格線化管理每月總結

格線化管理每月總結 篇1

為加大精準行銷力度、深度、廣度,確保各項業務縣域全覆蓋,太康農商銀行緊緊圍繞省聯社和市農信辦工作部署,堅持做小、做實、做優、做深,積極開展格線化行銷活動,助力“開門紅”。

據悉,該行在年初制定了格線化行銷活動實施方案,以總行全面督導、各營業網點組成行銷小組對分包區域深度走訪的方式,織密“開門紅”業務行銷大網,以存款“一二五”工程為根本,穩紮穩打,保證“金燕卡”、“金燕e付”等產品宣傳,辦理全面開花,建立了每日走訪到人、落實責任到人、服務質量到人、績效考核到人的行銷管理機制。

走訪過程中,各行銷小組對轄內工商戶進行百分百信息採集,提前了解客戶情況,對其精準行銷,力求行銷效果最大化。對符合條件的.客戶及時授信、回訪,並運用“周到貸”白名單提高授信額度,滿足客戶多樣化需求,做實宣傳維護工作,不斷增加客戶粘性,培育優質客戶群,日均走訪150戶,為贏占業務“開門紅”打下堅實基礎。

格線化管理每月總結 篇2

為堅守支農支小定位,紮實開展“我為民眾辦實事”實踐活動,深入貫徹落實省聯社1234567治行興社基本方略,進一步提升服務質效,夯實客戶基礎,結合“貸動小生意,服務大民生”主題宣傳活動,20xx年8月,廣元農商銀行依託點多面廣優勢,全面啟動了格線化行銷活動。

定目標,明方向。隨著網際網路金融的崛起,市場競爭不斷加劇,倒逼農商銀行轉變觀念、轉變作風、轉變工作方式,積極作為,參與競爭。開展格線化行銷活動,就是立足“多找客戶,找好客戶”的總體思路,綜合運用“五大行銷”,實行格線化管理,實現格線內個體商戶建檔覆蓋面達到100%、轄內重點企事業單位走訪覆蓋率達到100%的“雙百走訪”目標,以及提升客戶基礎、客戶用信和產品運用的“三大提升”目標,並在此基礎上對已走訪客戶進行持續回訪和信息更新,有力提升全行服務小微的能力和水平,不斷開拓、鞏固、精耕小微市場,促進各項業務安全健康持續有效發展。

強領導,齊動員。為確保格線化行銷活動有序、有力推進,總行成立了以董事長為組長的格線化行銷領導小組,各級支行(分理處)成立“一把手”負責的工作組,強化了組織領導。由公司業務部牽頭制定活動方案,明確目標、措施、監督及考核等具體內容,各級支行(分理處)全體員工負責活動的落地實施。中後台部門除提供技術支持、後勤保障及業務指導外,還通過聯掛方式直接參與到格線化行銷活動中。同時,組建內訓師團隊,負責示範點的打造、協助標準化流程的複製推廣、協助督導、檢查驗收等工作,實現了全行上下齊動員。

建格線,強推進。建立“四級格線化地圖”,按照橫向到邊,縱向到點的原則,在全行建立“總行——支行——網點——客戶經理”的四級格線化地圖,明確各級格線責任人及相應職責,做到管理與目標的統一、過程與結果的統一、責任與效果的統一。細分目標客群,按照市場客群特點將客戶細分為社區居民、個體工商戶和重點客戶三大類,分別匹配不同的`金融產品,並採取批量走訪、一對一走訪及現場宣講等不同行銷宣傳方式。按時按質完成規定動作,要求客戶經理按照時間進度要求完成客戶拜訪、客戶信息採集、評級授信、綜合行銷、客戶維護回訪等固定動作,確保行銷活動取得實質性效果。實行全流程考核,將客戶經理行銷播報、機構報表報送、集中宣傳行銷活動、客戶評級授信及其他產品使用情況等全部納入考核範疇,實行全流程、逗硬考核。

嚴監督,保落實。建立播報通報制度,為確保客戶經理“走出去”,總行建立了播報通報制度,要求每位客戶經理在拜訪客戶時拍攝並上傳帶時間戳的照片到工作交流群,總行每周對各機構任務完成情況進行通報。建立約見談話制度,根據各機構工作開展情況,對完成進度滯後的視情況由一級支行、總行分管行長進行約見談話。建立檢查驗收制度,總行組織人員按階段進度對各機構工作成果進行檢查驗收,防止弄虛作假,驗收合格的按規定考核兌現。

截止10月末,全行參與格線化行銷的32個網點,共走訪個體工商戶1600餘戶,走訪企業109戶,開展重點企事業單位行銷對接活動2次,新增個體工商戶授信1103戶,發放個體工商戶貸款7400餘萬元,新增惠支付商戶226戶。

後期,廣元農商銀行將持續推進格線化行銷活動,做好普惠金融服務、金融知識宣講等工作,持續加大對個體工商戶等小微客戶的金融支持力度,不斷提升金融服務質效,以實際行動踐行主力軍銀行的使命與擔當,為廣元經濟社會發展貢獻有力金融力量!

格線化管理每月總結 篇3

為進一步提高網點現金服務水平,近期,工商銀行天津市分行以格線化管理為抓手,在轄屬網點全面開展“五個一活動”,即開展一次與基層社區對接活動、一次代收費項目拒收現金自查活動、一次重點民生領域拒收現金排查活動、一次現金服務宣傳活動和一次現金服務調研活動。通過開展“五個一活動”,主動摸清公眾現金服務需求,推動現金服務前移,暢通現金使用渠道,滿足市民民眾多元化、多層次的現金服務需求。

今年10月份,工行天津市分行成立了現金服務格線化管理小組,以網點為單位在全市建立了200餘個格線管理單元,每個格線內的網點負責周邊企業、社區、居民的`現金服務工作,明確各自管理職責,高效有序為民眾辦理現金業務,確保現金服務網路全覆蓋。

實施格線化管理以來,各網點持續強化現金供應和兌換能力,有效提高現金服務適老化水平,為周邊的企業、商戶及居民提供更加便捷、暖心的現金服務。截至目前,工行天津市分行已對接超350個基層社區,完成近600家重點民生領域商戶拒收現金情況排查。今年以來,該行組織“廳堂面對面”及走進社區、校園、企業等多種類型現金服務宣傳活動超400次,累計惠及5萬餘人。

下一步,工行天津市分行將把現金服務格線化建設作為常態化工作,定期深入社區、商場、超市、停車場等重點用現場景,落實拒收現金線索收集、現金服務和相關政策的宣傳工作。同時,不斷深化現金服務管理,保障重點用現行業、客戶的小額人民幣供應和不宜流通人民幣收兌服務,進一步完善現金服務應急長效機制,助力打造民眾滿意的現金流通環境。

格線化管理每月總結 篇4

近日,寧波銀行南塘老街社區支行現金服務“大篷車”開進澄浪社區,開展每月社區便民服務日活動,當天回籠硬幣12000餘枚、金額10000餘元。期間,銀行人員向社區居民、商戶講解不宜流通的人民幣標準和人民幣主要防偽特徵、辨識真假幣的方法,受到歡迎。

20xx年11月,浙江省實施現金服務格線化管理後,寧波銀行對接寧波109個城鄉社區格線化現金服務責任區,持續開展格線化現金服務工作。寧波銀行南塘老街社區支行作為格線化現金服務社區版網點,圍繞“四個一”的`格線化共建模式,即“一個格線社區制定一份專屬策略,一個網點負責一個格線社區,一個網點員工包乾一個格線片區,一個季度實現現金服務全覆蓋”,有序推進格線化現金服務工作。根據責任區情況,製作責任區信息地圖,在社區顯著位置公示金融機構網點分布圖、自助機具分布圖、格線化現金服務主辦行、星際服務網點等

所謂格線化現金管理,就是指城市區域、鄉鎮、農村區域及其他特定區域劃分成若干個格線責任區後,由銀行網點對接包乾,負責小面額現金預約、兌換服務,不宜流通人民幣和硬幣兌換服務,人民幣宣傳等工作。

寧波銀行全面落實金融管理部門現金服務格線化管理要求,在總結前期現金服務示範區創建經驗的基礎上,進一步提升現金服務的覆蓋面、獲得感、滿意度和可持續性。

寧波銀行網點現金服務區域配置了現金櫃員機、點鈔扎把一體機,開通“殘缺污損幣、小面額貨幣兌換”視窗和老年人愛心服務視窗,為網點周邊居民、商戶和老年人提供現金服務綠色通道。

寧波銀行各網點“走出去”,主動為周邊居民提供現金服務。已陸續與格線責任社區建立聯繫,通過和社區居委會、服務中心合作,“社區—格線—樓道”三級聯組,協商聯合活動方案,依託社區、居民、志願者、發動格線長、樓道長和黨員民眾志願者等開展每月社區便民活動,並以金融知識大講堂、小小銀行家、定製金融服務“小紅書”等形式深入社區,做好居民家門口的現金宣傳,開展各類現金收付主體拒收人民幣現金場景摸排等工作。

寧波銀行特別為格線責任區提供上門現金定製服務,包括提供現金收款、小面額及殘損人民幣兌換繳存預約、硬幣大篷車等服務。截至目前,寧波銀行在寧波地區累計開展大篷車活動10次,兌換殘損紙幣50餘萬,回籠硬幣11萬餘元。

格線化管理每月總結 篇5

自鞏義市計生委召開格線化工作動員會,到北山口和杜甫辦參觀格線化建設工作之後,新中鎮高度重視,出台了格線化管理方案,按照計畫生育格線化管理要求認真落實,積極推行。

新中鎮計畫生育各項工作指標在格線化管理中順利完成。20xx年10月1日至20xx年9月30日,全鎮共出生212人,出生率為11.1‰,其中符合政策生育208人,違法生育6人,符合政策生育率為97.1%,出生男嬰108人,女嬰104人,出生嬰兒性別比為103:100,流動人口管理率100%,獎扶政策落實率100%,出生缺陷一級干預免費服務覆蓋率97.6%。

新中鎮計畫生育格線化管理工作按照“堅持依靠民眾,推進工作落實”的工作機制,積極推行。具體措施:一是帶領計生辦人員到北山口鎮和杜甫辦參觀學習,查看計畫生育村室建設,翻閱檔案資料,學習計畫生育格線化管理工作方法,通過參觀學習,為我鎮計畫生育格線化管理工作提供了依據和指導。二是示範帶動,以點帶面,格線化工作在全鎮全面推開。用兩天時間把溫堂村打造成環境優美,設施齊全,資料完整的模板村,然後召集各村計生專乾參觀學習,學習先進,並在全鎮各村普遍推開。三是出台檔案,建立組織,成立計畫生育格線化管理辦公室,懸掛格線化構架圖和制度,在鎮區人口集中地方書寫標語,加大格線化管理和計畫生育政策宣傳力度。四是以服務民眾、化解矛盾為宗旨,計生辦同志每周到所包村三次以上,深入到村組民眾家中,為廣大育齡民眾帶去計生政策,同時,排查各類矛盾問題,及時化解處理。堅持每天向計生委上報矛盾問題排查情況,落實矛盾排查日報告制度。截止目前計畫生育共排查矛盾問題17例,處理17例。

通過計畫生育格線化系列工作開展,最佳化服務民眾的環境,提升服務民眾的理念,解決民眾生產、生活中的'現實問題,獎勵優惠政策惠及廣大計生家庭戶,現行計生政策得到了民眾的贊成和擁護。

格線化管理每月總結 篇6

格線化管理是在格線技術(20世紀年代末)對管理啟示的基礎上並在我國城市管理實踐探索中發展而來,它在國內最早出現於公安系統的格線巡邏領域,之後,隨著信息通信技術的發展,格線化管理的套用實踐逐步拓展到城市管理領域、社會治理與服務領域。自20xx年城市格線化管理模式在北京東城區城市管理建設中取得重大成功之後,格線化管理模式開始逐漸引起國內學者的探索、思考和研究。個人認為格線化的發展大體可以分為三個階段。

第一階段,行業格線化。主要出於某個部門(如公安、城管)自身管理上的需要,將管理區域進行空間上的格線化劃分,實現工作區域與責任的細分。這個階段的典型代表是北京市東城區的城管“萬米格線”,主要實現了城市部件與事件的管理。這個階段的格線化主要以強化某個行業的管理為目標,整合行業相關資源,實現管理上的流程化、精細化。

第二階段,城市格線化。這個階段的格線化更注重於城市的綜合治理與公共服務,典型代表是宜昌市的格線化服務管理,這個階段的格線員不再是為某個單獨的部門服務,而是成為社會管理服務結構的延伸,將以往的區-街道-社區三級結構變成了四級,完善了社會信息的動態採集與部門服務的推進,強化了城市各部門之間的信息融合與資源共享。我們國家目前主要處於第二階段的發展期,當前的格線化管理與服務的主體是政府,政府在格線化建設、管理、資源利用方面都處於絕對的主導地位。

第三階段,社會格線化。隨著政府信息公開的推進及大數據的深入套用,將帶來一場社會變革,特別是公共管理與公共服務領域的變革。社會治理與服務的主體由單一的政府向多主體、多中心轉變,社會治理與服務的`手段也將從平面社會向網路社會轉變,政府在格線化中的角色逐漸由建設者轉為引導者,並會逐步將所匯集的數據 “還數據於民”。越來越多的企業與社會組織將參與到龐大的社會信息挖掘與利用中來,如當前已經上線的百度遷徒、公眾環境研究中心的“污染地圖”APP等,標誌著企業與社會組織正開始承擔更多的社會服務功能。隨著政府信息公開的深入,政府、企業、社會組織、民眾的信息資源將進一步融合,由此構成的多主體、多中心社會治理與服務的格局也將形成,社會自治程度將達到新的高度。

格線化管理每月總結 篇7

湖南桂東農商銀行緊扣省聯社黨委、郴州辦事處黨組工作總體思路,縱深推進“格線化”精細化服務,進一步提質增效,拓寬為民服務渠道,結合每晚走訪行銷,緊盯各項任務目標,以全員行銷為落腳點,形成“人人有格線,格格有服務,服務全覆蓋”的.行銷熱潮,在“做細做優、提質增效”中樹立溫馨的家銀行品牌光輝形象。

該行各個營業網點紮根縣域、服務本土,全面深入金融服務需求一線,持續開展外拓走訪服務活動,將金融產品和貼心服務延伸到千家萬戶和田間地頭,用優質高效的金融服務,持續增強客戶粘性;同時,該行分小隊、劃區域,依託“強服務樹新風”外拓行銷活動,蒐集客戶需求、分析客戶需要、挖掘潛在價值,重點對轄內社區、企業、市場、商戶、農戶等進行區域劃分,明確職責,確保戶戶有人對接,加大客戶群體服務力度,實現“金融套餐”行銷服務全覆蓋、無死角。

該行各黨支部分組前往轄內行政村、街道、市場,走村入戶,精細化採集客戶信息,宣傳金融產品、宣講優惠利民政策、推廣便民悉心服務,有效挖掘客戶新增信貸需求,並主動向客戶推廣手機銀行、信用卡、福祥e支付等電子銀行產品,摸清客戶需求,提高新增客戶獲客率,充分體現“為民有溫度、服務有力度、走訪有廣度”的企業形象,使“暖心銀行”品牌深入人心。

該行營業部小微企業中心緊隨總行步伐,發揚“挎包精神”,積極對接轄內村支兩委,下鄉走村串戶,深入田間地頭,開展“一對一”交流,“面對面”溝通,用最接地氣的話語開展宣講活動,向廣大村民講解“整村授信”優惠政策,加強“線上+線下”金融服務,提升走訪宣傳深度和廣度。從資料收集到上門調查再到授信完成,充分調動客戶經理參與主觀能動性,確保每一個環節高效率無縫銜接,切實提升整村授信工作質效,真正實現“溫情銀行進村頭,服務送到家門口”。活動當天,累計發放宣傳折頁1066餘份,為老百姓解答疑問600餘人次,行銷存款206萬元,行銷貸款55萬元,拓展手機銀行12戶,信用卡12張,聚合支付10戶。

格線化管理每月總結 篇8

各位領導,同志們:

上階段,在區委、區政府的領導下,上地街道認真貫徹落實區委7號檔案精神,緊緊圍繞“成熟園區高尚社區”的發展目標,堅持“明智建設,睿智管理,仁智服務”的工作方針,全力推進格線化社會服務管理工作,並取得了一定的成效。

一、認真學習,提高認識,統一思想

區委7號檔案下發後,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討;4月6日,上地街道召開了工作大會;5月29日,徐永全副區長到我街道上地西里社區調研格線化社會服務管理工作;7月日,區社會辦陳剛主任就“格線化社會服務管理工作是什麼?為什麼?怎么做?”,對街道副科以上全體領導幹部進行了培訓。通過以上措施,街道領導班子和全體工作人的思想基本統一到了區委、區政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。

二、統籌協調,高起點謀劃

根據區委7號檔案精神,結合上地街道實際,上地街道統籌協調,高起點謀劃,制定了《上地街道關於落實__區關於深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進格線化工作的實施意見>的實施方案》。根據該方案,目前已完成了以下工作:

一是將街道劃分為2個格線、56個格線單元,並確定了2個格線的包格領導、格長和相關格員。

二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會、並制定了《上地地區民主管理和監督委員會制度》、《上地地區管理委員會制度》和《上地地區聯席會議制度》,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統籌協調能力和整合地區資源能力進一步得到加強。

三是落實了司法所、統計所屬地管理工作,落實了城管監察分隊屬地管理相關工作,落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛生監督站實行雙重管理工作,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。

四是組建了街道聯合執法隊,並正式掛牌辦公,開展聯合執法工作。

五是組建了十大工作組,確定了十大工作領導和信息員,並要求與2個格線、56個格線單元實現無縫銜接。

六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協管員、社區自治力量下沉到2個格線具體名單,並在2個格線內進行了公示。

三、格線化社會服務管理信息系統大、小、微循環運行正常

一是社區格線微循環運轉正常,7月日正式上線運行以來,街道累計上報走訪日誌和社區民情5 0件,格線平均數值均排在全區第六位,受到了區有關部門的表揚。尤其是八一社區、體大頤清園社區和東里第一社區積極填寫上報工作日誌,東里第二社區、西里社區和南路社區積極發揮自治力量有效對社情民意進行微循環處理,解決了部分社區居民反映的問題,希望其他社區格線向他們學習。

二是街道格線小循環運行正常。 2個社區格線與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線運行以來,街道格線小循環共處理3個案件,解決了部分社區格線反映的問題,其中社會穩定工作組和城市管理工作組處理案件較多。

三是區級大循環目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進。

四、圓滿完成了__年格線化社會服務管理績效考評工作

根據《__區格線化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成了2個社區格線對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區格線的績效考評工作;完成了地區民主管理和監督委員會對屬地專業部門派駐機構的績效考評工作;協助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。

雖然取得了一定的成績,但是與區委、區政府的工作要求和轄區民眾的.希望相比,還存在不少問題和不足。

一是對格線化工作認識程度還有待提高;

二是充分發揮整體聯動作用還有待提高;

三是當前街道和社區層面格線專職人員短缺,技術手段還相對落後。

下階段要在上階段工作的基礎上,進一步提高認識。統一思想,按照街道工委、辦事處的統一安排,繼續全力推進格線化社會服務管理工作。

一是組織實施街道和社區層面的全員培訓計畫,進一步提高認識,轉變觀念和工作方式,將街道全體幹部和社區工作人員的思想統一到區委、區政府的決策上來。

二是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級格線力量等工作制度,真正實現“入格、管格”;一般問題均要求通過__區社會服務管理信息系統解決,確實難以解決的問題通過傳統的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發揮作用,對社區格線上報的問題、系統派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統,並將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發揮作用,要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,要加強對二級協管員的日常管理和績效考核,同時要加強對三級協管員的業務指導力度。各社區格線要充分發揮作用,實行格長負責制,各社區格線格長要切實負起責任,邀請街道包格領導參加,適時開好第一次格線力量全體會,在會上要進一步明確各自的職責,並提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關格線力量溝通,要求其儘快解決問題;要充分發揮格長助力作用,做好社區格線微循環的各項工作;目前根據區政府檔案要求,街道正在整合各類協管力量,並明確二、三級格線協管員具體名單,明確後三級格線協管員將有社區格線負責日常管理(包括日常考勤管理)和績效考核,並與三級格線協管員的月績效獎金掛鈎,為此,各社區格線要嚴格三級格線協管員的日常管理和績效考核,並充分發揮他們的作用。

三是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,為街道格線化社會服務管理工作打下基礎。

四是進一步提高信息化水平,集中實現每個社區格線的社管通配備不少於4部,機關全體工作人員配備社管通,配備後各科室部門和各社區格線要加強對社管通的管理,同時充分發揮社管通的作用,提高使用效率;同時,結合上地街道實際,街道將制定“一系統、多中心”的綜合信息系統建設方案,並逐步實施。

五是全力做好今年全年的格線化社會服務管理績效考評工作。根據《xx區格線化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成各項績效考評工作

格線化管理每月總結 篇9

格線化精準行銷活動開展以來,我社員工在主任、副主任帶領下,走街串巷入戶下鄉,共辦理授信24筆總計240萬元、用信5筆共50萬元、農信e購3戶、開卡4張、ETC安裝2戶,現將我社工作開展情況做一下總結。

一、首先我社外拓員工分成三個小組。第一個小組包含督導、內勤、外勤人員各一人,第二個小組是督導、外勤人員各一人,第三小組是內勤人員兩人。第三小組負責在五公商業街掃街,宣傳農信E購以及安裝ETC業務。

二、早上八點開完晨會,分配完工作以及人員,留下兩名櫃檯人員辦理櫃檯業務,兩名外勤人員辦理貸款業務,其餘所有人員拿好需要的東西出發。昨天,第一小組和第二小組一起出發去往元子村,提前與村書記溝通過後,村書記利用村里廣播我社行銷活動內容,取得了不錯的成果,陸續有村民過來諮詢,簽徵信授權書查徵信。第一小組員工分工合作,督導員負責與村委書記溝通細節,解答村民疑惑;負責村民簽徵信授權書並且檢查字跡是否清晰;簽完字以後客戶拿徵信授權書和身份證過來找,負責用CS掃描王採集客戶身份證掃描件和給客戶拍攝徵信照片,並檢查是否清晰;負責維護客戶身份證信息,並且為沒有卡的客戶開卡。這樣分工明確工作進行的非常順暢。

三、在第一小組進行工作的.時候,第二小組人員已經出發前往楊各莊村,提前與村書記溝通過後,同樣利用村里廣播宣傳。等第一小組在元子村的業務辦完以後,直接前往楊各莊村辦理業務與其銜接。

格線化管理每月總結 篇10

自展開以格線化服務管理統籌推進工作以來,我鎮有效整合各種資源,構築起格線化服務平台,將轄區科學劃分為94個格線,由鎮長擔任武溪鎮格線化分指揮中心指揮長,各社區村格線設一名格線長,根據上級格線管理“七好三高”要求,結合本鎮實際開展工作。現將我鎮20xx年上半年格線化管理工作落實情況匯報如下:

一、落實格線化基礎建設

按照格線化“七好三高”工作要求,明確我鄉鎮分指揮中心為格線化示範點,按照格線化標準,完善配套設施,落實格線工作人員,建設標準化格線。具體完成了以下內容:

1、踏實做好了格線化日常工作,強化了服務意識,格線服務人員要時時進入格線,履行了工作責任,做好民情日誌、收集民情民意,履行了格線“十員”職責。

2、完善配套設施,加強格線工作宣傳,逐個格線張貼宣傳標語5張以上,鎮分指揮中心設立了5個固定格線化工作宣傳欄,宣傳格線工作,根據格線劃分,重新製作格線化標準地圖。

3、完善了配備物防技防設施,投入足夠資金,確保每個格線有完備的物防技防設施。

4、合理高效使用鎮分指揮中心,設立了文化閱覽長廊點,時時開放,提高學習氛圍,建設文明鄉村。

5、確立專職專員負責終端使用,並利用微信平台上報服務信息。

6、在道路交叉處設立了道路指示牌,保障安全出行。

7、完成門牌號的裝訂,配備攝像頭3台。

8、配合美麗鄉村建設,城區格線加強了文化休養設施建設,建設村民休閒活動場所,配備休閒器械,如籃球架、桌球台、健身設施、廣場舞設備等,豐富村民業餘生活,提高村民生活質量。

二、夯實基礎,為格線化管理順利實施提供堅實的保障。

1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“格線化管理”工作給予了高度重視,並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、格線為單位的三級管理網路體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門負責人為成員的“格線化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村社區成立格線管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立格線管理員。

2、建章立制。以格線化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎格線長工作職責,格線管理員、協管員工作職責等,以完善的規章制度,為確保格線化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮裡專門印製民情日誌120本,印製信息採集表30000餘份,信息採集率均達到95%以上。統一製作了工作證,印製了聯繫卡,制定對格線員績效考核的制度。

3、摸清家底。按照州、縣統一要求,7月10日,我鎮召開全面推進格線化管理工作會議,今年計畫完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村格線化建設任務;根據居民民眾的需求與管理特點,大膽轉變工作方式、積極創新工作載體,廣泛動員社會力量參與格線化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮又召開了社區格線化管理微信平台推廣培訓會議,對計生、民政、司法、學校等成員單位,18個村黨總支書,村書記、主任、會計和指導員,進行了業務培訓,並就信息採集工作做了部署和安排,印發了相關文字宣傳材料,對18個村基礎信息進行採集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區(村)格線化工作。

4、組建隊伍。創新格線化管理,暢通社情民意渠道,綜合協管員是關鍵因素,通過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

三、注重實效,用“小格線”服務“大民生”

1、格線化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(村)、格線片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理格線(分片管理)、村基礎格線(居民自治小組,具體到戶)。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協管員),定責即明確、細化的格線工作人員職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位並明確職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

3、創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。

(1)上下調節:在人民調解格線構建上,形成“中心、片、站”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;

(2)是“分流”調解,協管員入戶調解→社區(村)調解→鎮調解中心;

(3)聯動調解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調解,形成社區(村)矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

四、下步工作打算

(一)加強培訓。上崗培訓的時候,格線工作相關人員可能對“格線化”管理只有抽象概念,經過一段時間的實際操作,對格線化管理有了一定的認知,根據出現的問題,我們將再次開展培訓會,培訓會上將強化培訓業務能力,並鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。

(二)加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“格線化”管理工作的領導,層層落實責任,強調本項工作的重要性,明確日常工作內容,落實考核細則。

(三)做好宣傳。加大宣傳力度,讓民眾認識到格線的職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。

通過格線化的.服務模式,雖然取得了一些成績,但“格線化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過格線化管理機制的推行,充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了凝聚力。在以後的工作中,我們將在縣委政法委、縣格線辦的正確領導下,不斷完善和提升格線的功能,更好地為民眾服務。

格線化管理每月總結 篇11

隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足此刻社會管理需要,不能承載新形勢下民眾需求。為正確引導民眾理性化表達訴求,為多樣化的民眾需求和個性化發展帶給支持和保障,我鎮在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創新民眾工作機制,全面提升社會管理的潛力水平,全面推進社會管理創新工作,現就社區格線化管理實施狀況匯報如下:

一、夯實基礎,為格線化管理順利實施帶給堅實的保障

1、建章立制。我鎮以社區職責為核心,逐步建立健全了鎮政府(每周)、社區(召集小組長)(每周)、協管員(每一天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保格線化管理順利施行,帶給強有力的支撐。

2、摸清家底。格線化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20__年開始,我鎮各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建格線、建立人口信息冊、人口定點陣圖,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為格線化管理帶給了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創新社區格線化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協管員是關鍵因素,透過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

二、注重實效,用“小格線”服務“大民生”

1、格線化管理的運轉方式。構成社區整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終構成三級聯動管理機制。三級即(1)綜合服務管理站(社區服務中心);(2)綜合服務管理格線(分片管理);(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協管員做到天天下院落,狀況全掌握,門外一把抓,回來再分家。

2、實行三定一包職責制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在職責區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

3、創新社區調解機制,及時化解矛盾糾紛。

(1)上下調節:在人民調解格線構建上,構成“站、片、院”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;

(2)是“分流”調解,協管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心;

(3)是聯動調解,法院、法律工作者、社區民警明確專人,用心參與調解,構成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

透過格線化服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導民眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養民眾主人翁意識,在社區幹部和協管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,到達鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。

格線化管理每月總結 篇12

一、加大宣傳,成立組織

以黨的xx屆五中、六中全會精神為指導,按照科學發展觀的要求,以格線化為依託,以新體制為保障。構建起橫到邊,縱到底,職能到位,責任到人的全覆蓋管理服務格線。使社區工作進一步標準化、規範化、格線化、精細化和科學化,以適應現代城鎮社區社會服務和發展的需要。

20xx年12月28日上派鎮召開格線化管理工作動員大會,並出台了《上派鎮格線化管理實施方案》,根據檔案精神,愛和社區採取多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,在小區宣傳欄、公共活動場所等處張貼宣傳材料,提高居民民眾的知曉率、支持率和參與率。

為了全面落實社區格線管理工作,我社區於20xx年元月6日召開社區黨員、居民組長和居民代表會議,傳達縣鎮格線化管理會議精神,成立了以社區黨總支書記吳邦尤同志任組長的愛和社區格線化工作領導組。其組成人員如下:

組 長:吳,

副組長:張,

成 員:吳、劉、張

領導組下設辦公室,吳昌明兼任辦公室主任,李家福同志任副主任。

按照格線化管理要求實行三級管理格線,

即:社居委→格線長→格線員

兩委成員劃分了格線化管理責任片,吳邦尤同志負責建新片、張伏宏同志負責站前片,吳昌明同志負責愛和片、張詩桂同志負責消防李灣片、劉瓊同志負責人民片。

通過創新社區管理機制和實踐,建立科學的分工協作機制,高效的工作運行機制,規範的監督考核機制,實現社區管理與服務的扁平化、精細化、信息化,全覆蓋和全天候、零距離的服務。

二、劃分格線,責任落實

按照區域相當任務相適應,建立起條塊結合,上下聯動,整體推進,重心下沉,夯實基礎,以人為本,關注民生,方便管理,界線清楚的要求。根據自管小區樓院、物管小區、單位小區、散居居民區、居民組等分類。依據戶籍人口、流動人口、人戶分離和管轄面積以及駐區單位等合理設定社區格線。格線長由社區工作人員擔任,格線員由居住在本小區長期支持和熱愛社區工作,並由一定文化素質的人員擔任。

根據社區實際基本情況,經社區格線化領導組研究,科學劃分14個格線,格線長6名,格線員14名。同時社居委對所有格線長、格線員進行了多次的培訓,經過培訓,使他們全面掌握了格線化管理工作各方面業務能力。

三、強化管理,建立制度

愛和社區格線化管理領導組實行“人員、職能、任務”三落實。格線責任人,承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等,在履行好格線工作責任的同時,對中心工作服從調度、通力協作;社區受理中心由社區負責人和有關工作人員(可輪值)組成,負責社區事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題、視窗服務等。

格線責任人強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段格線責任人實行“雙崗雙責”,要儘快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發現問題,善於處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到格線巡查一次,主動與社區居民溝通,增進感情,及時了解掌握社情民意。認真填寫格線責任人工作日誌,做到工作日清周結。動態信息及時錄入,注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

建立愛和社區格線化管理年度計畫,確立辦公場所,建立“一站四中心”,格線化管理各項制度上牆,設立固定辦公室,標牌上門。社區的格線化管理格線員上門登記信息掛牌,持證上崗,建立格線長責任區,信息員日誌,區域示意圖,並在各格線醒目位置公示,格線長,格線員照片,聯繫方式,責任範圍和服務內容,明確任務。

對格線責任人及格線員實行定期考核制度。考核辦法另行制定,對長期不能適應工作要求的,按有關規定予以轉崗、辭退。格線責任人要自覺接受上級監督、內部監督、社會監督、民眾監督,對以權謀私,玩忽職守等行為,將依法依規嚴肅處理。

四、信息採集,建立檔案

在上派鎮格線化領導組的指示下,我社區格線化信息採集工作在2月20日全面展開,在採集之前社區格線化領導組建立責任人格線化區域圖,責任院落樓棟平面圖,每周社區責任人要主動深入到自己格線中去採集居民基礎信息不低於3次,每天入戶要根據自己責任格線中總戶數來量化自己的入戶數不低於4%的入戶率,責任人在入戶時,要求文明用語,禮貌待人,如實填寫好各項居民基礎信息,責任人注重收集掌握好殘疾人、空巢老人、偶居老人的個人信息材料,責任人要對社區重點人口,穩控對象的基本信息情況要掌握清楚,必要時社區開碰頭會,研判分析社情民意的收集情況,每周社區召開居民基礎信息匯總分析會,並做好存檔上報工作,責任格線工作人員,切實履職盡責發揮作用,規範好個人信息採集質量,責任人嚴守居民信息保密制度,按規定要求做好各項信息的統計工作。

到目前3月10日為止,全社區14個格線(實際居住10個格線),登記住戶4686戶,總人口16074人,其中常住居民9074人,流入3000人,掛戶4000人通過入戶採集工作摸清了家底。

五、流動人口,格線管理

通過格線化管理,全面摸清了社區的流動人口底數,健全了各類檔案資料,做到底數清、情況明、管理規範。在此次格線化管理摸底登記工作中,我社區共有流動人口3000人,外縣流入703人,陪讀684人,經商務工1254人,其他359人。

對發現的流動人口中的違法閒散人員,堅決予以打擊,維護社會穩定。建立健全管理網路,理順各職能部門之間的協作聯動關係,建立和鞏固流動人口的長效管理機制,形成齊抓共管的社會化管理新局面。

堅持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創繁榮”的指導思想,將流動人口管理服務工作放到重要位置來抓,建立暫住人口、房屋出租戶的管理台帳。對外來人員堅持平等化、親情化和人性化管理。開展治安防範宣傳教育,提高流動人口的自我保護意識和能力,防止不法侵害;充分發揮房管站的作用,加強對流動人口的管理,使廣大幹部民眾共同參與到對流動人口管理服務工作中來。

強化管理措施,嚴格依法管理為加強對流動人口管理,流動人口管理工作站,要充分發揮職能作用,建章立制,協調配合,使流動人口的管理進一步規範化、法治化。

嚴格落實流動人口登記、辦證制度。建立了流動人口登記冊,實行一人一卡,真正做到了“人來有登記,人走有註銷”。強化出租房管理。認真貫徹公安部《治安管理規定》,切實加強對的管理力度,建立登記、安全檢查等管理措施,做到對底數清、情況明,完善和規範了的檔案,並與房主簽訂了治安責任書和保證書。充分發揮群防群治組織作用,配合監督各地房屋租賃情況,杜絕房屋無證非法出租現象。

在社區格線化管理的推動下,4月18日,《愛和社區人口信息與出租房屋信息欄》(試點)建設工作在鎮綜治辦的直接指導下,在社區全體工作人員的努力下,部分小區樓幢居民信息採集以上牆公布。信息欄詳細註明了轄區內每幢樓、每套房屋所在位置及每戶家庭、每個人詳細信息。愛和社區內常住戶、黨員家庭、懷孕對象、本縣租房戶、孕檢對象、光榮證戶、非本縣租房戶、新婚無孩戶、空巢老人、買房戶、環檢對象、孤寡老人等特殊人群信息情況,在信息欄上一目了然,使社區能夠更迅速掌握轄區人口動態,極大地方便了社區計生、綜治、社保、黨建等各方面工作,使社區能夠更好地服務社區居民。

六、逐步完善,長態管理

要逐步強化格線化管理以下五種功能。一是信息聯通功能;準確快速完整的獲取和反饋信息;二是快速處置功能;受理、調解、處置環環相扣,運轉快速;三是資源配置功能;對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源,善於整合利用;四是全民服務功能;社區居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務;五是社會保障功能;為社區居民,尤其是弱勢群體提供社會救助,提供志願者服務。

立足自身與藉助外力相結合,與社區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。社區格線化管理開展後真正體現社區日常工作更加精細化,具體化和信息的及時化。有人辦事有人管事,責任更加明確,區域更加具體。

格線化管理對於我們是一項新的工作,我們將認真落實,使格線化管理工作更加常態化,規範化,制度化,真正達到全面推進社會創新管理的新台階。

格線化管理每月總結 篇13

一、工作情況

在剛到三標段的時候還是不太適應的,因為每天都需要來回步行至少20公里才能到現場,沒有車,就餐也是以把肚子管飽為原則。雖然有點苦,但是我心裡很清楚我是代表公司到現場的。所以在施工方面是必須認真觀察和落實的。比如管溝深度是否合格,管道的埋深是否夠,防腐做了沒,檢查過了沒。這些都是我平時在現場做的最基本的事情。在現場隨時都要有心理準備和老百姓協商占地問題,耐心和他們講解我們是屬於一個什麼樣的工程,讓他們放心得以讓我們繼續施工。我覺得這期間對我歷練真的很大,起碼用自己的每一個實際行動去了解了我不懂的很多問題。才知道在現場學校學的真的是皮毛,不管是挖機型號大小,山體的走向,管溝的大小,冷彎,熱彎等等都是需要自己去搞清楚的。這些都是屬於自己應該知道了解的事情。也有危險的時候,我和李工在太陽村上一個山頂看挖機進場路線的時候直接摔下5米多,衣服都摔破了。疼痛告訴我,想認真工作的同時也要細心工作,依然是那句老話:身體是革命的本錢。

在12月末全線通氣後我回到了生產運行部,在辦公室做點力所能及的事情,部門領導怎么安排我就怎么去執行。公司製作了胸卡,發了工作服。在工作崗位上佩戴齊全後再上崗。目前在調度中心學習調度中。學記錄和給上游單位,下游單位進行溝通和聯絡。努力中。

二、收穫

即將過去的一年也是我收穫最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的管線定位工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;通過整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調壓箱位置、閥井位置,這都為我以後的工作積累了一筆寶貴的財富。充實的一年已經過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領導同事學習,學習他們的經驗和一些新的知識,把它們套用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為長天美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆!

格線化管理每月總結 篇14

在政府部門的大力提倡下,格線化管理系統在全國大部分地區已經投入使用,並取得了良好的市場反映,下面匯報下格線化管理系統的一些情況。

一、 格線化管理能實現的功能

“格線化管理與服務”,讓每一個地方都有人管理,每一戶人家都有人服務。 改進黨在基層執政方式,將黨的聲音和政府的管理服務延伸至社會最末梢,從而實現“上面千條線”和“基層一張網”的無縫對接。

由於街道工作點多面廣,需要處理的信息量非常巨大,而且很多針對居民、轄區企業的人口信息,往往是各部門多頭蒐集重複使用,由於部門之間工作不交叉,信息無法實現共享,浪費資源,工作效率低下。使用這一套智慧型化的軟體系統,可以實現工作上的互聯互通,數據上的共享互補,從而大大提高工作效率。使用格線化管理系統,可利用可視化信息庫,快速登記申請人信息;還可以實現居住地與戶籍地街道社區間通過系統直接進行審批;與以前的信息反饋速度相比,辦理周期短,審批流程自動化。

二、 社會格線化管理髮揮的作用

1.促進“封閉”向“開放”轉變,基層黨組織在社會管理中的作用更加凸顯。隨著市場經濟體制的建立完善和社會結構的深刻變化,城市和農村建設正朝著“以村(居)民自治為基礎、以服務民眾為主題、以文明創建為載體、以和諧穩定為目標、以黨的建設為龍頭”的目標邁進。在城市社區和農村社區建設總體框架下,“六型社區”(自治型、管理型、服務型、文明型、物化型、安居型)成為新時期社區建設的目標和任務。以基層黨組織為單一工作主體、以黨員為單一管理對象、以“三會一課”為單一活動內容的“封閉式”黨建模式已經越來越不能適應新形勢、新情況,以“條塊結合、資源共享、優勢互補、共駐共建”為特點的“開放式”的黨建工作逐步成為時代發展的需要。實施格線化服務,正是將新時期基層黨建工作放在經濟、政治、文化、社會“四位一體”的大格局中去思考和定位,變“就黨建抓黨建”為“圍繞經濟抓黨建”、“圍繞和諧抓黨建”,基層黨建工作更多地圍繞服務民眾這一重點去開展,各類組織在黨組織的領導下團結協作,黨員的先鋒模範作用通過在格線內的主動參與得到發揮,基層黨組織的作用在維護民眾利益、加強特殊人群管理、完善治安防控體系等方面的主動參與中進一步得到強化。

2.促進“被動”向“主動”轉變,延伸服務終端使社會管理更具支撐。傳統的基層社會管理層級是“區--鎮(街)--村(社區)”,村(社區)處於最末端,開展工作主要聽從於上級的安排和部署,村(社區)幹部在辦公室坐等民眾上門,鎮(街)有工作任務後才深入到民眾中去調查了解情況,遇到突發事件只能是事後介入,工作開展相對被動。開展格線化服務,匯川區在53個開展格線化服務的試點村(社區)劃分356個單元格線,形成了 “區—鎮(街)--村(社區)--單元格線”,使基層社會管理的終端向前延伸,民情信息實現連線埠前移,村(社區)幹部成為單元格線責任人後,主動上門了解需求,然後將服務送上門,“事後介入”變為“事前掌控”,民眾工作更加主動。

3.促進“單一”向“多元”轉變,整合各類資源使社會管理更具合力。單一的管理模式,資源條塊分割,如面對流動人口這個特殊群體,計生部門可能只針對其中的計生對象,公安部門只側重於戶政管理,這種線性的社會管理難以應對多元群體的利益需求。格線化服務,在格線責任人的牽頭下,黨組織負責人、居民小組長、樓棟長、協勤人員以及各方面的社區志願者等,共同構成了服務主體,各種力量協同作戰,更有利於創造充滿活力和和諧穩定的社會環境。

4.促進“陌生”向“認同”轉變,民眾直接參與使社會管理更顯主動。過去的社會管理,各級政府占主導地位,現在的社會管理,倡導參與型行政理念。推進城市社區和農村社區建設,也是要培育城鄉居民對社區的認同感和歸屬感,使居民民眾共同參與社會管理。

5.五是促進“粗放”向“精細”轉變,以人為本理念使社會管理更趨和諧。很長一段時間,村(社區)採用的是“中心帶業務”的工作模式,平時簽到喝茶填報表,忙時組隊突擊搞清查。這種管理模式,導致工作不細,底數不清,情況不明,轄區治安形勢較為嚴峻,樓群院落衛生狀況令人堪憂,社會矛盾不斷凸顯,民眾安全感、幸福感、滿意度難以提高。開展格線化服務後,以往多人共同管理的一大片區域細化為個人負責的一個個單元格線,使責任進一步細化,每個單元格線建立集服務對象多方面信息於一體的基礎信息台帳,把相對分散、孤立的就業、優撫救助、醫療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,建立資料庫,並注重信息的.日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態化水平。單元格線劃分使對居民的服務覆蓋到戶,沒有盲區。在空間的劃分上,管理範圍的相對縮小和固定,大大減少了工作的流動性和盲目性,改變了游擊式、運動式管理,實現了由粗放管理到精細服務的轉變。

三、 使用格線化管理的好處

格線化管理幫助建立和健全問題發現及時、協調有序、處置有力、監督有效、責任落實、服務到位的常態化的社會管理服務機制。

格線化管理使得社會服務管理力量下沉、職責明確、資源整合、運轉高效,實現社會服務“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全回響”。

格線化管理通過對重點人員的動態監測、對重點區域或設施的實時監控、對隱患矛盾的及時化解,有效提高政府防控的管理水平和應急能力。

格線化管理能發揮社區積極作用,有效減輕政府壓力,加大環境治理力度。從現實來看,職能部門的力量畢竟是有限的,而民眾的力量是無窮的。社區是社會的細胞,社區工作做好了,城市的環境就會改觀。眉山市依靠社區力量,實施格線化管理無疑是推進城市環境治理的一次有益嘗試,值得其他地方學習借鑑。

格線化管理每月總結 篇15

作為在海外留學歸來的學子,能夠學以致用,為家鄉的產業振興作出貢獻,是件特別幸福和有意義的事情。作為鄉村振興報告團成員,我有幸參加了市委實施鄉村振興戰略工作領導小組會議。在會上,聽到陳敏爾書記說“產業振興要在改革創新上精準發力”時,我特別激動。會後,結合自己的創業經歷,我開始認真思考如何在推動鄉村產業振興中貢獻更大的力量。

我認為發展現代化農業是推動鄉村產業振興的“源動力”。近2年的創業經歷,讓我明白了推動現代農業標準化、科技化、品牌化建設的重要性。在種植端,我們為農戶建立標準化種採摘流程和質量追溯體系;在生產端,我們引進智慧型分選設備建立嚴格的分選標準;在銷售端,提出“可以喝的橙子”的宣傳理念。未來我計畫打造5000畝自有基地,5萬畝公司農戶合作基地,1萬平方米冷鏈物流基地,全面建設物聯網,成立科研大數據中心,在終端用消費者的喜好標準,提升我們的分選和運輸標準,同時傳遞給種植端,改善種植標準,形成全產業鏈的互聯互通。

我認為保持可持續發展是推動鄉村產業振興的“發動機”。鄉村振興一定要做到可持續發展。首先就是要做到經濟的可持續發展,要提升農產品的附加值,延長產業鏈,在創業之初,我便決定要用鮮果銷售和深加工齊頭並進去發展奉節臍橙產業。其次,要做到環境的可持續發展,讓綠水青山成為致富的源泉。最後,要深度融入鄉親們的實際生活中,從就業上和人文關懷上幫助其解決具體問題,讓他們有所得、有所獲。

我認為融合本土傳統文化是推動鄉村產業振興的“金鑰匙”。鄉村振興一定要尋求多樣化的產業發展模式,挖掘當地特色傳統文化,推動第一產業與第三產業的深度融合。山橙時代基地所在地毗鄰渝宜高速,臨近神女峰機場,隸屬奉節縣重點打造的三峽之巔大景區範圍,擁有獨特的區域位置和便利的交通,因此,我想深度挖掘奉節的傳統詩詞文化,打造以詩橙文化為主題的觀光農業園,將人文風景和自然風景進行完美結合。

我認為與專業機構深度合作是推動鄉村產業振興的“催化劑”。高校不僅可以提供人才,更是創新的源頭。我們和專業機構深度合作,不僅為高校學生提供定製的實習課程,還和專業機構共同開發奉節臍橙深加工產品,合理規劃引水渠,科學設計水庫位置等,提高農業抗自然風險的能力,我們還將聯同國內和國際專業機構一起科學規劃產業布局,做到空間布局和時間布局上的相輔相成。

我認為人才振興是推動鄉村產業振興的“定心丸”。鄉村振興必須吸引返鄉人才和下鄉人才,但不是每個人都適合回到鄉村,投身到鄉村振興的人至少要具備三顆心,一顆愛農村愛農業愛農民的初心,一顆對待事業精益求精的匠心和一顆越挫越勇迎難而上的雄心。在鄉人才更是產業振興的中堅力量,對他們,要做到將心比心,以身作則,授之以漁。

實施鄉村振興戰略,讓我們看到了未來中國農業的美麗前景和美好希望。我相信,在不久的將來,我們的大美鄉村必將迎來它最值得期待的振興時代。

格線化管理每月總結 篇16

一、劃格線、組團隊、建信息,夯實格線化管理工作基礎。

1、劃格線。

結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀,按照小區界線、路弄範圍將轄區合理劃分為八大格線,分別為翟莊一小區東格線、翟莊一小區中格線、一翟莊小區西格線、翟莊二小區東格線、翟莊二小區中格線、翟莊二小區西格線,每個格線內居民約30戶左右,人口約600人,格線內的樓群納入格線管理之中。

2、組團隊。由黨小組長為格線長,社區幹部、聯片黨員骨幹、居民小組長為格線聯戶成員,負責格線內居民的動態管理和服務,暢通基層民眾直接反映問題的渠道。建立黨員核心團隊、日常管理團隊、品牌服務團隊三大團隊,每個服務團隊設立一名隊長若干名副隊長,定期為社區居民帶給各類義務服務。

3、建信息。了解服務對象的家庭成員狀況以及服務需求,建立社區格線化管理資料信息庫,便於及時了解狀況,掌握工作動態。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點服務對象,做到服務有重點,工作有方向。

二、訂製度、定職責、優服務,打造全方位服務工作新格局。

1、訂製度。建立各項服務管理制度,構成一種工作機制。如制訂《格線化工作服務團隊職責》《,“格線化工作”格線長職責》、《格線化工作成員職責》《格線化工作例會制度》《格線化工作問、題反饋制度》等,用針對性較強的工作制度來規範操作,使服務工作開展有的放矢。

2、定職責。首先,社區成立“格線化管理、組團式服務”工作領導小組,由社區黨委書記任組長,副書記、主任任副組長。

並配備“格線化管理、組團式服務”工作聯繫室,帶給格線內服務團隊成員聯繫工作。各格線長定期對格線區調查到的信息進行整理匯總,對居民反映求助的事,進行分類進行處理:一般性事務,由格線職責人現場處理;需要協調處理的工作,由格線職責人和社區協調處理;緊急性工作,格線職責人立即上報社區、並現場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、後有反饋”,服務更有針對性和有效性。

3、優服務。為確保格線化服務見成效,社區開展“黨建進組、服務入戶”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立格線黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨幹參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向周邊民眾帶給近距離服務,幫忙黨組織全面掌握社區實際狀況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民民眾。並推出《格線備忘錄》,格線服務團隊成員隨時記錄了解到的居民狀況,並及時與社區溝通聯繫,掌握動態信息。同時,為突出服務重點,推出“三大服務模式”即建立優質管理服務模式、志願幫扶服務,2模式、健康關愛服務模式。

三、一區一品、一格一隊、一證一冊,建立格線化特色團隊1、一區一品,打造區域品牌團隊。

建立格線共建聯動新機制,深化“格線化管理、組團式服務”主題。我們根據各格線區域內共建單位的實際狀況,在各個格線中選取有代表性的共建單位參與服務團隊,使共建單位也參與其中,由各格線共建單位牽頭服務團隊到格線內開展送服務活動,遇到有特殊要求的,則帶給個性化服務。如:小草服務隊的電力服務,港區醫院的健康醫療服務,港區二小健身、文化、宣教服務等特色團隊。透過實施“格線化”管理,使共建模式發揮更大的作用,結成更加緊密的黨建共同體,共商共議社區大事,齊抓共管社區建設,合作共贏,互惠互利,贏得社區黨建更為強大的合力。

2、一格一隊,強化格線管理團隊。每個社區格線都設立一個管理團隊,由格線長帶領格線聯戶成員對格線內居民進行動態管理和服務,並建立社區格線化管理信息資料。對服務對象的家庭成員狀況、以及服務需求,便於及時了解狀況,掌握工作動態。

對每位成員的聯戶狀況進行分解明確,便於開展工作。個性是對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點服務對象,做到服務有重點,工作有方向。同時,對有關民生民情進行分類記錄,解決一件註銷一件,讓工作落在實處。

3、一證一冊,完善志願服務團隊。為更好地發揮志願服務隊員們的先鋒模範作用,以規範開展服務。社區推出志願服務成員佩證上崗制度,統一印製隊員服務證,證上註明服務成員的姓名,發放愛心聯繫卡,既方便居民與之聯繫,又起到一個“樹形象、優服務、作奉獻”的表率作用。同時,建立服務隊成員評比制度。3把服務隊成員的日常服務狀況記錄在“志願服務記錄冊”上,在年終參照記錄冊上的狀況進行評比,對被評為優秀的隊員適當給予獎勵。在年終時,把在職黨員的服務表現及時反饋給所在單位組織,作為八小時外在社區的表現依據。

四、格線化管理髮揮了黨員先鋒作用為了推進格線化管理工作深入開展。

社區黨委黨員分別召開了總結大會、優秀黨員表彰大會,並在兩次大會上安排了開展“格線化管理、組團式服務”工作的計畫及行動。在2月份,社區黨委與供電局服務團隊聯合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動,吸引了三百多名居民前來參與,在猜燈謎的同時讓居民們也了解到了安全用電的知識。3月份,為用心回響奉化建立“國家衛生城市”“省級示範禮貌城市”、,社區黨委開展了黨員志願者服務,根據格線化管理的安排,黨員志願者們每一天2人一組在小區中進行巡邏對不禮貌、不衛生的行為進行勸導,並隨時清理小區中發現的垃圾。透過這段時間“格線化管理、組團式服務”的運作,激發了社區黨員的活力。

透過開展這項活動,黨員作用得以充分發揮,社區湧現出了許多的先進黨員。同時,黨員為社區開展環境衛生整治活動,個性是為維護小區治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模範戶活動,社區率先發動黨員同志們加入到小喇叭,小鏟刀,小抹布,小掃帚,小火鉗志願者隊伍中;環境衛生活動,黨員率先帶頭清理垃圾;義務治安巡邏活動,廣大黨員的用心參與,主動為民眾服務。黨員生活在社區,奉獻在社區,平常時期看得出來,關鍵時刻沖得出來,危難關頭豁得出來,始終走在民眾前頭。起作文到了很好的示範和引導作用,增強了黨組織在居民民眾中的凝聚力。4總結我們的工作取得了一點成績,但社區黨建“格線化管理、組團式服務”是一項長期工程,需要社區黨組織在工作中不斷的加強和深化,透過社區黨建格線化管理機制在社區的推行,使社區黨委充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了黨組織的凝聚力和戰鬥力。在以後的工作中,我們社區黨委在街道黨工委的正確領導下,不斷完善和提升格線的功能,更好的'樹立黨組織的形象,更好地為社區居民服務。

格線化管理每月總結 篇17

一年來,上地街道深入貫徹落實區格線化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和“智慧海淀”戰略部署,以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、禮貌、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智慧型化社會管理創新體系,用心打造上地街道“智慧格線”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓民眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。

目前,街道正在按照《上地街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施》、《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》和《海淀區格線化社會管理和社會服務綜合管理平台——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握狀況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:

一、上地街道格線化建設的進展狀況

上地街道格線化建設定位於“智慧格線”,即:依託數位化信息技術,打造動態化智慧格線,實現智慧型化社會管理,凸顯“小格線,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯繫無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出格線、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道格線化建設正穩步邁入鞏固提高階段。

1.制度保障,試點推進

6月初,上地街道分別召開街道格線化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,構成了全員高度重視、用心參與的局面。

(1)成立街道格線化社會管理和社會服務分中心

依據區三級格線化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、民眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道格線化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。

分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔任,

常務副主任由辦事處范永忠副主任擔任,副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔任,成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊、上地城管監察分隊、上地工商所、上地衛生監督站、上地稅務所、海淀區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。

(2)確定上地西里社區為街道格線化建設試點

8月1日,上地街道召開格線化工作推進會。會上確定了上地西里社區為街道格線化建設試點,重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道格線化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上,街道李主任不僅僅詳細介紹了格線化建設工作的背景、好處、意見,並就如何推進工作確定了每兩周匯報等格線化建設相關制度。

2.試點運行,具體落實

工作推進會以後,街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區試點,按照《上地街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案》和《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》,重點對西里格線試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。

(1)具體分解西里格線試點十大項工作資料

街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上,完成了《上地街道格線化試點西里社區格線管理示意圖》,具體包括六大項:一是格線力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作資料。《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》下發以後,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作資料,即:掌握基礎數據、反映民眾訴求、帶給社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。

(2)召開街道格線化建設階段性工作匯報會

街道曾先後參觀東直門等街道格線化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在范永忠副主任的帶領下到青龍橋街道實地考察、學習格線化建設經驗,並於17日召開上地街道格線化建設階段性工作匯報會。會上,街道李旭東主任針對試點工作提出了街道格線化建設工作要遵循“五個結合”,即:格線化建設要與本部門日常工作相結合;格線化建設要與建立國家禮貌城區相結合;格線化建設要與加強基層黨建相結合;格線化建設要與社區自治相結合;格線化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區格線化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進格線化建設工作”為題進行了報導。

(3)迎接區格線化建設工作監督組視導工作

8月23日,街道迎接區格線化建設工作監督組到街道視導工作。首先范永忠副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個格線的具體分布狀況以及工作推進狀況。在西里格線試點實地調研匯報中,監督組對街道格線化推進工作予以高度認可並提出上地街道格線化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改善意見。

3.試點成果,全面推進

(一)完成街道“三級格線五級管理”框架模式

9月初,街道分中心辦公室依據《海淀區推進格線化社會服務管理體系建設導則》,結合西里經驗,按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了上地街道格線化社會管理服務“三級格線五級管理”的框架模式,即:區級一級格線(中心)、街道二級格線(分中心)、社區三級格線(12個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個格線單元內142個自治小組力量的充實和組建。

(二)完成街道格線單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒有受控於系統局限,先期於區里依託《上地街道格線化試點西里社區格線單元劃分示意圖》完成了12個社區格線的56個格線單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區格線化辦公室布置,並初步構想調整建立街道格線沙盤。

(三)完成街道“四種”格線力量公示下沉

10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。透過科學四至劃分格線,同時建立了領導包片制度,明確了各社區主任擔任格長,並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級格線力量和街道格線化10大工作組人員,至此基本上完成了西里社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。

二、目前街道格線化運行的基本狀況

1.具體指導,全員培訓

9月13日,街道結合海淀區格線化社會服務管理信息系統培訓會要求用心開展上地街道“智慧海淀格線化社會管理和社會服務綜合管理平台”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社區相關工作人員150餘人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20__年機關幹部培訓學時。最後,技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社區格線管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。

2.掌握系統,實踐操作

為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道格線化工作信箱,便於大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,個性是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、信息平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託信息平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。

3.以會代訓,常抓不懈

(一)構成常態具體培訓指導機制

9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道格線試運行狀況、如何發揮格線管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了西里格線走訪日誌範本,格線信箱內轉發了樹村格線工作信息範本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。

(二)構成“七步”閉環流程和“三級”循環機制

目前街道依據系統功能設定建立起包括信息採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區格線內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平台運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區格線的各種事件上報,分中心透過及時批轉給各個工作組處理結案。透過試運行,目前街道大多數社區格線在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。

4.多元整合,彰顯實效

按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式,用心溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民民眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。

以下三個案例是我街道在實際運行中的整合套用,很值得借鑑:

(1)專項活動格線特色化

例如勞動監察科利用格線管理用心推進新籌建的上地科技園社區“勞動用工規範一條街”建設。透過本年度“一條街”工作,使規範區域內的企業勞動契約簽訂率到達了100%,單位均能按月支付工資並執行北京市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑,我們覺得街道各職能部門的專項工作能夠依託格線管理實現特色化建設,例如透過支部建在格線上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步構成一格線一特色、一支部一品牌的黨建亮點。

(2)重點區域格線專治化

再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅僅按照社區格線為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用格線加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、腳踏車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施格線化陣地管控,能夠實現處處布防,能夠構成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。

(3)常規工作格線常態化

例如對於小廣告等城市頑疾,街道一向苦於監管盲區較多,城管部門在格線化管理中與“門前三包”有效對接,能夠實現時時處處有人管的良好局面,不僅僅能夠消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。

三、推進格線化建設工作實際問題和構想

(一)系統基本狀況

街道近年來發展迅速,由於格線化系統要依託政府OA網路運行,各社區的系統運行設備和網路環境遠遠不能滿足實際套用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社區格線僅有上地西里社區能夠實名登錄系統進行相關操作,透過溝通,11月初其他11個社區格線已經基本能夠正常登錄系統。

(二)基本運行狀況

此刻街道相關工作人員,特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、信息平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託信息平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。12月4日,海淀區格線化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日誌上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日誌上報182條。

(三)基本運行思考

就目前狀況而言,如何發揮地區物聯網的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式和目前12個格線對接是當前街道格線化有效運行的一個現實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,用心有效地對接基層格線員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。

格線化管理每月總結 篇18

一、現金工作領導小組

組長:副組長:成員:營業部全體人員

二、履行現金收付各項規章制度

實行定期、不定期的豐富多彩的學習方式,組織員工仔細學習現金收付業務相關法律法規及規章制度,每季組織檢查、考核,嚴格根據有關制度、規定、操作規程辦理現金收付業務,結合每次新發覺的假幣狀況進行學習,結合學習的內容進行測試,並將每次組織的測試成績納入員工綜合考評,不斷提高自身素養,並在實際工作中不斷創新,提高現金工作水平。

三、組織有效的人民幣支付業務、反假貨幣宣揚活動

人民幣支付業務、反假貨幣與人民民眾生活休戚相關,因此除了做好工作人員的培訓以外,還要做好對廣闊公眾的.宣揚工作,具體的措施有:在大堂擺放《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換方法》、《不宜流通人民挑剔標準》、《無償兌換殘缺污損人民幣及券別調劑服務承諾》以及向民眾發放宣揚手冊,張貼宣揚資料,利用節假日在街頭向公眾宣揚相關法律法規;在led電子螢幕上滾動播放“愛惜人民幣,反假貨幣”等文字;設定相關服務視窗和監督電話;在大堂電視上播放相關視頻等。

四、努力完善自身,爭創現金服務示範網點

在做好現金工作的同時,主動創新完善現有的工作,儘快達到山東省銀行業金融機構現金服務示範網點的要求,健全現金收付內掌握度,將設施齊備,確保前台櫃員服務規範、看法親切,現金供應量充分、結構合理、票面乾淨。假幣收繳鑑定工作規範高效,履行宣揚告知義務到位。五、考核制度

對在現金收付業務中取得成績的員工,依據不憐憫況賜予表彰和嘉獎;對違反規定辦理現金收付業務的員工,賜予考核減分並進行相應經濟懲罰,現金工作領導小組的副組長和組長負有相應的連帶責任,進行考核減分和相應的比經辦人員加倍經濟懲罰;對於未按規定進行假幣收繳的,按《xx銀行員工違規懲罰方法》進行處理;其他未盡事宜,以中國人民銀行規定和我行的出納制度等制度為準。 20__年是我行現金工作合規、創新、最佳化的關鍵一年,支行全體人員應按本方案但不局限於本方案進行自身提升,從而提升我行的現金服務水平。