辦公室副主任年度的工作總結範文

辦公室副主任年度的工作總結範文 篇1

一年來,在鎮黨委、政府領導的悉心指導和同事們的大力支持與幫助下,我認真學習、紮實工作,較好地履行了黨政辦副主任及組織幹事的工作職責,完成了領導交辦的各項工作,個人也得到了很好鍛鍊。現將一年來的工作學習情況總結如下:

一、認真學習,努力提高業務能力。

一年來,除參加鎮裡組織的機關夜學習及各類學習會外,我還在工作時那時間之外,儘量擠出時間,通過報刊、雜誌以及網路學習黨的政治理論和經濟、管理等專業知識,以適應崗位需要,同時,在自學之餘,考慮到工作需要,我還認真研究兄弟單位辦公室同志的工作方法,悉心收集各類工作資料,虛心主動接受黨委、政府各位領導的指導,以此進一步提高個人的業務能力。

二、紮實工作,積極履行崗位職責。

按照黨政辦崗位職責分工,我主要負責綜合文字、信息及組織工作,一年來主要做好了以下幾項工作:一是做好領導的參謀與助手。我堅持不定期對全鎮工作進行總結或深入漁農村基層,積極主動地把調查研究工作做在前面,切實掌握全鎮經濟社會發展中取得的成績,分析存在的問題,並提出下步工作初步思路,為領導形成科學決策出謀劃策、拾遺補缺。二是積極做好綜合文字工作。一年裡,先後起草了鎮會、人代會報告、領導講話和各類綜合材料30多份,並按要求完成了負責的縣委信息通報的報送工作。三是做好組織工作。具體負責參與了“解放思想、創業創新”大討論活動等各項主題活動,認真做好組織塊的檔案起草、工作調研、台賬制訂,積極參與了漁農村兩委換屆選舉,並負責推進了黨建規範化建設工作,目前,規範化建設一期工作已完成總工程量的80,計畫於年底前完成。一年來,個人經常加班加點連軸轉,努力做到加班加點不叫累、領導批評不言悔,從而保證了各項工作的有效運轉。

三、團結共事,切實形成工作合力。

一年來,按照黨政辦工作要求,我努力做好各方協調工作,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,通過向領導多匯報,多請示,到各辦公室和漁農村基層多跑、多看、多調查,了解上情,吃透下情,確保了政令暢通、工作運轉順暢。同時在與同事的相處中,講團結,講奉獻、以誠待人,積極維護主任領導,充分發揮整個團隊力量。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:主要是政治理論修養不足,造成公文寫作的局限性;工作創新不夠;在服務上還有一定差距,在協調上也有不到位之處。在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

辦公室副主任年度的工作總結範文 篇2

辦公室承擔著宣傳、會議安排、日常接待、信息採集、資料整理等任務,既要對上級領導和局領導負責,又要和兄弟部門密切全作,還要與基層保持緊密聯繫和溝通,人少事雜,任務繁重。辦公室主任主持著辦公室的全面工作,處於辦公室的核心和主導地位,是把方向,掌大局的,而副主任卻是負責、分管某方面的局部工作,是輔佐辦公室主任工作的輔助之職,是辦公室主任的助手和配角。那么,作為辦公室主任的助手,怎樣才能扮演好角色,把握好分寸,真正成為辦公室主任的左膀右臂,得力助手,我想應該始終把握好以下幾點:

一、擺正位置,當好配角,到位不越位。

副主任既是辦公室主任的助手,扮演配角的下屬,又是下級的領導,副主任一身而二任,必須樹立甘當綠葉扶紅花、甘為他人做嫁衣的正確心態。

一是在思想上具有配角意識,要有維護核心的意識。沒有這個意識,就找不到扮演配角的感覺,沒有這個感覺,就擺不正位置,當不好配角。因為辦公室主任是辦公室的主要領導,是一把手,也就是核心,作為副主任必須緊緊圍繞辦公室主任這箇中心,維護辦公室主任的權力和核心地位,自覺服從辦公室主任的領導,深刻領會辦公室主任的意圖和要求,發揮自己主觀能動性,積極地創造性地開展工作,把配合、協助辦公室主任作為自己的主體意識,形成一個團結、統一、穩定、和諧的上下級關係。

二是要做到工作主動而不越權越位。作為副主任,對自己分管的工作和辦公室主任交辦的各項工作任務應該積極、主動、創造性地開展並完成,將自己的工作做到位,讓辦公室主任放心、稱心。但是副主任在主動想事、幹事的基礎上要保證自己不越位,始終注意擺正自己的位置,經常向辦公室主任請示、匯報,注意維護辦公室主任的形象、權威。特別是在辦公室主任沒有授權的情況下,不能輕易越權表態,應根據自己有限的權力,做好自己分管的工作。在主任暫時離開工作崗位時,要敢於承擔責任,挑起重擔,將代理期間時的有關工作情況進行詳細的匯報,以便於主任對全局的通盤掌握,使後續工作有連續性,從而提高辦公室工作的整體水平。

二、勤奮務實,以身作則,做事不壞事。

辦公室是局系統的前沿陣地,往往是工作任務繁重而人員緊缺的部門,作為副主任首先是主任手下的一名兵,而且是要當一個身先士卒,以身作則的排頭兵。

首先,要努力做好分管內的工作,明確自己分管工作的任務、範圍、許可權,且對自己分管的工作有總體的工作計畫和思路,並做到任務明確、思路清晰。讓辦公室主任對自己分管的工作不操心,不分心,有更多的時間和精力去考慮全盤工作。

其次,要堅持事事處處率先垂範,吃苦在前,享受在後,要求同志們做到的自己首先做到,全心全意地把自己投入到工作中去,絕對不能以領導者自居,不搞遙控指揮,真正地和同志們工作在一起,以自己認真、踏實的工作作風來凝聚人、帶動人,充分調動下屬的積極性和主觀能動性,共同做好分管的工作。

再次,當辦公室主任在工作中遇到敏感和棘手的問題時,副主任不能無動於衷、坐視不管,更不能幸災樂禍和落井下石,而應從大局出發,以整體利益為重,竭誠相助,迎難而上,為辦公室主任解圍,讓辦公室主任有更多的迴旋餘地,為辦公室主任妥善解決問題,起到緩衝作用。

三、尊重為上,團結為重,原則不失責。

尊重是合作的基礎。作為副主任,一定要尊重辦公室主任,這種尊重是完全發自內心的真誠和信賴,而不是流於形式和做表面文章。因為辦公室主任是上級領導精心挑選,經驗豐富,綜合素質好,威信較高的人擔任。要善於發現和虛心學習辦公室主任領導的長處。

辦公室副主任年度的工作總結範文 篇3

我是辰光公司辦公室。 很高興能有這樣一個機會和大家面對面的交流。我自20xx年開始擔任辦公室副主任,到現在已經四年時間了,在此感謝領導們的培養和 信任,感謝同事們的幫助和支持。 辦公室是董事長、總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟 下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝著既 定目標前進的中心,而辦公室副主任則是公司這個大家庭的後勤管家。

辦公室的工作千頭萬緒,除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管 理、檔案管理、物業管理等日常工作外,還有一些臨時性工作安排。 面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我能夠自我加壓,不斷學習,強化 服務意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務, 力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了處理迅速、安 排得當。在任的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了領 導交辦的各項工作任務。 以下是我20xx年的工作述職報告,敬請各位領導和同事評議。

一、辦公室副主任的崗位職責

(一)辦公室副主任需要具備的幾項職能。

1、參謀職能。辦公室副主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表 現在:第一,在決策形成過程中,協助領導全面了解基層情況、確定工作方 向和重點。第二,在決策實施過程中,協助領導及時了解工作進展情況、審 時度勢、強化控制。第三,在決策實施過程結束後,協助領導正確驗證效果、 總結經驗、進行新的決策活動。

2、承辦職能。辦公室副主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部 門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項,如情況匯報、信息反饋、 會務安排、活動組織等,必須認真對待,按期完成。二是來自公司決策決議, 需要及時傳遞信息,監督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司 內職能科室及下屬單位職工,要統籌運用各種後勤資源解決實際困難、提供 有力的後勤保障。

(二)辦公室副主任具體的工作職能:

1、依據董事長、總經理工作方針目標的要求,及時編制 本部門工作方針目標,並組織、落實、檢查、修訂。

2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、後勤、保 衛等方面的信息情況,及時向總經理匯報請示工作,確保 後勤保障工作得力。

3、根據董事長、總經理的指示,負責組織各類的工作會 議,並安排作好會務工作。

4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、 經理辦公會決議及總經理決定的貫徹執行情況。

5、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達,信息流 暢,並做好相關的立卷、歸檔、保管工作。

二、本年內完成的主要工作以及 存在的問題。

(一)完成的主要工作。

1、完成各類行政公文寫作,其中紅頭檔案13份,每月管 委會會議紀要,一年及全年公司工作總結,日常各類通知、 通報、發言材料等,力求行文準確,符合規範,保證公司 政策和措施的實施。在領導的細心指導下,以及自己積累 的一些經驗,現已能夠熟悉掌握各種檔案格式及行文規則, 文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時保質完成領導交辦 的各項文秘工作。

2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議,如任城區 經濟現場會、博士後實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導 組現場檢查、總結大會、各類幹部會議等。

3、針對公司買斷調整後小車管理混亂的問題,出台小車 管理補充規定,所有公務車歸屬辦公室調配,加強對司機 的管理和約束,根據輕重緩急、合理派車,公務車利用效 率明顯提高。

4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品採購、公共區 域保潔外包、保衛科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓 防水維修等公共事務,價格透明、質優價廉、行動迅速。

5、完善班車管理制度,針對運行中出現的糾紛等問題,采 取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式,保證了班 車的良好運作,與職工的關係也逐漸改善、融洽。

(二)存在的問題和不足。

1、個人素質、工作水平還需要繼續提高。組織大型 活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經驗;協調各類 關係的熟練程度;都需要進一步的提升。

2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作 能力欠缺,對其溝通和培訓不足。

3、與基層職工溝通不夠,對職工思想動態和階段性 的需求不能夠及時了解。

4、對負責範圍的工作程式和績效考核還需進一步細 化,要及時發現問題、解決問題、科學管理。

三、下一步的工作打算

1、立足本崗位,充分發揮個人和團隊的能力,當好領導的助手, 積極獻計獻策,不推諉、不扯皮,廉潔高效、態度熱情,為公司 發展貢獻力量。

2、在現有網路的基礎上,進一步融合、改善園區的網路平台,整 合OA辦公、生產管理、設備管理、考勤管理、數據報表等,考察 開發辰光MIS集成系統。

3、推進公司通訊方式的整合,變內部有線通訊為無線通信,融合 手機虛擬網,不僅新上項目增設電話便捷,還可以實現手機、內 部電話免費通信,減少公司通訊設施投入和維護費用。

4、合理調配公司後勤資源,著力改善職工廠區生活條件,抓好餐 飲、班車、信息、福利四大項,提供有力的後勤保障,反應迅速、 真抓實幹,讓領導放心、讓職工舒心。

展望新一年,我們碳素公司將迎來新一輪的 發展和超越,辰光公司也將在集團公司的領導下 繼續蓬勃成長,做大做強。做為最早一批來到辰 光園區參加建設的一名年輕職工,我時刻感受著 這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念,一 定要堅持理想、虛心好學、不斷進步,以職業道 德時刻約束自己、嚴格要求自己,在崗位上發光 發熱,為企業貢獻力量、為職工多做實事,履行 好辦公室副主任的崗位職能,請領導和同事們監督 我的言行!

辦公室副主任年度的工作總結範文 篇4

20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在x部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為xx企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,放上滑鼠按照提示查看更多資料司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前x房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如x,x又到x花園、x花園、x小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜本資料,放上滑鼠按照提示查看更多資料合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室副主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

辦公室副主任年度的工作總結範文 篇5

根據市委組織部《關於做好縣級領導幹部年度考核工作的通知》,現對本人xx年度工作情況進行總結。

一、加強學習,充實提高,努力增強駕馭工作的能力

學習是永恆的主題。在辦公室開展創學習型機關感召下,我能夠把加強學習擺上重要的工作日程。我認識到,過去多年來本人一直從事科室工作,工作範圍小,相對比較單一。9月份走上辦公室班子崗位以後,分管的工作範圍擴大了,工作面寬了,對自已的要求也提高了。因此,加強學習,快速充電成為擺在我面前一項迫切的任務。

首先是加強政治理論和方針政策的學習。通過參加各類會議、旁聽市委中心組學習和堅持自學等多種形式,認真學習鄧小平理論,學習“三個代表”重要思想,學習黨的十九大精神,不斷提高政治理論素養,增強政治敏感性和鑑別力,講學習、講政治、講正氣,使自已的思想、行動和中央、市委保持高度一致,從而為工作打下堅實的'基矗

其次是向領導學習。我剛剛走上辦公室領導工作崗位,缺少管理工作經驗,因此,在工作中注意向各位主任學習,遇事多請示,多匯報,聽取領導的指示和意見,學習他們的工作方法和管理經驗,不斷豐富自已,提高自已。

第三是向廣大幹部和職工學習。在我分管的工作中,都是全新的課題。因此,我注意向同志們學習,熟悉業務工作,較快地進入了角色,與分管科室人員共同努力,較好地完成了工作任務。

二、分管協調,改革創新,努力提高服務水平

積極參與了辦公室的機構改革工作,在主任的領導下,起草了辦公室機關機構改革工作方案,並積極配合秘書長、主任做好機構改革有在關具體工作,保證了辦公室機構改革工作順利完成。

較好地實現了“三個服務”的職能,為各級領導提供了較好的服務,全年領導批示80多件次。

機構改革後,工作人員減少,工作壓力很大。根據實際情況,進行了值班工作的改革,機關幹部輪流值夜班和雙休日、節假日班,辦公室領導帶頭值班,確保了總值班工作的運轉。同時,安全保衛工作也得了較好地開展,確保了機關大院安全,xx年度被評為市綜合治理先進單位。

行政後勤工作方面,在做好後勤保障工作的同時,積極探索後勤服務社會化的改革,將辦公樓保潔、木瓦工維修、電工房管理、花房及綠化工作等,實現了專業物業管理公司託管,爭取到了市財政專項經費,提高了後勤工作服務質量,解決了聘用臨時工的後顧之憂。

三、遵守規章,轉變作風,全身心投入工作

嚴格遵守單位的各項規章制度,堅持出滿勤,中心工作、突擊性工作任務繁重,堅持加班加點,節假日也不休息,全身心地投入工作。

切實轉變作風,每天都要到相關科室轉幾次,發現問題,及時解決。堅持團結,班子之間工作相互通氣,相互支持,團結合作。中心工作不分份內份外,分工不分家,心往一塊想,勁往一塊使,全力以赴搞好工作。

四、廉潔自律,嚴格要求,加強黨風廉政建設

認真學習加強黨風廉政建設檔案,積極開展反腐敗鬥爭,特別自已是分管後勤工作,與錢財物打交道機會多,更是要注意自警自省,廉潔自律,不該拿的堅決不拿,不該要的堅決不要,嚴格執行《廉政準則》和中紀委五次全會提出的領導幹部廉潔從政“六條規定”。

認真履行對分管科室黨風廉政建設的領導職責,加強督促檢查,勤政廉潔,使黨風廉政建設和反腐敗鬥爭落到實處。特別是對行政服務方面更嚴格要求,嚴肅財經紀律,完善各項制度,把好關,理好財,確保每筆資金使用安全,經得起審計,經得起檢驗。

辦公室副主任年度的工作總結範文 篇6

本人於20xx年X月X日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,並於20xx年X月X日至20xx年X月X日兼任XX項目部經理、XX辦事處主任,現任總經理辦公室主任。現將20xx年工作報告如下:

一、主要工作資料

20xx年1月1日至XX年4月30日,負責公司行政及後勤管理工作,其工作重點是進行公司規章制度的建設;XX年5月1日至XX年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規範性建設;XX年9月1日至XX年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作,同時負責XX項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規範管理的建設;XX年11月1日至今,負責公司行政及後勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、後勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。

二、主要工作業績

(一)行政管理工作

1、完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規範管理奠定了良好的基礎。

2、公文管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

3、檔案管理工作實現了規範化。建立了公司專業的檔案室,並實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。

4、完成了前台接待的標準化管理。公司現有三個前台,均進行了統一的形象布置,並對前台接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業形象起到了進取作用,為公司各部門的業務接待起到了模範作用。

5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會後跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料製作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。

6、印章管理工作基本規範。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已到達了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規範管理的企業行列。

(二)信息管理工作

1、加強了網站的管理工作,對網站資料進行了嚴格審核,並不斷充實網站資料、更新網頁,及時上傳新信息、蒐集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳視窗,並對網站後台進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態。

2、建立了企業信息庫,完成了公司信息的統一管理,規範了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,並完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。

3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,並供給給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。

(三)人力資源管理工作

1、制定並實施了《人力資源管理細則》,規範了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。

2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規範資料,健全了人事檔案,規範了人事檔案管理流程。

3、企業文化建設初具規模,先後組織了項目開工典禮、周年慶典、捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,並組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。

(四)後勤管理工作

1、資產管理工作規範化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,並將管理職責落實到具體的使用人或保管人,規範了資產採購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。

2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,並嚴格執行了派車審批制度,到達了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3、辦公用品管理工作規範化。實行了辦公用品月計畫制度,並結合以舊換新的節儉措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。

(五)項目部管理工作

1、率先創立了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,並徹底解決了檔案積壓及檔案管理混亂的問題,有效提高了檔案處理的速度及質量。

2、有力回擊XX公司的索賠發難,使我司變被動為主動,並有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原XX公司曾多次以我司未按時支付進度款、颱風襲擊受損等理由向我司多次索賠,並揚言要訴訟於法律,在此被動的情景下,經過認真研究《契約》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《契約》規定“月住施工現場不少天,並需監理和業主簽證。”之條款,向反索賠每月XX萬元,並抓住XX公司項目經理簽名為偽造,對其所有偽造簽名檔案(異常是工程進度款申請)定為無效,並發文給XX公司,將就此偽造行為我司將追究其法律職責,為此XX公司緊張了、屈服了,我司由此控制了主動局面,也為XX公司撤換這個只扯皮不幹活的項目經理打了基礎。

3、糾正XX公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。XX公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約X萬元,碼頭增加約X萬元,疏浚減少約X萬元,護岸減少約X萬元,在發現該陰謀後,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上籤字,並要求重新按投標檔案修改《工程單價清單》及《單位估價表》。

(六)總經理辦公室管理工作

1、以創立先進團體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門與並列第一名、規章制度考試中本部門獲得第一名。

2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模範、培養骨幹為目的,加強本部門員工的教育和培養。本部門先後有被評為公司月優秀員工,同時培養出三位工作骨幹。

三、主要工作經驗

1、做人原則:做員工表帥,為下屬教師,當同事朋友。

2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實幹。

3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,職責必到人。

四、工作中的不足

1、行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。

2、規章制度執行不嚴,執行制度時有寬鬆之短、仁慈之弊。

3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。

五、新年工作願景

1、與厚水灣同舟共濟,為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創業,為實現公司的宏偉目標而奮力拚搏。

2、不斷學習、不斷創新、不斷提高,努力成為一名優秀的職業經理人。

3、務實敬業、勇擔重任,期望有機會為企業做出更大的貢獻。

六、新年工作構想

(一)行政管理工作

1、在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現行規章制度,並加大各項規章制度的執行力度;

2、新建《契約管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規範》、《工服管理規定》等規章制度,已滿足公司發展的需要;

3、建立企業危機管理機制,有效預防或應對企業經營危機;

4、建立規範的行政監督機制,加強行政管理力度。

(二)後勤管理工作

1、完善規範的後勤保障系統,提高后勤服務質量;

2、加強成本控制管理,避免資源浪費。

(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。

最終,祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!

辦公室副主任年度的工作總結範文 篇7

20xx年上半年是一個與眾不同的半年,我的工作在這半年裡,有了很好的成績,身為辦公室主任,我完成了自己的工作,這與我是一個很大的成就。現對自己上半年的工作進行總結。

上半年,我管理的辦公室增加了不少的新人,我作為主任,理當擔起為信任培訓的責任。因此在新人入職前,進行了一次入職培訓,幫助新員工熟悉了辦公室的業務和工作流程。在這半年裡,又對老員工和新員工分別進行了X次培訓,對他們進行能力加強訓練,為辦公室的建設提供更好的貢獻。

每個月我對辦公室的檔案都要進行整理,並做好每個月的總結,幫助自己吸取工作中的教訓,為之後的工作做好工作計畫,按照自己制定的計畫一步步的實施,把辦公室的事情打理的有序。20xx年在上半年,我對辦公室的設備進行了檢查,發現有些設備已經老化和出現問題,對此,我進行了維修維護,並同時加購了幾台新電腦,並做好的這些設備的維修費用和採購費用的記錄,做了一個完整的賬目,並展示在辦公室里的展示欄里,讓大家都知道財務的具體情況。

我在對比以前辦公室的制度後,找到漏洞,建立了辦公室新的制度體系,對規定做了合理的修正。對員工的行為規範也做了相應的調整,在這樣對制度和行為規範做了修改之後,辦公室的風氣也得到了改正,大家工作起來也都很規範,極少有人去違反規定,個人的行為也都得到了改正。同時也對辦公室員工的工作流程增加了幾個新的步驟,比如定時匯報自己的工作情況,每周都要進行一次會議等等。

在上半年裡,我也做好每個月的工作記錄,並向領導進行匯報,及時收集眾人的意見,在爭取到領導的同意後,再去做相應的改變。

在這半年,我儘量做好個人的職務,把辦公室的工作做好,讓自己在這半年裡工作的同事,也不斷的去學習。讓自己做一個公正的人,逐漸的發現自己的問題,並去改正缺點,完善自己。

在下半年的工作中,我一定發奮圖強,揚長避短,努力做好工作的每一步,讓自己更快的成長,幫助大家把辦公室給建設好,做個負責人的主任,讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。

辦公室副主任年度的工作總結範文 篇8

20xx年,在公司的正確領導下,在同事們的幫助支持下,我在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務工作技能

20xx年,我認真學習十九大和十九屆五中全會精神,學習公司的各項制度規定與工作紀律,切實提高自己的政治思想覺悟與業務工作技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為複雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。同時,在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

二、認真努力,完成辦公室工作

我是辦公室副主任,協助辦公室主任處理日常事務,負責接待、採購、文體活動等工作。為了做好這些工作,我做到認真、細緻、負責,一是樹立服務意識,以公司的工作需求作為自己的工作方向,以職工的滿意作為自己的工作標準,務必做好辦公室工作,促進公司整體工作的發展。二是不怕辛苦,甘於真誠奉獻,凡是公司需要做的工作,我從不推辭,積極努力去做,時間不夠,就加班加點,放棄雙休日休息,一定把工作做完做好,具有奉獻精神。

三、立足企業,服務青年成長成才

我是公司團支部書記,針對新時期團員青年工作的特點,圍繞公司生產經營中心工作,本著有利於開展團的活動、有利於團員青年在生產經營中發揮作用、有利於密切團組織與團員青年聯繫的原則,加強對團員青年的思想政治教育,開展各類團的活動,提高團員青年的綜合素質,增強團組織的凝聚力和向心力,激勵團員青年立足本職崗位,認真努力工作,為公司的健康發展作出貢獻,充分發揮團員青年在公司生產經營工作中充當生力軍與主力軍的作用。

20xx年,我認真努力工作,雖然完成了全部工作任務,取得了較好的工作成績,但是與公司的要求,與職工民眾的希望相比,還是存在一些不足之處,主要是學習還抓得不緊,工作創新不夠,工作幹勁還不夠大,這些問題都需要在今後的工作中加以改進和提高。展望新的20xx年,我要繼續加強學習,掌握做好各項工作必備的知識與技能,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的健康、持續、快速發展做出自己應有的努力與貢獻。

我於xx年xx月參加工作,xx年xx月起先後擔任區委辦公室秘書科科員、副科長、科長,xx年xx月擔任區委辦公室副主任,黨委辦副主任近年思想工作總結。近年來,能夠適應崗位要求,圓滿完成所分管的工作,先後獲得嘉獎xx次、三等功xx次。

一、自覺加壓,不斷提高自己,確保勝任工作

結合工作需要,始終自覺主動地加強經濟、法律、金融等各方面知識的學習,注重自身素養。認真學習各類政策理論,學習有關管理方法、領導藝術、應急處置等方面的經驗,立足本職崗位,學用結合,堅持在實踐中學習、在實踐中改進、在實踐中磨鍊,多積累,勤思考,確保自己的理論知識、各方面經驗和能力完全適應和滿足工作需要。

二、勤奮敬業,高標準、嚴要求,全方位抓好分管工作

近年來,根據區委辦領導的安排部署,先期分管秘書科工作,為區委主要領導提供文字服務;後又承擔區委副書記的配套政務服務;目前協助辦公室主任抓辦公室常務工作,分管秘書科、信息科、督查室等工作。始終保持了勤奮敬業精神,雷厲風行、高質高效、精益求精的工作作風,緊緊圍繞區委中心工作,貼緊領導思路,堅持突破創新,積極負責,統籌協調,確保各項工作達到應有的標準,取得不斷進步。

(一)緊跟領導思路,搞好政務服務。堅持高水平組織起草好區委主要領導、區委副書記的講話以及區委的各類綜合匯報材料、各類檔案、報告。分管秘書科工作期間,帶領科內同志加強理論知識學習,對為區委主要領導撰寫的每一篇講話,以及為區委及區委辦公室起草的每一份報告、檔案,都能積極牽頭、全力組織、親自參與、嚴格把關、反覆修改,確保達到領導滿意。在為區委副書記配套服務期間,積極熟悉區委副書記所分管的工作,了解區情實際和領導思路,既能夠認真組織撰寫好區委副書記的講話及其所分管有關工作領域的有關政策檔案,也能夠全力當好參謀助手,搞好工作協調,抓好督促落實,推進相關工作。擔任區委辦副主任以來,既要協助主任抓好辦公室常務管理,又要負責為區委主要領導提供文字和政務服務,工作壓力成倍增加,仍能把主要精力放到綜合文字材料工作上,悉心領會和把握區委主要領導的工作思路,努力做到每一篇文字材料都能達到較高水準,為此一如既往地不斷加班加點、歷經一個個不眠之夜,兢兢業業,任勞任怨,一次次展現了吃苦耐勞、敢打硬仗的工作風貌。

(二)敢抓敢管,搞好其它分管工作。對於分管的調研工作,能夠從全局出發,圍繞區委、區政府的重大決策和重要工作部署,以及各類熱點難點問題,組織區委辦公室自身及全區各部門、各街道開展廣泛的調查研究,先後有一批重要調研成果進入領導決策,一批調研文章被各級黨報黨刊或經濟類刊物採用推廣,多篇調研報告獲各類獎勵。信息科工作,能夠保持高度敏銳,確保應掌握的信息儘可能掌握,應報的信息必報,及時反饋上級及區委的重大決策、重要工作落實情況,及時上報重大緊急信息、突發性事件信息,從未發生遲報、漏報、瞞報現象。對於督查工作,能夠立足創新、實效,順應工作實際調整督查方式方法,加大督查頻率和力度,確保區委領導的每一件批示批辦件都能得到及時辦理,確保區委決策和每一次重要會議精神及其工作部署能夠得到落實。機要、保密工作也都取得了較好成績,工作中未出現任何疏忽和紕漏。

(三)高度負責地做好臨時性工作。在做好本職工作的同時,能夠適應各種安排,一方面積極搞好各類領導安排臨時性工作的協調,全力以赴,盡職盡責,確保如期、圓滿完成;另一方面,對於組織上的臨時抽調,能夠完全服從,積極參與,全身心投入。在XX年開展的全區先進性教育活動中,承擔了文字組組長的重任,和四位同事克服各種困難,圓滿完成了全區先進性教育活動的所有文字工作任務。

三、嚴格自律,改進作風,保持良好形象

認真遵守國家的法律和法規,嚴格執行廉潔自律的各項規定,自覺抵制和克服拜金主義、享樂主義和個人主義的影響。工作中率先垂範,注意在各方面搞好“傳、幫、帶”,搞好對年輕同志的培養和鍛鍊。始終堅持正直誠實的做人原則,時刻注重維護團結,尊重領導,帶頭維護辦公室內部團結向上、和諧融洽的良好風氣,增強了辦公室的凝聚力和進取心。

存在不足:有時工作超前性不夠,存在被動應付現象;陷於事務,深入基層調研較少,等等。這些有待於在今後的工作中加以改進。

辦公室副主任年度的工作總結範文 篇9

在辛勤的耕耘和努力的創造中,我們一起走過了這一年。回顧這一年來的工作,在大家的支持和幫助下,我與全體同事一樣,恪盡職守,全身心的投入到工作中,儘自己的全力履行好崗位職責,較好地完成了本職工作。現將一年來的工作情況總結如下:

一、加強自身學習,提高業務素質和知識水平

辦公室作為學院的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調各方面關係和對外交流聯繫的樞紐,工作性質多元化,日常工作千頭萬緒。對每一位工作人員來說,需要有全面的知識,需要及時了解掌握學院的工作動態,更需要有認真的工作態度和良好的職業素質和敬業精神。今年,隨著學院的快速發展,對各部門和每一位員工都提出了更高的要求,在工作中我也愈發感覺到知識補充的重要性,理論武裝頭腦應該說是做好工作的第一步。結合實際工作,我要求自己認真學習上級有關檔案,吃透精神,隨時掌握網路教育的最新動態;通過相關書籍、網站絡教育有關知識,提高認識,深入思考開展網路教育試點工作的重要意義;加強業務學習,及時補充行政管理、人事管理以及宣傳工作的知識。在實際工作中,努力做到融匯貫通,把理論知識、業務知識和其它新知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。在這一年中我得到了領導和同事的幫助和支持,在工作中得到了提高。

二、規範文秘工作,提高辦事質量和工作效率

1、規範公文處理工作

公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,辦公室起草出台了學院《公文處理辦法》,根據公文處理的嚴肅性,在公文管理工作中突出規範性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發,做到了公文運轉準確、及時、有序。同時,認真把好發文以及各類上報材料的核稿關,保證了公文質量,提高了公文效率。

2、當好參謀和助手,全面貫徹領導的管理思想

面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,辦公室的工作有時候可以說沒有什麼規律性可言,在工作中我注意強化自己的服務意識,帶動部門員工以快節奏和高效率冷靜辦理各項事務,做到忙而不亂,力求全面領會、準確把握、恰當處理領導交辦的各項工作,基本做到了事事有著落。

3、認真做好學院的文字工作

負責學院辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的催辦實施,草擬綜合性檔案和報告等文字工作。組織起草我院工作的有關通知、報告、請示、總結等檔案30餘份。

三、做好人力資源管理工作,為學院發展提供人才保證

1、完善各項工作制度

起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規範》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度,在此基礎上,形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發展等方面做出了明確規定,製作了《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格,理順了人事工作的管理流程,為人事工作的有效開展建立了制度保障。

2、建立員工檔案

根據學院用工流動性較強的特點,加強員工各項基礎信息管理,通過對現有人員資料的整理,補充完善了員工檔案資料,為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質兩份檔案。

3、落實學院勞資管理工作

根據學院《校外編制人員管理辦法》的規定,對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴格管理,做到認真落實,及時申報。於每月對學院各部門工資水平、人員情況進行對照分析,形成人事月報表,為學院領導人事工作決策提供可靠數據。

4、完善激勵機制

要保持學院的健康、可持續發展,就要將學院的發展和員工個人的發展有機地結合起來,制定出責、權、利緊密結合的績效管理辦法,通過工作中的深入思考,完成了與崗位職責相適應的多層次績效考核辦法,將績效考核的標準進一步細化和量化,力爭做到定量與定性相結合,使考核工作更加全面和具有說服力,使薪酬分配更能體現勞動的價值。

5、完善用人機制

按照《人事代理工作暫行規定》結合學院的用工情況,對學院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關係、“三金”辦理、個人發展意願的摸底調查,通過統計分析,掌握了員工在勞動關係上的真實想法和現實情況。在此基礎上,做出了《網路教育學院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動契約》,制定了新的用人辦法和勞動管理關係。

四、全力做好學院宣傳和員工文化建設工作

1、大力宣傳我院“為西部服務為中國小教師繼續教育服務”的辦學方針

先後起草完成了《立足西部積極探索紮實推進現代遠程教育試點工作的全面開展》、《發揮遠程教育優勢努力為陝西省新一輪中國小教師培訓做出貢獻》、《依託現代信息技術,發揮遠程教育優勢,為邊遠地區中國小教師繼續教育服務》文稿,從學院辦學定位、教學支撐服務體系、網路教育質量保證體系、網路課程資源建設、面向縣鄉農村一線開展現代遠程教育研究與實踐、新一輪中國小教師學歷提高工作,全面翔實宣傳報導了我院開展的各項工作,分別上報教育部、教師網聯、省教育廳、學校宣傳部等上級單位。同時,撰寫了《陝西教育年鑑》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業教育年鑑》宣傳材料,全面宣傳了我院的辦學特色,樹立了良好的辦學形象。

2、全面報導學院各項工作

今年以來,學院從內部管理到教學服務都開展了一系列紮實有效的工作,在宣傳工作中對此進行了及時的總結和提煉。先後完成了《教育部師範司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網路教育發展諮詢委員會暨教學指導委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網路教育首屆學生畢業典禮專題報導》、《第四次校外學習中心工作會議勝利召開》等30餘篇工作報導。其中,在校報、學校網站發表3篇。

3、積極開展學院文化建設

參與組織了學院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動;結合學校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學院一起成長”問卷調查,了解員工的真實想法,廣泛徵集對學院發展的合理化建議;在學校“厲行節約,勤儉辦學”的精神指導下,向全體員工發出了“珍惜資源從我做起共同建設節約型學院”的倡議,營造節約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活,創辦了員工閱覽角,圖書報刊近40種,為大家的學習、工作和生活提供了豐富的知識。

辦公室副主任年度的工作總結範文 篇10

本人於20xx年X月X日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,並於20xx年X月X日至20xx年X月X日兼任XX項目部經理、XX辦事處主任,現任總經理辦公室主任。現將20xx年工作報告如下:

一、主要工作資料

20xx年1月1日至XX年4月30日,負責公司行政及後勤管理工作,其工作重點是進行公司規章制度的建設;XX年5月1日至XX年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規範性建設;XX年9月1日至XX年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作,同時負責XX項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規範管理的建設;XX年11月1日至今,負責公司行政及後勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、後勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。

二、主要工作業績

(一)行政管理工作

1、完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規範管理奠定了良好的基礎。

2、公文管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

3、檔案管理工作實現了規範化。建立了公司專業的檔案室,並實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。

4、完成了前台接待的標準化管理。公司現有三個前台,均進行了統一的形象布置,並對前台接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業形象起到了進取作用,為公司各部門的業務接待起到了模範作用。

5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會後跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料製作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。

6、印章管理工作基本規範。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已到達了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規範管理的企業行列。

(二)信息管理工作

1、加強了網站的管理工作,對網站資料進行了嚴格審核,並不斷充實網站資料、更新網頁,及時上傳新信息、蒐集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳視窗,並對網站後台進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態。

2、建立了企業信息庫,完成了公司信息的統一管理,規範了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,並完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。

3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,並供給給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。

(三)人力資源管理工作

1、制定並實施了《人力資源管理細則》,規範了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。

2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規範資料,健全了人事檔案,規範了人事檔案管理流程。

3、企業文化建設初具規模,先後組織了項目開工典禮、周年慶典、捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,並組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。

(四)後勤管理工作

1、資產管理工作規範化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,並將管理職責落實到具體的使用人或保管人,規範了資產採購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。

2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,並嚴格執行了派車審批制度,到達了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3、辦公用品管理工作規範化。實行了辦公用品月計畫制度,並結合以舊換新的節儉措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。

(五)項目部管理工作

1、率先創立了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,並徹底解決了檔案積壓及檔案管理混亂的問題,有效提高了檔案處理的速度及質量。

2、有力回擊XX公司的索賠發難,使我司變被動為主動,並有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原XX公司曾多次以我司未按時支付進度款、颱風襲擊受損等理由向我司多次索賠,並揚言要訴訟於法律,在此被動的情景下,經過認真研究《契約》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《契約》規定“月住施工現場不少天,並需監理和業主簽證。”之條款,向反索賠每月XX萬元,並抓住XX公司項目經理簽名為偽造,對其所有偽造簽名檔案(異常是工程進度款申請)定為無效,並發文給XX公司,將就此偽造行為我司將追究其法律職責,為此XX公司緊張了、屈服了,我司由此控制了主動局面,也為XX公司撤換這個只扯皮不幹活的項目經理打了基礎。

3、糾正XX公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。XX公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約X萬元,碼頭增加約X萬元,疏浚減少約X萬元,護岸減少約X萬元,在發現該陰謀後,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上籤字,並要求重新按投標檔案修改《工程單價清單》及《單位估價表》。

(六)總經理辦公室管理工作

1、以創立先進團體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門與並列第一名、規章制度考試中本部門獲得第一名。

2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模範、培養骨幹為目的,加強本部門員工的教育和培養。本部門先後有被評為公司月優秀員工,同時培養出三位工作骨幹。

三、主要工作經驗

1、做人原則:做員工表帥,為下屬教師,當同事朋友。

2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實幹。

3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,職責必到人。

四、工作中的不足

1、行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。

2、規章制度執行不嚴,執行制度時有寬鬆之短、仁慈之弊。

3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。

五、新年工作願景

1、與厚水灣同舟共濟,為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創業,為實現公司的宏偉目標而奮力拚搏。

2、不斷學習、不斷創新、不斷提高,努力成為一名優秀的職業經理人。

3、務實敬業、勇擔重任,期望有機會為企業做出更大的貢獻。

六、新年工作構想

(一)行政管理工作

1、在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現行規章制度,並加大各項規章制度的執行力度;

2、新建《契約管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規範》、《工服管理規定》等規章制度,已滿足公司發展的需要;

3、建立企業危機管理機制,有效預防或應對企業經營危機;

4、建立規範的行政監督機制,加強行政管理力度。

(二)後勤管理工作

1、完善規範的後勤保障系統,提高后勤服務質量;

2、加強成本控制管理,避免資源浪費。

(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。

最終,祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!

辦公室副主任年度的工作總結範文 篇11

20xx年7月,本人擔任辦公室副主任職務,分管辦公室工作。很感謝公司領導能給我這次晉升的機會,在今後的工作中,我將一如既往,儘快進入角色,加強業務學習,發揮好辦公室副主任參謀助手的作用。現將本人在主要工作職責、自身存在不足和下一步工作打算報告如下:

一、主要工作職責

作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。在新的崗位上,我會努力做好以下四個方面:

(一)堅決貫徹落實好辦公室崗位責任制和工作標準,做好工作銜接,加強各部門協作配合,嚴格遵守辦公室工作制度,以身作則、率先垂範,加強辦公室人員管理和作風建設,形成良好工作氛圍;

(二)認真負責來文、來電、函件的批處工作,審核各部門以公司名義起草的重要的文、電、函,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;

(三)組織收集和了解公司各部門的工作動態,協調各部門之間有關的業務工作,掌握公司主要活動情況,為公司領導決策提供意見和建議;

(四)紮實做好辦公室接待工作,在接待時做到衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到樸實、真誠、熱情,並及時全面地做好接待後的總結。

二、自身存在不足

(一)學習積極性不足。在加強學習方面還存在一定的差距;

(二)不夠大膽果斷。發生問題時,欠缺冷靜思考;

(三)組織管理能力不足。作為辦公室副主任,要大局意識,協調各部門工作,在這一方面還存在欠缺。

三、下一步工作打算

在今後的工作中,本人將正視自身不足,及時加以改正。主要從以下三個方面完善自我:

(一)不斷增強學習的自學性、主動性、系統性。虛心向領導和其它同事學習,借鑑他人好的工作方法;

(二)不斷提高自身的業務素質和管理水平。統籌發展全局,紮實做好辦公室工作;

(三)不斷加強自身責任意識和心理素質。工作上真誠履職盡責,遇事不慌,冷靜思考。

最後,再次感謝領導的信任,在今後的工作中,我將不斷加強學習,提升自我,努力使辦公室工作再上一個新台階。

以上述職不妥之處,敬請領導批評指正,謝謝。

辦公室副主任年度的工作總結範文 篇12

一年來,我按照集團和省、市店檔案精神要求,兢兢業業、忠於職守、 自覺履行工作規則,緊緊圍繞年初制定的工作目標,盡心盡力地做好自己分管的各項工作,完成了今年的和圖書銷售任務。下面本人將一年來的工作、學習、 廉潔自律等方面的情況向領導和同志們做一簡要匯報,不足之處請批評指正。

一、加強學習,提高修養

我始終重視加強自身的思想修養和政治素質,認真學習經濟管理和業務方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養。沒有較強的政策理論水平,工作發展就沒有後勁;沒有較深的文化涵養,就不是一個好領導。沒有學習,就沒有進步。我堅持不懈地學習,一有閒暇就讀書看報,不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學技術知識來提高自身素質,牢固樹立全心全意為讀者服務的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當好助手。

二、擺正位置,履行職責

在一起工作是緣分,團結出凝聚力,團結出生產力。一個融洽和諧的環境是工作取得成效的重要前提,維護團結是班子成員的神聖職責和應盡的義務,我十分注重在工作中維護團結,“以靜坐常思己過,閒談莫論人生”要求自己。

一是擺正好位置,當好“綠葉”,在工作中尊重正職領導,樹立好“角色”意識,當好上級“配角”注重維護集體權威,工作到位不越位,當好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬後奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時在分管的責權內做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為付經理,嚴格按照經營管理範圍,帶領職工圍繞市店下達的年度工作計畫指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章制度為支撐,積極謀劃我店的行銷策略與發展藍圖,建立健全規章制度與獎懲機制,並想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。

二是尊重班子其它成員,相互支持 相互補台,在工作上相互溝通 多交流。堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。

三是立足本職,對正職我堅決當好配角,而對分管的工作,我又認真當好主角,不下卸,勇於負責,敢於決策,勤於實施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動關心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。

三、做好計生工作 構建和諧社會

在這一年裡,我店的計畫生育工作在同志們大力支持下,通過全體員工的共同努力下,順利完成了全年計畫生育工作任務。一年來不斷完善計畫生育管理的各項規章制度,形成了一整套管理制度。歷年來計畫生育工作取得好成績,正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全計畫生育工作領導小組,堅持一把手親自抓,負總責,並設力兼職計畫生育工作者,使組織機構健全統一,分工明確,責任到人。將計畫生育管理融入到日常工作活動當中,有力地推動了計畫生育工作的開展。特別是對員工婚育狀況進行詳細登記,建立詳細的職工賬戶卡、女員工花名冊、職工登記冊、嬰兒出生登記冊、獨生子女登記冊、已婚婦女節育帳等。並認真落實每年的生育指標,切實保證符合生育條件的員工都有生育指標。及時上報出生變動月報告單及節育手術情況表,按時上報各類報表,做到帳表相符,數據平衡。

四、搞好協調 當好教材發行聯絡員

充分發揮教材發行聯絡員的作用,積極和學校搞好協調,送書到校、調劑到校、結算到校。由於我們直接把教材送到學校,同時及時到校調劑教材的餘缺,學校在本校就可以與我單位進行對數、對帳、結算、調劑,解決了學校來回不方便的困難,也為學校節約了開支,確保了分管的中學教材“課前到書、人手一冊”, 得到學校好評,維護了x書店良好服務形象。

五、嚴格要求,廉潔自律,做好表率

嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權為個人謀私利,絕不乾有損於集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。二是錘鍊業務講提高,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己改掉自己不足,在身素質上有所提高。在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於單位形象的事不做,不利於單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象

六、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,也深知自己在工作中還存在著許多不足,主要是思想解放程度還不夠,和領導的要求還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,力爭做到:

(一)發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供。

(四)工作創新意識不強,創造性開展不夠.我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

辦公室副主任年度的工作總結範文 篇13

一、加強自身學習,提高行政管理水平

進一步端正了工作態度,加強了學習和提高。首先是學習集團相關檔案制度和專業書籍,了解和熟悉了相關業務工作的規範和程式,為辦公室各項工作的開展打下了業務基礎。其次是向領導和同事學習。我把握住辦公室工作接觸領導同事較多的機會,深刻感受到了領導廉潔奉公踏實勤勉的工作風、的工作藝術,和同事們團結敬業的職業素質。讓我開闊了視野,使我無論是在敬業精神、廉潔從業、政治素質,還是在業務素質、工作能力上都有了進一步的提高。有序的開展了公文的收發傳遞、印章的管理、檔案的管理等工作,保障了本崗位各項工作的正常開展。同時,我在行政管理工作中也存在一些不足:如與集團業務部門及相關科室溝通協調不夠、OA系統的運行還不流暢等。

二、做好後勤總務工作,增強服務意識

後勤總務事務複雜繁瑣,但卻是保障有效運行的重要環節。我牢固樹立了服務意識,一年來,成立食堂、駕駛班,並制定了相關管理制度和辦法。組織實施了xx辦公設備設施的申請和採購、勞保福利用品的發放、辦公場所的綠化、管理和維修、辦公用品的採購和管理、食堂的運行管理、機動車的管理維護及各項辦公運行費用的繳納等工作。在工作中我也存在以下不足:個人對具體工作操作太多、工作安排的前瞻性及組織能力需提高等。

三、加強督察督辦,提高工作中執行力

辦公室根據領導安排,堅持定期編制工作小結和計畫,制定工作任務,督察落實。同時,還制定了項目周報制度,為領導決策提供重要信息。在此項工作中我的計畫性、及時性和督察執行力度還需進一步加強。

四、工作作風嚴謹,牢固樹立責任意識

辦公室工作是一個特殊的崗位,業務半徑大,事務敏感且繁瑣。作為辦公室的負責人,我清醒的認識到辦公室工作的複雜性和重要性。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化了責任意識,提高效率,冷靜辦理各項事務,力求避免疏漏和差錯。

五、建章建制

制度建設是規範管理、控制風險、高效運作、持續發展的一項基礎工作,一年來辦公室先後擬定了十餘項基礎管理制度流程和規定,並牽頭組織了各部門制度的研討。

六、做好人事、勞資管理工作

組織落實勞動、人事、工資管理和員工的考勤監督工作,根據集團人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約。準確的完成了各種薪酬、津貼、費用的發放,較好的完成了工作任務。

七、配合支部書記開展支部活動

定期組織黨員幹部學習理論知識,提高政治素養。並在書記的帶領下開展了 “一講二評三公示”、“三優一滿意”、爭創“五個好”黨支部、“三亮三評三比”、民主生活會等支部活動。

八、做好部門建設工作

根據崗位設定,我積極與本部門員工談心,了解他們的特長和優勢,努力做到人盡其才。同時,通過對本部門員工職業道德的教育和傳幫帶互相學習,進一步加強了本部門員工的服務意識和服務能力。

辦公室副主任年度的工作總結範文 篇14

一年來,在公司領導的關懷和支持下,在兄弟單位的配合下,我和辦公室的全體同志一起,立足於本職崗位,兢兢業業工作,踏踏實實做人,堅持以企業發展為中心,牢固樹立為企業服務的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,現將一年的工作情況總結匯報如下:

1、主要經濟指標完成情況

根據年初我公司制定的目標責任,20xx年,辦公室在搞好服務接待工作的同時,嚴格控制各項費用支出,主要經濟指標如下:車輛費用1--11月實際發生xx萬元,占年計畫% ;電話費用實際發生xx萬元,占年計畫xx萬元的%;招待費用1---9實際發生xx萬元,占年計畫xx萬元的%。

2、強化建設,樹立一流形象。

要做好辦公室工作,必須有一支高素質的隊伍,要帶好隊伍,領導必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶一流隊伍,樹一流形象。

是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業務學習放在辦公室建設的首位,努力把工作與學習有機地結合起來,鞭策自己和同志們要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規、方針路線,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要虛心向領導、向同事、向職工學,學習他們的思想觀點、工作方法、待人處事。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。

3、加強黨風廉政建設,約束自身行為

加強黨風廉政建設是保持黨的先進性的具體體現。作為一名老黨員、在工作中我始終以一個優秀共產黨員的標準來嚴格要求自己,時刻注意自己的一言一行,一舉一動,認真遵守《黨員幹部廉潔自律條例》的有關規定和要求,自覺對照《條例》檢查自己,經常對自己的行為進行反思、檢查。 總之,在過去的一年裡,我雖然是做了一定的工作,取得了一定的成績,但在x些方面,離領導的要求還是有一定的差距的,一是在處理問題時,不夠大膽果斷,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現;二是深入基層,調查研究不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關係上表現生硬。在新的一年裡,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭明年使辦公室工作再上一個新台階。

辦公室副主任年度的工作總結範文 篇15

根據學校工作安排,20__年上一年我擔任高一﹙三﹚班班主任、教學處副主任、高一年級主任、高一年級歷史課老師,下一年我擔任教科室主任、高二年級歷史課老師,身兼市人大代表。一年來,在學校校長和上級有關業務部門的領導下,我勤勉工作,克盡職守,取得了一定的成績。現將自己的工作對各位代表進行匯報。

一、努力學習,不斷提高自己的理論修養和業務能力,爭做適應現代教育理念和創新型社會的科研型教師。當代社會的發展,對教師提出了更高的要求和更多的挑戰,教師已經不再是知識的代表,而是智慧的代表。一年來,我學習了兩本教育專著,閱讀了大量的教育教學論文。

通過學習,自感充實了自己,豐富了自己。作為我校市規劃課題《校園文化建設中育人環境的營造與開發研究》課題組副組長,我配合組長萬校長做了不少的工作,該課題現已順利結題。一年來自己寫了大約五萬字的各類文章。

二、加強教學研究、改進課堂教學,爭做教學一線的尖兵。我認真備好每一節課,分析難點、突出重點,把多媒體技術引入到課堂教學中去;關注學生的成長,注重學生人文精神的培養;分層教學,整體推進。教學質量穩步提高。20__年9月被教育局評定為市級優秀教師。

三、創新班級管理理念,提高年級管理水平,促進班級、年級工作又快又好地發展。在班級管理中,我注重培養使用班幹部,抓大放小,突出主幹,很抓班風學風的培養,充分發揮思想政治工作優勢,班級工作進入了良性發展的軌道。

高一期末襄樊統考中,我班成績在年級排名第二。在年級工作中,公正無私,身體力行,配合萬校長,緊緊依靠和團結全體班主任和科任教師,穩紮穩打、步步為營,年級各項工作一步一個台階,防輟控流工作取得了階段性的成果,安全工作、學風建設、教學質量穩步提高,這一切為本屆學生進入高二的良性發展打下了堅實的基礎。

四、勝任新工作、擔任新角色,力爭教科室工作取得新勝利。今年暑假學校進行教育管理改革,中層幹部不再兼任多個職務,理順管理關係,新設了教科室。我從多個管理崗位上退了下來,擔任了教科室主任。現在我已是心如止水,專致自己部門的工作。目前教科室工作已經邁入了正軌。

日前成功組織了市第五屆高中教師大比武,完成了20__年教科研成果的登記,和教學處一起組織了青年教師座談會,目前正在進行20__年—20__年周期的學分登記工作。我有理由相信,教科室工作在各位校長的領導下,在全體老師的支持下,在未來的歲月里一定能取得更多更大的成績。

五、牢記神聖使命,做好黨和政府的傳聲筒,做好人民民眾的代言人。忠實踐行“人民代表為人民”的崇高誓言,體察民情,反映民意。作為基層人大代表,我要把民眾的呼聲、民眾關心的熱點難點問題及時反映到政府的有關部門,把一些共性的問題形成提案或是意見,交上級有關部門來辦理,並代表人民行使監督政府的權力。