辦公室年終總結匯報 篇1
技術中心成立以來,在工作期間經歷了很多考驗、收穫了很多經驗教訓。感謝集團公司給我們提供了一個成長的空間,感謝領導在工作中給予的支持和鼓勵,感謝同事們在這半年中的關心和幫助。在這半年的時間裡,成績與問題並存,現將工作總結如下:
技術中心工作匯報
1、信息化管理工作
上半年開始起草辦公自動化系統的招標檔案;參與了“天元集團協同辦公系統”的評標工作,完成契約的編寫、修訂;配合OA項目實施工程師對集團公司各部門及經營單位進行調研,梳理各管理流程;OA系統的實施階段,期間的主要工作是學習表單的製作、流程的搭建,熟悉OA系統管理員(admin、wdgly、system)賬號的管理工作了解其相應的設定;9月上旬為系統套用培訓階段,9月17日系統正式上線,開始對日常出現的問題進行整理、匯總。開始“天元集團協同辦公系統管理制度”(9月12日完成第一個試用版)、“OA系統管理員管理制度”的編寫工作(9月28日下發);10月的主要工作是不斷地修改、完善OA系統運行中出現的各類問題,包括:表單的修改、人員的添加、流程的修改及許可權設定等;完成了各分公司文檔的建立;10月20日完成“天元集團協同辦公系統管理制度”第二個試用版本的編寫;11月的主要工作是完成“沙王社區工程撥款申請表”、“竣工工程質量驗收報告”、“工程項目施工管理人員名單”、“地基與基礎工程質量驗收報告”“安全專項施工方案審批表”等10幾個管理流程管的添加(其中工程類流程因手寫簽名的限制未正式使用)系統管理制度的進一步修改;12月完成了“天元集團協同辦公系統管理制度(試行)”的編寫,於12月20日正式分發。完成了“學習空間”、“圖片空間”的搭建工作。解決OA系統運行階段出現各類問題,包括使用和系統設定。
2、技師工作站管理工作
上半年為提高集團公司的鋼筋安裝質量技術水平,取長補短、互相學習,在部門領導的幫助下技師工作站組織了對吳士河鋼筋班組施工的李相莊沿街綜合樓工程,進行了鋼筋安裝質量現場觀摩;技師工作站組織了集團公司員工5人參加了山東省“金藍領”培訓,通過培訓使集團公司員工對山東省技能人才的培養有了新的認識。下半年技師工作站組織選手參加了德州市第五屆職業技能大賽,通過選手及工作人員的共同努力,我集團公司榮獲“團體第一名”“最佳組織獎”等榮譽,更值得我們高興的是張建國同志在9月份的寧建杯”山東省第四次建築業職業技能大賽中,榮獲鋼筋工比賽金獎(第一名);技師工作站組織了集團公司員工38人參加了德州市建築業新技師培訓,通過培訓使集團公司員工對德州市建築業技能人才的政策有了更深的了解;為了提高鋼結構電焊工技術水平,技師工作站在集團公司天碩鋼結構車間舉辦了《天元集團與德建集團電焊工技術經驗交流活動》,在這次活動中選手們進行了技術經驗交流,介紹了各自經驗。集團公司天碩鋼結構技術科科長朱小玲、德建集團鋼結構技術科科長李興順分別對這次活動中的收穫和不足進行了總結;技師工作站組織了集團公司員工4人參加了全省建築業高級技師培訓,通過培訓使集團公司高級技師由原來的2人增加到現在的6人。
3、綜合辦公室工作總結
申報省級技術中心相關工作。
4、其他工作總結
1、配合完成集團公司內部區域網路的搭建,做好日常維護工作及各經營單位路由器的設定;
2、單位新聞的編輯與發布總計30篇;
3、12月20日與精益公司共同組織召開了“天元集團協同辦公系統驗收交流會”,會上對集團公司信息化的套用情況向各界來賓進行講解;
辦公室年終總結匯報 篇2
2025年,在縣委、縣政府的正確領導和市府辦的精心指導下,縣府辦深入貫徹落實黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會精神,以深入開展“三嚴三實”專題教育活動為契機,秉承“敢想敢幹敢擔當 創新創優創品牌”的政府辦精神,在精細化管理取得階段性成效的基礎上,繼續開展“精細化管理鞏固提升年”活動,不斷強化學習、固化成果、最佳化服務,各項工作邁上了新台階。現將有關情況匯報如下:
一、2025年工作開展情況
(一)積極開展“三嚴三實”專題教育活動,鞏固作風建設成果
根據區、市黨委和縣委的部署,我辦結合實際制定《縣府辦深入開展三嚴三實專題教育活動實施方案》,緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作,把三嚴三實專題教育活動擺上了重要議事日程並積極貫徹落實,實現了思想上的大新認識、觀念上的大更新、作風上的大轉變,為我辦紮實履行“三為”服務提供強大的思想動力。同時,加強機關作風建設,鞏固民眾路線教育實踐活動成果,全辦幹部工作作風明顯改進,機關服務態度明顯改善,辦事效率明顯提高。大力推行績效量化考評制度,量化和細化效能考評的辦法和標準,從德、能、績、效四個方面對全體幹部職工進行績效考評,獎優懲劣,嚴格機關管理,規範行政行為,增強服務意識,提高工作效能。
(二)提升參謀服務水平,開創辦公室工作新局面
2025年,我辦繼續實施精細化管理,著力提升“三為”服務水平,實現了辦公室各項工作開創新格局。
1. 注重以文輔政,當好參謀助手。一是嚴把公文質量關。一年來全辦高質量完成縣政府領導講話、匯報總結等材料800多份,文稿質量得到了縣領導的充分肯定,《政府的工作報告》得到縣人大代表的高度評價,西江經濟帶建設情況匯報材料得到李志剛書記的肯定。二是嚴把公文印發關。嚴格把好行文、會簽、核稿、印製等各個環節,確保公文印發無失誤。認真做好文電接收處理工作,全年未發生漏辦、錯辦和延誤情況。三是嚴把公文數量關。象政發與去年同期減少15份,同比減少36.5%,象政辦發減少5份,同比減少4%。
2. 強化綜合協調,保障政令暢通。一方面抓好建言獻策。關注時政時事,經常深入各鄉鎮、各部門開展專題調研,為縣委、縣政府推進全縣重點工作提供科學的決策依據。另一方面抓好重大活動的統籌協調。做好溝通協調工作,實現重大活動、重要工作的有效銜接,保障了廖冰兄誕辰100周年紀念活動、全區扶貧產業現場會等活動的順利開展,全年圓滿承辦區、市領導到我縣調研和策劃縣政府領導公務活動、會議等90多批次。
3. 強化政府督查,確保工作落實。一是改進督查機制。推行重大項目推進公示制,跟蹤督辦縣政府常務會、班子碰頭會等會議議定事項和縣長批示件近100件次。二是突出督查重點。將市政府下達的考核任務及縣政府為民辦實事、重大項目推進等重點工作作為督查重點,逐項進行梳理,實行全程跟蹤督查,促進了政府決策的有效落實。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來,共承辦來賓市人大代表議案6份、市政協委員提案8份,縣人大代表建議102份、政協委員提案40份,辦復率100%,得到了人大代表、政協委員們的一致好評。處理信訪件87件;接待信訪人員680批,2019多人次,有效解決了民眾反映強烈的熱點難點問題。
4. 強化日常管理,實現平穩發展。一是應急值守工作經受考驗。設定縣政府值班室,實行24小時在崗在班制,確保辦公室“全天候”的服務狀態。配合縣委、縣政府圓滿地處置了今年的“10·5”抗洪搶險等突發事件,確保了人民民眾財產生命安全。二是財務管理規範有序。嚴把財務開支關,嚴格財務相關機制,保障了各項財務工作順利開展。三是後勤保障持續到位。嚴格執行“先審批後採買”制度,勤儉節約精打細算做好用品的採購,保管和發放工作;加強行政中心大樓、幹部周轉樓的管理,切實做好乾部職工後勤保障工作。四是司乘工作安全無誤。強化司機安全駕駛、文明駕駛意識,年內全辦20部車輛均無安全事故發生。
5. 強化人才培養,力促素質提升。堅持抓班子帶隊伍,內練素質,外樹形象。一是開展秘書技能活動,實現秘書隊伍素質大提升。圍繞辦文、辦會、辦事三大任務,開展秘書技能培訓,使秘書們在訓練中提高自身綜合素質,提升“三為”服務水平。二是開展政務信息報送專題培訓,打造辦公室工作大亮點。通過“請進來”、“走出去”等方式,強化政務信息報送培訓,分享成功經驗,提高政務信息報送水平。全年自治區政務信息獲採用214條,來賓市政務信息獲採用53條。三是實施“師徒結對”,幫助新秘書更快地融入角色。今年先後共有8位新同志進入辦公室工作,為使新同志少走彎路,我們通過“師徒結對”以老帶新,讓新秘書儘快適應工作,充分發揮才幹。四是組織參加辦公室以外的培訓活動,吸收新思想新知識。截止目前,我們已派員參加自治區黨政機關新公文知識培訓班、應急工作培訓班、文秘人員寫作培訓班等專題培訓班8次,派出人員累計近20人次。文秘隊伍增長了知識,也為辦公室注入新思想、積累新經驗。
6. 強化業績打造,塑造一流團隊。一年來,辦公室在各項工作中均取得了優異成績。先後榮獲全區、全市政務信息報送一等獎、全市紀念抗戰勝利70周年詩朗誦文藝匯演優秀獎、全市五四紅旗團支部等區級、市級榮譽10個。同時,策劃開展的服務企業“三百”工程的經驗做法在多家國家級、區級、市級媒體上播出或刊登,得到縣黨政主要領導給予充分肯定;縣人大代表、政協委員對我辦的測評滿意率達96%以上。此外,近兩年來,從我辦考錄國家公務員(含事業單位)、到市級以上單位任職、到鄉鎮擔任科級領導幹部等共20人,為全縣、全市乃至全區輸送了大批優秀人才。
(三)堅持民主集中,樹立清正廉潔新形象
一年來,辦公室領導班子以民主生活會、班子碰頭會、股長秘書工作例會、各股室負責人例會為載體,廣泛聽取幹部職工對辦公室工作及領導班子的意見,對涉及人、財、物和重要事項的,都經過主任辦公會議集體研究作出決定。通過主題實踐活動、座談會等多種形式加強辦公室領導班子成員談心交流,班子成員之間密切配合、彼此補台,領導班子凝聚力和戰鬥力持續增強。加大辦公室事務公開力度,股室負責人選拔任用實行公開競聘制;對公務接待、財務管理等方面做到公開透明。加強業務知識學習,將上級的有關政策吃準吃透,並套用到實際工作中去,當好領導的參謀助手。堅持反對“四風”,嚴格控制“三公”經費,清理超標辦公用房,不斷增強反腐倡廉意識和拒腐防變能力,堅決摒棄講排場、比闊氣、圖享樂和公款吃喝等奢侈浪費之風,切實做到廉潔自律。
二、存在的問題和困難
雖然我辦各項工作取得了一定成效,但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距,主要體現在:一是文秘人員流動性大、人才緊缺。如我辦去年引進一名研究生高學歷人才,不到半年的時間就轉到國有企業任職。二是幹部隊伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學習的機會少。三是人才培養機制還不夠健全,幹部成長進步的速度還比較緩慢。針對這些問題,今後我們將採取有力措施加以解決。
三、2025年工作計畫
2025年,我辦將在縣委、縣政府的堅強領導下,繼續深抓辦公室參謀助手和綜合協調各項工作,積極為象州社會經濟平穩較快發展作出積極貢獻。一是繼續深入開展“三嚴三實”專題教育活動,踐行民眾路線,鞏固作風建設成果。二是強化黨風廉政建設,不斷增強防腐拒變能力。三是繼續實施精細化管理,推動辦公室管理制度化、科學化和辦公室業務工作能力。四是繼續深入開展“三為”服務,著重強化以文輔政、綜合協調和督查落實,提升服務水平。五是繼續持續加強學習,注重人才培養和團隊打造,提升辦公室綜合素質。六是繼續打造亮點工作,力爭把政務信息報送和政府的網站建設打造成市級品牌。
辦公室年終總結匯報 篇3
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供後勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恆的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年裡,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前台,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,義務加班加點的工作是前台常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個乾淨、整潔、舒適的辦公環境,前台吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘於奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背後,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等後勤保障工作。在辦公用品採購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程式,控制辦公用品申請數量,高效採購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴於辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年裡,能夠“全面、細緻”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的後勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規範性。
辦公室工作人員認真做好公司契約章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的契約、協定,確保公章使用的嚴肅性和規範性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規範公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規範性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程式管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司契約、協定等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司契約在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用契約、協定的合法性和規範性,把好行政辦公最後一道關。
(三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約檔案、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕後進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細緻度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由於工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細緻關,進一步提升工作細緻度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細緻,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、2025年的工作計畫
2025年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計畫如下:
(一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,儘可能了解各項業務的進展情況,並將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人
人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
(三)回響節能減排,做好日常管理。積極回響集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理台帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的採購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及台帳,嚴控辦公用品消耗。
辦公室年終總結匯報 篇4
帶著樸實與好奇的心情來到了__物業,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去。籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結:
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環境衛生,蚊蟲、老鼠的消殺。有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。檔案批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節奏。提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗。創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位。許多工作都要邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高。
第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。
第二,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通。有效形成團結一致。群策群力的氛圍。
第三,向領導提供有效數據。
“不積蛙步,無以至千里。不積小流,無以成江海。”20__,收穫了成功,經歷了困難,感受了啟迪。20__我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
最後預祝__物業公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
辦公室年終總結匯報 篇5
圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮參謀助手,督促檢查,協調服務三個作用,一年來,在局班子的正確領導下,在兄弟科室的大力支持配合下,經過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項工作任務。
現將20xx年辦公室工作總結如下:
一、組織協調,充分發揮參謀助手作用
一是按時完成20xx年人大建議和政協提案工作。今年我局針對去年在承辦過程中出現的面商率不高的問題,今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態度去完成,保證面商率達100%。根據各個議案、提案所涉及的內容,及時落實到相關科室,並對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時在文字上嚴格把關,按規定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下,按時、高質量的完成了答覆工作,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高。
二是認真組織開展各項全局性活動。一年來,局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹一創” 班子建設,機關效能建設,“雙百千”幫扶結對工作,滿意單位創建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動,組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅遊考察活動。在各項活動中,局辦公室按局班子的總體部署,認真做好實施的制定、動員安排,學習組織、總結反饋等一系列工作。
三是做好政務公開和信訪接待工作。按照縣政務公開領導小組的要求,配合水政水資源科及時更新和調整政務公開行政許可事項,對水行政審批事項在局大廳、政府網和安吉水利網上公開、公布,方便民眾辦事,局受理視窗一年來共受理審批事項6件。局辦公室作為部門的一個視窗,能認真做好日常的信訪接待工作,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。
二、講求規範,努力提高辦事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政檔案、通知、總結、講話、匯報材料等60餘份,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求辦理,保證了行文的質量,在今年全市水利局辦公室主任會議上,我局的辦文工作在會議上作了經驗交流及工作總結。
二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時蒐集工作中的新動態、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業務部門。年初對各科室和系統單位都下達信息報送任務,並將信息報送納入到各單位年終考核當中,充分調動同志們的積極性,同時充分利用局本級的入口網站發布信息,推動我局信息工作上質量、上水平。
我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40餘篇。今年七月被市局評為全市水利系統信息工作先進單位。
三是加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度檔案資料進行了檔案清理工作,並裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全局各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文108份,發文17份。
四是完善考核辦法。今年年初對局機關和系統單位崗位目標管理責任製作了進一步完善和修改,重點調整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學、合理,充分體現公平公正的原則。
三、加強管理,努力提高服務質量
一是認真做好組宣、勞動人事工作。對水利系統專業技術人才和技能人才進行了全面的調查摸底,並登記造冊,方便管理。耐心細緻、做好水利系統幹部職工職稱晉升、考評、職務工資變動及離退休人員辦理等工作,到目前為止共辦理變動200多人次。認真做好鄉鎮水利專管員上網培訓和登記發證等工作。認真做好老幹部的來訪接待及慰問走訪工作。對離退休老幹部30多人組織了一次體檢。
二是積極做好增收節支工作,做好。與局財務配合,完成了20xx年度營業出租房、水電費的收取。努力節約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網路來傳送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三是積極搞好後勤保障,增強服務的主動性。及時維護局大樓的公共設施,加強內部消防管理,對大樓消防器材進行了更新,安裝了消防應急燈和安全出口燈。加強車輛調度管理 理工作,對調度用車方案進行了調整,盡力保障領導和科室公務用車,加強對駕駛員的安全教育,做到了準時出車,安全行車,全年沒有發生一起交通事故。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要利益於以下幾個方面,一是局領導的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待於我們在今後的工作中改進和提高。
四、下步打算
在新的一年裡,我們要積極適應新形勢的要求,做好20xx年工作計畫,緊緊圍繞辦公室業務工作,以創新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律,提高辦文、辦會、辦事水平;二是提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創造性。三是強化管理,進一步健全工作機制,對局《機關工作制度》進行修訂、補充和完善。促進機關管理工作的規範化、科學化。
辦公室年終總結匯報 篇6
20__年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名__,又全面負責著局辦公室的工作,日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項,形成書面文字材料_余篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為__部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
20__年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20__年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室年終總結匯報 篇7
xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下::
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年,局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程式,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。
2、 在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
20xx年黨委辦公室信息科個人工作總結範文
xx年,在辦公室的正確領導下,在機關同志的幫助下,我始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作,政治素養和業務水平有了很大提高。
一是積極做好領導交辦的各種文字工作。
按照“準、深、實、精”的要求,不斷提高檔案起草的水平,嚴把政治關、政策關、法律關、格式關、文字關,完成領導交辦的各種檔案起草和編輯,沒有出現任何政策、文字錯誤。xx年共參與編髮會議紀要15期,以及其他各種檔案10餘篇,積極配合主任完成縣黨代會期間的主持詞和議程等相關檔案的起草。
二是注意加強自身業務素質的提高。
在政策、理論、調查研究、文字表述等方面不斷提高水平,特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時,注重對市場經濟、現代科技、法律等知識的學習。每晚用一個小時時間用於閱讀領導講話、縣委各種檔案,並學習了《中國通史》、《經濟學》、《基層辦公室工作實務》、《禮儀與修養》等10餘本書籍。
三是注重加強自身修養的提高。
工作中,一絲不苟、認真負責,經常犧牲節假日加班工作,不少時候通宵達旦工作,對領導交辦的每項工作任務,無論份內份外,都能一絲不苟、保質保量的完成;生活中,我尊敬領導,團結同志,能夠耐心的聽取領導、同志們的意見和建議;對來辦事的同志,都以禮相待、以笑迎人,不輕視、不責難、不冷落,接、打電話都能做到用文明語言,受到了各單位同志的好評。同時,能夠嚴格遵守機關各項規章制度,時時處處嚴格要求自己,積極參加辦公室組織的各項活動。
xx年年,我將緊緊圍繞縣委工作部署,圓滿完成辦公室賦予的各項工作和任務。重點做好三個方面:
1、進一步強化學習。
堅持每晚用一個小時閱讀縣委各種檔案,每月學習一本科技類、經濟類、法律類書籍,並寫出學習心得。
2、進一步提高業務工作。
進一步提高下發信息質量,加大對涉及優勢產業、民營經濟、農業產業化、新農村建設、構建和諧社會等重點工作的進展情況、成功經驗等信息的編髮,編髮下發信息40期;廣泛了解和全面反映廣大民眾反映的熱點問題,特別是六項重點工作和城鄉一體化、新農村建設中探索的新做法、遇到的新問題,寫出各種有建議、有想法的內參信息30期;
通過網際網路、信息龍網和報刊雜誌等途徑,收集中央、省委領導重要思想言論,上級部門出台的新政策,外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經驗等,編髮《領導參閱》外地動態信息30期;圍繞上級黨委和我縣中心工作,有針對性、有重點的進行信息挖掘和調研,及時、準確地向上級反映淇縣經濟發展、社會進步、重點項目進展等情況,全年《淇縣信息》不少於200條。
3、要進一步嚴格要求自己。
要增強事業心,明確自己的工作職責,明確自己在什麼時間、什麼環節、什麼場合該乾什麼,不管是加班加點還是犧牲節假日,都要不折不扣地完成領導交辦的工作;要增強責任感,樹立責任意識、精品意識、服務意識,工作中要以高標準的工作要求,做到“精慮無失,深謀無虞,慎行無錯,大事精辦、急事快辦、要事穩辦、凡事細辦”;
要改變工作作風,做到吃苦在前,享受在後,克己奉公,多做貢獻,多乾實幹,多做少說;要嚴於律己,自覺做到慎言、慎行、慎獨、自重、自省、自警、自勵;要善於交流,多與科室內、辦公室、其他單位的同志交流心得體會,探討工作。
辦公室年終總結匯報 篇8
_年度局辦公室工作,緊緊圍繞著局黨政年度工作目標要求,我和全體人員精神振奮,紮實工作,較好地履行了聯繫內外、協調上下、溝通左右、服務整體的職能,較好地完成了年內既定的各項任務,取得了一定的工作成績。
一、工作完成情況:
1、工作計畫性進一步得到增強。在制訂全年工作計畫和重點工作安排的基礎上,認真編制每周工作安排,積極完成每月行政工作會議紀要,把握月度全局工作重點;積極完成每季度工作總結和下一季度工作打算,及時報告市委、市政府有關部門;協同有關處室圍繞年內兩次務虛會議,做好半年度工作總結和全年工作總結。積極協調局長辦公會、行政辦公會和市_會工作會議及工作例會,確保日常工作運行有序。
2、基礎管理進一步得到規範。機關文電、機要保密、政務公開、信息公開、應急管理、秘書事務、體育史志等工作運行正常。(1)局機關日常公文流轉、交接和歸檔工作有序,全年收文1744件,發文699件,接收機要函2378件,傳送機要函1906件;完成1588件世游賽組委會文書檔案並向市檔案館移交,檔案資料利用服務工作正常。(2)按時完成機關固定資產管理清產核資工作,獲得機管局好評。(3)較好完成了奧運、重大賽事、內外交流合作、領導出訪等行政接待和後勤保障工作。(4)完成全系統事業單位公務用車摸底、治理和補缺工作,完成機關公務車輛清理、更新、新增工作,制定公務用車節假日外出報告制度,進一步規範全系統車輛管理。
3、統籌服務能力進一步得到提升。(1)全年完成體育工作會議、黨政負責幹部會議、奧運總結表彰大會、工作務虛會等重要會議,以及市_會、四直轄市體育協作會議等重要會議和活動的籌備組織,積極協調體教結合等局重點工作上會工作,綜合協調機關各處室及直屬單位的有關會議;積極協調落實市領導、局領導工作調研、慰問、檢查、出席賽事等重大活動。(2)積極推進重點工作落實,加強督辦督查、局重要會議精神、重要工作決策、重點安排事項的貫徹執行,年初有分工,過程及時調查研究,形成全年《上海體育工作專報》50餘期,及時上報市委、市政府領導有關體育工作重大情況,市委、市政府主要領導和分管領導批示達10餘次;定期開展對全年61項重點工作的督辦,取得了推進實效。(3)負責協調和組織對區、縣體育工作的綜合評估,協同各處室形成了《_年度體育強區考核評估辦法》,籌備季度市區縣體育局長工作例會加強工作交流;組織協調區縣體育工作調研。(4)加強信息宣傳和導向工作。堅持每天編髮《每日動態》,全年編髮《上海體育信息簡報》52期,上報市委、市政府辦公廳簡訊等信息,被《每日動態》、《今日要情》、《信息快報》、《一周要訊》等刊用,起到了信息及時匯報工作、宣傳工作的積極作用。
4、新聞宣傳和社會宣傳進一步取得實效。以貫徹落實體育是民生、體育是精神、體育是文化為主線,宣傳工作突出“三個加強”:加強新聞宣傳重點的把握;加強局系統宣傳資源的整合;加強與新聞界的溝通聯絡。(1)制定局系統宣傳工作計畫,指導、策劃、組織、協調重大體育賽事、重要活動、重要會議的宣傳報導,在奧運保障、市_會籌辦等中心任務的宣傳動員和輿論導向方面,取得積極成果;(2)積極組織體育新聞發布工作,形成新聞亮點,營造宣傳聲勢;(3)紮實推進上海體育官方網站建設,在全市官方網站建設綜合評估活動中連續獲得好評;(4)加強965365上海體育發布官方微博運行管理,自4月6日正式上線以來,迄今共編髮微博726條,被上海發布援引103條,在主動引導網路輿論,維護上海體育良好形象等方面發揮了積極作用,日前市政府通報表揚全市27個政務微博先進單位,我局榜上有名;(5)加強了體育先進人物、先進事跡的宣傳報導,圍繞體育強區建設、體教結合培育人才等方面的報導有亮點、有特色,很好地推廣了先進經驗,對於重點工作的推進起到了積極作用。(6)增強體育文化建設力度,引導全系統樹立“大體育文化觀”,著力挖掘蘊含在體育工作各個領域中的豐富文化價值和文化作用,啟動《上海體育志》修訂工作,開展體育博物館文物徵集,上海體育博物館陳列室年內開館,首期展覽世界桌球精品展對外開放。
5、信息化建設進一步得到推進。(1)牽頭完成“965365”體育熱線建設工作,體育社會化服務渠道得到進一步拓展;(2)積極推動局系統信息化建設,指導形成《上海體育局信息化建設三年計畫》,加快信息化資源整合和拓展建設;(3)積極落實全市信息化建設工作部署,協同推進上海體育公共場所無線區域網路覆蓋工作。
6、信訪工作化解力度進一步加強。(1)局系統信訪全年接信144件,接訪35批次,來電32次,其中局機關自辦25件,經辦理答覆後未出現重複信訪,也未發生重複疑難信訪;網上受理市領導批轉件54件,均按時辦結,其中機關辦理28件,按期辦結率98%;辦理局領導批示件20件,均按時辦結。及時有效化解了合肥第五建築公司“討要工程款”來訪,東方男籃俱樂部退回隊員引發的少數民族運動員家屬來訪,寶山區游泳池中毒病人等事項。(2)協調辦理涉及體育方面的市人大代表書面意見14件和市政協委員提案7件,辦公室共主辦10件。(3)會同人事等部門,認真貫徹落實安全穩定的工作,及時部署和檢查,加強重大節慶、重大活動、重大節日的系統安全穩定工作。
二、工作特點:
本人以圍繞貫徹落實局黨政中心工作為根本,努力發揮樞紐作用和助手作用,積極參與奧運備戰全過程,積極參與市_會全過程,積極推動全局重點工作的全面落實,注意及時領會上級對重點工作、重大問題的指示精神,注意把握局領導對全局工作的要求、推動領導決策的落實,一定程度上注意了研究情況和最新動態、主動思考,強化工作落實。堅持以身作則、廉潔自律、加強支部建設,統籌服務、協調執行、宣傳引導能力逐步提升。取得的每一點成績、每一步進步,離不開局領導班子的關心指導,離不開機關各處室的支持協作,離不開區縣體育和直屬單位的理解幫助,離不開辦公室每一位同志的辛勤努力,離不開辦公室本身在歷史發展中寶貴的關係積累。
三、存在不足:
總結一年工作,我深深感到:1、學習的自覺性不夠。在主動學習、把握上海體育在國際化大都市進程中的發展進程中,趨勢分析、比較分析、歷史分析還很不夠;在學習體育專業知識、規範行政機關辦公上還很不夠;在辦公室定期學習、充分溝通上還需要進一步加強。特別是在辦公室例會制度、黨支部學習制度建設上需要認真規範。2、服務的主動性不夠。在思想境界、認識水平、工作標準上需要進一步提升:一是主動服務的意識還不強,二是創新服務的能力還不夠,三是服務的質量、滿意度還有一定差距。3、落實的精細度不夠。科學分工、定期調研、及時督辦的管理機制有待於進一步建立健全;在運用資源、爭取資源、形成落實體系的整合手段上有待於進一步豐富。
這些問題,需要在_年工作中認真改正改進。
辦公室年終總結匯報 篇9
今年以來,在委領導及處長的領導下,在同志們熱情幫助下,經過一年的勤奮、刻苦,腳踏實地地努力工作,在各方面都取得了很大進步,很好地完成了所負責的各項工作任務,現簡要總結如下:
一、加強理論學習,固牢政治思想基礎。
作為黨的幹部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來,堅持學習重要思想,原原本本學習了黨的xx屆精神,認真領會精神實質,不斷提高黨性覺悟和政策理論水平,努力增強“立黨為公、執政為民”的意識,進一步堅定了政治信念。及時了解和學習黨和國家出台的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛鍊,不斷加強世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內組織的樹立科學發展觀、求真務實等各項學習,並結合工作和思想實際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養,增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學,努力提高業務素質和技能。
熟悉業務、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此,在思想上確立了刻苦鑽研本職業務技能的決心。吃透上級精神,及時學習領會中央、省、市有關經濟和社會發展的指示精神。注意收集各行信息,多方積累素材。研究國內外經濟動態,較好地把握住了我市經濟發展的大環境;積極參加國家發改委組織的國民經濟分析與預測培訓班和學習有關經濟書籍,努力提高對經濟的認知,增長經濟頭腦;通過工作或利用完全空餘時間經常與各有關處室聯繫,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領導和同志們,力求提高自身綜合素質。一年來,通過勤奮好學、埋頭苦幹,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責打下了基礎。
三、嚴格要求,以己努力處處維護集體利益。
今年來,能夠始終以集體利益和榮譽為重,正確處理二者利益關係。積極參加委內組織的集體活動,特別是在行風整頓活動中,對己從嚴要求,自覺參加學習教育,提高行風自律意識。嚴格遵守各項規章制度,規範言行,努力樹立良好的自身形象,點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領導,團結同志,在工作中支持、配合、團結協作,在相處中以誠相待,友善相處,融入集體,營造融洽氛圍。
總之,在過去的一年裡,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,還需領導和同志們予以指正,以便在今後的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
辦公室年終總結匯報 篇10
20__年規劃辦公室在鎮__、政府的正確領導下,在縣規劃局的業務指導下,堅持以人為本,樹立和落實科學發展觀,求真務實,嚴格履行職能,科學規劃,加強管理,圓滿完成了各項工作,進一步促進了我鎮的.持續發展,現將主要工作情況總結如下:
一、審批建房,服務於百姓。
積極樹立以人為本,民眾利益無小事的民眾觀,強化服務、提高效率、熱情接待、耐心解答,積極為老百姓分憂解愁。在今年的農村建房審批工作中我規劃辦秉著“決策一班人、規劃一張圖、審批一支筆、建設一盤棋、管理一個法”的原則,貫徹“人民城鎮人民建、人民城鎮人民管、管好城鎮為人民”的方針對本轄區用地規劃實行規範化管理,嚴格落實了上級的規定。
二、加強監管,防患於未然。
進一步加強和完善監督管理體系,對我鎮下屬31個村的村民建房情況進行全面監察,積極下村走訪了解情況,遇到因建房引起的矛盾糾紛和信訪案件及時介入、認真解決,發現違法違規建設行為及時制止和處理。對違法建築舉報,及時下達處罰整改通知,並把村鎮部分違法建設行為及時向上級單位反映並協助處理,極大地維護了規劃的權威性和嚴肅性;妥善處理因建房引起的鄰里糾紛,通過講解規劃法規等方式把矛盾化解在萌芽狀態,有效的阻止矛盾激化,促進了新農村的和諧建設。
三、重點整治,增強於法制。
為加固規劃建設工作堅實的壁壘,使建設能夠嚴格按照《中華人民共和國城市規劃法》等相關法律、法規健康有序審批規劃,同時也為了廣大人民的根本利益,我辦加大了拆違工作力度,對違法違章建築進行強制拆除,我鎮自從拆除老農貿市場以來,受到人民民眾的擁護及好評,但仍有在老農貿市場和馬家嘴一帶擺攤設點賣肉、賣菜,嚴重影響了鎮區的交通秩序及市容市貌的整潔。針對鎮區記憶體在的馬路市場頑疾,我鎮組織30多名幹部前往鎮區馬家嘴地段進行馬路市場整治行動。專門安排執法人員進行集中清理,為體現以人為本的執法理念,在充分考慮沿線居民買菜難的實際情況,採取集中清理和規範市場行為相結合,既維護了市場穩定,又消除了安全隱患,同時也化解了因集中清理整頓而帶來的民怨,有力地強化了規劃決策權的法制化和民主化,進一步提升了全鎮文明形象。
四、推進改造,規劃於大局。
為了加強鄉鎮統籌一體化規劃,全面推進規劃戰略工作,我辦積極配合鎮國土資源所、縣規劃局對我鎮下屬各村土地的徵用工作並獻計獻策,在上級部門與基層之間的工作中切實起到了承上啟下的作用。
五、盡職盡責,服從於全局。
按照全鎮工作的總體要求,服從於全局,認真完成__、政府交辦的各項工作任務,做好包村包片工作,為全鎮實現年初既定的各項目標盡到了應有的責任。
六、積極謀劃,著眼於長遠。
繼續加強學習相關法律、法規及有關方針政策,在20__年嚴格按規劃方案實施,作好宅基地的審查上報工作,加大行政執法力度,堅決制止非法亂建、亂占現象發生,同時摸清轄區內的土地數量和性質,為城中各村建設新民居規劃用地做好參謀,著眼於長遠,使城中村的面貌得到根本改變,也確實解決城中村民眾的住需矛盾,維護社會穩定和諧;全面做好在法律、法規賦予的在許可權範圍以內的各種土地、宅基地的權屬糾紛問題,把糾紛消化在本村、鎮之內,切實保障我鎮農村建房的健康有序的秩序;認真完成好鎮__、政府交辦的臨時性工作,做好下鄉包村工作。
辦公室年終總結匯報 篇11
一年來,在站領導的關懷下,在全站職工的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,儘自己的全力履行好辦公室工作職責,現將一年以來的工作、學習、作以匯報:
一、加強學習,提高理論和業務素養。
辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習,我認真學習了江主席“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和檔案中的論斷和觀點等篇章,有了比較深刻的理解,在新的形勢下,增強做好工作的自覺性。另外,我也十分重視學習業務知識,積極利用參加評審會、業務會等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。同時我積極學習新知識,熟悉新學科,堅持每天閱讀各類報紙和文章,學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、規秘工作,提高質量和效率。
一、能夠認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想,自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動,貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質和個人修養。
二、完成公文處理工作,突出規範性,公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等檔案10餘份、總站情況15期、函2025年有望創建成功。
六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。協助主任建立健全各項制度,抓好我站人員思想、組織、業務和作風建設。今年先後制定了考勤制度、先進評選辦法等,督促已下發的車輛管理辦法等制度的貫徹執行,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設備購置,安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫療保險工作,籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內外聯繫、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,保證了總站正常工作。
七、當好助手,對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公室年終總結匯報 篇12
時間過得飛快,轉眼20__年已接近尾聲。回顧這一年我在集團公司的工作,收穫和感觸頗多。上半年主要負責前台工作,後經領導對我工作的信任,轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學習了解,對工作中的不足,不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今後的發展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足。回顧這一年,現將我所負責的工作總結如下:
1、前台接待工作
主要負責①來客的接待、引見工作:②總裁辦公室及大廳的日常衛生整理工作;③印表機的列印督察;④來文、傳真的接收和發放;⑤考勤管理與統計工作並報送財務;⑥酒店和餐飲用餐的預定;⑦集團物業費、電費的及時繳納。
2、檔案管理工作
集團公司檔案的主要內容:①集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件;②建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及複印件;③集團公司的人員證書的原件與複印件,主要有:項目經理證、三類安全人員證、建造師證等;④集團公司相關的榮譽證書;⑤集團公司的部分契約。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便於集團公司與下屬企業的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
3、辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,並將所剩物品的數量與金額統計入冊。
4、固定資產管理
主要負責集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作,內容主要將公司的固定資產進行編號,便於集團公司固定資產的進、出管理。並對固定資產進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產進行盤點,查清數量。
5、其他工作
①集團公司衛生的維護;
②集團協定酒店的管理,對市內的三星以上酒店簽訂住房協定,並將簽訂過協定的酒店編制入冊;
③集團公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購買;
④部分辦公物品的採購工作;
⑤協助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;
⑥與下屬公司的業務溝通。
二、工作中存在的不足
20__年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業務也有了更加直接的接觸,並對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,但工作中我還存在很多的不足,細分如下1、對於本職的工作不夠細緻。如辦公用品的管理,每月點庫後,應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統計成表呈上級領導批閱;2、工作中態度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計畫性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。
鑒於以上兩點,對於以後的工作提出要求。首先,對於工作應該認真、細化,使工作做的更加細緻。並且對於明天的工作,前天就應有好的安排,並請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風一定要嚴謹,態度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以後的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態度還是工作效率上,能夠為公司的發展儘自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來公司細數也一年有餘了,雖不是集團公司的第一批員工,但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下,一步一個台階,使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發展。但集團公司成立的時間不成,在發展中會有一些不足,現總結如下:
1、人員流動太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,並出現許多重複工作,使的工作效率不高;同時離職手續的不夠健全,會使許多工作出現空白。
2、工作職責不夠明確,總是出現工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閒的情況。
3、培訓的內容應該多元化,面對集團公司這一特性,應將我們的培訓多元化,不應僅僅只局限在管理方面,還應多涉及其他的方面,如財務、金融等這些對公司發展有力的培訓應多學習。
以上是我對公司的幾點建議,以我的眼光來審視集團這一年來的發展,不知是否提的準確。公司在慢慢發展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個過程,望領導看到後能給出一個合理的解決辦法,這樣我們集團公司才能走的更遠,更好!
辦公室年終總結匯報 篇13
20xx年來,在各級領導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。一年來,我首先是認真學習了黨的十九大精神。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
其次是認真學習黨的十九大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業務,進入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對xx鎮的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是後勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則範圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮機關的視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體幹部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;
二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;
三、由於學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;
四、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室年終總結匯報 篇14
在市委、市政府的正確領導下,市政府辦公室堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署,把增強整體服務功能放在重要位置,進一步健全、完善各項制度,加強作風建設,提高工作效率和服務水平,積極履行服務協調、督促檢查、法制建設等各項工作職責,較好地完成了各項工作任務。
一、積極輔助政務,努力搞好服務
1、準確及時,有序運轉,公文處理進一步規範。認真執行《國家行政機關公文處理辦法》,嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發、印刷等公文處理程式。同時,認真抓好“依據關、內容關、格式關”,幫助部門校核把關公文,保證了公文質量,提高了公文辦理效率。
2、狠抓落實,推動全局,督查力度進一步加大。圍繞市政府的工作重點,堅持把市政府的工作報告、市政府重要會議議定事項和重點項目建設等列為督查工作重點,進行專項督查,定期通報,取得了明顯成效。全年共完成2x項重要會議議定事項的督辦;完成市、區兩級領導所有批示件、督查件的轉辦、督辦工作,做到件件有回音,事事有交代;堅持“認真負責、積極主動、實事求是、注重實效”的原則,主動協調,嚴格把關,確保了14x人大代表建議、8政協委員提案按期辦復,當年解決率達57.,滿意和基本滿意率達到10。
3、緊扣中心,提高質量,信息調研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區黨委、政府各階段中心工作,突出依法治區、招商引資、園區建設、社區建設、社會穩定、安全生產、社會保障等工作重點,全方位、多角度、深層次地編髮和向上級報送反映全區經濟建設和社會事業發展成效的信息。全年共編髮《廣陵政務信息》75期,累計上報信息423條,被市府辦採用105條,被國辦、省廳採用9條,總得分627分,實現了廣陵信息工作的新突破。同時,圍繞政府工作中心開展綜合調研,撰寫涉及產業園開發、城市建設、社區建設及招商引資等多領域的調研文章2x篇,其中,有6篇在市級和市級以上報紙雜誌上發表,實現了超歷史。
4、著眼全局,服從全局,服務協調水平進一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務協調性部門,大多數同志除了承擔著本科室的工作職責外,還承擔著跟班服務區領導,以及服務全區、服務基層等諸多服務性工作。辦公室的同志能懷著強烈的工作責任心,以高度負責的態度對待每一項工作,對區領導的服務尤其是區長跟班服務全面周到、細緻嚴謹,超前排出領導的重要活動安排,及時提醒,對區領導的講話材料的起草,能做到符合上級政策,符合新的形勢,符合領導的要求,切合我區的區情實際,條理分明,言之有物。對區各部門的服務做到分口不分家,程式簡化便捷,做到急事急辦,特事特辦,節假日加班加點照常辦。對來訪的基層民眾做到平等熱情,解釋耐心細緻,協調解決問題及時,無推諉扯皮等不良現象的發生。遇有需同上級部門或區內部門、單位溝通的事項,能迅速通過電話或登門對接、協調,全面做好各類服務協調工作,努力提高綜合服務水平,保證了各項會議及領導的公務活動安排嚴謹、周密、有序、優質、高效。
5、強化法制,依法行政,政府法制服務進一步完善。積極開展對規範性檔案的審查和清理,認真做好政府規範性檔案的審核備案工作,按照揚府發〔2019〕8號檔案精神,組織了政府規範性檔案清理工作“回頭看”,對新出台的規範性檔案嚴格審核把關。依法辦理行政複議和行政應訴案件。加大監督檢查力度,進一步完善行政執法責任制,認真開展行政執法監督檢查,加強執法證件管理,促進依法行政。
6、周密細緻,強化保障,後勤管理水平進一步提高。堅持把對領導服務和對機關工作服務有機統一起來,做到既確保重點又兼顧全面。對重要會議活動的後勤服務,能提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。對後勤接待工作,我們能做到主動熱情,充分發揮接待工作的“視窗”作用。一年來,共接待上級機關、兄弟縣(區)市領導蒞臨我區檢查、調研、考察、參觀等75批,近30x次。
此外,在防洪防汛等階段性重點工作中,能夠以主人翁的意識和強烈的責任意識,切實承擔起組織與協調重任,從辦公室抽調人員投入到工作一線,坐陣辦公,主動及時地幫助解決一系列問題,有效地推動工作的開展,為取得防汛抗洪鬥爭的階段性重大勝利發揮了積極的作用。能積極回響區委、區政府大力開展全員招商、舉全區之力招商的號召,配合全區中心工作,在辦公室內部發起招商引資“百日會戰”攻勢,迅速落實項目,引進民資註冊資本200x元人民幣,超額完成區政府下達的引進民資註冊資本40x元人民幣的年度目標。
二、加強作風建設,樹立良好形象
按照“八個堅持、八個反對”的要求,努力加強辦公室全體同志的思想作風、學風、工作作風和生活作風建設,大力發揚“五種作風”,即解放思想、勇於創新的作風;求真務實、真抓實幹的作風;勤於學習、理論聯繫實際的作風; 以民為本、密切聯繫民眾的作風;嚴於自律、清正廉潔的作風,努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
1、以“三個代表”重要思想統攬辦公室工作全局。領導班子帶頭學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持講學習、講政治、講正氣,堅定不移地同黨中央保持一致,在關鍵時刻和大是大非面前,始終保持清醒頭腦,立場堅定,旗幟鮮明。帶頭執行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀律,要求下級做到的,班子成員首先要做到;要求下級不做的,班子成員首先不做,切實做到個人服從組織,下級服從上級,少數服從多數,全黨服從中央。嚴格執行組織紀律,在提拔任用幹部、決定辦公室重大事項時,都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定,切實把《黨政領導幹部選拔任用工作條例》、民主集中制原則等落到實處。不斷改進工作作風,提高服務水平。充分發揮全辦同志的主觀能動性,要求大家善於想大事、謀全局,當好參謀,為領導搞好服務;充分發揮辦公室協調綜合作用和督促檢查職能,搞好部門間的協調,如實反映基層和民眾的意見,為部門、基層和民眾搞好服務。在領導班子的帶領下,全辦同志的工作作風進一步改善,樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業的良好形象。
辦公室年終總結匯報 篇15
今年以來,我鎮把為民辦實事工程,擺上重要議事日程,與經濟工作同部署、同考核,進度快、措施實、效果好。對照所承辦的工作事項,制定工作方案,細化工作措施,狠抓落實,圓滿完成了全鎮17個村農家店改造任務。現將工作總結如下:
一、 放大品牌效應,打造連鎖新亮點。
近年來,我鎮面對鎮村級商品流通市場存在規模偏小,貨源渠道不暢等突出問題,我鎮在充分調研的基礎上,認真研究,決定加大招商引資力度,把引進名店、名品作為發展服務業的重要載體和為辦實事的重突破口,先後引進蘇果、華聯、蘇寧、蘇農集團股份有限公司和靖江市金世紀糖酒食品有限公司等知名品牌企業進入我鎮,以名店、名品為龍頭,將農家連鎖店向中心村延伸,既繁榮了農村市場,又方便了民眾的生產生活,讓老百姓買得放心,購得稱心,營造了放心消費、安全消費、科學消費的良好氛圍。
二、強化組織領導,適應發展新要求。
今年以來,我鎮黨委、政府高度重視,將農家店連鎖建設改造工作,列入政府為民辦實事的重要議事日程。一是加大推進力度。我鎮迅速建立農家店建設改造工作領導小組。由鎮主要領導任組長,分管負責人任副組長,鎮相關部門負責人為成員工作班子,領導小組下設辦公室,負責全鎮農家店建設改造日常工作,並要求各村也要成立相應的組織機構,層層分解目標任務,落實相關措施。二是加大宣傳力度。充分利用廣播、標語、村務公開欄、以會代訓等多種形式,大力宣傳建設農家店意義、目的,實施農家店建設改造是一項民心工程,放心消費工程,動員全鎮廣大人民民眾和經營者支持配合參與農家連鎖店建設。三是制定實施方案。為確保我鎮農家店建設改造工作順利推進,鎮制定下發了農家店建設改造實施方案,明確了指導思想、工作目標和工作要求,落實相關責任,舉行農家店連鎖經營項目發布會,邀請名店、名品企業負責人到中心村進行實際考察,調研論證,確定建設項目。
三、實施政策推動,搭建建設新平台。
為確保這項工作,進度快、措施實、效果好。一是制定優惠政策。黨委、政府研究制定鼓勵創辦農家店的優惠政策,優先安排建設用地,興建店面房免收建築管理費,在辦理相關證照只收工本費,對資金有困難的幫助貸款扶持,積極鼓勵黨員幹部帶頭創辦,對創辦的農家連鎖店,由企業總部免費負責統一門面裝璜式樣,人員培訓、業務指導和服務。實行商品統一配供、統一定價銷售、統一經營管理、統一價格策略、統一服務規範、統一標識。二是建立督查機制。加快農家店實施進度,明確工作責任,落實督查包保措施,實行片長包片,分工勤廉督導員包村的督查網路,每月召開一次工作點評會,及時解決建設過程中的存在問題,定期公布各村的實施進度。三是制定考核措施。為確保農家店建設改造工作做到有部署、有檢查、有考核,鎮專門制定下發了《姜婁政(20xx)號檔案》,並將農家店實施建設改造工作納入年度目標工作目標和全鎮服務業工作考核內容之一,突出重點部門重點抓,其他部門協助抓,各村主任,作為本轄區的建設改造工作的第一責任人,組織、協調、服務建設改造工作,到目前全鎮村村建成標準化的農家、農資連鎖店,真正把這項農民得實惠、企業得市場、政府得民心的工程落到了實處。
辦公室年終總結匯報 篇16
辦公室文秘工作表面上看來中規中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰。文秘工作對行文的規範性和文字功夫的要求非常高,這與我原先在學校中寫文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困難要比我想像中多很多。另外,社會經驗和工作經驗的缺乏,也為我儘快適應工作帶來了許多困難。我剛剛畢業,與社會接觸較少,在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內容需要不斷學習,充實提高。與此同時,這些問題對我來說也是一筆的財富,我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會為我今後的工作積累下寶貴的經驗。
在今後的工作中,我將在以下幾下方面繼續努力:
一、努力樹立對總台和總台領導的服務意識,把工作當成一種服務。站在總台和總台領導的角度看問題,審時度勢,全力以赴,為領導服務,替領導分憂,讓領導滿意。
二、在今後的工作中,要在學習適應的基礎上,加強工作的主動性,積極主動地在自己的工作範圍內多為領導和辦公室工作進行一些開創性的工作。辦公室文秘工作總結
三、努力擺脫學校生活所帶來的不利影響,包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等,使自己能夠儘快適應辦公室的工作需要。對工作要有充分的自信,但不能驕傲,不要看重自己的學歷,需要學習的東西還有很多很多。
四、文秘科的許多工作直接涉及到台和台領導的相關事務,這需要養成對領導不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習慣。
五、要繼續保持在學校時的鑽研狀態,認真學習廣電業務知識和文秘工作,要把廣電業務知識同文秘工作,尤其是辦公室信息工作結合起來。
辦公室文秘科是個團結奮進的集體,是一個朝氣蓬勃的集體,感謝各級領導對我的關懷和鼓勵,感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助,在今後的工作中,我要努力調整自己的工作狀態和工作方法,以飽滿的精神狀態和紮實的工作作風,做好自己的本職工作,為總台的改革和發展多做貢獻。
辦公室年終總結匯報 篇17
入職成為銀行辦公室職員對我來說是十分幸運的事情,所以我比較珍惜這個來之不易的工作機會並完成了年初銀行領導制定的任務,這段時間的經歷讓我學到了很多實用的辦公室工作技巧並成長為合格的職員,但我也知道隨著時代的發展也意味著辦公室職員的工作能力需要得到提高,因此我對今年完成的銀行辦公室工作進行了總結並希望能夠為以後積累經驗。
完成了辦公室檔案的整理並制定了詳細的部門制度,其中對於檔案的整理自然是每個文職部門都需要處理的工作任務,只不過由於側重點不同導致自己主要是整理計畫與總結並對部分重要檔案進行保管,除此之外自己還會催收各個部門的計畫與總結並確認檔案的格式與內容無誤以後再整理到指定的區域,由於辦公室對於部門制度能夠做到嚴格的遵循自然能夠熟記各項條款,因此我為了提升自己的文案撰寫能力常常會參與到新制度的建立與修改之中,除此之外還會負責撰寫部分重要活動的策劃方案並獲得了部門領導的認可。
處理好銀行員工的績效考核並對日常辦公用品進行了採購,在工資結算日之前先對員工做好績效方面的考核從而對數據有著整體的了解,關於這點還需要人事部門的考勤記錄進行配合才能對績效考核有著相應的指導,再加上銀行員工在工作中的表現需要有著更深層次的了解才能給出合理的評判,因此在處理好績效考核方面的工作以後自己會將相關數據提供給財務部門,這樣的話便能在工資結算的時候便能根據員工的吧表現作出合理的評判,另外在日常辦公用品出現短缺的時候自己也會承擔起這方面的採購工作。
做好檔案室的維護並對銀行當天的值日工作做出相應的安排,其中由於部分檔案較為重要的緣故需要將其放入檔案室進行保管,為了防止檔案出現泄露或者遺失的狀況還會負責做好銀行檔案室的維護工作,關鍵還是要做好檔案的保密性工作才不會因為辦公室的疏忽造成難以估量的損失。還有一點則是銀行辦公室的值日安排需要做好以免出現無人值守的窘迫,所幸的是在辦公室眾人的努力下較好地處理好了值日安排的工作。
雖然較好地完成了銀行辦公室的工作卻沒有絲毫值得驕傲的地方,無論是做得更好的辦公室員工還是銀行領導的要求都意味著自己需要不斷進步,因此我會在後續的銀行工作中繼續努力並爭取為辦公室工作創造更多的成就。
辦公室年終總結匯報 篇18
我鎮把為民辦實事工程,擺上重要議事日程,與經濟工作同部署、同考核,進度快、措施實、效果好。對照所承辦的工作事項,制定工作方案,細化工作措施,狠抓落實,圓滿完成了全鎮17個村農家店改造任務。現將工作總結
一、 放大品牌效應,打造連鎖新亮點。
近年來,我鎮面對鎮村級商品流通市場存在規模偏小,貨源渠道不暢等突出問題,我鎮在充分調研的基礎上,認真研究,決定加大招商引資力度,把引進名店、名品作為發展服務業的重要載體和為辦實事的重突破口,先後引進蘇果、華聯、蘇寧、蘇農集團股份有限公司和靖江市金世紀糖酒食品有限公司等知名品牌企業進入我鎮,以名店、名品為龍頭,將農家連鎖店向中心村延伸,既繁榮了農村市場,又方便了民眾的生產生活,讓老百姓買得放心,購得稱心,營造了放心消費、安全消費、科學消費的良好氛圍。
二、強化組織領導,適應發展新要求。
我鎮黨委、政府高度重視,將農家店連鎖建設改造工作,列入政府為民辦實事的重要議事日程。一是加大推進力度。我鎮迅速建立農家店建設改造工作領導小組。由鎮主要領導任組長,分管負責人任副組長,鎮相關部門負責人為成員工作班子,領導小組下設辦公室,負責全鎮農家店建設改造日常工作,並要求各村也要成立相應的組織機構,層層分解目標任務,落實相關措施。二是加大宣傳力度。充分利用廣播、標語、村務公開欄、以會代訓等多種形式,大力宣傳建設農家店意義、目的,實施農家店建設改造是一項民心工程,放心消費工程,動員全鎮廣大人民民眾和經營者支持配合參與農家連鎖店建設。三是制定實施方案。為確保我鎮農家店建設改造工作順利推進,鎮制定下發了農家店建設改造實施方案,明確了指導思想、工作目標和工作要求,落實相關責任,舉行農家店連鎖經營項目發布會,邀請名店、名品企業負責人到中心村進行實際考察,調研論證,確定建設項目。
三、實施政策推動,搭建建設新平台。
為確保這項工作,進度快、措施實、效果好。一是制定優惠政策。黨委、政府研究制定鼓勵創辦農家店的優惠政策,優先安排建設用地,興建店面房免收建築管理費,在辦理相關證照只收工本費,對資金有困難的幫助貸款扶持,積極鼓勵黨員幹部帶頭創辦,對創辦的農家連鎖店,由企業總部免費負責統一門面裝璜式樣,人員培訓、業務指導和服務。實行商品統一配供、統一定價銷售、統一經營管理、統一價格策略、統一服務規範、統一標識。二是建立督查機制。加快農家店實施進度,明確工作責任,落實督查包保措施,實行片長包片,分工勤廉督導員包村的督查網路,每月召開一次工作點評會,及時解決建設過程中的存在問題,定期公布各村的實施進度。三是制定考核措施。為確保農家店建設改造工作做到有部署、有檢查、有考核,鎮專門制定下發了《姜婁政(20xx)號檔案》,並將農家店實施建設改造工作納入年度目標工作目標和全鎮服務業工作考核內容之一,突出重點部門重點抓,其他部門協助抓,各村主任,作為本轄區的建設改造工作的第一責任人,組織、協調、服務建設改造工作,到目前全鎮村村建成標準化的農家、農資連鎖店,真正把這項農民得實惠、企業得市場、政府得民心的工程落到了實處。
辦公室年終總結匯報 篇19
經過議定20__年以來的連續進修,以及同事:帶領的救助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技巧也有了明顯的進步,固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方,但應當說20__年付出了很多,同樣成果了比較多,本人自我感觸成長了,也漸漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生活的一個入手下手,我對此也非常愛惜,盡最大竭力去適應這一崗亭。如今就20__年的工作環境總結以下:
一:以結壯的工作立場,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個緊張關鍵部分,對企業表里的很多工作進行和諧:雷同,做到上情下達,這就決議了辦公室工作複雜的特點。每天除了本職工作外,還凡是有籌劃以外的事變必要臨時處理,並且平常比較告急,讓本人不能不安心手頭的工作先去辦理,所以這些臨時性的事件占用了比較多工作時候,凡是是忙忙碌碌的一全國來,本來籌劃要結束的卻異國做。但手頭的工作也不能耽擱,本日欠了帳,明天將來誥日還會有其他工作要去處理,所以,本人凡是利用歇息時候來進行[補課],把一些筆墨工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就必要部分員工聯合協作。在____年裡,碰到各種活動與集會,本人都自動互助做好會務工作,與部分同事心往一處想,勁往一處使,不管帳較乾很多,幹得少,只盼望把活動美滿結束。
過去的20__年是企業的效益與辦事年,而辦公室便是個辦事性質的部分,本人當真做好各項辦事工作,以保險工作的平常展開。部分之間碰到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,本人都會及時辦好;部屬機構碰到相干題目來詢問大略要求救助,本人都會第臨時候解答與辦理。以一顆樸拙的心去為大家辦事。
二:經心盡責,做好本職工作,20__年以來,本人緊張結束了一下工作:
1:文員工作嚴要求
1:公牘傳閱歸檔及時。檔案的流轉:閱辦嚴厲根據企業規章軌制及ISO標準化流程要求,包管各種檔案擬辦:傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令純熟。待檔案閱辦終了後,當真檔案的歸檔:保管以及查閱。
2:下發公牘無過錯。做好分企業的發文工作,當真檔案的套打:點竄:附屬檔案掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的傳送,別的幫忙各部分發文的核稿。企業發文量較大,偶然一天有多個檔案要下發,本人都是細緻去一一查對原稿,以確保發文質量,____年以來共下發紅文__份。別的當真辦公室發文的擬稿,以及各種活動集會關照的擬寫。
3:編寫辦公集會材料,料理集會記錄。每個月末對各部分月度籌劃的履行環境進行查對,催收各部分月度小結:籌劃,並擬寫當月工作回顧,料理辦公集會材料彙編成冊,供帶領室參考。辦公集會結束後,及時料理集會記錄,待帶領點竄後,送至各部分傳閱。
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業政令純熟的有效伎倆,過去的____年以來,作為督辦小組的緊張履行人員,在修訂美滿督辦工作規程,並以紅文的式樣將督辦工作軌制化後,經過議定口頭:書面等多種式樣加大督辦工作力度。抓好企業帶領交辦與批辦的事變:基層單位對上級企業精神貫徹履行進度落實環境以及帶領交辦的臨時性工作等,並按期向帶領室反饋。
3:表里宣揚講結果
宣揚工作是企業建立系統表里社會形象的一個緊張伎倆與視窗。過去的____年在內部宣揚方面,本人緊張是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作,以及幫忙板報的編髮,外部宣揚方面結束了分企業改名告白:司慶賀賀告白:元旦賀新年告白的登載,別的每個月根本做到了有信息登報。
4:結束辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部分的比較多請教:工作報告都是經過本人手交給帶領室的,並且有些還必要隱瞞,這就必要本人在工作中細緻:耐煩。20__年以來,對付各部分:各機構報送帶領室的各種檔案都及時遞交,對帶領室交辦的各種工作都及時辦好,做到對帶領室當真,對相干部分當真。因為這個工作的特別性,為了更好地為帶領辦事,包管各項平常工作的展開,每天本人根本上6點多鐘才下班。偶然碰到臨時性的任務,必要加班加點,本人都毫無牢騷,當真結束工作。
5:企業文化活動自動參加
_20__年以來自動參加了司慶拓展練習:員工家屬會:全省活動會:中秋登山活動:比進修比賽活動等多項活動的籌謀與構造工作,為企業企業文化構築,凝集力工程出了一份力。20__年以來,不管在思維認識上還是工作本領上都有了較大的進步,但差距與不敷還是存在的:比方工作整體思路不清楚,還處於事變來一樁處理一樁的大略應付結束狀況,對自我的工作還不敷鑽,腦筋動得不多,異國想在前,做在先;工作熱忱與自動性還不敷,有些事變帶領吩咐過後,異國自動自動地去投入太多的精神,辦事有些惰性,直到帶領催了才入手下手脫手,造成了工作上的被動。
20__年有新的景象,面對新的任務新的壓力,本人也應當以新的面貌:更加自動自動的立場去歡迎新的挑釁,在工作上闡揚更大的效用,獲得更大的進步。
辦公室年終總結匯報 篇20
一年來,在學校黨總支和校長室的正確領導下,辦公室堅持以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協調,總體工作狀態良好,為學校工作正常運轉發揮了應有的作用。
一、在做好常規工作中發揮職能作用
辦公室現有工作人員4人:主任1人,副主任2人,檔案員1人,其中2名副主任教學任務滿負荷。面對學校規模大、教職工人員多、日常工作很繁雜的實際情況,我們圍繞辦公室的職能,圍繞提高工作效率和服務質量的要求,明確每個人的崗位責任、工作任務,做到分工明確,責任清晰,從而達成了在現有人力資源下實現效益的最大化的目標。比如高考期間的職稱評定工作、暑假結束前的教職工年度考核工作、年底的三個文明建設目標管理責任狀考核工作以及20xx年的黨務工作,每項工作都顯示了高效率、高質量。20xx年,楊鳴雷同志被文科支部推薦為教育系統優秀黨員、岳桃生同志連續三年獲市級考核優秀,記三等功一次,尹冠群被評為丹陽市優秀檔案工,本人被評為丹陽市年鑑工作先進個人。
二、在樹立學校形象、展示辦學成果中發揮應有作用
為了充分展示辦學成果,努力打造嶄新的學校形象,我們藉助於校園網、丹陽教育網以及報刊、電視、雜誌等各種宣傳媒體,大力宣傳學校的辦學理念、辦學特色、教育教學成果以及各項重大活動。一年來,通過電視台、廣播電台、報社及時報導學校重大活動和辦學成果,利用校園網發布各類新聞48條,其中丹陽教育網發布重要新聞20條,撰寫專題交流材料10多篇。根據上級要求及時做好每學期一次的校務公開工作,根據校長室要求適時更新宣傳櫥窗。在樹立學校形象、展示辦學成果中發揮應有的作用。
三、在日常工作中發揮表率作用
作為學校的視窗部門,我們堅持做到精心籌劃,周密部署,盡心盡力安排好每一項活動,協調好每一次活動。在丹陽市教育系統黨建工作現場會、三屆一次教職工代表大會、江蘇省教科研基地協作會、學校教職工辭舊迎新聯歡活動等一系列重大會議和活動的現場準備中做了大量細緻的策劃工作和協調工作。由於辦公室工作煩雜,事務多,因此除了平時準時到崗、準時上下班之外,辦公室人員每個雙休日基本上都堅持到校上班,及時安排下一周工作,並協作有關處室部門做好其他事務。為了使學校各項管理更加規範,我們還主動將教職工評先評優辦法、教職工子女就讀本校的優惠辦法、教職工旅遊補發的規定、教職工請假制度、教職工報刊雜誌征訂的規定等一系列做法以學校檔案形式作出明確規定。
在今後的工作中,我們將進一步加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為學校領導、為教學和為廣大師生服務的能力,為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室年終總結匯報 篇21
一、努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網路,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對於很多體裁都逐漸熟悉並能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的檔案類型:
1、申請報告類檔案:如_相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計畫類檔案:_項目周、月、季度、年總結計畫、公司周計畫總結等計畫總結類檔案。
3、契約類檔案:如_項目戶外廣告牌製作安裝協定、_水庫清淤契約、十畝地場地平整契約及相關工程項目的招投標檔案等。
4、制度類檔案:如_項目辦公室規章制度、_項目計算機使用與管理制度、_天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類檔案:籌建_通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的檔案同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的檔案認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以後的寫作更順暢有規律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對於文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之餘,我也不斷提高自身的修養和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電諮詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態度和決定,努力弘揚公司良好的企業文化,如協助辦公室人員負責接待金_小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業戶疑問,協助業戶按照公司流程簽訂購房契約及辦理其它的購房手續等工作。
同時在人際關係的處理中,我也積極轉變,儘快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關係,為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,儘自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示視窗。比如說做好每一份檔案的擬寫和列印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的_日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之後再行動,行動之前做好周密的計畫,然後在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作循環,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
_項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對於項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網路及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然後通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,並按照要求合理安排到位,在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
當然,在整個工作當中由於經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如檔案的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的檔案中常有錯別字等。藉此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以後的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟體文化的塑造與宣揚。
20_年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘鍊,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,不甘落後的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
因此,新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著_項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰等著我,我心裡在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實實,目光不只局限於周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設百年_”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
辦公室年終總結匯報 篇22
一、積極輔助政務,努力搞好服務
1、準確及時,有序運轉,公文處理進一步規範。認真執行《國家行政機關公文處理辦法》,嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發、印刷等公文處理程式。同時,認真抓好“依據關、內容關、格式關”,幫助部門校核把關公文,保證了公文質量,提高了公文辦理效率。
2、狠抓落實,推動全局,督查力度進一步加大。圍繞市政府的工作重點,堅持把市政府工作報告、市政府重要會議議定事項和重點項目建設等列為督查工作重點,進行專項督查,定期通報,取得了明顯成效。全年共完成2__項重要會議議定事項的督辦;完成市、區兩級領導所有批示件、督查件的轉辦、督辦工作,做到件件有回音,事事有交代;堅持“認真負責、積極主動、實事求是、注重實效”的原則,主動協調,嚴格把關,確保了14__人大代表建議、8__政協委員提案按期辦復,當年解決率達,滿意和基本滿意率達到10__。
3、緊扣中心,提高質量,信息調研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區黨委、政府各階段中心工作,突出依法治區、招商引資、園區建設、社區建設、社會穩定、安全生產、社會保障等工作重點,全方位、多角度、深層次地編髮和向上級報送反映全區經濟建設和社會事業發展成效的信息。全年共編髮《廣陵政務信息》75期,累計上報信息423條,被市府辦採用105條,被國辦、省廳採用9條,總得分627分,實現了廣陵信息工作的新突破。同時,圍繞政府工作中心開展綜合調研,撰寫涉及產業園開發、城市建設、社區建設及招商引資等多領域的調研文章2__篇,其中,有6篇在市級和市級以上報紙雜誌上發表,實現了超歷史。
4、著眼全局,服從全局,服務協調水平進一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務協調性部門,大多數同志除了承擔著本科室的工作職責外,還承擔著跟班服務區領導,以及服務全區、服務基層等諸多服務性工作。辦公室的同志能懷著強烈的工作責任心,以高度負責的態度對待每一項工作,對區領導的服務尤其是區長跟班服務全面周到、細緻嚴謹,超前排出領導的重要活動安排,及時提醒,對區領導的講話材料的起草,能做到符合上級政策,符合新的形勢,符合領導的要求,切合我區的區情實際,條理分明,言之有物。對區各部門的服務做到分口不分家,程式簡化便捷,做到急事急辦,特事特辦,節假日加班加點照常辦。對來訪的基層民眾做到平等熱情,解釋耐心細緻,協調解決問題及時,無推諉扯皮等不良現象的發生。遇有需同上級部門或區內部門、單位溝通的事項,能迅速通過電話或登門對接、協調,全面做好各類服務協調工作,努力提高綜合服務水平,保證了各項會議及領導的公務活動安排嚴謹、周密、有序、優質、高效。
5、強化法制,依法行政,政府法制服務進一步完善。積極開展對規範性檔案的審查和清理,認真做好政府規範性檔案的審核備案工作,按照揚府發〔20__〕8號檔案精神,組織了政府規範性檔案清理工作“回頭看”,對新出台的規範性檔案嚴格審核把關。依法辦理行政複議和行政應訴案件。加大監督檢查力度,進一步完善行政執法責任制,認真開展行政執法監督檢查,加強執法證件管理,促進依法行政。
6、周密細緻,強化保障,後勤管理水平進一步提高。堅持把對領導服務和對機關工作服務有機統一起來,做到既確保重點又兼顧全面。對重要會議活動的後勤服務,能提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。對後勤接待工作,我們能做到主動熱情,充分發揮接待工作的“視窗”作用。一年來,共接待上級機關、兄弟縣(區)市領導蒞臨我區檢查、調研、考察、參觀等75批,近30__次。
此外,在防洪防汛等階段性重點工作中,能夠以主人翁的意識和強烈的責任意識,切實承擔起組織與協調重任,從辦公室抽調人員投入到工作一線,坐陣辦公,主動及時地幫助解決一系列問題,有效地推動工作的開展,為取得防汛抗洪鬥爭的階段性重大勝利發揮了積極的作用。能積極回響區委、區政府大力開展全員招商、舉全區之力招商的號召,配合全區中心工作,在辦公室內部發起招商引資“百日會戰”攻勢,迅速落實項目,引進民資註冊資本200__元人民幣,超額完成區政府下達的引進民資註冊資本40__元人民幣的年度目標。
二、加強作風建設,樹立良好形象
按照“八個堅持、八個反對”的要求,努力加強辦公室全體同志的思想作風、學風、工作作風和生活作風建設,大力發揚“五種作風”,即解放思想、勇於創新的作風;求真務實、真抓實幹的作風;勤於學習、理論聯繫實際的作風;以民為本、密切聯繫民眾的作風;嚴於自律、清正廉潔的作風,努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
1帶頭執行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀律,要求下級做到的,班子成員首先要做到;要求下級不做的,班子成員首先不做,切實做到個人服從組織,下級服從上級,少數服從多數,全黨服從中央。嚴格執行組織紀律,在提拔任用幹部、決定辦公室重大事項時,都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定,切實把《黨政領導幹部選拔任用工作條例》、民主集中制原則等落到實處。不斷改進工作作風,提高服務水平。充分發揮全辦同志的主觀能動性,要求大家善於想大事、謀全局,當好參謀,為領導搞好服務;充分發揮辦公室協調綜合作用和督促檢查職能,搞好部門間的協調,如實反映基層和民眾的意見,為部門、基層和民眾搞好服務。在領導班子的帶領下,全辦同志的工作作風進一步改善,樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業的良好形象。
辦公室年終總結匯報 篇23
_年是公司成立及成立後初步運行階段,面臨任務繁重,涉及事務繁多,綜合辦能夠根據公司的總體部署,圍繞中心,服務大局,有效地發揮了辦公部門的職能作用,保證了公司工作正常運轉。現將工作總結如下:
一、較好地完成了公司開業籌備相關工作。在此過程中,綜合辦承擔了發放邀請函、安排食宿、與_辦公室溝通等會務工作,同時參與了禮品發放、會場布置等工作。工作中綜合辦的同志能服從大局、服務大局,加班加點工作,較好地完成了承辦任務。
二、積極圍繞公司中心任務開展工作。先後承辦了___保險工作電視電話會議、農險業務工作會議、有關會務工作;配合人力資源部開展人員招聘工作;對分支機構組建及春節後重點實施工作進行了督辦;擬寫了全國保險工作會議精神落實情況的報告。
三、健全完善了相關制度。為保證辦公部門的工作起步就是高起點、高質量,注重從規章制度、運行規範入手,遇到一個問題,規範一個問題,打牢工作基礎,形成良好工作作風。先後建立了董事會議規範文本、格式;文秘行文審批、檔案傳閱、用印審批制度;辦公用品購置審批和發放登記制度;食堂會計核算管理辦法;車輛使用和維修制度。
四、努力抓好對外宣傳工作。擬寫的宣傳稿件在_報上刊發,在_專報信息上刊登;廣泛徵求公司各部門對視覺識別系統意見,提出了有關修改建議;協調_對公司重要活動進行了影像資料留存。
五、認真做好接待工作。較好地完成了保監會檢查驗收、公司開業、中央電視台財經縱橫、每日農經記者、德國漢諾瓦公司來訪、保監會調研等接待工作,共接待來賓50餘人次,基本達到了滿意。
六、全力做好後勤保障工作。在較短時間內組建了公司食堂,保證了向全體員工正常供應午餐和有關會議、人員就餐。從一段時間運營看,大家普遍反映食堂辦的較好。行政管理方面,及時購置了辦公用品;及時進行了大樓有關設備的維護與維修;較好地安排了節日員工福利;加強了對保全的管理。
第三季度需抓好的重點工作:
一是健全完善董事會、經理辦公會議議定事項的督促檢查工作,形成良好的抓落實的機制,推進員工招待力的提高。
二是加強內控制度建設。結合辦公室當前工作實際在完善原有制度的同時,建立保密制度、資料存檔制度、接待制度等,促進辦公部門的工作更規範、更高效。
三是加強宣傳工作。通過加強內部宣傳,使公司的發展思路、發展戰略、經營目標深入貫徹下去,上下思路明晰,任務明確,形成合力。通過加強對外宣傳,樹立公司良好形象。要圍繞農險、商險開辦搞好重點宣傳;要配合各部門做好整體策劃宣傳;要配合人力資源部門搞好企業文化宣傳。
四是進一步加強後勤管理。切實抓好辦公用品採購制度、食堂會計核算管理辦法的實施。
辦公室年終總結匯報 篇24
為了進一步做好部門工作,樹立清政廉潔意識,提高自我約束、自我淨化能力。按照黨風廉政建設的具體要求,結合本次民主生活會的工作實際,緊密圍繞分行黨委提出的工作目標。不斷的加強自我思想建設和作風建設,積極配合一把手工作,充分發揮了自己的主觀能動性和創造性。始終堅持以“三個代表”為指導,創新工作思路,深化內部管理。以高度的責任感和事業心,勤奮工作,躬身實踐,堅持廉潔不奢侈,堅持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風廉政建設的要求,嚴格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作。現對照員工提出的意見和建議,就一年來的思想和工作情況總結如下:
一、加強學習,提高素質,增強廉潔從政意識
通過參加中心組學習和黨員的組織生活,特別是xx屆四中全會以來,對關於加強黨的執政能力建設,正確樹立科學的發展觀,堅持“三個代表”重要思想。築牢思想道德防線,保持和發揚黨的優良傳統,牢記勤政為民、服務為先、廉潔從政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實事,努力改造自己的世界觀,端正自己的價值觀,從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識,時刻牢記為人民服務的宗旨意識,自覺遵守黨規黨紀,法律法規,增強拒腐防變能力。
二、務實工作,廉潔自律,自覺維護運行中心形象
自覺用“三個代表”重要思想和科學的發展關嚴格要求自己。認真做好總經理交辦的各項工作任務,特別是對自己分管的部門,經常深入科室內部,著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高認識,統一思想,強化責任,健全制度,防範風險,落實檢查整改措施。
工作中自覺執行《黨內生活基本準則》,維護班子團結,尊重領導,尊重下級,注意協調好同志間關係。堅持民主集中制,個人服從組織,下級服從上級,重大問題集體研究,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,服務熱情,辦事公正,敢於承擔責任。
一年來,在總經理的正確領導和員工們的大力支持下,先後負責完成了現代化支付系統的升級切換;西藏分行企業網網站建設;cmis2.0版本的升級和信息補錄工作;人力資源系統的升級改造;管理信息平台的建設;辦公自動化的切換上線;部內風險管理平台的建設;金融統計大檢查;運行中心成立一周年文藝晚會;橋牌講座等項目性和建設性工作。共舉辦了全行性本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊的培訓班4期,有力的推動了我行業務的整體發展水平。
在日常工作的管理過程中,始終堅持以人為本,從思想和行動上尊重員工的人格,尊重員工的權利,尊重員工的勞動。努力豐富員工的業餘文化生活,積極倡導和實踐家園文化建設,著力做好員工培訓和員工隊伍建設。採用員工生日聚會、晨訓、每周一課等形式,利用業餘時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發展推上了一個新台階,並得到了總行的好評。
個人發展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學和管理著作。撰寫了一些分析性文章和行銷策劃類的方案,其中《淺析資源配置和風險管理的辨證關係》被總行網站採用。
辦公室年終總結匯報 篇25
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司資質證件。20xx年公司資質升級兩項,新增一項。由於新出台了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查並送達建設部;建築資質材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計畫,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續,嚴格按照程式核定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知後,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網路招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工儘快適應公司環境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細緻;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
五、20xx年工作計畫和努力方向
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;
5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終總結匯報 篇26
20__年規劃辦公室在鎮黨委、政府的正確領導下,在縣規劃局的業務指導下,堅持以人為本,樹立和落實科學發展觀,求真務實,嚴格履行職能,科學規劃,加強管理,圓滿完成了各項工作,進一步促進了我鎮的.持續發展,現將主要工作情況總結如下:
一、審批建房,服務於百姓。
積極樹立以人為本,民眾利益無小事的民眾觀,強化服務、提高效率、熱情接待、耐心解答,積極為老百姓分憂解愁。在今年的農村建房審批工作中我規劃辦秉著“決策一班人、規劃一張圖、審批一支筆、建設一盤棋、管理一個法”的原則,貫徹“人民城鎮人民建、人民城鎮人民管、管好城鎮為人民”的方針對本轄區用地規劃實行規範化管理,嚴格落實了上級的規定。
二、加強監管,防患於未然。
進一步加強和完善監督管理體系,對我鎮下屬31個村的村民建房情況進行全面監察,積極下村走訪了解情況,遇到因建房引起的矛盾糾紛和信訪案件及時介入、認真解決,發現違法違規建設行為及時制止和處理。對違法建築舉報,及時下達處罰整改通知,並把村鎮部分違法建設行為及時向上級單位反映並協助處理,極大地維護了規劃的權威性和嚴肅性;妥善處理因建房引起的鄰里糾紛,通過講解規劃法規等方式把矛盾化解在萌芽狀態,有效的阻止矛盾激化,促進了新農村的和諧建設。
三、重點整治,增強於法制。
為加固規劃建設工作堅實的壁壘,使建設能夠嚴格按照《中華人民共和國城市規劃法》等相關法律、法規健康有序審批規劃,同時也為了廣大人民的根本利益,我辦加大了拆違工作力度,對違法違章建築進行強制拆除,我鎮自從拆除老農貿市場以來,受到人民民眾的擁護及好評,但仍有在老農貿市場和馬家嘴一帶擺攤設點賣肉、賣菜,嚴重影響了鎮區的交通秩序及市容市貌的整潔。針對鎮區記憶體在的馬路市場頑疾,我鎮組織30多名幹部前往鎮區馬家嘴地段進行馬路市場整治行動。專門安排執法人員進行集中清理,為體現以人為本的執法理念,在充分考慮沿線居民買菜難的實際情況,採取集中清理和規範市場行為相結合,既維護了市場穩定,又消除了安全隱患,同時也化解了因集中清理整頓而帶來的民怨,有力地強化了規劃決策權的法制化和民主化,進一步提升了全鎮文明形象。
四、推進改造,規劃於大局。
為了加強鄉鎮統籌一體化規劃,全面推進規劃戰略工作,我辦積極配合鎮國土資源所、縣規劃局對我鎮下屬各村土地的徵用工作並獻計獻策,在上級部門與基層之間的工作中切實起到了承上啟下的作用。
五、盡職盡責,服從於全局。
按照全鎮工作的總體要求,服從於全局,認真完成黨委政府交辦的各項工作任務,做好包村包片工作,為全鎮實現年初既定的各項目標盡到了應有的責任。
六、積極謀劃,著眼於長遠。
繼續加強學習相關法律、法規及有關方針政策,在20__年嚴格按規劃方案實施,作好宅基地的審查上報工作,加大行政執法力度,堅決制止非法亂建、亂占現象發生,同時摸清轄區內的土地數量和性質,為城中各村建設新民居規劃用地做好參謀,著眼於長遠,使城中村的面貌得到根本改變,也確實解決城中村民眾的住需矛盾,維護社會穩定和諧;全面做好在法律、法規賦予的在許可權範圍以內的各種土地、宅基地的權屬糾紛問題,把糾紛消化在本村、鎮之內,切實保障我鎮農村建房的健康有序的秩序;認真完成好鎮黨委、政府交辦的臨時性工作,做好下鄉包村工作。
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綜合辦公室這一塊20__年的工作,雖然看不到大的成績,但全體人員忙忙碌碌、兢兢業業,為把工作做好付出了不少艱辛的努力。這一年,綜合辦公室、村志辦、後勤部、水電部門及學校、衛生室在村兩委班子的領導和上級有關單位及村屬企業的支持下,各項工作都取得了一定的成績。
一、20__年所做的主要工作
1、檔案資料編輯、收集事多量大,對外宣傳積極性提高。一是規範了兩委檔案。20__年,共編輯印發總支、村委檔案20份,會議紀要5期。全年形成長短文字材料400餘篇。二是撰寫了典型材料。為村里申報了湖北省“衛生村”、“五四青年獎章”、“勞動模範”、襄陽市“文明村”、“科學發展好總支”“科學發展好支部”、保康縣“十大傑出青年”、“十大道德模範”、馬橋鎮“優秀黨務工作者”、“優秀共產黨員”、“優秀治調主任”材料及各類檢查匯報材料。三是啟動了村志。村志辦啟動了編纂工作,9月份充實了村志編纂工作人員,目前已查閱檔案資料2300多卷,採訪人數54人,收集文字數據250萬字,完成了資料收集70%的工作量。四是對外報導。辦公室人員加大了對黃龍觀村的宣傳力度,本年度《湖北日報》、《襄陽日報》、《今日保康》、《馬橋風采》、《黨員生活》、《學習月刊》、《中國老區建設》等報刊刊發了正面報導文章29篇。五是建立了網站。啟動了黃龍觀網站,上傳了部分宣傳資料。六是編寫了名言佳句。編寫上牆了名言佳句警句60餘條,收集整理了領導講話語錄50餘條。七是完成了制度彙編。為了規範員工行為、科學管理,根據兩委要求,辦公室組織修訂了適合我村工作的制度及崗位職責,形成了63000字的《制度彙編(試行)》。八是配合了文化工程。協調配合完成了《黃龍觀民間故事集》、《黃龍觀民間歌謠集》的蒐集整理,完成了礦化公司“六大系統”的文字內容。
2、檔案資料收集、管理趨於規範,通過了多次迎檢。一是以前檔案整理完善。年初辦公室組織對20__年及以前的上級檔案數據、村內檔案數據、黨風廉政建設檔案、農村安全生產目標檔案、綜治工作檔案進行了整理和裝訂,共形成檔案數據19卷(冊)。二是當年檔案收集較好。對20__年的所有檔案數據、圖片視頻進行了分類收集,同時,對今年的上級各類必檢檔案同步更新,搞好了迎檢準備,保證了年底考核沒扣分。
3、來客接待安排布置比較妥當,活動開展盡心盡力。我村新農村建設一直排在全縣前列,引來了不少上級部門和其它村的關注,今年共接待上級來客800餘人,對每次來訪,綜合辦都進行了周密的布置、熱情的迎接和詳細的登記,其中湖北省政協主席楊松一行、全市農村支部書記來村參觀、全縣觀摩會檔次較高,體現了各部門相互配合和相互協調。今年,綜合辦還在村兩委的領導下,配合完成了“三·八”婦女節慶祝、“七·一”慶祝、“黨員爭五星”評選、“十文明戶”評選、“黃龍觀杯”歌飛保康元旦慶祝等活動,村集體還組織辦公室部分人員到恩施等地進行了旅遊產業的考察,開闊了大家的視野。
4、後勤保障職工滿意,水電供應民眾基本滿意。後勤部保障了來客就餐及職工的用餐。除職工日常用餐外共完成餐飲接待119桌,逢傳統節日組織了職工聚餐,體現了村兩委對員工的關心,激發了員工勤奮工作的熱情。公共區域衛生保持較好,廣場及學校周邊衛生有專人負責,做到了及時打掃、隨時保潔、反覆檢查。今年是黃龍觀工程建設最多的一年,用水量極大,水電工入冬以前對沿途管道做了包裹防凍處理,接通了福利院用水管道,對新建房農戶基本接通了水電路,嚴寒時節,還保證了部分地帶的自來水供應。按照上級要求,為每家每戶辦理了電費收繳存摺,使電費收繳更加規範和方便。
5、會議安排及布置周密,月總結及時。從年初的經濟發展動員大會開始,歷次會議辦公室從材料準備、會務管理、會後飲食等方面都精心安排。而且今年綜合辦每月進行一次考核,總結上月工作成績,查找上月工作問題和未完成任務,提出下月工作計畫和打算,通過考核,兌現大家的承諾,促進工作有序開展,縮短了工作時間,提升了工作效率,從根本上治理了一些推、拖、散、漫的現象。
6、日常工作堅持抓到位,配合完成了黨建及農業農村基層工作。辦公室日常工作比較雜,無論是辦公用品發放,會議的上傳下達,還是協調搞好每一項臨時性任務,全體人員均能夠認真對待,及時完成,儘量做到幹部滿意、民眾滿意。辦公室工作人員充分發揮了為民服務的作用,民眾來訪、求助均能竭盡所能給予幫助。村內黨建和農業農村工作的記錄檔案軟體,包括黨建、黨風廉政建設、紀檢小組、社會治安綜合治理、“十文明戶”、“一事一議”、安全飲水、危房改造、扶貧開發等項目的軟體建設,新農合收繳、新農保核對、糧食直補落實到戶等,辦公室都能積極配合完成。
7、學校、衛生室改造到位,社區建設初見起色。村集體出資、綜合辦組織對學校的教學環境進行了改善,為學生安裝了5P大空調,同時對村衛生室進行了搬遷和安置。社區建設啟動後,綜合辦組織大量的人力對村委會辦公樓進行改造,新建了矛盾調處室、檔案室、圖書室。使我村便民服務大廳成為全縣學習的榜樣。本次建設辦公室還組織對損壞的牆面進行了刷新,對辦公樓、會議室漏水處做了全面的防水處理。但夏季檢驗不漏水的一處屋頂,可能因雪水進夾縫後,上凌膨脹撐起裂紋而至漏水,待明春維修。
二、積累的經驗
1、領導重視,幹事順暢。今年,章書記非常重視綜合辦各項工作,政企分開後,綜合辦層層負責,事情落實快。另外,還給我們改善了工作環境,安裝了空調,配備了更加高檔和實用的辦公設施,使我們工作起來格外順暢。
2、同志團結,心情舒暢。一年來,全體同志沒有發生矛盾和糾紛。表現出眾人拾柴火焰高的局面。當然也有小問題,我們及時與當事人座談,將矛盾化解在萌芽狀態,沒讓矛盾升級,沒有影響團結,沒有影響事業。
3、每月例會,警鐘緊板。堅持每月的例會,我們人人總結當月工作,找出各人存在的不足,對出現的問題我們都當場公開解決,對即將發生的問題進行了警示,大家時刻謹記。會上對上月的工作進行結賬,對下月的主要任務進行分解。以此促進工作積極性,確保重點工作紮實完成,收到了良好的效果。
4、態度端正,作風紮實。各塊人員工作態度端正,積極務實,小事乾好,大事匯報,工作思路和工作方法正在一步步的改進。
5、善於學習,促進工作。大家各有所長,日常能相互學習、溝通和交流,正確對待批評,接受意見和好的建議,共同進步。
三、存在的問題
1、工作主動性、前瞻性有待提高。目前,辦公室主要是圍繞領導安排在做事,主動思考大事,主動超前謀劃,主動為領導分憂做的還不夠。
2、工作細節落實的還不夠。有些活動安排比較周密,但是在枝節問題上考慮不周或者應急處理不到位,影響了整項工作。有些基礎性事務因細節落實的不夠,而造成領導不滿意。有些緊急性任務因只考慮到保證時間卻細節把握不夠,做的效果還不理想。
3、業務水平還需進一步加強。炊事員的炒菜水平,水電工的作業技能,辦公室人員的寫作能力,同志們的協調能力,都是工作的基本功。綜合整體水平今年都有一定的進步,但是要想把工作做的更好,各塊人員都還要加強業務學習,提升整體素質,向著更高的目標努力。這是一個長期而艱巨的任務,我們要謹記章書記提出的“六個務必”和“六個堅定不移”,相信只要認真了努力了,必定會有所進步。
四、明年工作的主要改進措施
1、深入推進每月例會制度。通過今年每次的月例會,我們明顯感受到例會可以促進工作開展,雖然有時我們都沒有時間都坐下來,但紮實的深入的開展這項工作,一定能收到更好的效果。
2、加強信息化建設工作。綜合辦是信息儲存庫,也是信息發布的平台,明年我們將加大對各類信息資料的管理力度,規範信息管理,通過多種渠道收集和發布信息資料,讓信息化工作逐步為領導決策服務,為民眾服務。
3、提高服務水平。在搞好本職工作的同時,我們還要增強服務理念,牢記服務宗旨,改進服務方法,提高服務質量,進一步提高整體服務水平,得到民眾的好評和領導的認可。
4、突出文化宣傳。今年,我們在文化宣傳方面小有成就,但是難以實現“文化興村”的目標,明年我們要加強對文化工作、宣傳工作的重視,動員更多的人加入宣傳的團隊,振興我村的各種文化。
20__年,我們雖沒有驚天動地的大成績,但是我們問心無愧。通過一年的實踐,我們取得了一定的經驗,體會到了團體協作的力量,感受到了積極工作帶來的愉悅,提高了為領導、為民眾服務的技能。同時,也得到了一些教訓。
20__年,我們將把工作計畫好、布置好,以飽滿的熱情來完成來年的工作,爭取使綜合辦整體工作再上一個新的台階,全體人員業務水平得到新的進步,為全村發展做出更大的貢獻。
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今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、後勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、加強組織紀律性,做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家裡辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
二、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外視窗,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾並不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反覆告誡大家:不利於團結的話不說,不利於工作的話不說,不利於辦公室的話不說,不利於公司發展的話不說。
三、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;
2、本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業管理工作,努力做個好“管家”;
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
辦公室年終總結匯報 篇29
綜合辦公室是公司負責人室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、採購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體職工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2025年工作奠定了基礎,創造了優良的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將2025年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
2025年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報負責人室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
2025年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體職工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。2025年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將2025年工作計畫匯報如下:
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
2025年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2025年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。2025年,綜合辦公室在2025年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並堅持不懈地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,2025年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,2025年7月份開始的全體職工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。2025年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善2025年各類物品的採購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有採購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售後維修保養,主動聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的優良建議意見。
以上總結計畫妥否,請領導批示!