城市管理辦公室工作總結 篇1
一、勇於創新，銳意進取，工作任務圓滿完成。
近幾年來在區委區政府的正確領導和大力支持下，我辦全體幹部職工搶抓機遇，勇挑重擔，圓滿完成了廣場管理的各項任務。兩年多來，共糾處各類車輛違章現象2萬餘起；共取締流動攤擔3千餘起，清洗牛皮癬3萬餘條；組織開展專項整治活動30餘次；共受理各類投訴舉報35件；順利通過市、區各主管部門的城市工作考核。
（一）綜合規範執法。
廣場綜合執法是一項系統工程。我們把抓好隊伍建設作為開展廣場管理工作的重要任務，堅持以人為本，以制度管理隊伍。一是嚴格隊伍管理。從辦機關到所屬各班，進一步健全完善內部管理制度，出台了《隊伍管理十條規定》，嚴格定崗定人，嚴格督查考核，激發了隊員的責任心和工作積極性。二是加強思想政治教育和業務培訓。堅持每周一上午全辦人員學習例會制度，加強廣場管理法律法規學習，組織開展優秀班長、優秀隊員評選活動，增強了依法行政、爭先創優的自覺性。三是狠抓協調配合。我們與交警、客運等部門多次開展聯合執法，大力整治交通秩序，嚴厲打擊非法營運，樹立了廣場執法的權威信。四是築牢反腐倡廉防線。嚴格落實黨風廉政建設責任制，進一步增強了領導幹部廉潔從政意識。
（二）集中整治站區起了顯著變化。
針對廣場突出問題，開展了專項整治。一是車輛秩序整治。為確保廣場及其周邊區域交通秩序安全暢通，我辦多次聯合交警、城管警察、運管、客運、衡鐵公安處等部門進行綜合執法，採取固定設點和機動巡邏等方式，對民眾反映突出的違法停車、機車闖禁區、摩的非法營運等現象進行了重點整治，廣場及其周邊交通違法行為明顯減少，交通秩序大為好轉。二是治安秩序整治。針對站前廣場車多、人多、治安社情複雜等情況，不斷加強廣場治安管理力度。堅持24小時在崗在位，全天候開展治安巡邏，嚴厲打擊廣場及周邊區域的違法犯罪，維護治安秩序，為民眾和旅客提供安全保障。堅決取締黑出租、黑摩的強行拉客、宰客現象。全年協助110民警處理案件達100多次，調解廣場內民事糾紛100餘起。聯合衡鐵公安處、市客運處、站前派出所、衡州派出所對衡陽廣場、武廣衡陽東站出站口部的喊客、拉客人員進行嚴厲打擊，杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現象，維護治安秩序，為民眾和旅客提供安全保障。
（三）攤擔管理實現常態化。
針對衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場、湖南路、廣西路、東風北路地下人行通道、門店和流動攤擔管理，嚴格實行門前三包責任制，採取定崗定人的管理模式，共取締攤擔1千餘起，清洗牛皮癬1萬多條。本著嚴格管理，有情操作的原則，將確實生活困難民眾攤點安排在社區巷子口部，在市城市辦、市行政執法局規定的地點經營，對不符合要求，亂設攤點的，堅決予以取締。武廣衡陽東站廣場的流動攤擔全部規範到匝道下方有序經營，效果比較明顯，民眾反映良好。
（四）加強營造宣傳的氛圍。
近幾年來，我辦一直注意加強宣傳，正確引導輿論導向，在開展聯合專項整治行動的同時進行宣傳發動，在衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及周邊區域懸掛綜合整治行動宣傳橫幅，還對市內的士車公司發布《關於整治衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區域的士車輛營運秩序的通知》，向市民發布相關宣傳資料，形成濃厚的整治氛圍。並在衡陽電視台、衡陽都市頻道大力宣傳整治公告，藉助新聞媒體力量，廣泛宣傳造勢，形成了強烈的新聞攻勢，引起社會各界的廣泛關注，為火車站地區集中整治行動營造了良好的社會環境，擴大了站區集中整治影響。
（五）建設公益性板房。
武廣衡陽東站廣場是衡陽的形象和視窗，近兩年來，該廣場站前匝道下方的流動攤擔、社會閒雜人員、拉客的人員不斷增多，加之廣場管理辦公場所小而遠，導致管理難度十分巨大。鑒於此，我辦在武廣衡陽東站廣場匝道下方投資建設部分公益性板房，用於廣場城管、客運、交警、公交、環衛等公益性管理，並安置王江村部分失地農民，規範攤擔管理，以提高廣場管理水平，實行規範化管理，打造衡陽視窗形象。
（六）積極參與創建省級文明城市。
創建全國文明城市是精神文明建設的龍頭工程。按照創建全國文明城市工作新要求，今年9月份，以創建全國文明城市為契機，在班子成員的帶領下，全體隊員迅速沉到創文一線，按照責任目標分解，突出重點，狠抓亮點，全力打造文明和諧有序站區環境。同時，圍繞創建主題，加大宣傳，營造氛圍，充分利用一切宣傳手段，廣泛動員隊員參與，把創建觸角伸向整個站區，營造了濃厚的創建氛圍，提高了職工文明素質，增強了文明創建的凝聚力，為我市爭創全國文明城市奠定了基礎。
二、深刻反思，敢於正視，認真查找存在問題。
管理工作具有艱巨性、複雜性和長期性。以聯合集中整治為重點開張的整治活動雖然取得了空前成效，但是仍然存在一些問題不容忽視。
（一）執法主體問題。
衡陽廣場管委會辦公室作為一個廣場管理協調服務機構，本身沒有執法權，只有藉助、協調相關執法部門（尤其是城市公共運輸管理處、運管、公安、交警、城警等市直相關職能部門）才能執法，導致了工作的被動，影響了廣場管理水平。為理順廣場執法體制，懇請市政府、區政府以會議紀要的形式，明確衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區域的相關執法由相關職能部門委託和授權衡陽廣場管委會辦公室執行，以理順廣場執法體制。
（二）執法保障問題。
今年以來，我辦按照市委、市政府的部署對廣場交通、客運秩序加大了協調、整治力度，取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發，先後有8個隊員（其中包括廣場管委會辦辦公室領導）被圍攻打傷，肇事者大多不了了之，影響了隊員士氣，請公安部門對加大暴力抗法者的打擊力度，為廣場管理提供保障。
三、信心滿滿，鬥志昂揚，明確下階段工作規劃。
（一）加強責任追究的制度建設。
對違法違紀、管理不力、工作效果不佳的相關責任人嚴格追究其責任，絕不心慈手軟，絕不姑息養奸，不搞下不為例，以鐵的手腕推進廣場管理，深入貫徹落實責任追究制度，真正把衡陽廣場、武廣高鐵衡陽東站廣場打造成衡陽和珠暉的文明視窗。
（二）強化執法隊伍建設。
堅持文明執法、和諧執法的原則，進一步加強隊伍內部管理，明確考核獎懲責任目標，著力打造一支政治堅定、作風過硬、紀律嚴明、業務精通、人民滿意的執法隊伍。通過嚴格的管理，實現廣場管理的四個轉變：由突擊性管理向常態化管理轉變，由綜合執法向優質服務轉變，由管委會辦公室單兵作戰向相關部門合力管理轉變，由被動挨批向主動作為轉變。
（三）提高執法隊員綜合素質。
實現文明、整潔、繁榮、有序的站前工作整體目標，執法隊伍的建設和管理是關鍵。定期組織執法人員對相關法律、法規認真學習，在工作中高標準、嚴要求，確保執法工作中的公正性和嚴肅性，嚴格規範工作制度，加強對執法人員的監督檢查，做到依法規範執法；還要注重提高執法人員的服務能力，本著便民、利民的原則，著力強化為民服務的意識，認真貫徹重教育，輕處罰的'執法原則，精心打造執法隊伍的新形象。
（四）加大科技設施的投入。
（五）加快城市管理示範街建設。
湖南路、廣西路提質改造工程工作完成。下步要嚴格按照創建標準要求，認真組織實施道路兩側戶外廣告和沿街建築物立面美化、亮化提檔工作，在改造以後對湖南路、廣西路門店招牌、攤擔、占道經營、衛生及車輛秩序進行規範管理，全力打造城市景觀亮點。
滴水成川、百川成海，正是這些點滴的行動，日積月累。最終將匯成一股創建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車站廣場精心鑄成了文明的視窗，用心唱著文明之歌。我們一定會發揚成績和優點，克服困難和不足，以執法為民為宗旨，以提高服務質量為重點，以人民民眾滿意為目標，做出更好的成績。樹立衡陽視窗形象，為珠暉經濟發展作出應有貢獻。
城市管理辦公室工作總結 篇2
一.嚴格規範項目審查程式，加強處置項目的管理和後續跟蹤檢查工作。
1、認真把好處置項目的審查關。自從確定專門機構、專職審查人員以來，建立健全了各項規章制度，經過兩年多的努力和完善，我辦的資產處置審查工作基本上達到了程式化、規範化、制度化，上半年共審查、批覆項目xx個，其中審查上報總公司項目x個。
2、做好資產處置審查委員會日常事務工作。為使處置審查工作程式更加規範化，我們在審查程式上嚴格做到規範化，即按照辦事處制定的《中國東方資產管理公司長春辦事處資產處置審查委員會工作規則》要求的內容，從審查經營部門上報方案內容、格式、時間，反饋初審意見，到安排例會時間、通知上會、準備例會相關資料、會議記錄、投票內容、會議紀要、下達批覆檔案、上報處置方案等等，力求處置審查工作程式的規範化。上半年共組織召開了評審會xx次。
3、加強處置項目的後續跟蹤管理工作。為及時掌握已批覆項目的處置執行情況和存在的問題，我們每季度對已批覆的處置項目進行一次後續跟蹤調查，寫出檢查報告，及時了解處置項目及管理中存在的問題，以便採取措施，加強管理。
4、加強終結項目的規範化管理工作。針對以往終結項目中存在的沒有項目終結報告或報告不規範，該闡述的問題在報告中沒有，有些業務人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結報告這一問題，我們認為，項目終結報告是對該項目處置全過程客觀、具體、真實、全面的一個反映和總結，尤其對於有些項目，在處置方案執行過程中存在很多變數，一定要在報告中認真總結和反映出來，於是我們制定了“關於項目終結報告的內容和格式”，規範了項目終結報告，並要求經營部門定期報送項目終結報告，移交檔案材料。加強了終結項目的管理，使我們的終結項目真正能夠畫上一個圓滿的句號。
二.加強中介機構資料庫管理，強化對中介機構的綜合管理，有力支持資產處置工作。
1、作好中介機構資料庫動態管理。依照公開、公正、公平的原則擇優選聘中介機構，是有效規避資產處置過程中可能出現的道德風險的一項主要手段，也是審查辦的一項基本工作職責，為切實履行好此項工作，今年以來，按照總公司的要求，本著優勝劣汰的原則，在認真考核評比的基礎上，我們對資料庫中選用的資產評估事務所、律師事務所、拍賣行等中介機構進行了補充和完善，實行了資料庫動態管理制度。
城市管理辦公室工作總結 篇3
光陰似箭，轉瞬之間質量管理體系的推行已有xx年，在過去的20xx年當中，我們經歷了。實現了....這一切的改變，都離不開單位各級領導的支持與指導，現將一年以來的工作總結如下：
一、質量管理體系現狀
我公司很早就引入了質量管理體系，經過這么多年的運行，公司的質量管理體系從整體上來說已經順利運行，公司質量方針和質量目標以及按程式辦事的工作思想已深入到部分員工心裡，公司領導很重視體系建設，投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數企業有很大的提高和優勢。
二、內審
按照管理評審程式的，公司於00年00月召開管理評審會議，對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性了評審，並針對管理體系運行中存在的問題，提出解決的方法和要求，以確保管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。
在內審過程中發現部分環節沒有嚴格按照管理體系檔案的要求執行，存在部分不符合項，對部分工作要求理解不透徹，落實執行不到位。目前，所有糾正措施和不符合項已得到有效實施和改進。
針對新的標準對體系檔案進行修訂以適應新標準中的要求。
三、外審
四、培訓
今年我們又進行了體系標準及管理檔案再次培訓，進一步提高了工作人員對國家認證實驗室體系的了解，和以新標準GB 21861-20xx《機動車安全技術檢驗項目和方法》為主題的內部集體培訓，重點是新舊標準之間的差別，涉及試驗項目、試驗方法、材料等大量內容。使我們的檢測人員能夠對國家新版標準貫徹落實；以及提高個人的工作技能。
採取理論與專業培訓相結合，內培和外培相結合的方式，即對共性的問題或對新技術、新方法的學習。
加強檢測線工作人員的教育培訓工作，不定期的組織學習GB7258-20xx、GB21861-20xx《機動車運行安全技術條件》及質量管理體系檔案等業務知識，積極開展查驗員、引車員、登錄員的'崗位技能培訓，加強工作人員職業道德建設，增強責任感，全面提高人員的技術水平。
根據培訓內容實施考核，屬於檢測員崗位培訓，以及新知識、新方法、新技術培訓的，則在培訓後實施考核；屬於質量體系和相關質量活動及法律法規的內容，檢測公司全體員工都必須接受考核。
五、體系檔案修訂
今年公司為了保證GB 21861-20xx《機動車安全技術檢驗項目和方法》的要求對《作業指導書》修改了局部內容。其中增加了人工檢測部分和儀器設備檢測部分的相關內容，對公司不使用的柴油車載入減速工況排放檢測系統操作規程、汽油車簡易工況排放檢測系統標定規程、柴油車載入減速工況排放檢測系統標定規程進行了剔除。增加了國標新要求設備的檢定和校準規程。
六、檢驗工作的管理
全面清理各項管理職能和規章制度，不斷完善檢測工作管理機制，進一步明確和強化在資質許可和證後監管等方面的措施和要求，保證管理職責明確、措施落實到位。按照質量管理體系要求，分析崗位職責是否明確，各類程式檔案是否完善，操作規程是否細化，檢驗檢測工作規範是否完整，檢驗檢測標準是否現行有效，人員培訓考核制度是否完善，所有新錄用人員是否經過培訓考核等。通過整頓活動，清理、修訂、補充和完善各項管理制度，建立健全檢驗檢測工作管理的控制體系，為檢驗檢測工作長遠發展打下基礎。
七、設備管理
完成檢測儀器設備周期檢定或校準計畫、保證檢測結果的質量計畫、期間核查計畫的實施和審核工作；做好檢測設備操作人員的資質審核，對合格的檢測人員進行儀器授權使用；加強對結果有重要影響的儀器設備管理，監督設備責任人定期進行保養、維護和檢查，做好點巡檢，以保證檢測設備符合規定的要求。設備操作人員每天填寫設備使用記錄，監控設備的正常運行。
1、公司為了保證GB 21861-20xx《機動車安全技術檢驗項目和方法》的要求，公司新購置了反游標識檢測儀、內窺鏡、通道引道測量裝置、汽車行使記錄儀檢定裝置等並對包頭質計所不能檢定和校準的設備進行校準確認。
2、根據要求自新標準實施之日起第25個月開始實施的設備。
“重中型貨車、專項作業車、掛車應使用自動測量裝置”的要求，須購置符合要求的外廓尺寸自動測量儀。“三軸及三軸以上的貨車、採用並裝雙軸及並裝三軸的掛車測試載入軸制動率和載入軸制動不平衡率”的要求，須購置符合要求的舉升式滾筒反力式制動試驗台。汽車註冊登記檢驗時，除載客汽車之外的其他機動車，須進行整備質量的測量的整備質量儀。大中型客車、重中型貨車、專項作業車、掛車在進行底盤部件檢查時，須使用汽車懸架轉向系間隙檢查儀。正在與幾家廠家聯繫，正在確認中。預計年底前可完成定購併進行安裝調試。
八、存在問題與建議
這是篇好範文參考內容，講的是關於要求、體系、公司、工作、進行、標準、方法、是否等方面的內容，希望大家能有所收穫。