五、完善政府網上服務渠道，推動政府業務流程再造
10、完善區政府內外網站，提高服務水平。結合汶川震災和奧運期間的網站工作經驗，加強對全區中心工作和重大事件的宣傳報導，繼續完善網站線上辦事和為民服務功能，把政府入口網站建設成信息公開、線上辦事和公眾參與的平台。同時加強對政府網站群的規範管理，整合網站資源，加強網站和信息系統的安全。
11、推廣網上審批系統的套用。在區政府辦的統一協調下，組織開展網上審批系統的培訓工作，做好系統運行的保障工作，通過政府網站大力宣傳，積極推廣系統套用，促進網上審批工作的開展。完成區投資服務大廳一表制系統的建設。對全程代辦系統進行改造，與網上審批系統對接。
12、繼續推進網上監察平台（二期）建設。與區監察局共同開展網上監察平台二期軟硬體建設，逐步完成監察業務、效能監察、共享交換、決策支持等子系統的建設，與市級平台實現對接，規範監察業務流程，形成較為完善的區縣網上監察體系。
六、加強信息化基礎設施和信息安全建設，提升信息化管理水平
13、加強城市信息基礎設施的建設和運維。繼續升級改造有線、無線政務網路，提高頻寬和穩定性；推動“無線城市”建設，探索信息基礎設施運營的新模式；加強對無線電台站頻率的管理，逐步拓展業務範圍；與通信運營商合作，促進區域內特別是農村地區的寬頻網路建設；支持3g、rfid、iptv、手機電視、下一代移動通信、數位電視等新技術在朝陽區的試點和套用。
14、加強通信保障和信息安全體系建設。拓寬通信手段，提高保障能力和應急反應能力；加強對信息安全隱患的日常排查整改，對各單位的網路、網站、信息系統全面推行等級保護制度；完善信息安全防範和應急處置體系，堅持技術措施與管理措施並重，提高對網路安全事件的應對和防範能力；建設通信和信息安全應急指揮系統、重要數據災備中心等基礎設施；推廣電子簽名和電子認證的套用。
15、做好全區信息化項目管理。結合運行情況繼續完善信息化項目管理平台，體現項目過程監督；組織2011年度電子政務績效考核；做好對2011年度信息化專項資金的使用管理；加強對信息化項目立項前的評估論證和建設後的驗收把關，對較大的軟體項目進行軟體測評。
16、開展信息化執法工作。加強對與朝陽區有關的網路輿情的監測與分析，特別是區域內影響社會穩定的重大事件的監測；探索開展信息化行政執法工作，針對信息化項目招投標、信息安全、無線電管理等領域的違法問題依法進行處理。
17、繼續開展無線電管理工作，規範無線電波秩序。利用奧運期間形成的良好氛圍，在全區範圍內繼續開展無線電台站清理整頓，規範無線電台和對講機的管理，淨化電磁環境，為合法設台單位和愛好者提供便捷服務。
18、加強全區各單位的信息化建設。根據全區各單位需求提供不同層次、不同方式的信息化培訓，重點為各單位工作人員提供套用系統等方面專項培訓；支持區人大、區政協、區委宣傳部、區國資委、區委黨校、區勞動局、區信訪辦等單位的業務系統建設，提高電子政務水平；為各委辦局街鄉的信息系統和區域網路運維提供技術支持和服務。
通過2011年的工作，我們將緊密圍繞區委、區政府部署的中心任務，開拓進取，勤懇奮鬥，堅持科學發展，促進社會和諧，確保全面優質地完成各項工作任務，為朝陽區信息化的進一步發展奠定良好基礎。