辦公室工作總結的範文 篇1
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規範不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:(1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,並存入電腦,便於工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,並存入電腦中,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作周報表統計並與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類註明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,並把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,並對水、電費的扣款明細核算並張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備註匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,並執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,並分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作,做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對保全及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。
三、20xx年計畫及建議
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
行政人事部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
1、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上湧現出來的典型的人和事予以及時報導,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理
7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
辦公室工作總結的範文 篇2
尊敬的領導:
您好!
我於20_年開始擔任_中學辦公室主任工作至今已有六年了,就任期間,本人能認真履行職責,團結協作,處處以身作則,做廉潔自律的表率,能夠以校園大局為重,協調各處室的各項工作,儘自己的努力當好領導的參謀。本學年以來,在校園領導的關懷下,在各處室部門的協助下,在各位老師的配合下,校園辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞校園中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協調,加強內部職能和規範公文處理等,辦公室總體工作狀態良好,工作水平有了提高,為保障校園工作正常運轉發揮了應有的作用。現將20_年的主要工作述職如下:
一、深化學習、提高理論水平
作為辦公室主任,我始終堅持堅定的政治立場,在思想上、行動上與黨中央持續高度一致,嚴於律己,團結同志,盡職守則,勤奮工作,能夠與時俱進,根據上級的統一部署,今年在全黨範圍內開展了學習科學發展觀活動。在校黨支部的領導下,我用心配合黨支部組織開展全校的學習科學發展觀教育活動,按照上級要求及時制定各個階段的實施方案,並組織落實;能認真參加學習科學發展觀各階段的各項工作,做了上萬字的讀書筆記,認真撰寫了學習體會、黨性剖析材料及個人整改方案,透過學習科學發展觀教育活動,進一步增強了自己的黨員意識和黨員職責感,增強了政治敏銳性和鑑別力,增強了用理論指導工作的意識和潛力。
二、擺正位置、做好服務工作
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務意識、強化職責意識才能提高工作效率和服務質量,才能限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的職責。因此我時刻提醒自己務必有高度的事業心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協調、聯絡、督導和服務工作。在工作中,儘量發揮自己的主觀能動性,用心主動地想問題,辦事情,力爭把各項服務都做在領導決策前,同時注意做好經驗總結,發現問題及時糾正。在貫徹領導旨意或在催辦、督辦工作時,我也總是從共同做好工作的良好願望出發,尊重每個部門的每一位同志,尊重每個職務主角的重要性,切實做好協調和督辦工作,促進全校各項工作的順利進行。
三、抓好教學、提高教學成績
本人擔任了_三個班的地理課教學工作,我始終把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處於一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫忙。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,儘量使師生之間構成一種交流的習慣。我堅信:只有當學生理解了你這個人,才可能以主動的態度理解你的教育。
盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鑽研、科學施教。教育活動有其客觀規律,正確運用教學規律,能提高教師的工作效率。這個規律的核心便是科學、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到。現代教育需要我們打破傳統模式,而與新學法相適應,而短時間內看不到成效,但我還是堅持不懈地做下去,因為教學大綱中明確指出教育的目的是為學生將來走上社會打下紮實的基礎,基礎何義?基礎是一種潛力,未來的社會是一個不斷更新的社會,要立足之,就務必不斷地學習,獲得新知識,充實自己,我們要給學生的是一種能延續的東西,這就是潛力,那么,無論什麼時候,無論哪個領域的知識,只要他想學,都不會覺得無師的困惑。我不管工作有多忙,堅持反覆鑽研教材,超多閱讀參考書,以提高自己的業務潛力。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也好。目前,正在學習寧達中學的教學模式,進行教學改革,並有了一些收穫,教學成績以較大優勢排在同行前列。
四、正視缺點、努力完善自我
回顧自己的工作,亦存在諸多不足之處:
一是政治理論學習不足,理論水平不高,對政治理論學習缺乏自覺性和深入細緻的精神,在運用理論指導和促進工作上還存在著很大差距。
二是開拓創新意識不強,有自我滿足情緒,自己任辦公室主任已多年,雖做了許多工作,但按照實踐科學發展觀的要求還有很大差距。工作中缺乏開拓創新精神,在工作作風上有時鬆懈。
三是在工作過程中,沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,導致不分輕重、緩急、主次,眉毛鬍子一把抓,結果精力沒少投入,但是實際效果並不理想。
針對以上不足之處,在今後工作中,應首先加強自己的思想道德修養,不斷提高自己的政治思想水平和政治活動潛力,樹立崇高的科學的理想和信念,樹立正確的世界觀、人生觀,學好、落實好《廉政準則》端正思想作風,克己奉公,勤政為民,堅持原則,主持正義,維護教師的權益。在加強理論學習的同時,還要堅持理論聯繫實際,在勤奮學習,深入實踐中加強思想道德修養,勇於實踐、深入實踐,了解實際狀況把握實際的本質,切實解決實際問題,創造性地完成工作任務。
此致
敬禮!
辦公室工作總結的範文 篇3
XX年,公司辦公室在總經理室正確領導下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年裡,我們公司辦公室切實抓好乾部管理工作,做好人力資源管理和培訓工作,以員工滿意為目標搞好後勤服務,以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔的各項業務工作均能圓滿完成,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。
一、抓目標管理推動企業各項工作的開展做好人力資源管理和培訓:年初,總經理室經過深入研究討論,制定了XX年度經營目標。辦公室按領導要求,圍繞厂部總目標認真進行目標分解工作,並及時落實到全廠各部門和車間,組織並隆重召開了由全體管理幹部、技術人員參加的目標責任書籤約會議,各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了XX年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化,分解和落實到每一個崗位。通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了鬥志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。企業要實現戰略目標,人是關鍵因素,人力資源是企業核心資源。抓好人力資源管理為企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是辦公室的一項重要職責,必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要,配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況,我們與各個車間管理幹部一起,一方面做好穩定現有員工工作,另一方面緊抓招聘,採取發動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學校聯繫洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產流水。我們注重抓好對員工的教育培訓,在做好對員工廠規廠紀、行為規範教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時,注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神,增強了企業的凝聚力。1~6月份新進員工x人,新員工培訓和教育管理任務十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習總結了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工儘快成熟起來,自覺按工廠嚴格的管理規範要求做事。
二、以打造一個能打硬仗的管理團隊為目標抓好乾部隊伍建設:企業能否戰勝國際金融危機帶來的巨大困難,實現XX年經營目標,關鍵在能否有一個團結高效、能打硬仗的管理團隊、技術團隊。作為負責管理和考核幹部的綜合管理部門,年初,根據總經理室的要求,我們對全廠所有中層以上幹部XX年度的工作進行了認真的考核,對中高層管理幹部崗位在全廠進行了公開公平公正的競聘,並籌備組織了競聘演講會。通過幹部述職、民眾測評、個人競聘演講、領導評議、研究確定任命,按時間進度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對於直接指揮生產一線工作的基層幹部—技術員、統計員、工段長,同樣也通過嚴格的競聘、選聘,讓他們明確崗位職責,激勵他們盡職盡力做好工作。為提升幹部素質,我們認真抓好乾部培訓工作:國際金融風暴的影響使定單利潤空間減少,XX年更要求我們必須通過科學管理挖掘內部潛力,減少浪費提高效率從每個細節做起,針對我們現場管理的不足,迫切需要提升管理人員的現場管理能力,因此,辦公室經過事先精心選擇教材,確定組織全體中層以上幹部、工段長、統計員參加《現場管理十大利器》課程的培訓,集中收看著名生產管理專家徐明達教授講課錄像,並組織結合實際管理情況進行交流,通過學習和交流提升管理人員的管理理念和實際工作能力。管理幹部通過培訓學到了實用的知識。並在實際工作中進行了卓有成效的套用,為企業帶來了較好的經濟利益。在幹部考核方面,辦公室每月對管理幹部進行嚴格的績效考核,對當月發生的質量事故糾正預防,管理人員分配與企業經濟效益掛鈎,不斷地激勵幹部的上進心和工作責任心,保持了工作的活力。
三、以員工滿意為目標搞好後勤服務:上半年本廠生產任務十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為後勤部門,理所當然的應該做好我們的後勤服務工作,改善服務質量。年初,辦公室領導提出了加強後勤食堂、服務部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工吃的衛生吃的滿意,能夠在舒適的環境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領導對食堂後勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作儘量在口味上下功夫。服務部人員提倡微笑服務,不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對後勤服務滿意度問卷調查,測評滿意度76,員工對後勤工作給予了認可。通過調查我們也找出了後勤服務中的不足之處,使得在今後的工作中有了改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什麼就做什麼,為全廠生產任務的完成承擔起了應盡的責任。
四、以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作:為貫徹廠領導以變制變戰略決策,辦公室積極配合生產經營部的業務拓展,認真做好接待、驗廠等工作。在上半年的驗廠中客戶對企業要求越來越高,各客戶具體要求各有不同,對員工考勤、加班工資發放標準等要求不一樣,所以驗廠準備中只能按照不同的客戶分別對待,按客人要求做好相應準備。辦公室認真抓對員工的梳理和現場管理,進行各種資料、記錄表單的準備,配合車間做員工的驗廠知識培訓,糾正補缺。xx公司每隔3個月都進行驗廠複查,我們將驗廠提出的要求作為日常的工作,平時督促檢查,始終保持良好的狀態滿足客戶的要求。進行反恐驗廠在我們廠是第一次,反恐驗廠核查項目中,既有硬體設施改造工程,又有十多項管理軟體的資料準備,許多在我們廠尚屬空白,準備工作工作量很大,例如《反恐安全手冊》的起草,我們按海關反恐指引的要求,結合本廠實際,寫出了四萬餘字的《反恐安全手冊》這一驗廠的主要檔案,在日常的反恐驗廠資料準備中,每次出貨時都要跟蹤檢查攝像記錄,增加了很多工作。作為舜天的視窗以及業務拓展的需要,接待工作是企業的一項重要工作。上半年面臨繁忙的接待任務,辦公室在各部門、車間大力支持下,齊心協力,互相配合,努力做好接待工作。今年是國家的“安全生產年”,江蘇舜天國際集團和南京市江寧區安監局對此都作了重要部署。辦公室認真貫徹上級精神,認真做好安全管理工作。上半年我們的安全管理工作主要做法是把安全目標管理落實到安全管理中去。年初,制定了“XX年事故發生率為零的安全指標”作為安全管理的目標,並按塊塊負責,將安全責任承包到各個部門和車間,將安全管理工作細化,將事故預防作為工作的重點,安全教育和宣傳工作作為手段,提高全員的安全意識和安全素質,在抓好新員工的入廠教育安全教育的同時,還組織了員工安全教育考試,利用廣播宣傳欄多次進行安全、防火、反恐以及宣傳嚴禁打架鬥毆、嚴禁盜竊犯罪行為等,形成了有力的聲勢,起到了較好的預防作用。加強日常的安全和消防巡迴檢查,嚴格制止違章行為消除安全隱患。組織全廠員工在生產大樓和宿舍樓進行緊急情況疏散演習、組織全廠義務消防員、安全員、救護防護員以及XX年新進廠的男員工在廠區院中參加的滅火實戰演習,採用徐明達教授看板管理的方法,在生產樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加了標語、標牌、標識等,讓員工一看就知、一看就懂,使廣大員工增強了安全意識、了解了安全知識、提高了處置突發事故的能力,員工違反制度的現象少了,遵守廠規廠紀的自覺性增強了,實現了本公司上半年“安全事故發生率為零的目標”。
本部門下年工作打算:
1、以iso9001:管理體系為手段,加強幹部管理,強化各種考核,管理進一步細化,促使各級幹部把提高工作質量和產品質量、減少無效勞動,為提高經濟效益實現全年的經營目標而紮實工作。
2、下大力氣,做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作,全面提高員工的綜合素質,有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓,不斷完善激勵機制,為企業全年各項經濟指標圓滿實現提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善後勤服務,讓良好的企業安全管理和後勤服務工作為企業生產經營的中心工作保駕護航。
今年已經過去,今後的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結一心,努力工作,力爭在下半年取得更好的成績,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。
辦公室工作總結的範文 篇4
在市委、市政府的正確領導下,今年上半年,我市金融業切實貫徹科學發展觀,不斷加快自身發展。截止6月末,全市銀行機構本外幣各項存款餘額3795億元,比去年同期增長16.6,其中居民儲蓄存款餘額1791億元,比去年同期增長14;各項貸款餘額2752億元,
比去年同期增長15.2。全市保險業實現保費收入34.8億元,同比增長23.5,其中財險10.7億元,增長15.9,人身險保費收入24.1億元,增長27.4,理賠給付7.69億元,同比增長30.1。期貨成交量13108萬手,成交額2.95萬億元,分別占全國的62和29。金融業總體運行繼續保持持續、健康、快速的發展態勢,為“一個中心、四大基地”建設提供了有力的金融支持。
一、全市金融工作情況
(一)大連港成功發行h股,企業上市融資取得重大突破。今年4月大連港成功在香港主機板發行上市,募集資金25億港元,實現了大連企業境外首發上市零的突破,大連港受到境外投資者的熱烈追捧,在國際資本市場打響了大連老工業基地振興和國際航運中心建設的品牌。今年5月又有潤澤農化、東泰廢棄物處理分別在美國otcbb上市交易,我市境外上市的民營企業達四家。6月,由招商銀行作為主承銷商的大連西太平洋石化公司10億元短期融資券成功發行,成為遼寧省首筆企業短期融資券,為企業開拓了新的融資渠道。
(二)全力推進星海灣金融商務區建設。一期工程a座進展順利,由中鐵建工集團開發建設的b座項目於4月19日正式破土動工,預計今年底可完成主體封頂。二期工程已確定金融大廈、證券大廈、信託大廈、保險大廈、石油大廈5個項目,並在香港舉辦了“星海灣金融商務區招商項目推介會”,香港浩業、利通投資等十幾家企業與市政府簽訂了投資意向書,意向投資金額達7億美元。我辦會同星海灣開發建設管理中心多方協調,總體動遷的前期準備工作已就緒。
(三)落實各項舉措,加快金融業創新發展。
1、經過積極爭取,今年1月大連商品交易所獲準上市豆油期貨,形成了黃大豆1號、2號、豆粕、玉米、豆油5個交易品種,初步完善了農產品交易體系。
2、繼續深入推進保險創新發展工作。今年1月,由太平養老保險公司和市工商銀行聯合承辦的首筆245萬元標準化企業年金業務正式簽單,標誌著我市標準企業年金市場化運作的開始。同時責任保險、農業保險以及建築工程意外險也得到進一步發展和普及,較好地發揮了商業保險輔助社會管理的功能和作用。積極推進保險信用體系建設和服務創新工作,深入開展保險進社區工作。
(四)深化地方金融改革,做大做強地方金融機構
1、支持市商業銀行跨區域經營,不斷做大做強。按照銀監會確定的各項標準,全力推進市商業銀行跨區域經營。組建星海灣金融商務區投資管理公司,幫助市商行置換非信貸資產約30億元。積極支持市商行引進境外戰略投資夥伴,先後於十幾家外資金融機構進行商談,目前已與加拿大豐業銀行、澳大利亞國民銀行達成初步合作意向,正在進行實質性洽談。
2、深化農信社改革,支持農村合作銀行的組建工作。今年1月,甘井子農村合作銀行獲準掛牌成立,率先在東北地區78家縣級農信社中完成了農村合作銀行的組建工作。今年1月甘井子農村合作銀行正式掛牌成立,成為東北地區78家縣級農村信用社中首家成立的農村合作銀行。
3、促進信託業規範發展。上半年華信信託按照行業監管的要求,穩健規範經營,延續了良好發展勢頭,受託理財餘額達46.8億元,綜合競爭力繼續位於全國信託公司前列。
4、4月末大通證券破產重整工作正式啟動,破產重組籌備工作已全面展開。
(五)上市公司股權分置改革全面完成。去年8月省政府全面部署上市公司股權分置改革工作以來,我市高度重視,全力推進。市領導親自推動,有關部門密切配合,積極研究對策措施,有效解決了公司股改的難點問題和歷史遺留問題,截至6月末,我市15家需股改的上市公司全部完成股改。
(六)採取有效措施,支持中小企業發展。今年3月我辦起草並以市政府名義印發了《大連市金融業支持民營經濟和中小企業發展的實施意見》(大政辦發[20__]21號),對金融業支持中小企業發展提出明確的任務和要求。5月24日,市政府召開專題座談會,進一步落實《實施意見》。各金融機構圍繞民營經濟和中小企業的貸款特點,成立專門機構,制定信貸管理辦法,開發出針對小企業特點的20餘個新產品。截止一季度末,全市小企業貸款餘額452.3億元,占各項貸款的18.7,比年初增加21.9億元,增幅為5.1,高出貸款增幅1.8個百分點,占新增貸款的28.6。今年6月,國家開發銀行與大
連高新技術園區簽署“支持全球海外留學人員歸國創業專項貸款合作協定”,給予海外留學人員歸國創業25億元額度的專項貸款支持;中國進出口銀行與大連軟體園股份有限公司簽署中小企業軟體出口專項貸款意向書,對我市軟體出口中小企業給予專項資金支持。通過搭建融資平台,促進我市創新型城市建設。
(七)圍繞金融業發展和全市重點工作,制
定金融業發展規劃。為科學規劃今後5年我市金融業發展,全力支持和配合“一個中心、四大基地”建設,今年上半年結合當前金融發展實際,緊緊圍繞全市規劃確定的重點工作和任務,著手制定《大連市金融業發展規劃》,客觀分析我市金融發展的實際情況,面臨的機遇挑戰,明確未來5年金融發展的指導思想和戰略目標,確定了促進金融發展、支持經濟建設的各項措施。發展規劃現已起草完成,並在多次修改後形成徵求意見稿傳送有關單位,目前正在根據反饋意見做進一步修改。
(八)最佳化金融生態環境,加快金融信用體系建設
1、實施金信工程,推進金融信用體系建設。目前我處正在制定《金融信用體系建設實施方案》(簡稱“金信工程”),按照《大連市社會信用體系建設實施方案》的要求,聯合監管部門、金融機構和有關單位,以建立信用信息徵集與信用評價體系基本框架為基礎,綜合抓好宣傳教育,信用立法,風險防範,整合信用信息資源,培育信用市場等工作,建立長效工作機制,在全市組織實施金融信用體系建設系統工程,積極推進金融信用體系建設,為經濟社會發展創造良好的信用環境。
2、組織開展信用社區和信用小企業評選活動。正在制定《大連市信用小企業評選活動實施方案》,開展信用小企業評選活動,通過利用政府相關部門信息,對企業進行綜合評價,樹立守信典型,提高小企業信用意識。積極與財政協商,出台信用社區評選的獎勵政策,帶動信用社區評選工作深入開展,促進我市金融生態環境的改善。
(九)繼續推動小額貸款發放工作
1、組織調研,提出建議。小額貸款以往主要靠行政手段推動,相關政策不配套,我處按辦領導指示,先後多次組織有關部門專題研究,對小額貸款工作進展情況跟蹤調查,根據中央有關政策精神和上海、瀋陽等地的做法,形成專題報告,提出政策建議,上報市領導及有關部門,並與市財政局以電話、面談、公函的形式進行多次溝通,以推動這項工作實現新突破。
2、協調關係,推動工作。為切實推進這項工作,我處經常聽取擔保公司及銀行的意見,了解存在的問題,提出解決辦法。對戚秀玉職業介紹所部分到期小額貸款展期或續貸的要求,我處多次與財政局、市擔保公司、市商行及小額貸款經辦支行、戚秀玉職業介紹所等部門進行溝通協商,組織召開協調會,目前,有關事宜正在逐步解決。
3、創新方法,注重實效。要保證小額貸款工作持久開展,必須積極探索新機制。我們根據戴市長在沙區調研的成果,建議各區市縣以新增財政存款為條件,對開辦銀行給予政策鼓勵,並建立有效的貸款損失補償機制,解除銀行後顧之憂。並將小額貸款工作與科技發展、創業貸款結合起來,使小額貸款工作逐步走上正軌。
二、下半年主要任務
下半年我辦將緊緊圍繞黨代會確定的“加快發展現代金融業”的各項任務,全力做好以下金融工作:
(一)全力推進星海灣金融商務區建設
1、加快一期工程a、b座建設。
2、抓緊落實啟動香港招商5個項目,為現代金融業發展打造有形載體。
3、啟動總體動遷工作。
(二)積極擴大金融對外開放
1、安排好市政府與倫敦金融城的各項金融合作活動。
2、繼續推動美國花旗銀行在連設立分行工作。
(三)落實各項舉措,構建功能完備的現代金融服務體系。
1、支持保險業創新發展,研究探索商業保險參與社會管理的有效方式,繼續深入開展保險信用體系建設、保險服務創新和保險進社區工作。
2、加強對中小企業的信貸支持和金融服務,組織銀企對接、融資培訓、金融新產品推介等活動。
3、支持大商所研究開發新品種。
(四)加快地方金融改革,促進地方金融機構快速發展。
1、推進市商行跨區域經營,積極開展引進境外戰略合作夥伴工作,實現增資擴股至40億元。
2、支持農信社提高整體經營水平,為其發展創造良好的外部環境和條件。
3、繼續支持信託公司做大做強,穩妥推進證券公司重組。
(五)大力發展資本市場,加快推進企業上市融資。
1、以大連港在香港成功上市為契機,加強指導和服務,全力推進我市企業利用海內外資本市場上市融資,促進資本市場健康發展。
2、爭取獐子島漁業做為東北第一股在深交所創業板上市。
3、會同國資委探索國有企業改制上市的途徑,推動重工起重等重點國有企業境外上市工作。
4、加強擬上市企業培養,提供上市公司質量。
(六)最佳化金融生態環境
1、組織實施“金信工程”,制定《大連市信用小企業評選活動實施方案》,組織好信用小企業評選工作,建立有效的工作機制。
2、會同有關部門研究探索靈活有效的處置方式,提高不良資產處置效率,加快不良資產打包處置。
3、開展信用社區、信用小企業評選,搭建金融信息共享平台,使金融生態環境得到進一步最佳化。
4、整合全市金融信息資源,搭建信息溝通平台,形成信息交流機制,加強網站建設,推進電子政務,實現信息共享,為金融業發展服務。繼續做好社區金融學校工作。
5、繼續做好金融風險防範化解工作,做好證券整頓、大證清算、信託清算等工作。
(七)繼續推進下崗失業人員小額貸款發放工作
創新小額貸款發放機制,建立有效的貸款損失補償機制,制定鼓勵政策,調動銀行主動參與小額貸款工作的積極性,促進小額貸款工作更進一步發展。
(八)加強作風建設和幹部隊伍建設
1、繼續加強思想理論、政治素質和專業知識教育,提高機關幹部隊伍素質,建設學習型組織,鞏固先進性教育成果。
2、繼續搞好軟環境建設,努力建設服務型機關,切實做好為金融機構和廣大市民的服務工作。
3、完善督查制度,加強督查工作,嚴格依法行政,提高辦事效率。
4、加強黨風廉政建設,繼續落實好《實施綱要》和《具體意見》,構建金融系統教育、制度、懲治三位一體的廉政體系和機制。同時在辦內進一步落實黨風廉政建設責任制,加強廉政教育,強化民主監督,繼續推行述職評廉,保持勤政敬業,反腐倡廉的良好風氣。
辦公室工作總結的範文 篇5
20xx年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、後勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,基本上做到了 團結高效、熱情周到 。
牢固樹立服務意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐醜不醜。特別是負責物業方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關係的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。20xx年我們辦公室在後勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細緻的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業,無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個視窗,自己的一言一行、一舉一動都關係到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦幹、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續,轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確列印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續,而且在公司資質管理中做了大量細緻的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在20xx年裡,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
加強組織紀律性,做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家裡辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外視窗,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾並不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反覆告誡大家:不利於團結的話不說,不利於工作的話不說,不利於辦公室的話不說,不利於公司發展的話不說。
存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。
下半年工作打算:
1繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;
2本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業管理工作,努力做個好 管家 ;
3進一步提高辦事效率和服務質量。
辦公室工作總結的範文 篇6
自年初進入___以來,我緊緊圍繞局辦公室工作,服從領導安排,在領導和同志們的關心支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,牢記組織和領導重託,始終堅持高標準、嚴要求,勤奮敬業、銳意進取,不斷提高自身的政治素養、業務水平和綜合能力,現將思想認識情況匯報如下:
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。
堅持用馬列主義武裝頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習、深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執行。通過紮實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業務和政策法規知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細緻地作好本職工作。
根據組織和單位領導的安排,近一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員,我端正態度,積極主動,對待幹部民眾充滿熱情。無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮了辦公室的紐帶作用、視窗作用。二是後勤服務工作。局機關部分辦公設備老化,我充分發揮自身專業優勢,承擔起局辦公設備維修的任務,各科室(局)辦公微機等設備一有故障我總是細緻檢查、盡力排除。針對平時局機關的物品需求,我都認真做好記錄,及時匯報、調配,保證工作的正常運行。同時,還協助辦公室主任管理機關車輛和部分財務工作,工作中都兢兢業業、耐心細緻,努力做到既搞好服務又厲行節約。三是信息調研工作。近期,局裡為促進我全面成長,安排逐步接手信息調研工作,面對新的工作對象,我一切從頭做起,認真鑽研業務知識,不斷學習,勤於練筆,虛心向老同志請教,決心以滿腔的熱情完成領導交辦的任務。平時我尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現得到了局領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴於律己,努力做好表率。
近一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照__提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,爭做“愛讀書、肯實幹、操守正”的新型幹部,始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學習的系統性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進;三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺,意識還不夠強。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業業,盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優秀的民政幹部,不辜負組織和領導對我的期望。
辦公室工作總結的範文 篇7
年初以來,辦公室對照年度工作目標,在公司領導的正確領導和各部門的大力支持下,始終踐行“當好領導參謀、做好部室配角、搞好後勤保障”工作理念,緊緊圍繞公司中心工作,全體人員政治立場堅定、工作態度端正、辦事認真負責,較好地完成了本年度工作任務。現將一年來的主要工作總結如下。
一、年度工作完成情況
一是創新實施檔案流轉。檔案流轉傳送承辦是辦公室重要的日常工作,發揮著承上啟下、溝通聯絡的重要作用。為此,辦公室高度重視,把此項工作納入重要議事日程,結合工作需要經常進行研究部署,按照“案無積卷、事不過夜”的標準和要求,認真及時處理每一份來文來電,年初以來,共收轉各級各類文電檔案X件(截止到X月X日),均在第一時間承辦處理。特別是結合文電量大、流轉頻繁、時間緊急、處置難度增大的實際,在公司領導的大力支持下,於X月初開始引進釘釘辦公套用軟體,創造性啟用非涉密檔案無紙化傳輸辦公模式,極大地提升了檔案流轉承辦效率。
二是努力拓寬信息渠道。按照公司領導的指示,年初以來,辦公室多措並舉強化信息採集、編輯、整理、報送力度,努力講好“XX公司的故事”,大力傳播XX公司的“好聲音”。認真學習貫徹工作會議精神,先後X次召開信息工作會議,舉辦一期全系統信息工作培訓班,組建全市系統信息工作群,每季度對信息工作開展情況進行通報,計畫年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰,不斷提升信息報送質量水平。積極溝通協調,暢通了向上級單位等報送信息渠道。X月X日創辦《XX公司工作動態》期刊,截止到目前,共採集編輯和發布報送信息X期X條,被採用X條。
三是認真落實督辦工作。思想高度重視,工作主動作為,加強與各部門溝通協調,及時做好上級來文來電要求落實或督辦落實工作,力求使承辦的每一份文電嚴謹細緻,起草的每一個檔案全面準確。年初年來,先後向上級單位各部門起草報送高質量工作報告X份,上報各類督辦落實情況X份。多方收集資料,仔細甄別分析,認真編撰了《XX公司大事記》和辦公室《20__年工作自評報告》《績效考核自查報告》。完整準確地做好了XX公司工作例會(X次)、公司長辦公會(X次)、專項工作會議記錄(X次)和會議紀要整理編髮工作。同時,及時收集整理編輯《公司領導每周重點工作安排》及《XX公司每月重點工作安排》,均按照時限要求做到了第一時間整理報送。
四是修訂完善規章制度。根據上級單位有關要求,結合XX公司工作實際,先後起草擬定了《會議場所管理使用規定》《信訪工作應急處置預案》等規章制度,並對安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應急預案及部分規章制度進行修訂完善,對XX公司的規章制度重新進行梳理、整理、分類並公布上網,進一步規範了機關工作。繼續加強對檔案的管理,及時對各類檔案進行整理、編號、存檔,真正做到認識到位,組織到位,措施到位。
五是全力維護安全穩定。年初以來,立足迎接新中國成立70周年大慶的時代背景,認真研究,精細落實,突出安全隱患排查整治和應急管理工作,努力堵塞安全漏洞,全力維護安全穩定。專題安排部署保全全迎大慶隱患排查整治工作重點任務,研究成立專項工作領導小組,重點針對保密工作、國家安全工作、平安建設及安全生產工作和信訪及群體性事件處置工作,分別明確了牽頭部室、責任人及完成時限。在機關醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖,利用會議、簡訊等方式,提醒幹部嚴禁通過網際網路、微信等渠道收發、傳播、擴散涉及國家安全工作的內部檔案、資料及其他敏感內容。為各部門購買發放《公民保密常識須知》《日常工作泄密隱患與防範》《保密工作知識讀本》等書籍。在重大節假日和重要時節節點,及時擬制下發節日安全保衛和加強值班應急的通知,提出相關要求,督導抓好落實。平日組織值班人員和物業管理員堅持每天對機關進行安全巡查。不定期組織排查各部門技術失泄密隱患,按規定及時將閱辦完畢的涉密檔案和資料及時清退、歸檔。建立網站信息發布登記制度,定期開展網站安全保密檢查。
六是精心組織後勤保障。以“保證運轉、促進工作”為目標,量力而行,盡力而為,千方百計為公司領導和機關工作人員改善辦公條件,提供優質服務,創造良好的工作和生活環境。堅持熱忱接待、從儉招待的原則,積極主動為公司里及各部門協調組織安排、布置場地會場、籌備各類會議,認真細緻做好上級領導及來自全國各地兄弟單位參觀、考察、交流、學習的接待保障,促進了對外交往與協作。對物業管理契約進行調整最佳化並組織招標,規範機關就餐管理,科學調劑一伙食,努力改善就餐環境,保證了機關人員飲食安全。區分時段、結合實際,及時組織對機關樓各部位進行修繕維護保養,確保辦公安全、舒適整潔。加強對駕駛人員的教育和管理,嚴格車輛檢修保養,確保行車安全。合理安排車輛調度使用,為各部門用車及日常工作提供強有力的支持。努力把好財務安全運轉關,做好重點指標控制及相關財務指標、運行情況分析。每月配合市審計公司完成公司聯網審計工作。按照專款專用的原則,做好日常財務核算。通過“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,確保各項資金收付安全、準確、及時。
七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員幹部開展集中學習和研討,進一步規範“三會一課”、黨費收繳和黨員主題實踐活動等制度。根據機關黨委年度黨建工作要點,結合支部實際統籌安排全年黨建工作,促進支部黨建工作制度化、規範化、民主化。按照公司黨委統一部署,紮實開展主題教育,不斷創新和豐富方式方法,提高學習教育實效。年內兩次召開組織生活會,大力開展批評教育幫助活動,促使黨員進一步提升黨性修養,增強自律意識,提高廉潔自覺,築牢拒腐防變思想道德防線。
二、存在的主要問題
一年來,辦公室工作雖取得了一些成績,但離公司領導的要求,離中心工作的需要還有一定差距,主要表現在:協助領導抓大事、謀全公司還不夠,工作效率和服務質量有待進一步提高;深入基層調查研究較少,給公司里和領導提的針對性、適用性和可操作性強建議不夠多;對相關部室的工作督導督辦跟蹤問效不夠及時;工作人員政策理論水平、文字寫作能力仍需提高,自身建設有待進一步加強,等等。下步工作中,辦公室將進一步更新觀念、提升標準,用心用力,認真紮實地做好各項工作,為全會建設和發展提供更加有力的服務保障。
三、20__年工作打算
20__年,辦公室將圍繞XX公司中心工作,充分發揮職能作用,規範內部管理,樹立視窗形象,創新服務方式,強化效能建設,切實提高為領導、為部室、為民眾服務的水平和辦文、辦會、辦事的質量,力求使各項工作做到主動、規範、超前,努力開創辦公室工作新公司面。在具體工作中,努力做到“六個新突破”:
一是綜合協調上有新突破。對領導交辦的任務,全力以赴協調,既立足大公司,實事求是,又努力實現領導要求,保證任務的完成;對各部門提出的需求,積極主動協調,兼顧各方需要,協助及時落實;對民眾反映的問題,耐心及時協調,認真聽取意見,滿腔熱情辦好辦實。
二是應急管理上有新突破。修訂完善各類應急預案,增強應急預案的針對性、操作性;積極開展應急業務培訓和應急演練活動,不斷提升應對各類突發事件的能力;健全風險排查機制,對安全隱患進行定期排查,儘早消除;堅持值班制度和重大緊急情況處理報告制度,保證“收、發、辦、傳、接、值”等各項工作規範有序。
三是信息工作上有新突破。信息工作上,努力抓好工作動態、社情民意、經驗典型、意見建議等各類信息的報送和編髮,努力做到下發的信息對基層工作有指導作用,呈送的信息對領導的決策有參謀意義。每季度下發通報,年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰,激發信息員隊伍工作活力。年內組織2次信息員業務培訓和信息工作會議,全面提升信息工作水平。
四是督查落實上有新突破。將督查工作的突破口放在上級單位、市政府重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進行分解立項,將工作任務落實到各部門,明確責任,提出要求。進一步完善督查工作制度,加強督查計畫性和前瞻性,深入實地調研督查,努力提高督查質量。注重抓落實,及時向會領導反饋落實進程,確保各項工作部署推進有效。
五是後勤保障上有新突破。積極探索加強和改進後勤保障的新途徑,探索實現由被動服務向主動服務、由傳統型服務向創新型服務轉變,力求對領導服務和對機關工作服務的有機統一,服務水平持續提高。加強辦公室公務用車、耗材管理,有效降低行政成本;從嚴控制公務接待,堅決杜絕浪費現象;加強會議場所管理,確保各類會議室正常有序使用;加強對安全工作的責任意識,堅持日常巡查巡防,及時對辦公設施進行維護修繕,保障機關的正常運轉。
六是隊伍建設上有新突破。按照政治上強、業務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,通過開展創先爭優、強化學習培訓、加強制度建設、嚴格考核獎懲,全面加強辦公室幹部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設,樹立雷厲風行的工作作風,不斷提高工作效率。
辦公室工作總結的範文 篇8
這一年來,在鎮委、鎮政府的正確領導下,在上級業務主管部門的精心指導下,在鎮屬部門及各村廣大_員幹部民眾的共同努力下,我們抓住全面貫徹落實中央“一號檔案”精神的重大機遇,抓住國家加大扶貧開發力度的有力時機,以穩定解決貧困人口的溫飽和貧困民眾的收入為目標,著力推進世行扶貧、扶貧開發重點村建設、扶貧開發勞動力轉移技能培訓“三大項目”,為新階段我鎮的扶貧開發工作奠定了堅實的基矗。
一、切實加強世行項目後續管理,加大貸款回收力度。
(一)我鎮世行貸款項目順利通過世行檢查團驗收今年是世行檢查團對我區秦巴世行貸款項目的終審評估驗收年,在區世行辦的精心指導下,我們從年初開始準備世行迎驗工作,完善、整理、歸檔世行項目、財務資料14卷,印發世行迎驗明白紙,完善各項規章制度,召開鎮村幹部世行迎驗培訓會一次,民眾培訓__餘人次,做好了匯報等各項準備工作,順利通過世行評估團驗收。
(二)世行貸款回收進展順利今年區政府下達我鎮的貸款回收任務為326067元。鎮委、鎮政府高度重視此項工作,把收貸工作作為全鎮的中心工作任務來抓,將全鎮幹部分為10個工作組,全力以赴清收世行貸款,多次召開會議安排部署清收工作,在全鎮幹部的共同努力下,止目前共回收貸款12餘萬元,歸還區世行辦12.4萬元,占目標任務38%,位於全區第7名。
二、張四營扶貧重點村進展順利
張四營扶貧重點村建設是我鎮啟動的第一個扶貧重點村,該項目__年項目啟動後,從項目的規劃到實施,我們堅持高標準、搞起點。
首先,堅持科學規劃,注重社會效益、經濟效益、生態效益協調發展;
第二,項目資金堅持專款專用,強化資金管理,注重資金使用效益,本著節約的原則,把資金用在民眾一家一戶解決不了的公益性基礎建設項目上;
第三,廣泛發動民眾積極參與項目建設,召開村_員幹部會議10餘次,民眾會議500人次,通過和_員幹部民眾交流、座談等形式,了解民眾議意願,讓民眾真正成為扶貧重點村建設的主人,調動民眾的積極性。
截止目前,已新修村組公路兩條總計6公里;修建村國小一座四間120平方米;修建橋樑兩座;修建人畜飲水水塔一座,解決480人的人畜飲水問題;農戶“五改”30戶;新修優質桑園300畝;攔河壩和引水渠正在建設中,各項工程的順利建成,有力的促進了全村的脫貧致富和社會經濟發展。
三、勞動力轉移技能培訓初顯成效。
今年我鎮共培訓輸出貧困戶勞動力4人,通過輸出前技能培訓,輸出後跟蹤監測,我鎮培訓輸出的人員都有了穩定的收入,實現了“輸出一人,脫貧一戶”的目標。
四、貧困戶建檔立卡工作圓滿完成。
根據盛市、區的檔案精神,要求對人均純收入在925元以下的貧困戶建檔立卡,此項任務時間短、任務重,我們及時召開村文書會議,安排落實建檔立卡工作,通過加班加點工作,摸清了全鎮貧困戶的底子,在一周時間內圓滿完成此項工作,全鎮確定貧困戶926戶、3665人全部建檔立卡,為全鎮的扶貧開發奠定了基矗。
五、確定申報了__年扶貧項目。
__年市全鎮扶貧工作的關鍵年,根據我鎮的實際情況,申報了橋頭村為我鎮__年扶貧開發重點村,申報__年遷移式扶貧132戶、326人,已將項目申報計畫和實施方案報區扶貧辦。
辦公室工作總結的範文 篇9
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、採購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為__年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將__年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由於公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。於__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。於__年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,__年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協定;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
__年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作
__年1月1日新的勞動契約法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的
做法,新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,__年申報工傷20餘起。另,公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行後,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室採購管理工作
1、公開公共透明,實現公開招標
採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光採購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
__年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
__年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減採購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將__年工作計畫匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務範圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,__年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
__年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。__年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。__年,綜合辦公室在__年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的
綜合素質普遍有待提高,__年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,__年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善__年各類物品的採購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有採購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售後維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計畫妥否,請領導批示!
綜合辦公室
二〇__年十一月十三日
辦公室工作總結的範文 篇10
時間一晃而過,彈指之間20____年已接近尾聲,進行項目部這個團體已經有九個月的時間了,一年的工作轉瞬又將成為歷史,在公司領導強有力的領導以及關心支持下,個人在20____年度取得了不小的進步,在負責辦公室工作過程中,較好地完成了20____年的工作內容。現將有關20____年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解項目大致情況
我於20____年3月進入這個團隊,當時的別墅工程還沒有正式開始,我負責辦公室內的各項工作,為了更快更好地融入公司這個團隊,我加緊對項目的各方面情況做了細緻了解,通過了解熟悉了項目的大致情況,帶著一份熱情投入到了這個工作中。在這之後的工作中嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。由於我們這個項目比較大,別墅區與高層區都在進行施工,我們的這個團隊人員也由剛開始的7人發展到現在的22人,為我們項目融入這些新的血液感到非常的高興,希望大家同心協力將我們的項目做到最好。
2、熟悉項目流程,項目狀況
作為辦公室負責人,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,多次與項目總工、現場技術人員、建設方和監理方進行交涉,對項目的進展也做了更深層次的了解,為自己的工作效率也提高了一個層次。
3、工作中所取得的成績
我負責辦公室工作,辦公室工作量比較繁索,但閃光點並不多,每天早上打掃完各辦公室衛生便開始正式進入一天的工作,處理與公司、建設方、監理方與勞務之間的工作往來情況(聯繫單、通知單以及每日上報工作日報、每周周報等),處理辦公室一些零散事(負責招待、施工員們後台所需資料、會議召開通知和記錄、材料賬的登記等)。雖然都是一些零散的事情,但我都在盡最大的努力去做好,以免耽誤各項工作的進行,也從中學會了做人做事,提高了自己的協調能力。
二、存在的不足以及改進措施
回想自己在項目部半年多來的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要是專業面狹窄自己的專業面狹窄,對建築方面的知識比較缺乏,認識不夠,特別是現場施工方面,我也曾試著去學習,可能是興趣愛好不在這方面,對此興趣缺少,限制了自身的發展和工作的展開。在以後的工作過程中,我將加強對專業知識的學習,充分利用一切資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、總結經驗教訓
20____年馬上就要過去了,雖然一些項目還沒有正式完成,但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20____年工作多,任務重,對於我來說也是一種挑戰。如何優質、高效、按期地完成項目,是作為項目人員認真思考的課題。在以後的工作中,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習專業知識,善於總結,也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
辦公室工作總結的範文 篇11
到公司工作,不覺已經工作了四個月的試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我四個月的試用期來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解台的發展情況並學習相關的管理規章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接新工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1、耐心細緻地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,並完成各中心、部室所有電話整理;工作證製作;中秋遊園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循檔案材料形成規律,保持卷內檔案的系統聯繫,合理、規範組卷,使檔案材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今後打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:工作不能與時俱進。忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。其次,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室工作總結的範文 篇12
不覺中_個月的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常檔案資料的收集和整體,協助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結如下:
一、理順工作思路,合理安排各項工作的先後順序。
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理檔案、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
草擬各種請示,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責,加強協調,保證溝通。
工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及行銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學習,提高業務水平。
由於辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
在這幾個月的工作中,有很多收穫,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
下半年工作計畫主要為以下幾個方面:
1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總:加強與各業務人員的溝通,系統的、快速的匯總各種數據,保證各種數據及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
辦公室工作總結的範文 篇13
作為一個公司的新人,在進入公司半年之後,我一直在辦公室工作,自己要做的沒有別的,只是一直不斷的工作下去,在20_年上半年的工作中,我覺得自己經過半年的工作,成長了很多,辦公室的工作就是需要自己慢慢的琢磨,雖然不是那么早的就適應,但是只要工作的時間長了,辦公室的工作自然就會了很多!
20_上半年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,於是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這裡做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那裡修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾,有計畫,但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。
在今後的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮幹事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌,並及時總結,找出差距與不足,及時改進。
請領導和同事們監督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。20_年下半年的工作還在繼續,我的辦公室工作也在繼續。我想說的是,只要自己不斷的努力,就一定會得到自己一直以來不斷的認識的後果,我會一直不斷的努力下去,我相信我會在不斷的成長中得到更多的進步,這是一直以來我的成長中的煩惱,現在我就是這樣。
辦公室的工作只要掌握了一定的認知,就會越做越好,並不是一下就能夠做好,只要長時間堅持不斷的努力,就會做好這一切。我的直覺告訴我,我會一直在公司中發展下去,所以我會更加努力的工作下去,相信自己一定能夠做好!
辦公室工作總結的範文 篇14
一、積極輔助政務,努力搞好服務
1、準確及時,有序運轉,公文處理進一步規範。認真執行《國家行政機關公文處理辦法》,嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發、印刷等公文處理程式。同時,認真抓好“依據關、內容關、格式關”,幫助部門校核把關公文,保證了公文質量,提高了公文辦理效率。
2、狠抓落實,推動全局,督查力度進一步加大。圍繞市政府的工作重點,堅持把市政府工作報告、市政府重要會議議定事項和重點項目建設等列為督查工作重點,進行專項督查,定期通報,取得了明顯成效。全年共完成2__項重要會議議定事項的督辦;完成市、區兩級領導所有批示件、督查件的轉辦、督辦工作,做到件件有回音,事事有交代;堅持“認真負責、積極主動、實事求是、注重實效”的原則,主動協調,嚴格把關,確保了14__人大代表建議、8__政協委員提案按期辦復,當年解決率達,滿意和基本滿意率達到10__。
3、緊扣中心,提高質量,信息調研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區黨委、政府各階段中心工作,突出依法治區、招商引資、園區建設、社區建設、社會穩定、安全生產、社會保障等工作重點,全方位、多角度、深層次地編髮和向上級報送反映全區經濟建設和社會事業發展成效的信息。全年共編髮《廣陵政務信息》75期,累計上報信息423條,被市府辦採用105條,被國辦、省廳採用9條,總得分627分,實現了廣陵信息工作的新突破。同時,圍繞政府工作中心開展綜合調研,撰寫涉及產業園開發、城市建設、社區建設及招商引資等多領域的調研文章2__篇,其中,有6篇在市級和市級以上報紙雜誌上發表,實現了超歷史。
4、著眼全局,服從全局,服務協調水平進一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務協調性部門,大多數同志除了承擔著本科室的工作職責外,還承擔著跟班服務區領導,以及服務全區、服務基層等諸多服務性工作。辦公室的同志能懷著強烈的工作責任心,以高度負責的態度對待每一項工作,對區領導的服務尤其是區長跟班服務全面周到、細緻嚴謹,超前排出領導的重要活動安排,及時提醒,對區領導的講話材料的起草,能做到符合上級政策,符合新的形勢,符合領導的要求,切合我區的區情實際,條理分明,言之有物。對區各部門的服務做到分口不分家,程式簡化便捷,做到急事急辦,特事特辦,節假日加班加點照常辦。對來訪的基層民眾做到平等熱情,解釋耐心細緻,協調解決問題及時,無推諉扯皮等不良現象的發生。遇有需同上級部門或區內部門、單位溝通的事項,能迅速通過電話或登門對接、協調,全面做好各類服務協調工作,努力提高綜合服務水平,保證了各項會議及領導的公務活動安排嚴謹、周密、有序、優質、高效。
5、強化法制,依法行政,政府法制服務進一步完善。積極開展對規範性檔案的審查和清理,認真做好政府規範性檔案的審核備案工作,按照揚府發〔20__〕8號檔案精神,組織了政府規範性檔案清理工作“回頭看”,對新出台的規範性檔案嚴格審核把關。依法辦理行政複議和行政應訴案件。加大監督檢查力度,進一步完善行政執法責任制,認真開展行政執法監督檢查,加強執法證件管理,促進依法行政。
6、周密細緻,強化保障,後勤管理水平進一步提高。堅持把對領導服務和對機關工作服務有機統一起來,做到既確保重點又兼顧全面。對重要會議活動的後勤服務,能提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。對後勤接待工作,我們能做到主動熱情,充分發揮接待工作的“視窗”作用。一年來,共接待上級機關、兄弟縣(區)市領導蒞臨我區檢查、調研、考察、參觀等75批,近30__次。
此外,在防洪防汛等階段性重點工作中,能夠以主人翁的意識和強烈的責任意識,切實承擔起組織與協調重任,從辦公室抽調人員投入到工作一線,坐陣辦公,主動及時地幫助解決一系列問題,有效地推動工作的開展,為取得防汛抗洪鬥爭的階段性重大勝利發揮了積極的作用。能積極回響區委、區政府大力開展全員招商、舉全區之力招商的號召,配合全區中心工作,在辦公室內部發起招商引資“百日會戰”攻勢,迅速落實項目,引進民資註冊資本200__元人民幣,超額完成區政府下達的引進民資註冊資本40__元人民幣的年度目標。
二、加強作風建設,樹立良好形象
按照“八個堅持、八個反對”的要求,努力加強辦公室全體同志的思想作風、學風、工作作風和生活作風建設,大力發揚“五種作風”,即解放思想、勇於創新的作風;求真務實、真抓實幹的作風;勤於學習、理論聯繫實際的作風;以民為本、密切聯繫民眾的作風;嚴於自律、清正廉潔的作風,努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
1帶頭執行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀律,要求下級做到的,班子成員首先要做到;要求下級不做的,班子成員首先不做,切實做到個人服從組織,下級服從上級,少數服從多數,全黨服從中央。嚴格執行組織紀律,在提拔任用幹部、決定辦公室重大事項時,都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定,切實把《黨政領導幹部選拔任用工作條例》、民主集中制原則等落到實處。不斷改進工作作風,提高服務水平。充分發揮全辦同志的主觀能動性,要求大家善於想大事、謀全局,當好參謀,為領導搞好服務;充分發揮辦公室協調綜合作用和督促檢查職能,搞好部門間的協調,如實反映基層和民眾的意見,為部門、基層和民眾搞好服務。在領導班子的帶領下,全辦同志的工作作風進一步改善,樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業的良好形象。
辦公室工作總結的範文 篇15
今年上半年以來,在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下四個方面:?
一、加強政治學習,全面提高自身素質。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創新意識強,積極進取幹事創業,有強烈的革命事業心和服務意識,密切聯繫民眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習,不斷提高業務素質。積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學習的時間,全面系統地學習了“三個代表”的重要思想等理論文獻,提高了自身政治素質,堅定了共產主義理想信念。同時,通過看錄像、了解有關市場經濟知識,掌握了世貿組織的有關規則條文。同時,還通過深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業餘時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網路管理,為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。?
三、積極工作,圓滿完成各項任務。嚴格按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知及領導講話的起草、列印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,撰寫了大量的調研報告,為領導科學決策提供了可靠依據。?
四、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現出領導意圖。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。?
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。
三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
辦公室工作總結的範文 篇16
20xx年,寶安區中心區規劃建設管理辦公室在區委區政府及中心區規劃建設領導小組的正確領導下,以建設現代化、國際化先進城區為目標,緊緊圍繞“兩區一中心”戰略,統籌全局、開拓進取,抓重點、攻難點、調思路、促轉型。規劃設計方面,組織開展了中心區濱海片區、碧海片區等近10項規劃設計工作;民生建設方面,加快推進了圖書館、青少年宮等5大公共設施及近10項市政設施建設工作;規劃管理方面,會同相關部門完成了20多項建築方案設計審核及規劃驗收;產業引導方面,積極與多家意向優質總部企業進行深度洽談,完成了企業綜合評估報告,切實推進企業總部落地工作。寶安中心區向現代化、國際化先進城市示範區更邁進了一步。
一、20xx年主要工作回顧
(一)全面落實“兩區一中心”戰略,高標準開展西部城市中心規劃設計工作。
一是先行開展中心區規劃發展策略研究。為落實區五屆一次黨代會精神,按照政府工作報告所制定的發展目標,我辦從“全區聯動”、“空間輻射”、“功能拓展”、“最佳化交通”、“低碳環保”、“創新管理”等方面先行開展中心區規劃研究,提出了落實“兩區一中心”戰略、做好西部城市中心規劃先行研究的報告,獲得魯毅書記和張備區長的肯定並做出了批示。二是實施中心區周邊影響區域發展策略研究。為落實“兩區一中心”戰略,發揮中心區的輻射作用,我辦對前海、大鏟灣、大空港等寶安中心區周邊影響區域的城市發展策略進行了系統梳理和研究,提出將寶安中心區及周邊影響區域打造為“兩區一中心”核心板塊,並對新安南片區和西鄉老城區空間開發指引進行了研究。三是組織完成了系列專項規劃設計工作。組織並完成了中心區道路空間研究、中心區對外交通銜接規劃、中心區慢行系統規劃、中心區景觀路工程(二期)方案設計、中心區都市綠環景觀方案設計等一系列專項規劃設計工作;通過國際諮詢完成了碧海片區商務島、商業島城市設計成果;開展了寶安中心區濱水地帶城市設計,並已完成初步成果;完成了“寶安中心區與南山前海片區銜接地帶規劃專題研究”,並將該成果納入濱海片區城市設計和法定圖則成果中;開展並完成了中心區與南坪快速路銜接、捷運軌道11號線中心區站點地下空間銜接、中心區濱海水環境改善對策等方面的專項研究工作。
(二)提升城市綜合服務功能,加快推動重大公共及市政設施建設項目。
一是推進重大公共設施建設進度。我辦完成了圖書館,青少年宮、婦幼保健院、N16區街邊綠地等項目的前期工作,成果已移交區工務局組織實施。目前,圖書館項目已封頂;婦幼保健院、N16區街邊綠地及地下停車場項目已開工建設;青少年宮計畫於今年內開工建設,現正推進2大項目的周邊景觀工程及海濱廣場(二、三期)東側地下空間工程的設計工作;與華僑城集團、市出版發行集團等企業就演藝中心、海濱廣場公園建設及經營管理模式進行了洽談,並擬訂了初步方案。二是開展市政設施建設前期工作。為改善中心區的交通環境,我辦20xx年組織完成了8條市政道路的前期規劃工作,並移交區土地整備中心等部門組織實施;繼續推進包括海秀路在內總長約20公里的市政道前期工作。三是開展中心區環境景觀綜合治理。為改善中心區環境面貌,我辦根據區政府統一部署組織編制了《中心區環境綜合整治工作方案》,並會同區城管局、新安街道辦等部門對中心區環境進行了治理,有效地提升了城市景觀環境;同時還對中心區濱海地帶景觀環境提升進行設計,並交由區城管局實施,現已建成並對公眾開放,成為中心區觀海休閒的新場所。
(三)科學謀劃產業定位,推進優質總部企業入駐及重大社會投資項目規劃建設。
一是吸引現代服務業總部經濟項目落地。我辦積極完善現代服務業和總部經濟區詳細規劃設計,完善商務辦公區、核心商業區、濱海地帶未出讓土地策劃,力求土地利用效益最大化,統籌、協調推進招商引資工作,優先引入符合中心區總部經濟區用地準入條件的總部經濟項目。目前,農村商業銀行和中小企業總部已成功落地;神州通、怡亞通、寶安集團總部用地已進入出讓程式;已開展了第三批擬入駐中心區總部項目初步選址工作;爭取近期引入光大國際、國華人壽等戰略投資者和大型國企進駐中心區。二是推進社會投資項目規劃建設。我辦根據《寶安中心區規劃建設管理辦法》的相關規定,認真履行中心區規劃管理職責,已會同規劃主管部門完成了20多項建築方案設計審核及規劃驗收;協調推進了華僑城酒店、中興公司酒店、壹方中心等社會投資項目高標準規劃建設,華僑城酒店基本完成主體工程,中興公司酒店正進行規劃設計,壹方中心綜合體即將開工建設。
上述工作成績,是在區委區政府的正確領導和大力支持下取得的,得益於“兩區一中心”戰略的貫徹執行,也是我辦全體幹部職工努力拚搏的結果。同時,工作中也存在一些不足和亟需解決的困難,主要體現在三個方面:一是協調市規土委高標準編制中心區碧海片區法定圖則。二是加大中心區優質總部項目引入的統籌協調力度。三是加快中心區濱海水環境改善規劃建設進程。
二、20xx年工作計畫
20xx年,我辦將進一步落實區委區政府“兩區一中心”戰略,全面推進西部城市中心規劃建設工作,以“四大公建”為抓手,以特區一體化和深港共建前海現代服務業合作區為契機,完善城市功能,提升空間品質,著力發揮中心區對全區發展的輻射帶動作用,力爭在總部經濟型企業落地方面取得較大突破。
(一)完善中心區規劃設計,打造西部城市中心。
一是高標準開展中心區規劃發展研究工作。為實現與前海共同打造深圳西部城市中心的發展目標,我辦將引入先進的規劃設計和城市發展理念,針對性開展土地利用、慢行系統、公共空間特色營造及地域文化、建築景觀環境、水環境治理、城市經濟、城市更新單元式開發研究工作。二是深化中心區城市設計和專項規劃設計。深化核心區城市設計、中心區建築風貌設計,完善濱水地帶城市設計,在中心區周邊影響區域城市發展策略研究成果指導下,開展新安南片區和西鄉老城區域城市設計工作。
(二)加強與前海、大鏟灣協調,塑造標誌性濱海灣區。
加強與大鏟灣功能、交通、空間環境銜接,高標準完善中心區濱海地帶規劃設計,協調推進大鏟灣港產城融合發展。加強與前海、大鏟灣協調,共同推進改善濱海水環境規劃建設工作,塑造具有複合功能、充滿活力的濱海灣區。
(三)推動公共及市政設施建設,完善區域配套體系。
一是加快中心區公共設施建設進度。20xx年,我辦將深化完善演藝中心以及海濱廣場工程設計方案,確保圖書館、青少年宮、婦幼保健院、街邊綠地及地下停車場高質高效建設;開展中央綠軸配套設施及地下空間規劃設計工作,創新建設模式,合理引入社會資金參與投資建設、經營管理。二是完善中心區交通網路及市政配套設施建設。加強與前海地區、大鏟灣港區的交通銜接,進一步落實中心區對外交通銜接規劃,提出近期完成的工作事項;完善中心區核心區交通體系規劃,完成核心區綜合交通詳細規劃;繼續加大力度推進中心區市政道路建設的前期工作;在現狀調查的基礎上,進一步完善地下管線的規劃和建設。
(四)開發利用地下空間,促進中央商務區協調發展。
為完善城市功能,增加中心區城市空間容量,改善地面環境,提升城市品質,引導中心區地下空間資源科學合理有序開發,我辦借鑑國內外先進城市在地下空間開發利用方面的成功經驗,並結合中心區中央商務區的實際情況,完成寶安中心區(核心區)地下空間詳細規劃設計,推進總部經濟區地下公共空間規劃建設工作。
(五)吸引優質總部企業落地,推動中心區產業升級。
重點推進現代服務業和總部經濟區開發建設工作,進一步完善現代服務業和總部經濟區的詳細規劃設計,完善商務辦公區、核心商業區、濱海地帶未出讓土地策劃,力求土地利用效益最大化;統籌、協調推進招商引資工作,優先引入符合中心區總部經濟區用地準入條件的總部經濟項目;推進農村商業銀行總部、中小企業總部大樓高標準規劃建設,跟蹤好光大國際、國華人壽等戰略投資者進駐事宜,統籌協調寶安集團、神州通、怡亞通等企業總部項目落地。
(六)打造高端規劃設計展廳,拓展招商引資渠道。
為有效地宣傳推介寶安中心區規劃建設成果,展示現代化、國際化先進城區的美好藍圖,20xx年我辦將在充分整合區委區政府辦公大樓內部分空間的基礎上,運用現代高科技展示手段,打造中心區高端商務接待和招商引資規劃展廳,使其成為宣傳展示中心區規劃建設成果的最佳平台。同時,藉助這一平台推動招商引資工作。
辦公室工作總結的範文 篇17
忙碌中的20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20__年2月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於20__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於20__9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。於20__年9月份完成____二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
09年年初,__遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干,並於全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在__的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《__物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋樑的角色,09年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網路等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
1、繼續搭建好並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯繫,創立公司良好的溝通網路。
20__年企業辦公室年終工作總結20__年企業辦公室年終工作總結
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長。
辦公室工作總結的範文 篇18
一、本學期重點工作
1、 辦公室的日常事務
作為辦公室助理,認真完成了老師分配的日常事務,如接校車,辦公室衛生的整理,辦公室檔案的整理,值班等。
2、 記錄整理工作
這半年裡,完成了很多文檔,表格的製作與整理。
3、 協助其他行政骨幹的工作
(1) 開學時協助同學集合,點名
(2) 拍攝照片是協助紀律的維護
(3) 協助學生資料的整理與核對
(4) 協助新宇醫保的事宜
(5) 共同選出班級的課代表等事務
二、 工作經驗
1、 在整理資料時,養成製作表格的習慣,並且製作的表格和文檔命名要詳細,分類要明確,具體。
2、 辦公室的.文案要及時經常整理,防止丟失和混亂。
3、 接校車等事務,要提前到達,和司機溝通要有禮貌。
4、 多和師姐溝通學習。
5、 多和老師交流請教。
三、 缺點
1、 開學剛開始,工作很混亂,浪費了大量的時間,使得自己的精神也跟不上。
2、 剛開始對工作不能很好的熟悉,工作起來很吃力,效果也不好。
3、 平時很少和同學們溝通,對同學了解不夠。
4、 缺少和老師的溝通,不能更好的對工作進行反饋。
每一項工作的完成,都是整個護理學院工作順利進行的保障,因而,時常回顧總結工作的得失,更好的完成以後的工作則顯得尤為重要。
辦公室工作總結的範文 篇19
20__對新的工作環境、新的工作任務及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應,在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規範性的辦事原則,積極主動服務於公司各部門業務開展,協調處理各部門在工作中遇到的不便;在服務的過程中,更應體現辦事的規範性,沒有規矩不成方圓,任何服務都應該建立在規範性的基礎之上,特別是在新制度出台以後,綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據可依和有章可循,行政秘書的崗位職責與重點更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀察與用心才是進步的關鍵。20__年是工作後收穫最大的一年,在這裡要感謝領導對我的關心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進步。下面將我在20__年所做的工作及20__年計畫匯報如下:
一、加強專業知識和業務理論學習
20__年是個人不斷學習與進步的一年,首先是通過深入學習本專業知識技能,拓展領域內知識範疇,報名並考試通過了國家經濟專業技術資格中級考試;其次是從基礎做起,認真學習本職工作中的各項專業技能,初到行政秘書崗位工作,對崗位所需要的專業技能知之甚少,初期通過購買相關書籍,了解黨團工作基本常識,但由於書本與實際工作差距較大,又多次向政府主管部門及同行業工作人員請教,經過半年的探索與學習,已初步掌握基本要領。
二、20__年完成的重點工作
(一)嚴格遵守公司規章制度,開展日常工作
1、及時做好檔案傳閱工作
檔案傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門協力合作的重要保障。對於接收到的外來公文,都能在當日轉交相關業務部門做出處理意見,部分由於特殊原因未能上傳而留在業務部門的,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在當日內上傳至總經理或董事長。
2、檔案的登記與保管工作
為確保每一份檔案的妥善存放與準確記錄,在收到或發出檔案的同時,均對其分類並詳細登記時間、文號、來問單位、檔案名稱稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,並定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作
自公司新制度試運行以來,嚴格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養與維護,確保印章的正常使用。
4、辦公用品採購工作
嚴格按照公司制度安排,及時收集各部門申請並篩選匯總採購,清點實際採購量與後勤秘書辦理入庫手續並按規定報銷;按季度及時做好採購分析,為預算做好準備。20__年9月,更是在新制度試運行前模擬預算式統一採購,為新制度的推行做好提前準備。
5、做好車輛管理,保障公司車輛正常運轉
在公司後勤秘書到崗之前,堅持做好車輛的管理與維護,及時年檢、保險、保養與修理,確保公司四台車輛安全運行。
(二)初步開展組織建設工作,為黨總支的完善打下基礎
公司總支部成立之初,由於缺乏對組織建設工作知識的了解,開始了從書本到實際操作經驗等一系列的學習,通過黨員信息統計工作,掌握了公司全體黨員情況,並已準備好下一步完善總支部建設的詳細方案,有待時機成熟後實施。
(三)探索車輛改革實施方案
根據公司領導要求,配合參照其他公司成功案例,結合本公司實際情況,擬寫車輛改革實施方案。工作初期,通過核算公司一個年度內車輛實際費用支出、預計改革後補貼總額、蒐集相關法律法規、分析改革必要性等工作,提出了初步的總結報告,並根據總結報告匯總整理出改革實施方案(草案),待得到領導審議反饋後做出進一步的修改。
(四)整理公司員工人事檔案
為實現公司員工人事檔案的規範化管理,通過查找資料,學習《省幹部檔案工作細則》,對公司全體企業人員人事檔案進行了重新分類,並根據個人實際情況整理匯總,詳細登記。目前公司全體企業員工人事檔案均已按規定整理完畢,檔案的轉入、轉出及借閱等都具有全套的登記手續,已形成較為完善的管理模式。
(五)配合其他業務部門完成工作
三、工作中存在的不足
經過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發現了自身的許多不足,主要表現在對部分業務不夠熟練,用心程度差,懶散情況時常出現;對內容量較大、較為複雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領,水平亟待提高。
懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20__年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發向上的精神,真正用心對待每一件工作。
四、20__年重點工作安排
(一)完善公司黨組織建設工作;
(二)力爭年內完成車輛改革工作;
(三)學習並完善公司制度;
(四)配合公司其他部門完成工作。
辦公室工作總結的範文 篇20
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,全科同志共同努力,在加強機關作風建設的同時,積極改進服務方式,拓展服務空間,提高各項工作的質量和效率,第一季度較好地完成了辦公室的各項工作任務。
一是我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業精神較好地完成工作計畫、總結以及各種請示、報告等檔案材料的起草工作。
二是廣泛開展調查研究,充分發揮“參謀”作用。掌握第一手資料,提參考性意見,拿出可行性預案,供領導決策“優中選優”;在貫徹落實的過程中,堅持作好跟蹤調研,對實施過程中的好作法,好經驗,及時推廣總結,對存在的問題及時向領導反饋,以便完善和修正決策;同時對決策的總體效果進行系統分析和評估,以便總結經驗,吸取教訓,為以後的科學決策打好堅實的基礎。
三是認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用。四是全年高質量完成了各類檔案、表格等列印任務;機要檔案收發、傳遞能夠按規定的傳閱範圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年未發生檔案丟失和泄秘現象,並按時整理歸檔。
五是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置、落實和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會後認真總結,讓每一次會議均發揮作用。無論上級領導來我院檢查工作還是人員來訪,都能做到熱情接待、認真細緻、嚴謹規範、精心組織、有序運作,確保萬無一失。
六是提高辦事效率。辦公室堅持內強素質、外樹形象,提高效率,紮實工作,把領導臨時交辦的事、基層和民眾要求的事辦好、辦實,收到了良好的社會效果。
七是對來信來訪工作能夠做到來信答覆及時,來訪熱情接待,應辦的事儘快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
辦公室工作總結的範文 篇21
辦公室文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20__年的工作情況總結:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行"補課",把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年裡,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室工作總結的範文 篇22
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係
2、積極回響公司號召,深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業文化建設。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,(diyifanwen.com)已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
20xx年計畫:
1、加強工作力度,被動轉主動。
2、完善公司制度。
1)、制定各部門工作流程。
2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。
想法:根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
3)、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
4)、建立績效考核制度。
5)、完善公司檔案管理制度,公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、加大督辦工作力度,確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。
4、完善企業文化建設工作。
在以後的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作總結的範文 篇23
2025年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領我們跨向豬年,奮蹄遠征。回顧一年來辦公室在中心領導的正確指引下,以優質服務為主體,規範管理為環節,美化環境為依託,對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納如下:
一、加強新老員工連結,爭創一流服務。
從2025年8月試運營業以來,員工整體大規模的培訓只進行過一次,由於客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習,新員工只有在初步掌握要領的基礎上,一邊向老員工學習,一邊具體實踐,為此中心領導很注重員工的素質培養,從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優秀的領班擠出時間,利用會議交接空閒、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現場指教,耐心地講解要領,真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到註冊及辭退情況統計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務質量的評價相當高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的連結是成功的。
二、搞好後勤保障,創造和諧舒適環境。
中心上下臨時職工結構分為三大塊:一是中心招收的服務員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門契約派駐的,如保全。不管是哪一塊,中心領導在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節假日,中心領導親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數家療養院中受到一致的稱讚。
門衛保全一年四季以崗為家,回家的次數廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進來,指導車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不苟,多次受到會務組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風景。
一個乾淨明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優雅別致,使我們在眾多療養院中脫穎而出。但僅僅有硬體的優美還不夠,軟體上的更優、更一流才是我們的目標。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體裡團結和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革,抓好地方協調工作。
作為省局直屬事業單位,辦公室認真貫徹落實省局“事業單位工作人員收入分配製度改革實施意見”組織全體正式職工學習檔案,領會精神,統一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調控的激勵與約束機制,認真學習,結合本人的實際檔案,準確無誤地填報了大量的數據文檔,經過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計畫改革實施完成,在數家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛生責任制檢查、環保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衛生系統執業證的審核、物價部門的監督培訓、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進行。該學的學,該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當地療區的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協調工作在中心領導的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,2025年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給XX年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學習太少,沒有筆記,更沒有更多的交流與溝通,在新的一年裡,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導。
2、辦公室負責人沒有創新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程式化地固定工作,在新的一年裡要放寬思想,激活靈感,為中心、為領導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎的生活動力,XX年我們要多向周邊兄弟單位取經,對來自各方員工的口味,仔細揣摩,儘量做到眾口能調。
4、在原制度的基礎上,多集思廣益,從原料採購到水電消耗等,要訂出“增收節支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新台階。
辦公室工作總結的範文 篇24
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20_年的工作重點及綜合辦公室工作目標計畫,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
一、調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生並集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及後勤保障服務職能於一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程式》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程式,保證了機構整合後各項管理工作的平穩過渡,綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。
二、按程式做好檔案管理工作,確保檔案處理及時、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對檔案管理程式進行了整合,並按照新的組織機構及崗位設定重新編制發布了《公文及信函的管理》。由於做到了及時改版程式指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程式開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的檔案管理工作並未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,檔案質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20_年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收髮狀態如下:
20_年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類檔案77份,較好地完成了項目部20_年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
三、做好接待服務,合理控制招待費支出
20_年是秦山三期核電站建造的最後階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典範,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關係,擴大宣傳效果”的原則規範地開展接待工作。尤其對於大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計畫,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由於準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟體評審會議等重大的接待活動。
20_年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計畫範圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
四、提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故
20_年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦-理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之後,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防範於未然。在規範的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
五、做好通訊維護,控制話費開支
20_年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網路。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區電話65部,行動電話1部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網路的及時縮減,大大降低了話費開支。20_年全年發生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯繫,消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關係,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發布新的電話號碼3次。
六、加強信證管理,保證印章的絕對安全
為了確保機構調整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全,綜合辦公室根據印章登記表,進行了兩次監管人的摸底清查,及時回收了撤消單位的印章,並於11月將作廢廢印章全數移交建設公司辦公室,防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚,均有印模登記、並有人監管。由於能嚴格按管理程式提供利用,妥善保管,嚴格履行批准手續,全年
年綜合辦公室從未發生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處於受控狀態。
辦公室工作總結的範文 篇25
今年,我辦在局黨組的領導和上級業務主管部門的指導下,按照工作職能和工作要求,認真開展了各項工作,取得了一定成效,現將工作作如下總結。
一、健全了各項規章制度,增強了幹部守紀的自覺性。
年初,我辦按照檔案和會議要求,結合本局實際及時向局黨組提出了各項制度的修改意見,經局黨組研究,全局幹部、職工討論通過修改了工作、學習、公文處理、財務管理、小車、接待等制度,安排專人負責處理公文,嚴格執行行文規定和請銷假制度,新的規章制度出台後,全體幹部、職工能自覺執行制度、按章行事。
二、綜合信息工作明顯加強。
今年來,我辦立足實效,潛心調研,提高綜合信息工作成果的數量和質量,圍繞縣委、縣政府工作目標,加強對巨觀經濟形勢和重大經濟問題的研究,加強統計分析,及時反饋經濟運行中的重點、熱點、難點問題,深入基層調查研究,積極到周邊縣、市和經濟類區調查研究,借鑑先進經驗,做好與三台和相關百萬人口大縣等的經濟社會發展主要指標對比分析,為縣委、縣政府正確決策提供強有力的科學依據。1-9月份共編輯上報各類信息動態100餘篇,其中10餘篇被市、縣信息部門採用,我辦還把統計分析調研任務量化到人,建立獎懲機制,使統計分析的水平和質量明顯提高。1-9月,共撰寫分析調研文章10篇,其中:龍昌澤局長的《從統計數據看中江經濟社會發展的輝煌成就----紀念中國共產黨成立__周年中江經濟社會發展綜述》獲縣委優秀論文獎;《新世紀的中江人口大“盤點”(第六次全國人口普查數據資料開發套用)》被縣文化體育廣電旅遊局使用。
三、搞好了經費預算,確保了統計工作的正常運轉。
隨著改革的不斷深入,經濟的快速發展,統計工作的任務越來越重,經費與任務的矛盾相當突出。為確保統計工作能正常運轉,使有限的經費用在刀刃上。年初,我辦就根據上年上級的下撥經費基數和本局上年度的經費開支情況以及工作項目的增加情況,對20__年的經費開支項目作為詳細的預算,整個預算本著少花錢、多辦事、辦好事的原則,壓縮了接待費、電話費的預算開支,著重把經費安排在開展統計調查、統計人員本業務培訓等方面,由於我們做到經費早預算,開支項目巧安排,從而確保了統計各項工作的正常運轉。
四、紮實開展各項活動,積極搞好優質服務。
辦公室是一個單位的視窗、上傳下達信息的一個重要崗位,
工作質量、態度的好壞將代表一個單位的形象,為此,我們平時認真學習政治理論,積極組織開展了“創先爭優”主題活動,堅持定期到所聯繫的馮店鎮和扶貧新村廣福鎮馬鞍村調查研究,工作中處處起模範帶頭作用,堅持上下班制度、嚴格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務周到,以優質的服務態度接待上級和外單位來的領導和同志,從而樹立了統計局在外的良好形象。
五、認真履行工作職責,努力完成和搞好各項工作。
一年來,我們按照崗位責任制的規定,做好了本職工作。
1、按月編制《中江統計月報》,便於縣委、縣政府及社會各界及時了解全縣經濟運行情況。發布了中江縣20__年度統計公報;完成了《中江縣統計年鑑》的編印發行工作;按時報送半月統計工作要事。
2、完成了我縣時期主要數據整理工作,牽頭製作的中江縣成就展板,展示了我縣期間主要經濟社會指標的發展情況,得到省委第五巡視組和人民民眾的好評。
3、精心組織,領導高度重視,有序地按省、市的要求和考試規定實施,完成了20__年統計教學工作。在全國統計從業資格考試中得到市第二巡考組的充分肯定。
4、落實了機構改革《三定方案》,局機關新增了總統計師職位。
辦公室工作總結的範文 篇26
XX年以來我們辦公室的各項工作,在公司董事會的正確領導下,在分管老總的直接領導下,在辦公室全體人員的共同努力下,我們採取各種行之有效的措施,確保了辦公室全體人員,在政治思想上能夠和黨中央、公司董事會保持高度一致;狠抓了全體人員人生觀、價值觀、世界觀的培養和改造;注重了對全體人員的政治思想教育,著力在優質高效服務上下功夫,著力在愛崗敬業、以公司為家上培養全體人員的思想情操,較好地履行了我們辦公室的崗位職責。現將公室XX年度工作總結如下:
一、完成主要工作:
今年以來,我們辦公室各科隊組,在人員少,任務重,工作量大的情況下,充分發揮每個同志的工作主觀積極性和創造性,克服了各種困難,千方百計地採取各種行之有效的措施,較好地完成了各項工作。
1、協助分管老總主要抓了全公司的行政管理、勞動紀律,各項工作的落實和執行力度;我們在抓公司的行政管理方面,本著協商在前,決策在後的原則,嚴格執行了公司的各項管理制度,每天堅持有專人巡樓檢查水、曖、電、消防等安全隱患,做到發現問題及時處理;較好地堅持了每周一、四的全台安全、消防、設備、衛生大檢查,收到了比較好的效果。
2、許多同志的兼職工作完成比較出色。我們能夠協助主管老總和分管老總抓全公司精神文明、工會、團委、安全生產等方面工作比較務實。因為上述工作都沒有專職人員,都是我們一些兼職人員在乾,但是每到這些工作來了以後,有關人員不分工作是份內還是份外,只要是一安排,都能毫無怨言地認真、保質、保量地完成,相關人員都能積極主動地配合完成,這也充分表現出了我們這些同志還識大體,顧大局,還是有高度的責任感和使命感的。
3、全面做好了全台各業務部門向新蓋的播控譯製樓搬遷的各項準備工作,我們在時間緊、協調複雜、組織難度大的情況下,科學計畫、合理安排、嚴密組織,為了在規定時間內如期完成好搬遷方案,經常八小時外加班加點。從而確保了全台各業務技術部門在計畫的20天左右,安全順利地進行了搬家工作。
4、組織協調參與和較好地保障了各級各類精神文明、安全生產、會議、展銷、接待及各類公益活動,今年,是全公司在外面現場展銷最多、車輛等各項保障任務最重的一年,我們既要人性化有計畫地安排車隊的駕駛員們休假,同時又要百分之百地全力保障好我們以安全生產為中心的各項工作任務的圓滿完成,我們許多駕駛員克服了個人和家庭種種困難,在執行車運任務方面,無論是長途還是短途,也無論是白天還是半夜,都能做能隨叫隨到,安全、準時、準點、滿意地完成好服務保障任務;
5、較好地按要求組織了支部組織生活,保證每月一次以上的支部黨員學習,從而,強化了對黨員和辦公室全體人員的政治思想教育,行政科、車隊全年未出現較大的水暖電及車輛安全方面的問題,秘書科未出現失、泄秘等問題。辦公室內部整體保持了安全、平穩和諧狀態;
6、在組織的辦公家具、新樓的窗簾、開水器、行政樓窗護維修等招標中,我們能嚴格在考察、招標、驗收等方面,做到按規範程式陽光作業並由公司紀檢監察室的同志全程監督;我們在行政、車隊進行的材料、油料採購、車輛維修、保險等方面,都做到了3人行,先考察,打報告,再實施,同時嚴格驗收和入出庫手續。從而較好地杜絕了“跑、冒、滴、漏”現象的發生。
7、有序地組織了全公司職工運動會並在這次運動會中,我們辦公室聯隊取得了籃球單項第一名和團體總分第一名的好成績。同時,我們還積極組織參加了總公司的籃球運動會;參加了總工會組織的登山、廣播體操、文藝演出等項目的比賽;參加了區直工委組織的多項運動會;參加上述比賽,由於領導重視,準備充分,組織得力,均取得了較好的成績。
8、完成了各類日常工作中,上情下達,內外協調和有關會議的組織等工作;較好地完成了全公司各類書報資料的征訂、收發等各項工作;
9、較好地完成了董事會和上級領導臨時交辦的各項工作任務;
10、高效有序地組織了公司各部門向新樓的搬家及咖啡廳、健身房的建成。
二、存在的主要問題
1、個別同志在強化管理年中促動不大;
2、個別同志學習和寫心德體會不夠重視;
3、個別同志工作的積極性和責任心不夠好;
4、個別同志工作的規律性把握不夠好,服務意識不佳;
三、今後的努力方向
1、做好以安全生產為中心的各項綜合服務保障工作;
2、注意把握工作規律,用科學發展觀的要求指導我們的各項工作;
3、以人為本地搞好各項服務工作;
4、想方設法提高全體員工的福利。
辦公室工作總結的範文 篇27
一年來,綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,認真履行工作職能,努力提高服務質量,積極協調各部門間的工作關係,確保了公司機關內部事務及各項工作的正常運行。現將我辦20__年工作小結如下:
一、基本情況
綜合辦公室現有工作人員7人,其中,負責人2人,一般管理人員1人,輔助生產人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛收發室。
二、主要工作
(一)辦文工作
截至20__年12月1日,共辦理收文登記142份,其中:行政收文85份,黨委收文36份,工會收文21份;共辦理髮文登記130份,其中:行政發文94份,黨委發文19份,工會發文17份;共整理歸檔檔案21卷;收、發公文辦結率100%。所有收、發公文保存完整,字號連續。檔案印刷、裝訂差錯率小於1%;會議交辦和基層信息處理率97%,共制發交辦單33份,辦結29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60餘份,其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,我們嚴格執行公文處理規定,嚴把公文審核關,確保了公司公文製作質量。
(二)辦事工作
1、紮實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理,健全機關固定資產台帳,嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷台帳和領用制度,有效控制了辦公費用支出。三是認真執行機關通訊費限額控制制度,加強機關辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設,細化考核項目,強化勞動紀律,提高了機關工作效率,轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務,按期完成公司各基層單位營業執照年度審驗,積極配合房地產開發公司進行工商註冊和資質申報工作。
2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調度、使用和管理工作,限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育,堅持每年簽訂《安全責任書》,加強車輛油材料管理,實行車輛油材料消耗月報制度,完善預付費用,憑卡加油,財務結算的油料控制程式,截止20__年12月1日,公司機關公務車輛總行程公里,未發生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發揮綜合辦公的特點,努力轉變工作職能,著力提高黨務工作水平,加強黨建基礎管理,認真做好各類文明創建工作的安排落實,重點開展了“創先爭優”活動,籌備了公司“五五”普法總結驗收工作,積極參與了基層黨建年度考評,加強了公司通訊小組的日常管理,並在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力,豐富了黨務工作經驗,提高了綜合辦公素質,較好的發揮了工作職責。
4、努力做好工會日常工作。一年來,辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理,健全管理台帳,及時辦理職工股權增減手續,為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動會,配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動,並按要求積極開展機關“職工之家”建設工作,增添了活動設施,豐富了活動內容。三是紮實做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認真開展摸底調查,努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作,負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發放,保證以最快的速度,的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構,一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》,認真開展各項管理工作,保證了公司質量管理體系的持續、有效運行,並在7月份接受了天豹公司內部審核,所開7項不合格報告均在規定期限內關閉。
(三)辦會工作
辦會是辦公室的一項重要工作,一年來,辦公室嚴格按照董事會要求,堅持從嚴、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會制度,落實工作職責,規範工作程式,努力提高辦會質量。先後圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作,由於準備充分,銜接緊湊,確保了大會各項議程順利進行。在此基礎上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班,規範了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來,辦公室在公司的正確領導下,在各部室的大力支持下,較好的完成了各項工作任務,但和領導的期望相比,還有較大的差距。一是工作缺乏科學、合理的計畫和安排。二是忙於日常事務,對各基層單位情況了解不夠,領導的助手和參謀作用發揮不好。三是人員的業務技能和素質有待加強。四是工作缺乏創新精神,辦事效率還需要進一步提高。五是由於人手限制,質量管理工作開展不到位,質管辦職能發揮不充分。
四、20__年工作計畫
一是要切實加強辦公室建設,積極轉變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會工作特點,加強黨務、工會知識學習,注重工作人員素質教育,全面提高工作質量和崗位適應性,充分發揮綜合辦公的職能作用。二是要根據工作進度,合理安排時間,經常深入基層了解生產經營狀況,及時掌握基層信息,為日常基礎管理工作收集素材。三是堅持節儉、高效、優質的原則,認真做好機關後期服務保障工作,努力為公司領導和機關各部室服好務,營造良好的工作環境。匯報結束,不妥之處請大家指正。
辦公室工作總結的範文 篇28
__年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、__年度所學知識
1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。
四、__年度需要努力的方向及感想
助理對於我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
辦公室工作總結的範文 篇29
上半年社聯辦公室工作總結
一個學期即將結束,大學生社團聯合會辦公室在老師和主席團的指導和帶領下,在部長和所有部員的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作和任務,發揮了組織協調以及後勤保障等作用。下面我對我部門工作加以總結:
一、日常工作
辦公室作為一個綜合性較強的部門,在社團聯充當著聯繫各部的紐帶作用。主要負責平時各種會議的會議記錄、年鑑的編寫、各種活動資料的歸檔、各種會議的通知及傳送各種檔案資料等等。在日常工作中,我們辦公室的每個人,都盡職盡責地認真完成每一次工作任務,並輔助主席團開展日常的各項工作。 二、系列活動
1.社團註冊
按照《中國地質大學(武漢)大學生社團聯合會社團日常規章(試行)》社團在學期開始兩周內進行註冊,辦公室完成了通知的張貼工作以及社團註冊表的收取工作,並且為了保證社團能夠註冊成功,辦公室在社團註冊截止前兩天即3月3號、4號安排全天值班保證各個社團能夠順利進行註冊。
2.社聯招新
20xx年3月11日社聯進行招新活動,辦公室主要為招新提供後勤保障工作,主要包括前期招新資料的列印工作,招新飲用水的準備工作以及招新當天各種物品的準備工作。並且尤為突出的是辦公室在招新過程中承擔了3月12日北區招新的桌椅準備工作,以及招新帳篷的的搬運工作。3月12日辦公室招新工作經過初試以及複試兩個階段最終確定15名部員。
3.資料的整理
在本學期招新之後辦公室統一安排將社聯所有的紙質檔案重新整理,將所有資料分門別類儲存,為後續社聯資料借閱做好準備。
4.20xx年社團骨幹就職典禮暨社團迎新晚會
在本次就職典禮中辦公室對弘毅堂席位進行統籌安排,並且由宣傳部協助繪製席位安排圖,在弘毅堂發放。
5.精英計畫的參與服務
對於精英計畫辦公室自20xx年4月2日開始進行開始報名前的宣傳工作包括海報張貼以及展板的宣傳的工作。4月10日辦公室全面負責精英計畫複試,複試從早上點開始持續到下午1點結束,並且晚上由辦公室負責精英計畫學院的見面會。截止目前辦公室仍然參與精英計畫的服務工作。
6.第二次聯內聯誼
為了確保第二次聯內聯誼活動能夠順利進行,辦公室主要負責多媒體以及音頻的處理工作。在這次活動中辦公室組織排練兩個節目,雖然活動當天由於某些原因導致辦公室只能上一個節目。
7.社聯辦公地點遷移
20xx年5月28日、29日辦公室完成了社聯辦公室搬遷的所有工作,在此之前辦公室在五一期間協助宣傳部進行裝飾工作,並接獨立的進行了兩次衛生工作,以及5月22日在校勤工服務隊的幫助下對辦公室進行初步搬遷。
在過去的半年裡,我們取得了很大的進步,特別是在工作能力方面得到了很大程度的鍛鍊。通過各種活動,辦公室成員與成員之間,與其他各部之間的溝通、合作,讓我們更加的團結在了一起,還是那句老話:“團結就是力量”,我們是舵手,社團聯就是那艘大船,在迎接各種風浪時,我們社團聯全體成員,眾志成城、共同進退、互幫互助,體現了濃厚的戰友情、兄弟情,讓我深刻地覺得我們社團聯就是一個溫暖的大家庭,我們每個人都在這樣的家庭里健康地、茁壯地成長。 在收穫豐碩的成果的同時,我們也深刻地發現了辦公室還有很多不足之處,需要我們去改正。例如:辦公室成員多身兼數職,經常忙於各種活動,成員間較少溝通,不能時常交換彼此的工作心得等。
三、工作展望
為了把辦公室帶上一個新的台階,在工作中我們注重工作效率,注意工作方法,協調各部。於此,我們展望未來。
1. 加強內部管理
辦公室是社團聯的核心部門,為了保持辦公室成員的工作熱情,調動起每個辦公室成員的積極性,提高辦公室的凝聚力,我決定,不定期的與辦公室成員談心,了解每個成員的實際困難,並想辦法幫助解決,使他們感受到社團聯的溫暖,把一種感激之情化成對工作的熱情,積極的參加到社團聯的工作中來。
2.以人為本,強化管理
在辦公室內部實行簽到制度,由主任親自負責,真正的做到量化工作業績。為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室實行強化管理,每人上交課程表,主任可以做到統籌的安排委員的課餘時間。
我相信辦公室的未來會更好!!
辦公室工作總結的範文 篇30
伴隨著網路建設的不斷深入,怒江菸草實施了”電話訂貨,網上配貨,電子結算、現代物流”的現代流通體系。
一、分管轄區的基本情況
我自**年5月擔任##鄉客戶經理,管轄的片區從與福貢縣交界的臘咱村,一直到與茨開鎮接壤的月各村,人口總量近6000人,共有持證零售戶16戶.該轄區山區比例大,貧困人口多,貧困面大,貧困程度深,沒有主要的支柱經濟來源,是完完全全的農村市場。
二、全心全意的服務於零售戶
農村捲菸零售戶分布疏散,資金有限,經營能力不強,經營隨意性大,捲菸配送年終總結報告。大多邊務農邊經營,營業時間不穩定,農忙時經營的時間短等諸多問題。但我仍有決心乾好此項工作。針對部分客戶對計畫投放捲菸有一些意見,我們在把握公司總體思路的同時,傾聽他們的抱怨,站在他們的角度換位思考。客戶在發泄不滿情緒時,我全部接受,過後再耐心地給他們解釋。同時也要求客戶做好引導消費者適應各種口味的捲菸,把長期形成只買幾個暢銷品牌的客戶作為重點引導實行詫異化服務。通過查看庫存,整理櫃檯,傾聽客戶的每一句話。作為客戶經理,我有義務提出的問題或遇到的困難及時幫助解決,要不斷的收集市場信息。
再走訪過程中,靈活使用溝通技巧,通過各種方式的情感交流,準確了解客戶的真正需求,使客戶告訴你不知道的情況,說出他們真實的想法和意見。例如:問問客戶對提供的服務是否滿意?是否有需要改進的地方?如何改進等等,這樣,有助於提示客戶,表達我們的誠意,從而提高客戶的忠誠度。
充分利用電話訂貨系統,以細緻的服務工作,做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法:收集經常忘記訂貨客戶的名單,在走訪他們時,為店主提供有效的提行服務。如在客戶櫃檯邊的掛曆或日曆上做好記號,以提醒不要忘記。
告訴經營戶路子要正,經營戶要從正規的渠道進貨,不能為一時的眼前利益而違規操作,這樣不僅會影響自己在菸草公司的誠信度,而且一旦有假冒煙售出,也會失去消費者的信任,使自己名利雙失。
經營方式一定要隨著市場的變化而變化,不能因循不變,一成不變,要時刻關注捲菸市場品牌的走向及消費情況,及時收集分析市場信息,以便及早組織貨源,才能把握銷售先機取得較好的效果。
今年九月份,州公司領導帶領我們到德宏州考察學習,聽取了德宏州公司領導的介紹,參觀了他們的訂貨中心,物流分解中心,讓我開闊了眼界,增長了知識,增強了做好捲菸經營的信心,這次學習考察,從他們的工作中看到我們的差距,轉變了觀念,增強了工作信心和工作責任感。
牢固樹立現代行銷理念,把“客戶至上,服務為本,誠信經營,共同發展”融入工作中的每一個環節和過程,努力提高自身的素質。
在今後的工作中,我要更進一步轉變思想及服務觀念,最大限度的了解,滿足客戶的要求,其次要樹立強烈的責任感和高度的責任心。有一股勇於進取積極、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責,我不辜負各級領導對我的信任和厚望,我以及新業務模式所賦予我的任務和使命。既然歷史賦予我這個光榮的稱號,只有用我的“耐心、誠心、真心”不遺餘力的完成這一使命。
辦公室工作總結的範文 篇31
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續\產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,\又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。