現金格線化管理工作總結範文 篇1
為暢通人民幣現金流通循環,維護人民幣法定地位,提升人民民眾對現金服務的獲得感,吉林白城農商行緊緊圍繞“我為民眾辦實事”,積極主動對接社區,以整治拒收現金為主題,採取有效措施打造以基層社區為基礎的治理格局,深化整治拒收現金工作。截至目前,總計進入格線化管理責任區域12次,發放宣傳資料2800份,客群人數3080餘人。
壓實責任,積極落實。堅定依法整治的決心,一手抓違法行為整治,一手抓現金服務水平提升,確保兩手抓,兩手都要硬。責任機構在責任區域內發揮“監測站”“宣傳站”“服務站”三項職能,實現對周邊經營主體的全覆蓋,認真落實工作任務要求,做好監測與監督,發現問題及時上報。
強化宣傳,營造氛圍。積極參與整治拒收人民幣現金工作宣傳活動,通過發放宣傳折頁向廣大商鋪經營者宣傳不得炒作“無現金”概念,使廣大公眾充分了解自己的合法權益。
認真分析,了解需求。綜合分析季節、行業等因素可能對現金需求帶來的變化,提前做好應對措施,定期對現金需求量較大的企事業單位、商戶等進行走訪座談,了解現金使用者的需求變化和相關建議。滿足客戶對不同券別人民幣現金的需求,努力提升小面額人民幣存取、殘損幣兌換等現金服務工作。
密切配合,形成合力。在格線化管理工作開展過程中及時進行總結,分析不足,強化舉措。同時加強協同聯繫,積極配合,共同做好整治拒收現金格線化管理工作,提升現金服務能力和效率,全方位打造整潔、有效的人民幣流通環境。
現金格線化管理工作總結範文 篇2
一、現金工作領導小組
組長:副組長:成員:營業部全體人員
二、履行現金收付各項規章制度
實行定期、不定期的豐富多彩的學習方式,組織員工仔細學習現金收付業務相關法律法規及規章制度,每季組織檢查、考核,嚴格根據有關制度、規定、操作規程辦理現金收付業務,結合每次新發覺的假幣狀況進行學習,結合學習的內容進行測試,並將每次組織的測試成績納入員工綜合考評,不斷提高自身素養,並在實際工作中不斷創新,提高現金工作水平。
三、組織有效的人民幣支付業務、反假貨幣宣揚活動
人民幣支付業務、反假貨幣與人民民眾生活休戚相關,因此除了做好工作人員的培訓以外,還要做好對廣闊公眾的.宣揚工作,具體的措施有:在大堂擺放《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換方法》、《不宜流通人民挑剔標準》、《無償兌換殘缺污損人民幣及券別調劑服務承諾》以及向民眾發放宣揚手冊,張貼宣揚資料,利用節假日在街頭向公眾宣揚相關法律法規;在led電子螢幕上滾動播放“愛惜人民幣,反假貨幣”等文字;設定相關服務視窗和監督電話;在大堂電視上播放相關視頻等。
四、努力完善自身,爭創現金服務示範網點
在做好現金工作的同時,主動創新完善現有的工作,儘快達到山東省銀行業金融機構現金服務示範網點的要求,健全現金收付內掌握度,將設施齊備,確保前台櫃員服務規範、看法親切,現金供應量充分、結構合理、票面乾淨。假幣收繳鑑定工作規範高效,履行宣揚告知義務到位。五、考核制度
對在現金收付業務中取得成績的員工,依據不憐憫況賜予表彰和嘉獎;對違反規定辦理現金收付業務的員工,賜予考核減分並進行相應經濟懲罰,現金工作領導小組的副組長和組長負有相應的連帶責任,進行考核減分和相應的比經辦人員加倍經濟懲罰;對於未按規定進行假幣收繳的,按《xx銀行員工違規懲罰方法》進行處理;其他未盡事宜,以中國人民銀行規定和我行的出納制度等制度為準。 20__年是我行現金工作合規、創新、最佳化的關鍵一年,支行全體人員應按本方案但不局限於本方案進行自身提升,從而提升我行的現金服務水平。
現金格線化管理工作總結範文 篇3
為進一步提高網點現金服務水平,近期,工商銀行天津市分行以格線化管理為抓手,在轄屬網點全面開展“五個一活動”,即開展一次與基層社區對接活動、一次代收費項目拒收現金自查活動、一次重點民生領域拒收現金排查活動、一次現金服務宣傳活動和一次現金服務調研活動。通過開展“五個一活動”,主動摸清公眾現金服務需求,推動現金服務前移,暢通現金使用渠道,滿足市民民眾多元化、多層次的現金服務需求。
今年10月份,工行天津市分行成立了現金服務格線化管理小組,以網點為單位在全市建立了200餘個格線管理單元,每個格線內的網點負責周邊企業、社區、居民的`現金服務工作,明確各自管理職責,高效有序為民眾辦理現金業務,確保現金服務網路全覆蓋。
實施格線化管理以來,各網點持續強化現金供應和兌換能力,有效提高現金服務適老化水平,為周邊的企業、商戶及居民提供更加便捷、暖心的現金服務。截至目前,工行天津市分行已對接超350個基層社區,完成近600家重點民生領域商戶拒收現金情況排查。今年以來,該行組織“廳堂面對面”及走進社區、校園、企業等多種類型現金服務宣傳活動超400次,累計惠及5萬餘人。
下一步,工行天津市分行將把現金服務格線化建設作為常態化工作,定期深入社區、商場、超市、停車場等重點用現場景,落實拒收現金線索收集、現金服務和相關政策的宣傳工作。同時,不斷深化現金服務管理,保障重點用現行業、客戶的小額人民幣供應和不宜流通人民幣收兌服務,進一步完善現金服務應急長效機制,助力打造民眾滿意的現金流通環境。
現金格線化管理工作總結範文 篇4
為進一步加強人民幣流通管理,提高銀行業金融機構現金服務水平,根據人行營管部《關於實施北京市現金服務格線化管理的通知》要求,7月份以來,門頭溝支行按照分行《關於實施現金服務格線化管理的通知》具體部署,積極開展先進服務格線化管理工作。
一是積極梳理轄區內商戶情況,目前門頭溝支行下轄7家網點,其中位於六環區域網路點5家,具體參與本次現金服務格線化管理工作,六環外網點2家,配合農商行開展相關工作,各網點依據分行具體要求,確定網點現金服務管轄範圍,並據此對管轄範圍內商戶進行梳理。
二是積極開展轄內商戶登記造冊工作。現金服務格線化工作開展以來,各網點牢固樹立“人行工作無小事”的工作理念,紮實推進格線化管理工作落地實施,紮實做好責任區內商戶登記造冊工作,做到“應登盡登,不漏一戶”,截至目前門頭溝支行服務範圍內121戶商戶,已全部完成登記造冊工作。
三是進一步做好責任區內的`人民幣宣傳工作。目前部分網點存在現金服務宣傳工作開展情況相對落後的問題,下一步支行將督促網點進一步做好現金服務進商戶、進社區等活動,做好人民幣知識宣傳、業務宣傳、法律法規宣傳、防偽與反假知識普及等。
現金格線化管理工作總結範文 篇5
一年來,上地街道深入貫徹落實區格線化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和“智慧海淀”戰略部署,以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、禮貌、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智慧型化社會管理創新體系,用心打造上地街道“智慧格線”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓民眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,街道正在按照《上地街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施》、《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》和《海淀區格線化社會管理和社會服務綜合管理平台——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握狀況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:
一、上地街道格線化建設的進展狀況
上地街道格線化建設定位於“智慧格線”,即:依託數位化信息技術,打造動態化智慧格線,實現智慧型化社會管理,凸顯“小格線,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯繫無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出格線、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道格線化建設正穩步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障,試點推進
6月初,上地街道分別召開街道格線化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,構成了全員高度重視、用心參與的局面。
(1)成立街道格線化社會管理和社會服務分中心
依據區三級格線化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、民眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道格線化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔任,
常務副主任由辦事處范永忠副主任擔任,副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔任,成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊、上地城管監察分隊、上地工商所、上地衛生監督站、上地稅務所、海淀區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區為街道格線化建設試點
8月1日,上地街道召開格線化工作推進會。會上確定了上地西里社區為街道格線化建設試點,重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道格線化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上,街道李主任不僅僅詳細介紹了格線化建設工作的背景、好處、意見,並就如何推進工作確定了每兩周匯報等格線化建設相關制度。
2.試點運行,具體落實
工作推進會以後,街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區試點,按照《上地街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案》和《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》,重點對西里格線試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。
(1)具體分解西里格線試點十大項工作資料
街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上,完成了《上地街道格線化試點西里社區格線管理示意圖》,具體包括六大項:一是格線力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作資料。《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》下發以後,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作資料,即:掌握基礎數據、反映民眾訴求、帶給社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。
(2)召開街道格線化建設階段性工作匯報會
街道曾先後參觀東直門等街道格線化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在范永忠副主任的帶領下到青龍橋街道實地考察、學習格線化建設經驗,並於17日召開上地街道格線化建設階段性工作匯報會。會上,街道李旭東主任針對試點工作提出了街道格線化建設工作要遵循“五個結合”,即:格線化建設要與本部門日常工作相結合;格線化建設要與建立國家禮貌城區相結合;格線化建設要與加強基層黨建相結合;格線化建設要與社區自治相結合;格線化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區格線化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進格線化建設工作”為題進行了報導。
(3)迎接區格線化建設工作監督組視導工作
8月23日,街道迎接區格線化建設工作監督組到街道視導工作。首先范永忠副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個格線的具體分布狀況以及工作推進狀況。在西里格線試點實地調研匯報中,監督組對街道格線化推進工作予以高度認可並提出上地街道格線化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改善意見。
3.試點成果,全面推進
(一)完成街道“三級格線五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據《海淀區推進格線化社會服務管理體系建設導則》,結合西里經驗,按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了上地街道格線化社會管理服務“三級格線五級管理”的框架模式,即:區級一級格線(中心)、街道二級格線(分中心)、社區三級格線(12個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個格線單元內142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道格線單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控於系統局限,先期於區里依託《上地街道格線化試點西里社區格線單元劃分示意圖》完成了12個社區格線的56個格線單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區格線化辦公室布置,並初步構想調整建立街道格線沙盤。
(三)完成街道“四種”格線力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。透過科學四至劃分格線,同時建立了領導包片制度,明確了各社區主任擔任格長,並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級格線力量和街道格線化10大工作組人員,至此基本上完成了西里社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二、目前街道格線化運行的基本狀況
1.具體指導,全員培訓
9月13日,街道結合海淀區格線化社會服務管理信息系統培訓會要求用心開展上地街道“智慧海淀格線化社會管理和社會服務綜合管理平台”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社區相關工作人員150餘人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20__年機關幹部培訓學時。最後,技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社區格線管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。
2.掌握系統,實踐操作
為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道格線化工作信箱,便於大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,個性是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、信息平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託信息平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。
3.以會代訓,常抓不懈
(一)構成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道格線試運行狀況、如何發揮格線管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了西里格線走訪日誌範本,格線信箱內轉發了樹村格線工作信息範本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
(二)構成“七步”閉環流程和“三級”循環機制
目前街道依據系統功能設定建立起包括信息採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區格線內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平台運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區格線的各種事件上報,分中心透過及時批轉給各個工作組處理結案。透過試運行,目前街道大多數社區格線在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。
4.多元整合,彰顯實效
按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式,用心溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民民眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合套用,很值得借鑑:
(1)專項活動格線特色化
例如勞動監察科利用格線管理用心推進新籌建的上地科技園社區“勞動用工規範一條街”建設。透過本年度“一條街”工作,使規範區域內的企業勞動契約簽訂率到達了100%,單位均能按月支付工資並執行北京市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑,我們覺得街道各職能部門的專項工作能夠依託格線管理實現特色化建設,例如透過支部建在格線上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步構成一格線一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
(2)重點區域格線專治化
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅僅按照社區格線為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用格線加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、腳踏車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施格線化陣地管控,能夠實現處處布防,能夠構成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
(3)常規工作格線常態化
例如對於小廣告等城市頑疾,街道一向苦於監管盲區較多,城管部門在格線化管理中與“門前三包”有效對接,能夠實現時時處處有人管的良好局面,不僅僅能夠消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
三、推進格線化建設工作實際問題和構想
(一)系統基本狀況
街道近年來發展迅速,由於格線化系統要依託政府OA網路運行,各社區的系統運行設備和網路環境遠遠不能滿足實際套用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社區格線僅有上地西里社區能夠實名登錄系統進行相關操作,透過溝通,11月初其他11個社區格線已經基本能夠正常登錄系統。
(二)基本運行狀況
此刻街道相關工作人員,特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、信息平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託信息平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。12月4日,海淀區格線化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日誌上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日誌上報182條。
(三)基本運行思考
就目前狀況而言,如何發揮地區物聯網的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式和目前12個格線對接是當前街道格線化有效運行的一個現實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,用心有效地對接基層格線員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
現金格線化管理工作總結範文 篇6
XX年上半年,自來水公司在市委、市政府的巨觀指導下,在市水務局的直接領揮下,在市各相關單位的大力協助下,在公司全體幹部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標任務,實現了公司的快速發展,體現了公司團結一心,奮發圖強的新發展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:
一、加強宣傳,促進管理,提升水平
(一)做好宣傳工作,提升供水企業形象
自來水公司在水務局直接領導的下,積極做好春節前夕市長趙風樓對公司春節前夕的供水情況檢查,並接待了衛生局、安監局等相關督導部門對公司的衛生監測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的`各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領導積極參加電台“百姓熱線”欄目就XX年公司計畫開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視台“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進行報告;參與電視台“每日關注”欄目,重點介紹了春節期間保障安全供水工作;,配合電視台“周末大家談”欄目編導並播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動,並在活動中表演了精彩的節目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電台、電視台等媒體的大力協助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件,促進形象的不斷提高。
(二)以規章制度,促進企業管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議,公司黨委書記、總經理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動,並進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰略和有關檔案、理論知識,先後公司出台了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結》、《市自來水公司XX年工作要點》、《市自來水公司XX年經營承包考核辦法》、《市自來水公司XX年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性檔案;
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識”;按照《企業文化手冊》相關規程,確保各項工作的開展實現了規範化、流程化、精細化;通過整合經濟資源,最佳化產業結構,加快經濟發展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的幹部選拔和考核機制,根據工作需要嚴格推行管理制度,努力激發了全體職工的幹勁,調動了黨員幹部的模範帶頭作用,營造了良好的企業發展氛圍。
通過科學管理努力提高水費收入,加強管網工程價格費收取;誇大多經收入,開創性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業收入途徑。爭取在電價不斷上調和工資成本增加的情況下,通過嚴格控制非生產用電和管理費用,努力實現利潤,減少企業經營虧損。
二、以人為本,加強黨建,促進和諧
(一)深化教育,引導行風
XX年,在公司將在水務局機關黨委的帶領下,按照上級工作部署,結合我公司的工作實際,以落實黨風廉政建設責任制為主線,全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新台階,結合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育內容,增強廉政教育效果,經常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導黨員幹部特別是領導幹部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》為契機,強化領導,明確責任,領導班子要對職責範圍內的黨風廉政建設負全面領導責任;繼續落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領導幹部要按照黨風廉政建設責任制的要求,認真履行好工作職責,將黨風廉政建設工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度,對管轄範圍內黨風廉政方面出現重大問題的,要依據有關規定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監督機制努力構建與企業改革發展相適應的教育、制度、監督並重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委XX年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務大局的原則,在監督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。
一是加強對重點供水工程項目實施各環節的監督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務管理和監管;三是加強對有關制度執行情況的監督檢查,重點對《企業文化手冊》執行情況的監督檢查;四是認真執行公司公務接待管理規定,堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學,權力運行更加規範,各項工作置於幹部職工的有效監督之下。
(二)樹企業形象,加大作風建設。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強幹部隊伍作風建設的突破口,要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標,進一步加強公司幹部隊伍作風建設,開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執行“十個嚴禁”,切實檢查督導各部門進一步轉變作風,提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風機制,進一步樹立企業良好形象。堅持“服務用戶,點滴做起”的服務理念,進一步完善服務流程,強化服務考核激勵機制,創建品牌服務,深入開展為民服務,創先爭優活動,在用水保障、管網搶修以及解困工程等方面做好做實,以規範操作、文明服務為突破口,倡導視窗服務人員用“嫻熟、規範的業務技能,熱誠、優質的禮儀服務”真誠地對待每一位用水戶;培養主動服務意識,繼續開展創建“文明視窗”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動,培養職工“講服務、比優質,講規範、比業務”的“比、學”意識,努力實現服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標;繼續開展“供水服務進社區”義務奉獻活動,促進對外服務的提升,真正實現“優質服務創品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設,突破發展瓶頸
在市政府和市水務局大力協調下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協定,尋求了資金和技術支持;成功申報了市供水管網建設與改造項目,一期工程中央預算內資金1000萬元已經到位900萬元目前已經成功運作,進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難,按計畫進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設,全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括:1、東區、南區、北區三座新水廠建設工程。為搶占市場,奠定供水發展基礎,公司按照城市發展規劃謀劃實施了三座新水廠建設項目,完成了規劃選址意見、環境影響報告和批覆、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續。北區、南區水廠項目申請報告已經過專家評審,即將獲得市發改委批覆,東區水廠已獲批覆。公司按照市政府和新城辦、開發區要求,配合新城道路建設同步完成了供水管網鋪設6、1公里,新打水源井21眼。
為加快東區、南區、北區三座新水廠建設進度,確保項目管理規範進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設要求,公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司、市匯祥供水有限責任公司的工商註冊工作,深井水廠已經投入運營。
四、水價調整,擺脫水價倒掛
通過市水務局和市物價局積極努力,市政府常務會議通過了水價調整和關閉自備方案,關閉自備井實施方案已經頒發,為供水企業的長遠發展提供了可靠的基礎保障。水價調整檔案已於四月份由市物價局下發,並於五月開始實施。按照公司“提高服務水平、促進供水事業發展”專題會議部署,公司黨委書記、總經理張寶生和黨委副書記、常務副總經理白曉峰就水價調整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展。
要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調整工作,落實此次水價調整工作,不僅涉及到公司的長遠發展而且與每位職工的切身利益息息相關;二是水錶底數核實工作,要在帳卡上註明查表時間並由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經理牽頭,所長負責,做好水錶底數的核定,並將《市物價局關於調整市區城市供水價格的批覆》的複印件和公司印發的“水價調整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調整的解釋工作,嚴格按照“水價調整明白紙”內容做好解答,對於個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行諮詢;四是認真履行對低保人員的水費優惠政策,按照市物價局提出的先征後返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責,並實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《市物價局關於調整市區城市供水價格的批覆》和“水價調整明白紙”進行反覆學習,以確保周密細緻的落實好此次水價調整工作。
五、創建水務集團,早日扭虧為盈
市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產核資會議,爭取政策支持,創造良好的發展環境。爭取借鑑行業經驗,企業核心競爭力達到新高度,努力提升科技水平,嚴格控制成本費用。公司開展節能減排技術課題攻關活動,投入資金在集辦公自動化、生產調度、行銷管理、客戶服務、管網地理信息於一體的綜合性信息管理系統,並具備獨立的智慧財產權,該系統在XX年初可全面投入試運行,正式運行後,公司科技水平將躋身全國先進行列。
努力借鑑行業經驗,促進企業快速發展。通過在外地水司汲取寶貴經驗的同時創造了經濟效益。尤其針對管理模式、遠程監控等現代化技術模式,努力提升了科技含量,降低了成本費用,水質監測和二次供水管理基本實現了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業增效”的共贏目標。
六、存在問題和不足
上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
一是規範管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發展。
二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是個別同志工作的主動性、創造性還不夠強。
四是企業綜合素質還有待高,爭取加大職工培訓力度。
七、下半年工作重點
下半年要針對工作中存在的問題和不足,結合公司全年責任目標,進一步動員公司全體幹部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進一步引導廣大幹部職工解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現更快的發展,再創供水企業新輝煌。下半年重點工作如下:
1、堅定不移地落實全年目標責任制,嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊迫感,一切服從於責任目標,一切服務於責任目標,把任務細化到月,細化到周,量化到組,量化到人,認真工作,努力拚搏,以昂揚的鬥志向著全年任務目標奮進。
2、進一步強化內部管理,繼續實行考核制度,繼續提高廣大幹部職工工作積極性、責任性;不斷加快管網改造步伐,加大測漏治漏力度;進一步提高水損分析例會質量,深入探討管網自然滲漏原因;四是加大管網巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現象。
3、強化危機意識,繼續加快多種經營發展步伐。面對市場競爭的日趨激烈,為了使國家、企業、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉變發展觀念,強化危機意識,樹立濃厚的市場意識。下半年,我們要進一步夯實多種經營發展基礎,進一步制定三產發展政策,進一步研究開發項目。
4、加大職工培訓力度,人才強企促發展。在國企改革的嚴竣形式面前,我們要以改革為動力,以創新為主線,進一步加大人才資源開發力度,加強人才隊伍建設,為公司發展提供強有力的人才後盾。
5、繼續抓好安全工作。下半年我們要繼續深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,定期召開安全生產工作會議,及時總結安全生產工作經驗,切實做到有計畫、有目標、有落實,確保全年無一起安全責任事故發生。
6、繼續抓好精神文明建設。企業文化是一個企業的靈魂,特別是我們服務行業,更應注重先進的企業文化,所帶來的經濟效益。
現金格線化管理工作總結範文 篇7
隨著社會化進程的不斷加快,“兩新”組織不斷湧現,做好城市基層黨建工作,要落實好兩個有效覆蓋,更要發揮好黨組織的政治核心作用。建組織擴覆蓋是重要抓手,強化黨組織領導地位是核心關鍵。12-2社區充分發揮黨組織的政治功能和政治作用,嚴肅組織生活,創新服務方式,提高服務能力,提升服務水平。把加強社區黨建作為引領社會治理、推進社區建設的重要引擎。
一、構建開放融合,全面覆蓋的組織體系
一是加強組織領導,延伸服務“觸角”。按照“網聯萬家、格中辦事”的思路,以社區黨總支為格線管理中心,注重社區在冊黨員、單位在職黨員、“兩新”組織黨員、流動黨員、共建單位黨員五類黨員作用發揮,構建“社區黨組織—格線黨支部—樓棟小組長”三級格線體系,將社區劃分為12個格線單元,通過格線化管理,讓黨員找到發揮作用的舞台,找準服務民眾的平台,實現了社區基層組織設定縱向延伸、橫向拓展。二是建立健全區域化黨組織體系的連線。黨總支結合社區作為商業網點集中的特點,以發揮黨組織領導核心作用為重點,最佳化組織設定,擴大黨的工作覆蓋面,適應新形勢下的城市基層黨建工作要求,成立了區域型商圈黨組織——誠信商圈黨支部孕育而生。並為13家個體經營戶授予了“黨員示範崗”的標牌,旨在亮明黨員身份,促進誠信經營。
二、加強共建聯動,統籌促進區域黨建大融合。
12-2社區屬於商業型社區,轄區個體工商戶多,社區黨總支堅持從服務民眾、服務轄區單位、破解社區熱點、難點問題入手,不斷豐富“共駐共建”內容。為全面落實師市基層黨建“12345”工作思路,以區域化大黨委理念,按照“資源共享、優勢互補、互動互聯、共同發展”的原則,社區根據街道“3410”工作機制,推行社區“大黨委”工作模式。把3家駐區單位和2家共駐共建單位統一納入聯建共建機制,依託社區“大黨委”共駐共建活動,以“維穩工作連抓、民族團結聯誼、宗教工作聯管、陣地建設聯建、宣傳教育聯做、區域環境聯創、文化活動聯興、公益事業聯辦、困難民眾聯幫、黨建工作‘兩個全覆蓋’聯推”為抓手,深入推進“大黨委”的各項工作落實。通過“大黨委”工作模式,共建單位從原來的單一物質資助,發展到環境共治、穩定共保、服務共興、文明共建,達到了信息共通、資源共享、實事共做、社區共管。形成了社區黨組織與共建單位“你中有我、我中有你、資源共享、共駐共建、協調發展”的社區黨建新格局。共建單位的黨員幹部們走街串巷進行文明勸導,進門入戶宣講政策,妥善協調解決居民訴求16條,贏得了社會各界的普遍讚譽,實現了城市黨建與基層治理的有效互補,相互促進。
三、堅持黨建引領,提升組織為民服務的活力。
社區堅持以黨建工作為核心,強化社區功能的整體提升,不斷推進社區服務型黨組織建設。社區以“黨建+”為抓手,創立了3個黨建品牌,成為社區推進城市基層黨建的亮點。
一是激發黨員幹部的參與熱情。社區創建“黨員志願者積分銀行”品牌,通過積分兌換實物,實現對志願者的回饋嘉許,帶動更多人參與社區創建優良環境、維護社區和諧穩定、活躍社區文化生活等活動,提高黨員幹部參與的積極性。
二是堅持黨建帶群建。社區創建“七彩講堂”品牌,通過每月一次向居民授課,培養居民社會主義核心價值觀、學習安全消防知識、了解惠民政策、培養居民健康生活方式,豐富群團組織為居民提供更高質量的`便民服務。
三是強化服務,亮明黨員身份。社區創建“老姬黨員志願者服務隊”品牌,這是由優秀黨員代表姬慶科同志發起並創立的品牌,服務隊員以黨員幹部為骨幹,為社區的空巢老人、弱勢群體進行磨刀、水電暖檢修、理髮等便民服務。通過活動充分發揮黨員先鋒模範作用,彰顯社區黨員的風采。
通過共建聯動,融合發展,進一步加強了社區黨組織與黨員的溝通聯繫,形成了以社區黨組織為核心,社區居委會為基礎,社區居民為主體,共建單位、全體黨員等共同參與的城市基層黨建工作格局,提高了區域化黨建工作水平,新型社區凝聚人心、服務民眾、最佳化管理的功能得到加強。融合性發展初步形成,黨建引領社會治理作用更加凸顯,開創了城市基層治理新局面。
現金格線化管理工作總結範文 篇8
一、指導思想
按照開發區“創建平安和諧開發區,確保社會大局穩定”的總體思路,創新綜治管理模式,有重點、分層次地開展電廠街道辦事處綜治防控體系建設工作。全面提升電廠街道辦事處綜治防控社會化管理工作整體水平和套用科技管理的能力,最終實現“發案少,秩序好,民眾滿意,轄區安全穩定”的工作目標。
二、目標要求
(一)開展綜治社會化管理是適應社區社會化管理的需要,更是“訪民情、順民意、解民憂、保民安”的一項重要舉措。轄區各單位主要負責人要負總責,成立相應的領導小組,切實擔負起責任,綜治管理團隊組成人員要積極參與,認真履行工作職責,真正建立“以塊為主、條塊結合、上下聯動、多方配合”的治安防控體系,確保轄區安全定。
(二)各單位要根據總體方案的要求,進一步明確職責,細化操作辦法,建立月工作例會、季治安問題分析處理機制等制度;社區和轄區單位對走訪、防範、排查、化解等具體工作要量化,建立基本台帳,軟體材料有據可查,為年終驗收做好準備。
三、組織領導
為加強此項工作的組織實施,按照屬地管理的原則,成立電廠街道辦事處綜治格線化管理領導小組,對具體實施進行組織協調。
組長:田紅軍
副組長:張亞華
成員:唐
盛殿武楊軍立吳凱東楊長清高建武王柏樹張曉平吳崇才杜順平達來王濤高艷梅孫福軍白寶王中才電廠街道黨工委書記電廠街道辦事處主任通遼發電總廠黨委書記金煤公司黨委書記建安公司總經理實業公司黨委副書記建設銀行行長工商銀行紀檢書記通遼職業中專校長電廠郵電分局局長電廠物業公司經理金煤公司安保部經理電廠街道黨工委副書記電廠街道辦事處武裝部長明珠社區黨支部書記電廠保衛公司經理電廠街派出所教導員電廠街司法所所長下設辦公室:
主任:王中才
副主任:白寶孫福軍
成員:王如星張亞峰艾風穎孫冠宇周廣亮
四、工作任務
(一)開展綜治格線化管理
社區要在圖說綜治的基礎上,進一步細化綜治格線,
把居民區劃分為四個綜治格線,落實綜治管理員,明確治安片警以及保衛公司巡防員包乾區域。形成街道領導班子成員主抓各片,社區幹部包片,居民代表包塊,民情信息員包棟的綜治格線化管理格局。
(二)組建社會化綜治管理團隊
社區要根據實際情況,組建以街居幹部、轄區黨員、民眾代表、轄區民警、治安巡防員、居民聯防員等人員組成的社會化綜治管理團隊。在社區推出爭做“五大員”活動,即爭做政策法規宣傳員、基礎信息摸排員、矛盾糾紛化解員、社會治安防範員和民主法治監督員,力爭使綜治社會化管理更具有針對性和有效性。
(三)紮實推進“五大”活動
1、大走訪:社區幹部和治安片警要按照“上門入戶、訪出實效”的要求,認真開展大走訪活動,要把片區內的各級人大代表、政協委員、社團組織人員以及企事業、經營場所負責人、流動人口、上訪對象作為重點走訪對象,要在轄區居民家庭遇重大變故、重大矛盾糾紛、發生違法違規行為、有上訪苗頭時必訪,力所能及幫助解決一些實際困難,同時,要對片區內的其他居民也要做到人頭熟、能說事、能辦事。
2、大排查:要按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,全面開展矛盾大排查工作,對責任片區內的可能影響社會政治穩定和治安安定的因素,可能引發事件的人民內部矛盾,可能引發刑事案件的民間糾紛,可能引發治安熱點難點的複雜地段、場所、重點人員、出租房屋、流動人口等基礎信息要摸排準確。
3、大化解:要按照“防出事、少出事”的要求,深入開展矛盾大化解活動,對在大走訪、大排查過程中發現的各種矛盾糾紛和各類安全隱患,力爭做到早預防、早發現、早處置、早解決。力爭做到小事不出片區,大事不出社區,難事不出辦事處。
4、大宣傳:要按照“知曉面廣、參與率高”的要求,大張旗鼓地開展法制宣傳工作。利用明珠社區服務網、社信通、電廠電視台、廣播站和開設宣傳專欄、發放宣傳單、懸掛條幅等多種形式,大力宣傳普法依法治理、平安創建和社會治安綜合治理工作,大力宣傳法律知識和防盜、防火、防事故等安全防範知識。
5、大防範:要按照“少發案、秩序好”的要求,充分發揮基層組織和社會力量的作用,根據轄區實際,強化人防、物防、技防措施,街道、派出所和電廠公安保衛公司通力合作積極協調有關部門在小區出口和主要路段安裝電子攝像頭。進一步強化技防措施,堵塞作案分子違法犯罪空間,最大限度的預防和減少違法犯罪,提高治安技防工作整體上水平。
(四)、構建五大防控機制
1、構建綜治社會化管理片區巡邏防控機制。
建立動態治安防控網路,建立派出所幹警、公安保衛公司治安巡邏員、居民義務聯防人員共同參與,群防群治組織協調配合的巡邏體制,提高對違法犯罪的發現、控制能力。以居住片區為面、街路為線、重點要害部位為點,開展治安巡邏,形成點、線、面相結合的治安巡邏防控工作。
2、構建轄區重點部位防控機制。
在電廠廠區、金煤公司、銀行網點、校園周邊,集貿市場等重點部位,落實“誰主管誰負責”的責任制,開展經常性的治安巡邏和防控,組織各種形式專項治理活動。
3、構建轄區單位內部安全保衛機制。
以轄區易燃易爆單位為重點,建立和完善內部單位安全保衛機制,提高安全保衛工作的實際效果。加強內部安全保衛、嚴格落實內部安全防範責任,強化、細化單位和企業法定代表人為單位企業安全保衛第一責任人的責任。
5、構建電廠重大節日、領導視察日以及兩會期間聯防聯調應急防控機制。
電廠重大節日、領導視察日以及兩會期間,街道、派出所和公安保衛公司聯防聯調。在廠區和會場主要出入口、交通要道,設定治安卡點,對進出的車輛、人員進行登記;對可疑車輛、人員進行盤查,一旦發現重大情況,在最短的時間內實行堵控,儘可能在最短時間內將上訪對象穩控好。
五、總結經驗上報典型
年終總結,表彰先進,上報典型。通報由於工作不到位,措施不得力,照成不良影響的單位。
現金格線化管理工作總結範文 篇9
目前,街道正在按照《xx街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施》、《xx區推進格線化社會管理和社會服務導則》和《xx區格線化社會管理和社會服務綜合管理平台——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:
一.街道格線化建設的進展情況
xx街道格線化建設定位於“智慧格線”,即:依託數位化信息技術,打造動態化智慧格線,實現智慧型化社會管理,凸顯“小格線,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯繫無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出格線、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道格線化建設正穩步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障,試點推進
6月初,xx街道分別召開街道格線化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道格線化社會管理和社會服務分中心
依據區三級格線化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、民眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道格線化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道黨政書記和主任擔任,常務副主任由辦事處副主任擔任,副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔任,成員分別為司法所、xx派出所、交通支隊、城管監察分隊、工商所、衛生監督站、稅務所、xx區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。
(2)確定x社區為街道格線化建設試點
8月1日,xx街道召開格線化工作推進會。會上確定了x社區為街道格線化建設試點,重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道格線化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上,街道x主任不僅詳細介紹了格線化建設工作的背景、意義、意見,並就如何推進工作確定了每兩周匯報等格線化建設相關制度。
2.試點運行,具體落實
工作推進會以後,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點,按照《xx街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區推進格線化社會管理和社會服務導則》,重點對格線試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。
(1)具體分解格線試點十大項工作內容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上,完成了《xx街道格線化試點xx社區格線管理示意圖》,具體包括六大項:一是格線力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》下發以後,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數據、反映民眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。
(2)召開街道格線化建設階段性工作匯報會
街道曾先後參觀等街道格線化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在副主任的帶領下到x街道實地考察、學習格線化建設經驗,並於17日召開xx街道格線化建設階段性工作匯報會。會上,街道主任針對試點工作提出了街道格線化建設工作要遵循“五個結合”,即:格線化建設要與本部門日常工作相結合;格線化建設要與創建國家文明城區相結合;格線化建設要與加強基層黨建相結合;格線化建設要與社區自治相結合;格線化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區格線化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進格線化建設工作”為題進行了報導。
(3)迎接區格線化建設工作監督組視導工作
8月23日,街道迎接區格線化建設工作監督組到街道視導工作。首先副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個格線的具體分布情況以及工作推進情況。在格線試點實地調研匯報中,監督組對街道格線化推進工作予以高度認可並提出xx街道格線化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。
3.試點成果,全面推進
(一)完成街道“三級格線五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據《xx區推進格線化社會服務管理體系建設導則》,結合經驗,按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道格線化社會管理服務“三級格線五級管理”的框架模式,即:區級一級格線(中心)、街道二級格線(分中心)、社區三級格線(12個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個格線單元內142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道格線單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控於系統局限,先期於區里依託《xx街道格線化試點xx社區格線單元劃分示意圖》完成了12個社區格線的56個格線單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區格線化辦公室布置,並初步構想調整建立街道格線沙盤。
(三)完成街道“四種”格線力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分格線,同時建立了領導包片制度,明確了各社區主任擔任格長,並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級格線力量和街道格線化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二.目前街道格線化運行的基本情況
1.具體指導,全員培訓
9月13日,街道結合xx區格線化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒格線化社會管理和社會服務綜合管理平台”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社區相關工作人員150餘人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關幹部培訓學時。最後,技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社區格線管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。
2.掌握系統,實踐操作
為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道格線化工作信箱,便於大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。
3.以會代訓,常抓不懈
(一)形成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道格線試運行情況、如何發揮格線管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了格線走訪日誌範本,格線信箱內轉發了樹村格線工作信息範本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
(二)形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制
目前街道依據系統功能設定建立起包括信息採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區格線內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平台運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區格線的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數社區格線在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。
4.多元整合,彰顯實效
按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民民眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合套用,很值得借鑑:
(1)專項活動格線特色化
例如勞動監察科利用格線管理積極推進新籌建的xx科技園社區“勞動用工規範一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,使規範區域內的企業勞動契約簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資並執行xx市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託格線管理實現特色化建設,例如通過支部建在格線上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一格線一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
(2)重點區域格線專治化
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區格線為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用格線加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、腳踏車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施格線化陣地管控,可以實現處處布防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
(3)常規工作格線常態化
例如對於小廣告等城市頑疾,街道一直苦於監管盲區較多,城管部門在格線化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
三.推進格線化建設工作實際問題和構想
(一)系統基本情況
街道近年來發展迅速,由於格線化系統要依託政府OA網路運行,各社區的系統運行設備和網路環境遠遠不能滿足實際套用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社區格線僅有x社區可以實名登錄系統進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區格線已經基本能夠正常登錄系統。
(二)基本運行狀況
現在街道相關工作人員,特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。12月4日,xx區格線化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日誌上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日誌上報182條。
(三)基本運行思考
就目前情況而言,如何發揮地區物聯網的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式和目前12個格線對接是當前街道格線化有效運行的一個現實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層格線員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
現金格線化管理工作總結範文 篇10
為進一步促進整治拒收人民幣現金工作常態化與處置規範化,灤南人行採取四項措施,建立“拒收現金格線化管理工作機制”,完善整治工作長效機制,持續深入做好整治拒收人民幣現金工作。
一是提高認識,不斷增強做好整治工作的主動性。灤南人行組織召開《灤南縣銀行業金融機構整治拒收人民幣現金工作推進會》,學習上級有關檔案,提高各單位各部門對整治拒收現金工作的認識,把思想統一到整治拒收人民幣現金工作就是落實“我為民眾辦實事”的具體舉措,各單位各部門自覺把責任擔起來,立即行動起來,把整治工作落到實處。
二是明確責任,持續加大整治工作的執行力度。制定下發《關於建立灤南縣銀行業金融機構拒收現金格線化管理工作機制的通知》,成立以縣人民銀行行長為組長、綜合業務部牽頭的“灤南縣銀行業金融機構整治拒收人民幣現金工作領導小組”,強化主體責任。並按照縣銀行業金融機構營業網點分布情況,詳細列出《灤南縣整治拒收人民幣現金格線化管理表》,對各單位各部門的整治工作任務進行“格線化”劃分,責任到人。將整治拒收現金工作納入年度考核,對整治工作成效明顯的單位將給予通報表揚,否則,將視情況給予通報批評。
三是全員參與,大力營造整治工作的濃厚氛圍。 一方面,各機構網點要按照格線化分布加大對整治拒收現金工作的宣傳力度。抓住重要時點、事件、綜合運用營業網點電子顯示屏、張貼畫、宣傳手冊、簡訊、微信、抖音、美篇、快手視頻等多種宣傳方式和渠道,廣泛地向公眾宣傳不同場景下的現金收付要求和解決措施,形成良好的現金使用氛圍。另一方面,對拒收現金行為影響面較大,具有典型性的違法主體,予以行政處罰,並追究相關責任人責任,同時依法曝光,形成警示效應。
四是多措並舉,切實提高整治工作的實際效果。首先,縣人民銀行、各銀行業金融機構共同簽訂《杜絕拒收人民幣現金承諾書》,確保監管單位格線化區域範圍內不發生拒收現金違法行為。第二,各銀行業金融機構對格線化區域範圍內,在本單位開戶單位和周邊經營主體進行拒收現金宣傳輔導、摸排調查,按時上報縣人民銀行主管部門。第三,各銀行業金融機構在現金收付與流通環節上,對使用現金較多的小微企業,在普惠金融方面給予傾斜和支持,定期為其提供小面額及殘損人民幣兌換和繳存業務,引導相關主體暢通現金使用渠道。
現金格線化管理工作總結範文 篇11
隨著區鎮一體化,港城大開發、大建設,新城花園社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下民眾需求。為正確引導民眾理性化表達訴求,為多樣化的民眾需求和化發展支持和保障,我社區在上級的正確下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創新民眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,現就xx年社區格化管理實施情況匯報如下:
一、夯實基礎,為格化管理順利實施堅實的保障
1、建章立制。我社區以社區職責為核心,逐步建立健全了,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保格化管理順利施行,強有力的支撐。
2、摸清家底。格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開始,我社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建格、建立人口信息冊、人口定點陣圖,最終摸清基本群體,特殊群體,流動群體三項信息。以詳實的基礎信息,為格化管理了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創新社區格化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協管員是關鍵因素,通過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
二、注重實效,用“小格”服務“大民生”
1、格化管理的運轉方式。形成社區整體一張,中有格,按格定崗,人在格上,事在中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即(1)綜合服務管理站(社區服務中心);(2)綜合服務管理格(分片管理);(3)樓棟居民自治小組(具體到樓棟)。要求綜合服務協管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等 7 個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創新社區調解機制,及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調節:在人民調解格構建上,形成“站、片、樓”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調解,協管員在樓棟調解→社區調解→鎮調解中心;
(3)是聯動調解,法院、法律工作者、社區民警明確專人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。通過格化服務,進一步創新活動載體,開展化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導民眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養民眾主人翁意識,在社區幹部和協管員的.努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。
現金格線化管理工作總結範文 篇12
為全面推進“打造第一個人金融銀行”實施方案的落地,進一步推動信用卡收單業務市場競爭力的全面提升,挖掘商戶價值推動該行商戶業務提質起勢、振興發展,工行日照分行以“抓重點、抓新戶、不虧本”為基本原則,持續開展收單商戶格線化行銷拓展活動。
一、加強組織領導,細化行銷措施,確保行銷活動實現既定目標。該行根據省行商戶格線化行銷拓展評價實施細則,營造“全轄抓、全員拓”的全員行銷拓戶氛圍,將計畫目標細化至轄區營業網點,一是要求各網點結合實際制定周末、節假日商戶掃街計畫,將任務分解到人、到天,按照市行下發的目標商戶清單逐戶走訪、落實、登記,確保行銷一戶落地一戶;二是分層督導計畫落實,要求各網點要按日上報商戶行銷業績,支行按周上報網點階段性計畫執行情況,市行按月通報序時行銷計畫完成情況,對序時進度進展緩慢或未完成階段行銷目標的'支行、網點採取幫扶、約談等措施督導行銷計畫落實;三是開展網點商戶行銷PK賽活動,按照網點進行兩兩PK,按周通報行銷業績,並在行銷群內曬業績、分享先進經驗,將商戶行銷服務滲透到支行每一個員工,在全轄範圍內營造比學趕超的活動氛圍,確保按時完成活動目標。
二、落實優惠政策,激活睡眠商戶,確保格線化商戶行銷拓展工作序時推進。該行按照春節前重點優質商戶一對一上門拓展、春節後全面開展商戶格線化行銷的商戶拓展的序時部署,以網點為中心,搜尋500米、1000米、20__米、5000米範圍內商戶清單,開展輻射範圍內商戶的行銷工作。一是充分利用智慧收單新系統商戶手續費“先收後返”隔日返回功能,吸引優質商戶提升日均活期存款來增加返還金額,開展優質商戶行銷拓戶工作;二是大力滲透小微商戶市場,採取“減費讓利”的定價策略,對於沒有營業執照的可推介小微商戶收款碼,重點宣傳該行小微商戶收款碼無需營業執照、申請簡便、自助註冊、費率優惠、對賬方便等優勢擴大市場份額;三是開展存量商戶更換雲喇叭激活工作,銀行卡中心將20xx年後有交易但20xx年無交易的睡眠商戶清單拆分給各支行網點,要求各網點要在3月2日之前,逐戶進行客戶聯繫並儘快實現客戶激活工作。
三、跟蹤拓戶成效,嵌入產品行銷,推動大個金業務的良性互動發展。該行在商戶行銷成功後,要求行銷人員務必要做好後續跟蹤行銷和服務,將商戶行銷工作嵌入到各項業務的發展之中。針對客戶資產需求,藉助“先收後返”實現客戶活期流動資金沉澱,藉助添利寶、保本理財、大額存單等產品實現客戶定期存款沉澱和資產提升。針對客戶融資需求,存在消費需求的客戶,為其推薦該行“房抵E分期”產品;存在經營需求的客戶,為其推薦我行“E抵快貸”產品;無房產抵押客戶可推薦我行“E商助夢貸”產品。通過完善客戶服務的閉環,解決客戶的資金需求,重點開展當地專業市場的行銷,實現批量拓戶。
現金格線化管理工作總結範文 篇13
201x年,認真貫徹落實區委7號檔案精神,全力推進格線化社會服務管理工作,並取得了一定的成效。
一、學習培訓,統一思想
先後召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社區調研格線化社會服務管理工作;邀請區社會辦陳剛主任就“格線化社會服務管理工作是什麼?為什麼?怎么做?”對街道副科以上全體領導幹部進行培訓。通過以上措施,為做好格線化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,統籌協調
制定《上地街道關於落實海淀區<關於深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進格線化工作的實施意見>的實施方案》。
一是精確12個格線、56個格線單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,並成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯合執法隊,並開展聯合執法工作。
五是調整十大工作組,並與社區格線實現無縫銜接。
六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量,並在年底前製作展示櫥窗。
三、系統運行,穩步推進
一是社區格線微循環運轉正常,格線平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社區居民反映的問題262件。
二是街道格線小循環運行正常,目前街道格線小循環共處理14個案件,基本解決了部分社區格線反映的問題。
三是區級大循環保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導
完成了對所屬格員、社區格線、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道格線化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對格線化工作認識程度還有待提高;
二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。
201x年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級格線力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協管力量,並充分發揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進“一個系統,五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。
四是全力做好全年的格線化社會服務管理績效考評工作。
現金格線化管理工作總結範文 篇14
為確保現金流通順暢,加強人民幣反假知識以及整治拒收現金公眾宣傳,興業銀行南昌分行積極推進現金服務格線化管理宣傳活動,將現金服務劃分為8個片區,每個片區確定1名格線長,與2名宣傳志願者,建立商鋪、社區聯繫檔案,積極幫助老百姓解決現金使用過程中遇到的困難。截至目前,共服務區域人口數量1300餘人,商戶數量258戶,居民小區8個。
興業銀行南昌分行工作人員積極走進社區、校園、商鋪、超市,宣傳小面額兌換、殘損幣兌換、零鈔存現、反假幣等金融知識,並對整治拒收人民幣現金進行重點宣傳,了解商戶現金收取情況,讓社會工作了解拒收現金的.政策法規,提升公眾法律意識。同時紮實開展陣地行銷,在支行網點大廳內播放主題為“拒收現金違法”等視頻,讓客戶在辦理業務的過程中也能進一步了解人民幣反假知識,讓老百姓通過簡單的方式了解現金兌換辦理方式及流程,為廣大民眾提供更有溫度的金融服務。
今後,興業銀行南昌分行將秉承“真誠服務、相伴成長”的服務理念,不斷完善格線化現金服務工作,持續最佳化現金流通環境,把現金服務好事、實事辦到民眾心坎上,增強社會公眾對現金服務的滿意度和獲得感。
現金格線化管理工作總結範文 篇15
近日,寧波銀行南塘老街社區支行現金服務“大篷車”開進澄浪社區,開展每月社區便民服務日活動,當天回籠硬幣12000餘枚、金額10000餘元。期間,銀行人員向社區居民、商戶講解不宜流通的人民幣標準和人民幣主要防偽特徵、辨識真假幣的方法,受到歡迎。
20xx年11月,浙江省實施現金服務格線化管理後,寧波銀行對接寧波109個城鄉社區格線化現金服務責任區,持續開展格線化現金服務工作。寧波銀行南塘老街社區支行作為格線化現金服務社區版網點,圍繞“四個一”的`格線化共建模式,即“一個格線社區制定一份專屬策略,一個網點負責一個格線社區,一個網點員工包乾一個格線片區,一個季度實現現金服務全覆蓋”,有序推進格線化現金服務工作。根據責任區情況,製作責任區信息地圖,在社區顯著位置公示金融機構網點分布圖、自助機具分布圖、格線化現金服務主辦行、星際服務網點等
所謂格線化現金管理,就是指城市區域、鄉鎮、農村區域及其他特定區域劃分成若干個格線責任區後,由銀行網點對接包乾,負責小面額現金預約、兌換服務,不宜流通人民幣和硬幣兌換服務,人民幣宣傳等工作。
寧波銀行全面落實金融管理部門現金服務格線化管理要求,在總結前期現金服務示範區創建經驗的基礎上,進一步提升現金服務的覆蓋面、獲得感、滿意度和可持續性。
寧波銀行網點現金服務區域配置了現金櫃員機、點鈔扎把一體機,開通“殘缺污損幣、小面額貨幣兌換”視窗和老年人愛心服務視窗,為網點周邊居民、商戶和老年人提供現金服務綠色通道。
寧波銀行各網點“走出去”,主動為周邊居民提供現金服務。已陸續與格線責任社區建立聯繫,通過和社區居委會、服務中心合作,“社區—格線—樓道”三級聯組,協商聯合活動方案,依託社區、居民、志願者、發動格線長、樓道長和黨員民眾志願者等開展每月社區便民活動,並以金融知識大講堂、小小銀行家、定製金融服務“小紅書”等形式深入社區,做好居民家門口的現金宣傳,開展各類現金收付主體拒收人民幣現金場景摸排等工作。
寧波銀行特別為格線責任區提供上門現金定製服務,包括提供現金收款、小面額及殘損人民幣兌換繳存預約、硬幣大篷車等服務。截至目前,寧波銀行在寧波地區累計開展大篷車活動10次,兌換殘損紙幣50餘萬,回籠硬幣11萬餘元。
現金格線化管理工作總結範文 篇16
為持續做好整治拒收人民幣現金工作,提高社會公眾對拒收人民幣現金危害性認識,不斷最佳化轄區人民幣流通環境,根據人民銀行安排,在轄區開展整治拒收人民幣現金宣傳月活動,現將活動情況匯報如下:
根據中國人民銀行公告(【20__】10號)、中國人民銀行公告(【20xx】18號)、中國人民銀行嘉峪關中心支行印發《關於開展整治拒收人民幣現金宣傳月活動的通知》的工作要求,我行持續開展整治拒收人民幣現金宣傳活動。
一是繼續開展網點宣傳,各支行充分利用營業網點優勢,利用電子顯示屏滾動播放“人民幣是法定貨幣,拒收人民幣現金是違法行為”宣傳標語,宣傳規範人民幣現金收付行為。全行所有機構網點100%參與。
二是繼續藉助媒體宣傳。利用簡訊平台、微信等媒介,發布規範人民幣現金收付行為宣傳標語,普及基礎金融知識,引導民眾自覺規範人民幣現金收付行為。
三是採取進社區、進市場、進學校、進鄉村,現場懸掛宣傳標語,並對過往的民眾分發宣傳折頁,向廣大民眾介紹如何規範人民幣現金收付行為,與開戶服務類客戶簽訂協定,引導商戶不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金,打造依法、便利使用人民幣的良好營商環境。
四是提升現金服務質量,網點櫃檯為客戶提供優質的現金收付服務。
五是開展整治不得拒收人民幣永遠在路上。人民幣是我國的法定貨幣,維護人民幣法定貨幣地位,任何單位和個人不得拒收。中國人民銀行採取多項措施,規範現金管理,提高現金流通效率,保障公眾合理、安全、順暢使用現金。我行仍將結合行銷客戶、拓展客戶活動,持續常態化的做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動。
現金格線化管理工作總結範文 篇17
為進一步落實燃氣安全管理主體責任,切實抓好全處的燃氣安全管理工作,完善燃氣安全管理格線化框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的燃氣安全監管格線,遏制和防範安全事故的發生,在《關於調整鞋塘辦事處安全生產委員會及其專業委員會的通知》基礎上建立鞋塘辦事處燃氣安全格線化管理制,現將有關事項通知如下:
一、指導思想
堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,按照省、市、區三級主要領導要求,進一步細化落實安全責任,落實安全保障措施,夯實安全管理基礎,提升燃氣使用安全水平,維護鞋塘辦事處的安全穩定。
二、工作目標
通過實行鞋塘辦事處燃氣安全格線化管理制度,進一步明確燃氣安全崗位安全責任、主體責任和部門監管責任,做到責任清晰、任務明確、人員到位、管理規範,構建全員管理、全程參與、全面覆蓋的燃氣安全管理格線體系,將安全教育和安全管理融入日常工作的各個環節,確保各項措施全面落實。
三、格線化管理職責分工
(一)燃氣安全管理工作領導小組負責:格線化管理的領導協調工作,牽頭組織安監所、執法中隊、派出所、兩員兩站、市場監管所、經濟發展辦、教衛線、文旅線等共同參與聯合執法檢查,推動解決全處燃氣安全領域重大問題
(二)村鎮建設辦負責:組織開展重點區域燃氣隱患排查;積極防範城鎮燃氣設施第三方破壞,督促建設單位建立施工質量安全監管制度、完善燃氣工程管控體系;開展城鎮燃氣企業安全生產風險普查、城鎮燃氣行業(企業)安全評估和重大安全隱患風險點辨識;開展燃氣安全生產檢查,強化燃氣設施防護,推動老舊管線檢測和改造升級;配合做好違法建築侵占燃氣設施用地的整治;督促企業依法與送氣人員簽訂勞動契約,建立本地區送氣人員信息庫,規範配送服務制度;開展建築工地用氣安全專項整治,督促建築工地用氣單位落實用氣安全主體責任。
(三)市場監管所負責:開展氣瓶固定充裝情況檢查,整治規範充裝前後的氣瓶安全檢查及記錄製度,確保氣瓶定期檢測到位;加強對燃氣壓力管道、壓力容器的質量監督和安全監察,督促企業提高管道檢測和評估的能力水平;加強燃氣灶等器具設備產品質量監管,淘汰不合格產品;指導開展農貿市場等場所用氣安全專項整治,督促農貿市場等用氣單位落實用氣安全主體責任。
(四)行政執法中隊負責:加強對城鎮燃氣企業、網點及用戶安全巡查和執法處罰,配合村鎮建設辦對移交的違法違規行為進行執法處罰。
(五)派出所負責:對燃氣安全整治行動中妨礙公務和危害公共安全等違法行為進行打擊。
(六)安監所負責:組織開展城鎮燃氣供應的工業場所用氣安全專項整治,督促工業用氣單位落實用氣安全主體責任。
(七)兩員兩站負責:對燃氣運輸及運輸車輛的監督檢查,查處違法運輸燃氣的車輛。
(八)經濟發展辦負責:負責對燃氣設施項目進行核准、備案,配合打擊程式不合法的燃氣設施建設活動;組織開展餐飲、商場等用氣安全專項整治,督促餐飲、商場等用氣單位落實用氣安全主體責任。
(九)教衛線負責:組織開展學校、幼稚園等教育場所用氣安全專項整治,督促學校、幼稚園等用氣單位落實用氣安全主體責任。組織開展醫院等醫療場所用氣安全專項整治,督促醫院等用氣單位落實用氣安全主體責任。
(十)旅遊線負責:組織開展旅遊景區、農家樂等場所用氣安全專項整治,督促旅遊景區、農家樂等用氣單位落實用氣安全主體責任。
(十一)消防站負責:加大對使用城鎮燃氣場所的消防安全巡查、檢查,並指導消除消防安全隱患。
(十二)自然資源規劃所負責:開展燃氣管道占壓、圈圍、安全間距不足等隱患整治,開展占用挪用燃氣用地、侵占已建燃氣設施防火間距內的違法違規建(構)築物排查,制定推動整治方案;排查城市規劃中存在占用燃氣設施用地情況;參與最佳化城鎮燃氣規劃布局
(十三)各行政村落實屬地、各村書記負責:對居民瓶裝液化石油氣使用進行監督檢查,發現存在安全隱患的,要求用戶及時採取措施消除隱患。
四、工作要求
一是精心組織,務求實效。認真開展工作,落實格線責任、開展巡查、進行規範、強化格線監管,每個格線責任人監督本格線巡查工作,並認真填寫燃氣安全隱患督查記錄表,切實做到格線到底、責任到人,務求實效。
二是健全機制,加強督查。建立安全管理格線化管理制約機制,“格線化”管理工作領導小組將定期組織格線化管理督查活動,形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制,推動安全管理格線化管理的規範運行。安全隱患的整治。在督查中發現的安全隱患,能自查自糾的,立即進行整改。
三是嚴格責任,明確獎懲。將格線化管理分工職責分解到每一位主體責任人,加強督查指導,層層抓落實。建立責任追究和獎勵機制。
四是注重實效,快速反應。圍繞提高處置效率這一環節,明確責任分工,增強責任意識,強化效能監管,切實解決推諉扯皮、敷衍塞責、效率低下等狀況。
現金格線化管理工作總結範文 篇18
為創新環境監管方式和手段,完善環境監管機制和框架,提升環境監管水平,進一步強化環境監管工作的條理性、高效性、全面性,及時有效打擊環境違法行為,切實解決影響科學發展和損害民眾健康的突出環境問題,我鄉嚴格按照xx縣xx鄉環境監管格線化實施方案各項要求,狠抓落實,保障工作落到實處,現將我鄉20__年格線化環境監管工作總結如下
一、格線化體系建立情況。
進一步調整充實了xx鄉環境保護工作領導小組力量,由鄉黨委書記任周江敏、鄉長王冬任雙組長,進一步完善鄉、村兩級格線化監管體系,將各村聯村領導、支部書記、村主任長納入格線監管體系,明確各村支部書記為轄區第一責任人,將全鄉劃分為5個格線,落實鄉級格線員5名、村級格線員10名。在此基礎上我鄉不斷完善機制,向轄區5個村下發了xx縣xx鄉環境監管格線化實施方案,制定了xx縣xx鄉環境監管巡查制度,印發巡查台賬,由各格線主體落實專人進行巡查記錄,每月底上報鄉環保辦進行檢查存檔。
二、氛圍營造情況。
落實鄉企辦車輛用於常態化宣傳巡查,並通過在車輛上懸掛環保宣傳標語,等方式在全鄉營造濃厚環境保護氛圍,截至目前在轄區各重要節點懸掛宣傳標語10餘條、發放環境格線化宣傳資料500餘份。
三、細化責任。
1.實行“五定”。對轄區內所有污染源實施“五定”監管,即定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲,經普查共需監督污染源企業5家相關內容依法向社會公開。
2.建立責任制。與轄區5個村級格線監管責任主體之間簽訂責任書,明確工作任務和獎懲措施。
3.完善監管檔案。結合全國第二次污染源普查工作督促企業完善一廠一檔制度。充分運用現代信息技術,建立污染源信息資料庫,完善各級格線內污染源檔案,並保持動態更新。
四、保障措施。
一建立機制。一是建立管理保障制度,制定工作流程,明確相關站所在格線化環境監管中的職能,出台考核評價辦法及獎懲措施,保障各級格線的高效運轉。二是建立完善聯席會議和移交移送等制度,截至目前鄉黨委會、班子會共討論部署格線化環境監管工作8次。三是建立信息報告和信息公開制度,按要求公開相關工作情況並及時將我鄉環境監管相關信息報送縣環境主管部門,截至本月總計上報工作信息8條。
二提升能力,經費保障。一是將格線化環境監管工作經費列入相關部門綜合預算,在我鄉資金緊張的情況下,籌集用於環境突出問題治理及秸稈禁燒等相關工作,切實加強環境監管能力建設。二是加強環境監管執法業務培訓,尤其是加強村級格線監管責任人員業務能力的指導和培訓,適應監管工作任務要求,截至6月我鄉已對村級格線員開展業務知識培訓2次。三是組織相關部門開展綜合執法,充分藉助各部門現有格線監管體系,下發整改通知書1份,解決了一批民眾反映強烈的環境問題。
三強化監管檢查。一是嚴格落實企事業單位和其他生產經營主體的環境保護主體責任。對環境違法行為要依法嚴肅查處,涉嫌環境犯罪的,要及時移送司法機關。二是建立嚴格、科學的責任追究機制,按照權責一致、能力與責任相匹配等原則,由鄉紀委擬定xx縣xx鄉格線監管責任追究制度,科學合理界定追責情形與免責情形,對失職瀆職等行為依法依紀實施問責。
五、運行中存在的問題和不足。
通過以上工作舉措,我鄉格線化環境監管工作取得了一定的成績,但在實際工作中也發現了一些問題。一是在宣傳上生動性不足,一些民眾無法理解比較專業的環保知識;二是缺乏必要的資金和經費支持,對後續工作的長期開展,帶來一定困難;三是相關配套的'基礎設施建設滯後,雖然加大了民眾愛護環境的宣傳,但場鄉建成區內垃圾桶少,間隔距離大,部分偏遠村組垃圾池少且位置布置不合理,造成實際工作中難度大等問題。
六、下一步工作計畫。
1、根據我鄉工作實際情況,及時調整充實環境監管力量,落實幹部做好格線化環境監管相關工作。
2、不斷加強鄉、村格線員業務培訓,以科學的監管保障格線化體系落實到位。
3、進一步建立健全格線化監管體系,加強對轄區格線的巡查督導。
現金格線化管理工作總結範文 篇19
為進一步加強和創新社會管理,強化基層基礎,構建覆蓋全鄉的社會管理、服務格線,搭建全鄉居民自我管理、自我服務、自我監督的平台,促進基層工作任務紮實有效落實到位,八千鄉黨委、政府迅速成立“堅持依靠民眾,推進工作落實”長效機制領導小組和格線化管理辦公室,專門抽調精兵強與鄉便民服務中心一體化辦公,並配齊二、三級格線長和工作人員,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新。
一、夯實基礎,為格線化管理順利實施提供堅實保障。
鄉成立由黨委書記周樹軍、鄉長曾海林同志為組長,副書記馬慧萍同志為副組長,全體班子成員、各職能部門負責人和民眾工作隊隊長為成員的八千鄉格線化管理工作領導小組,領導小組設辦公室設在鄉便民服務大廳,辦公面積達120平方米,還抽調5名工作人員充實格線化管理辦公室。作為一個開放性信息管理平台,辦公室內配備了電話、印表機、電腦、檔案櫃、辦公桌椅等辦公設備,做到了管理制度、工作流程、格線管理圖、格線電子地圖等制度上牆,還安裝了電子顯示屏與網路連通,做到了辦公場地、人員經費、工作制度、工作職責等六到位。同時,結合鄉、村兩級實際,我們把全鄉劃分成28個二級格線,179個三級格線,二、三級格線內全部下沉有工作人員,其中鄉班子成員下沉入二級格線9名,機關幹部和大學生村官下沉入三級格線30多個,職能部門和村級協管人員下沉入二、三級格線316名,為格線化工作的開展打下了堅實的基礎。
二、宣傳公示,讓民眾及時得到直接幫助。
為進一步暢通社情民意渠道,引導民眾理性地表達訴求,讓民眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的`工作局面,我們將二、三級格線長和各塊負責人、協管員、相關職能部門下沉人員、民眾工作隊等格線內人員的聯繫方式製成公示欄,安裝在格線醒目位置,真正做到了集中管理,條塊結合,延伸服務,一員多能的服務模式。同時,給每家每戶發放《致農戶(商戶)的一封信》,把二級格線長和三級格線長的聯繫電話公布上去,使格線化管理服務工作深入基層的情況達到家喻戶曉。
三、摸清家底,為格線化管理服務提供基礎信息。
格線化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村,大事不出鄉的管理目的,全鄉每家每戶的基本信息如果掌握不清,就成了制約精細化管理的瓶頸。從5月9日我鄉召開格線化管理工作推進會至今,我鄉各個二、三級格線工作人員全部下沉到基層村組,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握每個家庭的基本情況和各個服務對象的服務需求,為七個重點領域格線化服務提供了最基本的信息基礎。
四、注重實效,用“小格線”服務“大民生”。
格線化管理工作開展以來,全鄉機關幹部和各職能部門工作人員全部下沉入二、三級格線內,每天排查發現、掌握、解決七個重點領域所有問題,工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,格線責任人包攬了責任區內的信息動態採集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對格線內發生的各類問題,三級格線長能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,並及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優勢,細化了各級格線人員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出格線,大事不出鄉鎮“的精細化管理目標,蒐集摸清了各個格線內七個重點領域的基本信息。到目前為止,全鄉已經排查出非法經營136家(上報平台39家),工商所正在責令整改或限期辦證,已處理32家門店,正在處理的8家,還有28家需要聯合執法,我們已經給相關職能部門發去了通報公函;非法生產2家,已停產整改;安全生產99起,已全部整改到位;非法建設15起,已拆除、制止,目前無新增違法建築現象;信訪穩定2起,已全部得到穩控;基層組織建設6起,已全部調查處理;公共服務共571起,已及時辦結571起。七個重點領域共排查出問題831起,已辦結731起,辦結率為88%。
下一步,我們將繼續按照“堅持依靠民眾,促進工作落實”的長效工作機制,以格線化管理信息平台為依託,各格線負責人、鄉直部門、市直相關職能部門和民眾工作隊等相關人員積極配合巡查、發現、報告、勸阻轄區內七個重點領域矛盾問題,及時排查、化解、處置安全隱患和不穩定因素,幫助基層民眾解決實際問題,全力實現“民眾說話有人聽、民眾困難有人幫、民眾事情有人辦、民眾紛爭有人管、公共事務有人理”的工作目標,為我鄉廣大民眾營造穩定、有序、和諧的發展環境和生活環境。
現金格線化管理工作總結範文 篇20
在政府部門的大力提倡下,格線化管理系統在全國大部分地區已經投入使用,並取得了良好的市場反映,下面匯報下格線化管理系統的一些情況。
一、 格線化管理能實現的功能
“格線化管理與服務”,讓每一個地方都有人管理,每一戶人家都有人服務。 改進黨在基層執政方式,將黨的聲音和政府的管理服務延伸至社會最末梢,從而實現“上面千條線”和“基層一張網”的無縫對接。
由於街道工作點多面廣,需要處理的信息量非常巨大,而且很多針對居民、轄區企業的人口信息,往往是各部門多頭蒐集重複使用,由於部門之間工作不交叉,信息無法實現共享,浪費資源,工作效率低下。使用這一套智慧型化的軟體系統,可以實現工作上的互聯互通,數據上的共享互補,從而大大提高工作效率。使用格線化管理系統,可利用可視化信息庫,快速登記申請人信息;還可以實現居住地與戶籍地街道社區間通過系統直接進行審批;與以前的信息反饋速度相比,辦理周期短,審批流程自動化。
二、 社會格線化管理髮揮的作用
1.促進“封閉”向“開放”轉變,基層黨組織在社會管理中的作用更加凸顯。隨著市場經濟體制的建立完善和社會結構的深刻變化,城市和農村建設正朝著“以村(居)民自治為基礎、以服務民眾為主題、以文明創建為載體、以和諧穩定為目標、以黨的建設為龍頭”的目標邁進。在城市社區和農村社區建設總體框架下,“六型社區”(自治型、管理型、服務型、文明型、物化型、安居型)成為新時期社區建設的目標和任務。以基層黨組織為單一工作主體、以黨員為單一管理對象、以“三會一課”為單一活動內容的“封閉式”黨建模式已經越來越不能適應新形勢、新情況,以“條塊結合、資源共享、優勢互補、共駐共建”為特點的“開放式”的黨建工作逐步成為時代發展的需要。實施格線化服務,正是將新時期基層黨建工作放在經濟、政治、文化、社會“四位一體”的大格局中去思考和定位,變“就黨建抓黨建”為“圍繞經濟抓黨建”、“圍繞和諧抓黨建”,基層黨建工作更多地圍繞服務民眾這一重點去開展,各類組織在黨組織的領導下團結協作,黨員的先鋒模範作用通過在格線內的主動參與得到發揮,基層黨組織的作用在維護民眾利益、加強特殊人群管理、完善治安防控體系等方面的主動參與中進一步得到強化。
2.促進“被動”向“主動”轉變,延伸服務終端使社會管理更具支撐。傳統的基層社會管理層級是“區--鎮(街)--村(社區)”,村(社區)處於最末端,開展工作主要聽從於上級的安排和部署,村(社區)幹部在辦公室坐等民眾上門,鎮(街)有工作任務後才深入到民眾中去調查了解情況,遇到突發事件只能是事後介入,工作開展相對被動。開展格線化服務,匯川區在53個開展格線化服務的試點村(社區)劃分356個單元格線,形成了 “區—鎮(街)--村(社區)--單元格線”,使基層社會管理的終端向前延伸,民情信息實現連線埠前移,村(社區)幹部成為單元格線責任人後,主動上門了解需求,然後將服務送上門,“事後介入”變為“事前掌控”,民眾工作更加主動。
3.促進“單一”向“多元”轉變,整合各類資源使社會管理更具合力。單一的管理模式,資源條塊分割,如面對流動人口這個特殊群體,計生部門可能只針對其中的計生對象,公安部門只側重於戶政管理,這種線性的社會管理難以應對多元群體的利益需求。格線化服務,在格線責任人的牽頭下,黨組織負責人、居民小組長、樓棟長、協勤人員以及各方面的社區志願者等,共同構成了服務主體,各種力量協同作戰,更有利於創造充滿活力和和諧穩定的社會環境。
4.促進“陌生”向“認同”轉變,民眾直接參與使社會管理更顯主動。過去的社會管理,各級政府占主導地位,現在的社會管理,倡導參與型行政理念。推進城市社區和農村社區建設,也是要培育城鄉居民對社區的認同感和歸屬感,使居民民眾共同參與社會管理。
5.五是促進“粗放”向“精細”轉變,以人為本理念使社會管理更趨和諧。很長一段時間,村(社區)採用的是“中心帶業務”的工作模式,平時簽到喝茶填報表,忙時組隊突擊搞清查。這種管理模式,導致工作不細,底數不清,情況不明,轄區治安形勢較為嚴峻,樓群院落衛生狀況令人堪憂,社會矛盾不斷凸顯,民眾安全感、幸福感、滿意度難以提高。開展格線化服務後,以往多人共同管理的一大片區域細化為個人負責的一個個單元格線,使責任進一步細化,每個單元格線建立集服務對象多方面信息於一體的基礎信息台帳,把相對分散、孤立的就業、優撫救助、醫療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,建立資料庫,並注重信息的.日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態化水平。單元格線劃分使對居民的服務覆蓋到戶,沒有盲區。在空間的劃分上,管理範圍的相對縮小和固定,大大減少了工作的流動性和盲目性,改變了游擊式、運動式管理,實現了由粗放管理到精細服務的轉變。
三、 使用格線化管理的好處
格線化管理幫助建立和健全問題發現及時、協調有序、處置有力、監督有效、責任落實、服務到位的常態化的社會管理服務機制。
格線化管理使得社會服務管理力量下沉、職責明確、資源整合、運轉高效,實現社會服務“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全回響”。
格線化管理通過對重點人員的動態監測、對重點區域或設施的實時監控、對隱患矛盾的及時化解,有效提高政府防控的管理水平和應急能力。
格線化管理能發揮社區積極作用,有效減輕政府壓力,加大環境治理力度。從現實來看,職能部門的力量畢竟是有限的,而民眾的力量是無窮的。社區是社會的細胞,社區工作做好了,城市的環境就會改觀。眉山市依靠社區力量,實施格線化管理無疑是推進城市環境治理的一次有益嘗試,值得其他地方學習借鑑。