辦公室主任的工作總結 篇1
斗轉星移,日月更迭,輝煌而難忘的20_年轉眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來。回首過去的20_年,我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍,在全體幹部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現對我20_年工作回顧總結如下:
一、不斷學習,提高能力
辦公室做為倉庫後勤機構,負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋樑,辦公室向上連繫著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之餘,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質,增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經驗,努力積累實際工作能力。
二、以身作則,身體力行
辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細緻的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛生,放音樂。等員工們陸續到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想乾的活,自已乾,別人沒看見的活,自已乾。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者,我深知身上的責任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身後看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一牆之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率,為在倉庫樹立良好的風氣,儘自己最大的努力。好的風氣,儘自己最大的努力。
三、積極參加義務勞動,切實履行職責,做好領導助手
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
辦公室主任的工作總結 篇2
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結,並對20xx年工作提出打算:
一、思想建設情況
在經理班子及黨支部的領導下,以三個代表為指針,以科學的發展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業服務、為領導服務、為員工服務的思想,紮實地作好各項工作。
1、嚴於律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監督落實公司各項規章制度的落實與執行,並帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質。我始終認為,作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閒暇之時,從書本上、網路上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習並結合自己的思想動態和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
3、聯繫上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與民眾之間的橋樑與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創造一種和諧、輕鬆、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發現問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態,與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
二、主要工作業績
20xx年,按照經理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門後勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力,在辦公室全體同仁的協同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年總計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4 次,召開業務單位協調會6次,兄弟單位協調會2次;總計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年總計發生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養和教育的結果。
上述工作業績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節省開支,當好公司的後勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用菸酒的採購、保管和領用發放管理。在採購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行採購;在領用發放時,既要創造條件儘量給人以方便,又要本著厲行節約,反對浪費的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執行經理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好後勤管家。
2、強化協作意識,為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我帶領全體辦公室同仁充分發揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協助公司其他部門搞好工作,發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,並大力配合作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外協調。
3、做好後勤保障,解除員工後顧之憂。根據公司20xx年度關於加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎上,與現有員工續簽訂了《勞動契約》及《用工協定》,完善了各項社會保險的繳納,並於為全體員工辦理了醫療保險,既保障了員工的套用權益,又解除了他們的後顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業使命感,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細節方面還有待提高。
2、工作計畫性還不夠強,有序性也需進一步增強。
四、20xx年工作規劃
1、加強部門建設,內部相互協調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大幹部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關係的協調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發揮辦公室的視窗作用,配合經理班子理順客戶關係,努力贏得客戶的認可。
按照經理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
辦公室主任的工作總結 篇3
上半年,我管理的辦公室增加了不少的新人,我作為主任,理當擔起為信任培訓的責任。因此在新人入職前,進行了一次入職培訓,幫助新員工熟悉了辦公室的業務和工作流程。在這半年裡,又對老員工和新員工分別進行了x次培訓,對他們進行能力加強訓練,為辦公室的建設提供更好的貢獻。
每個月我對辦公室的檔案都要進行整理,並做好每個月的總結,幫助自己吸取工作中的教訓,為之後的工作做好工作計畫,按照自己制定的計畫一步步的實施,把辦公室的事情打理的有序。20xx年在上半年,我對辦公室的設備進行了檢查,發現有些設備已經老化和出現問題,對此,我進行了維修維護,並同時加購了幾台新電腦,並做好的這些設備的維修費用和採購費用的記錄,做了一個完整的賬目,並展示在辦公室里的展示欄里,讓大家都知道財務的具體情況。
我在對比以前辦公室的制度後,找到漏洞,建立了辦公室新的制度體系,對規定做了合理的修正。對員工的行為規範也做了相應的調整,在這樣對制度和行為規範做了修改之後,辦公室的風氣也得到了改正,大家工作起來也都很規範,極少有人去違反規定,個人的行為也都得到了改正。同時也對辦公室員工的工作流程增加了幾個新的步驟,比如定時匯報自己的工作情況,每周都要進行一次會議等等。
在上半年裡,我也做好每個月的工作記錄,並向領導進行匯報,及時收集眾人的意見,在爭取到領導的同意後,再去做相應的改變。
在這半年,我儘量做好個人的職務,把辦公室的工作做好,讓自己在這半年裡工作的同事,也不斷的去學習。讓自己做一個公正的人,逐漸的發現自己的問題,並去改正缺點,完善自己。
在下半年的工作中,我一定發奮圖強,揚長避短,努力做好工作的每一步,讓自己更快的成長,幫助大家把辦公室給建設好,做個負責人的主任,讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。
辦公室主任的工作總結 篇4
一年來,工作中雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,一是終身學習、系統學習觀念還不夠強。雖然平時也比較注重學習,但學習內容不系統、不全面。有時候只注重和本職工作有關方面知識的學習和積累,對一些相關知識的學習卻缺乏興趣;有時候學習憑心情,心情好的時候多學一點,心情不好的時候就可能幾天都不動書本。
二是工作標準和工作效率還有待提高。有時只注重工作標準而忽略了效率,有時為了追求效率而忘了標準。特別是在工作多的情況下,由於缺乏對問題的梳理和歸納能力,容易造成工作的忙亂,有時存在應付了事和得過且過的思想,影響了工作效率和質量。
三是創新意識和創新能力還需加強。對新環境、新崗位的研究不夠,在平時工作中套用以往部隊工作的方法和套路,缺少創造性開展工作的動力,不能著眼地方高等教育的特點規律,為圖省時省力,不願打破陳規舊律。
四是深入基層聯繫民眾意識還不夠強。打電話多,跑腿的時候少;盯著領導的時間多,和民眾接觸的機會少;要情況要材料的時候多,親自去了解的少。不能及時準確的了解下情,造成工作被動。
五是參謀助手的作用發揮不夠明顯。缺乏對學部整體發展建設和學科專業建設等方面知識的了解,許多工作不知道或者是不了解,往往都是跟著領導的思路在走,根本不能為領導決策提供科學的有見地的意見和建議。平時對學部內部的信息和資料掌握的也不及時,很多情況都是領導先知道,所以也不能更好地為領導提供準確信息。
辦公室主任的工作總結 篇5
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20__年的工作重點及綜合辦公室工作目標計畫,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
20__年各項工作完成情況:
1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生並集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及後勤保障服務職能於一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程式》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程式,保證了機構整合後各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。
2.按程式做好檔案管理工作,確保檔案處理及時、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對檔案管理程式進行了整合,並按照新的組織機構及崗位設定重新編制發布了《公文及信函的管理》。由於做到了及時改版程式指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程式開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的檔案管理工作並未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,檔案質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20__年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收髮狀態如下:
20__年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類檔案77份,較好地完成了項目部20__年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務,合理控制招待費支出
20__年是秦山三期核電站建造的最後階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典範,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關係,擴大宣傳效果”的原則規範地開展接待工作。尤其對於大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計畫,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由於準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟體評審會議等重大的接待活動。
20__年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計畫範圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故
20__年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之後,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防範於未然。在規範的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
5.做好通訊維護,控制話費開支
20__年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網路。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區電話65部,行動電話1部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網路的及時縮減,大大降低了話費開支。20__年全年發生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯繫,消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關係,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發布新的電話號碼3次。
辦公室主任的工作總結 篇6
本學期,我擔任_x學校辦公室主任一職,對於我個人來說,這是一個全新的工作領域。應對領導和同事對我的信任,我從任職的那天起,就告訴自己:變壓力為動力,變動力為成績。一學期以來,在校領導的關心和幫忙下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊。現將我的工作狀況匯報如下:
一、明確職責、準確定位,當好辦公室主任。
校園辦公室是校園的重要職能部門,作為校園辦公室主任,既聯繫上下,又協調左右,既是校園領導的參謀,又是校園日常事務的“主管”,是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發揮起著關鍵作用,事關校園全局工作的正常運行。因此,作為校園辦公室主任,應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用,愛崗敬業,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好辦公室工作。作為校園辦公室主任,務必適應新的狀況,進一步增強職責意識、服務意識。總之就是要當好服務員、協調員,把握好所應扮演的主角,把握好工作分寸,做到管事不巨細,參謀不決斷,助手不越權,工作要到位。
二、堅持嚴於律己、努力做好表率。
在工作中,我始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成校園工作任務,我經常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質。
三、善於協調,傳遞正能量。
首先要協調好上下的關係。要堅持“實事求是”的原則,對上要尊重而不盲從,服務而不奴卑,還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。“要不唯書,不唯上,要唯實”。對下要以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權指揮。
再是協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上,充分調動各方面的用心性,營造良好的工作氛圍。一方面要透過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作,用心爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要透過深入基層、調查研究、總結典型、工作作指導等形式向下聯繫師生員工,加強相互之間的協調配合,共同把工作做好,起到校園與領導與師生員工聯繫的橋樑作用,維護好領導形象。
四、認真履行職責,用心開展工作。
努力配合領導做好行政管理工作。協助領導做好校園各項工作的協調管理,及時通知校園各部門召開校委會會議,做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作。安排領導和教師周值日表,督促值日領導落實職責,做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定職責書。
完成20_年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設工作;效能風暴工作;校園“六五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設工作;均衡教育發展督導評估檢查等。
解決和協調安排上級單位布置的各項工作,做到重大問題及時上報。
(二)協助其他部門做好各項工作
完成20_年度黨的基層組織建設各項資料收集整理;配合校園上報一體機和實驗室標準化配備方案;做好“雙聯”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯繫”活動,並對相關資料進行了收集整理。
五、在的問題和今後工作思路。
(一)自身的問題:一學期以來,工作雖然取得了務必的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距;由於工作的繁雜,在某些方面還欠缺經驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭苦幹;工作中管理潛力有待提高,開展工作時缺乏務必的魄力。
(二)今後工作的思路:
工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,用心探索工作的方法和思路。
用心與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
辦公室主任的工作總結 篇7
一、上半年人才工作情況
在縣委、縣政府的正確領導和組織部人才辦的具體指導下,我局人才工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真落實科學發展觀和中央、省市人才工作精神,牢固樹立“科技創新,人才為本”的思想,紮實開展各項工作,成效顯著,現將具體工作總結如下:
(一)領導重視,組織完善
我局是全縣人才工作領導小組成員單位。今年以來,我局高度重視人才工作,進一步強化領導,狠抓人才目標責任制的落實,實行局長負總責,分管局長靠上抓,科室負責人具體抓的商務人才工作責任制,研究出台了商務系統經營管理人才工作實施意見和商務系統專業技術人才工作實施意見。圍繞提高我縣重大項目、重點企業管理者的職業化和專業化水平,建設一支富有創新意識、世界眼光和市場開拓能力的經營管理人才隊伍,著力為外經貿企業經營管理人才成長創造優良環境和條件。同時,圍繞擴大出口和項目建設,依託企業、大學、科研院所的生產、教學和實驗基地,實施高層次創新人才培養計畫,著力建設一支以創新型科技領軍人才為主體的專業技術人才隊伍。同時,我們還要求各外經貿企業都要成立人才工作領導小組,落實專人負責,抓好抓實人才工作。
(二)注重調研,創新舉措
我局把引進和培育商務人才為工作著力點,全面加強商務人才隊伍建設,已逐步形成一支由企業經營者、專業技術人員和高級技工(含行銷技能)三類人才組成的企業人才隊伍。工作中,一是切實搞好調查研究工作,利用兩個多月的時間,對我縣出口企業的人才隊伍狀況開展了廣泛的調研;二是積極探索加強企業人才隊伍建設的具體辦法。取得了比較明顯的成效;三是積極創造優秀人才創業的優良環境,引導企業加大人才投入,形成“尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創造”的氛圍;四是加強企業經營管理人才、專業技術人才和技能人才隊伍建設,健全以品德、能力和業績為重點的人才評價、選拔任用和激勵機制。把人才資源的開發、使用、培訓擺上重要位置,納入企業重大發展規劃和日常管理之中,把關心、重視人才培養放在和生產經營、企業興衰同等重要的位置,把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準,高度重視員工的敬業態度和團隊精神。五是堅持人盡其才,才盡其用,形成選優聘能的用人機制。引導企業不僅要引導人才,更要留住人才,著力用好現有人才,實行一流人才、一流業績、一流報酬。六是加強人才培訓工作,緊緊圍繞全縣經濟社會發展需要,進一步解放思想,拓寬思路,採取“走出去、引進來”的辦法,加強與專業部門合作,邀請上級領導和經濟領域的專家學者來我縣授課,組織企業經營管理者參加外經貿專業知識培訓班,組織企業管理人員外出實地考察學習,努力做好人才培訓工作,不斷提升外經貿企業管理水平。
(三)完善配套,提升服務。
充分利用郯城投資貿易網、郯城商務之窗等現代化信息平台,廣泛宣傳縣委、縣政府重視人才、引進人才的重要舉措,積極發布人才信息、推行人事代理,形成了人才流動的綠色通道。多年來,我局已形成尊重人才、重用人才的觀念,目前,我局已擁有碩士研究生2名、中級專業技術職稱的專業人才3人;擁有大學以上學歷的企業經營管理人才和技能人才13名,為服務全縣經濟發展發揮了積極作用。
二、下半年人才工作計畫
下半年,我局商務人才工作總的指導思想是:認真貫徹落實黨的xx屆六中全會和全國人才工作座談會議精神,緊緊圍繞全縣經濟社會發展目標,堅持黨管人才原則,解放思想,拓寬思路,創新機制,最佳化環境,大力實施人才強縣戰略,採取“送出去學、請進來教、優惠政策引”的辦法,積極引導企業經營管理者提高綜合素質。
(一)抓責任落實,推進人才隊伍建設。做好外經貿企業經營管理人才培訓工作。加強與專業部門合作,邀請上級領導和經濟領域的專家學者來我縣授課,通過舉辦組織企業經營管理者參加外經貿專業知識培訓班學習,組織重點企業管理人員10—20人外出實地考察學習,使培訓工作真正收到實效。
責任科室:外資科
(二)抓學習培訓,支持企業創建學習型企業。從規模企業入手,推進企業自主培訓,開展企業培訓、崗位培訓和繼續教育培訓,鼓勵企業員工參加各類技能培訓和學歷教育,使之成為晉升職務和提高工資待遇的重要條件。
責任科室:外貿科
(三)抓對外聯絡,搭建服務企業發展信息平台。落實商務局全員抓第一資源的責任意識,形成發現人才、培養人才、使用人才、保護人才的合力。全局工作人員要加強學習,當好人才工作聯絡員,搞好信息宣傳,局機關積極提供學習實踐與工作交流的平台,引領各方力量廣泛參與人才工作,共同推動全縣商務系統人才工作的紮實開展。要切實加強與國內大大專院校以及知名企業的聯繫和溝通,建立企業人才工作聯絡制度,積極為企業搭建人才信息服務平台。
責任科室:辦公室
(四)抓人才培養,推動“走出去”目標實施。以培訓專業型外經人才隊伍為重點,在加大人才引進的同時,積極創新人才培訓機制,開展語言能力、外貿知識、市場知識等多層次的能力培訓,為全縣有志於“走出去”的同志提供更好的學習交流平台,加快高層次、專業化、複合型外經人才的培養。積極建立建立國際人才信息庫,將全縣外經貿方面的專業人才信息建檔入庫,為境外投資和境外資源開發提供必要的人才儲備,並實行人才動態管理。
辦公室主任的工作總結 篇8
20xx年,在公司領導班子的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著公司辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。我自覺地參與黨支部開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了各項黨員活動。今年x月份,組織推薦我參加了xx區優秀年輕幹部培訓班和青X培訓工程,進一步掌握基本原理和方*,堅定理想信念,牢固樹立宗旨意識,提高自身素質,提升黨性修養。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案管理、印鑑管理、採購保管、信訪等多項工作,是公司傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜,不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。今年我們按照工作要求,全力完成公司對內管理,對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了公司各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類檔案、請示、報告、講話、匯報材料等材料一百餘份。全年共收到並處理各級政府部門檔案60餘份,做到了件件有簽收,份份有落實。
2、規範了公司內部事務管理。制定完善了考勤制度、值班制度、衛生制度等管理制度,使公司管理更加規範、科學有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的。為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信任,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證公司工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作,今年,公司信訪辦共接待民眾來訪20餘件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程式,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全公司同志的努力,我公司今年沒有發生一起赴京上訪和集體訪。
三,樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為公司的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們公司對外形象。為此在管好政務工作的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以公司為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求辦公室人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。
2、在安排辦理與職工切身利益相關事情時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自已置於員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
今年以來,我雖然在搞好政務工作和做好服務工作方面做了一些工作,這與公司領導班子的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1.繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,制定部門例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質。
2.進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3.加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任的工作總結 篇9
我從水環境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作,一年來在處長的領導下,在的幫助下,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、具有較好思想政治素質和專業理論素質,有一定的實踐創新能力。
在工作中有大局意識,特別是年初落聘以後,組織安排我到科技處工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局,積極應對,還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以後,立即被處內緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引,也深感責任重大,能力素質不足。只有在實踐中學習,在學習中提高,儘快承擔起工作任務,才能不辜負領導的關心,不辜負組織的培養和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調整心態,努力查找自身的不足,不僅向書本學習,向實踐學習,向處內領導和同志學習,向先前在崗的昆林同志請教,在各方領導同志的熱心指導和幫助下,教快地快進入了工作角色。
在工作中作風塌實,態度誠懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內同志能和諧相處,互助互讓,既能獨挑一擔,又能打好配合。在各種考驗面前,表現了一個共產黨員良好的思想政治素質和道德修養。
二、工作勤奮,責任意識強,較好地完成了自身承擔各項工作任務。
一是積極組織推進局重點科研課題的研究。對環科院《大頂子山航電工程運行後對松花江段的水環境影響及對策研究》、《哈爾濱市環境質量全面達標規劃》、《哈爾濱市循環經濟發展規劃》等科研項目進行跟蹤指導,促進其按期完成項目研究工作。
二是按要求組織申報哈爾濱市20__年環保科技攻關項目。在項目的立項申報工作中有所創新,能夠緊密結合哈爾濱市環保工作實際,指導項目單位有針對性地篩選科研項目,使科研工作為環境管理工作提供有效支持。經初步審核並指導修改,向市科技局申報空氣污染物濃度數值模型預報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權交易體系的研究、生物監測及種群油畫在製藥廢水處理中的套用、無衝擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統及烴醇燃料]、硝基苯對松花江哈爾濱段水環境的影響趨勢與生態恢復研究、硝基苯對松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關項目。
三是結合20__年工作重點工作任務和我市創建環保模範城目標,徵集並組織申報06年局系統科研項目。
四是多次修改、完善並發布了《哈爾濱市環保系統科研項目管理辦法》,為環保科研項目的立項、審查、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加規範化、科學化奠定基礎。
五是強化環保市場監督管理。為滿足管理工作的需要,進一步規範潔淨配煤與助燃劑產品市場,做了大量工作,將《燃煤助燃劑質量標準》與《潔淨配煤質量標準》申報列入了省地方標準編制計畫,按照《黑龍江省標準編制計畫》,組織編制《燃煤添加劑質量標準》和《潔淨配煤質量標準》。組織專家論證進行多次論證,同時深入生產企業徵詢意見,對10個助燃劑和潔淨煤廠家的產品進行了檢測,根據檢測結果,準備進一步修改完善標準的編制說明。完善後的兩個標準已經上報省局科技處,等待批准後發布。
六是有針對性地組織舉辦了哈爾濱市板材、油漆和塗料企業環境標誌產品認證培訓班,提高了企業對環境標準產品認證重要意義的認識和認證的積極性,使受訓企業明確了認證的有關知識和程式。為有環境標準的企業開展環境標誌認證提供諮詢服務,組織認證公司和相關企業座談,研究探索哈爾濱市環境標誌產品認證工作思路,為正在逐步開展環境標誌產品認證工作奠定基礎。
七是iso14000環境管理體系認證工作方面有新的突破,超額完成了年初制定的開展20家認證的工作目標。在有針對性地在建築、石化、醫藥等重點行業和企業進行iso14000環境管理體系的宣貫工作,舉辦了iso14001:20__版標準培訓班,編制了14000宣貫手冊,幫助30家企業開展了iso14000環境管理體系認證,對認證單位進行了備案登記並出具了環境守法證明。按省環保工作要求,對哈爾濱鑫岩實業有限公司等“雙綠色”認證企業進行了複查,提高了其環境管理水平,保持環境管理認證的可信度。
八是創新環境新標準培訓方式,以試代訓,充分利用網路優勢,組織開展了區、縣、市(市)環保局執法和監督管理人員的《環境標準考試》,促進了區、縣、市(市)環保局各級環境管理和監察人員對環境標準的學習,減輕了基層參加組班培訓的負擔,收到了非常明顯的學習效果。
九是擬制科技處20__年及工作思路,提出局規劃科技部分修改意見。
十是撰寫完成哈爾濱市循環經濟經驗材料,接待並完成哈爾濱市循環經濟調研任務,組織協調各有關部門,為《哈爾濱市循環經濟發展規劃》課題提供相關資料,完成了我局循環經濟工作思路的綜合工作。
十一是在吉化公司“雙苯廠”爆炸污染事件中,積極組織專家研究應對措施、技術和辦法,組織協調相關科研課題的論證、申報工作,為防治松花江污染提供必要的技術支持。
十二是完成市政協十屆三次會議第572號提案的答覆工作及領導交辦的其他工作。
總之,一年來,腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收穫,在收穫中快樂。在新的一年,自己要更加嚴格要求自己,更加努力工作,向各級領導和同志們交上一份優秀的答卷。
辦公室主任的工作總結 篇10
20xx年是我市率先發展的決戰之年,也是我們應對繁重工作任務,不斷理解挑戰和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作。現述職如下,請大家評議指正。
一,加強學習、提高認識,不斷提高自身的綜合素質。
我是一名規劃戰線的新兵,我深深體會到規劃局是一個業務技術很強的部門,要求我要不斷熟悉掌握業務知識;規劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想民眾之所想,強化服務意識;規劃局和開發商、建設單位打交道多,要求我時刻持續清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名幹部政治上成熟的基礎。為此,我自覺加強政治理論學習,堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養和政治素養。在政治理論和業務學習上,我努力養成良好的學習習慣,切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓,結合工作實際,用心樹立以人為本,民眾利益無小事的民眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀,上級來文精讀細研、全面掌握。同時,我一有空就參加業務會、論證會、現場辦公會,主動向專家學習,向書本學習,向實踐學習,完善自己的知識結構,努力使自己掌握基本的規劃管理知識。
二、放眼長遠、嚴於律自,強化憂患意識和防腐潛力
我作為一名普通黨員,一名普通幹部,理應做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點滴細小之處嚴格要求自己,牢記“兩個務必”、風清氣正,踏實工作。
作為辦公室主任,起碼在中層幹部範圍里要做好廉潔的表率。事實上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內強素質,在招待來客、後勤管理方面建章立制、勤儉節約,決不充當老大,要面子,耍風光。對自己的行為,嚴格要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍,誠聽老百姓意見,關心老百姓困難更應作為一名合格幹部基本的素質。千百年來這都是執政者所遵循的基本規律。一年來,我接待老百姓1000餘人次,接聽電話20xx余個,始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區農村,能有這天好的工作,好的生活,來之不易,不就應有什麼生活上的不滿足,有的只是學業上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關係,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實事上,做到堂堂正正做人,認認真真辦事。這是我的一點體會,是這樣想的,也是這樣做的。
三,強化服務,提高效率,創造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒,繁多複雜,需要有高度的事業心和職責感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調動全室人員的工作積極性,在搞好服務,參與政務,完成任務,辦好雜務方面做了超多的工作,保證了機關工作的正常運轉。
一是處理好來文來電和全局工作任務的督促檢點工作。全年共處理來文2500餘件,接聽電話20xx余個,有任務安排的`400餘件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進行用心協調,檢點完成,包括領導批件在內全年共督導工作600餘件。安排會議700餘次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔職責,安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。
二是加強行政管理和後勤服務工作。狠抓了機關的考勤工作,強化了大家的勞動紀律,加強管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續。給老幹部宿舍的供水系統進行了維修,保養,加強車輛管理,對全系統消防安全進行全面檢查,全系統124台車輛以及防火、防盜方面安全率達100%,較好地保障了機關工作的正常運轉。
三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60餘次,起草各種材料30餘篇。為科學研究決策,合理安排部署全年規劃工作,帶給了保障。
四是做好接待工作,20xx年,共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次,聯繫安排外出考察學習4次,我們本著互相學習,取長補短,熱情檢朴的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務。
五是抓好宣傳工作,全年機關工作在省、市級電視台、報紙報導達60餘次,對塑造規劃局良好的服務形象,最佳化政務環境做了一些工作。
六是其它工作。加強了計畫生育宣傳工作,完成了20xx年之前文書檔案的移交進館工作,文書管理經驗收達省一級水平。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位局領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同志的關心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設方面還薄弱,照章辦事不足,靠經驗辦事有餘,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠,工作的主動性、超前性不夠。今後,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到民眾中去,自覺理解民眾的監督和指正,努力做到刻苦學習,提高素質,牢記宗旨,服務民眾,把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
辦公室主任的工作總結 篇11
單是在公司領導和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務,下面就我個人,我作了一個簡單的工作小結,向公司匯報一下這一年的工作情況:
我於今年年2月中旬起擔任服務質量監督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個月的工作情況
今年,服務工作在市公司領導的嚴格要求下,服務有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作,認真處理1860的諮詢、投訴問題。截止11月末,我市1860後台人員共受理諮詢、投訴派單520件,均及時處理。截止第三季度末,越級投訴一共只有2件,在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務和業務雙領先”的要求,認真作好服務提升工作。
1)組織業務和禮儀培訓
業務水平的提高是服務提升的基礎,今年我組織了多次業務學習培訓,並在培訓後進行了考試,真正起到了培訓的目的——提高。
在業務培訓的同時,按照省公司的要求,對全市營業員、大客戶經理、行銷員分別進行了禮儀培訓。對營業員還進行了禮儀服務的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質有了明顯的提高。
2)堅持業務知識考試
一直在全市範圍內堅持“每周一試”的考試,考試內容為業務知識試題。經過“每周一試”的考試,營業員的整體業務水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業人員的考試中,我市有2名營業員考取了二星級營業員,6名營業員考取了一星級營業員,2名客戶經理考取了一星級客戶經理,2名12580信息話務員考取了星級話務員。
3、加強服務質量的檢查和要求
本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查,隨時發現服務工作中的不足,立即要求整改,並通報全市引以為戒。經過檢查和要求,服務有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中,我市自有門市+合作門市的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團公司對全中國各省市服務的專項檢查中,我市中心區營業中心被抽檢,成績位居全省第一位、全中國第三位。
二、下一年度工作計畫
在省公司“服務領先、業務領先”的精神指引下,在公司領導的正確指導下,今年我們在服務方面取得了一些進步,但上級檢查機關的檢查反饋表明,我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對我市的服務提升工作計畫如下:
1、繼續加強對營業員禮儀服務的培訓及要求
服務質量監督辦在檢查中對營業員實地再進行培訓,行銷部主任也要經常組織營業員觀看禮儀服務規範光碟,帶領員工對照標準找差距。對再次發現不按規範做的營業員,服務質量監督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營業員的業務知識培訓和考試
業務知識培訓每季度一次,組織全市營業員參加,培訓後考試,考試不合格者待崗培訓,服務質量監督辦負責組織,培訓內容和講課老師由相關人員提供。
3、加強對全市的服務檢查力度
1)每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次,檢查分正式檢查和暗查暗訪,暗訪時找營業員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業員的服務情況
2)開展“每日一題”活動,每天由市場部相關部門(數據中心、大客戶中心、計算機中心)提供最新的業務知識和應該掌握的內容,放到1p地址中指定的資料夾中,由各部主任安排員工學習,並要求切實掌握。
3)繼續堅持“每周一試”活動,考試內容為營業員應知應會手冊內容。每月初公布全月每周考試範圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取並組織員工考試,批閱試卷後存檔。
4) 實行“每月一考”制度。以後每次檢查帶試卷下去,對營業員進行現場考試,考試內容為“每日一題“和“每周一試 ”內容,達到卷面分70%為合格,不合格累計達3次者待崗培訓。
5)實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量,並根據檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。
6)開展“每季一評”活動。開展創優服務活動,每季度評比一次全市“創優服務先進單位”,並對排名前三位的單位授予“創優服務先進單位”錦旗。
7)開展“每年一賽”活動,為了提高營業員的整體服務水平,在每年的8—9月份,組織一次全市營業員的知識競賽,競賽採取筆試和面試相結合的形式,對於優秀的營業員給予物質獎勵。
實行“每年一獎”制度,每半年開一次表彰獎勵大會,對排名前三位的單位給予物質獎勵;年末開年終表彰獎勵大會,對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。
xx年,新的一年,服務質量監督檢查工作將繼續進行,我們更加完善去年的不足之處,會出色完成xx年的服務質量監督檢查工作。
辦公室主任的工作總結 篇12
本人,黨員,20xx年9月來xx街道xx國小任教,20xx年12月至現在任學校辦公室主任。在這幾年工作中,本人積極參加政治理論學習,擁護黨的路線方針政策,回響黨和政府的號召。熱愛學校,工作認真負責,教書育人。遵紀守法,品行端正,為人師表,團結協助,能顧全大局,服從學校工作安排。
幾年來,本人分別擔任過二年級的品德、體育課,三年級和五年級的體育課。在教學中,嚴格要求自己,按照教學大綱要求,備好課,上好每一節課。在搞好教學工作的同時,主要負責學校辦公室的接待工作,安排教師外出學習、師生外出比賽等用校車,協助校長協調各部門工作。參與學校財務精細化管理,負責學校辦公用品採購工作,參與固定資產登記、捐贈和報廢等工作。參與學校飯堂衛生、食品安全管理,負責宿舍人員住宿安排、各項維修工作、部分年度考核資料、教師期末獲獎的獎金統計工作,並管理後勤人員。
三年來,學校為了回響教辦的號召,要求精細化管理,特別是後勤接待這一塊。本人凡事都要認真思考,提前準備。因為後勤接待工作是一個繁雜而細緻的工作,必需有周密安排,提前準備,要定人定事定時間,定時檢查落實。為了做好辦公室接待工作和其他後勤服務工作。在工作中,自己早上班,遲下班,有時加班加點,以校為家,由於速度快,工作效果好,受到學校領導和教師的好評。
我們學校精細化管理在財務管理方面表現尤為突出,受到賴部長的高度表揚,並專門在我們學校召開精細化管理現場會,由校長寫成論文,在會上重點介紹我校財務精細化管理經驗,在z街道範圍內的公民辦學校大力推廣。由於自己任勞任怨,兢兢業業,做好自己本職工作,起到很好的模範帶頭作用。
做好表率,並帶領全體後勤人員做好其他各項後勤工作。在我的影響和管理下,全體後勤人員表現較好,能服從學校領導工作的安排,明確各自的任務,明白後勤工作是學校工作的重要組成部分,起著舉足輕重的作用,增強了做好本職工作的自豪感和責任感。堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在後,盡心盡力做好後勤服務工作。
忠於職守,盡心盡力,在各自做好本職工作的基礎上,做到分工不分家,顧全大局,團結一致,互相幫助,服從學校突擊性工作的需要,按時按量完成學校下達的各種任務,不怕吃苦,加班加點,不計較個人得失。做到隨叫隨到,力爭做到解決問題,不留尾巴。更好地為教職工、學生和教學服務。後勤工作得到了學校領導和教職工一致好評,在20xx-20xx學年度考核中我被評為考核優秀。
辦公室主任的工作總結 篇13
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20__年工作計畫匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務範圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20__年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
__年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。20__年,綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,__年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20__年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善__年各類物品的採購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有採購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售後維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計畫妥否,請領導批示!
辦公室主任的工作總結 篇14
回顧20_下學期的工作,我們財經系學生會舉辦了不少的活動,作為辦公室這個特殊的部門,我們的工作自然是不輕。下面,我對這個學期辦公室的相關情況做一下總結:
一、做好日常基本工作。如:考勤、會議記錄、報賬和整理資料等。每次活動或例會前,我們辦公室都會嚴格對學生會所有成員進行簽到,每次活動後,我們會對學生會這段時間的所有活動經費進行系統的統計與整理。也很感謝各部門的配合,在每次活動後各部門都會把所花開銷及時的上報給我們。
二、召開部門會議,合理分配本部門的工作。每周我們會合理安排時間給幹事們開例會,希望能多與他們交流與溝通的同時讓他們多認識我們學生會,但是在每周例會上,我們會把學校給我們的任務先布置下去,之後再做分析,做到一個上傳下達的效果,保證每次例會都能把重點落實到位。同時,在空餘時間,我們會組織辦公室成員在財經系辦公室或合適的地方聚聚。當然我們也會對工作進行明確的分工:我負責照片處理、活動邀請函的製作、視頻的剪輯以及活動橫幅的製作等等,一個副主任負責會議記錄、報賬,另一個副主任則負責每次活動的總結和考勤的統計。這樣的分工是為了避免因工作上意見不一致而引起的糾紛,同時也是從工作效率的角度考慮的結果。
三、實時更新系學生會微博、部落格。為了讓全校師生了解我們系的最新動態,更好的走近我們系,於是我系開通了新浪微博、網易部落格、騰訊微博———暱稱都是“泉理工財經系團總支學生會”,歡迎大家的關注,因此,做好學生會微博、部落格的管理工作十分重要。每次活動前後我們都會及時的在學生會微博、部落格更新活動的內容,如:上傳活動要點、會議記錄、工作總結以及活動的進程等,以確保大家能在第一時間了解學生會的動態。
四、積極配合其他部門工作。辦公室在做好自己部門本職工作的同時,也會適當的為其他部門提供一些幫助,如:配合各部門每次活動的前期準備(邀請函、視頻、ppt的製作、邀請嘉賓)等等,以及在舉辦活動時提供人員的調動。
20_年新學期,辦公室在做好部門日常工作的同時,將重點完成下列目標:
一、對會計技能大賽的策劃(其他活動到時詳談)。
二、針對本部門幹事目前所存在的問題,將著重培養其辦事能力和應變能力。
三、教幹事製作邀請函、視頻剪輯、ppt製作、以及多組織和其他部門聯誼。
真的很榮幸能和大家一起奮鬥,一起享受活動成功的喜悅。在以後的日子裡,我將會更加努力的將自己投入到這個大家庭里,儘自己的最大努力完成上級交給我的每一項任務。也希望在大家的共同努力下,學生會的工作能做得更好,我衷心的祝願財經系學生會的明天更美好,更加輝煌!
辦公室主任的工作總結 篇15
20xx年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,在局領導和全體同事的共同指導幫助下,通過自身的學習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責。現將20xx年來工作情況作如下工作總結:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為X企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、XX小區調查這些物業的租售情況。就X號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在X月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己20xx年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過20xx年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
20xx年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的20xx年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的工作總結 篇16
擔任市委辦公室主任以來,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好的總體要求,團結和帶領辦公室全體工作人員,努力提升“三服務”工作水平,與時俱進,團結協作,統籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了市委和市委領導交辦的各項任務。現將自己三年來的工作情況匯報如下:
一、突出學習抓教育,鍛造一流隊伍
為不斷提高自己和辦公室工作人員的思想和業務水平,以適應不斷發展的時代形勢需要,我始終把學習作為提高自己和整個辦公室思想政治水平的一項重要舉措,堅持長抓不懈。結合先進性教育活動的開展,以提高辦公室服務質量為重點,以“崗位練兵、百分考核”為載體,以轉變工作作風為著眼點,堅持求真務實、力求實效的原則,深入進行了“提素質、促發展”主題實踐活動,達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。三年來,經過不斷摸索和總結,逐步形成了一套學習機制。一是健全了學習制度。建立健全各項規章制度,制定了嚴格的學習計畫,對學習時間、形式、內容等做出規定,要求有學習計畫、有學習資料、有學習記錄、有學習心得,並嚴格抓好組織領導的落實、學習人員的落實、學習時間的落實。二是拓寬了學習內容。認真組織工作人員參加業務學習,大力支持辦公室人員參加上級開辦的各種公務人員培訓,有針對性地組織學習了__大報告和__屆四中、五中全會精神及各屆省委、市委全會精神,每年人均學習筆記均在10000字以上。三是改進了學習方式。通過採取領導帶頭、答卷測試、互相交流等方式方法,開展經常性的正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規教育和辦公室規章制度教育,引導工作人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,有效地提高了辦公室工作人員的政策理論水平。四是提高了學習效果。學習中,堅持做到“眼勤”,認真通讀學習資料;“腦勤”,認真思考和領悟;“手勤”,認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”,積極參與討論發言。
二、突出創新抓機制,推進一流管理
圍繞建立學習型、創新型、服務型機關的目標,積極探索長效管理機制,建立健全了一些新的制度,對上加強聯繫、對內加強管理、對外做好協調、對下搞好服務,促進了辦公室整體工作實現科學化管理、規範化運行。一是加強制度建設。按照提高服務質量、規範服務行為、強化監督制約的總體思路,在原有黨建工作的各種規章制度的基礎上,制定並完善了“領導交辦工作辦理反饋制度”、“領導辦公室衛生及室內用品管理辦法”、“市委機關衛生管理規定”、“司機工作條例”、“車輛管理辦法”等多項規章制度,使各項制度互相銜接配套,充分發揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好局面。二是加強隊伍建設。全面落實黨建目標責任制,在黨員管理上關口前移,教育前伸,新發展黨員2名。堅持任人唯賢和公正公平原則,3名同志經辦公室推薦分別被調往省委機要處、##市婦聯、農辦工作。根據人員變動後工作崗位空缺的實際,4名同志被選調充實到綜合科、機要科。三是加強業務建設。積極創造條件,選派多名同志參加了省和##市舉辦的保密、機要等業務培訓和考察學習。
三、突出規範抓服務,創造一流業績
充分發揮參謀職能,圍繞加快發展這個第一要務,堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點,全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足文字質量抓綜合。督促綜合人員站在市委和全局的高度,努力發現新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠,選擇領導關注的焦點和民眾反映的熱點開展調查研究。從每一篇文稿抓起,狠抓文字綜合,致力於文字材料質量的提高。三年來,印發有參考價值的調研文章10餘篇,起草領導講話40餘篇、其中全委會報告6篇,總結匯報近30篇。切實加強了對市委決策部署的督查工作。二是立足政令暢通抓信息。完善了全市黨委系統信息報送考核工作制度,進一步加強了信息建設工作,加強了對辦公室信息采編人員的培訓,圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全市的中心工作,三年來共采寫上報各類信息500餘條,被省市採納近200條。信息工作始終在長春地區排名前列,先後3次得到上級部門的肯定和嘉獎。三是立足綜合協調抓辦文辦會。主動加強與各部門的聯繫,及時就五大班子的重大決策部署和需要協調的問題與人大、政府、政協等辦公室進行溝通。擴大《通報》容量,對市委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發。在公文特別是市委各類檔案的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關,三年來共發文150餘件,《通報》40期,全部符合規定要求,沒有出現任何差錯。對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協調。三年來,付出大量人力、時間,整理並完成了辦公室多年積攢下來的檔案歸檔工作;承辦了30餘次大中型會議,沒有出現過一次差錯。四是立足保密安全抓機要。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓,尤其是保密管理工作。督促機要室以密碼業務為中心,以自身建設為重點,不斷拓寬服務範圍,堅持24小時在崗值班,做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存,實現了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級黨委機關的工作聯繫和通訊暢通。機要工作得到了上級省市部門的肯定和嘉獎。五是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展黨員幫扶活動,每年定期到農戶中進行“調結構促發展”座談會,了解農民在創業過程中的難點問題,幫助解決生產生活中遇到的困難;堅持年節時走訪慰問貧困戶,給他們送去過年過節必需品。
四、突出保障抓投入,建設一流環境
督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力加強辦公室硬體建設,切實保障辦公室日常辦公和會務接待的基本需要。一是改善硬體設施。為進一步提高辦公室的工作效率和質量,積極籌集資金,增購了電腦、印表機,更換了辦公桌椅等大部分辦公用具。目前,辦公室人手一台電腦,極大地改善了辦公條件,提高了工作效率,確保了各項工作的順利開展。二是加強衛生保衛。對衛生工作做到高標準、嚴要求,常督促、常檢查,對值班室、各科室的被褥及時進行清洗、更換,為工作人員創造了一個良好、舒適的工作環境。高度重視辦公室值班和安全保衛工作。三是提高整體素質。重視對辦公室工作人員的正面引導工作,從人員素質、思想紀律、團結協作、工作作風、環境衛生等方面入手,加強教育,嚴格要求,在待人接物方面注意一點一滴的小事、一言一行的舉動,使辦公室的對外形象得到很大提升。
五、突出自律抓作風,培育一流形象
在自律方面,我始終堅持“律人先律己,嚴兵先嚴將”,堅持以勤為本,盡職盡責,帶頭加強政治理論學習,帶頭堅持民主集中制,帶頭按照黨員領導幹部廉潔自律的有關規定要求自己,保持了良好的職業道德風範。一是堅持民主集中。完善了辦公室黨組民主生活會和組織生活會制度,正確處理集體領導與個人分工負責的關係,支持分管主任大膽放手開展工作,注重整體效能的發揮。嚴格要求自己按照工作職責參與政務、管理事務、搞好服務,重要工作和重要事項能夠及時向市委主要領導和分管領導請示匯報;凡本單位人員崗位調整、資金使用、後備幹部推薦等重大問題和重要情況,按照集體領導、民主集中的原則,提交黨組會議集體討論決定。二是堅持團結協作。正確處理大事和小事、集體領導和分工負責的關係,既抓主要矛盾,統籌兼顧,又注意從小事做起,努力在班子中建立一種團結協作、互相信任的良好氛圍。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風格,以共同的事業為重,坦誠相待,互相幫助,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。嚴格執行廉政建設各項規定。能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。特別注意將親友往來區別於公務往來,不參加一些非工作性宴請。時時處處嚴格要求自己,自重、自省、自警、自勵。在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上,精打細算,從不鋪張浪費。堅持以大局為重,有工作需要時,主動放棄雙休日和節假日,保證了辦公室各項工作的協調高效運轉。在工作職責範圍內,自己對部分工作做到了領導未謀有所思、未聞有所知、未示有所行,增強了辦公室整體工作的超前性、預見性和創造性。
雖然自己做了一定的工作,但與市委和領導的期望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。由於工作性質的限制,深入基層鍛鍊的時間、機會偏少;對業務工作的全面了解仍有缺陷;有時候與領導交流溝通不夠,只知道埋頭拉車;個別方面的工作缺乏魄力;工作效能還有待進一步提高。今後,我將努力適應新形勢和新任務的要求,以“三個服務”為宗旨,以“三個滿意”為目標,不斷加強自身修養,努力提高個人素質,圍繞中心、服務大局,開拓創新、真抓實幹,努力提升工作水平,積極主動地完成市委和領導交辦的各項工作任務,為xx市經濟社會的快速協調健康發展做出應有的貢獻。
辦公室主任的工作總結 篇17
一個月來,在董事長的領導下,在各位經理的指導和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上遇到了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將過去的一個月工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助總經理做好行政管理工作,組織召開經理辦公會議、公司對內、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會後跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料製作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種檔案的收發、複印工作。及時請董事長及相關經理閱辦,下達做好記錄,按時布置,起草行政檔案3個,辦公室檔案1個。今年繼續完善各類檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。
3、公文管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公文的管理流程,使公文的收、發、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現了規範化。建立了公司的檔案管理制度和程式,並安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、完成11月份行政工作計畫、總結、以及的編寫工作。完成10月份辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項資料、報表的上報工作。
6、做好辦公室電話業務合作、求職諮詢、會議邀請等的接報和轉報工作。
7、能夠及時解決和安排董事長及公司經理布置的工作和其他部門的協調工作,做到重大問題及時上報。
總之、公司的行政管理工作,在10月已達到了基本的行政辦公自動化的水平,我們的公司也逐步跨入了現代化規範管理的企業行列。
(二)信息管理工作
1、不斷完善建立企業信息庫,
2、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據公司的業務發展要求,收集相關企業、產品、市場、人才的詳細信息,並提供給公司高、中層經理學習、運用、選擇,方便了經理的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規範了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規範內容,健全了人事檔案,規範了人事檔案管理流程。
(四)後勤管理工作
1、不斷加強資產管理工作的規範化。對公司資產進行徹底等級造冊的基礎上,依據公司《行政管理制度》中關於公司物品的相關管理辦法,分別按部門對資產進行了分類、編號登記,並將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規範了資產領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修保養、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,並嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規範化。實行了辦公用品精細管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
二、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一個月來,在經理和同志們的關係支持下,工作也取得了一定的成績,但距經理和同志們的要求還有不少的差距:
1、由於工作性質的限制,下到基層鍛鍊的時間、機會偏少,對全公司重點業務工作的了解只局限於經理傳達指示、與分公司的電話溝通,缺乏實在的實踐認識。
2、在工作中與經理交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦幹。
3、由於自己理論化的東西過多,也過於依賴理論上的`東西。有的時候總想複製已經成功的例子,效仿大型企業的管理方式,員工從入職到離職的全套管理模組,但是由於成本太大,導致很多環節疏通不暢,造成了政令傳達與實施的脫節,我有不可推卸的責任,藉此我申請董事長對我工作的不力給予行政處罰。
(二)今後工作的思路
1、“沒有規矩、不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰鬥員,是經理意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的夥伴。
3、工作中要樹立創新意識、主動探索,充分發揮經理的參謀作用,積極為經理出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位經理進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望經理能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今後的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個台階!
辦公室主任的工作總結 篇18
同志們:
平遠縣供電局第九屆二次職工暨工會會員代表大會今天在這裡正式召開,會議主題是貫徹落實盛市、縣各級工作會議精神,回顧**年度的主要工作情況,表彰過去一年成績突出的先進集體和先進個人並部署今年的主要工作任務。在此我代表企業行政組織就企業**年度工作情況和**年工作思路及任務目標向大會報告,請代表們審議。
一年來,我們在各級黨政組織的正確領導下,在企業全體員工的辛勤努力下,取得了較好的成績,各項主要技術經濟指標有了新的突破,度過了最困難的經濟時期。**年度企業工作總的指導思想是:高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,進一步加強安全生產管理,確保全全供電;加強電網建設,立足本職爭創佳績,在企業內部營造積極向上,團結奮進、改革創新的良好氛圍;大力開拓電力市場,加強思想政治工作,提高優質服務水平,積極推進企業兩個文明建設的協調發展,為全面建設小康社會目標和為加快山區經濟發展奠定堅實的基礎,緊緊圍繞年度工作任務目標,紮實開展各項工作,致力於安全、文明、多供、少損、優質、高效的電力生產方針。
辛勤的努力換來了豐碩的成果。在過去一年較為波動的經濟環境中,企業較好地完成了全年度的各項工作任務,部分經濟指標實現歷史最好水平。在此,我代表企業感謝在座各位代表對企業工作的支持,並通過你們向工作在企業各個崗位的全體員工表示衷心的謝意。
一.企業各項主要技術經濟指標及電網建設完成情況
1.各項經濟指標完成情況
購電量:實現2.204億千瓦時,比XX年度實際購電1.856億千瓦時增長18.75%,比XX年的計畫1.640億千瓦時增長34.39%。其中:購縣直電站電量0.51億千瓦時,比上年度0.333億千瓦時,增53.15%,占總購電量的23.14%;購各鎮電量0.972億千瓦時,比上年度0.878億千瓦時,增10.7%,占總購電量44.1%;購省網電量0.722億千瓦時,比上年度0.645億千瓦時,增11.94%,占總購電量的32.76%。
售電量:實現2.098億千瓦時,比XX年度實際售電1.766億千瓦時增長18.80%,比XX年計畫售電1.620億千瓦時,增長29.51%。其中:工業售電1.004億千瓦時,比上年度0.885億千瓦時,增13.45%,占總售電量的47.86%;向各鎮售電0.669億千瓦時,比上年度0.564億千瓦時,增18.62%,占總售電量的31.89%;生活售電0.164億千瓦時,比上年度0.142億千瓦時增15.49%,占總售電量的7.82%;售省網電量0.082億千瓦時,比上年度0.048億千瓦時,增70.83%,占總售電量3.91%;其它售電0.0054億千瓦時,與上年度0.0054億千瓦時持平,占總售電量0.26%;商業和非普工業售電量0.175億千瓦時,占總售電量8.34%。
線損率:4.8%,比XX年度的4.9%,下降了0.1個百分點。
供電銷售收入:實現10288.92萬元,比XX年度8646萬元增1642.92萬元,增19%。
供電利潤:虧損92.61萬元,比上年度虧損421萬元,減虧了328.39萬元。
上交稅收:1248.33萬元,比上年度823.87萬元,增51.52%。
人均創稅:實現2.06萬元,比上年度1.53萬元增34.64%。
平均售電單價:490.25元/千千瓦時,比上年度的489.58元/千千瓦時,增0.67元/千千瓦時,增0.14%。
平均售電成本:444.66元/千千瓦時,比上年度的464.60元/千千瓦時,減19.94元/千千瓦時,減4.29%。
固定資產總值:13161.76萬元,比上年度11294.30萬元增1867.46萬元,增16.53%。
全員勞動生產率:11616元。
2.安全技術指標完成情況:
實現全年無重大設備損壞事故,無電網大面積停電事故。
設備完好率保持100%。
供電可靠率達99.49%。
電壓合格率達80%。
3.電網建設和基建方面完成情況:#p#分頁標題#e#
1)全面完成了第二期農網改造工程。
2)豐光、上豐、中行、泗水等四個35kv變電站的設備改造做了大量的工作,總體任務已完成過半。
3)完成了東石、石正兩大營業所10kv開關站的建設,進一步保障了鎮級供電的可靠性。
4)在石正110kv變電站與豐光35kv變電站之間新架設了一回10kv線路;新架設了一回石正110kv變電站至天河工業園區10kv供電線路;在平遠110kv變電站新架設了一回35kv線路至富遠稀土有限公司。
5)新建了壩頭供電營業所辦公所址,購買差乾原地稅辦公樓作為差乾營業所的新所址。
二.安全管理,真抓實幹,確保全年的安全供用電
一年來,我局繼續按照廣電集團梅州供電分公司關於搞好電力企業安全文明生產雙達標的工作要求,對照實施細則,查缺補漏,認真鞏固和發展雙達標成果。制訂和補充了班組管理規定,繼續開展百次千次操作無差錯考核等一系列活動;組織舉辦“安規運規”、“兩票三制”等知識培訓班,組織從業人員進行進網作業培訓考核。在抓好企業本身職工及內部安全教育的同時,去年還遵照上級有關要求,積極開展“兩票三制”和“人身安全”兩大專項整治活動,在全局範圍內著重進行了安全專項檢查和安全教育培訓等活動,使全局的安全管理水平得到較大提高。在抓好內部管理工作的同時,還擔負起電力企業管理協會的職責,抓好外部環境的協調管理,與各發電廠簽訂併網協定,重新明確線路產權 及各自的安全責任,對各發電廠組織進行專門的檢查督促,對有自配電源的相關行業、相關單位進行全面檢查登記,對安全設備缺陷限時落實整改,全年共檢查並整改外部安全工作147宗。局生技股繼續設立了專職安全員負責管理系統安全生產工作,各單位設立兼職安全員,層層落實安全生產責任制,使管理制度更加具體化、規範化,使安全生產責任更加明確落實。另外,還採取多種形式開展安全教育活動,及時地傳達上級的事故通報,結合身邊的人和事、結合身邊的教訓教育職工,收到良好的教育效果。
在一年一度的升大高考,重大節日和各季節特殊時段的供電工作中,我們堅持了“安全第一,預防為主”的方針,採取周密的保供電措施,確保了各時段的保供電工作。另外還專門成立了打擊盜竊破壞電力設備、竊電犯罪專項行動領導小組,密切配合公安機關,採取法律等有效途徑打擊盜竊破壞電力設備、竊電犯罪分子。積極開展安全大檢查活動,密切配合縣委、縣府及安委部門抓好鐵礦、煤礦、稀土開採等重點項目的安全治理工作,全方位做好安全工作,從而保證了電網全年安全運行,到**年12月31日止,實現了安全運行1095天無事故。
三.“兩改一同價”工作成績突出,拓展電力市場效果明顯
改革農電管理體制,改造城鄉電網,實現用電同網同價,有效減輕農民負擔這一“民心工程”是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體行動。去年,我局繼續按照上級的部署,按照企業工作計畫,始終把“兩改一同價”工作作為企業的中心工作來抓,列入企業全年的工作重點,狠抓落實,取得了較好的成績。
一是體制改革方面,我們在**年6月份就全面結束了我縣鎮級電力體制改革工作,全縣原有各鄉鎮供電所已納入我局統一管理,成為我局的派出機構。從著手體制改革以來的運作情況看,各方面工作均有較大進步,特別是在電價和農電安全管理方面有明顯改造。農電職工工資、福利、勞保及生產生活環境等方面能及時作出相應調整、補充和完善,財務方面繼續實行收支兩條線管理,農電財務人員都能嚴格按照企業財務制度,嚴肅財經紀律,按許可權審批後支付各類費用,各生產管理朝著規範化、制度化邁進。二是在農網改造中,我局努力向上級部門爭取投資額份,追加投資項目,去年共完成了全縣的農網改造投資額為1800萬元,新架設了10kv線路134.4公里,鋪設電纜8.36公里,新增(更換)配電變壓器31台3485千伏安,更換電能表923塊,改造台區25個,低壓線路48.3公里,局屬直供直管及各供電營業所無出現私人承包管電現象,電價保持穩定無反彈現象,並在直抄面積不斷擴大的同時,抄表、收費、管理、服務“四到戶”的電力一體化管理步伐有較大突破,真正體現了“兩改一同價”的工作成效,為發展農村經濟,提高農民生活水平,促進農村電氣化事業的發展作出了較大貢獻。
四.設備管理進一步得到加強,電網結構不斷趨於完善
設備與電網是企業賴於生存和發展的物質基矗去年我局經多方籌措資金,抓裝兩改一同價”這一歷史機遇對泗水、中行、豐光、上豐等變電站的電網和設備進行改造。從改造後投入運行情況來看,狀況比較良好,改造後各變電站的供電質量和可靠性均有較大提高。
為進一步提高設備的健康水平,保證安全供電,我們繼續以“雙達標”標準為主要內容,嚴格執行“兩票三制”,生技股、輸變電工區對一些設備試驗、油質化驗、接地測量、表計校驗等預防性周期性的試驗都能按時進行,發現設備缺陷或事故隱患及時處理。各變電站設備清潔責任落實,各類台帳記錄完整,標誌清晰,數據準確,認真維護設備,確保系統安全運行,各項安全活動都有記錄有落實。大部分站所還結合自身實際,劃分生產、生活工作責任區並制訂行之有效的變電站運行日常管理制度和實施細則,付諸實施,通過量化指標來對各種崗位進行質的考核,取得了較好的成績。通過加強對各變電站設備及系統內10kv以上高壓線路的管理維護和加強電網建設,使縣電網的安全穩定運行又上了一個新的台階,為企業增創效益提供了有力的保證。
五.加強企業經營管理,保障企業正常運作
1.積極抓好電費回收工作。去年一年來能採取行之有效的辦法積極地抓好電費回收。通過對主要大用戶安裝磁卡電能表進行刷卡收費,積極幫助困難企業轉制轉產,分村分片地落實催收責任和大力宣傳供用電權利義務關係等辦法,促使全局電費回收率達100%,舊欠電費也追回了200多萬元,與梅州分公司當年電費結零,舊欠電費也繳交了200多萬元。
2.積極抓好財務管理,發揮物供保障作用。
財務部門能嚴肅財經紀律,嚴格執行企業的財務制度,按許可權審批後支付各類費用,另外還認真做好財務預算工作,控制非生產性開支。上網電費的劃拔均能按計畫執行,行業作風有較大轉變。物質供應做到各類帳物相符,手續完善,帳目清晰,結算準確,能及時把好報帳關,內審力度也有所加強,從而保證了全年度企業資金和物質正常發揮作用。
3.積極加強調度管理,實現了電網安全可靠運行。調度部門能積極抓好員工綜合素質的教育培訓,認真根據縣內各時段的發供用電情況,針對今年縣內負荷增長較多,省網用電較為緊張的狀況,對電網運行方式、用電負荷、電能質量等進行合理調度,真正在電網安全、經濟、優質的運行環境中保證企業電力經營多供少損,實現全年來電網安全可靠運行。
六.積極抓好招商引資工作,最佳化引資環境
為貫徹落實“四個梅州”戰略,促進我縣經濟發展,認真領會盛市、縣各級經濟工作會議精神,貫徹執行招商引資政策,加快發展縣域經濟。成立了企業招商引資工作領導小組,認真研究部署,統一思想,要求全體幹部解放思想,更新觀念,振奮精神,以搞好供用電工作為根本,全力打造我縣良好的招商引資環境,先後完成了天河工業園區,富遠稀土公司,大柘鎮瑤岌山工業園區等大小園區的配電網路建設,幫助外商企業策劃線路配電設備的走向和 安裝、維護、管理,凡是涉及供電方面的事宜都積極主動協助完成。積極加大招商引資力度,先後到廣州、深圳、佛山等發達地區牽線搭橋,引進外商到我縣進行投資。去年7月份,我們成功引進番禺金輝房地產有限公司到我縣投資350多萬元改造擴建平遠縣通達加油站,計畫建設成集餐旅、服務於一體的星級加油城。8月中旬,還與縣菸草專賣局聯合引進廣州金旺汽車貿易有限公司來我縣投資600多萬元興建萬家福購物中心(即平城中路原日雜門市)。目前這兩項工程正在動工興建,預計國慶前可投產經營。與縣林業局合作引進的鼎盛木業去年底已試產。
七.加強思想政治工作,促進企業精神文明建設健康發展
企業的思想政治工作繼續堅持為企業經濟建設服務,為提高經濟效益服務的原則,緊緊圍繞提高職工思想素質,調動職工積極性,完成電力生產和電網建設目標而開展各項活動和教育工作,取得了可喜的成績。有計畫、有步驟地開展各項時事政治和法律講座學習活動,從而加強職工的思想教育。各單位基本堅持每月一次以上的政治學習活動制度,對職工進行黨的基本路線教育、職業道德教育、法制教育等。去年,組織了全局幹部職工認真學習xx大精神,結合紀律教育學習月活動,加強工作作風和勞動紀律教育,副局以上幹部分期分批參加縣委舉辦的“三個代表”等政治理論學習班。通過不斷加強學習,寫好心得體會,全面提高了班子成員和企業職工的素質。認真教育和幫助職工分清是非,自覺抵制各種錯誤思想的影響,與“功”等邪教組織劃清界限,遠離“彩”等賭博活動,保持安定團結的良好局面。
局黨總支及下屬四個黨支部,能充分發揮政治核心和戰鬥堡壘作用,不斷加強和改善自身的思想建設、組織建設和作風建設,堅持“三會一課”和其它活動制度。全年共召開總支大會2次,支委會議5次,民主生活會2次。認真堅持黨管幹部的原則,對企業各級領導幹部進行監督,開展了中層以上幹部的民主評議和職工座談活動制度。在組織建設方面堅持開展黨員的發展工作,確定了建黨對象3人,吸收預備黨員1人,轉為正式黨員2人,為黨組織注入了新鮮的血液,從而增強了黨組織的戰鬥力。在行業作風和思想建設方面,認真抓好黨風廉政建設和社會治安綜合治理工作,層層落實黨風廉政建設責任制,積極開展領導幹部廉潔自律工作,開好民主生活會,認真學習“三個代表”重要論述,不斷提高黨員幹部的自身理論水平和政治業務素質,增強黨性觀念,使電力生產經營和發展促進並創造先進生產力,適應並倡導先進文化,以最大努力地滿足廣大人民民眾生產生活及全縣工農業生產對電力的需求來代表最廣大人民民眾的根本利益。工會、婦女、共青團組織能充分發揮群團組織作用,在抓好自身建設的同時,全面提高綜合素質,積極參與企業的生產經營管理工作。大力活躍職工業餘文化生活,倡導積極向上的的文娛體育活動,繼續利用節假日組織球類比賽健身活動,去年組織參加縣級以上單位組織的文娛體育活動有5場次,參賽隊員達70多人(次),通過開展有益的文體活動,不但培養了職工積極向上團結協作的高尚情操,而且還大大增強了幹部職工的身體素質和促進創建文明活動的開展。
在總結成績的同時,我們還應當清醒地看到存在的問題:
1.安全工作還存在著薄弱環節,不安全因素仍然存在,安全責任、安全措施的落實和制度的執行仍有待加強,特別是供電營業所更應加強此項工作的管理,一改過去經驗主義錯誤。
2.當年我局率先成為全市電力生產“雙達標”活動的達標單位。近來,有部分單位對“雙達標”活動的開展存在鬆懈情緒,勞動紀律比較鬆散,各項制度落實不力,社會綜治方面仍存在不足。“雙達標”活動是創一流企業的必經之道,也是電力行業規範運作的具體行動指南,希望引起各級各部門的高度重視。
3.不少單位對職工專業技術的學習培訓有所放鬆,職工鑽研專業技術、崗位練兵成才的氛圍較為淡保
4.線損管理工作仍有待加強。安全和低損運行是供電企業獲取效益的主要途徑,各供電營業所應線上損管理方面認真加強,有所突破。
5.電費回收工作還需加大力度,特別是舊欠電費的追收,應認真研究對策,掌握信息,及時與各級各部門溝通,爭取電費回收工作上新台階。
6.管理工作不夠平衡,個別站所、股室執行規章制度遵守勞動紀律等方面存在一些問題。如遲到、早退、離崗、串崗等較為明顯,工作效率低,例如下基層辦事,不論大小事情,一去就是一天,特別是一些人員較多的單位沒有合理安排工作,管理方面存在較多的問題。希望中層以上幹部以身作則,加大管理力度,特別是在認清形勢、轉變觀念、激發職工愛崗敬業、競爭上崗精神方面多做實質性工作。
在過去的一年裡,各單位、各部門通力合作,辛勤努力,均取得一定的成績,各單位也進行了總結,由於時間關係,這裡不可能面面俱到,對所存在的問題和薄弱環節,希望在新一年的工作中全體幹部職工團結一致加於克服和改進。
辦公室主任的工作總結 篇19
一、合理分配工作
擔任辦公室主任,我一直都非常重視工作的進程,因為一個人工作相對來說比較慢,在辦公室工作的人雖然不多,但是還是非常齊心的,因為工作需要配合,每個人的能力都是不同的.,因此我們需要制定好工作任務,每個人安排擅長的工作,發揮其長處才有助於工作的完成,每個人都能夠利用自己的優勢來工作,都能夠在在一次次的努力中成長,有的人員做的快就增加工作量,有的人工作比價面就減少工作量,相應的針對各自的提點合理安排,是促進工作完成的重點,因為和里分配才能夠做好接下了的一切工作。
二、按時完成分配的任務
對於領導分配給我們辦公室的工作我們都會認真的完成,每一個人都會完成一定的數量,對於一些人員沒有按時完成的我們就要會適當的幫助給予一定的支持,當然更多的時候我們都會根據其自身的提點幫助他們,每一件事情我們都會按照要求來做,每一個任務都會做到位,不會因為著急就匆忙亂做,每天都會給他們制定相應的工作任務,但是大多數是制定一個月的工作任務,每個人都要保證自己的工作進步,如果完不成就加班完成。總之會努力做好,絕不會有絲毫的怠慢。
三、及時培訓
來到辦公司的人員的能力良莠不齊,想要保證工作順利進行就必須要對工作進行相應的調整做好人員儲備工作,對於能力比較低的我們就給與他們一些輔導,我會專門針對他們的弱點進行相應的指導,根據時間來,如果上班時間充裕就會在上班時間安排培訓,如果沒有時間就會利用下班的時候給他們簡單的培訓,教導一些知識,讓他們在工作中能夠提高工作速度,增加工作的量,每次培訓都會從其中抽取一些人並且也會時刻監督他們催促他們不斷的學習進步。
四、增加管理經驗
我身為辦公司主任也要管理,因此為了提升自己的能力我會在工作中邊學習邊成長,並且想其他人學習,通過觀察和自己摸索,看書等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平,想要做好主任的工作就必須要時刻提升自己,讓管理水平提上去,讓其他員工相信我願意聽我的話我才能夠做好自己的工作才能夠成長起來。
五、反思
每個月我都會對我一個月的工作進行反思,總結對於一些方面做得好的就會發揚,做得不好的就會調整及時補救,也可以從中找到自己的問題所在,把所有的問題都放在了明面上,讓自己的工作得到突破,不斷進步,反思讓我的成長非常明顯。
一年的工作結束,下一年還要繼續努力,在這一年中雖然有些成績但還需要我更加努力不斷進步不斷學習。
辦公室主任工作總結5
今年以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷於辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責。現將今年的工作情況總結如下:
一、去年的工作情況
1、不斷加強學習,提高自身素質。作為辦公室的負責人,自身素質和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。學習過程中,採取自己施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,積極參加局裡組織的學習活動,內容上:一是注重理論學習,使自身政治思想保持和黨的要求一致,便於更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策;二是強化業務技能學習,以實用、方便、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增強自身業務技能,適應工作需要。
2、及時取得聯繫,掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯繫,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的視窗,是聯繫內外的紐帶,在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關科室的暢通聯繫,經常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。
3、加強內部協調,管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發揮協調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關係,在協調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅遊發展地區,吸引著大批的外地客人,質監工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質監事業發展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。
5、發揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計畫生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的後勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神,互相協助,互相補台。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。
6、加強能力培養,提高整體素質。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素質,適應工作需要,我們提出內強素質、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識,提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平,以此來規範、督促辦公室人員努力學習,不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度,提高辦事效率,樹立良好機關工作形象。加強團結,在辦公室內部有分工、有協作,互相補台而不是拆台,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新台階。
二、存在的問題和不足
一年來,在領導和同志們的指導和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:
一是學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業技術知識水平低,好多專業術語難以理解和運用。
二是有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待於改進,工作責任心有待於加強。
三、今年工作打算
今年是實現“省局_x規劃”的第二年,完成全年的工作對以後三年有關鍵作用,我將轉變觀念,端正工作態度,改進工作方法,發揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業業,克己奉公,任勞任怨。
一是要繼續加強學習,拓寬知識面,在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業技術知識,樹立“活到老,學到老”的想,使學習成為一個長期行為。
二是要認真做好本職工作,牢固樹立服務第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導和同志們滿意。
三是要繼續深入實地,在調查了解的基礎上宣傳好質監工作,使質監工作的報導多見於報刊、網站,擴大質監工作的宣傳面,樹立質監良好的形象。
辦公室主任的工作總結 篇20
20__年是我市率先發展的決戰之年,也是我們應對繁重工作任務,不斷理解挑戰和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作。現述職如下,請大家評議指正。
一,加強學習、提高認識,不斷提高自身的綜合素質。
我是一名規劃戰線的新兵,我深深體會到規劃局是一個業務技術很強的部門,要求我要不斷熟悉掌握業務知識;規劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想民眾之所想,強化服務意識;規劃局和開發商、建設單位打交道多,要求我時刻持續清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名幹部政治上成熟的基礎。為此,我自覺加強政治理論學習,堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養和政治素養。在政治理論和業務學習上,我努力養成良好的學習習慣,圍繞學習貫徹“三個代表”的重要思想,切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓,結合工作實際,用心樹立以人為本,民眾利益無小事的民眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀,上級來文精讀細研、全面掌握。同時,我一有空就參加業務會、論證會、現場辦公會,主動向專家學習,向書本學習,向實踐學習,完善自己的知識結構,努力使自己掌握基本的規劃管理知識。從而把自己的思想和行動統一到黨的“十六”大精神上來,把學理論、學業務與提高解決實際問題的潛力統一齊來;把學習“三個代表”重要思想與改造自己的主觀世界統一齊來,做到學用相長。
二、放眼長遠、嚴於律自,強化憂患意識和防腐潛力
從嚴治黨,反對__是關係執政黨生死存亡的重大問題。我作為一名普通黨員,一名普通幹部,理應做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點滴細小之處嚴格要求自己,牢記“兩個務必”、風清氣正,踏實工作。
作為辦公室主任,起碼在中層幹部範圍里要做好廉潔的表率。事實上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內強素質,在招待來客、後勤管理方面建章立制、勤儉節約,決不充當老大,要面子,耍風光。對自己的行為,嚴格按照黨中央國務院關於黨政幹部廉潔自律的準則要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍,誠聽老百姓意見,關心老百姓困難更應作為一名合格幹部基本的素質。千百年來這都是執政者所遵循的基本規律。一年來,我接待老百姓1000餘人次,接聽電話20__余個,始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區農村,能有這天好的工作,好的生活,來之不易,不就應有什麼生活上的不滿足,有的只是學業上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關係,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實事上,做到堂堂正正做人,認認真真辦事。這是我的一點體會,是這樣想的,也是這樣做的。
三,強化服務,提高效率,創造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒,繁多複雜,需要有高度的事業心和職責感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調動全室人員的工作用心性,在搞好服務,參與政務,完成任務,辦好雜務方面做了超多的工作,保證了機關工作的正常運轉。一是處理好來文來電和全局工作任務的督促檢點工作。全年共處理來文2500餘件,接聽電話20__余個,有任務安排的400餘件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進行用心協調,檢點完成,包括領導批件在內全年共督導工作600餘件。安排會議700餘次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔職責,安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。二是加強行政管理和後勤服務工作。狠抓了機關的考勤工作,強化了大家的勞動紀律,加強管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續。給老幹部宿舍的供水系統進行了維修,保養,加強車輛管理,對全系統消防安全進行全面檢查,全系統124台車輛以及防火、防盜方面安全率達100%,較好地保障了機關工作的正常運轉。三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60餘次,起草各種材料30餘篇。為科學研究決策,合理安排部署全年規劃工作,帶給了保障。四是做好接待工作,20__年,共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次,聯繫安排外出考察學習4次,我們本著互相學習,取長補短,熱情檢朴的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務。五是抓好宣傳工作,全年機關工作在省、市級電視台、報紙報導達60餘次,對塑造規劃局良好的服務形象,最佳化政務環境做了一些工作。六是其它工作。加強了計畫生育宣傳工作,完成了95年之前文書檔案的移交進館工作,文書管理經驗收達省一級水平。按時安排完成了兩會期間省、市人大、政協提案、議案的答覆工作,提案答覆質量進一步提高,受到人大代表、政協委員和新聞媒體的好評。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想乾好就務必樹立六個意識:一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務性強,如果管不住自己的“腳”,不該去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”,不該吃的胡吃;如果管不住自己的“手”,不該拿的亂拿,就會脫離民眾走向__。二是職責意識。高質量的工作來源於強烈的事業心和職責感,職責意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。三是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,乾在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導搞好服務。四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的用心性、主動性、創造性,各項工作不能滿足於一般化,都要爭先創優,爭創一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養成高效、快捷的過硬工作作風。六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,努力促進全局中心任務的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位局領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同志的關心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設方面還薄弱,照章辦事不足,靠經驗辦事有餘,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠,工作的主動性、超前性不夠。今後,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到民眾中去,自覺理解民眾的監督和指正,努力做到刻苦學習,提高素質,牢記宗旨,服務民眾,把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
辦公室主任的工作總結 篇21
20xx年是我市率先發展的決戰之年,也是我們應對繁重工作任務,不斷理解挑戰和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作。現述職如下,請大家評議指正。
一,加強學習、提高認識,不斷提高自身的綜合素質。
我是一名規劃戰線的新兵,我深深體會到規劃局是一個業務技術很強的部門,要求我要不斷熟悉掌握業務知識;規劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想民眾之所想,強化服務意識;規劃局和開發商、建設單位打交道多,要求我時刻持續清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名幹部政治上成熟的基礎。為此,我自覺加強政治理論學習,堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養和政治素養。在政治理論和業務學習上,我努力養成良好的學習習慣,圍繞學習貫徹“三個代表”的重要思想,切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓,結合工作實際,用心樹立以人為本,民眾利益無小事的民眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀,上級來文精讀細研、全面掌握。同時,我一有空就參加業務會、論證會、現場辦公會,主動向專家學習,向書本學習,向實踐學習,完善自己的知識結構,努力使自己掌握基本的規劃管理知識。從而把自己的思想和行動統一到黨的“十六”大精神上來,把學理論、學業務與提高解決實際問題的潛力統一齊來;把學習“三個代表”重要思想與改造自己的主觀世界統一齊來,做到學用相長。
二、放眼長遠、嚴於律自,強化憂患意識和防腐潛力
從嚴治黨,反對是關係執政黨生死存亡的重大問題。我作為一名普通黨員,一名普通幹部,理應做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點滴細小之處嚴格要求自己,牢記“兩個務必”、風清氣正,踏實工作。
作為辦公室主任,起碼在中層幹部範圍里要做好廉潔的表率。事實上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內強素質,在招待來客、後勤管理方面建章立制、勤儉節約,決不充當老大,要面子,耍風光。對自己的行為,嚴格按照黨中央國務院關於黨政幹部廉潔自律的準則要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍,誠聽老百姓意見,關心老百姓困難更應作為一名合格幹部基本的素質。千百年來這都是執政者所遵循的基本規律。一年來,我接待老百姓1000餘人次,接聽電話20xx余個,始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區農村,能有這天好的工作,好的生活,來之不易,不就應有什麼生活上的不滿足,有的只是學業上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關係,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實事上,做到堂堂正正做人,認認真真辦事。這是我的一點體會,是這樣想的,也是這樣做的。
三,強化服務,提高效率,創造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒,繁多複雜,需要有高度的事業心和職責感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調動全室人員的工作用心性,在搞好服務,參與政務,完成任務,辦好雜務方面做了超多的工作,保證了機關工作的正常運轉。一是處理好來文來電和全局工作任務的督促檢點工作。全年共處理來文2500餘件,接聽電話20xx余個,有任務安排的400餘件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進行用心協調,檢點完成,包括領導批件在內全年共督導工作600餘件。安排會議700餘次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔職責,安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。二是加強行政管理和後勤服務工作。狠抓了機關的考勤工作,強化了大家的勞動紀律,加強管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續。給老幹部宿舍的供水系統進行了維修,保養,加強車輛管理,對全系統消防安全進行全面檢查,全系統124台車輛以及防火、防盜方面安全率達100%,較好地保障了機關工作的正常運轉。三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60餘次,起草各種材料30餘篇。為科學研究決策,合理安排部署全年規劃工作,帶給了保障。四是做好接待工作,20xx年,共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次,聯繫安排外出考察學習4次,我們本著互相學習,取長補短,熱情檢朴的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務。五是抓好宣傳工作,全年機關工作在省、市級電視台、報紙報導達60餘次,對塑造規劃局良好的服務形象,最佳化政務環境做了一些工作。六是其它工作。加強了計畫生育宣傳工作,完成了95年之前文書檔案的移交進館工作,文書管理經驗收達省一級水平。按時安排完成了兩會期間省、市人大、政協提案、議案的答覆工作,提案答覆質量進一步提高,受到人大代表、政協委員和新聞媒體的好評。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想乾好就務必樹立六個意識:一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務性強,如果管不住自己的“腳”,不該去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”,不該吃的胡吃;如果管不住自己的“手”,不該拿的亂拿,就會脫離民眾走向。二是職責意識。高質量的工作來源於強烈的事業心和職責感,職責意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。三是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,乾在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導搞好服務。四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的用心性、主動性、創造性,各項工作不能滿足於一般化,都要爭先創優,爭創一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養成高效、快捷的過硬工作作風。六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,努力促進全局中心任務的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位局領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同志的關心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設方面還薄弱,照章辦事不足,靠經驗辦事有餘,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠,工作的主動性、超前性不夠。今後,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到民眾中去,自覺理解民眾的監督和指正,努力做到刻苦學習,提高素質,牢記宗旨,服務民眾,把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
辦公室主任的工作總結 篇22
我於20xx年11月加入到永安集團下屬海天大廈籌建組,很榮幸能夠成為永安集團員工。
作為原大廈的辦公室主任我對於大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。
在加入海天的兩個月當中得到了領導和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對於在工作中出現的問題主要集中在三點:1、對公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不夠嚴格;2、工作的節奏有些不協調,管理方面還不夠大膽;3、細緻程度還不夠,缺乏主動交流。針對突出的問題我會努力糾正,虛心接受同事及領導的指正,加強溝通,進一步完善自己的工作職責。明年工作計畫
一、首先加強在工作中學習,不斷提高自身綜合素質及協調辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運行。
二、做好辦公室的日常管理工作。自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關事宜。
2、及時了解旅遊行業的情況,收集一切信息為領導決策提供依據。
3、認真做好大廈的文字工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。
4、及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、根據情況組建辦公室團隊。認真完成各級領導交辦的臨時性工作。
三、做好大廈內外的協調溝通工作。對外,積極主動的與市裡的相關單位進行溝通並與他們做到融洽相處,為我公司的工作進展做好基礎工作。對內,在堅持原則的基礎上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協調、相互團結工作,保證政令暢通。充分發揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態度。要據實情、講實話、乾實事,扎紮實實,實事求是乾工作,實事求是的反映情況。
五、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司的發展壯大做出貢獻。
新的一年,新的形勢,新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗,在增強工作創造性的同時,爭取做好領導的助手,成為上、下溝通的橋樑,為大廈百年的基業、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。謝謝。
辦公室主任的工作總結 篇23
一年來,在縣委的正確領導下,紮實推進“兩學一做”學習教育常態化、制度化,進一步明確角色、找準定位,忠誠履責、銳意進取,著力在參與政務、管理事務、搞好服務上下功夫,較好完成了各項工作。
一、狠抓學習固根本,錘鍊內功強素質,持續提升自身素養
堅持把學習作為一種境界、一種責任、一種習慣,不斷錘鍊黨性修養、努力提升駕馭全局能力。深入學習領會黨的十九大、系列講話及縣委全會精神和縣委一系列會議所提出的新思想、新要求,時刻把握時代脈搏,不斷適應新形勢需要,準確判斷發展的階段性特徵以及面臨的機遇挑戰,使參謀助手、督促協調工作與縣委的中心工作合拍,更好服務建設新、實現新跨越的實踐。深入學習經濟法律、財稅金融、行政管理等方面新知識,並堅持以知促行、以行促知,切實做到知行合一,不斷提高服務領導、服務基層、服務企業、服務民眾的能力。在抓好自身學習的同時,組織好每周一學、每周一課活動,調動全體同志學習積極性,努力成為勝任工作的行家、專家,更好滿足崗位需要和發展需求。
二、把握規律求突破,注重前瞻爭主動,全心全意履職盡責
始終牢固樹立服務理念,突出超前性、主動性、針對性,更好發揮辦公室主任承上啟下、督促落實和後勤保障作用。
1.堅持全局性、戰略性、前瞻性,實現調研工作新突破。把參謀輔政貫穿辦公室工作全過程,站高望遠、超前謀劃,及時為領導決策想辦法、出思路、提建議,較好發揮了以謀輔政作用。一是文稿起草頻現新精品。全年組織起草綜合性材料x余篇,其中縣委全會講話、黨風廉政建設工作會議講話等文稿,較好把握了當前實際,發揮了推進工作、加快發展的積極作用,獲得領導和基層一致好評。二是調研參謀取得新成績。從新型工業化、新型城鎮化、服務業現代化、農業現代化等方面入手,對我縣如何在區域經濟發展中明確定位、加快突破進行深入研究,先後編髮xx期,其中上半年經濟運行分析報告得到縣委領導肯定。三是內外宣傳實現新提升。創新信息編髮模式,不斷提高信息工作的主動性,增強信息的敏銳性和預見性,努力與縣委、縣委中心工作合拍共振,全年編髮x期,上報信息x條,完成對外發稿多篇。四是輿情監管得到新成效。建立完善輿情從發現轉辦、辦結落實到公開回應的各項制度,編髮xx期、x期,對複雜事項與部門積極會商,有力促進了事件妥善解決,維護了民眾合法利益、社會和諧穩定。
2.堅持快速反映、務實重效,實現督查工作新突破。緊緊圍繞全縣中心工作,縣委、縣委重大決策部署,人代會、政府各類會議確定的重點事項上,對督查發現的問題和情況如實反饋,及時提出解決對策,確保“督必果、果必真、真必報”。全年共組織開展督查活動x余次,編髮x期、《專報》x期、《通知單》xx期,其中、等xx期通報得到縣委領導批示。全年辦理人大代表建議件、政協提案件,辦復率、滿意率均達%;受理民眾來信件、政務服務熱線民眾來話x萬件,辦復率%,有力促進了人大、政協意見建議和民眾反映熱點問題的及時處理、有效解決。
3.堅持個性化、零差錯、高效率,實現政務服務新突破。嚴格貫徹中央“八項規定”和“兩學一做”學習教育常態化制度化要求,通過辦會、辦事和政務接待等日常工作的高效運轉,暢通上情下達、下情上達渠道。一是持續提高辦文辦會水平。科學規範工作流程,切實做到了嚴格把關、一絲不苟。全年共制發各類公文x余件,處理上級來檔案,運轉處理請示件、報告件等各類批辦件x余件,協調組織電視電話會議xx次、縣委常委會議xx次。二是細緻做好政務接待工作。把接待工作作為展示形象的重要視窗、擴大友好交往的重要紐帶、密切交流合作的重要平台,堅持求全求細、勤儉節約、突出特色的標準,認真考慮每一個細小問題,仔細推敲每一個具體環節,較好完成了各項接待任務。三是統籌協調各項服務工作。抓好應急管理工作,妥善協調處置突發事件x余起,接待處置民眾上訪批次、x人次。全年制定規範性檔案件,發布主動公開信息x余件,備案x余件,紮實推進法治建設。
三、抓好隊伍促行風,嚴於律己守清廉,樹立府辦陽光形象
以建一流班子、帶一流隊伍、創一流業績、塑一流形象為目標,不斷在機關文化、隊伍素質、工作秩序等方面抓提升,打造一支政治堅定、廉潔高效、作風優良的高素質幹部隊伍。一是著力加強工作作風建設。自覺踐行黨的民眾路線,帶頭參加學習、查擺四風、狠抓整改,對自身x方面突出問題建立整改台賬,逐一明確具體整改措施、整改時限,並進行公示,目前已全部整改完畢。在辦公室內部深入開展機關作風集中整頓活動,以機關考勤管理為抓手,引入人臉識別考勤機,狠殺庸、懶、散、慢等不良風氣,幹部隊伍的精神面貌煥然一新,工作效率和服務質量明顯提高。二是著力夯牢黨建責任。貫徹執行新修訂《黨政領導幹部選拔任用工作條例》,對工作表現突出、取得優異成績的幹部給予褒獎和重用,真正做到讓想幹事的有舞台、能幹事的有空間、乾成事的有位置。年內共推薦提拔正科級幹部x名,副科級幹部xx名。發展黨員xx名,黨員總數達到xx名,精心選派x名基層經驗豐富同志擔任“第一書記”,累計爭取幫扶近xx萬元。組織xx名黨員與x個駐村困難民眾“一對一”聯戶幫包。三是著力加強黨風廉政建設。按照“一崗雙責”要求,認真抓好分管和幫包單位廉政建設。針對辦公室及工作人員身份的特殊性,通過時時叮囑、組織觀看廉政教育每月一課等多種方式,築牢全體同志的思想防線,要求大家牢記身份、擺正位置,嚴禁打領導旗號、冒領導名義辦私事、謀私利。一年來,辦公室沒有發生一起違法違紀事件。四是著力加強自身建設。作為辦公室主要負責同志,我深知肩上責任之重,始終堅持對自己高標準、嚴要求,工作不分早午晚,全心全意撲在工作上。對縣領導交辦的每一項工作,都謹慎對待,用心安排,確保把每項工作做紮實、做圓滿。積極支持各位副主任放手大膽開展工作。始終做到廉潔自律,認真遵守領導幹部收入申報、收受禮品及有價證券登記、個人重大生活事項報告等制度,沒有收受有價證券;沒有在企業兼職或兼職取酬、從事投資入股等活動;住房問題上,,在本人名下,用車方面,一直使用單位配備的工作用車,沒有公車私用問題,沒有占用、借用其他單位汽車;本人除財政按規定發放的工資、補貼外,再無其他收入。嚴格遵守因公出國等各項規定,嚴控辦公室公務接待等各項支出;嚴格遵守黨紀政紀,沒有受到任何黨政處分。
回顧一年來的工作,雖然做了一些事情,取得一點成績,這主要得益於縣委的正確領導,得益於全體同仁的全力支持配合、共同努力,我本人只是做了一些份內的工作。同時,我也清醒認識到,個人還有一些工作不到位的地方,比如對領導安排的“急、難、重”工作,處理方法有時不夠靈活;深入部門、企業和基層調研主動性不強;有時忙於事務性工作,與同志們工作交流多、思想交流少。對這些問題,我將高度重視,認真改進,一如既往地和全辦同志一道,以飽滿的熱情、昂揚的鬥志、紮實的作風,團結帶領縣委辦公室全體同志迎接新考驗,完成新任務,為建設做出新的更大貢獻。
辦公室主任的工作總結 篇24
一、教務主任職責履行情況及取得的成績。
教務主任是學校教務處的主要負責人,受校長委派主持教務處全面工作,是學校日常教學活動的組織者和領導者,在工作中接受校長的領導。自任職以來,我嚴格按照教務主任的職責及要求,協助校長做好我校的教學管理工作。
1、不斷完善學校各項教學常規制度,使學校教育教學工作逐步進入正規。自20__年春季學期以來,結合風平鎮中心校要求,根據我校實際,進一步完善了多項教學常規制度,對教師的一日常規及常規教學進行了具體要求,使學校教研工作儘快進入了正規。一年來,根據新課改的要求及我校自身發展的實際,我對原來制定的制度與規定不斷進行修改、完善,又增加新的規定與要求,為使各類教學管理人員有自己的工作職責及工作目標,使各類人員的“責、權、利”相統一,通過教師例會,教師業務學習,校本培訓等多種形式讓教學各室管理人員和任課教師明確了自己職能範圍、工作任務及目標,真正做到了學期初布置任務、學期末全面檢查,調動了各類人員工作的積極性。強化了同事間相互合作、共同幫助、共同提高的良好工作氛圍。
2、認真做好教務處常務工作。
一年來教務處就我一個人,教務常規工作都是我自己做。我本身擔任五年級語文教學工作,教務工作又如此繁忙,於是我不得不整天的加班加點,以此使我校常規教學運轉順暢。為了調好課程表,有時忙碌到深夜。平時,除了我有課外,儘量多的走進老師的課堂聽課、指導。因為我校是全鎮視窗學校,老師們的課堂教學水平應不斷提高提高。大家的壓力很大。我積極上示範課,與老師們交流教育教學方法,取人之長補己之短。每個學期帶領老師們紮實組織開展各項教研活動,處處以身作責。在各位老師的共同努力下,我校教師課堂教學水平進步很快,各科教學已初步形成自己的路子和特色。在風平鎮組織的各種比賽中我校參賽老師都能獲獎,當看著老師們在各級比賽中獲獎時,我心理由衷的高興,一切勞苦煙消雲散,我從沒有抱怨過,即使每天因除了上課、聽課外還要處理大量的教務日常工作,我的備課都是在晚上值班完成回到家裡備的。有時忙碌了一天,回到家真想馬上上床休息,但一想到明天的課還沒有備出來,馬上打消了休息的念頭。因為我不能不備課不上課,作為教務主任如果自己不親自執行制度,還怎樣去管別人。
3、加強對教學常規檢查指導的力度,以落實好各項常規工作為提高教學質量的總抓手。
全面落實好教學常規,是做好教育、教學工作,全面提高教學質量的保證。對教學常規的檢查我採取了一周一小查一月一大查的辦法,我除了帶領值周教師按時檢查常規外,並對各檢查人員進行全面的監督,以保證各項檢查工作嚴格、公正。在工作中我首先帶頭改革了備課的模式。指導各教研組認真組織開展教研活動。為儘快提高全體教師的課堂教學水平,先後組織開展州級、市級骨幹教師示範課;校長引領課堂公開課;語文、數學同課異構課研討課等
在工作中我重視研究,積累好的經驗。面對新課改,我們都是小學生,為了真正吃透新課改的精神,必須認真學習各種先進的教育教學理論,使我校的教育教學逐步提高。儘量選派青年教師外出學習,培訓開拓眼界,轉變思想。幫助廣大教師將新課改精神與教學實踐相結合,及時發現、研究和解決課程實驗過程中出現的各種問題。
為做到對教學工作的有效監控,加大了對教學檢查和調研力度。期中前後對全年級進行了課堂教學質量調研。督促各學科任課教師做好了對各類學生的輔導工作,全面做好了對優秀生的輔導,鼓勵學生冒尖,並做好對後進生的輔導工作,使他們能掌握新課程規定的目標。在具體教學中實施了分層教學,讓各類學生都得到充分的發展。
4、積極進行教科研改革,努力提高教學質量。
作為國小部教科室主任 ,我充分認識到教科研改革的重要性。在國小部校委會領導下,我認真做好了教研改革工作。選擇確定出了自己的教科研課題,寫出了《傣族舞蹈藝術教育探索》課題研究實施方案,並努力在教學中進行探索改革。本學年重點進行了子課題《傣族民間孔雀舞》的研究,通過芒市教科中心專家的鑑定,圓滿結題。為切實搞好課題研究,教務處組織了相關的培訓活動。在“全面實施素質教育、全面提高教育、教學質量,讓每一位學生的特長都能得到開發和持續發展”為根本指導思想下,要求全體教師在平常教學中全面落實。
5、重視教學特色,促進學校跨越式發展。
突出抓好藝術特色教學。舞蹈教學是我校的主要特色之一,在兩年前我們特邀了民間藝人方桂英老師到我校傳授孔雀舞的指導和訓練,於是教務處又增加了一項工作,我多次開班主任會,動員學生參加課外興趣班,做好學生統計工作,監督好學習舞蹈學生的組織與上課工作,學期末,對舞蹈興趣班的學生的學習情況進行了檢查。同時不斷加大了對特長生的培養力度,在上好音樂、美術課的前提下,根據實際,學校成立了舞蹈、葫蘆絲、繪畫、剪紙興趣班,在工作中,加強了對輔導老師的管理與考評。從而保證了我校刀美蘭民族藝術的傳承工作。
二、認真做好自己的教學和教科研工作。
作為一名普通的語文老師,我除了精心備課,運用不同的教學方法激發學生的學習興趣,時時注意培養學生良好的學習習慣外,每學期我還用下午第三節課進行輔導。經過輔導,有50%以上的後進生學生能趕上了新課的學習。在教學中,我以激發學生的學習興趣,培養學生的綜合素質與能力為重點。為了讓學生在最短的時間內掌握好知識,不知多少次看著書睡著了。每次學生的作業和考試我都親自看,以便了解學生知識掌握的情況。可以說,成績是靠辛勤的汗水換來的。
三、其他工作:
(1)一年來我認真做好“三室”管理工作。
(2)認真做好了期中與期末考試的考務工作、成績統計工作、教師教學成績評定工作。
(3)認真做好了對教學老師的德、勤、業、績的考核工作。
(4)做好了免費教材發放和教輔工作。
(5)按要求做好了老師任課分工,排課程表,時間表制定等教務工作。
(7)抓好教師的各種學習培訓工作。
(8)指導參加各級各類比賽。
四、存在問題及不足:
1、由於本人能力有限,國小部教學管理工作還有很多不足,教學成績還有待於進一步提高。尤其是國小部老師的課堂教學水平有待於提高。在新課改的道路上,邁的步子還不夠大,教科研、教改意識有待於進一步加強。
2、國小部各項規章制度有待於進一步完善,實行精細化管理才剛剛開頭,還有大量的工作要乾。
3、國小部學生來自四面八方,學習水平及習慣千差萬別,怎樣促進全體學生的全面發展,也是國小部教學工作亟待解決的大問題。
辦公室主任的工作總結 篇25
一年來,自己堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,團結和帶領縣委辦公室全體幹部職工,努力提升“三服務”工作水平,與時俱進,團結協作,統……
一年來,自己堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,團結和帶領縣委辦公室全體幹部職工,努力提升“三服務”工作水平,與時俱進,團結協作,統籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項任務。現將自己一年來的工作情況匯報如下:
一、突出學習抓教育,鍛造一流隊伍
始終把學習作為提高幹部職工思想政治水平的一項重要舉措,結合先進性教育活動的開展,深入開展“永葆黨員先進性,立足崗位練精兵”黨性實踐活動,切實達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項規章制度,制定了嚴格的學習計畫,對學習時間、形式、內容等作出硬性規定,定期對廣大幹部職工學習筆記進行調閱檢查,做到了“六有三落實”,即有學習陣地、有學習計畫、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論,組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬內容學。認真組織幹部職工參加每周一的業務學習會和每周五的政治理論學習會,有針對性地組織學習了xx大報告和xx屆四中、五中全會精神,省委十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業務方面的有關篇目,人均學習筆記均在20xx0字以上。三是改進方式學。通過採取領導帶頭領學、巡迴宣講助學、播放光碟輔學、答題測試考學、集中參觀促學、學習交流互學等方式方法,恰當地進行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規教育和辦公室規章制度教育,引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,有效提高了幹部職工政策理論水平。四是注重效果學。在學習中,廣大幹部職工堅持做到“眼勤”,認真通讀原著;“腦勤”,認真思考和領悟;“手勤”,認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”,積極參與討論發言。年內組織集中學習達到65個小時以上,組織討論3次以上,心得體會文章及調查報告3篇以上。
二、突出創新抓機制,推進一流管理
圍繞建立學習型、創新型、服務型機關的目標,積極探索長效管理機制,建立健全了一些新的制度,對上加強聯繫、對內加強管理、對外搞好協調、對下搞好服務,促進縣委辦公室整體工作實現科學化管理和規範化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次,規範領導行為,強化監督制約”的總體思路,指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯繫民眾制度》、《黨員紀律規範》等一整套機關制度,使各項制度互相銜接配套,充分發揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標責任制,在黨員管理上關口前移,教育前伸,新發展黨員2名,重點培養入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實到督查室領導班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據人員變動後工作崗位空缺的實際,選調充實1人,使辦公室隊伍建設實現了新的突破。三是加強業務建設。積極創造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業務培訓和考察學習。充分發揮骨幹秘書的帶動作用,提高了秘書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統文秘人員培訓班,進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。
三、突出規範抓服務,創造一流業績
充分發揮參謀職能,圍繞加快發展這個第一要務,堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點,全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,努力發現新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠,選擇領導關注的焦點和民眾反映的熱點開展調查研究。《關於加快縣域經濟發展的思考》等10餘篇調研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調查與研究》、等媒體上發表。切實加強對縣委決策部署的督查工作,全年共上報《督查專報》67期,被上級採納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統信息報送考核工作制度,進一步加強了信息員隊伍建設,在17個鄉鎮和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網路。加強了對辦公室信息采編人員的培訓,圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全縣的中心工作,全年共采寫上報各類信息804條,被省市採納115條。三是立足綜合協調抓公文。主動加強聯繫,及時就四大班子的重大決策部署和需要協調的問題與人大、政府、政協辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量,對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發。在公文特別是縣委各類檔案的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關,今年共發文429件,《情況通報》45期,總計30餘萬字,全部符合規定要求,沒有出現歧義和差錯。共傳閱上級檔案285份,回收285份,杜絕了檔案短缺及泄密事件的發生。四是立足防範教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作,對重點涉密單位和行業進行了保密執法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業務為中心,以自身建設為關鍵,不斷拓寬服務業範圍,堅持24小時在崗值班,全年共收密件200餘份,全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機關的工作聯繫和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農增收辦實事活動,抽調3名職工經常在幫扶鄉鎮開展計畫生育等工作,給首陽鎮的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋麵粉、100元現金,廣大幹部職工捐助計畫生育獎勵優待基金2040元、殘疾人保障金20xx元。
四、突出改善抓投入,建設一流環境
督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力辦公室硬體建設,切實保障辦公室日常辦公和會務接待的基本需要。一是改善硬體設施。為了進一步提高辦公室的工作效率和質量,積極籌集資金,增購了微機,更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,微機擁有總量已達15台,辦公設備基本實現了全部更新,確保了各項工作的順利開展。二是加強衛生保衛。對衛生工作做到高標準、嚴要求,常督促、常檢查,對辦公室牆壁進行了徹底粉刷,對值班室的被褥等進行了更新,進一步改善了辦公環境,為職工創造了一個良好、舒適的工作環境。切實加強辦公室值班和安全保衛工作,確保了機關安全和整潔。三是維護整體形象。高度重視對廣大幹部職工的正面引導工作,從人員素質、思想紀律、團結協作、工作作風、環境衛生等方面入手,加強教育,嚴格要求,充分調動每一個人的積極性,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護辦公室的整體形象,維護縣委和領導的威信。
五、突出自律抓作風,培育一流形象
堅持“律人先律己,嚴兵先嚴將”的理念,堅持以勤為本,盡職盡責,帶頭加強政治理論學習,帶頭堅持民主集中制,帶頭按照黨員領導幹部廉潔自律的有關規定要求自己,保持了良好的職業道德風範。一是堅持民主集中。進一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度,正確處理集體領導與個人分工負責的關係,支持分管主任放手大膽地開展工作,注重整體效能的發揮。能夠按照自己的工作職責,參與政務,管理事務,搞好服務,重要工作和重要事項能夠及時向縣委主要領導和分管領導請示匯報,凡本單位人員崗位調整、資金使用、後備幹部推薦等重大問題和重要情況的決策,按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,提交主任會議集體討論決定。二是堅持團結協作。正確處理大事和小事、集體領導和分工負責的關係,既抓主要矛盾,統籌兼顧,又注意從一點一滴做起,努力在班子中建立一種團結協作、互相信任、生動活潑的關係。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風格,以共同的事業為重,坦誠相待,互相幫助,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。始終以大局為重,在工作需要時,主動放棄雙休日和節假日,保證了縣委辦公室各項工作的協調高效運轉。時時處處嚴格要求自己,自重、自省、自警、自勵。在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上,認真落實經費包乾制度,精打細算,從不鋪張浪費。在工作職責範圍內,自己對部分工作做到了領導未謀有所思、未聞有所知、未示有所行,增強了辦公室整體工作的超前性、預見性和創造性。
雖然自己做了一定的工作,但與縣委和縣委領導的期望以及辦公室幹部職工的願望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。主要表現在:一是政治理論學習抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴;三是作風建設有待進一步加強;四是工作效能還有待進一步提高。
今後,我將進一步按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,不斷加強自身修養,努力提高個人素質,圍繞中心、服務大局,開拓創新、真抓實幹,努力提升“三服務”工作水平,積極完成縣委交給的各項工作任務,為###縣經濟社會的快速協調健康發展做出應有的貢獻。
辦公室主任的工作總結 篇26
首先感謝_公司x總及公司全體員工對我的厚愛和關懷,我雖然年過花甲,能安排到興化工地發揮我的餘熱,得到老有所樂,這是我的幸福。
兩個月來,我看到了_公司的成長,聽到了_公司的取勝信譽,感到無比自豪和驕傲;我已是公司的一名小卒、是公司的小螺絲釘,應為公司添磚加瓦,使公司在新的一年裡再取輝煌。
光陰似箭,短短的兩個月,我能很快的適應工地環境和條件,基本上完成x總交給我的任務。在政治思想方面,多次能同項目經理及工作人員談心,引導他們如何在工作崗位上當好領頭羊;如何團結大家一起工作;為此在幾次發生矛盾時,經過談心,使問題都得到迎刃而解;在後勤生活方面:做到一抓、二查、三管;一抓公司及項目部的各項制度的落實,二查後勤生活中不安全的苗頭、查文明生活環境秩序;三管,管好大小食堂,管好生活區衛生,管好不違紀、違法現象。在經營管理上,嚴格把關,不該送禮的堅決不送,不該開支的堅決不開支,做到工地經濟賬目日清月結,及時整理、手續齊全向公司報銷,沒有出現一點誤差。
建議:
1、公司機關要面向基層,要繼續關心生產一線人員,特別是遠離公司的施工工地。
2、要狠抓信譽和質量,我們在任何時候,任何地方都是靠信譽和質量來取勝的,但是抓好信譽和質量不能光靠權、罵、罰來保證。
3、要繼續抓好乾部隊伍、要使幹部隊伍能上能下;發現有極少數幹部見到老闆、領導,報喜不報憂、拍馬屁、甚至有兩面派行為,這樣下去,會敗壞公司。
4、要時時狠抓節約,現在我們公司家大業大,存在浪費點與我沒關係的現象,因此發現各方面浪費嚴重,特別在材料、人工、水電上如果都能細算一算,每天每個工地就會白白浪費成千上萬元,真痛心、真可惜呀!
以上是我的看法,不當之處,請批評,我決定在新的一年裡,更要抓緊時政學習,抓好後勤管理,團結大家,爭創文明工地、確保_公司再取輝煌。
辦公室主任的工作總結 篇27
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來本資料權屬文秘資源網放上滑鼠按照提示查看文秘資源網送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續__產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解__情況,為領導決策提供依據。作為__企業,土地交付是重中之重。由於__的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了___及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如__,__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司本資料權屬文秘資源網放上滑鼠按照提示查看文秘資源網有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
辦公室主任的工作總結 篇28
時光荏苒,回顧20__年自己在__廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年裡,在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下,我的業務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20__年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,__廠勞動契約、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事。通過這一年的鍛鍊,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。並順利完成了公司20__年社保和公積金的年度核定工作。
一、20__年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、__分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保,醫療、工傷、生育保險在__市洪山區社保局參保,失業保在江夏區社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20__年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20__年全年繳納公司自有職工社保費用總計381。07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作,並按要求做好月度增減變動台帳。對於離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,並根據個人要求,把部分離職人員社保關係轉入個人視窗繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關係轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹的工作作風。
2公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在__江夏區工商銀行開戶,截止11月,有_名職工在__市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開戶銀行,並做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20__年公積金全年繳納費用271。68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門和__市公積金中心的政策規定,於20__年5月份辦理公司職工醫療保險2020__年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養老保險20__年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關檔案要求為分廠125名自有職工申請企業年金,並做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20__年公司職工退休審批工作
儘早確定20__年公司退休人員名單,經公司領導審核後上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20__年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,並將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20__年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;並及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根據湖北省養老保險局28號文和32號文的檔案通知,認真學習領會檔案精神,已為24名退休職工辦理異地養老金髮放變更。
(三)辦理公司職工醫療費報銷,重症申請,工傷認定
20__年為7名職工辦理醫療費報銷,合計報銷費用_元;工傷保險理賠_人,報銷費用_元,生育保險報銷費用_元。為_名患重病的職工辦理了醫療保險門診重症,辦理老工傷申報4人,並做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數,及時上報每月__廠人員的增減變動。並做好相關記錄。為__廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底,__廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動契約的管理
到目前為止,__廠新簽契約人員_人,解除契約_人,終止契約_人,簽訂實習生協定_人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,後勤服務人員1人;並及時簽訂退休返聘協定。今年清理自有職工契約到期人員6人,按公司規定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動契約續簽申請,及時續簽後移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,並聯繫中新人力資源公司及時續簽契約。對新進人員、離職人員及時清理,錄入契約台帳,每月更新勞動契約台帳。分廠自有職工勞動契約在公司保存,勞務派遣員工契約全部整理存放在本廠檔案櫃,便於以後查找需要。
(六)培訓工作
1、20__年__廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計畫,並結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查,截止11月底,舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期,參加培訓人數約1000餘人。組織內部培訓50餘次,累計158學時;外部培訓19餘次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。20__年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質,滿足分廠快速發展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,並介紹分廠的基本情況,聯合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工儘快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工儘快熟悉分廠環境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法,為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師,並組織簽定師徒協定,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓,培養新員工良好的職業心態,樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月後,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,並根據新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,儘可能滿足新員工的要求。
3、結合車間生產情況,制定一線工人培訓計畫,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協定,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓後,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,及時做好培訓學習統計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計畫,今後需加強自身學習,多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網路學院,學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓,使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質,提高個人應變協調能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規範性,在今後的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規範的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
四、在工作中還要嚴格要求自己,要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。並且給自己制定長期工作目標。
辦公室主任的工作總結 篇29
作為辦公室的主任,這一年來,我在帶領辦公室來完成領導安排的工作的同時,自己也是得到了一些成長,有了一些進步,現在就這一年的工作總結如下:
一、個人成長
在工作中,我都是嚴格的去要求自己,要求部門的同事,一起去把事情做好,要為公司去著想,而不是只為了個人的利益,或者在工作中偷懶,不做實事,那樣是不行的,我也就辦公室的工作制定了一些制度來更好的管理好人和事情。
作為辦公室的領導,我知道我自己就是要做好的,同時要不斷的提高,學習,在工作之餘,我也是認真的從各種渠道去學習,讓自己在管理的方面,行政的方面都有了一個進步,讓自己能更好的去做好這個主任的工作。對於單位安排的各種培訓活動,我也是積極的參加,不斷的去充實我自己,讓自己更加優秀。
辦公室的工作很多時候,是一個溝通很多的工作,而不是拿業績說話,或者說可以很容易量化的,我們是要做好一個服務的工作,讓各個部門的同事都能在辦公室的協助下,更好的把自己的工作做好。我也是在這一年裡積極的配合領導以及同事,做好上下溝通,讓各個部門都滿意,都能更有效的工作。
二、工作方面
這一年我的主要工作在與把單位的後勤服務搞好,讓各個部門都能更好的工作,一年的努力,我們的後勤服務也是從開始的時候沒有什麼太多的規矩或者比較雜亂到現在可以有條不虛的去做好後勤服務了。一年的時間裡,我們辦公室在領導的要求和同事們的需求下,組織了xx次會議,xx次活動,這些活動和會議最後的反饋都是比較好的,沒有出現什麼重大的失誤或者嚴重的犯錯行為。
從收上來的成績評價來看,同事們對我們辦公室這一年來的工作都是比較肯定的,也是很感謝同事們的積極配合。而這些成績也是全體同事們的共同努力才有的。而在後勤的採購方面,我們也是在這一年,本著節省的原則,認真的進行比對採購,相對上年來說,節約了將近xx萬元,可以說是把後勤這塊的採購工作做得比較好,也沒有因為節省的原因而讓同事們辦公或者節日的福利有所缺減。
在配合方面,無論是財務部的審計檢查工作,還是安保部的安全宣傳活動,以及各部門崗位的評定,考核,以及與其他單位的協調方面,辦公室都是認真的進行配合,一起把工作去做好,同時為了解除員工的後顧之憂,也是及時的把契約簽訂了,保險繳納了。可以讓同事們在工作中能更好的發揮他們應有的作用。
三、一些問題
辦公室這一年來雖然也把工作做好了,但是也是有一些問題的,像一些工作細節方面是還可以繼續提高的,工作的計畫也是要去加強,讓工作更加的有目的性,有條理性。而這些也是要我們辦公室在明年的工作當中去繼續努力加強的,在今後的工作當中,我也要帶領辦公室的同事們繼續把工作做好,為單位更好的服務。
辦公室主任的工作總結 篇30
一個學期即將結束,數計系學生會辦公室在老師和主席團的指導和帶領下,在部長和所有幹事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作和任務,發揮了組織協調以及後勤保障等作用。
辦公室在做好本職宣傳,下達各類檔案的基礎上,對每次學生會會議做好全面及時的通知和會議記錄,在日常工作中,例如:值班,例會等,依舊一絲不苟。將工作責任合理分配到人到崗,加強了各職能部門的管理,極大地提高了學生會的工作質量和效率,保證了學生會工作的順利開展。在其他部門開展文化藝術活動時,辦公室起了橋樑作用,為活動的順利進行做了各項的幕後工作。
辦公室的工作直接影響到學生會的工作效率和質量問題,辦公室的成員應注意自己的工作方法,及時有效把該做的事情做好,在這一學期的工作中,部內成員的關係融洽,配合其他部門的工作安排,及時傳達主席團及老師的通知。本著全心全意為老師同學服務的宗旨,積極努力工作。
但在工作中也存在一些問題,辦公室值班人員通知事情時的語言得當問題,語言組織能力不夠強,態度不嚴肅;還有辦公室的物品存放不夠整齊。
在下學期的工作中,辦公室將繼續協助主席團的工作,做好主席團和各個部門,部門與部門之間的聯繫,一如既往的協助各部門辦好各種各樣的活動,本部的工作重點除了要在後勤上繼續發揚做好保障外,學生會內部的思想建設方面也是一重點,積極主動為大家服務。
辦公室主任的工作總結 篇31
20xx年是我被聘任為辦公室主任的第三年。回顧一年來工作,深深感到,在市局黨委的正確領導下,在各級領導的關懷下,同志們的大力支持下,緊緊圍繞市局中心工作,牢固樹立“服務為本”理念,恪盡職守,真抓實幹,積極爭創“四個一流”,各項業務工作取得了新的進展,達到了領導、機關、基層三個滿意。現將一年來思想、體會和工作情況匯報如下:
一、主要工作
1、加強文字綜合,提高以文輔政水平
我們不斷強化對市局工作思路的把握和理解,注重提高行文質量,積極推進市局各項決策和部署的貫徹落實。前9個月,共完成全市司法行政會議工作報告、“嚴打”整治鬥爭第一階段總結、打擊整治“FLG”專項行動方案、市局機關和視窗單位接受社會公開評議實施方案、操作方案等全局性綜合材料30餘份;完成《關於貫徹落實“4·1”市委政法工作會議精神的情況報告》、《關於編制我局二OXX年預算有關問題的說明》、《關於20xx年全局綜合治理任務實施方案》、《關於做好“FLG”類勞教人員收教轉化防控工作所需經費的請示》等上報材料47份;創設《沈司辦通報》並制發13期,《督查專報》3期;制發《會議紀要》5期;起草《市局行政工作規則》、《車輛管理使用辦法》、《區域網路管理辦法》等規章制度30多項;核稿118件;完成打字、印刷380餘萬字;接待上級單位及外地同行24批278人次。
2、突出重點工作,注重溝通協調服務
圍繞市局各時期中心任務的安排部署,及時抓好了各項銜接、協調、綜合和服務等方面工作。特別是全市司法行政工作會議、首次國家司法考試瀋陽考區考務工作、全市開展“四五”普法推進依法治市工作會議、全市法制專題研討會、市局接受社會公開評議系列座談會、市律師參與信訪工作會議和局內各項政務工作等重要活動和會議,我們精心策劃方案,統籌協調,大到檔案制發、會議日程、人員落實,小到會議用品的配置分發,每個環節力求不出紕漏,精益求精,各項工作有條不紊,井然有序,完成了應承擔的任務。辦文、機要通訊、打字、複印等工作克服了人員少、急特件多等困難,做到了及時準確,不誤不壓,不拖不失,保證了服務,適應了要求,達到了領導滿意和各部門的認可。
3、嚴格執行制度程式,確保高效運轉
為強化依法治局,落實執行用制度管班子、管隊伍、管財務、管行政的要求,我們參與制定了一系列規章制度。同時,以落實、執行制度,遵守規定為前提,結合辦公室實際,制定和細化了工作規範和工作流程。制定和完善了檔案、文稿處理,印鑑使用規定,車輛調度、油料追加、路橋費等審批手續和定期檢查制度;進一步完善了檔案收發、處理、督查、歸案“四位一位”的工作機制;加大了辦文責任、落實、督查和考評的工作力度,提高了辦公自動化程度;明確了車輛管理運轉、機關保衛、消防安全和環境建設的要求和責任。
4、積極轉變作風,強化隊伍和支部建設
在新一輪思想解放學教活動中,我們深刻的體會到,對於既是全局中樞,又是視窗部門的辦公室,必須在這方面花大力氣,作全局的表率。根據市局的總體要求和部署,結合辦公室人員多、分布廣、工作責任大等特點,一是多次召開了各個層面的會議,研究工作,制定措施。除召開支部大會和全體人員會議外,以科為單位,查找思想、作風和工作上存在的差距和不足,逐項制定整改措施。如在辦公室內部實行了“舉牌制”,一次失職黃牌;第二次,年末不能評優。通過近一時期的努力,取得了較好效果,一些問題得到了切實解決。二是加大了學習力度。學教活動開展以來,在綜合、秘書、督查、檔案科開展了每周一次的政治、業務學習活動,在機關車隊、總值班室開展了定期或不定期業務會議。這一做法我們將堅持開展下去。三是加強了形象建設。要求每一位同志,特別是處於視窗位置的同志,必須注重自己的工作態度和言行,確保在這方面不出現任何問題。前9個月發展黨員2名,培養5名。同時,注重發揮黨員和骨幹的模範帶頭作用。目前,辦公室的工作質量和效率、整體和形象、紀律和作風得到了明顯改善,形成了良好的發展態勢。
二、存在的主要問題
一是工作效率低,辦事拖拉;二是工作質量不均衡,超前不夠;三是程式不規範,有時忙亂;四是解決個別時候服務不到位,質量不高的問題。
三、明年工作總體目標
緊緊圍繞市局的中心工作,緊緊把握局黨委的工作脈搏,緊緊抓住政務、事務、服務三項基本職能,不斷加大改革、創新力度,增強時代性、主動性、科學性、預見性和大局意識,切實加強隊伍建設,推進辦公室工作再上新台階。以不斷開拓創新的實際行動,向著讓領導、機關、基層更滿意、更信賴、更認同的目標發展。在明年的工作中,具體目標為:
一是,解放思想,轉變觀念,與時俱進,開拓進取。堅持一切從實際出發,切實把市局黨委部署、外地經驗與辦公室的實際結合起來,把理論與實踐結合起近來,積極探索,大膽創新,認真研究做好辦公室的新途徑、新方法,全力做好三個服務,近期要籌備開好明年初的司法行政工作會議、監獄勞教工作會議和各專業會議。
二是,注重學習,加強調研,顧全大局,履行職責。面對新形勢要不斷學習新知識,研究新問題,抓緊充實和提高自己,搞好知識儲備,使辦公室成為學習型的單位,同時注重把學到的理論套用到實踐中去,學會用理論指導工作,解決實際問題,要根據市局黨委各個時期的中心工作,圍繞依法治市、人民糾紛調處、法律服務、提高改造質量和隊伍建設等專題進行深入調研,形成有獨道見解的調研報告,切實為市局黨委重大決策提供第一手材料。進一步建立責任制度和加快調研成果推廣工作,建立首席撰稿人、首席核稿人評比用人機制,並通過召開調研交流會,推廣調研成果,指導工作。
三是,強化責任落實,完善督查功能,提升管理層次,提高管理水平。進一步明確和層層落實崗位責任制,建立以崗定責,職責分明,責任共識,制度約束的工作機制,進一步提高信息、簡報的時效性和建立評比獎勵制度,進一步提高辦公自動化程度和檔案使用效能,力爭明年在上級領導機關的信息採用量上較今年數量上有所突破,質量上有所提高,力爭上半年市局機關的檔案工作晉升為省一級檔案標準。要及時跟蹤、準確把握各個時期中心工作的發展情況和可能遇到的問題與建議。儘快制定並建立起具有針對性、可操作性的督查措施和手段。要統籌協調,科學擺布日常工作,要進一步做好文書處理、機要保密、值班接待、車輛保衛、提案、議案和行政複議辦理等工作。確保市局機關日常工作高效有序的開展。
四是,抓隊伍和形象建設。努力提高辦公室全體人員的政治理論水平和業務能力,提高凝聚力、向心力、創造力、戰鬥力。大力加強素質建設,向“四個一流”的標準邁進,進一步充分發揚團結共進、甘於奉獻精神,把辦公室切實建設成為一支政治素質較高、專業知識紮實、業務水平較強、具有一定文字水平、調研能力和基層實踐經驗的知識結構合理、人盡其才、人才輩出的集體。
辦公室主任的工作總結 篇32
綜合部經理崗位職責
一、工作職責
1、負責綜合部的全面工作,主要是安全保衛、辦公室、後勤服務、人力資源工作及企業管理監督工作。
2、負責公司的安全保衛工作,按安監局、消防部門的要求,結合公司的實際,制訂安全檢查,安全教育方案,應急救援預案,下屬崗位職責及各項安全管理制度。組織指導部門、車間層層簽訂安全工作責任狀,並檢查督促落實情況,檢修前對員工進行安全培訓,生產期間每周組織一次安全大檢查,督促指導部門,車間及時整改,排出隱患,負責治安案件事故的調查處理工作。對違規、違紀進行批評處罰,抓好保全隊伍建設,保衛公司人身、財產安全。
3、負責撰寫和制訂公司發展規劃、年度工作計畫。制訂本部門工作計畫,並跟蹤、檢查、匯總實施情況,及時上報計畫的執行情況。
4、負責公司企業管理工作,制訂和修改公司各項規章制度,理順各項工作流程,逐步建立健全高效的激勵、管理、監督等各項機制。負責績效考核工作,制訂並完善公司及各部門科學規範的考核制度,並組織實施。
5、負責公司人力資源管理工作,擬定公司人事、勞動用工、薪酬福利、員工培訓等人力資源管理規章制度並組織實施。負責1員工聘用、解除、勞動契約簽訂及鑑證、員工培訓、培養、員工考勤考核、員工薪酬福利和請銷假管理工作;負責員工“三險”的辦理和審核工作;負責崗位描述和評估,編制崗位說明書,定崗定編,掌握員工基本情況、分析公司人才需求,提出人員調配建議,及時調整、補充人員,實行人員動態監控管理。
6、負責各部門工作環節的監督,員工考勤,請假備案,員工加班工資計算申報工作。負責公司內部工作態度的監督工作,查處欺上瞞下、假公濟私、懈怠本職工作,違犯勞動紀律、野蠻操作、觸犯安全條例、擾亂工作秩序和工作程式等行為;糾正、調整、理順、低效、不安全、過於繁雜、不合理的工作程式。鼓勵積極、奉獻、上進、高效的行為。
7、負責公司場院、辦公樓內的綠化、美化、衛生和維修工作。督促和調整車間各部門的美化、衛生和維修、維護工作,保證公司內部整體形象。
8、負責公司辦公室總體協調和管理工作。
9、負責公司企業文化提煉建設和宣傳工作。抓好宣傳教育,不斷進行探索總結,使之規範系統、內涵深刻、聚思凝力,鼓勵鬥志、淵源流長。
10、完成總經理、副總經理交辦的其它工作。
二、工作關聯
1、向總經理負責,服從副總經理管理。
2、溝通協調好安全、公安、消防、勞動等上級主管業務部門,完成好交辦的各項配合工作的支持與指導,更好地促進公司穩步發展。
3、組織管理綜合部所屬人員履行職責,開展好各項工作。
4、按要求規範進車秩序,並把好貨車的檢查和出門手續的核對關,配合好供應部、銷售部進出貨物安全順暢。同時,對進入公司的客人、客戶向接待部門報告並提供優質服務,樹立第一視窗的形象。
5、管理和協調好財務部的資金安全工作,保證營業室及資金押運安全。依據財務部提供數據搞好每期生產成本核算,和生產部成本考核工作。
6、受理和協調好生產部的生產動火等安全工作,特別與浸出車間搞好密切配合,監護卸溶倒溶安全。
7、對各部門、各崗位違章、違紀實施監管。檢查總結各部門績效考核,並做好材料的歸檔工作。
8、協調、配合各部門抓好工作秩序、勞動紀律、出勤、員工解聘、崗位調動、員工培訓和安全等各項管理和服務性工作。
三、許可權及責任
1、對不按章辦事違反操作規程和存在重大安全隱患,措施不到位的各項工作有制止權。
2、對各類違章違紀、不按工作程式和違章操作行為有權處罰,並對因工作失誤造成的損失負責。
3、對不符合手續的車輛及違章車輛有權拒絕放行;對進出
公司的車輛、人員有檢查權。否則對因失誤、失職造成的後果負責。
4、依據工作需要和生產實際,對公司部門、各崗位的各項規章制度有建議修改權,經公司會議後,組織修改和完善。
5、對不服從管理,不能完成正常工作的本部門員工有處罰權和停用權,並通報總經理。
6、遇特殊情況有向總經理報告請示權。否則對因拖延造成的後果負責。
7、如不認真履行職責,對工作不負責任,出現重大安全和管理決策失誤或把關不嚴,知情不處理,不報告等造成不良後果的應承擔相應的決策失誤、監管不利、瀆職等責任,並接受公司處罰。
四、工作標準
1、一年內建立健全公司採購、生產、銷售、品管、綜合、財務等核心業務的主要規章制度;完成崗位職責的全面修定完善工作;完善例會制度;完善各種違紀、違反工作程式等監督制度,並制訂處分條例;健全人力資源管理的各項規章制度;完成生產績效考核辦法,探索其他部門的激勵機制;建立健全有關安全保衛、後勤保障、文案、辦公室工作等各項規章制度。並督促或組織實施。
2、全面掌握安保設施和人員的運行狀態;掌握公司各崗位人員配置信息和工作狀態;掌握員工基本情況、履職情況及各工作程式的執行情況,及時匯總上報,發現問題及時整改、調整,保持安全設施和員工始終處於安全高效和規範有序的運行狀態。
3、安全保衛、人事、勞資、辦公室及後勤保障工作要及時高效,部門和客戶投訴月不得多於一次;考勤、工資計算、覆核差錯月不得多於一次;安全交底、安全教育要及時到位;勞動契約鑑定、安全責任狀、入廠作業人員安全交底和協定鑑定要及時準確;聘用員工按要求篩選,優中選優,不得隨意降低標準,缺崗員工配備要及時,年員工流失率要求小於10%,但要高於2%。
4、加強監督工作力度,督促到位,根除員工落後思想和行為,培養員工優良的作風,獎優罰劣、弘揚正氣。
5、逐步建立企業的學習機制,加強培訓的實用規範和科學性。
6、時刻保持公司廠區,車間內外整潔規範,促使廠容廠貌,企業形象的提升。
7、加強安全工作管理,全年無重大安全事故發生,小的事故控制在5起以內,警鐘長鳴、常抓不懈。
辦公室主任的工作總結 篇33
過去的一年,在局黨組的堅強領導下和各兄弟科室的大力配合下,辦公室堅持以服務全局為宗旨,緊扣財政工作的熱點與焦點,抓住本職工作的重點與難點,彰顯系統形象的特點與亮點,恪盡職守,真抓實幹,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、公文嚴把關,力求精品力作。
一是嚴格處理公文。辦公室專人負責,嚴格按照統一的格式制發公文,按照規定的程式處理公文,按照規範的作管理公文,堅持發文原則,規範發文程式,嚴格公文簽發,嚴把公文質量,嚴肅公文處理責任,做到一般檔案及時辦理,急件隨到隨辦,特急件限時辦理,維護了機關的形象。二是精心撰寫材料。財政局的材料歷來數量大,要求高,任務相當繁重,加班加點是常事。我們大概估算過辦公室每周撰寫、處理的公文不下XX篇,一年下來,完成的各類文字材料達多份,合XX余萬字。其中被省廳和市局報刊採用的有XX篇。
二、服務重細節,力求高效規範。
在堅持原則的情況下,講究靈活性,站在全局的角度,始終以服務員的角度,為機關運行、為兄弟科室的協調配合搞好服務。從“辦公室相關服務工作滿意度測評”活動結果來看,綜合滿意度較高。一是做好後勤服務。安全保障方面,安裝了電子樓層巡查系統,加強保全人員日常管理,實行定位定人定時執勤制度,強力執行考核獎懲辦法,保全人員工作更到位,更細緻;食堂管理方面,保食品安全衛生,儘量做到飯菜味道可口,同時,完善了食堂收支管理制度,開展了食堂人員健康體檢;機關衛生方面,積極配合文明機關創建工作,督促清潔員做好日常衛生工作,定期進行大掃除,並經常與機關事務局交流學習,不斷提高管理水平;車輛調度管理方面,在僅有台可調度車輛、XX萬元租車費用的情況下,科學調度,合理安排,基本滿足了XX個科室及局領導的用車需求,全年沒有發生一起安全事故;機關文印方面,建立了內部資料印製台帳、正式公文印製台帳和涉密資料印製台帳,並針對局裡臨時人員管理辦法,完善了文印室工作人員管理制度和考核辦法。二是做好會務接待。日常接待方面,熱情接待來訪來客,為前來辦事的同志提供方便;會務工作方面,統籌協調,會前部署周密細緻,會中服務確保周到,會後工作落實到位,全年為近XX次大小會議做好會務工作,如工作會議,省廳領導及市縣領導共多人參加,為確保會議正常運轉,我們提前半個月做策劃,周密細緻地部署每一項工作,受到了省廳領導的一致好評。
三、財務控支出,力求精細節約。
一是認真執行機關財務制度,建立了機關固定資產添置、物資採購和會議、接待審批程式,堅持厲行節約,四項費用均無超標情況。二是完成了機關會計賬務收回的接交手續,做到了賬務日清月結、報表準確及時,確保了機關財務的有序運行。
四、協調重溝通,力求服務大局。
搞好上下左右的協調是辦公室的職責所在。辦公室人員嚴格分工,加強協調合作,努力協調好了省、市財政部門和縣級相關部門,為我局工作的開展贏得了先機,取得了主動;正確處理好了各級來訪、來信、來電,及時化解了問題矛盾,不把問題矛盾往上推,維護了機關辦公秩序;抓好創先爭優活動,為全縣樹立了典型和表率作用,增強了信心,堅定了信念。
總之,我們在XX年的工作中取得了一些成績,但是我也清醒的認識到我們的工作還存在一些不足,一是食堂飯菜口味還不盡如人意,二是部分維修工作由於種種原因沒能迅速到位。我們決心在新的一年裡、新的環境下,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,提高工作的主動和前瞻,提高工作效率,樹立奉獻意識,為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮鬥!