格線化管理工作情況總結範文 篇1
格線化管理是加強社區治理、進一步聯繫黨群關係的重要機制。社區格線人員作為格線化管理制度的主要執行者,是在社區格線化管理組織中承擔具體任務的工作人員。自xx年推行格線化管理,在這三年時間內,車塘社區所有格線人員從開始的“無從下手”,到後來的“漸入佳境”,再到現在的“駕輕就熟”,期間的“酸甜苦辣”只有真正經歷的才能體會。
為深入推進我社區格線化服務管理工作,展示我社區社會治理格線化工作成效。
xx年1月12日,車塘社區格線化聯動工作站召開xx年陸家鎮車塘社區“雙網融合”總結大會暨小格線、大擔當”格線能力提升項目結業典禮。
車塘社區黨總支書記、社區格線化聯動工作站站長洪良,社區民警、社區格線化聯動工作站副站長鬍斌,鎮社會治理和社會事業局(綜治口)治理幹事李立,社區各格線長、格線信息員參加本次活動。
會上,車塘社區格線化聯動工作站站長洪良對xx年格線工作進行了總結,他強調要繼續堅持“大數據+鐵腳板+格線化”的工作方法,切實有效解決轄區居民的操心事、煩心事、揪心事,重點做到:
一、“大數據”助力社區管理“精細化”
(一)建立健全“一戶一檔”,做到提戶知人;
(二)建立問題“留痕”機制,做到提事知情。
二、“鐵腳板”走出社區民眾“安全感”
(一)小區日常巡查,練就“火眼金睛”真功夫;
(二)重點點位關注,做到“不留死角”硬功夫。
三、“格線化”推動社區治理“新機制”
(一)建立問題隨訪機制,將問題化解在萌芽階段;
(二)建立矛盾處理機制,小事不出格線,大事不出社區。
xx年為進一步提高格線知曉率,啟動第三屆“車塘最美格線員”線上投票活動,2周內總計4500多位居民參與了投票,最終評選出4位“人氣格線員”。
xx年是不平凡的一年,年初的疫情防控、年中的防禦颱風、年末的防寒防凍,回望這不平凡的一年,我們在工作與生活的點滴之間,收穫著感動,也在不經意的瞬間收穫著力量。
經過前期的日常工作考核、格線長推薦、居民走訪,最終評選出3位“優秀格線員”。
xx年是“雙網融合”實踐的第一年,“雙網融合”事件總計1483件,辦結率100%。從年初的疫情防控、濾網清格、到後期的人口普查及社區日常整治工作都能看到“雙網融合”的身影。
格線工作不僅僅是一份普通的工作,更是一種沉甸甸的責任。
接下來,車塘社區格線化聯動工作站將嚴格按照上級有關要求,團結協作,創新奮進,認真做好巡查、上報、服務工作,推動隱患閉環解決,為做精、做好社區格線化管理工作,解決突出民生問題,貢獻應有的擔當和使命。
格線化管理工作情況總結範文 篇2
隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下民眾需求。為正確引導民眾理性化表達訴求,為多樣化的民眾需求和化發展支持和保障,我鎮在縣委、縣政府的正確下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創新民眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,現就社區格化管理實施情況匯報如下:
一、夯實基礎,為格化管理順利實施堅實的保障
1、建章立制。
我鎮以社區職責為核心,逐步建立健全了鎮政府(每周)、社區(召集小組長)(每周)、協管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保格化管理順利施行,強有力的支撐。
2、摸清家底。格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從xx年開始,我鎮各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建格、建立人口信息冊、人口定點陣圖,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為格化管理了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創新社區格化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協管員是關鍵因素,通過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
二、注重實效,用“小格”服務“大民生”
1、格化管理的運轉方式。形成社區整體一張,中有格,按格定崗,人在格上,事在中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即:
(1)綜合服務管理站(社區服務中心);
(2)綜合服務管理格(分片管理);
(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創新社區調解機制,及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調節:在人民調解格構建上,形成“站、片、院”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調解,協管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心;
(3)是聯動調解,法院、法律工作者、社區民警明確專人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。通過格化服務,進一步創新活動載體,開展化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導民眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養民眾主人翁意識,在社區幹部和協管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。
格線化管理工作情況總結範文 篇3
為了使轄區民眾理解、支持和配合格工作,了解格化管理工作的意義,正確引導民眾理性化表達訴求,為多樣化的民眾需求支持和保障,我鄉在犍為縣格中心的正確指導下,迅速行動,立即組織召開班子成員工作會議,並結合本鄉實際提出貫徹落實意見,多措並舉做好格化管理宣傳工作,確保格管理工作取得實效。
一、主要措施
一是迅速召開會議。組織鄉、村幹部50餘人召開格化宣傳工作專題會議,要求各村將格化宣傳工作納入村兩委議事日程,利用村組幹部會、戶長會等契機,大力宣傳格化管理工作。
二是積極組織培訓。對全鄉11名格員及聯繫村幹部開展格管理工作知識培訓,在提高格員業務工作能力的同時,也為聯繫村幹部指導各村格工作奠定堅實的理論基礎。
三是利用宣傳載體。通過LED顯示屏對格管理工作內容進行全天滾動宣傳;利用逢場天,在街道開展集中宣傳活動,設立諮詢台1處,接受民眾諮詢200餘人次,發放《致轄區居民的一封信》份、《致轄區商戶的一封信》100份,懸掛宣傳標語12幅。同時統一製作宣傳資料3500份,採取鄉發放到村、村發放到組、組發放到戶的模式,讓格宣傳不留死角,範圍做到最大化。
四是多渠道開展宣傳。各村結合自身工作安排,開展了不同形式的宣傳活動。如:三溪村在轄區內開展了集中宣傳活動,設立了諮詢服務台,格員還向轄區居民發放了《致轄區居民的一封信》和《致轄區商戶的一封信》,向轄區民眾宣傳格工作的重要意義和目的,提高民眾對格化管理工作的認識;利泉村採取逐戶入戶的宣傳方式,村支部書記親自帶領格員,來到居民家中,發放便民聯繫卡,講解格化的概念,並號召村民代表參與到格化工作宣傳中來,擴大宣傳面;三聯村、花坪村、涼橋村組織生產小組組長配合好格員深入居民家中,格員通過亮證工作、發放名片、發放兩個“一封信”等形式,對格化管理工作進行全面宣傳發動,主動與格內居民交談,傾聽民眾意見建議,使轄區每一位居民了解格化管理的重要意義。
二、取得的成效
通過一系列的宣傳工作,不僅使全鄉幹部認識到了格管理的重要意義,而且使格員對自身的工作職責有了更深的認識和思考,更加自覺、積極地投入到工作中,同時居民對格化管理的知曉率有了明顯提高,格化管理逐漸深入人心,家喻戶曉,越來越多的居民在有困難有問題時第一時間想到找格員,居民參與格化管理工作的積極性得到了有效提高。
格線化管理工作情況總結範文 篇4
1月份以來,經過選拔及培訓,我正式走上了社區格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之後,才發現社區工作遠遠不止我們想像中那么簡單。在社區和同事的幫助下,我對格工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區工作當中。
踏上格工作之初,便開始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區居民,要一戶一戶進行電話排查,對電話未聯繫上的居民上門排查並張貼告知單,日常還要到小區站崗執勤,充當居民的員,特殊時期的工作慢慢拉近了我們格員和居民的距離。
疫情穩定後,我們正式劃分了格,我負責的格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,通過上門信息採集和電話聯繫,目前已核實了132戶,378人,添加居民微信130戶,和六街區負責人建立一個226人的格微信群。接下來還要繼續去完善居民信息表,爭取對格內的居民有一個全面的了解。
3月小區環境整治提升專項行動和4月愛國衛生月,我們每日要去小區進行巡查,對小區配套設施、衛生死角、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排,居民配合度很高,到目前為止,小區的環境衛生有了很大改善。
經過這段時間的學習和鍛鍊,我覺得格工作看上去簡單,事實上卻是複雜而繁瑣,看似沒什麼大事,但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎,比如,鄰里糾紛、吵架扯皮需要找格員協調;孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪;樓道堆放雜物,電動車私拉飛線等,需要對居民耐心進行勸導;以及民眾來訪、電話諮詢政策等需要細心回復,這些大大小小的事情,都是格員每天要面對的,看起來是瑣碎小事,但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此,我覺得做格員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務民眾的恆心。
在以後的工作中,我將繼續努力更好的充實完善自己,多向身邊的同事請教,多與居民聊天,不斷提高自己的工作能力,將格工作做到更好。
格線化管理工作情況總結範文 篇5
X街道辦事處南依,北靠,東以為界,西臨,面積4.9平方公里,人口近7萬人,轄區設7個社區居委會。有65個省市區機關、企事業單位,2所大專院校,是X人流、物流、信息流高度集中的地區之一。
20xx年以來,在上級有關部門的指導下,進一步創新基層社區管理模式,大力推行社區格化管理,通過健全服務絡,激活社區資源,強化服務功能,改進社區管理服務,提高工作效能,實現社區管理的精細化,實現社區服務的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區管理服務的長效機制。現將主要工作匯報如下:
一、主要做法
(一)落實三化措施,實現社區管理格化。
一是管理區域格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便於實施”的要求,各社區根據實際,並考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,依據片區人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個格,共劃分47個單元格,在整個轄區構建“街道——社區——小區——樓棟——居民”的五級絡組織體系,基本達到了格化的.全覆蓋。實行辦事處科室包聯社區制度,配合社區開展好工作。
二是管理人員責任化。把格隊伍分為格督導員、格負責人、格格員。格督導員由街道聯繫社區擔任負責督促、指導包聯社區工作的開展,確保格服務管理落到實處。格負責人由一名社區工作人員擔任,在社區委和社區居委會的下,主要負責了解掌握格內的情況,具體落實各類基礎信息採集、員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。格格員由樓組長、社區員、社區志願者等組成格管理隊伍,在格負責人的指導下,配合格負責人開展格內社情民意調查、政策宣傳、文明創建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。
三是管理內容標準化。建立入戶走訪工作檯賬、落實每月走訪不少於20戶的制度,確保格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難民眾、殘疾家庭、暫住人口、失業人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區域設施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區突發事件必到、社區治安案件必到。
(二)打造特色項目,實現社區服務人性化。
為使“格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細。
一是社區服務水平有提升。結合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的綜合服務絡體系。以為民服務為宗旨,將辦事處與居民關係密切的工作和科室統一納入社區服務中心,實行“一站式審核、視窗式辦公、一條龍服務”,構建親民、利民、為民的服務平台。同時著力社區品牌建設,“社區安全管理”“小區微循環”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目,使得社區服務水平有了很大的提升。
二是民生項目有落實。我們在開展社區服務工作中,重點關注對特殊群體的服務,有針對性地為每個不同人群對口、對接服務。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發放各類救助款物近70萬餘元。為轄區內30戶大病困難家庭發放了醫療救助20萬餘元。為轄區20戶低保家庭的學生申請了教育救助。
三是綜治維穩有保障。堅持“打防結合、預防為主、專群結合、依靠民眾”的方針,以社會化、格化、信息化為重點,在協調轄區內兩個派出所抓好各社區群防群治隊伍管理工作的同時,依託區政府“電子防控城”工程,投資50餘萬元在轄區安裝了24小時視頻監控系統,建立健全點線面結合、上下結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化治安防控體系,實現了“公共場所全覆蓋、監控範圍無死角、電子防控連成、防控打擊有實效”的目標。在轄區派出所的大力配合下,積極開展對轄區“實有人口、實有房屋”信息進行採集的“雙實”工作,搭建“雙實”信息套用平台,力求與派出所、居委會等部門達到信息資源共享。通過這一系列的資源整合,我轄區基本實現了基層綜治絡“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,為轄區的安全穩定和經濟社會的平穩發展了強有力的保障
(三)實施格管理,打造街居服務新格局。
一是員作用更加明顯。我們強化組織的龍頭作用,發揮了直管員模範帶頭、在職員“身先士卒”、老年員“奉獻餘熱”及居民骨幹的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區建設的參與者。做到了員身份亮出來、員承諾做出來、員形象樹起來,進一步增強了員意識,激發了為民服務的熱情,格中熱心的居民積極參與服務,推進了居民自治,厚實了執政為民的民眾基礎。
二是信息渠道更加順暢。社區格化管理形成了上下貫通的組織系統,通過入戶走訪、召開社區聯席會議等方式,拓寬了社區居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內發現和解決問題了支持,提升了對突發事件的應急處置能力。
三是服務力量更加強大。在駐區單位中培養住在社區、熱愛社區、建設社區的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創,活動共辦”的社區工作共駐共建新機制,依託社區聯席會議,實現社區工作向駐社區單位的拓展和延伸,形成了優勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區格化管理又有效地整合了人力資源,社區居民、員等的加入,壯大了社區服務力量,為居民民眾了便捷服務。
二、存在問題及建議
一是居民參與意識還需提高。由於城市社區居民素質層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在格管理人員入戶走訪、採集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法採集到第一手資料。社區的在職員參與率不高,以致這部分資源並未得到充分的利用。
二是團隊服務質量還需提升。我們的格管理人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區,流動人口較多,衛生環境、基礎設施相對比較弱,我們在這些事務的處理上顯得職權有限,很多諸如小區停車難、基礎設施改造等難題,急需多部門聯合辦理。在格化工作中我們感到要儘快形成聯合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民民眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
“格化管理”是一種全新的社區管理模式,也是一項服務居民的實踐探索。在今後的工作中,我們將在經驗的基礎上,加快腳步、加大力度、加強,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社區服務型組織建設的品牌來抓,不斷開創管理與服務相融的城市社區管理工作的新路子,以滿足居民願望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護,為實現街道跨越發展,打造和諧社區做出新的貢獻。
格線化管理工作情況總結範文 篇6
一年來,以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智慧型化社會管理創新體系,積極打造上地街道“智慧格”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓民眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道關於推進格化社會管理和社會服務的實施》、《xx區推進格化社會管理和社會服務導則》和《xx區格化社會管理和社會服務綜合管理平台——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:
一、街道格化建設的進展情況
xx街道格化建設定位於“智慧格”,即:依託數位化信息技術,打造動態化智慧格,實現智慧型化社會管理,凸顯“小格,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯繫無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出格、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道格化建設正穩步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障,試點推進
6月初,xx街道分別召開街道格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關於推進格化社會管理和社會服務的實施,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道格化社會管理和社會服務分中心
依據區三級格化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、民眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。
(2)確定x社區為街道格化建設試點
8月1日,xx街道召開格化工作推進會。會上確定了x社區為街道格化建設試點,重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道格化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上,街道x主任不僅詳細介紹了格化建設工作的背景、意義、意見,並就如何推進工作確定了每兩周匯報等格化建設相關制度。
2、試點運行,具體落實
工作推進會以後,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點,按照《xx街道關於推進格化社會管理和社會服務的實施》和《xx區推進格化社會管理和社會服務導則》,重點對格試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。
(1)具體分解格試點十大項工作內容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上,完成了《xx街道格化試點xx社區格管理示意圖》,具體包括六大項:一是格力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進格化社會管理和社會服務導則》下發以後,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數據、反映民眾訴求、社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。
(2)召開街道格化建設階段性工作匯報會
街道曾先後參觀等街道格化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在副主任的帶領下到x街道實地考察、學習格化建設經驗,並於17日召開xx街道格化建設階段性工作匯報會。會上,街道主任針對試點工作提出了街道格化建設工作要遵循“五個結合”,即:格化建設要與本部門日常工作相結合;格化建設要與創建國家文明城區相結合;格化建設要與加強基層建相結合;格化建設要與社區自治相結合;格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區格化工作小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進格化建設工作”為題進行了報導。
(3)迎接區格化建設工作監督組視導工作
8月23日,街道迎接區格化建設工作監督組到街道視導工作。首先副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個格的具體分布情況以及工作推進情況。在格試點實地調研匯報中,監督組對街道格化推進工作予以高度認可並提出xx街道格化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。
3、試點成果,全面推進
(一)完成街道“三級格五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據《xx區推進格化社會服務管理體系建設導則》,結合經驗,按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道格化社會管理服務“三級格五級管理”的框架模式,即:區級一級格(中心)、街道二級格(分中心)、社區三級格(12個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個格單元內142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控於系統局限,先期於區里依託《xx街道格化試點xx社區格單元劃分示意圖》完成了12個社區格的56個格單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區格化辦公室布置,並初步構想調整建立街道格沙盤。
(三)完成街道“四種”格力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分格,同時建立了包片制度,明確了各社區主任擔任格長,並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級格力量和街道格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的'基礎。
二、目前街道格化運行的基本情況
1、具體指導,全員培訓
9月13日,街道結合xx區格化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒格化社會管理和社會服務綜合管理平台”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社區相關工作人員150餘人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關幹部培訓學時。最後,技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社區格管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。
2、掌握系統,實踐操作
為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道格化工作信箱,便於大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格化相關工作。
3、以會代訓,常抓不懈
(一)形成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道格試運行情況、如何發揮格管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了格走訪日誌,格信箱內轉發了樹村格工作信息學習。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
(二)形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制
目前街道依據系統功能設定建立起包括信息採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合七個環節的問題處置閉環工作流程和社區格內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平台運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區格的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數社區格在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。
4、多元整合,彰顯實效
按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民民眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合套用,很值得借鑑:
(1)專項活動格特色化
例如勞動監察科利用格管理積極推進新籌建的xx科技園社區“勞動用工規範一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,使規範區域內的企業勞動契約簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資並執行xx市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託格管理實現特色化建設,例如通過支部建在格上,擴大組織和建工作的覆蓋面,逐步形成一格一特色、一支部一品牌的建亮點。
(2)重點區域格專治化
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區格為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用格加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、腳踏車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施格化陣地管控,可以實現處處布防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
(3)常規工作格常態化
例如對於小廣告等城市頑疾,街道一直苦於監管盲區較多,城管部門在格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
三、推進格化建設工作實際問題和構想
(一)系統基本情況
街道近年來發展迅速,由於格化系統要依託政府OA絡運行,各社區的系統運行設備和絡環境遠遠不能滿足實際套用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社區格僅有x社區可以實名登錄系統進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區格已經基本能夠正常登錄系統。
(二)基本運行狀況
現在街道相關工作人員,特別是社區格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格化相關工作。12月4日,xx區格化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日誌上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日誌上報182條。
(三)基本運行思考
就目前情況而言,如何發揮地區物聯的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格化管理方式和目前12個格對接是當前街道格化有效運行的一個現實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
格線化管理工作情況總結範文 篇7
一、工作總結
(一)夯實基礎,“格線化管理 組團式服務”工作得以保證。
1、加強組織保障。鎮黨委、政府對 “格線化管理 組團式服務”工作給予了高度重視,並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、村、組格線為單位的三級管理網路體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組,同時下設辦公室,抽調專人辦公,負責日常各項工作。
2、營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業單位人員要統一思想,明確責任,紮實推進“格線化管理組團式服務”工作。二是積極學習交流。為了深化認識,全面推動“格線化管理、組團式服務”工作取得新的成效,琅琊鎮將其作為基層加強和創新社會管理重要內容,列入當前工作的重要議事日程,與本單位工作進行有機結合,進一步統一思想,統籌謀劃,深入動員,認真組織實施,同時組織人員到蘇孟、三江、秋濱等地進行了經驗的學習與交流。
3、科學劃分格線,合理組成團隊。在不改變各村格局的前提下,以尊重傳統、著眼發展、便於服務和管理為原則,以自然村為基礎,以家庭為基本單位,以 200戶家庭劃定為一個基礎格線。目前城趙鎮已成立了三個試點村,同時組建了一支以基層黨員幹部為主體,廣泛吸收社會優秀骨幹分子、專業人才和志願者為補充的格線管理服務團隊,既有鄉鎮黨政領導班子成員、機關工作人員、民警、村幹部,還有老幹部、醫護人員、教師,並將各類主體按照各個格線的特點和實際進行人員分配。格線團隊成員主要發揮社情民意調查員、矛盾糾紛化解員、政策法規宣傳員、民主制度監督員、惠民便民服務員等“五大員”的作用,每月開展不少於10戶家庭的走訪摸排,了解民眾的困難和需求,並填寫民情日誌,定期匯總上報,突發緊急情況隨訪隨報,深入了解格線內各戶的詳細情況,有針對性地開展管理服務工作,從而有效地避免了管理服務的“盲區”和“真空”。
(二)求真務實,“格線化管理 組團式服務”工作有效推進。
1、制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確保“格線化管理、組團式服務”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責任務在格線層面有效轉化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網”工作格局。建立健全格線與格線之間的橫向對接機制,通過開展共建共創、互助聯誼、聯調聯防等活動,加強協作配合,實現優勢互補,促進資源共享。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調動基層格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、格員、服務團隊負責人、格管理服務人員集中培訓,全面提高“格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質服務隊伍。
工作經驗及教訓。廣泛做好了宣傳、發動、開展工作,使全鎮人民充分認識推進“格化管理、組團式服務”創新基層社會管理服務體系的重要性,積極引導廣大幹部民眾投入到推動基層社會管理創新的實踐中來,及時和推廣各地的典型經驗和成功做法,進一步加大輿論宣傳力度,為營造比學趕超推進社會管理創新增加了濃厚氛圍,力爭取得下一階段工作新成效。
3、落實人員責任,確保工作實效。認真制定“格化管理、組團式服務”工作考核辦法,將其作為平安、綜治考核的重要內容,有效落實工作人員、經費保障,健全完善考核獎懲機制,最大限度地調動各方面工作積極性,促進工作有序進行,確保工作取得實效。
(三)開拓創新,力爭“格化管理 組團式服務”工作上新台階。
1、充分發揮服務團隊作用。每個責任格內配備一支服務團組,團組人員通過包乾負責、上門調查、組團幫扶等方式,對格內居民進行定期或不定期地走訪,收集和處理村民民眾反映的問題和意見,並做好登記,通過走訪,服務團組要對所負責區域做到“四清”即家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清,並掌握時時動態變化。
2、將格化工作全面滲透。在科格化管理 組團式服務”工作機制更加完善,動作更加科學,並與其他各項工作相結合。一是與社會管理服務工作相結合,推進“平安琅琊”建設。二是與幫扶工作相結合,推進“人文琅琊”建設,三是與廉政工作想結合,推進“和諧琅琊”建設。二、年工作思路
1、加強基層組織建設。強化基層組織員幹部培訓教育活動,提高基層組織的戰鬥力和凝聚力,從而強化村在格化管理、組團式服務中的主體作用。
2、完善服務團隊。在全鎮範圍內招募一技之長的志願者,充實到專業服務團隊中,使專業化服務深入到千家萬戶,為老百姓解決生活中的困難,真正成為格線化管理組團式服務的中堅力量。
3、樹立典型宣傳。我們從宣傳典型入手,對於在格線團隊服務中表現突出的個人和集體要進行表彰,並樹立典型,在全鎮泛圍內推廣,以達到榜樣示範作用。同時各村要結合實際,總結先進經驗和好的做法,以點帶面,全面鋪開,推動這項工作向縱深發展,同時提高了管理服務的精細化、動態化水平。
格線化管理工作情況總結範文 篇8
近日,某某市已啟動重大突發公共衛生事件一級回響,為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,某某社區及時成立由社區支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作小組,及時開展防控工作。
1月27日上午,浮橋街道駐社區幹部、社區兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,街道掛點傳達街道關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議,落實布置防控疫情相關工作。
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民民眾生命安全和身體健康,現將某某社區新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結合社區實際情況,社區及時關閉社區文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。儘量避免集體聚餐,繼續做好從湖北或武漢返鄉的人員摸底排查工作,及時上報相關信息。
遇到社區居民有事要宴請的,社區支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成格化責任制管理,發動以社區主幹、兩委為格責任人,駐點、“兩委”班子、全體工作人員分成五個格小組,走家入戶,向轄區600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發《關於做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,並做好防控排查登記工作,督促居民民眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
員志願服務隊走家入戶宣傳。利用社區公眾號,及時發布宣傳《至某某社區居民一封信》以及關於防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內容,在社區LED螢幕上傳送宣傳標語,充分利用社區無線廣播,定時播放閩南語、國語《至居民民眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對於近期有前往或途經疫情發生地回來的人員,我社區衛生服務派出醫護人員、工作人員對其進行每日健康監測,並作好檢查登記。
某某社區及時開展衛生大整治工作,做到當日清運生活垃圾,社區消殺小組成員每日在社區菜市場、居民廣場、社區各個角落噴灑消毒液,共清理衛生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環衛車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
格線化管理工作情況總結範文 篇9
一、重視,機構健全
為了不斷提高民眾對格化服務管理工作的知曉度和參與度,鎮高度重視,根據工作需要成立了以委副書記為組長,分管副鎮長為副組長,各聯村幹部為成員的格化管理宣傳工作小組。小組下設辦公室在政辦,具體負責格化管理宣傳工作的組織協調。各村(社)及時成立了組織機構,並迅速開展了此項工作。通過健全組織明確了解職責,確定專人負責,同時把各項工作分解到各個村,鎮村幹部共同配合,形成了一個良好局面,為格化管理宣傳工作的開展奠定基礎。根據“屬地管理”的原則,按照“一行政村一格”的基本塊劃分方法。各組要“定期+按需”的長期服務,根據村民的需要積極為民辦事,通過下村走訪聯繫民情,掌握動態,根據責任分工落實辦理人員,並對辦理結果進行記錄。同時做好各項基礎工作,由格員記錄民眾的各項訴求,村兩委協調處理,及時匯總後報鎮相關負責人進行統一登記。
二、宣傳到位,氛圍濃厚
(一)鎮相關組織各村(社)兩委幹部及民眾代表和格化管理員召開格化管理宣傳工作動員會,及時傳達上級檔案,具體部署迎檢工作。各村(社)及時召開了村民代表會和戶長會,宣傳格化管理工作的相關知識,努力做到家喻戶曉。
(二)在集鎮led顯示屏上宣傳格化管理工作的,並在各村(社)村務公開欄上貼上格化管理宣傳工作的資料,同時向各村村民發放宣傳資料6000餘份,引導民眾積極參與配合相關工作。
三、工作實效
通過這一段時間開展格化組團服務工作,雖然還不是很深入,但已取得一些成效:一是通過區塊劃分,有效解決民眾的需求和矛盾。充分發揮基層各類組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。二是進一步聯絡了乾群感情,營造了良好氛圍,我們要求各格服務團隊多走訪農戶,既了解農戶的訴求也聯絡了感情,便於工作的開展,通過走訪,與村民面對面的交談,向村民進行法律法規的宣傳,必要的幫助,了解民眾的生產生活中的困難,及時必要的幫助,密切了幹群關係。三是以格化管理、組團式服務為契機,促進特殊人群的管理工作進入新模式。在格層面,每一格落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經濟發展指導員等人員各司其職,主要負責特殊人群日常服務管理。
格線化管理工作情況總結範文 篇10
自展開以格化服務管理統籌推進工作以來,我鎮有效整合各種資源,構築起格化服務平台,將轄區科學劃分為94個格,由鎮長擔任武溪鎮格化分指揮中心指揮長,各社區村格設一名格長,根據上級格管理“七好三高”要求,結合本鎮實際開展工作。現將我鎮20xx年上半年格化管理工作落實情況匯報如下:
一、落實格化基礎建設
按照格化“七好三高”工作要求,明確我鄉鎮分指揮中心為格化示範點,按照格化標準,完善配套設施,落實格工作人員,建設標準化格。具體完成了以下內容:
1、踏實做好了格化日常工作,強化了服務意識,格服務人員要時時進入格,履行了工作責任,做好民情日誌、收集民情民意,履行了格“十員”職責。
2、完善配套設施,加強格工作宣傳,逐個格張貼宣傳標語5張以上,鎮分指揮中心設立了5個固定格化工作宣傳欄,宣傳格工作,根據格劃分,重新製作格化標準地圖。
3、完善了配備物防技防設施,投入足夠資金,確保每個格有完備的物防技防設施。
4、合理高效使用鎮分指揮中心,設立了文化閱覽長廊點,時時開放,提高學習氛圍,建設文明鄉村。
5、確立專職專員負責終端使用,並利用微信平台上報服務信息。
6、在道路交叉處設立了道路指示牌,保障安全出行。
7、完成門牌號的裝訂,配備攝像頭3台。
8、配合美麗鄉村建設,城區格加強了文化休養設施建設,建設村民休閒活動場所,配備休閒器械,如籃球架、桌球台、健身設施、廣場舞設備等,豐富村民業餘生活,提高村民生活質量。
二、夯實基礎,為格化管理順利實施堅實的保障。
1、加強組織。鎮委、政府對“格化管理”工作給予了高度重視,並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、格為單位的三級管理絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮委書記任組長,其他相關同志和部門負責人為成員的“格化管理組”工作小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村社區成立格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立格管理員。
2、建章立制。以格化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎格長工作職責,格管理員、協管員工作職責等,以完善的規章制度,為確保格化管理順利施行,強有力的支撐。鎮裡專門印製民情日誌120本,印製信息採集表30000餘份,信息採集率均達到95%以上。統一製作了工作證,印製了聯繫卡,制定對格員績效考核的制度。
3、摸清家底。按照州、縣統一要求,7月10日,我鎮召開全面推進格化管理工作會議,今年計畫完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村格化建設任務;根據居民民眾的需求與管理特點,大膽轉變工作方式、積極創新工作載體,廣泛動員社會力量參與格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮又召開了社區格化管理微信平台推廣培訓會議,對計生、民政、司法、學校等成員單位,18個村總支書,村書記、主任、會計和指導員,進行了業務培訓,並就信息採集工作做了部署和安排,印發了相關文字宣傳材料,對18個村基礎信息進行採集上報。政主要不定期督導檢查過社區(村)格化工作。
4、組建隊伍。創新格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協管員是關鍵因素,通過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
三、注重實效,用“小格”服務“大民生”
1、格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張,中有格,按格定崗,人在格上,事在中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(村)、格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、總支服務管理格(分片管理)、村基礎格(居民自治小組,具體到戶)。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協管員),定責即明確、細化的格工作人員職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位並明確職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調節:在人民調解格構建上,形成“中心、片、站”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調解,協管員入戶調解→社區(村)調解→鎮調解中心;
(3)聯動調解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調解,形成社區(村)矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。
格線化管理工作情況總結範文 篇11
隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下民眾需求。為正確引導民眾理性化表達訴求,為多樣化的民眾需求和化發展支持和保障,我街道在區委、區政府的正確下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區格化管理工作,現就實施情況匯報如下:
一、夯實基礎,為格化管理順利實施堅實的保障。
1、建章立制。我街道以社區職責為核心,逐步建立健全了街道、社區、格員例會制,民情收集和公示制度,格員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保格化管理順利施行,強有力的支撐。
2、組建隊伍。創新社區格化管理,暢通社情民意渠道,社區格員是關鍵因素,通過民眾推薦、社區考察、工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質格員隊伍。為此我街道先後組織格員到都京、清溪街道學習,並聘請高坪社區格管理員到街道對格員進行實地教學。
3、摸清家底。格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年4月開始,我街道各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建格,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為格化管理了賴以
生的條件。根據區上安排,10月起,我街道各村也開展轄區內人口信息摸底工作,並錄入基礎信息,12月已全面完成。
二、落實責任,工作規範化,以“格”服務“民生”。
1、明確責任,細化服務。明確社區工作包乾範疇,落實區域化管理責任。社區以居委會(村)為單位,由支部書記牽頭,負責一個單元格,明確管理職責,實行分片包乾責任制。格員主要負責民政、計生、就業、社保、建、創建、綜治、安全生產等信息收集,簡易問題處理等,並承擔收集基礎信息、反映民眾需求、解決民眾問題、政策法規宣傳、排查化解矛盾、協助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行格化管理,,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制,嚴格執行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。格員每天在格內巡察一次,每次巡察時間不低於1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察後有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容,並完成社區下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。
3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決格員及社區幹部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各格員、對轄區的環境衛生、流動人口排查、格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,並對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應的措施解決問題。
三、成效顯著,服務到位。
1、社會治安更加穩定。在推行社區格化管理工作中,各社區調整充實了義務防範隊(主要由社區員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區群防群治隊伍,分塊分批進行格巡邏。格員協助管區民警做好出租房信息登記,為社區構建了一張範圍廣、反映快、效果好的防控。特別注意對活躍群體的關注,發揮格內信息員人頭熱、信息靈的特點,關注和掌握不穩定信息和信訪信息,使社區在第一時間掌握居民動態,及早介入、宣傳和說服,對民眾反映的合理訴求及時協調落實。如民建社區格員張益成就是在走訪時,發現路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區,再由社區與相關部門聯繫,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關係更加和諧。格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發生。
3、服務質量更加高效。實施社區格化管理之前,社區幹部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區格化管理之後,社區的在職員、幹部、社區居民參與擔任了格員,參與社會管理積極性被調動起來了,不僅壯大了社區的服務力量,還減輕了社區工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。
4、資源共享更加豐富。格化管理,是從整體的角度,用系統的思維來思考、設計、推進社區工作,實現了社區組織統領下各項社區管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統社區工作格局,在社區單位的多方參與、支持下,社區工作實現了優勢互補、資源共享。
當然我街道社區格化管理工作也存在一些問題,如:格管理員和格員對格化作業系統沒達到運用自如,居民對格管理工作認知度不高。
格線化管理工作情況總結範文 篇12
(一)基礎信息採集:
基礎信息採集是做好格內工作最基本最重要的一環,今年我將持續做好格內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在格內入戶上,第一時間採集到最新的`信息並及時更新智慧烏海平台,對於之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對格內的居民情況完全了解。
(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解:
在入戶和格內日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發現的矛盾及時記載到工作日誌並上報,在社區的指導和同事的幫助下將矛盾化解在格。在走訪居民的過程中和格內的居民搞好關係,一旦格內居民之間出現矛盾,可以及時調解,大事化小,小事化無。
(三)人口服務管理:
對格內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區“暖心事”幫服務做好、做實。
(四)政策法規宣傳:
熟知各類政策法規,尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民諮詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
(五)市容環境維護和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對於格內的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好格員職能職責同時,還要繼續加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好格內居民,實現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務。
格線化管理工作情況總結範文 篇13
按縣委、縣政府的檔案要求及安排部署,我鄉在鄉委及鄉政府和鄉綜治中心的統一下,加強了對所轄31個村(包括撤村銷號村)疫情防控工作的指揮,並充分發揮各村格員的作用,縱向到村、橫向到戶,實現疫情防控無盲區、無死角。現將有關情況匯報如下:
一、格化管理、壓實責任
我鄉召開委會傳達縣新型肺炎防控工作會議,成立了鄉新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作小組,鄉長任組長,下設辦公室,同時設定綜合應對組、醫療救助組及疾病防控組。各村由村支部書記及村委主任負總責,將全村進行格狀劃分,各格員負責某一塊區域的疫情管控,要求做好各自本區域的疫情摸排管控、環境衛生整治及宣傳引導工作。通過村內格化的管理,實現了疫情防控的全面化、細緻化、責任化。
二、格員強化摸排、嚴防輸出
各村村兩委及格員以格為單位,逐戶排查,第一時間對本村武漢返鄉探親人員及外省、外市返鄉探親人員和本村疑似感冒症狀人員進行了摸排,建立台賬,將外來人員逐一登記,同時由醫務人員對其身體狀況進行檢查。並形成常態,要求各格員每天九點前將本日摸排數據及外來人員身體狀況報送村兩委。村兩委十點前將相關數據報送鄉政府值班人員。
同時,在各村道路進出口派專人負責把守,設定檢查站,對入村及出村人員進行嚴格管控,由醫務人員對其身體狀況進行檢測,一經發現,立即上報。
三、加大格化宣傳、強化引導
各村均在各格區域內張貼上級各部門、各單位有關疫情防控的通知、公告及倡議書,並通過村內廣播及微信群的方式組織全村村民進行學習,確保實現疫情防預知識家喻戶曉,同時每天將疫情的最新變化告知村民,防止因各種謠傳、流言等造成村民恐慌。嚴格按照上級規定,禁止各村舉辦各類婚喪嫁娶等集中聚餐活動。
下一步,我鄉將加強對格員的管理,充分發揮格員作用,繼續嚴格落實“早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的要求,堅決打贏疫情防控阻擊戰。
格線化管理工作情況總結範文 篇14
20xx年6月,根據市教育局的安排部署,我校啟動了校園安全格化管理建設,經過一個學期的摸索,實驗,取得了初步成果,現如下。
一、重視、組織健全
1、我校接上級檔案,立即組織教職工進行了學習,充分領會當前在校園實行安全格化管理的必要性和重要性,統一了認識,為全面啟動校園安全格化管理工作奠定了基礎。
2、成立了校園安全格化管理工作小組:
校長:學校安全工作負總責。聯繫書記室、工會室、副校長室、總務處、教務處。
書記:主抓建文明建、糾風廉政建設、依法治校工作、協助校長負責安全工作。聯繫工會德育處、總務處。
工會主席:劉協助校長負責教職工活動、民主管理以及計畫生育等方面的安全工作。聯繫各科室。
副校長:兼任德育主任,具體負責德育、民族團結、體育衛生、教學以及少先隊工作,聯繫教務處、總務處、少先大隊,衛生室,主抓安全教育、健康教育。
總務主任:兼任安全專乾,協助校長負責綜合治理、安全、後勤、財務、基建、食堂等方面的安全工作。聯繫食堂、保全、工勤人員。是安全工作具體負責人,主抓安全管理措施的落實。
教務主任:主抓教學安全和課堂安全教育教學以及教學活動安全。
行政辦主任:顧芳,協助校長負責行政事務、財務、信息報送、檔案資料、學校印簽、等方面的安全工作。
大隊輔導員:協助德育副校長開展德育、少先隊創建活動以及衛生等方面的安全工作。
3、構建以各處、室各分管幹部為單元的“中格”。
各處室、教研組負責人對處室、教研組分管業務範圍內的安全工作負工作責任。
辦公室:主要負責安全信息特別緊急信息的報送等工作。負責校級檔案材料的組織審查工作,做好職評相關工作和學校及印章的安全。
教務處:負責教育教學活動、招生、完成有關年報、體、藝、衛活動、興趣小組開展等方面的安全工作。
總務處:負責學校建築物、用電設施及防雷防震的安全,注重基礎設施建設、政府採購、財務管理、薄冊征訂、保險、食堂管理、校產管理等方面的安全工作。
德育處:負責學生德育工作,做好學生安全教育、健康教育、國防教育、學生各項競賽、少先隊活動等方面的安全工作。
教教研組:負責本科教育科研活動、心理健康輔導等方面的安全工作。
少先大隊:負責大課間、少先隊活動及校園衛生安全。
由於小組分工明確,責任到人,為全面開展校園安全格化管理了組織、人員以及經費保障。
二、措施得力,初見成效
1、結合學校實際,制定了《xx鎮中心學校校園安全安格化管理實施》、《校園安全格化管理信息表》、《校園安全格化管理信息報表》,並在下半年工作中不斷修改完善。
2、在安全格化管理中,將校園安全工作的方方面面格化、具象化,真正做到責任到人,從而充分調動了參與校園安全管理工作的積極性,保證了具體措施的落實。
3、由於教職工參與面廣、積極性提高、監督管理到位,是學校安全教育、安全管理方面都取得了明顯的效果。
三、不足方面
按當時初步的計畫,我校將涉及校園安全全部信息集中於一張表格,由值周每載、一周匯總報送存檔,這由於能及時發現問題,有利於及時解決問題,杜塞漏洞,提升安全管理效果,但由於其信息量大,在實際操作存在困難,分析原因,一是打破了以往的管理模式,一時難以適應,二是信息量確實過大,這都有待於實踐、,使校園安全格化管理更加科學、有效。
格線化管理工作情況總結範文 篇15
根據自治區《關於構建城鎮“格化”社會面巡邏防控體系維護社會穩定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府關於在街道進行格化管理的指示。結合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的管理工作運行機制,形成了街道、社區格化巡邏防控實施,有效推進街道、社區各項工作全面深入。現將1至5月階段性如下:
一、推進格化巡邏防控工作的總體思路
以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區環境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的工作運行機制為核心,通過聯手、整合、再造流程、強化監督,大力推進格化巡邏防控,從而使管理中的服務、管理、執法、監督等四個環節,真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統,全面提升綜合管理的能力與水平。
二、格化巡邏防控的目標和工作準則
格化巡邏防控的目標是:推進轄區環境改善,保障轄區安全穩定,提高服務公眾的質量和水平、加強應急反應能力。
格化巡邏防控的準則是:做好基礎數據信息的工作,及時上報,預防和減少違法犯罪活動發生。
三、格化巡邏防控實施辦法
1、強化組織。為了加強和實施此項工作的,大力推進社區格化巡邏防控工作進程,街道成立格化管理小組並成立了辦公室,負責此項工作的管理和督導。各社區要高度重視社區格化管理工作,結合實際明確工作職責和要求,科學整合機構。社區按照街道的總體部署因地制宜、策劃、嚴密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務,穩步推進街道、社區格化巡邏防控的全面實施。
2、合理劃分格。轄區內所有居民住宅樓、駐轄區單位、商業點、公共場所等均為社區格範圍,每個單位為一個格格員。街道按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,根據社區的具體情況(物管小區、單位小區、流動人口),同時考慮居民住宅、商業點、駐轄區單位、社區共用設施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設定社區格,各格之間有機銜接,不留空白。原則上每個格以150-200戶。
3、加強學習培訓。分層次、分類別持續不斷地開展學習培訓工作,提高格責任人的素質和能力,有計畫地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區格化管理工作任務。
4、確定格責任人。各社區在街道的指導下,根據各格工作難易程度等因素,按照格責任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔任格巡防隊總隊長。
5、建立制度、運行機制。街道解決社區格化運行過程中出現的格設定、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社區推行格化管理後履行公共管理和服務職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入格化管理的運行機制。
6、組織。街道格化小組定期組織自查推行社區格化巡邏防控工作,對存在的問題嚴格整改。切實做好社區格化管理的台賬和資料歸檔工作,認真街道推行社區格化工作得失和經驗教訓。
四、今後工作打算
進一步加強巡防工作,建立更為有效的社會面治安控制絡,是今後努力和發展的方向。
所以,在今後的工作中:
一是要進一步統一,提高認識,樹立長遠發展的戰略觀念,切實加強對巡工作的組織,慎密謀劃,超前構想,組織,嚴密管理,紮實工作,切實把“格化”巡邏工作置於突出位置來抓;
二是要不斷完善各項工作制度,強化責任落實,加強工作指導和監督力度,注重建設,提高素質,全面提高巡工作管理水平;
三是要突出巡防效果,強化巡邏人員治安管控職能,採取有效手段,及時掌握區域性、苗頭性、傾向性的案件動向,把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點,加強對社會面的動態控制,推動轄區“格化”巡邏防控工作再上新台階。