關於辦公室工作總結與計畫範文 篇1
自XX年9月19日進入公司已經三個月。根據公司的需要,我目前擔任辦公室文員一職,負責辦公室文書、宣傳、人事和其他綜合服務工作。雖然我的工作經驗並不多,但學生時代和前兩份工作的經歷,讓我較快地進入了工作狀態。現將工作情況簡要總結如下:
我在較短的時間內熟悉了公司的人員、環境和基本規章制度等企業的基本信息。初入公司,主任和辦公室同事就熱心地向我提供了入職引導和幫助;主任還通過一系列相關工作,讓我在實踐中快速掌握了所需信息:發放和學習新員工手冊和補充制度工作讓我熟悉了公司基本制度;負責勞動契約的簽訂和續簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作,讓我與公司的同事們有了進一步的接觸和認識;準備江蘇商會和女企業家協會的各項評選所需申報材料,讓我對集團和公司的發展歷程、組織結構、主營業務和企業文化有了系統的認知。這一切為我進一步融入公司,適應工作打下了基礎。
我熱愛本職工作,已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,能保證本崗位各項工作的正常運行。入職以來,對於每一項交付的工作,不論難易,不論自己熟悉與否,我都努力讓自己虛心踏實的去完成,掌握公司的工作流程和關注的細節,做好辦公室的各項綜合服務工作。
在宣傳和活動籌備方面,我參與了北城國際2期的開盤、《西安樓市》團購會、捐款活動和桌球聯誼賽等活動的相關準備工作與通訊稿的撰寫工作,積極為《偉業風采》投稿並有一篇已發表。
在人事方面,除了完成上面提到的勞動契約的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外,我協助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作,了解了公司的員工招聘流程。上個月,我接手了每月的考勤統計工作,第一次的統計在各種原因下,完成的不是特別理想,我會努力改正,爭取完美地完成以後的工作。
在辦公室物資管理方面,除了熟悉日常辦公用品的統計、維護和管理工作,流動物資的採購和報賬工作外,我還負責完成了年底的固定資產清查工作。在機關事務方面對辦公室工作有了更進一步的了解。
在辦公室對外協調方面,我已熟悉公司會務的準備和保障工作,以及會議紀要的撰寫工作;能將辦公室的通知及時對外傳達,將外部信息及時準確的向領導匯報與反饋,做好樞紐工作。
工作之餘,我積極提高自身各項業務素質,以提高工作效率和工作質量。辦公室的工作主要是綜合服務,常常伴隨著具體、瑣碎、繁雜、重複的小事。而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,在入職後,我能做到向周圍的領導學習、向書本學習、向同事學習,不斷提高業務水平。力爭在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,有更大的進步。
在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,不斷完善自我,在作好本職工作的同時,積極團結同事。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的偉業人的一份子,不辜負領導對我的期望。
XX年是我入公司後轉正的第一年,也是我繼續積累辦公室工作經驗,鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質是被動服務,只能從“被動中求主動”。在這一年,除了根據領導的安排完成各項任務,我更要實現在主動學習,主動服務中突破自我。
一是對待各項工作,要制訂計畫,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。同時注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而提供超前的、全過程的主動服務。
二是增強工作的條理性,要認真做好每日工作筆記和重要事務的總結工作。在記錄中,不斷總結工作經驗,完善工作步驟,努力將辦公室工作體系化,規範化和流程化。
三是繼續提升個人的職業素養。以最基本的規範考勤為起點端正工作態度,以有計畫的技能培訓為重點提高工作效率,以高標準嚴要求完成每項事務為基點改善工作質量,實現個人素質和工作績效的同步提升。
總之,辦公室里無小事,需要的更是一份奉獻精神。計畫是必須的,但更重要的,是行動。只有踏實、認真、細心的完成每份工作,才能達到“於無聲處聽驚雷,於細微處見精神”的工作境界。XX年,我會緊扣一個“實”字,實現個人工作計畫上所制定的目標。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇2
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司資質證件。20__年公司資質升級兩項,新增一項。由於新出台了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查並送達建設部;建築資質材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計畫,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續,嚴格按照程式核定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知後,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網路招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工儘快適應公司環境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細緻;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
五、20__年工作計畫和努力方向
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;
5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
六、車輛管理
20__年公司新購置3輛新車,處理3輛舊車,車隊現有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。
七、20__年工作構想
(一)強化學習,落實職責,圓滿完成各項工作任務。
積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學習和實踐活動,努力提高整體思想政治素質和業務能力。二是辦公室工作事務繁雜,要運用一切措施進一步提升辦公室人員立足本職、服務公司的責任意識,為院領導決策當好參謀,搞好協調,凝聚合力,圓滿完成各項工作任務,確保機關工作有序運轉。
(二)嚴格管理,創新思路,努力提升整體工作水平。
一是督查督辦落到實處,做好公司重大決策、會議、檔案的執行,以及領導交辦事項和民眾反映問題處理的貫徹落實。二是對重要工作檔案會議精神,辦公室及時根據主要負責人安排進行傳達,及時督辦,同時,定時對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。三是配合抓好公司各項內務管理,切實提升單位機關管理及文明創建的整體水平。
八、實施精細管理,用管理支持發展
辦公室是單位行政管理系統的樞紐和核心,既有檔案、文書、機要、信息等靜態基礎性管理,又有計畫、組織、協調、督查等動態綜合性管理,可以說辦公室工作本身就是一個小的管理系統,如何抓小管理促大管理,充分發揮辦公室的職能作用?我們認為應該從提高管理的精細化程度入手,就是加快規範化、現代化和信息化辦公系統建設,打造機關工作高新管理平台,推進管理效能和工作水平整體提升,用管理支持發展。
1、提高辦公室管理的規範性
一是嚴格工作原則,使辦公室工作積極穩妥、有條不紊。原則一:準確原則,即辦文要準、辦事要穩、情況要實、主意要慎;原則二:效率原則,即及時、迅速、不誤事,就是在行政管理、行政運作的各個環節都要雷厲風行、保證時效;原則三:保密原則。即辦公室工作人員政治素質要高和組織紀律性要強,同時工作程式要規範、責任要明確、監督要到位,嚴防失密泄密;原則四:科學原則,即要正確判斷形勢,科學認識規律,提高預見性和把握力,事事都要精心思考、細緻推敲、周密實施。
二是健全工作制度,使辦公室工作有章可循,有的放矢。既要基礎管理制度,如辦公會議制度、文書管理制度、檔案管理制度、機要保密制度、辦公自動化管理制度,又要有綜合管理制度,如目標管理制度,聯動管理制度等,還要有辦公室內部分工負責制、崗位規範等。通過制度規範,用制度管人、理事,更好地構建統一協調的工作機制。
2、增強辦公室管理的系統性
管理是決策、執行、反饋的全過程,只有統籌兼顧、有始有終,抓好每一個環節、每一個階段,才能提升管理的整體效能。
一是辦公室工作人員要注重學習,不斷豐富自己的知識結構,多動腦筋,善於站在全院的高度思考問題,找準上級精神與單位工作的結合點和切入點,要在深入調查的基礎上,探索規律性,增強主動性,拿出一個或幾個預案,為領導決策提供充分、準確的依據。
二是抓好計畫安排。凡事預則立,不預則廢。辦公室對工作安排應早考慮、早研究、早著手,使職能部門、系統上下的工作統一到全公司工作目標和部署上來。
三是抓好組織協調。主要是及時上下聯絡,溝通左右,確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理,又要注意不越權,重大問題及時請示匯報,做到到位而不越位,幫忙而不添亂。
三、推行人文服務,用服務體現發展
辦公室是綜合服務部門,是公司的門戶。我們提出推行“人文服務”,就是想把以人為本的精神,牢固樹立以服務對象為中心的理念,服務領導,服務職工,服務公司,通過人文關懷,細微服務,從我做起,發揮辦公室成員活生生的細胞作用,更深層次更大程度上服務於人,用服務體現發展。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業大發展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰,乘勢而上,實現新發展。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇3
__,男,漢族,甘肅__人,生於1983年5月,,__年7月參加工作,__年10月被抽調至____局行政辦公室,擔任秘書,協助局主要領導及辦公室主任負責公文撰寫、會務組織、協調督查、考核等全局日常事務。從事秘書工作以來,在領導和同事的關心幫助下,我認真履行職責,緊緊圍繞全局辦公室的中心工作,通過不斷加強學習鍛鍊,改進工作方法,提高工作效率和質量,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。
一、政治思想及學習情況
為了更好的適應新形勢下對辦公室工作的要求,我始終把學習放在重要位臵,堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑,認真學習了黨的xx屆四中、五中全會及會議精神,學習科學發展觀、和諧社會建設、新農村建設以及廉政準則等法律、法規知識,在學習過程中,注重理論聯繫實際,學以致用,不斷提高了自身的思想政治素質和業務能力水平,進一步堅定了政治立場,增強了黨性,提高自己的政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,多方面的完善了自己的工作能力。
二、主要工作及完成情況
為做好秘書工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,始終堅持一切工作從身邊小事做起,配合局領導及辦公室主任積極做好全局日常事務。不斷學習和錘練業務,近年來,先後起草了全區__發展工作計畫、工作安排7篇,調研報告12篇,各類總結20餘份,匯報材料40餘份,各類公文300餘份,包括主持起草了《___“十二五”__產業發展規劃》,連續兩年參與了《“雙千萬元”城鄉一體化實施方案》的編寫,獨立完成了《_年全區____發展工作要點》的撰寫,起草發表了《關於對____發展的幾點思考》等論文,配合完成了事業單位年終部門及個人等考核工作,同時還積極做好了對主要領導的內勤服務,全局的信息報送,會議會務的組織安排、農業政策宣傳等工作。就內勤服務一項工作來說,就要比別人來的更早,走的更晚,只有這樣才不辜負領導對我的信任。通過這一系列的工作,我個人的能力得到了不斷完善,為民眾服務和對事情,事物的判別能力也取得了明顯的提升,獲得了單位領導的認可和同事們的尊重。
三、廉潔自律及作風建設
作為辦公室秘書,常在領導身邊工作,涉及各種接待、服務等事項較多,我時刻以用優秀黨員的高標準嚴格要求自己,約束自己的言行,自覺地做到了自重、自省、自警、自勵,始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條,自覺接受反腐倡廉教育,積極向身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優秀品質,不斷打牢思想根基。同時,在工作作風上我堅持求真務實、實事求是,反對形式主義,反對敷衍塞責,緊密團結全局幹部職工,不斷追求、奮發進取,以端正的思想態度,做好本職工作。
三年來的成績雖然來之不易,但這是我應盡的職責和一個共產黨員、一名秘書應該履行的義務,我深知自己還存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後的工作中,我將不斷總結工作經驗,開拓創新、紮實工作,努力把工作做得更好。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇4
一、依據業務分工,做好相關業務工作
1、檔案管理:依據工程實施狀況,督促竣工項目儘快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備後期查用。在本年度共收集檔案資料_份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂並分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編製程序、工作要求,為後期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業主或招標代理的要求,帶給各類業績原件,為順利完成投標工作帶給了保障。
2、文秘工作:本年度辦公室共構成編號檔案_份,接收、處理來文_份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等_余份,較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的狀況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自我的事,根據實際狀況進行補位,確保各項工作平穩有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發超多的檔案、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發檔案的及時、準確,體現了機關作風的嚴謹性。網路是公司對外的視窗和公司內部相互交流的平台,在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在網際網路世界體現了公司的形象,為保護好網路良好的運行狀態,為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。
3、企管工作:用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織_在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示範項目部評選。對於此項工作的跟進,能夠結合工程進展狀況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發事件應急預案的編制。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議
業務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工狀況,分別在不一樣時期,召開各種業務交流會,以會代訓,使公司內部相同業務的人員,藉助會議這個平台,進行交流,提高業務水平。透過採用會議這種形式,對公司運行的規章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今後工作要點和努力方向。
在工作中,產生良好效果的規章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的規章制度用心進行改善。透過這種形式,公司各方面的業務水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,保證好_人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠用心主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束後對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩定、和諧運行
相對於機關各業務部門,辦公室的主要起到輔助配合及後勤保障作用。從機關、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時光多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統一學習,保證思想統一
在每周周五,利用一個小時左右的時光,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評;另一方面,透過會議形式,貫徹上級機關檔案精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執行力,更好地發揮機關的服務功能。
儘管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待於進一步提高,主要表此刻:
1、人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作能夠順利完成,但對於突發事件和重大活動的操作,還有待於鍛鍊和提高。
2、領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時光都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以後的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的狀況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
3、文案水平需要提高。文案水平體現了公司的`形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業的宣傳,對企業的職工用心進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新台階。
(1)繼續貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中,將更加注重製度與項目實際的結合,加強制度執行狀況的調研,透過現場狀況分析,向公司帶給合理化推薦。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將持續標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化幹部隊伍作風建設,透過各種方式,各種渠道,不斷監督幹部隊伍作風狀況,加強紀律性建設,提高執行力。
(2)合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業務分工,既要滿足各司其職,又要思考到工作的交叉狀況,避免人員萬一短缺狀況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養他們儘快成長,為公司作出更大貢獻。
(3)加強調查研究,防止本本主義。鑒於辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目狀況進行調研,以帶給更好更優質的服務。
應對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩步發展作出應有的貢獻。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇5
一、深入開展“創先爭優”活動,增強基層黨組織的凝聚力和戰鬥力。
(一)成立活動領導小組,制定全鎮學習方案,組織召開動員會對活動進行部署,深入開展“六比六看“活動,指導各基層各支部開展活動。開設了基層黨支部書記“基層黨支部書記暢談“創先爭優”訪談欄目,推動“創先爭優”活動深入紮實地開展。
(二)開展“雙承諾”活動。40個基層黨支部以“黨旗飄揚,新城建設我先行”為主題,按照“五個好”要求,在發展經濟、構建文明和諧社區、服務民眾、加強居民自治、物業管理、環境整治、維護穩定等方面作出承諾。該鎮2580餘名黨員根據自身實際,在提高服務水平、維護民眾利益、化解社會矛盾、參與文明創建和志願服務等方面作出承諾。力爭做“帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務民眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣”的優秀黨員,引導廣大黨員成為“八大員”。充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用,在推動科學發展、促進社會和諧、服務人民民眾、加強基層組織的實踐中建功立業,為全面落實我鎮“一三三五”工作要求,實現經濟社會和諧快速發展提供堅強組織保證。
二、指導各基層支部做好新形勢下黨員教育、管理、發展的各項工作。
加強對基層兩委班子的培訓、教育、考核、;定期召開黨務幹部例會,進行業務指導,安排階段工作,指導認真開展黨務工作,指導各支部做好黨員發展工作,嚴格把關、保證發展黨員質量,全年發展黨員新28 名,33名預備黨員如期辦理轉正手續。做好黨員幹部現代遠程教育的學習和管理工作。對黨員檔案、復員軍人檔案進行了系統整理,做到了底數清,查閱方便。
三、加強機關幹部隊伍的建設和培養。
組織好機關幹部的學習和培訓。通過集中學習、專題研討、講黨課等多種形式的學習和培訓,不斷提高黨員幹部理論學習水平。並先後組織中層以上幹部到西青張家窩工業區和中北高科技產業園、津洽會、雙港鎮、葛沽鎮等地進行參觀學習,開闊眼界,拓展思路,立足本崗,善謀實幹,進一步加快工作節奏,提高工作效率,全面提升工作水平。 建立選人用人機制,於2025年3月14日、3月28日分別進行了中層正、副職競職演講大會。通過競崗,我鎮中層幹部隊伍作了重大調整,在參加中層競職人員中,6名副職通過競聘擔任正職,14名輕幹部經過競聘擔任副職。新一屆中層幹部班子中40-50歲18名,30-40歲18名。一批擁有高學歷、高職稱人才進入中層幹部隊伍,其中:碩士研究生1名,本科18名,大專學歷18名。通過人員競爭上崗,一批年輕幹部走上領導崗位,激發了幹部隊伍活力,達到了改善結構、提高素質、最佳化隊伍的目的,取得了較好的效果。
四、紮實開展學習型黨組織創建活動。
(一)制定《鹹水沽鎮開展學習型黨組織創建活動實施意見》,召開專題會議部署創建活動。
一是學習形式靈活多樣。堅持“走出去”,先後組織黨委班子成員和機關中層到西青張家窩工業區和中北高科技產業園進行參觀學習,到津洽會參觀學習,開闊眼界,拓展思路。趙北、新興等村黨支部組織黨員、村民代表去無錫等地考察,學習先進地區的經驗和成果,並展開討論和交流,為本村開展土地整合、做好集體資產管理工作打下了堅實地基礎。
二是以會代訓。加強對基層幹部的培訓。多次召開會議,聽取全鎮27個村和44個單位的上半年工作情況匯報,及下半年的工作打算、完成目標的具體措施。創建學習型黨組織的途徑。
(二)抓好“三個結合”,開展了“八個一”活動,運用“新風尚大學堂”、全民學習日、社會科學普及周、讀書節、讀書會、演講賽、知識競賽、歌唱比賽、技能比賽等廣大黨員喜聞樂見的形式,特別是結合黨和國家重大政策出台、重大活動開展和重大節慶日紀念日等契機,不斷豐富完善工作機制。
增強工作責任感和使命感,攻堅克難,銳意進取,確保全年各項任務的實現。
五、深入開展全民素質提升工程
以“共學、共創、共建、共享”為主線,創新活動方式,豐富活動內容,在全鎮各行各業、不同群體中倡導“五心、十標準”、“十個提倡、十個反對”,取得了較好成效。 開展民眾性教育活動,進行“兩高”、“兩美”、“兩勤”、“兩和”的“城市生活教育”,引導民眾講文明、樹新風、打造和諧社區;挖掘先進人物,宣傳先進事跡,典型引路,營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍;各村、社區利用農家書屋、村民學校、社區活動室、黨員遠程教育平台等載體,幫助廣大民眾了解區、鎮發展目標、形勢政策,學習文明禮儀,激發廣大村、居民愛家鄉、建設家鄉的熱情,攜手共同建設美麗的家園。 組織開展“踐行文明大家談”訪談活動,舉辦“踐行道德規範,做文明津南人”大型宣傳活動,組織開展“同在一方熱土,共建美好家園”環境衛生清整活動10餘次。趙北村召開第三屆“新農村精神文明建設工程”表彰會,對評選出“模範文明家庭”、“孝敬公婆好兒媳”等21戶先進個人、先進家庭予以表彰。以推動企業文化建設為目標,開展文明企業、文明員工達標活動,強化社會公德、職業道德和個人品德教育;開展文明學校創建活動,形成校風嚴謹,師德高尚,尊師重教的校園文明;各社區廣泛開展新風尚“一區一品”建設,以共創文明村(居)為重點,積極開展文明社區、文明村、文明樓棟等創建活動;開展“我的村莊、我愛護”活動,推進鎮村文明創建;開展文明樓院、文明社區“五個一”、科普六進、家庭美德建設等系列評選活動,發展樓院文化和社區文化,引導廣大民眾建立科學、文明、和諧的生活方式。
六、創新載體,進一步加大新聞宣傳工作力度。
認真貫徹黨委政府的要求,堅持新聞宣傳工作“三貼近”原則,紮實做好新聞宣傳工作。採錄、編輯、製作《鹹水沽鎮一周工作要聞》30期。報送新聞稿件270篇(次),被區“兩台一報”,採用180篇(次)、新華網鹹水沽鎮分站刊播68篇(次)。向區委報送信息156條,被區委《近日要聞》採用48條;向市委宣傳部報送信息62條。編輯《鹹水沽鎮工作簡報》52期,印發4100多份,發放到區、鎮領導和相關各部門、各單位,營造了我鎮經濟社會全面發展、健康向上的輿論氛圍。加強新聞宣傳工作的管理,制定了宣傳信息員評先和年度考評辦法,將工作完成情況與工資獎金掛鈎,嚴格實行獎懲制度,結果全部公示,進一步調動了基層的積極性。
七、參與全鎮重點工作情況。
按照鎮黨委的安排部署,先後參與池稻地村土地整合、市容環境整治“大幹300天”護欄拆遷、頭道溝村整合拆遷、趙北村土地整合、紫江馨苑還遷、清理下郭莊滯留戶等工作。
八、共青團工作。
結合共青團工作特點,先後舉辦“五四青年節座談會,座談青年如何在津南新城建設中發揮主力軍和突出隊作用。組織團員青年參加團區委舉辦的團幹部技能大賽,獲得第二名。組織青年志願者圓滿完成2019天津(寶成杯)國際盆景賞石文化旅遊博覽會暨觀賞石之鄉聯誼會志願任務。開展“兩新組織”團建工作,已建團組織22個。
九、其他工作。
1、關工委工作。在大家的支持幫助下取得一定成績,受到區關工委的好評,湧現出甄榮耀等全國先進典型。
2、檔案工作。鎮機關檔案完成市一級達標任務,完成對村級檔案的驗收等。
3、工資工作。完成半年、全年工資統計報表上報任務;為8名機關幹部辦理退休手續;完成每年薪級工資滾動,級別增資等工作。
4、人事工作。完成4名大學生村官、1名“三支一扶”大學生、2名公務員調入工工作。做好人事管理系統、公務員信息系統等5個系統的維護工作。
5、老幹部工作。做好離退休幹部春節及夏季走訪慰問和體檢工作。
6、做好黨報、黨刊的征訂和投送工作等。
2019辦公室工作總結:
一、深入開展“創先爭優”活動,增強基層黨組織的凝聚力和戰鬥力。
(一)成立活動領導小組,制定全鎮學習方案,組織召開動員會對活動進行部署,深入開展“六比六看“活動,指導各基層各支部開展活動。開設了基層黨支部書記“基層黨支部書記暢談“創先爭優”訪談欄目,推動“創先爭優”活動深入紮實地開展。
(二)開展“雙承諾”活動。40個基層黨支部以“黨旗飄揚,新城建設我先行”為主題,按照“五個好”要求,在發展經濟、構建文明和諧社區、服務民眾、加強居民自治、物業管理、環境整治、維護穩定等方面作出承諾。該鎮2580餘名黨員根據自身實際,在提高服務水平、維護民眾利益、化解社會矛盾、參與文明創建和志願服務等方面作出承諾。力爭做“帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務民眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣”的優秀黨員,引導廣大黨員成為“八大員”。充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用,在推動科學發展、促進社會和諧、服務人民民眾、加強基層組織的實踐中建功立業,為全面落實我鎮“一三三五”工作要求,實現經濟社會和諧快速發展提供堅強組織保證。
二、指導各基層支部做好新形勢下黨員教育、管理、發展的各項工作。
加強對基層兩委班子的培訓、教育、考核、;定期召開黨務幹部例會,進行業務指導,安排階段工作,指導認真開展黨務工作,指導各支部做好黨員發展工作,嚴格把關、保證發展黨員質量,全年發展黨員新28 名,33名預備黨員如期辦理轉正手續。做好黨員幹部現代遠程教育的學習和管理工作。對黨員檔案、復員軍人檔案進行了系統整理,做到了底數清,查閱方便。
三、加強機關幹部隊伍的建設和培養。
組織好機關幹部的學習和培訓。通過集中學習、專題研討、講黨課等多種形式的學習和培訓,不斷提高黨員幹部理論學習水平。並先後組織中層以上幹部到西青張家窩工業區和中北高科技產業園、津洽會、雙港鎮、葛沽鎮等地進行參觀學習,開闊眼界,拓展思路,立足本崗,善謀實幹,進一步加快工作節奏,提高工作效率,全面提升工作水平。 建立選人用人機制,於2025年3月14日、3月28日分別進行了中層正、副職競職演講大會。通過競崗,我鎮中層幹部隊伍作了重大調整,在參加中層競職人員中,6名副職通過競聘擔任正職,14名輕幹部經過競聘擔任副職。新一屆中層幹部班子中40-50歲18名,30-40歲18名。一批擁有高學歷、高職稱人才進入中層幹部隊伍,其中:碩士研究生1名,本科18名,大專學歷18名。通過人員競爭上崗,一批年輕幹部走上領導崗位,激發了幹部隊伍活力,達到了改善結構、提高素質、最佳化隊伍的目的,取得了較好的效果。
四、紮實開展學習型黨組織創建活動。
(一)制定《鹹水沽鎮開展學習型黨組織創建活動實施意見》,召開專題會議部署創建活動。
一是學習形式靈活多樣。堅持“走出去”,先後組織黨委班子成員和機關中層到西青張家窩工業區和中北高科技產業園進行參觀學習,到津洽會參觀學習,開闊眼界,拓展思路。趙北、新興等村黨支部組織黨員、村民代表去無錫等地考察,學習先進地區的經驗和成果,並展開討論和交流,為本村開展土地整合、做好集體資產管理工作打下了堅實地基礎。
二是以會代訓。加強對基層幹部的培訓。多次召開會議,聽取全鎮27個村和44個單位的上半年工作情況匯報,及下半年的工作打算、完成目標的具體措施。創建學習型黨組織的途徑。
(二)抓好“三個結合”,開展了“八個一”活動,運用“新風尚大學堂”、全民學習日、社會科學普及周、讀書節、讀書會、演講賽、知識競賽、歌唱比賽、技能比賽等廣大黨員喜聞樂見的形式,特別是結合黨和國家重大政策出台、重大活動開展和重大節慶日紀念日等契機,不斷豐富完善工作機制。
增強工作責任感和使命感,攻堅克難,銳意進取,確保全年各項任務的實現。
五、深入開展全民素質提升工程
以“共學、共創、共建、共享”為主線,創新活動方式,豐富活動內容,在全鎮各行各業、不同群體中倡導“五心、十標準”、“十個提倡、十個反對”,取得了較好成效。 開展民眾性教育活動,進行“兩高”、“兩美”、“兩勤”、“兩和”的“城市生活教育”,引導民眾講文明、樹新風、打造和諧社區;挖掘先進人物,宣傳先進事跡,典型引路,營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍;各村、社區利用農家書屋、村民學校、社區活動室、黨員遠程教育平台等載體,幫助廣大民眾了解區、鎮發展目標、形勢政策,學習文明禮儀,激發廣大村、居民愛家鄉、建設家鄉的熱情,攜手共同建設美麗的家園。 組織開展“踐行文明大家談”訪談活動,舉辦“踐行道德規範,做文明津南人”大型宣傳活動,組織開展“同在一方熱土,共建美好家園”環境衛生清整活動10餘次。趙北村召開第三屆“新農村精神文明建設工程”表彰會,對評選出“模範文明家庭”、“孝敬公婆好兒媳”等21戶先進個人、先進家庭予以表彰。以推動企業文化建設為目標,開展文明企業、文明員工達標活動,強化社會公德、職業道德和個人品德教育;開展文明學校創建活動,形成校風嚴謹,師德高尚,尊師重教的校園文明;各社區廣泛開展新風尚“一區一品”建設,以共創文明村(居)為重點,積極開展文明社區、文明村、文明樓棟等創建活動;開展“我的村莊、我愛護”活動,推進鎮村文明創建;開展文明樓院、文明社區“五個一”、科普六進、家庭美德建設等系列評選活動,發展樓院文化和社區文化,引導廣大民眾建立科學、文明、和諧的生活方式。
六、創新載體,進一步加大新聞宣傳工作力度。
認真貫徹黨委政府的要求,堅持新聞宣傳工作“三貼近”原則,紮實做好新聞宣傳工作。採錄、編輯、製作《鹹水沽鎮一周工作要聞》30期。報送新聞稿件270篇(次),被區“兩台一報”,採用180篇(次)、新華網鹹水沽鎮分站刊播68篇(次)。向區委報送信息156條,被區委《近日要聞》採用48條;向市委宣傳部報送信息62條。編輯《鹹水沽鎮工作簡報》52期,印發4100多份,發放到區、鎮領導和相關各部門、各單位,營造了我鎮經濟社會全面發展、健康向上的輿論氛圍。加強新聞宣傳工作的管理,制定了宣傳信息員評先和年度考評辦法,將工作完成情況與工資獎金掛鈎,嚴格實行獎懲制度,結果全部公示,進一步調動了基層的積極性。
七、參與全鎮重點工作情況。
按照鎮黨委的安排部署,先後參與池稻地村土地整合、市容環境整治“大幹300天”護欄拆遷、頭道溝村整合拆遷、趙北村土地整合、紫江馨苑還遷、清理下郭莊滯留戶等工作。
八、共青團工作。
結合共青團工作特點,先後舉辦“五四青年節座談會,座談青年如何在津南新城建設中發揮主力軍和突出隊作用。組織團員青年參加團區委舉辦的團幹部技能大賽,獲得第二名。組織青年志願者圓滿完成2019天津(寶成杯)國際盆景賞石文化旅遊博覽會暨觀賞石之鄉聯誼會志願任務。開展“兩新組織”團建工作,已建團組織22個。
九、其他工作。
1、關工委工作。在大家的支持幫助下取得一定成績,受到區關工委的好評,湧現出甄榮耀等全國先進典型。
2、檔案工作。鎮機關檔案完成市一級達標任務,完成對村級檔案的驗收等。
3、工資工作。完成半年、全年工資統計報表上報任務;為8名機關幹部辦理退休手續;完成每年薪級工資滾動,級別增資等工作。
4、人事工作。完成4名大學生村官、1名“三支一扶”大學生、2名公務員調入工工作。做好人事管理系統、公務員信息系統等5個系統的維護工作。
5、老幹部工作。做好離退休幹部春節及夏季走訪慰問和體檢工作。
6、做好黨報、黨刊的征訂和投送工作等。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇6
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20_年的工作重點及綜合辦公室工作目標計畫,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
一、調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生並集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及後勤保障服務職能於一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程式》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程式,保證了機構整合後各項管理工作的平穩過渡,綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。
二、按程式做好檔案管理工作,確保檔案處理及時、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對檔案管理程式進行了整合,並按照新的組織機構及崗位設定重新編制發布了《公文及信函的管理》。由於做到了及時改版程式指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程式開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的檔案管理工作並未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,檔案質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20_年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收髮狀態如下:
20_年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類檔案77份,較好地完成了項目部20_年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
三、做好接待服務,合理控制招待費支出
20_年是秦山三期核電站建造的最後階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典範,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關係,擴大宣傳效果”的原則規範地開展接待工作。尤其對於大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計畫,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由於準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟體評審會議等重大的接待活動。
20_年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計畫範圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
四、提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故
20_年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦-理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之後,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防範於未然。在規範的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
五、做好通訊維護,控制話費開支
20_年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網路。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區電話65部,行動電話1部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網路的及時縮減,大大降低了話費開支。20_年全年發生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯繫,消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關係,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發布新的電話號碼3次。
六、加強信證管理,保證印章的絕對安全
為了確保機構調整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全,綜合辦公室根據印章登記表,進行了兩次監管人的摸底清查,及時回收了撤消單位的印章,並於11月將作廢廢印章全數移交建設公司辦公室,防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚,均有印模登記、並有人監管。由於能嚴格按管理程式提供利用,妥善保管,嚴格履行批准手續,全年
年綜合辦公室從未發生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處於受控狀態。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇7
一年來,農辦在鎮黨委和上級有關部門的領導下積極開展各項工作,配合上級部門做好“扶貧雙到”開發工作及農村各項有關事務。抓好林業的造林工程建設和護林防火工作,促進農村“三個文明”建設。具體做了以下幾項工作
一、農業工作方面
(一)扶貧開發“雙到”工作穩步紮實推進。20--年度三個貧困村共投入幫扶資金320萬元比去年有所增加,對全鎮36戶危房進行改造(每戶補助1.5萬元)、建設村文化活動室、村活動小廣鎮、修建農田水利設施等一大批公益性項目,多方籌措資金開發楊梅種植基地和參股峽水電建設以增加村的集體經濟收入,繼續扶持貧困戶發展茶葉和佛手果種植等產業項目。通過組織農業技能培訓使貧困戶的農業生產技能得到進一步提高,實現增產增收。通過組織勞動力轉移培訓,使一批有意願外出務工人員的勞動技能得到提高,順利實現勞動力轉移從而帶動貧困家庭早日實現脫貧。
(二)、積極開展農業生產技術培訓,指導農民開展農業生產,組織農戶抗旱保產。今年我辦公室爭取縣農業局的支持,開展“單叢茶加工製作技術培訓班”一期,受培訓農民80多人次,有效地提高我鎮農民的茶葉製作水平,並時常深入農田指導農業生產,組織農民引水搞旱保產,把減產降到最低程度。預計今年茶葉產量60多噸,農業產值450萬元。
二、林業工作方面
(一)、繼續推動我鎮林業建設,發展林業文化,加快我鎮林業生產發展步伐。今年完成林分改造1000畝,資金投入40萬,大徑材項目1333畝,投資40萬,炭匯林1000畝,封山育林1000畝,投入54萬。有效地改造了低產林,種上了高值樹種黃花梨、桃花仙木等,促進我鎮林業邁向高值產業。
(二)做好森林資源管理和森林防火工作。今年來我辦公室堅持以保護為目的,以打擊教育為手段,切實加強森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度,增強林區乾群的保護意識和防火防患意識;二是落實防火責任制,林鎮與村委會答訂森林防火責任書,把防火責任落實到村;三是是加強巡邏,堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴格野外火源管理。
三、水利工作方面
(一)修建水坡兩處,引水渠20--米,改善灌溉面積200多畝,為日後農業發展打下堅實基礎。
(二)開展我鎮第一次水利調查摸底工作,了解水利現狀。根據上級水利普查工作部署,我們認真做好水利調查摸底工作,目前已完成該項任務。
(三)針對汛情、風情,我們認真做好三防工作,儘量減少了災害損失。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇8
根據《XX市教育局關於進一步推進城區教師支援農村義務教育學校教育工作的實施意見》(青教通字〔20xx〕79號),現就做好20xx學年度支教工作總結和20xx學年度支教工作的有關事宜通知如下:
一、20xx學年度支教工作總結
(一)單位支教工作總結
請各單位根據下述提綱,並結合本單位特色做法,進行總結:
1.加大對口聯誼和結對幫扶工作力度,建立完善長期穩定的區與市、校與校的對口支援機制等情況;
2.派出學校按照要求指定一名校級幹部專門負責支教工作,定期走訪調研,與支教教師所在地區教育部門、學校一起做好支教教師管理工作,加強支教過程的跟蹤管理情況;
3.派出學校實行導師制,指定學科骨幹教師,負責對支教新教師進行一對一業務指導工作情況;
4.其他特色工作。
(二)支教教師個人工作總結
主要包括:
1.充分發揮自身優勢,傳播先進的教學思想和教學方法,做好傳、幫、帶。每學期聽課評課不少於30節;上展示課或研究課不少於2節;結合農村教育教學實際,積極開展校本教研和校本培訓(提報教案)。
2.虛心學習農村教師艱苦創業精神,積極開展社會調查,了解農村和農村教育,至少完成一篇關於農村教育的調研報告(提報調研報告)。
3.到農村學校支教的新聘教師,主動接受學科導師的指導,按規定派出學校聽課和參加教研活動;在農村教育教學實踐中加強教育理論的學習和套用,撰寫讀書筆記;堅持聽課評課,進行教學反思,積累教學案例(提報讀書筆記)。
(三)表彰支教工作先進單位和個人
對XX市城區教師到農村支教工作中湧現出來的先進單位和先進個人進行表彰,其中先進單位30個,先進個人100名(指標安排見附屬檔案1)。評選標準如下:
1.先進集體基本條件
(1)認真貫徹《XX市教育局關於進一步推進城區教師支援農村義務教育學校教育工作的實施意見》(青教通字〔20xx〕79號)及相關檔案精神,積極開展支教宣傳教育活動;
(2)選派優秀教師支教,及時了解支教教師的工作與生活情況,為支教教師提供較好的後方支援;
(3)與支教教師所在的支教學校建立了良好的校際關係,並積極開展有關對口支援活動;
(4)加強對支教教師的管理,促使支教教師充分發揮作用。
2.先進個人基本條件
(1)具有高尚的師德,主動要求從事支教工作,模範遵守受援學校的各項制度,認真履行崗位職責,出色地完成支教任務,事跡突出;
(2)熱愛受援學校,關心學生全面成長,教書育人,為人師表,深受受援學校師生的愛戴;
(3)充分利用教師所在學校的教育資源,拉動兩校進行多方面合作;
(4)支教時間一年以上。
(四)有關要求
1. 支教工作先進個人由五市三區教體局根據下達的指標,從受援學校推薦的支教教師中評選;支教工作先進單位由派出支教教師的學校申報,由市教育局負責組織評選。
2.支教教師的教案、調研報告、讀書筆記、《城區教師支援農村教育登記表》(附屬檔案2)等材料由各受援學校匯總,交各受援區市教育(體)局人事科考核鑑定、蓋章後,統一交還各派出單位。其中《城區教師支援農村教育登記表》由各派出單位存入其本人檔案,其它材料審核後退還教師本人。
3.支教工作總結、《XX市支教工作先進單位申報表》(附屬檔案3)和《XX市支教工作先進個人申報表》(附屬檔案4)紙質件請各區市教育(體)局和局屬各學校於7月6日前報市教育人事服務大廳(路38號),電子件通過金宏辦公系統報青島教育人才市場。
二、20xx學年度支教工作
(一)20xx年支教計畫
全市擬安排500名城區教師到農村學校支教。XX市教育局直屬單位選派45名、市內四區教育(體)局選派40名、五市三區教體局區域內選派415名(指標安排見附屬檔案5)。城區教師支教的相關政策按青教通字〔20xx〕47號和青教通字〔20xx〕79號檔案執行。
(二)有關要求
1.開展城區教師到農村學校支教工作是提高農村學校和城鎮薄弱學校教師執教水平,促進城鄉教育均衡發展的重要舉措。為確保支教工作能夠長期、紮實有效地開展下去,在落實支教工作財政補貼的基礎上,XX市人民政府辦公廳《關於印發〈XX市20xx年推進區市域內義務教育均衡發展工作方案〉的通知》(青政辦字〔20xx〕號)明確規定從20xx年開始,義務教育學校教師評聘高級專業技術職務職稱應具有1年以上在農村學校或薄弱學校任教經歷。根據規定免費師範畢業生須到農村支教兩年,20xx年招聘的免費師範畢業生均需參加20xx年度支教工作(第二支教年度另行通知)。各區市教育(體)局、各學校要引導廣大教師特別是優秀、骨幹教師正確認識到農村支教工作的重要性,積極創造條件鼓勵優秀、骨幹教師投身支教工作,進一步提高到農村支教工作的實效性。
2. 市內四區教育(體)局要落實市教育局下達的支教計畫,抓緊與各市教體局對接,確定支教計畫和方案,認真做好宣傳發動和支教教師選派工作。要加大對口聯誼和對農村教育結對幫扶工作力度,進一步建立和完善長期穩定的區與市、校與校的對口支援關係。五市三區教體局要切實安排好其他城區教師到本地農村支教工作,妥善安排支教教師的工作和生活,確保支教教師到最需要的地方發揮作用。同時,要認真做好本區域內城鎮教師支教規劃,合理配置城鄉教師資源,選派本地城鎮學校教師到農村學校交流任教,確保教師城鄉交流工作落到實處。各區市教育(體)局、各學校要加強對支教教師的跟蹤管理,全程關注、關心支教教師的工作和生活,為支教教師開展工作提供必要的幫助,為支教教師解決實際困難,確保支教教師安心工作,為提高農村教育水平做出積極貢獻。
3. 請市內四區教育(體)局、局屬各學校於6月8日前將《到農村學校支教教師報名表》(附屬檔案6)和《城區教師支教人員花名冊》(附屬檔案7)通過金宏辦公系統報青島教育人才市場。請五市三區教體局於開學第一周內,將《城區教師支教人員花名冊》(附屬檔案7)通過金宏辦公系統報青島教育人才市場。
4. 市教育局擬於8月下旬開展城區教師到農村支教工作總結表彰和新一年度市區支教教師培訓工作。五市三區自行開展支教教師培訓工作。20xx年秋季新學期開學前,請各派出單位與受援單位聯繫接洽,確保支教教師按時到農村支教學校報到。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇9
20__年,本辦在鎮委、鎮政府的正確領導下,在各部門的支持與配合下,扎紮實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。現總結如下:
一,目標
1、強化學習,努力提升本辦綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學習,另一方面以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質幹部隊伍為出發點,有計畫、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導學習,要求他們在學習要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規、方針路線,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求他們虛心向領導、向同事、向民眾學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。
2、明確職責,合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到,辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程式和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在主管領導李委員的大力支持下,根據每個人的特點和專長,工作能力與水平,辦公室從建立和完善各項工作程式、標準和規範入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,並落實目標考核責任制。由於加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
3、真抓實幹,全力完成黨委、政府及領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常強調,辦公室上至主任,下至一般幹部職工,都是服務員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容不半閃失。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關係上表現生硬。
本辦存在的問題表現在:一是辦公室人員的整體素質與寫作水平有待進一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責任心不夠強;四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
三、今後努力方向
針對本人及本辦在工作中存在的問題,為全面貫徹廖書記在全鎮機關作風建設活動動員會議上提出的“抓機關作風建設就是抓經濟發展”的思路精神,在下來工作中,本辦將以加強機關作風建設為目標,以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點,內強素質,外樹形象,狠抓如下幾方面的工作:
1、以落實“四抓”為重點,
為了建設一支高素質的隊伍一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代發展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“有求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守鎮府各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創造性地開展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的構想和意見,為領導決策提供服務;二是做好把關。把好鎮府檔案與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。三是做好督查,積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務,多點深入基層,了解社情民意,為民眾服務,為基層服務。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好車輛、飯堂、機關設施等後勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變
主要以廖書記在大會上提出的“六不準”為基本要求,強化機關作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串室;三不準上班吃早餐;四不準下鄉打麻將;五不準公辦私事;六不準聚眾閒談。
各位領導,以上是我的年終工作總結,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇10
辦公室的工作比較繁瑣,也比較多,不過在九月份,我主要是做了以下一些事情,為同事們服務,也是讓公司的工作能更加順利的進行。
一、檔案處理
之前的檔案雖然有整理過,但是有些檔案缺失,或者在查找的時候,不是那么的方便,在九月份,利用一個月的時間,把檔案都進行了一次系統的整理,讓同事們查找的時候也是更加的方便,同時歸檔的資料也是進行了再次的細化,便於領導進行查閱。同時在日常中,一些檔案的收發,傳達,批閱等,我都及時的處理,讓同事們的工作都能即使的做好,不會因為我這邊的原因導致檔案沒有及時的送達到相應同事或者領導手中而耽擱了工作。
二、日常接待
九月份來公司拜訪的人員比較多,而且也是有一些會議需要召開,所以人員的接待是很多時候需要做的事情,在日常里,我認真的接待每一位來訪人員,即使來訪人數較多,我也是能很好的處理好,避免因為忙碌而將一些客人給招待沒那么好。在和來訪人員溝通中,也是較好的了解他們拜訪的目的,即使的傳達給相關的同事進行接待,或者處理,讓拜訪的人員感受到我們公司的熱情和專業的態度。讓客人了解到我們公司是怎么樣的,讓他們感受到我們公司是有實力的,特別是一些來合作的拜訪人士,更是讓他們知道我們公司是非常值得合作的。
三、會議召開
九月份公司進行了三次大型會議的召開,在會議前期我會協助同事把會議的準備工作做好,會議中把會議記錄做好,讓參與會議的人員到時能查閱,並且了解會議的情況,避免會議召開之後,有些內容忘記了,或者遺漏了。會議結束後,我會處理好會議室的收尾工作,讓會議室恢復如初,無論是公司內部的會議,還是有外部人員參加的會議,我都是積極認真的去準備,去參與,把工作做好,讓會議能順利的召開和結束。
雖然工作進行的比較順利,但我也發現自己還是有些不足,在會議準備階段,很多東西都不是太懂,需要問同事,問領導,這也是我沒怎么做過會議準備的工作,以後還需要繼續多學習,多了解更多的辦公室工作需要用到的知識,讓自己更加的優秀,懂得如果做,只有這樣才能成為一名更好的辦公室的工作人員。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇11
回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領導的關心支下,辦公室的各項工作也做的有條不紊,和各兄弟部門共同努力,團結合作,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進取。為工作計畫的實現發揮了作用,但由於幹部的一些調整,工作也還有做得不到位的地方。現將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務。
做好辦公室日常工作,爭創一流業績,必須要有較好的政治理論素質和分析角解決問題的能力,明確了解責任,工作任務,樹立高度的服務意識,熱情,耐心,細緻,為其它部門提供良好的周到服務,積極配合各部門工作的開展,與此同時,辦公室與各部門保持密切聯繫,互相學習,借鑑經驗,提高了團委辦公室的各方面能力。
二、完善各項管理制度,落實“科學管理為主,親懷為輔的科學理念。
根據團委的實際情況,我辦公室在結合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達到更好更高的實效。
1、《辦公室值日制度》。
2、《團委例會制度》。
3、《財務管理制度》。
認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
三、做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。
各部門的檔案及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計畫,工作總結等。
四、做好後勤的管理,對於辦公用品,為生用品及時購置發放,做到工作的正常運轉。
五、秋季學期進行了招新工作。
六、落實好年度評優工作,起到樹立在團內形成強大的向心力,組織力,戰鬥力,凝聚力。
七、加強一其它和各機構的聯繫。
並積極的配合學生會,廣播台開展學院的各項活動,充分調動了幹部的積極性,真正發揮到了學生幹部的作用,做到團、學、廣不分家。
八、“服務大局,服務青年,全心全意為廣大團員青年服務”是我們團委工作的重心和宗旨。
辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實力度,需要進一步加大,在學生科,各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學期來臨之際,我們辦公室會進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作成績,力爭做到熱情,團結,互助,高效,提高辦公室的戰鬥力,增強各部門人員的實際工作能力,推動團總支各項工作的順利進行!
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇12
一、加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。學習各項教育法律、法規,及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關係處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發,從教育局整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計畫、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計畫、總結等,以正式檔案下文的就有
篇,較為圓滿的完成了任務。關於辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議
次。關於辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年總計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇,被區委宣傳部評為通訊報導工作達標單位。
3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯繫民眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂,為此,我們特彆強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對於人大代表建議和政協委員提案的答覆工作,我們由專人協調,及時答覆,及時與代表、委員溝通,全年總計答覆18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的檔案及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種.種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇13
20xx年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新台階。抓住一個中心,即生產經營中心;抓好二個管理,即後勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即為領導、所屬企業和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好後勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續保持規範化運行。一切服從於公司工作中心,一切服務於公司生產經營,認真履行了部門各項職責。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,並建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規範;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規範的制度和執行記錄;各類檔案全部按要求規檔;後勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定後即可實施;各項費用管理基本實現控制目標。
(二)文秘工作繼續按規範運行
1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日,全年擬寫各類檔案200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經編髮了10期。
2.公文運行管理更加規範。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規範,繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數檔案的處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的檔案資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產經營的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上,通過對各部門的多次反覆提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規範,程式清楚,格式準確,標註基本規範,提高了整個公司的公文製作水平。在市局組織的全市菸草行業公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關規定和要求,嚴格發文管理,對可發可不發的檔案,通過與部門協商,基本沒有進行發文,或採取其它形式變通發文,不需要發文的堅決不發文,必須發文的儘快發文。有效地減少了發文數量,提高發文質量,杜絕了文牘主義,克服了文山現象。
3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司職代會的召開,由於辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇14
在二○xx年度,辦公室在學校領導的關心支持下,認真落實目標任務,執行辦公室職責,辦公室全體工作人員各自履行自己的崗位職責,已基本完成全年工作任務。現根據學校辦公室的崗位職責和年度目標任務作總結,請校委會審查:
一、貫徹執行黨和國家的教育法規、方針政策,執行上級部門的指示和工作安排,協助校長做好全校的管理工作。
認真落實依法治校的辦學宗旨,認真研究並執行教育法規和政策,認真落實上級部門的指示和工作安排。對照《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護法》等法律檔案,實施學校的教育、教學和管理工作,按照《中共中央、國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》加強對學生的思想政治教育工作,認真執行上級對學校工作的指示和工作安排,落實“以德立校、依法治校”的辦學思想。作校長的助手和參謀,協助校長進行學校的規劃、發展、民主管理、民主決策以及學校日常行政、教學、後勤、安全管理等工作。一年來,學校運轉正常,全面地完成了各項工作任務,無違法違紀行為和重大失誤。
二、督促、檢查、了解學校有關決議的執行情況。
認真領會學校黨組織和校委會所作的各項決議和工作安排,並認真地督促、檢查各處室執行各項決議和工作安排,執行校領導安排的臨時性任務。一年來,辦公室的督、查、辦職能發揮正常,保證了工作效率和良好的工作作風。
三、綜合協調學校行政事務工作
進一步加強學校的制度建設,使學校的管理制度化、規範化,科學化。本年度完善了《教職工考勤、考核制度》、《大荊中學民主議事制度》等學校管理相關制度。按法律和政策規定辦理教師職稱晉升、評聘和年度考核。按學校工作需要實行車輛管理和維護。本著節約原則實施辦公物品的採購管理。一年來,學校辦公室運行正常,各項工作正常有序地開展。無大小責任事故和安全事故。
四、負責學校日常檔案的處理工作,組織起校行政檔案、會議紀要以及有關材料和信函。
嚴格按行文規範和程式進行檔案的擬制和報送、下發。力求檔案的寫作和印製的高質量。文字工作今後還要進一步做好,在提高質量上狠下功夫,維護學校的形象。
五、學校綜合檔案的收集、整理、管理和查閱服務。
檔案達標做了一些工作,但還有欠缺。爭取在年底前自查達標。
六、印信管理,報表、統計工作。
學校用印管理、介紹信開具規範,報表、統計工作做到了準確及時,無差錯。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇15
20xx年10月的一天,懷揣著絲絲欣喜,點點怯意,我踏入路橋的門檻,看著一張張陌生、樸實面帶善意微笑的臉龐,我知道這裡便是我日後賴以生存,實現人生價值的“家”,而你們則是我要用心去朝夕相處的兄長,姐妹。今年的十月底就是我來路橋工作一周年的紀念日,憑心而論我喜歡這個生機勃勃、前程似錦的公司,喜歡這個大家庭里的每一位“家人”,更喜歡我從事的辦公室工作,這是一種挑戰,更是一個機會。一年多的工作實踐我體會頗多,從對辦公室工作的半知半解,到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作,其間有喜樂,也有小煩惱,但更多的是心存感激,因為在這裡我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,學習到了做人處世的道理,還鍛鍊了自己的意志,這是比任何東西都寶貴並將受益終生的人生財富。所以我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著。現把我本年度的工作向大家做一個匯報:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)工作完成情況
1、協助領導做好行政管理工作,做好召開全體職工大會、班子會議等會議的前準備工作,做好會議記錄;
2、認真做好材料的撰寫、列印工作,每月按時統計上報各類信息。協助領導做好各種檔案的收發,複印及謄印及物品等管理工作;
3、完成20xx年度公司工作的收集、整理、歸檔及各項統計報表的上報工作;
4、完成鑫璐擔保有限公司工商執照年檢工作;
5、20xx年10月至20xx年7月公司職五險一金的上繳工作。8月完成與李娜的在此項工作上的交接級幫帶工作;
7、做好其他兄弟單位及相關部門的協調工作,做到重大問題及時反饋、上報;
二、完成領導布置的其他工作;
(一)腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,首先我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。始終如一地抓好理論學習,進一步增強了自己的政治敏銳性和鑑別力,增強了貫徹執行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強了用理論指導工作的意識和能力。在市住建局大力開展“三提升”學習活動、“五項活動、兩大工程”活動和“爭優創先”活動中,按照上級領導的要求,全身心投入到工作中來,先後圓滿完成了局各項學習活動領導小組的各項檢查工作,有效地促進了公司各項學習活動工作的開展。
其次是認真對待本職工作,在辦公室我主要負責文字材料工作,文字綜合水平的高低,直接關係到公司整體的形象,上至公司的匯報材料,下至公司內部工作的通知,所有文稿質量都要力求符合上級領導、公司、部門的實際,把握大局,突出重點。剛參加工作一年多的我把業務上要求當做了我前進的方向和動力。一方面,利用空餘時間讀書看報,學習相關的書籍及各級領導講話材料、內部刊物、局系統檔案等與工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累提高自身素質;一方面及時向領導請教、交流,摸清領導意圖、思路。在領導的幫助指導下,摸清了寫作方法,提高了寫作能力。
截至目前上報、下發正式檔案多份,起草匯報材料30餘篇,論文1篇,編寫簡報32篇,其中起草的論文《如何弘揚團隊精神、創建企業團隊文化》被市住建系統思想政治工作研究會評為三等獎,住建局採用“三提升”活動簡報1篇,為擴大公司宣傳,樹立公司形象、促進公司工作起到了應有的作用。
(二)端正作風,擺正位置
在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,並對新同志言傳身教,與新同志一同進步。自工作以來,不耽誤任何領導、職工交辦的事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇16
在校團委和院分團委的統一指導下,學生會工作堅持團結、務實、誠信、創新的工作作風,加強內部管理,立足自我教育、自我管理、自我服務的方針,以“全心全意為同學服務”為宗旨,提高幹部自身素質,強化幹部的組織紀律意識、服務奉獻意識,與時俱進,銳意進取,在內部建設、校園精神文明建設等方面大膽開展工作,繼續開創了我校學生會工作的新好局面。令我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言。現將辦公室工作及工作經驗總結如下:
一、進一步加強和完善自身的組織建設:
1、繼續加強執行辦公室規章制度,加大對幹部和助理的監督教育,提高自身的意識和修養,加強團隊凝聚力努力把辦公室塑造成為團學幹部的群體示範形象。
2、加強工作能力和責任心,隨時督促自己,認真完成自己的工作,認真召開好每次班長例會和團學成員全體大會。
3、部門負責人和助理之間要經常交流,調動助理的積極性,發揮他們的創造性,使之成為團學的得力助手。
4、整理好各部門每月所上交的工作計畫和總結,並針對所反映出來的問題做好總結。
二、做好辦公室內部的各項管理制度,並有力貫徹執行:
1、辦公室制度。每周一至周五安排團委學生會的學生幹部在辦公室值班,值班的同學要認真負責,按時簽到,並作好值班日誌,對自己值班時的工作認真記錄,尤其是辦公室物品的借出與使用等。
2、對辦公室內部成員。結合自己部門的工作職責與幹部考核制度,建立有效的內部考核制度,認真對其工作作出相應的數據考核,最後做出一個公正的評價,以便期末評優評先作為依據使用。
3、做好每周三及周日晚上的團學全體成員的簽到工作,嚴格執行簽到制度。
4、仔細劃分內部工作。將具體各項工作落實到個人,實行責任制,辦公室全體成員各執其能,團結合作,提高工作效率。
三、辦公室物品的管理:
1、清點辦公室原有物品,並做好標記以便於查找。
2、對辦公室物品進行定期整理,淘汰廢舊物品。
四、主要工作:
1、回首走過的這一學期,在院團委的直接領導下,較理想地完成了各項工作任務,取得了一定的成績,並且湧現出一批先進單位和優秀個人。三月上旬,我們對上學期的工作進行總結,為激勵廣大學生幹部更好地為同學服務,院團委決定開展“先進工作單位”、“先進班集體”、“優秀學生幹部”等評選表彰活動,並取得圓滿成功。
2、三月中旬,院團委學生會青工部決定開展以“踐行志願精神 構建和諧校園”為主題的青年志願者服務月活動,
通過志願者服務月的系列活動,廣大青年團員學到了很多的東西,有很多人都能積極參與,表現出較高的情,不斷把志願精神傳向整個校園,為創建和諧校園作出積極貢獻。
3、為了增強同學們的體質和體育鍛鍊的意識,為平時缺乏體育鍛鍊的同學們創造運動機會,提供展現個人、集體風采的舞台,活躍我校體育氛圍,在四月下旬,我院積極配合學校成功舉辦了第七屆運動會。
4、為紀念五四運動,弘揚五四愛國主義精神,繼承共青團優良傳統,我院在五月上旬進行了“青春的旋律”紀念五四運動合唱比賽,本次活動旨在激發青年學生愛生活、愛學習的熱情,培養團結協作精神,豐富校園文化。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇17
我於20xx年XX月擔任醫院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎紮實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風紮實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用於實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。
至於一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
(一)抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
(二)完成了醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規範程式,使檔案管理工作初步規範。
(三)做好醫院的接待服務工作。
(四)在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。
在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,完成了各項宣傳任務。
(六)充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。
做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入
遵守醫院有關反對面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢築道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關係融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
(三)辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式,缺乏檢查落實。
八、任職後的目標和工作計畫
以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中,我將注意發揮好五個作用:
(一)在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
(二)在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
(三)在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
(四)在樹立醫院形象上,發揮好視窗示範作用。
對於辦公室這樣的視窗單位,尤其要做好行銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇18
規劃管理辦公室在委黨委的正確領導下,以科學發展觀為指導,按照全區總體工作部署,加快構築覆蓋全區、層級清晰、目標明確、管理有序的城鄉規劃建設管理體系,服從和服務於全區大項目建設,最佳化發展軟環境,推動全區規劃事業邁上新台階。
(一)按照戰略性、前瞻性、可操作性的要求,高水平編制各項城市規劃
在日照市城市總體規劃的指導下,按照區域規劃戰略調整,發揮靠海臨港優勢,超前編制和完善開發區片區控制性詳細規劃和各類專業規劃、修建性詳細規劃,提高全區詳細規劃覆蓋率。
1、著手開展開發區控規調整和開發區發展戰略規劃編制工作。根據日照市城市總體規劃,立足區情,本著科學性和可操作性的.原則,開展開發區控制性詳細規劃調整和開發區戰略規劃編制工作,堅持城區一體、區港一體,堅持產業集約布局、城鄉集約建設、生態集約保護,合理布局教育、醫療、商業、文化等基礎設施,完善供排水、供氣等配套設施,滿足開發區項目投資建設和居民生活需要。
2、推進北部商住區概念性規劃。年初,通過招標的方式確定深圳市城市空間規劃建築設計有限公司進行北部新城城市設計。我辦與設計部門多次進行溝通協商,並經過現場踏勘和資料收集等,目前已向管委領導進行了兩輪成果匯報,並根據管委修改意見完善方案。方案科學梳理並整合了大連路以北城市設計、成都路社區規劃、天津路以北、蘭州路以西區域規劃設計,形成了一環兩軸兩中心三節點(一環即生態綠道及公共服務設施共享環,兩軸即沙墩河、崮河,兩中心即生產中心和生活中心,三節點即沙墩河濕地公園、地質公園、汽車公園)的城市設計,做到整合空間結構形態,最佳化城市結構,提升土地品質,實現資源合理配置,構建高標準的北部新城城市網路。
3、開展沙墩河以北公園景觀設計。委託日照市規劃研究院進行設計,完成公園及周邊區域現場踏勘和資料收集工作,目前,已完成規劃方案編制,將貴陽路以東、蘭州路以西、沙墩河以北、鐵路線以南區域依託沙墩河,規劃建設為景色優美、配套完善的休閒公園,提升周邊土地品質。
4、開展開發區產業園區規劃研究及編制工作。根據開發區產業現狀情況及發展需求,開展產業調研及產業規劃編制工作,完善綜合保稅區、納米產業園、海洋裝備製造業等產業園區規劃研究及編制工作,發揮產業園區的集聚效應。做好園區路網、管線等基礎設施的專項規劃設計,實現地下空間資源高效合理利用。
5、完善合村並點配套小區的修建性規劃編制。根據開發區村居拆遷安置和重點項目建設情況,已完成金海灣小區規劃方案和單體方案的編制及報審工作;完成南屯嶺村安置小區規劃方案編制;並進一步梳理公共服務配套設施及居住區路網,使配套小區規劃更加科學合理可行。為規範開發區居住小區公共服務設施建設管理,根據《日照市居住小區公共服務設施建設管理暫行規定》,並結合開發區實際,著手制定《日照經濟技術開發區公共服務設施建設管理實施辦法》。
(二)以最佳化發展環境為重點,提升規劃服務水平
進一步提高規劃審批效能,轉變工作方式,最佳化發展環境,按照“精簡審批環節、提高行政效能、減輕企業負擔、促進經濟發展”的原則,加大規劃服務力度,切實保障項目儘快落地,繼續暢通規劃綠色通道,在招商引資和項目建設過程中及早介入,當好參謀助手。實行“一線工作法”制度,主動上門服務、靠上服務,由主要負責人帶隊,到森博、金馬、潔晶、雙港、中大機械、成家村等重點項目和村居對接,在現場發現問題、研究問題,解決問題,推動重點項目和民生項目的規劃建設進度。積極配合有關部門,推進了企業整體搬遷、凌雲海物流糧油配送中心項目、凌雲汽配商城、威亞四工廠、派沃泰二期、阿爾泰、開發區區級醫院等項目規劃建設工作,有效推動了重點項目和民生項目的規劃建設進度。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇19
20xx年,投資公司總經辦主要圍繞“三個服務、四個標準化、五個一工程”開展工作。加強了對日常行政工作的規範化管理,在制度化建設方面突出了重點,在對各事業部行政工作規範化方面起到積極推動作用,對公司信息化建設做了一定的努力。總結教訓,積累經驗,現將20xx年工作總結如下:
一、 加強制度建設,做好基礎管理
1、確立嚴密的管理制度,是達到有序運行的保證,總經辦做為制度的執行和監督管理部門,結合國際大公司制度建設的經驗和自身條件,從細微之處入手,從員工文明行為規範等小節做起,重建並完善了如《辦公室電話接待服務規定》。《員工識別證使用規定》。《5s管理》。《臨時出國人員費用開支標準和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機關服務人員勞保用品發放規定》等八個制度,對信息化建設的制度與流程進一步充實。新增 個流程。下半年,又根據公司總體要求明確了投資公司管轄範圍到番茄事業部機關,對已有的制度進行了全面的、系統的修訂,明確了層級,確保了制度建設的嚴肅性和可控性。
2、今年,我們根據公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統的修訂(行文格式、流程、表格、公司的ci規範等)。以期形成統一、規範和相對穩定的管理體系,通過對該體系的實施和不斷完善,達成公司管理動作的井然有序、協調高效的目的。為此,在總結公司近幾年行政工作的同時,借鑑了一些好的經驗,彙編了一套《行政總務管理規程實務》。 彙編從工作職能、規章制度、工作流程、常用表格、考核辦法五個部分對辦公室日常工作做了較為全面的規範。重點對辦公室常用文書格式及常用管理表格進行了規範及匯總。並對常用公文(如通知、報告、紀要等)製作了模板,方便推廣套用。設計規範表格56個。)逐步將公司的行政管理工作納入"法制"管理的軌道,減少工作中的"盲目性"、"隨意性
3、企業制度是企業員工的行為規範,企業的制度文明不但體現在有良好的制度建構上,還應體現於良好的制度得到良好的執行與遵守上。總經辦如何對公司的規範化管理起到積極的指導作用。在做好服務的同時,如何對公司制度化管理起到監督推動作用,對公司制度的執行起到監督推動作用。帶著這樣的思考,我們在對各分公司檢查過程中,積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,並加強了公司的制度監督管理,使公司的違紀行為大福度減少。
今年,自8月份,我們強化了對機關組織紀律的檢查,重點對考勤進行了約束,每天,由保衛人員嚴格按制度進行認真檢查,對不按時打卡的,每天張榜公布,月底統計匯總到各公司辦公司,與薪資嚴格掛鈎,嚴格執行了兩個月,起到了較好的效果。
對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執行。
二、 內部管理做到精細化、表格化、流程化、科學化
今年,近一年來,我部在重建完善相關制度的基礎上,依託制度與流程,著重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產管理、外聯接待、還是工作紀律、辦公秩序,我們一點一滴地小事抓起,逐步完善,漸進式推進,力求使各項內部管理工作精細化。
1、總經辦各項費用開支較大,如何確保支出保持在一個合理的範圍內,須加強費用開支前的控制。年初,我們制定了《總經辦費用控制》,對車輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業費進行分解明細,建立資料庫並引入到年初預算中,使部門費用額度和月度支出計畫更加清晰透明。增強了部門實施費用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產台賬,編制編碼,使管理規範化
對公司所有車輛進行建檔,了解何時購置、價格、維修情況、車輛費用情況、各種證件統一管理,以便對車輛情況了如指掌,做到心中有數。對辦公固定資產全部進行清理,編制編碼、認真登記、建立電子台賬,並按責任人進行貼標登記,由使用者對物品進行負責,做到物物有人管,總賬不漏項,使公司正常辦公運行過程中所有的物都處在控制網路內,確保體系完整、無漏項。
三、 增強服務意識,提高保障能力
(一)檔案管理工作
文檔工作是辦公室的一項基礎性工作:
1)今年4月,順利通過國家二級檔案管理自治區級複審
2)根據檔案管理要求,將公司機關20xx年形成的檔案資料整理、立卷、歸檔、入庫,共立卷 卷。
3)今年事業部剛成立,對事業部的檔案管理員進行了相應的培訓、指導,依照《檔案管理考核細則》定期對各分公司檔案工作進行了考核。
(二)收發文工作
今年,累計發紅頭檔案120餘份,二萬四千餘字,撰寫了在董事會、股東大會上的20xx年度總經理工作報告、20xx年度第一季度、第二季度總經理工作報告,累計處理外來檔案70餘份,逐一登記編目,及時送達有關領導和部門傳閱,並認真落實領導有關指示。辦公室在核稿時注意嚴把行文關,保證了公文尤其是上行文的規範化,對樹立良好的公司形象起到積極的作用。
(三)做好外事協調工作
20xx年4月,順利辦理了公司營業執照和組織機構代碼證的年檢工作。12月,因公司註冊資本發生了變更,又及時到自治區工商局和區技術監督局辦理了換證手續,確保了公司對外公告變更的一致性。
並及時辦理了公司領導魏總、江總、劉總的出國手續及護照。
(四)庫房管理工作
根據工作需要,年初,招標選定了一家辦公用品投標方。定期根據各部門需要及時送貨,今年積極使用庫房管理辦公自動化,使庫存、出入庫管理實現了電腦操作,為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。
(五)做好公司的綠化、美化環境工作
公司兼管著綜合大樓安全保衛、衛生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作,為保證各項工作開展的井然有序,持續有效,我們首先明確了管理思想的宗旨就是:持續不斷的做好簡單的事。相應完善了各項管理制度,明確了考核標準,加大了考核力度。今年,主要做了以下幾項工作:
1)推進“5s”活動,促進企業文化建設。為有效規範辦公室的工作秩序,進一步加強辦公室環境衛生,在公司範圍內積極推進“5s”管理活動。即整理、整頓、清掃、清潔、素養。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳:“屯河企業是我家,環境衛生靠大家;工作環境維護好,你我心情都舒暢;物品整理固定化,養成習慣文明化;空間整頓規律化,嚴格執行無二話;環境清掃細緻化,認真仔細人人夸;衛生清潔人健康,儀表整潔氣自華;文明素養有特色,我為屯河建文化。
2)春季大院綠化、植樹工作,共種植松樹28棵、果樹5棵,種植花卉(萬壽菊、月季、紅葉小碧等)10270 棵,
3)完成公司大院倪虹燈修補、學生公寓葡萄架製作。
4)完成綜合大樓辦公資產損壞修理共148次,轉移電話35次,僅移電話一項節約費用5530元。
5)完成會議接待共 380人次,人數達2800餘人
6)9月的市濱湖河挖掘工程,要求全市各企業義務參加勞動,不參加勞動每人每天30元,經過努力為公司節省了36778元。
7)春季更換了院內的綠化用水系統,採用了市面上先進的微噴灌技術,水的利用率明顯提高,真正做到了節約用水,徹底改變了以往的漫灌用水。經與往年相比,費用節省了約50%
8)隨著辦公自動化的提高,辦公樓內的用電設備增多,樓內的用電線路超負荷運行,經常斷電、跳閘,為此,我們經過有關設計部門進行了現場勘測,做出了對辦公樓內的線路進行改造的計畫,經過近一個月的時間加班加點,將所有的用電線路改造完成,徹底解決了多年來遺留的問題。
(六)加強保衛治安、綜合治理工作,堅持周一例會及門衛兩表(值班日報表、巡邏登記表)制度,定期進行體能訓練。
(七)通過各種活動增強公司機關團隊凝聚力,達到溝通的目的。6月組織機關全體人員騎腳踏車參加春遊活動,8月份,組織機關全體到伊犁旅遊,事前,對行動路線、交通工具、活動內容等都做了充分的準備。10月,舉辦慶中秋晚會,在較短的時間內,發動各部門組織了一台節目。通過調查問卷了解員工反映。有80%以上員工認為活動起到了溝通的目的。服務職工方面,急職工所急,切實解決職工關注的生活問題:職工餐廳,通過調查問卷定期了解員工需求,不斷改善一伙食,調整口味,美化環境,滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當成第二個家。對綠州路小區建腳踏車車棚、電錶改造、與物業公司協調解決員工生活困難等問題,解決了員工的後顧之憂。
四、 實施oa系統,保證信息及時交流與公文自動流轉
1、今年,由公司總經辦組織實施的oa系統在公司區域網路運行,通過模擬辦公工作流程,實現辦公過程的計算機自動化,實現檔案在計算機之間自動流轉,將公司各部門員工從繁重的事務性工作中解脫出來,減少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反應能力。
2、計算機在公司經營管理套用日益廣泛,各種機算機病毒的侵擾,對信息的破壞、降低工作效率嚴重,影響巨大,總經辦除從檔案管理角度提出資料備份要求,為防止可能攜帶病毒的軟體使用,定期防毒,並對區域網路防止信息損失的終端存儲器套用上都提出有效措施和建議。
3、對公司區域網路進行了改造。
4、選擇了中國企業網為公司網站的isp供應商,開通公司的網站,同時提供了500m的信箱,並製作信箱登錄界面。
5、協助糖業事業部完成信息系統建設招標工作。
五、存在問題及下一步工作:
(一)加強對各事業部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項工作按公司總體要求規範化運作。20xx年,第一次對事業部及各分公司行政工作進行檢查,今年,在對各分公司檢查中,各分公司基本能按公司制度彙編中的規定進行運作和執行,但在程式化、規範化運作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統一,如發一份傳真三個公司有三個版本。車輛檔案建立沒有統一要求,各式各樣表格。辦公用品台賬建立也各不相同,等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規範。企業建立了質量管理體系,通過iso9000認證後,對生產的各環節進行有效的控制並有了監督檢查的依據,但對行政工作檢查缺少標準。缺少一套監督檢查的依據。為此,我們重新修訂了《對事業部檢查細則》,行政制度全面進行了修訂,希望20xx年將以此為基礎,加強對各事業部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項工作按公司總體要求規範化運作。
(二) 以ci為平台,推進公司各項行政工作規範化管理。ci管理規範包括:員工行為規範、員工工作與社會活動禮貌用語規範、公司各種標識規範、公司各類印刷品規範、公司各種用具、工具標記規範、公司各種檔案製作規範、公司參展設計規範等,20xx年將以ci規範管理為平台,進一步升華公司的經營理念,創造和形成統一的公司形象,提高公司的凝聚力和競爭力,強化公司對社會的責任。
(三) 以公司內部網站為陣地,及時更新內容,加大宣傳公司力度。今年,公司建立了自已的內部網站,但網站內容比較單薄,沒有發揮出應有的作用,20xx年,我們將配備專職人員,定期更新內容,加強宣傳力度,體現公司形象。
(四) 與事業部聯網,建立公司信息資料庫。豐富oa內容。僅僅面向企業內部的辦公,不是真正意義的辦公自動化,完整的辦公自動化系統解決方案應該將企業內部與外部信息統一考慮,通過跨平台的信息集成和發布技術,為企業構造堅固和寬廣的信息基石
(五) 加強檔案管理,將傳統的檔案管理辦法和信息化手段有機整合,發揮檔案管理的綜合優勢。
(六) 提高每個人綜合素質、業務能力,加強培訓,以適應公司快速發展。辦公室每個管理崗位都肩負著雙重職能,一方面是本部本崗位的業務工作,另一方面是公司該業務系統的管理工作。所以要求業務能力強、綜合素質高的管理人員來承擔。在自身不斷提高工作能力的同時,加強內部學習和培訓。每人對每一項工作如何做到既專業化、精細化又多元化。
(七) 如何增強部門人員合力,形成凝聚力,實現“無縫”溝通,建立互動型學習型團隊。
員工是互動的主體,每一個班組、每一個車間、每一個部門、每一個企業如果能建成小的互動型團隊,那么企業就會成為一個大的互動型的學習型團隊。只有每個員工都“動”起來,每個人才可能逐漸變“大”,每一個部門才能變“大”,整個企業的競爭力才能變“大”,才能創造出由小到大的美。
以上是總經辦20xx年的工作總結,我們將不斷總結經驗,找出差距,戒驕戒躁,為公司的各項管理工作做好服務。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇20
不知不覺已經加入公司一年了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容和自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。現就進入公司以來一年的工作情況向領導作簡要匯報:
一、主要日常工作
1、每月認真執行全公司人員的各項手續,製作考勤報表、人力流動統計表、請放假手續辦理表以及加班申請表等;
2、負責公司全體人員的後勤保障工作,發放辦公用品、印製名片、辦理餐卡、複印郵寄等;
3、認真做好客戶檔案入庫工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、發快件、印名片、檔案的保管、協助技術部工作人員列印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責,在執行過程中,嚴格遵守公司的規章制度,做到實事求是的統計考勤,每月初以統計數據為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。
2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理,協助領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。
3、加強業務知識的學習,深入了解公司的產品,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。
作為一名前台行政文員,需要掌握的知識還很多,在以後的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力。最後感謝領導能夠提供給我這個工作平台,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間裡工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
xx年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領導的正確領導下,圍繞“打基礎,強素質,出成效”的指導思想,不斷摸索,努力提高。經過一年的努力實踐,人員的整體素質有了較大的提高,辦公室的各項職能工作得以較好的開展。
全年主要工作和任務情況
一年來,辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面:
一、自身建設情況。
今年來,按照上級關於加強機關建設的指示要求,以提高全科人員整體素質為突破口,加強自身建設,主要抓了四個方面的工作:一是抓思想政治建設,始終保持昂揚的精神狀態。針對辦公室人員成份新,素質參差不齊,而工作任務連續集中、壓力較大的情況,我們堅持每周一次的科務例會,通過以會帶訓,對相關法律法規、規章制度和基礎知識進行系統學習,並積極參加市組織的各類業務培訓,如檔案管理、計算機網路操作、佛山市撰寫地方志、會計培訓等,從而提高辦公室人員的自身素質和業務水平,全科同志自覺講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風氣、團結協作的良好局面,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,有的帶病堅持工作,表現出了很強的敬業精神。
二是抓法規制度建設,進一步正規工作秩序。辦公室組合以後,對人員工作進行了細緻的分工,進一步完善了工作制度,明確了工作職責,工作中講程式、講規矩,按照誰主管、誰負主要責任,誰承辦、誰牽頭的原則,把責任落實到具體人、具體事,減少了錯、忘、漏。
三是抓業務素質建設,努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點,注意在工作實踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風,要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏,寫材料寫到山窮水盡”。採取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛鍊、體會交流等形式,加強業務訓練。在全科叫響了“多乾工作多長才幹”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風紀律建設,樹立機關幹部的良好形象。主要分為兩個階段來實施,
第一階段:上半年,主要以完成局大的任務為牽引,抓工作質量、抓辦事程式、抓工作效率,減少差錯、堵塞漏洞,確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。並針對競爭上崗後及新公務員招錄到崗到位後,人員有“車到碼頭船到岸”的放鬆思想,狠抓了作風紀律建設。
第二階段:下半年,重點抓成效,上層次,促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下,通過努力學習,不斷的改進,克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進入慢等種種問題,基本杜絕了大的差錯,大家嚴格遵守部隊各項規定,自律意識大為增強,各項工作有了明顯的推進。
二、履行職責情況。
一年來,辦公室根據自身職能主要從六個方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責,完善規章制度。由於辦公室人員來自不同崗位和部門,大部分同志沒有接觸過機關尤其辦公室工作,對辦公室工作不甚了解,工作時出現了思路不明確,職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合我們的工作實際,從抓基礎入手,先後制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統管理規定》、《執法局檔案閱辦制度》等20餘份針對性強、易操作、行之有效的規章制度,並且及時予以下發和抓好落實,逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。二是築牢根基,提高人員整體素質。
在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作:
一抓人員的協調磨合與內部團結。
辦公室8個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,成為辦公室工作開局來的首要任務,我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協調意識。促進了團結,形成了合力,戰鬥力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。
文字綜合水平的高低,直接關係到全局工作的質量。文稿質量要符合本市、本部門的實際,同時要能夠在把握大局,突出重點。因此我們在空餘時間組織學習《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,並及時向局領導請教,摸清領導意圖、思路。在局領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。全年上報、下發正式檔案130多份,起草大的匯報材料10多份。
三抓協調辦事能力。
為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關長時間積累下來的經驗幫忙引導新同志,使新同志的辦事能力逐漸得到提高。
三是對外宣傳工作取得了一定成效。
根據辦公室職能和局領導指示,我們按局領導“宣傳教育是行政執法永恆的主題”的工作思路,圍繞局對外宣傳這個重點,及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組,行之有效的開展了工作。先後牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執法局掛牌儀式和上路巡遊活動”、“一市三區執法局新聞發布會”、“華法杯城管法規知識競賽活動”、“上路諮詢親民活動”等大型活動,並起草了相關新聞通稿,與各大媒體建立起良好關係,為展示執法隊伍形象,宣傳我局職能發揮了積極的作用。宣傳組的同志奮鬥工作,已初見成效,得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務信息建設。為加強局政務信息建設,在關局和吳局的高度重視下,我們在局網站建設工作上下工夫,花力氣,使局網站從無到有。局領導十分重視,高度關注,上網稿件局領導親自批閱,杜絕錯漏。堅持每日更新,並建立了聯絡員制度,注意收集掌握情況,各科的領導和同志給予大力支持和協助。負責此項工作的張維,在劉飛、欒蕭蕭的協助下,認真負責,想方設法的努力完成好網站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬字,上網發布信息370多條,點擊率達到34500人次,向市政府信息網提供信息179條,採用率達到100%,在全市市直單位中排名第八。政務信息建設取得了長足進展,正在向“政務公開先進網站”衝刺。五是完善檔案管理,做好保密工作,加大後勤保障力度。檔案管理工作方面,在按新方法把xx年檔案歸檔,完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作儘快進入正規化、信息化管理軌道,將我局檔案管理系統升級至最新版本,並開通線上移交系統,確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局,進一步推進政務工作的順利進行。喻曦同志認真負責、一絲不苟按上級要求辦理檔案管理工作,使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴格遵守有關保密規定,執行保密制度,確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時,杜絕各類泄密事件的發生。在行政後勤保障方面,及時建立了後勤工作保障措施。堅持每周向局領導和各科徵求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜,保證食品安全衛生,並多次徵求領導和同事的意見,不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報刊,雜誌,統計了全局的固定資產;定期到各科室了解情況,保障各科室辦公所需物品,除日常辦公用品外,在局領導的努力爭取下,購置了錄音筆、移動硬碟、數位相機、數碼攝像機等裝設備,制定了對講機系統網路構建方案。六是嚴格財務制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務、出納方面的工作,他們通過上網、查書,認真學習相關工作規範虛心向有經驗的同志請教,在短期內便熟悉了相關工作,按時間規定,完成了每月的會計報表、資產負債表、收入支出表、經費支出明細表、行政單位基本數字表、並按每月的經費情況,填報財政撥款申請書,制定xx年局財政預算,保證了局機關經費正常的使用。並在資金報領上嚴格按規章制度辦事,管好局裡的每一分賬。
存在的主要問題和薄弱環節
回顧一年的工作,我們的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在乾中學、學中乾,不斷在實踐中增長知識才幹。但是,在看到成績的同時,還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質不夠高,材料質量上不去;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是自身學習抓得不緊。尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
四是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇21
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續\產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,\又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇22
光陰荏苒,歲月如梭。轉眼間我在社聯已工作一年多了,其間我收穫頗多。因為有大家的相伴,我的課餘生活更加豐富多彩!我喜愛這份工作,當然也愛這個集體。我希望通過自己的努力,能為更多的人服務。當然我也知道自己有時處理事情不夠恰當,但我會繼續努力,使自己成為一名合格的社聯人!我的工作總結如下:
一、完成電子資料及紙質資料的整理
對於剛接手的工作,我的工作量很大,我花費了一個暑假去整理完硬碟里所有的東西!我不知道別人對我的工作是否了解,但我確實付出了時間和精力,至少我並不像某些人說的那么閒。紙質資料也在開學後不久整理完成,後又因辦公室搬遷重新整理了兩次。 二:社團辦公室的管理
關於社團辦公室的管理,雖然我已提前完成了《社團辦公室使用須知》和《社團辦公室使用情況評分細則》,但因為各種原因,落實的並不是很徹底,還是有這樣和那樣的情況發生。對於各種突發事件,我已盡力去協調處理,可有些時候並不是我們大家想看到的結果,但我盡力了。至於態度問題,我承認有些時候我態度不好,至於原因我個人覺得一個人不到萬不得已不會對別人發脾氣,當然,我不否認自己也有錯,我會盡力去改,也希望他們能理解。畢竟人無完人 ,不能對他人要求太苛刻,更何況我只有一個人,能力有限。 三:輔助團副以及辦公室主任和另一副主任的相關工作 關於團建工作,因為個人原因(補考期間)我並沒有參與,對此我表示歉意。還有平常工作匯報不及時,缺乏溝通,不夠主動,我盡力改正吧。這學期的活動很多,辦公室的事本來就瑣碎,所以難免有時候我們幾個負責不過來導致工作失誤,但我們幾個平常的配合還是挺默契的,希望我們再接再厲,能把辦公室帶得更好。
二、關於幹事的相關工作
其實,我覺得挺對不起她們的。剛進入辦公室不久,我們就開始培訓她們,對她們布臵各種工作,就是想讓她們能收穫的更多,能儘早的獨立完成辦公室的相關工作。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了,希望在她們眼中把我們當作哥哥姐姐,並不止是工作關係。她們做錯了,任何人都可以指出,但我不允許有人帶有個人情感去批評她們,除非他能把所有的事情做得很完美,否則沒資格。我好像還沒批評過她們,因為我覺得錯了的事情已經錯了,盡力挽回就是了,誰都不想出錯,幹嘛非要難為人啊,帶錯立功豈不更好!
三:社聯社團活動
說實話,我這學期參與的活動並不多,但這並意味著我對此漠不關心。平常各活動負責人有需要聯繫我時,我已經盡力完成。只是我覺得每次都參加活動也並不代表什麼,有些東西在心間,是什麼也改變不了的。大二了,有些東西並不像大一期待的那樣美好,只是選擇了,無論如何也會走完。信念在心間!
四、硬碟丟失,資料重新收集
社聯硬碟丟失,當聽到這個訊息我愣了,一個暑假的心血沒了,但我又能說些什麼呢。我有著不可推卸的責任,只能盡最大能力去補救,可結果並不理想。還有各社團的電子資料收集的也不理想,希望通過我們的督促,明年能有所改善。社團紙質資料正在準備收集中,至少希望每個社團都有一個檔案袋吧!
五、與各職能中心的聯繫
同為社聯下的各個職能中心,我們工作上或多或少的都會有接觸,大家互相幫助,互相關心,私下更是好朋友。喜歡一些人的豪爽、大方、天真無邪,同樣也討厭一些人的虛偽,有事就要說出來,人生短短數載,何必委屈自己。還有也討厭別人問我有什麼問題和建議,主要是問了就沒有後續了。沒有我想要的或者大家認為最好的解決方式,個人覺得最好別問,否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出,試問如何收場,不草了之最讓人討厭。很期待和大家一起工作聊天,也很享受那一刻,至少我覺得那個時候才是真的我們,沒有其他東西夾雜在裡面。
六、對社聯的一些建議
真心覺得大家有必要再把自己職能中心的工作明確好,沒事別亂去插手別人的事情,最關鍵的是做錯了還不負責。建議以後責任明確到個人,不是那個職能中心的工作,錯就別算人家的了。關於工作分配,分配給誰了,別臨時換人了也不通知,否則都不知道怎么錯的,上來就是一頓批。對於辦公室的事情,本來就很繁瑣,所以儘量不要在我在場的情況下指揮我們幹事當跑腿的,像拿私人東西,列印自己負責的東西,自己幹事怎么不用啊!還有希望副部級以上的,不要在社聯辦公室帶頭吃東西,吃飯去該吃飯的地方去。偶爾一下可以原諒,我看有些人都習慣了。還有某些幹事的素質問題,社團來人了,喊幾遍沒人應,在玩手機,聽到了還不站起來,看著別人說了句“在這兒啊”。人都來那么久了,禮貌一些會怎么樣啊!一看就知道是慣出來的毛病,能力重要,人品更重要。還有希望有一天出了錯,大家都爭著負責任而不是互相責怪,互相推卸,這就是我希望社聯發展的方向,更是我所期待的。
寫了這么久,心中的某些東西真的是放下了,我不否認這篇工作總結帶有個人情感,也不否認這只是我一人之見。我只是希望社聯能走得更好!該寫的不該寫的,想寫的不想寫的,反正也就這了。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇23
一、上半年工作情況 、基本情況
我縣全年計畫種植蔬菜__萬畝,目前為止已種植____萬畝,完成____%,維持去年同期種植面積。建立常規專業蔬菜基地_個計___萬畝:響水鄉紅菜苔___萬畝,易俗河菜藕____畝,茶恩寺白薯____畝,中路鋪豆角____畝,烏石黃花菜近____畝,射埠、白石辣椒____畝,同時,推廣使用生物肥料__噸左右,生物農藥使用率達__%。
辦培訓班,推進市場準入制。
市場準入制的實行,是目前保障蔬菜質量安全行之有效的措施之一,為提高農產品質量安全,保證城鄉居民健康水平。我辦圍繞“放心菜”工程進行了_期培訓和_次科普宣傳活動,培訓人數達____人次,完成全年培訓任務__%,同時發放技術資料___期份。
1、建立健全蔬菜質量安全檢驗檢測體系,嚴格控制蔬菜農殘__%以內。
我辦按上級主管部門以及縣委縣政府的要求,在全縣範圍內的大超市、農貿市場和無公害蔬菜基地進行蔬菜質量安全監督_次,抽樣檢測__項次,合格率達__%。由於蔬菜抽樣檢測工作主要集中在_—__月,故目前為止僅完成全年任務__%。
2、辦示範基地,以點帶面。
響水紅菜苔基地常年連片種植紅菜苔___萬畝,是我縣規模最大的蔬菜基地,有較好的銷售渠道,已基本形成產、供、銷的良性循環走勢。今年計畫重點在響水鄉的昭潭、紅家、湘江等地。
3、積極徵收新菜地開發建設基金。
今年與四大橋建設指揮部多次協商已收繳新菜地開發建設基金_萬元。科技大學擴建正在進行,我辦正與縣國土局多次協商希望能儘快解決部分新菜地徵收基金,以確保蔬菜基地的質量和面積。
二、下半年工作重點
1、對已認定蔬菜基地例行監督和抽樣檢測。
2、繼續對超市、基地、農貿市場蔬菜進行監督和抽樣檢測,確保農殘含量不超標。
3、在響水鄉進行紅菜苔新品種的品比試驗,旨在篩選出高產優質高抗的當家品種。
4、繼續新菜地開發建設基金收繳等工作。
5、配合局中心工作。
三、建議和困難。
1、困難:
①我縣響水鄉紅菜苔生產連片___萬畝,(其中專業蔬菜基地____畝),已形成較明顯的地方特色經濟優勢,是我縣特色經濟的一個亮點,然而近年來紅菜苔品質退化,根腫病盛行,嚴重影響其大規模生產和市場競爭能力。故此,引進新品種,進行多品種的品比試驗和根腫病的防治研究已迫在眉睫。
②響水紅菜苔銷售已出現一種較嚴重的菜霸現象,嚴重影響紅菜苔的正常生產和銷售。弘揚正氣,公平競爭,活躍市場勢在必行。
2、建議:
①政府能否規定將收繳新菜地開發建設基金用於或部分(__—__%)用於新菜地的開發建設工作。
②政府支持解決我縣響水鄉紅菜苔品種改良和根腫病防治研究的部分經費。
③科大擴建占用我縣九華專業菜地______畝,已由縣政府統一承包拆遷和徵收工作。希望政府指示下撥應繳菜地開發建設基金或部分基金。
④政府要求國土部門在辦理有關菜地徵收手續前交繳新菜地開發建設基金。《省蔬菜管理條例》第_條規定對未繳納新菜地開發建設基金的,土地部門不予報批。
⑤希望政府舉辦市場準入制的聯席會議,涉及工商、技監、菜辦和市場管理部門的協作和職責,以確保食品安全和菜藍子工程的落實。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇24
本學期,學校辦公室將緊緊圍繞學校工作的總體要求,以“運轉有序,協調有力,督促有效,服務到位”為目標,抓管理與協調運轉,抓學習與作風建設。以全心全意為學校,為教師、為學生服務為己任,加強學習,注重細節,提高效率,落實到位。健全工作機制,增強服務意識,完善服務方法,全面提高服務水平,促進辦公室工作再上新台階。
一、對準要點,措施得力。
1、強化管理,提高服務質量,創學習型處室。牢固樹立“辦公室工作就是服務”的思想,努力打造一支觀念新,能力強,業務精的工作隊伍。積極創建學習型團隊活動,努力營造教師主動學習氛圍,達到不斷提高全體教師的政治素質和業務能力。
2、加強師德師風教育,樹立良好師德形象。鞏固“萬人評百崗”和政風行風評議成果。負責落實簽定《黃崖子明德國小遵規守紀責任狀》,宣傳《黃崖子明德國小教職工安全責任狀》的內容,完善《黃崖子明德國小教師發展性評價方案》,完善學校《黃崖子明德國小教師工作指南》,努力營造全體教職工遠離“三亂”,造就一支品德高尚、精於教書、勤於育人的教師隊伍。
3、抓好信息化建設促發展。在辦公自動化快速取代手工操作的今天,抓好信息化建設化工作勢在必行,我們必須掌握最新的動態,高質量的信息,實用的宣傳內容,不斷完善網站的功能,使學校網站建設成為內容豐富,信息及時,信息真實,設計新穎的網站,為我校的大局工作服務,努力辦社會各界提供最及時、最新穎、最實用的信息資源。
4、認真學習,提高文字性工作能力。認真學習,強化自身修養,不斷提高文字處理能力,使辦公室真正成為領導的得力助手。繼續做好對外宣傳報導工作,把學校在工作中摸索出的新經驗、新做法、開展的特色活動及時推廣出去,提高學校在社會上的知名度。高質量地辦好網校,使之成為真正的家校交流平台。
5、做好各種迎檢及接待工作。隨著學校的發展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位:一是接待前到位,周全考慮,統一部署,細緻安排;二是接待中到位,做到態度和藹,語言標準,舉止文雅,接待得體;三是接待後到位,接待後要及時清理現場,使之恢復乾淨、整潔,為下一次接待做好準備。
6、繼續做好精神文明創建工作,鞏固文明創建成果。以創建省級文明單位為目標,繼續堅持不懈地抓好文明創建工作,不斷創新精神文明創建的途徑,不斷豐富精神文明建設的內涵,把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來,以精神文明建設促進學校發展。
7、加強綜合治理力度,牢固樹立“安全工作第一”的思想,確保全全。加強門衛管理,嚴格外來車輛、進出人員的管理,努力做好教職工車輛停放規範管理,校園周邊環境的治理,加大校園巡查力度,營造一個安全的學習工作環境。
二、常規工作,規範紮實。
1、協助擬訂和下發學校“周工作安排”,讓全體教職工明確學校近期的工作和任務。不失時機做好校園文化建設。
2、組織學校的各級會議,及時地做好會議準備工作,準確地做好會議記錄,認真地整理會議紀要,適時地做好會議決定的傳達和督辦工作。
3、認真記載教職工的各類出勤情況,準確及時匯總公布。
4、科學劃分並督促打掃各中隊清潔區,做到有安排,有要求,有檢查,有記載,有通報,創建整潔的校園環境。
5、認真做好教職工工作成果的審定、記錄和編排。
6、負責每周三登錄教育網路辦公互動平台,及時查收辦公平台內接收的有關信息,並認真做好信息傳遞、交辦和回復工作。
7、管理好學校印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章。
8、安排好節、假日領導值班。
三、具體工作,逆中求進。
這學期用一個詞來形容就是——龐雜。
辦公室半年來始終投入並沉浸在校務工作的探索與實踐之中,真正是“累而享受著”。不到20周時間,組織、記錄各種會議41次;維修電腦、多媒體、印表機、網路、投影儀50多次;新建充實檔案60多盒;擬定書寫計畫總結8篇;整理修訂“和心”校園文化藍本四次約30000多字;組織參與各種教育教學活動多次;接受上級檢查4次;幫助教師編輯整理教學教研資料130餘篇;組織並實施各種隱患排查4次;登統查實教師考勤15680人次;上傳各種新聞及匯報檔案資料36篇次。
在這種情況下,擠時間,做些校園文化事業,只能見縫插針,這就要求做簡單高效式的統籌者,做一針見血的敏銳師,做一絲不苟的求真范兒,做廢寢忘食的工作狂。總算有所收穫,豐收在望,一旦資金得以啟動,校園文化的大廈必將齊整可觀的現身於眾目期盼之下,矗立於萬千矚目之間,震撼於師生心靈之內。
對於半年的工作,總的來說是,箭已在弦,目標準確,伺機而發。龐雜瑣事雖累,尚不足以磕絆。但願查漏補缺,讓忙、繁、累、雜、冗的所作得到精簡,發揮更大的正能量,凸現出昂揚的態勢和可樂可觀的實效。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇25
20xx年是XX公司適應新常態、立足新起點、瞄準新目標、實現轉型升級、跨越發展的重要一年。作為公司職能部門,公司綜合辦公室全體同仁在公司領導的正確指導和其他部門的大力配合支持下,遵循“團結、誠信、務實、創新”的工作精神,緊緊圍繞綜合辦公室工作職責,認真分析公司整體發展形勢,注重細緻的調查研究與討論,結合公司實際,在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上,加大公司內部管理力度,團結進取,勇於創新,較好地完成了本年度的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下。
一、依據業務分工,做好相關業務工作
公文處理:為了對國有企業實施有效管理,經常要下發大量的檔案、傳真,綜合辦都能夠認真審核每份檔案。較好地完成各類公文的日常接收登記、各類檔案的上傳下達,高效快捷的將收到的檔案及時呈報給領導審閱,並把審批的意見及時傳達到各相關部門,本年度辦公室共形成編號檔案份,做到了不積壓、不丟失、不拖辦、傳達到位;對師市相關部局的來電,做到有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了檔案資料的時效性和完整性;形成對外發出的紅頭檔案共份,嚴格規範起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程式,嚴把辦文程式關、格式關、文字關,力求文字表達準確貼切,確保公文格式規範。
檔案管理:依據工程實施情況,督促竣工項目儘快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備後期查用。本年度共收集X個項目的檔案工程資料XX余卷,結合本單位實際情況落實國家10號令的歸檔工作,檔案室的工程資料20xx至20xx年止,自20xx年的工程資料開始整理,目前截止已整理XX余卷,按照國家10號令的歸檔要求,認真梳理、編碼、貼背脊、重新編目錄等歸檔工作,並分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編製程序、工作要求,為後期匯總做好準備。配合投標工作,應業主或招標代理的要求,提供各類業績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度綜合辦公室完成了公司各類檔案、會議資料、上報材料、請示、報告、申請、對外宣傳材料等的起草工作,完成了近30萬字的檔案起草任務,較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,容易產生崗位空缺的情況,部門內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實際情況進行補位,確保各項工作平穩有序。
人力資源工作:積極貫徹公司人事標準化管理的工作要求,結合公司的實際情況,20xx年修訂了人力資源管理制度彙編,新制定了《員工招聘管理辦法》、《考試管理辦法》、《職稱評聘管理辦法》等。根據公司現有人力資源情況和工作開展的需要,20xx年對外招聘工程技術、預算、金融、財務、政工等方面的高素質專業人才總計XX人,進一步充實公司人才隊伍。嚴格遵循能進能出、能上能下的用人原則,對新進人員都經過面試確定預備人選,再組織考察小組到預備人選的工作單位,對其誠信度、個人表現等進行綜合考察,合格後予以錄用;對正式錄用人員進行為期6個月的試用期,試用期滿有人力資源部組織考核,考核合格成為公司正式員工。
新聘員工的加入,使XX公司員工整體素質得到了最佳化與提高,公司根據他們的專業特長,通過交任務、壓擔子、加強培訓學習等多種形式,將他們逐步培養成公司業務骨幹,為公司的長遠發展提供強有力的人才保障。
印章管理工作:堅持專人對印章進行管理,規範印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,對印章使用審批單實行整理、歸類、存檔,以務核查,本年度整理、登記印章審批單3000餘份,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,未發生因用章疏漏給公司帶來的不良影響。
車輛管理工作:繼續實行加油、維修定點定量審批制度,保障公司辦公和工作的正常需要;對車輛使用實現登記制度,確保合理分配車輛,為各部門、子公司公務用車提供後勤支持;對司機進行日常管理,包括車輛年審、駕駛安全學習等。
其他行政工作:對公司辦公樓內的電話線、網線進行整理重新布線,確保工作的正常開展;對辦公用品的採購、核對、發放、調配、管理進行嚴格把關,建立物資台帳,嚴格控制辦公用品定額;對公司損壞的低值易耗的辦公用品進行維修或交舊換新。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議
公司根據工作開展情況,分別在不同時期,召開全體員工大會、周例會、專題會議、部門業務碰頭會等。通過這種以會代訓的形式,公司各方面的業務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,綜合辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,一是擬定會議方案,對重要會議,會前做好充分準備,確定會議議題,準備有關檔案,明確參會範圍,落實會務責任等,對每個環節都認真研究,把會辦細辦好;二是組織會議召開,對會議加強會前協調,提交會議討論的檔案儘早地發給與會人員,提前準備意見。會議召開後,做好會議記錄,組織會議紀要的編寫。今年綜合辦公室在做好服務各部門、子公司小範圍會議的同時,重點做好由公司牽頭的重大會議,共組織和協調辦好大小會議約100多次。
三、協調管理公司各項事務,確保公司整體有序、穩定、和諧運行
綜合辦是公司主要領導直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、後勤保障,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮的職能作用。從公司的衛生、門衛管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣及管理,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇26
能成為鄉政府的一名打字員,深感榮幸。 時間過的真快,轉眼間一年過去了。回顧過去一年的工作,我在鄉政府領導的關懷指導和同事們的支持協助下,嚴格要求自己,按照領導的要求,較好地完成了自己的本職工作,現將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室日常工作。
作為一名列印員,完成各類列印工作是我的職責,在日常工作中,我努力鑽研業務,提高打字效率,力爭差錯率降到最低,做好辦公室及鄉政府的各種檔案及材料的列印工作。
二 加強政治業務學習,不斷提高自身綜合素質
能夠堅持學習政治理論和與本職工作相關的業務知識。嚴格遵守個項制度,積極參加各項學習活動。並利用業餘時間進行自學,業務水平和理論素養都有所提高。保質保量完成領導交給的材料和檔案的錄入,校對,複印等工作,保證列印材料準確,整潔,淸晰。
三、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。
進單位以來,在領導和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,在文字排版上儘量設計的美觀些,努力做到讓列印出來的檔案或資料便於大家使用。
四 忠於職守,嚴格做好保密工作
在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印後能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及檔案的內容。對校對過的廢,舊材料和檔案的紙張,也都能夠妥善處理。
五 厲行節約,杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們製作了“文印登記簿”,對列印,複印或油印超出材料,都要如實登記。對於文印室里的計算機,印表機,複印機等設備和其它物品,能夠管理好,保證文印工作順利進行,並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
六 不足之處和今後打算
在競爭越來越激烈的今天,我感到自己的學識、能力和閱歷離適應新形勢要求還有一定距離,所以非常注重自身素質的提高,認真學習,向書本學習、向領導學習、向周圍的同事學習,把所學知識套用到自己的日常工作中去。經過不斷學習、積累,感到在這一年來有了一定進步,能夠比較從容地完成本職工作和處理日常事務。
在看到成績的同時,自己也感到離領導的要求,與同志們相比還有不少差距,如:業務技能知識的學習還不夠,工作積極態度還有待於進一步提高。這些都有待於今後加以解決,使我達到思想上進步、工作上加強、學習上認真,為做好本職工作提供必要的保證。 在新的一年裡,自己決心認真提高工作業務水平,我想,我應該努力做到:加強學習,拓寬知識面,努力學習業務知識,以競爭力、危機感為動力,全面提高自身的整體素質,開闊自己的視野,不斷提高業務處理能力,圓滿完成本職工作。 以上報告,請領導和同志們評議,對我的工作多提寶貴意見,使我在新的一年更努力的完成各項工作。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇27
20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下::
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項,形成書面文字材料XX余篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程式,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。
2、 在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方。
1、自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇28
時光飛逝,轉眼間本學期已經過去了,學生會的工作總結也在忙碌中走過,學生會辦公室承受著默默無聞的工作,它也是學生會中不可缺少的部門,已經經歷了兩個多月的工作歷程。
學生會本學期辦公室的工作分為兩個階段,第一個階段學生會辦公室籌備成立階段。具體時間從11、9——11.15開始。在這一階段辦公室的工作有制定辦公室各項制度各項任務分配和值班制度,由於這一階段學生會辦公室尚未正式運作的情況下。辦公室的工作還是做的相當成功。本階段辦公室負責人為學生會主席張廣。
第二階段從辦公室主任正式到任到學期末結束,在這一階段辦公室的工作漸漸步入正軌常務工作就是學生會檔案的起草、各部之間的溝通聯繫,其中最終要也是最為繁瑣的工作就是每天值班,原因就是無人查崗,這些我們將回改正,這一階段負責人為辦公室主任蘇志軍管理。
在這二個月里,辦公室的工作也在如計畫中穩步進行了,在辦公室對每次的學生會會議都做了詳細的記錄,辦公室人員經常到各部收集意見考評工作、這都是辦公室工作真實的寫照,辦公室的每個成員也是盡心盡力的完成工作。
在學生會備品整理中,辦公室都有詳細的記載以及出入記錄,而且每次的例會都有新工作的安排及總結上周工作。辦公室的每個成員聯繫的都是很緊密,在此基礎上團結本部外,計畫了全體學生會成員的勾通,大家利用課餘時間談談自己的工作經驗與體會更能增進學生會內部的團結,因為時間的不充裕這個活動未能正常開展。
在學生會成員的聯繫方式以及內部成員之間的聯繫方式都做了簡單的統計,以便提高工作效率,使得學生會工作更加順利。在對學生會第一次軍訓會操中,辦公室做了詳細的記錄,還有在後期的統計中也是對每個發言人的講話逐個摘錄,沒有漏掉任何的言論,也是體現我們辦公室的細心與嚴謹工作作風的一面,這是辦公室在學生會中不可缺少的體現。
在一二、九文藝匯演中,辦公室也積極配合文藝部的工作,這使辦公室也有了自己活動的體現,與真實的驗證。
總的來說,辦公室工作都在辦公室主任的帶領下,順利的完成了,很少有失誤的地方,這也是全體成員學習的榜樣。學生會辦公室決定在下學期對辦公室工作要家大力度、各方面要做到萬無一失,使我們整個學生會全體帶動起來為迎接更好的學習生活氛圍打下更好的基礎。
我部在本學期根據自身特點,吸取前幾屆部門的工作經驗不斷完善工作制度、不斷創新工作理念、不斷調整工作面貌,切實發揮辦公室的作用,已基本完成本學期的各項任務。具體工作總結如下:
1.鑒於往屆學生會開展各項活動時學生會成員的缺席遲到現象,本屆學生會已經嚴格考勤紀律。我部作為直接負責此項工作的部門,已經按要求考勤,並且促進了各項活動的順利進行。具體包括:
(1)學生會集體例會及各部開展活動時,已經將無故缺席、遲到累計三次者記錄到考勤本。
(2)在本學期期末辦公室分配給各部做期末匯總及活動的考勤記錄的任務,並且進行匯總分析,以此作為下學期學生幹部評定的獎懲的根據。
2.本學期學生會值班輪勤工作順利,值班登記詳細,並且對系學生會成員的值班缺勤情況予以備案,以此作為學生會成員考核時的參考依據。
3.學生會各類檔案的建立、管理工作已經落實,學生會各項綜合統計工作順利進行。
4.學生會各項活動記錄詳細,在各部組織活動後,活動資料已及時上報系裡,使各項活動有案可稽.
5.上傳下達工作順利。
(1)本學期我部及時地傳達了院系下發的各項工作,使各部門工作範圍明確,並將各項工作細緻分配到各部,不僅提高了辦事效率,充分發揮各部優勢,還讓學生會成員得到充分鍛鍊。
(2)我部工作提高了團員意識,積極回響團組織的號召,認真及時的傳達院系精神,並且定期組織本部門成員學習黨中央的精神,以保持先進性。
6.我部定期組織學生幹部召開例會,並針對近期內各項各項工作予以即時總結,發現不足,肯定成績,並按照實際情況制定下一階段的工作重點以及具體實施方案。
以上就是學生會辦公室本學期的工作總結。我部還存在一些細節上的問題,
綜合本學期的種.種工作經驗,我們會再接再厲,爭取把工作做的更好。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇29
20__對新的工作環境、新的工作任務及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應,在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規範性的辦事原則,積極主動服務於公司各部門業務開展,協調處理各部門在工作中遇到的不便;在服務的過程中,更應體現辦事的規範性,沒有規矩不成方圓,任何服務都應該建立在規範性的基礎之上,特別是在新制度出台以後,綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據可依和有章可循,行政秘書的崗位職責與重點更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀察與用心才是進步的關鍵。20__年是工作後收穫最大的一年,在這裡要感謝領導對我的關心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進步。下面將我在20__年所做的工作及20__年計畫匯報如下:
一、加強專業知識和業務理論學習
20__年是個人不斷學習與進步的一年,首先是通過深入學習本專業知識技能,拓展領域內知識範疇,報名並考試通過了國家經濟專業技術資格中級考試;其次是從基礎做起,認真學習本職工作中的各項專業技能,初到行政秘書崗位工作,對崗位所需要的專業技能知之甚少,初期通過購買相關書籍,了解黨團工作基本常識,但由於書本與實際工作差距較大,又多次向政府主管部門及同行業工作人員請教,經過半年的探索與學習,已初步掌握基本要領。
二、20__年完成的重點工作
(一)嚴格遵守公司規章制度,開展日常工作
1、及時做好檔案傳閱工作
檔案傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門協力合作的重要保障。對於接收到的外來公文,都能在當日轉交相關業務部門做出處理意見,部分由於特殊原因未能上傳而留在業務部門的,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在當日內上傳至總經理或董事長。
2、檔案的登記與保管工作
為確保每一份檔案的妥善存放與準確記錄,在收到或發出檔案的同時,均對其分類並詳細登記時間、文號、來問單位、檔案名稱稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,並定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作
自公司新制度試運行以來,嚴格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養與維護,確保印章的正常使用。
4、辦公用品採購工作
嚴格按照公司制度安排,及時收集各部門申請並篩選匯總採購,清點實際採購量與後勤秘書辦理入庫手續並按規定報銷;按季度及時做好採購分析,為預算做好準備。20__年9月,更是在新制度試運行前模擬預算式統一採購,為新制度的推行做好提前準備。
5、做好車輛管理,保障公司車輛正常運轉
在公司後勤秘書到崗之前,堅持做好車輛的管理與維護,及時年檢、保險、保養與修理,確保公司四台車輛安全運行。
(二)初步開展組織建設工作,為黨總支的完善打下基礎
公司總支部成立之初,由於缺乏對組織建設工作知識的了解,開始了從書本到實際操作經驗等一系列的學習,通過黨員信息統計工作,掌握了公司全體黨員情況,並已準備好下一步完善總支部建設的詳細方案,有待時機成熟後實施。
(三)探索車輛改革實施方案
根據公司領導要求,配合參照其他公司成功案例,結合本公司實際情況,擬寫車輛改革實施方案。工作初期,通過核算公司一個年度內車輛實際費用支出、預計改革後補貼總額、蒐集相關法律法規、分析改革必要性等工作,提出了初步的總結報告,並根據總結報告匯總整理出改革實施方案(草案),待得到領導審議反饋後做出進一步的修改。
(四)整理公司員工人事檔案
為實現公司員工人事檔案的規範化管理,通過查找資料,學習《省幹部檔案工作細則》,對公司全體企業人員人事檔案進行了重新分類,並根據個人實際情況整理匯總,詳細登記。目前公司全體企業員工人事檔案均已按規定整理完畢,檔案的轉入、轉出及借閱等都具有全套的登記手續,已形成較為完善的管理模式。
(五)配合其他業務部門完成工作
三、工作中存在的不足
經過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發現了自身的許多不足,主要表現在對部分業務不夠熟練,用心程度差,懶散情況時常出現;對內容量較大、較為複雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領,水平亟待提高。
懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20__年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發向上的精神,真正用心對待每一件工作。
四、20__年重點工作安排
(一)完善公司黨組織建設工作;
(二)力爭年內完成車輛改革工作;
(三)學習並完善公司制度;
(四)配合公司其他部門完成工作。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇30
一、完成的主要工作和所取得的成績
(一)行使好參謀與助手職能,發揮主體作用,當好排頭兵
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構;是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐;是反映中心形象的一扇視窗;是總經理室的左膀右臂。在日常處理中心領導下達的各種任務和工作中,辦公室努力行使好參謀與助手職能,發揮主體作用,發揮主觀能動性,當好排頭兵;努力做到辦文高效嚴謹,辦會精心組織,辦事規範周密。辦公室工作人員更是加強學習,提高素質,密切配合,工作到位,精心實施領導的工作安排,積極落實辦公室的各項工作,爭創一流的業績和樹立良好的業務形象,當好領導的參謀和助手。
(二)加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務繁瑣,且多數人員均有特定的專門崗位。根據這一特點,年初制定了一系列有關各崗位的職責許可權制度,落實崗位責任制,保證了領導和員工各司其職、分工明確、職責到人。比如《辦公室主任崗位職責》、《辦公室人員工作職責》等,認真細化、條理清晰、切實貫徹,做到了各崗位人員之間職責分明、有責有職、有職有權、人人盡職、人人盡責,充分發揮了人員的主動性、積極性和創造性,最大限度地提高了辦公室的工作效率。
(三)進一步完善管理制度,加大落實力度
今年年初對整箇中心的領導班子和各部門及人事做了較大的調整,尤其是在對有關中心舊的規章制度進行了修訂、完善和新的制度的建立,並且加大了落實的力度,以增強各部門的責任感和使命感。比如修訂了《財務管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉庫進出倉制度》、《宿舍管理規定》、《得勝賓館收入分配製度改革方案》、《採購制度》,新建立的《廢舊物品處理規定》等。實踐證明,這一系列制度的修訂、完善和建立,對推動中心的各項工作起到了積極的作用。
(四)狠抓安全生產,保障中心安全、順利的運作
安全生產工作一直以來都是不容忽視的,尤其是在多事之秋的XX年,安全生產工作放在了整個工作的首要位置,以“安全第一、預防為主、杜絕隱患、防患於未然”的方針,認真貫徹,努力把安全生產工做細、做紮實、做到位。一方面,辦公室在新員工入職時,繼續做好籤訂《禁止下海責任書》,與消防公司簽訂《消防維保契約》,與各部門簽訂《安全生產責任書》和加強保全部門的安保工作;另一方面,從細微處入手,從點滴做起,做好日常的防火、防盜、防颱風等“六防”工作,還有以“溫馨提示”的方式提醒遊客注意安全等,保障了全年以來中心安全、順利的運作。
(五)積極配合、努力協調,做好各種重大工作
對於中心的重大工作或任務,辦公室向來都是積極配合,努力協調,以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓練中心成立大會及揭牌儀式;開展青少年戶外活動項目;做好“綠色飯店”的申請、創收工作;配合舉辦XX年青少年“陽光行動”夏令營活動以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創優”工作。辦公室積極配合,充分發揮了樞紐、協調、溝通的職能,使各項活動得以圓滿的完成,同時取得了可喜的成績。
(六)盡心盡力,切實做好各項日常工作
辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒,在人員精簡、任務繁忙的情況下,克服困難、盡心盡力、合理組織,努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、檔案傳達、會議安排等日常管理工作。人事行政方面,聘用新員工、假期工,實施淡季放假,補休,辦理離職手續等,達到開源節流的目的;文書處理方面,做好行政公文的編號、列印、複印及收發、登記、呈批、歸檔等,提高自動化辦公質量;檔案管理方面,建全了檔案收集、整理的規章制度,對存檔的檔案、材料妥善保管,確保快速、準確的找到所需檔案;檔案傳達方面,主要是及時完成各種檔案的起草、列印、傳遞,以保證信息的及時傳達;會議安排方面,精心組織、周密計畫、細心安排,確保中心的每次會議能夠圓滿完成。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇31
全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點工作,結合部門工作職責和工作計畫,以招生、培訓工作為中心,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能,努力提高管理水平、服務水平,盡心盡職為我宮領導、為招生培訓、為廣大師生做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我宮工作正常運轉發揮了積極的作用。
一、常規工作
組織、協助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,並做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。
密切聯繫民眾,廣泛聽取民眾的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,並對各種動態進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務主任決策,並向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。
做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫事業單位聘任契約書和簽定好安全責任書。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
在宣傳工作上,堅持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進招生培訓的宗旨出發,加強宣傳工作力度,取得了一定的成績。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳,在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》 樂山電視台 宣傳報導12次。通過宣傳,擴大了影響,樹立了良好社會形象。
加強了活動信息的報送工作,在市域網上掛信息近62條,在中國宮協網站上發布信息58條,在四川青少年活動陣地網站上發布信息63條(截止11月20日)。按照宮內的工作要求,做好徵稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內容豐富,有工作的新舉措、工作動態、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。並發至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報導我宮工作動態,加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑑所需的圖片和文字材料報送工作。認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
二、人事工作
及時辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個教職工的社保、醫保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作,高質量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關材料;完成了1人的轉正定級的相關材料;辦理了1名教師的退休手續,沒有出現任何差錯。
按照上級要求,保質保量地完成了專業技術結構比例表、20xx事業單位人員統計表、20xx招聘計畫一系列表、崗位設定方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結果登記表。
三、檔案、社區工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時做好檔案的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批准,作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜誌訂閱收發
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇32
一學期以來,在教育局和學校領導的正確指導下,辦公室的各項工作在各處室的大力支持和幫助下,取得了一定的成效。我們以更好的服務學校領導和全體教職工,積極完成領導交辦的各項任務為宗旨,努力提高辦事效率,保障學校工作正常運轉。現將本學期工作總結如下:
一、所做的主要工作
1、及時做好學校重大會議、行政例會、全體教職工會議、教職工代表大會的通知與召開,並做好記錄工作,保障學校重要工作和重大活動的順利開展。立足全局,注重與教導處、總務處、團委等職能部門之間的配合與溝通,從而確保學校整體工作正常有序地進行。
2、在實際工作中,廣泛聽取教職工的意見和建議,忠實地向領導反饋信息,為領導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務校長決策,並向教職工及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。
3、做好辦公室日常工作。各種會議大量文字的編輯整理工作。認真做好各類材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作。做好各種檔案的收發,複印工作並及時請領導閱辦。
4、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,對於教師考勤嚴格按照考勤制度執行。學校辦公室每周公布一次教職工的考勤情況,每月初公布上一個月教師考勤情況,每次都精心統計確保無誤。
5、認真做好了上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調研等接待工作。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校報欄、學生家長會等形式,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳。認真做好其他各種臨時工作,調研離休教師基本情況並上報;看望、慰問生病教職工及家屬。
7、加強我校師德師風建設工作。開學初制定我校師德師風建設計畫,並按照計畫嚴格執行各項活動如:學習“師德七條禁令”“安徽中國小教師職業道德”等法律法規檔案、優秀教師表彰、“我的教育教學故事”徵文、師德專業修煉讀後感徵文、學習模範教師先進事跡等切實提高了我校教師師德素質。
8、順利舉辦九年級畢業典禮活動。我校定於6月12下午召開畢業典禮活動,辦公室為了活動圓滿順利完成,提前做好充分的準備。製作了精美的“青春紀念電子相冊”記錄了學生的生活、學習的點滴。活動受到了校領導和廣大師生的好評。
二、工作中的問題及努力方向:
1、進一步加強調研。積極了解各部門和師生的意見、要求,認識研究分析情況,為領導決策提供依據,切實做好助手,當好參謀,發揮好橋樑紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
3、進一步加強自身素質建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規範辦事程式,不能出現工作脫節或無人過問等現象。
4、堅持樹立服務意識,大局意識,認真對全體教職工做好學校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、在工作中克服因繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優質服務。
6、今後工作中要學會主動思考,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導和所有教師能夠及時對辦公室工作的不足進行批評指正,使辦公室的工作能夠更加完善。
在今後的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規範工作程式;繼續加強宣傳工作,保障工作的正常開展;改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師服務的能力,為學校發展做出更大的貢獻。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇33
接待工作是各級機關的一項常規性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象,能夠展示出接待人員的素質和能力,同時對於推動工作開展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機關的辦公室來承擔。總體要求是:熱情周到,耐心細緻,規範有序,客人滿意。在具體操作中應注意把握好以下幾個環節。
一、認真細緻地做好接待前準備
接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先,要溝通情況,了解意圖。在接到上級機關或對方的明傳電報或電話後,要立即向有關領導匯報,並主動與對方取得聯繫,了解清楚上級或對方來訪的人數、身份、民族、性別、日程安排等,還要掌握上級領導來檢查指導哪些工作或來訪客人的主要目的、有什麼要求、活動的方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車輛,確定參觀或座談地點等各項工作。其次,要周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況後,要制定好接待方案,主要包括所需材料的準備、迎接引導、座談匯報、食宿宴請、參觀考察、安全保衛、照相留念、宣傳報導、紀念品贈送、結束送行、注意事項等。方案中的每項任務、每一個環節都要細化到單位和責任人。制定方案時要注意上級機關與兄弟單位的區別,因人而宜,根據需要妥貼安排。方案制定之後,要送有關領導審閱,待領導審定後,及時通知有關人員或召開專題會議詳細安排,讓每個參與人員都明確自己的職責和任務。接待方案在執行中要根據需要隨時調整,並及時通知有關工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務
在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作,並注意搞好協調配合,使各個環節銜接妥當。
(一)迎接引導,沿途介紹。對接待者來講,來訪的都是客人,要盡好地主之誼,儘量為客人提供方便。迎接時要根據客人人數安排好接待車輛,參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點,並提前到達與客人約定的地點。接到客人後,沿途要主動向客人介紹景觀或接待安排情況,徵求意見,讓客人對此次活動有大體的了解,特別要注意別冷場,要顯示出熱情。迎接引導客人還要注意引導客人時自己行走的位置、問候握手時的動作、介紹雙方領導的順序、乘坐車時的禮節等。
(二)座談交流,服務周到。接待活動中如有座談,要根據人數提前安排好座談的地點。房間安排要適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點要注意懸掛橫標、座次擺放、茶水供應、花草、音響照明、材料擺放等事項。
(三)食宿宴請,妥善安排。住宿要根據需要進行安排,事先列印好房間號,與日程安排、作息時間、就餐地點等一併發至客人手中。就餐要嚴格按照接待標準,突出地方特色,根據客人習慣安排就餐方式,特別要注意飲食衛生。宴請時當地參加人員應與客人對等或高半格,並安排好座次、致詞等。
(四)參觀考察,精心準備。參觀考察要提前安排好車輛,人多時注意將車輛編號,引導客人按順序乘坐。根據需要前面可安排引導車輛,交待清楚行走路線。每個參觀點要提前準備好茶水或礦泉水,並要有專人做情況簡介,同時要安排好休息地點、方便地點等。
(五)注意送行,善始善終。活動結束後應安排好送行,不能來時熱情迎接,走時冷冷清清,導致整個接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票,屆時做好送站工作。送行時要到客人住地送行,等客人乘坐的車輛啟動後再離開。
三、及時全面地做好接待後總結
整個接待活動結束後,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結,看看哪些方面是客人最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續發揚,不足之處注意彌補改進。要通過總結不斷提高接待質量和效率,使今後的接待工作責任分工明確,頭緒層次清楚,既讓客人滿意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及時將照片寄給客人。 一個地方或部門能不能給客人留下良好的印象,除了這個地方的典型工作、城市建設和景點之外,接待人員的素質也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀,在接待時要衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實、真誠、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺。同時,工作人員要注意平時的學習積累,了解掌握各方面的知識,特別是對本地本部門的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。