辦公室主任的年度總結 篇1
回顧一年的工作、學習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協作,以校為家。置身於這樣好的集體之中,我倍感驕傲。現將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、作為辦公室人員,完成基本任務情況
1、輔助決策。
這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規劃,參與管理,協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。
2、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細緻、周到的基礎上,還專門學習了問候、握手、敬茶,以及給領導引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創造一個良好的對外形象。
3、會議管理。
辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程式和主要領導講話稿、布置會場等);會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會後及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。
4、檔案管理。
辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。
5、印章管理。
在過去的一個學期里共用公章179次,其中有3位中層以上領導因公帶公章外出9次。本著嚴肅、認真、細緻的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,用後詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監章。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況
1、承辦職責。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我幾乎每天都在繁雜的事務中度過。
在過去的一個學期里主要承辦的事項有:
①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。
②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便於也不宜承擔的事項。
③教育局等上一級辦公室交辦的事項。
④黨支部、教務處、總務處、年級組等職能部門交辦的事項。
⑤教師、職工轉辦的事項。
不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。
參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之後,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。
3、管理職責。
作為領導工作的協助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離於各種管理之外,實際上又存在於各種管理之中”。
4、協調職責。
聯繫內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,首先,我努力搞好縱向協調,致力於上下級之間關係融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。
其次,我也注重橫向協調,致力於各業務部門之間的協調,對於業務部門的一些計畫,重要工作部署,我都主動去了解,統籌平衡、及時溝通、統一協調,盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。
辦公室主任的年度總結 篇2
本人自擔任醫院辦公室主任職務以來,在院領導的正確領導下,在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下,我認真履行辦公室主任職責,恪盡職守,能較好地完成了上級下達的各項工作任務,帶領全科人員扎紮實實地開展工作,同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高。現就工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定
時刻牢記全心全意為人民服務,堅持四項基本原則。自覺遵守醫院的各項規章制度,旗幟鮮明、立場堅定。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風紮實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用於實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至於一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和為科室提供滿意優質的服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻。
三、科室建設與發展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬鬆、和諧的工作環境。五年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
1、抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
2、完成了醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的信息。做好醫院檔案管理工作,規範程式,使檔案管理工作初步規範。
3、做好醫院人事的管理。通過我院二級甲等綜合醫院的創建工作,使得我院人事管理更加規範化、合理化、科學化,為我院人事科的發展墊定了堅實的基礎。
4、與相關科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
5、充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
辦公室主任的年度總結 篇3
我擔任*醫院行政辦公室主任已經有一年多的時間了,在這一年來的工作中,我在院領導的帶領下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎紮實實地開展工作。現對工作情況進行如下匯報,請予評議:
一、思想政治立場堅定。
我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風紮實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
我積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用於實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至於一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
20xx年,我科室做為*醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
1、抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
2、完成了醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規範程式,使檔案管理工作初步規範。
3、做好醫院的接待服務工作。
4、在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
5、與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
6、充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。
我認真遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢築道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關係融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題:
一、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
二、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式,缺乏檢查落實。
八、任職後的目標和工作計畫
以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積
極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好視窗示範作用。對於辦公室這樣的視窗單位,尤其要做好行銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
辦公室主任的年度總結 篇4
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業,盡職盡責,為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博採眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴於律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、捨得付出”作為自己的準則;嚴謹細緻、紮實求真、埋頭苦幹。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關係,甘於奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,並做好上傳下達工作,儘自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示範中學評估中,我寫出的《做優質量,做精管理,做顯特色,做強學校》匯報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話諮詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細緻、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示範中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細緻周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規範。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節,考慮周到,會中認真細緻地做好相關記錄,會後及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會後執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由於準備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20xx年,學校以市級示範中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規範。在市級示範高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報導的主力軍。一是在校內充分利用宣傳牆進行宣傳,二是製作了光碟《鳳凰展翅飛——新邵五中發展紀實》,三是製作了圖文並荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發表了幾篇宣傳報導,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由於自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報導比較少,今後應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作,做到了考核評優無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質量地完成了市級示範中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示範中學的復檢一次性過關。
2、高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20xx年度也考核為優秀,立三等功一次。
五、今後努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題。二是不能由於辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,儘量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今後工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進步。
辦公室主任的年度總結 篇5
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領導及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、紮實的工作作風,優質高效地完成了各項工作任務,現將主要事跡介紹如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規範化。自我擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規範落實,辦公室的規範化建設上了一個新的台階。
2、重配合、善協調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用,在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶領辦公室人員積極協調本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、檔案報刊收發及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規定,在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續,並都順利完成延續工作。並根據我院的實際企業體制,對工程諮詢諮詢資質進行變更,現處於上報審核狀態。
二、市場部業務工作
本年10月,按照院裡安排,我調任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有契約重新進行梳理及歸檔,並結合結合自身條件,分析市場,收集市場情報,並對現有項目進行跟蹤、監督及管理,為各所進行費用分配,真正發揮市場部的橋樑作用,為我院的跨越發展做出貢獻。
三、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛鍊有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細緻;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
五、20xx年工作計畫和努力方向
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業專業知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的年度總結 篇6
一、合理分配工作
擔任辦公室主任,我一直都非常重視工作的進程,因為一個人工作相對來說比較慢,在辦公室工作的人雖然不多,但是還是非常齊心的,因為工作需要配合,每個人的能力都是不同的.,因此我們需要制定好工作任務,每個人安排擅長的工作,發揮其長處才有助於工作的完成,每個人都能夠利用自己的優勢來工作,都能夠在在一次次的努力中成長,有的人員做的快就增加工作量,有的人工作比價面就減少工作量,相應的針對各自的提點合理安排,是促進工作完成的重點,因為和里分配才能夠做好接下了的一切工作。
二、按時完成分配的任務
對於領導分配給我們辦公室的工作我們都會認真的完成,每一個人都會完成一定的數量,對於一些人員沒有按時完成的我們就要會適當的幫助給予一定的支持,當然更多的時候我們都會根據其自身的提點幫助他們,每一件事情我們都會按照要求來做,每一個任務都會做到位,不會因為著急就匆忙亂做,每天都會給他們制定相應的工作任務,但是大多數是制定一個月的工作任務,每個人都要保證自己的工作進步,如果完不成就加班完成。總之會努力做好,絕不會有絲毫的怠慢。
三、及時培訓
來到辦公司的人員的能力良莠不齊,想要保證工作順利進行就必須要對工作進行相應的調整做好人員儲備工作,對於能力比較低的我們就給與他們一些輔導,我會專門針對他們的弱點進行相應的指導,根據時間來,如果上班時間充裕就會在上班時間安排培訓,如果沒有時間就會利用下班的時候給他們簡單的培訓,教導一些知識,讓他們在工作中能夠提高工作速度,增加工作的量,每次培訓都會從其中抽取一些人並且也會時刻監督他們催促他們不斷的學習進步。
四、增加管理經驗
我身為辦公司主任也要管理,因此為了提升自己的能力我會在工作中邊學習邊成長,並且想其他人學習,通過觀察和自己摸索,看書等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平,想要做好主任的工作就必須要時刻提升自己,讓管理水平提上去,讓其他員工相信我願意聽我的話我才能夠做好自己的工作才能夠成長起來。
五、反思
每個月我都會對我一個月的工作進行反思,總結對於一些方面做得好的就會發揚,做得不好的就會調整及時補救,也可以從中找到自己的問題所在,把所有的問題都放在了明面上,讓自己的工作得到突破,不斷進步,反思讓我的成長非常明顯。
一年的工作結束,下一年還要繼續努力,在這一年中雖然有些成績但還需要我更加努力不斷進步不斷學習。
辦公室主任的年度總結 篇7
xx年在縣委、縣政府及局黨政部門的領導下,我與局全體同志經不懈努力,勝利完成了我局《目標管理責任制》規定的各項任務及公務員考核的要求。現就具體工作總結如下,請予以審核:
一、政治思想方面:
自己勤奮學習政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動,原創: 通過真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,特別是認真學習黨的“xx大”、xx屆三中、四中全會和市、縣八屆黨代會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,開創中國特色社會主義事業新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會,認真反省,按照“三個代表”的要求,結合自己的實際,力圖落實在自己的各項工作實踐中。
自覺提高忠於黨、忠於祖國、忠於人民、忠於法律的思想素質,把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。做到準確掌握、貫徹有關政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”,很重要的一點,就是要善於聯繫自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的要求指導自己的實踐,並確實有效地開展工作。在實踐中,認真落實有關部門“繼續狠剎部門和行業不正之風”的規定。提高端正行業作風的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執行組織決定,模範遵守各項規章制度和紀律,工作中善於調研,能結合我局的特點制定相關的措施,求真務實。同時,尊重領導,關心、團結同志。處理公務公正,自覺遵守縣委、紀委及我局的各項廉政建設規定,堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。
二、工作實績:
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的範圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然幹了,就必須乾好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求,積極調整思維形式和工作方法,同時,認真學習並研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了乾好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀,作好局內各科室(隊),下屬各單位的協調和督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋樑作用。
做好面向局領導和全系統幹部職工的服務和後勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現狀,但作為一名共產黨員,只要是於工作有利,我無怨無悔。原創: 通過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,規範了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨,把為我縣的經濟發展戰略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建立強烈的事業心、責任感,工作積極主動,認真細緻。愛崗敬業,樂於奉獻。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現“以政治思想育人、用規章制度管人”的現代管理模式,辦公室制訂了《局內部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。積極發揮辦公室的檢查、督導作用,協助領導做好機關作風建設轉變工作,
(三)、完成的其他工作:
⒈盡心盡力地完成了工會的各項工作,使局工會獲得縣總工會“先進職工之家”稱號。
⒉積極完成了縣委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃村委會聯繫點進行協調、慰問工作。
⒊完成了三位領導交辦的特事、急事。
辦公室主任的年度總結 篇8
20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下::
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項,形成書面文字材料XX余篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程式,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。
2、 在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任的年度總結 篇9
時光如梭,一年的時間總是那么快的就結束了,回顧自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴於律己,將自己的本職工作做好,將自己領導的工作人員的管理好,特別是在一年的發展中,我為公司的發展做出了自己的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻,但是我努力了,我為自己一年的工作作出了的註解。
今年,我擔任公司辦公室副主任職務。根據辦公室的具體分工,我主要負責黨委材料、信息中心、列印複印室和招待等工作,一年來,我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發揮職能作用,努力提升自身素質,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務,連續兩年獲得公司優秀黨務工作者榮譽稱號。下面,我把一年來的工作情況,簡要如下:
一、努力學習,不斷加強自身建設織夢內容管理系統
1、愛崗敬業講奉獻。辦公室的規律就是“無規律”、“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,甘於奉獻、誠實敬業。一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉。
2、注重提高講學習。學習是不斷適應發展新形勢、增強黨性修養、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業務學習放在重要位置,帶頭講學習、講政治,努力提高政治素質和業務能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群幹部“提素工程”的學習,《二次創業指導綱要》、市場經濟、法律法規、道橋技術等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質能力得到了提高。
3、錘鍊作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角,充分發揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務
辦公室作為公司的綜合協調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識、勤政意識、視窗意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。
1、加強溝通協調,形成合力。辦公室是公司機關一個的綜合部門,既要上情下達,又要下情上呈。我從未領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,加強協作,根據工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協作,搞好配合,對各科室進行有效服務,變部門行為為機關整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作,都認真準備招待,擬定接待計畫,注意接待細節,為出現任何紕漏。
3、加強團結,時刻以大局為重。這是乾好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺從嚴要求自己,帶頭做維護團結的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先後配合兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,認真地完成好每一項分管工作。
4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確領會領導的意圖,共起草各類會議講話、匯報、黨政聯席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規劃等綜合材料180多份。
5、認真做好辦會工作。始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,並認真及時地整理和引發好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環節,注意調動各方面的力量,加強催辦工作,有效的落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。
三、努力推進信息化建設,不斷適應集團辦公自動化的工作要求
1、針對基層單位不能上區域網路的實際,請集團____總和信息中心____主任,到公司現場辦公,申請了128個__網號;為基層鋪設光纜,進行全面的網路改造,目前不限工作已經完成,預計到月底完成安裝調試,皆是公司將全面實現聯網,能夠實現與公司機關和集團在同一個信息平台上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網路改造過程中,______與集團信息中心和____公司的業務人員、施工人員,天天頂在施工現場,發現問題主動向辦法及時解決,保證了網路改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業的徐建,也能夠堅持理論與實踐相結合,謙虛好學,工作主動,努力適應工作的要求。
2、在身日調研的基礎上,組織編寫了信息化建設規劃,確定了中長期發展目標,是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計畫的發展軌道。
3、加大硬體設施投入力度,推進設備更新進程。信息中心是公司信息化建設的核心部門,今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫,重新購置了6台交換機和1台主伺服器;為公司機關和基層單位購置了70多台新計算機,大大提高了公司信息化建設的水平和網路運行的質量、速度。
四、堅持嚴細認真優質服務,不斷提高檔案的複印列印質量和水平
1、服務和服從大局,工作不分分內分外。工作當中,還存在許多不足之處,主要表現在,一時理論學習不夠,存在“現學現賣”、“臨時抱佛腳”的思想;二是深入基層調研不夠,很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題,我將在今後的工作中認真加以克服。
2、嚴格把關,確保檔案質量。對各類檔案的格式進行認真排版、校對,嚴格控制檔案流水好,做到不出差錯。裝訂認真,力求均勻、端正。今年,共列印、複印各類檔案、材料7000多份,其中會議紀要61期,共4225份;公司檔案25起,共1625分;黨委檔案8起,共455分;黨政聯發檔案4起,共260份;辦公室檔案11期,共588分;公司職代會材料2600份;呈文、情況反映40餘份。還有大量的臨時性材料和各種證件的複印,都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。
新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為“構建和諧路橋,打造優勢企業”戰略目標做出新的貢獻。當然自己會在更好的基礎上更進一步,只要自己不斷的努力,我就會做的更好,在不斷的前進中找到更好的發展!
辦公室主任的年度總結 篇10
20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下::
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項,形成書面文字材料XX余篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程式,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。
2、 在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任的年度總結 篇11
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常治理工作。
辦公室對
我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地熟悉到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合治理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案治理、檔案批轉、會議安排、迎來文秘家園送往及用車治理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續__產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解__情況,為領導決策提供依據。作為__企業,土地交付是重中之重。由於__的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內把握了_及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了具體的市場調查。先後到土地、建設、房管部門具體了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如__,__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司文秘家園有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資治理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資治理和員工的考勤控制監督工作,根據人事治理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動治理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業治理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物治理工作。辦公室裝修完畢後,在_月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前預備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向四周的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織治理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些
工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學文秘家園習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強四周環境、
同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強治理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的年度總結 篇12
20xx年,市社辦公室依據工作職責及市社年初下達的目標任務,針對辦公室人手少、事情多的實際,注重加強上下協調、保障有力、運轉高效、中樞作用發揮明顯上下功夫,在領導和各處室的關心、支持下,圓滿完成了各項任務。
一、加強協調,做好保障工作
今年以來,上級領導來連調研和承擔市目標任務比較多的一年,我們辦公室主動與有關單位協調對接,搞好籌劃和保障,順利圓滿完成了各項協調保障任務。一是做好上級領導來調研的協調保障工作。分別協調和保障了原省人大會常務副主任林祥國來我社調研;省總社理事會副主任王永根來連調研贛榆區供銷社綜合改革試點;省供銷合作總社黨組書記、理事會主任黃寶榮來連調研贛榆區綜合改革試點;中國農產品流通經濟人協會會長於培順來連對xx縣供銷社調研;全國供銷合作總社監事會副主任湯益誠等上級領導來連調研的協調保障工作。加強與兄弟市縣的協調,完成了xx市社、xx市社等兄弟單位來我社考察的銜接和服務保障任務。
二是加強與市政府五處的聯繫溝通。主動與市政府五處的同志們聯絡,加強工作協調與溝通,及時匯報我社的工作開展情況與亮點。在中華全國供銷合作總社成立60周年紀念活動電視電話會議的收聽收看中,我們積極與五處協調溝通,協調會議場地、參加人員和座次安排等,經過積極匯報和協調,市政府領導對此次會議非常重視,市政府辦就此次會議專門下發通知,明確要求各縣區分管領導參加。三是做好本單位相關活動協調保障。
與其他處室一道,籌劃完成了2月下旬市社20xx年年度工作和基層組織建設工作會議和全市供銷合作社為農服務工作現場觀摩會。我們克服人手少、事情多、時間緊的矛盾,從擬發會議通知、會場準備、經驗材料的收集、審核、印刷、會務保障等一系列工作層層把關,順利圓滿完成了各項活動任務。在平時的協調與保障中,我們注重加強對上對下以及對內部各處室之間的溝通協調,做到及時上傳下達,對重點工作及時跟進,確保重點工作順利開展並落到實處。
二、強化服務功能,促進機關工作高效運轉
辦公室功能的強弱直接影響到機關辦公效率,所以我們平時非常注重辦公室服務保障功能的能力建設,從細微處著手,加強與各處室協調與溝通,聽取機關同志的意見,改進工作方法,確保黨委和領導的意圖落到實處。一是加強oa辦公平台建設。積極與移動聯繫,對機關人員進行oa辦公平台使用培訓,指導各處室同志對oa辦公平台的使用,及時做好oa辦公平台的調試及運行。二是加強機關辦公用品的保障。對機關的辦公用品,做到節儉、合理、高效供應。
對辦公用品建立了入庫、領用登記手續,確保保障及時又節儉。及時對各辦公室的辦公設施進行維護,確保各處室辦公設施運轉正常。三是加強檔案室的建設。檔案室的建設一直是老大難問題,多年的陳舊資料與檔案存放在一個房間,不符合檔案管理要求。對此,我們用一個多月的時間對檔案室內舊資料進行清理,及時更換了硬體設施,完善軟體設施,使文書、重要資料入櫃,方便對資料的查閱。同時對上百個老舊公章進行分類整理,購置了公章保管盒,使老公章入盒保管,方便了以後對老舊章的查找、利用。四是綜合調整和改造辦公室。今年3月利用兩天休息日對五個處室的辦公室和檔案室進行調整,為了不影響機關的正常工作運轉,加班加點及時對電話、網路、政務平台專線一併調整安裝到位。根據市委檔案要求,對市社辦公用房、網路進行綜合改造,迎接市辦公用房清查小組的檢查。五是加強機關服務保障。辦公室平時非常注重加強對駕駛人員的思想教育,增強安全意識和服務意識。
為了進一步加強車輛管理,今年4月份完善並印發了《公務用車管理辦法》,規範了公務車輛使用台帳,每月及時對每台車輛的安全、油耗等情況進行匯總,並進行通報給各領導。今年,違章率和油耗比往年明顯降低,保障效率和服務的主動性明顯增強,全年安全無事故。及時與桃園酒店協調,調整了市社人員中午工作餐地點,每季及時做好工作餐券的發放。六是做好辦公室的其他工作。在離退休幹部處的協助下平時注重做好社會綜合治理和平安建設工作軟體資料的整理,積極參加市綜治委開展的各項活動,及時上報活動開展情況。
做好市社信息公開軟體資料的整理,對市社信息公開進行了自查,隨時做好市的考核檢查;平時注重加強保密工作,特別是對秘密以上的檔案每季進行一核對和清查。加強對政務平台的管理,按要求實行物理隔絕,專機專用,防止涉密發生。在節日前對各處室進行安全檢查並張貼節日安全提醒,保障了市社在節日期間的安全。加強平時和節日值班管理,及時制訂並下發值班表並督促落實。強化責任心,對上級下發的檔案及時準確處置,分發到相關領導和職能處室,沒有因處置不當、傳閱不及時而影響工作。
三、抓信息工作,實現信息宣傳新突破
緊緊圍繞黨委政府和市社的中心工作開展信息宣傳。辦公室在工會胡憶濤的配合下,我社的新聞宣傳工作較往年有較大突破,據第三季度統計:市社網站發布信息88條,被省社網站採用77條,連雲港日報採用5條,全國總社網站採用7條,《中華合作時報》採用3條。在各處室機關同志的共同努力下,超額完成了市社的信息目標考核任務。在市社黨的民眾路線教育實踐活動領導小組領導下,積極承擔各項活動任務,加大信息宣傳力度,宣傳工作取得了明顯成效。平時注重做好供銷合作網的日常維護、信息採集、采編、審核和上報工作,對各縣區社報送的信息材料、圖片及時進行審查、整理,對有價值的信息及時進行編輯並上報上一級網站,對上報的信息隨時跟進,及時匯總進行季度通報。
20xx年辦公室工作打算
一是提高上下內外協調能力。不斷加強學習,提高自身對上下內外的綜合協調能力,促進單位形象的提升。
二是加強信息宣傳報導力度。加大信息採集和編寫力度,利用網站、媒體及時宣傳全市供銷系統在實踐中好的經驗做法,對值得推廣、借鑑的典型經驗,給予追蹤、連續宣傳報導。加強新聞信息宣傳隊伍的建設和管理。
三是切實做好機關日常運轉保障。充分發揮主觀能動性,利用現有條件保障機關的運轉,盡力提供完善、便捷、舒適、和諧的辦公環境。
四是提高黨委領導的參謀助手能力。加強學習,不斷積累經驗,提高自身能力和業務水平,主動思考,在當好黨委領導的參謀助手上下功夫。
辦公室主任的年度總結 篇13
20__年,在鎮黨委、政府的正確領導下,在鎮人大的監督下,在上級主管部門的指導下,在社會各界的關心支持下,在做好宣傳工作的同時,協調、帶領社區、農業農村、村建、城管、環衛、建管、供水、農貿市場、國土等部門單位,顧全大局抓重點,開拓創新求實效,較好地完成了年度工作目標任務。按照黨風廉政建設責任制的要求,本人從三個方面匯報20__年的勤政、廉政工作情況。
1、堅持黨的基本路線,加強能力作風建設。
20__年3月份,市委提出了在全市幹部隊伍中開展“增強五個方面能力,大興五種優良作風”的能力作風建設活動,按照八委發(20__)8號檔案精神,本人參加了學習提高、對照檢查、案例分析、落實整改等階段的學習活動,完成了規定“動作”。通過學習,本人駕馭全局、科學發展、開拓創新、執行落實、溝通協調等方面的能力有了提高,為履行職責,創造性開展工作提供了保證。
2、堅定信心開拓創新,切實做好各項工作。
一心做好本職事。20__年按照黨委分工,分管了不少具體工作,但宣傳工作是主業,是職責所在。儘管做了十幾年的宣傳工作,時有厭倦感,本人還是盡己所能,為本鎮的三個文明建設鼓與呼。一是圍繞中心,服務大局。在相關部門的協助下,在重大活動、重要節日期間,利用戧牌、橫幅、小喇叭、宣傳欄、廣告牌、有線電視字幕等形式,營造了濃厚的環境輿論氛圍。注重引導,把握關鍵,將黨的聲音傳遍千家萬戶,有線電視、寬頻網的入戶率明顯提高,黨報黨刊發行基本完成了上級下達的指標。二是圍繞素質,組織學習。年初制定中心組、黨校、冬訓、支部學習計畫,通過走出去、請進來、常下去,加強了鎮村兩級幹部的理論學習,協助市委宣講團成員到曹橋村宣講黨的xx屆三中全會精神,黨員幹部的素質有了提高,獲得了省先進基層黨校的光榮稱號。三是圍繞創建,倡導文明。在揚州市創建全國文明城市期間,認真整理相關資料迎查。突出居民素質提高,利用市民農民學校、文化站、廣電站等陣地,開展相關活動,指導2個單位、4個村創建市級文明單位、村,精神文明建設有了新進展。四是圍繞載體,擴大宣傳。積極向上級媒體投稿,3月錄用了一篇在揚州日報專版上。在煙花三月旅遊節期間,我鎮在揚州日報上作了整版推介,還有幾個村在今日揚州網上建立了網頁,中秋節前揚州電視台“大地飛歌”飛到了我鎮,在電視台播放。20__年7月在部落格網上開辦的“揚州八里宣傳”部落格,20__年更新的數量、質量大大提高,共發表日誌895篇,比上年淨增722篇;博友訪問264141次,比上年淨增213512次;評論3309次,比上年淨增2806次,收到了很好的宣傳效果。由於部落格網四季度不夠穩定,我又在新華網上開辦了“揚州八里宣傳”部落格。
雙手勤理分管事。20__年1到5月,按照分工繼續在曹橋村、八里村蹲點協助做好拆遷工作,使幾個重點項目拆遷接近了尾聲。20__年5月,我鎮機構改革,本人擔任社區(鎮村)建設管理辦公室主任,負責社區居委會、村建科、建管站、城管大隊、環衛所、農貿市場、供水站等部門的工作,分管農業農村、統戰、民族宗教、國土管理等工作。這些部門人多事多,情況比較複雜,為了不負領導的重託,唯有盡職盡責、全力以赴。八個月來,負責分管的各項工作都有了新進展。東八里舖居委會完成了換屆選舉,維修了100多米的區間水泥道路、下水道和路燈,建起了居民健身廣場。金山花園一村喬遷新址辦公,負責30多萬平方米、2700多戶安置房的物業管理和矛盾調處。金山花園一村、東八里舖居委會、曹橋居委會都開展了創建社區活動。鎮區建設穩步推進,維修了金山路、八瓜路,鋪設了100多米積善南街水泥路面,全面維修了鎮區路燈,擴建了1400平方米農貿市場大棚,招標新增攤位租金10萬多元,金山花園四期安置房添置了150隻垃圾桶,主幹道兩側建起了數幢高樓,塑造了鎮區的新形象。鎮區管理有條不紊,環境衛生有所改觀,垃圾日清日運,綠化有專門隊伍維護,小攤小販占道經營現象有所減少,農貿市場與港南村疏導點等重點部位管理基本到位。圍繞服務沿江開發,城管、環衛多次完成重大活動的環境整治任務,違法建設現象有所遏制,拆除違法建設435處,拆除面積16218平方米。自來水轉供基本正常,積極為鎮域單位提供接水服務。農業農村工作穩步推進,農副業產量穩定,農業保險正常辦理,林業與人均收入調查全面完成,三大合作組織每村創辦了一個,四個村通過小康村驗收,夏秋兩季秸桿禁燒初見成效,曹橋等社區便民服務中心啟動運行。協助國土部門組織了非耕地、邊角地、土地資源調查和六.二五土地日系列活動。
3、堅守黨紀條規紅線,加強黨風廉政建設。
牢記宗旨、遵紀守法、防微杜漸、謹小慎微是我對分管部門單位同志們的要求,也是我堅守的紅線。20__年,我認真領會、模範執行領導幹部應該執行的“四大紀律”、“八項要求”,認真執行“五個不許”規定,增強榮譽意識、責任意識、奉獻意識、團隊意識、廉潔意識,激勵自己和分管部門的同志。在工作上、生活中,凡要求別人做到的,自己堅決做到;凡要求別人不做的,自己堅決不做。
過去的一年,沒有收送現金、有價證券行為,沒有為自己、親友和別人去謀取私利。在平常的公務活動中,也能夠堅持執行宴請規定、用車規定,對待配偶、家人,都能夠嚴格要求,認真管束,以實際行動杜絕了以權謀私現象發生。
過去的一年,雖然通過自身的努力,取得了一些成績,但也存在一些不足:一是學習缺乏持久化,常因工作忙放鬆自我提高;二是交往時有人情觀,吃請現象偶有發生;三是工作尚存依賴性,主觀能動作用發揮不夠。這些都應在今後的工作中認真加以改進。
辦公室主任的年度總結 篇14
20--年過去的一年,是我們堅持優質服務、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目,部門加大了對員工的培訓和督導力度,嚴格管理,狠抓服務質量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。
一、營業情況
20--年計畫任務萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20--年累計開房:44961間,累計接待人數:89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4%(統計收入包含早餐費用;20--年先後只有1、2幢營業,無法統計同期對比)。
二、20--年工作完成情況
1、公寓配套設施完善,增加公司營業項目,擴大經營範圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資採購工作,2月份完成會議室改造工作並正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務,很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處於營業狀態,保證了在春節黃金周、五一黃金周、兒童節、端午節、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經營範圍內設施設備的維修、更換和補充,保證公寓正常營業,為客人提供更優質和人性化的服務。大堂衛生間馬桶因屢次維修都出現堵漏問題,造成住店和離店客人經常抱怨無法上衛生間,11月經申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛生間牆壁瓷磚因客人上衛生間發生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場LED大屏維修,投入使用後階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調設備維修,前台有線Poss機等工作為公寓日常營業提供了保證。
3、按行政機關和公安機關要求,辦理相關公寓日常經營所需的證照,合法經營。8月完成彌勒市公安局要求的關於湖泉灣1號的IPC備案工作,經過報備審批,已和公安局網監大隊確認並完成相關的備案事項;9月份前廳公安掃描系統完成安裝調試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統使用培訓,經過近三個月使用,現已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作,提升前廳員工服務意識和服務技能。加大管理人員現場管理,為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,並且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善於檢查、善於發現問題及時處理的好習慣。
三、存在問題
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧性欠缺。經驗不足,靈活性、個性化的服務相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計畫進行,但由於每新培養一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務意識和服務技能參次不齊,客人投訴時有發生。
2、行銷意識不夠,行銷意識欠缺。員工現場行銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執行力不夠。員工對於上級布置的工作任務不能按質按量完成,工作不到位。對於工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恆。
4、合理利用,降低營業費用。增收固然重要,但節支也必不可少,員工要從節約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關閉水管,從而加強營業成本控制,合理利用資源,節支增效。
上述問題的存在需要在新的一年裡要轉變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強員工業務知識和業務技能的持續培訓,加強對員工的現場管理和現場指導,不斷提升酒店的服務質量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的台階。
四、20--年工作計畫
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現場管理。為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,並且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善於檢查、善於發現問題及時處理的好習慣。
3、做好培訓工作,第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓,前台接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循,有規範可依。服務技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業務流程。第二大塊為淡、旺季培訓,淡季培訓分年前各崗位服務流程和公寓基礎知識培訓、特殊事件處理培訓和年後業務知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。
4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標準還有距離,有時還是會出現讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內容較多,如各班組人員的穩定性,業務水平的紮實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉變觀念,加強前台員工現場行銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進店客人介紹酒店營業項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業數據的準確、真實、及時、可靠、完整。數據是公司領導制定公司經營決策的直接依據,掌握公司經營情況才能更好的配置公司資源,規劃公寓的經營方向。
7、注意加強對設施設備的維護保養。及時對有問題故障的實施設備進行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防範工作;關心和尊重每位員工,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司
辦公室主任的年度總結 篇15
在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
1、辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的'作風有待於進一步加強。
三、20--年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任的年度總結 篇16
擔任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領導和幫助下,在全體幹部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路,盡職盡責地為市政府領導搞好服務,為縣區政府搞好服務,為機關同志搞好服務,為基層民眾搞好服務,各項工作都展現了新的面貌。同時,通過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業務素質、組織協調能力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面,也得到了很好的鍛鍊和提高,為今後做好工作奠定了基礎。
一、 堅持以身作則,突出思想建設,不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到,做為一名領導幹部必須處處以身作則,嚴於律己,不斷提高自身政治思想素質和業務工作能力,才能充分發揮帶頭作用。擔任副主任以來,自己不分節假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,並圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質,完善三個體系,實現四個突破”的工作思路,帶領分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務,使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學習,加強思想建設,認真貫徹執行黨風廉政建設責任制,不斷增強拒腐防變能力,增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來,自己比較系統地學習了鄧小平理論,江同志“三個代表”重要思想,堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性,進一步提高了自己做為一名領導幹部的政治理論素養和科學文化水平。在組織和帶領機關幹部加強理論學習,加強思想建設方面,一是堅持提高幹部思想素質,樹立埋頭苦幹精神。首先在思想教育上堅持組織幹部經常學習,學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江同志“三個代表”重要思想,學習市委、市政府有關檔案精神,堅持理論聯繫實際,不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經常鼓勵大家要充分發揚辦公室“顧大局、重實幹、爭一流、講奉獻”的團隊精神,無私奉獻、勤勉敬業,服務大局,不計較個人得失。
二是堅持提高幹部業務素質,努力爭創一流工作業績。在工作中,我非常注重培養分管科室人員的業務能力,要求他們加強學習,向老同志學習,向優秀同志學習,向先進部門以及其他市州學習,並要創造性的開展工作,不斷培養創新能力。通過狠抓思想建設,分管科室工作人員素質普遍提高,工作質量和服務水平明顯改善,形成了團結務實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹立紮實作風,全面提高工作質量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實基礎工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學、完善、符合實際的工作制度,靠制度規範,按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等,明確了督查工作職責、督查機構設定及網路建設等。在實際工作中,強化了督查手段,首創了工期制管理和倒計時督查制,實現了督查工作任務定量化、時限具體化、責任明確化。同時,經過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問題,進一步樹立了督查工作的權威;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關採購管理暫行規定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的採購與發放做到了統一、規範、及時;財務管理方面嚴格執行新會計制度的規定,經費預算、組織經費收入、經費支出管理等項工作有章可循,有法可依,實現了收支總體平衡;機關車隊完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強,基本杜絕了私自出車,節約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《松原市政府工作規則》和《市政府辦公室政務工作規則》,使各項工作更加制度化、規範化。
三、發揚求實精神,注重工作創新,形成工作良好局面
在工作實踐中,我根據各科室不同的職能特點,具體情況具體分析,在借鑑原來經驗的基礎上,堅持深入基層,深入實際,認真開展調查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經常要求政務科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務,後勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有後顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作積極性得到充分發揮,呈現了蒸蒸日上的良好態勢,開創了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發展”為目標,既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,通過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標責任制》、《市政府重點工作目標責任制》時,按照全市經濟工作會議、工作報告中部署的任務要求,加強與任務承擔部門溝通,科學合理的設定目標,使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報,落實具體責任部門、責任人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點工作目標責任制》後,下發了《關於市政府重點工作目標完成情況的通報》,表揚了先進,鞭策了後進,對各部門積極完成承擔的重點工作目標起到了積極的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務,我們都及時進行立項,嚴格程式,深入實際,有力地促進了各項工作的落實。
辦公室主任的年度總結 篇17
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結,並對20xx年工作提出打算:
一、思想建設情況
在經理班子及黨支部的領導下,以三個代表為指針,以科學的發展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業服務、為領導服務、為員工服務的思想,紮實地作好各項工作。
1、嚴於律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監督落實公司各項規章制度的落實與執行,並帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質。我始終認為,作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閒暇之時,從書本上、網路上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習並結合自己的思想動態和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
3、聯繫上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與民眾之間的橋樑與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創造一種和諧、輕鬆、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發現問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態,與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
二、主要工作業績
20xx年,按照經理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門後勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力,在辦公室全體同仁的協同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年總計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4 次,召開業務單位協調會6次,兄弟單位協調會2次;總計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年總計發生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養和教育的結果。
上述工作業績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節省開支,當好公司的後勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用菸酒的採購、保管和領用發放管理。在採購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行採購;在領用發放時,既要創造條件儘量給人以方便,又要本著厲行節約,反對浪費的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執行經理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好後勤管家。
2、強化協作意識,為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我帶領全體辦公室同仁充分發揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協助公司其他部門搞好工作,發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,並大力配合作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外協調。
3、做好後勤保障,解除員工後顧之憂。根據公司20xx年度關於加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎上,與現有員工續簽訂了《勞動契約》及《用工協定》,完善了各項社會保險的繳納,並於為全體員工辦理了醫療保險,既保障了員工的套用權益,又解除了他們的後顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業使命感,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細節方面還有待提高。
2、工作計畫性還不夠強,有序性也需進一步增強。
四、20xx年工作規劃
1、加強部門建設,內部相互協調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大幹部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關係的協調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發揮辦公室的視窗作用,配合經理班子理順客戶關係,努力贏得客戶的認可。
按照經理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
辦公室主任的年度總結 篇18
自從參加工作以來,已經有十多年的時間了,自己從一個局辦公室的工作人員,通過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領導和同事的讚揚,因此我的職位也是在不斷的變化中,到20xx年,我已經是辦公室主任了,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我會繼續做好這一工作的。
一、辦公室行政管理工作
辦公室的工作千頭萬緒,資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1.建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規範化。自我擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規範落實,辦公室的規範化建設上了一個新的台階。
2.重配合、善協調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用,在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶領辦公室人員積極協調本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3.狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、檔案報刊收發及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4.積極做好資質的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規定,在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續,並都順利完成延續工作。並根據我院的實際企業體制,對工程諮詢諮詢資質進行變更,現處於上報審核狀態。
二、市場部業務工作
本年10月,按照院裡安排,我調任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有契約重新進行梳理及歸檔,並結合結合自身條件,分析市場,收集市場情報,並對現有項目進行跟蹤、監督及管理,為各所進行費用分配,真正發揮市場部的橋樑作用,為我院的跨越發展做出貢獻。
三、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛鍊有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細緻;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
五、明年工作計畫和努力方向
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業專業知識;
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3.注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4.嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的年度總結 篇19
作為原大廈的辦公室主任我對於大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。
在加入海天的兩個月當中得到了領導和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對於在工作中出現的問題主要集中在三點:1、對公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不夠嚴格;2、工作的節奏有些不協調,管理方面還不夠大膽;3、細緻程度還不夠,缺乏主動交流。針對突出的問題我會努力糾正,虛心接受同事及領導的指正,加強溝通,進一步完善自己的工作職責。明年工作計畫
一、首先加強在工作中學習,不斷提高自身綜合素質及協調辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運行。
二、做好辦公室的日常管理工作。自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。1、理順關係,辦理公司有關事宜。2、及時了解旅遊行業的情況,收集一切信息為領導決策提供依據。3、認真做好大廈的文字工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。4、及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。5、根據情況組建辦公室團隊。認真完成各級領導交辦的臨時性工作。
三、做好大廈內外的協調溝通工作。對外,積極主動的與市裡的相關單位進行溝通並與他們做到融洽相處,為我公司的工作進展做好基礎工作。對內,在堅持原則的基礎上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協調、相互團結工作,保證政令暢通。充分發揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態度。要據實情、講實話、乾實事,扎紮實實,實事求是乾工作,實事求是的反映情況。
五、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司的發展壯大做出貢獻。
新的一年,新的形勢,新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗,在增強工作創造性的同時,爭取做好領導的助手,成為上、下溝通的橋樑,為大廈百年的基業、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。謝謝。
辦公室主任的年度總結 篇20
擔任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領導和幫助下,在全體幹部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路,盡職盡責地為市政府領導搞好服務,為縣區政府搞好服務,為機關同志搞好服務,為基層民眾搞好服務,各項工作都展現了新的面貌。同時,通過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業務素質、組織協調能力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面,也得到了很好的鍛鍊和提高,為今後做好工作奠定了基礎。
一、 堅持以身作則,突出思想建設,不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到,做為一名領導幹部必須處處以身作則,嚴於律己,不斷提高自身政治思想素質和業務工作能力,才能充分發揮帶頭作用。擔任副主任以來,自己不分節假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,並圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質,完善三個體系,實現四個突破”的工作思路,帶領分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務,使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學習,加強思想建設,認真貫徹執行黨風廉政建設責任制,不斷增強拒腐防變能力,增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來,自己比較系統地學習了鄧小平理論,“三個代表”重要思想,堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性,進一步提高了自己做為一名領導幹部的政治理論素養和科學文化水平。在組織和帶領機關幹部加強理論學習,加強思想建設方面,一是堅持提高幹部思想素質,樹立埋頭苦幹精神。首先在思想教育上堅持組織幹部經常學習,學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習市委、市政府有關檔案精神,堅持理論聯繫實際,不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經常鼓勵大家要充分發揚辦公室“顧大局、重實幹、爭一流、講奉獻”的團隊精神,無私奉獻、勤勉敬業,服務大局,不計較個人得失。
二是堅持提高幹部業務素質,努力爭創一流工作業績。在工作中,我非常注重培養分管科室人員的業務能力,要求他們加強學習,向老同志學習,向優秀同志學習,向先進部門以及其他市州學習,並要創造性的開展工作,不斷培養創新能力。通過狠抓思想建設,分管科室工作人員素質普遍提高,工作質量和服務水平明顯改善,形成了團結務實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹立紮實作風,全面提高工作質量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實基礎工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學、完善、符合實際的工作制度,靠制度規範,按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等,明確了督查工作職責、督查機構設定及網路建設等。在實際工作中,強化了督查手段,首創了工期制管理和倒計時督查制,實現了督查工作任務定量化、時限具體化、責任明確化。同時,經過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問題,進一步樹立了督查工作的權威;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關採購管理暫行規定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的採購與發放做到了統一、規範、及時;財務管理方面嚴格執行新會計制度的規定,經費預算、組織經費收入、經費支出管理等項工作有章可循,有法可依,實現了收支總體平衡;機關車隊完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強,基本杜絕了私自出車,節約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《松原市人民政府工作規則》和《市政府辦公室政務工作規則》,使各項工作更加制度化、規範化。
三、發揚求實精神,注重工作創新,形成工作良好局面
在工作實踐中,我根據各科室不同的職能特點,具體情況具體分析,在借鑑原來經驗的基礎上,堅持深入基層,深入實際,認真開展調查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經常要求政務科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務,後勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有後顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作積極性得到充分發揮,呈現了蒸蒸日上的良好態勢,開創了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發展”為目標,既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,通過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標責任制》、《市政府重點工作目標責任制》時,按照全市經濟工作會議、政府工作報告中部署的任務要求,加強與任務承擔部門溝通,科學合理的設定目標,使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報,落實具體責任部門、責任人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點工作目標責任制》後,下發了《關於市政府重點工作目標完成情況的通報》,表揚了先進,鞭策了後進,對各部門積極完成承擔的重點工作目標起到了積極的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務,我們都及時進行立項,嚴格程式,深入實際,有力地促進了各項工作的落實。
辦公室主任的年度總結 篇21
本人,現任路街道辦事處行政辦公室主任,一年來在街道黨工委的領導下、在處領導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,嚴格遵守辦事處各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這裡將自己的思想、工作情況簡要的總結如下:
一.加強理論學習,不斷提高業務素質。
我在辦事處工作已經有十餘年時間了,應該算是辦事處老同志了。回想近年工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收穫主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字"收穫頗多、受益匪淺"。
XX年我認真學習黨和國家制定的各項方針、政策,積極參加市上和辦事處組織的各類培訓,努力提高自身理論素質,全年具體參加了"反警示教育"、《兩個條例》、新《憲法》、"黨風廉政教育月"、xx屆四中全會等培訓學習活動,能夠始終保持清醒的政治頭腦,堅定不移貫徹執行黨的各項方針、政策,在反對非法宗教活動、反對民族分裂主義和"flg"本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊組織等大是大非方面,做到了立場堅定、旗幟鮮明,在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致。日常我還積極參加機關組織的各項集體活動和公益性活動,通過學習自己的政治思想覺悟及理論水平得到了提高,自身修養和黨性也得到逐年加強。
除理論學習外我還積極利用業餘時間不斷充實自身的各項技能,如常年堅持習書法、繪畫、篆刻、傳統樂器、鑽研電器修理,並把學到的知識和積累的經驗運用到實踐當中。
二、嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模範學習,起相應模範帶頭作用。
本人時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養和黨性認識。 一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,模範遵守單位的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到一名辦事處中層領導的表率作用,協助處領導開展各項工作。
三、工作態度嚴謹、勤奮敬業。
工作中我能以正確的態度對待各項任務,熱愛本職工作,盡力做到一絲不苟、扎紮實實。同時爭取工作的主動性,具備有較強的專業心,責任心。日常注重提高機關工作效率、工作質量和工作作風,基本上保證了全處工作的正常開展。
四、履行崗位情況:
1、完善制度、健全崗位、做好督促檢查工作。
年初,我根據新時期的新任務著力補充完善制度和崗位職責,協助制定了辦事處制度職責 條,從制度上對辦事處機關工作人員的工作行為進行規範,為分工明確、職責清晰打下了良好的基礎。
2、豐富農牧民精神文化生活,大力開展文體活動。
為了展現新時期農牧民的風采,鼓勵廣大農牧民積極投入健康向上的活動,本人積極配合辦事處和其他業務部門來開展大型文體活動。從正月十五社火表演到"三八"文藝匯演,"五四"青年聯誼晚會,再到近期舉辦的慶"七一"首屆全民運動會、彩色周末等,每次文體活動我都以飽滿的熱情投入,後勤、會務等等都有我的參與。
3,後勤保障到位,積極服務於辦事處各項工作。
年初辦事處籌備階段,一切工作千頭萬緒,針對現狀,為使工作人員儘快投入正常的工作,我在搬遷過程中以高度責任心,組織協調使搬遷工作順利,進入新辦公場地後,我又具體負責購置辦公用品,如桌椅、沙發以及必要的清潔工具和基本辦公用品。工作走本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊入正規後,後勤採購仍是我的一項重要工作。同時我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動,加上各類宣傳、教育活動中製作條幅、板面,印製宣傳單等,大小會議準備會標、布置會場等,上級檢查調研準備茶水、水果等工作。一年來可喟工作繁雜,事無俱細,每次我都毫不推拖,及時完成,且本著節約開支的原則,保證了購置物品價格合理。
4、嚴格駐村工作,協助配合村兩委工作
除完成本職業務工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個時期的中心工作。今年我在廟村駐隊,駐村中不論是"反警示教育"、環境衛生治理宣傳,還是現在的xx屆四中全會、換屆選舉宣傳,我都大力參與,及時把黨和國家的方針政策及時傳達到每家每戶。
在今後的學習和工作中,我一定克服存在的缺點,認真學習業務知識,法律知識和科學文化知識,不斷提高自己的政治素質、文化素質,提高工作效率,提高自己的各種面對問題的綜合處理能力,力爭把自己培養成合格的學習型、實踐型的機關工作人員
今後我希望領導和同志們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力乾好本職!
辦公室主任的年度總結 篇22
轉眼間,201x年又在充實與忙碌中度過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業績、存在的問題三個方應對自我、也對整個辦公室工作作出全面總結,並對20xx年工作提出打算:
一、思想建設狀況
在經理班子及黨支部的領導下,以三個代表為指針,以科學的發展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自我的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業服務、為領導服務、為員工服務的思想,紮實地作好各項工作。
1、嚴於律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自我,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監督落實公司各項規章制度的落實與執行,並帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質。我始終認為,作為一名共產黨員更就應樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閒暇之時,從書本上、網路上不斷充實和完善自我的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時,用心參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,透過學習並結合自我的思想動態和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了職責感和使命感,使自我在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
3、聯繫上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與民眾之間的橋樑與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務必創造一種和諧、簡單、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發現問題,用心為大家解決問題,了解員工的思想動態,與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
二、主要工作業績
20xx年,按照經理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門後勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力,在辦公室全體同仁的協同配合下,辦公室工作取得了必須成效。全年總計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業務單位協調會6次,兄弟單位協調會2次;總計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年總計發生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面到達降低費用、節省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養和教育的結果。
上述工作業績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節省開支,當好公司的後勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用菸酒的採購、保管和領用發放管理。在採購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行採購;在領用發放時,既要創造條件儘量給人以方便,又要本著厲行節約,反對浪費的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執行經理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好後勤管家。
2、強化協作意識,為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我帶領全體辦公室同仁充分發揮了民眾合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成狀況良好的同時,用心協助公司其他部門搞好工作,發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發揮民眾效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,並大力配合作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外協調。
3、做好後勤保障,解除員工後顧之憂。根據公司20xx年度關於加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎上,與現有員工續簽訂了《勞動契約》及《用工協定》,完善了各項社會保險的繳納,並於為全體員工辦理了醫療保險,既保障了員工的套用權益,又解除了他們的後顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業使命感,也明確了他們的職責和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細節方面還有待提高。
2、工作計畫性還不夠強,有序性也需進一步增強。
四、20xx年工作規劃
1、加強部門建設,內部相互協調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、用心配合支部,廣泛開展有益的活動,以到達團結教育廣大幹部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求,用心開展客戶關係的協調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發揮辦公室的視窗作用,配合經理班子理順客戶關係,努力贏得客戶的認可。
4、按照經理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
辦公室主任的年度總結 篇23
本人,現任路街道辦事處行政辦公室主任,一年來在街道黨工委的領導下、在處領導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,嚴格遵守辦事處各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這裡將自己的思想、工作情況簡要的總結如下:
一.加強理論學習,不斷提高業務素質。
我在辦事處工作已經有十餘年時間了,應該算是辦事處老同志了。回想近年工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收穫主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字"收穫頗多、受益匪淺"。
XX年我認真學習黨和國家制定的各項方針、政策,積極參加市上和辦事處組織的各類培訓,努力提高自身理論素質,全年具體參加了"反警示教育"、《兩個條例》、新《憲法》、"黨風廉政教育月"、xx屆四中全會等培訓學習活動,能夠始終保持清醒的政治頭腦,堅定不移貫徹執行黨的各項方針、政策,在反對非法宗教活動、反對民族分裂主義和"flg"本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊組織等大是大非方面,做到了立場堅定、旗幟鮮明,在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致。日常我還積極參加機關組織的各項集體活動和公益性活動,通過學習自己的政治思想覺悟及理論水平得到了提高,自身修養和黨性也得到逐年加強。
除理論學習外我還積極利用業餘時間不斷充實自身的各項技能,如常年堅持習書法、繪畫、篆刻、傳統樂器、鑽研電器修理,並把學到的知識和積累的經驗運用到實踐當中。
二、嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模範學習,起相應模範帶頭作用。
本人時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養和黨性認識。 一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,模範遵守單位的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到一名辦事處中層領導的表率作用,協助處領導開展各項工作。
三、工作態度嚴謹、勤奮敬業。
工作中我能以正確的態度對待各項任務,熱愛本職工作,盡力做到一絲不苟、扎紮實實。同時爭取工作的主動性,具備有較強的專業心,責任心。日常注重提高機關工作效率、工作質量和工作作風,基本上保證了全處工作的正常開展。
四、履行崗位情況:
1、完善制度、健全崗位、做好督促檢查工作。
年初,我根據新時期的新任務著力補充完善制度和崗位職責,協助制定了辦事處制度職責 條,從制度上對辦事處機關工作人員的工作行為進行規範,為分工明確、職責清晰打下了良好的基礎。
2、豐富農牧民精神文化生活,大力開展文體活動。
為了展現新時期農牧民的風采,鼓勵廣大農牧民積極投入健康向上的活動,本人積極配合辦事處和其他業務部門來開展大型文體活動。從正月十五社火表演到"三八"文藝匯演,"五四"青年聯誼晚會,再到近期舉辦的慶"七一"首屆全民運動會、彩色周末等,每次文體活動我都以飽滿的熱情投入,後勤、會務等等都有我的參與。
3,後勤保障到位,積極服務於辦事處各項工作。
年初辦事處籌備階段,一切工作千頭萬緒,針對現狀,為使工作人員儘快投入正常的工作,我在搬遷過程中以高度責任心,組織協調使搬遷工作順利,進入新辦公場地後,我又具體負責購置辦公用品,如桌椅、沙發以及必要的清潔工具和基本辦公用品。工作走本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊入正規後,後勤採購仍是我的一項重要工作。同時我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動,加上各類宣傳、教育活動中製作條幅、板面,印製宣傳單等,大小會議準備會標、布置會場等,上級檢查調研準備茶水、水果等工作。一年來可喟工作繁雜,事無俱細,每次我都毫不推拖,及時完成,且本著節約開支的原則,保證了購置物品價格合理。
4、嚴格駐村工作,協助配合村兩委工作
除完成本職業務工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個時期的中心工作。今年我在廟村駐隊,駐村中不論是"反警示教育"、環境衛生治理宣傳,還是現在的xx屆四中全會、換屆選舉宣傳,我都大力參與,及時把黨和國家的方針政策及時傳達到每家每戶。
在今後的學習和工作中,我一定克服存在的缺點,認真學習業務知識,法律知識和科學文化知識,不斷提高自己的政治素質、文化素質,提高工作效率,提高自己的各種面對問題的綜合處理能力,力爭把自己培養成合格的學習型、實踐型的機關工作人員
今後我希望領導和同志們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力乾好本職!
辦公室主任的年度總結 篇24
各位領導,各位同事:
我擔任---醫院行政辦公室主任已經有一年多的時間了,在這一年來的工作中,我在院領導的帶領下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎紮實實地開展工作。現對工作情況進行如下匯報,請予評議:
一、思想政治立場堅定。
我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風紮實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
我積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用於實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至於一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
20--年,我科室做為---醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
1、抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
2、完成了醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規範程式,使檔案管理工作初步規範。
3、做好醫院的接待服務工作。
4、在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
5、與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
6、充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。
我認真遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢築道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理。經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關係融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題:
(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
(三)辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式,缺乏檢查落實。
八、任職後的目標和工作計畫
以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好視窗示範作用。對於辦公室這樣的視窗單位,尤其要做好行銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
辦公室主任的年度總結 篇25
擔任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領導和幫忙下,在全體幹部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路,盡職盡責地為市政府領導搞好服務,為縣區政府搞好服務,為機關同志搞好服務,為基層民眾搞好服務,各項工作都展現了新的面貌。同時,透過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業務素質、組織協調潛力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面,也得到了很好的鍛鍊和提高,為今後做好工作奠定了基礎。
一、堅持以身作則,突出思想建設,不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到,做為一名領導幹部務必處處以身作則,嚴於律己,不斷提高自身政治思想素質和業務工作潛力,才能充分發揮帶頭作用。擔任副主任以來,自己不分節假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,並圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質,完善三個體系,實現四個突破”的工作思路,帶領分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務,使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學習,加強思想建設,認真貫徹執行黨風廉政建設職責制,不斷增強拒腐防變潛力,增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。
一年來,自己比較系統地學習了*理論,*同志“三個代表”重要思想,堅定了在政治上與黨中央持續高度一致的自覺性,進一步提高了自己做為一名領導幹部的政治理論素養和科學文化水平。在組織和帶領機關幹部加強理論學習,加強思想建設方面,一是堅持提*部思想素質,樹立埋頭苦幹精神。首先在思想教育上堅持組織幹部經常學習,學習馬列主義、*思想、*理論和*同志“三個代表”重要思想,學習市委、市政府有關檔案精神,堅持理論聯繫實際,不斷提高處理和解決實際問題的潛力。其次經常鼓勵大家要充分發揚辦公室“顧大局、重實幹、爭一流、講奉獻”的團隊精神,無私奉獻、勤勉敬業,服務大局,不計較個人得失。二是堅持提*部業務素質,努力爭創一流工作業績。在工作中,我十分注重培養分管科室人員的業務潛力,要求他們加強學習,向老同志學習,向優秀同志學習,向先進部門以及其他市州學習,並要創造性的開展工作,不斷培養創新潛力。透過狠抓思想建設,分管科室工作人員素質普遍提高,工作質量和服務水平明顯改善,構成了團結務實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹立紮實作風,全面提高工作質量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實基礎工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學、完善、貼合實際的工作制度,靠制度規範,按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等,明確了督查工作職責、督查機構設定及網路建設等。在實際工作中,強化了督查手段,首創了工期制管理和倒計時督查制,實現了督查工作任務定量化、時限具體化、職責明確化。同時,經過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一向以來存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問題,進一步樹立了督查工作的;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關採購管理暫行規定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的採購與發放做到了統一、規範、及時;財務管理方面嚴格執行新會計制度的規定,經費預算、組織經費收入、經費支出管理等項工作有章可循,有法可依,實現了收支總體平衡;機關車隊完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強,基本杜絕了私自出車,節約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《松原市人民政府工作規則》和《市政府辦公室政務工作規則》,使各項工作更加制度化、規範化。
三、發揚求實精神,注重工作創新,構成工作良好局面
在工作實踐中,我根據各科室不同的職能特點,具體狀況具體分析,在借鑑原先經驗的基礎上,堅持深入基層,深入實際,認真開展調查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經常要求政務科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務,後勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有後顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作用心性得到充分發揮,呈現了蒸蒸日上的良好態勢,開創了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發展”為目標,既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,透過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標職責制》、《市政府重點工作目標職責制》時,按照全市經濟工作會議、政府工作報告中部署的任務要求,加強與任務承擔部門溝通,科學合理的設定目標,使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報,落實具體職責部門、職責人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點工作目標職責制》後,下發了《關於市政府重點工作目標完成狀況的通報》,表揚了先進,鞭策了後進,對各部門用心完成承擔的重點工作目標起到了用心的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務,我們都及時進行立項,嚴格程式,深入實際,有力地促進了各項工作的落實。
辦公室主任的年度總結 篇26
本人於20--年1月21日入職,至今已有3個月的時間了,在這段工作學習時間裡,我對單位有了深刻的了解和認識。同時我也感受到了單位近段時間工作的緊迫性。現將我在這3個月工作學習情況作以下小結
一、加強學習,深入領會和貫徹執行中心領導班子工作部署,發揮部門工作職能。在這將進三個月的時間裡我首先了解和學習所和中心的制度及中心的戰略定位。對我來說汽車檢測是一個新的行業,我做為單位辦公室負責人要想做好各項工作必須了解單位的各個部門的基本業務工作和流程。同時我蒐集了大量相關的資料進行了學習,平時在空閒之餘和其他部門人員進行相溝通了解學習各個實驗室任務。同時不斷最佳化自身工作,提升工作能力和工作效率,並深入領會和貫徹執行中心領導班子的工作部署,確保工作準確、及時、高效。
二、積極努力,有序推進辦公室各項工作。進入公司工作以來,我首先對辦公室各項工作進行了梳理,並迅速進入角色。積極協調各部門、實驗室工作,保持工作流程的順暢,協助領導跟蹤工程及儀器設備驗收進度,確保按照計畫完成。在中心領導的信任支持下,在同事們的協助下,主要完成以下工作:
1、完成了中心管理手冊基本項目的編寫並下發試行。
2、完成中心部分辦公家具方案的制定和安裝。
3、完成中心各實驗樓及質檢樓房間的編號和標示標牌方案的制定和安裝。
4、完成固定資產的盤點。
5、完成部份檔案的收集及整理。
6、完成實驗室基本辦公條件的配置及整理。
7、完成各職能部門及實驗室辦公秩序及衛生的整理及規範。
8、協調所後勤服務中心完成後勤服務保障工作等。
三、加強管理,努力營造辦公室和諧、高效的工作氛圍與作風。
辦公室作為中心職能管理機構,是中心發展戰略和領導經營管理意圖的直接執行者。作為辦公室負責人我在加強內部管理力度的同時,對辦公室部分工作進行了明確分工並提出完成的標準及流程。日常工作中,我同辦公室同事共同營造和諧的工作氛圍,增強辦公室人員的凝聚力與向心力。工作中做到了“分工不分家”,既有明確的工作分工,又在工作中團結互助、協調合作。
辦公室主任的年度總結 篇27
20xx年來,在辦公室主任這個職位中,我有很大的收穫,在20xx年即將過去之際,對一年的情況做如下總結:
一、 過去一年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎紮實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協調,高效運作。
3、有效協調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態、信息,為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、 強化學習,努力提升本人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,並提高自身素質為出發點,有計畫、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。
二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。
2 、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程式和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,並落實目標考核責任制。由於加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實幹,全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦幹中做工作,在默默無聞中做實事。由於有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門幹部及全體同事的密切配合,藉此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關係上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三 、今後努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1 、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代發展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2 、以落實“五個工作要點”為中心,創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的構想和意見,為領導決策提供服務;
二是做好把關。把好公司檔案與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項後勤工作的管理。
3 、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閒談。
辦公室主任的年度總結 篇28
20xx年辦公室工作要緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮辦公室參謀助手、協調綜合、服務保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的台階。
一、增強精品意識,提高辦公室重點工作水平
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維,一絲不苟做好辦公室的重點工作,高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發揮參謀輔助作用,為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、辦文辦會力求精煉。認真執行機關公文處理條例,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和格式關,切實提高公文質量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發揮作用,堅持全方位、
多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務,結合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,並認真抓好督辦情況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結果。
二、增強責任意識,提高辦公室後勤保障水平
致力於打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務機關工作人員,嚴格工作標準,狠抓規範管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度,規範財務管理,切實發揮理財職能,進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執行工作,努力實現預算編制科學化、規範化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全,把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作,認真組織學習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結合。
3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規範檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程式,紮實做好機關檔案管理工作。按照規定及時做好各類檔案、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網路泄密事件的發生。同時,進一步加強機關網上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當好“服務員”。紮實做好機關接待、文印、安全、衛生和重大活動、重要會議的後勤保障工作,確保全局機關的正常運轉。