英特爾的價值觀
——商場上也要注重紀律
紀律的價值在哪裡?英特爾公司高級副總裁虞有澄有一段論述:“有關紀律在龐大的組織中的作用,軍隊也許是的例證。每一天準時開始,一切都井然有序,所有的武器隨時都保持清潔。事實上,士兵所接受的第一項訓練就是紀律。原因很簡單,在戰場上,嚴謹的紀律是制勝的關鍵。在商場上,紀律同樣重要。”正是因為意識到紀律的重要性,英特爾把“注重紀律”列為公司六大價值觀之一,其企業文化在更多強調人性化管理的矽谷獨樹一幟。
諸葛亮揮淚斬馬謖
——紀律容不得半點通融
三國時代的諸葛亮與司馬懿在街亭對戰,馬謖自告奮勇要出兵守街亭,諸葛亮心中雖有擔心,但馬謖表示願立軍令狀,若失敗就處死全家,諸葛亮才勉強同意他出兵,並指派王平將軍隨行,並交代在安置完營寨後須立刻回報,有事要與王平商量,馬謖一一答應。可是軍隊到了街亭,馬謖執意扎兵在山上,完全不聽王平的建議,而且沒有遵守約定將安營的陣圖送回本部。等到司馬懿派兵進攻街亭,圍兵在山下切斷糧食及水的供應,使得馬謖兵敗如山倒,重要據點街亭失守。事後諸葛亮為維持軍紀而揮淚斬馬謖,並自請處分降職三級。
孫武操練宮女
——令出必行,紀律才能貫徹實施
《左傳》記載:孫武去見吳王闔閭,與他談論帶兵打仗之事,說得頭頭是道。吳王心想,“紙上談兵管什麼用,讓我來考考他。”便出了個難題,讓孫武替他操練姬妃宮女。孫武挑選了一百個宮女,讓吳王的兩個寵姬擔任隊長。
孫武將列隊操練的要領講得清清楚楚,但正式喊口令時,這些女人笑作一堆,亂作一團,誰也不聽他的。孫武再次講解了要領,並要兩個隊長以身作則。但他一喊口令,宮女們還是滿不在乎,兩個當隊長的寵姬更是笑彎了腰。孫武嚴厲地說道:“這裡是演武場,不是王宮;你們現在是軍人,不是宮女;我的口令就是軍令,不是玩笑。你們不按口令操練,兩個隊長帶頭不聽指揮,這就是公然違反軍法,理當斬首 !”說完,便叫武士將兩個寵姬殺了。
場上頓時肅靜,宮女們嚇得誰也不敢出聲,當孫武再喊口令時,她們步調整齊,動作劃一,真正成了訓練有素的軍人。孫武派人請吳王來檢閱,吳王正為失去兩個寵姬而惋惜,沒有心思來看宮女操練,只是派人告訴孫武:“先生的帶兵之道我已領教,由你指揮的軍隊一定紀律嚴明,能打勝仗。”
孫武沒有說什麼廢話,而是從立信出發,換得了軍紀森嚴、令出必行的效果。
司馬光直言勸諫
——紀律應該用在適合的地方
司馬光做丞相時,太皇太后臨政,派人問他,治國應該先做什麼呢?司馬光說:“應該廣開言路,讓人民發表對治國的意見。”於是太皇太后準備下詔書。朝中有大臣認為這樣不行,提出設立六種限制:那些發表意見而有陰謀的人,有非分之言的人,煽動民情的人,迎合現有的政策的人,企圖藉機升官的人,迷惑人民的人,都要受到懲罰。
太皇太后又去問司馬光這樣行不行。司馬光說:“這不是請人發表意見,而是不讓人發表意見啊!一面開放言路,歡迎人提意見;一面又設下這樣那樣的禁限,這條紀律不能違犯,那條規矩不能碰,那么誰都不敢說話,一說就可以納入犯紀違規的罪狀里。開放言路,尊重輿論便只是說得好聽的表面文章。”
李自成起義軍的故事
——紀律嚴明才能得到擁護
明朝李自成率領起義軍隊伍壯大以後,著手整頓部隊,嚴肅紀律,還接受建議,提出“均田免賦”(“賦”就是稅收)的口號。起義軍派出一批兵士打扮成商人模樣,混進官軍占領的城裡,逢人就宣傳:“李闖王帶的隊伍是挺講紀律的,不殺人也不搶東西。”人們對官軍的殺人搶劫,早就恨透了。現在聽說李闖王的隊伍紀律嚴明,自然向著李闖王了。
李自成的起義軍受到人民的支持,在殺死福王朱常洵之後,又在河南接連打了幾個大勝仗。公元1643年,李自成攻破潼關,打死明朝督師、兵部尚書孫傳庭,沒多久就占領了西安。
沒有紀律就沒有戚家軍
——不縱容親信,才能使人人服從紀律
荀子云:“五寸之矩,尺天下之方。”古代名將戚繼光的軍隊,之所以能成為一支使倭寇聞風喪膽的精銳之師,是因為他們有鋼鐵一般的紀律。一天他的舅舅違犯了紀律,戚繼光照樣處罰了。晚上,他又把舅舅請來說道:“你是長輩,按輩分,我不能罰你。但軍隊不能不講紀律,沒有嚴明的紀律就不成為戚家軍了,所以請你體諒。”他舅舅聽後表示理解,認為他作為治軍的將領應該如此。
“特殊顧客”的評審
——紀律的監督要有好形式
美國肯德基國際公司的子公司遍布全球 60多個國家,達9900多個。然而,肯德基國際公司在萬里之外,又怎么能相信他的下屬能循規蹈矩呢?一次,上海肯德基有限公司收到了3份總公司寄來的鑑定書,對他們外灘快餐廳的工作質量分3次鑑定評分,分別為83、85、88分。公司中外方經理都為之瞠目結舌,這三個分數是怎么評定的?原來,肯德基國際公司僱傭、培訓一批人,讓他們佯裝顧客潛入店內進行檢查評分。這些“特殊顧客”來無影,去無蹤,這就使快餐廳經理、雇員時時感到某種壓力,絲毫不敢疏忽。
曹操設五色棒“齊之以武”
——維護法紀,不分貴賤
曹操20歲的時候被人推薦做官,成為洛陽北都尉。剛到任,他就設了十幾條五色棒,立在四個城門邊上,定下規矩:如果有犯法的人,不論是平民百姓還是豪富高官,都要用棒責打。當時的中常侍蹇碩,勢力非常大。他的叔叔在夜裡提刀出門,犯了那時候的法律。曹操巡夜的時候把他抓住,一點也不考慮他叔叔的權勢,拿棒子就把他責打了一番。從此,沒有人再敢做違法的事情,曹操的名聲也傳播開來了。
挨批評
——遵守紀律是勝利的保證
剛剛加入軍隊的時候,有一次發了高燒,不能參加勞動。雖然強烈要求,連長還是不同意,說:“你要好好休息,早點養好病。”又說:“實在悶得慌,就把你們班的槍擦一擦吧!”
回到班裡,悶悶不樂地擦起槍來。他把班裡其他戰士的槍都認真擦完了,剛把自己的槍拆開,天邊就響起了雷聲,要下雨了。他想,這哪是擦槍的時候,趕緊抓起扁擔往地里跑去,槍零件還擺在桌子上。被大雨淋得像落湯雞,和大家一起挑起稻捆。當他挑到第 5捆的時候,一件雨衣披在他身上,回頭一看,是朱連長。朱連長大聲說道:“真是亂彈琴!這么大的雨,你的病加重了怎么辦?還不趕快回去?”為了早點把稻穀搶運回去,讓鄉親們少受損失,又繼續幹了起來。
勞動結束以後,班長回到宿舍看見桌子上擺滿了槍零件,吃了一驚。他和連長商量了一下就把找來,說:“有件事情我要批評你。你帶病參加搶收,這種精神很可貴,也值得大家學習。可是,你燒剛退,雨澆了會受涼,病加重了怎么辦?連長讓你休息,是為整個革命利益著想。有了好身體,才能多做工作,做好工作。你應該服從命令好好休息。”班長還說:“你當時急急忙忙走了,槍零件就扔在桌子上,如果有敵情怎么辦? 一旦來了戰鬥任務,難道你空著雙手上戰場,用兩個拳頭打敵人嗎?”從這件事情,懂得了遵守紀律,服從命令的重要。
師長自罰一班崗
——官兵一致遵守紀律
1934年的夏天,楊靖宇同志率領東北人民革命軍第一獨立師駐防在柳河縣惠家溝一帶。由於軍紀嚴明,師長帶頭遵守,部隊深受當地老百姓的尊敬和愛戴。
有一次,楊靖宇去執行任務,洗完的襪子晾在院子裡,被房東大嫂樊德珍看到了。她看到楊靖宇的襪子上有一個洞,就拿著針線,把那雙襪子補好。
過了一陣兒,楊靖宇從山上回來了,看到補好的襪子,就走到攀德珍面前說道:“大嫂,這襪子是你給我補完的吧?”樊德珍說:“是……” “是”字剛出口,楊靖宇同志便微笑而認真地說:“大嫂,你是好心,我可是犯了錯誤,違反了軍紀。”
樊德珍有些莫名其妙,便問:“楊師長,這怎么能算是違反軍紀呢?”楊靖宇嚴肅地說:“人民革命軍的紀律是不許拿老百姓一針一線,也不許隨便求老鄉幹活。”聽楊師長這么一說,樊德珍卻笑著說:“看你說的,你們打鬼子,為了咱老百姓出生入死的,老百姓幫你們乾點活,讓你們騰出時間,好多打些鬼子。咱們本是一家人,縫兩針襪子算什麼?”幾句話,說得楊靖宇同志心裡熱乎乎的,但他還是對樊德珍說:“大嫂,這是我們部隊的紀律,我們人民革命軍,無論職務高低,誰違反紀律都要受到處罰。”於是,他帶著槍,罰自己站崗去了。從此,楊師長嚴明軍紀,自罰一班崗的故事在戰士和老百姓中成為美談。
一籃雞蛋
——領導要帶頭做遵守紀律的表率
一連幾天陰雨,鄧小平和其他首長都住在斑竹園七里沖紅軍家屬吳大娘家裡,每到開飯時,吳大娘看到鄧小平和大家吃的都是一些稀飯和青菜,心裡很過意不去。一天晚上,吳大娘聽說部隊要走了,便把準備留給女兒坐月子吃的一籃雞蛋煮熟,叫警衛員拿去給首長吃。當警衛員把雞蛋拿來時,鄧小平說:“這怎么行?一個雞蛋能換一兩鹽,這些雞蛋換鹽,夠她們吃好長時間呢。”說罷,叫警衛員送一塊銀元給吳大娘。
吳大娘見警衛員送來一塊銀元,很生氣地說:“我要用錢,雞蛋不早賣了?”她堅決不收,警衛員沒辦法,只得如實向鄧小平回報。鄧小平說:“那就把雞蛋再送給吳大娘。”警衛員只得把雞蛋退了回去。吳大娘這回真生氣了,她對警衛員說:“跟你們首長說,我兒子也是紅軍,你們住在這裡,就是住在自己家裡,難道吃幾個雞蛋還要錢?你把雞蛋拿回去,哪個首長說不要,叫他自己送給我,我跟他說說理。”警衛員只得把雞蛋拿了回來,鄧小平提著那籃雞蛋來到吳大娘房裡,對吳大娘說:“大娘,你關心我們,我們領情了。革命軍人吃老百姓的東西要給錢,這是紀律。聽說你兒子也是紅軍,他吃老百姓的東西也一樣要付錢的呀。”吳大娘說:“你們的政策我懂,這和別人家的東西不一樣。你們住在紅軍家屬的家裡,吃自家東西,不算違反紀律。”說著,把雞蛋接過來提到鄧小平的房裡,倒在床上,轉身走了。
這時劉伯承進來了,聽鄧小平說了吳大娘送雞蛋不收錢的事,也很為難,他想了想說:“還是老辦法,我們臨走時,把錢留下 ?選”鄧小平說:“好!”劉伯承說:“好了,今晚我們行軍有夜餐吃了。”
英國大學宿舍能打地鋪
——紀律與自由不矛盾
不少英國大學,那裡的學生宿舍往往供不應求。例如 ,倫敦政治經濟學院有8000多名學生,宿舍卻僅有2400多個床位,想住宿舍的學生要排隊申請。這裡的學生為什麼不像國內大學的學生那樣樂得“逃出”宿舍,偏偏要“擠進”宿舍住?英國大學宿舍之所以成為學生都想入住的地方有兩個最重要的原因:一是宿舍管理的服務意識,即要為學生服務好;二是以不妨礙他人學習和生活作為每個學生的行為準則。也就是,自由與紀律都是得到保證的。
例如,倫敦政治經濟學院的學生若要在宿舍接待前來探望的親朋好友,只需在接待室登記即可,不但進出自由,而且可以暫住,但是,學校同時規定,如果住宿超過 3天,必須事先徵得宿舍主管的同意。一旦申請允許,宿舍還可以為來客提供打地鋪用的床墊(收取一定費用)。
但如果有人想突破和挑戰有關規定,這是不可能的。3天內是客人,3天后不走,就要送客,若要久留,就需辦理手續。這一條紀律是一定要保證的。這也給中國大學的管理提供了有益的啟示:紀律與自由要寬嚴適度。
罰不避親的廠長
——嚴格要求自己方能建立威信
1984年1月,河南省登封縣一家金剛砂廠,因為質量檢驗員等人工作的失職,把一批提供給外商的卻是不合格的金剛砂,漏檢運出了廠。廠長的女兒在這家工廠做質量檢查員,他知道之後馬上給予他的女兒以除名的處分。罰不避親,此舉極大地震動了全廠上下,從此後該廠職工對質量問題不敢再怠慢半分。
“誅不擇骨肉”
——紀律如鐵的三則故事
漢武帝的女婿昭平君犯了死罪,好多人都為他求情。漢武帝雖然也痛哭涕零,終於還是秉公執法,斬了昭平君。正所謂“誅不擇骨肉”。
明朝初年,政府為了增加財政收入和防止商人擾亂邊境貿易,明太祖宣布:“以私茶出境者斬!”一次,朱元璋的女婿歐陽倫以駙馬都尉的身份出使川陝等地,依仗權勢大搞走私活動,將大批茶葉運往境外出售。朱元璋獲知此事後,下令處死歐陽倫等人,其茶貨全部沒收入官。對揭發歐陽倫的人予以通令嘉獎。
1929年冬天,愛國名將楊虎城對新編21師進行整頓,紀律規定嚴禁吸鴉片。六團副官主任劉順和雖是楊虎城摯友,但因犯紀吸鴉片,被楊虎城逮捕並處以死刑。