我叫xx,目前在市場部東莞區,從事市場開拓和銷售工作。我於xx年9月加盟xx公司,至今已近半年,現將半年來的工作學習情況作一總結。
我於xx年4月份天津大學高分子材料學專業碩士畢業,先就職於青島海信集團海信模具公司工作,從事注塑工藝;在海信主要學習注塑、噴塗、生產管理等方面的知識,為後來到金髮從事市場工作奠定良好的基礎。加盟金髮後,經過企業文化培訓、兩個月的生產實習、1個月的輪崗實習,三個月的部門實習,到如今已了解和掌握公司的基本情況、產品情況,對巨觀市場的把握、行業狀況的分析、微觀市場的開拓都具有一定的認識。以下是實習工作報告:
企業文化培訓讓我對公司的全局概貌有初淺的認識,對公司的文化理念較為接受,在日後的工作當中逐漸加強認識和理解,到如今已基本融入金髮文化,特別是行銷理念、市場理念、服務理念等。生產實習歷經2個月,雖然那段時光已漸走遠,但揮汗如雨、辛勤勞作的場面卻歷歷在目,仿若就在昨日。在生產部,所有的車間和產品線我都實習過,對我司生產的產品有感性的認識,培養了對塑膠粒的感情,為從事市場工作奠定良好的基礎。通過向培訓專員請教、與一線員工交流、業餘時間的深入學習,使我加深了對各種工程塑膠的理解,知曉各種塑膠的特性、用途、典型牌號、主要競爭對手等信息。通過親自進行混料、領小料、領色粉、領包裝袋、放料、裝包、送樣打板、碼板等一系列生產過程,清晰地認識塑膠粒的生產過程。
生產部實習之後,我被安排到品質部、物料部、配色部、技術部等部門實習。在品質部,主要了解學習我司如何對材料進行嚴格的品質控制和管理。通過iqc、pqc、fqc、oqc、qe、一體化檔案等實習,認識到生產出合格而高品質的產品,需要多環節的嚴密控制;同時學習了解到審廠、簽署環保協定等流程。在物料部,通過收貨崗、發貨崗、倉庫等崗位學習,了解到我司物流管理的細節,對後來做市場時送樣、安排發貨、跟進貨物等起到重要的作用。在配色部,主要了解學習配色的基本知識、配色的各環節流程、安排色號、打板對色、產品配色成本等方面知識,認識到配色在產品生產中的作用。在技術部,主要是跟隨技術員做實驗,了解公司檢測中心各儀器的使用,學習產品理化性能的測試過程,加深對產品性能和套用領域的了解。
經過了品質部、物料部、配色部、技術部等部門實習後,懷著一種期待的心情開始市場部的實習。一開始跟隨行銷中心上級經理從事ppe項目市場開拓工作,了解到ppe的套用領域、行銷策略、金髮優劣勢等方面信息,也時常跟隨深圳區銷售員了解ppe在無鹵線材領域的套用情況。這段時間大約經歷半個月,最大的收穫就是從龍經理身上學到做行銷、巨觀把握線材行業信息、系統化運作市場的方法。後來由於工作調整,我被分到市場部東莞區工作,真正以一名見習業務員的身份開始我的銷售生涯。在最初的一段時間裡,主要了解市場部工作流程,包括送樣、填寫產品需求表、建立客戶資料、領送樣料、傳送貨物、跟蹤貨物等公司內部流程;其中重點了解了公司各產品線的產品牌號、套用、成本報價、競爭對手等信息;隨著時間推移,對市場的認識逐漸加深,對產品信息也有更清晰的了解。從10月中旬開始,按捺不住的激情讓我獨自一人去開始我的掃街歷程。掃街是件很有趣而且很有意義的事情,經常坐著公車到各個工業區去轉,見到塑膠廠、電子廠就像撿到好東東似的;通過保全和114電話查詢,大部分時候我都能見到了採購或者公司負責人,有的還拿到樣品回來給技術部門分析,這對我有很大的激勵和促進作用。掃街最大的收穫有三點:一是培養了獲取信息的能力,對於陌生客戶基本上能見到採購或者公司負責人;二是培養了獨立運作、敢闖敢拼的精神;三是鍛鍊了抗擊打的能力,面對拒絕與失敗能平靜而坦然地面對,認真分析總結不斷進步。