辦公室半年工作總結及計畫 篇1
辦公室工作可謂是千頭萬緒、職責重大。半年來,辦公室全體工作人員,立足本職、團結協作,主動創先爭優,各項工作取得了必須進展。
一是信息調研工作水平不斷提高。上半年編寫、上報各類信息120多條,為領導決策供給了詳實信息。報送量和採用量在全市區縣排在前列。今年上半年完成調研報告兩篇。同時強化新聞宣傳報導工作,保證在各類報刊、市局信息刊物上的發稿數量。
二是辦文辦會辦事本事不斷增強。在公文的處理過程中做到及時、準確、安全,保證公務活動的正常運行。檔案的收發,傳閱,歸檔有條不紊;各種傳真、會議通知準確及時;印章的使用、管理更加規範;出色的完成了系統幾次大型會議、活動的組織,對於其他科室承辦的專業會議,也都進取主動協同做好會務工作。會前搞好布置,會中搞好服務,會後注意收集資料,認真總結,及時歸檔;能夠以認真負責的精神,認真完成好領導交辦的各項工作任務。機關的工作秩序、環境衛生井然有序;車輛的使用、管理規範,後勤保障及時到位,確保了各項工作正常運轉;
三是督查督辦效能不斷提高。督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項重點工作,按照要求,辦公室進行督查,推動決策的落實。對領導批轉的檔案、信訪件,凡有辦結時限的都實行跟蹤催辦。在督查過程中,注重在掌握真實情景上下功夫。
四是服務水平、協調本事不斷增強。服務是辦公室的主要職能,服務工作搞得好不好,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們堅持服務“沒有最好僅有更好”的理念,力求精益求精、盡善盡美。對一些常規性工作,主動著手,提前準備。對臨時性的任務,能憑藉自我的應變本事和實踐經驗,做到忙而不亂。同時不斷調整工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
在做好服務工作的同時,協調好各方面的關係。一是加強內部協調。根據工作需要對辦公室人員進行了工作分工,明確了職責,並要求做到有分有合,分工不分家。注意發揮辦公室人員的團隊精神,辦公室的凝聚力戰鬥力不斷增強,各項工作有條不紊、人人盡責;二是進取做好與上級機關、相關部門和各區縣部門的聯繫溝通。三是加強與各科室、各基層單位情景溝通,做到上情下達,下情上達,確保政令暢通,各項決策落到實處。
五是機關後勤管理水平有新的提高辦公室的接待工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的要求,克服人手少、事務多、任務重的矛盾,圓滿完成各項接待任務,樹立了辦公室的視窗形象。進取做好後勤服務工作。加強對駕駛員、車輛的管理,做到了無一例安全事故的發生。食堂管理方面,本著“服務第一”的宗旨,為機關幹部職工供給衛生、方便、可口的飲食。安全保衛方面,始終堅持“預防為主、防消結合”的方針,認真抓好安全保衛工作。
存在的問題:一是辦公室工作存在著見指打指的現象,工作主動性還不夠強,協調工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠。對各項工作進展情景有時掌握的不夠詳實準確等等。
二、下半年工作打算
辦公室要努力做到以下幾點:一是要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會、辦事上,既要有明確分工,也要精誠協作,進一步提升整體工作質量。二是要注重配合。辦公室是個有機整體,在工作中大家要相互支持,相互配合,構成合力,使辦公室成為一個團結的整體。三是要注重溝通。樹立全局觀念,減少因信息溝通不足而造成工作失誤。重點抓好以下幾項工作:
1、做好文秘工作。加強信息調研工作。加強各種信息的收集和上報,爭取在市、區級刊物上有更多信息。
2、做好工作實績考核工作的各項檔案資料的準備工作。
3、做好機關接待、會務、用車等後勤保障工作。
4、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
5、做好信訪、保密工作。
6、做好局機關環境衛生管理工作。
7、抓好機關作風建設工作。
辦公室半年工作總結及計畫 篇2
時間過得真快,這上半年的工作已經結束了,我懷著一個非常好的態度來到了公司這裡,現在已經過去了,整整一年的時間,今年上半年工作讓我印象非常深刻,這半年的時間積累,讓我更加清楚地認識到了我們公司的文化,也讓我了解到自己崗位上面一些非常值得學習的東西,也在這個過程當中,進步了自己很多,轉眼之間半年已經過去了,可是我依然留戀,也喜歡用這樣的狀態去工作,作為您辦公室的文員,我為自己來到公司這裡而感到驕傲,也需要總結一下半年來的經歷。
首先可以說我是你新員工,因為自己來的時間並不是非常久,我希望能夠接受到周圍同事的認可,也希望能夠在這裡能夠得到一個穩定的發展,所以我一直都非常努力,也想通過自己的方式去獲得大家的認可,現在過去半年的時間,我真的看到了一些效果,真的非常渴望用這樣的心態,用這樣的方式去思考,這一點是毋庸置疑的,也是我需要去踏踏實實保持下去的,半年說長也不長,我一直都非常堅定自己的狀態,在辦公室這裡有著非常好的工作氛圍,我們都處在一個好的工作環境下面,大家平時都相互之間比較融洽,遇到了問題也會相互請教,這是讓我印象非常深刻的,也是讓我感到無比幸運的一點,自己經常會有一些工作,上面的問題,周圍同事會給予一些意見,或者幫助。
我很感激這裡的一切,勇敢及同事對我的一些幫助,因為現在我也會逐步的去挑戰自己,也會讓自己在這個過程當中陸陸續續的去發現一些可以學習的東西,雖然上半年的工作已經過去了,可是我一定會更加用心,更加努力的去提高自身的工作,也會把這些細節做得更好,我感激周圍同事,也很希望未來有一個穩定的發展空間,在這裡的每一天,我都感覺到非常的高興,很充實,作為辦公室的文員,我會進一步提高自己的工作水平,讓領導讓同事們認可我,這是我現在對自己的一個小小的要求,我很感激半年來的這一切,相信在未來,我能夠做得更好,半年的成長與學習是一個對自己的磨礪,通過這樣的方式積累工作經驗,提高自己的水平是非常不錯的,我感覺公司對我的培養,我會繼續努力的。
辦公室半年工作總結及計畫 篇3
20xx上半年已經過去了,在中心領導的帶領幫助下,在其它部門的支持配合下,綜合辦公室全體員工盡職盡責,努力工作,較好地完成了中心交予的各項任務,為一線經營工作的開展提供了有力保障。現總結如下:
(一)整章建制
根據培訓中心復業後的實際情況,完善各項管理制度和操作規程,針對各崗位的工作特點及要求,本著管理制度注重落實,操作程式注重完善化、標準化、細緻化的原則,修改完善了《員工手冊》、《崗位職責》、《消防安全制度細則》等;同時定期舉行各類專題會、業務會、安全會,及時傳達上級的工作安排,加強了各部門之間的協調與溝通。
(二)人力資源開發
1、本著嚴謹的工作態度和公正、公平的原則,採用集體述職、集體投票的形式,對中心在崗經理、主管進行了民主評議,評出20__年度優秀管理人員3人;另根據中心支行工作布置,依據公平、公正、公開的原則進行了培訓中心先進的評選,評選出服務標兵、技術標兵、勞動能手、技術能手等各類先進18人,先進班組兩組。
2、為穩定員工隊伍,保障員工和中心的合法權益,充分調動大家的積極性和創造性,按照培訓中心勞動契約制實施方案有關規定,完成了勞動契約的續簽工作,與往年不同的是,為穩定管理人員和員工骨幹力量,中心對在管理崗位連續工作三年以上和兩度被評為中心先進工作者的人員,給予簽定2年期契約,本次契約簽定率為91%,基本上起到了穩定員工隊伍的作用,保證了中心的經濟效益。
3、為提高員工整體素質,調整人員結構比例,降低培訓費用,上半年辦公室先後和河南職業高等技術專科學校、旅遊學校、一商技校、二商技校等省內各專業院校洽談聯繫,共招收專業對口畢業生11人,為一線部門注入了合格的“新鮮血液”。
4、本著發現人才、培養人才、重視人才的原則,為儘快建立培訓中心三級培訓體系(培訓中心-基層培訓員-部門員工),由辦公室主抓舉辦了為期兩個月(5月10日—7月7日)的首期基層培訓員的培訓工作。此次培訓採用理論與實踐相結合的互動方式,形式活潑,課程涵蓋面廣,其中包括:培訓者應有的`語言表達能力、反應能力、分析能力、人際關係處理等多方面能力,不僅使員工學到更多的知識,同時更增加了團隊的凝聚力,大大減輕了中層管理人員在培訓工作中投入的精力,對各部門基層培訓員的考核工作也已經結束。
5、質量監督檢查工作是對培訓與管理工作的延伸,為規範員工行為,樹立企業形象,上半年開展了質量檢查月活動。此項活動每月推出一個質檢主題並圍繞進行實施,旨在通過一段時期後,使員工實現由被動遵守到自覺規範的意識轉變,最終使中心全體員工的整體服務質量和形象素質得到一個飛躍,從而營造一個嚴謹、高效、團結、互助的酒店氛圍。
6、根據市場化經濟的需求,依據目前崗位工資的特點,對工資制度進行了完善與補充,加大了效益工資的比例,使全員與經營效益額掛鈎,採取同崗不同酬,多勞多得的用工原則,使員工人人均有使命感和危機感,較大輻度的調動了員工的積極性和主動性。另根據各崗位工作特點,補充完善了《清掃班工資細則》、《收銀員工資細則》、《餐飲部工資細則》等工資制度,使工資制度更加合理化、規範化。
(三)計算機及網路管理
在培訓中心二次開業後,為加大行銷宣傳力度,積極配合各部門製作各類酒店宣傳品,為中心節省了開支。在飛速發展的資訊時代面前,網路和電子商務的日趨完善,為企業帶了無限生機。本著節約成本,發揮現有人員潛能的思想,由辦公室員工劉憶東自行開發設計製作了“天都網”,目前已進入最後調試階段。“天都網”的成立為培訓中心下一步的人力資源開發、行銷公關和企業文化宣傳提供了一個廉價、互動的新方式。
同時,我們擬訂了電子商務網路、酒店管理網路和財務管理網路三位一體的實施方案,為培訓中心未來的網路化管理創造了條件,打下了基礎。
(四)安全生產和工程部工作
自4月中旬接手綜合部以來,安全和工程工作已成為綜合辦的工作重點,為配合全國質量檢查月及中心支行安全工作布置,我們加強了對保全人員的檢查和監督,積極修改、完善、補充了各項安全規範與工作制度並組織各部門員工學習,在重點部門、重點崗位實施制度上牆,隨時提醒重視安全工作;期間還定期開展消防演習;同時成立防汛領導小組,完成了防汛物資的配備工作;上半年培訓中心無一例事故發生,確保了各項經營工作的正常開展。
工程部努力作好設備的維護、維修工作,作好大型設備的建檔工作,嚴格工作程式,作到分工明確、責任到人,針對裝修後出現的問題,及時與施工隊聯繫解決,同時為保證正常經營,給八樓多功能廳、餐廳大廳購買5匹櫃機空調3台,截止六月底,共檢修客房及公共區域次。
(五)美容美髮工作
上半年美容美髮實現營業收入55141元,同時增加了醫療保健等服務項目,並做好對外宣傳及信息收集工作。
(六)雙文明建設工作
做好與轄區辦事處、派出所的協調溝通工作,完成各項衛生檢查、滅蠅滅鼠工作,同時積極回響轄區辦事處號召,組織全體員工為災區捐物,為中心困難員工捐款的活動,共捐獻衣物238件,捐款2115元;為活躍員工業餘文化生活,營造企業文化氛圍,我們先後組織了“春節聯歡晚會”、“三八婦女節活動”、“第x屆卡拉ok大賽”、等形式多樣的娛樂活動,大大增加了凝聚力。
辦公室半年工作總結及計畫 篇4
自5月4日開始上班以後,不知不覺中已經過去三個月,在這三個月中總體感覺有些沒有方向、沒有真正的開始做銷售工作,所做一些不知所措的事情,下面就分月份簡單的回顧一下這三個月的工作:
5自上班開始,直到月底,上班八小時所做的事情,幾乎沒有一件是和我的銷售工作有關,幾乎所有的時間都是在為鄭、伏、馬她們三個整理、修改技術方案,我清楚的記得,整整一個5月我就打了六個電話出去,還有四個被拒的,五月份我寄出去的樣本基本上全是通過朋友關係聯繫到的客戶,樣本是寄出去了,可是白天客戶上班的時候,我也沒有時間去和客戶勾通,只能放在那裡等死了,沒有勾通過的關係,那不叫關係,只能說是大家相互有了一個聯繫方式的陌生人,這樣的關係,即使客戶那邊兒有需求,他們也不會想起我的。認識人的方式有很多種,關鍵是看你給對方留的印象怎么樣,是否能讓對方“有事”的時候主動想起你。想起你,這才是關鍵。
在五月里,整理前任留下來的客戶資料時,發現沒有什麼有用的東西,那些客戶沒有幾家是有科研能力與試驗中心的,它們只是一些代加工的企業,曾經照著那些資料打過幾個電話,都沒有這方面的需求,後來馬燕麗也用這些資料打過電話,得出同樣的結論。
從五月份的第二個周末開始,著手對伏、鄭、馬、岳四人開始培訓,主要是一些基礎理論知識的培訓,按先後順序依次講了以下內容:1、單級製冷系統的工作原理2、技術方案的製作與修改3、箱體結構及外箱尺寸的計算方式4、復疊製冷系統的工作原理、深冷試驗箱的成本計算、報價等5、快速溫箱箱的工作原理,製冷系統的配置6、衝擊箱的原理,其與快速溫變箱的區別,並帶著他們去車間實地介紹給他們看7、鹽霧箱的工作原理及其結構等8、進行一次摸底考試,並進行講評整個培訓在七月中旬結束,我認識該告訴他們的,已經全部告訴他們了,不該講的也已經講了一部分,至於他們能記住並理解多少,那就要看他們的領悟能力與用工程度了。
六月份的工作,基本上是在對五月份工作的複製,工作性質還是在為他們服務,自己的工作還是沒有什麼進展,每一天的大部分時間都會花在技術方案等事情上,標準的規格書還好一些,如果遇到招標的技術方案,可能要三天、五天、甚至時間更長,這樣的工作,對於我自己的銷售工作來說,已經沒有時間去尋找客戶了,有的只是不盡的技術層面的思考與資料的查找閱讀只有在六月下旬的時候,我才忙裡偷閒的聯繫了一些客戶,也只是為數不多的幾個罷了
七月份的工作:前第一周就接到無錫的一個招標書,用了一周半的時間才完成四個技術方案,這中間還去了無錫質檢所三次,四個技術方案分別是:3。6立方米的快速溫變箱、7。5立方米的快速溫變箱、800L的防爆箱、24立方米的步入式試驗箱。其中兩台快速溫變箱和防爆箱為光伏質檢中心使用,步入式試驗室是軸承中心使用。
7月15日、16日出南京參加了投標。這次的經歷讓我看認識了整個招投標的全過程。招投標的全過程是:購買標書-----製作標書-----遞交標書-----唱標-----評標與答疑-------公布中標結果-----簽訂採購契約
1、購買標書:在購買標書之前會先期與招標公司、使用方勾通,問一些基本的參數與使用情況,再決定要不要購買標書,如果做不了就放棄,技術力量能達到客戶要求的程度,就購買標書,開始製作標書
2、製作標書:這個過程是相當長的,過程也是相當複雜的,中間要和使用方進行電話勾通、去使用方面對面勾通,來獲取儘可能多的信息,以利於標書的製作,一份完整的標書包括:承諾書、技術方案、投標人的資格認證、稅務登記證、營業執照、投標保證金、公證費、售後服務承諾、施工安裝計畫等
3、遞交標書:這個過程是可以現場遞交,也可以提前以快遞的方式遞交,要注意的是保證金的遞交,一般會是以匯票、現金等方式來遞交
4、唱標:唱標是在遞交標書完成後才開始的。這個過程是按遞交標的先後順序來公布的,公布的內容有:投標單位、設備的投標金額、保證金的有無、供貨時間
5、評標與答疑:在唱標結束後,招標公司會通知參加投標的公司代表在招標公司等候或者在多長時間能趕到招標公司進行答疑等
6、公布中標結果;有兩種方式:一、現場公布;二、在網上公布。結果公司以後招標公司會把中標結果通知以信函的方式發給中標的廠家
7、簽訂採購契約:在中標結果公布後,招標公司會通知中標廠家在規定的時間內到規定的地點簽定採購契約,超過雙規的可能會被取消此次的中標資格。在雙方簽訂採購契約的時候雙方還要具體的商談一些細節問題在這七步裡面,我感覺最重要是第二步中的操作,這其間不單要和客戶進行技術勾通,更重要的是公關的作用,如果公關工作做得到位,就會對中標的結果形成不可估計的影響。雖然公關工作會產生一些費用,但這筆費用和中標金額相比,是相當小的,而其產生的影響可是不能忽視的,甚至會直接影響到結果。
在6月中旬和7月下旬,先後兩次出差山東,全是為了海爾的一個網上招標項目,第一次是為了和採購部門的人、使用部六的人認識,而第二次去是完全為了公關,結果是第一次成功了,而第二次只能算是無功而返呀,只約到了使用部門的人,而採購部門的人卻是一直避而不見,這中間可能有一些不信任的成分,也有可能是公司內部鬥爭太激烈而讓相關人員產生膽怯。還有一點兒讓人為很不舒服的是海爾的工作效率是如此的慢,這一採購計畫已經實施了近三月了,還沒有公布希么時候可以看到結果,什麼時候開始競價,只是一味的讓人慢慢的等下去,漸漸的消磨供應商的積極性。
第一次去青島,不但見到了現在正在進行的招標項目的負責人與使用方的人員,而且還得知了九月份的一個招標信息,這樣我們就可以提前去做一些工作,把相應的關係都理一理,疏通一下,好為我們下次投標做好公關準備對於5月、6月、7月三個月的工作,我認為自己沒有把握好工作的重心在什麼地方,什麼時候做什麼事兒,用什麼方式來處理什麼樣的事情,整體上處在一種思想的轉變階段,一直沒有真正進入狀態。7月份後半月漸漸進入工作狀態。
具體的工作做得不到位,比如:周工作報表不詳細,周工作報告幾乎沒有做,雖然自己有自己的一些月工作計畫,但大多時候都被其他事情被打亂,使自己的工作很被動,計畫被迫推遲到下個月,結果就形成了一次又一次的推後再推後。比如:在五月下旬已經和安順460廠的人取得了聯繫,原本安排在六月下旬拜訪的,結果從山東回來被南京的招標給打亂了,整個七月份的行程又安排滿了,所以只在推到八月份了。
辦公室半年工作總結及計畫 篇5
今年上半年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下,在州局辦公室的具體指導下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發揮組織協調、檢查督辦、參謀服務的職能作用,大力加強機關管理、後勤保障、隊伍建設,持續提高幹部職工綜合素質,不斷提升辦公服務水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強後勤管理質效,確保機關正常運轉
一是持續規範財務管理。市局對機關的公用經費支出實行預算管理,做到有預算就開支,無預算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象,結合市局機關工作實際,細化接待標準、規模、人數,進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”,在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等,經分管機關的領導和辦公室審批同意後方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,採取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節約用油。
同時,市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度,規定不管是正常雙休日,還是國家法定節假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領導還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
三是紮實做好綜治工作。針對全局安全工作現狀,市局將人身財產安全、行車安全、衛生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態。
嚴格落實領導值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領導接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導工作,將問題解決在基層一線,及時化解民眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設
一是發揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專職文秘人員,認真蒐集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關,按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政檔案、通知、總結、講話、匯報材料等40餘份,較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下協調的工作職責,得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會後總結”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會後三個環節,緊密結合工作實際,迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場布置、後勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結工作經驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議30餘次,無一次出現差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業務強化年”活動為契機,結合辦公室業務工作實際,迅速推出“打造網頁品牌,展示工作業務”亮點項目,每季開展“我最滿意的網頁”評選活動,組織專班專人對各單位網站進行檢查評選,對優秀網站和網頁進行通報表彰,並給予一定的物質獎勵,切實發揮亮點項目的帶動作用,記憶不加強網站日常維護管理工作,提高網頁整體數量和質量,激發全市幹部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計編髮網站信息621條,被州局採用120條,被省局採用4條,開展2次季度評選活動。
三、發揮組織協調作用,共推全局各項工作
一是深入推進施星燦學習活動。今年以來,圍繞“傳承施星燦精神,爭創國稅新業績”活動主題,配合人教、黨辦等科室在系統內部廣泛採取“四學”方式。
即上門實地學、召開會議學、對照資料學、依託媒體學,強力推進學習施星燦先進事跡活動,共開展各類學習活動13次,參學20__餘人次,每名職工均完成1篇以上的心得體會,還迅速編印《向施星燦同志學習》活動讀本300本,做到人手一本,便於每名幹部掌握最完整、最全面、最真實的事跡材料。
同時,我們大力依託報紙電視、廣播網路、簡報信息、展板櫥窗等多種媒介手段,向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進事跡學習活動開展以來,我們在人民日報、中國稅務報、湖北日報、恩施日報、湖北衛視、中國共產黨新聞網等30多家媒體發表各類宣傳文章62篇,被州局信息簡報採用16條,被省局信息簡報採用4期。
二是加快核心業務各項工作。為切實把省州局“核心業務強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處,我們充分發揮辦公室的督辦協調作用,定期陪同領導深入基層單位開展工作調研,實地掌握了解重點項目的落實情況,深入分析工作中存在的問題和不足,並採取編髮信息簡報、撰寫政務調研、工作匯報總結等多種方式,充分發揮辦公室文以輔政功能,為領導科學決策提供詳細準確的依據,迅速轉化為推動全局工作的實際成果。
同時,利用報紙雜誌、電視網站、展板櫥窗等多種媒介手段,大力推廣和介紹工作中發現的好的經驗和做法,為核心業務各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前,我們編髮核心業務簡報9期,形成工作調研文章6篇,還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發表核心業務文章3篇,被恩施日報、恩施晚報等州級媒體採用9篇,在省局信息採用1條,被州局信息簡報採用8條。
三是紮實開展主題實踐活動。以“喜迎十八大、爭創新業績”主題實踐活動為契機,以創先爭優、三萬、雙聯雙促、民主政風行風評議等活動為活動載體,我們認真與黨辦、人教、監察等科室密切工作配合,引導和教育廣大黨員幹部積極投身活動中來,在創先爭優活動中,與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動,發動全體幹部職工為身患癌症的職工孫治江籌措醫療費21320元,幫助他暫時度過生命難關。
在“三萬”活動中,累計投資7萬元改善忠路鎮各項基礎設施,已為田灣村擴挖堰塘1口,解決當地農田灌溉和生活用水苦難,忠路鎮永清、長乾、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯雙促活動中,發動廣大幹部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用於當地公路硬化,還為當地村委會捐贈辦公桌椅和黨報圖書,贏得了當地地方黨委和村民一致好評。
總之,市局辦公室上半年工作雖然取得了一定的成績,但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠,工作的重點傾向於上傳下達,後勤服務,思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務,有的時候個別地方督辦不到位,給工作的正常運轉帶來一定的影響。
三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創新不夠。在今後的工作中,我們將努力克服不足,發揚成績,充分發揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
辦公室半年工作總結及計畫 篇6
一、上半年工作的回顧
20xx年是我區新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區委、區政府領導下,全體同志認真貫徹落實“*”重要思想,緊緊圍繞全區中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,進一步發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、後勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領導關注的重點、民眾關心的熱點和改革進程中的難點,向各級領導報送了大量有價值的信息,為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編髮《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》採用信息124條,被市政府評為優秀信息3條,被市領導批示的信息13條,暫位居18個區縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作,通過調研和收集各方面工作情況,為領導起草區委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區便民電話工作共受理民眾來電*個,其中諮詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結。全部交辦,均得到辦理解決或答覆;區長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報導有關*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結。保障258電台良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心,服務大局,狠抓落實”的工作原則,圍繞區域發展和政府決策的落實,創新督查工作思路,進一步完善制度,規範程式。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領導批示件9件,區領導批示18件。承辦市政府60件實事、摺子工程、重大工程、危改責任書、最佳化發展環境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,對區政府重點工作目標分解、為民眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區人大建議、政協提案491件,平時建議、提案40件,確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發揮辦公室綜合協調作用,保證政府日常工作正常運轉。
發揮辦公室職能,及時研究協調重大工作安排,認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前,承辦區政府全體會1次,政府常務會議8次,區長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規範了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質量。圍繞全區中心和重點工作,共制發各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領導的會議、活動等,方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到並送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要檔案500餘件,收發其它類檔案近萬件,無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯席會議制度》,並召開了20xx年辦事處主任聯席會第一次會議,進一步修改和完善了《關於進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
繼續作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區同外省市的聯繫和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關,按照財務規定辦事,使每一筆開支合理合法,即節約資金,又保證工作的順利開展。行政後勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發機要等檔案30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的採購,保管和發放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計畫生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區委、區政府的領導下,政府辦積極發揮綜合協調的職能,堅決執行區委、區政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩定和廣大人民民眾的身體健康與生命安全,為我區以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
辦公室半年工作總結及計畫 篇7
上半年我們辦公室在董事長的親自領導下,緊緊圍繞公司經濟效益中心和重點工作,結合部門工作職責和工作計畫,圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮參謀助手,督促檢查,協調服務三個作用,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能,努力提高管理水平、服務水平,盡心盡職為我各部門做好溝通協調和服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我公司工作正常運轉發揮了積極的作用。
一、講求規範,努力提高辦文水平
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,在文字上嚴格把關,按規定編號、分類,認真完成本公司各種綜合性文字材料檔案、通知、總結、匯報材料等等,從草擬綜合性檔案和報告等文字工作,到辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,及對會議有關決議,及時落實到相關科室,並對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。提高了辦文水平,為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質,今年還組織了6名辦公室人員參加《套用文寫作培訓》,取得了良好的效果。
2、加強檔案管理基礎工作。通過文書檔案的統一收集、歸檔、保管,認真、及時、基本規範地做好了檔案工作。全年對各類來文認真登記,及時傳遞,無一丟失和差錯。完成了檔案整理工作,把收集的檔案按集團檔案館的規定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實現了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
3、及時辦理公司及下屬企業的營業執照年檢,企業法人組織機構代碼證的年檢變更工作。
二、加強管理,努力提高服務質量
1、做好人力資源管理工作,今年共招聘了新員工20名,辦理了9名的辭職手續。員工規範了員工檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,為隨時掌握員工基本資料情況,隨時掌握在職人員以及人員流動情況做好基礎工作,也是建立員工人才儲備的一個重要環節。加強各部門之間工作的溝通與聯繫。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。及時統計每個員工的出勤情況,月末及時匯總報財務,作為發放工資的依據。
2、做好社保、醫保、工傷等五險的申報工作,每月按時申報增減,並分別建立台帳。及時為職工辦理了退休手續。及時工傷人員的工傷認定和理賠工作。
3、積極搞好後勤保障,增強服務的主動性。
4、積極做好增收節支工作,做好工作計畫。切實抓好公司的辦公費用的管理日常工作。努力節約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的領用,要求文印室做好紙張的雙面利用,積極利用網路來傳送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三、下步打算
1、做好各項職責範圍內的工作,加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。
2、人力資源管理方面,建立人才儲備庫,在公司有需要的時候及時招聘到合適的員工。以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
作為行政工作人員,我們充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先我們要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,為公司的發展壯大起應有的作用。
辦公室半年工作總結及計畫 篇8
XX年上半年,地稅局辦公室結合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認真做好“管理年”活動組織協調工作。
“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據局黨委的工作部署和要求,協調相關科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作,先後制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局XX年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規範化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協調相關科室結合我局實際抓亮點,搞突破,並積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯繫,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、幹部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創新性工作項目,受到XX市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《XX市地方稅務局崗責工作規範(試行)》初稿撰寫工作。《崗責規範》共分六大類,內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監控等稅收工作各個環節,共六十餘個崗位,對每個崗位的工作程式和工作標準、工作要求都進行了明確和規範。
2、做好星級管理考評工作。
根據局黨委的要求,創新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程式。上半年,結合目標管理考核,先後組織了三批星級單位考評,並下發了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程式,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。
為使督查工作走上規範化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程式、督查方式及許可權、督查組織實施等五方面進行了詳細的規範和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。
根據局黨委要求,明確分工,專人負責,結合實際,在廣泛徵求局黨委和各單位意見的基礎上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細緻,規範周到,以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產管理。
在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產管理方面,根據市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產管理辦法,嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程式,嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強後勤行政管理,按照高效、節約的原則,積極做好車輛管理、衛生管理、辦公用品採購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了後勤保障。
6、發揮參謀助手作用,搞好信息調研工作。
圍繞局黨委中心工作,發揮辦公室在信息調研工作中的主導作用,加強對全局信息調研工作的指導和協調。
辦公室半年工作總結及計畫 篇9
辦公室職責主要是搞好服務,因此,服務是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務貫穿於辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領導滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“文明服務月”活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負責,認真組織實施,及時成立了活動領導組,制定了活動方案,明確了階段任務,落實了工作措施,確保了活動實效。
一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組,制定了學教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣幹部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務”月系列活動,在全縣農村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印製懸掛標語30餘條,印製宣傳資料10000餘份,並充分利用“主題日”開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業務發展的同時,進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學習用具300餘件,發放學習手冊160餘冊,並要求各社以社為單位辦起了學習園地,制定了嚴密的學習計畫,嚴格了學習考勤記錄,明確了學習要求,並組織聯社機關人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習內容進行了集中學習,並對照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明服務月活動,使服務質量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現了先進帶後進,服務促業務,質量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會,強化服務質量。在辦事辦會辦文中,我們圍繞精幹高效的目標,不斷強化辦公室人員的服務意識,進一步改進工作作風,無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細緻、準確,做到寫檔案邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程式規範周密,不出現漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據和事準確,不發生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示匯報,堅持按程式辦事,積極溝通上下聯繫,協調內外關係,當好領導參謀。同時,加強團結協作,和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬鬆和諧的人際關係,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業務會議、座談會議總計10多次,參加人員達於200餘次,接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100餘人次,無一出現紕漏。特別是在規範公文收發工作中,我們嚴格執行公文處理制度,對檔案的收、發、傳、管努力做到規範化、程式化。聯社發文做到了格式統一,文體規範,切實把好文字關和政策關。加大了檔案催辦督辦工作力度,協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務,並及時向領導反饋辦事結果。有效地指導了業務發展,較好地發揮了辦公室的協調左右,溝通上下,協調各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,宣傳調研工作差距很大,機關事務等工作還須加強等等。對此,下半年,我們將在聯社領導的正確領導下,積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調研工作,為領導決策發揮參謀作用。下半年,在信息調研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯社中心工作,拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點,進一步加強信息的收集、梳理,針對工作中出現的新情況、新問題,進行詳細地調查研究,形成有觀點、有建議的第一手材料,及時反饋給聯社領導和上級信合管理部門,為領導科學決策和指導工作提供參考依據。二是提高綜合信息和調研的質量,信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息,對關鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、範圍廣、有深度。三是健全信息網路,明確專人負責,促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯社科室和各信用社,並納入聯社綜合考核目標。四是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點,深入開展調研。圍繞省、市聯社下達的調研任務,認真組織開展農村金融調研活動。
(二)抓好宣傳工作,進一步樹立農村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為“三農”服務的宗旨,把全轄開展的“信用鄉、村、戶”建設活動和支持農民發展生產,向農戶發放小額信用貸款與宣傳工作結合起來,進一步提高農村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業績和工作中出現的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農村信用社的一切機會,加大宣傳力度,擴大農村信用社的知名度,為農村信用社營造良好的外部環境。
(三)抓好工作制度的落實,促進機關辦公規範化。堅持務實、節約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯社領導,為領導決策提供可靠依據。主動協調好各職能部門的關係,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業務發展動態及員工的意見。積極創造條件,使機關辦公儘快實現電子化、程式化、制度化和規範化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關和聯社領導的批示事項或要求辦理的事項,對落實不到位的科室和信用社將採取懲罰措施並納入聯社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益,維護農村信用社的經營成果和合法權益,保障農村信用社業務的開展具有重要意義。辦公室將採取措施,加強保密宣傳教育,不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年 7月底以前完成對20xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標一級檔案室榮譽。
辦公室半年工作總結及計畫 篇10
20__年上半年,辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協調、政務文秘、後勤保障、人事、行政財務各方面工作。現將上半年工作情況總結如下:
一、盡職盡責充分發揮綜合協調職能
綜合協調是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環節,是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的檔案精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,並按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調,為我局各項工作的正常開展創造了條件。
二、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好後勤保障
加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現不經過領導同意,私自換點修車現象。
加強資產管理,按需採購、保障及時。在資產管理方面,上半年著重規範了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和採購行為,加強了辦公資產的管理。上半年由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理並登記造冊,完善領用手續,嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時辦公室從加強內部控制著手,進一步規範我局物資採購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局採購程式及政府採購相關規定,認真細緻地開展工作,確保購買及時、發放及時。
三、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協調服務
為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,辦公室認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,規範了我局的會議管理制度。成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領導要求,辦公室加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協調,積極組織全局職工進行社保業務知識培訓、視窗禮益范服務培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加_競賽等各項活動,使全局職工的業務水平、服務水平更上新台階。
辦公室半年工作總結及計畫 篇11
轉眼間上半年就這樣結束了。在上半年裡,我收穫了很多也積累了很多的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的協助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的.崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在持續的提升自己的綜合水平,力求做到更好。現把上半年來的工作情況實行總結與下半年的工作實行計畫如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,因為自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好了人事工作
認真做好了本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
三、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分理解到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己的水平為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、持續提升自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提升自身的工作水平,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個準確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中持續的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、下半年工作計畫
1、積極做好日常保障工作
①維護好辦公室的乾淨整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善建立使用情況;
③做好各類郵件的收發工作;
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提升個人修養和工作水平
①繼續增強學習公司的文化理念及系統培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於本職工作;
③增強與人的溝通協作水平。
五、總結
感謝兩位領導和各位主管在上半年裡對於我工作的協助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和水平上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會更好。
辦公室半年工作總結及計畫 篇12
回顧上半年的工作,在公司轉型的同時在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁複雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說,辦公室在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。究而言之,辦公室的實質就是服務,我正是按照這一理念回顧總結20xx上年辦公室的各項工作。
一、辦公室現行情況:
我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個企業的全部運作過程;後勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想像的細微末節;行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋樑;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
1:辦公室人員結構現狀
辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前台1人、網管員1人、司機4人、保潔員2人、保全員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結構來看,目前的人員編制相對緊湊精實,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來看,辦公室40歲以上有 人,占 %,40歲以下有 人,占 %。 通過以上人員文化層次、年齡結構來看,我們可以看出,辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。要帶領好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉,絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
由於辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業、待人和藹、與人為善,還要在細節上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調了服務精神的理念,並把這種理念落實到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、後勤、用車等方面都體現了服務精神,耐心協調解決部門的困難,為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是牴觸甚至對立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計畫安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在:行政事務管理、後勤事務管理、費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。
1)、檔案管理
20xx年初辦公室規範了對檔案的程式管理以來。辦公室認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭檔案x份;起草通知x份;申請報告x份,共擬寫會議紀要x份,並按照作業流程利用《發文審批單》進行發文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強公文寫作方面的知識和基本技能,報告的寫作要求儘可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。同時建議各部門設立專人負責文書處理工作。避免出現零時檔案、趕時間檔案的出現。
2)、檔案管理
檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值並歸檔集中保存起來的檔案材料。它包括收(發)檔案、會議檔案、內部檔案、會議紀要、以及技術資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,並建立起檔案電子目錄,便於各部門查找,且由專人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。嚴格按照公司規章制度要求執行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數量增多,有些檔案失去保存價值,也按檔案按相關規定和流程及時處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案的保管工作。 提高保密意識,做好保密工作。
3)、制度建設
繼續健全各項規章制度,進一步提高公司規範化運作水平。今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎上,又先後擬訂了《計算機使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規範》、《制度》、《差旅費暫行辦法》、《辦法》、《人事》、《公司會議制度》、等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規範、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規範性檔案。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經會議研究出台,還有部分制度待上會研究後頒布執行。上述制度的出台和實施,加強了公司的科學管理和規範運作,逐步顯現出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,為公司下一步‘內強素質,外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。
4)、會議管理
會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會後跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:會議通知下發確認方面必須堅持,簡訊通知電話確認。
5)、安全管理
安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環境的基本條件。
20xx年起辦公室嚴格執行消防設施及器材的巡迴檢查,並做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發現部分消防器材老化,立即購置xx個消防滅火器和消防滅火器,同時對失效滅火器進行維護。保證生產車間的工作順利進行。並且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,並對相關人員進行了教育或處罰。
對防火、防盜、生產安全等工作做到警鐘常鳴,堅持不定期培訓。今年兩廠區分別組織1次“消防演練”和1次“生產安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識,懂得消防器材的套用和生產安全的學習。
辦公室4月份出台了門禁管理制度,加強了門崗保全的責任心,對任何出入廠區的車輛和外來人員進行檢查和登記,對出入廠區的車輛加強了監管,大大降低了廠區物品丟失等現象。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監控系統由於老化等原因,有些監控攝像頭已經沒有維修價值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節約費用的原則,能維修的設備以維修為主,對的確沒有維修價值的設備,採取比較採購方式,更換新的設備。接待管理
6)、接待管理
辦公室不光承擔公司內部各部門的承上啟下聯絡工作同時還擔負著公司的安監、質監、環保等職能部門的對外聯絡工作,對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強提高自身素質與相關部門建立良好的關係,以推動工作進程,更有利於辦理公司業務發展所需要的有關項目的審批和申報及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標準審查、CCC、區環保、區安監等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業良好的形象。
三、後勤事務管理
1)、資產管理
在20xx年辦公室會同財務部一道先後兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過實地現場登記,建立起了《固定資產台帳》、《低值易耗品台帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產,及時辦理入庫登記,並明確了資產的維護責任人。在目前,公司的固定資產做到了領用到人,責任到人。經盤查後對電子類資產做出統計列出下表:
桌上型電腦 台 手提電腦 台
複印機 台 傳真機 台
電話機 台
此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為複雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗,部門間的協調工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動部門間的配合工作上做得不夠好,以致於很多工作都是事必躬親,最後導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計畫,因此在盤查過程中遇到無編號、重複編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產,因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中,加強對出現資產登記丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄,並上報到主管領導。
2)、食堂管理
轉眼間食堂改革已經半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要,作為管理部門更應多為員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個企業食堂,每天用餐人數在130人到170人之間,依然就餐人數不算多,但辦公室仍然嚴格落實食品衛生安全,因為關係到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取衛生局下發的健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實安全衛生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛生:
“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的大清潔工作,如發現不當之處,立即指出、立即執行。
由於員工來自各地,飲食習慣不同,加上員工對一伙食質量期望較高,因此,20xx年員工對食堂的滿意度不高,而一伙食費用標準有限,很難滿足方方面面的要求。20xx上半年來,食堂飯菜的搭配,飯菜的質量一直是公司領導所最關注的,正因如此,飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。上半年辦公室做了 次食堂滿意度調查,2月 %滿意道5月 %滿意,從怨聲一片到接受認可,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我們學到了很多。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:對於食品的採購,物品的損耗加以控制。在20xx年各項食品費用上漲的情況下,盡力做好費用的控制,同時在下半年辦公室將圍繞“端正服務態度、提高服務質量”這一指導思想,來提高員工對食堂管理方面的滿意度。
3)、員工宿舍管理
在20xx年上半年辦公室完善宿舍、浴室的維修管理工作。目前椒江公司的宿舍,共有 個寢室, 名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫了《員工住宿申請單》,由辦公室統一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會客規定、宿舍安全管理方面,員工都比較配合辦公室的工作。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:宿舍內衛生管理上,是一個老大難問題。持續關注宿舍環境衛生保持狀況,適當改善員工居住條件,下半年準備開展宿舍環境評比活動。
4)、車輛管理
在車輛管理上,按照公司<<車輛管理制度>>的要求,做到了出車有出車記錄,維修有申請。車輛登記管理,每日做好出車登記台帳,督促出車申請部門填寫出車單,並要求駕駛人員進行簽字。對於該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是車隊每日必做的一項工作。截至目前,行銷部申請行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記部分申請部門填寫不規範、不整潔,申請時間沒有事先安排。應進一步規範出車申請,加強自我管理和對出車申請人填寫出車單情況的監督管理。
5)、網路管理
為保證公司業務的正常運轉,辦公室網管員能做到在第一時間出現在網路或設備故障現場,及時發現存在的問題,並及時維護修理。上半年辦公室加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,並不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息,為企業建立了一個良好的宣傳視窗,並對網站後台進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態。此工作中存在的問題和值得改善的地方:沒有專職企劃人員。在信息收集及更新上需要加強管理。
6)、企業文化建設
企業文化是在企業發展過程中逐步形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。因此,我與辦公室全體工作人員特別注重企業文化建設。
A、一方面積極收集各部門員工對《開開報》編輯部投稿,及時反映公司各項活動進展情況,今年已完成兩期《開開報》出版。
B、一方面準時跟換廠區黑板報的更新。著重宣傳公司動態和安全教育。
C、同時先後組織了優秀員工鼓浪嶼活動、黨員黃山有活動。有效地鼓舞了優秀員工的積極性和黨員的先鋒模範帶頭作用。
D、積極組織員工參加健康推進活動。體現了公司對員工的關心愛護。
E、在烈日炎炎的中午辦公室組織了,給一線上的員工送清涼活動,確保了職工身體的健康,更重要的是送去了公司領導對職工的關愛之心。
通過企業文化建設,不但豐富了職工的文化生活,也增強了集體榮譽感,增強了企業內部的凝聚力。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:辦公室出於經費的考慮,在20xx年組織員工文化、體育活動不夠,員工業餘生活比較單調。改善措施:採取自費方式組織員工開展文化、體育活動,豐富員工業餘文化生活,提高員工的凝聚力和向心力。例如:組織球賽、掰手腕比賽、k歌、郊遊、拔河賽等等。
7)、費用管理
辦公室本著開源節流,杜絕浪費的原則,嚴格控制各項行政費用的開支。對於開支的各項費用,都按項目建立起相應台帳,費用的開支也嚴格按審批許可權、審批流程執行。
A、 辦公用品管理 對於辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著辦公室自有的節約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字審核。今年辦公室實施了統一領用管理方法。各部門按月所需向辦公室統一時間申報領取,同時採取了以舊換新的方法,控制了大手大腳的浪費行為。並完善了辦公用品台賬。
B、 對煙、茶等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執行經理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好後勤管家。
C、 辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用煙的採購、保管和領用發放管理。在採購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行採購;在領用發放時,創造條件儘量給人以方便,又本著“厲行節約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領;
詳細費用使用情況見表。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報採購計畫時有時會出現採購量掌握不準確現象,以致於在使用上曾出現供不應求。
四、下半年辦公室工作思路
辦公室不象業務部門一樣能給企業帶來直接的經濟效益,但它擔負著企業行政管理的組織實施、具體操作,是行政管理工作中的一個重要環節。辦公室工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標不好量化的特性,決定了我們的工作很難達到完美。在實際的工作中,我們也留下了很多不足和遺憾。所以,辦公室為達成20xx年工作目標將努力遵循以下原則:
1、辦公室要兢兢業業、認真細緻地做好種種行政事務工作,把領導和員工從繁重、瑣碎的行政事務和生活瑣事中解脫出來。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣,研究市場形勢,考慮公司的發展,實施公司的經營方針,解決公司所面臨的重大問題,以及專心做好每一筆重要業務等等。
2、建立健全和認真執行公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程式、工作流程等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。
3、努力培養出一支高素質、高效率的辦公室人員隊伍。
4、合理調配公司的人力、物力、財力等資源,調動員工的積極性、主動性,開源節流,做好節能降耗工作。第一,繼續控制全廠辦公用品的用量,嚴格按照計畫審批、發放;第二,核定每輛車的油耗標準,每月進行考核;第三,加強保全巡邏力度,杜絕水、電等能耗的浪費;第四,控制好接待物品費用,杜絕不必要開支。
5、辦公室還必須在"管理"、"協調"和"服務"三方面再上一個檔次。
從"管理"方面來說,辦公室不能僅僅滿足於在日常事務的層次上做好領導的參謀和助手,還必須在公司的經營理念、管理策略、企業文化等重大問題上有自己的見解,並且在實際工作中加以貫徹落實,成為領導不可缺少的參謀和助手。 從"協調"方面來說,辦公室不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足;也不能憑藉自己在公司的獨特地位對各個部門頤指氣使,以權壓人。辦公室應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協調。 從"服務"上說,辦公室要甘當幕後英雄的角色。因為後勤服務幹得出色,還是以服務於企業員工和部門為最終目的的。辦公室的工作,特別是後勤服務工作,永遠不要奢望成為企業關注的"中心"。不但不可能,而且不應該。
以上是我半年來的主要工作及存在的問題以及下半年的工作計畫,有不到的地方,請各位領導批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設成為代表企業形象的視窗部門。
辦公室半年工作總結及計畫 篇13
我辦在局黨委和局班子的正確領導下,在兄弟科室的大力支持配合下,圍繞全局的中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,充分發揮參謀助手、督促檢查、協調服務作用,較好的完成上半年任務目標。現將主要工作開展情況總結如下:
一、上半年主要工作
(一)力求規範,努力提高辦事水平
一是加強檔案資料的管理工作。認真完成全局各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱工作,努力做到公文運轉及時、準確、安全、保密,今年上半年共收到並送傳各級各類檔案700餘件,收發其它類檔案近百件,整理歸檔檔案100餘份,編輯上傳26份,沒有造成任何延誤和遺失。
二是保質保量的完成文字材料的撰寫工作。堅持高標準、嚴要求,認真完成了《XX年鑑》20xx工業篇、統計年鑑、班子會議紀要、各類總結、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標管理考核辦法、工作要點、創新性工作、調研課題和績效評估管理辦法等規章制度,在行文格式、初審把關、領導簽字上報等環節按規定要求辦理,確保了行文的質量。
三是加大信息宣傳報導力度。組織各股室及時蒐集工作中的新動態、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,上報到各宣傳媒介和有關部門;認真做好影像、照片資料的收集、發布和編輯存檔,在保存歷史資料的同時,將本單位的重大活動及時反饋到廣播電視台、政府網站等媒體。上半年,在各股室的共同努力下報送各類信息500餘篇。
四是深入推進各項主題實踐活動的開展。研究制定“改進作風提效能,務實為民謀發展”主題實踐活動總實施方案和學習計畫,組織召開動員大會,將任務進行分解歸責,製作活動宣傳欄,建立督查台賬和重點工作推進情況展板進行動態管理,規範檔案資料,在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績,被紀檢三組推薦為樣板單位,在韓書記組織召開的全縣調度觀摩會上。做經驗交流發言,先後十餘家單位來我局學習取經。
(二)組織協調,充分發揮參謀助手作用
一是認真組織開展各項全局性活動。今年以來,緊緊圍繞全局重點工作、局班子安排部署工作,加大黨建、紀檢、精神文明等工作的組織協調力度,牽頭組織了黨組織(黨員)進社區、省級文明縣驗收格線管理和志願者服務、“百名中層幹部大家評”、“送政策•進企業•促發展”宣講培訓、“法律進企業”和“行政效能提升年”活動,配合做好“千名幹部走百村聯萬戶”、“雙城聯創”等系列宣傳教育活動,認真做好實施、動員,組織和總結反饋等一系列工作,加大機關文化品牌的推廣、宣傳力度,取得了明顯成效,獲得市級衛生單位、全縣機關文化示範單位、縣級精神文明單位等稱號,辦公室獲得“巾幗文明示範崗”稱號。
二是做好督查調度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件,督查件20餘件,領導批示件10餘件,同時承擔著強鎮建設、黃藍經濟區建設等協調匯總工作,為提高效率,對各個督查檔案建立台賬,實行一月一通報,未發生遲報現象,各次督查通報成績均在良好以上。
(三)加強管理,努力提高服務質量
1、認真做好財務人事工作。一是對人事檔案進行梳理、整理,做好我局20xx年人員統計、20xx年個人年度考核上報、投檔工作;二是圓滿完成人社局對對我單位公益崗位人員的考核工作;三是完成20xx年我單位固定資產網上系統的資產增加、減少年報工作。四是整理報銷日常發票,做好日常收支、水電費代收代支工作等。
2、做好社會事務、老幹部管理等工作。為進一步規範管理,對離退休老幹部進行信息採集,摸排走訪、加強溝通,詳細記錄各項個人信息,截至目前,所有老幹部信息已經更新完善至最優。對遺屬認證、藥費報銷、慢性病鑑定等日常社會事務工作建立台賬,設計表格,對外開具的證明實施兩聯制,保留存根用以查閱。現正擬對下崗職工、下崗黨員信息進行採集錄入,達到一戶一檔的目標,並擬出台相關管理規範,加大管理力度,提高管理科學化水平。
3、強化“平安經信”建設力度。加強“平安經信”建設活動,鞏固“縣級平安單位”優勢,加大人防、技防、物防的管理力度,加強內部安全管理,對辦公樓的部分取暖、供水等設施進行了更新,維修,組建我局應急搶險大隊,對衛生、安全等實施格線化歸口管理,各負其責。加強車輛調度管理工作,全力保障領導和科室公務用車,堅決杜絕公車私駕問題的發生,加強對駕駛員的日常安全教育,未發生一起交通責任事故。
二、存在問題與不足
回顧半年來的工作,我們較好地完成各項工作任務,但也存在一些不足:一是辦公室應付具體事務過多,在工作創新性、前瞻性研究力度上不夠大,存在被動應付的現象;二是與各股室溝通不夠深入,對全局工作掌握還不夠全面;三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。
三、下一步工作打算
下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署,立足服務職能,按照“嚴、新、細、優、變”五字方針,紮實開展好各項工作。
1、督查督辦突出"嚴"。強化機關效能建設,增補完善各項制度並彙編成冊,對重點工作、重點活動全部實施台賬式管理,建立“周調度、月通報”工作制度,定期通報督查結果並予以公示,提高幹部職工的辦事效率和工作效能,切實構建以制度管人理事的工作格局。
2、信息宣傳突出"新"。明確各股室專職信息員,量化信息報送和採納的數量,將下半年信息任務分解至各月,激勵各股室提高信息宣傳報送質量,繼續挖掘本單位工作的亮點,開拓思路,橫向要有廣度,縱向要有深度,在創新上下功夫,做到題材新、形式新、內容新。對信息報送及發表情況要定期通報,力爭全局全年發表信息不低於800篇。
3、公文管理突出"細"。規範公文運轉程式,提高傳文效率,明確公文流轉,強化檔案落實,預備使用文檔管理軟體,對檔案進行規範管理,做到精準高效。
4、工作質量突出“優”。辦公室承擔著全局公務運轉的組織協調職能,承擔著縣考核20餘項,日常事務較為繁瑣,下一步將秉持“建設一流隊伍、提供一流服務、創建一流業績”的目標,在確保制度執行質量的前提下,精簡辦事流程、提高公務運轉效能。全體人員團結一致,服務好領導、同事的同時,紮實開展好日常業務工作,大力推進主題實踐活動、“三進三促”活動、市級機關廉政文化示範點創建、經信講壇、“六五”中期普法、星級服務品牌創建等活動,力爭年底各個重要工作、單項工作勇奪第一。
5、創優服務突出“變”。著力變被動服務為主動服務。一是養成勤快的工作習慣。要始終保持緊張有序的工作狀態,梳理、分派好各個職能,領導及同志們一旦有事,就要隨叫隨到,隨要隨有,隨叫隨乾,做到進入角色快、信息反饋快、完成任務快。二是要加強與領導及股室間的溝通聯繫。把問題想在前頭,把工作做在前頭,做到有備無患、遊刃有餘。三是要把握工作規律。要善於舉一反三,從日常的工作中找出規律性的東西,從而在任務未到之前,就充分醞釀,做到心中有數,以不變應萬變,牢牢掌握工作的主動權。
最後,懇請各位領導和同志們能在今後的工作中,多多提出更多的寶貴意見和建議,我們將認真聽取,著力加以改正,更好地服務好全局!
辦公室半年工作總結及計畫 篇14
一、過去半年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎紮實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協調,高效運作。
3、有效協調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態、信息,為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,並提高自身素質為出發點,有計畫、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。
2 、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程式和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,並落實目標考核責任制。由於加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實幹,全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦幹中做工作,在默默無聞中做實事。由於有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門幹部及全體同事的密切配合,藉此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關係上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今後努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1 、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代發展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2 、以落實“五個工作要點”為中心,創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的構想和意見,為領導決策提供服務;二是做好把關。把好公司檔案與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項後勤工作的管理。
3 、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閒談。
各位領導,以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
辦公室半年工作總結及計畫 篇15
上半年市政府法制工作緊緊圍繞市委、市政府中心工作,按照年初確立的工作目標,各項工作進展順利,現將上半年工作總結如下:
一、上半年工作總結
(一)認真貫徹落實省有關會議精神,制定年度重點工作安排
今年初,省委、省政府,省法制辦相繼召開了全省推進公民權益依法保障行動計畫實施工作電視電話會議、全
省各市政府法制辦分管主任和監督處長會議、全省政府法制信息工作會議。會議結束後,我市分別通過市政府常務會議專題學習、市法制辦全體幹部集中學習、全市法制辦主任會議討論學習等多種形式及時開展傳達學習和貫徹。明確:政府依法行政工作要以推進公民權益依法保障行動為抓手,進一步在保障公民知情權、表達權、參與權、監督權和救濟權上下功夫,全面深化依法行政工作。在對上級重要會議精神傳達貫徹的基礎上,根據《綱要》和《決定》的總體部署,圍繞《浙江省人民政府辦公室工作要點》確定的目標任務,結合我市實際,制定下發了《衢州市法制辦工作要點》,草擬並以市政府名義下發了《市依法行政重點工作安排》,明確了進一步實施“公民權益依法保障行動計畫”、進一步發揮行政複議作用、進一步提高規範性檔案質量、進一步強化監督檢查、進一步完善體制機制、進一步加強法制機構隊伍建設等六項重點工作。同時,結合年度工作重點對市級有關單位和縣(市、區)依法行政工作考核內容和評分細則進行修訂,進一步增強了考核的可操作性。
(二)創新工作機制,從源頭上規範行政執法行為
推進行政執法體制改革。深化和完善行政執法責任制,結合新一輪機構改革工作,進一步理順行政執法責任制與具體行政執法工作的關係。嚴格執行領導幹部問責制,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,確保重大決策部署落實到位。積極推進行政執法體制改革:一是實行民政綜合行政執法。我市在市一級率先組建民政執法支隊,進一步加大改革創新力度,整合民政系統行政執法資源,明確執法主體,規範執法程式。市民政行政執法支隊受市民政局委託,承擔宣傳民政法律、法規和規章;檢查本行政區域內民政法律、法規和規章的執行情況;依法糾正和查處違反民政法律、法規或規章的行為等6項職責,原來由市民管辦、地名辦和殯管所行使的行政執法職責(不含行政許可)委託支隊執行。二是商務綜合行政執法試點工作。成立了我市12312商務舉報投訴服務中心,市貿糧部門作為牽頭部門,主要承擔服務中心的受理舉報投訴、指導諮詢服務、通報信息等三大職責,切實提高我市的商務行政執法水平。
嚴格規範性檔案的制定審核。圍繞服務市委、市政府中心工作,制定年度規範性檔案制訂計畫,確定了11項規範性檔案制定計畫(其中一類項目6件,二類項目5件),經市政府常務會議審議後,以市政府辦公室檔案下發。年初,下發了《衢州市人民政府常務會議議事規則》,明確規定:提交討論的規範性檔案送審稿,應按照《衢州市人民政府制定規範性檔案辦法》的規定事先送市法制辦公室審核,市法制辦對規範性檔案是否合法、適當、文字表述是否規範、嚴謹、公文格式使用是否正確等一併進行審核。未經法制機構進行合法性審核的檔案,不得提交政府常務會議討論。對擬以市政府名義發布的規範性檔案,由市法制辦將規範性檔案草案在政府法制網站上發布公告、徵求意見,進一步加強了對規範性檔案制定工作的管理。
做好規範性檔案備案審查工作。嚴格規範性檔案審查備案工作。上半年,共審查市政府規範性檔案和其他“紅頭檔案”草案13件,提出修改意見26條;審查縣(市、區)政府和市級部門報備的規範性檔案22件;完成8件地方性法規規章和省政府檔案(徵求意見稿)的意見徵集、反饋工作,提出意見39條;按規定及時將市政府出台的6件規範性檔案報送省政府和市人大常委會備案。同時,積極協助省法制辦等有關部門做好地方性立法工作,先後組織《浙江省政府非稅收入管理條例》等3個立法座談會。著手開展規範性檔案備案審查示範點工作,按照全省行政規範性檔案備案審查工作座談會會議精神,制定了實施方案。江山市法制辦最終被確認為省法制辦規範性檔案備案審查示範點。進一步做好規範性檔案清理工作,完成《市規範性檔案彙編》的編印工作。
(三)加大政府法制監督力度,著力規範行政執法行為
繼續深化行政處罰自由裁量權工作。今年以來,各縣(市、區)法制辦及市政府各部門在前期工作的基礎上,進一步鞏固行政處罰自由裁量權工作成果。如市交通局出台了《推行說理性行政執法文書的意見》,從規範處罰決定書格式、增強處罰決定的說理性入手,規範行政執法活動。市工商、質監等部門在深入實施自由裁量基準制度的基礎上,推行了輕微違法首查不罰制度。為進一步鞏固、深化成果,年初,制定下發了《關於報送行政處罰自由裁量權相關規定的通知》,要求市級行政執法單位對本單位主要行政執法依據、行使行政處罰自由裁量權的
具體標準及配套制度等內容進行報送。在此基礎上,將對市本級行政執法單位備案審查後的行政處罰自由裁量權指導標準彙編,形成《衢州市行政處罰自由裁量權指導標準彙編》,以備公民、法人和其他組織查閱。目前,已有26個行政執法單位已經完成相關材料的報送工作。
行政執法監督力度不斷加大。加大政務信息公開力度。按照《政府信息公開條例》的
規定,進一步推進政務公開,健全政府信息發布制度,完善各類公開辦事制度,明確信息公開責任,嚴格執行行政機關政府信息公開工作年度報告制度,不斷推進全市政務信息公開工作。鞏固上年度行政處罰案卷評查工作效果,對9月份開展的行政處罰案卷評查情況進行反饋,並就行政處罰案卷評查中發現的主要問題、下一步工作要求等方面進行反饋,督促有關部門根據反饋意見進行整改。嚴格行政執法資格管理。根據省法制辦的統一部署,下發了《關於報送參加綜合法律知識培訓考試人員名單的.通知》,積極做好本年度綜合法律知識培訓考試工作。加強對具體行政行為的事後監督,對縣(市、區)政府和市級部門作出的258件重大行政處罰決定進行了備案審查。
開展信息共享平台建設。通過建立行政執法與刑事司法相銜接工作機制,有效整合執法信息資源,運用現代科技手段,建立行政執法與刑事司法相銜接網路信息共享平台,實現行政執法機關之間、行政執法與刑事司法之間、行政執法與執法監督之間的信息互聯互通。今年5月,市監察局、法制辦、檢察院聯合組成檢查組,通過自查和實地核查的方式,對市本級21個聯網單位一季度平台運行情況開展專項檢查,從檢查情況看,市“行政執法與刑事司法信息共享平台”(以下簡稱“信息共享平台”)第一階段建設己全面完成,首批21家聯網單位均己全部上線聯網運行,技術保障到位,網路運行正常。截止檢查時,信息共享平台已錄入各類信息1600餘條,移送行政執法過程中涉嫌犯罪案件10件,其中:市國稅局2件;安監局1件;菸草局7件,公安機關立案偵查6件,檢察機關依法逮捕1件。
(四)加大行政複議宣傳力度,提高行政複議能力
加大行政複議宣傳力度。按照“兩提高、兩降低、一確保”(即提高案件辦理效率、提高案結事了率、降低訴訟率、降低申請最終裁決率、確保零上訪)的目標要求,進一步拓寬行政複議宣傳渠道。今年以來,為加大宣傳,我們編印了行政複議指南、仲裁指南等各5000份,並在市信訪局、市行政服務中心、機關效能110等三處設立了行政複議受理服務點,為公民通過行政複議渠道保障其合法權益提供便捷高效的服務。同時,對市公安局柯城分局等四個分局所轄派出所作出的行政處罰複議案件管轄權問題進行調研,進一步明確了管轄許可權。據統計,上半年全市共收到行政複議申請43件,受理29件,其中,市政府共受理案件6件。
提高行政複議案件質量。在行政複議案件辦理過程中,著力強化對行政行為的合法性審查,特別是在案件事實認定方面,嚴格舉證責任,要求能夠支持事實成立的證據必須符合真實、合法、關聯“三性”要求,努力提高複議案件的質量。在積極創新聽證審理等方式的同時,以調解和解機制創新為抓手,主動加強與申請人、被申請人、第三人的交流與溝通,找準問題關鍵點,妥善化解矛盾。堅持複議案件集體討論制度,研究解決行政複議工作中遇到的各種問題,並就疑難案件及時與上級和有關專家聯繫,共同研究,有效解決了問題,積累了工作經驗。同時,進一步規範複議法律文書,對已結的複議應訴案件及時整理歸檔,做到一案一卷。
健全和完善行政複議與信訪的銜接機制。健全和完善行政複議與信訪相互銜接、分工合作的工作機制。上半年,市法制辦同市信訪局建立了銜接機制,制定出台了《衢州市行政複議與信訪工作銜接協作辦法(施行)》,市法制辦與市信訪局建立了日常聯繫制度,加強情況交流和問題研究。建立了案件通報制度,每季度將本單位受理的案件辦理情況通過專報的形式相互通報,逐步建立起通過信訪發現行政爭議、通過行政複議和行政訴訟解決行政爭議的良性格局。同時,加強調研,認真研究信訪和複議的銜接及複議與信訪的銜接問題,做到準確把握,避免信訪事項在二者之間循環往復。
(五)充分發揮參謀助手法律顧問作用,積極為中心工作服務
結合衢州當前經濟發展和民生保障領域矛盾突出的領域,開展相關調研工作,先後赴衢江區、龍游縣、開化縣等地進行實地調查,了解大量一手資料,形成專題調研報告,為政府決策積極建言獻策。結合衢州市開展的特色產業綜合配套改革試點,組織力量先後走訪了市農業局、市信訪局、開化縣農業局、開化縣信訪局、龍游縣農業局、龍游縣詹家鎮、衢江區高家鎮,進行實地調查,研究改革中涉及農村土地承包經營權糾紛的法律問題,形成調研報告,提早做好有關行政規範性檔案合法性審查的工作準備,當好黨委、政府決策的顧問。開展關於浙江省人民政府關於解決部分大中專院校畢業生戶口“非轉農”有關問題的專題調研,先後組織衢江區、柯城區、龍游縣公安、農業、教育、民政、社保等部門以及鄉鎮、社區和派出所的相關負責人進行了座談,並向市公安局書面徵求意見,最後以市政府名義報送省政府辦公廳。上半年,共辦理市政府領導交辦的重大涉法事務1件,辦理市領導批示的信訪件5件。協助調查市領導交辦的關於常山谷豐房產五個住戶的信訪材料,並以書面形式報送市政府,同時將調查結果反饋給當事人。同時,根據市領導的指示,完成十一屆全國人大三次會議法律議案的徵集、審核和篩選工作,最後上報10件法律議案,其中被採納的有8件。
(六)加強仲裁事務管理,服務地方經濟發展
為加強對仲裁工作的指導和管理,2月份,辦內部調整了領導分工,充實了對仲裁業務的管理力量。對內制定了考核管理制度以加強管理,對外加大宣傳,積極拓展案源,仲裁事業有了新的起色。截止6月20日,共受理各類民商事案件28件,涉案標的額5292萬元。與去年同期相比,案件受理數持平,案件標的額增長221.1%,創歷史新高。受理的案件涉及房地產業、建築業、種植業等行業。其中商品房買賣契約糾紛15件,占總受案數的53.6%;種植回購契約糾紛2件,占總受案數的7.1%;建設工程施工契約、工程承包契約、項目承包契約、建設工程設計契約等契約糾紛11件,占總受案數的39.3%。在鞏固原有案件優勢領域的基礎上,新的業務領域也有較好的拓展。5月15日,與市保險業協會達成戰略合作意向,仲裁業務逐步向保險、金融領域延伸。6月19日,召開我市首屆仲裁員培訓班,邀請浙江大學翁國民教授對全體仲裁員進行了一次全面的業務培訓,通過學習培訓,仲裁員業務水平有了進一步提高。
(七)加強機關內部管理,提高整體素質
加強法制信息工作。今年以來,我市政府法制信息工作在強化信息員培訓、及時梳理公布信息報送重點、強化信息考核等方面做了大量工作,信息工作呈現了新的良好勢頭,各縣(市、區)法制辦信息報送主動性得到充分發揮。據統計,上半年,各縣(市、區)及部門共向本辦報送信息313條,在上報的信息中,被國務院法制網站採用78條、省法制辦網站採用239條。
健全機關內部制度。修訂並下發了《衢州市法制辦日常管理制度》和《衢州市法制辦公室工作規程》。對包括學習制度、會議制度、財務管理制度在內的十一項日常管理制度及收文工作規程、發文工作規程、檔案工作規程、會議工作規程、文印工作規程、計算機管理規程等六項工作規程進行修訂和完善。
開展“五個一”學習活動。上半年,除認真學習貫徹市委五屆十一次全會、市政府第五屆第十次全體(擴大)會議、紀委五屆八次全會、《廉政準則》等會議精神外,組織全體幹部認真開展每月每人推薦一本書、購買一本書、閱讀一本書、解讀一本書、撰寫一篇心得體會的“五個一”學習活動,就《責任勝於能力》、《鈍感力》、《有些事永遠不要等》等書籍進行了推薦學習和讀後交流,進一步拓寬了視野。
認真開展主題實踐活動。按照市委“三民工程”建設領導小組辦公室檔案要求,貫徹落實全市推進“三民工程”建設專項行動動員部署會精神。根據市委辦轉發《市委組織部、市委宣傳部關於深入開展“踐行科學發展爭當時代先鋒”創先爭優活動的實施意見》(衢委辦38號)通知精神,結合本辦實際,制定了《關於深入開展“踐行科學發展爭當時代先鋒”創先爭優活動實施方案》(衢府法發11號),明確分組織動員部署、公開承諾履職踐諾、爭先創優全面實施、考核評議表彰先進等四個階段紮實有序推進創先爭優活動。認真貫徹落實“三民工程”建設專項行動動員部署會精神,以推進“三民工程”建設專項行動為契機,把農村基層黨風廉政建設作為重中之重,切實履行職責,發揮職能作用,加強組織協調,創新方式方法,抓好落實。
二、下半年工作打算
(一)進一步推進公民權益依法保障行動計畫的實施
按照省政府有關“全省推進公民權益依法保障行動計畫”的工作要求,結合《衢州市人民政府關於公民權益依法保障行動計畫(—20xx)的實施意見》,制定我市公民權益保障計畫實施工作重點,細化目標任務。進一步加強對部門行動計畫實施情況的檢查,對檢查中發現的問題,及時督促有關部門予以整改,切實做好行動計畫推進實施各項工作的落實。
(二)進一步加強對抽象行政行為的監督管理
按照制定規範性檔案計畫,嚴格規範性檔案的審核。根據全省行政規範性檔案備案審查工作會議精神和要求,做好規範性檔案備案審查示範點創建的相關工作。進一步健全和完善規範性檔案備案審查程式。
(三)進一步加大行政執法監督力度
深入開展推進行政處罰裁量權情況工作,鞏固前期工作成果,推動工作深入開展。同時,在有條件的領域和部門探索開展行政許可自由裁量權的規範工作。按照省法制辦關於開展行政處罰案卷評查工作的通知要求,抓好相關工作。根據省法制辦《關於做好規章和規範性檔案清理工作的通知》要求,做好本地規範性檔案清理的組織協調、監督指導和意見匯總工作。繼續開展行政執法主體、執法依據、執法職權的清理,並將清理結果向社會公布。督促有關部門制定或完善執法質量考評工作制度,促進執法責任制的全面落實。
(四)進一步提高行政複議解決行政爭議的有效性
按照“兩提高、兩降低、一確保”的目標要求,進一步拓寬行政複議宣傳渠道,加大行政複議宣傳力度。會同監察部門、行政服務中心等單位聯合研究新措施,探索建立全市集中統一的公民權益依法保障受理服務中心,進一步增強行政複議的社會認知度。進一步改進行政複議審理方式,努力提高案件辦理效率,充分發揮行政複議便捷、高效解決問題的優勢,增強行政複議實際效果。進一步加強基層行政複議能力建設。下一步,要把工作重心放在基層,對縣(市、區)政府行政複議工作的現實狀況和存在問題進行一次集中調查摸底,查找解決影響基層行政機關行政複議能力的關鍵問題,提高行政複議工作總體水平。
(五)進一步發揮好政府法律顧問作用
及時調整充實市政府法律諮詢小組,增強做好法律服務工作的主動性、預見性和針對性。緊緊圍繞市委、市政府中心工作,從為政府的決策服務延伸到為政府實施決策服務,在整個實施過程中提供法律保障和法律服務,為我市經濟社會各項事業又好又快發展提供強有力的法制保障。
(六)進一步加強對仲裁工作的指導
進一步提高做好仲裁工作重要性的認識,拓寬宣傳渠道和形式,分層次、有針對性地開展宣傳工作,強化宣傳效果,提高全社會的仲裁意識。以務實的態度,開拓的理念,在繼續鞏固原業務領域的基礎上,不斷拓展新業務領域。嚴格按照《仲裁法》和《衢州仲裁委員會暫行規則》等的規定,認真細緻、公正高效地依法辦理仲裁案件。
(七)進一步加強機構隊伍建設
繼續開展“五個一”活動,加強學習,創新思路,提高政治素質和業務水平。加強內部制度建設,按照新下發的工作規程和日常工作制度,嚴格規範管理。以機構改革為契機,進一步加強法制機構隊伍建設,切實解決政府法制機構和隊伍建設與所承擔的職責任務不相適應的問題。繼續加強基層依法行政工作。同時,加強懲防體系和黨風廉政建設,提高幹部廉潔自律意識和拒腐防變能力。
辦公室半年工作總結及計畫 篇16
半年來,在站領導的關懷下,在全站職工的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,儘自己的全力履行好辦公室工作職責,現將半年以來的工作、學習、作以匯報:
一、加強學習,提高理論和業務素養。
辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習,我認真學習了“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和檔案中的論斷和觀點等篇章,有了比較深刻的理解,在新的形勢下,增強做好工作的自覺性。
另外,我也十分重視學習業務知識,積極利用參加評審會、業務會等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。同時我積極學習新知識,熟悉新學科,堅持每天閱讀各類報紙和文章,學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、規秘工作,提高質量和效率。
(一)、能夠認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想,自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動,貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質和個人修養。
(二)、完成公文處理工作,突出規範性,公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等檔案10餘份、總站情況15期、函20份和各類事務性文書20餘份,同時,認真抓好發文初審關,幫助其他科室校核把關,保證了公文質量,提高了公文效率。
三、協助主任完成全站財務管理工作,與結算中心建立良好的工作關係,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚。
四、完成全站黨風廉政建設的具體工作。
協助站領導健全各項廉政制度,制定黨風廉政建設實施方案,簽訂責任狀,落實黨風廉政建設責任制,開展警示教育和兩風教育活動,督促全站黨員幹部落實黨風廉政有關規定。
五、協助組織全站精神文明建設創建活動。
按照站領導的部署,對照精神文明條例結合實際工作,組織開展了“十星”創建活動和省直文明單位標兵創建活的具體工作,從方案的制定、落實創建內容、開展政治學習到迎接考核等各個環節做了大量有成效的工作,我站獲省廳文明行業創建“十星”單位,省直文明單位標兵創建工作也獲省直文明辦好評,來年有望創建成功。
六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。
協助主任建立健全各項制度,抓好我站人員思想、組織、業務和作風建設。今年先後制定了考勤制度、先進評選辦法等,督促已下發的車輛管理辦法等制度的貫徹執行,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設備購置,安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫療保險工作,籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內外聯繫、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,保證了總站正常工作。
七、當好助手,對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦
辦公室半年工作總結及計畫 篇17
轉眼間20xx年已過去一半,回顧這半年來的工作,可以說我的工作經歷著同樣的不平凡。自去年12月份開始,我接手了辦公室的全部工作,百分努力的工作心態讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,通過自我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,現已能夠較好的完成各項工作任務,現就上半年工作總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有人事管理、檔案管理、勞資管理,文書處理、會議安排、財務出納等等。通過不斷的努力,至今已基本做到了事事有著落。
1、辦理公司有關證照年審工作。年初,公司各種證照需要到相關部門辦理年審、年檢工作。通過多方努力,完成了公司營業執照、衛生許可證以及勞動保障的年審工作。
2、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保、調檔等各項手續。每月核對各部門員工考勤,做好工資表的製作及工資的發放工作。
3、加強員工培訓工作。對新入職員工進行崗前培訓,包括儀容儀表、禮儀禮節、公司概況、應知應會等內容,使新員工上崗後能夠儘快投入工作角色。同時積極聯繫社區安排員工崗位培訓工作,希望通過專業人員的培訓,能夠有效提高員工的工作效率和服務意識。
4、配合財務相關工作。做好服務中心現金收支工作,將所收錢款及時入賬並做好收費報表。截止20xx年6月30日,除代收代繳外其他各項收入明細如下:一、二期共收取住宅物業費:456206.38元;商鋪物業費:3178元;裝修垃圾清運費:19086.25元;單元門ic卡:11920元;車位管理費:77525元;地面車位租賃費:58850元,地下車位租賃費:7500元;多種經營:181377.8元;有償服務:215元;農貿市場攤位租金:1000元;農貿市場物業費:68441元;農貿市場多種經營:31040元。以上收費項目20xx年上半年度收費合計:916339.43元。
負責前往地稅辦理物業費發票及臨時停車通用定額發票的核銷、購買事宜,切實保障公司各項費用的收取工作正常進行,同時做好日常管理費用報銷工作。
5、認真做好公司的文字處理工作。負責草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理。認真做好公司有關檔案的收發、登記、文印和傳閱工作。公司所有契約、協定整理歸檔,做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
6、開展多種經營業務。負責一、二期商鋪租賃管理工作,從商鋪租賃開始簽訂契約,到後續房租續租工作以及辦理商鋪退租手續等工作。20xx年上半年度多種經營共收取費用:181377.8元。
7、做好商鋪代收代繳水電費的分攤工作。每月將一、二期商鋪水電費發票數據進行分攤,並列印各商鋪水、電費催繳單交由客服部進行催收。後續跟進大的商鋪用戶如商務會所、世茂壹品、寶慶美食園的水電費催收工作。
8、做好一、二期公共能耗的統計工作。每月負責交一、二期公共水、電費,並將每月公共能耗產生費用建立台賬,為節能減排提供數據分析。同時負責一、二期小高層電梯、水泵公攤費用的計算工作,並於今年1月份將一、二期小高層20xx年全年電梯、水泵公攤費計算出來交客服部進行登記催收。
9、各部門物品採購和實物管理工作。負責各部門物品的採購工作以及物品入庫後的管理工作。做到採購物品均有入庫、出庫明細查詢,有效控制各部門物品採購數量,避免浪費現象。
10、做好公司對外宣傳工作。上半年完成2期宣傳欄內容設計,分別以喜迎新春,共建文明家園,同享創建成果為主題,並在每一期的宣傳欄中,根據實際情況對業主進行了物業相關法律法規知識的宣傳,同時通過宣傳欄led顯示屏發布一些關於車輛停放、防火防盜等溫馨提示,切實做好公司對外宣傳工作,體現公司的規範性。
二、加強自身學習,提高業務水平。
由於感到自身的學識、能力和閱歷與其任職仍然還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、腳踏實地努力工作,並在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還做的不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年裡,我會努力積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。帶頭遵守公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值。我將本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。
我會在不斷的前進中找到方向,我相信我會做的更好的,我知道這一切都是不平常的,但是我會努力做好這一切,相信下半年的工作一定會取得更大的發展,為公司今後的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
辦公室半年工作總結及計畫 篇18
我在公司辦公室從事秘書工作,今年上半年來,在辦公室領導的指導和關懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務。現將上半年工作情況作以簡要總結。
一、加強學習,提高了政治水平和業務素質
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業餘時間系統地學習了與業務部門相關的政策、法規和條例等,使自身的理論及業務素質得到了有效提高。我不僅從報刊和專業書籍上汲取營養,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
二、勤於筆耕,增強了文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,能夠經常從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請部門領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,也能夠為領導及時決策提供可靠依據。
對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。公司印發的檔案具有很高的嚴肅性和權威性,代表公司的形象,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,並請其他領導和同志幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了檔案準確、及時發放。
三、深入實踐,強化了協調意識和服務意識
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調、檢查和督促,這是秘書工作的一項重要職能。為此,我能夠深入單位或部門中調查研究,掌握第一手材料,特別是公司開展的挖潛增效活動中,能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研,為公司改革發展提供參考依據。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,正確處理問題。
在日常工作中,密切聯繫實際,收集有關資料,積極為領導實施工作計畫提供可靠依據,當好參謀助手。努力促進公司經營管理、施工生產和企業文化建設健康發展。工作中,積極轉變工作作風,增強公僕意識和服務意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難、為領導分憂,充分發揮橋樑紐帶作用。
四、快速反應,完成臨時工作和緊急任務
辦公室是公司的綜合部門,業務和事物都很多,涉及為領導服務、部門之間溝通協調、公司方針政策執行情況的督促、檢查,以及安全、工傷、保衛、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等,分工細、面積大、很繁雜,雖然有嚴細分工,但更多的是相互協作,所以很多的情況下都是部門之間的同志,不分份內份外,都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現一種協作精神、團隊精神,自己也積極努力做到了這一點。
不管部門領導在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領導、為部門分憂解難。每次接到領導的工作時,都表現為一種:“接受任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。工作中也能夠按照領導安排,積極主動做好相關工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協助。另外,自己還能夠以主人翁的姿態對待公司、對待工作。對常明燈、常流水,樓道、廁所衛生等,都能自覺保持和清掃。很多節假日或星期天,自己都到公司來,進自己最大所能,有一分熱,發一分光。
五、存在不足
我雖然在上半年工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差,業務水平有待提高;二是處理一些複雜工作關係時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。三是深入基層調查研究還不夠。在今後的工作中,我還要繼續加強學習,揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。
辦公室半年工作總結及計畫 篇19
回顧上半年工作,我們在__和__的正確領導下,在兄弟科室和同事們的大力支持與幫助下,辦公室成員不斷提高工作效率和服務質量,更好地發揮了辦公室的職能作用,以嚴謹的態度對待工作,以熱誠的態度對待同志,認真完成領導和同志們交辦的每一項工作,取得了一定的成績。做為辦公室的主管領導,首先由我來介紹辦公室團隊成員:我是___,受辦公室全體同事的委託,向在座的諸位領導和同仁們匯報上半年工作情況。上半年我們主要做了這些工作:
一、當好“筆桿子”
文章千古事,得知寸心知。我們這些天天面對著電腦“爬格子”的人被稱為“筆桿子”,寫東西不但是個技術活,也是個苦差事,每寫一篇稿子需要經過這么幾道程式,“聆聽領導意圖—查閱蒐集資料—構思布局提綱—草擬修正初稿—呈送領導閱示—遵照批閱修改—再次呈送領導—定稿列印送發”。諸道程式中,猶以初稿期最煞人,為寫稿我們殫精竭慮,勞心費神,連走路吃飯都在思考某句話是否得體,用哪個字更貼切,箇中苦味人自知。我們在文字撰寫中,都能做到酌文斟字、認真編輯、細心校對,確保文字不出差錯,數據準確無誤,嚴把檔案材料質量關。同時,還要審核各科室以單位名義上報或下發的檔案初稿,力求做到文字通順,符合公文規範。上半年,辦公室共擬定總結計畫、紀要簡報、請示匯報、整改回復及其它綜合性文字材料336份,配合其他科室製作PPT電教片、匯報材料等22期;編髮“___簡報”32期,其中被各新聞媒體采稿6篇。按上級要求,按照時間準確上報工作動態報表近10餘種,並做到不拖延、無漏報,同時,還積極完成領導和同志們交辦的臨時寫作任務。
二、成為“活檔案”
續寫園林華章,編纂厚重珍藏。我們負責各類檔案收發、登記、初審、分發、文印、傳達、督辦、存檔、落實等工作。為進一步規範檔案管理,上半年,我們積極回響無紙化辦公的號召,充分利用電腦、印表機、相機、錄像機等先進辦公條件,建立健全電子文書檔案,積極做好文字、影像等第一手資料的留存工作。對所有檔案分門別類進行整理歸檔入冊。我們辦公室每位工作人員對資料存放的書面或電子文檔均能熟記在心,個個成為“活檔案”,做到查詢快速,服務熱情,為提高辦事效率,提升工作質量加油助力,切實為領導和科室提供優質服務。
三、承當“消防員”
隱患險情總關情,化險為夷贏贊聲。我們負責數位化案件工作。近年來,市、區園林綠化管理實行格線化管理制度,對園林綠化案件的問題發現、處理速度及信息反饋等各個環節都有嚴格要求。我們每天都要接到來自鄭州市社會公共管理平台、市長來電、12319熱線電話、區網路輿情及民眾求助等各方園林綠化案件,我們努力做到來電、來訪有記錄,處理案件有結果、整改結果有反饋,同時,認真做好信訪穩定工作,在接待民眾來訪時,能做到服務熱情,態度誠懇,上半年共處理民眾求助、諮詢來電、來訪181宗,綠化案件123宗,結案率達到100%。
四、做好“管理員”
業精於勤荒於嬉,行成於思毀於隨。上半年,辦公室結合工作實際,進一步健全制度建設,對《請銷假工作制度》、《園林綠化養護管理標準》、《辦公用品管理制度》、《印章介紹信管理制度》等12項規章制度進行了修改和完善,逐步推動管理向科學化、正規化、規範化邁進,逐步形成“用制度管人,按規章辦事”的工作格局。上半年,___領導根據工作安排,對辦公室工作人員進行了充實與調整,老同志起到了傳幫帶作用,新同志虛心求教,迅速進入各自角色,主動查閱大量文字材料,採擷大量有用的資訊,不斷提升自身素質,發揮自己應有的作用,擔負起了各自的工作職責,實現了角色的快速轉變。為領導和各科室搞好服務是辦公室重要工作職責,也是衡量辦公室工作的根本標準。辦公室人員都能顧全大局,每天做到早來晚走,經常犧牲休息時間,加班加點工作,任勞任怨,兢兢業業。
五、鑄成“多面手”
舉手投足皆瑣事,俯首甘為孺子牛。除了上述工作之外,我們還要協助領導處理好日常行政事務。一是提供文印服務;二是做好拍照與錄相;三是做好印鑑管理;四是負責辦公用品的購買與發放;五是負責對外接待工作;六是負責單位日常值班、節假日值班及防汛值班安排;七是負責信訪穩定及安全生產工作;八是負責全體職工考勤管理工作;九是負責單位大小會議通知、組織和會場布置。十是配合___和__,做好每周五下午的職工教育培訓。十一是負責年度各類報刊雜誌的征訂與發放工作。可以說,辦公室是單位的一個綜合服務部門,事情多而雜,也是一個很能鍛鍊人的地方,在日常工作實踐中,我們不斷向諸位領導學習,向在座的每位同仁學習,不斷積累辦公室管理經驗,經過工作的歷練,我們在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,工作也從被動到主動,從主動到從容,從從容到提升,工作效率和工作質量不斷得到提高。
六、稱為“好參謀”
當好領導好助手,嚴細高效講技巧。辦公室的工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,卻至關重要。辦公室有時候被譽為“中樞神經”,有著融下通上的功能。有時候我們還是領導的喉舌,在傳達領導指示的時候,不僅要認真領會領導意圖,更重要的是要正確傳達領導的態度、甚至領導的苦衷,還有對下屬的關心與疼愛。有時候我們也是領導的內參,因為我們要及時向領導上報來自各方的信息,以彌補領導因工作繁雜而深入了解下情不夠的矛盾。有時候我們又是先行官,既是各項規章制度制訂者,也是模範遵守者,表率作用不可少。有時候我們被稱為“潤滑劑”,承擔著“承上啟下、溝通內外、協調左右”的關鍵作用。正因為辦公室是一個綜合部門,管的事情涉及面寬,有時候寬到頗感困難,力不從心,寬到想找藉口直接推給領導,讓領導發話,讓領導協調,但是,我們辦公室成員始終以“勿以事小而不為,勿以事雜而亂為,勿以事急而盲為,勿以事難而怕為”為座右銘,努力堅守“領導未謀有所思,領導未問有所知,領導未示有所行”的工作信條,始終堅信“天下大事,必作於細,天下大事,必成於易”,雖然我們做的仍不夠,但我們一直在努力。
七、參與“大活動”
上半年,在積極做好自己職責內的工作之外,我們還積極參與局及我單位各時期的中心、重點工作,比如,我們先後參與了植樹節植樹、志願者服務、“我心中的那片綠”攝影展、微景觀創作、“鄭州植物園愛綠識綠”學習等區、局及我單位組織的活動,同時,還積極參與共、青、婦組織的“道德講堂”、“微心愿進社區”、“結對幫扶”、“五四青年節”等活動。
總之,上半年工作中,我們能做到遇事不推諉,有活搶著乾,加班加點,不計時間、不計報酬,取得了一定的成績,但和領導的要求還相差一定的距離,與兄弟科室相比,仍存在一些不足。我們決心在下半年,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
辦公室半年工作總結及計畫 篇20
半年來,在站領導的關懷下,在全站職工的幫忙下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,儘自我的全力履行好辦公室工作職責,現將半年以來的工作、學習作以總結匯報:
一、加強學習,提高理論和業務素養。
辦公室是綜合部門,對各方面的本事和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自我用理論武裝頭腦,提高自我理解省廳的、總站的各項精神。我要求自我必須參加省廳和全站組織的學習,有了比較深刻的理解,在新的形勢下,增強做好工作的自覺性。
另外,我也十分重視學習業務知識,進取利用參加評審會、業務會等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自我的業務本事。同時我進取學習新知識,熟悉新學科,堅持每一天閱讀各類報紙和文章,學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、規秘工作,提高質量和效率。
(一)嚴格要求自我的言行,自覺進行思想改造,提高自我的政治素質和個人修養。
(二)完成公文處理工作,突出規範性,公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等檔案10餘份、總站情景15期、函20份和各類事務性文書20餘份,同時,認真抓好發文初審關,幫忙其他科室校核把關,保證了公文質量,提高了公文效率。
三、協助主任完成全站財務管理工作,與結算中心建立良好的工作關係,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚。
四、完成全站______的具體工作。
協助站領導健全各項廉政制度,制定____建設實施方案,簽訂職責狀,落實____建設職責制,開展警示教育和兩風教育活動,督促全站__幹部落實____有關規定。
五、協助組織全站精神禮貌建設創立活動。
按照站領導的部署,對照精神禮貌條例結合實際工作,組織開展了“十星”創立活動和省直禮貌單位標兵創立活的具體工作,從方案的制定、落實創立資料、開展政治學習到迎接考核等各個環節做了很多有成效的工作,我站獲省廳禮貌行業創立“十星”單位,省直禮貌單位標兵創立工作也獲省直禮貌辦好評,來年有望創立成功。
六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。
協助主任建立健全各項制度,抓好我站人員思想、組織、業務和作風建設。今年先後制定了考勤制度、先進評選辦法等,督促已下發的車輛管理辦法等制度的貫徹執行,堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設備購置,安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫療保險工作,籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內外聯繫、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等很多的日常事務,各類事項安排合理有序,保證了總站正常工作。
七、當好助手,對各項決策和出現的問題,及時提出合理化提議和解決辦法供領導參考。
辦公室半年工作總結及計畫 篇21
上半年,辦公室在院黨組的正確領導下,在兄弟庭室的大力支持和協助下,堅持“三個至上”的指導思想,緊緊圍繞我院審判工作重點,統一思想,團結協作,銳意進取,努力創新,為我院各項工作的全面推進提供高效優質的後勤服務。
今年以來,辦公室結合本部門實際,認真學習了《法院幹警思想政治建設讀本》,積極開展“最佳化投資環境保障科學發展”學習活動及“深入學習實踐科學發展觀”活動,活動中每人書寫讀書筆記二萬餘字,新得體會4篇。通過學習增強了幹警的黨性修養,強化幹警敬業意識、服務意識。
工作中,緊緊圍繞院黨組的決策服務,樹立全局意識和大局觀念,服務好黨組,服務好各庭室,服務好全院幹警。工作積極主動,服務一絲不苟,凡事想在前,做在前,服務在前。對內顧全大局,團結協作,對外積極理順和處理好各種工作關係;努力克服任務重、人員少的困難,通過提高辦公水平、辦公質量和辦事效率,充分發揮辦公室的綜合作用,來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。
充分發揮上傳下達的橋樑作用。認真做好檔案的收發、登記、傳閱、歸檔及通知工作;打字複印,及時有效,做到了無延誤,無差錯。保證了信息的暢通,使上級法院、區委區政府有關檔案指示精神迅速傳達貫徹,沒有因為檔案處理不當延誤工作。
認真搞好會務及接待工作,會務及接待工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。半年來,成功的籌備組織和協助完成大小會議21次,接待了省、市,區等有關部門的各種檢查,在接待過程中,堅持按原則辦事,控制接待範圍,厲行勤儉節約。並做到了熱情有度,安排有序,沒有出現失誤。
檔案工作仍然穩步前進。管理人員工作責任心強,訴訟、執行案件卷宗、歸檔管理和使用規範,查閱檔案井然有序,沒有出現工作的疏漏。依法辦理借、查閱檔案,沒有發生任何泄密和失密事件。
財務管理嚴格執行收支兩條線的規定,及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科,並積極協調,保證所繳款項及時返還。
裝備建設方面,新添置了3輛新車,使交通工具緊張的局面有所緩解;配發了16台電腦,為區域網路開通奠定了基礎。添置了複印機、傳真打字複印一體機、照相機。
一、基礎建設方面,陳楊寨法庭主體工程已完工計畫8月份投入使用。正在積極報建審判法庭綜合樓項目
除了以上日長工作外,上半年還做了以下幾項工作
1、維修了執行局辦公樓下水管道執行局辦公樓下水管道漏水,致使污水流滿管道井,臭氣熏天。而且水錶被淹,自來水公司無法抄對水錶數。長期不修理會導致辦公樓下陷、下水管道蝕銹。3月中旬,組織人力進行了檢查維修,並將流出的糞便進行了清理。對長期存在的一層衛生間氣味難聞的問題進行了整治,將原一層衛生間改造為辦公用房,分配給法警隊使用,即解決了環境問題同時解決了辦公用房緊張問題。
2、對全院固定資產進行了登記針對院內固定資產登記不詳的狀況,辦公室組織人力用兩周時間,對全院價值再200元以上的資產進行了詳細的登記,並製作了管理卡,做到了固定登記準確、詳細、清楚,方便了管理及利用。
3、為全乾警更新了通訊工具多次與移動公司聯繫,為我我院幹警解決了通訊工具問題。
4、積極與省院聯繫,在五一前為全院幹警換上新式夏裝。並為部分法官定做了法官袍,__年以來,我院有十名同志通過司法考試,其中三人已任助理審判員,七名同志即將任命。以上述幾位同志無法官袍,無法進行審判工作。為了解決此問題,3月辦公室與相關單位聯繫為上述同志定做了法官袍,即將發放。
6、為檔案室定做了密集架去年我院檔案室密集架已無處存放檔案,但由於忙於其他事務,無暇顧及添置。3月份,經辦公室聯繫定做了密集架,解決檔案存放問題
廉政建設方面,認真學習並執行廉政建設的相關規定,牢固樹立廉潔自律意識,認真對照五個嚴禁,六個不準辦事,奉公守法,恪盡職守,不貪便宜,不沾好處,半年來無違法違紀現象發生。
二、存在的問題及不足及下一季度工作打算
上半年的工作,雖取得一定成績,但是距離院黨組的要求還存在一定的差距,主要表現在工作主動性不夠,領導過問緊了動一下,不過問了停一下,從而導致部分了工作滯後。這一點在我身上存在,其他幹警也不同程度的存在。另外,工作信息調研工作力度不夠,沒有完成目標任務,影響了全院整體工作。下半年工作中,加強管理,轉變作風,落實責任,明確目標,努力完成各項工作任務。下半年主要工作:
1、完成網路建設
2、實現檔案微機管理管理
3、完成陳楊寨法庭建設
4、推進審判法庭綜合樓建設
辦公室半年工作總結及計畫 篇22
XX年是開局之年,也是我縣經濟社會邁向跨越式發展的關鍵一年。半年來,我辦在縣委的領導和地委辦的業務指導下,緊緊圍繞縣委年初總體工作思路和目標任務,根據“三服務”要求,認真按照“強化學習、提升素質,目標考核、精細管理,落實激勵、突出監督,賞罰分明、創優服務”的思路,切實加強辦公室自身建設,優質高效地履行好辦公室職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、工作狀況
(一)完善文電檔案管理制度,提高辦文辦會質量。透過進一步完善文電檔案管理制度,理順辦事程式,克服重重困難,圓滿完成各項工作任務。半年來,共辦理中央、省、地各種檔案600多件(次),傳遞文電1000餘件(次);辦理鄉(鎮)、部門的請示、報告50餘件(次);做會議記錄100餘次;撰寫各種會議紀要15期、各種匯報材料10餘篇;起草、審核、編髮縣委和縣委辦檔案90餘個;整理印發領導講話及錄音30多份20餘萬字;精簡可發可不發檔案20餘個;編髮《織辦通報》11期、《織金工作》2期;辦理各類會務100餘次。
(二)深入基層,加強調研,致力探索,為縣委決策和實踐當好參謀和嚮導。半年來,縣委辦公室組織文秘人員多次深入鄉鎮、部門就加強“整髒治亂”、探索農業結構調整新模式、如何建設社會主義新農村等課題進行了深入的調查研究,並提出了一些較為有效的解決思路和辦法,構成調研文稿20餘篇,為縣委決策發揮了參謀作用,得到有關領導肯定和認同。
(三)充分發揮黨委信息主渠道作用,全方位多形式地為省委、地委、縣委、鄉(鎮)及部門黨組織帶給超多高質量高層次信息。上半年共編髮《織金信息》(含專刊)9期,編報《要情摘報》4期,向省、地報送各類常規信息、調研信息、專報信息230條,報送總量和採用積分在全區八縣市中名列前茅。為進一步加強黨務信息與政務信息的溝通與協作、規範黨政信息報送有關程式,我辦還與縣政府辦聯合下發了《織金縣黨政信息工作報送制度》。由於上半年信息上報工作成績突出,地委辦給予了充分肯定,6月底,地委辦信息科專門到我辦進行調研。
(四)深入各級各部門進行專項督查,抓好各項重大工作的落實。深入實際,採取靈活多樣的督查方式,抓重點、突熱點、攻難點,構成了“議必決、決必行、行必果、果必報”的督查制度,著力抓了縣委重要會議、檔案精神貫徹落實及為民辦實事、領導臨時安排事項等的督查督辦。半年來,共完成領導交辦的督查調研任務2項,撰寫上報《督辦反饋》2篇、《織金督查專報》8期、《織金督查調研》2期,編髮《督促檢查》1期,保質保量完成了工作任務。
(五)增強保密安全意識,切實做好保密機要工作。首先,從維護國家安全和利益的高度,紮實開展保密教育,帶給安全保障服務。一方面,強化敵情觀念和職責意識,建立健全計算機安全保密工作職責制,增強依法行政意識,切實推進保密工作法制化建設;另一方面,充分發揮保密部門的職能作用,圍繞黨委、政府中心工作大局,從細節入手,切實加強各項活動、各個環節及保密要害部門部位的保密督促檢查,對存在保密隱患的單位,及時下發整改通知書,督促整改,確保國家秘密的安全,在高考、中考期間,認真履行職責,確保了試卷的保密安全。其次,按照“保密、快速、準確”的原則,切實抓好機要密碼工作,認真負責地辦理好機要文電的運轉,為黨政領導帶給全天候優質服務。透過加強縣委辦公室自動化區域網路和黨政綜合信息保密網站的建設,不斷提高維護機要網路安全的水平,不斷加強密碼業務管理,做到無錯發、漏發密件狀況發生,無危害密碼安全的事件出現。
(六)完善規章制度建設,提高后勤保障服務水平。一是建立健全各項財經管理制度,加強財務管理,開源節流,增收節支,不斷提高資金使用效率,不斷降低行政成本,在財政較為困難、資金撥付較少的狀況下,保證了機關高效有力的運行。二是加強對駕駛員的教育和管理,使之遵章守紀,隨時持續良好的車況和精神狀態。半年來,安全行車近18萬公里,為領導的安全出行帶給了強有力的保障。三是調整充實了社會治安綜合治理及禁毒工作領導小組,落實了職責制,充實了內保力量,文秘人員和後勤保衛均實行24小時值班制度。半年來,沒有發生毒、火、盜等現象,確保了縣委大院安全。四是協調各方,整合力量,高質量完成各項接待任務。半年來,成功為縣委、政府承辦各類接待100餘(次),個性是全省組織部門自身建設暨信息工作座談會、全區鄉鎮換屆工作會、全區基層組織建設促進人口計生工作暨“四生家園”建立活動部署會議、全區社會主義新農村建設培訓會、全區禁毒工作現場會等在我縣天谷山莊召開期間,我辦做了超多艱苦細緻的接待與服務工作,出色地完成了上級交給的接待及會務任務。
二、主要做法
(一)強化學習,提升素質。學習是提高個體和群體綜合素質的需要,也是履行職責,做好本職工作的必然要求。我辦始終把學習作為一項重要的工作來對待,按照縣委建立學習型單位、學習型隊伍要求,堅持學習工作化、工作學習化。學習中,要求全辦幹部職工要按照“團結為要、大局至上,與人為善、互相促進,崇尚學習、注重調研,愛崗敬業、搞好服務”的要求,不斷提升自身素質,優質高效地搞好“三服務”。一方面,班子成員帶頭認真學習黨的理論著作,學習科學發展觀、建設社會主義新農村的等知識,及時學習領會中央、省、地各個時期的最新指示精神,學習黨紀政紀條規、有關法律法規、市場經濟及現代科技基礎知識等。透過學習,不斷更新觀念,增強職責意識、服務意識、憂患意識和全局意識。另一方面,透過健全辦公室和各股室學習制度,堅持每周抽一人主講,全體成員共同參與的學習方式進行學習,使廣大幹部職工得到充分的鍛練和提高,適應工作需要。
(二)規範日常工作,保證日常工作高效運轉。認真按照黨的機關公文處理條例,嚴格行文制度,進一步規範辦文程式,提高了辦文質量。制發各類公文做到了及時、準確、安全、高效。辦會質量進一步提高,做到各環節聯繫緊密細緻,無疏漏,會議緊湊,秩序好,效果佳。電話值班做到全天不間斷,不斷檔,保證了信息渠道暢通。服務上,嚴格按四個一(即一張笑臉、一聲請坐、一杯熱茶、回答或解決一個問題)要求工作人員,進一步強化為人民服務的工作作風。
(三)賞罰分明,激勵幹部。在隊伍建設上,我辦透過制定一系列獎懲考核措施並嚴格執行,從德、能、勤、績等方面加強管理、教育、監督,除每月、每季度給予必須經濟激勵外,還把之作為培養任用和向上級推薦提拔的重要依據,明確憑實幹、靠實績,有為才有位的用人導向。
三、存在的問題
半年來,透過全體幹部職工的共同努力,本辦工作取得了明顯成績。但也存在一些問題和不足:
一是組織和要求幹部職工的理論學習不夠深入,幹部理論素養還有待進一步提高。
二是常常忙於日常事務,深入實際調查研究不夠,對事關全局的大事缺乏長遠的思考和謀劃。
三是組織辦公室人員外出培訓學習的機會不多,對辦公室人員業務素質的進一步提高有必須影響。
四是新來的文秘人員業務不熟,工作潛力有待進一步提高。
四、下步打算
辦公室工作平凡而光榮,重要而艱苦。我辦將不斷總結經驗,汲取教訓,揚長避短,用心探索新形勢下黨委辦公室工作的機制體制創新,團結和依靠全體幹部職工,恪盡職守,紮實抓好“三服務”努力開創本辦工作的新局面,為實現我縣經濟社會跨越式發展再立新功。
辦公室半年工作總結及計畫 篇23
上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協調、政務文秘、後勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作。現將半年主要工作如下:
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責充分發揮綜合協調職能。綜合協調是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環節,是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的檔案精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,並按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調,為我局各項工作的正常開展創造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規範公文辦理流程,做好印鑑、文書檔案管理工作。一是為規範我局公文辦理流程、提高公文辦理質量,按照局領導要求,擬定[20xx]1號檔案《關於印發〈*局公文辦理規範〉的通知》。依照此通知要求,我局檔案的發文形式明確了九種,即”報“等。截止6月底,我局已印發檔案164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程,規範了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時投遞信函909封,收發傳真3300餘件次,嚴格管理印鑑,上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。上半年我局信訪工作,得到了局領導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與*局信訪處的聯繫溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規定回覆信訪人,保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先後兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由於協調到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,並贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯繫,宣傳報導社會保險工作。上半年共聯繫報社6次,電視台記者採訪3次。
另外,”5.12“特大地震災害後,辦公室牢記抗震救災是第一要務,緊緊圍繞全局工作部署,全力配合*局搞好全市社會保險經辦機構的災情上報、災後重建規劃材料的報送,為全市社保經辦機構的災後重建作了大量工作。
(三)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好後勤保障。
1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現不經過局公同意,私自換點修車現象。
2、加強資產管理,按需採購、保障及時。在資產管理方面,上半年局辦著重規範了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和採購行為,加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理並登記造冊,完善領用手續,嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手,進一步規範我局物資採購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局採購程式及政府採購相關規定,認真細緻地開展工作,確保購買及時、發放及時。6月份,按照《關於開展市級政府採購執行情況專項檢查的通知》([20xx]30號)檔案要求,對我局20xx年和20xx年執行的政府採購情況進行了認真的自查自糾,我局政府採購行為情況良好。
3、加強服務,保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春遊、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學習、娛樂、交流創造一個良好的環境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協調服務。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,並按照領導要求制定了《*局會議管理辦法》([20xx]16號),規範了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領導要求,局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協調,積極組織全局職工進行社保業務知識培訓、視窗禮儀規範服務培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業務水平、服務水平更上新台階。
5、改善視窗形象創造良好工作環境。今年我局在經費十分緊張的情況下,優先組織人員對三樓基金管理處、養老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應設備,並及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示範崗活動,搞好視窗標示標牌規範化,進一步提升了我局視窗整體形象,努力為全體職工營造一個優雅的工作環境。
辦公室半年工作總結及計畫 篇24
按照鎮黨委、政府的安排,根據黨政辦公室工作的特點和要求,認真紮實的開展工作,較好的完成了各項工作任務。
一、對上級業務部門的業務工作
(一)認真細緻的做好了對市委、市府辦公室上情下達、下情上報工作。
(二)結合本鎮實際草擬和上報市級部門的相關資料。
1.草擬和上報組織部、紀委、統戰部、總工會等市級部門工作計畫、工作總結。
2.認真做好黨建材料上報工作,包括黨員發展、黨費收繳、離任村幹部定補核實、流動黨員管理、貧困黨員調查核實、“創先爭優”活動資料的上報工作。
3.及時上報違紀案件材料。
4.按要求每月上報一次政務中心政務辦理項目情況。
5.調查統計並上報少數民族情況及廟宇宗教等其他工作我看。
6.上報公務員轉正及工作人員調進調出進編等材料及機關在職和離退休人員情況。
二、辦公室具體業務工作
(一)加強黨政辦公室自身建設,合理分工,落實責任,規範化開展工作。認真貫徹執行黨委、政府的各項決定,按照黨委、政府的安排布置紮實、細緻的做好各項工作,當好黨委、政府的參謀,起好黨委、政府的內勤作用。
(二)加強辦公室自身管理,認真做好各項工作。
1.草擬黨委政府的各類檔案資料。
2.籌備會議。1-6月按要求做好了村(居)換屆、鎮第xx屆人大五次會議、“創先爭優”活動、鎮第十四次黨代會等會議的籌備工作。
3.熱情接待、處置民眾諮詢的問題,辦理各項證明申請。
4.查收處置市上下發檔案資料。
5.下發黨委政府檔案和傳達黨委政府各項會議精神、有關工作的決定。
6.協助黨務副書記搞好機關內部管理。
7.加強公有資產的管理。對各辦公室、住宿的公有財產進行清理並登記造冊,嚴格按管理制度進行管理,對水電設施和房屋、門窗等該整修的及時請示領導進行整修。
8.嚴格按照鎮機關的工作、值班、學習等各項規章制度做好鎮幹部工作、值班、學習的考勤工作,並做好督察督辦工作。
9.協調政府各部門、各村企事業單位相關工作。
10.做好檔案管理工作,按《檔案法》和市檔案管理的要求做好檔案管理工作。
11.繼續積極認真的完成鎮黨委、政府的各項交辦工作。
辦公室半年工作總結及計畫 篇25
回顧上半年工作,我們在和正確領導下,在兄弟科室和同事們的大力支持與幫助下,辦公室成員不斷提高工作效率和服務質量,更好地發揮了辦公室的職能作用,以嚴謹的態度對待工作,以熱誠的態度對待同志,認真完成領導和同志們交辦的每一項工作,取得了一定的成績。做為辦公室的主管領導,首先由我來介紹辦公室團隊成員:我是,受辦公室全體同事的委託,向在座的諸位領導和同仁們匯報上半年工作情況。上半年我們主要做了這些工作:
一、當好“筆桿子”
文章千古事,得知寸心知。我們這些天天面對著電腦“爬格子”的人被稱為“筆桿子”,寫東西不但是個技術活,也是個苦差事,每寫一篇稿子需要經過這么幾道程式,“聆聽領導意圖—查閱蒐集資料—構思布局提綱—草擬修正初稿—呈送領導閱示—遵照批閱修改—再次呈送領導—定稿列印送發”。諸道程式中,猶以初稿期最煞人,為寫稿我們殫精竭慮,勞心費神,連走路吃飯都在思考某句話是否得體,用哪個字更貼切,箇中苦味人自知。我們在文字撰寫中,都能做到酌文斟字、認真編輯、細心校對,確保文字不出差錯,數據準確無誤,嚴把檔案材料質量關。同時,還要審核各科室以單位名義上報或下發的檔案初稿,力求做到文字通順,符合公文規範。上半年,辦公室共擬定總結計畫、紀要簡報、請示匯報、整改回復及其它綜合性文字材料336份,配合其他科室製作PPT電教片、匯報材料等22期;編髮“簡報”32期,其中被各新聞媒體采稿6篇。按上級要求,按照時間準確上報工作動態報表近10餘種,並做到不拖延、無漏報,同時,還積極完成領導和同志們交辦的臨時寫作任務。
二、成為“活檔案”
續寫園林華章,編纂厚重珍藏。我們負責各類檔案收發、登記、初審、分發、文印、傳達、督辦、存檔、落實等工作。為進一步規範檔案管理,上半年,我們積極回響無紙化辦公的號召,充分利用電腦、印表機、相機、錄像機等先進辦公條件,建立健全電子文書檔案,積極做好文字、影像等第一手資料的留存工作。對所有檔案分門別類進行整理歸檔入冊。我們辦公室每位工作人員對資料存放的書面或電子文檔均能熟記在心,個個成為“活檔案”,做到查詢快速,服務熱情,為提高辦事效率,提升工作質量加油助力,切實為領導和科室提供優質服務。
三、承當“消防員”
隱患險情總關情,化險為夷贏贊聲。我們負責數位化案件工作。近年來,市、區園林綠化管理實行格線化管理制度,對園林綠化案件的問題發現、處理速度及信息反饋等各個環節都有嚴格要求。我們每天都要接到來自鄭州市社會公共管理平台、市長來電、12319熱線電話、區網路輿情及民眾求助等各方園林綠化案件,我們努力做到來電、來訪有記錄,處理案件有結果、整改結果有反饋,同時,認真做好信訪穩定工作,在接待民眾來訪時,能做到服務熱情,態度誠懇,上半年共處理民眾求助、諮詢來電、來訪181宗,綠化案件123宗,結案率達到100%。
四、做好“管理員”
業精於勤荒於嬉,行成於思毀於隨。上半年,辦公室結合工作實際,進一步健全制度建設,對《請銷假工作制度》、《園林綠化養護管理標準》、《辦公用品管理制度》、《印章介紹信管理制度》等12項規章制度進行了修改和完善,逐步推動管理向科學化、正規化、規範化邁進,逐步形成“用制度管人,按規章辦事”的工作格局。上半年,領導根據工作安排,對辦公室工作人員進行了充實與調整,老同志起到了傳幫帶作用,新同志虛心求教,迅速進入各自角色,主動查閱大量文字材料,採擷大量有用的資訊,不斷提升自身素質,發揮自己應有的作用,擔負起了各自的工作職責,實現了角色的快速轉變。為領導和各科室搞好服務是辦公室重要工作職責,也是衡量辦公室工作的根本標準。辦公室人員都能顧全大局,每天做到早來晚走,經常犧牲休息時間,加班加點工作,任勞任怨,兢兢業業。
五、鑄成“多面手”
舉手投足皆瑣事,俯首甘為孺子牛。除了上述工作之外,我們還要協助領導處理好日常行政事務。一是提供文印服務;二是做好拍照與錄相;三是做好印鑑管理;四是負責辦公用品的購買與發放;五是負責對外接待工作;六是負責單位日常值班、節假日值班及防汛值班安排;七是負責信訪穩定及安全生產工作;八是負責全體職工考勤管理工作;九是負責單位大小會議通知、組織和會場布置。十是配合黨支部和工會,做好每周五下午的職工教育培訓。十一是負責年度各類報刊雜誌的征訂與發放工作。可以說,辦公室是單位的一個綜合服務部門,事情多而雜,也是一個很能鍛鍊人的地方,在日常工作實踐中,我們不斷向諸位領導學習,向在座的每位同仁學習,不斷積累辦公室管理經驗,經過工作的歷練,我們在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,工作也從被動到主動,從主動到從容,從從容到提升,工作效率和工作質量不斷得到提高。
六、稱為“好參謀”
當好領導好助手,嚴細高效講技巧。辦公室的工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,卻至關重要。辦公室有時候被譽為“中樞神經”,有著融下通上的功能。有時候我們還是領導的喉舌,在傳達領導指示的時候,不僅要認真領會領導意圖,更重要的是要正確傳達領導的態度、甚至領導的苦衷,還有對下屬的關心與疼愛。有時候我們也是領導的內參,因為我們要及時向領導上報來自各方的信息,以彌補領導因工作繁雜而深入了解下情不夠的矛盾。有時候我們又是先行官,既是各項規章制度制訂者,也是模範遵守者,表率作用不可少。有時候我們被稱為“潤滑劑”,承擔著“承上啟下、溝通內外、協調左右”的關鍵作用。正因為辦公室是一個綜合部門,管的事情涉及面寬,有時候寬到頗感困難,力不從心,寬到想找藉口直接推給領導,讓領導發話,讓領導協調,但是,我們辦公室成員始終以“勿以事小而不為,勿以事雜而亂為,勿以事急而盲為,勿以事難而怕為”為座右銘,努力堅守“領導未謀有所思,領導未問有所知,領導未示有所行”的工作信條,始終堅信“天下大事,必作於細,天下大事,必成於易”,雖然我們做的仍不夠,但我們一直在努力。
七、參與“大活動”
上半年,在積極做好自己職責內的工作之外,我們還積極參與局及我單位各時期的中心、重點工作,比如,我們先後參與了植樹節植樹、志願者服務、“我心中的那片綠”攝影展、微景觀創作、“鄭州植物園愛綠識綠”學習等區、局及我單位組織的活動,同時,還積極參與共、青、婦組織的“道德講堂”、“微心愿進社區”、“結對幫扶”、“五四青年節”等活動。
總之,上半年工作中,我們能做到遇事不推諉,有活搶著乾,加班加點,不計時間、不計報酬,取得了一定的成績,但和領導的要求還相差一定的距離,與兄弟科室相比,仍存在一些不足。我們決心在下半年,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
辦公室半年工作總結及計畫 篇26
上半年來,在公司領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將上半年工作做如下總結:
一、文書工作嚴要求
檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。
公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。
二、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反潰。
三、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。上半年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告等的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
四、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。上半年來,對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
在下半年的工作中,我會積極改進上半年工作的不足,努力將辦公室的各個環節溝通、協調好,將下半年的各項任務圓滿完成。
辦公室半年工作總結及計畫 篇27
一、特種設備
安全辦公室去年在對特種設備的檔案建立和整理過程發現公司的特種設備(新廠2個壓力罐,老廠3台天車和一輛叉車)沒有年檢和登記註冊,由於歷史原因以上特種設備資料丟失,安全辦公室與生產部對現場的特種設備進行了摸查工作對特種設備的生產廠家、安裝位置、設備型號、設備的完整性等進行了建檔工作,現在正在進行老廠三台天車和廠內叉車資料的完善工作好為下一步的註冊工作做準備。
截止20xx年7月新廠的兩個壓力罐和老廠今年新安裝的壓力罐手續已經辦完。安全辦公室已經存檔備案。下半年主要對老廠三台天車和廠內叉車進行登記註冊。
二、三同時、企業安全標準化
在今年年初進行的新廠在建廠房和已建廠房的三同時預評價工作,在安全辦公室、評價公司的努力和在生產各部門的大力支持下已於六月底前提前完成預評價工作,評價報告已經上報開發區安監局評審備案。
安全標準化工作從開始的宣貫培訓、到現場調研、不符合項的提出、不符合項的整改、公司制度的完善和內部評審工作、在七月中旬要進行制度的試運行。
但在安全標準化中還存在一些問題。不符合項的整改責任部門,整改工作還處於初始階段,沒有及時有效的進行整改。下半年安全標準化的工作內容主要為評價公司根據公司三級檔案制定的制度是否符合公司的要求,根據安全標準化評分標準進行自評、如符合條件進行第三方的評審,評審完成後上報到開發區安監局。
三、公司應急預案編制
目前公司的安全應急預案制定不符合國家標準,在內容上也與公司現場實際聯繫不大,不符合安全標準化要求,安全辦公室在5月-6月倆個月中重新按《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則AQ/T9002-20xx》進行了編制。初稿已經編制完畢,正在內部修改評審過程中。準備七月中旬進行外部評審,評審後報開發區安監局備案。
四、消防演習和設備設施管理
為保證在緊急情況下員工的生命和財產安全,使員工熟練使用滅火器及消防栓,在緊急情況(如火災)出現時能有秩序地疏散到安全區域,增強消防知識和技能,安全辦公室在2月29日和3月14日聯合生產部進行了消防演習和疏散演練,齊總、生產部主要領導參加了演練。
安全辦公室於今年4-5月份對公司的消防設施進行了年檢(年檢滅火器63具)和更換(消防水帶一條,水帶噴嘴一個),對損壞的消防栓箱體進行了維修。對公司所有滅火器進行了編號。規範了滅火器的管理,杜絕了各車間滅火器使用混亂的局面。
五、公司證件的辦理
安全辦公室在今年上半年代辦證件為天車和壓力容器管理人員證、廠內車輛管理人員證、安全管理人員證、壓力容器操作證、高壓進網作業證等總計11本。進一步規範了公司特種人員作業。
六、新老員工的培訓教育
對於新員工的安全培訓工作,,安全辦公室根據新員工安全培訓課件,對入職的新員工進行培訓,在1-6月份共培訓30批463人/次提高了新員工的安全意識。對品管部和PVC車間進行了專門的安全培訓教育。對注塑車間制定了專門的安全培訓課件。
七、工傷情況
今年1-6月份公司共發生工傷事故4起,地暖車間一起(新員工)、注塑車間2起(重傷一起)、聚烯烴車間一起(重傷)。較去年同期(1-6月份總計8起),新員工工傷(4起)事故率下降75%。老員工工傷事故率(4起)與去年同期持平,但重傷率上升200%,就目前公司發生的幾起嚴重的工傷事故來看,公司的安全形勢嚴峻。還需要各部和安全辦加大安全管理力度,嚴格控制工傷。降低工傷事故和重傷事故率。
八、安全檢查通報
1-6月安全辦公室共下發安全檢查通報20份,一次整改率為98%,較去年同期大幅度提高,但現場隱患整改點較多,需要各部門積極的配合,進行自查和自己內部安全隱患點得整改。
辦公室半年工作總結及計畫 篇28
今年上半年,在_辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到秘書崗位後,緊緊圍繞區_辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要總結。
一、強化職能,做好服務工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為整體行為,形成合力,提高整體工作水平。認真接待民眾來信來訪,對民眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。
二、強化形象,提高自身素質
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑑別力。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經常加班加點連軸轉,從而保證了各項工作的高效運轉。經過學習和鍛鍊,自己取得一定的進步。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上台階。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。先後籌備多次會議。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯繫,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。凡是上級領導來我區檢查,我都認真準備接待,根據領導擬定的接待計畫,注意接待細節,未出現任何紕漏。
上半年的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後我會用心學習並爭取獲得更大的進步。
辦公室半年工作總結及計畫 篇29
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領導的正確領導大力支持下,緊緊圍繞公司領導確定的工作思路和目標,較好的履行了部門職責,用心發揮助手作用,認真協調各部門的工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保了全線各站及管理所各項工作的正常運行。
二、認真搞好後勤服務,切實做到保障有力
後勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室後勤工作我們堅持按照“幹大事,從細節做起。做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程式巧安排、費用細打算、服務高質量。
1、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室人員到位後按照審批許可權完成了購臵辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。
2、做好分公司及管理所各種會議的後勤服務工作分公司、管理所進行各種大小型會議,認真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
3、做好固定資產及低值易耗品的管理和記賬根據公司低值易耗品管理制度,對低值易耗品品的計畫、採購、入庫、保管、出庫、使用都應有專人負責,做到計畫有依據,採購有程式,保管有規定,進出庫手續齊全,定期核對檢查。根據公司固定資產管理制度,分公司對固定資產管理和使用堅持統一領導、歸口管理、分級負責、職責到人、最佳化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度,實施資產產權管理,合理配備和有效使用固定資產,提高固定資產使用效率,保障固定資產的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。
一是配合有關部門認真做好機關辦公樓二期工程改造準備工作,完成了團市委機關大樓的外部裝修。
二是認真做好內部裝修的前期準備工作,堅持多方協調,裝修方案六易其稿,實現了裝修進程力爭提前,裝修材料力爭環保,裝修細節力求完美的目標。
三是充分思考廣大幹部職工的利益,確定機關臨時辦公地點,為機關全體幹部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設施創造了條件。
四是用心與相關單位進行前期協調和溝通,為辦公條件的進一步最佳化做好準備,切實改變機關全體幹部職工的辦公條件。
5、切實加強財務管理。
我們堅持“兩手抓”,一是抓開源,不怕說破嘴、跑斷腿,做到了以情感人、以事動人、以理服人,用心爭取財政支持,進一步加大經費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關的整體財力。今年上半年,爭取財政資金同比增長41.09%。
二是抓節流。我們嚴格財務制度,規範財務管理,做到多次審核,一支筆審簽,做到精打細算,勤儉持家。今年,機關經費支出在活動多、任務重的狀況下,支出進度基本與往年持平。
6、大力加強安全工作。我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。
一是進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作職責制,嚴格節假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患。
二是進一步加強了檔案保密工作,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識教育,加強了機關文印、辦公用品的管理,無檔案泄密事件發生。
三是進一步加強車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅持和完善車輛報修制和定點維修制度,服務質量得到明顯提高,確保了機關公務用車,共出動車輛行程50萬餘公里。
7、認真做好服務工作。
一是用心為幹部職工中午就餐創造條件,努力改善職工工作餐質量,確保幹部職工吃得安全、吃得舒坦。
二是按照黨組要求,切實為廣大幹部職工做實事、做好事,為機關全體幹部職工發放了防暑藥品。
三是用心爭取了機關全體正式職工集資建房有關工作,主動加強與機關事務局的協調和聯絡,確保機關全體幹部職工的利益。
四是配合機關網路工程改造,用心為網路的整體升級、網路辦公系統的最佳化、網路硬體條件的改善創造條件,帶給服務。
三、重溝通,綜合協調水平不斷提高
綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到黨組決策能否落到實處,關係到辦公室工作的質量和效率,關係到辦公室工作的整體形象。我們注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協調的各項任務,用心營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
(一)上行協調多匯報。
團市委承辦了多項全國性、全市性的重大活動,我們在與市委、市人大、市政府、市政協、團中央的協調工作中,堅持多匯報、多請示,認真做好協調工作。我們在承辦全國省級團委辦公室主任會議、“美化新三峽、保護母親河”全國性示範活動、“為了山裡的孩子”大型電視文藝晚會的工作中,認真做好與市委、團中央的工作協調,實現了活動成功舉行,各方滿意的效果。
(二)平行協調多交流。
今年上半年,團市委辦公室在協調工作中,堅持多交流、多溝通、多報告,認真做好與市級相關部門的工作協調,同時,我們加強了與其他省市的協調聯絡,對四川團省委、綿陽團市委、德陽團市委成功進行了考察交流。
(三)下行協調多聯絡。
我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協調工作,對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到,對待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,切實做到服務基層、聯繫基層。今年上半年,辦公室主動加強與基層團組織的聯絡和協調,調動各方面的用心性,確保黨組決策早傳達、早落實。
四、重發展,機關黨的工作不斷加強
機關黨的工作是推進共青團事業可持續發展的組織保障。我們按照推進黨的新的偉大工程的要求,切實加強團市委系統機關黨的思想建設、組織建設、作風建設、隊伍建設。
(一)抓學習。
今年上半年,機關黨委把抓好機關和直屬單位黨員幹部的學習作為重要任務,年初下發了學習通知、學習安排和主要學習資料,重點抓了機關和直屬單位兩個《條例》的學習活動,聽取了中央監察部關於兩個《條例》的輔導報告,取得了明顯的成效。
(二)抓教育。
圍繞黨員先進性的發揮,機關黨委著力抓了“持續黨員先進性”教育,開展了推進團市委系統黨員先進性教育的前期準備工作,並在4—6月集中開展了“持續黨員先進性”讀書心得活動,共收集優秀徵文20餘篇。
(三)抓活動。
開展了豐富多彩的文體活動,在機關和各直屬單位舉行了“青春杯”桌球比賽、“我為黨旗添光彩”演講比賽、“先進基層黨組織、優秀共產黨員和優秀黨務工”評選活動,並在7月1日上午於重慶青年管理幹部學院會議室隆重舉行了團市委系統慶祝建黨83周年大會,黨員宣誓儀式並進行表彰,激發了黨員的先進性,增進了黨組織的凝聚力和戰鬥力。
(四)抓機制。
為了進一步加強團市委機關和直屬單位黨的建設,專門出台了團市委《黨支部年度工作創先爭優目標管理考核辦法(試行)》,建立健全了目標考核制度,落實了組織生活資料和開展狀況,促進機關黨的工作制度化、規範化。
五、存在的問題和今後努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室的工作對我而言是一個新的起點,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
餘下的半年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
本著“科學管理為主,人本關懷為輔”的股室管理理念,為了加強對人、財、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假、值日等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
雖然,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大,辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的職責心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯繫有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作業績。
辦公室半年工作總結及計畫 篇30
學校辦公室承擔著綜合協調、全面協調、保障運轉、監督落實和參謀諮詢的基本任務。一年來,在學校黨委和行政的正確領導下,學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協調,加強內部職能和規範公文處理等,辦公室總體工作狀態良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。現將20xx年度的主要工作總結如下。
一、加強政治理論與形勢政策學習,提高辦公室人員的政治思想水平
學校辦公室既是學校黨委辦公室,又是學校行政辦公室。我們意識到,只有不斷加強政治理論學習,提高思想認識,才能把握黨政府的大局,才能執行好學校各項重大方針政策,與學校保持高度一致,這是學校辦公室執政能力的重要保障和出發點。一年來,通過黨支部組織生活會、專題座談會等多種形式,組織全體黨員幹部認真學習《“三個代表”重要思想學習綱要》、xx大報告、20xx年中央“一號檔案”、16號檔案、黨內監督的“兩個條例”、xx屆四中全會和回良玉副來校視察的講話精神等。在學習報告會上,聯繫學校實際和辦公室實際,要求全體辦公室同志大力倡導奉獻和團隊精神,使全體成員充分認識到學校辦公室工作的意義和責任,強化全體成員為學校發展服務、為教學科研服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識,始終在政治上、思想上、行動上與學校保持一致,提高全體成員判斷形勢的能力、維護學校穩定的能力以及自我解決問題的能力。
二、加強組織協調能力,保障學校重要工作和重大活動的順利開展
從辦公室職能分析認為,重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調,明確提出了重大會議活動必須做到“組織超前、信息準確、綜合運作、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性,同時更加注意了與宣傳、保衛、後勤等職能部門和相關院系之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。20xx年是學校社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。上級部門領導、兄弟院校、社會名人等來訪人數增加,一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦,學校辦公室從會議通知、人員協調、會場布置、視察路線、車輛調度、製作條幅等各個環節加強組織協調,承擔的很多工作都得到了學校領導的肯定。
20xx年,學校辦公室共組織完成了重大活動48次,其中包括回良玉副、吳啟迪副部長、程津培副部長等來校視察接待等。組織其他處級以上會議550次,參加會議人數達到220xx人次。參與組織了首屆世界大學生七人制橄欖球錦標賽、理科基地評估驗收、20xx年全國農林院校研究生年會、以色列特拉維夫舞蹈團來訪,招生諮詢會等重要活動。同時,圓滿完成了校領導召集的日常工作會議、活動的組織與落實。20xx年,共協助校領導組織小型會議200餘次;為院士、校領導、各類會務等派車440餘次,行程20餘萬公里。
三、調整學校辦公室內部職能,建立管理制度,做好學校黨政系統日常工作正常運轉
學校辦公室的日常常規性工作包括文書、秘書、事務、信訪、檔案、財務等大體21項工作任務。這些工作都是各級領導和廣大師生密切相關的辦事環節,工作十分單調但又必不可少,做好常規工作,提高服務水平是學校辦公室的基本職能。因此,根據各個工作環節的不同特點和要求,從辦公室現有人員的實際出發,調入新人3名,同時,將原來的4個科室調整為5個,對每個人都有基本工作職責,但同時強調分工不分家。
在內部管理制度方面,進一步制定了辦公室人員工作崗位職責、辦公室禮品管理、財務管理、印章管理、信訪制度、接待制度等規章制度。確定了主任聯繫校領導服務制度和辦公室工作的“一站式服務”工作機制、工作崗位內部流轉制度等,保障了學校日常性服務工作的正常運轉。為了方面基層和民眾,將辦公室10多項日常工作程式全部在校園網公布,便於下載和參閱,提高辦事效率。
學校辦公室的另一項職能是負責黨委印章、學校印章、校長印章和介紹信的日常管理及全校黨政各單位印章刻制的審核。在從事該項工作過程中,工作人員以對學校高度負責的態度,認真審核,嚴格登記。20xx年,學校辦公室共蓋章21萬餘枚,刻章62枚(黨政印章),開具介紹信、合校證明530份,辦理法人證書、組織機構代碼複印件388份;辦理出國政審及上報材料印章1027個,沒有發生任何事故。
四、加強重要報告文字加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力
學校辦公室的一項很重要的職能是負責組織起草全校性的工作計畫、總結、報告、決定、規定等檔案,協助校領導針對重要工作部署開展調研工作以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等。文字水平直接關係到能否完整體現校領導的決策意圖以及如何使校書各單位以更有效的方式落實所定決策,這就要求學校辦公室的工作人員,不僅要準確領會校領導的決策意圖,而且要準確把握檔案精神實質,了解學校總體情況。因此,在平時的工作中,學校辦公室加強對高等教育理論的研究與學習,加強工作調研,力求把握高等教育與學科發展規律,力求深入了解學校發展實際,做好校領導的參謀和助手。
20xx年,學校辦公室組織起草或參與起草各類工作報告、總結、計畫、上級領導重要邀請函等重要檔案近30個,其中比較重要的有:《北京市第四次黨建迎評驗收匯報材料》、《“985工程”二期建設可行性研究報告》、《陳校長教代會工作報告》、《中國農業大學20xx年黨政工作總結》、《中國農業大學20xx年黨政工作要點》;組織編纂《中國農業大學年鑑20xx》;協助校領導完成《中國農業大學學科與人才隊伍建設調研報告》。
完成書記辦公會紀要20份,黨委會暨校長辦公會紀要35份;協助校領導準備匯報主題報告、整理校領導重要會議講話錄音15個;為“全國農林高校校長聯席會”、“全國高等學校發展規劃研討會”和“教育部直屬高校諮詢會”以及“教育部對口支援工作會”提交會議論文4篇;完成上級部門要求的《北京高等教育概覽》、《北京教育畫報》、《高等學校精神文明建設年鑑》、《北京市高等學校辦公室規章選編》、《首都精神文明單位申報表》等的上報工作;整理《20xx年寒假工作會檔案彙編》、《20xx年暑假工作會材料彙編》和《20xx年黨政工作要點彙編》3個。累計完成了近50萬字的文字工作。
做好校領導日程工作的協調安排。每天及時給校領導分送檔案,做到重要檔案提醒辦理,協助落實校領導日程,會議通知、會議安排等。20xx年擬寫會議通知80餘份,並做好會議回執和簽到工作,同時,認真完成校領導交辦的其他工作,作好領導的助手。
回顧一年的工作,有以下幾點認識和體會:
1、學校領導的關心支持是辦公室工作的重要保障。學校黨政領導十分關心學校辦公室的工作,特別是瞿書記、陳校長從提高辦公室協調組織能力高度出發,在辦公室平時的工作中都始終嚴格要求,重點指導。在20xx年初,學校辦公室新的班子上任伊始,瞿振元書記、李晶宜常務副書記就親自召開了學校辦公室領導班子會議,要求我們解放思想、與時俱進、加強學習,提高素質和能力,在履行好組織、協調、服務、督辦等基本職能的基礎上,進一步強化調查研究和參謀諮詢職能,使學校辦公室工作達到“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”。校領導給予辦公室工作很大希望,這使我既頗受鼓舞,也感到責任重大,更加堅定了全力以赴,做好本職工作的信念。此外,值得一提的是,辦公室的重大活動等工作始終與學校各級職能部門、各個院系密切關聯,經常要共同完成任務,沒有他們的鼎力合作,我們難以完成任務。
2、堅持科學決策、民主決策,形成了團結的、優勢互補的工作班子,這是做好學校辦公室工作的前提。學校辦公室堅持每周一次的主任辦公會,總結工作進展,通報重大工作,對人員聘任、重要活動安排等群策群力,民主決策。班子成員之間經常交流思想、交流工作體會,互相查遺補缺,優勢互補,營造了較好的工作氛圍,為學校一系列重要工作和重大活動的圓滿進行提供了堅強保障。
3、學校辦公室有一支愛崗竟業、甘於奉獻的隊伍,這是做好學校辦公室工作的基礎。學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高,節假日、晚上加班是常事,甚至有時辛苦半天,不一定得到領導和師生的理解。學校辦公室的工作人員始終任勞任怨,工作第一、奉獻第一,要以熱情周到的服務工作,贏得廣大師生的信任、理解和支持。
學校辦公室取得的點滴成績都是在學校黨政領導的正確領導、悉心呵護,校屬各單位鼎立支持、幫助和學校辦公室全體成員共同努力下取得的。但我們深知還有很多缺憾和不足,主要是:
---由於辦公室工作人員嚴重不足,所以工作的主要精力多用於日常公文處理、協調服務方面,主動諮詢參謀、調查研究嚴重不夠;
---忙於學校眼前工作的具體文字性寫作較多,部署代表學校發表高水平的研究論文很少;
---辦公室隊伍整體素質與學校快速發展和校領導的要求相比還有一定差距,人員結構不合理,缺少高層次的人員。
---廣大師生對辦公室的工作還有許多不滿意的方面,前不久的180多份問卷調查結果顯示,總體滿意率僅75%,提出了46條具體意見。
在新的一年裡,要在學校黨政領導的領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規範工作程式;加強調研工作和信息工作,強化諮詢和參謀職能;加強重大工作的組織協調,保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,能對高等農業教育發展提出建設性意見;加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教學科研和為廣大師生服務的能力,抓好學校百年校慶,為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室半年工作總結及計畫 篇31
20xx年,我辦在區委、區政府的正確領導下,在全區各行政執法部門的大力配合下,緊緊圍繞20xx年市政府確定的依法行政工作責任目標,採取多項措施,分解任務,落實責任,紮實工作,積極推行行政執法責任制,為促進社會經濟發展,構建和諧中原提供了良好的法制保障。現將今年上半年的工作情況總結如下:
一、提供意見做好法律參謀
我辦積極做好法律事務參謀,為區領導決策提供參考,多次在區政府常務會議上為多個議題提供法律意見;上半年,我辦共辦理政府及部門涉法事務25件,其中區政府領導交辦20件、政府部門5件,涉及區城市管理執法局、區衛生局等4個單位,總標的額近280億元;包括審查契約協定20件、其它法律事務5件。
二、強化行政執法監督
一是開展文明執法嚴格執法專項活動。區委辦公室、區政府辦公室下發了《中原區開展文明執法嚴格執法專項活動實施方案》(中原辦?20xx?16號)和《中原區文明執法嚴格執法專項活動評優評差考核細則》(中原辦?20xx?17號),規定區政府法制辦在專項活動期間對全區各行政執法部門 。
進行文明執法嚴格執法專項活動進行評查。我辦從5月初開始,對全區28個行政執法部門採取評優評差,末位淘汰機制。截止6月底,共製作專項活動簡報9期,擬從8月份開始對這項活動進行評查。
二是開展行政執法依據梳理和規範行政處罰裁量權工作。按照市政府法制辦的要求和部署,今年10月底以前各區政府法制辦要對區屬各行政執法部門的行政執法依據進行全面梳理,並在全面梳理行政執法依據的基礎上進一步規範行政處罰裁量權。我辦以區政府辦公室名義分別下發了《中原區人民政府辦公室關於進一步開展行政執法依據梳理的通知》和《中原區人民政府辦公室關於進一步規範行政處罰裁量權工作的通知》,要求全區28個行政執法部門對行政執法依據進行全面梳理並於10月底前向區政府法制辦備案並對外公布。
三是完善執法案件目錄和重大具體行政行為備案。我辦繼續堅持執法案件目錄和重大具體行政行為備案制度,每季度都在積極做好上報備案工作的同時,及時對各行政執法部門的備案情況進行匯總通報,不斷提高備案及時率,上半年共向市政府法制辦備案行政執法案件2950件,其中行政許可1X5件,行政處罰14件,行政確認2821件,備案重大具體行政行為1X件。
四是繼續做好文明執法教育活動。按照《鄭州市人民政府辦公廳關於進一步開展文明執法教育活動的通知》和《鄭州市人民政府法制辦公室關於繼續做好文明執法教育活動的通知》要求,我辦於3月中旬,組織我區新換髮行政執法證的執法人員開展了以“文明執法、保障經濟社會和諧發展”的文明執法講座,通過講座大力弘揚依法執法、文明執法和諧執法理念,整體提升了行政執法隊伍的行政執法效能和文明執法水平。
三、加強規範性檔案備案管理
一是繼續堅持規範性檔案合法性審核制度。在規範性檔案審核過程中,我辦堅持規範性檔案專人審核和重大疑難問題集體討論制度,重點把好行政許可、行政收費和行政處罰這三個關口,堅持權力與責任掛鈎,權力與利益脫鉤,力求檔案內容具體明確,具有可操作性,能解決實際問題,上半年總計審核以區政府及區政府辦公室印發的規範性檔案21件。
二是堅持規範性檔案專人備案制度。我區檔案規定,規範性檔案制發後必須在15日內向市政府審核備案處進行報備,如果因報備不及時受到市政府通報,予以追究責任。遇到負責規範性檔案報備工作的同志缺位時,由我辦指定人員報備。截至6月底,我區共向市政府法制辦報備規範性檔案21件,備案率及備案及時率均達到100%。
三是堅持鄉級規範性檔案網上備案制度。我區按照《鄭州市政府關於進一步加強規範性檔案法制審核和備案審查 - 3 -
工作的意見》要求辦事處和區直部門其規範性檔案自發布之日起20日內向區政府備案。上半年,我辦共收到備案檔案128件,其中規範性檔案29件,各街道辦事處備案46件,區政府各部門備案82件。通過《中原法制》對個別備案不及時的單位在全區範圍內給予通報批評,對備案工作開展較好的單位進行了表揚。
四、依法穩妥開展行政複議工作,從嚴規範行政行為 依法辦理行政複議案件。在收到行政複議申請後,我辦嚴格按照《行政複議法》的規定和程式,對申請人和被申請人的主體資格,複議請求、複議期限等進行嚴格把關,進一步增強辦理行政複議案件的`準確性、合法性。今年上半年,我辦共受理行政複議案件12件,其中1件維持,1件限期履行,3件駁回申請,1件不予受理,1件撤銷,1件終止,4件未審結。
五、強化法制宣傳提升依法行政意識
按照市委、市政府要求,今年上半年,我辦在區政府入口網站上對外公布了中原區文明執法嚴格執法專項專項整治工作承諾書和中原區文明執法承諾書,全區28個行政執法部門的一把手和全區381名行政執法人員分別向區政府簽訂承諾書,主動把行政執法工作亮在公眾監督之下。
六、認真做好行政訴訟工作
我區行政應訴工作的模式是“誰主管、誰負責”,區政府法制辦予以協調、指導。為了維護區政府的合法權益,我辦- 4 -
安排專人負責該項工作,訴訟過程中及時與區政府法律顧問及相關部門聯繫、溝通,並出庭參加庭審。目前,正在審理的區本級案件有4件,其中,3件為土地案件,1件為經濟案件。截止目前,1起一審區政府勝訴,現對方正在抗訴至鄭州市中級人民法院二審;3起法院正在一審過程中,近期將會審結。
七、下半年工作打算
下半年我辦將繼續圍繞依法治區,建設法制政府的工作目標,加大行政執法責任制的落實力度,規範執法行為,進一步挖掘行政複議案源,依法保護行政相對人的合法權益;探索規範性檔案制發前合法性審核的新路子,堅持作好規範性檔案備案工作;認真辦理訴訟案件,積極維護行政機關的良好形象,具體抓好七件事:
一是繼續開展行政執法依據梳理和規範行政處罰裁量權工作;
二是加強和完善重大具體行政行為決定書備案審查工作;
三是確保規範性檔案審核合法率、備案及時率保持100%的目標;
四是強化行政複議工作;
五是繼續開展文明執法嚴格執法專項活動。
六是做好我區河南省行政執法證、河南省行政執法監督證認證、發放工作。
辦公室半年工作總結及計畫 篇32
20_年上半年,_項目辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取、努力工作,克服困難,以“服務工作、服務領導、服務員工”為中心,進一步解放思想,開拓創新,紮實工作,做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見,工作的範圍說得清,工作的效率比得出,增強了工作緊迫感和責任感,讓辦公室人員在規範的體系中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執行力,較好的完成上半年的工作,現將20_年上半年工作總結如下:
一、上半年工作情況
上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年,在四個路基隊,一個橋隊進入施工現場後,我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業面,在業主沒有賠付青苗費,遷墳費,征地動遷等各種補償費的情況下,部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索,導致施工隊不能正常施工,做為辦公室主管征地動遷,對外協調的壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協調指揮部,鎮政府,派出所等相關部門動遷房屋_處,遷墳_多座,補償村民青苗費、樹木損失費數十萬元,使施工隊得以正常施工,減少了企業經濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導致石土將__家_多棵蘭花雲(名貴樹種)砸毀,_畝山地不能耕種,村民__多次到施工現場阻工,索要人民幣_萬元,辦公室積極協調派出所,鎮政府調節最終以_萬元解決了__賠償糾紛。協調工作是一項政策性、業務性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當地的相關政策、法規,具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發事項的協調能力,時刻以企業的利益為重,使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時上報準確無誤,各種契約、台賬齊全,“五比五創”進行考核及時,得到了公司領導的好評。
努力提高后勤保障管理水平,項目部食堂的日常管理,嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫,食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴抓食堂衛生,改進食堂一伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創造了一個良好、舒適的工作環境。
二、今後的工作目標
在今後的工作中認真貫徹公司領導指示,一切管理行為向領導負責。做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,做到上情下達和下情上報;搞好各部門間相互配合,實施對本科室分管各項工作和計畫的督辦和檢查,當好領導的參謀,嚴格執行各項規章制度,認真履行其工作職責。
加強與公司上級主管部門及相關部門的聯繫,促進項目與當地各界的廣泛合作和友好往來,塑造公司良好的企業形象;負責做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務工作。
嚴格執行項目部用車管理,保障辦公車輛正常運行,提高車輛的利用率,節約燃油,降低成本,對駕駛員經常進行安全教育,做到安全行車無事故。
搞好對外協調工作,增強業務工作水平,發揚優良的工作作風和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發事項的協調能力。時刻做到以企業的利益為重,使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領導和項目領導的期望以及項目部幹部職工的願望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今後,我將進一步按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,不斷加強自身修養,努力提高個人素質,圍繞中心、服務大局,開拓創新、真抓實幹,努力提升服務水平,積極完成公司領導和項目領導交給的各項工作任務,為企業的發展做出應有的貢獻。