公司辦公室全年重點工作計畫 篇1
醫院醫保工作應以對被保險人負責,讓參保人滿意,對醫院負責,讓醫院提高兩個效益,為工作宗旨。通過對有關醫院的考察,結合我院的實際,對我院的醫保管理提出以下幾點意見:
一、門診管理
我院門診病人現在主要是對離休幹部和重點保健對象的服務,現在離休幹部門診開藥較為規範,但是由於上級管理政策的缺陷,門診開藥無法控制,現在重點保健對象的門診開藥比較混亂,見意在臨床大夫開完藥後到保健科換方使用保健科的統一代碼(需藥劑科、財務科、網路中心協調完成此工作)以便於統計和管理。
二、醫保辦公室管理
現在我院醫保的醫保工作對病人的管理只是停留在對病人的人員核實,對醫保全過程的管理還存在缺陷,今後應加強基本醫保病人在住院期間和出院時間的管理。
注意對醫保病人的住院流程作出如下調整:
1、在住院處辦理住院手續,加蓋醫保公章,並收下病人醫保證。
2、醫保辦在第二天到醫院住院處收集醫保本,在醫保程式中錄入醫保網。
3、在醫院HIS系統中導入醫保網。
4、建立醫保監督小組,每周對基本醫保病人抽二次,不僅對病人的身份進行核實,還要對基本醫保病人的運行病例,根據基本醫保的政策規定進行檢查。
5、病人出院時要對病人的病歷進行審核,審核內容:診斷病種是否準確,藥品使用時候正確,診斷項目時候合理,審核檢查單是否完全,是否有漏洞或超出現象,應對醫保審核人員進行授權,對漏收的費用直接記賬而不必在科室記賬(工作人員應認真負責)
6、在醫保辦結算後,病人拿著醫保或新農合結算單到住院處進行補償報銷,這樣可以避免結賬報銷在一起更加規範了財務制度。
三、需加強的幾項具體工作
1、積極配合網路中心進一步加快醫保各類查詢功能的完善,使醫保管理科學化、數位化。做到有據可查、有據可依。
2、根據現在的實際情況進一步做好數據字典和醫保、新農合報銷字典的對應,並有專人負責。
3、根據市醫保處的安排積極配合市醫保處做好全市醫保統籌工作。
4、想盡一切辦法爭取把市離休我院墊付的資金回籠一部分,即使不能全部回籠應和市保健辦達成一定的協定,隨著離休幹部數量的逐漸減少,這個問題不解決可能成為一筆壞賬。
公司辦公室全年重點工作計畫 篇2
1、辦公室日常公務接待工作。
(1)電話接待準確率達到95%以上,公司及院裡通知通報準確率達到100%。
(2)對基層單位提出的問題及時反饋到相關領導。
2、文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。
(1)對公司各種規章制度進行發放、整理和歸檔管理,檔案合格準確。
(2)對負責日常行政、公關信息的收發、傳遞和歸檔做到準確無誤,合格率達到100%。
(3)對公司對口要求的相關檔案及時整理、歸檔,公司檢查合格率100%。
3、檔案收發、電子公文系統的使用。
(1)函電、郵件、檔案等收發處理工作準確率達到100%,做到“重大事件當時處理,小事不過天”
(2)研究院行政及黨委檔案、重要會議會議紀要的分發準確率達到100%。
(3)上級來文處理後的傳閱、辦理、歸檔工作及時,準確率達到100%。
4、辦公室相關物資、物品管理工作
(1)辦公費用控制在(這個得你自己填)萬元之內,完成公司下達的計畫。
(2)辦公附屬設備、事務設備的完好率達到95以上,有問題及時報修。
(3)低值易耗品發放有計畫、有監督。在保證使用的前提下,儘量節約開支。
5、辦公室及全院辦公系統的日常管理工作
(1)合理安排院裡值班工作,在重要節日、重大事件時期按照公司要求強化值班工作。
(2)對院領導交辦的工作進行督辦,督辦率達到100%。
(3)按照公司管理規定嚴格管理報銷核銷工作,準確率達到100%。
(4)及時準確的完成公司、院裡相關會議通知工作。
6、保密工作
(1)對上級保密檔案、會議精神,對廠保密委員會的決定及時傳達貫徹。
(2)定期組織檢查保密手冊、資料件等使用完成情況。
(3)督促基層領導抓好保密教育,督促機要崗位的保密工作情況。
(4)管理好保密協定,涉密人員保密協定簽署率達到100%。
7、車輛管理工作
(1)對司機出車、排班、調配進行認真的考核。做到合理調配、車輛合理使用,滿足需求。
(2)對車輛保養、維修、油料進行認真管理,建立台賬。控制車輛維修費用在(這個你自己填)萬元以內,不超過公司制定的指標。
合理化建議:
1、增設簡訊群發設備,將重要信息發到相關人員。
2、對司機增設去向板,便於掌握司機和車輛動態。
3、建立公文處理電子檔案,隨時掌握重要公文的處理情況。
4、出車、低值易耗品、瓶裝水等審批制,見審批單後執行。
公司辦公室全年重點工作計畫 篇3
一、 加大服務工作力度,賦予辦公室工作新內涵
20__年集團辦公室工作是極其關鍵的一年,服務職能是集團辦公室工作計畫的重中之重。服務工作今年要實現四大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計畫,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而提供超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。四是實現傳統服務向創新服務轉變。從現在的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環境服務等創新服務模式轉變。
二、組織開展經營發展調查研究,充分發揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調研。從影響公司穩定大局的新情況、新問題入手,切實加強調查研究工作,對遇到的新情況和新問題,要綜合分析,巨觀考慮,弄清產生的背景,把握髮展的趨勢,從全局上、戰略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調查研究形成意見,符合公司領導的要求,適應公司跨越式發展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。善於從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,掌握公司發展戰略和急需了解的重點問題,有針對性地開展調查研究,力爭調研思維與領導思維同頻共振,確保“謀”在關鍵處,“參”在點子上。三是突出重點抓調研。以集團公司整體戰略為紅線,加強對公司經營和運作過程中的問題、薄弱環節以等重大焦點問題的調研,找準問題的癥結點和矛盾的關節點,提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求,努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深入調研,提出比選方案,搞好前期論證;決策後要針對落實過程中出現的新情況、新問題,及時開展追蹤調研,提出新的對策,使決策更加科學、更具實效。
三、加強信息收集報送工作,為領導決策提供參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網路建設力度,完善以集團公司辦公室為中心,到各分公司辦公室的信息收集,確保信息主渠道的暢通。逐步形成電子信息報送網路。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點、經常思考的要點、特別關注的難點,以及公司落實決策的思路、部署,對各分公司的熱點和難點問題的意見、建議等,主動與相關單位和部門聯繫,了解情況,掌握動態,及時上報。