燃氣格線化管理服務總結範文

燃氣格線化管理服務總結範文 篇1

一、工作情況

在剛到三標段的時候還是不太適應的,因為每天都需要來回步行至少20公里才能到現場,沒有車,就餐也是以把肚子管飽為原則。雖然有點苦,但是我心裡很清楚我是代表公司到現場的。所以在施工方面是必須認真觀察和落實的。比如管溝深度是否合格,管道的埋深是否夠,防腐做了沒,檢查過了沒。這些都是我平時在現場做的最基本的事情。在現場隨時都要有心理準備和老百姓協商占地問題,耐心和他們講解我們是屬於一個什麼樣的工程,讓他們放心得以讓我們繼續施工。我覺得這期間對我歷練真的很大,起碼用自己的每一個實際行動去了解了我不懂的很多問題。才知道在現場學校學的真的是皮毛,不管是挖機型號大小,山體的走向,管溝的大小,冷彎,熱彎等等都是需要自己去搞清楚的。這些都是屬於自己應該知道了解的事情。也有危險的時候,我和李工在太陽村上一個山頂看挖機進場路線的時候直接摔下5米多,衣服都摔破了。疼痛告訴我,想認真工作的同時也要細心工作,依然是那句老話:身體是革命的本錢。

在12月末全線通氣後我回到了生產運行部,在辦公室做點力所能及的事情,部門領導怎么安排我就怎么去執行。公司製作了胸卡,發了工作服。在工作崗位上佩戴齊全後再上崗。目前在調度中心學習調度中。學記錄和給上游單位,下游單位進行溝通和聯絡。努力中。

二、收穫

即將過去的一年也是我收穫最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的管線定位工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;通過整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調壓箱位置、閥井位置,這都為我以後的工作積累了一筆寶貴的財富。充實的一年已經過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領導同事學習,學習他們的經驗和一些新的知識,把它們套用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為長天美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆!

燃氣格線化管理服務總結範文 篇2

為深刻汲取“6·13”燃氣爆炸事故教訓,統籌好發展與安全,進一步深化車城街道與十堰中燃城市發展有限公司(以下簡稱中燃公司)政企合作意向。全面夯實燃氣安全管理主體責任及屬地責任,完善燃氣安全管理格線化框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的燃氣安全格線化管理機制,形成條塊管理、分級負責、齊抓共管、群防群治的安全管理體系。全面消除城鎮燃氣安全風險隱患,堅決防範燃氣安全事故發生,切實保障人民民眾生命和財產安全,特制定此實施方案。

一、指導思想

牢固樹立“人民至上、生命之上”的理念,進一步細化燃氣安全責任,落實燃氣安全保障措施,夯實燃氣安全管理基礎,提升燃氣使用安全水平,全力維護車城路街道轄區的燃氣使用安全穩定。

二、工作目標

積極構建以社區格線員加燃氣格線巡線員的.雙格線新型管理模式,以“1+2+3”的新模式為基本內容,形成規範化、制度化、長效化管理機制。即繪製“一張分布圖”,由中燃公司負責提供轄區燃氣管網分布圖,將燃氣管網和用戶按照街道、社區(村)劃定區域界線,標明管網登記,配備專人專班為管道燃氣安全運行提供有效保障。統籌“兩級格線”,完善全域格線管控聯防聯動機制,由街辦和中燃公司共同組建工作專班,實時開展信息互通、隱患上報、應急處置等工作。抓好“三項重點任務”,圍繞宣傳教育、隱患排查、應急處置三項核心工作任務,定人、定崗、定格、定責,做到逐條街道、逐段管線、逐個小區、逐個單位、逐棟建築摸排整治,通過格線化管理實現燃氣設施設備、管道、家庭單位燃器具等信息全掌握,燃氣安全知識全覆蓋,燃氣隱患全排查,以最快的速度、最科學有效的手段推進燃氣安全知識宣傳、相關信息上報和隱患處置,全面消除車城街道轄區管道燃氣安全風險隱患。

三、組織架構

(一)格線設定。

一級格線:以村、社區為單元,街道劃分成十四個管理格線,格線長由村、社區書記擔任。

二級格線:村、社區根據轄區情況,結合日常小格線區域劃分,劃分成若干個格線,格線長由兩委班子成員擔任。

(二)格線員配置。一級格線格線員由全體社區(村)社工、中燃公司巡線員、安檢員、維搶人員、社區民警及街道綜合執法中心幹部組成;二級格線由社區工作者、物業管理員、小區黨支部成員、業主委員會成員、社區志願者等組成。

(三)陣地建設。一級格線陣地依託社區(村)警務室、退役軍人事務站、新時代文明實踐站等資源,建立社區燃氣安全格線管理辦公室,提供必要的辦公條件。二級格線依託小區鄰里中心、物業管理辦公室建立二級格線管理點。

四、工作內容

(一)宣傳教育。一級格線重點開展每年燃氣安全宣傳教育總體謀劃、重點宣傳工作組織推進、應急演練組織。二級格線負責燃氣安全宣傳的組織實施,採取入戶、視頻刊播、宣傳欄設定(由物業公司體用公益宣傳時間段)等方式推進燃氣安全宣傳入千家進萬戶。其中中燃公司以戶檢方式每年最少開展一次戶戶提醒宣傳,社區每年最少開展不少於2次的燃氣安全培訓和宣講,並聯合中燃公司組織開展不少於1次入戶宣傳。

(二)日常巡檢。中燃公司一級格線員負責格線區域內的管道安全進行安全巡查和戶內檢查;村、社區二級格線員負責日常燃氣隱患排查,高度關注雙老、孤老、空置、失能、行動不便家庭的燃氣使用安全,並將特殊群體信息與中燃公司進行信息共享。

(三)隱患上報。由街道、中燃公司共同研究開發燃氣安全隱患排查、上報、處置的移動端,直接對接東風中燃安全管理系統後台,實現巡查、排查隱患描述、及時上報、接收、處置意見建議、民眾諮詢、安全宣傳功能。二級格線員負責移動端的推廣使用,力爭年內達到90%用戶的下載使用率。

(四)聯防聯控。一是科學應急處置。各格線員、民眾在發現安全隱患後,第一時間通過移動端進行拍照和問題描述並及時上傳,中燃公司在接到預警信息後,迅速根據問題描述作出科學、專業研判,提出初步處置意見,社區一級格線根據處置意見迅速開展民眾疏散、外圍警戒等工作後,中燃公司一級格線技術人員迅速到達現場進行初步應急處理。二是完善應急預案。由街道與中燃公司共同完善應燃氣安全急處置預案和流程。三是強化應急演練。由街道牽頭中燃公司配合,每年開展不少於2次的燃氣安全應急演練。

(五)人員保障。中燃公司根據人員安排,在街辦應急常駐1至3名技術人員,切實保障對燃氣安全的初期隱患進行快速技術處置;街道統籌協調東嶽路派出所、綜合執法中心、武裝民兵,組織轄區警務、綜合執法、民兵等力量,確保第一時間到達現場協助民眾疏散、現場警戒和搶險現場秩序維護。

(六)設備技術保障。各村、社區一級格線至少配備一台手持燃氣檢測。中燃公司根據一級格線需要定期向各格線提供燃氣安全領域相關的宣傳資料和視頻,並定期開展燃氣安全培訓和宣講員。

五、實施步驟

(一)組織準備階段(4月28日至5月5日)。街道與中燃公司共同商議和研究格線化推進工作,初步建立格線化工作推進聯繫機制,擬定燃氣安全格線化管理實施方案和合作協定。

(二)格線設定階段(5月6日至5月10)。街道與中燃公司根據格線的劃分,明確格線長、格線員組成人員,各村、社區根據一級格線、二級格線的設定情況,制定燃氣安全格線管理制度、宣傳制度、隱患排查上報制度、應急處置制度等。

(三)啟動階階段(5月11日至5月20日)。街道中與中燃公司共同召開燃氣安全格線化管理動員大會,簽訂《燃氣安全格線化管理項目合作協定》,開展一次燃氣安全宣傳培訓。

(四)實施階段(5月20日至12月31日)。全面啟動實施燃氣安全格線化管理,各格線調動格線員的積極性,發揮格線員的作用,相互聯動,共同促進燃氣使用公共安全。

(五)總結提升和鞏固階段(20__年1月1日後)。根據前期格線化管理工作推進情況,總結經驗,查找不足,進一步完善燃氣安全格線化管理機制,形成創新、高效、可推廣的燃氣安全格線化管理經驗。

六、工作保障

(一)強化組織保障。街道、中燃公司聯合成立燃氣安全格線化推進工作領導小組,定期會商研究工作推進情況,綜合協調燃氣安全格線化管理工作存在的問題。

(二)強化資金保障。街道、中燃公司要加大燃氣安全格線化管理工作的資金投入和保障,確保燃氣安全格線化管理的各項工作順利推進。

(三)建立激勵機制。一是建立格線工作表彰機制,對燃氣安全格線化工作推進表現突出的一級、二級格線給予表彰。二是建立民眾信息上報獎勵機制,對在移動端上報的重大燃氣安全隱患信息,並得促進隱患得到有效處置的民眾給予適當獎勵。

(四)強化督辦檢查。街道和中燃公司共同組建格線化管理工作推進落實督辦檢查專班,每季度對格線化工作推進情況進行督辦檢查,對於工作推進不力、敷衍塞責的情況提出督辦、檢查意見,對因工作落實不到位,造成燃氣安全生產事故進行責任追究。

燃氣格線化管理服務總結範文 篇3

為進一步落實燃氣安全管理主體責任,切實抓好全處的燃氣安全管理工作,完善燃氣安全管理格線化框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的燃氣安全監管格線,遏制和防範安全事故的發生,在《關於調整鞋塘辦事處安全生產委員會及其專業委員會的通知》基礎上建立鞋塘辦事處燃氣安全格線化管理制,現將有關事項通知如下:

一、指導思想

堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,按照省、市、區三級主要領導要求,進一步細化落實安全責任,落實安全保障措施,夯實安全管理基礎,提升燃氣使用安全水平,維護鞋塘辦事處的安全穩定。

二、工作目標

通過實行鞋塘辦事處燃氣安全格線化管理制度,進一步明確燃氣安全崗位安全責任、主體責任和部門監管責任,做到責任清晰、任務明確、人員到位、管理規範,構建全員管理、全程參與、全面覆蓋的燃氣安全管理格線體系,將安全教育和安全管理融入日常工作的各個環節,確保各項措施全面落實。

三、格線化管理職責分工

(一)燃氣安全管理工作領導小組負責:格線化管理的領導協調工作,牽頭組織安監所、執法中隊、派出所、兩員兩站、市場監管所、經濟發展辦、教衛線、文旅線等共同參與聯合執法檢查,推動解決全處燃氣安全領域重大問題

(二)村鎮建設辦負責:組織開展重點區域燃氣隱患排查;積極防範城鎮燃氣設施第三方破壞,督促建設單位建立施工質量安全監管制度、完善燃氣工程管控體系;開展城鎮燃氣企業安全生產風險普查、城鎮燃氣行業(企業)安全評估和重大安全隱患風險點辨識;開展燃氣安全生產檢查,強化燃氣設施防護,推動老舊管線檢測和改造升級;配合做好違法建築侵占燃氣設施用地的整治;督促企業依法與送氣人員簽訂勞動契約,建立本地區送氣人員信息庫,規範配送服務制度;開展建築工地用氣安全專項整治,督促建築工地用氣單位落實用氣安全主體責任。

(三)市場監管所負責:開展氣瓶固定充裝情況檢查,整治規範充裝前後的氣瓶安全檢查及記錄製度,確保氣瓶定期檢測到位;加強對燃氣壓力管道、壓力容器的質量監督和安全監察,督促企業提高管道檢測和評估的能力水平;加強燃氣灶等器具設備產品質量監管,淘汰不合格產品;指導開展農貿市場等場所用氣安全專項整治,督促農貿市場等用氣單位落實用氣安全主體責任。

(四)行政執法中隊負責:加強對城鎮燃氣企業、網點及用戶安全巡查和執法處罰,配合村鎮建設辦對移交的違法違規行為進行執法處罰。

(五)派出所負責:對燃氣安全整治行動中妨礙公務和危害公共安全等違法行為進行打擊。

(六)安監所負責:組織開展城鎮燃氣供應的工業場所用氣安全專項整治,督促工業用氣單位落實用氣安全主體責任。

(七)兩員兩站負責:對燃氣運輸及運輸車輛的監督檢查,查處違法運輸燃氣的車輛。

(八)經濟發展辦負責:負責對燃氣設施項目進行核准、備案,配合打擊程式不合法的燃氣設施建設活動;組織開展餐飲、商場等用氣安全專項整治,督促餐飲、商場等用氣單位落實用氣安全主體責任。

(九)教衛線負責:組織開展學校、幼稚園等教育場所用氣安全專項整治,督促學校、幼稚園等用氣單位落實用氣安全主體責任。組織開展醫院等醫療場所用氣安全專項整治,督促醫院等用氣單位落實用氣安全主體責任。

(十)旅遊線負責:組織開展旅遊景區、農家樂等場所用氣安全專項整治,督促旅遊景區、農家樂等用氣單位落實用氣安全主體責任。

(十一)消防站負責:加大對使用城鎮燃氣場所的消防安全巡查、檢查,並指導消除消防安全隱患。

(十二)自然資源規劃所負責:開展燃氣管道占壓、圈圍、安全間距不足等隱患整治,開展占用挪用燃氣用地、侵占已建燃氣設施防火間距內的違法違規建(構)築物排查,制定推動整治方案;排查城市規劃中存在占用燃氣設施用地情況;參與最佳化城鎮燃氣規劃布局

(十三)各行政村落實屬地、各村書記負責:對居民瓶裝液化石油氣使用進行監督檢查,發現存在安全隱患的,要求用戶及時採取措施消除隱患。

四、工作要求

一是精心組織,務求實效。認真開展工作,落實格線責任、開展巡查、進行規範、強化格線監管,每個格線責任人監督本格線巡查工作,並認真填寫燃氣安全隱患督查記錄表,切實做到格線到底、責任到人,務求實效。

二是健全機制,加強督查。建立安全管理格線化管理制約機制,“格線化”管理工作領導小組將定期組織格線化管理督查活動,形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制,推動安全管理格線化管理的規範運行。安全隱患的整治。在督查中發現的安全隱患,能自查自糾的,立即進行整改。

三是嚴格責任,明確獎懲。將格線化管理分工職責分解到每一位主體責任人,加強督查指導,層層抓落實。建立責任追究和獎勵機制。

四是注重實效,快速反應。圍繞提高處置效率這一環節,明確責任分工,增強責任意識,強化效能監管,切實解決推諉扯皮、敷衍塞責、效率低下等狀況。

燃氣格線化管理服務總結範文 篇4

為進一步加強和創新社會管理,強化基層基礎,構建覆蓋全鄉的社會管理、服務格線,搭建全鄉居民自我管理、自我服務、自我監督的平台,促進基層工作任務紮實有效落實到位,八千鄉黨委、政府迅速成立“堅持依靠民眾,推進工作落實”長效機制領導小組和格線化管理辦公室,專門抽調精兵強與鄉便民服務中心一體化辦公,並配齊二、三級格線長和工作人員,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新。

一、夯實基礎,為格線化管理順利實施提供堅實保障。

鄉成立由黨委書記周樹軍、鄉長曾海林同志為組長,副書記馬慧萍同志為副組長,全體班子成員、各職能部門負責人和民眾工作隊隊長為成員的八千鄉格線化管理工作領導小組,領導小組設辦公室設在鄉便民服務大廳,辦公面積達120平方米,還抽調5名工作人員充實格線化管理辦公室。作為一個開放性信息管理平台,辦公室內配備了電話、印表機、電腦、檔案櫃、辦公桌椅等辦公設備,做到了管理制度、工作流程、格線管理圖、格線電子地圖等制度上牆,還安裝了電子顯示屏與網路連通,做到了辦公場地、人員經費、工作制度、工作職責等六到位。同時,結合鄉、村兩級實際,我們把全鄉劃分成28個二級格線,179個三級格線,二、三級格線內全部下沉有工作人員,其中鄉班子成員下沉入二級格線9名,機關幹部和大學生村官下沉入三級格線30多個,職能部門和村級協管人員下沉入二、三級格線316名,為格線化工作的開展打下了堅實的基礎。

二、宣傳公示,讓民眾及時得到直接幫助。

為進一步暢通社情民意渠道,引導民眾理性地表達訴求,讓民眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的`工作局面,我們將二、三級格線長和各塊負責人、協管員、相關職能部門下沉人員、民眾工作隊等格線內人員的聯繫方式製成公示欄,安裝在格線醒目位置,真正做到了集中管理,條塊結合,延伸服務,一員多能的服務模式。同時,給每家每戶發放《致農戶(商戶)的一封信》,把二級格線長和三級格線長的聯繫電話公布上去,使格線化管理服務工作深入基層的情況達到家喻戶曉。

三、摸清家底,為格線化管理服務提供基礎信息。

格線化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村,大事不出鄉的管理目的,全鄉每家每戶的基本信息如果掌握不清,就成了制約精細化管理的瓶頸。從5月9日我鄉召開格線化管理工作推進會至今,我鄉各個二、三級格線工作人員全部下沉到基層村組,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握每個家庭的基本情況和各個服務對象的服務需求,為七個重點領域格線化服務提供了最基本的信息基礎。

四、注重實效,用“小格線”服務“大民生”。

格線化管理工作開展以來,全鄉機關幹部和各職能部門工作人員全部下沉入二、三級格線內,每天排查發現、掌握、解決七個重點領域所有問題,工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,格線責任人包攬了責任區內的信息動態採集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對格線內發生的各類問題,三級格線長能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,並及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優勢,細化了各級格線人員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出格線,大事不出鄉鎮“的精細化管理目標,蒐集摸清了各個格線內七個重點領域的基本信息。到目前為止,全鄉已經排查出非法經營136家(上報平台39家),工商所正在責令整改或限期辦證,已處理32家門店,正在處理的8家,還有28家需要聯合執法,我們已經給相關職能部門發去了通報公函;非法生產2家,已停產整改;安全生產99起,已全部整改到位;非法建設15起,已拆除、制止,目前無新增違法建築現象;信訪穩定2起,已全部得到穩控;基層組織建設6起,已全部調查處理;公共服務共571起,已及時辦結571起。七個重點領域共排查出問題831起,已辦結731起,辦結率為88%。

下一步,我們將繼續按照“堅持依靠民眾,促進工作落實”的長效工作機制,以格線化管理信息平台為依託,各格線負責人、鄉直部門、市直相關職能部門和民眾工作隊等相關人員積極配合巡查、發現、報告、勸阻轄區內七個重點領域矛盾問題,及時排查、化解、處置安全隱患和不穩定因素,幫助基層民眾解決實際問題,全力實現“民眾說話有人聽、民眾困難有人幫、民眾事情有人辦、民眾紛爭有人管、公共事務有人理”的工作目標,為我鄉廣大民眾營造穩定、有序、和諧的發展環境和生活環境。

燃氣格線化管理服務總結範文 篇5

今年以來,在翟莊黨工委的領導下,社區黨委聯繫社區黨建工作的實際,牢固樹立和全面落實以人為本,全面、協調、可持續的科學發展觀,以推進格線化管理為契機,整合各種社會資源,構築起社區工作網,努力把社區黨員的力量凝聚起來,把黨員的作用發揮出來,把黨的工作滲透到社區工作的各個方面,構成貼合社區實際的黨建工作新格局,推動了和諧社區建設。我們的主要做法是:

一、劃格線、組團隊、建信息,夯實格線化管理工作基礎。

1、劃格線。

結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀,按照小區界線、路弄範圍將轄區合理劃分為八大格線,分別為翟莊一小區東格線、翟莊一小區中格線、一翟莊小區西格線、翟莊二小區東格線、翟莊二小區中格線、翟莊二小區西格線,每個格線內居民約30戶左右,人口約600人,格線內的樓群納入格線管理之中。

2、組團隊。由黨小組長為格線長,社區幹部、聯片黨員骨幹、居民小組長為格線聯戶成員,負責格線內居民的動態管理和服務,暢通基層民眾直接反映問題的渠道。建立黨員核心團隊、日常管理團隊、品牌服務團隊三大團隊,每個服務團隊設立一名隊長若干名副隊長,定期為社區居民帶給各類義務服務。

3、建信息。了解服務對象的家庭成員狀況以及服務需求,建立社區格線化管理資料信息庫,便於及時了解狀況,掌握工作動態。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點服務對象,做到服務有重點,工作有方向。

二、訂製度、定職責、優服務,打造全方位服務工作新格局。

1、訂製度。建立各項服務管理制度,構成一種工作機制。如制訂《格線化工作服務團隊職責》、《“格線化工作”格線長職責》、《格線化工作成員職責》、《格線化工作例會制度》、《格線化工作問、題反饋制度》等,用針對性較強的工作制度來規範操作,使服務工作開展有的放矢。

2、定職責。首先,社區成立“格線化管理、組團式服務”工作領導小組,由社區黨委書記任組長,副書記、主任任副組長。

並配備“格線化管理、組團式服務”工作聯繫室,帶給格線內服務團隊成員聯繫工作。各格線長定期對格線區調查到的信息進行整理匯總,對居民反映求助的事,進行分類進行處理:一般性事務,由格線職責人現場處理;需要協調處理的工作,由格線職責人和社區協調處理;緊急性工作,格線職責人立即上報社區、並現場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、後有反饋”,服務更有針對性和有效性。

3、優服務。為確保格線化服務見成效,社區開展“黨建進組、服務入戶”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立格線黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨幹參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向周邊民眾帶給近距離服務,幫忙黨組織全面掌握社區實際狀況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民民眾。並推出《格線備忘錄》,格線服務團隊成員隨時記錄了解到的居民狀況,並及時與社區溝通聯繫,掌握動態信息。同時,為突出服務重點,推出“三大服務模式”即建立優質管理服務模式、志願幫扶服務,健康關愛服務模式。

三、一區一品、一格一隊、一證一冊,建立格線化特色團隊

1、一區一品,打造區域品牌團隊。

建立格線共建聯動新機制,深化“格線化管理、組團式服務”主題。我們根據各格線區域內共建單位的實際狀況,在各個格線中選取有代表性的共建單位參與服務團隊,使共建單位也參與其中,由各格線共建單位牽頭服務團隊到格線內開展送服務活動,遇到有特殊要求的,則帶給特別化服務。如:小草服務隊的電力服務,港區醫院的健康醫療服務,港區二小健身、文化、宣教服務等特色團隊。通過實施“格線化”管理,使共建模式發揮更大的作用,結成更加緊密的黨建共同體,共商共議社區大事,齊抓共管社區建設,合作共贏,互惠互利,贏得社區黨建更為強大的合力。

2、一格一隊,強化格線管理團隊。

每個社區格線都設立一個管理團隊,由格線長帶領格線聯戶成員對格線內居民進行動態管理和服務,並建立社區格線化管理信息資料。對服務對象的家庭成員狀況、以及服務需求,便於及時了解狀況,掌握工作動態。

對每位成員的聯戶狀況進行分解明確,便於開展工作。特別是對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點服務對象,做到服務有重點,工作有方向。同時,對有關民生民情進行分類記錄,解決一件註銷一件,讓工作落在實處。

3、一證一冊,完善志願服務團隊。

為更好地發揮志願服務隊員們的先鋒模範作用,以規範開展服務。社區推出志願服務成員佩證上崗制度,統一印製隊員服務證,證上註明服務成員的姓名,發放愛心聯繫卡,既方便居民與之聯繫,又起到一個“樹形象、優服務、作奉獻”的表率作用。同時,建立服務隊成員評比制度。把服務隊成員的日常服務狀況記錄在“志願服務記錄冊”上,在年終參照記錄冊上的狀況進行評比,對被評為優秀的隊員適當給予獎勵。在年終時,把在職黨員的服務表現及時反饋給所在單位組織,作為八小時外在社區的表現依據。

四、格線化管理髮揮了黨員先鋒作用為了推進格線化管理工作深入開展。

社區黨委黨員分別召開了20xx年度總結大會、優秀黨員表彰大會,並在兩次大會上安排了開展“格線化管理、組團式服務”工作的計畫及行動。在2月份,社區黨委與供電局服務團隊聯合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動,吸引了三百多名居民前來參與,在猜燈謎的同時讓居民們也了解到了安全用電的知識。3月份,為用心回響奉化建立“國家衛生城市”“省級示範禮貌城市”、社區黨委開展了黨員志願者服務,根據格線化管理的安排,黨員志願者們每一天2人一組在小區中進行巡邏對不禮貌、不衛生的行為進行勸導,並隨時清理小區中發現的垃圾。通過這段時間“格線化管理、組團式服務”的運作,激發了社區黨員的活力。

通過開展這項活動,黨員作用得以充分發揮,社區湧現出了許多的先進黨員。同時,黨員為社區開展環境衛生整治活動,特別是為維護小區治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模範戶活動,社區率先發動黨員同志們加入到小喇叭,小鏟刀,小抹布,小掃帚,小火鉗志願者隊伍中;環境衛生活動,黨員率先帶頭清理垃圾;義務治安巡邏活動,廣大黨員的用心參與,主動為民眾服務。黨員生活在社區,奉獻在社區,平常時期看得出來,關鍵時刻沖得出來,危難關頭豁得出來,始終走在民眾前頭。起到了很好的示範和引導作用,增強了黨組織在居民民眾中的凝聚力。

總結我們的工作取得了一點成績,但社區黨建“格線化管理、組團式服務”是一項長期工程,需要社區黨組織在工作中不斷的加強和深化,通過社區黨建格線化管理機制在社區的推行,使社區黨委充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了黨組織的凝聚力和戰鬥力。在以後的工作中,我們社區黨委在街道黨工委的正確領導下,不斷完善和提升格線的功能,更好的樹立黨組織的形象,更好地為社區居民服務。

燃氣格線化管理服務總結範文 篇6

為堅守支農支小定位,紮實開展“我為民眾辦實事”實踐活動,深入貫徹落實省聯社1234567治行興社基本方略,進一步提升服務質效,夯實客戶基礎,結合“貸動小生意,服務大民生”主題宣傳活動,20xx年8月,廣元農商銀行依託點多面廣優勢,全面啟動了格線化行銷活動。

定目標,明方向。隨著網際網路金融的崛起,市場競爭不斷加劇,倒逼農商銀行轉變觀念、轉變作風、轉變工作方式,積極作為,參與競爭。開展格線化行銷活動,就是立足“多找客戶,找好客戶”的總體思路,綜合運用“五大行銷”,實行格線化管理,實現格線內個體商戶建檔覆蓋面達到100%、轄內重點企事業單位走訪覆蓋率達到100%的“雙百走訪”目標,以及提升客戶基礎、客戶用信和產品運用的“三大提升”目標,並在此基礎上對已走訪客戶進行持續回訪和信息更新,有力提升全行服務小微的能力和水平,不斷開拓、鞏固、精耕小微市場,促進各項業務安全健康持續有效發展。

強領導,齊動員。為確保格線化行銷活動有序、有力推進,總行成立了以董事長為組長的格線化行銷領導小組,各級支行(分理處)成立“一把手”負責的工作組,強化了組織領導。由公司業務部牽頭制定活動方案,明確目標、措施、監督及考核等具體內容,各級支行(分理處)全體員工負責活動的落地實施。中後台部門除提供技術支持、後勤保障及業務指導外,還通過聯掛方式直接參與到格線化行銷活動中。同時,組建內訓師團隊,負責示範點的打造、協助標準化流程的複製推廣、協助督導、檢查驗收等工作,實現了全行上下齊動員。

建格線,強推進。建立“四級格線化地圖”,按照橫向到邊,縱向到點的原則,在全行建立“總行——支行——網點——客戶經理”的四級格線化地圖,明確各級格線責任人及相應職責,做到管理與目標的統一、過程與結果的統一、責任與效果的統一。細分目標客群,按照市場客群特點將客戶細分為社區居民、個體工商戶和重點客戶三大類,分別匹配不同的`金融產品,並採取批量走訪、一對一走訪及現場宣講等不同行銷宣傳方式。按時按質完成規定動作,要求客戶經理按照時間進度要求完成客戶拜訪、客戶信息採集、評級授信、綜合行銷、客戶維護回訪等固定動作,確保行銷活動取得實質性效果。實行全流程考核,將客戶經理行銷播報、機構報表報送、集中宣傳行銷活動、客戶評級授信及其他產品使用情況等全部納入考核範疇,實行全流程、逗硬考核。

嚴監督,保落實。建立播報通報制度,為確保客戶經理“走出去”,總行建立了播報通報制度,要求每位客戶經理在拜訪客戶時拍攝並上傳帶時間戳的照片到工作交流群,總行每周對各機構任務完成情況進行通報。建立約見談話制度,根據各機構工作開展情況,對完成進度滯後的視情況由一級支行、總行分管行長進行約見談話。建立檢查驗收制度,總行組織人員按階段進度對各機構工作成果進行檢查驗收,防止弄虛作假,驗收合格的按規定考核兌現。

截止10月末,全行參與格線化行銷的32個網點,共走訪個體工商戶1600餘戶,走訪企業109戶,開展重點企事業單位行銷對接活動2次,新增個體工商戶授信1103戶,發放個體工商戶貸款7400餘萬元,新增惠支付商戶226戶。

後期,廣元農商銀行將持續推進格線化行銷活動,做好普惠金融服務、金融知識宣講等工作,持續加大對個體工商戶等小微客戶的金融支持力度,不斷提升金融服務質效,以實際行動踐行主力軍銀行的使命與擔當,為廣元經濟社會發展貢獻有力金融力量!

燃氣格線化管理服務總結範文 篇7

今年來,在街道黨工委、辦事處領導的高度重視下,在第一書記、社區工作站站長的正確帶領下,社區全體工作人員團結一致、群策群力,以切實服務居民民眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強的責任感,全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區體制改革,緊緊圍繞社區織網工程格線化綜合管理,進一步加強基礎信息採集工作;計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。

根據社區體制改革精神,社區全面開展織網工程格線化管理工作。社區共劃分為18個格線,一格一員。今年來,在第一書記、站長的正確帶領下,正、副格線長具體抓落實,切實抓好社區基礎信息採集工作。今年來,社區採集新增人口9905人、註銷人口8810人、走訪57187人;採集新增法人308家、註銷法人20家、走訪913家。主要措施如下:

1、彈性上下班,加強考勤。

根據社區居住人員特點,將格線員每周一至周四的上班時間調整為下午2:00-晚上9:00,重點利用晚上時段上門採集信息,提高工作效率。同時,安排副格線長負責考勤,提高格線員紀律性。

2、每周例會制。

每周五組織召開格線員例會,格線長統計出每位格線員當周的採集數據,以數據量的大小為排名,形成表格發給每位格線員看,讓他們對自己本周的工作數據心理有數,起到了激勵先進、鞭策後進的作用。同時小結本周工作情況,部署下周重點工作。

3、以老帶新,共同進步。

俗話說“家有一老,如有一寶”,社區的幾位老同志,就如同社區的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實實上門採集各類信息,默默耕耘著自己的一畝三分地;同時起到模範帶頭作用,為年輕人樹立起良好的榜樣,時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社區的口號是——不讓任何一個格線員掉隊!

4、調動有效資源為我所用。

要求格線員將各自片區的管房人(業主)電話錄入手機通訊錄,加強與管房人(業主)的交流聯繫,儘量與他們建立起良好的朋友關係,以便有租戶變動時為格線員提供及時的信息,確保不漏戶。

燃氣格線化管理服務總結範文 篇8

近年來,在非現金支付方式迅猛發展的過程中,出現了一系列問題。在日常生活中,一些機構和商家宣稱拒收現金,甚至只接受某一種電子支付方式。這種做法既損害了人民幣現金的法定地位,也侵害了普通消費者的正當權益、剝奪了消費者對支付方式的選擇權,尤其是老年人和一些無法使用手機的群體,其權益受到的侵害程度更大。

為維護人民幣流通秩序,保護消費者合法現金權益,根據中國人民銀行《中國人民銀行公告〔20xx〕》(第10號)和《中國人民銀行辦公廳關於做好整治拒收人民幣現金工作的通知》的相關要求,浦發銀行臨沂分行營業部全面開展拒收人民幣現金集中整治活動。

在此期間,浦發銀行訂製了相應的宣傳海報,放置於大堂中,對每一位前來辦理業務的客戶宣傳講解,讓民眾了解人民銀行第10號《公告》的具體內容:明確任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金(依法應當使用非現金支付工具的情形除外)。在遇到單位和個人存在拒收或者採取歧視性措施排斥現金等違法違規行為的,可以拒絕,維護自己的合法權益。

另一方面,浦發銀行外拓小組走進了交運永恆華府小區,開展了有針對性的宣傳活動,隨著移動支付的發展,越來越多的商戶採用支付寶、二維碼收單等非現金方式收費,針對廣大人民民眾,我行向他們宣傳了中央關於整治拒收人民幣現金的要求,告知作為強大消費者的他們,在支付方式上擁有自己的選擇權。

浦發銀行臨沂分行營業部將以此次拒收人民幣整治工作為契機,進一步提升現金服務水平,做好小面額現金供應保障,加大整治拒收人民幣現金行為力度,持續最佳化現金使用環境,為現金管理工作的有序發展獻力。

燃氣格線化管理服務總結範文 篇9

半年來,xx鎮按照上級要求,結合轄區實際情況,繼續推行環境監管格線化管理模式,建立並完善了格線化環保監管體系。現將半年工作總結如下:

一、夯實基礎,為格線化管理順利實施提供堅實的保障

1、建章立制。建立健全了鎮政府、村級格線員聯動機制,成立領導小組,制定了會議制度,情況收集和上報制度,對各村(居)及格線員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保格線化管理順利施行,提供強有力的支撐。

2、摸清家底。格線化管理實際上就是精細化管理。從xx年開始,我鎮全面開展轄區內工礦企業、河道信息摸底工作,建格線、建立信息冊、定點陣圖。以詳實的基礎信息,為格線化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創新轄區格線化管理,暢通社情民意渠道,格線員是關鍵因素,通過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質隊伍。

二、注重實效,用“小格線”服務“大民生”

1、格線化管理的運轉方式。形成社區整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯動管理機制。

2、實行三定一包責任制。定人即確定管理員,定責即明確,細化工作職責,定崗即明確協管員應負的職責。一包即包片,由協管員負責自己所在責任區的所有環保事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

三、深化細化格線,建立全方位格線化環境監管體系

環保管理格線化實施以來來,我鎮嚴格按照“屬地管理、分級負責、無縫對接、全面覆蓋、責任到人”的`原則,以面上查、點上防、線上治的工作態勢,對劃定的格線進行嚴格監管,明確責任人,做到每個點源時刻有人監管,確保發生問題能夠第一時間處理。

四、做好分類,合理調配環境監管力量

一是各村(居)摸清轄區企業環境管理實際情況,根據環保要求和各企業排污情況的不同,對涉及排污的企業建立檔立卡。二是針對水環境污染、面源污染、企業污水直排、生活污水直排現象,充分利用各村(居)格線化管理平台,發揮環保格線員的作用,進行有效制止和整改。並逐項進行登記記錄做到信息上報,確保不留死角。

五、加強各部門的協作,全力維護環境安全

一是按照轄區格線化、屬地管理。建立鎮環保站、安全辦、各村(居)聯合督查等監管機制,有效的對亂排亂放的現象進行整治,並且積極應對信訪工作,做到有問題及時高效解決。二是建立企業環保員自我監督作用。各企業先做好自我監督,再由各村(居)適時督促,鎮環保站不定時再抽查,一層層向上遞進,從根源解決生態環境問題。

我鎮將按照上級的統一安排和部署持續推進環保監管格線化各項工作,適時開展監督檢查,對工作存在問題及時補缺補漏,切實增強責任意識、大局意識,認真履行好職責,做好格線區域內環保工作,確保取得實效。

燃氣格線化管理服務總結範文 篇10

(一)基礎信息採集:基礎信息採集是做好格線內工作最基本最重要的一環,今年我將持續做好格線內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在格線內入戶上,第一時間採集到最新的信息並及時更新智慧烏海平台,對於之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對格線內的居民情況完全了解。

(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解:在入戶和格線內日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發現的矛盾及時記載到工作日誌並上報,在社區領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在格線。在走訪居民的過程中和格線內的居民搞好關係,一旦格線內居民之間出現矛盾,可以及時調解,大事化小,小事化無。

(三)人口服務管理:對格線內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區“暖心事”幫代辦服務做好、做實。

(四)政策法規宣傳:熟知各類政策法規,尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民諮詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。

(五)市容環境維護和安全隱患排查:日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對於格線內的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。

在履行好格線員職能職責同時,還要繼續加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好格線內居民,實現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務。

燃氣格線化管理服務總結範文 篇11

今年以來,我鎮按照市委政法委、市綜治辦的部署要求,積極推進綜治“格線化”管理工作,在工作的具體落實方面積極探索、創新進取,各個格線的工作正在逐步展開。現將近期的工作情況總結如下:

張汪鎮下轄8個黨總支,83個行政村,總面積96平方公里,21300戶,總人口76617人。按照“居住分布,方便管理,界定清晰”的要求,將全鎮劃分成二級格線體系(鎮一級格線,黨總支、村二級網,村設格線管理服務站),初步形成“小格線,大服務”的格局。全鎮共劃分87個基礎格線,首批確定8個格線化工作示範村,2個試點村。將“格線”與“安監辦格線”並聯運轉,確保優勢互補。格線員履行轄區內基本信息錄入、事件處理信息動態錄入、特殊人員幫教、政策法規宣傳等職責。選拔“三長一員”隊伍30人,組織專題培訓,成立鎮村格線化管理辦公室,開展格線化管理工作。

一、“格線化”管理工作開展情況及成效

(一)夯實基礎,為格線化管理順利實施提供堅實的保障。

1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“格線化管理”工作給予了高度重視,並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、格線為單位的三級管理網路體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門負責人為成員的“格線化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村成立格線管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立格線管理員。

2、建章立制。以格線化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎格線長工作職責,格線管理員、協管員工作職責等,以完善的規章制度,為確保格線化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮裡專門印製民情日誌50本,印製信息採集表3000份,信息採集率均達到95%以上。統一製作了工作證,印製了聯繫卡,制定對格線員績效考核的制度。

3、摸清家底。按照市統一要求,7月11日,我鎮召開全面推進格線化管理工作會議,今年計畫完成大宗、夏樓、陳樓等8個村格線化建設任務;2個試點村,通過座談、走訪初步完成了村基礎格線的劃分,明確了格線長、街長、家長和指導員“三長一員”格線員隊伍人選,明確了工作職責。根據居民民眾的需求與管理特點,大膽轉變工作方式、積極創新工作載體,廣泛動員社會力量參與格線化管理工作,取得了明顯成效。8月20日,我鎮又召開了社區格線化管理培訓會議,對計生、民政、司法、教委等成員單位,8個村涉及辦事處黨總支書記,村書記、主任、會計和指導員,進行了業務培訓,並就信息採集工作做了部署和安排,印發了《張汪鎮村民(社區)格線化管理信息採集表(一)》、《張汪鎮農村(社區)格線化管理住房、學校、醫療點和便民服務店信息採集表(二)》,對八個村基礎信息進行採集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區(村)格線化工作。

4、組建隊伍。創新格線化管理,暢通社情民意渠道,綜合協管員是關鍵因素,通過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

(二)注重實效,用“小格線”服務“大民生”

1、格線化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(村)、格線片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理格線(分片管理)、村基礎格線(居民自治小組,具體到戶)。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協管員),定責即明確、細化的格線工作人員職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位並明確職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

3、創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。

(1)上下調節:在人民調解格線構建上,形成“中心、片、站”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;

(2)是“分流”調解,協管員入戶調解→社區(村)調解→鎮調解中心;

(3)聯動調解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調解,形成社區(村)矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

二、下步工作打算

(一)加強培訓。上崗培訓的時候,格線工作相關人員可能對“格線化”管理只有抽象概念,經過一段時間的實際操作,對格線化管理有了一定的認知,根據出現的問題,我們將再次開展培訓會,培訓會上將強化培訓業務能力,並鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。

(二)加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“格線化”管理工作的領導,層層落實責任,強調本項工作的重要性,明確日常工作內容,落實考核細則。

(三)做好宣傳。加大宣傳力度,讓民眾認識到格線的職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。

燃氣格線化管理服務總結範文 篇12

隨著區鎮一體化,港城大開發、大建設,新城花園社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下民眾需求。為正確引導民眾理性化表達訴求,為多樣化的民眾需求和化發展支持和保障,我社區在上級的正確下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創新民眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,現就xx年社區格化管理實施情況匯報如下:

一、夯實基礎,為格化管理順利實施堅實的保障

1、建章立制。我社區以社區職責為核心,逐步建立健全了,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保格化管理順利施行,強有力的支撐。

2、摸清家底。格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開始,我社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建格、建立人口信息冊、人口定點陣圖,最終摸清基本群體,特殊群體,流動群體三項信息。以詳實的基礎信息,為格化管理了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創新社區格化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協管員是關鍵因素,通過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

二、注重實效,用“小格”服務“大民生”

1、格化管理的運轉方式。形成社區整體一張,中有格,按格定崗,人在格上,事在中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即(1)綜合服務管理站(社區服務中心);(2)綜合服務管理格(分片管理);(3)樓棟居民自治小組(具體到樓棟)。要求綜合服務協管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等 7 個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

3、創新社區調解機制,及時化解矛盾糾紛。

(1)上下調節:在人民調解格構建上,形成“站、片、樓”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;

(2)是“分流”調解,協管員在樓棟調解→社區調解→鎮調解中心;

(3)是聯動調解,法院、法律工作者、社區民警明確專人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。通過格化服務,進一步創新活動載體,開展化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導民眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養民眾主人翁意識,在社區幹部和協管員的.努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。

燃氣格線化管理服務總結範文 篇13

清河區柳樹灣街道西郊社區用心回響區委、區政府格線化管理的新要求,在開展社會格線化管理創新工作中,拓展工作思路,在加強社區硬體建設的基礎上,通過建立覆蓋社區內全體居民的社區格線系統和發放“便民服務一卡通”,把社區服務直接延伸到單位和家庭,實現了聯繫民眾無盲點、格線管理溶於格線服務中的管理模式。

西郊社區屬於“城郊結合部”,為了實現“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題要及時發現,有矛盾糾紛及時化解,有需服務及時到位”的格線管理要求,成立了格線領導小組,由社區書記擔任領導小組組長,將轄區劃分為4個格線,兩委會成員任格線組長,每格格線配備4至5名工作人員,構建了以社區黨委為統攬,居委會為基礎、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志願者隊伍等共同參與的格線系統,實現“社區有網、網中有格、人盡其責”的格線管理。

為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”,西郊社區建立健全了社區格線小組長每周例會制度、格線化工作例會制度、零上報制度、格線化管理職責倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區格線管理工作有條不紊的進行。社區對工作人員的考核,每周進行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結果納入社區績效考評,為確保格線化管理順利開展,帶給強有力的支撐,充分調動了社區工作人員的用心性、主動性和創造性。

社區格線化管理工作開展後,社區工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變,格線職責人包攬職責區內的各項事務及信息採集、登記等多項工作,為了讓社區民眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”,將格線負責人和信息員的聯繫方式製作為展牌,安裝在格線醒目位置,還向轄區居民發放“便民服務一卡通”。西郊社區“便民服務一卡通”資料涵蓋社區民政殘聯、計生婦聯、勞動醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯繫電話。唐老太是西郊社區的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫療費。西郊社區在格線排查中了解到狀況後,向唐老太發了一張“便民服務一卡通”,並把狀況向社區作了匯報,社區及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,並為她了大病醫療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續對您進行幫扶。”20xx年5月8日,西郊社區黨總支書袁樹國、格線工作人員帶著慰問品,來到西郊五組居民唐立英家裡看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區,你們就已幫我解決了困難。”

西郊社區在三月份格線化管理創新工作中,印發了”便民服務一卡通”20__張。通過在排查中發放“便民服務一卡通”,蒐集格線各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現“小小一卡通,服務到家中”的格線精細化服務,更好的將社區管理溶於社區服務中,作到“小事不出格線,大事不出社區“的格線管理要求。

燃氣格線化管理服務總結範文 篇14

為持續做好整治拒收人民幣現金工作,提高社會公眾對拒收人民幣現金危害性認識,不斷最佳化轄區人民幣流通環境,根據人民銀行安排,在轄區開展整治拒收人民幣現金宣傳月活動,現將活動情況匯報如下:

根據中國人民銀行公告(【20__】10號)、中國人民銀行公告(【20xx】18號)、中國人民銀行嘉峪關中心支行印發《關於開展整治拒收人民幣現金宣傳月活動的通知》的工作要求,我行持續開展整治拒收人民幣現金宣傳活動。

一是繼續開展網點宣傳,各支行充分利用營業網點優勢,利用電子顯示屏滾動播放“人民幣是法定貨幣,拒收人民幣現金是違法行為”宣傳標語,宣傳規範人民幣現金收付行為。全行所有機構網點100%參與。

二是繼續藉助媒體宣傳。利用簡訊平台、微信等媒介,發布規範人民幣現金收付行為宣傳標語,普及基礎金融知識,引導民眾自覺規範人民幣現金收付行為。

三是採取進社區、進市場、進學校、進鄉村,現場懸掛宣傳標語,並對過往的民眾分發宣傳折頁,向廣大民眾介紹如何規範人民幣現金收付行為,與開戶服務類客戶簽訂協定,引導商戶不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金,打造依法、便利使用人民幣的良好營商環境。

四是提升現金服務質量,網點櫃檯為客戶提供優質的現金收付服務。

五是開展整治不得拒收人民幣永遠在路上。人民幣是我國的法定貨幣,維護人民幣法定貨幣地位,任何單位和個人不得拒收。中國人民銀行採取多項措施,規範現金管理,提高現金流通效率,保障公眾合理、安全、順暢使用現金。我行仍將結合行銷客戶、拓展客戶活動,持續常態化的做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動。

燃氣格線化管理服務總結範文 篇15

為確保現金流通順暢,加強人民幣反假知識以及整治拒收現金公眾宣傳,興業銀行南昌分行積極推進現金服務格線化管理宣傳活動,將現金服務劃分為8個片區,每個片區確定1名格線長,與2名宣傳志願者,建立商鋪、社區聯繫檔案,積極幫助老百姓解決現金使用過程中遇到的困難。截至目前,共服務區域人口數量1300餘人,商戶數量258戶,居民小區8個。

興業銀行南昌分行工作人員積極走進社區、校園、商鋪、超市,宣傳小面額兌換、殘損幣兌換、零鈔存現、反假幣等金融知識,並對整治拒收人民幣現金進行重點宣傳,了解商戶現金收取情況,讓社會工作了解拒收現金的.政策法規,提升公眾法律意識。同時紮實開展陣地行銷,在支行網點大廳內播放主題為“拒收現金違法”等視頻,讓客戶在辦理業務的過程中也能進一步了解人民幣反假知識,讓老百姓通過簡單的方式了解現金兌換辦理方式及流程,為廣大民眾提供更有溫度的金融服務。

今後,興業銀行南昌分行將秉承“真誠服務、相伴成長”的服務理念,不斷完善格線化現金服務工作,持續最佳化現金流通環境,把現金服務好事、實事辦到民眾心坎上,增強社會公眾對現金服務的滿意度和獲得感。

燃氣格線化管理服務總結範文 篇16

根據城鎮檔案精神和實際情況,我校首先制定了格線管理實施計畫,成立了管理組織,對全體員工進行了依靠民眾,促進工作實施相關知識培訓,讓全體員工了解格線管理,積極參與。學校全面推進以校園格線管理為主要內容的運營模式,通過實施塊管理、格線到人、責任到人,建立責任細化的格線目標管理體系,不斷提高學校精細化的正常管理水平。學校堅持依靠民眾,促進工作實施工作和我們的日常管理,與學校開展卓越活動有機結合,全體員工到學校各班小格線,人人參與、分級管理,營造良好的學校管理氛圍,全面提高學校服務師生成長,服務社會進步,形成學校、社會、學生家庭之間的格線管理模式。

我校堅持依靠民眾,推進工作落實工作重點實施五項工程行動。

(一)結合格線化管理,實施教師大家訪行動。

1.我校每學期至少聯繫學生所在的村委會格線服務團隊,參觀學校周邊單位,協調解決辦學過程中的問題。

2.學校建立了每學期至少兩次(學期初和學期末)的家訪制度,一是正常的訪問和溝通制度。確定德育部為相關職能部門,德育主任為負責人,德育部制定正常的家訪制度和考核制度,對家訪工作人員進行相應的指導和管理,及時記錄和反饋家訪,及時與村委會溝通。二是主題家訪,重點關注五類學生(即貧困學生、留守學生、外來學生、貧困學生、貧困學生)。建立五類學生的家訪檔案,及時了解這些學生和家庭的動態信息。各班建立了五類學生的檔案,全校開展了五類學生的家訪活動,期中隨時進行家訪,期末跟蹤反饋。

(二)結合格線化管理,實施“假日小隊實踐體驗”行動。

學校結合格線管理,以自我管理、自我教育、自我服務為宗旨,完善學生的自主管理組織,積極創造條件,培養學生的實踐能力和社會活動能力。

(三)主動服務格線,實施“雙向培訓”行動。

每學期組織一次家長會,並開展親職教育培訓活動。每年秋季針對入學的新生,組織開辦家長學校,提高家長教育子女的水平;向家長宣傳學校的辦學特色、展示學校的辦學成果,讓家長對學校有更好的了解,保證家長的知情權和監督權。學校結合格線化管理進行雙向培訓行動,更好地服務家長,聯繫家校,爭取家長參與學校的教育和管理,促進學校的發展。

(四)積極引入格線,促進“學校精細化管理”。

我校將格線化管理的工作理念和成功做法引入到學校管理之中,完善我校的管理,進一步提高我校的精細化管理水平。

1、根據格線化管理模式,建立格線化管理組團式服務第一層級工作領導小組。組建以班級為單位的格線,班主任為格線的管理人,班裡的每一位任課教師為格線隊員的格線化管理組團式服務第二層級實施小組。組建家長代表和退休教師組成的格線化管理組團式服務第三層級小組。

2、學校制定實施格線化管理的相關規章制度和考核辦法,將格線化管理納入考核之中,年度評選優秀工作者。

3、定期開展綜治安全活動,成立校園應急小分隊,保護師生人生安全和校園財產。建立和完善問題學生的預警制度。主動聯繫村委、與格線管理人聯繫,預防突發事件的發生。建立安全責任格線體系,層層簽訂安全責任書,安全責任層層落實。

4、每班對每一個學生建立相應的家庭信息檔案,各班格線管理人針對學生實際選擇合適一至兩位的結對指導學生,及時記載學生情況,定期檢查學生情況。對格線中的學生進行個性化、精細化的管理和服務。