辦公室半年工作總結及計畫

辦公室半年工作總結及計畫 篇1

辦公室工作可謂是千頭萬緒、職責重大。半年來,辦公室全體工作人員,立足本職、團結協作,主動創先爭優,各項工作取得了必須進展。

一是信息調研工作水平不斷提高。上半年編寫、上報各類信息120多條,為領導決策供給了詳實信息。報送量和採用量在全市區縣排在前列。今年上半年完成調研報告兩篇。同時強化新聞宣傳報導工作,保證在各類報刊、市局信息刊物上的發稿數量。

二是辦文辦會辦事本事不斷增強。在公文的處理過程中做到及時、準確、安全,保證公務活動的正常運行。檔案的收發,傳閱,歸檔有條不紊;各種傳真、會議通知準確及時;印章的使用、管理更加規範;出色的完成了系統幾次大型會議、活動的組織,對於其他科室承辦的專業會議,也都進取主動協同做好會務工作。會前搞好布置,會中搞好服務,會後注意收集資料,認真總結,及時歸檔;能夠以認真負責的精神,認真完成好領導交辦的各項工作任務。機關的工作秩序、環境衛生井然有序;車輛的使用、管理規範,後勤保障及時到位,確保了各項工作正常運轉;

三是督查督辦效能不斷提高。督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項重點工作,按照要求,辦公室進行督查,推動決策的落實。對領導批轉的檔案、信訪件,凡有辦結時限的都實行跟蹤催辦。在督查過程中,注重在掌握真實情景上下功夫。

四是服務水平、協調本事不斷增強。服務是辦公室的主要職能,服務工作搞得好不好,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們堅持服務“沒有最好僅有更好”的理念,力求精益求精、盡善盡美。對一些常規性工作,主動著手,提前準備。對臨時性的任務,能憑藉自我的應變本事和實踐經驗,做到忙而不亂。同時不斷調整工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。

在做好服務工作的同時,協調好各方面的關係。一是加強內部協調。根據工作需要對辦公室人員進行了工作分工,明確了職責,並要求做到有分有合,分工不分家。注意發揮辦公室人員的團隊精神,辦公室的凝聚力戰鬥力不斷增強,各項工作有條不紊、人人盡責;二是進取做好與上級機關、相關部門和各區縣部門的聯繫溝通。三是加強與各科室、各基層單位情景溝通,做到上情下達,下情上達,確保政令暢通,各項決策落到實處。

五是機關後勤管理水平有新的提高辦公室的接待工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的要求,克服人手少、事務多、任務重的矛盾,圓滿完成各項接待任務,樹立了辦公室的視窗形象。進取做好後勤服務工作。加強對駕駛員、車輛的管理,做到了無一例安全事故的發生。食堂管理方面,本著“服務第一”的宗旨,為機關幹部職工供給衛生、方便、可口的飲食。安全保衛方面,始終堅持“預防為主、防消結合”的方針,認真抓好安全保衛工作。

存在的問題:一是辦公室工作存在著見指打指的現象,工作主動性還不夠強,協調工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠。對各項工作進展情景有時掌握的不夠詳實準確等等。

二、下半年工作打算

辦公室要努力做到以下幾點:一是要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會、辦事上,既要有明確分工,也要精誠協作,進一步提升整體工作質量。二是要注重配合。辦公室是個有機整體,在工作中大家要相互支持,相互配合,構成合力,使辦公室成為一個團結的整體。三是要注重溝通。樹立全局觀念,減少因信息溝通不足而造成工作失誤。重點抓好以下幾項工作:

1、做好文秘工作。加強信息調研工作。加強各種信息的收集和上報,爭取在市、區級刊物上有更多信息。

2、做好工作實績考核工作的各項檔案資料的準備工作。

3、做好機關接待、會務、用車等後勤保障工作。

4、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

5、做好信訪、保密工作。

6、做好局機關環境衛生管理工作。

7、抓好機關作風建設工作。

辦公室半年工作總結及計畫 篇2

時光如白駒過隙,忙碌而充實的一學期即將結束,本學期辦公室本著“開放、協作、求實、創新”的精神,以“服務同學,為學生會、學院、學校創造價值的同時,享受過程中的充實與快樂”為工作理念。

在老師和主席團的帶領下,在各部門的大力支持和幫助下,經過部長和所有幹事的不懈努力,出色地完成了學期初制定的工作計畫,發揮了組織協調與承上啟下地中間樞紐作用,很好地體現了學院“以促進學生成長、教師發展、學校壯大為根本,建立常規運行的有效機制,團結拼搏,積極進取,較好地完成學院的各項目標、任務”這一主題,得到了主席團和各部門的肯定。辦公室本學期工作總結如下:

一、工作回顧:

在即將過去的一學期里,辦公室作為食品院分團委學生會的樞紐部門,不斷完善工作制度,以確保學生會工作的規範化、制度化和科學化。在整個學期的工作中,出現了一些新的工作形式,也同樣解決了一些新的問題。

(一)工作檔案的製作與整理

在新學期伊始,辦公室就負責新分團委學生會的通訊錄、空課表、值班表、物品管理表、簽到表以及各類工作檔案的製作。同時還制定物品管理條例、辦公室制度等管理辦法,整理學生會的公共財產物品並進行登記,物品外借時,辦公室工作人員嚴格填寫了物品登記表。辦公室還負責收取各部門工作計畫和工作總結,並且加以審核後進行妥善保管。此項工作進行順利並且進一步完善了分團委學生會的工作。

(二)學生會組織機構一覽表的製作

在本學期辦公室還主要負責製作了食品院第四屆分團委食品院學生會組織機構一覽表,使學生會體系清晰,更加便於管理的最佳化。

(三)會議記錄和樞紐工作

辦公室還負責會議記錄與上傳下達工作。本學期,辦公室全體成員按時參加學生會召開的各項會議,在會議開始前組織與會成員按照簽到表完成簽到工作,並對會議主要內容進行詳細記錄,保證各項會議有案可稽。在本學期各部門組織的活動中,辦公室也同樣參與其中,負責了通知與上傳下達的工作。

(四)協調、配合工作

本學期辦公室還協調、配合各部門工作,努力使得各部門之間通力合作,默契配合,在“籃球賽”、“蒙語歌曲大賽”、“學生幹部培訓”、“以勤儉為榮、浪費為恥”等活動期間,辦公室的上傳下達使得學生會各種活動的舉辦更加順利、流暢。同時,辦公室還負責每次活動的簽到與簽退工作,協助了主席團開展各項獎罰制度。

二、工作反思:

1、有些問題考慮不夠全面,不夠深刻,

2、有時對於有些問題思想不夠清晰,使得工作起來比較被動,工作發展中也缺少積極開拓創新,協調能力也有待加強。

3、缺乏工作經驗,面對問題過於急躁,有時缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作方法也有待指導改進。

三、工作展望:

1、辦公室全體成員加強自身學習,不斷完善自我,使得辦公室作為學生會的下屬部門積極配合學生會開展的各項工作。

2、加強部門間的溝通,讓辦公室更好地起到橋樑作用,注重團隊力量。

3、完善管理體制,深入實際,把每項工作抓實、抓好。

以上是辦公室本學期的工作總結。在過去的一個學期里,辦公室有很多工作突出的地方,但同時也存在很多不足,需要改進,我們將在總結經驗的基礎上,及時彌補不足,提高各方面能力,使辦公室的工作完成的更好。

下學期,辦公室定當繼續保持嚴謹認真的工作態度和工作作風,爭取取得更大更好的成績,與各部門一起完善學生會的工作,為同學們做出更大的貢獻。

辦公室半年工作總結及計畫 篇3

上半年,辦公室在院黨組的正確領導下,在兄弟庭室的大力支持和協助下,堅持“三個至上”的指導思想,緊緊圍繞我院審判工作重點,統一思想,團結協作,銳意進取,努力創新,為我院各項工作的全面推進提供高效優質的後勤服務。

今年以來,辦公室結合本部門實際,認真學習了《法院幹警思想政治建設讀本》,積極開展“最佳化投資環境保障科學發展”學習活動及“深入學習實踐科學發展觀”活動,活動中每人書寫讀書筆記二萬餘字,新得體會4篇。通過學習增強了幹警的黨性修養,強化幹警敬業意識、服務意識。

工作中,緊緊圍繞院黨組的決策服務,樹立全局意識和大局觀念,服務好黨組,服務好各庭室,服務好全院幹警。工作積極主動,服務一絲不苟,凡事想在前,做在前,服務在前。對內顧全大局,團結協作,對外積極理順和處理好各種工作關係;努力克服任務重、人員少的困難,通過提高辦公水平、辦公質量和辦事效率,充分發揮辦公室的綜合作用,來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。

充分發揮上傳下達的橋樑作用。認真做好檔案的收發、登記、傳閱、歸檔及通知工作;打字複印,及時有效,做到了無延誤,無差錯。保證了信息的暢通,使上級法院、區委區政府有關檔案指示精神迅速傳達貫徹,沒有因為檔案處理不當延誤工作。

認真搞好會務及接待工作,會務及接待工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。半年來,成功的籌備組織和協助完成大小會議21次,接待了省、市,區等有關部門的各種檢查,在接待過程中,堅持按原則辦事,控制接待範圍,厲行勤儉節約。並做到了熱情有度,安排有序,沒有出現失誤。

檔案工作仍然穩步前進。管理人員工作責任心強,訴訟、執行案件卷宗、歸檔管理和使用規範,查閱檔案井然有序,沒有出現工作的疏漏。依法辦理借、查閱檔案,沒有發生任何泄密和失密事件。

財務管理嚴格執行收支兩條線的規定,及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科,並積極協調,保證所繳款項及時返還。

裝備建設方面,新添置了3輛新車,使交通工具緊張的局面有所緩解;配發了16台電腦,為區域網路開通奠定了基礎。添置了複印機、傳真打字複印一體機、照相機。

一、基礎建設方面,陳楊寨法庭主體工程已完工計畫8月份投入使用。正在積極報建審判法庭綜合樓項目

除了以上日長工作外,上半年還做了以下幾項工作

1、維修了執行局辦公樓下水管道執行局辦公樓下水管道漏水,致使污水流滿管道井,臭氣熏天。而且水錶被淹,自來水公司無法抄對水錶數。長期不修理會導致辦公樓下陷、下水管道蝕銹。3月中旬,組織人力進行了檢查維修,並將流出的糞便進行了清理。對長期存在的一層衛生間氣味難聞的問題進行了整治,將原一層衛生間改造為辦公用房,分配給法警隊使用,即解決了環境問題同時解決了辦公用房緊張問題。

2、對全院固定資產進行了登記針對院內固定資產登記不詳的狀況,辦公室組織人力用兩周時間,對全院價值再200元以上的資產進行了詳細的登記,並製作了管理卡,做到了固定登記準確、詳細、清楚,方便了管理及利用。

3、為全乾警更新了通訊工具多次與移動公司聯繫,為我我院幹警解決了通訊工具問題。

4、積極與省院聯繫,在五一前為全院幹警換上新式夏裝。並為部分法官定做了法官袍,__年以來,我院有十名同志通過司法考試,其中三人已任助理審判員,七名同志即將任命。以上述幾位同志無法官袍,無法進行審判工作。為了解決此問題,3月辦公室與相關單位聯繫為上述同志定做了法官袍,即將發放。

6、為檔案室定做了密集架去年我院檔案室密集架已無處存放檔案,但由於忙於其他事務,無暇顧及添置。3月份,經辦公室聯繫定做了密集架,解決檔案存放問題

廉政建設方面,認真學習並執行廉政建設的相關規定,牢固樹立廉潔自律意識,認真對照五個嚴禁,六個不準辦事,奉公守法,恪盡職守,不貪便宜,不沾好處,半年來無違法違紀現象發生。

二、存在的問題及不足及下一季度工作打算

上半年的工作,雖取得一定成績,但是距離院黨組的要求還存在一定的差距,主要表現在工作主動性不夠,領導過問緊了動一下,不過問了停一下,從而導致部分了工作滯後。這一點在我身上存在,其他幹警也不同程度的存在。另外,工作信息調研工作力度不夠,沒有完成目標任務,影響了全院整體工作。下半年工作中,加強管理,轉變作風,落實責任,明確目標,努力完成各項工作任務。下半年主要工作:

1、完成網路建設

2、實現檔案微機管理管理

3、完成陳楊寨法庭建設

4、推進審判法庭綜合樓建設

辦公室半年工作總結及計畫 篇4

一、上半年工作的回顧

20*年是我區新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區委、區政府領導下,全體同志認真貫徹落實“*”重要思想,緊緊圍繞全區中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,進一步發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、後勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。

(一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務。

政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領導關注的重點、民眾關心的熱點和改革進程中的難點,向各級領導報送了大量有價值的信息,為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編髮《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》採用信息124條,被市政府評為優秀信息3條,被市領導批示的信息13條,暫位居18個區縣的首位。

綜合文字工作,緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作,通過調研和收集各方面工作情況,為領導起草區委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。

總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區便民電話工作共受理民眾來電*個,其中諮詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結。全部交辦,均得到辦理解決或答覆;區長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報導有關*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結。保障258電台良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。

(二)切實發揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心,服務大局,狠抓落實”的工作原則,圍繞區域發展和政府決策的落實,創新督查工作思路,進一步完善制度,規範程式。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領導批示件9件,區領導批示18件。承辦市政府60件實事、摺子工程、重大工程、危改責任書、最佳化發展環境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,對區政府重點工作目標分解、為民眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區人大建議、政協提案491件,平時建議、提案40件,確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

(三)充分發揮辦公室綜合協調作用,保證政府日常工作正常運轉。

發揮辦公室職能,及時研究協調重大工作安排,認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前,承辦區政府全體會1次,政府常務會議8次,區長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規範了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質量。圍繞全區中心和重點工作,共制發各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領導的會議、活動等,方便了領導的日常工作。

公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到並送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要檔案500餘件,收發其它類檔案近萬件,無一差錯。

街政科完成了街道辦事處20*年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯席會議制度》,並召開了20*年辦事處主任聯席會第一次會議,進一步修改和完善了《關於進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》,組織完成了20*年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。

繼續作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區同外省市的聯繫和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機關財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關,按照財務規定辦事,使每一筆開支合理合法,即節約資金,又保證工作的順利開展。行政後勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發機要等檔案30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的採購,保管和發放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計畫生育工作。

作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區委、區政府的領導下,政府辦積極發揮綜合協調的職能,堅決執行區委、區政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩定和廣大人民民眾的身體健康與生命安全,為我區以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

(四)加強自身建設,幹部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態。

年初伊始,區委區政府根據工作需要,對辦公室班子進行了調整,新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上,對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求,明確進一步加強基礎建設,全面提高工作質量,以更好的精神面貌為區領導、全區基層單位和民眾提供更加優質的服務。

加強制度建設,使辦公室各項工作更加規範。為增強工作的規範性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程式。辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。

加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際,明確規定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設教育,辦公室還及時傳達區紀委、監察局下發的檔案,組織大家深入學習認真討論,通過在廉政建設上採取的一系列措施和加強監督檢查,使黨風廉政責任製得到落實。

發揮黨支部的戰鬥堡壘和共產黨員模範帶頭作用,抓好乾部隊伍建設,深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養教育,有4名同志正式成為共產黨員,有1名同志加入到黨組織中,計畫“七一”再發展2名同志。在黨支部的帶領下,在黨員模範作用引導下,辦公室廣大幹部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎。

進一步加強對幹部的培養,嚴格按照《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《*科級幹部選拔任用工作條例》的規定,提拔使用並調出了2名同志為助理調研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。

通過開展春遊、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了幹部民眾的業餘生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。

總之,在區政府區長們的支持與領導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區領導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規範;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現工作的規範化制度化、辦公手段和管理方式的現代化,提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協調配合不夠等等;這些都需要在今後的工作中不斷探索和改進。

辦公室半年工作總結及計畫 篇5

今年上半年來,在各級領導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對上半年的情況,現將我上半年的思想、工作總結如下:

一、認真學習,努力提高

時代是在不斷發展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、腳踏實地,努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,進入角色。我工作的時間不太長,對_鎮的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及_鎮整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對_鎮的了解,使自己能夠做好工作。認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是後勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。

對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則範圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮機關的視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。在各位領導的關心幫助下,在全體幹部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。

三、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。

在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

總之,上半年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

辦公室半年工作總結及計畫 篇6

上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協調、政務文秘、後勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作。現將半年主要工作如下:

一、上半年主要工作情況

(一)盡職盡責充分發揮綜合協調職能。綜合協調是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環節,是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的檔案精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,並按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調,為我局各項工作的正常開展創造了條件。

(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。

1、規範公文辦理流程,做好印鑑、文書檔案管理工作。一是為規範我局公文辦理流程、提高公文辦理質量,按照局領導要求,擬定[20xx]1號檔案《關於印發〈*局公文辦理規範〉的通知》。依照此通知要求,我局檔案的發文形式明確了九種,即”報“等。截止6月底,我局已印發檔案164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程,規範了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時投遞信函909封,收發傳真3300餘件次,嚴格管理印鑑,上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。

2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。

3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。上半年我局信訪工作,得到了局領導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與*局信訪處的聯繫溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規定回覆信訪人,保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先後兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由於協調到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,並贈送了錦旗。

4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯繫,宣傳報導社會保險工作。上半年共聯繫報社6次,電視台記者採訪3次。

另外,”5.12“特大地震災害後,辦公室牢記抗震救災是第一要務,緊緊圍繞全局工作部署,全力配合*局搞好全市社會保險經辦機構的災情上報、災後重建規劃材料的報送,為全市社保經辦機構的災後重建作了大量工作。

(三)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好後勤保障。

1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現不經過局公同意,私自換點修車現象。

2、加強資產管理,按需採購、保障及時。在資產管理方面,上半年局辦著重規範了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和採購行為,加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理並登記造冊,完善領用手續,嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手,進一步規範我局物資採購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局採購程式及政府採購相關規定,認真細緻地開展工作,確保購買及時、發放及時。6月份,按照《關於開展市級政府採購執行情況專項檢查的通知》([20xx]30號)檔案要求,對我局20xx年和20xx年執行的政府採購情況進行了認真的自查自糾,我局政府採購行為情況良好。

3、加強服務,保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春遊、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學習、娛樂、交流創造一個良好的環境。

4、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協調服務。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,並按照領導要求制定了《*局會議管理辦法》([20xx]16號),規範了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。

按照領導要求,局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協調,積極組織全局職工進行社保業務知識培訓、視窗禮儀規範服務培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業務水平、服務水平更上新台階。

5、改善視窗形象創造良好工作環境。今年我局在經費十分緊張的情況下,優先組織人員對三樓基金管理處、養老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應設備,並及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示範崗活動,搞好視窗標示標牌規範化,進一步提升了我局視窗整體形象,努力為全體職工營造一個優雅的工作環境。

辦公室半年工作總結及計畫 篇7

一、上半年工作的回顧

20xx年是我區新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區委、區政府領導下,全體同志認真貫徹落實“*”重要思想,緊緊圍繞全區中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,進一步發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、後勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。

(一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務。

政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領導關注的重點、民眾關心的熱點和改革進程中的難點,向各級領導報送了大量有價值的信息,為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編髮《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》採用信息124條,被市政府評為優秀信息3條,被市領導批示的信息13條,暫位居18個區縣的首位。

綜合文字工作,緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作,通過調研和收集各方面工作情況,為領導起草區委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。

總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區便民電話工作共受理民眾來電*個,其中諮詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結。全部交辦,均得到辦理解決或答覆;區長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報導有關*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結。保障258電台良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。

(二)切實發揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心,服務大局,狠抓落實”的工作原則,圍繞區域發展和政府決策的落實,創新督查工作思路,進一步完善制度,規範程式。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領導批示件9件,區領導批示18件。承辦市政府60件實事、摺子工程、重大工程、危改責任書、最佳化發展環境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,對區政府重點工作目標分解、為民眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區人大建議、政協提案491件,平時建議、提案40件,確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

(三)充分發揮辦公室綜合協調作用,保證政府日常工作正常運轉。

發揮辦公室職能,及時研究協調重大工作安排,認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前,承辦區政府全體會1次,政府常務會議8次,區長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規範了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質量。圍繞全區中心和重點工作,共制發各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領導的會議、活動等,方便了領導的日常工作。

公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到並送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要檔案500餘件,收發其它類檔案近萬件,無一差錯。

街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯席會議制度》,並召開了20xx年辦事處主任聯席會第一次會議,進一步修改和完善了《關於進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。

繼續作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區同外省市的聯繫和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機關財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關,按照財務規定辦事,使每一筆開支合理合法,即節約資金,又保證工作的順利開展。行政後勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發機要等檔案30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的採購,保管和發放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計畫生育工作。

作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區委、區政府的領導下,政府辦積極發揮綜合協調的職能,堅決執行區委、區政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩定和廣大人民民眾的身體健康與生命安全,為我區以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

辦公室半年工作總結及計畫 篇8

行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協調處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的視窗和總進出口,負責接待上級領導的視察和兄弟企業的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業的來文來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取、努力工作,克服困難,較好的完成上半年的工作。現將20xx年上半年工作總結如下:

一、配合公司各部門,解決節前堵路事件。

許平南高速公路通車後,因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發的農民上路阻路現象時常發生,特別是春節前一段時間,農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節前堵路問題保證了營運工作的正常。

二、組織參加省建投文藝匯演並榮獲一等獎。

元月份,省建投組織下屬17家控股企業,參加省建投系統“20xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌,行政辦公室積極協調各收費站,臨時從各收費站抽調16名女同志,並從方城聘請了藝術指導,克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業25個參演節目中,我公司推薦演出的節目被評為一等獎,又被省建投授予優秀組織獎。

三、成功組織“許平南高速公路工程建設總結表彰大會” 。

許平南高速公路公路歷時三年於20xx年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設三年來,特別是在20xx年的工程建設中,全體員工在公司黨、政班子的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞公司“抓質量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務,迎難而上,頑強拼搏,開拓進取,圓滿完成了省政府確定的20xx年底全線建成通車的目標任務,同時公司湧現出一批先進集體和先進個人。為表彰先進,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發展中,繼續發揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的於20xx年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司05年度工作會議建設總結表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業務文化活動,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結會、聯歡會”,大會辦出了幹勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。

四、充分準備迎接省建投20xx年度考核工作。

20xx年3月11日,由河南省建設投資公司牽頭,各股東方代表參與的20xx年許平南高速公路公司經營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協調各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭。

五、成功創辦了六期《許平南人》報。

報紙是經濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業餘生活的工具,更要成為展示企業形象的一個重要視窗。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業里的重要的作用,創辦了公司的第一張企業報刊《許平南人》,迄今為止已成功創辦了六期。在辦報的版面內容上,一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為許平南人能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來後,員工們都爭先恐後的搶著看,甚至帶回家讓家裡人看。“對內提高企業凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今後辦好《許平南人》的目標。

六、成功處理一系列工程建設官司。

三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒於公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。

七、加強管理制度,部門團結空前加強。

沒有規矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出台了經理辦公會議制度、車輛管理制度、列印複印管理辦法、公司總部辦公用品使用辦法、公司領導值班制度等多項規章制度,切實通過落實各項規章制度,規範了工作程式。公司領導一直都把各部門的團結看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是幹不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領導都一一告戒他們一定要注意團結,不利於團結的話不說、不利於團結的事不做。全體員工也牢記領導教誨,相互學習、互幫互帶、團結奮進,形成了一個關係融洽、分工明確的集體,部門團結空前加強。

八、組織召開公司成立五周年座談會。

20xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領導班子全體成員同公司中層正職以上幹部、養護工區、路政大隊、收費站等四十餘人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今後行政辦公室的工作方向、工作重點,為早日實現社會主義和諧企業的目標貢獻自己的力量。

九、對公司所有車輛進行了有效的管理。

行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等,並制定了車輛管理辦法。根據公司計畫合理購買車輛,並安排在南陽地區統一掛牌以達到節約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。

十、參加省建投召開的控股企業辦公室主任工作會議。

20xx年6月3、4日,省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上,省建投總經理胡智勇、副總經理呂繼增分別在會議講話中對20xx年度各控股企業辦公室的工作做了充分的肯定,並對辦公室今後的工作提出了要求。此次會議是省建投系統召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業辦公室提供了一個相互學習、相互交流的機會,讓大家在交流中總結出成功的經驗、失敗的教訓,從而能更好的提高辦公室的服務質量和水平。

十一、組織安排公司20xx年度第一次董事會。

經行政辦公室的認真籌備,河南省許平南高速公路有限責任公司二○○五年度第一次董事會於20xx年4月26日在鄭州召。出席本次會議的有:董事長謝亞偉、副董事長庫有亮、董事張海栓、孫紅黑、崔玉嶺、王士教、蔣艷軍。董事易日勿、王文定分別委託張華、董志強出席本次會議並行使表決權。本次會議應到董事9名,實到9名,符合公司法和公司章程的有關規定。與會各股東代表及董事在此次會議上指出:在企業進入經營期之後,經營班子應緊緊圍繞年度經營目標,重點在管理上下大力氣,加強通行費的徵收和道路養護,加強生產各環節管理,努力降低成本,推動各項業務工作全面開展,確保年度經營目標的順利實現,為股東帶來良好的經濟回報。

十二、組織公司人員體檢,安排公司搬遷事宜。

身體是革命的本錢,沒有好的身體什麼工作都做不好。公司不但重視員工們的工作情況,更重視每個員工的身體狀況。6月14日上午,行政辦公室安排公司部分員工按年齡、性別在平頂山152醫院進行了科學的、詳細的檢查,幫助我們及時了解自己的身體狀況,做到防患於未然。根據工作情況的需要,公司總部擬訂將於7月初搬遷至鄭州。行政辦公室打好提前戰,早在6月份就開始安排搬遷的部分工作,打掃好新辦公區衛生,開通新辦公區的電話、網線,給公司領導採購新辦公用品,安排好公司員工中午就餐和外地員工在鄭州的住宿問題等等。

十三、做好公司總部各部門後勤管理保障工作。

後勤保障工作作為公司正常工作的保障,任務繁瑣、工作量大、且不容易出成績。行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部室服務的工作觀念,積極、及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。針對某些部門列印任務量大的實際情況,行政辦公室人員更是盡職盡責經常加班加點處理。保證了各部門工作能夠迅速展開,解除其後顧之憂。

辦公室半年工作總結及計畫 篇9

各位領導、各位同仁,大家好!

回顧上半年工作,我們在和正確領導下,在兄弟科室和同事們的大力支持與幫助下,辦公室成員不斷提高工作效率和服務質量,更好地發揮了辦公室的職能作用,以嚴謹的態度對待工作,以熱誠的態度對待同志,認真完成領導和同志們交辦的每一項工作,取得了一定的成績。做為辦公室的主管領導,首先由我來介紹辦公室團隊成員:我是,受辦公室全體同事的委託,向在座的諸位領導和同仁們匯報上半年工作情況。上半年我們主要做了這些工作:

一、當好“筆桿子”

文章千古事,得知寸心知。我們這些天天面對著電腦“爬格子”的人被稱為“筆桿子”,寫東西不但是個技術活,也是個苦差事,每寫一篇稿子需要經過這么幾道程式,“聆聽領導意圖—查閱蒐集資料—構思布局提綱—草擬修正初稿—呈送領導閱示—遵照批閱修改—再次呈送領導—定稿列印送發”。諸道程式中,猶以初稿期最煞人,為寫稿我們殫精竭慮,勞心費神,連走路吃飯都在思考某句話是否得體,用哪個字更貼切,箇中苦味人自知。我們在文字撰寫中,都能做到酌文斟字、認真編輯、細心校對,確保文字不出差錯,數據準確無誤,嚴把檔案材料質量關。同時,還要審核各科室以單位名義上報或下發的檔案初稿,力求做到文字通順,符合公文規範。上半年,辦公室共擬定總結計畫、紀要簡報、請示匯報、整改回復及其它綜合性文字材料336份,配合其他科室製作PPT電教片、匯報材料等22期;編髮“簡報”32期,其中被各新聞媒體采稿6篇。按上級要求,按照時間準確上報工作動態報表近10餘種,並做到不拖延、無漏報,同時,還積極完成領導和同志們交辦的臨時寫作任務。

二、成為“活檔案”

續寫園林華章,編纂厚重珍藏。我們負責各類檔案收發、登記、初審、分發、文印、傳達、督辦、存檔、落實等工作。為進一步規範檔案管理,上半年,我們積極回響無紙化辦公的號召,充分利用電腦、印表機、相機、錄像機等先進辦公條件,建立健全電子文書檔案,積極做好文字、影像等第一手資料的留存工作。對所有檔案分門別類進行整理歸檔入冊。我們辦公室每位工作人員對資料存放的書面或電子文檔均能熟記在心,個個成為“活檔案”,做到查詢快速,服務熱情,為提高辦事效率,提升工作質量加油助力,切實為領導和科室提供優質服務。

三、承當“消防員”

隱患險情總關情,化險為夷贏贊聲。我們負責數位化案件工作。近年來,市、區園林綠化管理實行格線化管理制度,對園林綠化案件的問題發現、處理速度及信息反饋等各個環節都有嚴格要求。我們每天都要接到來自鄭州市社會公共管理平台、市長來電、12319熱線電話、區網路輿情及民眾求助等各方園林綠化案件,我們努力做到來電、來訪有記錄,處理案件有結果、整改結果有反饋,同時,認真做好信訪穩定工作,在接待民眾來訪時,能做到服務熱情,態度誠懇,上半年共處理民眾求助、諮詢來電、來訪181宗,綠化案件123宗,結案率達到100%。

四、做好“管理員”

業精於勤荒於嬉,行成於思毀於隨。上半年,辦公室結合工作實際,進一步健全制度建設,對《請銷假工作制度》、《園林綠化養護管理標準》、《辦公用品管理制度》、《印章介紹信管理制度》等12項規章制度進行了修改和完善,逐步推動管理向科學化、正規化、規範化邁進,逐步形成“用制度管人,按規章辦事”的工作格局。上半年,領導根據工作安排,對辦公室工作人員進行了充實與調整,老同志起到了傳幫帶作用,新同志虛心求教,迅速進入各自角色,主動查閱大量文字材料,採擷大量有用的資訊,不斷提升自身素質,發揮自己應有的作用,擔負起了各自的工作職責,實現了角色的快速轉變。為領導和各科室搞好服務是辦公室重要工作職責,也是衡量辦公室工作的根本標準。辦公室人員都能顧全大局,每天做到早來晚走,經常犧牲休息時間,加班加點工作,任勞任怨,兢兢業業。

五、鑄成“多面手”

舉手投足皆瑣事,俯首甘為孺子牛。除了上述工作之外,我們還要協助領導處理好日常行政事務。一是提供文印服務;二是做好拍照與錄相;三是做好印鑑管理;四是負責辦公用品的購買與發放;五是負責對外接待工作;六是負責單位日常值班、節假日值班及防汛值班安排;七是負責信訪穩定及安全生產工作;八是負責全體職工考勤管理工作;九是負責單位大小會議通知、組織和會場布置。十是配合黨支部和工會,做好每周五下午的職工教育培訓。十一是負責年度各類報刊雜誌的征訂與發放工作。可以說,辦公室是單位的一個綜合服務部門,事情多而雜,也是一個很能鍛鍊人的地方,在日常工作實踐中,我們不斷向諸位領導學習,向在座的每位同仁學習,不斷積累辦公室管理經驗,經過工作的歷練,我們在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,工作也從被動到主動,從主動到從容,從從容到提升,工作效率和工作質量不斷得到提高。

六、稱為“好參謀”

當好領導好助手,嚴細高效講技巧。辦公室的工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,卻至關重要。辦公室有時候被譽為“中樞神經”,有著融下通上的功能。有時候我們還是領導的喉舌,在傳達領導指示的時候,不僅要認真領會領導意圖,更重要的是要正確傳達領導的態度、甚至領導的苦衷,還有對下屬的關心與疼愛。有時候我們也是領導的內參,因為我們要及時向領導上報來自各方的信息,以彌補領導因工作繁雜而深入了解下情不夠的矛盾。有時候我們又是先行官,既是各項規章制度制訂者,也是模範遵守者,表率作用不可少。有時候我們被稱為“潤滑劑”,承擔著“承上啟下、溝通內外、協調左右”的關鍵作用。正因為辦公室是一個綜合部門,管的事情涉及面寬,有時候寬到頗感困難,力不從心,寬到想找藉口直接推給領導,讓領導發話,讓領導協調,但是,我們辦公室成員始終以“勿以事小而不為,勿以事雜而亂為,勿以事急而盲為,勿以事難而怕為”為座右銘,努力堅守“領導未謀有所思,領導未問有所知,領導未示有所行”的工作信條,始終堅信“天下大事,必作於細,天下大事,必成於易”,雖然我們做的仍不夠,但我們一直在努力。

七、參與“大活動”

上半年,在積極做好自己職責內的工作之外,我們還積極參與局及我單位各時期的中心、重點工作,比如,我們先後參與了植樹節植樹、志願者服務、“我心中的那片綠”攝影展、微景觀創作、“鄭州植物園愛綠識綠”學習等區、局及我單位組織的活動,同時,還積極參與共、青、婦組織的“道德講堂”、“微心愿進社區”、“結對幫扶”、“五四青年節”等活動。

總之,上半年工作中,我們能做到遇事不推諉,有活搶著乾,加班加點,不計時間、不計報酬,取得了一定的成績,但和領導的要求還相差一定的距離,與兄弟科室相比,仍存在一些不足。我們決心在下半年,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!

辦公室半年工作總結及計畫 篇10

轉眼間上半年就這樣結束了。在上半年裡,我收穫了很多也積累了很多的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的協助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的.崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在持續的提升自己的綜合水平,力求做到更好。現把上半年來的工作情況實行總結與下半年的工作實行計畫如下:

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,因為自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好了人事工作

認真做好了本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

三、改善之處

作為一名辦公室文員,我充分理解到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己的水平為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

1、持續提升自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提升自身的工作水平,以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度:要抱以一個準確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中持續的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

四、下半年工作計畫

1、積極做好日常保障工作

①維護好辦公室的乾淨整潔工作;

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善建立使用情況;

③做好各類郵件的收發工作;

④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提升個人修養和工作水平

①繼續增強學習公司的文化理念及系統培訓;

②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於本職工作;

③增強與人的溝通協作水平。

五、總結

感謝兩位領導和各位主管在上半年裡對於我工作的協助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和水平上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會更好。

辦公室半年工作總結及計畫 篇11

自5月4日開始上班以後,不知不覺中已經過去三個月,在這三個月中總體感覺有些沒有方向、沒有真正的開始做銷售工作,所做一些不知所措的事情,下面就分月份簡單的回顧一下這三個月的工作:

5自上班開始,直到月底,上班八小時所做的事情,幾乎沒有一件是和我的銷售工作有關,幾乎所有的時間都是在為鄭、伏、馬她們三個整理、修改技術方案,我清楚的記得,整整一個5月我就打了六個電話出去,還有四個被拒的,五月份我寄出去的樣本基本上全是通過朋友關係聯繫到的客戶,樣本是寄出去了,可是白天客戶上班的時候,我也沒有時間去和客戶勾通,只能放在那裡等死了,沒有勾通過的關係,那不叫關係,只能說是大家相互有了一個聯繫方式的陌生人,這樣的關係,即使客戶那邊兒有需求,他們也不會想起我的。認識人的方式有很多種,關鍵是看你給對方留的印象怎么樣,是否能讓對方“有事”的時候主動想起你。想起你,這才是關鍵。

在五月里,整理前任留下來的客戶資料時,發現沒有什麼有用的東西,那些客戶沒有幾家是有科研能力與試驗中心的,它們只是一些代加工的企業,曾經照著那些資料打過幾個電話,都沒有這方面的需求,後來馬燕麗也用這些資料打過電話,得出同樣的結論。

從五月份的第二個周末開始,著手對伏、鄭、馬、岳四人開始培訓,主要是一些基礎理論知識的培訓,按先後順序依次講了以下內容:1、單級製冷系統的工作原理2、技術方案的製作與修改3、箱體結構及外箱尺寸的計算方式4、復疊製冷系統的工作原理、深冷試驗箱的成本計算、報價等5、快速溫箱箱的工作原理,製冷系統的配置6、衝擊箱的原理,其與快速溫變箱的區別,並帶著他們去車間實地介紹給他們看7、鹽霧箱的工作原理及其結構等8、進行一次摸底考試,並進行講評整個培訓在七月中旬結束,我認識該告訴他們的,已經全部告訴他們了,不該講的也已經講了一部分,至於他們能記住並理解多少,那就要看他們的領悟能力與用工程度了。

六月份的工作,基本上是在對五月份工作的複製,工作性質還是在為他們服務,自己的工作還是沒有什麼進展,每一天的大部分時間都會花在技術方案等事情上,標準的規格書還好一些,如果遇到招標的技術方案,可能要三天、五天、甚至時間更長,這樣的工作,對於我自己的銷售工作來說,已經沒有時間去尋找客戶了,有的只是不盡的技術層面的思考與資料的查找閱讀只有在六月下旬的時候,我才忙裡偷閒的聯繫了一些客戶,也只是為數不多的幾個罷了

七月份的工作:前第一周就接到無錫的一個招標書,用了一周半的時間才完成四個技術方案,這中間還去了無錫質檢所三次,四個技術方案分別是:3。6立方米的快速溫變箱、7。5立方米的快速溫變箱、800L的防爆箱、24立方米的步入式試驗箱。其中兩台快速溫變箱和防爆箱為光伏質檢中心使用,步入式試驗室是軸承中心使用。

7月15日、16日出南京參加了投標。這次的經歷讓我看認識了整個招投標的全過程。招投標的全過程是:購買標書-----製作標書-----遞交標書-----唱標-----評標與答疑-------公布中標結果-----簽訂採購契約

1、購買標書:在購買標書之前會先期與招標公司、使用方勾通,問一些基本的參數與使用情況,再決定要不要購買標書,如果做不了就放棄,技術力量能達到客戶要求的程度,就購買標書,開始製作標書

2、製作標書:這個過程是相當長的,過程也是相當複雜的,中間要和使用方進行電話勾通、去使用方面對面勾通,來獲取儘可能多的信息,以利於標書的製作,一份完整的標書包括:承諾書、技術方案、投標人的資格認證、稅務登記證、營業執照、投標保證金、公證費、售後服務承諾、施工安裝計畫等

3、遞交標書:這個過程是可以現場遞交,也可以提前以快遞的方式遞交,要注意的是保證金的遞交,一般會是以匯票、現金等方式來遞交

4、唱標:唱標是在遞交標書完成後才開始的。這個過程是按遞交標的先後順序來公布的,公布的內容有:投標單位、設備的投標金額、保證金的有無、供貨時間

5、評標與答疑:在唱標結束後,招標公司會通知參加投標的公司代表在招標公司等候或者在多長時間能趕到招標公司進行答疑等

6、公布中標結果;有兩種方式:一、現場公布;二、在網上公布。結果公司以後招標公司會把中標結果通知以信函的方式發給中標的廠家

7、簽訂採購契約:在中標結果公布後,招標公司會通知中標廠家在規定的時間內到規定的地點簽定採購契約,超過雙規的可能會被取消此次的中標資格。在雙方簽訂採購契約的時候雙方還要具體的商談一些細節問題在這七步裡面,我感覺最重要是第二步中的操作,這其間不單要和客戶進行技術勾通,更重要的是公關的作用,如果公關工作做得到位,就會對中標的結果形成不可估計的影響。雖然公關工作會產生一些費用,但這筆費用和中標金額相比,是相當小的,而其產生的影響可是不能忽視的,甚至會直接影響到結果。

在6月中旬和7月下旬,先後兩次出差山東,全是為了海爾的一個網上招標項目,第一次是為了和採購部門的人、使用部六的人認識,而第二次去是完全為了公關,結果是第一次成功了,而第二次只能算是無功而返呀,只約到了使用部門的人,而採購部門的人卻是一直避而不見,這中間可能有一些不信任的成分,也有可能是公司內部鬥爭太激烈而讓相關人員產生膽怯。還有一點兒讓人為很不舒服的是海爾的工作效率是如此的慢,這一採購計畫已經實施了近三月了,還沒有公布希么時候可以看到結果,什麼時候開始競價,只是一味的讓人慢慢的等下去,漸漸的消磨供應商的積極性。

第一次去青島,不但見到了現在正在進行的招標項目的負責人與使用方的人員,而且還得知了九月份的一個招標信息,這樣我們就可以提前去做一些工作,把相應的關係都理一理,疏通一下,好為我們下次投標做好公關準備對於5月、6月、7月三個月的工作,我認為自己沒有把握好工作的重心在什麼地方,什麼時候做什麼事兒,用什麼方式來處理什麼樣的事情,整體上處在一種思想的轉變階段,一直沒有真正進入狀態。7月份後半月漸漸進入工作狀態。

具體的工作做得不到位,比如:周工作報表不詳細,周工作報告幾乎沒有做,雖然自己有自己的一些月工作計畫,但大多時候都被其他事情被打亂,使自己的工作很被動,計畫被迫推遲到下個月,結果就形成了一次又一次的推後再推後。比如:在五月下旬已經和安順460廠的人取得了聯繫,原本安排在六月下旬拜訪的,結果從山東回來被南京的招標給打亂了,整個七月份的行程又安排滿了,所以只在推到八月份了。

辦公室半年工作總結及計畫 篇12

一、特種設備

安全辦公室去年在對特種設備的檔案建立和整理過程發現公司的特種設備(新廠2個壓力罐,老廠3台天車和一輛叉車)沒有年檢和登記註冊,由於歷史原因以上特種設備資料丟失,安全辦公室與生產部對現場的特種設備進行了摸查工作對特種設備的生產廠家、安裝位置、設備型號、設備的完整性等進行了建檔工作,現在正在進行老廠三台天車和廠內叉車資料的完善工作好為下一步的註冊工作做準備。

截止20xx年7月新廠的兩個壓力罐和老廠今年新安裝的壓力罐手續已經辦完。安全辦公室已經存檔備案。下半年主要對老廠三台天車和廠內叉車進行登記註冊。

二、三同時、企業安全標準化

在今年年初進行的新廠在建廠房和已建廠房的三同時預評價工作,在安全辦公室、評價公司的努力和在生產各部門的大力支持下已於六月底前提前完成預評價工作,評價報告已經上報開發區安監局評審備案。

安全標準化工作從開始的宣貫培訓、到現場調研、不符合項的提出、不符合項的整改、公司制度的完善和內部評審工作、在七月中旬要進行制度的試運行。

但在安全標準化中還存在一些問題。不符合項的整改責任部門,整改工作還處於初始階段,沒有及時有效的進行整改。下半年安全標準化的工作內容主要為評價公司根據公司三級檔案制定的制度是否符合公司的要求,根據安全標準化評分標準進行自評、如符合條件進行第三方的評審,評審完成後上報到開發區安監局。

三、公司應急預案編制

目前公司的安全應急預案制定不符合國家標準,在內容上也與公司現場實際聯繫不大,不符合安全標準化要求,安全辦公室在5月-6月倆個月中重新按《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則AQ/T9002-20xx》進行了編制。初稿已經編制完畢,正在內部修改評審過程中。準備七月中旬進行外部評審,評審後報開發區安監局備案。

四、消防演習和設備設施管理

為保證在緊急情況下員工的生命和財產安全,使員工熟練使用滅火器及消防栓,在緊急情況(如火災)出現時能有秩序地疏散到安全區域,增強消防知識和技能,安全辦公室在2月29日和3月14日聯合生產部進行了消防演習和疏散演練,齊總、生產部主要領導參加了演練。

安全辦公室於今年4-5月份對公司的消防設施進行了年檢(年檢滅火器63具)和更換(消防水帶一條,水帶噴嘴一個),對損壞的消防栓箱體進行了維修。對公司所有滅火器進行了編號。規範了滅火器的管理,杜絕了各車間滅火器使用混亂的局面。

五、公司證件的辦理

安全辦公室在今年上半年代辦證件為天車和壓力容器管理人員證、廠內車輛管理人員證、安全管理人員證、壓力容器操作證、高壓進網作業證等總計11本。進一步規範了公司特種人員作業。

六、新老員工的培訓教育

對於新員工的安全培訓工作,,安全辦公室根據新員工安全培訓課件,對入職的新員工進行培訓,在1-6月份共培訓30批463人/次提高了新員工的安全意識。對品管部和PVC車間進行了專門的安全培訓教育。對注塑車間制定了專門的安全培訓課件。

七、工傷情況

今年1-6月份公司共發生工傷事故4起,地暖車間一起(新員工)、注塑車間2起(重傷一起)、聚烯烴車間一起(重傷)。較去年同期(1-6月份總計8起),新員工工傷(4起)事故率下降75%。老員工工傷事故率(4起)與去年同期持平,但重傷率上升200%,就目前公司發生的幾起嚴重的工傷事故來看,公司的安全形勢嚴峻。還需要各部和安全辦加大安全管理力度,嚴格控制工傷。降低工傷事故和重傷事故率。

八、安全檢查通報

1-6月安全辦公室共下發安全檢查通報20份,一次整改率為98%,較去年同期大幅度提高,但現場隱患整改點較多,需要各部門積極的配合,進行自查和自己內部安全隱患點得整改。

辦公室半年工作總結及計畫 篇13

20_年上半年,_項目辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取、努力工作,克服困難,以“服務工作、服務領導、服務員工”為中心,進一步解放思想,開拓創新,紮實工作,做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見,工作的範圍說得清,工作的效率比得出,增強了工作緊迫感和責任感,讓辦公室人員在規範的體系中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執行力,較好的完成上半年的工作,現將20_年上半年工作總結如下:

一、上半年工作情況

上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年,在四個路基隊,一個橋隊進入施工現場後,我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業面,在業主沒有賠付青苗費,遷墳費,征地動遷等各種補償費的情況下,部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索,導致施工隊不能正常施工,做為辦公室主管征地動遷,對外協調的壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協調指揮部,鎮政府,派出所等相關部門動遷房屋_處,遷墳_多座,補償村民青苗費、樹木損失費數十萬元,使施工隊得以正常施工,減少了企業經濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導致石土將__家_多棵蘭花雲(名貴樹種)砸毀,_畝山地不能耕種,村民__多次到施工現場阻工,索要人民幣_萬元,辦公室積極協調派出所,鎮政府調節最終以_萬元解決了__賠償糾紛。協調工作是一項政策性、業務性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當地的相關政策、法規,具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發事項的協調能力,時刻以企業的利益為重,使單位利益不受損失。

辦公室各種報表及時上報準確無誤,各種契約、台賬齊全,“五比五創”進行考核及時,得到了公司領導的好評。

努力提高后勤保障管理水平,項目部食堂的日常管理,嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫,食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴抓食堂衛生,改進食堂一伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創造了一個良好、舒適的工作環境。

二、今後的工作目標

在今後的工作中認真貫徹公司領導指示,一切管理行為向領導負責。做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,做到上情下達和下情上報;搞好各部門間相互配合,實施對本科室分管各項工作和計畫的督辦和檢查,當好領導的參謀,嚴格執行各項規章制度,認真履行其工作職責。

加強與公司上級主管部門及相關部門的聯繫,促進項目與當地各界的廣泛合作和友好往來,塑造公司良好的企業形象;負責做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務工作。

嚴格執行項目部用車管理,保障辦公車輛正常運行,提高車輛的利用率,節約燃油,降低成本,對駕駛員經常進行安全教育,做到安全行車無事故。

搞好對外協調工作,增強業務工作水平,發揚優良的工作作風和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發事項的協調能力。時刻做到以企業的利益為重,使單位利益不受損失。

雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領導和項目領導的期望以及項目部幹部職工的願望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今後,我將進一步按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,不斷加強自身修養,努力提高個人素質,圍繞中心、服務大局,開拓創新、真抓實幹,努力提升服務水平,積極完成公司領導和項目領導交給的各項工作任務,為企業的發展做出應有的貢獻。

辦公室半年工作總結及計畫 篇14

按照鎮黨委、政府的安排,根據黨政辦公室工作的特點和要求,認真紮實的開展工作,較好的完成了各項工作任務。

一、對上級業務部門的業務工作

(一)認真細緻的做好了對市委、市府辦公室上情下達、下情上報工作。

(二)結合本鎮實際草擬和上報市級部門的相關資料。

1.草擬和上報組織部、紀委、統戰部、總工會等市級部門工作計畫、工作總結。

2.認真做好黨建材料上報工作,包括黨員發展、黨費收繳、離任村幹部定補核實、流動黨員管理、貧困黨員調查核實、“創先爭優”活動資料的上報工作。

3.及時上報違紀案件材料。

4.按要求每月上報一次政務中心政務辦理項目情況。

5.調查統計並上報少數民族情況及廟宇宗教等其他工作我看。

6.上報公務員轉正及工作人員調進調出進編等材料及機關在職和離退休人員情況。

二、辦公室具體業務工作

(一)加強黨政辦公室自身建設,合理分工,落實責任,規範化開展工作。認真貫徹執行黨委、政府的各項決定,按照黨委、政府的安排布置紮實、細緻的做好各項工作,當好黨委、政府的參謀,起好黨委、政府的內勤作用。

(二)加強辦公室自身管理,認真做好各項工作。

1.草擬黨委政府的各類檔案資料。

2.籌備會議。1-6月按要求做好了村(居)換屆、鎮第xx屆人大五次會議、“創先爭優”活動、鎮第十四次黨代會等會議的籌備工作。

3.熱情接待、處置民眾諮詢的問題,辦理各項證明申請。

4.查收處置市上下發檔案資料。

5.下發黨委政府檔案和傳達黨委政府各項會議精神、有關工作的決定。

6.協助黨務副書記搞好機關內部管理。

7.加強公有資產的管理。對各辦公室、住宿的公有財產進行清理並登記造冊,嚴格按管理制度進行管理,對水電設施和房屋、門窗等該整修的及時請示領導進行整修。

8.嚴格按照鎮機關的工作、值班、學習等各項規章制度做好鎮幹部工作、值班、學習的考勤工作,並做好督察督辦工作。

9.協調政府各部門、各村企事業單位相關工作。

10.做好檔案管理工作,按《檔案法》和市檔案管理的要求做好檔案管理工作。

11.繼續積極認真的完成鎮黨委、政府的各項交辦工作。

辦公室半年工作總結及計畫 篇15

20xx上半年已經過去了,在中心領導的帶領幫助下,在其它部門的支持配合下,綜合辦公室全體員工盡職盡責,努力工作,較好地完成了中心交予的各項任務,為一線經營工作的開展提供了有力保障。現總結如下:

(一)整章建制

根據培訓中心復業後的實際情況,完善各項管理制度和操作規程,針對各崗位的工作特點及要求,本著管理制度注重落實,操作程式注重完善化、標準化、細緻化的原則,修改完善了《員工手冊》、《崗位職責》、《消防安全制度細則》等;同時定期舉行各類專題會、業務會、安全會,及時傳達上級的工作安排,加強了各部門之間的協調與溝通。

(二)人力資源開發

1、本著嚴謹的工作態度和公正、公平的原則,採用集體述職、集體投票的形式,對中心在崗經理、主管進行了民主評議,評出20__年度優秀管理人員3人;另根據中心支行工作布置,依據公平、公正、公開的原則進行了培訓中心先進的評選,評選出服務標兵、技術標兵、勞動能手、技術能手等各類先進18人,先進班組兩組。

2、為穩定員工隊伍,保障員工和中心的合法權益,充分調動大家的積極性和創造性,按照培訓中心勞動契約制實施方案有關規定,完成了勞動契約的續簽工作,與往年不同的是,為穩定管理人員和員工骨幹力量,中心對在管理崗位連續工作三年以上和兩度被評為中心先進工作者的人員,給予簽定2年期契約,本次契約簽定率為91%,基本上起到了穩定員工隊伍的作用,保證了中心的經濟效益。

3、為提高員工整體素質,調整人員結構比例,降低培訓費用,上半年辦公室先後和河南職業高等技術專科學校、旅遊學校、一商技校、二商技校等省內各專業院校洽談聯繫,共招收專業對口畢業生11人,為一線部門注入了合格的“新鮮血液”。

4、本著發現人才、培養人才、重視人才的原則,為儘快建立培訓中心三級培訓體系(培訓中心-基層培訓員-部門員工),由辦公室主抓舉辦了為期兩個月(5月10日—7月7日)的首期基層培訓員的培訓工作。此次培訓採用理論與實踐相結合的互動方式,形式活潑,課程涵蓋面廣,其中包括:培訓者應有的`語言表達能力、反應能力、分析能力、人際關係處理等多方面能力,不僅使員工學到更多的知識,同時更增加了團隊的凝聚力,大大減輕了中層管理人員在培訓工作中投入的精力,對各部門基層培訓員的考核工作也已經結束。

5、質量監督檢查工作是對培訓與管理工作的延伸,為規範員工行為,樹立企業形象,上半年開展了質量檢查月活動。此項活動每月推出一個質檢主題並圍繞進行實施,旨在通過一段時期後,使員工實現由被動遵守到自覺規範的意識轉變,最終使中心全體員工的整體服務質量和形象素質得到一個飛躍,從而營造一個嚴謹、高效、團結、互助的酒店氛圍。

6、根據市場化經濟的需求,依據目前崗位工資的特點,對工資制度進行了完善與補充,加大了效益工資的比例,使全員與經營效益額掛鈎,採取同崗不同酬,多勞多得的用工原則,使員工人人均有使命感和危機感,較大輻度的調動了員工的積極性和主動性。另根據各崗位工作特點,補充完善了《清掃班工資細則》、《收銀員工資細則》、《餐飲部工資細則》等工資制度,使工資制度更加合理化、規範化。

(三)計算機及網路管理

在培訓中心二次開業後,為加大行銷宣傳力度,積極配合各部門製作各類酒店宣傳品,為中心節省了開支。在飛速發展的資訊時代面前,網路和電子商務的日趨完善,為企業帶了無限生機。本著節約成本,發揮現有人員潛能的思想,由辦公室員工劉憶東自行開發設計製作了“天都網”,目前已進入最後調試階段。“天都網”的成立為培訓中心下一步的人力資源開發、行銷公關和企業文化宣傳提供了一個廉價、互動的新方式。

同時,我們擬訂了電子商務網路、酒店管理網路和財務管理網路三位一體的實施方案,為培訓中心未來的網路化管理創造了條件,打下了基礎。

(四)安全生產和工程部工作

自4月中旬接手綜合部以來,安全和工程工作已成為綜合辦的工作重點,為配合全國質量檢查月及中心支行安全工作布置,我們加強了對保全人員的檢查和監督,積極修改、完善、補充了各項安全規範與工作制度並組織各部門員工學習,在重點部門、重點崗位實施制度上牆,隨時提醒重視安全工作;期間還定期開展消防演習;同時成立防汛領導小組,完成了防汛物資的配備工作;上半年培訓中心無一例事故發生,確保了各項經營工作的正常開展。

工程部努力作好設備的維護、維修工作,作好大型設備的建檔工作,嚴格工作程式,作到分工明確、責任到人,針對裝修後出現的問題,及時與施工隊聯繫解決,同時為保證正常經營,給八樓多功能廳、餐廳大廳購買5匹櫃機空調3台,截止六月底,共檢修客房及公共區域次。

(五)美容美髮工作

上半年美容美髮實現營業收入55141元,同時增加了醫療保健等服務項目,並做好對外宣傳及信息收集工作。

(六)雙文明建設工作

做好與轄區辦事處、派出所的協調溝通工作,完成各項衛生檢查、滅蠅滅鼠工作,同時積極回響轄區辦事處號召,組織全體員工為災區捐物,為中心困難員工捐款的活動,共捐獻衣物238件,捐款2115元;為活躍員工業餘文化生活,營造企業文化氛圍,我們先後組織了“春節聯歡晚會”、“三八婦女節活動”、“第x屆卡拉ok大賽”、等形式多樣的娛樂活動,大大增加了凝聚力。

辦公室半年工作總結及計畫 篇16

一、過去半年工作的主要情況

在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎紮實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。

具體表現在:

1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;

2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協調,高效運作。

3、有效協調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;

4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態、信息,為公司決策提供有力依據。

5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。

綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:

1、強化學習,努力提升本人綜合素質

學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,並提高自身素質為出發點,有計畫、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。

2 、明確職責,全力做好本職能工作

我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程式和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,並落實目標考核責任制。由於加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。

3、真抓實幹,全力完成公司領導交辦的任務

搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。

以上是本人近半年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦幹中做工作,在默默無聞中做實事。由於有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門幹部及全體同事的密切配合,藉此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。

二、存在的主要問題

在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關係上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。

三、今後努力方向

針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:

1 、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代發展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。

2 、以落實“五個工作要點”為中心,創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的構想和意見,為領導決策提供服務;二是做好把關。把好公司檔案與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項後勤工作的管理。

3 、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閒談。

各位領導,以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!

辦公室半年工作總結及計畫 篇17

半年來,辦公室在局黨委的領導下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務,搞好服務,認真履行職責,全力推進各項工作的有序開展。

一、上半年工作簡要總結

辦公室工作可謂是千頭萬緒、責任重大。半年來,辦公室全體工作人員,立足本職、團結協作,主動創先爭優,各項工作取得了一定進展。

一是信息調研工作水平不斷提高。上半年編寫、上報各類信息120多條,為領導決策提供了詳實信息。報送量和採用量在全市區縣排在前列。今年上半年完成調研報告兩篇。同時強化新聞宣傳報導工作,保證在各類報刊、市局信息刊物上的發稿數量。

二是辦文辦會辦事能力不斷增強。在公文的處理過程中做到及時、準確、安全,保證公務活動的正常運行。檔案的收發,傳閱,歸檔有條不紊;各種傳真、會議通知準確及時;印章的使用、管理更加規範;出色的完成了系統幾次大型會議、活動的組織,對於其他科室承辦的專業會議,也都積極主動協同做好會務工作。會前搞好布置,會中搞好服務,會後注意收集資料,認真總結,及時歸檔;能夠以認真負責的精神,認真完成好領導交辦的各項工作任務。機關的工作秩序、環境衛生井然有序;車輛的使用、管理規範,後勤保障及時到位,確保了各項工作正常運轉。

三是督查督辦效能不斷提高。督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項重點工作,按照要求,辦公室進行督查,推動決策的落實。對領導批轉的檔案、信訪件,凡有辦結時限的都實行跟蹤催辦。在督查過程中,注重在掌握真實情況上下功夫。

四是服務水平、協調能力不斷增強。服務是辦公室的主要職能,服務工作搞得好不好,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們堅持服務“沒有最好只有更好”的理念,力求精益求精、盡善盡美。對一些常規性工作,主動著手,提前準備。對臨時性的任務,能憑藉自己的應變能力和實踐經驗,做到忙而不亂。同時不斷調整工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。

在做好服務工作的同時,協調好各方面的關係。一是加強內部協調。根據工作需要對辦公室人員進行了工作分工,明確了職責,並要求做到有分有合,分工不分家。注意發揮辦公室人員的團隊精神,辦公室的凝聚力戰鬥力不斷增強,各項工作有條不紊、人人盡責;二是積極做好與上級機關、相關部門和各區縣部門的聯繫溝通。三是加強與各科室、各基層單位情況溝通,做到上情下達,下情上達,確保政令暢通,各項決策落到實處。

五是機關後勤管理水平有新的提高。

辦公室的接待工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的要求,克服人手少、事務多、任務重的矛盾,圓滿完成各項接待任務,樹立了辦公室的視窗形象。積極做好後勤服務工作。加強對駕駛員、車輛的管理,做到了無一例安全事故的發生。食堂管理方面,本著“服務第一”的宗旨,為機關幹部職工提供衛生、方便、可口的飲食。安全保衛方面,始終堅持“預防為主、防消結合”的方針,認真抓好安全保衛工作。

存在的問題:一是辦公室工作存在著見指打指的現象,工作主動性還不夠強,協調工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠。對各項工作進展情況有時掌握的不夠詳實準確等等。

二、下半年工作打算

辦公室要努力做到以下幾點:一是要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會、辦事上,既要有明確分工,也要精誠協作,進一步提升整體工作質量。二是要注重配合。辦公室是個有機整體,在工作中大家要相互支持,相互配合,形成合力,使辦公室成為一個團結的整體。三是要注重溝通。樹立全局觀念,減少因信息溝通不足而造成工作失誤。重點抓好以下幾項工作:

1、做好文秘工作。加強信息調研工作。加強各種信息的收集和上報,爭取在市、區級刊物上有更多信息。

2、做好工作實績考核工作的各項檔案資料的準備工作。

3、做好機關接待、會務、用車等後勤保障工作。

4、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

5、做好信訪。

6、做好局機關環境衛生管理工作。

7、抓好機關作風建設工作。

辦公室半年工作總結及計畫 篇18

學校辦公室承擔著綜合協調、全面協調、保障運轉、監督落實和參謀諮詢的基本任務。一年來,在學校黨委和行政的正確領導下,學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協調,加強內部職能和規範公文處理等,辦公室總體工作狀態良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。現將20xx年度的主要工作總結如下。

一、加強政治理論與形勢政策學習,提高辦公室人員的政治思想水平

學校辦公室既是學校黨委辦公室,又是學校行政辦公室。我們意識到,只有不斷加強政治理論學習,提高思想認識,才能把握黨政府的大局,才能執行好學校各項重大方針政策,與學校保持高度一致,這是學校辦公室執政能力的重要保障和出發點。一年來,通過黨支部組織生活會、專題座談會等多種形式,組織全體黨員幹部認真學習《“三個代表”重要思想學習綱要》、xx大報告、20xx年中央“一號檔案”、16號檔案、黨內監督的“兩個條例”、xx屆四中全會和回良玉副來校視察的講話精神等。在學習報告會上,聯繫學校實際和辦公室實際,要求全體辦公室同志大力倡導奉獻和團隊精神,使全體成員充分認識到學校辦公室工作的意義和責任,強化全體成員為學校發展服務、為教學科研服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識,始終在政治上、思想上、行動上與學校保持一致,提高全體成員判斷形勢的能力、維護學校穩定的能力以及自我解決問題的能力。

二、加強組織協調能力,保障學校重要工作和重大活動的順利開展

從辦公室職能分析認為,重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調,明確提出了重大會議活動必須做到“組織超前、信息準確、綜合運作、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性,同時更加注意了與宣傳、保衛、後勤等職能部門和相關院系之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。20xx年是學校社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。上級部門領導、兄弟院校、社會名人等來訪人數增加,一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦,學校辦公室從會議通知、人員協調、會場布置、視察路線、車輛調度、製作條幅等各個環節加強組織協調,承擔的很多工作都得到了學校領導的肯定。

20xx年,學校辦公室共組織完成了重大活動48次,其中包括回良玉副、吳啟迪副部長、程津培副部長等來校視察接待等。組織其他處級以上會議550次,參加會議人數達到220xx人次。參與組織了首屆世界大學生七人制橄欖球錦標賽、理科基地評估驗收、20xx年全國農林院校研究生年會、以色列特拉維夫舞蹈團來訪,招生諮詢會等重要活動。同時,圓滿完成了校領導召集的日常工作會議、活動的組織與落實。20xx年,共協助校領導組織小型會議200餘次;為院士、校領導、各類會務等派車440餘次,行程20餘萬公里。

三、調整學校辦公室內部職能,建立管理制度,做好學校黨政系統日常工作正常運轉

學校辦公室的日常常規性工作包括文書、秘書、事務、信訪、檔案、財務等大體21項工作任務。這些工作都是各級領導和廣大師生密切相關的辦事環節,工作十分單調但又必不可少,做好常規工作,提高服務水平是學校辦公室的基本職能。因此,根據各個工作環節的不同特點和要求,從辦公室現有人員的實際出發,調入新人3名,同時,將原來的4個科室調整為5個,對每個人都有基本工作職責,但同時強調分工不分家。

在內部管理制度方面,進一步制定了辦公室人員工作崗位職責、辦公室禮品管理、財務管理、印章管理、信訪制度、接待制度等規章制度。確定了主任聯繫校領導服務制度和辦公室工作的“一站式服務”工作機制、工作崗位內部流轉制度等,保障了學校日常性服務工作的正常運轉。為了方面基層和民眾,將辦公室10多項日常工作程式全部在校園網公布,便於下載和參閱,提高辦事效率。

學校辦公室的另一項職能是負責黨委印章、學校印章、校長印章和介紹信的日常管理及全校黨政各單位印章刻制的審核。在從事該項工作過程中,工作人員以對學校高度負責的態度,認真審核,嚴格登記。20xx年,學校辦公室共蓋章21萬餘枚,刻章62枚(黨政印章),開具介紹信、合校證明530份,辦理法人證書、組織機構代碼複印件388份;辦理出國政審及上報材料印章1027個,沒有發生任何事故。

四、加強重要報告文字加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力

學校辦公室的一項很重要的職能是負責組織起草全校性的工作計畫、總結、報告、決定、規定等檔案,協助校領導針對重要工作部署開展調研工作以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等。文字水平直接關係到能否完整體現校領導的決策意圖以及如何使校書各單位以更有效的方式落實所定決策,這就要求學校辦公室的工作人員,不僅要準確領會校領導的決策意圖,而且要準確把握檔案精神實質,了解學校總體情況。因此,在平時的工作中,學校辦公室加強對高等教育理論的研究與學習,加強工作調研,力求把握高等教育與學科發展規律,力求深入了解學校發展實際,做好校領導的參謀和助手。

20xx年,學校辦公室組織起草或參與起草各類工作報告、總結、計畫、上級領導重要邀請函等重要檔案近30個,其中比較重要的有:《北京市第四次黨建迎評驗收匯報材料》、《“985工程”二期建設可行性研究報告》、《陳校長教代會工作報告》、《中國農業大學20xx年黨政工作總結》、《中國農業大學20xx年黨政工作要點》;組織編纂《中國農業大學年鑑20xx》;協助校領導完成《中國農業大學學科與人才隊伍建設調研報告》。

完成書記辦公會紀要20份,黨委會暨校長辦公會紀要35份;協助校領導準備匯報主題報告、整理校領導重要會議講話錄音15個;為“全國農林高校校長聯席會”、“全國高等學校發展規劃研討會”和“教育部直屬高校諮詢會”以及“教育部對口支援工作會”提交會議論文4篇;完成上級部門要求的《北京高等教育概覽》、《北京教育畫報》、《高等學校精神文明建設年鑑》、《北京市高等學校辦公室規章選編》、《首都精神文明單位申報表》等的上報工作;整理《20xx年寒假工作會檔案彙編》、《20xx年暑假工作會材料彙編》和《20xx年黨政工作要點彙編》3個。累計完成了近50萬字的文字工作。

做好校領導日程工作的協調安排。每天及時給校領導分送檔案,做到重要檔案提醒辦理,協助落實校領導日程,會議通知、會議安排等。20xx年擬寫會議通知80餘份,並做好會議回執和簽到工作,同時,認真完成校領導交辦的其他工作,作好領導的助手。

回顧一年的工作,有以下幾點認識和體會:

1、學校領導的關心支持是辦公室工作的重要保障。學校黨政領導十分關心學校辦公室的工作,特別是瞿書記、陳校長從提高辦公室協調組織能力高度出發,在辦公室平時的工作中都始終嚴格要求,重點指導。在20xx年初,學校辦公室新的班子上任伊始,瞿振元書記、李晶宜常務副書記就親自召開了學校辦公室領導班子會議,要求我們解放思想、與時俱進、加強學習,提高素質和能力,在履行好組織、協調、服務、督辦等基本職能的基礎上,進一步強化調查研究和參謀諮詢職能,使學校辦公室工作達到“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”。校領導給予辦公室工作很大希望,這使我既頗受鼓舞,也感到責任重大,更加堅定了全力以赴,做好本職工作的信念。此外,值得一提的是,辦公室的重大活動等工作始終與學校各級職能部門、各個院系密切關聯,經常要共同完成任務,沒有他們的鼎力合作,我們難以完成任務。

2、堅持科學決策、民主決策,形成了團結的、優勢互補的工作班子,這是做好學校辦公室工作的前提。學校辦公室堅持每周一次的主任辦公會,總結工作進展,通報重大工作,對人員聘任、重要活動安排等群策群力,民主決策。班子成員之間經常交流思想、交流工作體會,互相查遺補缺,優勢互補,營造了較好的工作氛圍,為學校一系列重要工作和重大活動的圓滿進行提供了堅強保障。

3、學校辦公室有一支愛崗竟業、甘於奉獻的隊伍,這是做好學校辦公室工作的基礎。學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高,節假日、晚上加班是常事,甚至有時辛苦半天,不一定得到領導和師生的理解。學校辦公室的工作人員始終任勞任怨,工作第一、奉獻第一,要以熱情周到的服務工作,贏得廣大師生的信任、理解和支持。

學校辦公室取得的點滴成績都是在學校黨政領導的正確領導、悉心呵護,校屬各單位鼎立支持、幫助和學校辦公室全體成員共同努力下取得的。但我們深知還有很多缺憾和不足,主要是:

---由於辦公室工作人員嚴重不足,所以工作的主要精力多用於日常公文處理、協調服務方面,主動諮詢參謀、調查研究嚴重不夠;

---忙於學校眼前工作的具體文字性寫作較多,部署代表學校發表高水平的研究論文很少;

---辦公室隊伍整體素質與學校快速發展和校領導的要求相比還有一定差距,人員結構不合理,缺少高層次的人員。

---廣大師生對辦公室的工作還有許多不滿意的方面,前不久的180多份問卷調查結果顯示,總體滿意率僅75%,提出了46條具體意見。

在新的一年裡,要在學校黨政領導的領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規範工作程式;加強調研工作和信息工作,強化諮詢和參謀職能;加強重大工作的組織協調,保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,能對高等農業教育發展提出建設性意見;加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教學科研和為廣大師生服務的能力,抓好學校百年校慶,為學校跨越式發展做出更大的貢獻。

辦公室半年工作總結及計畫 篇19

回顧上半年的工作,在公司轉型的同時在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。

作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁複雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說,辦公室在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。究而言之,辦公室的實質就是服務,我正是按照這一理念回顧總結20xx上年辦公室的各項工作。

一、辦公室現行情況:

我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個企業的全部運作過程;後勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想像的細微末節;行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋樑;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。

1:辦公室人員結構現狀

辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前台1人、網管員1人、司機4人、保潔員2人、保全員6人、食堂人員4人。

從辦公室人員的結構來看,目前的人員編制相對緊湊精實,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉。

從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中還有4人是半文盲。

從年齡結構來看,辦公室40歲以上有 人,占 %,40歲以下有 人,占 %。 通過以上人員文化層次、年齡結構來看,我們可以看出,辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。要帶領好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉,絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。

由於辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業、待人和藹、與人為善,還要在細節上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調了服務精神的理念,並把這種理念落實到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、後勤、用車等方面都體現了服務精神,耐心協調解決部門的困難,為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是牴觸甚至對立。

二、辦公室的日常工作管理

辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計畫安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在:行政事務管理、後勤事務管理、費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。

1)、檔案管理

20xx年初辦公室規範了對檔案的程式管理以來。辦公室認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭檔案x份;起草通知x份;申請報告x份,共擬寫會議紀要x份,並按照作業流程利用《發文審批單》進行發文、審批。

此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強公文寫作方面的知識和基本技能,報告的寫作要求儘可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。同時建議各部門設立專人負責文書處理工作。避免出現零時檔案、趕時間檔案的出現。

2)、檔案管理

檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值並歸檔集中保存起來的檔案材料。它包括收(發)檔案、會議檔案、內部檔案、會議紀要、以及技術資料等等。

辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,並建立起檔案電子目錄,便於各部門查找,且由專人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。嚴格按照公司規章制度要求執行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數量增多,有些檔案失去保存價值,也按檔案按相關規定和流程及時處理。

此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案的保管工作。 提高保密意識,做好保密工作。

3)、制度建設

繼續健全各項規章制度,進一步提高公司規範化運作水平。今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎上,又先後擬訂了《計算機使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規範》、《制度》、《差旅費暫行辦法》、《辦法》、《人事》、《公司會議制度》、等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規範、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規範性檔案。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經會議研究出台,還有部分制度待上會研究後頒布執行。上述制度的出台和實施,加強了公司的科學管理和規範運作,逐步顯現出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,為公司下一步‘內強素質,外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。

此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。

4)、會議管理

會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會後跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。

此工作中存在的問題和值得改善的地方:會議通知下發確認方面必須堅持,簡訊通知電話確認。

5)、安全管理

安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環境的基本條件。

20xx年起辦公室嚴格執行消防設施及器材的巡迴檢查,並做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發現部分消防器材老化,立即購置xx個消防滅火器和消防滅火器,同時對失效滅火器進行維護。保證生產車間的工作順利進行。並且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,並對相關人員進行了教育或處罰。

對防火、防盜、生產安全等工作做到警鐘常鳴,堅持不定期培訓。今年兩廠區分別組織1次“消防演練”和1次“生產安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識,懂得消防器材的套用和生產安全的學習。

辦公室4月份出台了門禁管理制度,加強了門崗保全的責任心,對任何出入廠區的車輛和外來人員進行檢查和登記,對出入廠區的車輛加強了監管,大大降低了廠區物品丟失等現象。

此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監控系統由於老化等原因,有些監控攝像頭已經沒有維修價值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節約費用的原則,能維修的設備以維修為主,對的確沒有維修價值的設備,採取比較採購方式,更換新的設備。接待管理

6)、接待管理

辦公室不光承擔公司內部各部門的承上啟下聯絡工作同時還擔負著公司的安監、質監、環保等職能部門的對外聯絡工作,對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強提高自身素質與相關部門建立良好的關係,以推動工作進程,更有利於辦理公司業務發展所需要的有關項目的審批和申報及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標準審查、CCC、區環保、區安監等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業良好的形象。

三、後勤事務管理

1)、資產管理

在20xx年辦公室會同財務部一道先後兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過實地現場登記,建立起了《固定資產台帳》、《低值易耗品台帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產,及時辦理入庫登記,並明確了資產的維護責任人。在目前,公司的固定資產做到了領用到人,責任到人。經盤查後對電子類資產做出統計列出下表:

桌上型電腦 台 手提電腦 台

複印機 台 傳真機 台

電話機 台

此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為複雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗,部門間的協調工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動部門間的配合工作上做得不夠好,以致於很多工作都是事必躬親,最後導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計畫,因此在盤查過程中遇到無編號、重複編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產,因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中,加強對出現資產登記丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄,並上報到主管領導。

2)、食堂管理

轉眼間食堂改革已經半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要,作為管理部門更應多為員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個企業食堂,每天用餐人數在130人到170人之間,依然就餐人數不算多,但辦公室仍然嚴格落實食品衛生安全,因為關係到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取衛生局下發的健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實安全衛生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛生:

“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的大清潔工作,如發現不當之處,立即指出、立即執行。

由於員工來自各地,飲食習慣不同,加上員工對一伙食質量期望較高,因此,20xx年員工對食堂的滿意度不高,而一伙食費用標準有限,很難滿足方方面面的要求。20xx上半年來,食堂飯菜的搭配,飯菜的質量一直是公司領導所最關注的,正因如此,飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。上半年辦公室做了 次食堂滿意度調查,2月 %滿意道5月 %滿意,從怨聲一片到接受認可,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我們學到了很多。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。

此工作中存在的問題和值得改善的地方:對於食品的採購,物品的損耗加以控制。在20xx年各項食品費用上漲的情況下,盡力做好費用的控制,同時在下半年辦公室將圍繞“端正服務態度、提高服務質量”這一指導思想,來提高員工對食堂管理方面的滿意度。

3)、員工宿舍管理

在20xx年上半年辦公室完善宿舍、浴室的維修管理工作。目前椒江公司的宿舍,共有 個寢室, 名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫了《員工住宿申請單》,由辦公室統一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會客規定、宿舍安全管理方面,員工都比較配合辦公室的工作。

此工作中存在的問題和值得改善的地方:宿舍內衛生管理上,是一個老大難問題。持續關注宿舍環境衛生保持狀況,適當改善員工居住條件,下半年準備開展宿舍環境評比活動。

4)、車輛管理

在車輛管理上,按照公司<<車輛管理制度>>的要求,做到了出車有出車記錄,維修有申請。車輛登記管理,每日做好出車登記台帳,督促出車申請部門填寫出車單,並要求駕駛人員進行簽字。對於該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是車隊每日必做的一項工作。截至目前,行銷部申請行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里。

此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記部分申請部門填寫不規範、不整潔,申請時間沒有事先安排。應進一步規範出車申請,加強自我管理和對出車申請人填寫出車單情況的監督管理。

5)、網路管理

為保證公司業務的正常運轉,辦公室網管員能做到在第一時間出現在網路或設備故障現場,及時發現存在的問題,並及時維護修理。上半年辦公室加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,並不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息,為企業建立了一個良好的宣傳視窗,並對網站後台進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態。此工作中存在的問題和值得改善的地方:沒有專職企劃人員。在信息收集及更新上需要加強管理。

6)、企業文化建設

企業文化是在企業發展過程中逐步形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。因此,我與辦公室全體工作人員特別注重企業文化建設。

A、一方面積極收集各部門員工對《開開報》編輯部投稿,及時反映公司各項活動進展情況,今年已完成兩期《開開報》出版。

B、一方面準時跟換廠區黑板報的更新。著重宣傳公司動態和安全教育。

C、同時先後組織了優秀員工鼓浪嶼活動、黨員黃山有活動。有效地鼓舞了優秀員工的積極性和黨員的先鋒模範帶頭作用。

D、積極組織員工參加健康推進活動。體現了公司對員工的關心愛護。

E、在烈日炎炎的中午辦公室組織了,給一線上的員工送清涼活動,確保了職工身體的健康,更重要的是送去了公司領導對職工的關愛之心。

通過企業文化建設,不但豐富了職工的文化生活,也增強了集體榮譽感,增強了企業內部的凝聚力。

此工作中存在的問題和值得改善的地方:辦公室出於經費的考慮,在20xx年組織員工文化、體育活動不夠,員工業餘生活比較單調。改善措施:採取自費方式組織員工開展文化、體育活動,豐富員工業餘文化生活,提高員工的凝聚力和向心力。例如:組織球賽、掰手腕比賽、k歌、郊遊、拔河賽等等。

7)、費用管理

辦公室本著開源節流,杜絕浪費的原則,嚴格控制各項行政費用的開支。對於開支的各項費用,都按項目建立起相應台帳,費用的開支也嚴格按審批許可權、審批流程執行。

A、 辦公用品管理 對於辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著辦公室自有的節約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字審核。今年辦公室實施了統一領用管理方法。各部門按月所需向辦公室統一時間申報領取,同時採取了以舊換新的方法,控制了大手大腳的浪費行為。並完善了辦公用品台賬。

B、 對煙、茶等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執行經理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好後勤管家。

C、 辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用煙的採購、保管和領用發放管理。在採購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行採購;在領用發放時,創造條件儘量給人以方便,又本著“厲行節約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領;

詳細費用使用情況見表。

此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報採購計畫時有時會出現採購量掌握不準確現象,以致於在使用上曾出現供不應求。

四、下半年辦公室工作思路

辦公室不象業務部門一樣能給企業帶來直接的經濟效益,但它擔負著企業行政管理的組織實施、具體操作,是行政管理工作中的一個重要環節。辦公室工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標不好量化的特性,決定了我們的工作很難達到完美。在實際的工作中,我們也留下了很多不足和遺憾。所以,辦公室為達成20xx年工作目標將努力遵循以下原則:

1、辦公室要兢兢業業、認真細緻地做好種種行政事務工作,把領導和員工從繁重、瑣碎的行政事務和生活瑣事中解脫出來。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣,研究市場形勢,考慮公司的發展,實施公司的經營方針,解決公司所面臨的重大問題,以及專心做好每一筆重要業務等等。

2、建立健全和認真執行公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程式、工作流程等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。

3、努力培養出一支高素質、高效率的辦公室人員隊伍。

4、合理調配公司的人力、物力、財力等資源,調動員工的積極性、主動性,開源節流,做好節能降耗工作。第一,繼續控制全廠辦公用品的用量,嚴格按照計畫審批、發放;第二,核定每輛車的油耗標準,每月進行考核;第三,加強保全巡邏力度,杜絕水、電等能耗的浪費;第四,控制好接待物品費用,杜絕不必要開支。

5、辦公室還必須在"管理"、"協調"和"服務"三方面再上一個檔次。

從"管理"方面來說,辦公室不能僅僅滿足於在日常事務的層次上做好領導的參謀和助手,還必須在公司的經營理念、管理策略、企業文化等重大問題上有自己的見解,並且在實際工作中加以貫徹落實,成為領導不可缺少的參謀和助手。 從"協調"方面來說,辦公室不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足;也不能憑藉自己在公司的獨特地位對各個部門頤指氣使,以權壓人。辦公室應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協調。 從"服務"上說,辦公室要甘當幕後英雄的角色。因為後勤服務幹得出色,還是以服務於企業員工和部門為最終目的的。辦公室的工作,特別是後勤服務工作,永遠不要奢望成為企業關注的"中心"。不但不可能,而且不應該。

以上是我半年來的主要工作及存在的問題以及下半年的工作計畫,有不到的地方,請各位領導批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設成為代表企業形象的視窗部門。

辦公室半年工作總結及計畫 篇20

半年來,在站領導的關懷下,在全站職工的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,儘自己的全力履行好辦公室工作職責,現將半年以來的工作、學習、作以匯報:

一、加強學習,提高理論和業務素養。

辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習,我認真學習了“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和檔案中的論斷和觀點等篇章,有了比較深刻的理解,在新的形勢下,增強做好工作的自覺性。

另外,我也十分重視學習業務知識,積極利用參加評審會、業務會等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。同時我積極學習新知識,熟悉新學科,堅持每天閱讀各類報紙和文章,學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

二、規秘工作,提高質量和效率。

(一)、能夠認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想,自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動,貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質和個人修養。

(二)、完成公文處理工作,突出規範性,公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等檔案10餘份、總站情況15期、函20份和各類事務性文書20餘份,同時,認真抓好發文初審關,幫助其他科室校核把關,保證了公文質量,提高了公文效率。

三、協助主任完成全站財務管理工作,與結算中心建立良好的工作關係,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚。

四、完成全站黨風廉政建設的具體工作。

協助站領導健全各項廉政制度,制定黨風廉政建設實施方案,簽訂責任狀,落實黨風廉政建設責任制,開展警示教育和兩風教育活動,督促全站黨員幹部落實黨風廉政有關規定。

五、協助組織全站精神文明建設創建活動。

按照站領導的部署,對照精神文明條例結合實際工作,組織開展了“十星”創建活動和省直文明單位標兵創建活的具體工作,從方案的制定、落實創建內容、開展政治學習到迎接考核等各個環節做了大量有成效的工作,我站獲省廳文明行業創建“十星”單位,省直文明單位標兵創建工作也獲省直文明辦好評,來年有望創建成功。

六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。

協助主任建立健全各項制度,抓好我站人員思想、組織、業務和作風建設。今年先後制定了考勤制度、先進評選辦法等,督促已下發的車輛管理辦法等制度的貫徹執行,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設備購置,安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫療保險工作,籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內外聯繫、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,保證了總站正常工作。

七、當好助手,對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦

辦公室半年工作總結及計畫 篇21

我在公司辦公室從事秘書工作,今年上半年來,在辦公室領導的指導和關懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務。現將上半年工作情況作以簡要總結。

一、加強學習,提高了政治水平和業務素質

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業餘時間系統地學習了與業務部門相關的政策、法規和條例等,使自身的理論及業務素質得到了有效提高。我不僅從報刊和專業書籍上汲取營養,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。

二、勤於筆耕,增強了文字功底和思維能力

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,能夠經常從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請部門領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,也能夠為領導及時決策提供可靠依據。

對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。公司印發的檔案具有很高的嚴肅性和權威性,代表公司的形象,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,並請其他領導和同志幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了檔案準確、及時發放。

三、深入實踐,強化了協調意識和服務意識

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調、檢查和督促,這是秘書工作的一項重要職能。為此,我能夠深入單位或部門中調查研究,掌握第一手材料,特別是公司開展的挖潛增效活動中,能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研,為公司改革發展提供參考依據。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,正確處理問題。

在日常工作中,密切聯繫實際,收集有關資料,積極為領導實施工作計畫提供可靠依據,當好參謀助手。努力促進公司經營管理、施工生產和企業文化建設健康發展。工作中,積極轉變工作作風,增強公僕意識和服務意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難、為領導分憂,充分發揮橋樑紐帶作用。

四、快速反應,完成臨時工作和緊急任務

辦公室是公司的綜合部門,業務和事物都很多,涉及為領導服務、部門之間溝通協調、公司方針政策執行情況的督促、檢查,以及安全、工傷、保衛、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等,分工細、面積大、很繁雜,雖然有嚴細分工,但更多的是相互協作,所以很多的情況下都是部門之間的同志,不分份內份外,都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現一種協作精神、團隊精神,自己也積極努力做到了這一點。

不管部門領導在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領導、為部門分憂解難。每次接到領導的工作時,都表現為一種:“接受任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。工作中也能夠按照領導安排,積極主動做好相關工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協助。另外,自己還能夠以主人翁的姿態對待公司、對待工作。對常明燈、常流水,樓道、廁所衛生等,都能自覺保持和清掃。很多節假日或星期天,自己都到公司來,進自己最大所能,有一分熱,發一分光。

五、存在不足

我雖然在上半年工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差,業務水平有待提高;二是處理一些複雜工作關係時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。三是深入基層調查研究還不夠。在今後的工作中,我還要繼續加強學習,揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。

辦公室半年工作總結及計畫 篇22

我們代縣聯社綜合辦公室是集宣傳、後勤、黨建、工會、文秘等工作於一身的綜合性機構,共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,後勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯社副主任兼辦公室主任1人。

上半年在市聯社辦公室和聯社理事會的正確領導下,我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難,以規範管理為重點,以協調服務為手段,以宣傳調研為介質,以促進業務發展為宗旨,統籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯社全年工作和領導要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發揮承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務,為整體工作的順利推進發揮了積極的職能作用,現將有關情況匯報如下:

一、積極參與全社經營,為好領導的參謀長。

為領導出謀劃策,協助領導搞好內部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調查研究,掌握第一手資料,為領導決策提供可靠依據。

一是積極參與全社經營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮鬥目標,結合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務,為領導決策出謀劃策,分別於年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協助其它科室出台考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況,及時總結、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,並狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業務的健康、快速發展。

二是協助領導加強內控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領導的意圖,緊密圍繞農村信用社改革的有關要求,以加強內部管理為重點,以規範操作行為為突破口,不斷完善內部管理辦法並狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規定,繼續完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法,制定出台了《工效掛鈎,目標經營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規範了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執行力度,為確保聯社機關工作正常運轉起到了積極的作用。

二、認真完成領導交辦的工作任務,當好領導的勤務兵。

辦公室工作的另一大特性就是服務,為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘於奉獻、樂於奉獻,辦好勤務兵角色。為此,我們認真完成領導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。

一是加強票據兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來,作為票據兌付的主要負責部門,我們辦公室承擔著票據兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務,我們認真學習了深化農村信用社改革的有關檔案、央行票據兌付考核講義和央行專項票據兌付考核操作的有關辦法,在深刻領會精神實質的基礎上,結合全縣實際,制定出台了央行票據兌付考核辦法和已置換資產清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務,下達了清收與處置任務,明確了每一個環節的責任人和獎懲辦法,充分調動了各崗位、各科室及各基層社對票據兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監部門的考核要求,每季末及時向人行報告業務發展、經營管理以及農村信用社改革的實施進展情況,並認真歸納總結上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業務經營、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業務發展及內部建設等方面有了較全面的認識,促進了社員關心、幫助信用社發展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。

二是積極協調處理代辦站乾集體上訪問題。撤銷代辦機構,建立信息聯絡員是去年11月份按照銀監會有關精神,防範案件風險的一項措施,但由於在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站乾養老金問題,從而引發全縣代辦站乾集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站乾,主動查依據、講政策,並多次深入基層各社走訪站乾,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次諮詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站乾協商的基礎上,達成了解決共識,並制定出台了解聘代辦員養老補貼辦法和解聘協定書,指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站乾要求保留勞動關係的認定權利外,原扣收的代辦站乾養老金問題已經得到圓滿的解決。

三、努力拓展信息宣傳源,當好領導的智囊袋。

上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯社重視不夠的現狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領導,建立健全激勵考核機制,通過採取有效措施,狠抓宣傳調研工作,積極為領導決策掌握第一手資料。

一是切實加強組織領導,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業網點聘用聯絡員,建立信息直報點,重點負責動態信息的反饋,由小組成員負責採集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。

二是嚴格激勵考核,調動全員積極性。一是繼續完善宣傳信息工作目標責任制。制定出台了《宣傳調研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調研任務,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對於有價值的信息,由辦公室組織人員協助其採集、報導。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內容,實行季度匯總考核和年終總評。

三是加大獎勵力度。對於在國家級、省級、市級新聞媒體發表的宣傳報導分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對於在國家級、省級、市級新聞媒體發表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯社自辦的簡報和縣級報刊發表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。

四、改進作風,練好“內功”,努力提高服務水平

辦公室職責主要是搞好服務,因此,服務是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務貫穿於辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領導滿意、部室滿意,基層滿意。

1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“文明服務月”活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負責,認真組織實施,及時成立了活動領導組,制定了活動方案,明確了階段任務,落實了工作措施,確保了活動實效。

一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組,制定了學教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣幹部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務”月系列活動,在全縣農村信用社掀起了活動熱潮。

二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印製懸掛標語30餘條,印製宣傳資料10000餘份,並充分利用“主題日”開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業務發展的同時,進一步增強了全員的反洗錢活動知識。

三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學習用具300餘件,發放學習手冊160餘冊,並要求各社以社為單位辦起了學習園地,制定了嚴密的學習計畫,嚴格了學習考勤記錄,明確了學習要求,並組織聯社機關人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習內容進行了集中學習,並對照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明服務月活動,使服務質量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現了先進帶後進,服務促業務,質量求效益的目的。

2、認真辦事辦文辦會,強化服務質量。在辦事辦會辦文中,我們圍繞精幹高效的目標,不斷強化辦公室人員的服務意識,進一步改進工作作風,無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細緻、準確,做到寫檔案邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程式規範周密,不出現漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據和事準確,不發生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示匯報,堅持按程式辦事,積極溝通上下聯繫,協調內外關係,當好領導參謀。同時,加強團結協作,和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬鬆和諧的人際關係,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業務會議、座談會議總計10多次,參加人員達於200餘次,接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100餘人次,無一出現紕漏。特別是在規範公文收發工作中,我們嚴格執行公文處理制度,對檔案的收、發、傳、管努力做到規範化、程式化。聯社發文做到了格式統一,文體規範,切實把好文字關和政策關。加大了檔案催辦督辦工作力度,協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務,並及時向領導反饋辦事結果。有效地指導了業務發展,較好地發揮了辦公室的協調左右,溝通上下,協調各方的中心樞紐作用。

回顧上半年工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,宣傳調研工作差距很大,機關事務等工作還須加強等等。對此,下半年,我們將在聯社領導的正確領導下,積極主動地做好以下各項工作。

(一)抓好信息調研工作,為領導決策發揮參謀作用。下半年,在信息調研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯社中心工作,拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點,進一步加強信息的收集、梳理,針對工作中出現的新情況、新問題,進行詳細地調查研究,形成有觀點、有建議的第一手材料,及時反饋給聯社領導和上級信合管理部門,為領導科學決策和指導工作提供參考依據。二是提高綜合信息和調研的質量,信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息,對關鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、範圍廣、有深度。三是健全信息網路,明確專人負責,促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯社科室和各信用社,並納入聯社綜合考核目標。四是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點,深入開展調研。圍繞省、市聯社下達的調研任務,認真組織開展農村金融調研活動。

(二)抓好宣傳工作,進一步樹立農村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為“三農”服務的宗旨,把全轄開展的“信用鄉、村、戶”建設活動和支持農民發展生產,向農戶發放小額信用貸款與宣傳工作結合起來,進一步提高農村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業績和工作中出現的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農村信用社的一切機會,加大宣傳力度,擴大農村信用社的知名度,為農村信用社營造良好的外部環境。

(三)抓好工作制度的落實,促進機關辦公規範化。堅持務實、節約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯社領導,為領導決策提供可靠依據。主動協調好各職能部門的關係,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業務發展動態及員工的意見。積極創造條件,使機關辦公儘快實現電子化、程式化、制度化和規範化。

(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關和聯社領導的批示事項或要求辦理的事項,對落實不到位的科室和信用社將採取懲罰措施並納入聯社綜合考核目標。

(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益,維護農村信用社的經營成果和合法權益,保障農村信用社業務的開展具有重要意義。辦公室將採取措施,加強保密宣傳教育,不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對20xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標一級檔案室榮譽。

辦公室半年工作總結及計畫 篇23

XX年是開局之年,也是我縣經濟社會邁向跨越式發展的關鍵一年。半年來,我辦在縣委的領導和地委辦的業務指導下,緊緊圍繞縣委年初總體工作思路和目標任務,根據“三服務”要求,認真按照“強化學習、提升素質,目標考核、精細管理,落實激勵、突出監督,賞罰分明、創優服務”的思路,切實加強辦公室自身建設,優質高效地履行好辦公室職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:

一、工作狀況

(一)完善文電檔案管理制度,提高辦文辦會質量。透過進一步完善文電檔案管理制度,理順辦事程式,克服重重困難,圓滿完成各項工作任務。半年來,共辦理中央、省、地各種檔案600多件(次),傳遞文電1000餘件(次);辦理鄉(鎮)、部門的請示、報告50餘件(次);做會議記錄100餘次;撰寫各種會議紀要15期、各種匯報材料10餘篇;起草、審核、編髮縣委和縣委辦檔案90餘個;整理印發領導講話及錄音30多份20餘萬字;精簡可發可不發檔案20餘個;編髮《織辦通報》11期、《織金工作》2期;辦理各類會務100餘次。

(二)深入基層,加強調研,致力探索,為縣委決策和實踐當好參謀和嚮導。半年來,縣委辦公室組織文秘人員多次深入鄉鎮、部門就加強“整髒治亂”、探索農業結構調整新模式、如何建設社會主義新農村等課題進行了深入的調查研究,並提出了一些較為有效的解決思路和辦法,構成調研文稿20餘篇,為縣委決策發揮了參謀作用,得到有關領導肯定和認同。

(三)充分發揮黨委信息主渠道作用,全方位多形式地為省委、地委、縣委、鄉(鎮)及部門黨組織帶給超多高質量高層次信息。上半年共編髮《織金信息》(含專刊)9期,編報《要情摘報》4期,向省、地報送各類常規信息、調研信息、專報信息230條,報送總量和採用積分在全區八縣市中名列前茅。為進一步加強黨務信息與政務信息的溝通與協作、規範黨政信息報送有關程式,我辦還與縣政府辦聯合下發了《織金縣黨政信息工作報送制度》。由於上半年信息上報工作成績突出,地委辦給予了充分肯定,6月底,地委辦信息科專門到我辦進行調研。

(四)深入各級各部門進行專項督查,抓好各項重大工作的落實。深入實際,採取靈活多樣的督查方式,抓重點、突熱點、攻難點,構成了“議必決、決必行、行必果、果必報”的督查制度,著力抓了縣委重要會議、檔案精神貫徹落實及為民辦實事、領導臨時安排事項等的督查督辦。半年來,共完成領導交辦的督查調研任務2項,撰寫上報《督辦反饋》2篇、《織金督查專報》8期、《織金督查調研》2期,編髮《督促檢查》1期,保質保量完成了工作任務。

(五)增強保密安全意識,切實做好保密機要工作。首先,從維護國家安全和利益的高度,紮實開展保密教育,帶給安全保障服務。一方面,強化敵情觀念和職責意識,建立健全計算機安全保密工作職責制,增強依法行政意識,切實推進保密工作法制化建設;另一方面,充分發揮保密部門的職能作用,圍繞黨委、政府中心工作大局,從細節入手,切實加強各項活動、各個環節及保密要害部門部位的保密督促檢查,對存在保密隱患的單位,及時下發整改通知書,督促整改,確保國家秘密的安全,在高考、中考期間,認真履行職責,確保了試卷的保密安全。其次,按照“保密、快速、準確”的原則,切實抓好機要密碼工作,認真負責地辦理好機要文電的運轉,為黨政領導帶給全天候優質服務。透過加強縣委辦公室自動化區域網路和黨政綜合信息保密網站的建設,不斷提高維護機要網路安全的水平,不斷加強密碼業務管理,做到無錯發、漏發密件狀況發生,無危害密碼安全的事件出現。

(六)完善規章制度建設,提高后勤保障服務水平。一是建立健全各項財經管理制度,加強財務管理,開源節流,增收節支,不斷提高資金使用效率,不斷降低行政成本,在財政較為困難、資金撥付較少的狀況下,保證了機關高效有力的運行。二是加強對駕駛員的教育和管理,使之遵章守紀,隨時持續良好的車況和精神狀態。半年來,安全行車近18萬公里,為領導的安全出行帶給了強有力的保障。三是調整充實了社會治安綜合治理及禁毒工作領導小組,落實了職責制,充實了內保力量,文秘人員和後勤保衛均實行24小時值班制度。半年來,沒有發生毒、火、盜等現象,確保了縣委大院安全。四是協調各方,整合力量,高質量完成各項接待任務。半年來,成功為縣委、政府承辦各類接待100餘(次),個性是全省組織部門自身建設暨信息工作座談會、全區鄉鎮換屆工作會、全區基層組織建設促進人口計生工作暨“四生家園”建立活動部署會議、全區社會主義新農村建設培訓會、全區禁毒工作現場會等在我縣天谷山莊召開期間,我辦做了超多艱苦細緻的接待與服務工作,出色地完成了上級交給的接待及會務任務。

二、主要做法

(一)強化學習,提升素質。學習是提高個體和群體綜合素質的需要,也是履行職責,做好本職工作的必然要求。我辦始終把學習作為一項重要的工作來對待,按照縣委建立學習型單位、學習型隊伍要求,堅持學習工作化、工作學習化。學習中,要求全辦幹部職工要按照“團結為要、大局至上,與人為善、互相促進,崇尚學習、注重調研,愛崗敬業、搞好服務”的要求,不斷提升自身素質,優質高效地搞好“三服務”。一方面,班子成員帶頭認真學習黨的理論著作,學習科學發展觀、建設社會主義新農村的等知識,及時學習領會中央、省、地各個時期的最新指示精神,學習黨紀政紀條規、有關法律法規、市場經濟及現代科技基礎知識等。透過學習,不斷更新觀念,增強職責意識、服務意識、憂患意識和全局意識。另一方面,透過健全辦公室和各股室學習制度,堅持每周抽一人主講,全體成員共同參與的學習方式進行學習,使廣大幹部職工得到充分的鍛練和提高,適應工作需要。

(二)規範日常工作,保證日常工作高效運轉。認真按照黨的機關公文處理條例,嚴格行文制度,進一步規範辦文程式,提高了辦文質量。制發各類公文做到了及時、準確、安全、高效。辦會質量進一步提高,做到各環節聯繫緊密細緻,無疏漏,會議緊湊,秩序好,效果佳。電話值班做到全天不間斷,不斷檔,保證了信息渠道暢通。服務上,嚴格按四個一(即一張笑臉、一聲請坐、一杯熱茶、回答或解決一個問題)要求工作人員,進一步強化為人民服務的工作作風。

(三)賞罰分明,激勵幹部。在隊伍建設上,我辦透過制定一系列獎懲考核措施並嚴格執行,從德、能、勤、績等方面加強管理、教育、監督,除每月、每季度給予必須經濟激勵外,還把之作為培養任用和向上級推薦提拔的重要依據,明確憑實幹、靠實績,有為才有位的用人導向。

三、存在的問題

半年來,透過全體幹部職工的共同努力,本辦工作取得了明顯成績。但也存在一些問題和不足:

一是組織和要求幹部職工的理論學習不夠深入,幹部理論素養還有待進一步提高。

二是常常忙於日常事務,深入實際調查研究不夠,對事關全局的大事缺乏長遠的思考和謀劃。

三是組織辦公室人員外出培訓學習的機會不多,對辦公室人員業務素質的進一步提高有必須影響。

四是新來的文秘人員業務不熟,工作潛力有待進一步提高。

四、下步打算

辦公室工作平凡而光榮,重要而艱苦。我辦將不斷總結經驗,汲取教訓,揚長避短,用心探索新形勢下黨委辦公室工作的機制體制創新,團結和依靠全體幹部職工,恪盡職守,紮實抓好“三服務”努力開創本辦工作的新局面,為實現我縣經濟社會跨越式發展再立新功。

辦公室半年工作總結及計畫 篇24

在局領導的領導下,各業務股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用,認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務。

一、做好辦文辦會工作

做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作,根據上級主管部門和局領導要求,認真草擬各項工作計畫、總結、領導講話、工作制度等,完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電即時報局領導批閱、傳達,做到高效、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作,做到政令上下暢通,即時溝通內外。

二、做好信息宣傳工作

抓住創先爭優、四群教育、掛鈎幫扶等活動之機,承擔單位的宣傳報導工作,製作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業務人員撰寫的信息實行修改完善,即時實行報送,做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作,並將我局的相關信息上傳到網站中,以確保單位各項工作順利實行。

三、做好檔案管理工作

一是檢查業務檔案,根據上級主管部門頒發的業務文書範本,對照我局業務人員整理的業務檔案卷內檔案材料實行逐一檢查,針對其存有的問題,提出了整改意見,以達到規範。二是按照雲南省檔案局的相關要求,對除業務檔案以外的各種資料實行歸檔;三是規範檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上,即時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。

四、做好財務和後勤服務工作

堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作,定期實行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品採購發放、計算機和其他辦公用品維護等後勤服務工作,保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和後勤保障工作,確保活動順利展開。

五、存有問題及下步打算

存有的問題主要是參謀助手作用和協調服務水平有待進一步提升;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待增強。

下一步,辦公室將持續增強服務和責任意識,充分發揮參謀助手作用和協調服務水平;因為我局工作性質的特殊性,一方面在信息的選擇上存有著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質量不高、採用率較低,將強化各種理論和業務知識學習,同時積極鼓勵職工要多寫多報,持續提升信息報送質量;近幾年,辦公室結合單位實際,建立了系列規章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有即時實行清理和完善,導致其已不完全適合當前工作的發展需要,辦公室將對局機關當前的制度認真實行清理,修改完善以更好地適合工作需要。

辦公室半年工作總結及計畫 篇25

辦公室職責主要是搞好服務,因此,服務是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務貫穿於辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領導滿意、部室滿意,基層滿意。

1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“文明服務月”活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負責,認真組織實施,及時成立了活動領導組,制定了活動方案,明確了階段任務,落實了工作措施,確保了活動實效。

一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組,制定了學教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣幹部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務”月系列活動,在全縣農村信用社掀起了活動熱潮。

二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印製懸掛標語30餘條,印製宣傳資料10000餘份,並充分利用“主題日”開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業務發展的同時,進一步增強了全員的反洗錢活動知識。

三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學習用具300餘件,發放學習手冊160餘冊,並要求各社以社為單位辦起了學習園地,制定了嚴密的學習計畫,嚴格了學習考勤記錄,明確了學習要求,並組織聯社機關人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習內容進行了集中學習,並對照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明服務月活動,使服務質量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現了先進帶後進,服務促業務,質量求效益的目的。

2、認真辦事辦文辦會,強化服務質量。在辦事辦會辦文中,我們圍繞精幹高效的目標,不斷強化辦公室人員的服務意識,進一步改進工作作風,無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細緻、準確,做到寫檔案邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程式規範周密,不出現漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據和事準確,不發生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示匯報,堅持按程式辦事,積極溝通上下聯繫,協調內外關係,當好領導參謀。同時,加強團結協作,和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬鬆和諧的人際關係,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業務會議、座談會議總計10多次,參加人員達於200餘次,接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100餘人次,無一出現紕漏。特別是在規範公文收發工作中,我們嚴格執行公文處理制度,對檔案的收、發、傳、管努力做到規範化、程式化。聯社發文做到了格式統一,文體規範,切實把好文字關和政策關。加大了檔案催辦督辦工作力度,協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務,並及時向領導反饋辦事結果。有效地指導了業務發展,較好地發揮了辦公室的協調左右,溝通上下,協調各方的中心樞紐作用。

回顧上半年工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,宣傳調研工作差距很大,機關事務等工作還須加強等等。對此,下半年,我們將在聯社領導的正確領導下,積極主動地做好以下各項工作。

(一)抓好信息調研工作,為領導決策發揮參謀作用。下半年,在信息調研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯社中心工作,拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點,進一步加強信息的收集、梳理,針對工作中出現的新情況、新問題,進行詳細地調查研究,形成有觀點、有建議的第一手材料,及時反饋給聯社領導和上級信合管理部門,為領導科學決策和指導工作提供參考依據。二是提高綜合信息和調研的質量,信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息,對關鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、範圍廣、有深度。三是健全信息網路,明確專人負責,促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯社科室和各信用社,並納入聯社綜合考核目標。四是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點,深入開展調研。圍繞省、市聯社下達的調研任務,認真組織開展農村金融調研活動。

(二)抓好宣傳工作,進一步樹立農村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為“三農”服務的宗旨,把全轄開展的“信用鄉、村、戶”建設活動和支持農民發展生產,向農戶發放小額信用貸款與宣傳工作結合起來,進一步提高農村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業績和工作中出現的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農村信用社的一切機會,加大宣傳力度,擴大農村信用社的知名度,為農村信用社營造良好的外部環境。

(三)抓好工作制度的落實,促進機關辦公規範化。堅持務實、節約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯社領導,為領導決策提供可靠依據。主動協調好各職能部門的關係,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業務發展動態及員工的意見。積極創造條件,使機關辦公儘快實現電子化、程式化、制度化和規範化。

(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關和聯社領導的批示事項或要求辦理的事項,對落實不到位的科室和信用社將採取懲罰措施並納入聯社綜合考核目標。

(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益,維護農村信用社的經營成果和合法權益,保障農村信用社業務的開展具有重要意義。辦公室將採取措施,加強保密宣傳教育,不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年 7月底以前完成對20xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標一級檔案室榮譽。

辦公室半年工作總結及計畫 篇26

上半年我們辦公室在董事長的親自領導下,緊緊圍繞公司經濟效益中心和重點工作,結合部門工作職責和工作計畫,圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮參謀助手,督促檢查,協調服務三個作用,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能,努力提高管理水平、服務水平,盡心盡職為我各部門做好溝通協調和服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我公司工作正常運轉發揮了積極的作用。

一、講求規範,努力提高辦文水平

1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,在文字上嚴格把關,按規定編號、分類,認真完成本公司各種綜合性文字材料檔案、通知、總結、匯報材料等等,從草擬綜合性檔案和報告等文字工作,到辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,及對會議有關決議,及時落實到相關科室,並對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。提高了辦文水平,為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質,今年還組織了6名辦公室人員參加《套用文寫作培訓》,取得了良好的效果。

2、加強檔案管理基礎工作。通過文書檔案的統一收集、歸檔、保管,認真、及時、基本規範地做好了檔案工作。全年對各類來文認真登記,及時傳遞,無一丟失和差錯。完成了檔案整理工作,把收集的檔案按集團檔案館的規定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實現了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。

3、及時辦理公司及下屬企業的營業執照年檢,企業法人組織機構代碼證的年檢變更工作。

二、加強管理,努力提高服務質量

1、做好人力資源管理工作,今年共招聘了新員工20名,辦理了9名的辭職手續。員工規範了員工檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,為隨時掌握員工基本資料情況,隨時掌握在職人員以及人員流動情況做好基礎工作,也是建立員工人才儲備的一個重要環節。加強各部門之間工作的溝通與聯繫。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。及時統計每個員工的出勤情況,月末及時匯總報財務,作為發放工資的依據。

2、做好社保、醫保、工傷等五險的申報工作,每月按時申報增減,並分別建立台帳。及時為職工辦理了退休手續。及時工傷人員的工傷認定和理賠工作。

3、積極搞好後勤保障,增強服務的主動性。

4、積極做好增收節支工作,做好工作計畫。切實抓好公司的辦公費用的管理日常工作。努力節約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的領用,要求文印室做好紙張的雙面利用,積極利用網路來傳送、傳遞文字材料,降低辦事成本。

三、下步打算

1、做好各項職責範圍內的工作,加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。

2、人力資源管理方面,建立人才儲備庫,在公司有需要的時候及時招聘到合適的員工。以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

作為行政工作人員,我們充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先我們要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,為公司的發展壯大起應有的作用。

辦公室半年工作總結及計畫 篇27

轉眼間20xx年已過去一半,回顧這半年來的工作,可以說我的工作經歷著同樣的不平凡。自去年12月份開始,我接手了辦公室的全部工作,百分努力的工作心態讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,通過自我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,現已能夠較好的完成各項工作任務,現就上半年工作總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。

作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有人事管理、檔案管理、勞資管理,文書處理、會議安排、財務出納等等。通過不斷的努力,至今已基本做到了事事有著落。

1、辦理公司有關證照年審工作。年初,公司各種證照需要到相關部門辦理年審、年檢工作。通過多方努力,完成了公司營業執照、衛生許可證以及勞動保障的年審工作。

2、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保、調檔等各項手續。每月核對各部門員工考勤,做好工資表的製作及工資的發放工作。

3、加強員工培訓工作。對新入職員工進行崗前培訓,包括儀容儀表、禮儀禮節、公司概況、應知應會等內容,使新員工上崗後能夠儘快投入工作角色。同時積極聯繫社區安排員工崗位培訓工作,希望通過專業人員的培訓,能夠有效提高員工的工作效率和服務意識。

4、配合財務相關工作。做好服務中心現金收支工作,將所收錢款及時入賬並做好收費報表。截止20xx年6月30日,除代收代繳外其他各項收入明細如下:一、二期共收取住宅物業費:456206.38元;商鋪物業費:3178元;裝修垃圾清運費:19086.25元;單元門ic卡:11920元;車位管理費:77525元;地面車位租賃費:58850元,地下車位租賃費:7500元;多種經營:181377.8元;有償服務:215元;農貿市場攤位租金:1000元;農貿市場物業費:68441元;農貿市場多種經營:31040元。以上收費項目20xx年上半年度收費合計:916339.43元。

負責前往地稅辦理物業費發票及臨時停車通用定額發票的核銷、購買事宜,切實保障公司各項費用的收取工作正常進行,同時做好日常管理費用報銷工作。

5、認真做好公司的文字處理工作。負責草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理。認真做好公司有關檔案的收發、登記、文印和傳閱工作。公司所有契約、協定整理歸檔,做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

6、開展多種經營業務。負責一、二期商鋪租賃管理工作,從商鋪租賃開始簽訂契約,到後續房租續租工作以及辦理商鋪退租手續等工作。20xx年上半年度多種經營共收取費用:181377.8元。

7、做好商鋪代收代繳水電費的分攤工作。每月將一、二期商鋪水電費發票數據進行分攤,並列印各商鋪水、電費催繳單交由客服部進行催收。後續跟進大的商鋪用戶如商務會所、世茂壹品、寶慶美食園的水電費催收工作。

8、做好一、二期公共能耗的統計工作。每月負責交一、二期公共水、電費,並將每月公共能耗產生費用建立台賬,為節能減排提供數據分析。同時負責一、二期小高層電梯、水泵公攤費用的計算工作,並於今年1月份將一、二期小高層20xx年全年電梯、水泵公攤費計算出來交客服部進行登記催收。

9、各部門物品採購和實物管理工作。負責各部門物品的採購工作以及物品入庫後的管理工作。做到採購物品均有入庫、出庫明細查詢,有效控制各部門物品採購數量,避免浪費現象。

10、做好公司對外宣傳工作。上半年完成2期宣傳欄內容設計,分別以喜迎新春,共建文明家園,同享創建成果為主題,並在每一期的宣傳欄中,根據實際情況對業主進行了物業相關法律法規知識的宣傳,同時通過宣傳欄led顯示屏發布一些關於車輛停放、防火防盜等溫馨提示,切實做好公司對外宣傳工作,體現公司的規範性。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自身的學識、能力和閱歷與其任職仍然還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來,本人能敬業愛崗、腳踏實地努力工作,並在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還做的不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年裡,我會努力積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。帶頭遵守公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值。我將本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。

我會在不斷的前進中找到方向,我相信我會做的更好的,我知道這一切都是不平常的,但是我會努力做好這一切,相信下半年的工作一定會取得更大的發展,為公司今後的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

辦公室半年工作總結及計畫 篇28

時間過得真快,這上半年的工作已經結束了,我懷著一個非常好的態度來到了公司這裡,現在已經過去了,整整一年的時間,今年上半年工作讓我印象非常深刻,這半年的時間積累,讓我更加清楚地認識到了我們公司的文化,也讓我了解到自己崗位上面一些非常值得學習的東西,也在這個過程當中,進步了自己很多,轉眼之間半年已經過去了,可是我依然留戀,也喜歡用這樣的狀態去工作,作為您辦公室的文員,我為自己來到公司這裡而感到驕傲,也需要總結一下半年來的經歷。

首先可以說我是你新員工,因為自己來的時間並不是非常久,我希望能夠接受到周圍同事的認可,也希望能夠在這裡能夠得到一個穩定的發展,所以我一直都非常努力,也想通過自己的方式去獲得大家的認可,現在過去半年的時間,我真的看到了一些效果,真的非常渴望用這樣的心態,用這樣的方式去思考,這一點是毋庸置疑的,也是我需要去踏踏實實保持下去的,半年說長也不長,我一直都非常堅定自己的狀態,在辦公室這裡有著非常好的工作氛圍,我們都處在一個好的工作環境下面,大家平時都相互之間比較融洽,遇到了問題也會相互請教,這是讓我印象非常深刻的,也是讓我感到無比幸運的一點,自己經常會有一些工作,上面的問題,周圍同事會給予一些意見,或者幫助。

我很感激這裡的一切,勇敢及同事對我的一些幫助,因為現在我也會逐步的去挑戰自己,也會讓自己在這個過程當中陸陸續續的去發現一些可以學習的東西,雖然上半年的工作已經過去了,可是我一定會更加用心,更加努力的去提高自身的工作,也會把這些細節做得更好,我感激周圍同事,也很希望未來有一個穩定的發展空間,在這裡的每一天,我都感覺到非常的高興,很充實,作為辦公室的文員,我會進一步提高自己的工作水平,讓領導讓同事們認可我,這是我現在對自己的一個小小的要求,我很感激半年來的這一切,相信在未來,我能夠做得更好,半年的成長與學習是一個對自己的磨礪,通過這樣的方式積累工作經驗,提高自己的水平是非常不錯的,我感覺公司對我的培養,我會繼續努力的。

辦公室半年工作總結及計畫 篇29

XX年上半年,地稅局辦公室結合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:

1、認真做好“管理年”活動組織協調工作。

“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據局黨委的工作部署和要求,協調相關科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作,先後制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局XX年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規範化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。

“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協調相關科室結合我局實際抓亮點,搞突破,並積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯繫,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、幹部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創新性工作項目,受到XX市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《XX市地方稅務局崗責工作規範(試行)》初稿撰寫工作。《崗責規範》共分六大類,內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監控等稅收工作各個環節,共六十餘個崗位,對每個崗位的工作程式和工作標準、工作要求都進行了明確和規範。

2、做好星級管理考評工作。

根據局黨委的要求,創新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程式。上半年,結合目標管理考核,先後組織了三批星級單位考評,並下發了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程式,組織評選了二季度崗位明星。

3、強化政務督查工作。

為使督查工作走上規範化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程式、督查方式及許可權、督查組織實施等五方面進行了詳細的規範和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。

4、進一步完善目標管理考核工作。

根據局黨委要求,明確分工,專人負責,結合實際,在廣泛徵求局黨委和各單位意見的基礎上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細緻,規範周到,以考核管理促進各項工作的落實。

5、加強檔案管理和資產管理。

在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。

在資產管理方面,根據市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產管理辦法,嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程式,嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強後勤行政管理,按照高效、節約的原則,積極做好車輛管理、衛生管理、辦公用品採購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了後勤保障。

6、發揮參謀助手作用,搞好信息調研工作。

圍繞局黨委中心工作,發揮辦公室在信息調研工作中的主導作用,加強對全局信息調研工作的指導和協調。

辦公室半年工作總結及計畫 篇30

半年來,在站領導的關懷下,在全站職工的幫忙下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,儘自我的全力履行好辦公室工作職責,現將半年以來的工作、學習作以總結匯報:

一、加強學習,提高理論和業務素養。

辦公室是綜合部門,對各方面的本事和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自我用理論武裝頭腦,提高自我理解省廳的、總站的各項精神。我要求自我必須參加省廳和全站組織的學習,有了比較深刻的理解,在新的形勢下,增強做好工作的自覺性。

另外,我也十分重視學習業務知識,進取利用參加評審會、業務會等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自我的業務本事。同時我進取學習新知識,熟悉新學科,堅持每一天閱讀各類報紙和文章,學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

二、規秘工作,提高質量和效率。

(一)嚴格要求自我的言行,自覺進行思想改造,提高自我的政治素質和個人修養。

(二)完成公文處理工作,突出規範性,公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等檔案10餘份、總站情景15期、函20份和各類事務性文書20餘份,同時,認真抓好發文初審關,幫忙其他科室校核把關,保證了公文質量,提高了公文效率。

三、協助主任完成全站財務管理工作,與結算中心建立良好的工作關係,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚。

四、完成全站______的具體工作。

協助站領導健全各項廉政制度,制定____建設實施方案,簽訂職責狀,落實____建設職責制,開展警示教育和兩風教育活動,督促全站__幹部落實____有關規定。

五、協助組織全站精神禮貌建設創立活動。

按照站領導的部署,對照精神禮貌條例結合實際工作,組織開展了“十星”創立活動和省直禮貌單位標兵創立活的具體工作,從方案的制定、落實創立資料、開展政治學習到迎接考核等各個環節做了很多有成效的工作,我站獲省廳禮貌行業創立“十星”單位,省直禮貌單位標兵創立工作也獲省直禮貌辦好評,來年有望創立成功。

六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。

協助主任建立健全各項制度,抓好我站人員思想、組織、業務和作風建設。今年先後制定了考勤制度、先進評選辦法等,督促已下發的車輛管理辦法等制度的貫徹執行,堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設備購置,安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫療保險工作,籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內外聯繫、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等很多的日常事務,各類事項安排合理有序,保證了總站正常工作。

七、當好助手,對各項決策和出現的問題,及時提出合理化提議和解決辦法供領導參考。

辦公室半年工作總結及計畫 篇31

上半年來,在公司領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將上半年工作做如下總結:

一、文書工作嚴要求

檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。

公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。

二、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反潰。

三、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。上半年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告等的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

四、秘書工作

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。上半年來,對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

在下半年的工作中,我會積極改進上半年工作的不足,努力將辦公室的各個環節溝通、協調好,將下半年的各項任務圓滿完成。