推薦收費站為市“青年文明號”的事跡材料

則,不斷加大形象建設力度,提高文明服務質量,加強社會監督,美化服務視窗。 ——組織全站職工開展站區,亭區春季大掃除,清除冬季無法清理的衛生死角,擦亮了視窗。制定《文明示範視窗八條》,以工作實踐為基礎,嚴格了服務規範,充分展示了視窗行業形象。對崗上紀律常抓不懈,由監控室負責對收費員從坐姿、文明用語、是否聊天和嘻笑打鬧,對亭外執勤員從交接崗、站姿、位置、敬禮、指揮手勢,以及對收費亭區衛生、收費亭內物品擺放等進行嚴格的監督和管理。 ——增加文明服務設施,包括:急救藥品、維修工具箱、行路指南、飲用開水。為司乘人員提供行車指南和服務,並自覺接受社會監督。 ——在廣場設定了收費公告牌,公開收費標準,收費用途、監督電話,並向社會鄭重承諾。 ——及時報導站內動態,在本系統內部刊物上發表新聞稿件總計10餘篇。年內辦板報十二期,以版面新穎、板書規範、繪圖精美,受到了局領導及各科室人員的廣泛好評。 (五) 樂於助人 無私奉獻 我站經常對職工進行思想道德教育,提高職工自身素質,加強職工“全心全意為人民服務”的意識,好人好事層出不窮。 ——XX年7月3日上午8:40左右,一輛東風貨車在即將駛入收費車道時突然失控撞在安全島上,油箱漏油不止,車尚未熄火,一旦爆炸後果不堪構想。正在此危機時刻,當班收費員龍志強不顧自身安危迅速將車熄火。當班收費員齊心協力救出司機並叫來計程車,將傷者火速送往最近的醫院。由於護送及時,生命垂危的司機得到了及時的治療,挽救了其生命! ——XX年8月22日上午8點20分左右,一輛紅色桑塔納軍車開進收費二車道後,剎車突然失靈,與前方正在交費的中型卡車撞個正著,軍車被撞得慘不忍睹,駕駛員當場受傷,正在當班的二班收費員急忙救出傷者並及時送往醫院救治。 一份耕耘,一份收穫。XX—XX年及時足額完成了省市下達的徵收目標的任務。XX至XX年度連續四年被市公路局評為“先進單位”,XX至XX年度連續四年被省公路局評為“優秀站”。到目前為止獲市級以上及其他各種獎項12個。其中錦旗2面,榮譽證書10個,表揚信8封。好人好事共60餘件,其中大的救死扶傷三起。 回顧過去,展望未來,我們任重而道遠,全體幹部職工將繼續以飽滿的熱情和紮實的工作作風來迎接新一年的挑戰,為美化收費行業視窗形象、創建“青年文明號”亮出自己的青春風采! 三星收費站 XX年5月20日