6、信訪工作。全年共處理人民來信12件;市長信箱9件，其中諮詢3件、建議3件、投訴2件、其它1件;線上諮詢9件;部門信箱16件。全部辦理完畢。信訪工作政策性強，事關人民民眾的切身利益，也是對政府工作作風和工作能力的考驗。處理過程中，我們堅持按照信訪程式和屬地管理原則，認真分析信訪產生原因，明確具體承辦部門，查找相應政策依據，對每個信訪件都做到件件有著落、事事有回音。
7、結對幫扶工作。扶貧幫困是中華民族的傳統美德，是落實科學發展觀，促進社會和諧的具體行動，也是黨和人民民眾保持血肉聯繫的具體表現。辦公室認真做好牽頭工作，全局黨員、幹部紛紛伸出援助之手，全年幹部職工共捐款2.7萬元。分別捐獻紅十字會3200元、台灣災區5000元、老區扶貧基金會3050元、總工會3800元、幫扶對象6800元，目前結餘1950元。結對幫扶慰問由分管領導帶隊，走村進戶，了解貧困戶的生活，帶去全局人員的關心和慰問。全年完成對漁輪廠2名結對幫扶對象、如皋郭園鎮6名優撫對象，結對共建村如東縣馬塘鎮許樓村10戶貧困老黨員的走訪慰問。
8、老幹部工作。結合深入開展“情暖桑榆創一流”服務品牌活動，從老幹部隊伍的實際出發，切實加強和改進離退休老幹部的思想政治和服務管理工作。專門建立了老幹部學習室和活動室，為老幹部活動室征訂了2份報紙和4份雜誌，每名老幹部黨員征訂1份雜誌。每月10日下午為老幹部集中學習日，學習由老幹部支部組織，必要時分管領導參加。組織老幹部參觀了洋口港、如東高新農業科技園、海安特種養殖區等地，讓老同志身臨其境，耳聞目睹本市和周邊地區的變化，深化學習實踐活動的認識。關心老幹部的生活，為老幹部重新修改、校對了離退休人員通訊錄，對生病住院的老幹部進行了慰問，為農場一名離退休幹部聯繫解決了住房補貼問題。