2024年個人辦公室工作總結及2024年工作計畫

XX年7月26日是我正式成為新湖物業管理有限公司員工的第一天,直至現在已有148天。而在這充實且短暫的148天裡,我在向新湖奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知,對於剛剛走出大學校門的我來說,新湖是我初入社會的搖籃,而新湖人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對於實踐經驗匱乏的我來說,新湖寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻於新湖,以此回報。

為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發展,現我就自己在這148天的工作情況和體會總結如下:

一、本職工作方面

1、行政檔案和工程檔案的管理 XX年下半年共接收各部門移交檔案37份,其中20份協定書,13份《新湖房地產內部工作聯繫單》,2份《XX年管理處經營管理目標責任書》,1份《業主委員會公示書》,1份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》,並對所接收的檔案在《檔案移交清單》上做好登記後及時歸檔,以備查找;共借出檔案34份(除複印件外,現已全部歸還),並在《檔案借閱登記表》中做好登記;共接收外來檔案3份,發文9份;共借出工程檔案150份,現已全部歸還。

由於缺少實際工作經驗,對公司內的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現查找困難等現象,後經主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索,並按照上海總部下發的作業規程進行檔案接收和下發,現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。XX年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。

2、公文的擬寫 自XX年7月26日至今,共擬寫紅頭檔案8份;起草通知2份;共擬寫會議紀要18份,並開始按照作業規程利用《發文審批單》進行發文、審批。

由於對物業管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現聽不懂物業管理專業術語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯動等一些相關物業內容,我只能硬性化記錄,但在會後經過向其他同事的請教後,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業公司的員工,對物業方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在XX年要在自己的工作之餘,進一步深入到物業這個專業領域中,使自己的各項工作融入到物業管理中。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強物業管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時,我曾因不認真而出現錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現等。對此,我應作出自我檢討,並時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀要這項工作。

3、固定資產的盤查和管理 此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前中國印象管理處和明珠城管理處合併為第二管理處,出現了資產存放變動大,調配單填報情況不齊全,資產編號不準確等困難。因此在主管領導的安排下我於11月份就開始著手盤查固定資產,在盤查的過程中曾遇到了重重困難,後經主管領導的指導和協助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,11月份末盤查結束。12月份開始進行資產調賬,將之前明珠城與中國印象的資產賬冊合併為第二管理處,並將貴重重複資產列出清單交至第二管理處,跟蹤重複資產回收。經盤查後對電子類資產做出統計列出下表: