XX年，我局堅持科學發展觀，認真落實《安全生產法》等法律法規和縣委縣政府安全工作指示，堅持“旅遊發展，安全第一”思想，執行“安全防範、綜合治理”方針，加大安全檢查專項整治力度，全縣旅遊安全形勢保持良好勢頭。現將工作情況匯報如下：
一、加強領導，落實責任
按照與縣政府簽訂的安全生產目標要求，我局加強組織管理，細化責任目標，為旅遊安全生產工作奠定強大基礎。
(一)組建安全生產工作領導小組
旅遊發展，安全第一。為加強對旅遊安全生產工作的領導，我局建立了安全生產工作領導小組，由局長任組長，副局長任副組長，一名工作人員專門負責旅遊安全工作;實行安全工作例會制度，統籌協調，全面指導旅遊企業單位的安全工作，保證全縣旅遊安全生產工作順利開展。
(二)落實旅遊安全生產責任制
安全生產離不開責任制度的有效落實。為此，年初局長代表旅遊局與全縣18家旅遊企業單位簽訂XX年度旅遊安全生產責任書，突出旅遊企業單位一把手的安全主體責任;同時要求各企業單位與工作人員簽訂崗位安全書，具體細化安全責任，切實加強安全監管，有效遏制安全事故發生。
(三)完善旅遊安全生產各項制度
按照縣政府及安委會要求，我局積極建立完善各項安全生產制度。一是建立健全“安全自查、隱患自改、責任自負、接受監督”的安全管理機制;二是落實重大隱患排查和重大活動備案制度;三是建立旅遊安全考核與獎懲機制;四是嚴格執行節假日等非常時期工作人員值班和領導帶班制度。
二、積極宣傳，營造氛圍
加強旅遊安全宣傳和教育，是做好旅遊安全工作的保證。我局主要從以下幾方面開展工作：
(一)統一全局安全生產責任意識
根據旅遊行業生產特點，我局緊緊抓住“安全”這一主題，把其作為構建和諧社會，提升旅遊形象的重要抓手。遵照省市旅遊局和縣委縣政府要求，多次組織召開各類安全生產工作會議，明確落實重大節假日旅遊安全生產任務，增強各級從業人員的旅遊安全責任意識。
(二)加大旅遊安全教育培訓力度
結合旅遊敏感性和綜合性強的特點，我局積極協調市旅遊局與相關旅遊院校，推薦旅遊企業單位派人外出學習，加強對從業人員的安全教育培訓。同時，要求各旅遊企業單位制定本單位安全生產宣教和培訓計畫，嚴格督促落實人員、經費，確保全全教育與技能培訓落到實處。
(三)多種手段加強旅遊安全宣傳
一是利用報紙、網站等進行旅遊安全宣傳;二是結合“中國旅遊日”活動，在太陽城步行街懸掛豎幅4條，散發宣傳材料1000餘份;三是召開“安全生產月”專門會議，落實旅遊安全宣傳、刊物征訂、安全知識培訓等任務。四是發揮旅遊企業單位直接服務遊客作用，
增強遊客安全意識。
三、精心組織，紮實推進
結合全縣安全生產大局，我局精心組織，紮實推進各項旅遊安全工作，確保實現全年旅遊安全無事故的目標。
(一)精心組織各項安全生產工作
針對各級領導、部門要求，我局及時落實相關安全生產責任，力求工作取得實效。
1、加大節假日等非常時期旅遊安全檢查力度。“五一”、“十一”等節假日期間，我局均召開專門會議，研究部署全縣旅遊安全生產工作。另外，“十八大”、“打非治違”、“大排查、大治理”、“第二個旅遊市場檢查周”期間，我局均出動人員對旅遊企業單位進行了安全生產專項檢查。
2、積極參加安委會各類安全生產活動。根據安委會統一安排，我局積極落實旅遊行業打非治違，參加安全人員培訓，督導旅遊企業單位進行隱患排查治理，及時報送安全生產信息動態並取得較好效果。在此基礎上，還把旅遊安全整治與落實安全生產保障制度、建立長效機制有機結合起來。
(二)有效完成年度安全生產目標
今年以來，我局積極開展相關安全生產工作，具體情況為：1)會議：局長每月均主持召開安全工作例會;2)安全生產責任：與全縣7家旅行社、7家旅遊景區和4家星級酒店簽訂安全生產責任書，簽約率100%;3)安全生產機構：全縣旅遊企業單位均建有安全生產領導小組，並配有專門安全管理人員;4)安全檢查與治理：聯合工商、質檢、消防、衛生等單位，累計開展安全檢查6次，累計排查隱患49家次;5)應急救援：全縣各旅遊企業單位均制定有安全生產應急救援預案;6)安全教育培訓：累計培訓單位負責人19人，安全管理員30多人次。從目前來看，XX年度我局安全工作效果明顯，全縣旅遊安全生產形勢良好，全年沒有發生旅遊安全事故，圓滿實現了我局安全生產目標。
四、面對問題，立足長遠
旅遊安全生產工作牽涉面廣，敏感性強;但安全生產工作責任重於泰山，需要時刻關注，未雨綢繆。
(一)存在的問題
1、旅行社方面：旅遊車輛多依賴的車船公司，不利於我局進行安全監管;部分旅行社存在虛假宣傳，旅行社門市部存在違規操作團隊現象，嚴重干擾旅遊市場秩序;旅行社對導遊缺乏有效監管;旅行社檔案管理還不是很完善。
2、星級飯店方面：部分酒店的設施設備保養和質量監督不足;酒店從業人員流動性大，新進人員安全意識淡薄;部分酒店安全培訓與演練不到位;食品衛生環節問題較多。
3、旅遊景區方面：一些旅遊景區內部安全標識標牌嚴重不足;有些景區的值班人員監管不力，安全意識淡薄;景區消防、重點區域(特別是水面)監管還存在較多安全隱患。
(二)下一步打算
下一步，我局將加大工作力度，堅決反對“重旅遊、輕安全”思想，不斷強化安全意識，消除安全隱患，督促各旅遊企業單位加強安全生產管理，加大從業人員安全教育培訓。一是促進建立旅遊車船公司，加大對旅遊車(船)安全出行的監管力度，對旅遊駕導人員進行安全教育，從根本上解決旅遊車(船)安全出行問題;二是規範旅行社宣傳和團隊運作，嚴厲查處旅行社門市部超範圍經營，要求租賃具有旅遊營運資質的旅遊車輛;三是加強星級飯店誠信經營宣傳和實施力度，加強食品衛生和消防安全監管，加強員工安全知識培訓工作，強化突發旅遊公共事故應急演練，確保遊客的生命財產安全;四是加強景區重點區域和安全設施設備的檢查管理力度，完善消防設施設備的使用和管理制度。
市安委辦：
為認真貫徹落實市政府安全生產工作要求，進一步促進各旅遊企業健全完善旅遊安全監管體系，狠抓旅遊行業各項安全生產工作，XX年×月×-×日，由市人民政府**副市長帶領市安監局、市旅遊局、市質量技術監督局、市食品藥品監管局、市交警支隊、市工商局對全市×家旅遊星級飯店和兩處旅遊景區進行了旅遊安全生產聯合大檢查，現將我市旅遊安全生產聯檢工作總結如下：
一、強化組織領導，明確節日期間安全監管工作職責
為切實抓好“五一”期間的旅遊安全生產，預防和杜絕安全事故的發生，市人民政府成立了以市政府**副市長為組長的工作領導小組，並及時召開了安全生產大檢查工作會議，制定了安全檢查方案。市旅遊局向各區、縣（市）旅遊局發出了開展安全檢查工作的通知，要求各區、縣（市）旅遊局對轄區內的旅遊企業進行×%的安全督查。
二、加強聯合檢查，提高旅遊安全檢查工作實效
各區、縣（市）旅遊局帶隊組織人員對轄區內的旅遊企業進行了安全檢查，並要求於×月×日前以書面材料報市旅遊局。
XX年×月×-×日，市人民政府**副市長帶領市安監局、市旅遊局、市質量技術監督局、市食品藥品監管局、市交警支隊、市工商局對全市旅遊企業開展了安全大檢查，此次抽查的重點為星級飯店、餐飲娛樂等旅遊者聚集場所。抽查的主要內容為星級飯店消防設施設備配備、運轉和維修保養狀況、消防措施、預案的制定和落實情況；企業員工消防意識和就餐場所的環境衛生狀況：食品加工、保鮮、儲存、運輸等操作過程的衛生管理；餐具清洗、消毒和存放過程的衛生管理；垃圾的處理和“四害”防範情況等。
通過市聯合檢查組為期兩天安全生產大檢查，總體較好，但極個別旅遊企業負責人安全生產責任制落實力度不夠，領導責任不清，任務不明，重生產、輕安全的思想還不同程度地存在，極個別主體對安全生產極不重視。主要存在以下問題：
一是極個別酒店對安全管理不極重視，沒有任何管理制度和應急預案，無專人分管安全工作，消防設施處於癱瘓狀態，安全監控系統無人上班職守；
二是客用電梯存在呼叫裝置不暢通，作業人員、安全管理人員未持證上崗，未按規定對電梯進行日常檢查和定期檢驗、維修保養等問題。
三是部分酒店未設定食品粗加工區，肉類、蔬菜類未分區清洗，切配，容易造成生熟交叉污染。
四是個別從業人員不按規定穿戴工作衣帽加工食品，未能嚴格執行憑有效健康體檢證明上崗，安全意識薄弱。
五是部分酒店未建立消防聯網電子檔案，或對調出程式操作不熟練。
六是部分酒店安全生產責任制度未完善，未定期開展員工應急預演。
對檢查中存在的安全隱患，檢查組當場下達整改意見，要求從以下幾個方面限期整改：
一是各業主明確自己的安全責任主體，高度重視安全工作。
二是建立、健全安全生產責任制並組織員工學習培訓和演練；
三是要求電梯呼叫裝置保持暢通，能三方通語，電梯作業人員要持證上崗，酒店要按規定要求維保公司定期對電梯進行檢驗、維保和日常檢查；
四是要求各酒店在假前對食品加工區進行一次徹底的衛生清潔工作，不留衛生死角，未設定食品粗加工區，肉類、蔬菜類分區清洗，切配的酒店要儘快按規定劃分各操作間工作區域，避免生熟交叉污染；
五是酒店從業人員要注意衛生，嚴格執行憑有效健康體檢證明上崗。
六是不能正常運轉的消防設施設備，要立即進行維修或更換使能正常工作，建立消防聯網電子檔案，定期開展員工應急預演。
三、下一步旅遊安全生產工作要求
各區、縣（市）人民政府要繼續加強對旅遊行業安全生產工作的監管和落實，對此次檢查中發現的安全問題要督促企業進行按時整改。各區、縣（市）人民政府及各有關部門要一如既往地支持和重視安全生產工作：
一是繼續開展隱患排查治理工作。努力消除節日期間旅遊行業安全隱患，建立健全我市旅遊安全監管的長效機制，完善監控機制，完善事故隱患排查治理責任制，有效防止和減少各類安全事故的發生。
二是繼續加大對電梯、消防等設備監管力度。落實三項管理內容：設備安全狀況、設備作業人員培訓情況、有關設備管理制度；爭取四個×%：在用設備×%註冊登記、設備作業人員持證率×%；應檢設備×%按期檢驗；使用單位×%落實安全管理責任制度。
三是進一步加大宣傳教育和培訓力度。積極開展普及安全生產法律法規和安全知識教育，全面落實旅遊安全生產目標管理，使廣大旅遊從業人員安全生產意識進一步提高，旅遊安全生產秩序進一步規範。