村格線化管理工作總結範文

村格線化管理工作總結範文 篇1

1月12日下午,街道聯勤格線化中心舉行20xx年工作總結暨20xx年工作部署會。街道黨工委副書記朱正福出席會議並作講話。會議由街道聯勤格線化中心黨支部書記劉斌主持。

會上,朱正福對中心的全體員工提出五點要求,一要認真學習,精通業務。要通過學習掌握工作中涉及到的相關法律、法規方面的知識,不斷積累新經驗,來提高對派單的精準性。二要積極作為,資源充分利用。要積極作為,把握工作中的機遇,要勤觀察、勤動腦、勤實踐,充分利用現有資源,改進工作,謀求新境界。三要敢於擔當,樹立威信。要具備擔當的精神,主動出擊,認真做好工作,學會借力,樹立權威。四要主動服務,爭取支持。要有主動服務的意識,積極主動為領導建言獻策,要與職能部門多溝通多提醒,真心誠意為百姓辦實事。五要為創新社會治理勇做“排頭兵”。百舸爭流,奮楫者先,要不斷增強我們的創新能力,大膽實踐,在社會治理中勇做排頭兵先行者。

中心常務副主任袁忠海對20xx年度的工作作了全面的總結,具體部署了20xx年的工作。會上,還表彰了區先進個人和中心優秀個人。

村格線化管理工作總結範文 篇2

根據中共太原市杏花嶺區政法委員會20__年2月23日通知,為推進全區格線化管理工作高效有序運行,為了全區格線運行推進會順利召開,為了各社區各街道格線工作經驗的互相交流借鑑,我社區根據各格線長一年來的工作實際,總結經驗,凝練精華,將一年來的格線工作經驗進行了梳理,現總結如下:

一、格線信息錄入

我社區按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設定了6個格線。為了保證每家每戶信息的完整錄入,我社區建立了“主要領導親自抓、主管副職具體抓”的工作機制,為實施格線化管理展開了一系列工作。

1、格線錄入宣傳工作

我社區為提高格線信息錄入工作效率,在轄區內展開點面式宣傳,通過發放通知,懸掛標語,電子屏全天滾動播出等方式對格線信息錄入工作的開展展開了全方位、多層次的宣傳,確保每戶每人都知曉、都了解。

2、格線信息採集工作

我社區為提高格線錄入工作的效率,各格線長協管員首先將我社區已掌握人員信息全部輸入電腦,實現格線化的初步建設。隨後立即進行查漏補缺工作,首先通過入戶方式採集信息,做到每人每戶都統計,完善格線信息。在各格線長的通力協作下,我社區格線信息錄入率大大提高,但仍有一些出租房屋和暫無人入住的新建小區的居民信息無法採集。我社區工作人員集思廣益充分利用各方資源對空缺信息進行補充,主要方式如下:

(1)和派出所工作人員一起入戶採集信息,做到信息共享;

(2)聯繫各物業公司採集居民信息;

(3)通過聯繫各小區樓長採集居民信息;

(4)登記來訪居民信息查漏補缺。

通過多種方式查漏補缺我社區各格線信息錄入基本完善。

二、格線化管理工作實例

格線化管理機制的建立在根本上是為了更好的服務社區建設社區,我社區為了及時準確發現問題、及時高效處置問題,各格線長每天利用20分鐘在格線內進行走訪調查並針對格線內殘疾人員、低保人員等生活困難重點人員進行入戶調查,及時了解民情民意。現將我社區各格線發現並調處的突出案例匯報如下:

案例一:

20__年10月5日,第六格線長李紅娟去大東關甲字21號走訪入戶,了解民情民意,多名居民向李紅娟反應該小區物業收取電費存在不合理現象,我市規定電費為0.487元,而該小區物業卻向居民收取0.55元,屬於高收費亂收費。第六格線長李紅娟得知此事後立即向劉玉琴站長了解情況,在經過多日的走訪並向稅務局、工商局、物價局、房地局反映核實收費標準,了解到原來高出的部分是把樓內公共用電分攤進去了,不存在亂收費。李紅娟格線長了解情況後要求物

業公司將電費收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費收取標準,解除居民心中的疑慮。

案例二:

20__年2月18日第三格線長武慶梅去88歲老人李祥家入戶了解老人生活情況,一進門發現老人獨自在家,家中物品擺放凌亂不堪,急忙詢問老人最近生活情況。老人哭訴到:家中有三個子女,兩個兒子一個女兒。本來三個子女輪流照看老人,但因老人想將現住房產過戶給小女兒,大兒子二兒子不同意,兩個兒子分別照顧了老人一個月就負氣走了在沒來看過他。兒子走後就有女兒來照顧老人,可女兒最近身體不太好無法照顧老人,老人的生活陷入了窘境。武慶梅了解情況後,隨即向社區書記王會英報告情況,展開調解工作。20__年2月19日,我社區社區主任王會英、副主任李紅娟、第三格線長武慶梅通過電話聯繫到老人李祥的兒女,對他們進行勸告,結合兒女與老人的實際情況,最終達成共識:幫老人聘請保姆,並要求三個子女每周必須回來一次看望老人。達成共識之後社區主任、格線長著手幫忙聘請保姆,格線長武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對生活經濟較為困難的夫婦,有能力照顧老人,於是立即和兩家人協商聘請這對夫婦來照顧老人的生活起居。這樣一來老人李祥解決了無人照顧問題,鄰居經濟困難夫婦解決了生活來源問題,做到了一舉兩得。這一工作的圓滿完成離不開格線化管理的建設。

我社區一年來,利用格線化管理平台真正做到及時發現問題,高效處置問題,做到隨時了解民情民意,真正做到為居民服務。

三、格線化管理工作成效

1、轄區基本情況有底數

格線化管理的建設將居民信息進行了電子化統計,解決了信息易丟失、信息難查詢等弊端,做到了居民情況心中有數,方便了對流動人口的管理。

2、社情民意表達有渠道

社會服務管理格線化的建成,搭建了“三級平台,四級管理”長效機制,充分利用“矛盾糾紛聯動化解平台”,與區直各職能部門展開聯動合作共同解決民眾反映的問題。各小區社情民意的收集很好的把老百姓和區、街辦各部門連線了起來,讓老百姓有問題可以反映,知道往哪反映,真正地起到了紐帶的作用。

3、重點人群服務管理更加有效

通過以格線為基礎,動態掌握各類特殊重點人群的不同情況、不同需求,逐一匹配相應工作力量,逐一落實針對性的服務管理措施,逐一形成定向服務、分別管控的工作歷史記錄,做到了管理精細化、服務個性化、工作科學化。

我社區各格線長一年來通過格線化服務,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導民眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養民眾主人翁意識,更好的做到服務社區建設社區。

村格線化管理工作總結範文 篇3

自2月初以來,我村積極回響上級各級黨委政府的號召,按照全市、全區的統一部署和要求,開展了村級格線化服務管理工作站示範點創建活動。活動開展以來,我們村委會在市公安局駐村工作組的帶領幫扶下,在上級各級政法委的精心指導下,順利完成了組建格線化服務管理工作站、格線化社會管理信息平台信息錄入、管理站內硬體建設、視頻監控建設和制度建設等方面的工作,成效明顯。自工作站建成以來,共接待屈家嶺管理區、東寶區以及漳河新區兄弟單位參觀3批次。2月27日上午,市委副書記、市委政法委書記周松青率領全市各縣(市、區)政法委書記及市農委、市政法委等單位主要負責人蒞臨我村視察格線化試點建設情況後對我村格線化示範管理工作站給予充分肯定,稱讚“全市絕對一流”。現將我們的工作進展情況向各位領導報告如下:

一、高度重視,捨得投入。

1月22日下午,市政府副市長、公安局長朱高文到我村檢查指導工作。他要求,市公安局“三萬”活動駐村工作組,要把“三萬”工作作為市公安局深入開展黨的教育的重要抓手,將好事辦好,好事辦實,做到“三帶”:一是帶頭。市公安局作為漳河新區片“三萬”活動隊長單位,要帶頭按要求落實好各項任務,完成好“規定動作”和“自選動作”。二是帶動。公安局作為牽頭單位,要及時將相關會議精神、上級要求進行傳達,帶動其他市直單位共同開展“三萬”活動。三是帶領。要充分挖掘各種資源、整合信息,帶領村組織、村民走上共同致富的道路。1月23日,市公安局黨委副書記、常務副局長、付集村黨支部“第一書記”龔德湘到我村指導格線化服務管理站建設時要求,工作站要高起點謀劃,高標準建設,高水平推進,並現場成立了以市局黨委委員、工會主席錢先斌同志為組長、我為副組長、其他村委會成員和駐村工作隊員為成員的村格線化服務管理領導小組,具體抓落實。如何抓落實?沒有空閒的房子怎么辦?村委會一商量,經請示龔德湘同志同意,將擬發展壯大集體經濟的一間45平方米的惠民超市拿出來作為工作站的場地。村格線化硬體投入缺少資金怎么辦?市公安局駐村工作組不等不靠,克服自身經費緊張的困難,多方籌措資金,在建設之初即將10萬元專款撥付到村裡的賬上,給予經費保障。

二、強化措施,高標推進。

我村被漳河新區確定為全區唯一的試點村,必須率先啟動格線化建設,為了發揮示範點的示範效應,市公安局駐村工作組與村委會一道一方面採取走出去參觀學習外地及本市社區格線化服務管理的經驗;另一方面,請市、區、鎮三級政法委具體負責領導到我村實地指導工作。通過各方面努力,截止目前,我村格線化服務管理工作站取得了一定的成效:一是確立了“四全四有”的格線化工作目標,即:社情民意全摸清,矛盾糾紛全排查,公共服務全方位,困難群體全關注;治安有人管,矛盾有人解,難有人幫,服務有人辦。二是科學劃分格線,將全村科學劃分為8個格線,選配8名格線員,成立了成員達13名的村格線管理機構;三是長期聘用1名大學生為村格線員(每月工資1200元),負責工作站日常工作;四是搭建了高標準的村格線化信息平台。《荊門市農村格線化管理建設標準》規定:農村格線化服務管理工作站的配備標準是“五個一”即:一台專用電腦、一個印表機、一個社管服務查詢終端等設備、格線員和格線信息管理員人手配備一部採集信息的社管通、一個視頻監控室。示範村還要建立2-3個高清視頻探頭。目前,我村格線化服務管理工作站除規定的“五個一”標準外,還配備了一個55英寸的液晶電視機、一個高清存儲機、一個辦公平台、一個檔案櫃、一套辦公桌椅、一個服務民眾資料存放架,一套管理制度,達到了“十一個一”的標準。

三、示範帶頭,服務民眾。

2月21日下午,市局黨委副書記、常務副局長、付集村黨支部第一書記龔德湘到我村檢查市公安局駐村工作組工作。他在檢查去年“新三萬”活動市公安局駐付集村工作組為該村7組興辦實事——打了兩口深水井的“自選動作”後,對這次新“三萬”活動“規定動作”——格線化建設作出指示,他要求,駐村工作組要將運用格線化手段作為市公安局推進農村社會治理水平提升的一項重點工作來抓,示範點工作不能平推,要務實創新,從農村實際出發,合理劃分格線,明確格線化要達到的實際工作目標,確定格線員和村格線管理員的工作職責與任務,建立格線化運行流程和工作規範,確保格線化接地氣、得民心、出實效。為此,駐村工作組與村委會一道自我加壓,在全面建成格線化服務管理工作站的基礎上,還製作出“兩冊兩卡”,即,《格線化服務管理工作站工作人員手冊》、《格線化服務管理民眾宣傳手冊》、《格線化服務管理工作站工作人員採集(受理)信息明白卡》、《格線化服務管理工作站服務承諾卡》,讓管理站工作人員明白自身的職責和任務、工作紀律以及工作規範等;讓廣大民眾明白開展格線化的好處和服務的項目以及如何配合村管理站工作人員做好格線化服務管理工作。2月27日,市公安局駐村工作組與村委會一道對格線員和格線化信息管理員進行了第一次業務會。會上,全村格線員喊出了“把困難交給我,把滿意帶回家”的,紛紛表示,將組建網路服務團隊,定期上門採集(受理)民眾訴求和各類案件線索反映,解疑釋惑,扶貧幫困,排憂解難,預防隱患,滿足您的多樣化需求。自工作站運行以來,格線員共採集各類信息10餘條,如發生在本村的2起民事糾紛均因上報及時,村委會均妥善處置,有力地促進了平安付集創建活動。

村格線化管理工作總結範文 篇4

隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,我鎮在縣委、縣政府的正確領導下將社區格線化管理作為是一項社會管理創新工程,為把格線化管理做好,做實,做精,做細,社區通過健全服務網路,強化服務功能,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

在近幾個月時間裡,鶴山鎮格線化工作都在有條不紊的進行中。鶴山政府對全鎮七個社區進行格線劃分,最終確定了68個格線。鶴山政府通過公正公開的方式進行社區格線員招聘工作,對面試合格的格線化管理員進行專業培訓指導。今年5月初,68位格線員正式開展工作,對各自格線範圍內的人口信息、流動人口、實有房屋信息、出租房屋信息、重點場所進行登記並錄入系統。到目前為止,系統中共登記人口信息46667條,流動人口20__條,實有房屋信息21363條,出租房信息20__條,重點場所321處,達到預期目標。預計在9月底數據全面結束。

在這段工作中,也出現了一系列問題:

一、居民參與意識還需提高。由於城市社區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在格線服務人員入戶走訪、採集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法採集到第一手資料。

二、格線化管理員自身要求和服務質量還需提升。部分格線員對電腦不是特別精通,工作比較吃力。對自己工作業務不熟悉,每一個小的格線都承載著社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治維穩等多項內容,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待於進一步加強培訓學習。

三、格線化宣傳力度還不夠,部分市民對格線化管理並不知情,工作開展存在一定難度。

四、事件處理程式不夠規範,事件描述簡單,對上報的事件不能及時處理。事件辦理交辦存在障礙。

下一步工作:

一、要進一步摸清家底,建冊立庫。格線化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區格線內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息台賬並存檔,以詳實的基礎信息為格線化管理提供賴以生存的條件。

二、要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高民眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛格線示意圖,公布格線責任人照片、姓名、聯繫電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放格線責任人服務聯繫卡,營造濃厚的輿論氛圍。

三、要加強格線員學習培訓。要分層次、分類別地開展學習培訓,不斷提高格線責任人的素質和能力,開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。格線責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區格線化管理工作任務。

四、加強對格線員的督查工作,堅持每天走訪制度,按時對各自區域進行巡查,巡查時要求,穿好工作服,帶好工作證、工作包。貼近民眾,心繫民眾,為人民民眾服務。

村格線化管理工作總結範文 篇5

xx年是忙碌的一年,也是收穫的一年。xx鄉格線員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到民眾中,融入到轄區大小事務中,協助鄉黨委、政府、村(居)委完成各項工作,全鄉格線化服務管理工作得到轄區民眾廣泛認可,民眾滿意度大幅上升。現將工作開展情況總結如下:

一、轄區基本情況

全鄉共5個村1個社區,每村1個格線,社區分2個格線,全鄉共劃分7個基礎格線。格線員履行轄區內人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態錄入、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪服務、政策法規宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉村治理工作中,我鄉格線員積極參與鄉、村、社、院壩等各級會議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發揮重要作用。各村(社區)格線員配合片區民警開展工作,採集轄區人口、房屋信息,完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上牆工作。今年我鄉格線員各項工作完成的均比上一年度較好。

二、“格線化”管理工作開展情況及成效

(一)加強領導,提供組織保障。

1、加強組織領導。鄉黨委、政府對“格線化管理”工作給予了高度重視,新任鄉黨委副書記王霞同志分管格線化服務管理工作。鄉格線化服務管理辦公室歸於鄉綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉綜治辦主任李明擔任。各村成立格線化服務管理站,全鄉有1名專職格線員,有兼職格線員7名,專職格線員除完成自己的工作任務外還負責對兼職格線員的培訓和考核工作。

2、建章立制。以格線化工作職責為核心,逐步建立健全了格線管理工作制度,格線管理員、格線員工作職責等,以完善的規章制度,為確保格線化管理順利施行,提供強有力的支撐,制定了對格線員績效考核的制度,各項制度及時規範上牆。

(二)注重實效,服務民眾

一是創新業務交流方式,提高民眾知曉度和滿意度。建立xx鄉格線化服務工作交流微信群,邀請全鄉專兼職格線員、社區熱心居民、鄉領導加入群里。群功能主要是格線員和居民信息互動、格線員工作通報、格線事件宣傳、政策法規宣傳等。群里老百姓都積極溝通發言,今年格線化服務工作效率明顯提高。

二是格線化管理的運轉方式。形成全鄉整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由村格線員、格線管理員組成的聯動管理機制。

三是創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。(1)上下調節、“分流”調解、聯動調解,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中、村社裡,形成村矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

(三)年內工作相關數據匯報

至xx年12月18日,我鄉格線員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人,格線員均按質按量完成走訪服務工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規宣傳92條,進行掃黑除惡宣傳22次,受惠民眾近千人次。年內已經做格線工作簡報15份,每個格線每月上報工作檯賬,並附圖片,另有工作通報、業務指導通知書等。鄉領導主持召開全鄉格線化服務管理工作會議11次,在會議上鄉分管領導對我鄉格線工作實行通報制,工作優秀者通報表揚並給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉xx社區02格線員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區格線管理員向居委會和鄉領導反映後,xx社區決定解除02格線員職務,另選為02格線的格線員。

我鄉格線化服務管理工作積極配合鄉黨委的安排部署,將格線工作融入治安管理、環保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中,充分調動格線員的參與意識、主人意識。各格線員利用自身工作優勢,經常深入田間地頭、街頭巷尾,發揮不怕苦不怕髒不怕累的工作精神,以走訪服務、談心談話、文藝匯演等多種形式送關愛,為全鄉綜合治理盡心盡力。

三、下步工作打算

(一)加強學習、培訓。利用格線例會、全鄉大會時機,以會代訓、個別培訓,增加格線員集中學習次數,帶領格線員學習相關法律法規、會議精神,提高格線員知識水平和業務能力,鼓勵互相探討交流工作經驗,為更好開展民眾工作打牢基礎。

(二)加強責任落實。加強對綜治“格線化”管理工作的領導,層層落實責任,強調工作的重要性,落實考核細則。

(三)加大宣傳力度,讓民眾認識到格線的職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。

我鄉格線化服務工作雖然取得了一些成績,但“格線化服務管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,充分發揮組織協調作用,提高凝聚力。在以後的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領導下,不斷完善和提升格線的功能,更好地為廣大民眾服務,為實現“小鄉大作為”貢獻自己一份力量。

村格線化管理工作總結範文 篇6

一、領導重視,機構健全

為不斷提高人民民眾對格線服務管理的認識和參與度,鎮領導高度重視。根據工作需要,成立了以黨委副書記為組長、副市長為副組長、各村幹部為成員的格線管理宣傳領導小組。領導小組,具體負責電網管理宣傳的組織協調。各村(社)及時成立組織機構,迅速開展工作。通過完善組織,明確了解職責,確定專人負責,同時將各項工作分解到各村,鎮村幹部共同配合,形成良好局面,為電網管理宣傳工作的發展奠定基礎。按照屬地管理的原則

二、宣傳到位,氛圍濃厚

(一)鎮相關領導組織各村(社)兩委幹部及民眾代表和格線化管理員召開格線化管理宣傳工作動員會,及時傳達上級檔案精神,具體部署迎檢工作。各村(社)及時召開了村民代表會和戶長會,宣傳格線化管理工作的`相關知識,努力做到家喻戶曉。

(二)在集鎮led顯示屏上宣傳格線化管理工作的相關內容,並在各村(社)村務公開欄上貼上格線化管理宣傳工作的資料,同時向各村村民發放宣傳資料6000餘份,引導民眾積極參與配合相關工作。

三、工作實效

通過這一段時間開展格線化組團服務工作,雖然還不是很深入,但已取得一些成效:一是通過區塊劃分,有效解決民眾的需求和矛盾。充分發揮基層各類組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。二是進一步聯絡了乾群感情,營造了良好氛圍,我們要求各格線服務團隊多走訪農戶,既了解農戶的訴求也聯絡了感情,便於工作的開展,通過走訪,與村民面對面的交談,向村民進行法律法規的宣傳,提供必要的幫助,了解民眾的生產生活中的困難,及時提供必要的幫助,密切了幹群關係。三是以格線化管理、組團式服務為契機,促進特殊人群的管理工作進入新模式。在格線層面,每一格線落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經濟發展指導員等人員各司其職,主要負責特殊人群日常服務管理。

村格線化管理工作總結範文 篇7

一年來,以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智慧型化社會管理創新體系,積極打造上地街道“智慧格”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓民眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。

目前,街道正在按照《xx街道關於推進格化社會管理和社會服務的實施》、《xx區推進格化社會管理和社會服務導則》和《xx區格化社會管理和社會服務綜合管理平台——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:

一、街道格化建設的進展情況

xx街道格化建設定位於“智慧格”,即:依託數位化信息技術,打造動態化智慧格,實現智慧型化社會管理,凸顯“小格,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯繫無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出格、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道格化建設正穩步邁入鞏固提高階段。

1、制度保障,試點推進

6月初,xx街道分別召開街道格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關於推進格化社會管理和社會服務的實施,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。

(1)成立街道格化社會管理和社會服務分中心

依據區三級格化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、民眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。

(2)確定x社區為街道格化建設試點

8月1日,xx街道召開格化工作推進會。會上確定了x社區為街道格化建設試點,重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道格化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上,街道x主任不僅詳細介紹了格化建設工作的背景、意義、意見,並就如何推進工作確定了每兩周匯報等格化建設相關制度。

2、試點運行,具體落實

工作推進會以後,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點,按照《xx街道關於推進格化社會管理和社會服務的實施》和《xx區推進格化社會管理和社會服務導則》,重點對格試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。

(1)具體分解格試點十大項工作內容

街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上,完成了《xx街道格化試點xx社區格管理示意圖》,具體包括六大項:一是格力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進格化社會管理和社會服務導則》下發以後,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數據、反映民眾訴求、社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。

(2)召開街道格化建設階段性工作匯報會

街道曾先後參觀等街道格化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在副主任的帶領下到x街道實地考察、學習格化建設經驗,並於17日召開xx街道格化建設階段性工作匯報會。會上,街道主任針對試點工作提出了街道格化建設工作要遵循“五個結合”,即:格化建設要與本部門日常工作相結合;格化建設要與創建國家文明城區相結合;格化建設要與加強基層建相結合;格化建設要與社區自治相結合;格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區格化工作小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進格化建設工作”為題進行了報導。

(3)迎接區格化建設工作監督組視導工作

8月23日,街道迎接區格化建設工作監督組到街道視導工作。首先副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個格的具體分布情況以及工作推進情況。在格試點實地調研匯報中,監督組對街道格化推進工作予以高度認可並提出xx街道格化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。

3、試點成果,全面推進

(一)完成街道“三級格五級管理”框架模式

9月初,街道分中心辦公室依據《xx區推進格化社會服務管理體系建設導則》,結合經驗,按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道格化社會管理服務“三級格五級管理”的框架模式,即:區級一級格(中心)、街道二級格(分中心)、社區三級格(12個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個格單元內142個自治小組力量的充實和組建。

(二)完成街道格單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒有受控於系統局限,先期於區里依託《xx街道格化試點xx社區格單元劃分示意圖》完成了12個社區格的56個格單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區格化辦公室布置,並初步構想調整建立街道格沙盤。

(三)完成街道“四種”格力量公示下沉

10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分格,同時建立了包片制度,明確了各社區主任擔任格長,並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級格力量和街道格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的'基礎。

二、目前街道格化運行的基本情況

1、具體指導,全員培訓

9月13日,街道結合xx區格化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒格化社會管理和社會服務綜合管理平台”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社區相關工作人員150餘人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關幹部培訓學時。最後,技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社區格管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。

2、掌握系統,實踐操作

為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道格化工作信箱,便於大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格化相關工作。

3、以會代訓,常抓不懈

(一)形成常態具體培訓指導機制

9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道格試運行情況、如何發揮格管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了格走訪日誌,格信箱內轉發了樹村格工作信息學習。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。

(二)形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制

目前街道依據系統功能設定建立起包括信息採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合七個環節的問題處置閉環工作流程和社區格內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平台運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區格的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數社區格在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。

4、多元整合,彰顯實效

按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民民眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。

以下三個案例是我街道在實際運行中的整合套用,很值得借鑑:

(1)專項活動格特色化

例如勞動監察科利用格管理積極推進新籌建的xx科技園社區“勞動用工規範一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,使規範區域內的企業勞動契約簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資並執行xx市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託格管理實現特色化建設,例如通過支部建在格上,擴大組織和建工作的覆蓋面,逐步形成一格一特色、一支部一品牌的建亮點。

(2)重點區域格專治化

再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區格為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用格加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、腳踏車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施格化陣地管控,可以實現處處布防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。

(3)常規工作格常態化

例如對於小廣告等城市頑疾,街道一直苦於監管盲區較多,城管部門在格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。

三、推進格化建設工作實際問題和構想

(一)系統基本情況

街道近年來發展迅速,由於格化系統要依託政府OA絡運行,各社區的系統運行設備和絡環境遠遠不能滿足實際套用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社區格僅有x社區可以實名登錄系統進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區格已經基本能夠正常登錄系統。

(二)基本運行狀況

現在街道相關工作人員,特別是社區格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格化相關工作。12月4日,xx區格化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日誌上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日誌上報182條。

(三)基本運行思考

就目前情況而言,如何發揮地區物聯的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格化管理方式和目前12個格對接是當前街道格化有效運行的一個現實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。

村格線化管理工作總結範文 篇8

隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下民眾需求。為正確引導民眾理性化表達訴求,為多樣化的民眾需求和化發展支持和保障,我街道在區委、區政府的正確下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區格化管理工作,現就實施情況匯報如下:

一、夯實基礎,為格化管理順利實施堅實的保障。

1、建章立制。我街道以社區職責為核心,逐步建立健全了街道、社區、格員例會制,民情收集和公示制度,格員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保格化管理順利施行,強有力的支撐。

2、組建隊伍。創新社區格化管理,暢通社情民意渠道,社區格員是關鍵因素,通過民眾推薦、社區考察、工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質格員隊伍。為此我街道先後組織格員到都京、清溪街道學習,並聘請高坪社區格管理員到街道對格員進行實地教學。

3、摸清家底。格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年4月開始,我街道各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建格,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為格化管理了賴以

生的條件。根據區上安排,10月起,我街道各村也開展轄區內人口信息摸底工作,並錄入基礎信息,12月已全面完成。

二、落實責任,工作規範化,以“格”服務“民生”。

1、明確責任,細化服務。明確社區工作包乾範疇,落實區域化管理責任。社區以居委會(村)為單位,由支部書記牽頭,負責一個單元格,明確管理職責,實行分片包乾責任制。格員主要負責民政、計生、就業、社保、建、創建、綜治、安全生產等信息收集,簡易問題處理等,並承擔收集基礎信息、反映民眾需求、解決民眾問題、政策法規宣傳、排查化解矛盾、協助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行格化管理,,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。

2、制定機制,嚴格執行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。格員每天在格內巡察一次,每次巡察時間不低於1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察後有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容,並完成社區下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。

3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決格員及社區幹部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各格員、對轄區的環境衛生、流動人口排查、格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,並對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應的措施解決問題。

三、成效顯著,服務到位。

1、社會治安更加穩定。在推行社區格化管理工作中,各社區調整充實了義務防範隊(主要由社區員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區群防群治隊伍,分塊分批進行格巡邏。格員協助管區民警做好出租房信息登記,為社區構建了一張範圍廣、反映快、效果好的防控。特別注意對活躍群體的關注,發揮格內信息員人頭熱、信息靈的特點,關注和掌握不穩定信息和信訪信息,使社區在第一時間掌握居民動態,及早介入、宣傳和說服,對民眾反映的合理訴求及時協調落實。如民建社區格員張益成就是在走訪時,發現路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區,再由社區與相關部門聯繫,使問題得到了徹底解決。

2、鄰里關係更加和諧。格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發生。

3、服務質量更加高效。實施社區格化管理之前,社區幹部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區格化管理之後,社區的在職員、幹部、社區居民參與擔任了格員,參與社會管理積極性被調動起來了,不僅壯大了社區的服務力量,還減輕了社區工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。

4、資源共享更加豐富。格化管理,是從整體的角度,用系統的思維來思考、設計、推進社區工作,實現了社區組織統領下各項社區管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統社區工作格局,在社區單位的多方參與、支持下,社區工作實現了優勢互補、資源共享。

當然我街道社區格化管理工作也存在一些問題,如:格管理員和格員對格化作業系統沒達到運用自如,居民對格管理工作認知度不高。

村格線化管理工作總結範文 篇9

今年以來,柳林鎮委、政府加強,強化措施,以提升轄區流動人口格化管理水平為突破點,健全組織機構,完善工作制度,加強協調配合,轄區計畫生格化服務管理水平顯著提高。

堅持政一把手親自抓、負總責。成立了小組,將流動人口工作納入人口計生責任目標考核範圍,與社區建設協調推進。各級流動人口計生信息採集員劃分責任區域,強化信息採集質量,及時更新流動人口婚育信息,形成了“分塊管理、格到人、責任到人”的工作模式。

劃撥專項經費設立流動人口管理服務場所,配了專用電腦、印表機等辦公設備以及計生專職工作人員,確保民眾需求得到及時、高效辦理。目前,全鎮相繼配備了計生管理員和協管員,有力地推進了流動人口自我管理、自我服務水平。

村居、社區工作人員實行全員格負責制,分片包乾,各負其責,在每個格內落實流動人口計生工作 “四級管”制,四級管理格均由社區工作人員牽頭負責,與格內社區成員單位負責人、居民小組長等形成格管理責任鏈,切實做到到位、認識到位、工作到位,保證工作的順利進行。

結合轄區特點,做到人員、職責、任務、場所“四落實”。根據格內新建住宅和人員變化,適時調整格的服務管理範圍,使流動人口計生管理責任人與管理服務區域、管理服務對象、管理服務時段全對應,形成了無縫隙、全覆蓋格化管理服務新體系。按照屬地管理為主的原則,人口計生、公安、民政、人社、工商、教育等部門根據各自職責,建立健全流動人口計生工作聯席會議制度和信息反饋通報制度。細化服務管理措施,將流動人口已婚育齡婦女發證率、持證率、驗證率、建檔率、查環查孕率、契約簽訂率列為重點管理目標,不斷細化辦證環節,規範辦證程式,提高辦證效率。

村格線化管理工作總結範文 篇10

自展開以格化服務管理統籌推進工作以來,我鎮有效整合各種資源,構築起格化服務平台,將轄區科學劃分為94個格,由鎮長擔任武溪鎮格化分指揮中心指揮長,各社區村格設一名格長,根據上級格管理“七好三高”要求,結合本鎮實際開展工作。現將我鎮20xx年上半年格化管理工作落實情況匯報如下:

一、落實格化基礎建設

按照格化“七好三高”工作要求,明確我鄉鎮分指揮中心為格化示範點,按照格化標準,完善配套設施,落實格工作人員,建設標準化格。具體完成了以下內容:

1、踏實做好了格化日常工作,強化了服務意識,格服務人員要時時進入格,履行了工作責任,做好民情日誌、收集民情民意,履行了格“十員”職責。

2、完善配套設施,加強格工作宣傳,逐個格張貼宣傳標語5張以上,鎮分指揮中心設立了5個固定格化工作宣傳欄,宣傳格工作,根據格劃分,重新製作格化標準地圖。

3、完善了配備物防技防設施,投入足夠資金,確保每個格有完備的物防技防設施。

4、合理高效使用鎮分指揮中心,設立了文化閱覽長廊點,時時開放,提高學習氛圍,建設文明鄉村。

5、確立專職專員負責終端使用,並利用微信平台上報服務信息。

6、在道路交叉處設立了道路指示牌,保障安全出行。

7、完成門牌號的裝訂,配備攝像頭3台。

8、配合美麗鄉村建設,城區格加強了文化休養設施建設,建設村民休閒活動場所,配備休閒器械,如籃球架、桌球台、健身設施、廣場舞設備等,豐富村民業餘生活,提高村民生活質量。

二、夯實基礎,為格化管理順利實施堅實的保障。

1、加強組織。鎮委、政府對“格化管理”工作給予了高度重視,並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、格為單位的三級管理絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮委書記任組長,其他相關同志和部門負責人為成員的“格化管理組”工作小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村社區成立格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立格管理員。

2、建章立制。以格化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎格長工作職責,格管理員、協管員工作職責等,以完善的規章制度,為確保格化管理順利施行,強有力的支撐。鎮裡專門印製民情日誌120本,印製信息採集表30000餘份,信息採集率均達到95%以上。統一製作了工作證,印製了聯繫卡,制定對格員績效考核的制度。

3、摸清家底。按照州、縣統一要求,7月10日,我鎮召開全面推進格化管理工作會議,今年計畫完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村格化建設任務;根據居民民眾的需求與管理特點,大膽轉變工作方式、積極創新工作載體,廣泛動員社會力量參與格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮又召開了社區格化管理微信平台推廣培訓會議,對計生、民政、司法、學校等成員單位,18個村總支書,村書記、主任、會計和指導員,進行了業務培訓,並就信息採集工作做了部署和安排,印發了相關文字宣傳材料,對18個村基礎信息進行採集上報。政主要不定期督導檢查過社區(村)格化工作。

4、組建隊伍。創新格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協管員是關鍵因素,通過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

三、注重實效,用“小格”服務“大民生”

1、格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張,中有格,按格定崗,人在格上,事在中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(村)、格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、總支服務管理格(分片管理)、村基礎格(居民自治小組,具體到戶)。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協管員),定責即明確、細化的格工作人員職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位並明確職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

3、創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。

(1)上下調節:在人民調解格構建上,形成“中心、片、站”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;

(2)是“分流”調解,協管員入戶調解→社區(村)調解→鎮調解中心;

(3)聯動調解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調解,形成社區(村)矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

村格線化管理工作總結範文 篇11

20xx年,認真貫徹落實區委的檔案,全力推進格化社會服務管理工作,並取得了一定的成效。

一、學習培訓,統一

先後召開街道工委召開(擴大)會議。上地街道工作大會。工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社區調研格化社會服務管理工作。邀請區社會辦陳剛主任就“格化社會服務管理工作是什麼?為什麼?怎么做?”對街道副科以上全體幹部進行培訓。通過以上措施,為做好格化工作深入推進打下了堅實的基礎。

二、實施意見,統籌協調

制定《上地街道關於落實海淀區<關於深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進格化工作的實施意見>的實施》。

一是精確12個格、56個格單元劃分,確定包格、格長和格員。

二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,並成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。

四是組建街道聯合執法隊,並開展聯合執法工作。

五是調整十大工作組,並與社區格實現無縫銜接。

六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量,並在年底前製作展示櫥窗。

三、系統運行,穩步推進

一是社區格微循環運轉正常,格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社區居民反映的問題262件。

二是街道格小循環運行正常,目前街道格小循環共處理14個案件,基本解決了部分社區格反映的問題。

三是區級大循環保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。

四、績效考評,落實督導

完成了對所屬格員、社區格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。

五、存在問題和不足。

一是對格化工作認識程度還有待提高。

二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。

20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。

一是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實包格,主管科室包片、十大工作組和三級格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協管力量,並充分發揮他們的作用。

二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。

三是進一步提高信息化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進“一個系統,五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。

四是全力做好全年的格化社會服務管理績效考評工作。

村格線化管理工作總結範文 篇12

1月份以來,經過選拔及培訓,我正式走上了社區格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之後,才發現社區工作遠遠不止我們想像中那么簡單。在社區和同事的幫助下,我對格工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區工作當中。

踏上格工作之初,便開始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區居民,要一戶一戶進行電話排查,對電話未聯繫上的居民上門排查並張貼告知單,日常還要到小區站崗執勤,充當居民的員,特殊時期的工作慢慢拉近了我們格員和居民的距離。

疫情穩定後,我們正式劃分了格,我負責的格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,通過上門信息採集和電話聯繫,目前已核實了132戶,378人,添加居民微信130戶,和六街區負責人建立一個226人的格微信群。接下來還要繼續去完善居民信息表,爭取對格內的居民有一個全面的了解。

3月小區環境整治提升專項行動和4月愛國衛生月,我們每日要去小區進行巡查,對小區配套設施、衛生死角、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排,居民配合度很高,到目前為止,小區的環境衛生有了很大改善。

經過這段時間的學習和鍛鍊,我覺得格工作看上去簡單,事實上卻是複雜而繁瑣,看似沒什麼大事,但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎,比如,鄰里糾紛、吵架扯皮需要找格員協調;孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪;樓道堆放雜物,電動車私拉飛線等,需要對居民耐心進行勸導;以及民眾來訪、電話諮詢政策等需要細心回復,這些大大小小的事情,都是格員每天要面對的,看起來是瑣碎小事,但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此,我覺得做格員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務民眾的恆心。

在以後的工作中,我將繼續努力更好的充實完善自己,多向身邊的同事請教,多與居民聊天,不斷提高自己的工作能力,將格工作做到更好。

村格線化管理工作總結範文 篇13

20xx年根據環境保護工作的相關要求,並在縣環保局的指導下,我鎮結合工作實際,有效強化環境監管主體責任,創新環境監管體制機制,建立了格化環境監管體系,並充分發揮了三級格的作用,現將我鎮20xx年格化環境監管工作報告如下:

一、工作措施

一是完善機制,加強。為完善格化監管組織建設,成立以委書記、鎮長為組長、分管為副組長、各村支部書記、村主任、相關部門為成員的格化環境監管小組,下設辦公室,負責日常工作開展。同時成立了以鎮紀委書記為組長的環保督查小組,加強對各村、企事業單位環保工作開展實情督查,鎮環境保護監督管理辦公室新增工作人員1人,增強我鎮環保工作力度。

二是制定。根據相關檔案,結合我鎮實際情況制定了相關制度檔案,部署全鎮格化環境監管工作,明確制度、職責及獎懲。對鎮全體機關幹部環保工作駐村進行分解,明確了工作職責、目標任務。

三是分工負責、責任到人。我鎮與11個行政村兩個社區及轄區內學校、單位簽訂了格化環境監管目標責任書,明確村級單位作為三級格主體應當承擔的責任。同時我鎮實行所有委委員包片做法。做到定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲。做到格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。成立由各村包村任組長的環保巡查組,負責本村環保檢查工作;成立由值班為組長的節假日環保巡查組;成立由鎮環保分管為組長的日常巡查組,負責督查各村、各單位環保工作開展情況。

四是摸清底數,建立台賬。為摸清全鎮污染生產經營單位底數,我鎮開展了橫向到邊,縱向到底調查摸底工作,並建立格化監管企業台賬。

五是加強督查,確保效果。結合上級部門環境保護巡查,處理各類違規污染問題。

二、存在問題

一是工作經驗不足,對相關法律法規不熟悉;二是鎮環保監管工作涉及到多個部門,監管點多面廣,在日常巡查中發現問題時,因沒有行政執法權,缺乏對監管對象的強制措施,導致違法違規行為不能及時得到處理。

三、下一步工作打算

一是督促企業進一步完善綠化、美化,強化節能減排工作。

二是加大對區域內流域、水庫巡查力度,嚴控各類情況污染水源。

三是積極按照上級關於格化環境監管要求開展工作。

村格線化管理工作總結範文 篇14

xx街道防火安全工作的格化管理,在區防火委的指導幫助下,著眼長遠,立足建設,發揮了顯著作用。下面將格化管理工作開展情況匯報如下:

一、加強格組織建設

目前,街道共劃分為xx箇中格、xx個小格、xx個小片,街道設有xx街道消防工作站,設定人員xx人,由辦事處主任擔任站長,統領街道轄區的防火安全工作。設定x個社區消防工作站,配備xx人,負責中格防火安全工作。以社區居、村委會為單位劃分了x個小格,負責轄區內的防火安全工作。設定了x個小片,將社區幹部定人定位,負責片區內的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐級細化,責任落實到點、到人。形成了完善、高效的格管理體系。

二、加強制度建設

對照各級格,街道制定完善了格化管理工作制度,明確了工作任務與責任。一是制定落實了逐級分包制度。街道分包中格,大社區分包小格,社區居村委會工作人員分包小片。街道、社區防火安全工作人員、社區警務室民警全部深入“格”開展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓工作。二是建立了聯防聯治制度。街道充分整合綜治、安監、公安、社會消防力量,結合社會面巡邏防控體系建設,共同開展工作,形成管控合力。實現防火安全管理與民眾自治、行業自律有效銜接。三是制定了定期檢查制度。中格每月至少組織開展一次有針對性的巡查檢查,小格每周開展一次日常防火安全檢查,小片每天進行巡查,巡防隊員和義務消防隊員每天結合各自崗位職責開展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度。對排查檢查發現和民眾舉報投訴的火災隱患和消防違法違規行為,以社區中格為單位進行匯總並上報街道,街道督促限期整改。對未按期整改到位的,向區防火委進行上報處理。五是完善了會議制度。街道負責會議的組織實施,每月組織召開一次,主要是傳達上級,通報轄區消防安全工作形勢,分析當前面臨的突出問題,研究轄區社會單位和民眾的防火安全訴求,查擺工作中的薄弱環節,交流好的經驗做法,安排部署下一步工作。六是宣傳培訓制度。定期開展消防安全學習培訓。消防安全重點單位、重點崗位從業人員要積極參加消防專業培訓,落實持證上崗制度。在重大節日、火災多發季節,組織開展有針對性消防宣傳教育,提高居民火災防範能力。七是信息報告制度。對各類消防安全信息及時進行採集更新,特別是對沿街門店、小場所等消防安全薄弱區域要澄清底數、摸清狀況、建立台帳,信息通過格逐級報告,登記造冊。

三、加強隊伍建設

街道消防工作站配有小型防車一輛,隊員x人,各社區消防工作站配有小型消防車一輛,配備義務消防隊員xx人,加強業務培訓,定期進行演練,保證了隊伍拉得出、用得上。

四、加強硬體設施配備

街道累計投入資金xx余萬元,根據實際需要為xx個社區消防工作站配備1輛小型多功能消防車,配備了必要的滅火裝置、滅火器材等,投入資金xx余萬元,為消防車輛建立了車庫。每年投入一定的資金,對社區消防工作站辦公器材進行維護保養、改造升級,保證了各項工作高效運轉。

五、提高初期火災處置能力

通過建立完善的防火安全精細化管理格,以不斷提升“格”火災防範能力、火災初期處置能力為目標,逐一明確了轄區各類社會防控力量在火災防範、處置機制中的職責分工和處置程式,制定了處置預案並定期組織演練,實現了火災隱患早發現、早處置、民眾滿意的效果。

村格線化管理工作總結範文 篇15

尊敬的各位:

格化管理工作開展以來,全系統上下高度重視,成立組織機構,制定工作實施,出台責任追究意見,強力推進格化管理工作。

一、全員下沉,對接融入,明確任務,落實責任。我局XX名在職幹部職工全部與各鄉鎮辦、行政村、社區對接,融入到各個格中,錄入信息平台,實行層層負責制、責任追究制。五月份,局長效辦及各基層所統一製作了《格化管理一覽表》、《格化管理示意圖》和《格化監管便民服務卡》,格化監管人員職位明確、監管區域明了、監管職責明晰,為全力開展格化監管工作了人員保障、紀律保障。

二、搞好宣傳培訓,提高發現問題的能力。下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進會、培訓會,發放《格化管理知識培訓手冊》4500份,對格化監管人員進行培訓,讓其熟悉了解XX部門職能,幫助XX部門及時發現問題、協助XX部門及時解決問題。

三、條塊融合,排查問題、職能下沉、整治規範。X月XX日全市推進大會之後,全局上下全力開展七個重點領域安全隱患大排查活動。經過三個月的不懈努力,目前,共排查梳理出

非法經營領域矛盾問題5410戶,已辦結3644戶,屬XX部門職責範圍內正在辦理627戶;需前置審批,轉辦衛生、環保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區域,我局採取製作並印發《責令限期辦理營業執照公告》,張貼在市場內、村委會(社區)的公示欄中,督促無照經營戶辦理營業執照;同時與二級格結合,製作《責令限期辦理營業執照通知書》,加蓋所和村民委員會(社區居委會)兩枚印章,送至無照戶手中,敦促其辦理營業執照;另外,充分發揮二級格作用,召集無照戶開會。所工作人員採取現場講解政策、現場受理註冊登記申請、幫助填寫申請表格,集中辦理、辦照、送照上門等工作方式,方便了民眾,提高了工作效率,僅個體XX戶營業執照辦結率比往年同期上升了180%,格化管理取得了實效。

同時,我們依據相關政策法規,對涉及前置審批手續的餐飲服務、美容美髮、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫療結構、藥店、種子農藥、危險化學品等20類行業,涉及前置審批許可的部門及證件詳細統一列表,上報市長效辦,為全市進一步整治規範非法經營領域矛盾問題了政策法律依據。

四、落實好“八個一”,記好一本民情。“八個一”工作要求提出以後,局長效辦立即在局內部上進行了轉發,並以飛信的形式轉發到每箇中層幹部的手機中,要求幹部職工知曉“八個一”,落實“八個一”。尤其對非法經營領域共性矛盾問題如KTV、小型娛樂設施、午托行業等問題進行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標落到實處,我們統一印製了《新密市XX局堅持依靠民眾、推進工作落實民情》,明確提出了記錄要求,並將其列入年度考核的一項重要內容。

五、問題與建議:

一是對需辦理前置許可的經營戶,經過各相關部門共同努力、統一協作,對其進行規範,達不到規範標準的,聯合執法予以取締。

二是各鄉鎮辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準、解決快,提高矛盾問題辦結率。

“堅持依靠民眾、推進工作落實”長效機制工作是社會管理體制創新的一項全新工作,會遇到方方面面的問題。只要不滑坡,辦法總比困難多。在今後的工作中,我局將緊緊依靠市委市政府,加強與各方溝通聯繫,逐一解決職責範圍內的問題,消除隱患,形成長效管理機制,全面提升管理水平,促進我市經濟健康發展。