格線化管理經驗總結 篇1
清河區柳樹灣街道西郊社區用心回響區委、區政府格線化管理的新要求，在開展社會格線化管理創新工作中，拓展工作思路，在加強社區硬體建設的基礎上，通過建立覆蓋社區內全體居民的社區格線系統和發放“便民服務一卡通”，把社區服務直接延伸到單位和家庭，實現了聯繫民眾無盲點、格線管理溶於格線服務中的管理模式。
西郊社區屬於“城郊結合部”，為了實現“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題要及時發現，有矛盾糾紛及時化解，有需服務及時到位”的格線管理要求，成立了格線領導小組，由社區書記擔任領導小組組長，將轄區劃分為4個格線，兩委會成員任格線組長，每格格線配備4至5名工作人員，構建了以社區黨委為統攬，居委會為基礎、綜治辦為中堅，黨員突擊隊、社會志願者隊伍等共同參與的格線系統，實現“社區有網、網中有格、人盡其責”的格線管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”，西郊社區建立健全了社區格線小組長每周例會制度、格線化工作例會制度、零上報制度、格線化管理職責倒查追究制度、入戶走訪制度等等，這些制度，有效的保障了社區格線管理工作有條不紊的進行。社區對工作人員的考核，每周進行一次檢查督辦，每月考核評比一次，考核結果納入社區績效考評，為確保格線化管理順利開展，帶給強有力的支撐，充分調動了社區工作人員的用心性、主動性和創造性。
社區格線化管理工作開展後，社區工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變，格線職責人包攬職責區內的各項事務及信息採集、登記等多項工作，為了讓社區民眾“有話跟我說，有事找我辦，有難找我幫”，將格線負責人和信息員的聯繫方式製作為展牌，安裝在格線醒目位置，還向轄區居民發放“便民服務一卡通”。西郊社區“便民服務一卡通”資料涵蓋社區民政殘聯、計生婦聯、勞動醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯繫電話。唐老太是西郊社區的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫療費。西郊社區在格線排查中了解到狀況後，向唐老太發了一張“便民服務一卡通”，並把狀況向社區作了匯報，社區及時把她列入特殊困難群體幫扶對象，並為她了大病醫療救助金，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續對您進行幫扶。”20xx年5月8日，西郊社區黨總支書袁樹國、格線工作人員帶著慰問品，來到西郊五組居民唐立英家裡看望，唐老太道：“我還沒來得及找社區，你們就已幫我解決了困難。”
西郊社區在三月份格線化管理創新工作中，印發了”便民服務一卡通”20__張。通過在排查中發放“便民服務一卡通”，蒐集格線各類信息，合計排查和化解各類矛盾糾紛6起，解決民生問題10件，排查治安安全隱患8起，實現“小小一卡通，服務到家中”的格線精細化服務，更好的將社區管理溶於社區服務中，作到“小事不出格線，大事不出社區“的格線管理要求。
格線化管理經驗總結 篇2
根據城鎮檔案精神和實際情況，我校首先制定了格線管理實施計畫，成立了管理組織，對全體員工進行了依靠民眾，促進工作實施相關知識培訓，讓全體員工了解格線管理，積極參與。學校全面推進以校園格線管理為主要內容的運營模式，通過實施塊管理、格線到人、責任到人，建立責任細化的格線目標管理體系，不斷提高學校精細化的正常管理水平。學校堅持依靠民眾，促進工作實施工作和我們的日常管理，與學校開展卓越活動有機結合，全體員工到學校各班小格線，人人參與、分級管理，營造良好的學校管理氛圍，全面提高學校服務師生成長，服務社會進步，形成學校、社會、學生家庭之間的格線管理模式。
我校堅持依靠民眾，推進工作落實工作重點實施五項工程行動。
(一)結合格線化管理，實施教師大家訪行動。
1.我校每學期至少聯繫學生所在的村委會格線服務團隊，參觀學校周邊單位，協調解決辦學過程中的問題。
2.學校建立了每學期至少兩次(學期初和學期末)的家訪制度，一是正常的訪問和溝通制度。確定德育部為相關職能部門，德育主任為負責人，德育部制定正常的家訪制度和考核制度，對家訪工作人員進行相應的指導和管理，及時記錄和反饋家訪，及時與村委會溝通。二是主題家訪，重點關注五類學生(即貧困學生、留守學生、外來學生、貧困學生、貧困學生)。建立五類學生的家訪檔案，及時了解這些學生和家庭的動態信息。各班建立了五類學生的檔案，全校開展了五類學生的家訪活動，期中隨時進行家訪，期末跟蹤反饋。
(二)結合格線化管理，實施“假日小隊實踐體驗”行動。
學校結合格線管理，以自我管理、自我教育、自我服務為宗旨，完善學生的自主管理組織，積極創造條件，培養學生的實踐能力和社會活動能力。
(三)主動服務格線，實施“雙向培訓”行動。
每學期組織一次家長會，並開展親職教育培訓活動。每年秋季針對入學的新生，組織開辦家長學校，提高家長教育子女的水平；向家長宣傳學校的辦學特色、展示學校的辦學成果，讓家長對學校有更好的了解，保證家長的知情權和監督權。學校結合格線化管理進行雙向培訓行動，更好地服務家長，聯繫家校，爭取家長參與學校的教育和管理，促進學校的發展。
(四)積極引入格線，促進“學校精細化管理”。
我校將格線化管理的工作理念和成功做法引入到學校管理之中，完善我校的管理，進一步提高我校的精細化管理水平。
1、根據格線化管理模式，建立格線化管理組團式服務第一層級工作領導小組。組建以班級為單位的格線，班主任為格線的管理人，班裡的每一位任課教師為格線隊員的格線化管理組團式服務第二層級實施小組。組建家長代表和退休教師組成的格線化管理組團式服務第三層級小組。
2、學校制定實施格線化管理的相關規章制度和考核辦法，將格線化管理納入考核之中，年度評選優秀工作者。
3、定期開展綜治安全活動，成立校園應急小分隊，保護師生人生安全和校園財產。建立和完善問題學生的預警制度。主動聯繫村委、與格線管理人聯繫，預防突發事件的發生。建立安全責任格線體系，層層簽訂安全責任書，安全責任層層落實。
4、每班對每一個學生建立相應的家庭信息檔案，各班格線管理人針對學生實際選擇合適一至兩位的結對指導學生，及時記載學生情況，定期檢查學生情況。對格線中的學生進行個性化、精細化的管理和服務。
格線化管理經驗總結 篇3
今年以來，在翟莊黨工委的領導下，社區黨委聯繫社區黨建工作的實際，牢固樹立和全面落實以人為本，全面、協調、可持續的科學發展觀，以推進格線化管理為契機，整合各種社會資源，構築起社區工作網，努力把社區黨員的力量凝聚起來，把黨員的作用發揮出來，把黨的工作滲透到社區工作的各個方面，構成貼合社區實際的黨建工作新格局，推動了和諧社區建設。我們的主要做法是：
一、劃格線、組團隊、建信息，夯實格線化管理工作基礎。
1、劃格線。
結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀，按照小區界線、路弄範圍將轄區合理劃分為八大格線，分別為翟莊一小區東格線、翟莊一小區中格線、一翟莊小區西格線、翟莊二小區東格線、翟莊二小區中格線、翟莊二小區西格線，每個格線內居民約30戶左右，人口約600人，格線內的樓群納入格線管理之中。
2、組團隊。由黨小組長為格線長，社區幹部、聯片黨員骨幹、居民小組長為格線聯戶成員，負責格線內居民的動態管理和服務，暢通基層民眾直接反映問題的渠道。建立黨員核心團隊、日常管理團隊、品牌服務團隊三大團隊，每個服務團隊設立一名隊長若干名副隊長，定期為社區居民帶給各類義務服務。
3、建信息。了解服務對象的家庭成員狀況以及服務需求，建立社區格線化管理資料信息庫，便於及時了解狀況，掌握工作動態。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點服務對象，做到服務有重點，工作有方向。
二、訂製度、定職責、優服務，打造全方位服務工作新格局。
1、訂製度。建立各項服務管理制度，構成一種工作機制。如制訂《格線化工作服務團隊職責》、《“格線化工作”格線長職責》、《格線化工作成員職責》、《格線化工作例會制度》、《格線化工作問、題反饋制度》等，用針對性較強的工作制度來規範操作，使服務工作開展有的放矢。
2、定職責。首先，社區成立“格線化管理、組團式服務”工作領導小組，由社區黨委書記任組長，副書記、主任任副組長。
並配備“格線化管理、組團式服務”工作聯繫室，帶給格線內服務團隊成員聯繫工作。各格線長定期對格線區調查到的信息進行整理匯總，對居民反映求助的事，進行分類進行處理：一般性事務，由格線職責人現場處理；需要協調處理的工作，由格線職責人和社區協調處理；緊急性工作，格線職責人立即上報社區、並現場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、後有反饋”，服務更有針對性和有效性。
3、優服務。為確保格線化服務見成效，社區開展“黨建進組、服務入戶”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立格線黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨幹參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊，向周邊民眾帶給近距離服務，幫忙黨組織全面掌握社區實際狀況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民民眾。並推出《格線備忘錄》，格線服務團隊成員隨時記錄了解到的居民狀況，並及時與社區溝通聯繫，掌握動態信息。同時，為突出服務重點，推出“三大服務模式”即建立優質管理服務模式、志願幫扶服務，健康關愛服務模式。
三、一區一品、一格一隊、一證一冊，建立格線化特色團隊
1、一區一品，打造區域品牌團隊。
建立格線共建聯動新機制，深化“格線化管理、組團式服務”主題。我們根據各格線區域內共建單位的實際狀況，在各個格線中選取有代表性的共建單位參與服務團隊，使共建單位也參與其中，由各格線共建單位牽頭服務團隊到格線內開展送服務活動，遇到有特殊要求的，則帶給特別化服務。如：小草服務隊的電力服務，港區醫院的健康醫療服務，港區二小健身、文化、宣教服務等特色團隊。通過實施“格線化”管理，使共建模式發揮更大的作用，結成更加緊密的黨建共同體，共商共議社區大事，齊抓共管社區建設，合作共贏，互惠互利，贏得社區黨建更為強大的合力。
2、一格一隊，強化格線管理團隊。
每個社區格線都設立一個管理團隊，由格線長帶領格線聯戶成員對格線內居民進行動態管理和服務，並建立社區格線化管理信息資料。對服務對象的家庭成員狀況、以及服務需求，便於及時了解狀況，掌握工作動態。
對每位成員的聯戶狀況進行分解明確，便於開展工作。特別是對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點服務對象，做到服務有重點，工作有方向。同時，對有關民生民情進行分類記錄，解決一件註銷一件，讓工作落在實處。
3、一證一冊，完善志願服務團隊。
為更好地發揮志願服務隊員們的先鋒模範作用，以規範開展服務。社區推出志願服務成員佩證上崗制度，統一印製隊員服務證，證上註明服務成員的姓名，發放愛心聯繫卡，既方便居民與之聯繫，又起到一個“樹形象、優服務、作奉獻”的表率作用。同時，建立服務隊成員評比制度。把服務隊成員的日常服務狀況記錄在“志願服務記錄冊”上，在年終參照記錄冊上的狀況進行評比，對被評為優秀的隊員適當給予獎勵。在年終時，把在職黨員的服務表現及時反饋給所在單位組織，作為八小時外在社區的表現依據。
四、格線化管理髮揮了黨員先鋒作用為了推進格線化管理工作深入開展。
社區黨委黨員分別召開了20xx年度總結大會、優秀黨員表彰大會，並在兩次大會上安排了開展“格線化管理、組團式服務”工作的計畫及行動。在2月份，社區黨委與供電局服務團隊聯合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動，吸引了三百多名居民前來參與，在猜燈謎的同時讓居民們也了解到了安全用電的知識。3月份，為用心回響奉化建立“國家衛生城市”“省級示範禮貌城市”、社區黨委開展了黨員志願者服務，根據格線化管理的安排，黨員志願者們每一天2人一組在小區中進行巡邏對不禮貌、不衛生的行為進行勸導，並隨時清理小區中發現的垃圾。通過這段時間“格線化管理、組團式服務”的運作，激發了社區黨員的活力。
通過開展這項活動，黨員作用得以充分發揮，社區湧現出了許多的先進黨員。同時，黨員為社區開展環境衛生整治活動，特別是為維護小區治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模範戶活動，社區率先發動黨員同志們加入到小喇叭，小鏟刀，小抹布，小掃帚，小火鉗志願者隊伍中；環境衛生活動，黨員率先帶頭清理垃圾；義務治安巡邏活動，廣大黨員的用心參與，主動為民眾服務。黨員生活在社區，奉獻在社區，平常時期看得出來，關鍵時刻沖得出來，危難關頭豁得出來，始終走在民眾前頭。起到了很好的示範和引導作用，增強了黨組織在居民民眾中的凝聚力。
總結我們的工作取得了一點成績，但社區黨建“格線化管理、組團式服務”是一項長期工程，需要社區黨組織在工作中不斷的加強和深化，通過社區黨建格線化管理機制在社區的推行，使社區黨委充分發揮了在各項工作中的組織協調作用，提高了黨組織的凝聚力和戰鬥力。在以後的工作中，我們社區黨委在街道黨工委的正確領導下，不斷完善和提升格線的功能，更好的樹立黨組織的形象，更好地為社區居民服務。
格線化管理經驗總結 篇4
一、延伸基層婦聯組織的觸角，構建立體化、廣覆蓋的區域組織。
（二）橫向到邊無縫隙。礦區婦聯在鞏固傳統婦聯基層組織框架的基礎上，打破行政隸屬關係，推動婦聯組織拓展到黨直機關和科教衛生等事業單位、一些女性比較集中的非公有制經濟組織、社會組織等“兩新”組織領域，通過組織覆蓋將各行各業的資源與婦聯工作有效聯結，實現哪裡有婦女，哪裡就有婦女組織。目前全區“兩新組織”中建立婦女組織20個、區直機關婦委會25個、中國小校、幼稚園婦委會26個。
二、突破行業條塊分割的局限，打造最最佳化、高素質的區域隊伍。
礦區婦聯堅持以“區域一體、動態管理、有位有為”的原則，把建立健全區域隊伍作為抓手，實現區域內婦聯幹部的最佳化配備和巾幗志願者的科學管理。
三、建立內外資源有效整合的制度，形成高效率、全方位的區域機制。
礦區婦聯堅持採取“兩條腿走路”方式，建立“三項制度”作為保障，邊建設邊規範，形成步調一致、齊抓共管的工作局面。
建立了區域化婦聯工作聯席會議制度，由婦聯主席定期主持召開會議研究解決工作中存在的困難和問題，推動婦女組織活動開展、資源使用和力量調配等方面的整合聯動，實現區域化婦聯隊伍作用發揮最大化。
建立了區域化婦聯輪值主席制度，由專兼職副主席、執委組成輪值主席團，由輪值主席結合自身所在界別的行業優勢，按月召開輪值主席會議，圍繞中心提議並組織策劃活動，形成推動婦聯工作的整體合力，實現專兼職副主席、執委作用發揮最大化。
格線化管理經驗總結 篇5
呂四港鎮格線化管理工作，在市委、市政府的領導下，在市政法委、市民政局的指導下，根據啟東市委、市政府關於加強和創新社會管理的決策部署，按照《關於在全市城鄉社區全面推行格線化管理的實施辦法》(啟綜治委〔20xx〕8號)要求，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，樹立以人為本、服務為先的理念，健全新型社區管理和服務體制，強化村居自治和服務功能，充分發揮村居組織的作用，實現管理與服務的有機統一，為建設和諧呂四奠定堅實基礎。現將工作狀況總結如下：
一、主要工作
(一)健全機構，加強領導，明確職責。為有效加強對全鎮社區格線化管理工作的領導和協調，鎮黨委成了立呂四港鎮社區格線化管理工作領導小組，由鎮黨委副書記擔任組長，鎮法委書記、副鎮長擔任副組長，各派出所、司法所、城社會事務辦等單位為成員單位，並下設辦公室，由鎮法委書記兼任主任，具體負責抓好日常工作。
(二)加強宣傳，營造氛圍。為了各村能更好地完成社區格線化管理工作，我鎮工作領導小組，以片為單位，召開了各村(居)主要負責人與綜治專乾工作會議，大力宣傳格線化管理工作的好處，明確工作目標，強化工作措施。
(三)強化措施，工作有條不紊。目前，各村已結合實際創造性的開展格線化管理工作，按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則，農村以原有村民小組為基礎，居委會以樓棟為基礎，科學地按照500人左右劃分一個社區格線，社區每個格線組建格線管理服務職責團隊，按照“1+2+x”模式，開展格線管理和志願服務。我鎮共有35個村，5個社區，共劃分329個格線，社區聯絡員的年齡45至60歲占多數。
二、下一步工作打算
(一)全鎮格線管理圖的製作。對照各村的區劃圖，按照全鎮格線的劃分與管理編號，完成社區格線圖的電子檔與紙質文檔製作。(二)集中培訓。對社區聯絡員集中組織開展業務培訓，使社區聯絡員熟悉和掌握各項工作要求，明確工作職責。
(三)健全格線服務與管理功能。
1、推行“三活、四清、五百家、六必訪”工作法，不斷增強格線管理功能。
2、建立基礎信息庫，實行“一家一檔、一戶一卡”，持續社區與每家每戶的聯繫溝通。實現社區服務管理的全覆蓋。
(四)打造亮點。對照市示範格線和格線化示範社區標準。在全鎮打造1個格線化管理示範社區和2-3個示範格線，推動和提升我鎮格線化管理工作水平。
格線化管理經驗總結 篇6
一、指導思想
按照開發區“創建平安和諧開發區，確保社會大局穩定”的總體思路，創新綜治管理模式，有重點、分層次地開展電廠街道辦事處綜治防控體系建設工作。全面提升電廠街道辦事處綜治防控社會化管理工作整體水平和套用科技管理的能力，最終實現“發案少，秩序好，民眾滿意，轄區安全穩定”的工作目標。
二、目標要求
(一)開展綜治社會化管理是適應社區社會化管理的需要，更是“訪民情、順民意、解民憂、保民安”的一項重要舉措。轄區各單位主要負責人要負總責，成立相應的領導小組，切實擔負起責任，綜治管理團隊組成人員要積極參與，認真履行工作職責，真正建立“以塊為主、條塊結合、上下聯動、多方配合”的治安防控體系，確保轄區安全定。
(二)各單位要根據總體方案的要求，進一步明確職責，細化操作辦法，建立月工作例會、季治安問題分析處理機制等制度;社區和轄區單位對走訪、防範、排查、化解等具體工作要量化，建立基本台帳，軟體材料有據可查，為年終驗收做好準備。
三、組織領導
為加強此項工作的組織實施，按照屬地管理的原則，成立電廠街道辦事處綜治格線化管理領導小組，對具體實施進行組織協調。
組長：田紅軍
副組長：張亞華
成員：唐
盛殿武楊軍立吳凱東楊長清高建武王柏樹張曉平吳崇才杜順平達來王濤高艷梅孫福軍白寶王中才電廠街道黨工委書記電廠街道辦事處主任通遼發電總廠黨委書記金煤公司黨委書記建安公司總經理實業公司黨委副書記建設銀行行長工商銀行紀檢書記通遼職業中專校長電廠郵電分局局長電廠物業公司經理金煤公司安保部經理電廠街道黨工委副書記電廠街道辦事處武裝部長明珠社區黨支部書記電廠保衛公司經理電廠街派出所教導員電廠街司法所所長下設辦公室：
主任：王中才
副主任：白寶孫福軍
成員：王如星張亞峰艾風穎孫冠宇周廣亮
四、工作任務
(一)開展綜治格線化管理
社區要在圖說綜治的基礎上，進一步細化綜治格線，
把居民區劃分為四個綜治格線,落實綜治管理員，明確治安片警以及保衛公司巡防員包乾區域。形成街道領導班子成員主抓各片，社區幹部包片，居民代表包塊，民情信息員包棟的綜治格線化管理格局。
(二)組建社會化綜治管理團隊
社區要根據實際情況，組建以街居幹部、轄區黨員、民眾代表、轄區民警、治安巡防員、居民聯防員等人員組成的社會化綜治管理團隊。在社區推出爭做“五大員”活動，即爭做政策法規宣傳員、基礎信息摸排員、矛盾糾紛化解員、社會治安防範員和民主法治監督員，力爭使綜治社會化管理更具有針對性和有效性。
(三)紮實推進“五大”活動
1、大走訪：社區幹部和治安片警要按照“上門入戶、訪出實效”的要求，認真開展大走訪活動，要把片區內的各級人大代表、政協委員、社團組織人員以及企事業、經營場所負責人、流動人口、上訪對象作為重點走訪對象，要在轄區居民家庭遇重大變故、重大矛盾糾紛、發生違法違規行為、有上訪苗頭時必訪，力所能及幫助解決一些實際困難，同時，要對片區內的其他居民也要做到人頭熟、能說事、能辦事。
2、大排查：要按照“橫向到邊、縱向到底”的要求，全面開展矛盾大排查工作，對責任片區內的可能影響社會政治穩定和治安安定的因素，可能引發事件的人民內部矛盾，可能引發刑事案件的民間糾紛，可能引發治安熱點難點的複雜地段、場所、重點人員、出租房屋、流動人口等基礎信息要摸排準確。
3、大化解：要按照“防出事、少出事”的要求，深入開展矛盾大化解活動，對在大走訪、大排查過程中發現的各種矛盾糾紛和各類安全隱患，力爭做到早預防、早發現、早處置、早解決。力爭做到小事不出片區，大事不出社區，難事不出辦事處。
4、大宣傳：要按照“知曉面廣、參與率高”的要求，大張旗鼓地開展法制宣傳工作。利用明珠社區服務網、社信通、電廠電視台、廣播站和開設宣傳專欄、發放宣傳單、懸掛條幅等多種形式，大力宣傳普法依法治理、平安創建和社會治安綜合治理工作，大力宣傳法律知識和防盜、防火、防事故等安全防範知識。
5、大防範：要按照“少發案、秩序好”的要求，充分發揮基層組織和社會力量的作用，根據轄區實際，強化人防、物防、技防措施，街道、派出所和電廠公安保衛公司通力合作積極協調有關部門在小區出口和主要路段安裝電子攝像頭。進一步強化技防措施，堵塞作案分子違法犯罪空間，最大限度的預防和減少違法犯罪，提高治安技防工作整體上水平。
(四)、構建五大防控機制
1、構建綜治社會化管理片區巡邏防控機制。
建立動態治安防控網路，建立派出所幹警、公安保衛公司治安巡邏員、居民義務聯防人員共同參與，群防群治組織協調配合的巡邏體制，提高對違法犯罪的發現、控制能力。以居住片區為面、街路為線、重點要害部位為點，開展治安巡邏，形成點、線、面相結合的治安巡邏防控工作。
2、構建轄區重點部位防控機制。
在電廠廠區、金煤公司、銀行網點、校園周邊，集貿市場等重點部位，落實“誰主管誰負責”的責任制，開展經常性的治安巡邏和防控，組織各種形式專項治理活動。
3、構建轄區單位內部安全保衛機制。
以轄區易燃易爆單位為重點，建立和完善內部單位安全保衛機制，提高安全保衛工作的實際效果。加強內部安全保衛、嚴格落實內部安全防範責任，強化、細化單位和企業法定代表人為單位企業安全保衛第一責任人的責任。
5、構建電廠重大節日、領導視察日以及兩會期間聯防聯調應急防控機制。
電廠重大節日、領導視察日以及兩會期間，街道、派出所和公安保衛公司聯防聯調。在廠區和會場主要出入口、交通要道，設定治安卡點，對進出的車輛、人員進行登記;對可疑車輛、人員進行盤查，一旦發現重大情況，在最短的時間內實行堵控，儘可能在最短時間內將上訪對象穩控好。
五、總結經驗上報典型
年終總結，表彰先進，上報典型。通報由於工作不到位，措施不得力，照成不良影響的單位。
格線化管理經驗總結 篇7
隨著社會化進程的不斷加快，“兩新”組織不斷湧現，做好城市基層黨建工作，要落實好兩個有效覆蓋，更要發揮好黨組織的政治核心作用。建組織擴覆蓋是重要抓手，強化黨組織領導地位是核心關鍵。12-2社區充分發揮黨組織的政治功能和政治作用，嚴肅組織生活，創新服務方式，提高服務能力，提升服務水平。把加強社區黨建作為引領社會治理、推進社區建設的重要引擎。
一、構建開放融合，全面覆蓋的組織體系
一是加強組織領導，延伸服務“觸角”。按照“網聯萬家、格中辦事”的思路，以社區黨總支為格線管理中心，注重社區在冊黨員、單位在職黨員、“兩新”組織黨員、流動黨員、共建單位黨員五類黨員作用發揮，構建“社區黨組織—格線黨支部—樓棟小組長”三級格線體系，將社區劃分為12個格線單元，通過格線化管理，讓黨員找到發揮作用的舞台，找準服務民眾的平台，實現了社區基層組織設定縱向延伸、橫向拓展。二是建立健全區域化黨組織體系的連線。黨總支結合社區作為商業網點集中的特點，以發揮黨組織領導核心作用為重點，最佳化組織設定，擴大黨的工作覆蓋面，適應新形勢下的城市基層黨建工作要求，成立了區域型商圈黨組織——誠信商圈黨支部孕育而生。並為13家個體經營戶授予了“黨員示範崗”的標牌，旨在亮明黨員身份，促進誠信經營。
二、加強共建聯動，統籌促進區域黨建大融合。
12-2社區屬於商業型社區，轄區個體工商戶多，社區黨總支堅持從服務民眾、服務轄區單位、破解社區熱點、難點問題入手，不斷豐富“共駐共建”內容。為全面落實師市基層黨建“12345”工作思路，以區域化大黨委理念，按照“資源共享、優勢互補、互動互聯、共同發展”的原則，社區根據街道“3410”工作機制，推行社區“大黨委”工作模式。把3家駐區單位和2家共駐共建單位統一納入聯建共建機制，依託社區“大黨委”共駐共建活動，以“維穩工作連抓、民族團結聯誼、宗教工作聯管、陣地建設聯建、宣傳教育聯做、區域環境聯創、文化活動聯興、公益事業聯辦、困難民眾聯幫、黨建工作‘兩個全覆蓋’聯推”為抓手，深入推進“大黨委”的各項工作落實。通過“大黨委”工作模式，共建單位從原來的單一物質資助，發展到環境共治、穩定共保、服務共興、文明共建，達到了信息共通、資源共享、實事共做、社區共管。形成了社區黨組織與共建單位“你中有我、我中有你、資源共享、共駐共建、協調發展”的社區黨建新格局。共建單位的黨員幹部們走街串巷進行文明勸導，進門入戶宣講政策，妥善協調解決居民訴求16條，贏得了社會各界的普遍讚譽，實現了城市黨建與基層治理的有效互補，相互促進。
三、堅持黨建引領，提升組織為民服務的活力。
社區堅持以黨建工作為核心，強化社區功能的整體提升，不斷推進社區服務型黨組織建設。社區以“黨建+”為抓手，創立了3個黨建品牌，成為社區推進城市基層黨建的亮點。
一是激發黨員幹部的參與熱情。社區創建“黨員志願者積分銀行”品牌，通過積分兌換實物，實現對志願者的回饋嘉許，帶動更多人參與社區創建優良環境、維護社區和諧穩定、活躍社區文化生活等活動，提高黨員幹部參與的積極性。
二是堅持黨建帶群建。社區創建“七彩講堂”品牌，通過每月一次向居民授課，培養居民社會主義核心價值觀、學習安全消防知識、了解惠民政策、培養居民健康生活方式，豐富群團組織為居民提供更高質量的`便民服務。
三是強化服務，亮明黨員身份。社區創建“老姬黨員志願者服務隊”品牌，這是由優秀黨員代表姬慶科同志發起並創立的品牌，服務隊員以黨員幹部為骨幹，為社區的空巢老人、弱勢群體進行磨刀、水電暖檢修、理髮等便民服務。通過活動充分發揮黨員先鋒模範作用，彰顯社區黨員的風采。
通過共建聯動，融合發展，進一步加強了社區黨組織與黨員的溝通聯繫，形成了以社區黨組織為核心，社區居委會為基礎，社區居民為主體，共建單位、全體黨員等共同參與的城市基層黨建工作格局，提高了區域化黨建工作水平，新型社區凝聚人心、服務民眾、最佳化管理的功能得到加強。融合性發展初步形成，黨建引領社會治理作用更加凸顯，開創了城市基層治理新局面。
格線化管理經驗總結 篇8
通過格線化的服務模式，雖然取得了一些成績，但“格線化管理”機制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，通過格線化管理機制的推行，充分發揮了在各項工作中的組織協調作用，提高了凝聚力。在以後的工作中，我們將在市委政法委、市綜治辦的正確領導下，不斷完善和提升格線的功能，更好地為居民服務。
一、領導重視，機構健全
為了不斷提高民眾對格線化服務管理工作的知曉度和參與度，鎮領導高度重視，根據工作需要成立了以黨委副書記為組長，分管副鎮長為副組長，各聯村幹部為成員的格線化管理宣傳工作領導小組。領導小組下設辦公室在黨政辦，具體負責格線化管理宣傳工作的組織協調。各村（社）及時成立了組織機構，並迅速開展了此項工作。通過健全組織明確了解職責，確定專人負責，同時把各項工作分解到各個村，鎮村幹部共同配合，形成了一個良好局面，為格線化管理宣傳工作的開展奠定基礎。根據“屬地管理”的原則，按照“一行政村一格線”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務，根據村民的需要積極為民辦事，通過下村走訪聯繫民情，掌握動態，根據責任分工落實辦理人員，並對辦理結果進行記錄。同時做好各項基礎工作，由格線員記錄民眾的各項訴求，村兩委協調處理，及時匯總後報鎮相關負責人進行統一登記。
二、宣傳到位，氛圍濃厚
（一）鎮相關領導組織各村（社）兩委幹部及民眾代表和格線化管理員召開格線化管理宣傳工作動員會，及時傳達上級檔案精神，具體部署迎檢工作。各村（社）及時召開了村民代表會和戶長會，宣傳格線化管理工作的相關知識，努力做到家喻戶曉。
（二）在集鎮led顯示屏上宣傳格線化管理工作的相關內容，並在各村（社）村務公開欄上貼上格線化管理宣傳工作的資料，同時向各村村民發放宣傳資料6000餘份，引導民眾積極參與配合相關工作。
三、工作實效
通過這一段時間開展格線化組團服務工作，雖然還不是很深入，但已取得一些成效：一是通過區塊劃分，有效解決民眾的需求和矛盾。充分發揮基層各類組織的作用，從源頭上化解矛盾糾紛。二是進一步聯絡了乾群感情，營造了良好氛圍，我們要求各格線服務團隊多走訪農戶，既了解農戶的訴求也聯絡了感情，便於工作的開展，通過走訪，與村民面對面的交談，向村民進行法律法規的宣傳，提供必要的幫助，了解民眾的生產生活中的困難，及時提供必要的幫助，密切了幹群關係。三是以格線化管理、組團式服務為契機，促進特殊人群的管理工作進入新模式。在格線層面，每一格線落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經濟發展指導員等人員各司其職，主要負責特殊人群日常服務管理。
格線化管理經驗總結 篇9
為進一步發揮警務格線在疫情防控和社會治理中的作用，分局緊緊圍繞市局黨委部署要求，立足轄區實際，探索發展路徑，以提升社會治理體系和治理能力現代化水平為目標，確定了“警格融入格線”“格線對接警格”的工作思路，通過不斷最佳化布局、強化保障、完善服務，有力做實公安基層基礎工作，實現社區警務格線管理機制實體運行。
一、格線化管理主要做法
以爭創“楓橋式公安派出所”為抓手，積極探索強基固本新辦法，不斷延伸服務管理觸角，實行“警務+格線”一體化建設，全力打造新時代共建共治共享社會治理格局。
（一）科學謀劃布局，搭建管理組織體系。
一是調整格線劃分。區委、區政府先後XX次召開委常委會、政府常務會，分XX次將通東街道等XX個街道、XX個社區的行政區划進行調整。同時，分局將各派出所轄區比照調整後的行政區划進行重新劃分，確保派出所與街道鄉鎮一一對應。在格線劃分上，按照多部門協商劃分原則，整合資源、形成合力，把原有XX個格線縮減至XX個，並形成由派出所所長總體協調、聯繫街道主要領導；副所長牽頭實施、聯繫社區負責人；社區民警具體操作，聯繫社區幹部和格線長的“三級對接”工作模式，打造成“大網套小格、一級包一級”的工作格局。
二是配套確定警格。將每個社區民警的責任區定義為警格，每個警格對應到XX個格線，平均每個民警管轄XX戶左右。日常工作中，社區民警牽頭推動格線內各項工作。縱向上，區政府、街道、社區、格線的四級管理模式；橫向上，政法委、組織部、民政局、城管局、公安局等部門協調聯動布局，共同搭建起規範化、立體化的管理格局。
三是充實格線力量。充分發動民眾，選聘XX名責任心強、工作細緻的社區居民擔任格線長，將紅袖標、紅馬甲、退休黨員、社區志願者等發展為格線員，每名格線長帶領到XX人開展群防群治、聯防聯動，壯大格線力量。同時，全力推進社區民警進社區（居委）任職，進一步增強派出所和街道、社區之間的緊密聯繫，確保形成工作合力。
（二）健全制度機制，保障運行優質高效。
一是建立定期例會培訓機制。警格長、格線長每周組織召開工作例會，配合解決格線內風險隱患、人員穩控、治安狀況等各類問題。公安業務部門圍繞重點工作以及轄區社會治安形勢，組織社區民警、格線員採取案例講解、情景模擬等形式對格線內工作人員進行培訓，進一步提升了格線員的工作水平。經過一段時間運轉，現每季度平均組織案例講解XX次，現場情景模擬演示XX次，業務知識指導XX次。
二是建立實時線上回響機制。社區民警、輔警、格線員建立格線工作微信群，由社區民警、輔警定期推送治安防範重點，及時收集格線員反饋的各類預警信息。格線員充分發揮地熟、情況熟優勢，街道微信群內流轉的非警務警情，格線員可先期進行處理，民警、輔警及時為格線員提供支援，協助解決疑難雜症。截至目前，已通過微信平台分流非警務信息XX條，接收格線員信息XX條，所有信息均實現天內流轉，天內辦結。
三是建立考核督導機制。推行格線員考核機制，會同街道完善格線員考核方案，充分調動格線員的工作積極性，根據格線員的工作實效，進行評分評優。各派出所成立分管所領導負責的督導專班，對社區格線化管理工作進行經常性督導，促進工作取得實效、實現服務管理工作制度化、規範化、常態化。
（三）最佳化警務效能，做實做細社區管理。
一是當好基礎信息採集員，全面摸清基礎信息。格線化治理模式下，社區民警、輔警與格線員密切配合，全面採集格線內人、房、物、事、單位、組織等基本治安要素信息，採取錯時工作法，每月開展一次地毯式排摸，每天堅持查漏補缺走訪，做到房不漏戶，戶不漏人，確保信息鮮活有效。20xx年至今，格線員累計核實轄區人員信息萬條，排查安全隱患XX余處，排摸不穩定因素XX余條。形成了“城區有格線、城內有崗亭、路口有天網、路上有民警、小巷有群防、小區有聯防、警種有聯動、隨處有宣傳”的格線化、立體化防控格局。
二是當好警民關係聯絡員，深入開展入戶走訪。結合信息採集工作，以“百萬警進千萬家”“五進五民”活動為契機，深入開展愛民走訪活動，走訪居民民眾XX戶，發放警民聯繫卡萬張、發放防火、防盜、防騙宣傳單萬餘張，上門服務XX余次，拉近警民關係，架起警民“連心橋”。
三是當好治安防控巡邏員，整合資源加強防控。通過積極宣傳，組織格線內社區和民眾落實人防、物防、技防等措施，排查涉爆等各類安全隱患，形成嚴密防控網路。街面巡防警力帶領格線員、治安積極分子對轄區重點部位、治安亂點地區實行24小時巡邏防範，以局部穩定促社會面的安定。20xx年至今，通過格線化社會治理工作摸排違法犯罪信息XX條，抓獲違法犯罪嫌疑人XX余名。
四是當好矛盾糾紛調解員，及時排查化解糾紛。以社區民警為主，結合走訪摸排工作，第一時間掌握不安定因素以及各類矛盾糾紛苗頭信息，對部分因日常生活引起的鄰里、家庭矛盾糾紛做到及時發現、儘早調處化解。通過多元調解方式，20xx年至今，共排查矛盾糾紛XX余起，化解率達100%，有效地緩解了警情壓力、有力地促進了轄區和諧穩定。
二、存在的問題
（一）專職力量配備不足。全區格線長中，兼職、志願者人數較多，專職人員較少。格線長多由村民小組長、社區樓棟長、熱心民眾等擔任，存在年齡偏大，格線員素質參差不齊，隊伍執行力較弱，工作效率不高，為各部門提供服務的能力有限。
（二）聯動機制不夠順暢。由於各部門職責還沒有從制度層面上予以明確，格線與格線之間、格線與職能部門之間、職能部門與職能部門之間的壁壘未完全消除。
（三）考核機制還不健全。目前還沒有建立完善的格線長考核體系，相應的獎懲措施還不夠健全，存在乾多乾少一個樣，乾與不乾一個樣，乾好乾壞一個樣的問題。
三、下一步思路
（一）嚴把關，充實力量配備。建立完善格線長的進出機制，明確推選條件和標準，規範選舉程式，嚴格把好推選關，寧缺毋濫，真正將有能力、素質高、民眾口碑好的民眾錄選進格線長隊伍。
（二）抓整合，推動信息互融。全面梳理各部門需要採集的各類基礎性信息及需關注的動態信息，統一編制格線事項清單和信息採集目錄，統一納入格線服務管理標準，實現資源交換、數據共享、對接聯動，真正實現“一網採集、資源共享、聯動處置”的良好局面。
（三）強考核，激發創優活力。研究制定格線考評辦法，明確格線考核主導部門、考核內容、計分辦法和相應的獎懲辦法。積極開展爭創“示範格線”等評優活動，有力推進爭先創優、選樹典型長效機制建設，激勵格線長爭先創優，激發創優活力。
格線化管理經驗總結 篇10
為強化銀行機構現金服務主體作用，常態化做好整治拒收人民幣，小面額人民幣兌換，殘缺、污損人民幣兌換及做好特殊人群現金服務工作，郵儲銀行簡陽市支行在人民銀行簡陽市支行的指導下，結合“勞動者驛站”建設和營業網點“感動服務”的實施，紮實推進現金服務格線化管理工作。
深入商戶街道 積極開展現金服務
近年來，郵儲銀行簡陽市支行持續以網點為中心向周邊200米範圍的街道和商戶提供更為細仔的'現金服務，包括上門開展人民幣知識宣傳、兌換零鈔、兌換殘缺人民幣等。近三年，郵儲銀行簡陽市支行開展人民幣知識集中宣傳40餘次，堅持按月走訪商戶開展現金服務，上門兌換小面人民幣約20萬餘元，兌換殘缺、污損人民幣約2萬餘元。
建設勞動者驛站 服務戶外勞動者
“外面太熱的時候，這家銀行能讓我們在這裡歇歇腳，不僅有水喝，還為我們準備了綠豆湯，太好了！”環衛工李阿姨坐在人民路支行網點勞動者驛站的椅子上，對驛站提供的服務讚不絕口。
郵儲銀行簡陽市支行在簡城鎮河東新區、老城區和三岔、養馬和賈家街道都建設了勞動者驛站，為環衛工人、快遞員、送餐員、市政養護工、園林綠化工、計程車司機、城建協管員、交通警察（含協輔警）等戶外勞動者提供臨時休息場所。驛站里配備了飲水機、微波爐、冰櫃、簡易醫藥箱、桌凳等基礎便民設備，具備隨時為有需求的勞動者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、食可加熱、傷可用藥”的功能。上半年，郵儲銀行簡陽市支行勞動者驛站服務戶外勞動者200餘人次。
開展“感動服務” 爭創示範網點
20__年，郵儲銀行簡陽市支行各網點因地制宜、靈活實施“感動服務”舉措，從細節入手，為客戶提供超預期的服務體驗。在服務老年人等特殊人群方面，提升網點服務水平，幫助老年客戶方便使用智慧型設備，消除“數字鴻溝”；強化上門服務，提供“尊長關愛”服務，上半年，郵儲銀行簡陽支行上門為老年客戶辦理密碼重置、信息修改等業務30餘次。自轄內退役軍人優待證項目啟動後，支行迅速反應，制定專屬服務方案並主動對接市政府、各街道以及各社區部門，轄內各網點也立即回響，強化內部協調聯動，精細組織優待證申領、製作、補換及優待項目拓展等工作，得到了簡陽市退役軍人事務局的認可。截至6月末，郵儲銀行簡陽市支行申領優待證的市場占有率為72.4%（郵銀合計）。
通過深化現金服務格線化責任管理、開展“感動服務”活動，郵儲銀行簡陽市支行建設了一批具有標桿作用的示範網點，將常態化開展反假貨幣，小面額、殘損幣兌換，整治拒收現金等宣傳活動；加強與社區合作，拓展線上、線下服務渠道，不斷提升服務水平，提高客戶滿意度。
格線化管理經驗總結 篇11
根據人民銀行南京分行關於建立格線化管理機制和打造以基層社區為基礎的治理格局的工作要求，人民銀行揚中市支行積極行動，對整治拒收現金格線化管理工作進一步梳理、細化，明確工作職責，完善工作機制，不折不扣地落實好整治拒收現金工作長效機制建設。
一是加強外部協調，確保社區全覆蓋。人民銀行揚中市支行及時與政府相關部門溝通協調，掌握全市所有社區信息，從了解的`情況看，全市共有27個社區，覆蓋了全市6個鎮(街、區)；並對各社區所在銀行網點進行了統計匯總，從中選擇網點規模大、硬體條件好的網點與基層社區進行對接，全市27個社區，共落實13家金融機構網點進行了對接，保證“一對一”服務，避免因交叉重複造成的責任區域不清晰、責任單位不明確的問題。
二是明確工作職責，確保措施落實到位。支行要求各對接網點通過向商戶宣講不得拒收、排斥現金相關政策；對於社區格線內旅遊景區、超市等場景，主動提供現金存取兌換及代理收付服務，提升其接受現金支付的意願；對於承接行政事業性收費代收代繳工作，積極與委託單位做好溝通，杜絕拒收現金情況的發生；在格線內配合人民銀行單位開展拒收現金線索收集、核查、拒收現金摸排和整改“回頭看”工作；通過社區等部門掌握拒收小面額或殘損幣等拒收現金引起的糾紛有關情況，主動上門為商戶提供相關兌換服務。
三是建立長效機制，確保工作常態化。支行要求對接網點每季度至少與社區、社區民眾代表召開一次整治拒收現金工作座談會，匯報相關整治宣傳工作開展情況，掌握了解拒收現金線索，傾聽社區民眾代表心聲和建議；每季度至少開展兩次整治拒收現金集中宣傳活動，重點向社會格線內的商戶宣講不得拒收、排斥現金相關政策等；對接網點要建立好三本登記簿台賬，包括：拒收現金線索收集、核查台賬，開展整治宣傳活動台賬，現金糾紛處理及小面額兌換服務台賬。
格線化管理經驗總結 篇12
社區格線化管理是一項社會管理創新工程，為把格線化管理做好，做實，做精，做細，第二居民委通過健全服務網路，強化服務功能，改善轄區管理，堅持從民眾中來，到民眾中去，為民眾服務，提高工作效能，實現了轄區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區域格線化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和本單位工作人員的狀況，第二居民委設定了10個格線，形成居民委主任—綜合幹事——樓棟長為線條、轄區居民民眾積極參與、黨支部為核心的條塊結合的社區格線化管理模式。
二是實現了基礎檔案規範化。第二居民委配合計生辦等相關單位建立了信息健全的信息表，表內涉及計生、房屋、聯繫電話、醫保、社保等內容，保證每家每戶信息採集的完整，同時全部輸入電腦。
通過統計二委轄區有常住戶740戶，常住人口1840人，流動戶42戶，人口115人，總人口1955人。其中：低保戶35戶，貧困戶39戶，殘疾人17人，黨員34人，臨街門市72戶。育齡婦女657人，已婚育齡婦女，495人，一孩437人，二孩45人，多孩3人。
三是實行了管理內容標準化。做到家庭情況清、區域設施清、隱患矛盾清；能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入及時報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在格線化管理中第二居民委保全員和格線格長都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現人到格中去，在格線中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。
五是有效轉變工作作風。實行格線化管理以後，每位工作人員都會經常深入民眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區工作重心下移，居民信息的來源更多，情況掌握更全面，把工作的觸角延伸到格線，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區”和“真空”，實現了社區管理服務全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由於轄區居民素質層次不同，不少較注重隱私，居民在格線服務人員入戶走訪、採集信息過程中，經常會“避而不見”或躲避，往往無法採集到第一手資料。
二是團隊服務質量還需提升。每一個小的'格線都承載著居民委所有的工作，包括計生，社保、醫保、綜治等多項內容，這就要求工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規，目前看還有待於進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為格線內的重要成員，在管理的過程中發揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士，但其主動性還有待於提升，作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。
四是人口信息建立不全面。由於二委面積大，流動人員居多，詳細統計人口信息有一定的難度。
自格線化管理工作開展以來，第二居民委20xx年對轄區進行了2次30個工作日集中大治理，清理垃圾及殘冰、殘雪146餘車，總計350噸；清理農機車占道120台；拆除轄區暖棚92處；清除門上190副對聯；窗上貼字150處；清理小廣告800餘個；清理店外經營36家。調解各類紛42起，調解成功率97%；治安巡邏隊共排除轄區安全隱患52處；在轄區內發放並與居民簽訂安全教育宣傳單1000份；共解決居民關心的熱點難點問題187件；對退休及個別原因不符合的四戶低保戶取消了低保資格，同時重新申報了4戶新一批困難家庭低保申請；組織轄區177名已婚婦女免費到醫院進行婦檢。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底，建立網路檔案。格線化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高民眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛格線示意圖，公布格線責任人姓名、聯繫電話和服務管理職責等基本信息，向每個住戶發放格線責任人服務聯繫卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓，不斷提高格線責任人的素質和能力，有計畫地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。格線責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成社區格線化管理工作任務。
第二居民委將通過格線化服務進一步創新格線化管理方式，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導民眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養民眾主人翁意識，在居民委幹部和格線格長的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。
格線化管理經驗總結 篇13
各位領導，同志們：
上階段，在區委、區政府的領導下，上地街道認真貫徹落實區委7號檔案精神，緊緊圍繞“成熟園區高尚社區”的發展目標，堅持“明智建設，睿智管理，仁智服務”的工作方針，全力推進格線化社會服務管理工作，並取得了一定的成效。
一、認真學習，提高認識，統一思想
區委7號檔案下發後，街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討;4月 6日，上地街道召開了工作大會;5月29日，徐永全副區長到我街道上地西里社區調研格線化社會服務管理工作;7月 日，區社會辦陳剛主任就“格線化社會服務管理工作是什麼?為什麼?怎么做?”，對街道副科以上全體領導幹部進行了培訓。通過以上措施，街道領導班子和全體工作人的思想基本統一到了區委、區政府的決策上來，為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。
二、統籌協調，高起點謀劃
根據區委7號檔案精神，結合上地街道實際，上地街道統籌協調，高起點謀劃，制定了《上地街道關於落實xx區關於深化社會管理體制改革，加強街、鎮統籌協調能力，深入推進格線化工作的實施意見>的實施方案》。根據該方案，目前已完成了以下工作：
一是將街道劃分為 2個格線、56個格線單元，並確定了 2個格線的包格領導、格長和相關格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會、並制定了《上地地區民主管理和監督委員會制度》、《上地地區管理委員會制度》和《上地地區聯席會議制度》，成功召開了兩個委員會第一次全體會議，街道統籌協調能力和整合地區資源能力進一步得到加強。
三是落實了司法所、統計所屬地管理工作，落實了城管監察分隊屬地管理相關工作，落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛生監督站實行雙重管理工作，明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯合執法隊，並正式掛牌辦公，開展聯合執法工作。
五是組建了十大工作組，確定了十大工作領導和信息員，並要求與 2個格線、56個格線單元實現無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協管員、社區自治力量下沉到 2個格線具體名單，並在 2個格線內進行了公示。
三、格線化社會服務管理信息系統大、小、微循環運行正常
一是社區格線微循環運轉正常，7月 日正式上線運行以來，街道累計上報走訪日誌和社區民情 5 0件，格線平均數值均排在全區第六位，受到了區有關部門的表揚。尤其是八一社區、體大頤清園社區和東里第一社區積極填寫上報工作日誌，東里第二社區、西里社區和南路社區積極發揮自治力量有效對社情民意進行微循環處理，解決了部分社區居民反映的問題，希望其他社區格線向他們學習。
二是街道格線小循環運行正常。 2個社區格線與街道十大工作組有效銜接，7月 日正式上線運行以來，街道格線小循環共處理 3個案件，解決了部分社區格線反映的問題，其中社會穩定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區級大循環目前還沒有案件，有待在下階段的工作中改進。
四、圓滿完成了xx年格線化社會服務管理績效考評工作
根據《xx區格線化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求，完成了 2個社區格線對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區格線的績效考評工作;完成了地區民主管理和監督委員會對屬地專業部門派駐機構的績效考評工作;協助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。
雖然取得了一定的成績，但是與區委、區政府的工作要求和轄區民眾的希望相比，還存在不少問題和不足。
一是對格線化工作認識程度還有待提高;
二是充分發揮整體聯動作用還有待提高;
三是當前街道和社區層面格線專職人員短缺，技術手段還相對落後。
下階段要在上階段工作的基礎上，進一步提高認識。統一思想，按照街道工委、辦事處的統一安排，繼續全力推進格線化社會服務管理工作。
一是組織實施街道和社區層面的全員培訓計畫，進一步提高認識，轉變觀念和工作方式，將街道全體幹部和社區工作人員的思想統一到區委、區政府的決策上來。
二是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級格線力量等工作制度，真正實現“入格、管格”;一般問題均要求通過xx區社會服務管理信息系統解決，確實難以解決的問題通過傳統的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發揮作用，對社區格線上報的問題、系統派遣的問題要切實加以解決，十大工作組信息員每天要登錄系統，並將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發揮作用，要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題，要加強對二級協管員的日常管理和績效考核，同時要加強對三級協管員的業務指導力度。各社區格線要充分發揮作用，實行格長負責制，各社區格線格長要切實負起責任，邀請街道包格領導參加，適時開好第一次格線力量全體會，在會上要進一步明確各自的職責，並提出具體工作要求，平時有問題要及時與相關格線力量溝通，要求其儘快解決問題;要充分發揮格長助力作用，做好社區格線微循環的各項工作;目前根據區政府檔案要求，街道正在整合各類協管力量，並明確二、三級格線協管員具體名單，明確後三級格線協管員將有社區格線負責日常管理(包括日常考勤管理)和績效考核，並與三級格線協管員的月績效獎金掛鈎，為此，各社區格線要嚴格三級格線協管員的日常管理和績效考核，並充分發揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心，為街道格線化社會服務管理工作打下基礎。
四是進一步提高信息化水平，集中實現每個社區格線的社管通配備不少於4部，機關全體工作人員配備社管通，配備後各科室部門和各社區格線要加強對社管通的管理，同時充分發揮社管通的作用，提高使用效率;同時，結合上地街道實際，街道將制定“一系統、多中心”的綜合信息系統建設方案，並逐步實施。
五是全力做好今年全年的格線化社會服務管理績效考評工作。根據《xx區格線化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求，完成各項績效考評工作。
一、領導重視，機構健全
為了不斷提高民眾對格線化服務管理工作的知曉度和參與度，鎮領導高度重視，根據工作需要成立了以黨委副書記為組長，分管副鎮長為副組長，各聯村幹部為成員的格線化管理宣傳工作領導小組。領導小組下設辦公室在黨政辦，具體負責格線化管理宣傳工作的組織協調。各村(社)及時成立了組織機構，並迅速開展了此項工作。通過健全組織明確了解職責，確定專人負責，同時把各項工作分解到各個村，鎮村幹部共同配合，形成了一個良好局面，為格線化管理宣傳工作的開展奠定基礎。根據“屬地管理”的原則，按照“一行政村一格線”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務，根據村民的需要積極為民辦事，通過下村走訪聯繫民情，掌握動態，根據責任分工落實辦理人員，並對辦理結果進行記錄。同時做好各項基礎工作，由格線員記錄民眾的各項訴求，村兩委協調處理，及時匯總後報鎮相關負責人進行統一登記。
二、宣傳到位，氛圍濃厚
(一)鎮相關領導組織各村(社)兩委幹部及民眾代表和格線化管理員召開格線化管理宣傳工作動員會，及時傳達上級檔案精神，具體部署迎檢工作。各村(社)及時召開了村民代表會和戶長會，宣傳格線化管理工作的相關知識，努力做到家喻戶曉。
(二)在集鎮led顯示屏上宣傳格線化管理工作的.相關內容，並在各村(社)村務公開欄上貼上格線化管理宣傳工作的資料，同時向各村村民發放宣傳資料6000餘份，引導民眾積極參與配合相關工作。
三、工作實效
通過這一段時間開展格線化組團服務工作，雖然還不是很深入，但已取得一些成效：一是通過區塊劃分，有效解決民眾的需求和矛盾。充分發揮基層各類組織的作用，從源頭上化解矛盾糾紛。二是進一步聯絡了乾群感情，營造了良好氛圍，我們要求各格線服務團隊多走訪農戶，既了解農戶的訴求也聯絡了感情，便於工作的開展，通過走訪，與村民面對面的交談，向村民進行法律法規的宣傳，提供必要的幫助，了解民眾的生產生活中的困難，及時提供必要的幫助，密切了幹群關係。三是以格線化管理、組團式服務為契機，促進特殊人群的管理工作進入新模式。在格線層面，每一格線落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經濟發展指導員等人員各司其職，主要負責特殊人群日常服務管理。
格線化管理經驗總結 篇14
為進一步加強人民幣流通管理，提高銀行業金融機構現金服務水平，根據人行營管部《關於實施北京市現金服務格線化管理的通知》要求，7月份以來，門頭溝支行按照分行《關於實施現金服務格線化管理的通知》具體部署，積極開展先進服務格線化管理工作。
一是積極梳理轄區內商戶情況，目前門頭溝支行下轄7家網點，其中位於六環區域網路點5家，具體參與本次現金服務格線化管理工作，六環外網點2家，配合農商行開展相關工作，各網點依據分行具體要求，確定網點現金服務管轄範圍，並據此對管轄範圍內商戶進行梳理。
二是積極開展轄內商戶登記造冊工作。現金服務格線化工作開展以來，各網點牢固樹立“人行工作無小事”的工作理念，紮實推進格線化管理工作落地實施，紮實做好責任區內商戶登記造冊工作，做到“應登盡登，不漏一戶”，截至目前門頭溝支行服務範圍內121戶商戶，已全部完成登記造冊工作。
三是進一步做好責任區內的`人民幣宣傳工作。目前部分網點存在現金服務宣傳工作開展情況相對落後的問題，下一步支行將督促網點進一步做好現金服務進商戶、進社區等活動，做好人民幣知識宣傳、業務宣傳、法律法規宣傳、防偽與反假知識普及等。
格線化管理經驗總結 篇15
各位領導，同志們：
上階段，在區委、區政府的領導下，上地街道認真貫徹落實區委7號檔案精神，緊緊圍繞“成熟園區高尚社區”的發展目標，堅持“明智建設，睿智管理，仁智服務”的工作方針，全力推進格線化社會服務管理工作，並取得了一定的成效。
一、認真學習，提高認識，統一思想
區委7號檔案下發後，街道工委召開（擴大）會議進行了認真學習和研討；4月6日，上地街道召開了工作大會；5月29日，徐永全副區長到我街道上地西里社區調研格線化社會服務管理工作；7月日，區社會辦陳剛主任就“格線化社會服務管理工作是什麼？為什麼？怎么做？”，對街道副科以上全體領導幹部進行了培訓。通過以上措施，街道領導班子和全體工作人的思想基本統一到了區委、區政府的決策上來，為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。
二、統籌協調，高起點謀劃
根據區委7號檔案精神，結合上地街道實際，上地街道統籌協調，高起點謀劃，制定了《上地街道關於落實__區關於深化社會管理體制改革，加強街、鎮統籌協調能力，深入推進格線化工作的實施意見>的實施方案》。根據該方案，目前已完成了以下工作：
一是將街道劃分為2個格線、56個格線單元，並確定了2個格線的包格領導、格長和相關格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會、並制定了《上地地區民主管理和監督委員會制度》、《上地地區管理委員會制度》和《上地地區聯席會議制度》，成功召開了兩個委員會第一次全體會議，街道統籌協調能力和整合地區資源能力進一步得到加強。
三是落實了司法所、統計所屬地管理工作，落實了城管監察分隊屬地管理相關工作，落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛生監督站實行雙重管理工作，明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯合執法隊，並正式掛牌辦公，開展聯合執法工作。
五是組建了十大工作組，確定了十大工作領導和信息員，並要求與2個格線、56個格線單元實現無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協管員、社區自治力量下沉到2個格線具體名單，並在2個格線內進行了公示。
三、格線化社會服務管理信息系統大、小、微循環運行正常
一是社區格線微循環運轉正常，7月日正式上線運行以來，街道累計上報走訪日誌和社區民情5 0件，格線平均數值均排在全區第六位，受到了區有關部門的表揚。尤其是八一社區、體大頤清園社區和東里第一社區積極填寫上報工作日誌，東里第二社區、西里社區和南路社區積極發揮自治力量有效對社情民意進行微循環處理，解決了部分社區居民反映的問題，希望其他社區格線向他們學習。
二是街道格線小循環運行正常。 2個社區格線與街道十大工作組有效銜接，7月日正式上線運行以來，街道格線小循環共處理3個案件，解決了部分社區格線反映的問題，其中社會穩定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區級大循環目前還沒有案件，有待在下階段的工作中改進。
四、圓滿完成了__年格線化社會服務管理績效考評工作
根據《__區格線化社會服務管理工作考評辦法（試行）》的相關要求，完成了2個社區格線對所屬格員的績效考評工作；完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區格線的績效考評工作；完成了地區民主管理和監督委員會對屬地專業部門派駐機構的績效考評工作；協助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。
雖然取得了一定的成績，但是與區委、區政府的工作要求和轄區民眾的.希望相比，還存在不少問題和不足。
一是對格線化工作認識程度還有待提高；
二是充分發揮整體聯動作用還有待提高；
三是當前街道和社區層面格線專職人員短缺，技術手段還相對落後。
下階段要在上階段工作的基礎上，進一步提高認識。統一思想，按照街道工委、辦事處的統一安排，繼續全力推進格線化社會服務管理工作。
一是組織實施街道和社區層面的全員培訓計畫，進一步提高認識，轉變觀念和工作方式，將街道全體幹部和社區工作人員的思想統一到區委、區政府的決策上來。
二是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級格線力量等工作制度，真正實現“入格、管格”；一般問題均要求通過__區社會服務管理信息系統解決，確實難以解決的問題通過傳統的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發揮作用，對社區格線上報的問題、系統派遣的問題要切實加以解決，十大工作組信息員每天要登錄系統，並將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發揮作用，要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題，要加強對二級協管員的日常管理和績效考核，同時要加強對三級協管員的業務指導力度。各社區格線要充分發揮作用，實行格長負責制，各社區格線格長要切實負起責任，邀請街道包格領導參加，適時開好第一次格線力量全體會，在會上要進一步明確各自的職責，並提出具體工作要求，平時有問題要及時與相關格線力量溝通，要求其儘快解決問題；要充分發揮格長助力作用，做好社區格線微循環的各項工作；目前根據區政府檔案要求，街道正在整合各類協管力量，並明確二、三級格線協管員具體名單，明確後三級格線協管員將有社區格線負責日常管理（包括日常考勤管理）和績效考核，並與三級格線協管員的月績效獎金掛鈎，為此，各社區格線要嚴格三級格線協管員的日常管理和績效考核，並充分發揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心，為街道格線化社會服務管理工作打下基礎。
四是進一步提高信息化水平，集中實現每個社區格線的社管通配備不少於4部，機關全體工作人員配備社管通，配備後各科室部門和各社區格線要加強對社管通的管理，同時充分發揮社管通的作用，提高使用效率；同時，結合上地街道實際，街道將制定“一系統、多中心”的綜合信息系統建設方案，並逐步實施。
五是全力做好今年全年的格線化社會服務管理績效考評工作。根據《xx區格線化社會服務管理工作考評辦法（試行）》的相關要求，完成各項績效考評工作