經理辦公室年終總結範文 篇1
首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、檔案起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。
一、乾好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質主要體現在服務性上，辦公室人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，“一切服從大局”就是我工作的出發點和落腳點，當小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮辦公室人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。顯而易見的，這一點上我做的就很不到位。
3、處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作；事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政後勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。當然，在政務上我個人來講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢，這是缺乏社會經驗，對於國家的政事、要事不夠關心。其次，對於公司的一些政務監督不夠積極，這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作，在以後的工作生活中，要認真的，仔細的，積極的對待工作。
4、處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供儘可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。對於“度”的掌握，對於我講，還是一個有待解決的難題。乾好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”。
二、乾好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼備”
1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺；要善於站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的。
總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見和建議。
2、“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則，既要全面了解領導們各方面工作情況，為領導們工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。
3、“做得細”。辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細緻再細緻，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裡受到冷落，不讓辦公室的形象在我這裡受到影響。
4、“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面，有的還關係到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作；要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
5、“抓得實”。要據實情、講實話、乾實事、創實效，扎紮實實，不慕虛榮，不圖虛名。辦公室人員一定要實事求是乾工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
通過培訓及自己的學習，真的得了解到使企業正常運作，更好的發展，運行質量管理體系是必須的，必要的。從對市場的調查，根據需要採購原料，並對原料監控，一直到產品出廠，客戶調查最終回到市場調研，這樣就形成一個首尾相接的生產鏈，這種環式的生產模式能夠保證公司的質量，所以我在今後的工作中對於質量管理體系的相關內要更加認真仔細。
經理辦公室年終總結範文 篇2
2025年，縣僑辦在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市僑辦的指導下，本著“為僑服務”的宗旨，圍繞縣委、縣政府的中心工作，緊盯市僑辦交給的工作任務，堅持為大局服務和為僑服務相統一，各項僑務工作取得一定成績，現簡單總結如下(數據截至11月份)。
一、以永商回歸為重點，發揮僑力，服務社會經濟發展。
1、推進涉僑引資工作。繼續實施“永商回歸工程”，積極組織開展各類涉僑經貿活動和為僑資企業(項目)服務活動。全年共走訪調研中國紅黃藍集團、浙江赫立特服飾等僑企27家，舉辦和協辦各類涉僑招商活動28次，簽約僑資項目8個，總投資額13.75億：包括香港“紅田魚農業綜合開發”項目0.2億;香港“原生態仿野生鐵皮石斛種植”項目3.5億;西班牙“橋上生態農業觀光旅遊”項目2個億;澳大利亞林大克“橋下鶴棲山生態園林”3.9億;還有香港投資2個項目2.35億;此外，還積極推進“以僑引外”工作，促成了捷克移動防洪牆技術代表團來考察探討移動防洪系統試點工程建設;牽線華僑到蒼南考察投資，簽約醫療項目。
2、提升涉僑引智工作。繼續加強與國外高層次人才的接觸，積極引進海外僑界高層次人才。今年我們針對省內醫學類高層次人才稀缺的現狀，有重點的與海外高層次人才進行聯繫和溝通，推薦引進了美國阿拉斯加州州立大學的博士後等3名高層次人才角逐省“千人計畫”，目前已經有2人通過第一輪篩選，入選在即;同時，我們還促成了美國原商務部助理部長、美國俄亥俄州阿克倫大學陳昂博士、美國加州大教授楊立錫等高層次人才到我縣授課，指導我縣社會經濟建設，特別是指導企業轉型和產業結構調整，為我縣社會發展注入新的理念。
3、引導華僑捐贈工作。繼續引導僑胞支持我縣地方建設，積極開展“五水共治”、“百僑助百村”、“助學圓夢”等公益活動。全年華僑捐贈累計461.5萬餘元(財物)，“五水共治”項目捐款累計300萬，“百僑助百村”結對4個村，“助學圓夢”捐贈8所學校，幫扶學生達500餘人。如：美國華僑葉康松基金捐資100萬設立“圓夢基金”;美國華僑每年捐贈2萬美元成立“翁玉蘭教育基金”;法國華僑延續父親捐建羅東國小教學樓的善舉，捐資20萬設立了羅東國小圖書室;僑企蜘蛛王捐贈100萬設立白內障醫療資金;法國浙江同鄉會在會長的帶領下為橋頭第九國小捐贈5萬;還有橋頭白沙村等4位華僑集體為村道路建設捐資27萬元等等。
(二)以華文教育為中心，凝聚僑心，拓展僑務公共外交。
1、深化華文教育和僑務文化交流。以創新打造“僑務文化基地”為重點，繼續深入開展華文教育工作，積極推進僑務文化交流：7月中旬，“尋根之旅”夏令營2個營總計100餘位海外華裔青少年走進，體驗民風和民俗;8月初，崑劇團赴香港進行專場演出，並開展崑劇講座，為香港同胞奉上了原滋原味的地方崑曲文化;10月30日，“甌越文化之旅”在展開，30餘位海外文人志士感受山水和耕讀文化;10月31日，書院正式掛牌“溫州市僑務文化基地”，成為我市首批建立的兩個“僑務文化基地”之一。此外，我們還牽線促成了縣羅浮中學與日本廣島縣大柿高校、縣上塘中學與西班牙巴達洛納加比·佩勒·維吉斯學校的結對，推進了教育的海外交流。
2、努力發揮僑務外宣優勢。本著“對內宣傳為基礎，對外宣傳為重點”的思想，在拓寬宣傳渠道的同時，開展了富有成效的工作。一方面，大力宣揚僑務工作，撰寫了各類新聞信息140餘篇，有效的宣傳了僑務工作，擴大了僑務工作的影響力。另一方面，積極構建外宣平台，開展外宣活動，在時事焦點問題上開展正面而積極的宣傳：在年初建立了“天下人”和“縣僑商協會”兩個微信群，並將群的條形碼印製在卡片上向海外推廣;4月，在三江“三改一拆”工作中，積極向海外發布正面信息，特別針對“違章1號工程”，我們通過qq和微信群向海外發布了《致全縣廣大海外華僑華人及留學生的一封信》，闡明了事件真相，得到了縣委縣政府主要領導的肯定和海外僑胞的支持;6月，“聚焦美麗溫州—海外媒體採風活動”舉行，23個國家60餘家媒體記者走進，用鏡頭和文字向世界展示了的美麗鄉村建設和紅蜻蜓鞋業文化;9月，我們通過法國泛歐國際文化傳媒集團和歐洲龍吟詩社在海外媒體上發表了反邪教的評論。目前我辦正積極與宣傳等部門展開協商，計畫在縣主要媒體推出“海外人”欄目。
3、積極構建和諧僑社。一年來，我辦搭建和利用各類平台開展多種聯絡聯誼活動，積極推進與海外僑(社)團及僑胞的溝通聯繫。特別是今年我們積極利用縣僑商協會的平台，指導開展了招商引資、春節茶話、中秋團圓、品味書院等一系列活動，進一步增加了僑商會內部的凝聚力和向心力，提升了平台效應。全年共主辦或協辦了“僑界新春茶話會”“僑商協會迎春座談會”“百名永商中秋圓月行”等活動34次，吸引了香港溫州工商會及會長夏忠義、民建聯及主席譚耀宗(全國政協委員、香港立法會議員)、匈牙利中華總商會及會長黃河淼等一大批僑團和僑領到永參觀考察;我們還積極指導並繼續開展僑領提升培訓工作，推薦了李建昊、林建清等17名僑領參加“世界溫州人經濟理論研修班”“世界人高級研修班”等提升培訓;協助開展省、市“最美系列”等評比活動，推薦了翁進東、陳時滿等20餘名僑領參評;另外，還聯繫溝通重點人士376位，聯繫指導海外僑團26個，接待僑團考察20個，接待僑胞1389人(次)。
(三)以為僑服務為宗旨，依法護僑，維護僑界和諧穩定。
1、做好涉僑審批工作。涉僑審批和信訪工作事關華僑切實利益，是一項基礎工作。我辦堅持“熱情服務，真心為僑”的服務思想，在服務態度、辦理速度、滿意程度上做了大量深入細緻的工作。我們積極加強與公安、教育等相關部門協調工作，大力推進陽光政務和網路服務，按時完成了“權力運行管理系統”和“便民服務網”建設，在華僑回國定居辦理事項上，10月22日，我們即裝即開通了電腦網路辦理。一年來，共辦理三僑生加分39人(其中高考20人，中考19人)，幫助解決華僑子女入學74人，華僑回國定居辦理212人。由於服務周到熱情，得到華僑的普遍稱讚。
2、加強依法護僑工作。利用電腦網路和微信平台積極開展僑法宣傳工作，營造全社會愛僑、護僑的氛圍和僑胞懂法、依法維護權益的意識。全年發放宣傳資料近300餘冊，解答涉僑政策諮詢500餘人次，我們還在三江街道開展了僑法宣傳角建設，並組織僑法公開課，現場發放宣傳資料107份;全年處理信訪57件，辦結56件，辦結率98.24%，其中特別是協調解決了橋下鎮美國華僑林光家族與鄰村人多年的墓地糾紛，以及幫助百歲的日籍華人侯文源順利回家，得到了華僑和上級僑辦的讚譽。
3、推進改善僑界民生。積極實施“歸僑僑眷關愛工作”，開展暖巢行動，切實加大貧困歸僑僑眷扶持力度。全年慰問貧困歸僑僑眷25人，落實金額共3.2萬(財物);對在永老僑領、僑界知名人士、生活困難歸僑僑眷、僑界空巢老人慰問312人(次)。
(四)以僑情調查為抓手，把握僑情，加強自身隊伍建設。
1、堅決完成僑情調查工作。為確保僑情調查保質保量完成，我辦採用“兩手抓”的辦法，一方面深挖國內僑情，建立工作獎懲機制，把僑情調查工作列入年度統戰工作考核，多層次高密度的開展督查和指導工作，還建立了自願者隊伍、開展“回頭看”工作;另一方面探究國外僑情，針對新加坡歷史形成的僑胞聚集，深挖潛力。我們積極聯繫新加坡會館取得第一手資料，並查閱和收集各類文獻資料，還專門請教了《溫州華僑史》主編章志誠老先生，確認了約1.5萬僑胞數量，填補了新加坡三代、四代甚至五代華人繁衍無法統計的空白，並形成了書面材料，得到省、市的表揚。全年督查指導20多次，排摸涉僑人員約8萬餘人，建立重點人士資料庫404人(具體數據待市里公布)，超額完成了省、市對我縣的調查任務要求。
2、加強僑務工作隊伍建設。今年我們在縣、鎮(街道)和社區三級全面推進僑務工作隊伍建設。一是配強縣僑辦工作隊伍。通過縣編辦積極爭取了2名勞務派遣人員，增加了工作力量，形成了以老帶新的、以年輕同志為骨幹的工作隊伍;二是加強鎮(街道)僑務工作人員培訓。全年組織鎮(街道)僑務工作人員參加各類涉僑培訓3次，培訓人員59人，增強了基礎僑務工作人員的僑務知識，提升了為僑服務能力。三是構建全縣社區僑務網路。在去年的基礎上，今年繼續開展社區僑務工作站建設，延伸僑務工作臂膀，在“面”上推進僑務工作站全縣覆蓋，同時以三江僑務工作站為“點”，推進市級僑法宣傳角建設。全年共建立鎮(街道)社區僑務工作站8個，構建了覆蓋全縣的僑務工作網路，貼近為僑服務。
3、積極開展民眾路線教育。今年以來，我辦結合縣委統戰部統一組織實施了民眾路線教育活動，深入學習、踐行“民眾路線”，針對“四風”問題，開展自查和整改。我辦在完成上級“規定動作”動作的同時，“自立門戶”在全辦內部開展了以“清廉務實、團結為僑”為主題的，一對一、面對面的交心談心活動，促進了僑辦內部的團結，凝聚形成了“正能量”的氛圍。活動期間，查找問題30餘個，整改落實30個。
一年以來，我縣僑務工作雖然取得了一些成績，但也存在著一些不容忽視的問題和困難。其主要表現在：僑辦作為政府負責僑務的職能部門對涉僑事務的綜合管理和統籌協調能力有待進一步加強;與華僑華人及其社團交往渠道不寬，工作深度不夠，新生代工作開展方法不多;社區僑務工作開展的規範化和制度化有待改進;非職能範圍內的信訪協調解決能力有待加強等。所有這些，有待在今後的工作中加以改進和完善。
2025年工作思路
2025年總體思路：以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導，按照“三個大有作為”的總要求，繼續貫徹縣《關於貫徹落實國家僑務工作發展綱要(-2019)的實施意見》，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深入踐行民眾路線，堅持為僑服務宗旨，提升依法護僑能力，努力再創僑務工作新業績。
一、堅持一個宗旨，以僑為本，提升為僑服務能力
堅持為僑服務的宗旨，深懷愛僑之心、恪守為僑之責、善謀富僑之策、多辦利僑之事，把華僑事業的進步，作為僑務工作的立足點和出發點。特別是在僑情調查的基礎上，要積極落實成果運用，為更廣大的僑胞某福利。
二、圍繞兩個重點，服務大局，推進永商回歸工程
1、繼續助推永商回歸。依靠《助推“永商回歸”工程實施方案》的政策平台，繼續實施僑商投資項目全程無償代辦服務，提升投資軟環境，搭建引資引智平台，發揮海外人資金庫、智力庫的優勢，“走出去、引進來”，積極助推五水共治工程，引導海外僑領回鄉投身“五水共治”工作，服務社會經濟發展大局。
2、推進華文教育工作。結合僑情實際，以配合做好華裔青少年“尋根之旅”夏令營為基礎，結合僑務文化交流，積極開展僑務公共外交，提升海外僑胞的民族認同、國家認同和政治認同。
三、實施三個工程，凝聚僑心，促進和諧僑鄉建設
1、實施關愛工程：以僑界知名人士、重點人士、困難歸僑僑眷和空巢老人為主要對象，在生活上予以照顧，在精神上給予安慰，促進與僑的情感聯繫。
2、依法護僑工程：以維護僑益為出發點，要積極加強僑法宣傳，營造社會愛僑護僑氛圍和提升僑胞依法維權意識，要認真落實“三僑生”政策，特別是在信訪工作方面，要加強與有關部門對接，提升處置能力，努力打造和諧僑界。
3、推進僑愛工程。積極引導華僑參與地方建設事業和社會公益事業，要提前把握地方建設和社會公益方面的需求，強化與有關單位的聯繫，確保僑愛落到實處，並依法做好推薦表彰工作。
四、主抓四個要點，夯實基礎，提升僑務工作水平
1、社區僑務工作：在2025年僑務工作站全縣覆蓋的基礎上，結合我縣實際僑情，在“面”上開展鎮(街道)僑務工作站規範化建設，在“點”上，在主要僑鄉，開展僑務工作培訓，嘗試開展“三僑生”和“華僑回國定居辦理”事項的諮詢服務和材料整理，提升社區僑務工作站的實際服務能力。
2、創建僑法宣傳角。以三江街道僑務工作站為依託，在2025年的籌備基礎上，爭取創建省級“僑法宣傳角”，並以此為示範，在主要僑鄉再創建1至2個僑法宣傳角，
3、開辦外宣欄目。繼續與縣委宣傳部等單位進行溝通和協商，在我縣主要媒體開辦“天下人”欄目，對一些僑界重點人士進行宣傳，提升社會對華僑的認知度。
4、利用好僑務文化基地。積極利用今年剛建成的僑務文化基地，積極開展聯絡聯誼、文化交流、招商引智等活動，發揮僑務公共外交優勢，展現文明建設。
經理辦公室年終總結範文 篇3
一、加強部門管理，落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室採取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》，並印發至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由於沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去2名司機和1名門衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的後勤服務。
二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風
今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先後完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，並以自身良好的行為示範，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好後勤服務，切實做到保障有力
一年來，辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放，在儘量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節餘，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節餘。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規範辦文辦會辦事程式，不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類檔案、材料達660餘件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220餘件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規範，文句精煉，列印整潔，報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有檔案、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發揮不好。
2、在執行制度和日常管理中，由於有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。3、因為忙於日常事務，下基層了解各企業情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發揮不好。