辦公室主任的工作總結 篇1
XX年在局黨組的堅強領導下，圓滿完成各項工作任務，現將有關情況作以下匯報，請大家評議。
一、具有較強政治敏銳性。
本人認真學習政治理論知識，堅決執行局黨組的決定或決議。積極參加局組織的各種政治活動，以大局為重，辨明是非，不斷加強自身的政治修養;不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;講團結、講正義，有高度的事業心、責任心和有寬闊的胸懷。
二、認真做好服務工作。
服務是辦公室一直以來的宗旨，作為辦公室服務對象人員廣泛，一是局及屬下事業單位幹部職工。有人曾對我說，辦公室為職工辦十件事，其中有一件達不到要求，就有看法。其實不然，只有熱情、耐心、細緻做好服務工作，幹部職工是理解的，因此無論是辦公設備維護、還是車輛調派等因工作需要的，我都會盡最大努力做好服務工作，對於無法辦理或超出我職權範圍的，我都認真耐心解釋。二是做好來訪人員服務工作，勞動保障部門面對著大量的來訪民眾，辦公室做到一張笑臉、一杯熱茶、一個座位，讓來訪民眾舒心、寬心;三是做好上下級、兄弟單位往來業務的服務工作，去年，我市開展了大量的勞動保障業務工作，省、市領導、單位都來考察、學習等，我認真做到貼心、細心服務，使來者感到湛江的熱情和大度。
三、提高辦事效率，圓滿完成各項工作。
辦公室堅持以質量、效率為工作準則，完成各項工作：一是圓滿完成勞動保障工作會議、城鄉居民醫療保險動員大會、雙轉移工作會等全市性的工作會議和辦好XX年春節團拜會;二是編制好XX年部門預算;三是辦理人大代表和政協委員的議案提案×件，辦理回復行風熱線民眾來信×件，民眾滿意度達×%;辦理xx市重點工作項目電子督辦系統交辦的工作×件，補充和完善局政務工作中的規範性檔案×個;四是認真督促保密人員做好保密工作，絕不允許閒雜人員進入保密室，制定保密相關制度;五是認真落實局車輛調派職責，使局工作不因車輛等後勤保障工作不到位而緩慢或癱瘓;六是重新編印局電話號碼本和電話號碼，清查、登記固定資產等;七是認真處理維穩辦交辦工作×件;八是認真做好城鄉居民醫保調研工作;九做好乾部職工業務培訓工作;十做好勞動保障宣傳工作。
四、協調部門之間關係，爭取部門最大支持。
一年來，協調市委、市政府辦公室處理好我局請示等機關文字材料，報送的審閱、批示，協調市財政部門支持，增加對我局城鄉居民醫療保險、就業管理中心、各縣(市、區)等工作經費的傾斜力度，協調地稅部門處理好我局票據、稅收等工作，協調綜治、計生、衛生等部門處理好我局有關方面的密切工作，爭取廣大職工最大的利益。總之，通過協調，得到了各部門支持和幫助，使我為勞動保障工作圓滿完成貢獻一份力量。
五、廉潔奉公辦事。
辦公室作為局的內外視窗，工作紀律、工作態度、廉潔奉公等方面會影響整個局的形象，因此，本人做到嚴以律已、清正廉潔，嚴守財務管理制度，奉公辦事，敢於承擔責任。
回想過去一年，艱辛與碩果同在，鼓勵與鞭策同行。展望未來，讓我們共同營造和諧、團結，奮發向上的工作氛圍。
辦公室主任的工作總結 篇2
20--年過去的一年，是我們堅持優質服務、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目，部門加大了對員工的培訓和督導力度，嚴格管理，狠抓服務質量，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。
一、營業情況
20--年計畫任務萬元，實際完成11204695.5萬元，超額萬元。20--年累計開房：44961間，累計接待人數：89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元，平均房價298元/間)，占客房收入20.4%(統計收入包含早餐費用;20--年先後只有1、2幢營業，無法統計同期對比)。
二、20--年工作完成情況
1、公寓配套設施完善，增加公司營業項目，擴大經營範圍，增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資採購工作，2月份完成會議室改造工作並正式投入使用，形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務，很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群，增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處於營業狀態，保證了在春節黃金周、五一黃金周、兒童節、端午節、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經營範圍內設施設備的維修、更換和補充，保證公寓正常營業，為客人提供更優質和人性化的服務。大堂衛生間馬桶因屢次維修都出現堵漏問題，造成住店和離店客人經常抱怨無法上衛生間，11月經申報維修，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問題;會議室衛生間牆壁瓷磚因客人上衛生間發生大面積脫落，差點砸到客人，申報將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝，增加夜間大堂燈光效果;花園停車場LED大屏維修，投入使用後階段性播放公司宣傳片，提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調設備維修，前台有線Poss機等工作為公寓日常營業提供了保證。
3、按行政機關和公安機關要求，辦理相關公寓日常經營所需的證照，合法經營。8月完成彌勒市公安局要求的關於湖泉灣1號的IPC備案工作，經過報備審批，已和公安局網監大隊確認並完成相關的備案事項;9月份前廳公安掃描系統完成安裝調試，同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統使用培訓，經過近三個月使用，現已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作，提升前廳員工服務意識和服務技能。加大管理人員現場管理，為了保證對客服務的質量，有會議團隊或重大接待時，關鍵崗位前廳主管、領班要在現場，要在服務的第一時間對工作進行督導和協調，並且做好員工的現場培訓，使員工及時認清自身的優、缺點，調整自己的工作重點，也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況，讓員工評估工作更加客觀，有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強化管理人員的日常檢查，及時發現問題及時解決，同時使管理人員養成善於檢查、善於發現問題及時處理的好習慣。
三、存在問題
1、員工操作過程中熟練性不夠，服務技巧性欠缺。經驗不足，靈活性、個性化的服務相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計畫進行,但由於每新培養一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右，加上員工流動較頻繁,造成服務意識和服務技能參次不齊，客人投訴時有發生。
2、行銷意識不夠，行銷意識欠缺。員工現場行銷能力有待提高，主動性不夠。
3、執行力不夠。員工對於上級布置的工作任務不能按質按量完成，工作不到位。對於工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恆。
4、合理利用，降低營業費用。增收固然重要，但節支也必不可少，員工要從節約一度電、一滴水做起，除客人外，做到人走燈滅，水用完及時關閉水管，從而加強營業成本控制,合理利用資源，節支增效。
上述問題的存在需要在新的一年裡要轉變觀念、加大力度，克服存在問題，不斷加強員工業務知識和業務技能的持續培訓，加強對員工的現場管理和現場指導，不斷提升酒店的服務質量和客人滿意度，使公寓的工作再上一個新的台階。
四、20--年工作計畫
1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現場管理。為了保證對客服務的質量，有會議團隊或重大接待時，關鍵崗位前廳主管、領班要在現場，要在服務的第一時間對工作進行督導和協調，並且做好員工的現場培訓，使員工及時認清自身的優、缺點，調整自己的工作重點，也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況，讓員工評估工作更加客觀，有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強化管理人員的日常檢查，及時發現問題及時解決，同時使管理人員養成善於檢查、善於發現問題及時處理的好習慣。
3、做好培訓工作，第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓，前台接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循，有規範可依。服務技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工，熟練掌握崗位電腦操作、業務流程。第二大塊為淡、旺季培訓，淡季培訓分年前各崗位服務流程和公寓基礎知識培訓、特殊事件處理培訓和年後業務知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。
4、提高工作效率，雖然20--年較之前有所提升，但離標準還有距離，有時還是會出現讓客人長時間等待，要提高工作效率，牽扯內容較多，如各班組人員的穩定性，業務水平的紮實程度，特殊事件的處理，工作的方法，班前準備工作等，這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉變觀念，加強前台員工現場行銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置，及時對進店客人介紹酒店營業項目，最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業點消費，提高客人消費水平，讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業數據的準確、真實、及時、可靠、完整。數據是公司領導制定公司經營決策的直接依據，掌握公司經營情況才能更好的配置公司資源，規劃公寓的經營方向。
7、注意加強對設施設備的維護保養。及時對有問題故障的實施設備進行報修，以免造成損失、浪費及安全隱患，影響公寓正常營業。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防範工作;關心和尊重每位員工,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司
辦公室主任的工作總結 篇3
20xx年辦公室工作要緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮辦公室參謀助手、協調綜合、服務保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的台階。
一、增強精品意識，提高辦公室重點工作水平
以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維，一絲不苟做好辦公室的重點工作，高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發揮參謀輔助作用，為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、辦文辦會力求精煉。認真執行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和格式關，切實提高公文質量;建立健全文秘工作責任機制，不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作，力求達到會議目的，收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發揮作用，堅持全方位、
多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，並認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。
二、增強責任意識，提高辦公室後勤保障水平
致力於打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作的責任意識，緊緊圍繞全局中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規範管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度，規範財務管理，切實發揮理財職能，進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執行工作，努力實現預算編制科學化、規範化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作，認真組織學習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。
3、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理要求，進一步規範檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程式，紮實做好機關檔案管理工作。按照規定及時做好各類檔案、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網路泄密事件的發生。同時，進一步加強機關網上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度，當好“服務員”。紮實做好機關接待、文印、安全、衛生和重大活動、重要會議的後勤保障工作，確保全局機關的正常運轉。
辦公室主任的工作總結 篇4
今年以來，辦公室在局黨組的正確領導下，在局各單位的大力協助下，以提高執行力為主線，積極參與政務、管理事務、搞好服務，較好地發揮了參謀助手、行政樞紐和視窗服務作用，在立足本職、圍繞中心、服務大局方面做出了一定的貢獻。現匯報如下：
一、20xx年工作回顧
(一)公文處理力求優質高效。嚴格按照《公文處理辦法》和《公文格式細則》等規定，把好公文出口關，認真執行保密和檔案的擬辦、分閱、管理歸檔等工作，努力提高公文的辦理時效和質量。截止11月份，辦公室共處理各級各類來文3400件，收發明電188份、密電11份，本局發文621件，收集整理檔案35盒。收發文和檔案數較去年同期分別增加13%、10%和17%。在全市性的年度檢查評比中，我局保密、密碼電報、檔案管理工作獲市級先進單位稱號。進一步加強了文檔的開發利用，整理編印了《20xx年度市人力資源和社會保障工作檔案彙編》。在辦文過程中，注重研究、吃透政策，分析問題、理解領導及上級機關的工作意圖，掌握領導的工作思路和打算，使執行政策不走樣、傳達精神不跑調。在工作要點、會議報告、領導講話等重要檔案的把握上，力求做到嚴謹規範。
(二)信息宣傳力求面廣量多。信息宣傳報導是提升部門形象、擴大部門影響力，為全局工作開展營造良好輿論環境的重要途徑。圍繞全局中心工作，積極推進政務信息公開，制定和落實政務信息考核辦法，及時兌現20xx年度信息宣傳獎勵資金9180元;加強與主流媒體、上級機關信息宣傳部門的溝通協調，努力實現局重點工作和重大活動“報紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音”。1-11月份，我局報送信息被市委《信息》、《每日要情》採用64條，市政府《政務信息》採用34條，均提前完成兩辦下達的信息採用任務，分別較去年同期增加49%和10%;外宣方面，僅在《日報》、《銅都晨刊》、《皖江晚報》報導量就達近200條，其中不乏《和諧銅都.創業就業》、《養老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報導。政府信息公開發布585條，為市直機關第一名。政務信息、政府信息公開獲市級先進單位稱號。
(三)信訪維穩力求紮實有效。堅持信訪工作主要領導負責、信訪工作定期會議、領導接訪等制度，落實信訪工作目標管理責任制和責任追究制度;認真開展矛盾糾紛排查化解工作，及時掌握民眾信訪動態，在“敏感”時期的隱患排查加大排查的密度，制定、落實信訪工作預案;加強部門之間密切協調配合，及時研究和協調解決一些重大的疑難信訪問題。截止11月份，登記信訪總計511件(次)，其中來信170件，來訪341件(次)，信訪件均在規定期限內辦結，沒有發生突發群體性事件，進京赴省上訪也得到有效控制。辦理網上信訪606件，其中《局長信箱》109件，《市民論壇》497件，回復率100%，市民論壇回複數量為全市前三。妥善處理“9.8”突發事件，做好安全保衛工作，未發生安全責任事故。信訪、網路留言辦理工作獲市級先進單位稱號，網路問政工作在全市總結表彰大會上作典型發言。
(四)督查督辦力求暢通高效。督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進工作落實的重要手段。圍繞全局中心工作，注重實施全過程督查。對於會議決定事項、重要工作部署落實情況和領導關心的重要事項，力求做到重點督查隨時查，一般督查定期查，確保決策“不變形、不縮水”;對事關工作全局的重大問題、月度工作重點和階段性工作，探索實施整體工作定期全面督查、中心工作適時專項督查、領導指示事項立即重點督查相結合，確保各項工作得到落實。編印局長辦公會研究事項落實情況通報，及時上報省廳、市政府重點工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項報告。認真做好人大建議和政協提案辦理督查工作，20xx年度我局共承辦人大建議和政協提案57件，較去年增加128%;其中主辦27件、協辦30件，全部在規定時限內辦結完畢，代表、委員見面率和滿意率均達100%;此外，還承辦了市第九次黨代會提案建議12件。
(五)日常管理力求規範有序。以“規範化管理、程式化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，制訂和完善了機關內部的各項規章制度，確保了各項日常工作的有序開展。加強入口網站管理，注重版面、信息維護更新，及時發布工作動態和政策法規。截止11月底，累計發布信息2525條，點擊量達113萬人次。12333諮詢電話服務中心本著“用心傾聽，真誠服務”的理念，強化服務舉措，提高服務效能;至11月底，受理來電總數達19482人次,比去年同期增長48%，諮詢員線上率、來電辦結率均達100%。加強財政預決算管理，嚴格執行財務管理制度，保證全局工作的正常運轉;加強與財政、公積金等部門溝通協調，及時做好預算編制和基數的調整工作。財務決算報表在全市性評比中獲先進單位稱號。做好機關後勤保障事務，開展全局環境衛生整治、電梯維護、大樓亮化，全力配合做好“雙創”的的督查和迎檢工作。加強水電、空調等設備維護管理，確保節能減耗任務的如期完成。
二、20xx年的工作思考
20xx年，辦公室將圍繞全局中心工作，準確把握工作定位，全面履行工作職能，努力做到參謀有道、協調有方、督查有效、穩定有責、宣傳有為、保障有力。重點抓好以下幾方面工作：
(一)服務發展大局，發揮綜合協調職能。牢固樹立為全局服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過最佳化辦文、辦會、辦事的各項制度和程式，形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協調，通過辦公室的居中協調，保證領導的決策和批示落實到位，推動全局性活動有效實施，促進重大突發事件的妥善解決。要善做好補台服務，多聯繫、多溝通，切實為人社工作開展創造良好的外部環境。
(二)維護社會穩定，發揮信訪維穩作用。人力資源社會保障工作涉及千家萬戶，社會關注度極高，位列全市信訪大戶。辦公室作為辦信訪的牽頭部門，要進一步增強民眾觀念，以高度負責的態度妥善處理人民民眾的來信來訪，著力化解人社系統信訪工作新問題。要繼續堅持信訪社情形勢定期分析制度，抓好矛盾糾紛排查化解工作，落實重大事項社會風險評估，建立健全信訪突發事件預警機制。
(三)加強信息宣傳，發揮主流媒體作用。要進一步加強信息工作，善於從大量信息中篩選出有價值、有挖根生、對全局有影響的重大信息，供領導參考。要樹立精品意識，大力提升政務信息報送水平。要善於總結提升，做好與媒體的溝通協調，配合做好對外宣傳工作。要進一步發揮入口網站、12333政策諮詢熱線作用，推進政務公開。
辦公室主任的工作總結 篇5
我作為一名黨員、學校行政辦公室主任、科任教師，本年度中在各級黨政的領導下，認真切實地學習貫徹落實了各項教育方針、政策，堅持依法治校、依法執教，切實地搞好了自身擔任的行政、教學工作，為學校的教育、教學、管理工作盡到了應盡之職。現就一年來的自身的政務、教務工作，政治業務學習和生活工作作風等進行以下總結。
一、強抓政治業務學習，提高政治素養和業務技能。 1、切實加強政治理論學習，我作為黨員幹部既要學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，黨的“xx大”會議精神，又要學習與學校教育工作有關的法律法規，才能更好的開展工作，增強黨性鍛鍊的自覺性，進一步明確前進的方向。澄清頭腦中的模糊認識，深刻認識到只有理論上清醒和堅定，才能保持政治上的清醒和堅定。學習不只是一般知識的積累，而是世界觀改造的重大問題，認識到理論水平提高了，看問題的能力也會提高，工作能力也同樣會提高。只有刻苦學習政治理論，才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能保證共產黨人的先進性和純潔性。為此我經常不斷地擠時間來進行了這些方面的學習並寫出了不少於一萬字的。同時積極地投身於向先進學習，學習他們的好思想、好作風。
2、加強業務知識學習，努力提高綜合素質。隨著形勢的發展，學校的管理，教學工作任務都將更為艱巨，對管理水平還是教學水平的要求也不斷提高。因而必須加強業務知識的學習，首先從實踐中學，經常深入到班級、教研組同老師們一道開展教研活動，通過聽課、評課等方式向廣大的教職工學習，學習他們先進方法和思想。同時勤於從書上學，學習自己主管工作的專業知識，學習教育教學理論，業精於勤，才使人信服。其次向挫折和教訓學，不斷加以改進和提高，以致完善自我，豐富人生。
二、政務、教學工作，勤政務實，一絲不苟。
1、學校辦公室工作，千頭萬緒，極其繁複，一年來我在學校校長、書記的領導下組織配合學校黨政建立健全了校內的各種組織機構和管理規則，完善了學校的各項規章制度。認真領會吃透了上級各種檔案精神，做好了貫徹落實、傳達轉達，案卷的清管裝訂歸檔等工作。配合校長做好了全校的各項管理工作。
2、我在行政工作之餘還擔任了國中數學的教學工作，教書育人是一個教育管理者、教師的神聖職責。為了教好書、育好人，對學生、家長、社會負責，我嚴格認真地做好了教學“六認真”，關心愛護學生，善待家長，經常深入到同學中去和他們交心談心，做他們的知心朋友，幫助他們的學習和生活，真正做到了既教書又育人。
三、作風正派，嚴以律己，善待他人。
作風是一個人的內在素質和修養的外在表現形式。我不斷地加強了自身的工作、學習、生活等方面的作風建設，積極地投身於“教師整風學習活動”、“領導幹部五堅持、五表率”等活動中，養成了為政清廉、講求奉獻、顧全大局等好的作風，使自己真正成為領導認可、師生好評、家長依賴的教育工作者。工作中我任勞任怨、吃苦在前、兢兢業業、一絲不苟，熱心公益事，嚴格帶頭遵守各項規章制度，團結同志，與人為善。生活中我講求勤儉節約、艱苦奮鬥、嚴以律己、寬以待人，關心民眾和集體，善待師生和家長。學習中講求勤奮刻苦、學以致用。
社會在進步，時代在前進，展望未來的教育、教學、教管工作，我將繼續加強學習，緊跟時代前進的步伐不斷地提高完善自己，與時俱進，為教育事業做出更大的貢獻。
辦公室主任的工作總結 篇6
一、日常管理工作
作為辦公室主任，我清醒地認識到，辦公室是公司領導直接管理的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有檔案起草、批轉、文書處理，有人事勞資、社保管理、績效考核，有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、加強辦公室的基礎管理工作，制定完善各項工作流程和規章制度，認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、文印和督辦工作;做好契約、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案精神。
2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作，根據上級精神，組織實施公司規範勞動用工管理的工作，按照有關規定，完善了各項社會保險的繳納，養老保險、醫療保險、住房公積金全部進入社會化統籌，並完善了各項手續。體現了公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
3、組織落實公司辦公設施、用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。
4、做好公司各種會議的籌備工作。認真做好會場布置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。全年共組織各種會議?次。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，加強學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、積累，已具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、思想作風建設上，我能夠做到廉潔自律，克己奉公，警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己，堅持按規定、制度辦事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，關心同志，調動積極性。注重辦公室人員的思想教育，有機會就和他們談心交流，了解他們的思想動態，摸準他們的思想脈搏，發現苗頭，及早給予指出;發現好的勢頭，及時給予表揚，把思想工作做到他們心坎上，做到火候上。事事處處從工作的角度，從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作，有所作為。
四、存在的問題和今後努力方向
我要努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習相關的專業知識和法律常識。對工作進行統籌規劃，做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。第四，不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。第五，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的工作總結 篇7
很高興有機會在這裡跟各位匯報我這全年工作的相關情況及分享在工作中個人的一些感受。時間總是感覺過的悄無聲息，然而看看日期卻發現屬於我們的20xx已經過去。回首這一年來在松立駕校工作的點點滴滴，內心不禁感慨萬千，百般滋味，俱上心頭。
作為分管辦公室的一名管理人員，我認真履行著自身的責任，踏實地將本職工作做好，現將各方面具體情況向大家做如下匯報：
20xx年主要工作總結。作為一名副校長我很榮幸，在深感榮幸的同時也感覺到自身的責任重大。在辦公室的基本工作主要是三個方面： 一、一年來的主要工作：
1、規範檔案管理，提升服務水平。要規範駕校管理，必須先從教練員、教學車輛、學員的管理入手，就就是要抓好三大台賬，即對教練員、教學車輛、學員檔案進行規範整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環節入手，理清思路，摸清家底，健全制度，規範流程，強化責任，推進檔案管理工作規範運行，為科學、有序、高效地開展各項駕校管理工作打下了良好的基礎。通過近年的努力，20xx年整理出教練員檔案30份、教學車輛檔案28份、學員檔案1500份，並將整理出的檔案規範歸檔。
2、加強教練員管理，狠抓廉潔執教。自建校以來，學校完善了教練員管理制度，明確了目標責任，堅持科學性與思想性相結合，理論與實踐相結合，並要求教練員為人師表，規範形象，規範服務。教練員在教學中必須嚴格遵守國家相關政策、法令法規、按章操作，堅決做到有法可依、有法必依、必須做到勤政、廉潔、嚴守湖北省五條禁令及本校廉潔執教八條鐵規，如有違紀行為，學校將嚴厲處罰。
3、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。辦公室是我校運轉的一個重要樞紐部門，對校內外的許多工作進行協調、溝通，做到上傳下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待
人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格。 二、自身的問題與不足：
1、辦公室人員責任心還要加強，工作缺乏主動性、預見性，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神。
3、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，需要加強協調，保證溝通，互相配合。
4、有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現象。這些都有待於我們在今後的工作中改進和提高。
三、對20xx年工作的展望：
20xx年已經過去，是昨天，是歷史，而20xx年是明天，是未來。明年我將在以下幾個方面繼續為松立提供更好的勞動，同時也謀求自身的更好發展： 1、以駕校大局為重，繼續踏實的工作。在新的一年來臨之際，我們辦公室成員將在新一屆校領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服困難，創新工作，取得更加優異的工作業績。
2、正視存在的問題，積極加以改進。管理人員服務水平還有待提升，個別教練員的素質有待進一步加強，都是我們面臨的問題，我們將勇敢正視存在的問題，在以後的工作中積極改進。
3、提升自我能力，與駕校共同進步。松立駕校向來崇尚的是“質量第一，服務至上”的企業文化和精神，身為松立人，我們內心有著一股凝聚力和向心力，我們希望自己能夠在松立有進一步的發展，所以我們會真心的加強自己能力的提高，以適應駕校對員工的發展要求，和松立駕校一起走向更美好的明天。 回首20xx年的一切，不是為了要炫耀我們取得的驕人成績，而是為了在回首中找到我們繼續前行的道路。對於20xx年，我們充滿希望，對於駕校，我們充滿祝福，祝福松立的未來更加輝煌。
辦公室主任的工作總結 篇8
我是 年 月 日到___學校上班的，根據工作需要，領導將我安排到辦公室工作，這對我來說是一個不小的挑戰。何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處於什麼地位、發揮什麼作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業知識，我懂得了：辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門，在一個單位中處於中樞和要害部位，是溝通上下的咽喉，聯繫左右的紐帶，對外交流的視窗，傳遞信息的中樞，領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務，具體地說有：輔助決策、管理事務、起草公文、協調關係、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔、管理印章等。辦公室主任的具體職責是：承辦、參謀、管理、協調。
下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的：
一、作為辦公室人員，完成基本任務情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究，及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗，為領導提供有價值的信息，幫助領導制定規劃，參與管理，協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里，我共起草公文、領導講話初稿、規章制度等各類文稿152件。由於辦公室是一個綜合辦事機構，白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人，所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細緻、周到的基礎上，還專門學習了問候、握手、敬茶，以及給領導引見、引路，會談、會議、宴會時排座，送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成，努力為學校創造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程式和主要領導講話稿、布置會場等);會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會後及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合，其中檔案管理是一項專業性較強的工作。在慶祝 年教師節需查閱以往慶祝教師節活動記錄時，我才驚奇的發現辦公室從未立過檔。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用，我查閱了不少資料。邊學邊乾，逐步建立起了46盒檔案。在學期末，部分領導、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到，初步顯現了檔案的價值。
6、印章管理。在過去的一個學期里共用公章178次，其中有3位中層以上領導因公帶公章外出8次。本著嚴肅、認真、細緻的原則，每次用章前我都認真詢問用章事由，不能決定時報請校長批示，用後詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監章
二、作為辦公室主任，履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我幾乎每天都在繁雜的事務中度過。在過去的一個學期里主要承辦的事項有：①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便於也不宜承擔的事項。③教育局等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教務處、總務處、團委、財務科、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接 主辦 ，不能直接辦理的聯合各職能部門 會辦 ，不能辦理的及時 轉辦 、 催辦 。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的 參謀 對辦公室主任而言，責無旁貸。為此，我積極進行調查研究、收集各方信息，把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領導反饋，協助領導決策。決策公布之後，還通過調查研究，了解和掌握決策意見的執行情況，及時發現問題，有針對性地進行調整。
3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀，辦公室主任既要參與政務，又要承辦大量的事務，事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領導工作有關的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的： 辦公室看上去游離於各種管理之外，實際上又存在於各種管理之中 。由於管理的事務頭緒多、內容雜，為了避免出錯、誤事，同時，也為了便於領導查詢以往事件的時間及概況，在過去的一個學期里，我堅持記工作日記281頁，約56000餘字。
4、協調職責。聯繫內外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里，首先，我努力搞好縱向協調，致力於上下級之間關係融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調一致的工作。其次，我也注重橫向協調，致力於各業務部門之間的協調，對於業務部門的一些計畫，重要工作部署，我都主動去了解，統籌平衡、及時溝通、統一協調，盡力避免各業務部門之間的 撞車 和主要領導的 超負荷 工作。第三，人際關係協調工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個學期的個人工作總結。在接下來的一個學期里，我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、為___的美好前程不辱使命。
辦公室主任的工作總結 篇9
作為原大廈的辦公室主任我對於大廈有著特殊的感情，也特別希望大廈能夠興旺，輝煌。
在加入海天的兩個月當中得到了領導和同事的諸多幫助與支持，在此我深表感謝。對於在工作中出現的問題主要集中在三點：1、對公司的制度掌握的不全面，某些方面要求不夠嚴格;2、工作的節奏有些不協調，管理方面還不夠大膽;3、細緻程度還不夠，缺乏主動交流。針對突出的問題我會努力糾正，虛心接受同事及領導的指正，加強溝通，進一步完善自己的工作職責。明年工作計畫
一、首先加強在工作中學習，不斷提高自身綜合素質及協調辦事能力，提高管理能力，保證本崗位各項工作的正常運行。
二、做好辦公室的日常管理工作。自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，做到事事有著落。1、理順關係，辦理公司有關事宜。2、及時了解旅遊行業的情況，收集一切信息為領導決策提供依據。3、認真做好大廈的文字工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。4、及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。5、根據情況組建辦公室團隊。認真完成各級領導交辦的臨時性工作。
三、做好大廈內外的協調溝通工作。對外，積極主動的與市裡的相關單位進行溝通並與他們做到融洽相處，為我公司的工作進展做好基礎工作。對內，在堅持原則的基礎上，搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協調、相互團結工作，保證政令暢通。充分發揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態度。要據實情、講實話、乾實事，扎紮實實，實事求是乾工作，實事求是的反映情況。
五、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司的發展壯大做出貢獻。
新的一年，新的形勢，新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗，在增強工作創造性的同時，爭取做好領導的助手，成為上、下溝通的橋樑，為大廈百年的基業、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。謝謝。
辦公室主任的工作總結 篇10
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到，辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下，我深深體會到，作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協調、聯絡和服務工作。同時，我也體會到辦公室的工作相當繁雜，而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協調科室，說沒事可以啥也不做，說有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里，我沒有 啥也不管 ，而是在自己的崗位上，圍繞協調協助，努力做好應該做的每一件事情，力求當好助手。
下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務，履行基本職責的：
一、文秘工作。每天及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知，並做好上傳下達工作，認真填寫安全月報表，儘自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。學校年長的老師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，儘管自己也是一知半解，但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰，手有餘香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話諮詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細緻、周到，努力為學校創造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細緻地做好相關記錄，會後及時清理會場，督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據教育督導室的要求，按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學校創建成功也算出了一份力;本學期我還協助教務處完成了初三綜合素質評價工作，以及國小畢業微機派位數據的輸入。為求數據不出一點差錯，經常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任，理應擔當宣傳報導的主力軍。上級領導關心我校發展親臨指導工作，校本培訓如火如荼地進行，支部組織開展的政治學習，教導處教研活動的開展情況，宣傳身邊的優秀教師等等，都成為了我宣傳報導的內容。由於自己還擔任了語文教學兼班主任工作，本學期的宣傳報導比較少，今後應再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發現問題及時匯報，及時上交值日記錄。
今後努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創造性地解決問題。
二是不能由於辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，儘量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習，不斷提高教學水平，發揮骨幹教師的引領作用，有力推進校本教研工作的開展，並做到及時反思，為創建教育強區做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今後工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步。
辦公室主任的工作總結 篇11
20xx年辦公室在賓館經理部的正確帶領下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作計畫，以為經理部領導和各部門服務為根本原則，積極開展工作，總結半年來的主要工作有：
一、綜合協調方面：及時上傳下達經理部的各項工作任務，協調溝通任務中出現的各種問題，並及時向經理部反饋工作落實情況;做好了賓館的外聯業務單位的聯繫和銜接，並按時完成了旅遊局、調查局、衛生局等單位的報表的報送;對賓館所有總結、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。
二、車輛管理方面：首先保證了經理部領導和各部門人員的安全用車，定期對車輛進行維修和保養，做到了無病車運行，無險車運行。及時清理車輛衛生做到了車輛的乾淨舒適，嚴格按照百公里耗油量進行考核，使用油量和行駛里程做到了統一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理，杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面：按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存，做到了日清月結，對所購原料進行了嚴格的檢查，把好了驗收關，對所購原料進行了分類存放，對倉庫的冷庫進行了定期的除霜，定期對倉庫物料進行盤點，做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學習方面：積極參加賓館組織的各項學習活動，涉及到辦公室準備的材料，做到了精心查找，精心準備。部門員工按要求做了學習筆記，並通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中，認真學習了賓館的規章制度，並要求部門員工嚴格遵守各項規章制度。
通過對辦公室20xx年工作進行回顧總結，激勵鞭策著辦公室繼續做好明年工作，重點抓好以下幾方面：
一、服務工作新穎化
服務職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務工作，服務工作要實現三大轉變：一是從被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為"天職"，以熱情高昂的精神為經理部和各部門服務。
二、自身學習經常化
辦公室工作人員首先加強政治業務學習，重點加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧理論以及科學發展觀等一系列重要論述的學習，以此樹立正確的人身觀、價值觀。二是加強業務學習，涉及到工作自身所需的業務知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內容要利用業餘時間經常學、經常練。只有通過有計畫、有針對、有措施的學習，才能提高辦公室人員的政治素質，業務能力，才能幹好工作。
三、檔案、報表管理標準化
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作，根據檔案工作要求，進一步建立和規範分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務、為員工服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅遊局、調查局、衛生局等各類報表數字的統計、核對工作，及時報送，統一存檔。
四、公務用車制度化
加強賓館車輛管理工作，合理安排車輛，節約使用成本，增加使用效能，通過採用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化、正規化方向邁進。
五、人事管理規範化
針對賓館員工流動率大的實際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理，例如：統一發放新的員工工號牌，做好登記工作，尤其做好員工離職後工號牌的回收工作，對在工作中丟失、污損、不佩戴現象出台新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業素養。
六、倉管工作清晰化
賓館倉庫儲存的物品有新購原材料，在裝修中替換下來的物品等等，倉庫物品的特點是種類多、數量大。但由於客觀條件賓館倉庫規模小，分布凌亂，造成了倉庫管理工作的困難，只有通過重新新建或者改擴建倉庫規模，科學劃分物品存放標準，對部分陳舊物品進行處理，對占用倉庫空間比較大的物品進行優先使用等等，才能使倉庫管理工作達到合理化、清晰化、規範化。
通過總結20xx年工作，肯定了所取得的成績，也找出了存在的問題，通過20xx的計畫明確了工作的重點。
希望在20xx年，經理部及各部門一如既往的支持辦公室工作。希望各位領導、各位同事多批評、多指導、多提寶貴意見
辦公室主任的工作總結 篇12
入職 3 個月以來在各位領導與同事的幫助下，愛崗敬 業，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過 困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回 顧總結
一、在學習中不斷提高自己 文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習， 就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極 學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野， 拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高 自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過 不斷學習和積累，已具備了一些文員工作的經驗，基本能夠從容地處理日常工 作中出現的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作 在過去的 3 個月裡，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準 備工作，使大家在一個整潔乾淨的環境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。
在領導的指導下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較 好的根據每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的製作、會議紀要以及會 議交辦任務的落實情況;此外，還需完善資料管理工作;發放勞保用品和辦公 用品領取的登記工作;及時處理領導下達的臨時工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示並付諸於實際。工 作中，始終嚴格要求自己，對於領導安排的每一份工作，不論大小，都認認真 真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步。 三、工作中存在的不足 雖然取得一點小進步。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅 信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由 於我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對 文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話 還存在顧此失彼現象，寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今後要多從 以下幾個方面完善自己的工作
一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接 待。做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候列印一份檔案就要 一兩個小時，各種檔案的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。
這就需要我時刻保持“清醒” ，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再 做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備 能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供後勤保障。
四是加強檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達; 把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄 清楚、裝訂規範、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收穫和總結， 在以後的工作中， 我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。
也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，為公司做出貢獻。
辦公室主任的工作總結 篇13
2xx年是全體員工乘勢而上，再攀高峰，喜獲豐收的一年，在市交通局和各級主管部門的大力支持下學校穩步發展。一年來的工作可以概括為：培訓質量在穩步增長，形象在迅速提升，定位在日漸清晰，管理在不斷強化，硬體在明顯改善，人氣在有效聚集。這一年全體員工堅持“質量第一、服務第一，信譽第一”的宗旨，發揚“同心多奉獻，合力創一流”的企業精神，大力開展優質服務，紮實做好各項工作，實現了2xx年的總體目標。全年培訓合格率達98.5;學員反映問題處理率1;全年從未出現重大事故。這一切贏得了廣大學員和社會各界的好評，同時促進了我校的工作向服務質量標準化、服務管理規範化、服務經營一體化的方向發展。2xx年我校被評為全省先進駕校，此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出，被評為全省先進個人。
回顧一年來，我們主要做了以下幾項工作：
1.最佳化隊伍建設，加強內部管理
學校每月對工作人員進行業務培訓、考核，尤其是教練員，考核結果體現在工資效益中，高素質的隊伍保證了學校的各項工作高效、有序地進行。
2.合理制定培訓計畫，增強自身實力
學校統一制定培訓計畫，按學員不同進度對各車進行分別考核，嚴把教學的規範性、統一性。杜絕一個教練一個樣的“師傅帶徒弟”模式。
3.開展學員調查，提高服務水平
對學員進行回訪調查，確保了學員的利益，杜絕了吃、拿、卡、要現象的發生，這些措施有力地保證了學校的聲譽。
4.提高企業形象，深化優質服務
本年度硬化、綠化鋪油5m2，水泥硬化9m2，植樹2多株，新購模擬機5台，透明汽車、實驗用拆裝整車、電腦1台;招賢納士，聘請若干工作人員;在硬、軟體兩方面提高企業形象，從而使服務水平進一步提高。
5.整合人力資源，突顯人性化管理
在嚴格的管理下我們的員工努力工作，年終再次評選出五名先進個人給予獎勵，同時在管理方面制定更人性化的制度，使我們的企業上下擰成一股勁，統一認識，團結協作，讓企業充滿騰飛的活力。
2xx年是駕校發展的關鍵一年，也是實現跨越發展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業更加輝煌，任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的最高標準，把各自的各項工作做為首要任務，為維護信譽做出更大貢獻。
辦公室主任的工作總結 篇14
轉眼間在學生會工作已經近兩年了，第一年在原工商系學生會擔任秘書處幹事，第二年在計科系學生會擔任辦公室部長，兩年來隨著學生會不斷成長，性格也由內向靦腆變得外向沉穩，這是我要感謝學生會的，感謝她為我提供一個服務同學展示自我的平台，透過這個平台我在勞動和奉獻中創造了一份屬於自己的價值，也鍛鍊了為人處世的能力。
自擔任計科系辦公室部長以來，本部門的各項工作，如日常考勤、會議記錄、文檔處理、檔案管理等一項項看似簡單但瑣碎細緻的工作我都能細緻耐心、精益求精的完成。雖然在別人休息娛樂時忙於工作，在偶爾的犯錯中感到無奈與懊惱，在無端受到指責卻無機會解釋時感到委屈與無助，但是在工作中也意外收穫了與大家相處的融洽和一份份值得永久珍藏的友誼。同時每當自己為同學們帶去幫助或開展的活動受到歡迎的時候內心的喜悅溢於言表。這時我覺得我被同學需要著，做好學生會工作更多的是一份責任，我也努力踐行這份責任，為學生會貢獻一份力量。
今年與周老師和美味學生會成員相處得都十分愉快，從大家身上我學到了吃苦耐勞的品質和團結合作的精神。在此我要特別感謝本部門的三位幹事---李貞、黃桂雲、秦久雲，她們對待工作積極主動一絲不苟，能夠細心、耐心和有責任心的完成各項工作任務，由於她們的密切配合本部門的各項工作得以順利開展，並且高校高水平的完成。
但是在工作中我也存在明顯的不足，特別是後期學生會成員工作積極性下降，但是作為辦公室部長我沒有拿出切實可行的解決方案。另外在出勤考核方面對待曠勤者也未能實施有效的懲罰措施。這是我做的不足需要下一任辦公室部長改進的地方。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我們全體學生會成員不懈努力，一定能在服務同學的道路上創造一流的學生會組織，與學生會一起成長成才。
辦公室主任的工作總結 篇15
時光荏苒，光陰似箭，20xx年在充實與忙碌中渡過，回首過去的一年，從思想建設、主要工作業績、存在的問題三個方應對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結：
一、思想建設狀況
在經理班子及黨支部的領導下，以三個代表為指針，以科學的發展觀為行為指南，用黨員的標準嚴格要求自己的同時，嚴格要求部門員工，樹立為企業服務、為領導服務、為員工服務的思想，紮實地作好各項工作。
1、嚴於律已，秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上，作為*公司的辦公室主任，我時刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領導著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監督落實公司各項規章制度的落實與執行，並帶頭嚴格執行各項規章制度，用制度管好人和事。
2、充實自我，提高素質。我始終認為，作為一名*員更就應樹立終身學習的理念，提高學習的自覺性。我利用工作閒暇之時，從書本上、網路上不斷充實和完善自己的知識面，學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時，用心參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動，透過學習並結合自己的思想動態和工作實際，提高了對黨的認識，同時進一步增強了職責感和使命感，使自己在日常的工作中目標更明確，服務更周到，履責更到位。
3、聯繫上下，加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領導與民眾之間的橋樑與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就務必創造一種和諧、簡單、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時，經常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，努力發現問題，用心為大家解決問題，了解員工的思想動態，與員工們交心談心，同時當好大家的喉舌。
二、主要工作業績
20xx年，按照經理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門後勤保障服務的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力，在辦公室全體同仁的協同配合下，辦公室工作取得了必須成效。全年總計召開職工大會4次，半年總結會1次，組織支部活動5次，組織工會活動4次，召開業務單位協調會6次，兄弟單位協調會2次;總計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年總計發生辦公費用萬元，期間費用預算為萬元，減少費用支出萬元，全面到達降低費用、節省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領導培養和教育的結果。
上述工作業績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節省開支，當好公司的後勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用菸酒的採購、保管和領用發放管理。在採購時，本著節省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優(質量)擇廉(價格)進行採購;在領用發放時，既要創造條件儘量給人以方便，又要本著厲行節約，反對浪費的精神，避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品，嚴把領用登記關，杜絕不必要的浪費開支，嚴格執行經理一支筆審批制度，為公司的業務工作當好後勤管家。
2、強化協作意識，為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我帶領全體辦公室同仁充分發揮了民眾合作精神，在保證領導指示、本部門工作完成狀況良好的同時，用心協助公司其他部門搞好工作，發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風，充分發揮民眾效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作，協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動，並大力配合作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外協調。
3、做好後勤保障，解除員工後顧之憂。根據公司20xx年度關於加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求，在20xx年末員工績效考核合格的基礎上，與現有員工續簽訂了《勞動契約》及《用工協定》，完善了各項社會保險的繳納，並於為全體員工辦理了醫療保險，既保障了員工的套用權益，又解除了他們的後顧之憂，同時，增強員工的個人歸屬感和企業使命感，也明確了他們的職責和義務，使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細節方面還有待提高。
2、工作計畫性還不夠強，有序性也需進一步增強。
四、20xx年工作規劃
1、加強部門建設，內部相互協調、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、用心配合支部，廣泛開展有益的活動，以到達團結教育廣大幹部及員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求，用心開展客戶關係的協調，做好對外應酬，認真取聽客戶意見，發揮辦公室的視窗作用，配合經理班子理順客戶關係，努力贏得客戶的認可。
4、按照經理班子向安全要效益的工作思路，配合安保部，加大綜合安全監督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護航。
辦公室主任的工作總結 篇16
一、政治思想方面：
自己勤奮學習政治理論，政治立場堅定，道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動，通過真學習理論和“三個代表”的重要思想，特別是認真學習黨的“xx大”、xx屆三中、四中全會和市、縣八屆黨代會的精神。更加堅定了高舉*理論偉大旗幟，貫徹“三個代表”重要思想，繼往開來，與時俱進，全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化，開創中國特色社會主義事業新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會，認真反省，按照“三個代表”的要求，結合自己的實際，力圖落實在自己的各項工作實踐中。
自覺提高忠於黨、忠於祖國、忠於人民、忠於法律的思想素質，把堅持行政為民，文明辦公作為突破口。做到準確掌握、貫徹有關政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”,很重要的一點，就是要善於聯繫自身的思想實際和工作實際，用“三個代表”的要求指導自己的實踐，並確實有效地開展工作。在實踐中，認真落實有關部門“繼續狠剎部門和行業不正之風”的規定。提高端正行業作風的主動性和自覺性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執行組織決定，模範遵守各項規章制度和紀律，工作中善於調研，能結合我局的特點制定相關的措施，求真務實。同時，尊重領導，關心、團結同志。處理公務公正，自覺遵守縣委、紀委及我局的各項廉政建設規定，堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致，旗幟鮮明。
二、工作實績：
我的工作崗位是局辦公室主任，同時，任局工會主席。就辦公室的工作而言，看似簡單，實際不然。工作面、思維的視角和工作的範圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下，辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強，又不服輸，既然幹了，就必須乾好。所以，我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求，積極調整思維形式和工作方法，同時，認真學習並研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習，使我受益非淺。而且，在思想上也牢固樹立了乾好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀，作好局內各科室(隊)，下屬各單位的協調和督導、督察工作，起到“上情下達”、“下情上報”的橋樑作用。
做好面向局領導和全系統幹部職工的服務和後勤保障工作。幫助他們解決了實際困難，而只能默默無聞，均與成績和功名無緣，這就是辦公室的現狀，但作為一名員，只要是於工作有利，我無怨無悔。通過一年來的努力，我已逐步適應了辦公室的各項工作，規範了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨，把為我縣的經濟發展戰略服務，為領導服務，為基層單位服務，作為中心工作點。建立強烈的事業心、責任感，工作積極主動，認真細緻。愛崗敬業，樂於奉獻。任勞任怨，不計個人得失。出滿勤，按時上班，自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責，積極下屬單位的工作。積極關心它們，力爭多為基層辦實事。
辦公室主任的工作總結 篇17
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業務、工作水平，較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關係，辦理公司資質證件。20xx年公司資質新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少，需要多方協調、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下，混凝土增項資質分別於XX年6月、9月取得證書;建築三級資質、電力四級資質年審通過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計畫，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知後，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網路招聘等各種渠道廣泛招募專業人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後，辦公室積極協助辦理入職手續，認真進行入職培訓，幫助新員工儘快適應公司環境，進入工作角色。
三、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細緻;第二，管理水平有待提高;第三，統籌、協調能力有待加強。
五、20xx年工作計畫和努力方向
在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建築業專業知識和相關法律常識;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;
5、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括：辦公自動化、公司規章制度、企業文化、各部門業務知識。本人願意投入精力整理各方面學習資料，擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內容可大可小，大到工作程式改善，小到廢品回收、節水節電。對於建議合理被公司採納的每季度張貼公布，實時獎勵。對於不能達成目標的，予以處罰。
辦公室主任的工作總結 篇18
一、認真履行職責，積極開展工作
(一)腳踏實地，努力工作是重點
我一直以來都認為：無論是在什麼時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責範圍之內，只要是力所能及的都應該積極的將它們做好，將我們的學校推出去，讓社會知道我們是一個團結協作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室主任肩負著領導助手的重任，不論工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長此以往，我牢固樹立了盡職盡責，努力工作的思想。始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑑別力，增強了貫徹執行黨的路線、方針和政策的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力。
(二)端正作風，擺正位置是要點
在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往，我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，並接受老同志的意見和建議，與他們一同進步，一起為學校出力。自工作以來，不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事之間的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)工作完成情況
1、協助領導做好行政管理工作，做好召開教職工大會、校委會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等工作;
2、認真做好材料的列印、複印工作，每月按時統計上報各類信息。協助領導做好各種檔案的收發，保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作;
3、完成了20xx年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統計報表的上報工作;
4、協助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作;
5、做好全校教師繼續教育工作，讓我們所有的老師在玩中學，學中樂;
6、有效完成我校教學設備統計及管理;
7、參與縣教委開展的“我在陽光下成長”歌詠比賽，我校獲得了優異的成績;
8、做好其他兄弟單位及相關部門的協調工作，做到重大問題及時反饋、上報;
9、完成領導布置的其他工作。
辦公室主任的工作總結 篇19
按照鄉黨委、政府的分工，今年我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全鄉工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創優，在“三個服務”上取得了明顯成效，較好地發揮了參謀助手、綜合協調、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步。
一、主要工作成效
(一)狠抓自身建設，推動辦公室工作走上規範化、制度化、科學化軌道。
一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質的不斷增強和全面提高。發揚理論聯繫實際的學風，努力形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣，做到勤于思考，善於思考，善於實踐，勇於創新，努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。
二抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規範工作程式。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規範，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十餘項工作制度，在業務工作、紀律規範等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現高效運轉。
三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計畫，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘於清苦，甘於寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂於奉獻的工作局面。
(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務，充分發揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領導的思路，協助完善;把握領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和檔案151個，撰寫其它各類材料326個，較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務。從加強信息網路著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先後對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及人大、訊息報社、Xx日報報送各類信息51篇，在國家、省、市、縣網路及報刊雜誌等媒體發表60餘篇，信息工作繼續保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉取得的成績向上向外宣傳推介。
三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局，對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況並通報全鄉，表揚先進，督促後進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動20多次，印發《城郊工作信息》20期，保證了 鄉黨委、政府決策的有效落實。
(三)充分發揮綜合協調作用，促進黨委、政府日常工作有序高效運轉。
一是積極主動地搞好後勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強後勤工作的主動性、前瞻性。後勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規章制度，進一步劃分接待範圍，嚴格接待標準，規範接待程式，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉廉潔、高效、務實、創新的良好形象。
二是強化機關黨建工作。以創建“學習型、服務型、廉潔型”機關為載體，堅持每周一機關例會與學習相結合，切實抓好機關的政治理論和業務學習，全面提高機關黨員幹部的思想素質，增強為民眾服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發展觀活動，做到 了“規定動作”不走樣、“自選動作”有創新。
三是統籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩定、包區包村和其它臨時性工作。
(四)嚴格落實黨風廉政建設責任制
一年來，辦公室按照縣紀委黨風廉政建設責任制的具體要求，全體同志始終保持清醒的頭腦，嚴於律己，謹慎處事，清白做人。嚴格執行“十禁止”等相關規定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受監督，堅持原則、公正處事;牢記節儉原則，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”，辦公室沒有出現任何違紀違規行為，有力推進了黨風廉政建設的順利開展。
二、存在的主要問題
一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步提高;二是深入調查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今後的工作中努力加以改進。
辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰;辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機，在鄉黨委、政府的正確領導下，繼續保持自謙的態度、自信的狀態、自律的意識，忠於職守，樂於奉獻，努力開創辦公室工作新局面，為全鄉經濟社會又好又快發展作出新的貢獻!
辦公室主任的工作總結 篇20
一年以來，作為縣委辦公室主任，我和辦公室一班人，圍繞黨委工作中心、突出調查研究、文稿起草兩個重點、積極發揮參謀助手、督促檢查、綜合協調三大作用，狠抓思想建設、組織建設、業務建設、作風建設，辦公室“三服務”的工作質量和整體水平不斷提高，保證了縣委各項工作的有效運轉。我本人作為主要領導做了一定的工作，發揮了—定的作用。下面，按照年度考核的要求，就自己一年來履行職務和自身建設的情況作簡要匯報，請予評議。
一、思想政治情況
作為一名黨員幹部，我始終堅持自覺地同黨中央和上級黨組織保持一致，能夠認真地貫徹執行縣委的各項方針、決策，服從縣委領導，積極為縣委領導工作服務。比較系統地學習和研究了xx屆三中、四中全會精神，積極參加“兩個務必”學習、宣傳教育活動，結合教育，對自己在作風建設上存在的差距進行反思和對照檢查。認真接受“兩個條例”的學習教育，學習中，在通讀原著的基礎上，能夠聯繫國內外形勢和工作實際，堅持記學習筆記寫心得體會，並和其他職工一樣，接受單位學習秘書的統一檢查，為辦公室堅持學習制度，搞好職工政治思想教育起了模範帶頭作用。同時，在各階段、不同專題的學習和思考過程中，我力求在準確把握所學理論的科學體系和實質內涵上下功夫。注意結合本單位的實際，堅持用理論指導工作、分析形勢，注意堅持把貫徹落實中央的精神和省、市縣委的要求同具體工作結合起來，力求在為縣委決策服務、為基層服務、為領導服務的過程中將上級精神和領導意圖準確、及時地體現出來，並將督查落實縣委決策部署和重大工作安排作為主要任務，在政治上、思想上、行動上始終同黨委保持高度一致，始終保持了政治上的清醒和堅定。通過各個方面的學習，進一步加深了黨的路線、方針、政策的理解和認識，政治素質有了一定提高，服務水平和工作水平也有了一定進步，增強了工作的責任心和緊迫感，為做好各項工作奠定了基礎。
二、履行工作職責的情況
作為縣委辦公室主任，我在堅決貫徹執行縣委決策部署的同時，能夠，積極地發揮主觀能動性，堅持以團結、協調、高效、務實、表率為基本要求，比較好地發揮了參謀助手、樞紐協調、督促檢查、後勤保障的作用，為全縣的發展做出了努力。一年來，主要做了以下幾方面的工作。
1、重視了辦公室領導班子建設。辦公室有職工20餘人，分布於10多個崗位，是縣委機關人數最多的部門。如果沒有一個有吸引力、凝聚力的團結、戰鬥的領導集體，搞好工作是不可能的。這方面，我首先是堅持了維護班子民主集中制上的團結。作為主要領導，我注意自己民主作風的養成，堅持有事與副職商量，堅持重大事務召開室務會制度，集體決定，分頭負責。這樣做的結果是集中了大家的智慧，減少了失誤，增強了成員的班子意識，推動了團結配合。對於副職分工的工作，我一般都不去干涉，給他們以充分的信任。而對我自己分管的工作，我都儘可能地徵求他們的意見，求得他們的支持配合，這樣就比較好地調動了副職的積極性，維護了班子的團結。
2、抓職工隊伍素質建設。我注意把不斷提高職工的思想政治素質，樹立好的辦公室人員形象放在首位，堅持職工學習制度、黨員生活會制度。對於縣上安排開展的各種學習教育活動，我都及時主持召開有關會議或者建議召開支委會研究部署，並指定專人具體抓落實。一年來，先後開展了黨的xx屆三中、四中全會精神的學習宣傳、“兩個務必”教育、“兩個條例”的學習教育等活動。通過組織集體學習討論、檢查學習筆記、組織輔導等形式，收到了較好的效果。為了使辦公室職工隊伍始終保持一個好的素質和好的形象，我堅持對辦公室作風紀律的經常性教育，嚴格要求。對於個別不遵守紀律、作風拖拉、辦事不力的同志，及時進行談話批評。為了不斷提高職工的業務素質，我還在經費緊張的情況下，訂閱了10多種報刊，為各個崗位分別訂閱了業務刊物。在日常工作中，我堅持與秘書一起討論文稿提綱，幫助他們提高寫作能力。辦公室的職工隊伍素質一直保持了穩定提高的勢頭。
3、積極參與政務。作為辦公室的領導，我參與政務工作主要是通過為縣委和領導組織檔案來實現的。在我擔任縣委辦公室主任以來，辦公室為縣委領導工作起草、組織了大量事關全縣工作的安排部署、指示意見、政策措施、領導講話、工作匯報等方面的文稿。這些檔案或者由我主持組織，或者由我審看閱改，融進了自己對全縣經濟發展、牧農村工作、企業改革、精神文明建設等方面工作的思路、意見和建議，從而比較好地履行了辦公室和我本人參加政務的職責，為全縣的發展作出了自己的努力。
4、努力搞好協調工作。協調工作是縣委辦公室工作的一項主要內容，也是我作為辦公室主要領導的一項重要職責。今年以來，我在繁忙雜亂的情況下，注意及時溝通與縣委各部門、政府各部門以及人大、政協辦公室等部門和縣級幾大班子領導的聯繫，注意以誠懇的態度，求得他們對縣委辦公室工作的理解、支持、配合和幫助。在具體工作中，凡是需要兩家以上共同處理的事務，我都注意積極完成屬於自己的工作，並為對方的工作提供儘可能的方便。其他部門同志來辦公室辦事，我都注意並要求我們的其他同志以熱情的態度，積極予以配合。縣委、政府各部門、人大、政協辦公室以及駐肅各單位都給了縣委辦公室工作充分的理解、有力的配合和及時周到的幫助支持。各大班子的縣級領導也給予我們履行職務以極大的方便。我們之間在聯合發文、共同籌備會議、接待上級來人、車輛使用等方面，沒有發生過不愉快的現象。在一些具體工作中，我們之間都達成了一種默契，一般情況下，不用領導出面，下面的同志就可以辦妥。有力的協調工作，推動了各方面關係的融洽，為縣委工作的順利開展創造了有利的環境和條件。
5、狠抓制度建設。一方面，我們把過去工作中形成的一些好的制度和外地、基層創造的一些成功經驗加以歸納、提煉和修訂，健全完善了崗位職責和規章制度，修訂完善了《縣委辦公室信息工作考核辦法》、《縣委辦公室督查工作考核辦法》，從而使辦公室從政務到事務，從政治工作到業務工作，從領導到一般工作人員，都有了一套完善的規章和制度，。另一方面，狠抓規章制度的落實，我們堅持從日常工作抓起，把個人的自律、制度的約束和組織的監督有機地結合起來，做到了事事有人負責，工作有章可循，管理有據可依，保證了辦公室工作的整體工作效率和質量，使辦公室管理工作逐步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。
6、不放鬆廉政建設方面的學習。在廉政建設方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴於律己，謹慎處事，清白做人。能一貫地嚴格遵守和執行廉潔自律有關規定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設方方面面做起，自覺接受民眾監督，時刻牢記為人民服務的宗旨，做到了堅持原則、公正處事，自己和辦公室沒有出現不廉潔行為。
三、存在的不足和今後努力的方向
一年來，由於縣上各個班子、各位領導的具體領導和部門同志的支持配合，為自己履行職務創造了優越的環境和條件，使自己比較好地完成了所擔負的工作任務。自己在學習和工作方面總體看有發展，有進步，有成績，但也有差距，工作上還不同程度地存在著欠缺之處，主要表現在：一是理論學習的系統性不強，對理論理解不深，以致於自己的思想政策水平還不能完全適應飛速發展的形勢，導致了工作的預見性、超前性不強。在今後工作中，更快更好適應今後的工作。二是調查研究少，在基層工作時間少。三是辦公室文字工作力量今年以來無論從人員數量還是人員素質都有了明顯的提高，但文字材料工作還不能完全適應領導的要求，今後在這方面要進一步加強。
辦公室主任的工作總結 篇21
時光匆匆，轉眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡，見鬢間白髮，常不免感嘆歲月無情;但，每每於這樣一個時候，回顧一年的人生歷程，又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為，在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時，更多的不再是僅僅刻意於自己一年裡有多么的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面，我就從三個方面向在座的領導和同仁們作以簡要匯報。
一、明確自己的崗位職責，樹立服務意識，強化責任意識。
校長辦公室作為學校的綜合協調處室和綜合管理部門，綜合承接上級部門的指示，綜合協調處理學校行政事務，是上傳下達，聯結學校與上級、領導與教職員工的信息橋樑和紐帶，也是學校對外的視窗和中介。
一年來，在學校黨政直接領導下，在各處室部門的協助下，在各位同仁的大力支持和配合下，圍繞學校的中心工作和重點工作，在不斷加強作風建設，強化組織協調，增強內部職能和規範公文處理等方面得到了進一步的提高，為保障學校工作的正常運轉發揮了應有的作用。
首先，克服人少文多的實際困難，認真完成了市教育局和學校要求的各類工作計畫、總結、活動方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作，並進行了及時的上報。據不完全統計，僅“創先爭優活動”和精神文明建設的資料就達十幾萬字之多，而因為日常工作和教學任務，很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次，在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時，克服困難，精心籌劃，盡心盡力地協調組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待，事無巨細，始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連，所以，自己更有幸加強了和同事們的相處，收穫了相互的支持，當然，有時也會因一些細節的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾，在這裡，我真誠地送上我的感激和抱歉!
再次，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，及時將老師們的想法、意見和意願上達給學校領導，耐心細緻地做好服務和穩定工作。
二、用心學習和思考，不斷淬鍊和修正自己。
工作中，有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感，以及思緒紛亂的無措感，越做越覺得自己似乎已經江郎才盡，需要學的東西太多太多，但是又感覺平時繁雜的行政和教學工作，使自己幾乎抽不出安靜的時間，安心地學習、冷靜的思考。於是，每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語，對當日和次日的工作情況和思想心態進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和，在哲語中啟發工作的智慧和方法，在閱讀和思考中修煉從容大度細緻的品質，不斷地發現自己的不足，不斷地修正和提升……我發現，原來，再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生，也可以很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一直以來堅持的角色定位，那就是始終要求自己：做一名德高身正的好老師。
這一年，除校長辦公室的工作外，還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考，一個面臨高考，學生底子薄、興趣小、積極性不高，備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來，胸悶氣短，哀其不幸怒其不爭，但是，作為一個已有二十二年教齡的教師，我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下裡短暫的情緒宣洩，自己更應該做的依然是勤勤懇懇，兢兢業業，任何時候都不能懈怠地繼續求索，針對學生的弱點不斷地調整、鞏固和加強。看著學生們依賴和信任間或有些難為情的眼神，母愛的溫情常激盪著我的心靈和情緒，我愛我的學生，就像愛我的兒子，可能我對學生們付出的不是金錢的多少，但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業選擇，那我就理應做到無愧自己的責任和使命，更何況，有愛和幸福融在其中呢?我榮幸，一路堅持不曾迷失。
新的學年即將開始，我和諸位同仁一起不僅見證著學校在艱難中的探索和跋涉，也將一起迎接著學校重建後的振興和輝煌。征程漫漫，更多更重的工作等待著我們去完成，學校的騰飛需要我們同心協力
辦公室主任的工作總結 篇22
伴隨著20xx年即將到來的鐘聲，回望20xx年我以“服從領導、團結同事、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結過去是為了更好地把我未來。因此現將一年來的工作總結如下：
一、一年來工作的回顧和體會
一年來認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致，在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創建等相關工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地知道，辦公室是為全行服務的綜合部門，發揮著承上啟下、協調關係的作用，在這樣一個鍛鍊人的崗位上我加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業意識培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“乾一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務，用敢為人先的創新激情，用務實高效的實幹作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業兩個字銘刻在我心中，我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛鍊人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業務知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發揮辦公室的橋樑作用，協調作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識，利用業餘時間熟悉新的業務技能，提高管理能力，這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。在即將過去的一年裡，在分行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協調支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質量和效率，在全行信息、業務宣傳工作，支行文書事務、收發文並做好督促落實工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發放工作，支行經費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯絡和接待工作，文明創建資料的收集、台賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，積極努力，銳意進取。從領導的指示出發，踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：
尊敬的領導各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞，一份收穫，我的工作得到了領導和中心同志的廣泛讚譽，但我深深地知道榮譽屬於過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發揚成績、彌補不足，積極擺正位置，結合自己的一些經驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態度，以“一絲不苟”的嚴細態度，慎對從事的職業，力爭在明年的工作中做到以下幾點：一、加強學習，常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強各種知識的學習，努力提高自身綜合素質和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中，更好地推動工作。積極參加培訓學習，利用業餘時間自學，虛心向領導學習，向民眾學習，向經驗豐富的老同志學習二、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔乾好本職工作，在領導的關心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻。
總之，回顧20xx年，“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質和各種工作技能，積極發揮辦公室承上啟下的作用。
辦公室主任的工作總結 篇23
20xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：：
一、加強學習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮誇。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑑別力，進一步提高了理論聯繫實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中，我始終樹立服務於建設工作的大局意識，堅持按照“幹大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，並使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項，形成書面文字材料XX余篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規範、科學，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程式，做到了耐心、細緻、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答覆。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平
作為局的後勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為幹部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，儘量提供優質的服務。
2、 在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常採取換位思考的方式，將自己置於員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
20xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個台階;
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，並藉助實踐工作的鍛鍊，儘快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，並堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任的工作總結 篇24
20xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：:
一、加強學習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮誇。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑑別力，進一步提高了理論聯繫實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務於建設工作的大局意識，堅持按照“幹大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項，形成書面文字材料XX余篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規範、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程式，做到了耐心、細緻、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答覆。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為局的後勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，儘量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常採取換位思考的方式，將自己置於員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
20xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個台階;
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，並藉助實踐工作的鍛鍊，儘快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，並堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任的工作總結 篇25
時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為校”的不變信念，在艱辛和執著中盡職盡責地工作。20xx 年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業，盡職盡責，為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博採眾長，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴於律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、捨得付出”作為自己的準則；嚴謹細緻、紮實求真、埋頭苦幹。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規中矩辦事。
三、認真履行職責，積極開展工作辦公室工作的規律就是“沒有規律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關係，甘於奉獻、老實敬業，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知，並做好上傳下達工作，儘自己能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示範中學評估中，我寫出的《做優質量，做精管理，做顯特色，做強學校》匯報材料，得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話諮詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細緻、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示範中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細緻周到，獲得了他們的肯定。
會議管理抓規範。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節，考慮周到，會中認真細緻地做好相關記錄，會後及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會後執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作，由於準備充分，教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20xx年，學校以市級示範中學迎檢為契機，加強了學校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。通過暑假兩個月的加班，學校檔案管理科學規範。在市級示範高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中，教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報導的主力軍。一是在校內充分利用宣傳牆進行宣傳，二是製作了光碟《鳳凰展翅飛——新邵五中發展紀實》，三是製作了圖文並荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發表了幾篇宣傳報導，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會的好評。當然，上由於自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報導比較少，今後應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發現問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作，做到了考核評優無意見，職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績：
1、高質量地完成了市級示範中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示範中學的復檢一次性過關。
2、高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3、成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作，職評參評老師人人過關。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，20xx年度也考核為優秀，立三等功一次。
五、今後努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創造性地解決問題。二是不能由於辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，儘量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今後工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步。
辦公室主任的工作總結 篇26
一年的時間很快過去了，在一年裡，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。現將一年來的工作進行總結及明年的工作計畫如下：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內，給大家查閱檔案提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發工作，20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。企業行政辦公室年終工作總結。學院的財務工作正進一步完善規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。
五、明年工作計畫
1.自身學習經常化
以業務學習為主，我會努力爭取儘快掌握各方面的業務知識，增強全局意識、增強責任感及服務意識，積極主動地把工作做到點上、落到實處辦公室主任個人工作計畫辦公室主任個人工作計畫。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
2.人力資源管理細緻化
針對xx員工流動性較大的實際情況(特別是核心崗位人員)，深入了解並分析人員流動的原因。及時做好各崗位人員的補進，完善新員工入職檔案、保險、契約等手續的辦理。
同時，加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集，建立完善的人才儲備庫。
3.檔案管理標準化
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作，根據檔案工作要求，進一步完善和規範檔案管理，及時做好各類檔案的歸檔工作，提高檔案的查閱效率。
4.制度的監督執行與完善
運行兩年多以來，雖然各部門的制度已經建立，但制度的執行力稍差，辦公室在新的一年工作中，重點監督相關制度的執行力度，並完善在工作中發現需要改進的事項。
辦公室主任的工作總結 篇27
20xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：:
一、加強學習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮誇。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑑別力，進一步提高了理論聯繫實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的的辦法。
二、解放思想，全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務於建設工作的大局意識，堅持按照“幹大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，並使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項，形成書面文字材料2餘篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規範、科學，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程式，做到了耐心、細緻、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答覆。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平。
作為局的後勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為幹部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，儘量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常採取換位思考的方式，將自己置於員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個台階;
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，並藉助實踐工作的鍛鍊，儘快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，並堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任的工作總結 篇28
XX年底，我到招生辦公室主任崗位走馬上任後，虛心拜師學習、努力實踐，在較短的時間內完成了角色的轉變，較快適應了新的工作環境和崗位。一年來，我認真學習黨的XX大檔案精神和科學發展觀，積極參加學校組織的各項活動，工作態度端正，勤于思索、廉潔自律、團結同志、關愛學生。
XX年是XX省實行新高考改革方案的第一年，開放教育也從試點全面轉向常態發展，招生錄取政策、條件和環境較之以往有了重大的變化。招生辦公室根據學校進一步加強內涵建設，提高管理水平，促進學校事業發展的總要求，確立“做大做強開放教育，鞏固提高高職教育，穩步發展五年制教育，積極開拓一村一試點”的工作思路，把規範招生行為作為XX年我校招生工作的核心目標。面對政策的重大調整和日益激烈的招生競爭，我和部門同志一道全面貫徹教育部和d2省關於招生工作的規定，遵循公開、公平、公正的錄取原則，在各部門、全系統的共同努力和大力支持下，認真履行崗位職責，圓滿完成今年的招生任務。
一、全年共招收各類學歷教育學生dd人，另有d人參加中央電大與北工大聯辦的碩士研究生班的複試，完成“專轉本”組織報考工作。
二、組織全省性工作會議四次，學習和貫徹中央電大、教育廳的指示精神，領會和掌握新政策，統一認識、嚴明紀律，明確任務，總結和反思一年的工作，為做好今後的招生工作奠定基礎。
三、制定各類學歷教育招生工作方案和細則，明確操作要求，規範錄取程式。在計畫的分配、選擇性計畫的使用等敏感問題的處理上，堅持做到集體決策、層層把關、手續完備。對於在招生過程中出現的不正常現象，及時糾正並按程式上報。
四、工作中注重計畫的制定、過程的管理和結果的反思；注重過程的記錄和資料的積累。在科研處的指導下，舉行部門小型科研交流活動，積極營造科研氛圍。以迎評為契機，組織城職院辦學點歷年招生材料的收集、整理和歸檔工作。
五、在加強管理的同時，也積極為教學和系統做好服務。d2年，省教育考試院要求d2城市職業學院所有辦學點必須在南京集中錄取。我們多次召開會議，精心組織、合理安排，在紀監審、現教中心、後勤處、保衛處等部門大力支持和各系部顧全大局、積極配合下，集中錄取工作安全、平穩、圓滿完成。同時，合理及時調整計畫，積極爭取追加計畫，為全系統招生工作的完成，努力創造良好的條件。
六、在充分利用以往各種宣傳途徑和手段的基礎上，組織部門同志對創新XX年的招生宣傳工作做了一些嘗試。一是在現教中心等部門大力配合下，組織力量、精心策劃、新製作了d2城市職業學院招生宣傳片；二是在南京高校招生諮詢會上首次組織集中布展、宣傳和接受諮詢活動，以達到擴大聲勢、形成宣傳合力的目的。三是將宣傳工作前延，到相關城市參加招生諮詢會，以消除宣傳盲區、擴大影響。
七、繼續組織中央電大與北工大聯合舉辦的計算機專業碩士研究生的招生，向中央電大申請殘疾人教育辦學點。在提高學校辦學層次的同時，也進一步拓寬開放教育的辦學空間。
八、配合教務處等部門對各教學點高職教育專業設定進行審核和調整工作，參與教學處組織的全系統開放教育管理軟體培訓會等。
九、在黨委和總支的領導下，組織招辦全體黨員積極參加黨組織各項活動，完成了招辦支部各項工作任務。
回顧一年的工作，在總結成績的同時，我也清醒地看到自己工作中的缺點和不足。首先，儘管對招生工作的程式和規律有一定的了解，但需要更深層次的、全面的理解和掌握。要提高對高考方案不斷變化的應變能力。其次，在開拓創新上雖做了一點工作，但還要加大力度。另外，需要提升個人的科研水平，帶動部門整體學術水平的提高。
在新的一年裡，我要認真學習、積極貫徹校（院）黨代會精神，團結和帶領部門同志，在完成常規性招生工作的同時，重點抓好規範建設、隊伍建設、宣傳發動和開拓創新等工作，為學校事業的發展做出新貢獻。