學校格線化管理工作情況總結範文

學校格線化管理工作情況總結範文 篇1

20xx年度安全生產教育管理工作,以構建和諧平安校園為宗旨,認真貫徹落實上級有關安全教育和安全管理工作的檔案精神,按上級主管部門的要求,以人為本,切實加強領導,健全安全教育和安全管理工作,加強安全教育和安全管理力度,認真做好安全教育和安全管理工作,確保全校師生生命財產安全,無安全事故發生,學校教育教學活動得以正常開展。

一、制度保障,職責明確

我校領導班子高度重視安全工作,認真組織師生學習有關的檔案精神,貫徹落實上級主管部門的有關要求,深刻認識安全教育、管理的重要性和必要性。

1、我們成立了以為組長,為副組長,和安保組教師為組員的安全工作領導小組,加強領導,指導檢查,督促學校師生的安全教育和安全管理工作。

2、建立健全了保衛工作、實驗室管理等安全規章制度和集會、大火、地震學生疏散應急方案,針對我校實際,還制定了《安全教育和安全管理工作實施細則》和《學生安全公約》。

3、健全安全責任制。校長為安全第一責任人,副校長為學校安全直接責任人,學校與各年級主管領導、班主任簽訂安全管理責任書,將安全管理目標層層分解落實,明確責任領導、責任部門和責任人,自上而下構築起“分級管理,分層落實”的責任體系。

二、加強教育,促進自護

要確保全全,根本上在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力。抓好安全教育是學校安全工作的基礎。我校把安全教育做到經常化、制度化,按規定開設安全教育課程,課時和教材都落到實處。一方面,我們用學校廣播組織學生學習安全教育工作檔案精神;對易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,有針對性開展安全教育和安全防範工作。另一方面,利用班會、團隊活動、課外活動、學科滲透等途徑,通過講解、演示,對學生安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防電防雷、防食物中毒、防病、防火、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用黑板報等宣傳工具開展豐富多彩的安全教育。還請關工委來校做安全教育報告,還請派出所的劉指導員做有關防“黃、賭、毒”的實例安全教育。一系列安全教育活動的開展,提高了廣大師生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。

再一方面,對於近期的校園突發事件,在本學年度,我們專門成立了學校安全保衛小組。對學校的保衛工作開展了一系列的防範活動,配製防範工具,制訂防範措施。我們通過黑板報、學校廣播、知識講座等方式,進行宣傳、教育。還組織班主任進行學習,要求各班主作利用班會課對學生進行衛生、預防、安全等教育。對有異樣狀況的及時處理,對外來人員採取登記手續,來訪出入都有記錄備案。學校還安裝了電子眼閉路監控錄像,把校園突發事件控制在萌芽狀態。

三、落實措施,確保全全

1、落實學生安全疏散措施。放學時,能落實輪值領導、老師負責看管,指揮疏散,維持學生有序離開,防止擠壓事故。學校集會舉行活動,落實專人指揮進場和退場,確保學生上下樓梯安全無事故。加強學生日常行為安全管理,防微杜漸,消除安全隱患

2、加強食品衛生安全管理。我校嚴格執行有關的法律法規,加強食堂衛生管理,食堂工作人員定期檢查健康狀況,每天清潔食堂,保證食堂衛生清潔;嚴格把好食堂貨源採購關,實行定點、定人採購,從未進購“三無”食品或過期變質等偽劣食品的發生;嚴格食品加工操作過程,生、熟食品分隔存放,餐具消毒符合要求;禁止非食堂人員隨意進入食堂,防止投毒事件的發生;加強對食堂從業人員的衛生安全教育,增強其責任心、安全意識和法律意識。措施到位,確保了食堂衛生安全。

3、落實消防安全工作措施。對學校、食堂、辦公室、宿舍中的燃氣加強檢查,使用列印監察編號的合格氣瓶,防止漏氣、爆炸事故發生。配備滅火器材;督促後勤部門對用電線路、教室電風扇經常檢查,發現問題用時到更修。配備疏散方向標誌,保證通道暢通無阻,確保遇到事故(地震、火災等),師生能有序安全疏散。

4、加強保衛工作。學校成立了由行政領導、骨幹教師、保衛人員組成的安全保衛小組,定時接交保衛輪值工作,分工負責,學校全天24小時有人保衛,確保了師生財產安全。

5、落實安全檢查監督、考核驗收措施。我能定期組織召開安全管理工作會議,按照上級要求,認真開展安全工作檢查,將定期檢查與經常性檢查有機結合起來。帶領、組織、督促有關人員每日、每周、每月進行安全工作檢查,掌握安全工作動態,及早發現問題,及時進行整改,消除安全隱患,確保校園平安。在安全教育和安全管理工作中,對玩忽職守、疏於管理的人員,能依照學校的有關管理制度追究責任人的責任;對安全工作業績顯著者,給予表揚獎勵。

在近一年時間裡,在上級有關部門的正確領導下,我校認真貫徹實施上級有關安全教育和安全管理工作檔案精神,努力搞好我校安全教育和安全管理工作,沒有發生一例安全事故。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇2

格線化管理是在格線技術(20世紀年代末)對管理啟示的基礎上並在我國城市管理實踐探索中發展而來,它在國內最早出現於公安系統的格線巡邏領域,之後,隨著信息通信技術的發展,格線化管理的套用實踐逐步拓展到城市管理領域、社會治理與服務領域。自20xx年城市格線化管理模式在北京東城區城市管理建設中取得重大成功之後,格線化管理模式開始逐漸引起國內學者的探索、思考和研究。個人認為格線化的發展大體可以分為三個階段。

第一階段,行業格線化。主要出於某個部門(如公安、城管)自身管理上的需要,將管理區域進行空間上的格線化劃分,實現工作區域與責任的細分。這個階段的典型代表是北京市東城區的城管“萬米格線”,主要實現了城市部件與事件的管理。這個階段的格線化主要以強化某個行業的管理為目標,整合行業相關資源,實現管理上的流程化、精細化。

第二階段,城市格線化。這個階段的格線化更注重於城市的綜合治理與公共服務,典型代表是宜昌市的格線化服務管理,這個階段的格線員不再是為某個單獨的部門服務,而是成為社會管理服務結構的延伸,將以往的區-街道-社區三級結構變成了四級,完善了社會信息的動態採集與部門服務的推進,強化了城市各部門之間的信息融合與資源共享。我們國家目前主要處於第二階段的發展期,當前的格線化管理與服務的主體是政府,政府在格線化建設、管理、資源利用方面都處於絕對的主導地位。

第三階段,社會格線化。隨著政府信息公開的推進及大數據的深入套用,將帶來一場社會變革,特別是公共管理與公共服務領域的變革。社會治理與服務的主體由單一的政府向多主體、多中心轉變,社會治理與服務的`手段也將從平面社會向網路社會轉變,政府在格線化中的角色逐漸由建設者轉為引導者,並會逐步將所匯集的數據 “還數據於民”。越來越多的企業與社會組織將參與到龐大的社會信息挖掘與利用中來,如當前已經上線的百度遷徒、公眾環境研究中心的“污染地圖”APP等,標誌著企業與社會組織正開始承擔更多的社會服務功能。隨著政府信息公開的深入,政府、企業、社會組織、民眾的信息資源將進一步融合,由此構成的多主體、多中心社會治理與服務的格局也將形成,社會自治程度將達到新的高度。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇3

一、工作情況

在剛到三標段的時候還是不太適應的,因為每天都需要來回步行至少20公里才能到現場,沒有車,就餐也是以把肚子管飽為原則。雖然有點苦,但是我心裡很清楚我是代表公司到現場的。所以在施工方面是必須認真觀察和落實的。比如管溝深度是否合格,管道的埋深是否夠,防腐做了沒,檢查過了沒。這些都是我平時在現場做的最基本的事情。在現場隨時都要有心理準備和老百姓協商占地問題,耐心和他們講解我們是屬於一個什麼樣的工程,讓他們放心得以讓我們繼續施工。我覺得這期間對我歷練真的很大,起碼用自己的每一個實際行動去了解了我不懂的很多問題。才知道在現場學校學的真的是皮毛,不管是挖機型號大小,山體的走向,管溝的大小,冷彎,熱彎等等都是需要自己去搞清楚的。這些都是屬於自己應該知道了解的事情。也有危險的時候,我和李工在太陽村上一個山頂看挖機進場路線的時候直接摔下5米多,衣服都摔破了。疼痛告訴我,想認真工作的同時也要細心工作,依然是那句老話:身體是革命的本錢。

在12月末全線通氣後我回到了生產運行部,在辦公室做點力所能及的事情,部門領導怎么安排我就怎么去執行。公司製作了胸卡,發了工作服。在工作崗位上佩戴齊全後再上崗。目前在調度中心學習調度中。學記錄和給上游單位,下游單位進行溝通和聯絡。努力中。

二、收穫

即將過去的一年也是我收穫最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的管線定位工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;通過整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調壓箱位置、閥井位置,這都為我以後的工作積累了一筆寶貴的財富。充實的一年已經過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領導同事學習,學習他們的經驗和一些新的知識,把它們套用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為長天美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆!

學校格線化管理工作情況總結範文 篇4

各位領導,同志們:

上階段,在區委、區政府的領導下,上地街道認真貫徹落實區委7號檔案精神,緊緊圍繞“成熟園區高尚社區”的發展目標,堅持“明智建設,睿智管理,仁智服務”的工作方針,全力推進格線化社會服務管理工作,並取得了一定的成效。

一、認真學習,提高認識,統一思想

區委7號檔案下發後,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討;4月6日,上地街道召開了工作大會;5月29日,徐永全副區長到我街道上地西里社區調研格線化社會服務管理工作;7月日,區社會辦陳剛主任就“格線化社會服務管理工作是什麼?為什麼?怎么做?”,對街道副科以上全體領導幹部進行了培訓。通過以上措施,街道領導班子和全體工作人的思想基本統一到了區委、區政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。

二、統籌協調,高起點謀劃

根據區委7號檔案精神,結合上地街道實際,上地街道統籌協調,高起點謀劃,制定了《上地街道關於落實__區關於深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進格線化工作的實施意見>的實施方案》。根據該方案,目前已完成了以下工作:

一是將街道劃分為2個格線、56個格線單元,並確定了2個格線的包格領導、格長和相關格員。

二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會、並制定了《上地地區民主管理和監督委員會制度》、《上地地區管理委員會制度》和《上地地區聯席會議制度》,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統籌協調能力和整合地區資源能力進一步得到加強。

三是落實了司法所、統計所屬地管理工作,落實了城管監察分隊屬地管理相關工作,落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛生監督站實行雙重管理工作,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。

四是組建了街道聯合執法隊,並正式掛牌辦公,開展聯合執法工作。

五是組建了十大工作組,確定了十大工作領導和信息員,並要求與2個格線、56個格線單元實現無縫銜接。

六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協管員、社區自治力量下沉到2個格線具體名單,並在2個格線內進行了公示。

三、格線化社會服務管理信息系統大、小、微循環運行正常

一是社區格線微循環運轉正常,7月日正式上線運行以來,街道累計上報走訪日誌和社區民情5 0件,格線平均數值均排在全區第六位,受到了區有關部門的表揚。尤其是八一社區、體大頤清園社區和東里第一社區積極填寫上報工作日誌,東里第二社區、西里社區和南路社區積極發揮自治力量有效對社情民意進行微循環處理,解決了部分社區居民反映的問題,希望其他社區格線向他們學習。

二是街道格線小循環運行正常。 2個社區格線與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線運行以來,街道格線小循環共處理3個案件,解決了部分社區格線反映的問題,其中社會穩定工作組和城市管理工作組處理案件較多。

三是區級大循環目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進。

四、圓滿完成了__年格線化社會服務管理績效考評工作

根據《__區格線化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成了2個社區格線對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區格線的績效考評工作;完成了地區民主管理和監督委員會對屬地專業部門派駐機構的績效考評工作;協助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。

雖然取得了一定的成績,但是與區委、區政府的工作要求和轄區民眾的.希望相比,還存在不少問題和不足。

一是對格線化工作認識程度還有待提高;

二是充分發揮整體聯動作用還有待提高;

三是當前街道和社區層面格線專職人員短缺,技術手段還相對落後。

下階段要在上階段工作的基礎上,進一步提高認識。統一思想,按照街道工委、辦事處的統一安排,繼續全力推進格線化社會服務管理工作。

一是組織實施街道和社區層面的全員培訓計畫,進一步提高認識,轉變觀念和工作方式,將街道全體幹部和社區工作人員的思想統一到區委、區政府的決策上來。

二是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級格線力量等工作制度,真正實現“入格、管格”;一般問題均要求通過__區社會服務管理信息系統解決,確實難以解決的問題通過傳統的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發揮作用,對社區格線上報的問題、系統派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統,並將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發揮作用,要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,要加強對二級協管員的日常管理和績效考核,同時要加強對三級協管員的業務指導力度。各社區格線要充分發揮作用,實行格長負責制,各社區格線格長要切實負起責任,邀請街道包格領導參加,適時開好第一次格線力量全體會,在會上要進一步明確各自的職責,並提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關格線力量溝通,要求其儘快解決問題;要充分發揮格長助力作用,做好社區格線微循環的各項工作;目前根據區政府檔案要求,街道正在整合各類協管力量,並明確二、三級格線協管員具體名單,明確後三級格線協管員將有社區格線負責日常管理(包括日常考勤管理)和績效考核,並與三級格線協管員的月績效獎金掛鈎,為此,各社區格線要嚴格三級格線協管員的日常管理和績效考核,並充分發揮他們的作用。

三是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,為街道格線化社會服務管理工作打下基礎。

四是進一步提高信息化水平,集中實現每個社區格線的社管通配備不少於4部,機關全體工作人員配備社管通,配備後各科室部門和各社區格線要加強對社管通的管理,同時充分發揮社管通的作用,提高使用效率;同時,結合上地街道實際,街道將制定“一系統、多中心”的綜合信息系統建設方案,並逐步實施。

五是全力做好今年全年的格線化社會服務管理績效考評工作。根據《xx區格線化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成各項績效考評工作

學校格線化管理工作情況總結範文 篇5

一、加強領導,落實保障

街道黨工委、辦事處高度重視,將進一步深化格線力量整合工作納入重要工作日程,工作中積極探索,勇於創新,制定了《大林街道進一步深化格線力量整合工作的實施方案》,成立了以街道黨工委書記為組長,黨工委副書記、街道辦主任為副組長,其他班子成員和科室負責人、村(社區)黨組織書記為成員的大林街道格線力量整合工作領導小組。領導小組下設辦公室在社會治理科,由黨工委委員、武裝部長羅楚玉任辦公室主任,負責格線力量整合工作的安排部署和推動落實,保障工作有序推進。

二、工作有序,成效明顯

(1)對街道現有的格線管理人員進行全面整合,並將整合前原格線管理人員承擔的職能併入整合後格線管理人員職能中,整合後的格線管理人員同時要完成各類安排的階段性工作和其他任務。

(2)出台了《大林街道平安新區建設“您我攜手、共建共享”專群聯動入戶走訪活動的實施方案》,並組織召開“1+3+N”專群聯動入戶走訪動員部署會。制定了專群隊伍定期走訪聯繫民眾時間進度表和各項規章制度,根據工作需求對專群隊伍開展信息採集、入戶走訪等業務技能培訓2次。截止6月底入戶走訪簽名活動已完成全街道總戶數的'60%,6200餘戶家庭。

(3)依託“大聯動、微治理”信息平台推動平安社區百日攻堅行動有序開展,採用“社區發現、街鎮呼叫、部門回響、協調整治”工作方針,按照可以化解、力爭辦結、呼叫處置三類分別組織攻堅。截止20xx年5月24日共收集、處置、上報辦理事件2164件,其中百日攻堅事件總計623件,格線員上報村(社區)辦理事件356件,村(社區)呼叫街道協調辦理事件55件。上報新區不穩定和突發事件15件,實行了無縫隙、全採集,轄區治安形式顯著提升,民眾安全感明顯增強。

(4)為進一步提升格線化服務管理質效,激發格線員工作熱情和創造活力。特制定大林街道“格線服務管理能力提升”活動方案,並根據活動方案組織召開“大走訪、大排查、大化解”,“大培訓”及“大比武”三大活動動員部署會,安排工作任務,落實工作職責。

(5)“大聯動、微治理”信息平台建設。一是完善了“大聯動、微治理”信息平台GIS區域地圖的更新維護工作,在地圖上能清楚了解格線員“一日兩巡”的工作動態和“紅袖套”群防群治隊伍的上崗情況,加強了格線隊伍管理。二是在“大聯動.微治理”平台,錄入並實時維護了各項基礎數據、事項、人員隊伍信息。錄入系統綜治機構信息12條,群防群治信息112條;應急保障隊伍信息27條,應急物資信息256條。錄入人口信息總計32268條(其中戶籍人口31036條,流動人口1232條);特殊人群總計297條;關懷對象信息7209條;錄入重點單位場所信息195條,房屋信息10590條。三是街道格線員、城管隊員、綜治維穩隊員、各村(社區)“紅袖套”群防群治隊伍均下載紅袖套APP,一人一號,實名登錄,及時發現、上報和消除治安隱患、公共安全隱患、矛盾糾紛等各類不安全、不穩定因素。四是通過視頻監控,發現了亂張貼“牛皮癬”5件,交通事故38起,非法燃燒秸稈、垃圾7起,發放宣傳單事件10件,扒竊事件2起,盜竊事件2起,矛盾糾紛5起,均第一時間聯繫相關部門處置,協助公安部門破獲案件5件,切實維護了轄區社會治安的進一步好轉。

五是街道“三項重點工作”報送信息總計4028條,其中:流動人口管理3312條、特殊人群走訪1099條、發現治安隱患2條,成功制止精神病患者肇事肇禍事件發生1件。都通過手持終端機傳送到相應的部門。

三、存在問題

一是“1+3+N”專群聯動隊伍建設還需加強。走訪活動的開展僅以格線員為主進行,相關領導、部門缺少研究指導和有效參與,人員安排不足,對此項工作重視不夠、力量配備不足,以致走訪效度層層遞減,未達到預期效果。

二是宣傳培訓力度不夠,工作效率有待提高。由於格線化工作所涉及部門較廣、業務繁多,分工不明確導致各自為政,互不相通,工作效率不高。目前看還有待於進一步加強部門、隊伍溝通協調以及業務技能培訓。

三是經費不足。目前街道格線力量整合經費是由綜治經費支付,沒有專項經費,後續推進難度大。

四、下一步工作計畫

一是加強聯動聯防建設,充分依託“雪亮工程”、天網134個視頻監控、360度高空監控點位、治安卡口等設備,與街面巡邏組、專群聯動組形成立體化信息化治安防控體系,採取重要時段及時聯、平常時段每日聯的方式,對轄區開展巡查巡防。

二是積極組織聯合街道衛生院、派出所和司法所,加強對特殊人群的走訪管理,落實人員動態,做到底數清、情況明,及時協助三部門解決格線員上報的異常情況。

三是進一步完善格線化服務管理中心職責,工作人員職責,中心工作制度,中心安全管理制度。建立工作人員監督考核機制,形成監督考評體系。

四是加強專群隊伍溝通、培訓,明確“1+3+N”專群隊伍職責任務,理清專職格線員職責清單,採取集中培訓方式,對專群聯動隊伍進行專業知識和業務技能培訓。

五是加大宣傳力度。為提高民眾知曉率和參與率,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟、院落等張貼宣傳材料,並利用QQ群、微信群等方式和手段,及時向廣大民眾宣傳開展平安新區建設“您我攜手、共建共享”活動的意義和作用,營造濃厚的輿論氛圍。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇6

近年來,在非現金支付方式迅猛發展的過程中,出現了一系列問題。在日常生活中,一些機構和商家宣稱拒收現金,甚至只接受某一種電子支付方式。這種做法既損害了人民幣現金的法定地位,也侵害了普通消費者的正當權益、剝奪了消費者對支付方式的選擇權,尤其是老年人和一些無法使用手機的群體,其權益受到的侵害程度更大。

為維護人民幣流通秩序,保護消費者合法現金權益,根據中國人民銀行《中國人民銀行公告〔20xx〕》(第10號)和《中國人民銀行辦公廳關於做好整治拒收人民幣現金工作的通知》的相關要求,浦發銀行臨沂分行營業部全面開展拒收人民幣現金集中整治活動。

在此期間,浦發銀行訂製了相應的宣傳海報,放置於大堂中,對每一位前來辦理業務的客戶宣傳講解,讓民眾了解人民銀行第10號《公告》的具體內容:明確任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金(依法應當使用非現金支付工具的情形除外)。在遇到單位和個人存在拒收或者採取歧視性措施排斥現金等違法違規行為的,可以拒絕,維護自己的合法權益。

另一方面,浦發銀行外拓小組走進了交運永恆華府小區,開展了有針對性的宣傳活動,隨著移動支付的發展,越來越多的商戶採用支付寶、二維碼收單等非現金方式收費,針對廣大人民民眾,我行向他們宣傳了中央關於整治拒收人民幣現金的要求,告知作為強大消費者的他們,在支付方式上擁有自己的選擇權。

浦發銀行臨沂分行營業部將以此次拒收人民幣整治工作為契機,進一步提升現金服務水平,做好小面額現金供應保障,加大整治拒收人民幣現金行為力度,持續最佳化現金使用環境,為現金管理工作的有序發展獻力。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇7

一、現金工作領導小組

組長:副組長:成員:營業部全體人員

二、履行現金收付各項規章制度

實行定期、不定期的豐富多彩的學習方式,組織員工仔細學習現金收付業務相關法律法規及規章制度,每季組織檢查、考核,嚴格根據有關制度、規定、操作規程辦理現金收付業務,結合每次新發覺的假幣狀況進行學習,結合學習的內容進行測試,並將每次組織的測試成績納入員工綜合考評,不斷提高自身素養,並在實際工作中不斷創新,提高現金工作水平。

三、組織有效的人民幣支付業務、反假貨幣宣揚活動

人民幣支付業務、反假貨幣與人民民眾生活休戚相關,因此除了做好工作人員的培訓以外,還要做好對廣闊公眾的.宣揚工作,具體的措施有:在大堂擺放《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換方法》、《不宜流通人民挑剔標準》、《無償兌換殘缺污損人民幣及券別調劑服務承諾》以及向民眾發放宣揚手冊,張貼宣揚資料,利用節假日在街頭向公眾宣揚相關法律法規;在led電子螢幕上滾動播放“愛惜人民幣,反假貨幣”等文字;設定相關服務視窗和監督電話;在大堂電視上播放相關視頻等。

四、努力完善自身,爭創現金服務示範網點

在做好現金工作的同時,主動創新完善現有的工作,儘快達到山東省銀行業金融機構現金服務示範網點的要求,健全現金收付內掌握度,將設施齊備,確保前台櫃員服務規範、看法親切,現金供應量充分、結構合理、票面乾淨。假幣收繳鑑定工作規範高效,履行宣揚告知義務到位。五、考核制度

對在現金收付業務中取得成績的員工,依據不憐憫況賜予表彰和嘉獎;對違反規定辦理現金收付業務的員工,賜予考核減分並進行相應經濟懲罰,現金工作領導小組的副組長和組長負有相應的連帶責任,進行考核減分和相應的比經辦人員加倍經濟懲罰;對於未按規定進行假幣收繳的,按《xx銀行員工違規懲罰方法》進行處理;其他未盡事宜,以中國人民銀行規定和我行的出納制度等制度為準。 20__年是我行現金工作合規、創新、最佳化的關鍵一年,支行全體人員應按本方案但不局限於本方案進行自身提升,從而提升我行的現金服務水平。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇8

各位領導,同志們:

上階段,在區委、區政府的領導下,上地街道認真貫徹落實區委7號檔案精神,緊緊圍繞“成熟園區高尚社區”的發展目標,堅持“明智建設,睿智管理,仁智服務”的工作方針,全力推進格線化社會服務管理工作,並取得了一定的成效。

一、認真學習,提高認識,統一思想

區委7號檔案下發後,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討;4月 6日,上地街道召開了工作大會;5月29日,徐永全副區長到我街道上地西里社區調研格線化社會服務管理工作;7月 日,區社會辦陳剛主任就“格線化社會服務管理工作是什麼?為什麼?怎么做?”,對街道副科以上全體領導幹部進行了培訓。通過以上措施,街道領導班子和全體工作人的思想基本統一到了區委、區政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。

二、統籌協調,高起點謀劃

根據區委7號檔案精神,結合上地街道實際,上地街道統籌協調,高起點謀劃,制定了《上地街道關於落實xx區關於深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進格線化工作的實施意見>的實施方案》。根據該方案,目前已完成了以下工作:

一是將街道劃分為 2個格線、56個格線單元,並確定了 2個格線的包格領導、格長和相關格員。

二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會、並制定了《上地地區民主管理和監督委員會制度》、《上地地區管理委員會制度》和《上地地區聯席會議制度》,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統籌協調能力和整合地區資源能力進一步得到加強。

三是落實了司法所、統計所屬地管理工作,落實了城管監察分隊屬地管理相關工作,落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛生監督站實行雙重管理工作,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。

四是組建了街道聯合執法隊,並正式掛牌辦公,開展聯合執法工作。

五是組建了十大工作組,確定了十大工作領導和信息員,並要求與 2個格線、56個格線單元實現無縫銜接。

六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協管員、社區自治力量下沉到 2個格線具體名單,並在 2個格線內進行了公示。

三、格線化社會服務管理信息系統大、小、微循環運行正常

一是社區格線微循環運轉正常,7月 日正式上線運行以來,街道累計上報走訪日誌和社區民情 5 0件,格線平均數值均排在全區第六位,受到了區有關部門的表揚。尤其是八一社區、體大頤清園社區和東里第一社區積極填寫上報工作日誌,東里第二社區、西里社區和南路社區積極發揮自治力量有效對社情民意進行微循環處理,解決了部分社區居民反映的問題,希望其他社區格線向他們學習。

二是街道格線小循環運行正常。 2個社區格線與街道十大工作組有效銜接,7月 日正式上線運行以來,街道格線小循環共處理 3個案件,解決了部分社區格線反映的問題,其中社會穩定工作組和城市管理工作組處理案件較多。

三是區級大循環目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進。

四、圓滿完成了xx年格線化社會服務管理績效考評工作

根據《xx區格線化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成了 2個社區格線對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區格線的績效考評工作;完成了地區民主管理和監督委員會對屬地專業部門派駐機構的績效考評工作;協助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。

雖然取得了一定的成績,但是與區委、區政府的工作要求和轄區民眾的希望相比,還存在不少問題和不足。

一是對格線化工作認識程度還有待提高;

二是充分發揮整體聯動作用還有待提高;

三是當前街道和社區層面格線專職人員短缺,技術手段還相對落後。

下階段要在上階段工作的基礎上,進一步提高認識。統一思想,按照街道工委、辦事處的統一安排,繼續全力推進格線化社會服務管理工作。

一是組織實施街道和社區層面的全員培訓計畫,進一步提高認識,轉變觀念和工作方式,將街道全體幹部和社區工作人員的思想統一到區委、區政府的決策上來。

二是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級格線力量等工作制度,真正實現“入格、管格”;一般問題均要求通過xx區社會服務管理信息系統解決,確實難以解決的問題通過傳統的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發揮作用,對社區格線上報的問題、系統派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統,並將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發揮作用,要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,要加強對二級協管員的日常管理和績效考核,同時要加強對三級協管員的業務指導力度。各社區格線要充分發揮作用,實行格長負責制,各社區格線格長要切實負起責任,邀請街道包格領導參加,適時開好第一次格線力量全體會,在會上要進一步明確各自的職責,並提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關格線力量溝通,要求其儘快解決問題;要充分發揮格長助力作用,做好社區格線微循環的各項工作;目前根據區政府檔案要求,街道正在整合各類協管力量,並明確二、三級格線協管員具體名單,明確後三級格線協管員將有社區格線負責日常管理(包括日常考勤管理)和績效考核,並與三級格線協管員的月績效獎金掛鈎,為此,各社區格線要嚴格三級格線協管員的日常管理和績效考核,並充分發揮他們的作用。

三是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,為街道格線化社會服務管理工作打下基礎。

四是進一步提高信息化水平,集中實現每個社區格線的社管通配備不少於4部,機關全體工作人員配備社管通,配備後各科室部門和各社區格線要加強對社管通的管理,同時充分發揮社管通的作用,提高使用效率;同時,結合上地街道實際,街道將制定“一系統、多中心”的綜合信息系統建設方案,並逐步實施。

五是全力做好今年全年的格線化社會服務管理績效考評工作。根據《xx區格線化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成各項績效考評工作。

一、領導重視,機構健全

為了不斷提高民眾對格線化服務管理工作的知曉度和參與度,鎮領導高度重視,根據工作需要成立了以黨委副書記為組長,分管副鎮長為副組長,各聯村幹部為成員的格線化管理宣傳工作領導小組。領導小組下設辦公室在黨政辦,具體負責格線化管理宣傳工作的組織協調。各村(社)及時成立了組織機構,並迅速開展了此項工作。通過健全組織明確了解職責,確定專人負責,同時把各項工作分解到各個村,鎮村幹部共同配合,形成了一個良好局面,為格線化管理宣傳工作的開展奠定基礎。根據“屬地管理”的原則,按照“一行政村一格線”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務,根據村民的需要積極為民辦事,通過下村走訪聯繫民情,掌握動態,根據責任分工落實辦理人員,並對辦理結果進行記錄。同時做好各項基礎工作,由格線員記錄民眾的各項訴求,村兩委協調處理,及時匯總後報鎮相關負責人進行統一登記。

二、宣傳到位,氛圍濃厚

(一)鎮相關領導組織各村(社)兩委幹部及民眾代表和格線化管理員召開格線化管理宣傳工作動員會,及時傳達上級檔案精神,具體部署迎檢工作。各村(社)及時召開了村民代表會和戶長會,宣傳格線化管理工作的相關知識,努力做到家喻戶曉。

(二)在集鎮led顯示屏上宣傳格線化管理工作的.相關內容,並在各村(社)村務公開欄上貼上格線化管理宣傳工作的資料,同時向各村村民發放宣傳資料6000餘份,引導民眾積極參與配合相關工作。

三、工作實效

通過這一段時間開展格線化組團服務工作,雖然還不是很深入,但已取得一些成效:一是通過區塊劃分,有效解決民眾的需求和矛盾。充分發揮基層各類組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。二是進一步聯絡了乾群感情,營造了良好氛圍,我們要求各格線服務團隊多走訪農戶,既了解農戶的訴求也聯絡了感情,便於工作的開展,通過走訪,與村民面對面的交談,向村民進行法律法規的宣傳,提供必要的幫助,了解民眾的生產生活中的困難,及時提供必要的幫助,密切了幹群關係。三是以格線化管理、組團式服務為契機,促進特殊人群的管理工作進入新模式。在格線層面,每一格線落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經濟發展指導員等人員各司其職,主要負責特殊人群日常服務管理。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇9

近日,寧波銀行南塘老街社區支行現金服務“大篷車”開進澄浪社區,開展每月社區便民服務日活動,當天回籠硬幣12000餘枚、金額10000餘元。期間,銀行人員向社區居民、商戶講解不宜流通的人民幣標準和人民幣主要防偽特徵、辨識真假幣的方法,受到歡迎。

20xx年11月,浙江省實施現金服務格線化管理後,寧波銀行對接寧波109個城鄉社區格線化現金服務責任區,持續開展格線化現金服務工作。寧波銀行南塘老街社區支行作為格線化現金服務社區版網點,圍繞“四個一”的`格線化共建模式,即“一個格線社區制定一份專屬策略,一個網點負責一個格線社區,一個網點員工包乾一個格線片區,一個季度實現現金服務全覆蓋”,有序推進格線化現金服務工作。根據責任區情況,製作責任區信息地圖,在社區顯著位置公示金融機構網點分布圖、自助機具分布圖、格線化現金服務主辦行、星際服務網點等

所謂格線化現金管理,就是指城市區域、鄉鎮、農村區域及其他特定區域劃分成若干個格線責任區後,由銀行網點對接包乾,負責小面額現金預約、兌換服務,不宜流通人民幣和硬幣兌換服務,人民幣宣傳等工作。

寧波銀行全面落實金融管理部門現金服務格線化管理要求,在總結前期現金服務示範區創建經驗的基礎上,進一步提升現金服務的覆蓋面、獲得感、滿意度和可持續性。

寧波銀行網點現金服務區域配置了現金櫃員機、點鈔扎把一體機,開通“殘缺污損幣、小面額貨幣兌換”視窗和老年人愛心服務視窗,為網點周邊居民、商戶和老年人提供現金服務綠色通道。

寧波銀行各網點“走出去”,主動為周邊居民提供現金服務。已陸續與格線責任社區建立聯繫,通過和社區居委會、服務中心合作,“社區—格線—樓道”三級聯組,協商聯合活動方案,依託社區、居民、志願者、發動格線長、樓道長和黨員民眾志願者等開展每月社區便民活動,並以金融知識大講堂、小小銀行家、定製金融服務“小紅書”等形式深入社區,做好居民家門口的現金宣傳,開展各類現金收付主體拒收人民幣現金場景摸排等工作。

寧波銀行特別為格線責任區提供上門現金定製服務,包括提供現金收款、小面額及殘損人民幣兌換繳存預約、硬幣大篷車等服務。截至目前,寧波銀行在寧波地區累計開展大篷車活動10次,兌換殘損紙幣50餘萬,回籠硬幣11萬餘元。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇10

近年來隨著科學技術的發展,多元化的支付方式被人們所接受,社會上也出現了部分商家拒收人民幣的現象,這種做法不僅損害了人民幣法定貨幣的地位,也侵害了消費者的權益,尤其是對於不會使用手機支付的老年人群的生活帶來了很大的不便。

為了貫徹落實人民銀行關於整治拒收現金工作要求,維護人民幣的法定地位和流通秩序,創建良好的人民幣流通環境,保護消費者的合法權益,杭州銀行台州分行洪家支行根據總行下發的關於《杭州銀行整治拒收人民幣現金專項行動方案》和台州分行關於《台州市整治拒收人民幣》的工作要求,通過多渠道,多措施,積極開展整治拒收人民幣的相關宣傳工作。

營業網點通過廳堂的LED屏上滾動播放“人民幣是我國法定貨幣”;依法整治拒收人民幣現金行為”等宣傳標語,在廳堂流媒體循環播放整治拒收人民幣現金的宣傳視頻,在廳堂顯眼位置擺布《打造安全、高效、和諧的人民幣流通環境》宣傳折頁。11月18日在廳堂開展整治拒收人民幣專項宣傳活動,對進入到廳堂辦理業務的客戶,工作人員向其發放宣傳折頁並進行講解,人民幣是法定貨幣,任何單位任何個人不得拒收人民幣。詢問老年客戶,在商場、菜場等場所購買物品,主要採取哪種方式付款,有沒有遇見拒收人民幣的現象。對於沒有來到廳堂辦理業務的客戶,我行櫃員和客戶經理深入村居在紅旗村老人協會、洪家街道西王村、釵洋村、后街等老人協會向廣大老年客戶宣傳整治拒收人民幣情況。我支行一共開展大型宣傳活動4場,發放宣傳折頁100餘份,向近150餘位老人客戶宣傳人民幣是法定貨幣,任何單位和個人不得拒收人民幣。

為切實了解支行商戶的現金收付情況,我支行將所在地倉前王村作為拒收人民幣格線化管理社區,為掌握轄區內商戶是否存在拒收人民幣的情況,我支行工作人員攜帶現金購買物品,主要對轄區內物流公司、村衛生院、早餐店、小店、菜鳥驛站等場所暗訪,商家都提供掃碼支付和現金付款多形式結算,使用現金支付未受到拒絕,轄區內未發現拒收人民幣的情況。向廣大商戶宣傳人民幣是法定貨幣,任何形式的拒收人民幣都是違法行為。

洪家支行前台開展整治拒收人民幣專項活動學習會,提升櫃面現金服務能力和效率。要求全體人員積極參加宣傳活動,向廣大客戶講解人民幣知識,營業視窗備足零幣,積極滿足社會公眾對各券別人民幣現金的需求,努力提升我行小面額現金存兌、殘損幣兌換等現金業務的服務水平,促進人民幣流通。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇11

格線化管理是加強社區治理、進一步聯繫黨群關係的重要機制。社區格線人員作為格線化管理制度的主要執行者,是在社區格線化管理組織中承擔具體任務的工作人員。自xx年推行格線化管理,在這三年時間內,車塘社區所有格線人員從開始的“無從下手”,到後來的“漸入佳境”,再到現在的“駕輕就熟”,期間的“酸甜苦辣”只有真正經歷的才能體會。

為深入推進我社區格線化服務管理工作,展示我社區社會治理格線化工作成效。

xx年1月12日,車塘社區格線化聯動工作站召開xx年陸家鎮車塘社區“雙網融合”總結大會暨小格線、大擔當”格線能力提升項目結業典禮。

車塘社區黨總支書記、社區格線化聯動工作站站長洪良,社區民警、社區格線化聯動工作站副站長鬍斌,鎮社會治理和社會事業局(綜治口)治理幹事李立,社區各格線長、格線信息員參加本次活動。

會上,車塘社區格線化聯動工作站站長洪良對xx年格線工作進行了總結,他強調要繼續堅持“大數據+鐵腳板+格線化”的工作方法,切實有效解決轄區居民的操心事、煩心事、揪心事,重點做到:

一、“大數據”助力社區管理“精細化”

(一)建立健全“一戶一檔”,做到提戶知人;

(二)建立問題“留痕”機制,做到提事知情。

二、“鐵腳板”走出社區民眾“安全感”

(一)小區日常巡查,練就“火眼金睛”真功夫;

(二)重點點位關注,做到“不留死角”硬功夫

三、“格線化”推動社區治理“新機制”

(一)建立問題隨訪機制,將問題化解在萌芽階段;

(二)建立矛盾處理機制,小事不出格線,大事不出社區。

xx年為進一步提高格線知曉率,啟動第三屆“車塘最美格線員”線上投票活動,2周內總計4500多位居民參與了投票,最終評選出4位“人氣格線員”。

xx年是不平凡的一年,年初的疫情防控、年中的防禦颱風、年末的防寒防凍,回望這不平凡的一年,我們在工作與生活的點滴之間,收穫著感動,也在不經意的瞬間收穫著力量。

經過前期的日常工作考核、格線長推薦、居民走訪,最終評選出3位“優秀格線員”。

xx年是“雙網融合”實踐的第一年,“雙網融合”事件總計1483件,辦結率100%。從年初的疫情防控、濾網清格、到後期的人口普查及社區日常整治工作都能看到“雙網融合”的身影。

格線工作不僅僅是一份普通的工作,更是一種沉甸甸的責任。

接下來,車塘社區格線化聯動工作站將嚴格按照上級有關要求,團結協作,創新奮進,認真做好巡查、上報、服務工作,推動隱患閉環解決,為做精、做好社區格線化管理工作,解決突出民生問題,貢獻應有的擔當和使命。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇12

一、20xx年工作總結

一是做好民眾訴求受理辦理。20xx年,江岸區格線中心做好“民呼我應”信息化服務平台日常運行及管理,共受理各來源民眾投訴案件17萬餘件,區級平台全部在規定時限內轉辦到相關單位,按時轉辦率100%。共受理市民熱線轉辦件14.6萬件,民眾滿意率95.69%,按時轉辦率100%,按期辦結率100%。

二是完成政務服務熱線整合提升。20xx年4月,江岸區格線中心貫徹落實《武漢市12345政務服務便民熱線整合提升工作方案》(武辦文〔20xx〕12號)工作要求,制定《江岸區政務服務便民熱線整合提升工作方案》,向社會公開公示,引導企業和民眾通過12345熱線反映問題訴求,確保整合工作順利開展。

三是積極組織開展黨史教育。以專題學習、領導幹部帶頭講黨課、先進典型進機關以“學習黨史踐初心,志願服務獻愛心”為主題講黨課等多種形式,組織開展黨史教育;強化宣傳,整理製作黨史教育宣傳專欄,營造濃厚學習氛圍;組織開展“清明祭英烈”活動、黨史教育知識競賽、參加“大武漢之夜”、“禮讚國慶”演講比賽等,拍攝以“‘為人民服務’精神永不忘”為主題的黨史教育微慕課,在學習強國平台展播。開展“我為民眾辦實事”送培訓上門服務,深入部門街道舉辦專場培訓3場,組織現場協調會化解居民鄰里矛盾。

四是助力最佳化營商環境。制定《關於落實<江岸區最佳化營商環境工作考核辦法(試行)>的工作方案》、研究起草《江岸區營商環境訴求反饋項目計分辦法》,堅持做好營商環境不滿意案件的“日督辦”,提醒督促相關部門認真解決企業反映的問題,全力推進營商環境類訴求辦理工作。

二、20xx年工作計畫

20xx年,區格線中心將持續圍繞區委、區政府決策部署,以黨建引領為核心,不斷增強組織建設和紀律建設,真正把黨建責任“扛穩抓牢做實”,切實增強樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”的.思想自覺、政治自覺、行動自覺。強化民眾投訴辦理和格線管理工作培訓力度,豐富開展多樣化培訓,不斷提升綜合業務能力,增強民眾投訴受理辦理和格線員巡查報事的質效。圍繞民眾投訴工作探索最佳化區級投訴平台,不斷增強人員配置、完善工作流程,打造運轉順暢的“中樞紐”。探索深化“民呼我應”改革工作,圍繞格線管理考核構建更完善的處置考核體系,提升格線員巡查報事效能,打造政民互動的“直通車”。圍繞營商環境訴求反饋,聚焦企業關注的熱難點問題,強化部門聯動提高處置效率,助力實現全區營商環境更好更優。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇13

呂四港鎮格線化管理工作,在市委、市政府的領導下,在市政法委、市民政局的指導下,根據啟東市委、市政府關於加強和創新社會管理的決策部署,按照《關於在全市城鄉社區全面推行格線化管理的實施辦法》(啟綜治委〔20xx〕8號)要求,始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,樹立以人為本、服務為先的理念,健全新型社區管理和服務體制,強化村居自治和服務功能,充分發揮村居組織的作用,實現管理與服務的有機統一,為建設和諧呂四奠定堅實基礎。現將工作狀況總結如下:

一、主要工作

(一)健全機構,加強領導,明確職責。為有效加強對全鎮社區格線化管理工作的領導和協調,鎮黨委成了立呂四港鎮社區格線化管理工作領導小組,由鎮黨委副書記擔任組長,鎮法委書記、副鎮長擔任副組長,各派出所、司法所、城社會事務辦等單位為成員單位,並下設辦公室,由鎮法委書記兼任主任,具體負責抓好日常工作。

(二)加強宣傳,營造氛圍。為了各村能更好地完成社區格線化管理工作,我鎮工作領導小組,以片為單位,召開了各村(居)主要負責人與綜治專乾工作會議,大力宣傳格線化管理工作的好處,明確工作目標,強化工作措施。

(三)強化措施,工作有條不紊。目前,各村已結合實際創造性的開展格線化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則,農村以原有村民小組為基礎,居委會以樓棟為基礎,科學地按照500人左右劃分一個社區格線,社區每個格線組建格線管理服務職責團隊,按照“1+2+x”模式,開展格線管理和志願服務。我鎮共有35個村,5個社區,共劃分329個格線,社區聯絡員的年齡45至60歲占多數。

二、下一步工作打算

(一)全鎮格線管理圖的製作。對照各村的區劃圖,按照全鎮格線的劃分與管理編號,完成社區格線圖的電子檔與紙質文檔製作。(二)集中培訓。對社區聯絡員集中組織開展業務培訓,使社區聯絡員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。

(三)健全格線服務與管理功能。

1、推行“三活、四清、五百家、六必訪”工作法,不斷增強格線管理功能。

2、建立基礎信息庫,實行“一家一檔、一戶一卡”,持續社區與每家每戶的聯繫溝通。實現社區服務管理的全覆蓋。

(四)打造亮點。對照市示範格線和格線化示範社區標準。在全鎮打造1個格線化管理示範社區和2-3個示範格線,推動和提升我鎮格線化管理工作水平。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇14

隨著區鎮一體化,港城大開發、大建設,新城花園社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下民眾需求。為正確引導民眾理性化表達訴求,為多樣化的民眾需求和化發展支持和保障,我社區在上級的正確下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創新民眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,現就xx年社區格化管理實施情況匯報如下:

一、夯實基礎,為格化管理順利實施堅實的保障

1、建章立制。我社區以社區職責為核心,逐步建立健全了,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保格化管理順利施行,強有力的支撐。

2、摸清家底。格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開始,我社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建格、建立人口信息冊、人口定點陣圖,最終摸清基本群體,特殊群體,流動群體三項信息。以詳實的基礎信息,為格化管理了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創新社區格化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協管員是關鍵因素,通過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

二、注重實效,用“小格”服務“大民生”

1、格化管理的運轉方式。形成社區整體一張,中有格,按格定崗,人在格上,事在中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即(1)綜合服務管理站(社區服務中心);(2)綜合服務管理格(分片管理);(3)樓棟居民自治小組(具體到樓棟)。要求綜合服務協管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等 7 個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

3、創新社區調解機制,及時化解矛盾糾紛。

(1)上下調節:在人民調解格構建上,形成“站、片、樓”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;

(2)是“分流”調解,協管員在樓棟調解→社區調解→鎮調解中心;

(3)是聯動調解,法院、法律工作者、社區民警明確專人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。通過格化服務,進一步創新活動載體,開展化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導民眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養民眾主人翁意識,在社區幹部和協管員的.努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇15

XX年上半年,自來水公司在市委、市政府的巨觀指導下,在市水務局的直接領揮下,在市各相關單位的大力協助下,在公司全體幹部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標任務,實現了公司的快速發展,體現了公司團結一心,奮發圖強的新發展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:

一、加強宣傳,促進管理,提升水平

(一)做好宣傳工作,提升供水企業形象

自來水公司在水務局直接領導的下,積極做好春節前夕市長趙風樓對公司春節前夕的供水情況檢查,並接待了衛生局、安監局等相關督導部門對公司的衛生監測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的`各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。

同時,公司領導積極參加電台“百姓熱線”欄目就XX年公司計畫開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視台“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進行報告;參與電視台“每日關注”欄目,重點介紹了春節期間保障安全供水工作;,配合電視台“周末大家談”欄目編導並播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動,並在活動中表演了精彩的節目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電台、電視台等媒體的大力協助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件,促進形象的不斷提高。

(二)以規章制度,促進企業管理

上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議,公司黨委書記、總經理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動,並進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰略和有關檔案、理論知識,先後公司出台了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結》、《市自來水公司XX年工作要點》、《市自來水公司XX年經營承包考核辦法》、《市自來水公司XX年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性檔案;

隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識”;按照《企業文化手冊》相關規程,確保各項工作的開展實現了規範化、流程化、精細化;通過整合經濟資源,最佳化產業結構,加快經濟發展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的幹部選拔和考核機制,根據工作需要嚴格推行管理制度,努力激發了全體職工的幹勁,調動了黨員幹部的模範帶頭作用,營造了良好的企業發展氛圍。

通過科學管理努力提高水費收入,加強管網工程價格費收取;誇大多經收入,開創性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業收入途徑。爭取在電價不斷上調和工資成本增加的情況下,通過嚴格控制非生產用電和管理費用,努力實現利潤,減少企業經營虧損。

二、以人為本,加強黨建,促進和諧

(一)深化教育,引導行風

XX年,在公司將在水務局機關黨委的帶領下,按照上級工作部署,結合我公司的工作實際,以落實黨風廉政建設責任制為主線,全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新台階,結合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育內容,增強廉政教育效果,經常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導黨員幹部特別是領導幹部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》為契機,強化領導,明確責任,領導班子要對職責範圍內的黨風廉政建設負全面領導責任;繼續落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領導幹部要按照黨風廉政建設責任制的要求,認真履行好工作職責,將黨風廉政建設工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度,對管轄範圍內黨風廉政方面出現重大問題的,要依據有關規定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監督機制努力構建與企業改革發展相適應的教育、制度、監督並重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委XX年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務大局的原則,在監督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。

一是加強對重點供水工程項目實施各環節的監督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務管理和監管;三是加強對有關制度執行情況的監督檢查,重點對《企業文化手冊》執行情況的監督檢查;四是認真執行公司公務接待管理規定,堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學,權力運行更加規範,各項工作置於幹部職工的有效監督之下。

(二)樹企業形象,加大作風建設。

把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強幹部隊伍作風建設的突破口,要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標,進一步加強公司幹部隊伍作風建設,開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執行“十個嚴禁”,切實檢查督導各部門進一步轉變作風,提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風機制,進一步樹立企業良好形象。堅持“服務用戶,點滴做起”的服務理念,進一步完善服務流程,強化服務考核激勵機制,創建品牌服務,深入開展為民服務,創先爭優活動,在用水保障、管網搶修以及解困工程等方面做好做實,以規範操作、文明服務為突破口,倡導視窗服務人員用“嫻熟、規範的業務技能,熱誠、優質的禮儀服務”真誠地對待每一位用水戶;培養主動服務意識,繼續開展創建“文明視窗”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動,培養職工“講服務、比優質,講規範、比業務”的“比、學”意識,努力實現服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標;繼續開展“供水服務進社區”義務奉獻活動,促進對外服務的提升,真正實現“優質服務創品牌、稱心滿意在供水”。

三、加快水廠建設,突破發展瓶頸

在市政府和市水務局大力協調下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協定,尋求了資金和技術支持;成功申報了市供水管網建設與改造項目,一期工程中央預算內資金1000萬元已經到位900萬元目前已經成功運作,進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難,按計畫進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設,全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括:1、東區、南區、北區三座新水廠建設工程。為搶占市場,奠定供水發展基礎,公司按照城市發展規劃謀劃實施了三座新水廠建設項目,完成了規劃選址意見、環境影響報告和批覆、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續。北區、南區水廠項目申請報告已經過專家評審,即將獲得市發改委批覆,東區水廠已獲批覆。公司按照市政府和新城辦、開發區要求,配合新城道路建設同步完成了供水管網鋪設6、1公里,新打水源井21眼。

為加快東區、南區、北區三座新水廠建設進度,確保項目管理規範進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設要求,公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司、市匯祥供水有限責任公司的工商註冊工作,深井水廠已經投入運營。

四、水價調整,擺脫水價倒掛

通過市水務局和市物價局積極努力,市政府常務會議通過了水價調整和關閉自備方案,關閉自備井實施方案已經頒發,為供水企業的長遠發展提供了可靠的基礎保障。水價調整檔案已於四月份由市物價局下發,並於五月開始實施。按照公司“提高服務水平、促進供水事業發展”專題會議部署,公司黨委書記、總經理張寶生和黨委副書記、常務副總經理白曉峰就水價調整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展。

要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調整工作,落實此次水價調整工作,不僅涉及到公司的長遠發展而且與每位職工的切身利益息息相關;二是水錶底數核實工作,要在帳卡上註明查表時間並由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經理牽頭,所長負責,做好水錶底數的核定,並將《市物價局關於調整市區城市供水價格的批覆》的複印件和公司印發的“水價調整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調整的解釋工作,嚴格按照“水價調整明白紙”內容做好解答,對於個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行諮詢;四是認真履行對低保人員的水費優惠政策,按照市物價局提出的先征後返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責,並實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《市物價局關於調整市區城市供水價格的批覆》和“水價調整明白紙”進行反覆學習,以確保周密細緻的落實好此次水價調整工作。

五、創建水務集團,早日扭虧為盈

市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產核資會議,爭取政策支持,創造良好的發展環境。爭取借鑑行業經驗,企業核心競爭力達到新高度,努力提升科技水平,嚴格控制成本費用。公司開展節能減排技術課題攻關活動,投入資金在集辦公自動化、生產調度、行銷管理、客戶服務、管網地理信息於一體的綜合性信息管理系統,並具備獨立的智慧財產權,該系統在XX年初可全面投入試運行,正式運行後,公司科技水平將躋身全國先進行列。

努力借鑑行業經驗,促進企業快速發展。通過在外地水司汲取寶貴經驗的同時創造了經濟效益。尤其針對管理模式、遠程監控等現代化技術模式,努力提升了科技含量,降低了成本費用,水質監測和二次供水管理基本實現了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業增效”的共贏目標。

六、存在問題和不足

上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:

一是規範管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發展。

二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。

三是個別同志工作的主動性、創造性還不夠強。

四是企業綜合素質還有待高,爭取加大職工培訓力度。

七、下半年工作重點

下半年要針對工作中存在的問題和不足,結合公司全年責任目標,進一步動員公司全體幹部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進一步引導廣大幹部職工解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現更快的發展,再創供水企業新輝煌。下半年重點工作如下:

1、堅定不移地落實全年目標責任制,嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊迫感,一切服從於責任目標,一切服務於責任目標,把任務細化到月,細化到周,量化到組,量化到人,認真工作,努力拚搏,以昂揚的鬥志向著全年任務目標奮進。

2、進一步強化內部管理,繼續實行考核制度,繼續提高廣大幹部職工工作積極性、責任性;不斷加快管網改造步伐,加大測漏治漏力度;進一步提高水損分析例會質量,深入探討管網自然滲漏原因;四是加大管網巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現象。

3、強化危機意識,繼續加快多種經營發展步伐。面對市場競爭的日趨激烈,為了使國家、企業、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉變發展觀念,強化危機意識,樹立濃厚的市場意識。下半年,我們要進一步夯實多種經營發展基礎,進一步制定三產發展政策,進一步研究開發項目。

4、加大職工培訓力度,人才強企促發展。在國企改革的嚴竣形式面前,我們要以改革為動力,以創新為主線,進一步加大人才資源開發力度,加強人才隊伍建設,為公司發展提供強有力的人才後盾。

5、繼續抓好安全工作。下半年我們要繼續深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,定期召開安全生產工作會議,及時總結安全生產工作經驗,切實做到有計畫、有目標、有落實,確保全年無一起安全責任事故發生。

6、繼續抓好精神文明建設。企業文化是一個企業的靈魂,特別是我們服務行業,更應注重先進的企業文化,所帶來的經濟效益。

學校格線化管理工作情況總結範文 篇16

今年是實踐社會管理創新,推廣社會管理格線化的第一年,在市綜治辦、格線管理中心的統一部署下,在區綜治辦、格線管理中心的精心指導下,我鎮的格線化管理推廣工作也有聲有色地開展起來。在第一批、第二批試點項目落實後,我鎮已實現8個格線化管理站點全面運行,第三批村網路線路已全部鋪設到位,構成以鎮綜治維穩中心管理站為核心,廟嶺村、大廖村、大葉村、大雄村、安城村、長林朱村及恆大社區共6村1社區的7個格線化管理站為終端的管理網路架構,總計覆蓋格線81個,包含67個自然灣,常住人口14624人,占到全鎮行政管理面積的43.6%,全鎮常住人口的48.2%。從全鎮範圍看,我鎮的格線化管理工作在推廣和實施後,已取得了初步成果,在社會管理套用方面也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重點場所登記、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的套用,且系統整體運行狀況良好。現將我鎮今年的格線化管理工作狀況總結如下:

一、基本狀況

自今年8月份啟動第一批格線化管理試點項目以來,我鎮格線化管理在上級部門的統一安排部署下,已將第一批、第二批總計7個格線管理站點正式開通運行,第三批9個站點的網路線路全部鋪設完畢。截止到11月份,從全鎮範圍來看,格線化管理系統線上管理信息量占到全鎮近半,我鎮格線化管理網路已初步構成。

二、工作動態

1、科學規劃,用心探索

作為我市“五個鄂州”發展規劃的組成部分之一,“創新鄂州”在今年的各項工作中都在進行用心探索,而社會管理創新工作作為日常政務工作中與民眾聯繫最為緊密的部分,長期以來一向是各級領導部門作為工作日程的重點來抓。因此,我鎮自按照市、區格線化管理實施規劃開展格線化工作以來,得到鎮領導班子的高度重視,並根據格線化管理工作在我鎮初期推廣的實際狀況,提出堅持以加強建設基層格線化組織、完善格線化管理服務、密切黨群關係、促進社會和諧為目標,樹立“溝通應對面、服務零距離、乾群心連心”的工作理念,以發揮基層格線化管理站和格線員作用為核心,以鎮格線管理中心、村格線管理站為主體、社會力量為輔助,用心整合現有行政服務資源,依託基層社會管理信息平台,將我鎮格線化管理系統建設成為集社會信息報送、基層民眾服務、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會信息管理網路平台。

2、明確任務,落實職責

在制定我鎮格線化管理工作具體實施方案時,經鎮領導班子民眾討論後,根據我鎮現有的行政區域劃分狀況和各村(社區)、自然灣(組)的民眾服務需求,將全鎮16個村(社區)統一按照市綜治委提出的格線劃分標準劃分為170個格線,每格線設格線員1名,每村(社區)設格線管理站,並配備專人實行定員定點管理,各村(社區)格線管理站由鎮格線管理中心統一進行協調管理,由專人負責日常信息維護管理工作。針對格線員的日常工作制定工作職責和工作制度,對各村(社區)格線化管理站負責,各村(社區)格線化管理站對鎮格線管理中心負責,明確各層職職責務,以保證全鎮格線化管理信息網路的安全、高效運行。我鎮格線化管理系統自今年7月份開展建設以來,已將第一批、第二批總計7個格線管理站點正式開通運行,第三批9個站點的網路線路全部鋪設完畢。截止到12月份,房屋信息、人口信息、重點消防場所信息、社會組織信息等已錄入完畢,並建立電子格線圖,7個格線化管理站總計覆蓋格線81個,包含67個自然灣,常住人口14624人,占到全鎮行政管理面積的43.6%,全鎮常住人口的48.2%。

3、服務為先,精細管理

第一批、第二批共7個格線化管理試點項目建成後,全部81名格線員正式到崗開展格線化管理工作,依託“1+8”綜合服務中心,設定格線管理站,根據基層社會管理工作的職職責務,將格線化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和民眾信訪服務的信息收集整理上,截至12月份,總計處理矛盾糾紛62起,便民服務23次,總計服務民眾117人次。格線化管理運行近3個多月來,格線員的用心工作得到了服務對象民眾的普遍認可,格線員對該格線的一一映射模式,明確了格線員管理服務的工作目標,使職責進一步細化,每個單元格線建立集服務對象多方面信息於一體的基礎信息台帳,把相對分散、孤立的就業、優撫救助、醫療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,錄入基層社會管理系統信息資料庫,並注重信息的.日常收集積累和維護更新,使基層組織能夠動態掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際狀況,提高管理服務的精細化、動態化水平。單元格線劃分使格線管理站對居民的服務覆蓋到戶,沒有盲區。在空間的劃分上管理範圍的相對縮小和固定,大大減少了工作的流動性和盲目性改變了游擊式、運動式管理,實現了由粗放管理到精細服務的轉變。

4、廣泛動員,大力宣傳

我鎮在格線化管理工作開展後,召開了一次格線化管理工作動員會,根據區綜治委的檔案要求,研討制定了格線化管理宣傳工作的實施方案,於今年9月底前全部完成工作。在各村(社區)格線站、派出所、學校、集鎮等人員集中場所以標語橫幅的形式進行宣傳,發放《格線化管理服務手冊》400多份,使民眾初步了解格線化管理工作的推廣狀況。在市格線管理中心成立運行後,指派專人前往進行學習培訓,並對全部170名格線員在鎮格線管理中心進行了統一集中培訓。在第一批3個試點村(社區)設備、網路、人員配置完善後,針對基層格線員的個人電腦操作實際狀況和業務水平普遍不高的現狀,抓住時機進行格線員對基層社會管理系統操作的狀況反饋和意見整理,及時發現並解決系統操作的難點和盲點,保證了格線化管理運行的勝利攻堅。