2025年辦公室工作總結 篇1
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室採取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,並印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由於沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的後勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先後完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,並以自身良好的行為示範,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好後勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在儘量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節餘,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節餘。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類檔案、材料達660餘件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220餘件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規範,文句精煉,列印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有檔案、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執行制度和日常管理中,由於有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
3、因為忙於日常事務,下基層了解各企業情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。
二OOx年度工作的初步構想
二OO六年,辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創收任務:全年完成5000元部門創收任務。
二、經費管理:
各項經費控制在26.7萬元以內,其中:
1、辦公經費控制在15.2萬元,包括辦公用品、檔案及各類材料列印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養、過橋過路以及其它規費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內。
三、內務管理:
1、嚴格落實上、下班考勤和衛生考勤制度。由第一副主任執行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記並實行請假累計記帳制度。由第一副主任執行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發,因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關。
5、材料列印:以管理局、黨委、集團公司紅頭檔案印發或上報的檔案材料,職能部門開具的行政執法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印製。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現金收訖帳目,實行當即收費。由打字員執行帳目登記,收取現金交副主任管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內的衛生管理和環保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規定》,進一步規範和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業務招待經費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,註明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策蒐集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發揮好助手和參謀作用。
2025年辦公室工作總結 篇2
半年來,辦公室在局領導的正確領導和各科室的協助配合下,緊緊圍繞局黨組的工作部署,按照參與政務、辦理事務和搞好服務的職能要求,全體同志團結協作,共同努力,較好地發揮了辦公室的職能作用。由於辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等繁重工作,職責涵蓋方方面面,繁事、雜事、大事多,其工作都具有事務性和突發性的特點。因此,很難系統、條理地歸納辦公室的工作情況。但辦公室工作的好壞,直接影響著全局工作的開展。現結合局年初的工作計畫,將辦公室20xx年上半年有關情況,總結如下:
一、基本情況
(一)、今年來,我們積極增強工作責任感,不斷提高公文辦理的質量和效率。收、發各類檔案資料、列印文字材料、收集和上報信息、擬寫和下發會議通知、起草工作計畫、總結、工作報告及其它文字材料、起草和下發局檔案等工作都準確快捷。辦公室對所有公文堅持做到及時登記,按時分發,及時傳遞,正確辦理。尤其是對領導批辦的各類檔案,能夠認真做好督促檢查和情況反饋,確保檔案精神和領導意圖落到實處,從而及時準確地保證了機關工作的正常運行,保證了政令暢通及各項工作決策的貫徹落實。
(二)、今年上半年,辦公室主要完成了以下工作:
1、完成了專業技術人員繼續教育審驗工作;
2、組織完成了對行政執法人員的培訓考試;
3、完成了對行政處罰、行政案卷的評查活動;
4、完成了對全局農業行政執法人員執法證件的摸底工作,並上報市農業局科教法規處,等待統一換證;
5、完成了20xx年上半年的黨費收繳工作;
6、編寫、收集和上報各類信息140餘篇;
7、組織完成了全省統一戰線知識競賽試題答題活動;
8、組織完成了全局女職工的體檢工作;
9、組織完成了離退休黨員幹部開展學習黨章答題競賽活動;
10、按照縣行政權利公開透明運行工作領導小組的要求,對我局的行政職權進行了清理,現已清理出行政職權九類共224項,並編制出行政職權目錄,縣行政權利公開透明運行工作領導小組正在對我局清理出的行政職權進行審核;
二、存在問題
回顧辦公室過去的工作,儘管我們取得了一定的成績,但離成為把握全局的`參謀中心、傳達政令的指揮中心、管理事務的協調中心和工作一流的服務中心的定位及要求,還有相當大的差距,還不能完全適應高標準、嚴要求、快節奏的工作要求。我們要勇於承認差距、努力改進工作作風,爭取使辦公室的工作做到更好、最好。
三、下半年工作計畫
辦公室的工作多具有臨時性,無法預見,所以許多具體工作不能很好的準確計畫。但辦公室下半年還是要認真抓好以下幾項工作:
(一)文秘工作。今年文秘工作要從以下三個方面提升文秘工作水平:
一是按照《國家行政機關公文處理辦法》以及公文格式細則,做好公文的上傳下達工作,提高文秘工作的管理水平。
二是做好文字的綜合工作。
三是認真審核好公文。
主要是把好四關即行文關、政策關、文字關、質量關,把機關的文秘辦文水平提高到一個新的高度。
(二)信息工作。完成上報信息任務條數,保證信息質量。
(三)保密工作。認真抓好檔案、材料數字、計算機的保密工作,對我局使用的計算機嚴格監督檢查,杜絕泄密現象發生。
(四)機關後勤保障工作。認真做好機關事務和接待、會務、用車等後勤保障工作。
(五)完善各項規章制度。進一步完善機關行政管理的各項規章制度。
2025年辦公室工作總結 篇3
20xx年,是報社創立的第一年,辦公室緊緊圍繞報社創立初期的中心工作,在報社領導的指導下,牢牢把握服務報社、服務領導、服務員工的宗旨,積極探索工作方法和工作思路,努力發揮職能作用,認真抓好自身建設,較好地完成了各項工作任務。總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、當好參謀助手,開創性地開展工作
1、檔案處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎的日常工作,也是報社與上級機關、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作,辦公室堅持做到會議有記錄、會後有紀要,檔案傳達及時準確,檔案內容完整真實,檔案格式規範標準,一年來,辦公室累計收發檔案170餘件,確保了報社各項工作及時、準確地安排部署。
2、檔案工作是報社管理基礎工作的重要組成部分,也是維護報社利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案,切實做好檔案檔案的存檔和保管工作,辦公室指定專人負責檔案管理,並按照發文單位、檔案字號、密級、內容等不同類別分類保管,嚴格履行檔案檔案的登記、借閱、收回和審批手續,堅持做到密級檔案不外傳、內部檔案不流失。同時,辦公室還加強了契約管理力度,對所有涉外契約協定,進行統一留存和管理。
3、為了做好信息採集和傳遞工作,辦公室堅持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待,並將信息及時整理上報,確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執行,保證第一時間到達采編領導手中的同時,在區域網路做好關鍵字的提示,為采編工作提供有力服務。
4、為了加強對印鑑的管理,辦公室制訂了《印鑑管理使用規定》,規範了印鑑的管理、使用和審批程式。
5、積極開展法律維權工作,查找涉及侵權稿件80餘次,涉及地區10餘省市。鑒於目前網站轉載情況嚴重,辦公室通過電話、發函等形式進行有效溝通,隨意轉載的情況有了一定好轉,同時也與有些網站也達成了初步合作意向,同意開闢青年周末專區,建立合作關係。
6、在報社公司化的進程中,辦公室通過與北青報社、市科協、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構建立良好的工作關係,報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經營許可證》、《營業執照》等相關證照,有力的保證了企業的正常運營。
二、健全管理制度,做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規範報社人事管理工作,辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷假制度》、《報社試用、實習人員上崗規定》等一系列規章制度,在人員招聘、實習、試用、培訓、聘用等各個環節都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據報社內部崗位設定,編制了崗位職責說明書,力爭儘早實現人事管理職能向人力資源管理職能的轉化。
2、做好采編人員的績效統計工作
在堅持做好績效統計工作的同時,辦公室還計畫採用圖表的方式,內容涵蓋目前每個人日常績效記錄和總編輯獎及提名記錄,以量化記錄為主,輔以文字說明,以更直觀地目視管理每個編採人員的工作績效水平。並以此建立編採人員的績效檔案,以便於報社領導對采編人員業務水平的掌控提供客觀依據,使績效由單純地統計職能逐步轉為統計與管理職能。
3、及時建立員工社會保障
辦公室堅持做到員工信息及時更新,信息內容真實有效。認真摸清員工基本情況,做好存檔及社保關係的準確繳存工作。同時,在第一時間做到離職人員的繳存關係終止及社保關係的轉移工作。目前已完成報社人事檔案關係的建立、員工社保、醫保關係的建立和住房公積金建立,擬訂了正式勞動契約。
4、加強采編人員和發行人員的業務培訓工作
為進一步提高采編人員的知識水平和業務能力,辦公室積極聯繫北青報人事處及新聞出版局等有關單位,為報社儘可能多地爭取采編人員崗位資格培訓和發行人員的資格培訓,全年共有5名同志參加了采編培訓,有1名同志參加了發行資格培訓,並取得了合格證書。
三、增強服務意識,做好後勤保障工作
1、工作用餐不再發愁
在大廈物業不能提供工作餐飲服務期間,辦公室積極聯繫並解決了員工工作餐的問題,為了使員工滿意,通過比較,選擇了一家品味及品質都比較好的送餐單位,並根據報社工作特點,解決了員工加班用餐問題。為了嚴格控制用餐費用,辦公室堅持做好用餐統計和結算工作,在餐費管理上與財務室建立了監督審核機制。
2、規範報紙收發及郵寄工作
辦公室對報刊收發及郵寄工作進行了嚴格管理,做到報刊擺放、使用有序進行。同時對報社發生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄,月底及時進行費用核算。在快遞資費方面對各部門支出情況進行統計,並適時對庫存報紙進行盤點,根據各項費用支出和報紙領用情況建立統計圖表,直觀備查資料。
3、保證飲水供應
對報社飲用水票進行使用登記,以此預估每月所需飲用水量,對飲用水品牌進行備案,同時,建立與辦公用品相類似的預警機制,確保飲水供應。
4、停車位和用電問題得到解決
為了保障報社出報環節不受影響,辦公室積極與物業協調,由物業提供UBS接入設備,並支付了1萬元的賠償費。同時,經與物業協調,以較低的價格解決了三個地下車位(每車僅收管理費150元)和一個地上免費車位。
5、規範辦公用品購買及領用程式,建立健全相關管理制度
一是通過與各部門的溝通,及時掌握需求,建立辦公用品周期採購計畫;二是採用登記建賬、日銷周調的方法,制訂《辦公設施、設備使用管理規定》,加強辦公用品日常領用管理;三是建立庫存辦公用品預警機制,及時補充進貨,確保各部門所需,提高了工作效率的同時也極大地方便了職工。
6、配備消防設備,強化安全意識
為了確保報社的消防安全工作,辦公室採購了一批消防設備,並配合物業對辦公區域消防設備進行了認真細緻的檢查和維護,在重點區域配備了數量充足的消防設備。同時,組織全體職工進行了一次消防安全培訓,講解消防安全常識,強化了報社職工的安全意識。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時治療,辦公室準備了常用藥品,如:創可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫療用品。
四、抓好文化建設,營造良好工作氛圍
1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動,既活躍了職工的業餘文化生活,在活動中也提高了報社的凝聚力。辦公室先後組織了懷柔出遊、真人CS大賽並積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉牆等多項活動,認真做好活動的前期準備工作、做好活動中的聯絡服務工作、做好活動後的收尾總結工作。
2、辦公室還抽調專人配合報社黨團組織活動,據統計,報社現有28歲以下團員青年17人,目前報社已正式組建了團支部。
五、強化自身建設,以迎接更大的挑戰
作為報社的綜合職能部門,辦公室人員編制少,工作繁雜、瑣碎,涉及面廣,很多工作不可預測,因此不斷提高自身素質和處理複雜事件的能力,是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學,經常召開工作討論會,互相交換心得,分享工作經驗。
總之,在過去的一年裡,在報社領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計畫完成了工作任務。儘管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立視窗形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今後在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
2025年辦公室工作總結 篇4
自20xx年以來,我部每年開展一次主題活動,提升組工幹部的政治思想素質、科學文化素質、專業業務素質和履職盡責能力,大力加強組工幹部隊伍建設。
20xx年,開展“學習提高年”活動。圍繞“抓學習、強素質、促創新、提能力、比貢獻”這一主線,進一步完善了集中學習制度、考核激勵制度和幫帶責任制度,通過專題訓練、集中測試、主題實踐活動等方式,全面提高了組工幹部的寫作能力、表達能力、總結能力、協調能力、辦事能力和自制能力,提升組工幹部的整體素質,推動了組織工作上台階、上水平。
20xx年,開展“組工文化建設年”活動。在鞏固06年“學習提高年”活動成果的基礎上,引導組工幹部在建設行為文化、制度文化和環境文化上下功夫,發揮文化作為柔性生產力的融合、激勵、感召和導向作用,全面推動組織工作上水平。
20xx年,開展“素質形象年”活動。嚴格按照縣委“爭當排頭兵”活動領導小組辦公室的統一安排與部署,以“三最三為兩滿意”為目標,通過網路學習、能力提升訓練、外出考察等形式,全面提高機關幹部“說、寫、乾”的能力,不斷提升部機關外在形象,使組織部門的表率形象更加突出、黨員的.先鋒模範作用更加突出、組織工作的成效更加突出。
20xx年,開展“組織工作提高年”活動。圍繞組織工作如何服務科學發展和自身如何科學發展兩大課題,引導廣大組工幹部深入研究新形勢下組織工作的階段性特點和發展規律,推進組織工作的科學化、民主化、制度化。
20xx年,開展“爭創模範團隊,爭當組工標兵”活動。制定了爭創標準和實施方案,不斷加強能力建設,激發團隊活力。通過網路學習、能力提升訓練等形式,全面提高機關幹部“說、寫、乾”的能力,堅持嚴格管理與人性化服務相結合,拓寬人際交流渠道,增進組織系統上下、左右間的理解和信任,活躍了組工幹部文化氛圍。
20xx年,開展“業務建設年”活動。開展以“每周進行一次集中學習、每月閱讀一本好書、每季度聽取一次講座、每半年舉辦一次培訓、每年撰寫一篇以上調研報告”為內容的“五個一”活動。開展組工幹部“問計基層、服務發展”調研活動,定期與基層幹部進行談心談話。開設“組工幹部論壇”,利用集體學習時間,讓組工幹部人人當老師、輪流上講台。開展“崗位練兵”活動,進行技能比武、徵文練筆、文體活動等。組織外出參觀考察,到先進地區進行學習觀摩,進一步解放思想,增長見識,更新觀念。實施“流程再造”工程,對原有工作流程進行修訂完善和最佳化提高,提高辦事效能。
2025年辦公室工作總結 篇5
20__年,辦公室在科協黨組的直接領導、兄弟部室的支持配合和部室人員共同努力下,按照“服務、參謀、協調、效能"的要求,牢固樹立科學發展觀,認真學習xx屆三 中全會和抗震救災偉大精神,圍繞省委“振興徐州老工業基地”決策部署和市科協“助推科學發展,促進社會和諧,激勵科技創新”的工作目標,立足本職,自加壓力,紮實工作,狠抓落實,較好地完成了辦公室的本職工作和領導交辦的其他各項工作任務。
一、找準定位,提升隊伍素質
辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、安全保衛、後勤保障、財務管理、信訪接待、老幹部管理等繁雜工作,是科協機關的運轉中樞,工作性質要求其對內負責團結協調、搞好服務,對外必須樹立形象、上聯下通。20__年,科協辦公室圍繞市科協年初指定的工作目標,並按照“參與政務、管理事務、強化服務、監管財務”的工作職責,認真組織政治理論學習,結合科協工作實際,組織開展“解放思想開新篇、創新創業謀發展”、“實踐科學發展觀、我為振興多貢獻”大討論和“文明機關”創建,進一步解放思想、明確任務、凝聚力量、協調配合,提高大家的服務意識、奉獻精神,推進機關效能建設,為開創科協工作新局面貢獻我們自己的一份力量。
二、創新出彩,打造科協亮點
20__年辦公室積極圍繞信息宣傳、建家服務、科技館建設,開拓創新,出新出彩,努力把此三項工作打造成精品工作,塑造科協工作新亮點。
1、強化建家服務。竭誠為科技工作者服務,樹立“科技工作者之家”鮮明社會形象,是科協辦公室開展的有一項重要工作。一是,我們積極表彰推薦優秀人才,中國礦業大學王恩元教授榮獲“20__年度江蘇省十大青年科技之星”,市農科院孫近友等6人獲第八屆“江蘇省優秀科技工作者”稱號。二是組織科普專業技術職稱考試、申報、審核、評審工作,召開了20__年科普師技術職稱評審會,評出科普師7人,推薦上報高級科普師材料3人獲得通過。三是會同市領導及相關部門看望在徐院士、慰問科技專家,並在相關媒體上宣傳展示我市優秀科技人員在“又好又快奔小康,建設和諧新徐州”進程中的優秀事跡。四是組織我市優秀科技工作者參加省科協等部門組織的短期休養,加強與科協界政協委員的聯繫,組織他們在兩會期間提出“加快科技館建設”、“促進淮海科技獎正常運行”、“在市區設定電子科普畫廊的建議”等提案,努力強化“科技工作者之家”的建設。
3、推進科技館建設。20__年,我們召開了徐州科技館內容建設專家諮詢論證會,對科技館常設展覽板塊設定、展覽內容、展示形式、特色定位等進行探討;舉辦了科技館建設科技專家沙龍活動,徵求專家市民對科技館建設的建議;對科技館內部一次裝修提出建設性意見,受到新城區建設指揮部肯定和採納;完成了徐州科技館展區規劃設計方案招標檔案編制工作。
三、服務大局,推進科協事業發展
20__年,辦公室按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則,積極參與一系列重要工作的研究和討論,發揮承上啟下和協調作用,圍繞科協的階段性工作重心,收集信息,整理材料,努力提供優質服務。
1、認真籌備市科協六大。開展工作調研,撰寫10年來工作回顧和下階段工作意見,制定籌備方案和工作內容,起草會議日程、六大經費、代表委員名額分配和推選辦法等專項請示,協調開發區科協成立事宜,起草“評選科協系統先進集體和先進個人的通知”。
2、組織開展“全國文明城市創建”、“文明機關創建”、淮海西路綜合整治工作。積極協調創建指揮部、城 管、施工隊、經營業戶、主管轄區,整理台帳,健全制度,組織機關人員深入包掛路段和小街巷組織義務勞動,開展樓體粉刷、內部整修、衛生打掃、美化環境等工作,圓滿完成了市委市政府下達的任務。
3、做好接待工作,展示科協形象。20__年我們接待了中國台灣學者企業家代表團一行12人來徐州考察。雖然接待規格高,方案多次變換,但辦公室人員高度重視,從會議方案策劃到領導講話起草,從會場布局到參會人員調度,從餐飲車輛安排到會議宣傳報導,辦公室同志分工協作,保證了接待任務的圓滿順利,展示了徐州科協的整體形象和戰鬥力。今年為徐州科技論壇接待了中國工程院院士張耀明等;今年還接待省科協領導、無錫、臨沂、嘉興、淮安、淮北等20餘個城市科協代表團,強化了與周邊城市科協的學習交流。
一年來,經過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足,一是人員結構不夠合理;二是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;三是工作創新方面還有欠缺,以期在以後工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯繫協調各方的橋樑紐帶、展示科協形象的文明視窗。
2025年辦公室工作總結 篇6
冬天靜靜的到來了,我們在寒意中感受冬天的美麗,回顧這一學期,汗水淹沒在笑聲中。我們辦公室堅持在團委老師的指導下,主席團的帶領下,團結各部門,緊緊圍繞堅持“知行合一,至於止善”的校訓,將20xx——20xx上學期的工作劃上了句號。
辦公室順應學生會工作要求發展,切實起到辦公室在學生會的協調作用,我們進一步加大辦公室職能部門整合力度,辦公室堅持在團委老師的指導下,主席團的帶領下。做到做小事抓細節,使其他六個部門能夠協調有序的進行活動。上傳下達,下情上達,溝通協調。主要工作分為以下幾大部分:日常工作、考核、組織會議、傳達上級通知、安排值班、檔案管理、進一步健全制度。負責所有上交檔案,資料以及辦公室內部檔案,資料的管理、檔案管理、財務管理及調度工作、進行活動總結整理、收集反饋意見、學生會成員及各個分院學生會總考核工作。辦公室各成員明確分工,各就其位,各司其職,努力做好工作。同時,工作又分工不分家,相互協作,提高了辦事水平和工作效率,在協調六個部門的同時也要更好的做好本部門的工作和加強與其他部門的溝通與交流,辦公室的工作細小與煩瑣,這就更加的要求我們辦公室成員在工作中更加細心。現將20xx——20xx上學期年度院學生會辦公室工作總結如下:
x月份工作:
1、參與接待新生工作,讓新生更好的適應新校園的環境。
2、負責13院學生會新成員進招新協調安排面試的時間和評審的人選及錄取工作。
3、“迎新生晚會”在辦公室的協調及其他部門的配合下順利圓滿完成。
x月份的活動不多,主要是招新工作,我們團結各部門,圓滿完成招新工作,新成員的加入,為辦公室的工作開展儲備的力量,富有朝氣的新成員,給辦公室添上一抹清新的氣息。
x月份工作:
1、負責13的新成員的培訓簽到及講課人員的安排。
2、“十一”黃金周辦公室負責安安排人員值日。
3、第二輪13屆新成員招新工作辦公室負責協調工作,辦公室負責成員名單的統計工作。
x月份工作:
1、我們院學生會積極的配合上級領導參與校慶工作,為學校獻一份力。
2、與各分院辦公室進行交流。
3、對二十三屆運動會精神文明獎進行考核,這是辦公室的基本工作更是一項比較煩和複雜的工作,我們部門堅持按原則工作,實是求是,評出各分院在運動會的精神文明獎。
x份對我們來說也是比較累的一個月,校慶到運動會一系列的活動而且還是比較重大的活動,對我們來說即是一種幸福也是一種挑戰,而對辦公室來說接收上級的通知和下達通知工作更加的多,而且時間緊迫,但我們沒有讓學生會因為信息中斷而導致其他部門不協調,也是我們工作水平的一種提高的表現。
x月份工作:
這是學生會的學期末工作的的最後一個月,收尾工作也是很累很忙的,特別是辦公室,我們不僅要對各個分院還要對院學生會的各個部門進行考核,還有院學生會學期工作總結和下學期計畫及工作信息。
1、主持第“十期團乾學乾培訓班”簽到及考核,對成員名單的統計和筆記作業的核對及檢查。
2、配合女生部舉行的“女生風采大賽”工作。
3、對各分院及院學生會各部門進行考核。
4、學期結束工作。包括考核匯總、總結及計畫制定等。
時光如梭,轉眼間即將告別13學年度在這充滿激情同時也飽含汗水的日子裡,有著同事之間的不解,但更多的是同甘共苦,與其說是一種累不如說是一種幸福。沒有不含雜質的空氣,更沒有絕對完美的工作,這一學期來,工作也存在一些不足,主要是:
1、成員業務水平不夠高,對工作不夠熟悉
2、辦公室在院學生會中還沒有樹立榜樣和威信
3、成員之間缺少進一步的交流
4、工作效率偏低
5、檔案亂
本學期辦公室工作的思考與啟示
辦公室是學生會的重要部門,因此能否在工作中起到表率作用關係到辦公室在學生會中威信的樹立,也影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。一個組織要履行其職能實現其目標,必須要有一批思想統一、團結協作的骨幹力量。辦公室個成員肩負使學生會工作正常、高效運行的使命,認真對待工作。舉辦活動時,辦公室成員要以身作責,一馬當先,不能有絲毫懈怠。日常工作要我們勤勤懇懇,耐心細緻,不作任何抱怨。成員們懷著做好學生會工作的信念,擰成一條繩,以飽滿的熱情對待工作。只有通過不斷的努力與完善自我才能夠成為所謂的天才。我們的工作中的確存在許多的不足,但是通過在主席團的指導與培訓下,加上同事們的積極向上,奮力踏實的作風,有朝一日一定能把工作做的比現在更加的完美。
“世上無難事,只怕有心人”只要有勇氣,相信再多的困難也會被克服的.在這一學期中,我們辦公室取得了一定的成績。但是我們不會在成績面前停步駐足,往返流連。我們都有共同的責任與目標:做好學生工作。為了這個永久的目標,辦公室的腳步永不停留,我們的奮鬥永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學期的工作吧,向13學期說一聲“拜拜”吧!
2025年辦公室工作總結 篇7
20__年規劃辦公室在鎮黨委、政府的正確領導下,在縣規劃局的業務指導下,堅持以人為本,樹立和落實科學發展觀,求真務實,嚴格履行職能,科學規劃,加強管理,圓滿完成了各項工作,進一步促進了我鎮的.持續發展,現將主要工作情況總結如下:
一、審批建房,服務於百姓。
積極樹立以人為本,民眾利益無小事的民眾觀,強化服務、提高效率、熱情接待、耐心解答,積極為老百姓分憂解愁。在今年的農村建房審批工作中我規劃辦秉著“決策一班人、規劃一張圖、審批一支筆、建設一盤棋、管理一個法”的原則,貫徹“人民城鎮人民建、人民城鎮人民管、管好城鎮為人民”的方針對本轄區用地規劃實行規範化管理,嚴格落實了上級的規定。
二、加強監管,防患於未然。
進一步加強和完善監督管理體系,對我鎮下屬31個村的村民建房情況進行全面監察,積極下村走訪了解情況,遇到因建房引起的矛盾糾紛和信訪案件及時介入、認真解決,發現違法違規建設行為及時制止和處理。對違法建築舉報,及時下達處罰整改通知,並把村鎮部分違法建設行為及時向上級單位反映並協助處理,極大地維護了規劃的權威性和嚴肅性;妥善處理因建房引起的鄰里糾紛,通過講解規劃法規等方式把矛盾化解在萌芽狀態,有效的阻止矛盾激化,促進了新農村的和諧建設。
三、重點整治,增強於法制。
為加固規劃建設工作堅實的壁壘,使建設能夠嚴格按照《中華人民共和國城市規劃法》等相關法律、法規健康有序審批規劃,同時也為了廣大人民的根本利益,我辦加大了拆違工作力度,對違法違章建築進行強制拆除,我鎮自從拆除老農貿市場以來,受到人民民眾的擁護及好評,但仍有在老農貿市場和馬家嘴一帶擺攤設點賣肉、賣菜,嚴重影響了鎮區的交通秩序及市容市貌的整潔。針對鎮區記憶體在的馬路市場頑疾,我鎮組織30多名幹部前往鎮區馬家嘴地段進行馬路市場整治行動。專門安排執法人員進行集中清理,為體現以人為本的執法理念,在充分考慮沿線居民買菜難的實際情況,採取集中清理和規範市場行為相結合,既維護了市場穩定,又消除了安全隱患,同時也化解了因集中清理整頓而帶來的民怨,有力地強化了規劃決策權的法制化和民主化,進一步提升了全鎮文明形象。
四、推進改造,規劃於大局。
為了加強鄉鎮統籌一體化規劃,全面推進規劃戰略工作,我辦積極配合鎮國土資源所、縣規劃局對我鎮下屬各村土地的徵用工作並獻計獻策,在上級部門與基層之間的工作中切實起到了承上啟下的作用。
五、盡職盡責,服從於全局。
按照全鎮工作的總體要求,服從於全局,認真完成黨委政府交辦的各項工作任務,做好包村包片工作,為全鎮實現年初既定的各項目標盡到了應有的責任。
六、積極謀劃,著眼於長遠。
繼續加強學習相關法律、法規及有關方針政策,在20__年嚴格按規劃方案實施,作好宅基地的審查上報工作,加大行政執法力度,堅決制止非法亂建、亂占現象發生,同時摸清轄區內的土地數量和性質,為城中各村建設新民居規劃用地做好參謀,著眼於長遠,使城中村的面貌得到根本改變,也確實解決城中村民眾的住需矛盾,維護社會穩定和諧;全面做好在法律、法規賦予的在許可權範圍以內的各種土地、宅基地的權屬糾紛問題,把糾紛消化在本村、鎮之內,切實保障我鎮農村建房的健康有序的秩序;認真完成好鎮黨委、政府交辦的臨時性工作,做好下鄉包村工作。
2025年辦公室工作總結 篇8
根據本部門崗位職責和學校20xx年工作重點,在其它部門的大力支持配合下,我辦完成了20xx年的工作,取得了:信息工作列全省高校第3(去年第4)、校先進基層黨組織、校“三育人”先進集體等成績。現總結匯報如下:
一、主要工作與成績
(一) 圍繞學校中心工作所做的工作
1. 更名大學工作。
在20xx年底接受教育部專家組的來校考察後,立即為通過教育部高校設定評議委員會的最後評審而努力,主要承擔了申報文本的最終修改、付印、校對等工作,整個春節、寒假都在工作,經常工作到深夜,直到3月19日上報正式申報材料;並繼續陪同書記校長走訪評審專家。
5月份批文後,立即提出更名後的12項工作及建議,並負責牽頭9項工作中的5項,如舉行揭牌儀式,組織新校標(73個方案,5輪次評選)等學校整體形象設計方案的徵集、評標、印製,更換學校和各學院部門印章259枚,印發學校新通訊錄,印製學校新宣傳冊,變更公車站名,整個材料的存檔等。
2、為20xx年底校區重心的轉移做準備。提出下沙校區辦公樓的內裝修意見;提出辦公樓報告廳功能設施設計意見;提出辦公房的分配辦法及預分方案;積極爭取將學生公寓前的社會道路改為校內道路等。
3. 參與國際經貿學院獨立註冊和更名工作。參與獨立學院申報的有關工作。牽頭獨立學院的註冊工作。
(二)督辦、督查、信訪工作
1.認真落實黨委會、校長辦公會、下沙管委員會決議。
本年度整理形成黨委會紀要138份、校長辦公會決議61份(去年為214份和53份)下沙管委會會議紀要27份,檢查、協調執行情況。
2.編制書記校長信箱網上受理系統,改進來信處理程式,計算機自動分類登記,提高了工作效率。全年教工路校區收到並處理書記校長信箱來信609件(去年377件),其中,由我辦直接網上回復的466件,占76.5%(去年69.2%),經校領導閱批和有關部門處理的143件;下沙校區收到書記校長信箱來信50多件,處理署名信件15件。
接待來訪47批次。在接待來訪和處理來件過程中,注重教育性和人性化,一方面幫助學生切實解決問題,一方面也注意加強對學生的教育、疏導。
3.堅持無報酬每周巡查制度。在下沙校區堅持每天匯總值班情況,當天發出督辦單,並在5日內反饋改進落實情況;每天匯總早自習和晚自修數據,及時傳送到各學院並登記;在對學生服務的視窗統一規範管理制度和收費牌。協調有關部門解決了班車停車尾氣、腳踏車停放地點、食堂衛生、下沙校區運動場所等問題,緩解了校網沙龍、網速、兩個校區間通借還書等問題。
4. 與校外有關單位溝通、聯繫、落實解決重要事項。如下沙校區周邊路燈長時間損壞修復問題;江堤危橋問題等。
5.參與接待、處理學生流傳“罷餐”簡訊、不及格學生鬧事事件、幼稚園轉制鬧事事件、博士樓分房上訪及尋找未歸學生數起。
(三)信息、宣傳工作
1.信息專報:
編髮信息專報、專稿160條,其中,被省教育廳錄用61條,被省委辦公廳錄用3條,錄用率為38.13%(去年為32.34%)。編輯《浙商大風采》2期、《學校簡報》17期。
2.校網主頁信息:
中文新聞每日更新,英文新聞每周更新,全年上網新聞453條。全年處理各部門報送信息1102條(上年982條)。配合學校更名,做了大量的校園網內容和校園風光的更新工作。
3.區域網路信息:
製作了校園信息報送系統,5月份試運行,提高了信息報送和處理的速度和質量,信息員可隨時查閱錄用和考核情況。在信息報送系統中設定專題信息欄目,如校情內參、工作月報、工作計畫與總結、學校基本數據、人事管理、財務管理、學生信息、宿舍信息、書記校長信箱來信處理等,拓寬了校領導的信息渠道,有利於即時信息的利用,編髮紙質《校情內參》3期,網上發布33條。
在校園網上開闢了“學術會議預通知”欄目,有助於學術交流活動;編輯傳送區域網路信息963條,周訪問量達到近5000人次(去年3300人次)。每周2次區域網路安全檢查和有關數據備份。
4.隊伍建設:
為適應機構調整和下沙校區擴大的需要,適時調整和充實了兼職信息員隊伍,並修改了信息員考核辦法。5月份舉辦了兼職信息員的業務培訓;12月份擬訂了學院辦公室人員業務培訓交流計畫。
5.更新了學校宣傳櫥窗內容。
印製了學校宣傳品和20xx年賀卡,已向2個校外教學點的學生髮放了賀卡。
(四)秘書、行政、接待工作
1.接待上級領導視察,其中1月份有盛昌黎副省長;10月份有教育部副部長張孝文、日本官員;11月份有教育部副部長袁貴仁等。接待外校來訪20批160多人次(去年96人次)。制定並執行校內邀請校領導聯繫制度。
2.牽頭承擔全校性的大型會議、活動10場,
如2月份的20xx級軍訓及閱兵、年度總結報告會;
5月份的浙江工商大學揭牌儀式;
6月份的20xx屆畢業典禮、“七一”大會;
9月份的教師節大會、20xx級開學典禮、省食品安全重點實驗室成立大會;
12月份的章乃器學院成立大會、教育部高校管理科學與工程類教學指導委員會20xx年年會(接待專家50人)等。
3.協助有關學院、部門承擔的大型會議或活動24次,安排圖書館報告廳50場次(去年33場次),其中在休息日17場次。
如:
4月份教育部招生執法監察工作座談會、金融學院的中國金融業改革與發展研討會、人文學院的全國大學人文精神教學研討會和省大學語文教學研討會;5月份國家審計署高教園區建設專項檢查、學生處的校友企業招聘會;
6月份省經濟學會的浙江經濟研究回顧與展望學術研討會;
7月份的財政部實驗室專項檢查、省紀委工會的校務公開檢查、外事處的東北亞電子貿易國際研討會;
8月份的暑期中層幹部學習班;
9月份工商管理學院的浙商發展論壇;
10月份的中央紀委監察部收費審計檢查、團委的德國匈牙利樂團演出、校友辦的校友懇談會;
11月份的教育部人文社科重點研究基地評審會、校運會、日語學院的中國文化對日本的影響國際學術研討會、省教育廳對重點專業及新專業的檢查評估;
12月份旅遊學院的杭州國際旅遊目的地管理研究研討會、學校雙代會;工商學院的3期杭州市工商管理高級總裁班和2次全省經濟管理類畢業生招聘會。
4. 落實重大活動中省廳領導的邀請任務。
起草校領導和上級領導講話14篇、賀信和感謝信文稿7件,撰寫重大活動的新聞。完成20xx年以前校領導講話錄音整理及文字成稿、存檔工作。
從20xx年起對校領導的講話錄音做到2周內整理成文字稿存檔。
5. 編印《學校工作月報》8期,定期通報工作進度和計畫,及時反映部門重點工作和創新工作,加強了督促、溝通職能。編印學校20xx年大事記。安排和落實學校每周會議及活動。
6.承擔學校黨委、行政419件行文(去年408件)的核稿、付印、存檔工作。規範減少紙質檔案的印刷,同時開闢面向學生的檔案公開視窗。
7. 更新辦公室網頁。整理和公布了辦公系統工作流程表。編印《校辦簡報》8期。儘可能地提供上門服務,如把通訊錄、賀年卡送到各學院、處室等。
8. 從暑期開始進行教工路校區和下沙校區12個部門行政用房的調整協調。承擔校領導辦公室的調整、用品採購、用車安排、經費報銷、電話號碼更改等工作。做好日常來電、傳真等傳遞工作。
9.獨立承擔學校教工路校區寒、暑假總值班工作。
編制下沙校區值班表13份,及時對調班人員進行調整,並及時統計匯總下沙校區值班情況。安排教工路校區集中值班71人次。
10.根據下沙校區乘車人數的變化,編制和及時調整、發布班車運行時刻表10多份。
(五)統計、機要及保密委日常工作
1.統計工作:完成學校和獨立學院20xx年教育統計工作和7份統計報表的編制上報工作及資料庫更新工作。完成省屬高校主要辦學指標的比較工作和全國經濟普查有關工作。
2.機要件的收文、傳閱、催辦工作。共收辦上級來文1181件、內部刊物1248件、內部簡報1100件。
3.承擔學校印章的管理工作,嚴格執行用印製度。主動為部門刻制公章266枚。
4.承擔學校保密委的日常工作。按規定及時銷毀各類過期檔案、資料。
(六)車隊工作
1.安全行車22.5萬公里(去年14萬公里)。
2.在迎新、軍訓、接待等重大工作中,全力以赴,規範服務。雙休日、節假日加班439天(去年395天,早晚加班不計)。
3、在車輛少、人手緊的情況下,經常利用休息時間,儘量滿足各學院和部門的用車需求。
4、新購置1輛車。精打細算,節省開支,11輛車全年修理費共6.8萬元。
二、主要工作改進與創新
1.信息工作:編制校園信息報送系統,提高了信息報送的速度和質量,有利於即時信息的利用;在報送系統中設定專題欄目,拓寬了信息渠道,有利於信息報導的深度;在校園網上開闢了“學術會議預通知”欄目,有助於學術交流活動;舉辦了兼職信息員的業務培訓;擬訂了學院辦公室人員業務培訓交流計畫。
2.督查工作:編制書記校長信箱網上受理系統,改進來信處理程式,計算機自動分類登記,提高了工作效率。
3.秘書工作:規範減少紙質檔案的印刷,同時開闢面向學生的檔案公開視窗。
4.行政工作:整理和公布了辦公系統工作流程表。從20xx年起對校領導的講話錄音做到2周內整理成文字稿存檔。制定並執行了校內邀請校領導聯繫制度。
5.提高效能:儘可能地上門服務。如把通訊錄、賀年卡送到各學院、處室。
2025年辦公室工作總結 篇9
公司機關辦公室年度總結
近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行黨的民眾路線,本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則,充分發揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作 搞好全方位服務
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經濟發展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優質高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署,我們聯繫企業實際,列出工作重點,及時深入到企業進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業廣大幹部職工的思想和行動統一到了“跨越式發展的目標實”和“構建中等旅遊城市的總體規劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調研,摸實情,查癥結,指出企業存在的問題,明確發展方向,當好嚮導,確保企業各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領導的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優質高效的服務。我們想領導之所想,針對企業改革發展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需,經常深入一線,加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究,做到底數清、情況明,切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務於黨委的大局出發,以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉。在 “民眾路線教育”材料的整理與列印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“民眾路線教育”圓滿結束。
三是圍繞企業重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好好企業體制改革工作,針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業,在盤活閒置資產、安排就業、保持穩定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑑外地成功改革經驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規範一批、破產出讓一批”的工作思路,加快企業改革步伐。由於我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作,促進企業資產的合理流動和生產要素的最佳化配置,實現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業協調解決建房問題,針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協助企業寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關手續,協調各方關係,爭取優惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,儘可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作 樹立良好形象 開創辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環節,是承上啟下,聯繫左右,協調內外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統一,目標同向,相互協作,樂於奉獻,形成精誠團結、乾好本職工作的強大合力。具體表現:
一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反覆研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了檔案的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現場服務,直至會後落實,每一件事情、每一個環節都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質量進行。
二是檔案收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好檔案的收發和檔案的管理工作。在檔案收收發上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到檔案不積壓、不丟失、不泄密,從而使得檔案收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上,我們建立健全了各項規章制度,配齊了檔案設施,整理彙編了全部檔案,做到會議、活動一起結束,相關材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業完成了檔案聯查工作,受到了有關領導的好評;充分發揮檔案資源優勢,為企業項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是後勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領導帶班和科室幹部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動; 門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛生勞動日,保證了衛生區的整潔環境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節省”的原則,機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理,確保全全運行,近年來無一重大車輛交通事故發生;物業管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現象的發生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。
三、改善機關容貌 創造良好工作環境
我們建立健全了機關衛生責任制度,公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度,機關領導和全體幹部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示範作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造,先後投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調、配備了電腦,極大地改善了機關辦公條件。同時,我們積極搞好機關院內的綠化和美化,隨季節變化對花草樹木進行不同的管理和養護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優雅的工作環境。
2025年辦公室工作總結 篇10
20xx年,辦公室在院___的正確領導下,充分發揮職能作用,緊緊圍繞審判工作這箇中心,認真履行辦公室的職責,增強辦公室工作的積極性、主動性、創造性,採取了一系列措施,管理水平和服務質量進一步提高,確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開展。現將主要工作總結如下:
一、端正思想,做好了日常工作。
在實際工作中,辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務工作:一是牢固樹立為審判工作服務的思想。注重培養幹警服務意識,將“為了審判,服務審判,促進審判”作為工作出發點。二是牢固樹立為領導決策服務的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問題的研究、分析,及時向領導提出意見和建議,積極參與管理,發揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為幹警服務的思想。在辦公室工作中,注重為幹警創造良好的工作環境和後勤保障,較好地解決幹警工作、學習等問題。
二、全心投入,做好了事務性工作。
院辦公室承擔著大量的事務性、日常工作,如轉發文電、接聽電話、撰寫材料、報刊傳送、安排值班等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關全局,如果不經意中出現的絲毫差錯,都會給全局工作造成損害。為了做好事務性工作,辦公室根據每個崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責,將文印管理、調研宣傳、檔案管理、印章管理等各項工作任務分解到每一個辦公室成員頭上,使每名同志的工作有章可循,規範快捷。通過抓好執行和落實,強化管理,一年來,各項事務性工作有條不紊地進行,得到領導和同志們的好評。
三、弘揚主題,加強了調研宣傳工作。
調研宣傳是辦公室工作的重中之重。一年來,辦公室高度重視宣傳工作並撰寫、報送了大量有價值的宣傳稿件,提升了單位認知度,促進了審判工作。在以周波同志為豬的信息宣傳員隊伍的配合下,共在《人民法院報》、《法制日報》、《法院網》、《xx日報》、《xx日報》等各級新聞媒體上發表信息168篇,編髮《情況反映》51期,其中被上級機關轉發12期。我們主動與廣水電視台、電台、《平安廣水》等新聞單位合作,合辟專欄,合力譜寫廣大幹警踐行立___為公、司法為民的各項舉措。通過廣泛宣傳法院各方面的工作,提升了法院形象,擴大了法院知名度。
四、熱情服務,做好了文印、檔案、印章管理工作。
20xx年,檔案管理工作卓有成效。在順利通過省一級複查的基礎上,今年檔案__普法工作又得到上級充分肯定。文印工作井井有條。文印中心以保障審判工作順利開展為己任,熱情服務,任勞任怨,加班加點,得到全院幹警好評。印章管理規範有序。全年無一起違規使用印章,確保了各類文書的規範性和嚴肅性。
五、積極配合,做好了院裡中心工作。
今年以來,市法院相繼開展了先進性教育活動、五型機關創建活動、專項整改活動、機關作風建設活動等中心工作,辦公室以大局為重,服從安排,積極配合,抽調人員參與這些中心工作,為確保各項工作順利開展,樹立法院形象作出了應有貢獻。
2025年辦公室工作總結 篇11
光陰如梭轉眼間期末將至,社團聯合會工作已接近尾聲,繁忙了一個學期的社團聯合會工作在學校團委的有效指導下,全體成員以及全體社團的共同努力下,本學期的各項工作劃上了一個圓滿的句號。
社團聯合會緊密圍繞學院的十年卓越進程計畫,穩步推進社團聯合會、社團工作的有序開展,大膽推進工作進程,完善社團管理模式,為引導各社團開展健康向上的校園文化活動,豐富學生第二課堂生活,做出積極貢獻。
為實現社團聯合會工作創新性的探索,完成“百團計畫”,社團聯合會將不斷總結經驗,突破工作難點促使社團工作取得新進展,現將社團聯合會20xx學年下學期總結如下:
一、回顧工作,完善組織建設
1、完善組織建設,深化服務意識。關注社團動態,凝聚社團力量。社團聯合會是一個以學生為中心的作為學院不可缺少的學生組織,豐富了學生的第二課堂生活。社團聯合會十分關心每個社團的發展趨向,為社團工作出謀劃策,也為每個社團給予很多的幫助和建議。
2、社團聯合會招新工作,為社團聯合會注入了新的血液,為11-12學年社團聯合會工作的順利開展奠定了堅實的基礎。社團聯合會工作總結3、各社團有序開展社團招新活動,向新生們展示出自己的特色,豐富學生的第二課堂生活。
二、樹立正確理念,提高工作覺悟
本學年,社團聯合會繼續加強內部思想建設,在全體社團聯合會成員中樹立“管理並服務於社團”的工作理念——社團的健康發展離不開社團聯合會的監督、引導,但單純依靠管理監督是行不通的,應注意服務與管理的並重;只有社團聯合會工作到位了,必要的服務做好了,社團聯合會才會更加依附於社團聯合會,社團聯合會對社團的管理工作才能真正落到實處。社團與社團聯合會共生共榮。
在日常工作中,社團聯合會要求全體成員樹立踏實認真、身先士卒、積極主動的工作作風,主動關心社團、幫助社團,樹立主人翁意識。
三、社團風采,魅力無限
1、定向越野比賽
為了推動全體同學健身,加強體育訓練,提高身體素質,特舉辦定向越野比賽。希望藉此展現出學生堅持不懈的精神,集體榮譽感以及團隊精神。
2、校園舞蹈大賽
為推動全體同學老師健身,弘揚舞蹈文化,進一步豐富同學們的課餘文化生活,加強大學生藝術素質教育,同時為我校迎評促建添磚添瓦,提升學院校園文化的層次和品位,特舉辦校園舞蹈大賽。希望藉此展示當今學生的青春風采,繁榮校園文化,營造高雅的文化氛圍,凸顯張揚的個性,培養校園舞蹈新勢力,提高同學們的綜合素質。
3、話劇專場表演
為了營造一個更為熱情昂揚,激情四溢的校園氣氛,更為融洽和諧,多姿多彩的校園環境。為了進一步弘揚校園文化,豐富大學生的課餘文化生活,加強大學生的藝術素質教育,同時為了我校十年“卓越進程”的推進,特舉辦話劇演出專場大賽,希望藉此展示大學生的青春風采,凸顯張揚的個性,培養各位同學豐富的想像力,開拓大家的思維。讓大家在這個冬日享受陽光傾瀉的溫暖。感受話劇帶來的獨特魅力。
4、社聯晚會
讓更多的同學了解社團聯合會,了解社團,感受不同社團帶來的獨特風采。社團聯合會在學院的大力支持下,於20xx年12月10日舉辦這一年一度的大型社聯晚會,在我們回顧光輝歷程的同時追隨學院的十年卓越進程計畫,不斷完善自我、擴大我們的影響力,跟著學院的步伐前進,為陽光學子創造陽光平台,增加校園文化藝術氣息。
四、加強內部交流,提升組織凝聚力
組織內部的凝聚力決定著組織整體的戰鬥力。本學期,社團聯合會繼續加強社團聯合會內部交流,提升組織凝聚力,社團聯合會成員之間、部門與部門之間、各部門內部都有形式多樣的交流活動;成員
的聚餐、部門與部門間的聯誼、部門內部的座談、集體出遊等活動不僅調劑了生活放鬆了身心,還增進了彼此的了解。
社團聯合會一直注重內部管理的人性化,在處理上下級關係時,強調彼此尊重,相互支持,堅決脫離民眾的不良工作作風,幹部對下級同學的學習、工作、生活要多關心、多幫助;同時,在大型活動中,注意多部門的整體協作,增強集體榮譽感和歸屬感。
五、加強制度建設,完善獎勵機制
本學期,在全部社團聯合會部門中推行優秀幹部、幹事評選制度,社團聯合會對工作積極、優秀的幹部、幹事,對其工作進行肯定、證明。這一制度極大調動了社團負責人的工作積極性。
完善的獎懲機制有利於充分調動組織成員的工作積極性,社團聯合會制定了針對各社團的“十佳優秀社團評選”“星級社團評選”細則。本著公平、公開、公正的原則,對社團工作進行考核評比,鼓勵先進。強化社團聯合會制度的執行力度,按制度辦事,依責任獎懲,讓社團聯合會各項工作有章可循。
六、工作展望
對於下學期,我們的工作重心將要著重於讓更多的同學了解社團聯合會,深入社團,擴大規模。通過社團聯合會的各種活動將社團聯合會的成員和社團的風采展現出來。
2025年辦公室工作總結 篇12
自從到校辦工作起,“爭取主動、積極配合、充分協調”便是校辦工作追求的目標,要達到這個目標最重要的是提高服務水平,在工作中不斷強化大局意識、責任意識和奉獻意識,奉行“多做事,少說話”的原則,時時處處服務處室、服務師生。今年校辦各項具體工作按計畫推進,各項臨時交辦工作及時完成,為學校總體工作計畫的實現發揮了作用,本著對學校負責,對每一項工作負責,對每一位教職員工負責的態度,踏踏實實做好本職工作,並在實際工作中逐步提高校辦工作的質量。一年來,圍繞學校的中心工作,積極主動地完成本職工作和校長交辦的各項任務,現將本部門工作作如下總結:
一、立足全局,積極主動地做好上傳下達和服務協調工作
對上級下發的檔案能夠及時轉交給相關領導,及時回收進行分類整理存檔。積極與上級部門溝通,認真做好上級部門交給的各項工作和任務。做好發文請示工作,及時把上級的各種指令傳達到各處室,布置落實到具體的經辦人,使學校政令暢通。收集各種資料、信息及時向領導匯報,同時也為學校的發展提供建設性的意見。按照校行政會議的精神,認真細緻地做好各項工作的計畫和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。對學生、對家長、對教職工都能做到態度和藹,服務熱情。做好“份內事”,協調好“份外事”。做好與各部門的協調工作,認真做好各類檔案、通知的收轉登記工作,並按檔案、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。對各種會議的通知、各種常務工作的督辦做到了快捷和實效。
成功創建省標準化高中後,學校領導高度重視信息報導工作,為保證學校信息能及時、準確、高質量地對外發布,校辦成立專門信息宣傳幹事,藉助校園網、縣教育網等平台,為宣傳學校工作的特色亮點和經驗做法,加強與校外互動交流起到了積極的作用。
二、圍繞學校中心工作,致力於提高服務水平和服務質量
平時除負責安排好學校行政周工作日程安排,使全體教職工明確學校近期的工作和任務外,還認真做好行政會議記錄、教工大會記錄以及信息公開網上專欄建設工作。通過全面使用電子收文管理系統,比以前節省了大量的時間,方便了檔案查詢、統計與歸檔,極大地提高了工作效率。同時始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神,做好秘密檔案、資料的管理工作。
目前,校辦室的工作人員,均帶有文化課:主任帶複習班的課,幹事帶高一的新課。工作中我們注意學習有關的法律法規,把握全局,掌握政策,積極奉獻,不謀私利,完成任務不拖拉,能按時按質按量完成上級和學校布置的任務,工作有思路,做人有正義感,敢說敢為,遵守學校規章制度,認認真真學習、老老實實做人、乾乾淨淨幹事。
時刻提醒自己作為一名校辦室工作人員要講學習、講政治、講正氣,還必須講修養、講道德、講廉恥,更要講黨性、重品行、作表率。不貪功、不諉過,補台不拆台,到位不錯位、不缺位,更不越位,識大體、顧大局。牢固樹立全局觀念,強化服務意識。
一年來校辦以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,在各處室的支持幫助下,雖取得了一定的成績,但與全校師生期望還有差距。在今後的工作中,我將不斷強化責任意識和效率意識,快捷、優質地完成校領導交辦的各項工作,熱情、高效地做好服務和協調工作,為學校樹立良好的形象,為學校創造更佳的業績。
2025年辦公室工作總結 篇13
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續\產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,\又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
2025年辦公室工作總結 篇14
進入辦公室工作已經兩年了,這兩年的時間裡,我逐漸找到了這份工作的重心,在這份工作上做的也越來越好了。我很榮幸能夠成為辦公室的一員,也很慶幸能夠遇到這一個集體,讓我不斷的前行,也給了我很大的空間,讓我突破自我,不斷提升。這一年已經差不多要結束了,站在這個時間的分岔路口,我想我或許應該為自己進行一次嚴格的總結了。
一、思想上
進入工作幾年了,其實我對自己的工作一直都是保持一個非常嚴肅認真的態度的,平時自己也會一心一意去做好每一個任務,每一件小事。漸漸的,我就培養了一個好的工作習慣,為我平時的工作也減少了不少的麻煩。在這一年當中,我的思想也跟著很多挑戰在不斷的進步著,平時一些難以解決的問題,現在我都可以一步步去解決了,並且我對這份工作的態度也提升了不少,更加的熱愛,更加的冷靜,我整個人也變得上進了不少。
二、成績上
這一年下來,工作成績雖然沒有得到很大的突破,但是一些小突破還是有的。比如說每一天的工作我都能夠妥善的安排好,積極配合其他部門進行工作,以及在自己這個集體裡保持一個非常向上的態度,影響他人,也讓我們這個集體變得更加團結,更加積極。這一年,我不僅做好了自身的工作,並且也幫助了很多其他的同事,慶幸的是這些幫助都沒有幫倒忙,都起到了不錯的作用。我在同事們的印象當中也越來越好,我也收穫了屬於自己的掌聲和鮮花。部門與部門之間的合作也更加順利了,一切都在往更好的方向發展。
三、改良上
有了一定的提升,其中也存在著一些不足,在這次總結中,我不斷反思過去,找到了一些自己比較缺乏的地方。首先是在我的工作技能上,其實還是不夠成熟的,作為一名辦公室的人員,細心謹慎是必須,除了這些之外,更重要的是保持一個比較持久的狀態。注意到這些很容易,但是堅持則是一件比較困難的事情,所以這一年,我可能還是沒有很好的堅持,堅持一下,停一下。這是我來年需要改善的,對待工作不能馬虎,更是應該放在心上,努力堅持的。這一年已經過去了,新的歲月將來臨,我會做好準備,更好的出發,邁向更好的前程!
2025年辦公室工作總結 篇15
20xx年,辦公室工作在局黨組的正確領導下,緊緊圍繞全局的中心工作和重大部署,以創先爭優、趕超一流的拼搏精神,以滿負荷、快節奏的工作狀態,以超前、主動、優質、創新的服務理念,為推動全局各項工作的順利開展作出了一定的貢獻,較好地履行了辦公室參謀、協調、督查、服務職能,實現了辦公室工作新突破。
一、20xx年工作總結
(一)努力提升信息報送水平。
今年共向上級業務主管部門報送工作動態信息、重要緊急信息和調研決策信息441篇,被湖南省商務之窗和商務公眾信息網採用53篇,被XX市商務之窗和商務公眾信息網採用136篇,被新化政府門戶網採用87篇,信息報送量和採用量在全市商務系統中名列前茅。
(二)材料撰寫工作不斷加強。
今年辦公室撰寫、審核、把關的工作報告、領導的講話材料、經濟形勢分析及各類綜合材料均做到了及時、準確的體現了領導意圖,反映了當前工作實際,為局領導掌握動態、科學決策、謀劃發展起到了參謀作用,綜合材料質量有明顯提高。
(三)文秘工作優質高效。
1、上傳下達準確無誤。辦公室明確專人負責接聽電話、傳送檔案,實施“誰接聽、誰簽名、誰負責、誰落實”的責任機制,堅持24小時值班,確保了信息聯繫暢通,突發性事件處理快速高效,上呈下達準確及時,全年基本沒有發生一起漏接、錯傳、誤辦現象。
2、檔案印發嚴謹規範。辦公室積極履行審查、備案職能,嚴把檔案的文字關、格式關、政策法律關和局領導班子成員會審關,全年印發的紅頭檔案,辦理的人大、政協提案,縣級領導批示件,回覆信訪批辦函均沒有出現大的失誤,有效確保了辦文辦件質量,維護了檔案和領導批示件的嚴肅性,提高了辦理落實效果。
3、檔案傳閱高效便捷。在收文辦理過程中,我們改變了以往所有檔案班子成員均須傳閱簽字的做法,推行了局領導班子成員分工只傳閱與自己分管工作相關檔案,大大提高了檔案傳閱效率和辦理落實速度。
4、機關運轉規範協調。
(1)辦公用品統一購置和發放。辦公室對一次性杯子、抽紙、列印紙、原子筆、辦公設備耗材、拖把等辦公用品實行統一購買,按需發放,既杜絕浪費,又保障了需要。
(2)規範了車輛調度、使用和管理。全面實施了司機崗位管理制度,對局機關小車耗油量、違章次數、小車保養、行駛路線四個指標進行績效考核,有力加強了局機關小車管理,保證行駛安全順暢。
(3)公務接待工作日益規範。嚴格參照黨政機關國內公務接待管理規定,對重大會議籌備和接待工作,基本上做到了組織嚴密、服務周到,體現了較高的接待水平。
(4)認真做好機要保密工作。嚴格公文借閱制度,嚴格公章制度,堅持按原則用印和用印登記,全年無檔案、檔案丟失和泄密事件發生。
二、存在的問題
今年我局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與縣委、縣政府、局黨組的要求比,還存在不少問題和不足。主要表現在:
1、調查研究不夠。由於辦公室人員呆在機關處理日常事務的時間多,跟隨領導深入工作一線的時間少,大部分信息都是通過材料或局領導班子成員間接獲得,因而在材料綜合中,發現新問題的敏稅性不高、提出的.舉措針對性不強、提供高層次的超前服務不夠。
2、文稿質量還有待提高。由於辦公室人員大都到商務局工作時間不長,對上級政策研究不透,對當前商務工作形勢研判不準,對全縣商務工作情況了解不深,再加上文稿材料任務重,有許多緊急材料常常是臨時安排,加班加點,倉促完成,導致辦公室撰寫的精品稿件不多。
三、20xx年工作目標
(一)加強管理。制訂辦公室人員崗位責任制,明確辦公室人員職責,細化量化考核指標,嚴格考核獎懲,充分調動和發揮辦公室人員的主觀能動性、積極性和創造性。
(二)加強調研。積極爭取機會跟隨領導深入基層,掌握了解全縣商務工作的實際情況,多學習先進經驗、先進做法,密切關註上級工作動態,分析研究商務工作新形勢、新特點、新規律,力爭多撰寫出高質量的調研文章。
(三)加強服務。努力提高參政設謀水平,最佳化辦文辦會辦事質量,緊密跟蹤工作動態狠抓督查落實,著力做好文稿起草、信息報送、上傳下達、辦文辦會、值班接待、檔案保密、後勤保衛、跟蹤督查等具體工作,切實做到“領導滿意、民眾滿意、同事滿意”。
一年來,在黨工委、辦事處的正確領導下,農業辦公室全體人員恪盡職守,勤奮工作,取得了一定的工作成績,現將一年來的工作情況總結
一、進一步加強和完善了農村財務“雙代管”工作,在代管資金方面,由工作區書記審核把關,加強了代管資金的撥付和使用監督,;在賬務處理方面,先由村居在進行手工記賬的基礎上,再由代理會計將村居賬務納入信息化核算,互相監督核算,大大降低了賬務核算的出錯率。進一步加強了農村集體經濟契約的清理歸檔工作,制定了契約管理辦法及契約管理制度,將契約管理工作納入正常化軌道。對部分村居社區的特殊賬務進行了清理,規範,主要有:趙家莊社區6棟居民還建樓賬務的清理及成本核算;小李莊社區、*店社區的賬務合併工作;後河灣、前河灣、張莊子等社區常年積累的往來欠款的核對清理等工作。開展了農村土地突出問題的集中整治工作,對以進行土地延包的22個村居的土地延包過程中存在的突出問題進行了集中整治。開展了減輕農民負擔工作的檢查、審計工作。加強了涉農信訪案件的查處力度,全年共發生涉農信訪案件2起,及時組織有關人員進行了逐件查實,及時結案,得到了上級減負辦高度肯定。
二、圓滿完成了小麥、水稻種植面積核實工作,為小麥直補、水稻良種補貼、農資補貼提供了真實可靠的數據;完成了區農業局安排的小麥科技入戶示範工程工作;積極做好良種推廣工作,完成了區里分配的小麥良種推廣任務,全街道共推廣小麥良種30萬斤,良種覆蓋率達90%以上;完成了區農業局分配的農廣校招生任務14名;搞好農技推廣工作,指導村級根據農時季節搞好農作物病蟲、草害的防治工作,為糧食增產、農業增收奠定基礎,一年來共發放各類技術明白紙8期400餘份。搞好農產品質量安全生產工作,配合上級有關部門對轄區內農貿市場銷售的蔬菜等農產品進行不定期抽樣檢測,確保農藥殘留量最少。同時對轄區內的農藥經銷單位進行清理整頓,杜絕了高毒殘留農藥的銷售和使用。
三、汛期到來之前,制定防汛應急預案,做好防汛物料準備工作。汛期疏通排水溝1600米,及時對防汛工作檢查督導、搞好協調,確保了安全度汛。本年完成了李莊子、小官莊、張斜坊社區工作。蔣莊、新村、尤莊子、西莊、東莊、朱斜坊等6個村村村通自來水的規劃已經完成。農田水利建設工作:全街道共,新修路橋涵130座,管涵300米,硬化田間道路4000平方米,共投資90餘萬元。
四、春季植樹:完成嵐兗鐵路、膠新鐵路兩側植樹綠化,適宜植樹地段栽植楊樹,按株行距3x4,鐵路兩側各植15米,共植樹6000餘棵。同時在小皇山召開全區植樹現場會;完成對順政路北段水產市場前、濱河東路東側(人民大街至金橋街)、鞏村小皇山北側、聚賢路北段、內環路北段等城市綠化和孟於卜、孫於卜、楊嶺、尤莊子、坡卜、新村、楊莊等社區示範村綠化工作;按區政府要求,對嵐兗鐵路、膠新鐵路重新綠化,共植樹近4000株,同時對鳳凰大街東段楊嶺社區北進行了綠化。
五、做好防疫工作:春秋兩季對街道轄區內的所有家畜、家禽、家犬進行全面防疫、免疫注射率達95%以上,確保街道無重大疫情;對轄區內的所有冷庫進行檢疫檢驗,確保畜禽產品安全衛生,杜絕了食品安全事件的發生;對原有的養殖小區和養殖大戶搞好技術指導,儘量減少由於市場波動給養殖戶帶來的損失,確保全街道養殖業的健康發展。
2025年辦公室工作總結 篇16
這一年來,在鎮委、鎮政府的正確領導下,在上級業務主管部門的精心指導下,在鎮屬部門及各村廣大_員幹部民眾的共同努力下,我們抓住全面貫徹落實中央“一號檔案”精神的重大機遇,抓住國家加大扶貧開發力度的有力時機,以穩定解決貧困人口的溫飽和貧困民眾的收入為目標,著力推進世行扶貧、扶貧開發重點村建設、扶貧開發勞動力轉移技能培訓“三大項目”,為新階段我鎮的扶貧開發工作奠定了堅實的基矗。
一、切實加強世行項目後續管理,加大貸款回收力度。
(一)我鎮世行貸款項目順利通過世行檢查團驗收今年是世行檢查團對我區秦巴世行貸款項目的終審評估驗收年,在區世行辦的精心指導下,我們從年初開始準備世行迎驗工作,完善、整理、歸檔世行項目、財務資料14卷,印發世行迎驗明白紙,完善各項規章制度,召開鎮村幹部世行迎驗培訓會一次,民眾培訓__餘人次,做好了匯報等各項準備工作,順利通過世行評估團驗收。
(二)世行貸款回收進展順利今年區政府下達我鎮的貸款回收任務為326067元。鎮委、鎮政府高度重視此項工作,把收貸工作作為全鎮的中心工作任務來抓,將全鎮幹部分為10個工作組,全力以赴清收世行貸款,多次召開會議安排部署清收工作,在全鎮幹部的共同努力下,止目前共回收貸款12餘萬元,歸還區世行辦12.4萬元,占目標任務38%,位於全區第7名。
二、張四營扶貧重點村進展順利
張四營扶貧重點村建設是我鎮啟動的第一個扶貧重點村,該項目__年項目啟動後,從項目的規劃到實施,我們堅持高標準、搞起點。
首先,堅持科學規劃,注重社會效益、經濟效益、生態效益協調發展;
第二,項目資金堅持專款專用,強化資金管理,注重資金使用效益,本著節約的原則,把資金用在民眾一家一戶解決不了的公益性基礎建設項目上;
第三,廣泛發動民眾積極參與項目建設,召開村_員幹部會議10餘次,民眾會議500人次,通過和_員幹部民眾交流、座談等形式,了解民眾議意願,讓民眾真正成為扶貧重點村建設的主人,調動民眾的積極性。
截止目前,已新修村組公路兩條總計6公里;修建村國小一座四間120平方米;修建橋樑兩座;修建人畜飲水水塔一座,解決480人的人畜飲水問題;農戶“五改”30戶;新修優質桑園300畝;攔河壩和引水渠正在建設中,各項工程的順利建成,有力的促進了全村的脫貧致富和社會經濟發展。
三、勞動力轉移技能培訓初顯成效。
今年我鎮共培訓輸出貧困戶勞動力4人,通過輸出前技能培訓,輸出後跟蹤監測,我鎮培訓輸出的人員都有了穩定的收入,實現了“輸出一人,脫貧一戶”的目標。
四、貧困戶建檔立卡工作圓滿完成。
根據盛市、區的檔案精神,要求對人均純收入在925元以下的貧困戶建檔立卡,此項任務時間短、任務重,我們及時召開村文書會議,安排落實建檔立卡工作,通過加班加點工作,摸清了全鎮貧困戶的底子,在一周時間內圓滿完成此項工作,全鎮確定貧困戶926戶、3665人全部建檔立卡,為全鎮的扶貧開發奠定了基矗。
五、確定申報了__年扶貧項目。
__年市全鎮扶貧工作的關鍵年,根據我鎮的實際情況,申報了橋頭村為我鎮__年扶貧開發重點村,申報__年遷移式扶貧132戶、326人,已將項目申報計畫和實施方案報區扶貧辦。
2025年辦公室工作總結 篇17
一年來,辦公室在局黨委正確領導下,在局科室單位大力協助理解支持下,辦公室依據崗位職責,對照共性和職能目標,逐條逐項進行了分解並落實責任到人,強調職責,強化管理,創新工作內容和方式方法。在具體工作分工和安排中,客觀分析各項工作內容和職責,注重檔案規範化、電子化管理及升級達標前期準備工作;宣傳報導工作思路較明朗,觀點正確,意見和建議恰當,措施辦法可行,重點從數量及質量上更新了區域網路站內容;行政管理聯繫實際緊,工作方式方法得到改進;進一步強化司機安全行駛意識;力求做到“辦文”準確,“辦會”及時,“辦事”認真;針對辦公室工作繁、多、雜、亂的特性,我們注重事前預測、事中控制、事後跟蹤的全過程服務。辦公室全體人員思想認識得到了統一,突出服務特性,履行管理職責,規範工作流程,注重協調,強化大局意識。下面就半年來辦公室工作總結匯報如下:
今年工作回顧
一、車輛管理重在強化安全意識:為加強管理、謹慎駕駛、安全行車,局辦公室結合全局安全生產工作專題會議的部署,召集全體司機集體討論、商討、交流安全駕駛問題並達成共識:力保今年不發生任何責任事故,規範操作,努力提高安全係數確保行車安全,力爭做到不違章,確保服務質量。截止7月13日,全局車輛安全行駛143280公里,違章次數大大減少。
鑒於我局車輛使用及管理現狀和全局安全生產工作部署、責任規定,在元月1日登記行車起始公里數基礎上,強調隨時注意觀察和檢查車況,注重剎車、輪胎、方向性能的穩定性,“病車”不上路,注重保養;要求嚴格遵守交通法規,力爭不違章;堅決杜絕酒後駕駛和嚴禁無證駕駛以及未經同意私自轉借車輛;注重培養好的習慣,多休息保持精力和保養車輛,做到不超座、不超員、不超載,不開疲勞車和霸王車;嚴格遵守相關制度,嚴肅紀律,提高服務質量;車輛調度統籌安排,服從辦公室統一調度,滿足全局工作、生產用車。司機安全意識大大增強,自覺性、警惕性明顯提高。
對大巴車辦公室有專人負責清點人數,同時根據職工意見,並經過調查研究,依據實際情況、徵求相關人員意見,人性化操作,多次調整車次和運行時間,規定秩序、限乘人員等,切實做到了維護職工利益及加強辦公室督辦職能,效果明顯。但存在不能及時通知到人所產生的細微矛盾,力求在實踐中全局共同努力逐步協調解決。
二、力促“三辦”(辦文、辦會、辦事)工作準確及時認真:辦文工作,年初來,辦公室按照省廳及局領導的要求,結合檔案管理中的檔案材料分類方案、歸檔範圍、保管期限,規範公文辦理、運轉、歸檔程式,做到了及時簽收和領導傳閱上級來文無失誤,準確下發局檔案,收集、整理、歸檔相關檔案資料,多次協助相關科室(單位)做好涉及全局大事的圖片拍攝及圖文整理歸檔,注重檔案內容的把關和合乎規範,上交主管領導審核及時。組織大型會議富水23次,陽新11次,紮實做好會務工作,基本保證了會議室的清潔衛生及會中服務工作。
全局辦文逐步規範化、程式化、制度化,截止6月30日止,經統計,共收到上級紅頭檔案118份,傳真59份;局下發文,行政16份,黨委8份;其他材料61份,除險加固項目辦14份。
辦事,尤其對涉及全局性、科室單位協調性的各項事務工作,如結合搬遷及時主動聯繫郵政部門預約報紙、雜誌的改投,認真簽收信函件、包裹並及時遞交等等行政事務,辦公室人員態度認真,較細緻,有大局意識。
三、規範檔案管理,全力逐步達標:為做好檔案管理,學習和掌握檔案管理的新形勢、新要求以及有關法律法規、操作規程,儘管檔案人員僅一人,但態度認真負責,檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀等工作紮實。收集、領導傳閱、整理、歸檔上級來文及時,對局內檔案、資料、技術檔案歸檔工作細緻規範,複印、列印局行政、黨委、紀委、工會、項目辦及其他科室單位業務資料、協定、契約、表格、會議紀要等無數份,因時間關係未作具體統計。
3月底在機關科室協作下,集中銷毀了超年限的舊、毀、損的檔案資料。局公章管理及使用規範,嚴格執行領導審批和使用人登記制度,確保無差錯。
依據省、廳檔案管理要求,多次聯繫上級檔案管理部門和XX縣檔案局,辦公室從軟硬體建設、計畫步驟、實施階段、標準、費用等內容形成的《局檔案管理達標實施方案》已經起草完,正在審核中,下一步要求全局上下幹部職工共同努力,分步驟按照計畫協助檔案局人員,藉助專業技術力量,力爭局檔案升級達標早日實現,體現我局檔案管理水平。
四、宣傳報導工作注重質量,力求科學快速發展:局宣傳報導工作是薄弱環節,往年上報稿件數量少、質量低,積極性不高,全局上下執行局網站暫行管理制度和局微機管理制度不紮實,為加強區域網路站“軟、硬體”建設,提高宣傳質量,抬升宣傳平台,提升富水水庫知名度,自20xx年對上網稿件在全局範圍內實行了激勵辦法,今年來,在局領導的高度重視下,在全局各科室單位的大力支持、協作、配合下,局文秘人員按照領導要求,借鑑和學習廳水利網站及其他廳直單位網站經驗,重新梳理了全局宣傳報導工作,從年度宣傳報導主題及內容、年度科室單位稿件上報數量、稿件上報程式及要求、激勵辦法等內容下發了《關於加強全局宣傳報導工作的通知》,全局幹部職工統一了認識、積極性大大提升,區域網路站內容得到了更新,數量超前,質量有所提高,辦公室能抓住全局工作重點,如除險加固、防汛抗旱、工程管理、水政執法、重大行政事務、黨務工作等等內容,主動聯繫相關科室單位結合時段性的工作及時予以了報導,並在此基礎上,做好全局大事記載工作。
辦公室除完成本科室宣傳報導稿件數量外,督促全局宣傳報導工作,全局上網稿件數量(僅限新聞報導)截止6月30日計48篇,較20xx年同期39篇多9篇,其中:辦公室22篇;黨群辦8篇;人勞科2篇;財務科1篇;工程處5篇;後勤2篇;水政支隊10篇;經濟開發中心2篇;電站2篇,科室單位協作稿件6篇。在水利廳宣傳中心關心下,被水利網採納22篇,廳機關相關處室單位網站上稿數量16篇,其中12篇在水利網重要欄目如《要問熱播》和《地方熱點》得到轉載,同時富水水庫建庫50周年視頻《在水一方》在水利網《水利文化》欄目《成就視頻》得到轉載,多渠道多途徑宣傳了富水、展示富水成就和形象。同時,局辦公室累計編髮工作簡報7期,內容包括:局貫徹落實全省水利工作會議精神的情況、20xx年度全局工作思路、學習實踐科學發展觀活動、安全生產、社會治安綜合治理、黨風廉政建設、防汛備汛抗旱工作等,即將編髮涉及除險加固、目標責任制考核實施、精神文明建設、後勤服務和政務黨務信息等全局性工作內容的簡報或專刊。
在區域網路站公示公告欄及時公布了涉及全局性工作相關事項,注重信息的收集、整理,協助科室(單位)共同商討宣傳報導工作,並注重交流溝通,徵求和採納合理化建議或意見,把宣傳工作和督辦有機地結合起來,充分利用辦公自動化現有資源和優勢,不斷創新宣傳報導途徑,提高宣傳報導的效率和質量。辦公室還著重從稿件數量、質量、網站內容更新速度、圖文結合形式等內容下手,找準切入點,更新內容,更換滾動圖片,大力展現富水形象,彰顯富水內涵,提高全局上下參與宣傳報導工作積極性、踴躍投稿的濃厚氛圍。
在局宣傳欄設計、編輯、刊辦了《五一勞動節專刊》,倡導“勞動光榮、尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創新”的理念。機關搬遷後,為加強全局通訊聯絡工作, 6月16日重新收集、整理、編輯、分發了局電話通訊錄,大大便利工作聯繫。
宣傳報導工作下一步重點是要圍繞黨的方針政策,深入宣傳省廳的工作要點和可持續發展治水思路,宣傳建國60周年活動,宣傳本局工程管理、防汛抗旱、除險加固工程建設質量和進度、水資源開發與利用,宣傳局精神文明建設和管理及經濟方面的工作,宣傳目標責任書共性目標中的內容,宣傳年度、季度科室單位工作動態、事務公開、職能目標落實情況、工作思維思路方法創新等內容,注重區分文稿類別,著力提升質量,力求科學快速發展。
五、著眼考勤突破口,提升整體素質:考勤有專人負責,協助人勞科對全局考勤進行了一次全面檢查。充分考慮了全局工作工種種類、內務外務、室內野外作業等等情況,就人員考勤內容對各科室(單位)逐一進行了查看、詢問、核實相關情況。法定節假日放假時間及事項、防汛值班、富水值守等等涉及全局性重要工作,下發通知及時,並於7月1日實施了指紋考勤機考勤,規範職工行為,考勤不是目的,落腳點在於管理,在於強化整體意識和綜合素質上台階。
六、認真做好辦公用品、辦公設施設備管理:嚴格按照採購計畫,基本保證了機關搬遷前後,各科室單位的低值易耗品等辦公用品的需要,下一步將逐步完善,並加強管理,控制辦公費用,提倡無紙化辦公,充分利用網路、電腦等信息化資源。陽新辦公樓辦公設施設備較齊全,工作、學習、娛樂、信息自動化等設備已到位,兩地辦公樓管理如鑰匙分配與管理及移交接工作等等事務多而繁瑣,但辦公室可以說想得到、重安排、求協調、抓落實。
七、不忽視信訪、事務公開工作:按照相關規定和要求,做好了檔案材料的收集和整理歸檔工作,協助相關科室單位從工作鑑證、匯報材料的要求上,起到了協調督辦作用。對全局重點工作所涉及的領導講話或相關科室單位的匯報、總結材料在區域網路站事務公開欄予以了公開。
八、機關搬遷工作安全有序:按照局黨委部署,辦公室統一調度、著眼工作銜接,提前安排,3月份及時與廳宣傳中心取得聯繫,跑有關部門,完成了陽新辦公樓視頻會議專用線路改租工作,確保機關搬遷前辦公網路的暢通,機關搬遷、打包裝車、人員安排等等具體事務逐一溝通協調,全局幹部職工心往一處想勁往一處使,搬遷工作如期、平穩、順利、溫馨,資料無差錯,檔案無丟失。同時基本完成了局領導交辦的其他臨時性工作任務。
2025年辦公室工作總結 篇18
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格,有《日常保潔的培訓計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計畫
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的`乾淨整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於本職工作;③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
2025年辦公室工作總結 篇19
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了_這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就年的工作情況總結
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年裡,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作
文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。
2025年辦公室工作總結 篇20
辦公室文秘工作表面上看來中規中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰。文秘工作對行文的規範性和文字功夫的要求非常高,這與我原先在學校中寫文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困難要比我想像中多很多。另外,社會經驗和工作經驗的缺乏,也為我儘快適應工作帶來了許多困難。我剛剛畢業,與社會接觸較少,在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內容需要不斷學習,充實提高。與此同時,這些問題對我來說也是一筆的財富,我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會為我今後的工作積累下寶貴的經驗。
在今後的工作中,我將在以下幾下方面繼續努力:
一、努力樹立對總台和總台領導的服務意識,把工作當成一種服務。站在總台和總台領導的角度看問題,審時度勢,全力以赴,為領導服務,替領導分憂,讓領導滿意。
二、在今後的工作中,要在學習適應的基礎上,加強工作的主動性,積極主動地在自己的工作範圍內多為領導和辦公室工作進行一些開創性的工作。辦公室文秘工作總結
三、努力擺脫學校生活所帶來的不利影響,包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等,使自己能夠儘快適應辦公室的工作需要。對工作要有充分的自信,但不能驕傲,不要看重自己的學歷,需要學習的東西還有很多很多。
四、文秘科的許多工作直接涉及到台和台領導的相關事務,這需要養成對領導不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習慣。
五、要繼續保持在學校時的鑽研狀態,認真學習廣電業務知識和文秘工作,要把廣電業務知識同文秘工作,尤其是辦公室信息工作結合起來。
辦公室文秘科是個團結奮進的集體,是一個朝氣蓬勃的集體,感謝各級領導對我的關懷和鼓勵,感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助,在今後的工作中,我要努力調整自己的工作狀態和工作方法,以飽滿的精神狀態和紮實的工作作風,做好自己的本職工作,為總台的改革和發展多做貢獻。
2025年辦公室工作總結 篇21
今年的金融服務工作,概括起來有六大亮點:金融服務工作有新局面、資本市場工作有新舉措、停業整頓地方中小金融機構工作有新成績、深化農村信用社改革工作有新進步、金融機構改革有新發展。現把一年的工作總結如下:
一、機關作風建設有新進步
今年以來,以機關“效率年”活動為契機,我辦切實加強了機關作風建設。一是加強學習黨的__大有關檔案精神。在積極參加市委、市政府舉行的學習“__大”專題報告的基礎上,我辦還專門邀請了市委黨校常務副校長周鎮嘉到我辦進行學習“__大”專題講座。二是認真做好機關“效率年”活動的各項工作,切實加強機關作風建設。成立了“效率年”活動領導機構和辦事機構,制定“效率年”活動實施方案和工作流程,廣泛深入查找在工作效率和服務質量方面存在的問題,杜絕工作效率低下、推諉扯皮的現象,結合實際抓好整改,切實改進思想、工作、生活作風,提高辦事效率。三是加強黨風廉政建設,提高防腐拒變能力。緊緊圍繞貫徹落實市委、市政府的有關部署,積極參加黨風廉政建設和反腐敗的各種活動,堅持“兩個務必”,做到“五個力戒”,當好“六個表率”,堅持從點滴做起,從小事做起,做到乾淨做事,清廉從政。四是狠抓工作的落實,提高行政效能。狠抓各科室的行政效能監察和督辦工作,要求要切實增強全局意識,不折不扣地落實市委、市政府重要工作部署,加強檢查督辦,做到工作有部署、有督查、有落實,切實提高工作效率。
二、金融服務工作有新局面
金融是現代經濟的核心,做好金融服務工作,事關經濟和社會發展的大局。今年以來,通過搭建政、銀、企相互溝通的良性互動機制、召開金融工作座談會等,進一步加強了金融服務工作,徹實解決好“兩難”問題,加大金融對經濟發展的支持力度,促進全市經濟又好又快發展。今年1至10月,全市各項存款餘額563.7億元,比年初增長4.45%,各項貸款餘額196億元,比年初增長8.64%,是“十五”以來貸款增長最高的一年,也是__年以來首次實現貸款增速快於存款增速50%。開創了金融工作新局面。具體工作有:一是搭建政、銀、企相互溝通的良性互動機制。為加快我市經濟發展,打通制約韶關市建設資金瓶頸,解決中小企業融資難的問題,多次召集各銀行代表用相關職能單位、企業家代表召開專題會議:(1)召開銀行(社)行長(書記)聯席會議;(2)召開全市金融工作座談會;(3)召開全市金融工作會議;(4)召開了全市金融辦主任會議。通過這四個專題會議,統一了思想,提高了認識,增強了銀行支持地方經濟建設的信心和決心。二是切實解決好“兩難”問題。根據市黨政領導班子__年度和作風建設專題民主生活會的有關整改要求:“解決民營企業遇到的融資難、資質申報門檻高的問題”,我辦組織有關人員進行了調查研究,並將基本情況、形成原因、前期已做工作、工作中遇到的問題向市分管領導和其它承辦單位書面進行了情況匯報,提出了實施意見。同時還會同韶關工商銀行召開了中小企業貸款推介會。通過努力,商業銀行對民營企業“惜貸”心理明顯有改善,對民營企業貸款調整了陣勢,各行社做了一系列切實有效的措施,業務開始越做越活,以適應民營企業貸款需要。三是配合人民銀行做好反洗錢工作。會同人民銀行進行了反洗錢培訓、宣傳、調研等工作。11月,舉行反洗錢現場宣傳活動,收到了較好的效果,推動了反洗錢工作順利進行。四是積極扶持海利擔保公司做大做強。幫助其在省國開行貸款扶持我市民營企業發展資金,目前,國開行客戶五處已完成對其進行評級,有望達成3000萬元的貸款協定。海利擔保公司也積極主動增資,註冊資本金已由1120萬元增加到5270萬元。此外,鼓勵其他民營企業投資建立擔保公司,我辦結合自身工作職能,加強協調與服務,力促其成功,加快我市擔保業發展和壯大。
三、資本市場工作有新突破
為加快我市資本市場發展,推動企業改制上市步伐,促進我市經濟又好又快發展。今年以來我辦在大力發展資本市場方面做了大量的基礎性工作。
(一)加強資本市場基本知識學習。一是邀請深圳證券交易所專家來韶舉辦韶關市重點企業發行上市座談會;二是組織我市企業到深圳證券交易所參加重點房地產企業改制上市座談會參加上市知識培訓;三是參加省政府組織召開的推動企業上市工作會議;四是參加中國經濟體制改革研究培訓中心舉辦的關於中小企業融資問題的學習;五是參加創業投資企業發展和企業債券發行實務培訓的學習。
(二)加強與北京“中科招商”中介機構聯繫、溝通,促進我市資本市場工作創新和發展。為積極回響市委、市政府“全民創業”的號召,推動金融創新,為我市企業搭建投資和融資平台,開拓新的融資渠道,我辦與中科招商投資管理分司在__年韶關經貿洽談活動中簽定戰略合作協定。通過召開發起設立“中科丹霞創業投資基金”推介會等活動,積極與市各企業溝通,宣傳創業投資基金的知識和用途,促進中科丹霞創業投資基金早日成立。擬定於__年12月在我市創設立首支“中科丹霞創業投資基金”。實現現了全省二類城市無創業投資基金零的突破。
(三)大力挖掘上市後備資源,引導、促進上市條件成熟的企業進入改制上市程式。通過調查研究的基礎上,收集全市幾百家企業的資料,篩選出50家企業作為我市改制上市企業後備資源,初步建立起上市企業後備資源庫。並根據企業改制上市成熟條件分兩批:重點扶持企業17家,關注企業33家。如韶關液壓廠有限公司是今年重點的企業之一,12月底可完成了股改工作,明年初將進入上市輔導期,有望明年上半年上市。韶關凱迪科技有限公司也進駐了中介機構,並啟動該公司的股份改制工作。
(四)制定各項扶持企業改制上市的地方政策。為加快我市中小企業改制上市步伐,推動資本市場加快發展,今年,我辦代市政府起草並下發了《關於發展利用資本市場的實施意見》(韶府[__]11號)和《韶關市支持企業改制上市的暫行辦法》(韶府辦[__]290號)。為我市中小企業改制上市營造良好的寬鬆的政策環境,同時還制定了《關於市專項扶持資金借用的暫行辦法》,利用市政府的專項資金,大力扶持中小企業改制上市,加快發展。
四、停業整頓地方中小金融機構工作有新成績
為貫徹落實好全省停業整頓城市信用社退出市場工作會議精神,按照市委、市政府的有關要求,我辦組織有關人員加班加點,精心制定退市方案,並取得銀監部門的大力支持,成功地於8月30日前全市12家城市信用社導入撤銷程式。9月6日召開韶關市停業整頓城市信用社撤銷工作會議,全市停業整頓城市信用社退出市場工作正式進入了清算階段。並獲得了省政府的獎勵。進入清算階段後,清算組立即進駐被撤銷城信社,並進行了重要資料檔案的移交;各清算組制定了《城信社撤銷清算工作方案》。為確保清算工作順利進行,我辦於11月初,先後對全市12家停業整頓城信社退市工作進行檢查。目前,全市12家清算組工作有序進行。
華僑信託投資公司韶關辦事處的退市工作,已向省政府上報《廣東省華僑信託投資公司韶關辦處退市方案》。省金融辦、省銀監局、省財政廳來我市對華信退市工作調研,對我市華信退市工作給予肯定,並將我市選定為全省退市的試點。
七、存在問題
__年,我辦通過一系列工作,取得了一定的成績,但也應該正視工作中存在的問題和不足:
(一)政治學習方面有待加強。主要是對政治、經濟知識方面的學習不夠,缺乏即時性、主動性、針對性及系統性的學習。收穫較淺、提高不大。
(二)金融服務經濟工作的著力點有待進一步拓展。一年的實踐證明,我們所做的努力,取得了明顯的成效。但在新時期、新形勢、前任務面前,特別是面對我市金融發展的現狀和金融機構現有的的管理體制,如何拓展金融工作的有效途徑,找到最合適的結合點等等。有待本人加大力度,認真思考和探索。
(三)深入一般基層中去調查了解民生問題較少。由於忙於事務上的工作,應付上級的各項檢查,造成到基層中去調查了解民生問題、民眾較熱點、難點的問題較少,對基層所需所求了解不夠。
八、__年的工作打算
(一)__年是“___”計畫的第三年,是我辦加快發展年。__年的工作思路是:高舉中國特色社會主義偉旗幟,認真貫徹落實照黨的__大精神,圍繞市委、市政府確定的“五大目標”、“四大戰略”、“三大基地”思路及奮鬥目標,結合本辦的實際工作及差距,以服務經濟為宗旨,以金融生態環境建設為中心,以金融體制改革為契機,大力發展資本市場,增強農村金融服務功能,促進經濟與金融良性互動協調發展。
(二)__年的主要計畫:
1、認真貫徹落實照黨的__大精神,圍繞市委、市政府的中心工作,進一步加大金融的支持力度,切實為經濟與社會發展提供有效的金融服務,推動全市經濟又好又快發展。
2、進一步創新資本,大力扶持企業改制上市,落實好韶關市發展利用資本市場的地方政策。在努力做好創業投資基金的同時,大膽探索資產證券化和產業投資基金的新路子,為經濟成長提供新的亮點。
3、進一步做好停業整頓城信社清算工作,力爭3至5家完全退出市場。
4、繼續推進深化農信社改革試點工作,做好第三批央行票據兌換工作。
5、繼續做好新型農村金融機構試點工作。
6、注重學習借鑑先進的工作思路、方法和經驗,取長補短,學以致用,不斷增強金融創新意識和能力。
2025年辦公室工作總結 篇22
(一)前言
暑假期間,很多同學都積極回響學校的號召投身社會參加實踐,而且有很多收穫和進步。
暑假剛剛開始我也沒閒著,玩兒了兩天后就琢磨著社會實踐的事。這個暑假注定是豐富多彩的。第一,因為作業很少,這讓我有更多的時間去進行課外實習;第二,這是我的第五次社會實踐了,這讓我對此次的實踐更具信心。在我的計畫中“英語教師”是一個很理想的工作,首先我很喜歡教師這一行業,從小就夢想著當一名出色的老師;其次我選擇英語教師這一工作也是因為我已經生活在外語系這個天然的英語環境中三年了,對英語產生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當老師,所以我選擇國中和小學生作為我第一批學生。我相信,百分百的熱情加上百分百的努力會讓我勝任這份臨時的工作。
可是萬萬沒想到,現在是暑假,哪還有學生在學校啊。信心十足的我走訪了幾所學校,結果還是一無所獲。雖然偶爾有值班老師在,並問他們是是否有暑期班,我願意當義工,可是......
連連失敗的我仔細回想是不是我自身出了什麼問題。看來暑期的專業英語學校不太可能讓我留下,因為他們都需要有一定文憑的專業英語教師,而我,雖然口語不錯,有熱情,有信心,肯努力,但英語水平還需要繼續提高。
失敗並不可怕,可怕的是沒有一顆敢於面對失敗的心,回家後,無聊了幾天。要知道,生活中總會有奇蹟發生的,就在我茫茫然不知所以的時候,我姑媽問我是否願意去她的公司當一下臨時翻譯,翻譯一些不重要的檔案,釋然啊,豈能不應。工作第2天就開始了。
(二)進入角色
精神十足的我興致沖沖的來到我姑媽的單位,公司雖然不大,但五臟都很齊全,認識過了部門的主管,接受了一些簡單的任務後,我便來到了一張電腦桌旁。其實說是來上班,實則是給別人當助理的,主要的翻譯工作都由資深秘書,劉姐負責,我只是負責打字與糾錯罷了,不過,對於還未上過班的人來說,著也是非常有趣的。當然,我也會偶爾給其他的同事端茶送水,畢竟,每個偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。
午飯時間,同事們有說有聊的去吃飯了,而我卻還有些工作沒做完,大概也就一千字的列印工作吧,堅持!堅持到底就是勝利嘛......搞定,午飯好香啊,錯覺嗎?不會。這是一種豐收的感覺,一種成功的喜悅。
下午是一點半上班的,大多數的人都在睡午覺,那叫一個香啊!下午的工作也是如此,5點下班,坐上姑媽的車回家了,興奮歸興奮,吃完晚飯洗完澡,整個人都軟下來了。撲通!一頭栽到床上。
接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天,主管讓我去談話,主要目的是表揚,表揚我的勤勞刻苦,對工作認真負責,但是某些錯誤是不能犯的,遇到不懂的還得請教劉姐,畢竟是老手了,我連連稱是。
其實工作就是不斷的重複,重複昨天,再重複今天,偶爾有點創新實在是很快樂。很快的,20天的工作生活結束了,收穫頗多。
(三)實踐總結
這次社會實踐,雖然沒有工資,但我收穫的是比金錢更加有價值的精神財富和在以後人生中受用終生的技能、經驗。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。
大家知道,社會實踐是學校教育向課堂外的一種延伸,是大學生學習知識、鍛鍊才幹、增加閱歷的.有效途徑;說的大一點就是推進素質教育進程的重要手段,是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。但是不管怎么說,我想每一次實踐都是我們在思想上,行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣,喜怒哀樂,孟子曾經曰過:“天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”參加實踐的人大都沒有工資,但是實際上我們已經融入到那個集體中去了。無論我們做了什麼工作,或多或少的都能提高一個人的內在與外在的能力,並且可以深切體會勞動者的艱辛。在社會實踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個成長的過程。其實我想在實踐中所做的這些事,不光說明我們雙手的勤勞,更主要的是體現了一種積極踏實做人的心態。
除此之外,讓我感觸良深的一點就是人際交往。人與人的關係是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個人都有不同的個性,跟不同人打交道,當然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因為那樣往往無濟於事,我們更應該去做的是學會適應別人,學會與人合作。
在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長大了,難道對這個世界有了和從前不一樣的認識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實踐家的區別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗一個人的,是用實踐證明自己的想法,在不斷實踐中完善自己,這才是最重要的吧!
2025年辦公室工作總結 篇23
時光總在眨眼間流逝。不知不覺地,一學期又將結束。青年志願者協會又長大一歲!
在這一學期當中,辦公室的所有成員團結互助,帶著飽滿的熱情,積極地參加到各次活動中去。總的來說,辦公室部門把自己應盡的責任都盡到了!
辦公室的主要工作是寫活動策劃書、活動總結、資料管理等等。但是上學期,我們部門在活動策劃上做的並不好。活動策劃基本上是由別的部門直接做好遞給我們部門的。但是這學期辦公室部門能夠注意到這一點。大家群策群力積極地做好每一次策劃。這樣,既鍛鍊自己也把部門的工作搞去了。
本學期,我們部或策劃或參加了許多次活動。開學初迎來了一年一度的“雷鋒月”。為了回響向雷鋒學習的號召,我們部門組織策劃了為期一月的“學雷鋒”節約用電活動。在這期間,辦公室成員也參與了青協“學雷鋒”青年志願者在行動——打掃長安廣場活動。20__—奧運中國年!辦公室部在奧運集體show中秀出了自己的風采。還有清明節緬懷革命先烈活動,本部成員也積極地參與其中。5月,火紅的5月!辦公室部門聯手活動部舉辦了母親節免費打電話活動。去社會福利院看望老人、到長安區流浪兒童救助保護站和孩子們過“六一”兒童節等等。在這些活動中,大家都無私的奉獻出自己的一片愛心。同時,活動也取得了較好的效果。
當然,我們部門的工作中也存在著一些問題:活動中人員安排稍欠妥當、活動計畫不周密、活動時間與上課時間衝突,導致活動工作人員不足等等。這些問題都需要我們慢慢地去解決,在以後的工作中不斷完善計畫。
我們並不怕問題,因為我們在不斷的解決它,並從中吸取教訓,總結經驗。相信我們在以後的工作中會做的更好!
最後希望辦公室部門再接再厲,取得更好的成績,發揮出辦公室在青協中的智囊作用。
以前我們的協會的總結,我都是這樣寫“希望下學期,協會更上一層樓”。而這個學期總結我給協會的目標是“下學期,做西郵最大的社團”。到下個學期的總結我希望你們給協會的目標就是“做西郵最大影響力的社團”。
2025年辦公室工作總結 篇24
首先對公司領導、總部其他部門、事業部、二級集團給予董事會辦公室的大力支持和幫助表示衷心的感謝!
20xx年是“中國建築”發展史上的里程碑,7月29日,隨著國資委邵寧副主任和孫文杰董事長共同敲響開市鑼聲,“中國建築”敲開了期盼已久的資本市場的大門,幾代中建人的夢想終於成為了現實。作為伴隨中建股份公司改制上市而新成立的部門董事會辦公室,我們經歷了這一艱辛的奮鬥過程,也共同見證了這一激動人心的歷史時刻。公司上市以後,董辦立即全力投入到資本市場的運作中,憑藉充分的思想準備和工作準備,快速適應了上市後的各種新情況、新要求,努力維護了公司股價的穩定,在投資者當中很快樹立了良好的口碑,較好地完成了上市公司董辦的各項年度任務。“中國建築”也以其在資本市場的突出表現和評價,作為大盤藍籌的代表,上市後僅4個月就榮獲了中國證券市場20xx年年會頒發的“上市公司金鼎獎”。
一年來,董辦在各位董事的指導和支持下,按照上市公司的要求,結合公司實際,既規範運作又積極探索創新,主要圍繞推進公司上市和應對資本市場兩個中心工作,在以下五個方面開展了日常業務。
一、推動並實現公司成功上市
對於公司上市工作來講,20xx年是壓力更沉重的一年。本來應在20xx年完成的各項工作,都壓到了20xx年,而且必須完成,沒有退路。三年的整體重組改制,已給公司的各項工作帶來了諸多困難,也產生了更多希望。但是,我國資本市場能否恢復股市融資功能,不是一家公司的力量所能左右的。對於董辦來講,新的上市工作第一個目標就是,期盼IPO重啟的同時,做好自身各項準備工作。
(一)恢復IPO前的各項工作
1.完善上報檔案
20xx年是公司整體上市的決戰年。董辦針對公司的財務及生產經營情況,牽頭組織對招股說明書等申報上市需要的所有檔案進行了梳理和補充。按照證監會要求,董辦組織中介機構及時完成了《關於房地產業務相關存貨減值準備計提情況的意見》、《公司股東無外資背景、募投無境外投資計畫、公司外幣債券及外資銀行借款等情況說明》、《“中國建築”及其關聯方、保薦人中金公司及其關聯方的關聯關係的說明》等上報檔案。董秘還組織中介機構,會同其他部門相關領導召開專門會議,研究公司通過發審會審核後的期後監管及封卷工作。
按照上報上市檔案的規定程式,董辦還細緻策劃並準備董事會和股東大會,使公司財務報表於3月28日通過董事會審計委員會的審核,3月29日公司董事會、監事會審議通過,4月2日股東大會審議通過。4月3日,公司全套上市申報檔案重新上報證監會。
2.繼續做好對接證監會的工作
20xx年對接證監會的工作很困難,大勢壓人。20xx年更難,與其說對接證監會,不如說是影響證監會,我們在工作中感到大市很難回到3000點,也就是股市停發的點位,如果回不到這個點位,恢復IPO就缺乏依據。這樣我們對證監會的工作重點就是做說服工作,在修改發行制度方面下功夫。無論是對處長、處員,還是對發行部主任、副主任,我們都非常耐心地說明道理:發行制度不改革,就找不到重啟IPO的理由;發行制度不改革,停發前的中國股市各種弊端就不可能從根本上解決。這方面董秘組織中金從專業服務的角度發揮了很大的作用。
重大的轉變是在兩會期間,總理工作報告對資本市場提出明確要求:推進資本市場改革。主席也在兩會期間首次提出,實行發行制度改革,堅持市場化定價機制,防止二級市場過渡炒作和維護小股民利益的問題。
3.及時處理上市道路上的各種障礙
第一個障礙是,中期票據發行以後,需按要求進行信息披露,而按上市申報要求,公司處於靜默期,不能對外披露任何信息。我們通過做證監會業務負責人的工作,增進了他們的理解,使兩項工作並行不悖。
第二個障礙是,世行由於菲律賓項目糾紛制裁中建總公司一事,給公司造成的負面影響不僅是在國內資本市場,而且是國際性的負面影響。孫總1月16日及時召開會議,董辦按照要求,首先在資本市場做好各項解釋工作,清除世行一事的負面影響。
第三個障礙是,證監會擔心大盤股拖累市場走勢。為此,我們積極為證監會提供各種分析材料,充分論證、說明大盤上市的積極作用。4月21日董辦經辦了孫總就此專題向證監主席的致信,表明中建的行業特性,以及中國建築作為大盤藍籌,對新股發行重啟的正面作用。
(二)發行上市準備工作
20xx年兩會以後,證監會經過一段時間的準備,於5月底、6月初推出《關於進一步改革和完善新股發行體制的指導意見(徵求意見稿)》,6月10日正式實施,與此同時,我們發揮自身力量,與潤言一道為股市發行制度改革增加輿論氣氛。6月18日開啟新股發行制度改革後A股市場IPO第一單,“中國建築”終於撥雲見日,上市工作進入各項實戰準備階段。我們對上市前期工作進行了周密安排,董辦設立以來的各項準備工作也在股份公司上市實戰的整個過程中經受了全面的檢驗。
1.路演材料的準備
針對證監會推出的《關於進一步改革和完善新股發行體制的指導意見(徵求意見稿)》,董辦組織中介機構進行了深入研究,進而完善了公司上市發行方案。董辦對路演PPT演示稿、路演宣傳片解說詞、路演演講詞、路演推介內容和公司投資價值報告等路演材料又全面進行了修改和完善,為上市路演做好了充分準備。董秘為路演工作還專門準備了“路演活動若干疑難問題”簡要答題。5月22日,孫總主持召開上市工作會議,研究落實上市發行方案、投價報告、路演講稿、宣傳短片等內容。同時,5月25日,召開總公司上市領導小組會議,匯報工作,落實發行制度改革後的各項任務,孫總親自修改文稿、參加彩排、分析研究路演方案等。
6月份的一個月時間裡,上市辦共召開了6次會議,反覆認真研究路演模擬問答、路演數據表、投價報告修改等內容。
2.針對資本市場的準備
6月19日,國家出台了國有股轉持方案。董辦立即啟動工作機制。根據有關規定,股份公司發行A股並上市後,中建總公司以及其他三家發起人股東按各自比例共劃轉發行總股數120億股的10%,即12億股給全國社會保障基金理事會。董辦牽頭以最快的時間在登記公司辦理完成劃轉社保基金股份的事宜,得到了證監會等監管部門的好評。
董辦和中介機構人員還專程赴上海,與上交所上市發行部相關領導進行會談,討論公司發行上市的前期準備工作。董秘帶領董辦人員數次通過多種渠道,了解基金公司、證券公司等機構投資者對股份公司上市有關情況的看法,為上市推介做好準備。
3.路演後勤工作的準備
在做好上市實戰各項準備的同時,董辦多次派人前往上海、深圳,對路演場所、酒店進行仔細考察和選擇,檢查有關設施,對三隊路演人員的行程和住宿做出具體安排,並與潤言一起認真做好各項後勤工作,包括路演人員安排,團隊編制,宣傳資料準備,慶祝活動與各種儀式的程式安排,新聞發布會以及媒體宣傳如何配合上市節奏等事項,保證了上市路演推介的各項工作有序地向前推進。
實戰的另外兩個準備工作為:一是高層活動,孫總藉工作匯報等機會,向國務院張德江副總理、副總理匯報公司上市情況,董辦經辦了孫總於5月底向兩位副總理的親筆信,請求支持中建早日獲得上市發行的批准。孫總、郭書記及時向國資委李榮融主任、賈福興書記匯報,向國務院國企監事會反映情況,向中紀委中組部第三企業金融巡視組匯報,董辦提供了相關材料並經辦了公司呈報國資委的《關於“中國建築”整體上市有關情況的匯報》等檔案。所有這些一再的向上反應,均得到了各位領導的關心和關注。
二是做好新聞媒體的各項工作,創造了良好的輿論氛圍,董辦與企業文化部一道積極聯繫各大財經媒體、網站、新聞評論人士,做好溝通工作。董秘親自與證券時報、上海證券報、中證網等領導會面,會同企業文化部與人民網、新華網高層會面,孫總親自與幾大財經媒體領導召開見面會,就上市期間媒體合作事宜展開交流。 中國建築的誠意得到了財經社會媒介的理解與支持。陸續出現了一些“市場呼喚大盤股,中國建築是小紅籌回歸,中國建築上市是資金向實業流動的標誌”等正面聲音,為中國建築閃亮登場建立了良好的環境。
(三)發行上市實戰
1.獲得發行批文
公司於7月10日晚5點獲得發行批文,批文號為證監許可[20xx]627號。內容要點為,核准中國建築公開發行不超過120億股,有效期為自7月10日起6個月內,按規定要求實施發行。董辦為做好實戰階段的各項工作,繪製了路演事項和工作責任明細表,將拿到批文後到掛牌上市20天的工作內容進行每日工作安排,並將工作責任一一落實到中金、潤言、董辦以及相關部門,力求穩步紮實推進上市推介工作,不留漏洞,全體路演人員和後勤人員按照這個詳盡安排,確保了工作程式清晰、職責到位、井然有序。
2.路演推介
7月13日開始,公司領導層分為董事長隊、紅隊和藍隊,共40餘人在深圳、廣州、上海和北京對機構投資者進行了為期三天半的詢價路演推介,共舉行了34個“一對一”會議(包括1場午餐會),4個團體推介會(包括1個針對QFII的電話會議),與180家詢價對象進行了充分的交流和溝通;除此之外,管理層還於7月21日與非詢價投資者舉行了一場團體路演,並於當天下午通過網上路演形式與廣大中小投資者進行了溝通。董秘組織中金公司成功地舉辦了分析師大會,分析師預路演與130家機構投資者見面。在路演活動中,“中國建築”三支路演團隊人員積極解答機構投資者各類提問,公司高管團隊踏實穩健的態度和積極進取的精神給投資者留下深刻印象。“中國建築”的整體路演活動盛況空前,這種高規格、大密度的整體路演活動,是近年來中國資本市場舉辦的最高效率、最大規模的投資者推介活動。
路演過程中,投資者普遍對公司為地產、建築綜合,中海地產利潤貢獻,中建地產發展前景等問題給予正面評價。對公司20xx年業績和20xx年盈利預測,中海地產的競爭比較優勢,中建地產與中海地產的定位等問題高度關注。
機遇總是給有準備的人,這是本次發行上市成功之後,讚揚聲中最多的一句話,我們就是因為準備到位,才有路演的成功。突出有兩點:
一是路演檔案準備詳盡。經過反覆推敲和修改,實用性很強,本次路演中95%以上的問題,對路演人員是有準備的,特別是在路演起步的關頭,孫總帶領大家一道對市場特別關注的問題作了充分準備,起到至關重要的作用。不打無準備之仗,不打無把握之仗,這是一句老話,但在今天仍有新意,不能無準備的面對機遇,否則機遇總是擦肩而過。
二是路演行程安排準備詳盡。董辦對本次路演後勤工作安排在先,有條不紊,從會場到住地,從車輛到人手,每一地、每一次活動都有詳盡的安排。這從操作層面保證了路演工作的順利而有序,也提高了路演團隊的士氣。
另外,為及時準確地披露公司有關上市信息,董辦還組織中介機構做好對外公告文稿的校對、排版工作,並與相關部門協調,做好股份公司網站及平台的信息發布工作。路演期間,共對外發布公告13篇,做到了準確、及時、廣泛,體現了路演發行工作嚴謹的作風。
3.定價發行
共有196家詢價對象下屬的565家配售對象參與對中國建築的報價。全部配售對象累計申購股數1,998億股,相當於網下初始發行規模的41.6倍;最終確定本次A股發行的價格區間為人民幣3.96元/股--4.18元/股,對應20xx年預測市盈率為26.4倍--27.8倍,對應20xx年市盈率為48.6--51.3倍。
最終定價時,我們最後最難的一關是20xx年盈利太低,證監會也作了最大限度的讓步:不強制壓價、但不承認20xx年市盈率的說法;要求增加定價透明度、向社會交待;在特別公告中增加風險提示內容;做好輿論引導,但不同意公布20xx年財務數據;自行承擔責任,但不同意講不破發等。
定價結束以後,中國建築進入了申購階段,按網下發行40%、網上發行60%的比例公布,共凍結資金18,570億元,認購倍數為37倍。回撥機制啟動以後,網下、網上發行各占總發行量的50%,網下配售比例為2.61%、網上中籤率為2.83%,最終募集資金總額為501.6億元。
4.掛牌上市
中國建築成功發行上市,並創造了多個紀錄,其中:發行之日IPO規模位列20xx年全球之首,列20__年以來全球建築、地產行業之首,是A股市場第四大IPO,上市後總市值位居全球建築地產上市公司首位。同時,中國建築網下發行多項指標居首,網上申購戶數排名第一。
上市10日後,中國建築被計入包括上證綜指等指數,市值占滬市市值的權重約為1.02%,也就是說每漲跌5%,將帶動上證指數波動約1.66點左右,對資本市場的影響舉足輕重。9月21日,中國建築被計入了具有國際影響力的道中88指數。
日前從資本市場獲悉,從20xx年1月4日起,中國建築將全面進入被31隻指數基金跟蹤的滬深300、上證180、上證50和中證100等重要指數,按照資本市場規則,這些指數基金的被動配臵行為將對未來中國建築股價的平穩運行起到中流砥柱的作用。
作為新股發行制度改革後首個大盤藍籌股,中國建築IPO在國內資本市場獲得廣泛熱烈的關注。發行的成功得益於中國經濟早於世界經濟回暖,股市穩步回升,發行制度改革,地產和建築業受追捧,以及中國建築多年來的業績和成就積累,中國建築領導、相關工作人員和中介機構的努力等諸多因素。凡事走在前面一步,這是公司上市後我們體會最深的。中國建築上市,曾飽受媒體非議,這次我們絕地反擊,凡事有策劃、有安排、有操作,效果就很不一樣。證監會對中國建築的信心,也有一部分來自於我們對媒體的掌控能力。我們的做法是,不僅在路演前廣泛接觸有影響力的各界財經媒體,更主要的是我們在路演前已將二十個活動日期內,每天發表什麼樣的文章都作了準備,確保社會每一個關注點,我們都有幾篇文章引導輿論,並利用各種連結體系廣泛發布,占領輿論的制高點,使主流聲音主導中國建築的路演活動和掛牌上市。在此期間,共主動發表文章30餘篇。
二、規範運作董事會事務
保證股東大會、董事會的規範運作,是建立現代企業制度的要求,更是上市公司治理的重要手段。一年來,公司股東大會、董事會很好地履行了其應盡的職責。
第一,股東大會、董事會信息暢通,務實高效,規範運行。
20xx年,董辦按照規定要求,認真組織召開了8次董事會,共審議了43項議案,否定了1項議案,延遲審議1項議案,共有包括北京市朝陽區奧運南區房地產開發項目等7項投資議案提交董事會審議;召開專門委員會會議7次,審議了16項議案;召開年度股東大會1次,審議了9項議案。在年初第一次董事會上,公司首次進行了高管領導向董事會述職,在啟動這項工作之前,董辦首先認真把握了現代企業制度以及中組部、國資委的制度依據和政策要求,先就“公司高級管理人員向董事會作年度工作述職和董事會對高管進行業績和薪酬考核”事宜起草了建議報告,得到了公司三位主要領導的批准。孟慶禹董秘還分別聽取了各位董事的意見,並多次組織人力資源部制定高管人員薪酬考核的具體安排。目前看來,此項工作實現了與國資委考核企業領導人員有關要求的有效銜接,對公司治理結構的完善必將起到重要的作用。
在7月28日公司上市開鑼前一天,我們在上海組織召開了第一屆董事會第十二次會議,會上董事會聽取了上市有關情況及戰略研討會準備情況的匯報,以及上半年人事任命、機構整合情況的匯報,與會董事還對募集資金投放的大方向提出了相關意見。此次會議,從最高決策層面上,開啟了股份公司的新紀元。在實踐中,我們從實際情況需要出發,對董事會適量地選擇和採用了以書面通訊的方式召開。會前,董辦將議案提前呈報各位董事,認真徵求外部董事意見,多與各位董事進行當面匯報和溝通,目的是使各位決策者深入了解相關議案的具體內容。從執行的結果看,這種董事會會議方式效果很好。11月30日,公司為競拍奧運南區地塊,需要對外提供該事項的董事會決議,董辦在短短半天的時間內,及時聯繫各位外部董事,進行了詳實的說明,得到了各位董事的充分理解和大力支持,使第一屆董事會第十七次會議以書面形式順利召開,公司全體董事審議並一致通過《關於中國建築股份有限公司房地產事業部北京市朝陽區奧運南區房地產開發項目的議案》,保證了公司按時參與競拍。
為從程式上解決董事會與高管層的信息溝通,使高管層能夠了解董事會的意見和建議並制定具體落實時間表、責任人、責任部門,董事會能夠對高管層是否落實進行檢查和監督,董辦一直都在努力探索和創新一種合規、見成效的方式,我們對董事會審計委員會第五次會議形成的會議紀要,在經董事長、副董事長審閱後,轉呈總經理批示給高管層執行。在12月20日召開的第十八次董事會上,其中一項議題就是安排高管層對董事會審計委員會第五次會議提出意見落實情況向全體董事做匯報。從運行看,公司董事會自成立以來對公司的內部管理水平提升起到了至關重要的作用。
第二,董事會研討會議的形式受到廣泛認可。
上市後,我們第一時間組織召開了發展戰略專題研討會,專題研討股份公司上市後的發展戰略。會議邀請寶鋼集團介紹了戰略規劃管理的經驗和體會,對股份公司的戰略管理提供了可以借鑑的模式;會議還邀請中金公司作了專題發言,介紹了國內外可比公司的發展路徑,對股份公司發展戰略的制定提出了很好的建議。部分與會二級單位、總部部門、高管領導結合各自業務,提出了對股份公司未來發展戰略的總體構想以及各自業務的發展思路。全體董事均在會上發言,闡述了發展戰略的內涵和外延,以及制定和調整發展戰略的重要意義,從戰略層面為中國建築的發展指明了方向。會前董辦做了大量細緻的工作,認真對上市公司發展戰略進行研究;組織中金公司完成了“中國建築發展戰略建議”的專題報告;組織22家二級公司、事業部和總部部門匯報材料,逐一審改並反饋修改意見;自行撰寫了關於上市公司市值管理的專題材料提交大會參考;向會議提交了3份檔案彙編。這種具有前瞻性、實用性和引導性的分析和研究工作受到與會人員的普遍歡迎。會後董辦還整理出講話彙編(檔案彙編之四),發給各位與會人員作為參考,具有很好的指導意義和參考價值。董事會對“中國建築”上市後的改革發展進行深入的研討,為制定公司20xx-20xx發展戰略規劃作了充分的思想準備和理論鋪墊,進而啟動了股份公司總體戰略發展規劃草案的編制工作。同時,在這次會議上,也首次提出了市值管理的概念,上市公司市值管理將作為國企領導者的主要政績考核指標,公司也將儘快建立健全市值管理的體系和機制,使市值、利潤、營業收入成為今後公司簡單而量化的考核指標,樹立人人關心公司市值、維護公司股價的責任意識,出色地抓好市值管理這項新任務。
第三,繼續發揮董事長辦公會議的作用。
上市後,為加快公司業務運行,提高辦事效率,對研究投資項目和收購重組等事宜,更多地採取了董事長辦公會議的辦公形式。一年來,公司共召開了14次董事長辦公會議,審議了86項議題,否定了1項投資項目。會後,董辦或直接起草,或由業務部門起草、董辦進行修改,均形成了會議紀要。用實際效果檢驗,董事長辦公會對迅速解決公司較為重大的問題,特別是為中建地產的投資決策建立了有效途徑,目前大家已普遍認同了這種議事和決策方式。
三、及時合規地做好信息披露工作
信息披露工作是公司與資本市場進行溝通的主要渠道,也是公司向資本市場展示投資價值的有效途徑。做好這項工作,既能實現投資者的知情權,又能促進公司規範運作。公司信息披露的具體操作和運行,是從上市以後開始的。截至20xx年底,公司對外披露定期報告、臨時報告和制度性檔案共34份,以及其他主動披露的信息,平均下來基本上是每周披露兩個信息。
一是高效高質完成兩個定期報告的編制與披露工作。
1、中期報告。公司上市的時間為7月29日,按照上交所規定,每年6月30日前上市的公司,應於8月31日前按標準文本內容披露公司中報,因此公司本不需要披露20xx年中期報告(半年度報告)。但從維護投資者利益、適時體現公司成長價值的角度出發,公司決定主動編制中報並按時披露。經與上交所協商,確定“中國建築”中報內容可適當從簡,時間亦不受8月31日限制。公司中期報告第一個特點是編制時間短,但信息量大,證監會和上交所有嚴格的內容和格式要求。公司董秘親自對證監會規定的58條內容進行了逐一分解,並組織專門協調會,安排部署中期報告需要準備的各項基礎材料。中期報告第二個特點是報告編制時點在公司上市之前,有多項內容無法滿足規定需要。董秘帶領公司保薦人及董辦人員前往上海,與上交所公司管理部領導就十多項具體問題進行溝通,並將溝通結果報公司領導知曉及傳送相關部門準備資料參考,有效解決了可能遇到的各種問題。第三是需要協調“中國建築”與中海兩紅籌中報披露的關係。經與上交所、中海集團商討確定,不要求三方同時在兩地披露中報,如果中海兩紅籌披露在先,“中國建築”可以發布公告,作提示性說明及信息聯接。8月17日,中海兩紅籌分別在香港聯交所披露中報,同時,“中國建築”則在上交所和四家法定媒體刊登公告。實踐證明這樣安排運行順暢。第四是積極協調相關部門,嚴格按照確定的時間點,相繼完成中報資料匯總、中報編制、徵求相關部門及中介機構意見等工作,最終在20餘天的時間裡全部編制定稿,經提交董事會審議通過後,搶在8月31日之前並對外披露,得到了上交所和廣大投資者的高度評價。
2、第三季度報告。與中期報告比,20xx年第三季度報告的編制工作相對簡單,內容主要涉及會計數據和財務指標、公司股東情況、重要事項和會計報表四部分。具體工作基本上是兩條線齊頭並進:一是季度報告的整體撰寫和編制工作,由董辦負責。報告編制過程中,涉及需要相關部門提供數據和材料的,由董辦直接溝通,避免來回反覆。二是公司第三季度財務報告,由財務部負責。財務報告編制完成後,由財務部提交公司高管層、董事會審計委員會審議通過,再併入第三季度報告,統一提交董事會審議。第三季度報告選擇在10月28日對外披露,主要考慮是10月29日公司網下配售的60億股將解禁,我們認為公司1-9月歸屬股份公司股東淨利潤為36.7億元,年化後淨利潤為48.9億元,超過公司發行上市時中金研究報告預測的45億元,也超公司中期報告路演時向投資者披露的年中利潤(23.5億元)年化後的47億元,因此在解禁之前披露三季度報告,將有利於避免資本市場對公司盈利的各種猜測,防止公司股價大幅波動。
二是有效利用現有信息渠道,及時做好各種臨時公告的披露工作。
臨時公告的首要特點是信息披露要具有很高的及時性和準確性。公司上市後,我們從公司實情出發,抓住幾個現有的信息池獲取信息,這種做法的好處是充分利用現有資源,能立即開展相關工作,成效快。目前,已與財務部、市場與項目管理部、各事業部及中海集團建立了有效的信息溝通機制,實現了重大項目(包括房建、海外、基建、房地產、設計、科技等六類項目)、重大戰略協定、重大兼併收購等事項的及時報告和披露機制。臨時公告的第二個特點是時間短、環節多,需要在一天時間內完成十多個環節的事項,而且一環扣一環,一個傳真沒有及時確認都可能影響公告正常出台,快功的同時還需要出細活。為確保每個環節不出漏洞,我們堅持的仍是表格化管理,每完成一個環節就畫一個鉤,鉤打完了披露工作也就全部完成了。
三是適應資本市場需要,創新信息披露的形式和內容。截止目前,董辦在信息披露工作中主要有以下創新:第一,堅持信息公開透明原則,學習萬科等地產公司做法,從9月份開始每月12號左右對外披露一次公司經營情況簡報,簡報顯示公司新簽契約額、新開工面積、營業收入都比去年同期有較大幅度增長,土地儲備已達4,032萬平米,大項目比較多,購臵土地上也頗有斬獲,這些成績都對支撐股份公司的股價平穩起到了積極的作用,大家都欣喜地看到9月14日中國建築實現了上市以來的首個漲停,並帶動了地產和建築兩個板塊的普漲。發布經營快報這種做法在建築行業上市公司中是第一家,既符合公司上市後公開透明的態度,也有利於防止公司重要財務信息通過其他途徑泄露,導致股價異常波動。第二,在運行中根據公司的實際情況,確定信息披露的具體標準和披露方式:如達到披露標準的,以公告的形式對外披露;未達到披露標準但公司認為重大的,採取直接掛公司外網的形式對外披露。第三,建立重大信息群發機制,這種方式可以使信息直通公司主要投資者和分析師,真正做到信息的有效披露和公司投資價值的及時傳播,起到維護股價穩定的重要作用。針對A股市場對房地產業務信息披露的特殊性要求,以及香港市場對中海688地產業務披露的要求,董辦多次與上交所進行商談,為做好下一步公司房地產業務信息披露工作,董辦也組織中金公司及0688就做好內地與香港房地產企業信息披露要求的差異進行對比分析,並將報告遞交上交所公司監管員。
創新和挖掘公司有利信息,並以合理的形式傳達給廣大投資者,將是今後信息披露工作的重中之重。經過近半年的信息披露實踐,我們認為像中國建築這樣規模大、業務多元的大公司,本身即蘊含著各種非常有價值的信息,有待不斷提煉和總結,這不僅是體現公司價值的有效途徑,也是公司進行日常管理的需要。
四是做好危機應急處理工作,有效避免危機事件對公司形象的影響。
20xx年以來,公司已經發生多項危機事件,如世界銀行投標違規、中海重慶項目滲水、八局東莞項目安全事故、杜拜債務危機等。面對危機,董辦都在第一時間了解實情的基礎上,採取匯報解釋、媒體宣傳、澄清公告等多種組合方式,與監管部門和投資者進行溝通和引導,有效降低了危機事件對公司的影響。如11月27日,針對國內部分媒體以“中國建築在杜拜有很多大型項目”等標題進行報導,董辦向公司海外業務線和香港3311了解情況,並對資本市場進行宣解:一是給各大機構以電子郵件的形式進行了有關情況說明,二是對國內主流財經網進行正面解釋;三是與上交所溝通協商,以公告的形式進行了澄清。並將以上情況向公司董事、監事以及高管領導匯報,統一對外口徑。又比如,9月18日(周五)中央電視台二台經濟半小時欄目以《地王遭遇“房斑斑”》為題報導了中海地產重慶公司北濱一號維拉公館滲水事件。為避免該報導產生更大的社會影響,董辦、總辦、企業文化部、潤言財經公關公司立即聯合啟動應急機制,連夜與各大主流財經媒體和網站負責人,進行大密度的危機公關,力爭在較短的時間內控制局面。經過周末的繼續努力,取得了良好的結果,主要為:
1、從當天的股價表現看,三家上市公司均未受到影響;
2、上交所同意公司不發布事件公告說明;
3、國內主流財經報紙、網站不做轉載,已登出的少數不極端文章也被撤掉。
五是做好中期票據等相關信息披露工作。
中期票據信息披露的要求低於公司上市後的信息披露要求。公司上市後,中期票據的信息披露由董辦負責通過保薦人在中國債券信息網及中國貨幣網發布。董辦做好了與保薦人的信息對接工作,多次主動並及時地在中期票據的指定網站披露公司重大信息,受到了交易商協會後督中心的表揚。
六是通過信息披露規範公司運作。
每項工作、每項分析,都應該回饋公司管理,提高公司效益。信息披露工作對公司管理的回饋就是要求公司規範運作,滿足資本市場需要。上市前,公司的業務主要圍繞建築業和房地產業兩大市場;上市後,公司就身處資本市場之中,因此,對公司上市前的各種慣常做法,如果與資本市場不一致、不合拍的,我們通過協調溝通,力爭做到規範,使資本市場易於理解、易於接受。半年來,我們與相關部門一道,對董事會會議議案、中建地產新購臵土地儲備、房地產業務月度銷售及區域分布、建築業務契約額等事項進行了規範或者統一了標準。
四、全方位打造投資者關係管理工作
上市公司的投資者關係管理工作是一項戰略管理行為,需要通過充分的信息披露與交流,加強公司與投資者及潛在投資者之間的溝通,促進投資者對公司的了解和認同,提升公司治理水平,從而實現公司整體利益最大化和保護投資者特別是社會公眾投資者的合法權益。公司上市後,我們與各類投資者頻頻進行點對點和點對面的接觸,一直保持著主動、開放的工作姿態,投資者關係管理工作得到了證監會、投資機構乃至普通個人投資者的一致好評。
第一,在20xx年度中期業績公布後,組織了路演推介活動。
為策劃好公司中期業績路演,董辦較早就做了周密的安排,組建由孫文杰董事長、曾肇河副總和孟慶禹董秘以及財務、地產部、中海地產、中金公司等有關人員組成的一支路演團隊,確定了網上路演、北京-上海-深圳三地一對一和團體推介的路演形式。準備了詳細的路演PPT等推介材料,對每日的路演行程、拜訪機構、責任分工等都清晰列表,保證了整個路演活動的順利完成。公司於8月28日公布了中期業績,9月3日下午16:30-18:00在新浪網成功舉行了中期業績網上路演,孫文杰董事長、曾肇河副總和孟慶禹董秘參加了本次路演。持續一個半個小時的網上路演受到大量投資者的關注和參與,吸引了近300位投資者線上跟帖提問。參與網上路演的投資者紛紛表示,中國建築來到新浪網進行中期業績推介,是公司重視投資者關係管理的一個證明,尤其是公司重視廣大中小股東知情權的一個證明。路演交流中,公司領導和廣大投資者就公司的發展戰略、財務狀況、新簽契約額和募集資金投向等重點問題進行了深入的交流。對於公司上市後首次與投資者進行業績推介,孫文杰董事長表示,“在新浪網進行業績路演,表明中國建築是一家非常開放、非常透明的企業,不僅中國建築的經營業務內容公開透明,公司的決策程式、經營成果也公開透明”,“公司整體上市以後成為公眾公司,我們會更加開放,這樣做不只是讓股民朋友們知情,更重要的是希望大家參與中國建築的改革與發展,為中國建築的事業提出有價值的意見和建議,將企業做得更好。”董事長的表態,為股份公司的投資者關係管理工作確定了基調。
9月5日至8日進行了中期業績推介路演。本次路演對泰康資產、太平洋資產、博時基金、南方基金、嘉實基金、上投摩根等6大股東進行了登門拜訪;舉行了三場團體推介會,吸引近100家機構參與,參加人員積極踴躍。每到一處,投資者都表示中國建築在詢價路演後的一個月又再次親自登門路演,對這種高密度的與資本市場對接、維護投資者利益的高度負責精神深感由衷的欽佩。路演過程中,有的大股東提出今後將與“中國建築”在實業上進行合作,有的股東和機構還對公司發展及內部管理工作提出了很好的意見和建議。通過這種近距離接觸和溝通,使更多股東和機構深入了解了“中國建築”,他們均表示對公司今後的健康發展充滿信心。
第二,接待投資者來訪和主動登門拜訪重要投資者。上市以來,我們先後接待了來訪的易方達基金公司、國信證券、香港上海滙豐銀行有限公司等50個機構的分析師、研究員、基金經理等110人次,有的由郭書記、易總出來接待,有的由孟慶禹董秘接待,就幾百個問題進行了回答。為做好股東管理工作,董辦編制了前100家大股東名冊,並提出前15家大股東由公司主要領導帶隊拜訪,第16-30家大股東由董秘帶隊拜訪,第31-50家股東由董辦專人拜訪,其餘50家在日常工作中重點關注的總體安排。孫總在上海對申銀萬國組織的基金團隊、華安基金等機構進行了現場長時間的溝通,機構反響很好。孟董秘在年底參加了主要券商的年度策略會,並在深圳舉行了小型交流推介會,使機構投資者認識到了公司潛在的投資價值。
為與主要投資者建立溝通聯繫機制,董辦對中國建築前50名流通股股東逐一進行了重點關注並做了預約排期。年底前,孟慶禹董秘及董辦工作人員已拜訪了包括全國社保基金理事會、中國人壽資產管理有限公司、建信基金等在內的18家大股東。董辦還特別製作了《公司與機構投資者溝通情況表》,對機構名稱及背景、溝通的時間地點和人員、交流內容及關鍵問題等都進行了詳細統計,使機構投資者溝通聯繫工作一目了然,清晰明確。
第三,建立機構投資者管理資料庫。
董辦將公司成立以來接觸過的所有機構人員的名片、IPO和中期路演現場登記信息等都分門別類、登記造冊,建立起了機構投資者資料庫。據統計,目前已有6大類200個機構的近600位投資者在冊。董辦還設專門人員負責維護資料庫,用郵件與行業分析師、研究員保持溝通,直接將重要訊息及時提供給機構掌握,便於他們組織文章,對公司股票進行評價,經主動與行業分析師、研究員溝通,全年共有21家證券機構向資本市場發布了35篇關於中國建築的研究報告,全部為積極評價,給予推薦、強烈推薦評級。
為做好公司股東名冊管理,完成安裝PROP系統,隨時申請查詢公司股東名冊及其變動,並進行不定期的公司股東名冊分析,呈報公司領導審閱。
第四,通過接聽投資者熱線、管理IR信箱、媒體監控與新聞發布等方式,密切關注個人投資者,廣泛宣傳公司業績,立體打造公司形象。
董辦設立的投資者熱線一直是公司與個人投資者溝通的重要渠道,自開通以來一直熱線不斷,董辦有兩名員工專門負責接聽,自上市以來,共接到投資者熱線電話500餘個,回答問題超過1,500個,每個電話都有詳細的通話記錄,包括來電人電話、姓名、通話時長、詢問問題與解答情況等。每月都要結合媒體監控情況進行一次梳理分析,形成投資者關係管理的信息月報;處理IR信箱日常郵件,有效地增進了個人投資者對公司情況的了解,對疏導不良情緒、增強投資者信心起到了重要的作用。
第五,自行組織宣傳文章,引導主流財經媒體和機構投資者。
董辦通過潤言財經公關公司就媒體報導中國建築及下屬公司的情況進行時時監控,每天提交一次監控報告,以便掌握公司在投資者心目中的整體形象。在公司限售股解禁日的特殊時點、杜拜世界債務危機爆發以及公司發生對股價有較重大的利好訊息等,董辦都及時通過潤言向媒體投放自主組織的宣傳文章,全年累計近50篇,媒體刊登達171篇次,並被新浪財經、搜狐財經、網易財經、金融界、東方財富網、和訊網、證券之星、中金線上、百度和訊全財經網等財經網路廣泛轉載,如《中國建築靜候A股重新開閘或將成20xx年融資額最高IPO》、《中國建築啟動發行A股市場充滿期待》、《中國建築拔得全球建築股總市值頭籌》、《中國建築高端原創設計又創佳績》、《中國建築著力打造綜合性城市開發建設商》、《中國建築在美國屢創佳績》、《中國建築經營狀況正常與杜拜世界集團不存在業務關係》、《中國建築承建松原大橋日前通車基建業務蓬勃發展》、《中國建築珠海地產項目積極開拓港澳市場》、《中國建築全面調入各類股票指數》、《中國建築新加坡項目獲政府大獎》等等,從實際效果看,的確對引導資本市場正面輿論以及上市後公司當天的股價起到了重要的穩定和提振作用。
五、部門建設工作
作為上市公司,董辦的工作職責有其規定性要求,一般來說最基本的是三項職能:董事會事務、投資者關係管理和信息披露。同時還應遵循股份公司內部管理規定,完成好相關職責和工作任務。董辦在經辦各項業務的同時,還特別注重基礎性建設工作的打造。上市後馬上編制了《股份公司上市後董辦對接資本市場主要工作表》,相關工作清晰有序、一目了然;對《投資者問答(400問)》的撰寫和更新,足以覆蓋與所有投資者溝通的全過程;董辦還編制了《董事會會議議題和執行情況一覽表》、《董事長辦公會議議題和執行情況一覽表》等,有利於隨時掌握審議議題的內容、要點、評審結果以及參會人員等全面信息,目的是促進會議決定的落實和檢查。正是有了這些基礎性工作的支撐,董辦才能在上市後迅速就位,較快地實現了與資本市場的全面對接。20xx年,貫穿全年的基礎性建設工作有:
第一,對健全和完善公司內部制度以及管理工作提出建議董辦的制度建設主要分兩個方面,一方面是有參照的,按照公司法、證券法和監管機構的要求,在中介機構的輔導下,隨著上市工作,完成了一些制度,董辦發揮了重要作用;另一方面是沒有輔導、沒有經驗,隨著工作實踐和內部管理的需要,必須要制定的業務制度。
股份公司運行近兩年時間了,公司治理的制度性檔案亦經過了近兩年的實踐檢驗。加之,當初為滿足上市要求而製作的檔案內容,確實有一些欠討論、欠研究的地方。我們認為有必要進行一次修改、完善和增補。但是,制度性檔案內容的修改既有系統性問題,又有程式性問題。因此,董秘提出了三個建議方案,其中第二項建議方案得到了三位主要領導的認同和批示,即對個別檔案個別內容進行修改。考慮到修改整體制度性檔案,涉及面寬、耗費時間長,也有一定難度,所以建議僅對迫切性強的部分檔案和內容進行修改。這樣影響面不會太寬,儘量避免涉及《公司章程》的內容。主要需修改的有《董事會議事規則》、《總經理工作制度》、《投資管理制度》等檔案的部分內容,將功夫花在制定董事會授權規則和監督執行方面,是一種比較適宜的做法。
董辦按照上市公司信息披露制度要求,提出《公司網站信息披露原則》供公司網站管理部門工作中參考,並對其他部門制定的《會議管理制度》等5個制度性檔案提出了修改建議。
德勤每年在公司的年度財務決算報告中,都提出了很清晰、很深刻的“管理層建議”,我們感到這些建議應該回饋於強化公司的內部管理,今年4月9日,董秘與德勤相關業務人員進入了座談,尋求落實德勤提出的“管理層建議”的有效渠道,以幫助公司改進管理。
第二,注重加強和保持與各個方面的溝通
其一是加強與監管層面的溝通。同外部監管機構等政府部門的溝通是董辦工作的重要內容之一。上市成功後,孟慶禹董秘聯繫安排並陪同孫文杰董事長赴證監會和國資委進行了答謝;就國際金融危機對企業的影響、央視配樓大火與公司的關係等事宜及時向證監會和交易商協會匯報;9月14日,孫文杰董事長、易軍總裁、曾肇河副總裁、孟慶禹董秘在董辦的安排下前往北京證監局,進行上市公司首次約見談話,正式建立起北京證監局對中國建築的監管關係。此後按照北京證監局的工作要求,董辦完成了回答問訊函、公司內部控制情況調查問卷答覆、公司介紹和公司董監高人員持有本公司股票變動情況自查及整改情況統計、對10月已經核查的董監高人員持有本公司股票情況形成正式自查報告並經公司董事簽署、從9月15日-10月15日國慶、中秋期間公司維穩情況每日零風險報告等,都按時報送了北京證監局。上市後,董辦經過申請,中國建築現已成為北京市上市公司協會會員。孟慶禹董秘數次前往上交所,拜會發行上市部巢克儉總監、公司監管部史多麗總監等相關領導,與他們溝通上市前的發行事宜和上市後的信息披露監管事宜,就公司各項業務的具體披露方式進行有益商討,為公司爭取了相對寬鬆的監管環境。
其二是加強與股東、董事和高管的溝通。在做好董事會事務的同時,董辦還呈送徵求意見、匯報和通報等事項達110餘項,主要包括發行上市期間董監高申購新股有關事宜、上市情況通報、董事長辦公會研究討論的投資項目及說明性檔案、上報國資委《20xx年全面風險管理報告》、二級單位董事和監事會主席調整、總經理辦公會議紀要、董事長辦公會議紀要、中海中標上海長風地塊以及央視配樓著火事件、中海地產重慶項目滲水事件、八局東莞安全事故、杜拜危機等等,並將“董監高買賣本公司股票的相關規定”彙編成冊,呈報各位領導在工作中參考。經過溝通和匯報,股東單位、外部董事和監事對公司一年來發生的重大事項了如指掌。董辦還非常重視外部董事調研工作,年初王文澤、車書劍董事在公司王祥明副總裁、孟慶禹董秘的陪同下參觀了央視新址項目;4月14-19日,鍾瑞明董事在美國公務期間,專門到中建美國有限公司進行工作考察,聽取了美國公司負責人的工作匯報,並參觀了部分在施項目;利用公司上市掛牌契機,董辦安排各位董事參觀了上海環球金融中心;9月26至27日,王文澤、鍾瑞明董事在公司副總裁邵繼江、董秘孟慶禹的陪同下,前往公司哈大項目視察,並親切慰問廣大一線員工,送上節日禮物。
其三是加強與部門、二級單位的溝通。董辦在做好自身工作的同時,時刻在加強與其他部門的配合工作。本年度,先後派員參與了學習實踐科學發展觀活動、上市儀式、上市總結大會和慶典活動籌備工作、《內部控制手冊》業務流程編制工作等。孟慶禹董秘還應邀赴五局、七局、八局介紹了市值管理、上市公司運行、公司治理結構等有關情況。董辦各項工作的開展,得益於公司領導的正確指導,更得益於總部部門、事業部和各下屬單位的大力支持,在此,我們表示最誠摯的感謝!
第三,加強研究和分析,為領導決策提供參考
加強對資本市場的研究、隨時掌握政策動向,是董辦的工作任務之一。今年以來,董辦總計完成了100多項分析研究工作。其中,常規成果有每月股東名冊變化情況分析、股價波動超過3%的市場分析、同行業上市公司對比等。重點成果有:起草了《站在戰略的高度上認識市值管理》,作為董事會發展戰略專題研討會的會議檔案印發;《資本市場對公司20xx年、10年業績的預期分析》孫總指示呈報董監高參閱;對所有上市公司分紅的總體情況,對建築、地產行業上市公司的分紅情況分別進行研究分析,為公司管理層制定公司的年度分紅方案提供決策參考。
同時,董辦還每日呈報董事、監事、高管領導“媒體監測報告”;每周呈報“資本市場周報”;每月呈報“工作簡報”等。
第四,積極進行業務培訓,注重對資本市場規則的學習董辦的基本業務都需要面對資本市場,董事會事務、投資者關係管理和信息披露等主要職能工作要按照上市規則規範化運作。董辦人員積極努力,不斷增加對上市公司董辦業務的學習和儲備。主要包括:董辦為股份公司20xx年領導人員培訓班邀請了全部講課老師,對課程培訓進行了細緻安排,包括孫總親自聽取德勤的授課思路匯報並指示明確的講課內容;孟慶禹董秘多次與中國市值管理中心施光耀主任、上交所的兩位授課人員、中金講課人員進行授課內容的溝通,審改授課課件,董辦還承擔了授課老師的接待和服務工作,從培訓班的反映看,對這次培訓老師的講課水平和授課內容的實用性都給予了高度評價;按照上交所的要求,董辦工作人員前往上海,參加立信思銳內控培訓機構組織的內部控制培訓班,進一步提高對公司治理的理解和掌握;組織參加上交所舉辦的上市公司業務培訓;組織參加證監會北京監管局舉辦的上市公司董事業務培訓;參加資本市場論壇、證券公司年終投資策略報告會、證券市場年會等。
可以說,董辦的各項工作都是在摸索中前行的,一年來,董辦工作取得了超預期的成果,我們感到主要取決於三個因素:
第一,充分的準備。公司上市工作的推遲,為董辦各項工作提供了充足的準備時間。一是聘請專家,為公司高管人員及部門領導進行培訓,熟悉公司上市後的法律法規體系。二是組織部門業務人員前往上交所、證監局舉辦的培訓班學習,掌握上市公司的規則和要求。三是走訪、學習和借鑑寶鋼股份、上海建工、中國中鐵等優秀上市公司的成功經驗和做法。這些工作為我們推進公司成功上市、迅速開展公司上市後的信息披露和投資者關係管理工作都做了很好的思想準備、知識儲備和實戰準備。
第二,各部門的配合。董辦的董事會運作、信息披露和投資者關係管理工作,均需要各部門及時有效的支持和協作。一年來董辦工作的順利開展,已經充分證明這種配合的有效性和默契。比如,信息披露工作就涉及多個部門、多個層級,各方面的大力配合與支持,是信息披露工作的基石,但在該業務起步還未完全定型之前,我們始終堅持不發紅頭文的做法,因此,經常並有效的溝通,成為部門間合作的常態。
第三,持續學習改進。從制度規範到模仿、到真正付諸實施,董辦的各項業務都經過了這樣一個過程。面對資本市場的全新領域、承載著中國建築的歷史重任,我們不敢有一絲的懈怠,更不敢有一點兒的僥倖,上市半年,我們已經深深的體會到:資本市場是講規則的,資本市場是沒有朋友的,中國建築必須明明白白做事、清清楚楚地說事。每一項新的業務,我們都是不斷的向監管部門、兄弟單位業務人員及中介機構學習和請教。乾中學,是董辦所有員工一年來遵循的做事原則。
2025年辦公室工作總結 篇25
近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行的民眾路線,本著"服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位"的工作原則,充分發揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作,搞好全方位服務
搞好服務是辦公室工作的"主旋律"。面對經濟發展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司委優質高效的服務。
一是圍繞各項會議的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議和總公司經濟工作會議的安排部署,我們聯繫企業實際,列出工作重點,及時深入到企業進行會議的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一,不斷增強會議宣貫的針對性和有效性,進而把企業廣大幹部職工的和行動統一到了"跨越式發展的目標實"和"構建中等旅遊城市的總體規劃"上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、引導、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調研,摸實情,查癥結,指出企業存在的問題,明確發展方向,當好嚮導,確保企業各項工作落到實處。
二是圍繞委工作的重心,做好對的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好的參謀和助手,確保優質高效的服務。我們想之所想,針對企業改革發展過程中的"急、難、險、重"問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做之所需,經常深入一線,加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究,做到底數清、情況明,切實為決策"第一手"材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對"保先教育"時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務於委的大局出發,以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效,保持辦公室工作高效運轉。在"民眾路線教育"材料的與列印上,我們幾乎沒有"八小時五天制"的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得"民眾路線教育"圓滿結束。
三是圍繞企業重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業體制改革工作,針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業,在盤活閒置資產、安排就業、保持穩定上進行公文了有益的探索。我們在借鑑外地成功改革經驗的基礎上,按照"公司制改造一批、退出轉換一批、調整規範一批、破產出讓一批"的工作思路,加快企業改革步伐。由於我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作,促進企業資產的合理流動和生產要素的最佳化配置,實現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業協調解決建房問題,針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協助企業寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關手續,協調各方關係,爭取優惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,儘可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給。
二、做好日常工作,樹立良好形象,開創辦公室工作新局面
辦公室是公司委日常工作運轉的關鍵環節,是承上啟下,聯繫左右,協調內外的樞紐。辦公室的一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統的工作,影響著委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到統一,目標同向,相互協作,樂於奉獻,形成精誠團結、乾好本職工作的強大合力。具體表現:
一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反覆研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了檔案的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級決策了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現場服務,直至會後落實,每一件事情、每一個環節都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質量進行。
二是檔案收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的,做好檔案的收發和檔案的管理工作。在檔案收發上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到檔案不積壓、不丟失、不泄密,從而使得檔案收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上,我們建立健全了各項規章制度,配齊了檔案設施,彙編了全部檔案,做到會議、活動一起結束,相關材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業完成了檔案聯查工作,受到了有關的好評;充分發揮檔案資源優勢,為企業項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是後勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實帶班和科室幹部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛生勞動日,保證了衛生區的整潔環境;全面落實廉政建設,堅持"從儉、節省"的原則,機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理,確保全全運行,近年來無一重大車輛交通事故發生;物業管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現象的發生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。
三、改善機關容貌,創造良好工作環境
我們建立健全了機關衛生責任制度,公司帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度,機關和全體幹部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示範作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造,先後投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調、配備了電腦,極大地改善了機關辦公條件。同時,我們積極搞好機關院內的綠化和美化,隨季節變化對花草樹木進行不同的管理和養護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優雅的工作環境。
2025年辦公室工作總結 篇26
一年來,在辦公室領導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
一年來,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的x大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我這裡傳播,不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
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2025年辦公室工作總結 篇27
xx年,公司提出“開源節流、穩定質量、提高效率、增加收益”16字工作方針,全體員工在董事會領導下,以顆粒飼料為基礎,以膨化飼料為突破口,強化內部管理,狠抓產品質量,實行市場開拓和信貸服務兩輪驅動,開創了生產經營新局面。特別是7月中旬以後,連續多天產品供不應求,日生產量、銷售量突破400噸,連創歷史新高。全年完成產量萬噸,銷售收入億元,分別比上年增長%和%,經濟運行質量有了根本性改善,投產3年來首次盈利。一年來,辦公室圍繞公司大政方針,積極做好行政、後勤、人力資源等配套工作,較好地履行了部門職責。
一、xx年主要工作回顧
1、細心服務一線,辦好養殖技術交流會。3月5-6日,公司組織技術、行銷和服務人員,分別在黃梅和龍感湖舉辦“飼料、增值增效”養殖技術交流會。近百名養殖大戶和經銷商聽取了膨化飼料優點講解、公司銷售和貸款政策介紹,分享了標桿戶的養殖經驗。行政部門在禮品採購、資料準備、人員組織、車輛安排、會場服務及主持等方面,都出色地工作任務。
2、組織專題材料,成功申報“滿意單位”、“實用新型”、“技術改造”項目。根據不同的報送要求,辦公室克服重重困難,對口撰寫了多項專題材料,並順利通過審批,其中湖北省授予“消費者滿意單位”; 提交的“循環水工廠化養殖小面積魚池”技術方案,被國家知識產權局授予實用新型專利證書;“草魚開口膨化飼料關鍵技術”獲得黃州區政府技改項目獎勵,獎金5萬元;“以草魚為主的膨化飼料”獲市政府科技進步二等獎,獎金1萬元。
3、不迴避不畏難,圓滿解決項目環評歷史問題。公司投產3年,環評驗收因種種原因一直未辦,多次受到環保部門的質詢。7月底,公司提出驗收申請,三番五次來往於市環保局監察隊、污控科、監測站,向不同層面的主管領導說明情況,請求變通,重新監測。最後監察站出具的“監測報告”認定,本項目噪聲控制、污染物排放濃度及排放量、內部管理制度等,均符合環保驗收條件。市環保局據此於12月底辦理了本項目環境保護設施竣工驗收手續。
4、大膽推進改革,確保辦公室工作更順暢更節能高效。一年來,員工食堂一度怨聲載道,我們經過果民意測驗,果斷撤換了食堂管理員;保全由4人減少為3人,實現了一崗多職,平穩過渡;對業務人員車輛進行改革,變公司所有為個人所有,從而降低銷售費用和事故風險;開展年度總結評比,組織員工聯歡晚會,首次選出部門和個人先進,並頒發榮譽證書和獎金。
5、抓好黨建工作,精神文明建設喜結碩果。叉車工孫國慶當選黃州區“十佳優秀農民工”,成為xx員工的一面旗幟,使員工學有榜樣趕有對象,凝聚力更強了;黨員代表塗純志、張志斌立足崗位作貢獻,受到區委組織部慰問;公司黨支部榮獲區委“先進基層黨組織”,支部書記在大會上作典型發言,同時獲得黃州區“優秀共產黨員”。同時,公司與政府各職能部門保持良好關係,在社會上的'知名度和美譽度有所提升。
二、存在的主要問題
1、辦公用品採購不及時,影響工作效率和員工情緒;收發不規範,缺少必要的監督;結帳不及時,影響公司形象。
2、人事管理工作不夠嚴謹:入職談話無記錄,出現分歧無法對證;入職審批滯後,檔案資料缺少相關證件;崗位調動時思想工作沒跟上,導致半途而廢;培訓計畫手續不齊備,培訓記錄與計畫不匹配,培訓效果無評價。
3、薪酬制度的權威性和統一性有所削弱,個別部門、個別崗位不徵求人事部門意見,自行提出薪酬標準,對公司整體產生了一定的負面影響。
4、行政服務生產經營的深度和廣度仍然不夠。員工上號、入網、違章處理、防暑防濕、裝貨秩序、水電維修、宿舍安排、食堂一伙食等方面,服務的及時性、主動性和熱情度需要提高。
三、20xx年主要工作安排
1、進一步建立和完善人事管理制度及相關程式,對遺留問題進行疏理、彌補和整改,養成習慣,嚴格實施。同時做好重要崗位人員的選聘和培訓工作。
2、從改革採購方式入手,嚴格採購程式,提高辦事效率,通過採購工作的高質量,帶動行政後勤工作的高質量,改變外部對辦公室和xx公司的不良印象。
3、針對銷售部、生產部崗位的特殊性,結合機關部室崗位情況,探討薪酬制度的契合點和統一性,克服一個部門一個政策、一段時間一個請求的被動做法。配套建立績效機制,著手解決機關部室“乾與不乾、乾好乾壞”一個樣的問題。
4、做好“省級龍頭企業”、“高新技術企業”材料準備,取得公司董事會的支持,積極主動與農業局、稅務局疏通,力爭20xx年有一個新的突破。繼續與科技局、經信委、發改委等政府部門及高校院所聯繫,謀求新的項目扶持。深入諮詢“大別質量獎”的申報標準及程式。
5、切實加強員工安全生產、消防安全知識培訓,採取聘請外部專業人員講解示範、員工現場演練與問答等方式,督促相關人員掌握基本安全常識。
6、按照企業檔案規範化、標準化要求,進行檔案的收集、整理、分類及歸檔工作。
7、嚴格“6S”檢查,組織專人,定期定點定線定位,利用圖片或文字公布檢查結果,並進行相應獎罰。
8、藉助員工春晚的東風,利用周末、月末或傳統節假日,組織開展形式多樣的文體活動,推進企業文化建設,樹立員工的主人翁意識,增加凝聚力和吸引力。
9、繼續抓好黨、青、工、婦工作。
10、做好行政後勤為生產經營服務的各項配套工作。
2025年辦公室工作總結 篇28
20xx年,在處領導班子的正確領導下,在兄弟科室的大力支持配合下,經過全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務。現將辦公室總結如下:
1、規範公文辦理流程,做好印鑑、文書檔案管理工作。
(1)做好檔案的收發、傳遞、歸檔等每一個環節的工作。在收文上,堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到檔案不積壓、不丟失、不泄密,從而使得收文工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。上半年共收發傳真296餘件次,加蓋公章66件次。
(2)負責督辦的工作人員進行落實情況的登記,確保領導批示的每件事情、要求都能明確責任、落實到位。
(3)認真做好檔案整理工作。辦公室安排專人對20xx年之前文書檔案的分類整理及立卷工作。目前我處已形成可供查考的文書檔案材料1406件。
(4)、做好來電、來信登記工作,認真貫徹"首問負責、辦理規範、反饋及時"的原則。做到了及時,高效、無差錯,做好了宣傳解釋工作。
2、認真辦理市政協提案積極答覆網友提問。
今年我處接到人民網網友留言12起,市政協提案4件,辦公室在第一時間按照我處簽報辦理流程,用書面形式進行詳細回復,提高了我處對督辦件的辦理質量。
3、抓好信息報導,做好宣傳工作。
為了提高我單位在社會上的知名度,辦公室確定了一名專職信息員,負責宣傳報導工作。切實做好城市出租汽車管理宣傳工作;向有關新聞媒體提供信息,到目前,向河南省運政網1份,三門峽日報報送信息4份、採用4份,豫西交通報送信息12份,採用6份。
4、加強車輛管理,保障行車安全。
按照我處《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、認真做好車輛用油、行車登記 等日常工作,確保我處公務用車 及時、快捷、安全,半年來無一車輛發生交通事故。
5、切實推動計生工作。
組織各科室已婚女性進行健康檢查,對已婚女職工的生育資格審批和上報,對已婚職工的獨生子女資格審批和上報,有力推動了全處計生工作順利開展。
6、人事勞資方面。
一是做好學生分配、等新調入人員的工資及有關手續的辦理;二是做好取得技術職稱、工考晉級、職務變動人員的工資晉升。三是不斷完善幹部職工人事信息,使幹部職工人事檔案管理工作規範化、信息化。據統計共為全處32人投放檔案材料328餘份。
7、加強辦公用品管理,按需採購、保障及時。
上半年辦公室著重規範了辦公用品、文印用品的管理和採購行為,本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我處採購程式及採購相關規定,認真細緻地開展工作,確保購買及時、發放及時。
今年以來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待於進一步提高,工作的責任心和事業心有待於進一步提高,服務的理念有待於進一步深入;與各科室之間的聯繫有待於進一步密切,工作應當更進一步注重實效等等,在接下來的時間,我們辦公室的成員將在處領導的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作業績。
2025年辦公室工作總結 篇29
轉眼間上半年已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背後總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下為自己上半年的工作總結:
一、工作不足
工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬於自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
由於自己專業水平的局限,上半年對企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
二、工作計畫
遵守廠紀廠規,及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。搞好企業文化宣傳工作,使企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,並積極向投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報導工作。加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
2025年辦公室工作總結 篇30
20xx年,在場黨委的正確下,辦公室牢牢把握為領導服務、為機關和基層服務的宗旨,階段性完成了年初制定的工作計畫,現按場黨委工作要求,作年度述職報告。
一、工作實績與基本經驗
辦公室工作一個明確目標就是把辦公室建設成為一個政治堅定、紀律嚴明、運轉靈活、協調高效、反饋迅速、廉潔奉公的辦事機構。今年以來,辦公室共下發各項通知41份,組織機關學習16次,培養入黨積極分子3人,吸收新黨員3人,轉正一人,參加場各類義務勞動54次。積極協助場機關各部門做好職代會接收新職工、養護公路、環境衛生等多項工作。並針對機關檔案管理混亂現象,對場20xx—20xx年檔案進行了歸檔整理。
辦公室下轄,物業公司、養路隊、廣場養護班、招待所、餐廳等多個部門。工作紛繁複雜,每個部門出現差錯都關係到我場的形象,在工作中時刻提醒自己要保持清醒的頭腦,給每個部門都制定了各項管碇貧取2⒄攵園旃室人員少的現實,自己勤去檢查催辦和監督各項工作。發現問題及時解決。今年在場黨委的指導下,對餐廳招待費工作嚴格把關,各部門招待費用必須經主管領導簽字?4年招待費交03年有了較大幅度降低,針對廣場和養路隊工作較弱現象,每個星期一召開碰頭會,總結上星期工作,安排下星期計畫。督促檢查,促使這兩個部門將工作做好。
信訪工作,是一項瑣事多,矛盾多的工作。自己常常置身於矛盾焦點之中,我常常告戒自己要去克服浮躁,對來訪人員笑臉相迎,如實登記,積極協調相關部門解決問題,對政策不明的決不胡亂表態,對事件普遍的及時向領導反映,讓領導知道民眾所想,今年共接訪17次,復訪6次。來信訪4封,一年來,按時向上級信訪部門上報信息,各種材料。下基層宣講信訪條例,張貼信訪條例,信訪工作較往年有了較大提高。
二、回顧一年的工作,我有如下幾點體會:
1、辦公室工作的職能,性質決定了從事這一工作的人員身處風口浪尖之上,在某些時候,由於種種原因,而被不理解,受到埋怨、遭受指責。我常常告訴自己,要耐的住寂寞,默默無聞、任勞任怨,許多工作(如義務工分配)力求做到公平、公正。
2、辦公室工作必須務實。力戒說的多,作的少。下發的檔案、通知、要認真做好查辦、催辦、和督辦工作。確保各項工作落到實處。
3、凡涉及機關事務的重大決策,必須召開支委會討論通過,再向上級領導匯報。領導確認後,再在機關大會上通報。
4、通過對別的團場辦公室工作的學習,發現自己還沒有一個清晰的青河農場辦公室的整體思路,致使機關工作時好時壞,這也反映出自己的理論意識,實踐能力。基本功還不紮實。
5、辦公室瑣事多,但應跳出事務性圈子,克服忙於事務而不注重學習提高自己理論水平。
總括一年來的工作,有成績,也有不足。需要總結的工作也有很多,我仍會一如既往的實工作,克服不足發揚長處,努力使自己的工作做到不求人前拍,但求背後點頭。