人的一生總會遇到很多坎坷，只有跨過，方見新天地，方顯真實力。
——題記
“從容面對，加油喔！”總管阿姨向我投來的眼神中期許著，鼓勵著。我勉強擠出一絲微笑，從牙縫中擠出一個幾乎聽不清的“好”。從小不敢跟別人交流成了我生活中的一個巨大的坎，使我吃了不少的虧，這次，我是否能跨過去？
看著眼前人頭攢動的捷運站，我的心砰砰直跳，頭上的虛汗滴滴滲出。“這有什麼大不的！”我為自己默默鼓氣，胸前那鮮紅的“志願者”字樣直刺我的眼睛，一份責任就這樣無形似有形地壓在了我的身上。
平復了緊張的心情，整理好衣服，我邁進了捷運站。找到一處偏僻的地方，我迅速將頭縮進厚實的羽絨服里，似乎這樣就能躲避別人的目光。“噠，噠噠……”一陣腳步聲響起，起初平緩，到後越來越迅速，響聲也越來越大。怎么辦？他是來找我問路的？只是經過？還是？
“您好！”我被這突如其來的聲音嚇了一跳。該來的總歸要來啊！抬眼望去，一位手提公文包的中年男子站在面前。看著我有些驚恐的眼神，他不好意思地撓了撓頭：“請問……虹橋機場，您知道怎么走嗎？”霎時間，我的臉變得滾燙，衣角被捏的緊緊的，腦海中一片空白。完了？機場是幾號線？原本背的滾瓜爛熟的捷運線路圖被忘得一乾二淨，我努力地回想，“三號線”蹦入了我的腦海中。“三號線吧！”我猶豫不定地回答了他。“三號線是吧？謝謝你啊同學！”看著他遠去的背影，我的心也隨之變得輕鬆了許多：他總算走了。
對了，虹橋機場到底是幾號線啊？我走到線路圖顯示屏旁想探個究竟，忽然，螢幕上醒目的”二號線”如閃電般劈中了我，我給別人講錯地方了！二三號線捷運口相差有一段距離的，萬一他因此錯過了飛機怎么辦？我鼓起勇氣想追過去告訴他真正的答案，但雙腿沉重，像被心中膽怯懦弱的繩索捆住一般，無法行走。可是我是志願者啊！職責就是為別人指路，如果誤導了別人，豈不是在害他！我卯足勁才下定決心，沿著三號線的方向，一路狂奔，追上了他。
他起初一臉驚訝，我將事情告訴他了後，他才露出一副恍然大悟的樣子：“這樣啊，那可太謝謝你了！請問二號線在哪裡？”“左轉再右轉，上一層樓梯。”我快速地說了出來，之前的緊張蕩然無存。“謝謝你喔！再見！”他微笑著向我揮揮手，轉身離開。看著他漸行漸遠，我心中的巨石也如願落下。他溫暖的微笑像一道光，照射進我的內心，驅散了膽怯懦弱。不知不覺，我竟然跨過了不敢與他人交流這道坎。
跨過這道坎，靠的不是紙上談兵，而是永不放棄的實踐和決心。今後，還會遇到更多的坎，我會以最積極的狀態去迎接它們，必須要跨過，一定會跨過！