2023學院辦公室年終總結 篇1
一、文秘工作：
1、辦公室全面負責了學生會制度、總結、工作匯報等各種檔案的製作;
2、全面負責了主席團的文字處理工作;
3、辦公室專職同學負責學生會重要會議的記錄工作，且記錄較詳細;
4、各類材料的電子化處理;
5、材料統計工作。為方便學生會各項活動的開展，辦公室承擔了大量的材料統計工作，並設立臨時資料夾等滿足使用，並取得了很好的效果。如評優材料，工作計畫和總結的匯總製作等。
二、聯繫工作：
包括橫向上與各部門的聯繫，縱向上與團委、同學的聯繫。及時傳達上級通知，反饋下級意見，加強各層次各部門的溝通是辦公室的主要工作：
1、及時傳達了主席團的各類通知，使上級信息及時準確傳達到下一級各部門，方便工作正常開展;
2、製作通訊錄，方便各部門的工作開展。如製作學院各組織部門負責人的聯繫方式，加強院學生會與各學生組織相關部門的聯繫;
3、加強與本部校學生會及各兄弟學院學生會的聯繫，並加強同各駐保高校學生組織的交流合作。
三、財務管理
1、整理各類上交於辦公室的材料並及時公布;
2、設立專職成員管理好學生會的賬目;
3、對學生會的固定資產進行統計及維護，全面負責管理學生會庫房、展板、三輪車。
四、內部常規事宜
1、各類表格的統計製作。如會議安排表，值班表，固定資產清單，評優統計表等，保證了學生會各項工作的有序進行;
2、值班人員工作安排。收發相關檔案，接聽電話，接受各類諮詢，規範使用鑰匙、電腦，辦理物品支領，日常衛生維護等;
3、積極配合各部與學院活動的開展，擴大辦公室及學生會的影響力。
五、辦公室的其他情況
1、值班情況：各成員基本上能做到按時值班、簽到，不遲到早退，有事請假。在值班期間認真打掃衛生，完成上級交給的任務。但也有個別同學有懶惰情緒或錯誤過失，在今後的工作中，則當認真改正，對工作做到認真負責。
2、例會情況：辦公室每周一次例會，全體成員均能按時參加，會議氣氛融洽，或是對有關活動的商議，或是對學習生活的談心，大家都能積極發表個人意見，從而使部里的各項活動都能順利進行。
總的來說，一年的工作難以說十分圓滿，辦公室在加強對外聯絡、提高服務效能和管理水平、創新工作機制等方面還需要下更大工夫;還需要與教師做更好溝通，以取得更積極配合從而提高工作效率。新的一年，希望能以全面實施各項管理制度及辦公場地調整為契機，理順關係、完善機制，紮實推動各項工作順利進行!
2023學院辦公室年終總結 篇2
辦公室在系領導的關心支持和全體教職員工的理解配合下，信息工程系辦公室比較圓滿順利地完成了各項工作。辦公室的工作特性決定了任務的繁雜，但辦公室成員一如既往地努力工作，為提高辦公室的工作水平和整體素質，為促進整個學生會的.發展獻出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。這一年的工作，也使我部成員真正得到鍛鍊。培養了各自的責任意識，能夠成熟的面對工作。但是，工作中難免有所疏漏，如有時聯繫不到位，記錄有所偏差等細節上不夠完美，相信會在以後的工作中有所改正，也相信辦公室在以後的發展中有新的突破，作出新的成績。同時我們希望學院和廣大同學能夠給予我們更多的支持與鼓勵，使我們在工作中能夠取得更好的成績。鑒往瞻來，為更好地開展工作，現就20xx年度工作回顧如下
一、形象上新改觀
1、硬體方面：
(1)重新布置了我系學生會辦公室，規範工作間。配備必要的辦公用品，並為各部資料櫃配鎖，避免了各部資料的丟失。
(2)把簽到本和請假本等標明用途，並用支架固定在簽到桌上。避免了堆積在桌子上容易發生混亂的情況，美觀且方便。
(3)規範了學生會電話和電腦的使用，保障了學生會各項工作的正常進行。負責學生會電腦的日常維護，在電腦維修期間，保證學生會資料的完整性。
2、軟體方面：
不斷培養學生會成員的整體素質。這一學年來，辦公室協助主席團及時開展成員業務培訓;對本部門成員進行細節問題的改正，如公文寫作格式，文明交往禮儀，值班時注意問題，還鼓勵各成員寫值班日誌，進行多方面的交流與溝通，著重素質提升。
二、制度上新突破
制度的修訂與拓展是辦公室的重點工作之一，這一學期辦公室在制度修補與完善上有了很大突破，日益全面化、規範化，並繼續不斷完善辦公室及整個學生會的工作機制。充分發揮辦公室職能，做好辦公室的中樞協調作用。
1、準確及時召集各種會議，確保各次會議正常召開。
2、建立嚴格的值班工作制度，確保準時及時上情下達，下情上報。使學生會各項工作信息暢通。
3、起草完善學生會各項工作制度，考評制度，確保各項工作有章可依及其高效性。與主席團一起討論修補了會議、值班、衛生等規章細則及考勤處罰、物品支領等各類規範，特別是本學期辦公室全體成員在與主席團的不斷商討中集思廣益，制定了新的學生會工作紀律考核制度，並保證其切實實行。
三、資料上新齊備
1、建立了相對完備的學生會檔案。包括了系統的書面檔案與主要的電子檔案，同時設立了特色的資料夾，如成員檔案、經典活動檔案、考核檔案、會議檔案等，盡最大努力方便以後工作的開展，真正發揮資料的作用;
2、學生會史的前期操作。本學期，學生會對五年的工作情況進行了總結，並由辦公室負責檔案匯總及整理工作，借這個契機，我辦公室開始著手院學生會史的編制。學生會是一個組織，對該組織的重大事件的記載可以為現在與以後的工作提供經驗，指導以後工作的開展，同時也是一件有特色有意義的工作;
3、為了量化各部門的工作並方便以後工作業績的考核，辦公室以多種形式統計了各部門的工作。如每周工作紀律考核明細表，月活動計畫與總結，並將學年的計畫與總結彙編成冊，使資料有一個良好的傳承。
2023學院辦公室年終總結 篇3
xx年年在彈指一揮間悄悄逝去，驀然回首時唯有對過去的總結，對新一年的憧憬和期待…
一、思想方面
首先能夠從it業進入教育界發展，實現了我人生新的價值和飛躍，學院辦公室市場開發個人工作總結。雖然短短不到3個月的工作，卻讓我每天都能凌越不同的高度。在我們跨入21世紀這個資訊時代的時候，或許沒有人會知道變化之快，競爭之殘。只有不斷學習，不斷進取的人才能適應這個社會，才有資格與別人競爭。因此於我而言，世界上沒有比腳更長的路徑，我在知識的殿堂里游弋，汲取更多的養分，提升我的能力，拓寬我的知識面。古訓教導：業精於勤而慌於嬉，亦有司馬光為求學報國而警枕的佳話，作為新中國的朝陽，在精力、生命力最旺盛的時候，我們沒有理由不勤奮，本著乾一行精一行的原則，秉承勤奮的優良傳統，我相信明天的太陽將更燦爛，明天的事業將更輝煌！
良藥苦口。在工作、生活中我也注意聽取每一位老師的建議，三人行必有我師。
二、工作方面
1、工作概括
到目前為止也取得了一點點的成績，現在“全國信息技術人才培訓基地”已經基本落實，只是等待下一步協定的簽訂及具體的實施細節。可以說從一開始工作到現在進入角色，其間的點點滴滴離不開我對網路學院，對自身優勢的了解和掌握。首先，縱觀陝西培訓市場的總體情況，多數培訓部都是由私人主辦，雖然積極回響了國家重點進行職業技能教育，培養高，精，尖技能型人才的號召，但是卻沒有先進的辦學思路與足夠的競爭優勢，用漂浮在水面上的浮萍來作比，應該不為過。掌握了這樣的情況，理清思路之後，我從另外一個側面進行了轉換。學院辦學相對於西安市場上目前比較火的其他培訓中心而言，具有一定競爭性，但是文科類院校的教育背景和從來沒有做過it培訓的缺憾是我們的弱點。因此綜合以上情況，讓我的思路柳暗花明，那就是像我們新中國一樣，走出一條具有自己特色的培訓之路來，充分發揮自身優勢將學歷教育與非學歷教育有機結合。前期的鋪墊就是信息產業部的認證，一旦申請下來，希望立即進入實施階段，為下一步做出自己的品牌奠定基礎。往往it培訓是理工類院校的強項，對於文科類院校而言可望不可及，這樣的海市蜃樓希望能夠在我大網路學院全體教職員工的共同努力下成為現實，個人總結《學院辦公室市場開發個人工作總結》。
2、工作績效
在10月10日這個吉利的具有象徵性的日子裡，我正式成為網路學院的一員，從事非學歷教育市場的開拓與運做。在歲末將我的工作情況做如下小結：
前期市場調研與宣傳資料的草擬與確定。春天是一年之始，良好的開端是成功的一半，雖然適逢金秋，而春天也早已過去，但是非學歷培訓的春天剛剛來臨，所以前期的準備、市場定位、宣傳工作特別重要。用了將近20天的時間進行彩頁文字的梳理及彩頁版面的設計，方案基本得到了院領導的認可，在彩頁定下來以後我就開始與各授課老師接觸並洽談教學事宜，在11月25號晚上通過與吳振強老師的溝通交談，我開始意識到自己的想法又出現了不足，自從11月26號參加了計算機科學院的“陝西省信息技術人才培養基地”掛牌儀式後，我開始意識到我們也必須尋求一個權威部門的合作，以謀求權威的認證及技術的支持（當然最重要的是藉助權威部門的影響力發展我們自身的非學歷教育體系）。在這期間我與sun公司、信息產業部、niit、上海autc、勞動保障部等單位及部門都進行了溝通及合作事宜的洽談。最後我選擇了niit和信息產業部電子教育中心兩家進一步合作培訓的洽談工作，這兩家的合作洽談事宜我是同時進行的，其中niit看了我們的“1＋x型教育體驗計畫”後非常願意與我們進行合作，到現在一直在催著要與我們簽訂協定。但是考慮到在我們國家計算機方面，信息產業部是我們的權威部門。所以我一直努力與信息產業部的洽談，爭取獲得“全國信息技術人才培訓基地”的申辦權。通過多次的通話及交流現在他們已經允許我們申辦“全國信息技術人才培訓基地”的申請，現在信息產業部電子教育中心已將授權協定傳給我們學院，下一步就是有待協定的簽訂及具體方案的實施。
回顧過去的這幾個月，我的思想，能力有了很大的提升，也讓我對天道酬勤這一至理名言佳句有了深刻的體悟。人永遠不能只滿足於一個高度，要勤奮學習，勤奮思考，勤學好問攀登更高的山峰。做事情也是一樣，只有不斷地去想，去問，去了解才能越做越好。所以我會繼續努力，以初生牛犢不畏虎的熱情和幹勁做好每一天的工作。也希望院領導多給予支持和教導。
三、個人能力方面
要是給我一次機會的話，我會給自己在工作方面的失誤與不足找個很好的藉口，要是再給我一次機會讓我去選擇是否要這樣做的話，我會選擇永遠不可能這樣做。因為一個人只有勇於正視自己的弱點，發現自己的不足，接受別人的批評，才會不斷進步。
個人不足：考慮問題不周到、不全面，在實際的實施過程中往往有很多事情並不是我們想像的那
樣一帆風順、順其自然。其中會有很多我們意想不到的事情發生，所以我在以後的考慮問題中將需要採用更理性的頭腦去分析問題。多與領導及同事交流不應一意孤行，多接受別人的長處、觀點將其糅合對自己的方案來進行補充和完善。
2023學院辦公室年終總結 篇4
導語本學期以來，在校長、主管副校長的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將總結如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
（一）努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發，複印工作。及時請領導閱辦，本學期起草學校各類計畫7個，各類匯報材料3個。
3、完成—xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、後勤的積極配合下，通過了xx省檔案規範化三級認證。
4、完成或協助有關單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習，並收集材料。
8、印製教師聘用契約，完善教師聘用材料。
（二）協助年級、後勤等其他部門做好各項工作
1、印製安全目標責任書、關於h1n1防控的告家長書等文字材料。
2、協助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協助主管衛生的副校長搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。
（三）辦公室內部工作
做好辦公室的日常衛生打掃，起到表率作用。
二、堅持學習，提高覺悟
我嚴格按照勤於學習、善於創造、樂於奉獻'的要求，堅持'講學習、講政治、講正氣'，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹；始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作的規律就是'無規律'，'不由自主'。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，本學期，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三、積極完成教育教學工作，投身教改
作為初二年級的任課教師，服從年級領導，認真完成教學任務，積極投入我校的課堂教學改革，努力踐行，做到備課認真，作業批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議
（一）自身的問題
本學期以來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由於工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄，上級檔案沒有形成轉發的制度，工作不力，有負領導的的培養。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。
3、由於自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創新能力。
4、校長室的衛生一直不夠好。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
（二）今後工作的思路
1、'沒有規矩，不成方圓。'辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著'從嚴、從細、可行'的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任夥伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
2023學院辦公室年終總結 篇5
我於5月8日進入，在各位同事的關心、幫助下，使我很快的熟悉了工作環境進入了工作狀態，在此我深深的感謝每一位給予我幫助和關心的同事。
一、思想政治覺悟
200x年中我堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，貫徹“三個代表”重要思想，認真學習了共產黨員保持先進性教育，黨的__大報告及__屆三中全會精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。加強服務創新意識，遵紀守法，熟悉掌握財務制度，認真完成領導交辦的各項工作任務。無遲到早退現象，熱愛勞動，積極參加我院組織的各項文體活動。工作積極主動，勤奮努力，不計較個人得失，盡職盡責，努力做好本職工作，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、完成工作情況
1、與教材組同事共同對200x年全年各學習中心上繳的教材費進行了核對、統計及清算；
2、在董老師的指導下對部分學習中心上繳的學費進行了匯總、校對了學習中心交費名單並編制了匯總表；
3、電話督促部分托欠學費，財務手續不全的學習中心按時、及時的上繳學費、學生交費名單及留成發票；
4、與榆林函授部的財務負責人聯繫，完成了對該學習中心0x—0x年度的學費、教材費的全面核對，並編制了學費匯總表；使其交費狀況清晰化；
5、參加並順利完成了我院組織的200x年秋季課程考試福建莆田及泉州的巡考工作；
6、為了便於列印學生交費發票在董老師及財務處於老師的指導下，順利的完成了對招生的各層次、各專業的學生信息進行初始化；
7、及時發放了秋季課程考試的差旅費、巡考費及補助；熟悉了我院的財務規章及報銷制度；
8、參加並順利完成了我院組織的高職學院及全日制學生學費的收繳工作；做到了正確、準確的收費及開具收費發票；
9、參加了我院組織的第四次校外學習中心會議的籌備工作；
10、結合福建各學習點記賬匯總表與學習點老師及時聯繫，清算出了福建各學習點031各層次學生的交費情況，及時收取福建各學習點托欠的學費及報名費，做到了031批次福建學習中心的帳目清楚、準確；
11、及時準確的列印了本年度各學習中心學生的交費發票並加蓋學校或學院公章進行了分類，計2萬多人次，在孫老師的幫助下，使發票能在學習中心要求的時間內送達該學習中心；
12、年底，完成了對200x年各學習中心上繳的報名費及教材費進行了全面的核對匯總，對已交及未交報名費、教材費的學習中心進行了分類，並對各已交費的學習中心交費金額進行了匯總。將我院的交費金額匯總與學校財務處已記賬金額進行核對並調整，編制了核對表；
13、在喬老師的幫助下每月能按時的完成工資表的編制，積極與校財務老師聯繫保證工資每月按時發放；
14、完成了開發中心人員各月基效的全年累計；
15、處理日常臨時性工作；
三、工作過程中的思考
回顧本年度工作，讓我了解到了事業會計與商業企業會計的'不同財務處理方法，豐富了我的財務知識，同時更深刻的認識到自己知識掌握的不全面性。例如：商業會計與事業會計的財務處理方法中存在一些差別，我在處理現在業務中仍然沿用以前的一些方式方法，給現在工作就造成了不必要的麻煩，要走一些彎路，因此，要在以後的工作中努力的去學習掌握新的財務處理及做帳的方式方法，以做到事半功倍，提高工作效率；因為工作的需要，對計算機的使用更加熟練，並能熟練套用於財務業務中。使得我在計算機的套用方面有了很大的提高。
在各位同事的關心、支持和幫助下，各項工作均圓滿完成。使得我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚優點，自覺把自己置於各位領導及同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的xx員工，為學院的發展貢獻出自己一點微薄的力量。
在工作的過程中我有一點不成熟的看法：
1、職責與分工的更加明確化；這樣可以使工作更加程式化，提高工作效率，避免工作中重複勞動；
2、能夠按期進行員工培訓，提高員工的專業素質，加強服務意識；
在新的一年裡，我將以嶄新的精神面貌和工作態度去對待我的工作，再接再厲，更上一層樓。
2023學院辦公室年終總結 篇6
20xx年，學院辦公室在學院領導的正確領導下，以“效益、管理、服務”為目標，認真履行職責，全面落實年初制定的工作計畫，紮實有效地開展工作，現將本年度工作概況總結如下：
一、注重管理流程的建立，管理意識得到了進一步加強
學院聯合初期，辦公室工作面臨廣、人員多，為了使學院辦公室和學院工作的有序開展，根據實際情況，徵求意見，制訂了有關工作流程，如物品領取、物品添置、發票報銷、經費申請、設備維修、文印申請、用車申請、工作聯繫、教室會議室使用、信息報導、學院簡訊、檔案收發、周月工作安排、項目管理和聯合辦學等工作流程和課外活動中心工作流程，為學院工作和課外活動中心工作制度化、規劃化、程式化奠定了基礎。
課外活動中心工作原有許多辦學和管理的經驗，學院合併後，為了使課外活動中心工作保證良好的運作，保持積極向上的態勢，汲取以往工作的教訓，建立了課外活動中心工作流程，如學員報名、學員收費、學員退費、值班老師、任課老師、例會課外;活動中心分校懇談會、交款、管理;聯合辦學開課人數、開課時間、開課內容、作息時間。
學院辦公室工作流程和課外活動中心工作流程的建立，為學院工作和課外活動中心工作的開展趨於制度化、規劃化、程式化奠定了基礎。
二、注重服務意識的強化，服務質量得到了進一步提高
辦公室工作和課外活動中心工作的一個重要宗旨就是為熱誠為大家服務。辦公室人員是學院部門人員最多的，而工作面也是最廣的，樹立服務意識，熱誠服務，列入辦公室工作的重要工作日程，利用每周二的例會，反覆強調服務的重要性，樹立服務意識，並針對存在問題，提出要求和努力方向。
近一年來辦公室的工作量大，臨時性的任務多，都能較好地完成。
1、財總工作。認真做好區物價局、財稅局來院檢查工作;認真配合區教育局對原少年宮和社區學院負責人的離任審計工作;及時做好學院新增的培訓項目和春秋假活動向區物價局備案;認真做好課外活動中心招生、春秋假和夏令營活動所需收據的準備;認真及時做好同城待遇增收節支獎的發放工作;做好部門項目管理的清算工作;課外活動的收費和部門培訓班的收費工作;根據學院和部門工作的需要，及時購置物品並發放;根據學院建設的需要，添置了20台手提電腦和230張課桌椅等設備。
2、人事工作。認真做好20xx年度幹部考核工作;做好3位教師職務評審工作;做好上城區教師認定工作的配合工作;做好課外活動中心崗位競聘工作;做好教職工的調動、內退和退休工作;做好離退休教師的慰問;做好在職教職工和退休教師生病的探望。
3、基建工作。年初，一開學就對學院的辦公室、走廊、門窗等處進行整修，當時在任務緊，時間短，工作量大的情況下，辦公室的老師全力以赴，及時聯繫裝修單位，日夜包括休息日進行質量管理，較好地完成了任務，使學院面貌煥然一新做出了努力。從8月開始學院和青少年活動中心改建方案的構想、討論、設計、修改等，辦公室投入的時間和精力是最多，向區教育局打報告，申請改建經費;邀請團省、市、區團委領導和市、區教育局的領導，召開青少年活動中心改建專家諮詢會;及時與區教育局後管中心溝通改建的構想;積極與設計部門（三個）聯繫，設計方案，出效果圖，幾經易稿，為青少年活動中心的整個改建工程的開展奠定了基礎。還有軍校大禮堂電錶箱的安裝;吊頂、粉刷、門窗油漆;住舍樓和教學樓雨管的疏通和教學樓蓋漏。學院新安裝12台空調。
4、課外活動中心工作。統一招生，規範收費。在活動中心的統一部署下，各教學分點負責人根據“中心”的要求，擬定招生簡章送報中心批准，按物價局審定的收費標準在每學期開學初招生收費，強調在學生自願家長同意的前提下招生，培訓款一律上交少兒課外活動中心，集中管理、使用。20xx年3月底的市財稅監督管理局的工作檢查中，課外活動中心的各項收費均符合市物價局、財稅局的標準，我“中心”規範的管理模式獲得了一致好評。
春秋假實行，整個的活動方案設計、活動簡章的發放、報名收費和計畫的實施及後勤保障的主要工作落在辦公室。辦公室的全體教職工全力以赴，克服種種困難，發揚連續作戰精神，認真做好各項工作，出色完成任務。
5、信訪工作。區教育局交辦、本單位受理、其他方面轉辦的來信8件、來訪2件和來電5件，均在規定時間內作出答覆，辦結率均為100%。
6、宣傳報導和簡訊工作。有90篇通訊和文章刊登在各類報紙上;有38次上電視台。編印六期《上城區社區教育簡訊》。學院網站、頁面不斷得到完善。進行了部門頁面設計活動。
7、接待工作。認真做好全國“十五”星火計畫社區教育課題組（2次）、江蘇教育廳、蘇州市電大、深圳市、廈門思明區、瀋陽和平區教育局、大連中山區、浙江省義烏市、寧波江東區教育局和海曙區教育局、象山市等社區教育考察團和教育部成教協會、杭州市成教協會領導和省市教育局領導來院接待工作。做好市教育局數學學科高級職稱考評和高中教師資格考試的接待工作等。
近一年來的工作得到了大家的認可，得到了學員和學員家長的好評。
三、注重培訓思路的創新，培訓領域得到了進一步拓展
20xx年，在上城區教育局和社區學院領導的關懷和指導下，課外活動中心作為校外教育的主要機構充分發揮了青少年校外教育的優勢，開展了一系列的培訓、社團和俱樂部活動，特別是春、秋假的產生了較好的社會效益和社會影響。一年來，以“成為杭州最好的區級青少年課外活動中心、成為教育局屬下效益最好的青少年課外活動中心、成為社會形象最好的青少年課外活動中心”為目標，在開創新思路下工夫，在拓展新領域上見實效。出現了“三增”：即培訓數量的增加，社會效益的增大、經濟效益的增高。
1、統一領導，擴大規模。在學院統一規劃下，已有27所中國小納入了“課外活動中心”的管理，開設了網上報名，招生打破校際，擴大開班面，方便學生就近培訓。培訓中心的辦班規模、學科門類在逐年擴大，20xx年的秋季班開班種類已達到了22個類別，共開設了50多個班級，共有學員1400多人，其中上半年600多人，下半年800多人。
2、統一管理，確保質量。中心與各個分點學校簽訂學生託管安全協定書，做到職責分明，確保培訓工作健康有序地發展。每學期，召開兩次各分點學校負責人會議，提出要求，明確職責，落實措施，進行科學、有效地管理模式。每個學期對各分點學校的學員家長進行“家長開放日”活動，“中心”派專人到各分校聽課，聽取家長的意見和建議，與分點學校負責人進行溝通和交流，讓家長能夠理解和支持“中心”的工作。在20xx年6月和11月，“中心”分別召開了課外活動中心各分校負責人經驗交流會和工作懇談會，在會上，各分點負責人針對培訓工作進行了反思和研究，為學院的招生、校外活動的開展、“中心”項目的發展提供了平台。
3、開拓創新，勇攀高峰。本學年除了繼續與維思得英語（現已規模龐大，人數達到600多人）、回宮格書法、奧數研究中心、學能中心等品牌班聯合辦學外，又引進了多個培訓項目，如：從20xx年9月份開始，與錢報合作的小記者班;與寫作專家徐啟賢老師合作的“寫作抒情班”;與時代、勝利、天地、娃哈哈學校合辦的安心班，這些都體現了“中心”在探索中進步，在實踐中提高，服務好學校、服務好學生、服務好家長、服務好社會的宗旨。
4、“夥伴快樂成長營”活動（社團和俱樂部活動）。在貫徹實施市教委關於20xx年推出四個假期的相關檔案，上城區社區學院、上城區青少年活動中心精心設計、推出了“上城區夥伴快樂成長營”系列活動。“中心”在學生的春假、暑假、秋假期間，以“夥伴快樂成長營”為載體，設計並組織實施了書法、舞蹈、表演、航模等藝術科技社團活動，田園俱樂部、登山俱樂部、勇敢者俱樂部、模型俱樂部等豐富多彩的俱樂部活動，上海科技館、東方綠舟、蘇州沙家浜、烏鎮、餘杭雙溪等遊學俱樂部活動和環湖遠足、走進博物館、紫陽街道科教中心等雛鷹假日活動，切實解決學校和家長的困難，讓學生真正地投入到“社會大課堂”中，充分發揮校外教育的功能。
據統計，共有7000餘名中小學生在“夥伴快樂成長營”中得到實踐和鍛鍊。夥伴快樂成長營“在拓展中學會生存，在交往中學會合作，在快樂中享受健康”的理念得到了家長和社會的一致認可。
學院辦公室在20xx各項工作中，有成績、有收穫、有經驗、有教訓、有缺憾……感謝學院各部門對辦公室工作的理解、支持和配合。
20xx年工作思路：
我們將以社xx屆四中全會為指導思想，以“構建終身教育體系、創建學習型城區”為目標，以“內三線、外三線”為抓手，開拓創新，不斷努力，力爭在原有的工作基礎上再上一個新台階。
一、加強管理，力出成效。
1、進一步明確工作人員範圍。根據工作性質，明確辦公室和課外活動中心工作人員的工作範圍。
2、制訂工作崗位職責。根據工作人員範圍制訂相應的工作崗位職責。
3、不斷完善工作制度。如考勤、文印、發放辦公用品、用車、信息、門衛、教室使用、聯合辦學等工作制度。
4、完善工作流程。根據相關工作制度，完善工作流程。
二、努力拓展，力求起色。
1、在原有課外活動中心工作的基礎上，條件成熟時單獨註冊，建立更加完善的管理機制、激勵機制、用人機制、建立多種辦學模式。爭取創出更多的社會效益和經濟效益。
2、根據青少年活動中心遷址和改建，積極做好的準備工作和配合工作。
3、盤活財產，有效配製和利用。
4、建立信息員隊伍，完善學院信息平台，辦好《學院簡訊》。
5、定期下各部門了解情況，做到服務送上門。
三、注重協調，力爭服務。
工作中加強部門內部和外部的協調，建立團隊精神，講究工作效率，牢記服務宗旨，工作做到日清日理。