12、做好具體的事務管理工作、以及臨時性、突發性事務的處理工作。具體事務大致為：食堂、車輛、物品採購與管理、會議組織、公司網頁與網路、宣傳、環衛、保衛、值班、來人接待、文檔、基建協調等。
13、工作建議：設立督查部（可暫由財務人員、辦公室人員兼任），制定督查工作制度、規範、程式、督查範圍、細則等，開展督查工作。有力的督查，有利於提高員工的工作效率及責任心，經濟問題是重點督查的對象。督查部直接對總經理或董事會負責。
14、具體工作（食堂、車輛、物品採購與管理、會議組織、公司網頁與網路、宣傳、環衛、保衛、值班、來人接待、文檔、基建協調）：
總體目標：a、有范可依——制定、完善辦公室各項具體工作制度，規範工作流程，嚴格按制度和流程辦事；建設健康和諧、緊張有序的工作環境；b、建立民主、科學、合理的辦公室內部決策機制，逐步完善“企劃—組織—實施—督導—總結提高”內部執行機制。c、節省經費辦實事，為公司各方面提供優質服務，完善辦公室服務職能，強調樹立服務觀念。d、依據辦公室現有人員的能力、愛好、興趣，開發現有人員的更大的服務功能（附加值），為公司發展提供更大的支持。
具體措施：
a、依據工作性質和各人能力，在現有工作安排和平衡工作量的基礎上進一步明確辦公室各人員的基本工作職責、性質，各項工作規範、程式、要求，明確責任範圍，制定獎懲措施。
b、每一項工作上做到既充分聽取辦公室人員意見，又大力貫徹公司工作規範要求，協助具體工作人員解決工作上的問題和困難，創造條件完成公司下達的辦公室各項工作任務。
c、具體工作任務排定工作進度、品質要求，充分動員發動，同時依進度、品質督查、催辦、指導，積極辦理、承擔責任。
d、事務辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見，針對出現的問題積極採取應對或補救措施。
e、重大問題（如涉及公司全局、重大經濟性、多部門協作、跨公司協作等）請示公司分管或主要領導，在取得領導、協作部門支持的情況下實施。實施過程中多考慮可能發生的負面效果。
f、注意與公司主要領導、主管領導溝通，充分把握領導主要真實的意圖，力求正確貫徹實施其意圖。
總結：辦公室工作無論事務管理、人員管理、財物管理都是一項細緻的工作，來不得半點馬虎；辦公室是公司的形象部門，是對外聯繫的視窗，是建立公司企業文化的重要環節；辦公室大量的工作跨部門、跨領域，事多面廣。這些需要調動辦公室人員的工作積極性，依靠團隊的力量，克服困難，為公司發展助推出力，提供最大力度的支持。