辦公室明年工作計畫怎么寫 篇1
一、指導思想
學校經歷三年建校，已逐步踏入穩步發展階段，辦公室工作將繼續堅持秉承學校163“芯”教育體系，以創新教育為核心精神，增強政治敏感性，增強服務意識，管理意識和創新意識，發揮好辦公室的服務、協調作用。
二、工作思路
以《高新區20xx年教育工作要點》為工作指南，樹立為學校、為教師服務的意識，做好學校宣傳、黨建、工會、工資、人事、會議準備、檔案及信息的上傳下達、學校考核和檔案管理等工作。與時俱進，促進學校管理現代化、信息化、人性化，為學校的良好運作提供協調與支撐。
三、團隊建設
為切實有效的落實辦公室的工作，增強團隊意識，所以在團隊合作的基礎上對工作進行明確分工：
1、具體分工：
負責部門工作總體安排和協調、部門計畫總結、考核管理、工資、人事、大事記收集和上傳、各類媒體的聯繫和跟進、年度報表；
負責考勤、OA的收發、會議記錄和會場準備、菜譜的上傳、工會活動；
負責黨建、信息化管理（網站管理和建設、教籍系統管理、數位化平台、學校LED、手機APP等）、年度報表；
2、共同合作：辦公室衛生管理、檔案管理、各類報表和臨時性事務；
四、工作要點及措施
（一）加強黨務工作
依據《高新區教育系統20xx—20xx年懲治和預防腐敗體系建設實施意見》。加強學校黨團組織建設，建立健全黨建工作各項制度和運行機制。深化黨務公開、校務公開工作。
1、進一步強化教職工思想政治工作，開展“三嚴、三實”教育活動。加強師德師風建設，加強黨風廉政建設。教師出現了師德問題，一票否決。
2、繼續做好黨費的繳納、黨務工作資料的建立、整理、歸檔工作。
3、發揮黨的先鋒模範作用，吸收入黨積極分子，壯大西芯國小黨組織。
4、深入實效的開展黨員活動；
（二）保進學校管理現代化
緊跟時代發展的步伐和高新區的發展需求，大力開展學校信息化建設，促進學校現代化。
1、依據高新區的統一規劃和要求，在校內切實推動高新區信息化平台系統的使用，逐步讓各部門的管理走向規範化。
2、結合區上和學校內在發展的需求，加強對學校網站的建設和管理，提升學校的外宣品質。各部門的新聞須在事發後2周內進行上傳，若管理員沒有通過，需在當周內進行改進並再次上傳。
3、全校推進手機APP的使用，使管理信息化。
4、不定期的對老師們進行培訓，提升個體的現代化信息技術使用能力。
（三）力推學校管理規範化
進一步完善規範學校管理制度，行成章程，促進管理規範化。
1、考勤制度：教師早上到校自行在門衛處指紋打卡，8：15所有老師到崗就職，值周教師早上8：05到崗。中午12：00-13：30分在校內沒有工作的情況下，可到辦公室領取出門條，由當周的值周行政確認簽字，交於門衛室後可出校門。下班時間為17點，不得無故提前離校，進出學校都需在門衛室打指紋進出。
2、外出請假制度。教師實行坐班制，若需請假（包括公假），在手機APP上辦理請假按程式，按流程進行審批，需請假半天及以內，需辦公室請假批准，半天及以上，需要校長請假批准，回校後必須到辦公室銷假，若病假需醫院提供正規的病假證明。每月每位老師可休半天公假（休假時間不得在節假日前後），遲到1次扣人民幣10：00元（9：00前到校）。
外出請假流程圖：
1、提出請假相應工作接手人簽收德育處、教導處審核、辦公室審核到辦公室消假、校長審核。
2、定期公示制度。辦公室每周一對上周的假缺情況進行統計，並在QQ上進行公示；每個部門在每月5號之前把當月的考核結果上報到行政辦公室，辦公室在每月10日之前上報給校長審批，當月的考核結果用qq的方式每月向全校公示，期末的績效考核由個人進行現場確認簽字。
（四）確保學校管理人性化
1、努力做好溝通和協調工作，走近教職工，了解他們的思想動態、想法訴求，對重大問題及時上情下達，下情上達，做各部門之間溝通的橋樑。
2、每學期進行意見徵集，了解老師對學校的管理制度和工作中遇到的問題，就問題通過行例政會和教師例會進行討論，並及時公布討論方案，合理的進行解決；本學期實行改革信箱，提了問題並提出解決方案，被採納的每學期末將設定專項獎勵。
3、做好工會活動，豐富教職工的職業生活，增添生活情趣，增強團隊凝聚力。活動內容廣納民意，徵求大家的意見，確定大家喜歡的內容；
（五）力求部門服務精細化
1、及時對OA系統的上級檔案進行收發處理，並及時公布在學校qq群，並轉發到相應部門，督促各部門按照檔案要求及時做出回應。認真仔細正確地做好各類報表的統計、核對工作，及時報送，及時存檔。
2、每月按時完成工資和人事報表，讓老師們無後顧之優；
3、進一步規範整理各類檔案資料，及時做好各類材料的準備和歸檔工作。
4、擬定學校各種規劃、計畫、總結、通知等工作，進行有效上傳下達。
5、每周對辦公室清潔進行抽查，並進行記錄；
6、學校有重大活動需要報導時，提前與相關媒體聯繫，事後對媒體進行及時的跟蹤和反饋，並保留存檔。
7、每周五對各部門的大事記進行收集，每2周將學校大事記上傳學校網站，以便老師和社會了解學校。
辦公室明年工作計畫怎么寫 篇2
一、加強學習講奉獻
工作要乾好首先要有一個好工作態度要樹立正確人生觀、價值觀因此今年我部將藉助全國上下開展保持共產黨員先進性教育活動春風有計畫、有針對性地開展提高員工職業道德素質學習教育活動幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻精神樹立全心全意服務理念同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓並且根據酒店年度主題培訓計畫部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識培訓通過培訓、學習來不斷提高部門員工業務技能與水平提高辦事效率。
二、嚴格紀律樹形象
紀律一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守行為規則提高部門戰鬥力有效保障古人云：“無規矩不成方圓”所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障組織紀律要常抓不懈部門負責人要帶頭從自己管起徹底杜絕違紀違規現象發生部門員工言談舉止、穿著打扮要規範努力將總辦打造成酒店一個文明視窗。
三、創新管理求實效
1、美化酒店環境營造“溫馨家園”
嚴格衛生管理確保酒店環境整潔為賓客提供舒適環境有效措施今年我們將加大衛生管理力度除了繼續堅持周四衛生大檢查外我們還將進行不定期檢查並且嚴格按照標準決不走過場決不流於形式將檢查果進行通報並制定獎罰制度實行獎罰兌現以增強各部門責任感調動員工積極性使酒店衛生工作躍上一個新台階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害花草美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少點綴品今年我們與新花卉公司合作加強花草管理要求花草公司定期來店修剪培植保持花草整潔美觀並根據情況即時將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見常新給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來一個薄弱環節今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”為此一要有一個整潔寢室環境我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生並在每個寢室設立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛生要求室內清潔物品擺放整齊並對各寢室衛生狀況進行檢查將檢查情況進行通報。第二要加強寢室安全管理時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍實行對外來人員詢問與登記制度以確保住宿員工人身、財產安全。第三要變管理型為服務型管理員要轉變為住宿員工服務員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們大多年齡小社會經驗不足因此在很多方面都需要我們關心照顧所以宿舍管理員要多關注們思想情緒變化關心們生活尤其對生病員工要給予們親情般關愛使們感受到家庭般溫暖。
四、節能降耗創效益
1、加強宿舍水、電、氣管理
要加強宣傳、教育將“提倡節約、反對浪費、開源節流”觀念深入員工心中增強員工節約意識同時更要加強這方面管理在水、電及空調使用方面我們將根據實際情況開放並加強督促與檢查杜絕“長流水、長明燈、長開空調”現象並加強員工澡堂管理嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。
2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理
我們將參照以往有關標準規定並根據實際情況重新梳理制定各部門辦公用品、服裝及勞保用品領用年限與數量標準並完善領用手續做好帳目要求按規定發放做到帳實相符日清月並對倉庫物品進行妥善保管防止變質受損。
3、加強車輛乘車卡及電話管理
建立車輛使用制度實行派車制嚴禁私自用車與車輛外宿並加強車輛油耗、維修管理以及車輛護養確保酒店領導用車及用車安全對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格管理及登記制度防止私用。
五、內外協調促效率
總辦酒店對外接待視窗酒店與社會各職能部門、各單位進行聯繫、銜接、協調重要部室今年我們將利用已有外交資源繼續加強與有關部門聯繫為酒店經營發展創造一個良好外部發展環境。
同時根據部門職能我部將注重與店內各部室銜接協調各部室工作及時協調解決一些因銜接不到位而耽擱事務並對酒店各項措施決定落實情況進行督促並編匯每月工作會議紀要使酒店各部門工作月月有安排日日有行動。
六、宣傳、推介亮品牌
1、要提高檔案材料寫作水平與質量及時完成酒店各種檔案、材料起草、列印及傳送工作要加強檔案管理建立檔案管理制度對存檔有關材料、檔案要妥善保管不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報導酒店典型事跡加大對酒店宣傳力度大力宣傳酒店在三個文明建設中湧現出先進典型極力推介酒店樹立良好酒店外部形象提高酒店知名度。
總之在新一年裡總辦全體員工將以新起點新形象新工作作風在酒店正確領導下與各部門緊密配合團一心為酒店發展與騰飛而努力奮鬥！
辦公室明年工作計畫怎么寫 篇3
(一)建章立制，打下良好工作基礎，明確工作職責範圍，為行政管理服務好醫院，起到承上啟下的組織協調作用。醫院辦公室要在今年一季度，建立並完善適合我院行政管理工作的《醫院行政管理制度》，如：院領導深入科室制度，請示報告制度，院長辦公室工作制度，院總值班制度，會議制度，公章使用管理規定，檔案保管制度，車輛管理辦法，接待管理制度等等，明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋，有法可依，分工明確，職責分明。
(二)努力學習，提高工作能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用於實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至於一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，為科室提供滿意優質的服務。
(三)科室建設與發展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造寬鬆、和諧的工作環境。
1)抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。
2)完成醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規範程式，使檔案管理工作初步規範。
3)是做好來院專家的接待服務工作。專家來院工作是醫院技術工作開展的保障，對專家來院工作統一安排，完善接待程式，規範管理制度，改善專家居住環境，為專家安心工作提供了保障。
4)是在領導的支持下幫助下，已經著手開始《醫院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已開始，在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出有益的貢獻。
5)與相關科室同志們密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發布等方面，努力發揮能量，圓滿地完成各項宣傳任務。
6)是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在後勤保障工作方面，堅持向臨床醫技一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進行。
辦公室明年工作計畫怎么寫 篇4
為充分發揮辦公室後勤人員的職能作用，全力推動我各項工作的高效有序運轉，結合自已工作實際情況，以求真務實工作態度，認真履行辦公室的職責並創造性的開展工作。特制定20xx年辦公室工作計畫如下：
一、目標措施
1、強化管理，提高服務質量
做好辦公室工作計畫，加強業務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增強思想業務素質和整體合力。
2、加強正規化建設，推進規範管理
建立健全各項規章制度，用心推進辦公室管理的科學化與規範化，提高辦公室工作效率。
3、認真學習，提高文字性工作潛力
辦公室要做好各種計畫、總結、報告、請示等的報送工作，用心完成工作計畫和總結的撰寫工作。
4、協調關係，做好上情下達，下情上達工作
充分發揮好辦公室的樞紐作用，用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求，當好領導的參謀助手；努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作，認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、搞好配合及協調工作
協助領導督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協調工作，避免出現工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作，確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋樑，顧大局、識大體，維護好我部的團結，提高工作效率。
20xx年需緊緊圍繞工作的總體要求，以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標，抓調研，抓協調，抓督查，抓學習與作風建設。在經理的帶領下，認真完成工作任務，腳踏實地，勤奮工作，為公司發展作出應有的貢獻！
辦公室明年工作計畫怎么寫 篇5
根據校黨政20__年工作要點，緊緊圍繞學校重點工作，貫徹學校黨_會和首屆四次教代會的精神，結合實際，特制訂20__年度校長辦公室工作計畫。
一、指導思想
堅持以人為本的工作理念，深入領會和貫徹校黨政工作思路，堅持管理、服務與效能相統一原則，追求“想幹事、能幹事、會幹事、能幹成事”的辦公室形象，發揮迎難而上、敢打硬仗、求真務實、團結拼搏的“評建精神”，立足校辦職責，積極開展好“三服務”工作。
二、主要工作及其基本思路
(一)突出重點，加強綜合協調和參謀助手工作。
1、圍繞學校教學整改和“申博”工作，開展好相應的督辦、協調、服務。重點是做好有關重要會議的會務工作，即做好首屆四次教代會、教學工作會議、學科建設工作會議等大型會議的有關材料起草準備，會務保障及會議有關材料的彙編工作。
2、積極開展調研工作，在學校內部管理體制改革等工作中，結合實際情況，發揮參謀助手作用，為領導決策服務。
3、牽頭並會同有關單位完成事業法人登記工作(辦理《事業單位法人證書》)。
(二)與時俱進，改進管理方式，提高服務水平。
1、結合新的形勢，探索和改進行政接待工作的有效措施。在總結現有行政接待經驗的基礎上，形成制度化、程式化、可操作性強的行政接待工作規程。
2、與時俱進，進一步做好信息工作。20__年的信息工作，要強化行政時效性意識，著重做好信息收集與上報工作，同時要在講究簡訊內容的深度和信息量上做好《安工大簡訊》編審印發工作。通過舉行“聯誼會”等多種形式加強與各辦公室主任(秘書)的業務聯繫，發動、利用好各學院、部門的信息員作用，圍繞學校重點工作中，以信息為載體，反應學校實力，展示亮點，營造氛圍。
3、完善和加強公文處理工作。規範公文流轉運行，實行收發文電子登記，在收發文方面，強化運行時限意識，提高公文流轉時效。規範、強化公文審核把關工作，修改完善並嚴格執行《安徽工業大學公文處理實施辦法》，加大執行公文辦理規程的力度，進一步提高各單位(部門)的公文質量意識和時限意識，避免倉促行文、倉促審核。改善公文服務意識，為便於領導掌控公文訊息，在上年試辦(安工大校務參考)的基礎上，參考省教育廳辦公室的經驗，編髮《要文呈報》，定期將收發文情況以及重要公文要丟安訊息分類匯總呈報領導。
4、重視電子政務推行的緊迫性和必要性，強化現代辦公手段的使用觀念，進一步完善、推廣校內電子政務，提高工作效率。
(三)立足本職，開展好重要常規工作
1、開展好信訪工作和綜合統計工作。把信訪工作作為一項十分重要的思想政治工作和民眾工作來做，全力維護學校的安定團結，積極推動廉政建設和黨風好轉，努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務。同時，深入了解學校發展情況，依法、及時、準確地搞好綜合統計工作。
2、做好20__年學校年鑑的組稿編校、印發工作，儘快完成20__年度教學工作會議的檔案彙編。收集整理20__年評建工作過程中形成的有關材料，並總結提煉20__年迎評促建經驗。
3、綜合服務工作。堅持原則和程式，規範管理和使用印信;堅持以人為本，適應需求，為領導以及有關方面提供準確、及時、高質量的各項行政服務;根據學校在開放和競爭環境下謀發展的形勢，深入領會和實施校領導的意圖，做好學校禮品等的配置和使用管理工作;做好會議中心的使用管理以及有關會議協調工作。
4、貫徹校綜治委會議要求，做到“防治結合，以防為主”，認真落實綜治工作責任制。做好財產、檔案機要等安全工作。小車服務組要進一步強化安全意識，規範車輛管理、車況檢查維護，確保行車安全。
(四)把握自身特點，搞好保障服務。
1、加強檔案室建設工作力度。在會同有關部門共同做好“幹部檔案審核檢查”工作的基礎上，認真做好人事檔案達標的準備工作。理順學生檔案管理的關係和有關部門的職責範圍，規範學生檔案管理程式。完善充實檔案室網頁，提高檔案的網路查詢利用率。
2、網路中心要樹立校園網路的總樞紐、支撐點的意識，強化網路安全監管，加大力度、整合力量，保障學校東區新建網路的基礎建設，規劃實施研究生公寓、青年教師公寓網路建設，認真做好辦公自動化系統運行的技術保障。進一步加強學習、實施相關技術和業務的培訓，完善規章制度，最佳化網路資源。在搞好業務建設的同時，加強隊伍的思想道德建設、團結進取，努力提高校園信息化建設水平。
3、行政服務中心要按照校長在首屆四次教代會上報告提出的“樹立一個觀念，增強三個意識”的要求，做好各項服務工作。冶苑接待中心和圖書經銷中心要進一步發揚艱苦創業、愛校敬業的精神，進一步理順關係，完善機制，建立目標考核責任制等規章制度，加強過程管理，在做好服務於學校教學工作和其他重點工作的基礎上，努力開創服務運營新形勢。教學樓管理站、收發室等要進一步發揚在迎評表現出的優質服務精神，對一些有效做法要常抓不懈，形成長效機制。
三、實施保障機制
1、加強思想政治工作，牢固樹立以人為本的觀念，強化服務意識、全局意識和創新意識，精誠團結，營造和諧的校辦工作環境，為創建和諧校園環境而努力。
2、堅持“二會”(業務研討會和室務會)和月度信息通報制度，強化工作協作。
3、圍繞“三服務”，著力加強和改善督查督辦、協調服務和工作調研、參謀助手工作。
4、強化責任制，各項主要工作任務到人、責任到人(詳見附屬檔案中)，加強溝通，分工協作。
5、認真開展黨支部工作，發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員幹部的先鋒模範作用，促進行政工作任務的完成。按照上級部署，認真開展好“保持黨員先進性教育”活動，同時做好重點培養對象的教育、考察工作，繼續實施支部聯繫學生班級活動。
辦公室明年工作計畫怎么寫 篇6
20xx年辦公室後勤工作將緊緊圍繞公司工作的總體要求，以“運轉有序、協調有力、服務到位”為目標，抓好各項工作的開展和建設。充分發揮辦公室的職能，透過腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為公司發展作出應有的貢獻！現將工作計畫展開如下：
一、加大服務工作力度
服務是辦公室後勤工作的重中之重，一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計畫，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服懶惰情緒。四是實現傳統服務向創新服務轉變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環境服務等創新服務模式轉變。
二、協調全方位工作關係
做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時，發揮好樞紐作用，用心協調配合各部門認真完成各種臨時性工作。同時，營造健康的工作環境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協調，牢固樹立全局觀念，強化服務意識；根據公司整體工作要求，具體協調安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成領導交辦的工作，注重調查研究，為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
三、高質量地完成辦公室後勤常規工作
1、在公司領導指導和幫忙下，明確任務，各負其責，做好檔案的理解、傳送、催辦及檔案管理工作，信息採集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要檔案的核稿、接聽電話、列印檔案等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項檔案材料，力求及時、準確、優質、高效。
2、是繼續做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，根據任務大小，周全思考，統一部署，細緻安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態度要和藹，語言要標準，舉止要優雅，接待要得體。三是接待後到位，接待後要及時清理現場，使之恢復清潔，為下一次接待做好準備。
3、做好檔案管理工作。根據檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規範檔案管理工作，注意收集整理體現公司改革成果、公司發展的材料並歸檔，使檔案管理更科學、規範。
20xx年，我們務必掌握最新的動態、高質量的信息、實用的宣傳資料，不斷完善現代化辦公，提供後勤保障，為公司的大局工作服務。
辦公室明年工作計畫怎么寫 篇7
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個台階，現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區各項配套設施的成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協定;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動契約法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法，新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光採購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。