安全生產格線化管理工作總結範文 篇1
上半年，街道格線中心在黨工委正確領導和上級業務部門的指導下，以提升業務質量為目標，堅持高標準、嚴格抓落實、積極找對策、著手下力度，紮實做好社區格線“四實採集”工作，促進社區和諧穩定發展。現就上半年工作總結如下 ：
一、工作成效與做法
（一）以落實“春季專項行動”為契機，全面鋪開“四實”信息採集工作
格線中心組織各社區紮實開展實有人口信息和出租屋綜合整治春季專項行動，進一步提高實有人口動態管理和出租屋常態管理水平。截止目前，共核查流動人口信息約33541條，採集實有人口信息8103條，註銷實有人口信息11030條。核實法人7043個，新增345個；上報各類隱患信息275條，其中重大事件12宗。
（二）考督結合，促進格線業務能力持續提升
格線中心嚴格按照市、區下發的《考核標準》和街道制定的《獎勵辦法》組織考核，對不合格的格線實施連續突擊檢查。制定《社區格線巡查走訪記錄七分表》，要求格線員對照表格認真記錄工作情況。調整督導組的任務和人員分工，要求督導員深入社區，對照《七分表》摸底走訪，全面掌握格線員的工作動態；參加社區的格線工作例會，指出問題並提出針對性建議。目前，已對轄區81個格線全部督導走訪了2次，轄區格線“四實”達標率和格線員工作積極性有明顯提高，慵、懶、散現象得到有效遏制。
（三）建立信息工作平台，加強上下級及相關部門的溝通聯動
以微信、QQ為載體，建立“XX社區格線群”、“公安格線聯動群”等多個工作群，格線中心及相關部門可以隨時發布工作要求並接收反饋信息；格線員可以在群里分享交流工作經驗，提出困難和問題，格線中心能及時獲悉並跟進解決。各類微信工作群的`組建，大大簡化了信息流通程式，部門之間的協調更加順暢，確保工作的高效開展。
（四）注重社會事件的採集上報，維護社區安全穩定
進一步落實《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》，組織全體格線員在轄區全面鋪開安全隱患排查，尤其是加強城中村、老舊住宅小區的走訪巡邏，及時通報問題隱患並協助相關部門處理。截止目前，共通過PDA系統上報實有事件275宗，其中較為重大的事件12宗。如筍西社區邱建軍等5名格線員協助居民撲滅火情。格線中心成立“快采快報專員”小組，對重大隱患問題，做到第一時間快采快報。
（五）規範管理房屋租賃契約業務，進一步提高服務水平
租賃業務人員嚴格按照有關業務指引操作，遵守服務流程，努力提升服務態度和質量。針對年後學生入學租賃業務辦理這一高峰期，視窗人員加班加點，熱情為社區居民服務，得到一致好評。上半年共登記（備案）租賃契約1110份，契約總面積達到8.5萬平方米，徵收房屋租賃私房稅146萬元。
（六）針對性地組織業務培訓，強化格線隊伍建設
在市區組織業務培訓的基礎上，街道格線中心根據考核情況，查找薄弱環節，對症下藥，開展針對性的業務培訓。格線中心多次組織社區格線長（含副）和業務骨幹，召開專題研討會，並邀請區辦的專家專題理論授課，現場解答疑難問題。房屋信息準確率一直是個重難點問題，本月考核，街道整體房屋信息準確率已經達到98%，較之前兩月有顯著提高。
（七）多渠道宣傳，繼續推廣居住人員信息自主申報
開展懸掛橫幅標語、派發傳單、社區格線宣傳和利用公交站台、捷運通道櫥窗欄等多種多樣的宣傳活動，告知轄區居民流動人口和出租屋管理的相關法律法規和居住申報的重要性，提高申報義務人參與自主申報的主動性和積極性。轄區居民通過微信掃一掃即可自助辦理居住信息登記，極大地方便了居民辦事。目前我街道自主申報率已達到93%，暫列全區第四。
二、存在問題及對策
一是社會組織的參與度還不夠高。動用社會力量參與格線管理能起到事半功倍的效果，現階段由於沒有資金的支持，社會力量參與熱情普遍不高，樓長聯合會、“二+五”管理模式等社會組織和模式在格線管理中發揮的作用還不是很明顯。格線中心將繼續加大宣傳力量，多渠道、堅持不懈動員社會組織參與到社區格線管理中來，共同營造平安社區、和諧社會。
二是社區格線管理人員的工作負荷偏重。格線長兼任社區副站長，有相當一部分時間和精力參與社區的管理和建設，對格線員的管理難免出現疏忽，對每一位格線員不能管理到位，出現“心有餘力不足”的現象，格線工作質量高低不均。格線中心繼續與社區工作站加強溝通協調，齊抓共管，主動為社區分壓。
三是部分格線員的工作責任心有待提高。考核中我們發現，個別格線員工作責任心不強、不主動作為，存在嚴重的僥倖心理。格線系統可能面臨的改革給格線員帶來不小的負面情緒，也導致他們工作積極性不高。格線中心督導員與社區工作站要及時了解掌握這部分人的工作情況和心理狀況，多溝通交流，多做思想工作，切實幫他們解決工作和生活中的實際問題，努力提高他們的工作積極性。
安全生產格線化管理工作總結範文 篇2
隨著城市建設、發展，社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下民眾需求。為正確引導民眾理性化表達訴求，為多樣化的民眾需求和個性化發展提供支持和保障，我鎮在縣委、縣政府的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創新民眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，現就社區格線化管理實施情況匯報如下：
一、夯實基礎，為格線化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。我鎮以社區職責為核心，逐步建立健全了鎮政府（每周）、社區（召集小組長）（每周）、協管員（每天）例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區對協管員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保格線化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、摸清家底。格線化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年開始，我鎮各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作，建格線、建立人口信息冊、人口定點陣圖，最終實現基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息，為格線化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創新社區格線化管理，暢通社情民意渠道，社區綜合協管員是關鍵因素，通過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
二、注重實效，用“小格線”服務“大民生”
1、格線化管理的運轉方式。形成社區整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即（1）綜合服務管理站（社區服務中心）；（2）綜合服務管理格線（分片管理）；（3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務協管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員，定責即明確，細化的社區工作職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創新社區調解機制，及時化解矛盾糾紛。（1）上下調節：在人民調解格線構建上，形成“站、片、院”三級聯動，有利於矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中； （2）是“分流”調解，協管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心；（3）是聯動調解，法院、法律工作者、社區民警明確專人，積極參與調解，形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。
通過格線化服務，進一步創新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導民眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養民眾主人翁意識，在社區幹部和協管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。
社區格線化管理工作總結三
一年來，上地街道深入貫徹落實區格線化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和“智慧海淀”戰略部署，以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標，以“高起點謀劃全方位推進”為思路，全面構建“明智建設，睿智管理，仁智服務”的智慧型化社會管理創新體系，積極打造上地街道“智慧格線”，真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓民眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運行更有序。
安全生產格線化管理工作總結範文 篇3
目前，街道正在按照《上地街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案》、《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》和《海淀區格線化社會管理和社會服務綜合管理平台——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制，遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務，下面就此項工作簡要匯報如下：
一。上地街道格線化建設的進展情況
上地街道格線化建設定位於“智慧格線”，即：依託數位化信息技術，打造動態化智慧格線，實現智慧型化社會管理，凸顯“小格線，大服務”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧，實現民情聯繫無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙，實現瑣事不出格線、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來，目前街道格線化建設正穩步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障，試點推進
6月初，上地街道分別召開街道格線化工作部署會、工作推進會，進一步細化和完善街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案，明確職責，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
（1）成立街道格線化社會管理和社會服務分中心
依據區三級格線化建設體系，在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、民眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上，建立街道格線化社會管理和社會服務分中心，下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔任，
常務副主任由辦事處范永忠副主任擔任，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔任，成員分別為上地司法所、上地派出所、交通支隊、上地城管監察分隊、上地工商所、上地衛生監督站、上地稅務所、海淀區房屋管理局第六房屋管理所，地區重點單位負責人，街道各科室負責人，各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長，樹村負責人，街道法律顧問。
（2）確定上地西里社區為街道格線化建設試點
8月1日，上地街道召開格線化工作推進會。會上確定了上地西里社區為街道格線化建設試點，重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道格線化社會管理和服務分中心辦公室，成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上，街道李主任不僅詳細介紹了格線化建設工作的背景、意義、意見，並就如何推進工作確定了每兩周匯報等格線化建設相關制度。
2、試點運行，具體落實
工作推進會以後，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區試點，按照《上地街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案》和《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》，重點對西里格線試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。
（1）具體分解西里格線試點十大項工作內容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上，完成了《上地街道格線化試點西里社區格線管理示意圖》，具體包括六大項：一是格線力量，分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施，分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》下發以後，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作內容，即：掌握基礎數據、反映民眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。
（2）召開街道格線化建設階段性工作匯報會
街道曾先後參觀東直門等街道格線化建設經驗。8月16日，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領下到青龍橋街道實地考察、學習格線化建設經驗，並於17日召開上地街道格線化建設階段性工作匯報會。會上，街道李旭東主任針對試點工作提出了街道格線化建設工作要遵循“五個結合”，即：格線化建設要與本部門日常工作相結合；格線化建設要與創建國家文明城區相結合；格線化建設要與加強基層黨建相結合；格線化建設要與社區自治相結合；格線化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區格線化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進格線化建設工作”為題進行了報導。
（3）迎接區格線化建設工作監督組視導工作
8月23日，街道迎接區格線化建設工作監督組到街道視導工作。首先范永忠副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個格線的具體分布情況以及工作推進情況。在西里格線試點實地調研匯報中，監督組對街道格線化推進工作予以高度認可並提出上地街道格線化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。
3、試點成果，全面推進
（一）完成街道“三級格線五級管理”框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據《海淀區推進格線化社會服務管理體系建設導則》，結合西里經驗，按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則，街道完成了上地街道格線化社會管理服務“三級格線五級管理”的框架模式，即：區級一級格線（中心）、街道二級格線（分中心）、社區三級格線（xx個），同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個格線單元內142個自治小組力量的充實和組建。
（二）完成街道格線單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控於系統局限，先期於區里依託《上地街道格線化試點西里社區格線單元劃分示意圖》完成了xx個社區格線的56個格線單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區格線化辦公室布置，並初步構想調整建立街道格線沙盤。
（三）完成街道“四種”格線力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分格線，同時建立了領導包片制度，明確了各社區主任擔任格長，並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級格線力量和街道格線化10大工作組人員，至此基本上完成了西里社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二、目前街道格線化運行的基本情況
1、具體指導，全員培訓
9月13日，街道結合海淀區格線化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒格線化社會管理和社會服務綜合管理平台”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社區相關工作人員150餘人參加了培訓，本次培訓組織部還納入了20xx年機關幹部培訓學時。最後，技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社區格線管理員和工作組信息員，為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。
2、掌握系統，實踐操作
為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作，在培訓的基礎上，工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道格線化工作信箱，便於大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關工作人員，特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作，對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。
3、以會代訓，常抓不懈
（一）形成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日，在街道社區主任工作例會上，工作組分別就街道格線試運行情況、如何發揮格線管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導，會上還專門下發了西里格線走訪日誌範本，格線信箱內轉發了樹村格線工作信息範本供大家學習參考。目前，以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
（二）形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制
目前街道依據系統功能設定建立起包括信息採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區格線內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平台運行和問題解決機制。目前，街道層面已經陸續接到社區格線的各種事件上報，分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行，目前街道大多數社區格線在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。
4、多元整合，彰顯實效
按照“抓好試點，全面推進”的工作要求，分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式，積極溝通整合資源實現綜合管理新模式，力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民民眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處，目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合套用，很值得借鑑：
（1）專項活動格線特色化
例如勞動監察科利用格線管理積極推進新籌建的上地科技園社區“勞動用工規範一條街”建設。通過本年度“一條街”工作，使規範區域內的企業勞動契約簽訂率達到了100%，單位均能按月支付工資並執行北京市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託格線管理實現特色化建設，例如通過支部建在格線上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一格線一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
（2）重點區域格線專治化
再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社區格線為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘，同時利用格線加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運、腳踏車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施格線化陣地管控，可以實現處處布防，可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
（3）常規工作格線常態化
例如對於小廣告等城市頑疾，街道一直苦於監管盲區較多，城管部門在格線化管理中與“門前三包”有效對接，可以實現時時處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設死角，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
三、推進格線化建設工作實際問題和構想
（一）系統基本情況
街道近年來發展迅速，由於格線化系統要依託政府OA網路運行，各社區的系統運行設備和網路環境遠遠不能滿足實際套用，目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整，系統試行之初，街道xx個社區格線僅有上地西里社區可以實名登錄系統進行相關操作，通過溝通，11月初其他11個社區格線已經基本能夠正常登錄系統。
（二）基本運行狀況
現在街道相關工作人員，特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作，對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。xx月4日，海淀區格線化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條，排全區第四位，走訪日誌上報157條，排全區第三位，兩項總排全區第四位。截至xx月15日，我街道社區民情上報73條，走訪日誌上報182條。
（三）基本運行思考
就目前情況而言，如何發揮地區物聯網的優勢，整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式和目前xx個格線對接是當前街道格線化有效運行的一個現實模式，同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平，積極有效地對接基層格線員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。