2024年平安家庭示範戶事跡

家庭作為社會的組成細胞,個體家庭的和諧平安對整個社會的和諧穩定起著至關重要的作用。下面是小編收集整理的平安家庭示範戶事跡,希望對大家有用~

20xx平安家庭示範戶事跡1

孫玉明的家庭是普通的三口之家。在嫩江縣嫩水社區居住。他在嫩江車站貨運車間工作,黨員,是一名鐵路職工。愛人薄麗華在社區工作。兒子叫孫博,今年19歲,團員,是一名現役軍人。

一、孝敬老人、弘揚敬老傳統。

孫玉明夫妻兩邊的老人身體都不是很好。老人有各種需要時,他們一樣跑前跑後,問寒問暖,細心照料。讓父母都能安度晚年。在孫玉明母親過世幾年後,其父親的身體也大不如前。生活逐漸不能自理,基本處於臥床狀態。他的姊妹很多,在家又是排行最小的,那幾年孩子也小,在照顧老人的問題上,可以找一些理由。但他們沒有那么做。而是把老人接來一同居住。一來有機會孝敬老人,儘儘孝道。二來也希望給孩子做個榜樣。孝敬老人一直是我們中華民族的美德。照顧臥床的老人,說來容易,其難度是可想而知的。大小便基本失禁,吃喝全靠人喂,每天都得洗一大盆的尿布。孫玉明的工作性質是經常性倒班,因為冬季運量猛增,越到冬天越忙。家裡的大事小情都扔給他愛人,她一個人既要照顧臥床的老人,請醫送藥、端茶送飯、擦屎擦尿。又要接送孩子上下學,那時兒子就讀的學校離家非常遠。辛苦是可想而知的。但她從沒埋怨過,還總說:“人老了不容易,可以的話,我們就多做點。”就這樣,孫玉明夫妻把老人一直照顧到過世。今年十月,薄麗華的姥姥突發急病入院,當時老人已經八十五歲高齡了。為不影響工作,他們就採用白天上班,晚上陪護的原則。與親人輪流陪護在老人身邊,直至老人康復出院。我們每個人都會老,我國已步入老齡化社會,關愛老人,讓他們度過幸福安康的晚年生活,是每一個人義不榮辭的責任。

二、遵守社會公德、遵守職業道德、做一個知法守法的公民。

近年來,孫玉明家庭成員能夠認真學習黨的各項方針、政策。自覺遵守國家法律法規,愛黨、愛國、愛社會主義。正確擺正國家、集體、個人、三者之間的利益關係。家庭成員時時都能奉公守法,努力乾好自己的本職工作。在不同的崗位上發光發熱。在政治上、思想上和黨保持高度一致。孫玉明的工作是每天組織不同的貨物裝車卸車,要求是既要準確、又要高效。保證祖國的大動脈平安有序的創造出最大的經濟效益。他愛人也不甘落後,作為一名社區工作者,能夠利用業餘時間,自覺認真學習國家的各項方針政策,積極向居民民眾宣傳。並努力學習各項業務知識,充實自己,並準確運用到實際工作中去。在工作中,堅持以人為本、服務於民。為和諧的社會大環境貢獻自己的力量。

三、回響國家號召、積極應徵入伍。

孫玉明本人於1985年參軍,成為一名解放軍工程兵戰士。並在部隊加入中國共產黨。部隊的生活使他終生難忘。為了報效祖國、保衛國家安全,盡一個公民應盡的義務,他的兒子孫博高中畢業後,在他和愛人的支持鼓勵下,積極報名參加應徵。經各級部門審查合格後,孫博如願以償,成為一名光榮的武警戰士。今年十月,首都北京舉行建國60周年的盛大慶典活動。孫博隨所在部隊擔負了核心區的安保任務。20xx年10月1日晚,當全世界的目光匯向北京時,孫博作為標兵的一員,位列其中,相信,他會為生命歷程中有這樣一段精彩而感到無上光榮。

四、一方有難、八方支援、積極奉獻愛心。

當地震、火災等災害發生時,孫玉明全家能夠積極回響單位、學校、社區所組織的捐款活動。愛人和同事還要組織居民捐款、捐物。並得到居民民眾的大力支持。雖然他們的愛心很有限,相信所有的愛心匯集到一起就是一片愛的海洋,來幫助災區的民眾度過難關。

和諧的社會需要我們每個家庭作保障,平安的家庭需要每個人去努力。願我們的努力會使社會更加美好,幸福之花隨處開放!

20xx平安家庭示範戶事跡2

為紮實推進“平安家庭”創建活動的深入開展,以家庭的平安促進社會穩定和科學發展,構建和諧社會,現將我社區居民李學文同志一家的先進事跡介紹如下:

李學文同志一家共五口人,在社會上遵紀守法,明辨是非,依法維權。全家成員無違法違紀行為,崇尚科學,遠離“黃、賭、毒”,從不參加邪教迷信活動。勤儉持家,健康生活,自立自強。

該人自從退休後擔任居民組組長、社區計畫生育協會會員、調解委員等職務。他把退休後的餘熱,全部投到社區為人民服務中來,每天工作忙忙碌碌,心繫全組居民,全身投入到為居民辦實事,辦好事,做對民眾有益的工作上去。

李學文和他老伴王清蓮(在三國小校退休)他們兩人雖說年過半百,但是精力充沛,經常到居民住戶了解情況,發現誰家有困難主動幫助解決,送衣服,送物品。在“非典”、“手足口病”,“甲型H1N1流感”期間他老倆口把全組居民各家各戶統一登記造冊,十戶聯保,外地來的親屬、在外地念書回來的學生全部到他家登記。他每天用電話同社區委主任反映情況,在全組73戶居民中,他制定了一個“聯保圖”貼在牆上,能夠一目了然看到整個三十二組73戶居民的情況、戶主姓名、工作單位、家中人口、常來串門的親屬、是否有孩子在外地念書等。全組的事情都在他老倆口的心裡裝著,尤其是在“手足口”病高發期,他自己拿錢買藥到各戶去消毒。有的白天上班鎖門,他就晚上或早上去各戶消毒,有小孩家每天消毒三次,並告訴鄰居發現孩子有發燒出現異常反應及時告訴他。鄰居都很感動。

李學文家庭成員坦誠相待,相互信任和關愛。尊老愛幼,無家庭暴力。鄰里之間誠信友愛,互幫互助,團結和睦。

一次居民組內兩家吵架發生口角,別人都看熱鬧,可李學文知道後馬上去調解。有的居民兩家動手打架,他不怕挨打上前制止,杜絕了一場事故的發生。事後打架的兩人都到家感謝他,可他說;“這算不了什麼,今後鄰里搞好團結,都互相諒解就行了,我們現在是和諧社會。”在他負責組長後,居民吵架到派出所的人少了,全居民組團結和睦。

李學文家庭自我防範意識強,從沒發生過火災,被盜,確保了自身及家庭安全。他家裡總是乾乾淨淨,布置的有條有理。夏天小院裡鳥語花香,景氣喜人。凡是路過他家門前的人都停下腳步看一看才走。院裡總是美化,綠化。他每天早上三,四點起來把門前打掃一次,種花,修路。過去是髒、亂、差的一條路,如今是衛生緑化乾淨的文明街,民眾都稱讚他是業餘清掃員。

他們家庭在社區里無違紀違法、侵占集體和鄰居地權場權現象,在這次我縣平房改造動遷中左鄰右舍都搞土建、接房子。可是他家沒動一草一木。有的人說:“你看人家這才是遵紀守法呢?”

李學文深知中國地大物博,人口眾多。國家始終重視計畫生育這項工作。他每天都在察看本組居民、外來的人口是否有超生現象。去年有一次居民組內一外來流動人員是超生,他調查完後及時匯報給社區領導。社區委員做通了孕婦的思想工作,及時避免了一項計畫外生育現象的發生。

李學文、王清蓮這一家,左鄰右舍對他們的評價都很高,誰家有大事小情都找他們幫助解決,如:自來水龍頭壞了、暖氣不熱了、鄰居鬧不合等生活瑣事,只要他老倆口知道都能幫助圓滿處理好。

他們家中老少三代,雖然生活過得不算富裕,但非常和睦,處處都能為他人做榜樣,深受社區領導同志們好評和居民的擁護。李學文處處都能以身作則,不愧為 “平安家庭”的典範。

20xx平安家庭示範戶事跡3

任雨紅, 1999年參加工作 ,現任環城供電所客戶服務室主任。她愛崗敬業,真誠服務,不斷創新,無私奉獻,她把客戶滿意當作她最大的快樂 ,她把優質服務帶給了千家萬戶。她家庭和睦,母慈子孝,生活方式健康文明,是電力公司平安文明家庭的楷模。

一、優質的服務,讓客戶如沐春風。

行銷服務是企業聯繫客戶的橋樑和紐帶,營業大廳是企業的視窗和形象。在行銷服務工 作中,任雨紅總是以真誠的笑靨、溫馨的話語、嫻熟的業務、周到的服務接待客戶;她將全心全意為客戶服務的服務思想 牢記於心,以客戶的滿意為工作的最高目標,把優質、方便、規範、真誠的服務方針落到實處。任雨紅對自己提出四句要求:“環境一塵不染,服務毫釐不差,遇事有禮有節,笑容發自內心。”她堅持做到:服務態度禮儀 化、服務手段現代化、程式標準規範化、效率便捷快速化、特殊 對象親情 化。為便於操作,她還把“人民電力為人 民” 的服務宗旨細化為“三心”服務理念:即:省心——使客戶感受到首問負責制帶來的方便、高效;舒心——讓客戶感受到最優質、最快捷的服務;放心——把最真誠的服務送給每一位客戶。她堅持把小事做“細”、把常事做“新”、把難事做“巧”。每天她總是到得最早,下班最晚;每天她總是從上午八點到下午五點半不間斷上班;每天她都要接待客戶,回答電話諮詢,經常為了解釋一個問題,同樣的話,會不厭其煩的說上幾十遍。她時時掌握客戶的用電情況,發現異常,會主動介入並提供幫助。近年她還常利用電話訪談、現場走訪等方式,深入了解客戶需求,及時幫助客戶解決問題。她常說“為客戶服務,就必須要有承受委屈的心胸和溝通解釋的耐心”。面對情緒激動的客戶,或是故意刁難的客戶,任雨紅總是把委屈收進肚內,把微笑掛在臉上,給客戶端茶遞水,用溫和的語調,滿臉的笑容,耐心細緻的給客戶做解釋工作,想方設法給客戶滿意答覆。她還說“客戶接受我的服務就是我的福氣”。對待老年、殘疾等特殊客戶,任雨紅總是想客戶所想,急客戶所急,開闢綠色通道,實行跟蹤服務、上門服務。她用微笑化解矛盾,以真情打動客戶,讓客戶享受溫馨,讓客戶如沐春風。

二、嫻熟的業務,讓服務日臻完善。

搞好優質服務,必須具有廣闊的電力專業知識,熟悉行銷服務的整個流程。為提高自身素質和業務技能,任雨紅認真學習《供電營業規則》、《供電員工文明 服務行為規範》、《電力行銷稽核指南》等各類用電業務和法規知識,做到業務精準,流程嫻熟。她熟練掌握不同性質用電的分類,精準掌握各類電價的計費方法;她及時受理客戶新裝增容申請,最佳化業擴報裝流程;她行銷稽核一絲不苟,低壓線損率年年公司前茅;她還重點在行銷服務、稽核、業務流程、186系統資料、線損管理、用電 檢查、客戶用電 性質等方面下功夫。20xx年她代表市公司參加湖南省行銷業務競賽,以其嫻熟的業務榮獲全省第三名。20xx年她又順利通過了用電客戶受理員高級工筆試。

三、平常的心態,讓事業家庭相得益彰。

事業順利、家庭美滿就是人生 最大的幸福。任雨紅有一個幸福美滿的家庭,她為人 妻、為人 母,料理家務,關心子女,照顧老人,用愛和責任,平衡著家庭和事業這人生 天平的兩端。但面對心中的那份責任,在工作與家庭 、集體 與個人 面前,任雨紅還是不由自主 地把情感 的天平傾向了前者。她最羨慕人家節假日陪著愛人孩子旅遊 散心,她常愧疚地對倆孩子說“身為張家界人,媽媽還欠你們黃龍洞一次旅遊”。20xx年國慶期間,兒子燙傷住院近二十天,她僅請假三天就晝夜加班忙於186系統資料,甚至通宵達旦。20xx年元旦放假,女兒等媽回家包餃子,可她卻和同事們頂風冒雨在外搞集抄……

任雨紅家庭和睦,敬老愛幼,夫妻相敬相愛,生活方式健康文明,不打牌賭博,無不良嗜好。她愛人是鄉鎮中學的一名人民教師,師德高尚,教書育人,成績突出,是中學歷史學科帶頭人,無論是工作上還是生活上,都給予了她莫大的幫助與支持。她女兒學習成績優異,兒子雖未及成年,且身患二級殘疾,卻在父母的教導下堅持在技校學習烹飪,並利用節假日賣玩具打工體驗生活,學會了生活自理。任雨紅不求名利,默默奉獻,平常的心態讓事業家庭相得益彰。

任雨紅常說:“我最希望得到的讚美是來自客戶的肯定。”在行銷服務的崗位上,她贏得了客戶的讚揚和同事的尊重,20xx年被評為環城供電所先進個人,20xx年獲縣公司優質服務明星和工會積極會子。在行銷服務的過程中,她都是用心去聆聽,用心去思考,讓每個動作和表情、每份心思和表達都滲透著對人的關心和尊重,讓服務的真情看得到,聽得到,感受得到。她要用永無止境的服務去聆聽每一次花開……