友善，體現於生活中，體現於細微中，譬如別人口渴時你端去一杯水，譬如別人傷心時你給的安慰，再譬如別人打鬧時你去勸架……和風細雨，潤物無聲，沁入心田。友善，意味著要關心他人，不苛求於人，不強加於人，有助於人。簡單來說，友善，就是微笑面對他人，用寬容的心與人相處，用溫和的語氣與他說話，幫助有困難的人。
曾經聽過一個故事，大致內容是這樣的：“我”去一個餐館吃東西，端菜的服務員一不小心把湯汁灑在了“我”的身上。“我”十分惱火，正當“我”要發火時，女兒搶先一步站了起來，對她說：“沒關係，不礙事！”我既憤怒又好氣女兒為什麼要這么做，回到家後，女兒便告訴了我答案。“我在倫敦留學的這三年，也是當服務生，也免不了犯一些小錯誤。一次，我在洗酒杯，不小心一個趔趄，杯子便化成一堆晶亮的碎片。我戰戰兢兢地告訴了領班，心想絕對要被罵一頓了，可領班並沒有罵我，反而問我有沒有受傷；還有一次，我在倒酒時，不小心把鮮紅如血的葡萄酒倒在了客人乳白色的衣裙上。原以為客人會大發雷霆，沒想到她反過來安慰我：“沒關係，酒跡嘛，不難洗！”站起來，悄悄靜靜地走進了洗手間。”
這則故事告訴了我們，要站在對方的立場，將心比心。讓我領悟到要學會友善對待別人，理解別人，原諒別人，因為我們自己也會有做錯的時候，也有需要被人理解的時候。
雨果曾經說過:“親善產生幸福，文明帶來和諧。”友善，能帶給別人快樂，同時自己也會快樂。一個微笑可以讓人心情舒暢，讓人們冰釋前嫌。既然如此，友善能使大家心情愉悅，也沒有壞處，我們又為什麼不能對身旁人，甚至陌生人報以最甜美的微笑呢？何樂而不為!如果人人都可以微笑面對他人，我相信這世界必定煥然一新！
但如果世上沒有了友善，將會有非常可怕的事情發生。不止是人們脾氣愈加暴躁，動不動就吵架，世界也會陷入混亂。各國打破和平，開始第三次世界大戰。屍體遍地，血流成河，多少無辜的人死去，而地球也終將被毀滅……損失不可想像。所以，如果我們不想讓這類事情發生，就要友善相處，文明待人！
而如果我們想做一個友善的、被人尊敬的人，就要學會微笑，用微笑與人交流。因為，微笑是世上最美麗的語言，微笑是不應掩飾的情感，微笑有著豐富的內涵。失意時微笑讓你豁達，成功時微笑讓你坦然。順境中微笑是成功的嘉獎，逆境中微笑讓你策馬揚鞭……
讓友善連線你我他，內築於心，外化於行；用真誠傳遞，用微笑傳播。始於足下，讓我們一起行動，以愛、以真、以善、以美搭建你我溝通的橋樑。讓世界擁有更加絢麗美好的明天！