綜合辦公室年終總結範文 篇1
時光荏苒，光陰似箭，在忙碌與學習中渡過20xx年，回首過去的一年，從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結及發展建議：
一、主要工作業績
20xx年，辦公室的工作內容主要包括各項公文制度的制定與執行，人力勞資的規整與提議，後勤與保衛的管理，公司車輛的管理與維護，對內提高各部門的服務質量、對外搞好行政單位的關係協調等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看，今年的工作質量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協作是分不開的。上述工作中，我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調整與辦理以及協助部門經理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點：
1、努力節省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業務接待用菸酒的採購、保管和領用發放管理。在採購時，本著節省費用的原則，優質平價採購；在領用發放時，既要創造條件儘量給人以方便，又要本著“厲行節約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領；對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品，嚴把領用登記關，逐筆按人登記，杜絕不必要的浪費開支，為公司做好開源節流的後勤保障。
2、強化協作意識。身為行政部副經理，在部門經理的帶領下與全體辦公室同仁共同合作，積極協助其他部門搞好服務工作，發揚團結力量大、互幫互助的作風，充分發揮集體效應。協助後勤部完善各項服務指標，協助保全部門制定各項安全保障體制，並著力做好與各部門的協調工作。
3、做好勞資福利，解除員工後顧之憂。根據公司關於加強人事管理、完善員工用工手續的工作要求，與現有員工續簽訂了《勞動契約》及《保密協定》，完善了各項社會保險的繳納，並為部分員工辦理了醫療、養老、工傷意外保險，既保障了員工的權益，解除了他們的後顧之憂，同時，又增強員工的個人歸屬感和企業使命感，明確了他們的責任和義務，使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、在細節方面及服務意識上還有待提高。
2、工作計畫性及有序性還比較差，仍需進一步加強。
3、部門內部團結意識仍有待加強。
四、工作改進建議
1、 增強計畫性，將所有事務做排序，按輕重緊急順序處理，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其發揮應有的作用。
2、 積極配合部門領導，不定期舉辦有益的活動，如籃球賽、桌球賽、拔河、羽毛球賽等，以達到團結員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、 勞資福利方面，把績效考核及工資結構繼續完善細化，使其更加合理；進一步做好員工的各項福利，包括其他員工應有利益的申請，包括物質福利及精神福利，最大限度的達到公司與員工的雙贏。
4、 部門內部進一步加強團結合作意識，由內向外協調一致，各個崗位互相協助，共同做好服務工作。
綜合部
綜合辦公室年終總結範文 篇2
20xx年的工作即將圓滿結束，在這即將過去的一年裡，綜合部在董事長及公司領導和同事們的指導與關心下，緊緊圍繞綜合部工作職責，優異的完成了公司交付的各項工作任務。綜合部是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案轉批、考勤管理、車輛管理、採購管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎，但綜合部全體人員各司其職、盡心盡力、分工不分家，在工作上相互鼓勵幫助、互相學習，以能完美完成任務為榮耀。
綜合部全體人員在公司領導的關心幫助下，在部門全體人員的不懈努力下，各項工作都有了一定的進展，為工作奠定了堅實的基礎，長造了良好的工作條件。為了總結經驗、尋找差距、彌補不足，促進部門工作再上一個新台階，現將本年度工作總結匯報如下：
一、強化奉獻意識，努力營造團結向上、艱苦奮鬥的良好部門精神風貌
辦公室工作有其規律性，需要規範化操作，但是還是有部分是“不乾有人找，幹了看不到”的事情，因而綜合部工作既專業又瑣碎。因此，不計名利、甘於奉獻、勇於承擔、工作第一，是對辦公室人員素質的基本要求。根據綜合部工作的實際情況，我們綜合部主要抓了以下幾個方面的`教育工作。
一是做好部門員工奉獻精神教育，提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒，工作不夠積極。針對這種情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使綜合部全體人員牢固樹立了不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的奉獻意識，展現出了良好的精神風貌。員工工作素質的提高，使得員工能夠圍繞公司經濟效益這箇中心，處理各方面的關係，善於把各方面的力量團結在一起，有效的團結工作。
二是鼓勵員工積極學習，提高員工的業務技能水平。我們不斷引導鼓勵綜合部員工加強對有益於做好工作的知識學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平，並鼓勵堅持向實踐學習。現在部門員工能經得起工作的鍛鍊與考驗，真正做到了大事不耽誤，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不到，從容為重而又大膽的處理各項複雜的工作。
二、積極完成行政管理工作，為公司發展添磚加瓦
一是協助完成公司制度與報告的制定與起草。綜合部在過去的一年中，積極的配合公司領導修訂、擬定公司的各項規章制度，做好了各類檔案和報告的起草等文字工作，較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實施工作。是認真做好綜合部辦公室檔案整理工作。這一年來，綜合部認真做好公司各類檔案的收發、登記和督辦工作；同時按照公司領導的指示，為實現公司檔案的規範化，本年8月份綜合部將檔案室與庫房進行了分離，初步建立了歸檔整齊、管理規範的檔案室，方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照公司領導要求的標準，規範文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作，完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬體設施設備。
三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業執照在年檢過程中遇到一些困難，綜合部積極與市工商局相關部門聯繫，了解年檢證照的手續，認真準備辦理資料，在最短的時間內就辦好了公司工商營業執照的年檢工作；同時完善公司印章管理工作，按照公司領導的要求對公司印章設專人管理，並制訂了詳細的印章管理制度及使用流程，對所有檔案、材料必須有登記後才能蓋章，未出現印章管理實務現象。
四是積極做好會議室與接待室管理工作，配合好公司及其它各種會議的後勤工作。落實好各種會議的會前準備、會中協調及會後的總結工作，由我部門負責的會議，會前做好登記簽到、茶水、環境整理、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時順利召開。會後根據會議精神，將會議制定的政策落實到每名員工身上。同時，為規劃商定、設計方案匯報等重要會議及接待，及時按照要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關賬目的報銷工作。全年共接待客人批次，會議室、接待室累計使用xx次。
五是做好辦公室工作的重點環節車輛管理工作。嚴格執行車輛管理制度，車輛實行用卡加油，統計行車裡程與耗油量的方法，公司車輛集中統一管理，定點維修、清洗，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有了較大幅度的降低。全年累計安全行駛xx公里，共出車xx次。
六是加強公司辦公網路的管理，保證辦公網路暢通，公司無紙化辦公系統的穩定運行。對公司各部室的電腦、電話、印表機、傳真機、空調等辦公設備及時清理維護，使公司工作得以正常運行。為使公司OA系統穩定運行，綜合部拓寬視野、積極聯絡，最終將公司OA系統託管於阿里雲伺服器，不僅有效保障了OA系統的穩定工作，同時還降低了自建伺服器的成本。
三、做好綜合部人事管理工作，員工踏實工作有保障
一是切實抓好公司日常管理、福利工作。按照預審批制度，組織落實公司辦公設施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。
做好辦公用品領用登記，按需發放，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家的工作需要。同時在採購物品時，綜合部以“控制成本、採購性價比最優的產品”為目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。調整採購工作程式，增加了採購覆核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
二是加強公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項目秩序員與保潔員組成，根據人力資源部提供的公司員工總數的最新數據，公司目前共有員工200餘人，剔除長期駐外的業務人員約20人，穩定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質，我們綜合部與智強超市建立了長期合作關係，讓其提供檔次較適中的潤康優質飲用水；同時在部門內設立一名兼職桶裝水訂購、領用、登記管理員，保證了公司員工的桶裝水供應。全年共使用桶裝飲用水桶。
三是加強公司環境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區域的衛生工作，綜合部全體人員利用空餘時間進行細緻打掃，同時安排值日表及時清掃和維護辦公區域衛生，並在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機等器材，為公司員工提供了一個良好的工作環境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、捲簾門的日常維修工作時，我綜合部儘快通知物業管理人員，積極配合好物業維修人員對其進行維修及維護。
四是落實公司人事考勤、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、考勤管理工作，根據公司領導要求，11月份綜合部為公司配備7台考勤機，對所有員工實行指紋考勤。指紋考勤機是考勤機當中科技含量比較高的一種，指紋考勤機的高度精密性給公司考勤創造了良好的考勤環境，規範了考勤紀律，為綜合部發放員工餐飲補助其它部門的績效考核工作提供了堅實的數據資料。
四、綜合部工作中存在的問題和改進措施
在這一年裡，我們綜合部人員為公司的發展付出了自己的努力，取得了一定的成績，同時我們還應看到辦公室負責的一些工作還存在一些問題和不足：
一是辦公室的行政職能不明細沒有完全發揮作用，各個部門之間的協調仍不是很順暢，在明年工作中要加強綜合協調作用，爭取做到各個部室之間的協作配合。
二是辦公室每位員工對自身的崗位職責不是很清晰，每個人對自己的工作標準未能達到公司要求，在未來要通過加強員工學習，認真明確崗位職責、工作內容，使員工實現自我管理、自我激勵與自我發展。
三是車輛管理還不夠明細，在明年工作中要加強管理，責任到人，不斷加強駕駛的思想安全教育。
綜合辦公室年終總結範文 篇3
本年度，辦公室在校委會的領導下，緊緊圍繞我校20xx年度中心工作，充分發揮辦公室工作職能，為我校日常工作的順利開展做出了積極的貢獻，順利完成學校本年度各項工作任務。現將辦公室一年來的工作總結如下：
圓滿辦理十餘項人事勞資工作。
全面解決契約聘任教師保險工作。歷時兩年，至20xx年7月份，一次性解決了所有臨時聘任教師的保險繳費問題。此後辦公室組織聘任教師簽訂聘任契約，制定了《契約制聘任教師管理條例》，按月做好人員增減、繳納款項調整並發財務處。
辦理完成張吉路等2人辭職手續。蔣力臻、張吉路辭職，完成蔣力臻、張吉路的保險和檔案移交工作；完成孔慧源、蔣力臻和張吉路三人消編工作。
做好學校編制核定和使用工作。在近兩年里，學校領導多次和上級部門協調重新核編工作。
完成20xx年度教師考核工作。送濟寧學院組織人事處審批，完成所有手續，存入個人人事檔案。
組織好評優工作。組織了曲阜市優秀專業技術標兵評選工作，辦理濟寧市優秀教師、曲阜市優秀教師評選推優工作。
做好20xx年中高級職稱評審工作。今年，濟寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱評審名額。我們及時做好相關信息的匯報、傳達、檔案制定、發布等工作。面對高級職稱參與教師多，競爭大的情況，評審工作做到細緻周全，在校委會的領導下，組建評審工作領導小組，民主選舉組成專家評審委員會，進行了三輪評審，做好中間的協調組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級職稱評審。
綜合辦公室年終總結範文 篇4
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為XX年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個台階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由於公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。於20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。於20xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗XX活動;4月份在公司領導下組織了公司全員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工XX活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，XX年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協定;綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員XX人。
人力資源的招聘與配置，不單純是網路APP招聘和開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請XX培訓學校對新入職人員進行知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
下半年，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作
綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。制度執行後，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室採購管理工作
1、公開公共透明，實現公開招標
採購部按部門上報的採購計畫公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、採購全參與，增加陽光採購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程式，增加了採購覆核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入。
4、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天所需物品採購到位;完成各個部門所需物品的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重複制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計畫匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解我司服務項目和服務範圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計畫性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門綜合素質普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計畫，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善0各類物品的採購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有採購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
綜合辦公室年終總結範文 篇5
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個台階，現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協定；與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動契約法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法，新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光採購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮－個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程式，增加了採購覆核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對
供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位；完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業園後取得長足發展的第一年。在公司領導的支持和關懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規章制度的健全和完善、檔案的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報導工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖後腿，儘管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
例如，在年初一線生產人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘後，積極配合安全科進行培訓，協調技術科、車間主任安排幫帶老師，並及時做好後勤保障工作。
在後勤管理上，也是煞費心思。公司領導人性化的決策，為提高職工的生活質量，為每位員工補貼一伙食費5元/天，並為住宿員工統一配發床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬體保障。辦公室統計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學習了《宿舍管理規定》，召開宿舍長會議，將企業文化上牆，並進行不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環境。
二、做好了服務策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展，為員工安心工作做好了後勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“後勤部”。
三、做好了團結協調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進，配合各部門搞好工作、處好關係。車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協調的協調，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發展。
二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發展規劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上台階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來發展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。
三是受管理經驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
綜合辦公室年終總結範文 篇6
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個台階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由於公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。於20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。於20xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協定；與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的法案實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法，新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行後，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室採購管理工作
1、公開公共透明，實現公開招標
採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光採購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮5－8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程式，增加了採購覆核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位；完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
四、存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
綜合辦公室年終總結範文 篇7
在醫院工作了多年讓我明白醫生不是來享福的，而是來吃苦的，我們吃苦，給千家萬戶帶來希望與快樂，這是我們醫生存在的意義，我也一次為榮，我願把自己的人生奉獻給所有受疾苦的病人，願用自己的汗水換病人一個微笑。
一年結束了，回想工作一年時光，我可以自豪的說，沒有浪費時間，因為我這一年時間除了吃飯睡覺等日常必需的事情外全部用在了為病人治療服務中，雖然工作辛苦了些，累了些，但是我卻感到非常值得也有意義，因為我做的事情是我想做的，也是我要做的，一個醫生有治病救人的手段，就要有行動的能力而不是浪費自己的技藝把他作為一種談資，有能力有成績靠的是服務了多少病人，讓多少病人走出了病痛的折磨，這是我們的工作的意義。
我總在思考，如果一個醫生私心太重，把治病救人作為一個牟利的手段，這樣的醫生還是醫生嗎，這不是一個純粹的醫生，在我眼中一個正直純粹的醫生是一個願意為了治病救人奉獻自己的青春，願意終身做好自己工作的人，遇到病人就純粹的以治病救人為己任，其他的不管，這樣的醫生才是一個真正的醫生，我也按照這個要求來要求自己，對於病人我不管身份高低，都想做到一點就是用自己的全部精力去坐好自己的工作，既然病人來到了我面前，我就要給病人一個健康，一個希望。一個病人背後有一個家庭的人在默默的流淚，人間需要溫暖，我們醫生就是給他們送去溫暖的人，就是給他們希望的人。
我是一個純粹工作的人，經常會因為為病人治病，加班加點，哪怕輪到了自己休息也可以為了病人放棄休息時間，因為在我眼中一切都以病人為重，我休息可能就是在浪費病人的時間在間接的傷害病人，能夠儘早的為病人治病就一定會立刻開始，能夠讓病人早一日脫離痛苦就早一些時間工作，雖然經常會因為加班感到疲憊，但是更多感到的是高興，沒有任何東西能夠比的上病人和家屬的感激，因為他們都是發自內心的感激，值得我去珍惜。
我在工作中總感到自己的能力還不夠，總會遇到一些讓我也解決不了的疑難雜症，這讓我感到自己不夠稱職，因為我不能夠很好的去幫助所有的本人，因此在工作之餘我更喜歡的是用時間去學習，去請教以前的老師，也就是xx教授，雖然身在不同的醫院但是卻不能阻擋我學醫之心，用剩餘的時間去一點點的提升自己，給更多病人以希望，給更多的家庭以快樂，這就是我作為醫生的責任，我也願意一直為此奮鬥，不管颳風下雨我都會砥礪前行，做好一個醫生的責任，這是一個醫生最基本的職業道德也是一個醫生必備的品質。
綜合辦公室年終總結範文 篇8
xx年，綜合管理部在上級部門和X黨委的正確領導，緊密圍繞黨委中心工作，充分發揮辦公室參謀助手、承上啟下和組織協調等方面的職能作用，緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、輿情、後勤保障等工作重點，圓滿完成了部門職責和領導交辦的各項工作，現將綜合管理部xx年各項工作開展情況及xx年工作計畫匯報如下：
一、xx年工作回顧
（一）發揚創新精神，發揮好行政綜合職能
1、加強學習，加深對本行整體工作脈絡的把握。通過參加各種形式的會議，聆聽行領導講解全局性工作思路，加強對本行整體發展思路的領悟和把握，便於在日常總結性材料和領導講話材料中準確體現當前工作重點和下一步工作方向。
2、加強調研，積極發揮領導的參謀助手作用。結合日常工作，圍繞重點、熱點和難點，開展綜合調研、專題調研，時刻關注和了解部門及支行經營發展情況，為領導了解情況、制定決策提供參謀和輔助作用。
3、立足全局，積極主動地做好協調工作。堅持把服務領導、服務機關、服務基層作為工作出發點和落腳點，在日常工作中，堅持貫徹本行黨政決策及領導工作思路，認真聽取各部門需求，根據實際，積極協調，快速服務，做好領導和各部室的“管家”。
4、重在落實，加大檔案督辦工作力度。為保障總部綜合辦公效率，綜合管理部努力把檔案督辦工作做細、做紮實，在具體工作中靠前服務、跟蹤服務，對上級部門及領導交辦的緊急事項及需要上報事項，及時對相關部門作出提示和跟蹤督辦，確保檔案批辦事項得以順利及時完成。
5、強化制度，規範管理，積極配合流程銀行建設工作。按照流程銀行建設工作要求，圍繞“辦文、辦事、辦會”職能，結合實際，梳理和編寫了綜合管理部各項規章制度和規範性工作流程各24項，為規範綜合管理部各項職能奠定製度基礎。
（二）樹立服務意識，發揮好基礎服務職能
1.加強組織協調，做好會務接待工作。在外部接待上，按照領導具體安排，本著勤儉辦行的原則，在車輛調度、用餐住宿等方面做好前期準備，妥善做好各級別的接待工作，xx年全年共接待上級及外部調研、交流等60餘次。在會務服務上，對所有股東代表大會、職工代表大會，董事會、監事會及季度業務分析會等階段性會議，及外部來訪調研的臨時性會議，採取會前統一調度、分工負責，從會議材料、會場布臵、茶水供應、後勤服務等多方面做好準備，會中安排工作人員應對臨時性需求並做好會議記錄，會後根據會議情況及時總結匯報材料，xx年共召開股東代表大會、職工代表大會一次，董事會、監事會4次，各類臨時性會議近90次。此外，xx年從科技部接管視頻會議組織和保障工作，全年共組織視頻會議近20次。
2.嚴格遵循制度，提升後勤管理水平。對總部物品的管理著重抓好採購、保管、使用等環節（健全物品領用簽字制度），特別對大宗物品採購、租賃事項均召開招標小組會議或行務會議公開比價採購。在認真做好辦公樓物業管理、日常保潔、房屋維護等工作的同時，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，對水電費墊付款及時收繳到位。從工會接管總部食堂管理工作，按照“衛生、安全、優質、節約”的原則，及時為食堂更換和添加餐飲設備、用具，建隔斷劃分麵點區、炒菜區、領餐區和就餐區，保障食堂就餐質量和秩序；完成餐廳裝修工作，認真做好公務用餐接待的組織和保障工作。
3.規範用車管理，保障公務用車。加強車輛使用管理，按照《車輛管理制度》，對每一輛車都實行派單制，制定了車輛運行日誌和耗油登記簿，車輛用油由辦公室統一充卡，專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度。加強車輛維修管理，按照維修申報、登記制度，逐人登記造冊，定點維修，統一結算，並順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時在日常工作中，注重加強對駕駛人員的安全行車教育，確保全全行車無事故。
（三）加強文秘工作，規範公文及檔案管理
1.做好辦文、辦會工作。嚴格執行公文處理專人負責制，對檔案的收、發、傳、管努力做到規範化、程式化。做到對領導活動及時提醒，對部門辦理要件及時催辦，對多部門會辦事項主動牽頭協調，確保來文在規定時限內辦結；嚴格執行發文雙人審核
制度，把好公文質量關，切實增強公文的執行力和嚴肅性。實行公文電子化管理，對收發的各類檔案分別建立了電子目錄，並分類進行了收集、整理和歸檔，為機關文檔的查詢和調閱打下了基礎。截至11月末，共發文253件（包括上行文），內部收文（銀監局來文114個、人行亳州中支來文73個、省聯社下文181個、三密檔案4個）372件，外部收文56件，無明顯差錯，更好地發揮機關檔案在各支行工作中的重要作用。
2、做好檔案管理工作。按照省聯社檔案管理工作要求，要求各部門上繳檔案一律裝入統一檔案盒，並認真做好上繳檔案的編目歸檔工作，實行電子化編目，為機關檔案的查詢和調閱夯實基礎。所有檔案由專人負責統一入檔保管，建立了檔案查閱登記簿，所有文檔查閱均按要求進行登記，確保了總部檔案資料的完整性和保密性。
3、做好保密工作。在保密工作上，我們加強對密級來文的管理，認真學習保密知識和有關涉密檔案規定，提高部門員工的政治敏感性和高度的責任心，做到不該說的話不說，不該做的事不做，嚴守紀律，做好機要保密工作，維護大局穩定。
（四）強化對外宣傳，樹立企業整體形象。
1、充實信息人員，搭建宣傳平台。年初制定了《x年信息宣傳工作考評暫行辦法》，建立了87人通訊員宣傳隊伍，成立信息宣傳工作領導小組，加大宣傳獎懲兌現，促進了宣傳工作制度化、規範化，使總部和各支行好的工作做法、先進典型、
工作亮點等信息及時得到宣傳報導，營造了信息宣傳工作良好氛圍，為擴大對外宣傳、提升企業形象奠定了人員基礎。
2、拓寬信息來源，建立每月通報制度。按照信息考評暫行辦法要求，xx年對信息考核落實按月通報按季獎懲兌現制度，要求各信息員創新信息宣傳亮點，及時發現和收集與業務有關的信息，xx年月平均報送信息量達140餘篇。
3、加強輿情監測，及時化解風險。高度重視輿情監測工作，安排專人負責網路輿情信息的定期監測，特別是亳州市民論壇、行風熱線及12345市長電話中暴露的問題，按照“發現早、處臵快、落實好”原則，避免負面影響的發生。全年共回復網路發帖及諮詢疑問近40次，發生重大輿情事項2起，均得到了及時妥善處理，樹立了我行良好的社會信譽度。
4、擴大宣傳形式，強化外部形象。
（1）以《簡報》為載體，以網站為宣傳主線，及時將熱點新聞及優秀稿件上報至省聯社、安徽日報、安徽金融網等合作宣傳媒體，擴大外宣範圍。一年來，編髮了信息簡報60期，被省聯社刊登稿件75篇,被安徽日報及安徽金融網等合作媒體採用10餘篇。
（2）加強與媒體的溝通聯繫，與亳州電視台亳州生活圈、走進農家欄目、譙城新聞、藥都時空等積極合作，擴大我行品牌形象的宣傳，一年來共組織了40餘次我行特色產品及優質服務專題採訪活動。
綜合辦公室年終總結範文 篇9
時光荏苒，光陰似箭，在忙碌與學習中渡過20xx年，回首過去的一年，從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結及發展建議：
一、主要工作業績
20xx年，辦公室的工作內容主要包括各項公文制度的制定與執行，人力勞資的規整與提議，後勤與保衛的管理，公司車輛的管理與維護，對內提高各部門的服務質量、對外搞好行政單位的關係協調等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看，今年的工作質量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協作是分不開的。上述工作中，我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調整與辦理以及協助部門經理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點：
1、努力節省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業務接待用菸酒的採購、保管和領用發放管理。在採購時，本著節省費用的原則，優質平價採購；在領用發放時，既要創造條件儘量給人以方便，又要本著“厲行節約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領；對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品，嚴把領用登記關，逐筆按人登記，杜絕不必要的浪費開支，為公司做好開源節流的後勤保障。
2、強化協作意識。身為行政部副經理，在部門經理的帶領下與全體辦公室同仁共同合作，積極協助其他部門搞好服務工作，發揚團結力量大、互幫互助的作風，充分發揮集體效應。協助後勤部完善各項服務指標，協助保全部門制定各項安全保障體制，並著力做好與各部門的協調工作。
3、做好勞資福利，解除員工後顧之憂。根據公司關於加強人事管理、完善員工用工手續的工作要求，與現有員工續簽訂了《勞動契約》及《保密協定》，完善了各項社會保險的繳納，並為部分員工辦理了醫療、養老、工傷意外保險，既保障了員工的權益，解除了他們的後顧之憂，同時，又增強員工的個人歸屬感和企業使命感，明確了他們的責任和義務，使他們能全身心的投入到工作中。
二、存在的主要問題
1、在細節方面及服務意識上還有待提高。
2、工作計畫性及有序性還比較差，仍需進一步加強。
3、部門內部團結意識仍有待加強。
三、工作改進建議
1、 增強計畫性，將所有事務做排序，按輕重緊急順序處理，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其發揮應有的作用。
2、 積極配合部門領導，不定期舉辦有益的活動，如籃球賽、桌球賽、拔河、羽毛球賽等，以達到團結員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、 勞資福利方面，把績效考核及工資結構繼續完善細化，使其更加合理；進一步做好員工的各項福利，包括其他員工應有利益的申請，包括物質福利及精神福利，最大限度的達到公司與員工的雙贏。
4、 部門內部進一步加強團結合作意識，由內向外協調一致，各個崗位互相協助，共同做好服務工作。
綜合辦公室年終總結範文 篇10
一、9月份工作總結
1、完成《暑假去哪兒？我們去遠方！》兩塊宣傳展板。
2、組建學校通訊員團隊，並建立通訊員交流的群。完成情況如下
3、完成新進教師工作協定的簽訂。
4、制訂20xx年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進行中。
5、收發上級各類檔案66份。
6、上報我校家庭困難學生數據於市教育局學生資助管理中心。
7、發放各類社會愛心助學金3100元。
8、制定20xx年春中心會議室座次表。
9、雜誌《暑假去遠方》編輯進行中。
10、電視台節目《新生佳佳的一天》拍攝進行中。
二、10月份工作計畫
1、完成雜誌《暑假去遠方》的編輯工作。
2、完成電視台節目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。
3、籌拍並完成電視台節目《暑假去遠方特別報導》。
4、召開通訊員QQ群會議，鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。
5、啟動教育專著的編寫工作。
6、完成各項辦公室常規工作。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計畫匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務範圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計畫性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計畫，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的採購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有採購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計畫妥否，請領導批示！
綜合辦公室年終總結範文 篇11
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個台階，現將20--年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20--年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
組織安排各項活動
20--年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展從細節入手，提高服務質量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，20--年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協定;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
20--年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
做到合法用工，完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作
20--年1月1日新的勞動契約法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法，新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，20--年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
加強績效考核，制定了合理的辦法
採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光採購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作
20--年度綜合辦公室採購圍繞控制成本、採購性價比的產品的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮5—8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程式，增加了採購覆核環節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
進一步加強對供應商的管理協調
20--年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20--年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
綜合辦公室年終總結範文 篇12
校區綜合辦公室是校區的綜合管理部門，職能涵蓋了行政、組織、人事、宣傳、科研等方面。一年來，在x校區黨委、管委會的正確領導下，在各部門、各單位的大力支持下，綜合辦公室全體同志遵循“延伸辦學、建有特色、全新模式、協調發展”的方針，緊緊圍繞校區的籌建、迎新、軍訓、開課、正常運行各個階段的中心工作、重大事件、重要活動，克服困難，求真務實，團結拼搏，開拓創新，較好地履行職責、改進作風、提高服務質量水平和效率，開創了良好工作局面，為校區各項工作的順利完成作出了努力。現對綜合辦公室一年來的工作總結如下：
一、 艱苦創業，克服困難，為管委會順利入駐創造條件
創業伊始，自XX年4月份以來，綜合辦公室就輪流派人在值班，負責入駐人員的吃、住、行等後勤保障工作為管委會順利入駐打前站、當先鋒，創造各種條件。一是在x市住建委支持下，在x市住建委大樓安排臨時辦公地點;二是與世紀度假村簽訂協定，較好地解決入駐人員食宿等難題;三是與財務部門協調解決了入駐人員的補助問題;四是提前制訂行政樓辦公用房分配方案;五是與x市電信公司協調解決固定電話和工作手機事宜;六是與招投標部門聯繫，集中採購計算機、印表機等辦公設備。同時，綜合辦公室參與了謝廣祥副省長主持的多次調研調度會和省教育廳、x市、工業大學聯席會議，牽頭草擬匯報材料，提出相關意見和建議，有效推進了校區建設及各項工作。
二、建章立制，規範操作，為校區開張提供幹部人事支撐
校區管委會運行之初，缺幹部、缺政策、缺人手、舉步維艱，困難重重，綜合辦公室肩負組織、人事重任，做了如下工作：
1、積極推進x校區崗位設定和幹部到崗工作。根據管委會領導意見，就x校區部分崗位調整設定如增設系部主任崗位等向學校人事管理部門提出建議，同時督促一些崗位幹部儘快到崗。先後完成了10餘名主管幹部考察、報批工作。經多方努力，主管以上幹部到位率達94.5%，並具體落實x校區幹部集體談話會。
2、制訂人事政策。為貫徹落實“延伸辦學、建有特色、全新模式、協調發展”十六字辦學方針，改革和創新人事管理機制，在管委會領導下，綜合辦公室會同校人事管理部門草擬了《工業大學x校區補貼實施暫行辦法(試行)》、《關於工業大學x校區人事管理政策的若干規定》， 並經校長辦公會研究通過。同時，制訂了《工業大學x校區人員公開招聘暫行辦法》、《工業大學x校區關於人事派遣人員管理的暫行辦法》、《工業大學x校區關於聘用退休人員暫行辦法》。
3、規範人事招聘程式，確保招聘質量。綜合辦公室根據學校和校區管委會的要求，擬定崗位條件和崗位數，及時公開發布招聘信息，先後在校內外組織實施人事招聘工作，總計有800多人次報名。嚴格招聘程式，經過筆試、面試、票決等環節，確保人事招聘工作的公開、公平、公正。所有新聘人員與x市天健人才派遣有限公司辦理相關手續，其中輔導員、專業技術人員實行契約管理，實現了人事管理的新模式。9月1日，綜合辦公室牽頭舉辦了崗前培訓會;11月份，又組織了見習期考核，實踐證明，新聘人員已成為校區各項工作不可或缺的力量。
三、綜合協調，加強對接，服務迎新、開學典禮、軍訓、開課等工作
按照管委會要求，綜合辦公室一方面加強與x市政府有關部門對接，一方面加大與校內有關部門協調力度，切實做好迎新、開學典禮、軍訓、開課等有關工作。為精心做好工業大學x校區今年迎新工作，給x校區新生入學報到提供優質服務，在x校區網站公布全國各地直通火車簡明時刻表和 x校區諮詢電話;負責迎新現場的布置和環境氛圍營造工作以及所有迎新工作人員的吃飯供給;負責與x市政府就開學典禮議程、出席人員安排等進行了對接，並草擬了教育部賀信等文稿。
四、創先爭優，固本強基，建立健全黨群組織
1、加強黨的建設。在x校區黨委的領導下，綜合辦公室注重加強黨的建設，充分發揮黨員的先鋒模範作用和支部的戰鬥堡壘作用，建立健全黨群組織。組織、指導成立了9個臨時黨支部(4個教工黨支部和5個學生黨支部)，綜合辦公室所在的機關第一黨支部率先開展了支部活動。由綜合辦公室牽頭精心籌備，成功組織召開了x校區黨委委員選舉大會，選舉產生了 校區黨委委員;制定了x校區黨委理論學習中心組學習制度，開展了集中學習、參觀考察等活動，收到良好效果;建立黨員電子管理系統，接收了來自全國各地的近百份黨員組織關係，並辦理了相關手續，開展了對預備黨員進行後續培養考察工作;組織教工收聽收看黨的十八大開幕式，並在十八大閉幕之後，及時將學習材料發放到每個黨員手中，同時在校區宣傳欄張貼了十八大宣傳圖片;動員、指導黨支部(小組)申請學校的特色項目，上報的5個項目 (2個教工類、3個學生類)全部獲批，其中一個學生類項目獲得最佳方案;加強宣傳思想政治工作，創辦x校區網頁、廣播站，加大文字、圖片報導力度，組織形勢與政策報告會，對學生進行形勢與政策教育。
2、成立校區工會，開展多種活動，豐富教職工文化生活。綜合辦公室組織開展了 “送生日祝福”活動;積極創造條件建設教工活動場所;組建了教工籃球隊、合唱隊;積極建造校區教工之家;組織召開了x校區工會委員選舉大會，選舉產生了校區第一屆工會委員。
五、加強管理，提高效能，提高機關服務水平和質量
1、鞏固大部製成果， 明確崗位職責，強化責任意識，抓好機關效能建設。綜合辦公室已分別與各系部、相關辦公室召開對接會議，進一步轉變工作作風，提高服務水平和質量。
2、加大建章立制力度，保證校區正常運行。進一步規範x校區管委會主任辦公會議等議事規則，提高議事效率和決策水平;制定辦公室固定資產管理、會議室使用、公務用車、接待、用印、公文處理、請假、周六、周日值班、補貼發放等制度，規範各項工作運行;並試行上下班打卡。
3、切實做好行政接待，樹立視窗形象。圓滿完成了安徽省省長李斌、省委副書記孫金龍、副省長謝廣祥、省政協副主席鄭牧民等省部級領導，我校傑出校友朱作滿將軍，省政協老委員聯誼會，安慶市黨政代表團，大連理工大學、中國地質大學、安徽理工大學、池州學院、浙江傳媒學院等兄弟院校領導來校考察、調研等，累計20多次各類接待任務。
4、積極暢通對外聯絡渠道，推進校區公文制發和辦理工作的制度化、規範化、科學化，提高檔案制發質量和效率，認真做好公文的審核、校對、印發等工作。機關辦事，公文先行。XX年，共收外來檔案23份，傳真100多頁;發文31份，其中x校區管委會檔案17份，中共工業大學 x校區委員會檔案5份，對外發文9份。
5、發揮“不管部”作用。例如：開學以來，由於校區收發室沒有建立，綜合辦公室組織分發、遞送校區領導、各辦公室所訂報刊百餘次，接收並遞送學生快遞包裹單200餘件，明信片、普通信件、掛號信件上千份，保證了一段時間以來校區報刊、信件的收發暢通。
在過去的一年，綜合辦公室在困難大、任務重、事務雜、千頭萬緒、疲於應急的'情況下，團結拼搏，銳意進取，取得了一定的成績，當然與大家的期望和要求還存在著差距，也存在一些需要完善提升的方面，綜合辦公室將在新的一年裡加強內涵建設，提升服務水平，最佳化人力資源配置，堅持改革創新，不斷完善制度，加大綜合管理力度，力爭為x校區的建設發展作出更大貢獻!
綜合辦公室年終總結範文 篇13
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計畫匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
XX年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計畫性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，XX年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計畫，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善XX年各類物品的採購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有採購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計畫妥否，請領導批示！
綜合辦公室年終總結範文 篇14
彈指一揮間半年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來項目快一年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對項目心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。
一、辦公室人員配備情況：
辦公室現人員配備如下：司機7人、廚師3人、食堂管理員1人、門衛2人，後勤人員總計13人；文秘1人、人勞1人、副主任2人，管理人員總計4人；項目辦公室人員配備總計xx人。
二、明確職責，完善規章制度：
我項目辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合辦公室的工作實際，從抓制度建設入手，在項目領導指導下制定和完善了《辦公室管理制度》、《績效考核制度》等針對性強、易操作、行之有效的規章制度，並且及時予以下發和抓好落實，逐步形成了較為完善的項目工作制度保障體系。
三、行政用車管理：
我項目成立至今，共配備車輛總計9部，由於我項目辦公室加強對車輛的管理，所以目前我項目9部車輛能夠達到合理分布，有效運轉。辦公室加強對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，全年沒有發生一起交通事故。但由於我項目具有施工點多、戰線較長等特點，未來全面開工以後，現有車輛難以滿足日常工作需要。
四、順利完成項目收發文管理：
加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們上半年檔案資料進行了檔案清理工作，並裝訂成冊，方便科室查閱，同時認真完成了今年全項目各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文109份，發文23份。
五、加強項目考核管理：
我項目《人員考核辦法》即將出台，此《辦法》對我項目崗位目標管理責任製作了進一步完善和修改，重點調整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學、合理，充分體現公平公正的原則。
六、做好文檔管理工作：
做好文檔管理制度，對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的檔案及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計畫，工作總結等。
七、築牢根基，提高人員整體素質：
我項目利用空餘時間組織學習《師說》、《五項管理》等與日常管理工作相關的電子光碟，通過多學、多看、多思考、多積累，並及時向項目領導請教，摸清領導意圖、思路。在項目領導的幫助指導下，不斷提高管理能力。
八、積極搞好後勤保障，增強服務的主動性：
及時維護項目部的公共設施，及時對項目部損壞的公共施設進行了維修與重置。
九、抓好食堂衛生管理，提高飯菜質量：
我項目部食堂目前要供應90人日常用餐，平均每月客餐招待4到5次，項目部員工平均每月會餐1次。到目前為止未有一起食物中毒現象發生，項目絕大多數員工對食堂飯菜質量評價較好。
十、紮實做好人事、工資、檔案管理工作：
做到人事變動及時上報，工資調整準確完整，檔案管理規範有序。由於服務到位，使同志們解除了後顧之憂，專心投入到項目工作中去，促進了我項目工作質量的提高。
十一、項目新OA系統的使用：
辦公室對新OA系統的使用進行了集中培訓，確保項目部門負責人以上職務的員工熟練運用新系統。保證的信息傳達的時效性與準確性。
十二、加快進度完成管線拆遷工作：
管線拆遷普查工作已經完成，各管線單位已將拆遷方案及拆遷預算上報指揮部。目前軍聯、電信等幾家管線所屬單位正將我項目需要緊急拆遷處的管線做臨時處理。截止直目前為止，K63+705處軍用光纜和電信光纜已經拆除，K50+150處軍用光纜已經拆除，K59+270處軍用光纜正在拆除。下一步由指揮部組織各家管線單位覆核拆遷工作量，覆核過程中可能需要我項目部現場施工人員配合，覆核工作完成後指揮部將與各家管線所屬單位簽訂正式拆遷契約。契約簽訂後，管線拆遷工作將全面展開。
綜合辦公室年終總結範文 篇15
20xx年上半年，**鎮黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦檔案精神，圍繞當科學發展高參，做綜合協調樞紐，樹優質服務標桿總體目標，狠抓綜合服務，完善硬體設施，提高隊伍素質，保障信息暢通，齊心協力做好各項工作。現將辦公室工作情況總結如下：
一、科學嚴謹，齊心協力做好綜合服務工作
辦公室根據工作崗位責任制，結合自身實際，完善辦公室各項規章制度，嚴格按照規範規定辦事。依據實際崗位需要，現安排有正、副主任各一名，司機2名，幹事4名，所有人員根據個人所長，確定各自職責，採取協作互助智慧型模式，加強溝通與合作，認真做好了以下工作：
(一)做好了信息調研和文稿服務工作。
1、及時、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏，積極完成市委辦、市政府辦布置的調研任務。
2、做好公文收發和上傳下達工作。半年以來，共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網檔案等)共578份，對所有收發公文做到專人收發登記。凡上級來文，及時呈送鎮黨政主要領導閱看，然後按黨政主要領導的批示及檔案要求呈送主管領導或有關人員閱看，檔案閱看簽字率達100%。元至6月30日下發文(包括通知)137份，均能及時傳送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統的維護工作，確保用電子郵件收發公文渠道安全、順暢。
3、充分發揮參謀助手作用，做好收集建議工作。半年來，辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題，地方政治、經濟、文化等社情*進行了解，收集整理好意見和建議，為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據。
(二)做好了辦文辦會和黨政服務工作。
1、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關檔案要求，或根據鎮黨委、政府領導的指示，起草黨委、政府檔案、工作計畫、規劃、匯報、總結、報告、請示、經驗交流材料、通知等公文。據統計，至6月底，辦公室起草黨委檔案15份，政府檔案135份。
2、全面、周密做好會務工作，確保各類會議*成功地召開。半年來，辦公室共承擔各類會務48次。成功組織舉辦了**鎮經濟工作大會、黨代會、*會、七一表彰會、上級單位調研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮村兩級幹部大會等比較大型的會議，較好地完成了其它一般會議會務工作安排。為鎮黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神，順利開展各項農村工作發揮了應有作用。
3、抓好了電子信息政務工作。在**市政府網站及時、全面錄入了**鎮的機構、領導、通知公告、規劃計畫、人事、資金、政府採購、辦事指南、重大項目、監管等信息35條。錄入**鎮工作動態信息67條，黨政領導的12台電腦協同辦公平台系統和一個機要網，管理規範，正常辦公。
4、做好了公務接待工作。每次的公務接待均制定周密科學的接待方案，遵照厲行節約的原則和作風建設要求，落實責任，確保細緻全面地完成接待任務。
5、抓好了檔案和保密工作。按規範化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作，加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理：嚴格控制密件閱看範圍，禁止密件公開掛放，真正做到不該看的不準看，不該抄的不準抄，不該傳的不準傳。
6、繼續完善政務服務中心標準化建設工作。半年來，鎮政府在改造的政務服務大樓的基礎上，重新設立了黨政服務、合作醫療、計畫生育、民政、殘聯、安監企業、廣播站、綜合服務等8個便民服務視窗，安排了13名工作人員，實行了集中辦公，所有制度規範上牆，一個視窗對外，為村民和企業提供一站式服務。
(三)做好了機關管理和後勤保障工作。
1、做好接待後勤工作。接待用餐做到精簡節約、不鋪張浪費，基本保證了所有來客一律在食堂就餐，並嚴格執行作風建設要求，督促政府食堂工作人員不斷提高服務質量，確保就餐人員能正常開餐，既經濟又實惠，力爭達到客人滿意。
2、抓好政府院子內水電供應、房屋維修、清潔衛生、財產管理等工作。辦公室安排專業人員搞好水電節能，在保證水電正常供應的情況下做到節約能源。
3、嚴格管理辦公用品購買和發放，加強車輛管理工作，實行油卡管理和定點維修，中心工作實行辦公室統一調度用車，統籌安排、協調解決好各辦公室公務用車問題。
4、充分發揮辦公室的綜合協調職能，盡力協調好乾部之間、辦公室之間、政府與單位、村、民眾、個人的關係，多做正面工作，確保政府威信，確保各部門工作正常開展。
5、按照有關規定和許可權慎重使用和保管好公章，並做好蓋章登記。對不符合政策或有關手續不齊的一律不予蓋章，並耐心做好解釋工作，避免幹部、民眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。
二、精心服務，深入細緻做好聯村和督查考核工作
一是認真做好聯村和民眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮黨委、政府的分工，聯繫了金鐘橋和同幸村，通過科學安排好時間，做到中心工作、部門工作、聯村工作及民眾工作均不誤.聯繫村的環境衛生、農業、黨務等工作均排在前列，全面完成各項任務，。二是加強值班和督查考核。實行幹部、職工出勤考核機制，保證政令暢通;實行黨政領導親自帶班值班制，每周一次分組輪流值班，除做好值班期間一切事務外，督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議、活動簽到機制，提高出勤率;實行抽查機制，不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查，及時進行督查通報。半年來，未出現政令不暢通的情況。
三、加強學習，循序漸進做好隊伍素質提升工作
黨政辦及時調整人員分工，保證了各項工作的正常運轉，同時加強新老工作人員的業務學習，積極參加市委辦組織的辦公室系統人員培訓和新錄用公務員培訓，認真學習了公文信息的寫作、檔案校核、公務接待以及其他辦公室工作等業務知識，不斷提高辦公室人員的業務水平。通過學習，辦公室人員的思想政治素質和業務水平有了很大的提高，辦公室的各項工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了*、宣傳、信訪、組織、人事、政務公開、編制、遠教、五協、婦聯、工會等工作，並較好的完成了上半年的目標任務。
**鎮黨政綜合辦秉著服務領導、服務機關、服務民眾的精神，積極工作，半年的工作得到了領導和幹部職工及廣大民眾的大力支持，今後辦公室全體人員定將不負眾望，不斷提高全辦人員的業務素質，將優良作風繼續發揚光大，克服工作不足，把辦公室的工作力爭做得更好！
綜合辦公室年終總結範文 篇16
20__年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在郭總及相關領導的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來，綜合辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使綜合辦基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、桌球比賽、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動綜合辦工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，綜合辦從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，綜合辦積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，綜合辦取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於綜合辦工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，綜合辦計畫從下幾個方面開展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
綜合辦公室年終總結範文 篇17
xx年，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績。現將全年工作情況總結如下：
一、圍繞中心工作，提高服務水平，發揮助手作用
一年來，我們始終把提高服務水平，為領導服好務作為工作的重點和中心。
一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真蒐集整理全縣經濟社會發展情況，積極思考，努力創新，撰寫了經濟工作及三級幹部會、農村工作會、農村稅費改革會、黨務工作會、人大政協工作會、縣委十屆七次全會、等十幾個縣級重要會議上的領導講話。
二是服務於縣委日常活動，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真蒐集各方面的資料，並加強與縣直各職能部門的聯繫，以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料，為領導決策提供可靠的依據。
三是服務於縣委領導，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協助領導處理日常工作，協調和督辦領導安排的工作，接待處理信訪工作。科內其他同志也積極為領導服務，臨時協助秘書完成領導交辦的各項任務。
二、圍繞領導決策，深入聯繫實際，發揮參謀作用
一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映，為領導出台政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況，了解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景，摸清了我縣旅遊業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距，為縣委出台農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅遊業發展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經濟工作大局，及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況、新事物、新經驗，總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗。總結了全縣的經濟工作經驗，形成《培育經濟龍頭，建設壩上明珠》發表於《三峽瞭望》;總結了廟埡村的小康建設經驗，形成《為有源頭活水來》的經驗性材料，刊載於《調查研究》，並被《三峽瞭望》採用;總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮鬥創業的先進典型，形成《一個鄉鎮衛生院的發展壯大之路》的典型材料，刊載於《調查研究》，號召全縣向之學習，並被《三峽瞭望》採用。
三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協同作戰
一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先後抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，並在其中發揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態先後參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。三是協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金周期間的值班工作，並編髮了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
過去的一年，是綜合科不斷調整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經濟建設和社會發展中的新經驗、新典型總結不夠;三是綜合匯報材料的質量有待於進一步提高。
xx年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：
一是多深入基層調查研究抓綜合，在總結全縣經濟建設和社會發展的新鮮經驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關於秭歸的典型和經驗在省、市推廣。
二是多結合縣委工作中心抓綜合，在總結各鄉鎮、縣直各部門服務經濟、促進發展的先進典型上下功夫，更好地發揮典型的示範帶動作用。
三是多進行理論創新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質量的匯報材料。
四是多服務決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創新思考和實踐思考，在撰寫高質量的領導講話上下功夫，更好地發揮綜合服務作用。
一、存在的問題和困難
（一）系統內辦公室普遍存在“人力資源”不足的現象。辦公室每天需處理的工作較多，事務繁雜，很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣，以高強度的勞動和高度集中的精力維護著部門的正常運轉。為使各項工作能及時有序開展，有些辦公室工作人員長年處於加班加點的工作狀態，但即使是這樣，受人員不足的影響，工作中也難免出現掛萬漏一的情況，使相關工作出現滯後。
（二）辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現象。隨著辦公系統信息化的不斷發展，電子政務的持續推進，對辦公室工作人員的計算機操作與套用能力要求越來越高。受此影響，部分辦公室工作效率遲遲得不到提高，工作上缺乏創新精神和創新能力，按部就班，使很多工作難以及時有效開展。
二、工作建議
（一）結合實際、增配工作人員
簽於上述情況，要保證辦公室的工作能夠高效有序開展，應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員，如果人員編制允許，可有針對性地進行招錄，選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創新精神的人員進入辦公室工作隊伍；如果人員編制不允許，可以適時設立部分公益性崗位，一來可以為社會提供部分就業崗位，二來可以將辦公室部分簡單、規範性工作交付公益性崗位人員辦理，其他人員就能騰出手專注於其他工作，促進辦公室整體工作更上一個台階。
（二）加強責任意識，做到“一實一博一快兩勤三心”
一實，即求實。辦公室工作，無論是辦文還是辦事，都要從實際出發，實事求是，對症下藥。
一快，即辦事要快捷。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。當日事當日辦，急事急辦、特事特辦，及時完成領導交辦的工作。
一博，即博學，辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標準高、要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤，即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽。
三心，即耐心、專心、細心。
辦公室人員年度工作總結12-19