辦公室綜合工作總結 篇1
20xx年團發展比較關鍵的一年,各項工作取得了顯著成效。作為集團的綜合職能部門,綜合辦公室在公司領導的正確領導下,在各部門和基層單位的協作下,全體同志團結一致,努力工作,從適應新形勢和新任務的工作要求出發,較好地完成了文字工作、會務工作、投資管理、維穩工作、愛衛工作、信訪工作、後勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、督促制度執行等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,基本完成了部門責任目標。
現將20xx年辦公室工作總結如下:
一、20xx年工作回顧
20xx年對於我公司來講,各種矛盾問題多,變化形勢大,綜合辦公室緊緊圍繞集團公司全年工作目標,結合本部門工作職責和20xx年工作計畫,以、後勤管理等工作為中心,不斷加強作風建設,內強素質,外樹形象,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
(一)日常主要工作
1,加強部門管理,落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門,經過XX年一年的工作梳理,基本形成一套系統、規範地管理模式和工作流程,但隨著公司的逐漸發展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作,落實公司董事會各項工作任務,辦公室繼續從建立、完善各項規章制度著手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,並狠抓部門人員管理。每月召開一次辦公室會議,總結個人月度工作,及時糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高,為更好地服務公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2,規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率。20xx年綜合辦在做好服務工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規範有序的運作,提高工作質量和效率。一是從嚴要求,認真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的檔案,從起草、審批到印發,辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程式關、格式關、文字關,堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規模大小、會務簡繁,都做到會前準備充分,會中精心組織,會後認真總結,讓每一次會議均發揮作用。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。全年,辦公室組織召開的各類會議多達20餘次,會議組織工作有條不紊。三是嚴謹規範,提高辦事效率。一年來,辦公室堅持內強素質、外樹形象,提高效率,紮實工作,努力把領導交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
3,認真做好綜合辦公室的檔案整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關檔案的收、發、登記、分發及督辦工作,並認真做好檔案資料的整理,存檔,促使檔案資料管理逐步實現規範化、制度化,確保檔案及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年XX月至XX月,按照集團公司要求共擬定申請、報告42份;擬定各類綜合性檔案28份;整理對外發文36份;整理外部收文83份。
4,繼續完善公司各項規章制度。根據公司運行工作實際,協助公司領導及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團管理制度》,並根據實際需要擬定《節假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。並根據各項制度執行情況不斷完善修訂。
5,做好企業宣傳及活動組織工作。
20xx年,集團公司進入了一個跨越性的發展時期,綜合辦一方面組織人力做好活動組織工作,明確分工,把握細節,做好各項服務工作。截止12月,組織各類活動30次。公司大型活動5次,4月28日金鳳工業園區奠基儀式,XX月XX日金鳳區工業集中區第一屆運動會,XX月2XX日XX市縣域經濟觀摩團,XX月XX日張記視察,XX月XX日鎂業大會的召開,都取得了圓滿成功。另一方面加大企業宣傳,做好新聞報導工作。積極配合鎂業分公司做好各項宣傳工作,充分發揮宣傳的鼓動作用,為鎂業分公司的生產工作服好務。為營造利於集團穩步發展的良好氛圍,綜合辦堅持及時更新公司入口網站相關內容的同時,注意加強與市相關新聞媒體的聯繫,遇有重大活動,都能邀請電視台、各報社等新聞媒體記者參加,利用電視、報刊、網路等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團的宣傳力度。截止12月份在網刊登新聞3篇,報刊登新聞2篇,XX晚報刊登新聞1篇。電視台播報電視新聞2篇,公司入口網站刊登10篇。這些稿件內容涵蓋了公司在生產經營、發展戰略、企業文化、扶危助困等諸多方面,向社會展示了華盈集團的`新形象。
6,認真搞好後勤服務,為職工創造良好的工作環境。一是做好辦公用品的購臵和發放,及時申報採購所需辦公用品,保證集團公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了公司領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。四是做好公司辦公樓的修理、維護工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程,保證了公司員工冬季按時取暖。12月份完成公司地下水的維修工作,保證了公司自來水的正常運轉。同時完成各部門辦公室、辦公區水電暖等各類設施的維修、更換、清理工作及辦公網路的維護工作60餘次。
(二)後勤管理
1,車輛管理:車輛情況,我公司現有大小各類車輛12部,其中小轎車10部,貨車1部,通勤車1部。在管理方面,綜合辦自年初以來將各項制度進一步落實,不斷完善車輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,堅持每月召開一次辦公室會議,總結車輛管理與使用中存在的一些問題,使司機的思想素質和業務水平不斷提高。在服務方面,我們通過對車輛性能及部門用車頻率的總結不斷對車輛進行調整,做到合理安排。在成本方面,在按照09年費用的標準下,繼續以降低油料費、維修費為主要目標,截止12月底全年公務用油總計104690.6元,對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報董事長進行停用及報廢處理。在隊伍建設方面,為培養一批責任心強、業務高的司機隊伍,辦公室多次組織會議反覆強調司機提高綜合素質,加強學習,增強責任心,通過典型事故及開展批評與自我批評,使大家主動服務的意識增強了,服務的熱情更高了,並自覺全身心的投入到工作中去。
2,食堂管理:截止今年年底我公司每天就餐人數在35人左右。在只有一名炊事員的情況下,綜合辦非常重視食堂管理,健全各項規章制度,明確崗位職責,在食堂安全衛生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛生安全方面,積極負責,時刻與炊事員溝通聯繫,關注當前食品安全及食堂衛生工作所需,認真搞好食物安全和衛生工作。在菜譜的安排方面,有計畫地制定每天的菜譜,葷素合理搭配,花樣不斷翻新。在特殊節日進行集體就餐,豐富職工飲食。在節約成本方面,嚴格按照一伙食標準執行,在不超標準的情況下,保證飯菜營養充足。
3,衛生管理:環境衛生是一個單位的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦致力於打造一個優美、健康、和諧的工作和生活環境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,並不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外,綜合辦將公司車庫、場區、辦公樓為各部門劃分出了打掃區域,要求各部門定期進行大掃除,徹底清除衛生死角,並進行監督檢查,對不合格者進行相應處罰。
辦公室綜合工作總結 篇2
20xx年,是報社創立的第一年,辦公室緊緊圍繞報社創立初期的中心工作,在報社領導的指導下,牢牢把握服務報社、服務領導、服務員工的宗旨,積極探索工作方法和工作思路,努力發揮職能作用,認真抓好自身建設,較好地完成了各項工作任務。總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、當好參謀助手,開創性地開展工作
1、檔案處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎的日常工作,也是報社與上級機關、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作,辦公室堅持做到會議有記錄、會後有紀要,檔案傳達及時準確,檔案內容完整真實,檔案格式規範標準,一年來,辦公室累計收發檔案170餘件,確保了報社各項工作及時、準確地安排部署。
2、檔案工作是報社管理基礎工作的重要組成部分,也是維護報社利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案,切實做好檔案檔案的存檔和保管工作,辦公室指定專人負責檔案管理,並按照發文單位、檔案字號、密級、內容等不同類別分類保管,嚴格履行檔案檔案的登記、借閱、收回和審批手續,堅持做到密級檔案不外傳、內部檔案不流失。同時,辦公室還加強了契約管理力度,對所有涉外契約協定,進行統一留存和管理。
3、為了做好信息採集和傳遞工作,辦公室堅持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待,並將信息及時整理上報,確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執行,保證第一時間到達采編領導手中的同時,在區域網路做好關鍵字的提示,為采編工作提供有力服務。
4、為了加強對印鑑的管理,辦公室制訂了《印鑑管理使用規定》,規範了印鑑的管理、使用和審批程式。
5、積極開展法律維權工作,查找涉及侵權稿件80餘次,涉及地區10餘省市。鑒於目前網站轉載情況嚴重,辦公室通過電話、發函等形式進行有效溝通,隨意轉載的情況有了一定好轉,同時也與有些網站也達成了初步合作意向,同意開闢青年周末專區,建立合作關係。
6、在報社公司化的進程中,辦公室通過與北青報社、市科協、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構建立良好的工作關係,報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經營許可證》、《營業執照》等相關證照,有力的保證了企業的正常運營。
二、健全管理制度,做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規範報社人事管理工作,辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷假制度》、《報社試用、實習人員上崗規定》等一系列規章制度,在人員招聘、實習、試用、培訓、聘用等各個環節都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據報社內部崗位設定,編制了崗位職責說明書,力爭儘早實現人事管理職能向人力資源管理職能的轉化。
2、做好采編人員的績效統計工作
在堅持做好績效統計工作的同時,辦公室還計畫採用圖表的方式,內容涵蓋目前每個人日常績效記錄和總編輯獎及提名記錄,以量化記錄為主,輔以文字說明,以更直觀地目視管理每個編採人員的工作績效水平。並以此建立編採人員的績效檔案,以便於報社領導對采編人員業務水平的掌控提供客觀依據,使績效由單純地統計職能逐步轉為統計與管理職能。
3、及時建立員工社會保障
辦公室堅持做到員工信息及時更新,信息內容真實有效。認真摸清員工基本情況,做好存檔及社保關係的準確繳存工作。同時,在第一時間做到離職人員的繳存關係終止及社保關係的轉移工作。目前已完成報社人事檔案關係的建立、員工社保、醫保關係的建立和住房公積金建立,擬訂了正式勞動契約。
4、加強采編人員和發行人員的業務培訓工作
為進一步提高采編人員的知識水平和業務能力,辦公室積極聯繫北青報人事處及新聞出版局等有關單位,為報社儘可能多地爭取采編人員崗位資格培訓和發行人員的資格培訓,全年共有5名同志參加了采編培訓,有1名同志參加了發行資格培訓,並取得了合格證書。
三、增強服務意識,做好後勤保障工作
1、工作用餐不再發愁
在大廈物業不能提供工作餐飲服務期間,辦公室積極聯繫並解決了員工工作餐的問題,為了使員工滿意,通過比較,選擇了一家品味及品質都比較好的送餐單位,並根據報社工作特點,解決了員工加班用餐問題。為了嚴格控制用餐費用,辦公室堅持做好用餐統計和結算工作,在餐費管理上與財務室建立了監督審核機制。
2、規範報紙收發及郵寄工作
辦公室對報刊收發及郵寄工作進行了嚴格管理,做到報刊擺放、使用有序進行。同時對報社發生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄,月底及時進行費用核算。在快遞資費方面對各部門支出情況進行統計,並適時對庫存報紙進行盤點,根據各項費用支出和報紙領用情況建立統計圖表,直觀備查資料。
3、保證飲水供應
對報社飲用水票進行使用登記,以此預估每月所需飲用水量,對飲用水品牌進行備案,同時,建立與辦公用品相類似的預警機制,確保飲水供應。
4、停車位和用電問題得到解決
為了保障報社出報環節不受影響,辦公室積極與物業協調,由物業提供UBS接入設備,並支付了1萬元的賠償費。同時,經與物業協調,以較低的價格解決了三個地下車位(每車僅收管理費150元)和一個地上免費車位。
5、規範辦公用品購買及領用程式,建立健全相關管理制度
一是通過與各部門的溝通,及時掌握需求,建立辦公用品周期採購計畫;二是採用登記建賬、日銷周調的方法,制訂《辦公設施、設備使用管理規定》,加強辦公用品日常領用管理;三是建立庫存辦公用品預警機制,及時補充進貨,確保各部門所需,提高了工作效率的同時也極大地方便了職工。
6、配備消防設備,強化安全意識
為了確保報社的消防安全工作,辦公室採購了一批消防設備,並配合物業對辦公區域消防設備進行了認真細緻的檢查和維護,在重點區域配備了數量充足的消防設備。同時,組織全體職工進行了一次消防安全培訓,講解消防安全常識,強化了報社職工的安全意識。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時治療,辦公室準備了常用藥品,如:創可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫療用品。
四、抓好文化建設,營造良好工作氛圍
1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動,既活躍了職工的業餘文化生活,在活動中也提高了報社的凝聚力。辦公室先後組織了懷柔出遊、真人CS大賽並積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉牆等多項活動,認真做好活動的前期準備工作、做好活動中的聯絡服務工作、做好活動後的收尾總結工作。
2、辦公室還抽調專人配合報社黨團組織活動,據統計,報社現有28歲以下團員青年17人,目前報社已正式組建了團支部。
五、強化自身建設,以迎接更大的挑戰
作為報社的綜合職能部門,辦公室人員編制少,工作繁雜、瑣碎,涉及面廣,很多工作不可預測,因此不斷提高自身素質和處理複雜事件的能力,是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學,經常召開工作討論會,互相交換心得,分享工作經驗。
總之,在過去的一年裡,在報社領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計畫完成了工作任務。儘管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立視窗形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今後在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
辦公室綜合工作總結 篇3
通過20xx年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收穫了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在2年裡,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥。下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
(一)文員工作嚴要求。
1、公文傳閱歸檔及時。
檔案的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦:傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔:保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。
做好分企業的發文工作,負責檔案的套打:修改:附屬檔案掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的傳送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,xx年以來共下發紅文份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱。
(二)督辦工作強力度。
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的2年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向領導室反饋。
(三)內外宣傳講效果。
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。過去的2年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
(四)完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20xx年以來,對於各部門:各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
(五)企業文化活動積極參與。
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室綜合工作總結 篇4
一年來,在辦公室領導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、辦公管理工作
1、認真做好公司領導簽發檔案的起草、發文,傳閱內、外部檔案,並及時進行檔案整理存檔;
2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動工資報表的製作、審查與編冊等;
3、辦公用品的採購、利用工作,尤其是積極做好三防用品的儲備採購;
4、嚴格落實公司印鑑的保管與登記工作等。
二、出租房(店面、場地)管理工作
1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)間,租賃場地*平方米,共收取各項規費*元,並對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份,辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查*次,查出隱患起,現均已整改完畢;各節假日開展消防安全隱患大排查*次,均無發現異常情況;在日常工作中,嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班後檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產例會、事故分析會、安全學習會等共19次;在客運站及辦公樓懸掛橫幅副,貼上宣傳標語張,傳送溫馨提示簡訊*條;同時,在各節假日期間,充分發揮辦公室上傳下達的樞紐作用,積極營造了安全生產宣傳教育濃郁氛圍。
五、台賬管理工作
根據上級規定和辦公室的工作實際,相應地制定、完善具體的安全生產管理制度,健全檔案和台賬資料,如梳理了公司文明創建工作檯賬與企務公開台賬等。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
二工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;
三學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
四調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校黨政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的視窗。一學期來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計畫,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了20xx-20xx學期第一學期的工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況,如下:
一、強化服務意識
作為學校的視窗部門,辦公室在做好日常工作的同時,盡心盡力地組織好會議,協調好活動,使學校的人力和財力發揮最大效益。辦公室的日常工作繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教研服務的工作宗旨。同時在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,並靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教職工做事,跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、加強組織協調能力,保障學校各項工作順利開展
服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關係,要善於從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統
通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障各項重大活動的順利進行。
本學期學校先後舉辦了黃雞養殖技術員培訓和鄭州大學遠程教育招生、學習管理及考試。在此期間,辦公室從各種圖文材料製作、場地布置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調。同時配合學校進行了安保、工勤人員考評和實訓室評比工作,取得了良好成效。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否到位,關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的責任感。因此,辦公室人員需樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇於負責,敢於負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎紮實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、切實做好各項工作
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細緻地做好各項工作的計畫和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類檔案、通知的收轉工作,並按檔案、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會議記錄、照相、新聞報導等方面,都做到科學安排、細緻落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況並在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種檔案和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內檔案簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計畫的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計畫等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫並作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、做好行政值日人員和假期值日人員的值日安排,同時匯總各值日人員的行政值日日記。
9、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計畫生育工作;做好門衛工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今後的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規範工作程式;繼續加強宣傳工作,強化諮詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室綜合工作總結 篇5
光陰如梭轉眼間期末將至,社團聯合會工作已接近尾聲,繁忙了一個學期的社團聯合會工作在學校團委的有效指導下,全體成員以及全體社團的共同努力下,本學期的各項工作劃上了一個圓滿的句號。
社團聯合會緊密圍繞學院的十年卓越進程計畫,穩步推進社團聯合會、社團工作的有序開展,大膽推進工作進程,完善社團管理模式,為引導各社團開展健康向上的校園文化活動,豐富學生第二課堂生活,做出積極貢獻。
為實現社團聯合會工作創新性的探索,完成“百團計畫”,社團聯合會將不斷總結經驗,突破工作難點促使社團工作取得新進展,現將社團聯合會20xx學年下學期總結如下:
一、回顧工作,完善組織建設
1、完善組織建設,深化服務意識。關注社團動態,凝聚社團力量。社團聯合會是一個以學生為中心的作為學院不可缺少的學生組織,豐富了學生的第二課堂生活。社團聯合會十分關心每個社團的發展趨向,為社團工作出謀劃策,也為每個社團給予很多的幫助和建議。
2、社團聯合會招新工作,為社團聯合會注入了新的血液,為11-12學年社團聯合會工作的順利開展奠定了堅實的基礎。社團聯合會工作總結3、各社團有序開展社團招新活動,向新生們展示出自己的特色,豐富學生的第二課堂生活。
二、樹立正確理念,提高工作覺悟
本學年,社團聯合會繼續加強內部思想建設,在全體社團聯合會成員中樹立“管理並服務於社團”的工作理念——社團的健康發展離不開社團聯合會的監督、引導,但單純依靠管理監督是行不通的,應注意服務與管理的並重;只有社團聯合會工作到位了,必要的服務做好了,社團聯合會才會更加依附於社團聯合會,社團聯合會對社團的管理工作才能真正落到實處。社團與社團聯合會共生共榮。
在日常工作中,社團聯合會要求全體成員樹立踏實認真、身先士卒、積極主動的工作作風,主動關心社團、幫助社團,樹立主人翁意識。
三、社團風采,魅力無限
1、定向越野比賽
為了推動全體同學健身,加強體育訓練,提高身體素質,特舉辦定向越野比賽。希望藉此展現出學生堅持不懈的精神,集體榮譽感以及團隊精神。
2、校園舞蹈大賽
為推動全體同學老師健身,弘揚舞蹈文化,進一步豐富同學們的課餘文化生活,加強大學生藝術素質教育,同時為我校迎評促建添磚添瓦,提升學院校園文化的層次和品位,特舉辦校園舞蹈大賽。希望藉此展示當今學生的青春風采,繁榮校園文化,營造高雅的文化氛圍,凸顯張揚的個性,培養校園舞蹈新勢力,提高同學們的綜合素質。
3、話劇專場表演
為了營造一個更為熱情昂揚,激情四溢的校園氣氛,更為融洽和諧,多姿多彩的校園環境。為了進一步弘揚校園文化,豐富大學生的課餘文化生活,加強大學生的藝術素質教育,同時為了我校十年“卓越進程”的推進,特舉辦話劇演出專場大賽,希望藉此展示大學生的青春風采,凸顯張揚的個性,培養各位同學豐富的想像力,開拓大家的思維。讓大家在這個冬日享受陽光傾瀉的溫暖。感受話劇帶來的獨特魅力。
4、社聯晚會
讓更多的同學了解社團聯合會,了解社團,感受不同社團帶來的獨特風采。社團聯合會在學院的大力支持下,於20xx年12月10日舉辦這一年一度的大型社聯晚會,在我們回顧光輝歷程的同時追隨學院的十年卓越進程計畫,不斷完善自我、擴大我們的影響力,跟著學院的步伐前進,為陽光學子創造陽光平台,增加校園文化藝術氣息。
四、加強內部交流,提升組織凝聚力
組織內部的凝聚力決定著組織整體的戰鬥力。本學期,社團聯合會繼續加強社團聯合會內部交流,提升組織凝聚力,社團聯合會成員之間、部門與部門之間、各部門內部都有形式多樣的交流活動;成員
的聚餐、部門與部門間的聯誼、部門內部的座談、集體出遊等活動不僅調劑了生活放鬆了身心,還增進了彼此的了解。
社團聯合會一直注重內部管理的人性化,在處理上下級關係時,強調彼此尊重,相互支持,堅決脫離民眾的不良工作作風,幹部對下級同學的學習、工作、生活要多關心、多幫助;同時,在大型活動中,注意多部門的整體協作,增強集體榮譽感和歸屬感。
五、加強制度建設,完善獎勵機制
本學期,在全部社團聯合會部門中推行優秀幹部、幹事評選制度,社團聯合會對工作積極、優秀的幹部、幹事,對其工作進行肯定、證明。這一制度極大調動了社團負責人的工作積極性。
完善的獎懲機制有利於充分調動組織成員的工作積極性,社團聯合會制定了針對各社團的“十佳優秀社團評選”“星級社團評選”細則。本著公平、公開、公正的原則,對社團工作進行考核評比,鼓勵先進。強化社團聯合會制度的執行力度,按制度辦事,依責任獎懲,讓社團聯合會各項工作有章可循。
六、工作展望
對於下學期,我們的工作重心將要著重於讓更多的同學了解社團聯合會,深入社團,擴大規模。通過社團聯合會的各種活動將社團聯合會的成員和社團的風采展現出來。
辦公室綜合工作總結 篇6
20xx已揮手而去,在這一年中,我在辦公室主任的關心和指導下,努力圍繞辦公室相關工作,以強化服務意識、提高自身管理水平為宗旨,較好的完成了本年度的各項工作。現總結如下:
一、工作完成情況
(一)日常服務
辦公室日常工作是以服務為宗旨,以服務為核心,秉承(單位)20xx年管理服務提升的工作理念,我努力配合辦公室主任做好部分的服務工作,做到對領導交辦的事上心,對同事委託的事情關心,耐心細緻做好諸如開據介紹信、用餐單、傳送傳真、傳送報刊信件、學校辦公用品預算、會議準備、校領導辦公室服務等基礎工作,保證服務有質量,服務有效果。
(二)檔案管理
檔案是(單位)對上對下信息的重要傳遞工具,是(單位)信息記錄的載體之一,熟練掌握檔案的相關知識和套用,是辦公室人員必備素質之一。在將檔案下載、登錄、傳遞工作交由同事做以後,我也即時對其進行耐心的指導指正,對於其疑惑進行解答,確保中心檔案順利傳送。同時,辦公室加強了下發與上報紅頭檔案的審核與新標準的'執行工作,將學到的檔案新國標加以細研,配合學校實際情況加以改進,努力做到與公司同步,與標準同步。
打鐵還需自身硬,光會簡單的製作檔案還遠遠不夠,業餘時間我注重加強學習,經常翻閱《辦公室工作》、《套用與寫作》,還學習模擬公司年中、年終各類總結報告,從寫小文章開始,慢慢擴展思路,勤加練習,提高自己的業務水平。20xx年,協助辦公室主任做好年度工作匯報、職代會報告等綜合性報告和學校相關制度檔案的基礎起立工作。
(三)機要管理
1、自機要室建立以後,室記憶體放著(單位)歷史重要檔案和物品,為保證檔案、物品妥善保存,我利用假期時間分門別類進行整理,同時將重要檔案印製複印件,基本上做到即用即查。
2、印章管理:按照印章管理的要求,辦公室做到了對印章使用的嚴格管理,每次使用均有記錄在案,不私自使用,並且實行專人專管印章鑰匙。一年以來,未出現因印章使用而出現的工作失誤。
(四)車輛管理
辦公室所管轄行駛車輛總計20餘輛,其中涉及保險、理賠、車輛保養維修、汽油使用、用車派遣、車鑰匙管理、違章處理、車輛物品購置等工作。在辦公室主任的安排下,
我根據車輛實際情況,在和司機師傅的協作下,合理安排出車,有利保證了諸如大客車接送教職工上下班、暑期培訓用車安排、臨時性出車等任務。中心車輛多,幾乎每輛車在不同時間區間內都承擔著大量的行車任務,車輛損耗維修在所難免,辦公室本著“虛心請教,小問題自己修,大問題合理修”的原則,儘量避免維修過程中不必要的浪費,切實踐行降本增效。
二、工作中出現的問題
(一)檔案基礎工作
1、檔案審核不夠心細,時有檔案出現措辭、錯字等情況。
2、檔案督辦不夠徹底。缺乏檔案內容的記錄,致使一些工作雖然已發至相關部門,但缺乏對工作完成情況的反饋。
3、對(單位)大事關心程度不夠。只是醉心完成自己手頭上的工作,但缺乏辦公室工作所必需的大局觀,對(單位)發生的事件只限於了解,並沒有深入解讀。
4、缺乏對數據的收集和了解,致使總結缺乏數據,顯得空洞,沒有為領導決策提供更多的基礎數據。
(二)車輛管理
1、違章處理工作沒有主動了解最新情況,而是遇到車輛年檢時才去處理違章,導致違章堆積,加大了處理難度。
2、學校老舊車輛較多,維修難度較大。常常是剛修好沒過多長時間後,再次出現其他問題。
3、對車輛了解度不夠,導致有時車輛損耗或損壞無法正確識別,耽誤了維修時間。
4、與司機師傅聯繫還不夠密切。
(三)改進措施
1、在新的一年中,首先要加強自身的學習,除加強學習自己本職工作的內容外,還要多讀一些管理類的讀物,拓寬自己的知識面,拓寬自己的工作範疇,爭取在本職崗位中做細做優,
2、加強對自己工作的管理,在原有做得好的基礎上改進錯誤,實現管理有提升,工作出效果。閒暇之餘儘量不坐在辦公室中,多出去走走看看,了解更多。
3、貼近實際,多與司機師傅交流,學習車輛維護知識,同時再加強對中心車輛的管控,調配好車輛使用,為(單位)節支降耗做貢獻。
到20xx年我已在辦公室度過xx個春秋,x年來我從剛踏入社會的青年成長為一名辦公室的“老”員工,是與(單位)各位領導和主任的愛護培養分不開的。新的一年,我將以更加飽滿的熱情投入到工作中去,報答領導對我的信任,
辦公室綜合工作總結 篇7
一個學期已經結束,辦公室在團書記蘭晶晶老師,學生會指導老師宣銀老師以及各位主席團的指導和帶領下,在各部長相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學期的工作任務,發揮了自身的工作職能和組織協調能力,為其他部門活動的順利進行提供了堅強後盾和後勤保障,完成了學期初的工作計畫。
一、組織協調
辦公室作為學生會的橋樑,部門在本學期的各部門之間的協調工作上發揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長及幹事的肯定。並且辦公室在學期初制定各部門職責,使各部門清楚自己的職責所在,從而使活動有序進行。並且辦公室制定團總支學生會通訊錄及藝術院班委通訊錄加強部門之間聯繫,方便團總支學生會與班級之間進行信息交流,使團總支學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
二、物質保障
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統,及時按量的完成了任務。尤其是大一的新幹事憑藉著高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,保證了團總支學生會一切活動的順利開展和進行。
辦公室在本學期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時,通過一學期的工作,也發現了一定的問題,如物品的存放較為混亂,監督機制不夠完善,責任到人沒有體現,分類不夠系統等問題,這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。
三、辦公室特色活動的開展
自第二屆團總支學生會成立以來,辦公室承辦了藝術院第二屆團總支學生會成立大會以及院慶暨元旦晚會的頒獎環節,並且為突出部門特色,辦公室承辦學生幹部培訓系列活動的辦公軟體培訓,為同學們講授了office軟體中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎,並為其今後的軟體操作提供知識依據。
四、值班制度
辦公室繼續完善值班制度,規範值班人員的言行,如每次例會提前遞交給各部長一分會議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時清點辦公室用品等等,體現了良好的精神風貌。
五、禮儀風采
在藝術院第二屆團總支學生會成立大會、班風學風交流會、院慶暨元旦晚會主持人選拔、藝術院院慶暨元旦晚會等一系列活動中,辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場的禮儀工作,用獨有的氣質展現了藝術院禮儀的風采。
六、後勤工作
辦公室人員在本學期中完成一系列瑣碎的後勤事務,如分發工作證、分發信息資料表以備留檔,製作組織結構圖、會議記錄表等等,並且在每場活動中辦公要及時申請所需物品,如主持人選拔活動中辦公室要申請話筒,在班風學風建設交流會中辦公室要申請假花,在一二九活動中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問題,如創新杯科技活動、一二九展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員。總而言之,辦公室的後勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂觀的心態積極去完成每次上級安排的任務。
七、主任工作總結
本學期以辦公室主任的身份為團總支學生會繼續工作,感到壓力大了、責任也重了。我本著“全心全意為同學”服務的團總支學生會根本宗旨,帶領辦公室幹事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內部,通過開展豐富的活動、給予幹事更多的、更豐富的鍛鍊機會,以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持幹事的積極性和熱情,培養他們的工作能力和責任感,並著力在維護幹事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰鬥力的團體。當然,在一學期的工作之中還是發現在我自身的很多問題。
首先,在領導辦公室的方面上。我實行了“競爭制度”,希望在有任務和工作的時候能夠讓幹事自己把握、爭取機會。雖然初衷是好的,但是效果並不理想,最終一些外向、勇於嘗試的同學得到了很多的鍛鍊機會,而另外一些幹事則沒能得到太多鍛鍊的機會。產生了一些消極情緒。
另一方面,辦公室本學期的工作並沒有為每一位幹事提供適合他們特長的鍛鍊機會,作為主任我在安排和協調上負有一定責任。此外,在一些大型活動上,也有一些細節上的失誤,比如院慶暨元旦晚會,由於我本人安排工作失誤,細心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經驗的積累以及我個人追求更好的行事準則,這些問題都會儘快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。
下學期辦公室會繼續努力,盡職盡責完成上級交給的各項任務,我相信我們辦公室會成為第二屆團總支學生會一道亮麗的風景!
辦公室綜合工作總結 篇8
__年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領導的正確領導下,圍繞“打基礎,強素質,出成效”的指導思想,不斷摸索,努力提高。經過一年的努力實踐,人員的整體素質有了較大的提高,辦公室的各項職能工作得以較好的開展。
全年主要工作和任務情況
一年來,辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面:
一、自身建設情況。今年來,按照上級關於加強機關建設的指示要求,以提高全科人員整體素質為突破口,加強自身建設,主要抓了四個方面的工作:一是抓思想政治建設,始終保持昂揚的精神狀態。針對辦公室人員成份新,素質參差不齊,而工作任務連續集中、壓力較大的情況,我們堅持每周一次的科務例會,通過以會帶訓,對相關法律法規、規章制度和基礎知識進行系統學習,並積極參加市組織的各類業務培訓,如檔案管理、計算機網路操作、佛山市撰寫地方志、會計培訓等,從而提高辦公室人員的自身素質和業務水平,全科同志自覺講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風氣、團結協作的良好局面,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,有的帶病堅持工作,表現出了很強的敬業精神。二是抓法規制度建設,進一步正規工作秩序。辦公室組合以後,對人員工作進行了細緻的分工,進一步完善了工作制度,明確了工作職責,工作中講程式、講規矩,按照誰主管、誰負主要責任,誰承辦、誰牽頭的原則,把責任落實到具體人、具體事,減少了錯、忘、漏。三是抓業務素質建設,努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點,注意在工作實踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風,要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏,寫材料寫到山窮水盡”。採取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛鍊、體會交流等形式,加強業務訓練。在全科叫響了“多乾工作多長才幹”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。四是抓作風紀律建設,樹立機關幹部的良好形象。主要分為兩個階段來實施,第一階段:上半年,主要以完成局大的任務為牽引,抓工作質量、抓辦事程式、抓工作效率,減少差錯、堵塞漏洞,確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。並針對競爭上崗後及新公務員招錄到崗到位後,人員有“車到碼頭船到岸”的放鬆思想,狠抓了作風紀律建設。第二階段:下半年,重點抓成效,上層次,促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下,通過努力學習,不斷的改進,克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進入慢等種種問題,基本杜絕了大的差錯,大家嚴格遵守部隊各項規定,自律意識大為增強,各項工作有了明顯的推進。
根據辦公室職能和局領導指示,我們按局領導“宣傳教育是行政執法永恆的主題”的工作思路,圍繞局對外宣傳這個重點,及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組,行之有效的開展了工作。先後牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執法局掛牌儀式和上路巡遊活動”、“一市三區執法局新聞發布會”、“華法杯城管法規知識競賽活動”、“上路諮詢親民活動”等大型活動,並起草了相關新聞通稿,與各大媒體建立起良好關係,為展示執法隊伍形象,宣傳我局職能發揮了積極的作用。宣傳組的同志奮鬥工作,已初見成效,得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務信息建設。為加強局政務信息建設,在關局和吳局的高度重視下,我們在局網站建設工作上下工夫,花力氣,使局網站從無到有。局領導十分重視,高度關注,上網稿件局領導親自批閱,杜絕錯漏。堅持每日更新,並建立了聯絡員制度,注意收集掌握情況,各科的領導和同志給予大力支持和協助。負責此項工作的張維,在劉飛、欒蕭蕭的協助下,認真負責,想方設法的努力完成好網站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬字,上網發布信息370多條,點擊率達到34500人次,向市政府信息網提供信息179條,採用率達到100%,在全市市直單位中排名第八。政務信息建設取得了長足進展,正在向“政務公開先進網站”衝刺。五是完善檔案管理,做好保密 工作,加大後勤保障力度。檔案管理工作方面,在按新方法把__年檔案歸檔,完成了檔案局要求上交__年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作儘快進入正規化、信息化管理軌道,將我局檔案管理系統升級至最新版本,並開通線上移交系統,確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局,進一步推進政務工作的順利進行。喻曦同志認真負責、一絲不苟按上級要求辦理檔案管理工作,使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴格遵守有關保密規定,執行保密制度,確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時,杜絕各類泄密事件的發生。在行政後勤保障方面,及時建立了後勤工作保障措施。堅持每周向局領導和各科徵求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜,保證食品安全衛生,並多次徵求領導和同事的意見,不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報刊,雜誌,統計了全局的固定資產;定期到各科室了解情況,保障各科室辦公所需物品,除日常辦公用品外,在局領導的努力爭取下,購置了錄音筆、移動硬碟、數位相機、數碼攝像機等裝設備,制定了對講機系統網路構建方案。六是嚴格財務制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務、出納方面的工作,他們通過上網、查書,認真學習相關工作規範虛心向有經驗的同志請教,在短期內便熟悉了相關工作,按時間規定,完成了每月的會計報表、資產負債表、收入支出表、經費支出明細表、行政單位基本數字表、並按每月的經費情況,填報財政撥款申請書,制定__年局財政預算,保證了局機關經費正常的使用。並在資金報領上嚴格按規章制度辦事,管好局裡的每一分賬。
存在的主要問題和薄弱環節
回顧一年的工作,我們的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在乾中學、學中乾,不斷在實踐中增長知識才幹。但是,在看到成績的同時,還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質不夠高,材料質量上不去;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
四是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”。
下一步工作打算
發揚優點改進不足,辦公室將繼續發揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步打算從以下五個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據局黨組明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強科室與科室之間、機關其他部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是搞好調查研究。發揚求真務實的工作作風,深入搞好調查研究,了解掌握第一手資料。利用各項工作時機,有計畫地安排科室人員到基層學習,加強對基層工作的熟悉,努力實現工作上的創新。
三是培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。嚴格管理教
育抓養成,強化自律意識,努力實現自我意識的分化,樹立機關幹部的良好形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。
四是提高能力素質。加大人員培養力度,制定學習計畫,組織學習交流。定期組織材料評比、集體改稿,搞好經驗交流,實行重點突破,促進全科業務能力水平的提高。強化自我加壓、自我提高、自我成才意識,多壓擔子,多交任務,力爭出成果、出精品、出人才。
五是發揮職能作用。加強對上級檔案精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、幹事、成事的能力。深入抓落實,確保領導、機關意圖在全局得到貫徹執行。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
辦公室綜合工作總結 篇9
過去的一年裡,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況總結如下。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恆的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年裡,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前台,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,義務加班加點的工作是前台常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個乾淨、整潔、舒適的辦公環境,前台吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘於奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背後,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等後勤保障工作。在辦公用品採購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走申請程式,控制辦公用品申請數量,高效採購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴於辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年裡,能夠“全面、細緻”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的後勤保障和基礎支持。
辦公室工作人員認真做好公司、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的契約、協定,確保公章使用的嚴肅性和規範性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規範公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規範性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程式管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司契約、協定等文字和內容的審核把關,最大限度避免了公司契約在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用契約、協定的合法性和規範性,把好行政辦公最後一道關。
過去的`這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約檔案、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
辦公室工作大都是幕後進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處。
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細緻度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由於工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細緻關,進一步提升工作細緻度。(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細緻,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。20xx辦公室年終工辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計畫如下。
(一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,儘可能了解各項業務的進展情況,並將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
(三)回響節能減排,做好日常管理。積極回響集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理台帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的採購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及台帳,嚴控辦公用品消耗。
一年來,辦公室綜合部在領導的帶領下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯繫左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結如下?。
公司x月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規範本部門的辦事程式,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程式,使本年度的工作有條不紊。
自部門調整後,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程式的管理規定》,堅持規範有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度發文23件,xx辦發文6件,從檔案的起草、審核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把發文程式關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程式層層審簽制度,既確保了發文質量,又確保了檔案的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,並由領導審批,在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生檔案丟失和泄密事件。
一是部門剛規範,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁複雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到檔案及時收發、傳閱、送閱;明確印鑑管理程式,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規範、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網路學習其它企業在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤於學習、善於落實,勇於創新、敢於擔當”總體工作思路,充分發揮第一視窗、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年一年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百鍊成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程式上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門檔案61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報xx條,上報xx條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到領導班子決策能否落到實處,關係到辦公室工作的質量和效率,關係到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
辦公室綜合工作總結 篇10
幼稚園__支部、行政的正確領導和各位教師的大力支持下,辦公室堅持以服務為首要宗旨,結合參謀、協調、宣傳等方面,為促進幼稚園各項工作的順利開展竭盡所能。
在工作中始終堅持飽滿的工作熱情和積極的工作態度,使辦公室工作達到“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”,保證全方位地為幼稚園教育教學服務、為全體師生服務。工作中取得了一些可喜的成績,但也還有許多方面值得提高與逐步完善。現就一年來的工作總結如下:
一、努力提高政治理論水平
一年來,我認真學習__的各項教育方針、政策,不斷提高自身的政治理論素養。結合自身實際,找出自身存在的問題與不足並及時糾正,真正做到了:在思想作風上實事求是,表里如一;在工作作風上認真嚴謹,講求實效;待人處事上光明磊落、誠實、守信;生活作風上端莊穩重,親切大方。
二、獨立完成上傳下達工作
1、做好日常工作。協調好園內外的各項工作,辦理上級及園外來的公文、函件等日常公文處理工作,負責上級檔案的簽收、轉發工作,及時、準確傳達上級指示精神,不折不扣地完成上級、園領導交辦的工作任務。
2、協調好各方面的關係,建立和諧、文明、熱情的同事關係,積極為師生服務。
3、加強值班制度,確保上下級聯繫暢通,做好上下級的協調工作。
三、協助做好宣傳報導工作
1、努力做好幼稚園信息編傳上報工作。幼稚園教育信息是上級部門和社會了解幼稚園的視窗,對於幼稚園宣傳十分重要。在這一學年,我們加強了教育信息採集工作,完善了信息編報制度,由於幾位通訊員老師的不懈努力,我們的信息上報工作比較出色,市級新聞報導名列前茅,在這一學年,我園已上報信息79篇,均被____信息網採用。
2、做好幼稚園網站管理工作。在教體局信息中心領導的幫助下,我和辦公室的幾位教師一起,努力鑽研,保障幼稚園信息、網路通暢。並及時更新網站內容,起到了很好的宣傳作用,方便家長和教師觀看,受到了家長的一致好評。
四、精心實施日常辦公工作
1、對幼稚園各類會議做好會議記錄。組織後勤人員做好開會前的準備工作,保證會議紀律,做到嚴格考勤。
2、按時制定幼稚園工作履歷,並及時公布與發放。
3、做好教師考勤統計工作。認真、客觀的記錄每天教職工的考勤情況,根據老師當月的考勤情況、請假情況進行匯總。
五、取得的一點成績
一年來,在園領導的關心下,我個人也取得了一點成績,20____年1月被評為20__年度____縣文史工作先進個人、20____年3月被評為20__年度教育新聞宣傳先進個人、20____年3月被評為______幼稚園最美主婦等榮譽稱號。
六、存在的問題與不足:
1、因工作多而雜,有時不免顧此失彼,考慮不周,在以後的工作中。任何時候都要以積極的態度樂觀面對工作。
2、面對辦公室工作多而雜的特殊性,多動腦筋多想方法,在幼稚園人員緊、自己任務多的情況下更好的做好服務工作。
3、工作創新有待加強。辦公室在完成協調、運轉、督辦、服務等工作職能外,調查研究、參謀諮詢的職能還有待進一步加強和改進,需要通過管理創新、制度創新來加以解決。
七、今後努力的方向
在今後的工作中,我將進一步解放思想,轉變觀念,服務發展,增強服務意識。我會繼續立足實際,做好園裡交給的各項工作,爭取幼稚園領導、同事的支持,勇於創新,敢為人先,使工作更加細緻全面,更富有開拓意識。我會更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓進取,為幼稚園發展貢獻自己的力量。
辦公室綜合工作總結 篇11
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位同事的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示並付諸於實際,做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備,及時更換設備耗材。
4、完成住建局、統計局、招商局的匯報工作;每月按時上報數據到住建局、統計局、招商局。
二、加強自身學習,提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目。
三、存在的問題和今後努力方向。
本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
辦公室綜合工作總結 篇12
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格,有《日常保潔的培訓計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計畫
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的`乾淨整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於本職工作;③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
辦公室綜合工作總結 篇13
本報訊全媒體記者宋獻霞報導為進一步美化教職工的辦公環境,共建文明衛生美好校園,10月9日,市金明國小開展了“最美辦公室”評比。
走進老師們的辦公室,乾淨、明亮的辦公環境引人注目,各種藝術造型的花架上擺放著一盆盆綠植,讓辦公室生機盎然、朝氣蓬勃。儲物柜上充滿詩意的書法作品給辦公室增添了濃郁的文化氣息。
評比活動中,老師們團結一致、積極參與,認真落實學校對辦公室文化布置的要求,體現了嚴謹、和諧的工作風貌,樹立了市金明國小良好的辦公形象。在校主要負責人的帶領下,各小組秉承公平、公正、公開的原則,最終評選出六年級語文辦公室等“最美辦公室”。
辦公室綜合工作總結 篇14
XX年7月26日是我正式成為新湖物業管理有限公司員工的第一天,直至現在已有148天。而在這充實且短暫的148天裡,我在向新湖奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知,對於剛剛走出大學校門的我來說,新湖是我初入社會的搖籃,而新湖人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對於實踐經驗匱乏的我來說,新湖寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻於新湖,以此回報。
為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發展,現我就自己在這148天的工作情況和體會總結如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理 XX年下半年共接收各部門移交檔案37份,其中20份協定書,13份《新湖房地產內部工作聯繫單》,2份《XX年管理處經營管理目標責任書》,1份《業主委員會公示書》,1份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》,並對所接收的檔案在《檔案移交清單》上做好登記後及時歸檔,以備查找;共借出檔案34份(除複印件外,現已全部歸還),並在《檔案借閱登記表》中做好登記;共接收外來檔案3份,發文9份;共借出工程檔案150份,現已全部歸還。
由於缺少實際工作經驗,對公司內的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現查找困難等現象,後經主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索,並按照上海總部下發的作業規程進行檔案接收和下發,現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。XX年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫 自XX年7月26日至今,共擬寫紅頭檔案8份;起草通知2份;共擬寫會議紀要18份,並開始按照作業規程利用《發文審批單》進行發文、審批。
由於對物業管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現聽不懂物業管理專業術語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯動等一些相關物業內容,我只能硬性化記錄,但在會後經過向其他同事的請教後,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業公司的員工,對物業方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在XX年要在自己的工作之餘,進一步深入到物業這個專業領域中,使自己的各項工作融入到物業管理中。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強物業管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時,我曾因不認真而出現錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現等。對此,我應作出自我檢討,並時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀要這項工作。
3、固定資產的盤查和管理 此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前中國印象管理處和明珠城管理處合併為第二管理處,出現了資產存放變動大,調配單填報情況不齊全,資產編號不準確等困難。因此在主管領導的安排下我於11月份就開始著手盤查固定資產,在盤查的過程中曾遇到了重重困難,後經主管領導的指導和協助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,11月份末盤查結束。12月份開始進行資產調賬,將之前明珠城與中國印象的資產賬冊合併為第二管理處,並將貴重重複資產列出清單交至第二管理處,跟蹤重複資產回收。經盤查後對電子類資產做出統計列出下表:
資產類別
閒置資產數量
報廢資產數量
備註
a1
6件 (其中2件組裝電腦,3件主機,1件電腦主機板)
a2
2件 (其中1件mp3,1件照相機)
a3
1件刻錄機
1台理光牌複印機
電信回收一台印表機
a4
18件 (17部電話機、1部點鈔機)
a5
7件(1台洗衣機、2件室內加熱器、2件小太陽、1個水器和1台dvd)
此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協調和配合在工作中的重要性。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為複雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗,我在部門間的協調工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動部門間的配合工作上做得不夠好,以致於很多工作都是事必躬親,最後導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計畫,因此在盤查過程中遇到無編號、重複編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產,因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協調和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。並對出現資產丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄,並上報到主管領導。
4、本部門辦公用品申報及管理 對於辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字公示。按月向庫房進行上報採購計畫。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報採購計畫時有時會出現採購量掌握不準確現象,以致於在使用上曾出現供不應求。
5、車輛登記管理 每日做好出車登記台帳,督促出車部門填寫出車單,並要求駕駛人員進行簽字。對於該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,la7a163行駛里程為8900公里,la7a168行駛里程為7000公里。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規範、不整潔。應進一步規範出車登記,加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監督管理。
6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認識到考勤工作的重要性,此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數為53人,考勤表於每月6日前交至李楊進行審核,在此過程中我曾出現過很多錯誤,但經過李楊和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進步。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的地方,而且適當的方法也很重要。而對於此工作,我正努力的將之做得更好!
7、圖書館的管理工作 應主管領導的要求,目前圖書館的兩名管理員正對XX年圖書館的圖書進行盤查清點,要求該工作於XX年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進行四次檢查,並做好各項檢查記錄,發現問題及時上報到主管。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節假日時值班情況安排的不好。後經向領導了解請教,最終得到了妥善的解決。
1、 領導安排的其他臨時工作方面
在領導安排工作後,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由於自身的工作經驗較少,對領導安排的工作理解上時常會出現一點偏差。為此,在工作上會為領導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。並在領導的信任下,為迎接新湖房地產18周年慶典籌劃、編排了小品節目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,儘自己最大的能力來完成領導安排的每一項工作,協助本部門將工作做的更好。
辦公室綜合工作總結 篇15
辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下,按照機關年工作要點及辦公室的,緊緊圍繞機關的中心工作,積極主動地為機關的正常運轉搞好服務,努力協調各科室之間的工作關係,辦公室全體工作人員認真履行崗位職責,團結協作,較好地完成了本年度工作任務,現總結如下:
一、認真調研、多方協調,把握全系統總體情況,為企業提供服務,搞好全系統的企業改革工作。充分發揮好“指導、維護、監督、協調、服務”的功能,要“上為政府排憂、下為企業服務”,一方面,當好政府的參謀助手,在政府和企業之間發揮好橋樑扭帶作用,以便在面廣、分散的企業中有效地貫徹執行黨和國家有關的法律、法規和方針政策,使之不斷地發展壯大;另一方面,經過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監督與服務,發揚企業團結、互助、合作的群體優勢和優良傳統,以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平,真正把聯社辦成具有“指導、維護、監督、協調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領導當好參謀助手。
三、廉潔正派,認真落實,抓好“三項治理”工作,為促進全系統的黨風廉政建設,作出努力。
四、搞好上傳下達,及時高效,當好政府和企業的橋樑。辦公室收發傳閱檔案余份,承辦余件,收發傳真余份。收發室日分發報紙多種年分發雜誌種,各種信件余份,基本沒有發生差錯或責任事故,順利完成了任務;機要檔案的收發、保密檔案的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。同時,在機關經費緊張的情況下勤儉節約,努力創造機關好的工作環境,為大家裝了寬頻上網,既為大家提供了了解外面世界的視窗,也為現代化辦公創造了條件。搞好文印、複印工作。
五、積極努力,為召開全市代表大會做好準備,收集各類資料,數十種,一百多份。
六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
七、車輛管理,繼續實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續採取充值卡管理制度,有效降低和節約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話部,安裝調試部。並對電話線的布線進行了調整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種檔案文檔余份。
八、安全保衛工作,堅持日常的值勤保衛制度。衛生條件有了明顯改善,統一打了防疫針。
九、完成領導交辦的其它工作。
總之,在過去的一年裡,機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計畫完成了工作任務。在新的一年裡,我們將以黨的十八大和十八屆六中全會精神為指導,團結協作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態度、更好地為大家服務。
辦公室綜合工作總結 篇16
依據二級分行黨委工作安排,20xx年我分管辦公室(黨委辦公室、黨委宣傳部、機關黨總支、系統團委)、人力資源部(黨委組織部)、後勤服務中心和本級財務。一年來,圍繞全行中心工作,認真履行崗位職責,積極進取,開拓創新,紮實工作,緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作鬥志、高漲的工作幹勁、務實的工作作風,準確行使職權,嚴格履行工作職責,努力協調好各方面關係,作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務。現述職如下,請領導和同志們評議。
一、增強自身修養,提升管理水平。
(一)增強政治理論和業務知識的學習,提升理論素養。堅持集中學習與自學相結合,積極參加黨委中心組理論學習,堅持邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會,通過學習,進一步加深了對“三個代表”重要思想的理解和認識,同時,我還利用業餘時間自學了領導藝術、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等方面的內容。
(二)圍繞分管的工作提升業務能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強,既有文秘、宣傳、培訓,又有黨務、團支部等等。每一項工作都有特定的要求和程式,只有持續學習,掌握方方面面的規定、制度、方法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到的主要業務中。
(三)堅持做到以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為分行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特別化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇於承擔責任,圓滿完成了各項工作。
二、積極協助行長抓好黨建和幹部管理工作。
(一)組織全行黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育。認真總結先進性教育活動中好的做法和經驗,建立健全保持共產黨員先進性長效機制。在全行範圍內開展先進基層黨組織、優秀共產黨員和優秀黨務工作者創建活動。共有62人次和4個基層黨組織分別受到總行、省分行和二級分行黨委的表彰獎勵。組織召開分行和全轄分支機構的黨員領導幹部民主生活會,55名領導幹部全部參加,相互間開展談心活動187次,針對徵求到的意見和建議,制定72條整改措施,目前已全部落實到位。各級領導幹部通過學習、徵求民眾意見和建議、開展批評和自我批評查尋自身存有的差距和不足,思想認識進一步提升,凝聚力和戰鬥力進一步增強。做好組織發展工作,注重培養先進分子加入黨組織,全年來發展黨員14名,其中8名為業務崗位或基層工作的一線員工。
(二)在人事管理上,積極當好一把手的參謀助手,堅持嚴格考核,量材使用,搞活機制,任人唯賢的原則。緊緊圍繞業務經營這一工作中心,狠抓人事管理,持續強化改革,增強民主監督。推行了領導人員KPI關鍵業績指標和主要任務目標年度考核,配合監管部門,對全轄基層機構負責人進行了年度考核,進一步激發了各級領導人員的責任意識。建立和完善了後備人才檔案,增強了後備人才的跟蹤管理,為衡水分行的改革和發展儲備了人才資源。平穩有序實施了非主業短期用工崗位社會化管理改革,沒有發生勞動爭議和突發情況,進一步規範短期用工管理,落低了人力成本。按照好中選優的原則,組建了13人的兼職教師人才庫,為全行培訓項目集中管理和師資隊伍建設打下了良好基礎。分3期對全行133名領導人員和後備人才進行了為期兩天的拓展訓練,提升了管理人員隊伍的整體素質。
(三)增強老幹部管理工作,保持老幹部隊伍思想穩定。認真貫徹落實黨中央、國務院相關老幹部工作的方針政策,在落實老幹部“兩項待遇”,政治待遇基本不變,生活待遇略為從優的原則,切實做到了政治上尊重老同志、生活上關心老同志。行里進行重大活動,請老同志代表參加,認真聽取他們意見,引導他們為建行事業的改革與發展獻計獻策繼續做出貢獻。採取集中與自學相結合的學習方式,組織他們學習黨的__大屆六中全會精神,學習建行系統的相關檔案規定,為配合加深對“三個代表”重要思想的理解,組織他們學習,紀念長征勝利70周年有獎答題活動等,使他們開闊了眼界、更新了觀念,促進了對改革的理解和支持,增強了對建設有特色的社會主義事業的信心,普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活,為老幹部提供陶冶情操、強身健體的機會,組織老幹部參加門球、釣魚、書畫等有益於身心健康的文體活動,使老幹部的生活質量得到提升。
三、抓好辦公室的綜合管理工作。
我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機關黨總支、系統團委、法律法規、後勤服務等為一體的職能科室。是服務性、協調性很強的工作,比較零亂,還不易總結出耀眼的成績。如何從實際動身,抓住主要矛盾,充分發揮辦公室參謀助手,綜合協調、督促檢查、信息反饋等職能作用,是我一直考慮的主要問題。我在抓好思想工作的同時,引導他們乾一行愛一行,熱愛本職工作,注重業務崗位的學習,努力提升後勤服務本領。同志們擰成一股繩,工作有聲有色。
一年來,我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會議,把分行黨委確定的戰略目標和不同時期的工作重點及時準確地傳導給本部各部門和基層單位,並及時進行督查督辦,保證了會議精神的貫徹落實。依據部門經理和基層單位負責人目標責任管理考核方法,按季對分行本部部門經理進行目標責任考核,為領導全面掌握和評價中層幹部的經營業績和履職表現提供了依據。
緊密圍繞業務的發展,增強了信息宣傳工作。對全面落實“以客戶為中心”的經營理念,增強“以人為本”的企業文化建設,構建和諧建行,控制資產質量,營業網點視覺形象建設,員工新風貌等重點工作進行了宣傳報導,對於宣傳我行產品,樹立良好企業形象,促進業務發展發揮了積極作用。全年在列入考評範圍的新聞媒體刊發各類宣傳稿件108篇,其中,中央級新聞媒體6篇,省級新聞媒體13篇,市級新聞媒體89篇。同時,還注意與新聞媒體保持了良好的合作關係,避免了負面報導和炒作。通過媒體宣傳市場行銷活動,進一步密切銀企關係,充分展示我行良好的企業形象。充分發揮信息工作在溝通情況、交流經驗、提供決策參考的作用。全年《建行信息》出刊36期,刊發信息130條;在省分行《信息快報》刊稿16條,尤其是在總行《每日動態》。
辦公室綜合工作總結 篇17
旅遊辦公室自今年3月成立以來,在鎮黨委、政府的正確領導下,在各辦公室的通力配合下,緊緊圍繞打造一流國際旅遊風情名鎮,著力調整旅遊產業結構,大力發展農家樂,積極推進各項工作,全鎮旅遊服務業呈現出蓬勃發展的良好態勢。
一、今年的主要工作
今年主要做了5大項16小項的工作,現總結如下:
(一)調整產業結構,促進興隆旅遊不斷發展
1、配合農業服務中心做好興隆鎮農業產業結構調整工作,打造旅遊觀光農業園區,以“公司+基地+農戶”的模式,在杉木村建成生態觀光農業體驗園;在旱夔門內建成200畝規模的有機蔬菜生產基地,將旅遊開發和農民增收有機結合。
2、配合做好招商引資工作,完成杉木旅遊風情購物街打造,天坑地縫後勤接待基地漸成氣候。
3、配合扶貧辦實施鄉村旅遊幫扶方案的各項工作,協助爭取資金200餘萬元,分別對83家農家樂經營戶進行了扶持。共新增餐位3500餘個、床位1000餘張,接待能力成倍提升。截止20__年11月20日共接待遊客6萬餘人,比去年同期增長了近5倍。
(二)充實旅遊要素,提高興隆旅遊承載力
4、配合施工單位推進城鎮房屋風貌改造,認真實施好店招店牌、門窗的統一更換工作。
5、配合旅遊環線建設,為茅草壩、黑灣景區開發提供了先決條件。
6、配合縣商務局、旅遊局做好天坑地縫風景區服務從業人員職業培訓。同時,聯合食品安全監督辦公室、安監辦、工商所、衛生局等相關部門對農家樂的經營管理、食品、衛生、消防安全等進行經常性的檢查督促,切實保障遊客的人身安全。
(三)加強旅遊宣傳,不斷提升興隆知名度
7、配合東南旅遊衛視、重慶電視台、奉節電視台及市、縣記者對景區進行宣傳報導。
8、編印旅遊宣傳精美畫冊2萬份,免費傳送縣城大型酒店、興隆鎮餐飲、住宿、娛樂等場所及所有農家樂。
9、配合縣旅遊局積極選派評書表演者在重慶舉辦的“西旅交易會”上表演《天坑的傳說》。
(四)整理景點傳說,深入挖掘興隆文化內涵
10、聯合文化辦積極開展徵集興隆鎮歷史沿革、景點神話傳說、相關人文故事等活動。截止20__年8月31日共徵集景點故事類、人文故事類、歷史沿革類詩集類等作品54篇,篇篇彰顯出興隆鎮的深遠文化。經評選小組認真篩選,共評選出一等獎2名,二等獎5名,三等獎10名,優秀獎20名,目前正籌備優秀作品的編印工作。
(五)積極主動,完成其他各項工作
11、主動對興隆鎮餐飲、住宿、娛樂設施的基礎信息進行收集、整理,為領導掌握興隆鎮目前接待能力提供了第一手資料。
12、牽頭完成興隆鎮建成區路、街、巷的命名工作。
13、牽頭完成興隆鎮服務行業協會的法人變更工作。
14、積極配合洽談與恩施地區旅遊公司合作,不斷拓展客源。
15、配合有關部門多次對迷宮河、旱夔門景區規劃設計進行實地勘察。
16、配合深圳力揚美景董教授一行對九盤河景區、桃源河景區、茅草壩景區、龍橋河景區等進行了景區策劃前的實地查看。
17、積極參與鎮黨委、政府組織的各項公益活動和重大接待活動。
綜上所述,雖然在工作上取得了一些成績,但也還存在一些不容忽視的問題,如旅遊產品單一,特色商品開發度不夠;旅遊服務水平較低,經營檔次不高;宣傳手段單一,宣傳力度不強。這些問題均有待在今後的工作中加以完善。
二、明年的工作計畫
(一)豐富旅遊產品,加強特色旅遊商品的開發
1、積極引導農家樂業主開展多樣化經營,例如燒烤、篝火等。
2、豐富旅遊產品,逐步改變我鎮鄉村旅遊季節性明顯的特點。
3、加強與相關部門、單位配合,切實做好特色旅遊商品的開發。
(二)提高旅遊服務水平及經營檔次,加強農家樂管理
4、爭取各級領導和相關部門的重視,力爭在現有農家樂基礎上再發展100戶農家樂。
5、積極邀請縣旅遊局、商務局等相關單位和職能部門,定期開辦農家樂業主培訓班和廚師培訓班,加強特色菜品的開發,提高我鎮的旅遊服務水平和經營檔次。
6、製作農家樂接待證,統一接待員著裝,佩證上崗,讓我鎮鄉村旅遊留得住客人。
7、建立農家樂巡查制度,以村為單位成立農家樂協會,每月不定期檢查景區內農家樂2次,對其證照齊備、內外環境、規範化經營、服務水平和質量等情況打分,評選出星級農家樂,並以公示牌的形式向遊客推薦。
(三)以媒體為載體,加強宣傳力度
8、強化輿論宣傳,籌備開闢《興隆旅遊》專網,建立一個對外宣傳的嶄新平台和視窗,及時公布天坑地縫景區的最新旅遊資訊。
9、進行旅遊景區(點)環線推介、餐飲等服務行業介紹、發布興隆旅遊新城建設的相關信息。
10、加強與市縣電視台、報社、網路等宣傳媒介的聯繫,擴大和各大旅行社的聯繫,做好海外市場的進一步拓展,增強天坑地縫旅遊景區的海內外知名度。
辦公室綜合工作總結 篇18
七、後勤管理工作。
1、對衛生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續進行改革,更好地服務於員工。
2、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。
3、加強車輛管理工作,對腳踏車、機車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業病防治工作。結合季節特點,對員工進行衛生知識宣傳教育。
八、車輛管理工作計畫
公司用貨物運輸車輛的租用工作。20__年主要做好一下幾項工作:
1、進一步加強車輛規範化管理,建全台帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,並進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。
九、辦公室工作計畫(其它方面)
1、推行“5s”管理,制定標準和措施,按現場管理要求進行管理考核。
2、做好行z公文的編號、列印、複印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛生清潔。
4、抓好通訊費用管理,根據公司具體情況按照定額,落實到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理,納入考核體系。
6、根據需要合理配置微機,選擇實用軟體推廣使用,確保系統運行正常,提高工作效率。
辦公室綜合工作總結 篇19
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、採購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20__年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將20__年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,18年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協定;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
18年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作
18年1月1日新的勞動契約法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法,新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,18年申報工傷20餘起。另,公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法
採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光採購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
20__年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮5—8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協調
20__年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
7、縮減採購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20__年工作計畫匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
20__年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。20__年,綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20__年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的採購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有採購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售後維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計畫妥否,請領導批示!
辦公室綜合工作總結 篇20
又是一場茫茫大雪,又是在年末,一個令人反思的季節。在此寫下本年度的工作總結。這個學期已經過了大半,校學生會辦公室這個部門也將在校團委的領導下走過這一年。辦公室在這一年裡不斷成長,不斷進步。在此,回顧我們這一年的工作,一路走來,我們有喜有悲,有成就也有不足,不過總體看來我們很仔細、很努力,每一位辦公室成員都為學生會付出了自己應盡的力氣。下面簡潔總結一下學生會辦公室本年度的工作:
一、活動開展:
時間如白駒過隙般,又經過一年的風雨,西北民族高校榆中校區學生會辦公室有所進步,也更加成熟。我們謹遵精誠團結,埋頭事乾的會訓,一步一個腳印,基本完成了校團委及主席團支配的任務,為學生會的正常運轉盡了自己的一份綿薄之力。
1、特色活動在上半年裡,辦公室的首要任務是舉辦部門特色活動——“西北民族高校其次屆我最寵愛的師哥師姐評比”活動。作為辦公室唯一的特色活動,我們辦公室成員行動主動。無論天氣環境如何,辦公室成員總能風雨無阻地堅守在投票點。在與各學院聯繫中辦公室成員也能保持良好的工作看法和工作效率,而且在與院學生會工作溝通的過程中,辦公室成員也得到了熬煉,也越來越成熟。
此後的結果公布和獎品選購的環節也充分熬煉了辦公室成員的對外溝通實力,增加了與社會環境接觸的閱歷。
在此次活動中,辦公室從前期的宣揚海報製作到第一輪紙質投票、其次輪網上及手機簡訊投票,全體成員通力合作使得活動取得圓滿勝利。
經過這一活動,辦公室成員充分體驗到了活動的早期策劃,到組織支配分工,前期打算,活動進行,後期處理的一系列完整的活動經驗,信任這次活動給成員們帶來的.珍貴閱歷將會成為學生會辦公室賜予他們的珍貴財寶之一。
除此之外,辦公室幫助學生會其他部門勝利舉辦了“十佳歌手”、“美食文化節”等大型活動。
上學期最終的一個活動xx屆畢業生晚會是學生會活動的最高潮。為了使在西北民族高校學習了四年五年的學長學姐有一個圓滿的離別,學生會及學校各組織可謂是傾盡全力。在校領導的指導下,學生會上至各位主席團成員,下至各部門委員,始終全力工作在第一線。創意的提出,節目的排練、篩選,物品的籌措,對外聯繫,協調各方面關係,場地布置等等。恆久遺忘不了最欣慰的時候,就是在晚會成功結束的那一剎那,雖然已經是天色昏暗,但是還是能清楚地看到學生會全體成員的輕鬆神情。最終合影時候的那聲呼喊,代表著學生會在此次活動中的勝利,也代表著本學期的工作中畫上了一個完備的句號。
本學期辦公室沒有特色活動,但在其他兄弟部門舉辦活動的時候賜予了大力支持,並完成考勤工作。例如:宣揚部的“宣揚技能大賽”,大思部的“心繫國家大事,喜迎十八大”系列活動,信息部的“信息技能處理技能大賽”,外聯部的“內部禮儀選拔大賽”,體育部的“內部趣味運動會”等等。可以說學生會全部涉及的的活動都會出現辦公室人的身影。
辦公室綜合工作總結 篇21
辦公室工作經驗交流幾年來的工作實踐,使我深深體會到,作為辦公室主任要充分認識辦公室工作的重要地位和作用,自覺增強服務工作的主動性。辦公室作為承上啟下,聯繫八方的運轉樞紐,一定要適應新形勢的需要,健全工作制度,規範行政行為,努力提高工作質量和辦事效率,為全縣的宣傳思想工作再上新台階做出自己應有的貢獻。多年來,我把作好以下三方面的工作作為自己奮鬥的目標:一是以創新精神提升辦公室工作層次,把立足點放在服務全縣宣傳思想工作的大局上,努力當好領導的參謀助手;二是從全局的高度搞好辦公室綜合協調,把著力點放在聯繫上下和溝通內外的工作上來,努力營造機關的和諧氛圍;三是用改革的辦法推動辦公室後勤管理,把落腳點放在解決幹部職工關心的問題上來,努力消除大家的後顧之憂。作好辦公室工作,下列制度的建設和完善必不可少,要全面完善各項工作制度,切實規範公文處理工作;建立健全抓落實的督查機制,強化督辦制度,及時處理各科室及職能部門反饋的意見,對各項工作任務及時向各科室進行傳達和催辦;嚴肅機關財務管理制度,加強輿情信息統計管理;。
為更好提高機關效能,在新的歷史時期,辦公室要加強學習,重視調研,創新機制。按照黨的方針政策和人民民眾的迫切要求,建設一個求真務實、廉潔高效、運轉協調的服務型部門和落實型機關。新經濟時代和資訊時代已經到來,辦公室工作已不是單純的上傳下達和簡單的辦文辦會,更不能有得過且過、被動應付、等待指令的思想,必須在工作方式方法上不斷創新和發展,必須始終保持與時俱進的精神狀態,按照快節奏、高效率的要求,推進辦公室工作上台階。
辦公室綜合工作總結 篇22
20__年辦公室的工作繁雜又充實,充滿著未知與探索,但總的來說是向著好的方向發展,回首這一年來,真的有很多需要總結的地方,我逐點簡言概之:
一、20__年的工作內容
1、招聘、面試員工。
2、制定公司相關制度、員工手冊的編制;
3、員工薪金調查;
4、酒店管理系統的安裝及配合華儀軟體工程師進行軟體操作及調試工作,並培訓員工實操訓練;
5、協助電話交換機安裝及電話前台培訓的實操訓練;
6、輔助餐廳收銀系統安裝調試及實操培訓;
7、餐廳、賓館稅控機的實操培訓及使用;
二、工作中的不足
由於現有工作不能根據以往經驗借鑑,所以在工作和學習中碰到很多不知道怎么去解決和應付的工作,這也是我在以後工作中應該改正的重要部分,
1、在制定公司相關制度中,沒有很好的與各工作職能部門有效的銜接,使得脫離實際情況,在操作中不能很好的推行下去;
2.、在開展招聘工作中,在招聘手段中,沒有創新,不能真正了解每一個應聘者他對工作的認知;
3、辦公室工作紛繁而碎雜,所以不能很好的處理哪些更重要,哪些可以放一下。不能很好的把工作處理的井井有條起來;
4、沒有進行對新錄入人員的考核工作,所以員工的素質參差不齊。
5、需要自己去學習一下人力資源管理的相關知識,感覺自己在套用上有很大的無知;
三、工作改進
1、學習人力資源管理、勞動法、契約法與酒店管理更有效的結合起來;
2、積極完善招聘後人員定員定崗問題,現在每個崗位需要多少人員,需要什麼樣的人員,然後安排招聘計畫,招聘什麼樣的人員
3、完善勞動契約簽訂,員工有了勞動契約就相當於對於他們來說有了勞動保障,有了固定的收入,他們才能更踏實的在本崗位中發揮更大的作用
4、與各部門主管溝通,了解他們每個員工的崗位職責,根據他們的崗位操作,才能對他們的工作質量進行量化,然後定出考核標準,對其進行考核,然後確定獎罰考核標準。
5、完善考勤制度;
這一年的工作讓我從中學會了很多東西,我相信隨著在這個工作中的鍛鍊,我會對我的工作更加有深刻的了解,我希望盡我的`能力,為公司的人力資源做出貢獻。更要感謝領導這一年來的信任。
辦公室綜合工作總結 篇23
辦公室工作以“擺正兩種關係(全局與局部、個人與組織)、樹立三個第一(工作第一、奉獻第一、團結第一)、強化四種意識(宗旨、服務、大局、形象)”為工作思路和目標,保整潔、保有序、保協調、保暢通、保質量,積極探索,大膽工作,充分發揮了樞紐和“視窗”作用,較為圓滿地完成了工作任務。
一、主要工作完成情況
1、紮實開展部內思想作風紀律整頓活動和“樹組工幹部形象”集中學習教育活動
7月份,根據市委統一部署,開展了部內思想作風紀律整頓活動。結合實際制定了活動實施方案,並認真組織實施。按照上級要求,組織機關幹部集中學習,記寫學習筆記,撰寫心得體會。在個人自查、科室自查的基礎上,向各鄉鎮和部分市直單位發放徵求意見卡3餘份,共徵求意見和建議12條。針對查擺出的問題,制定了《市委組織部思想作風紀律整頓活動整改方案》,認真落實各項整改措施,完成了各項預定目標和任務,順利通過了市委督查組的檢查驗收。
8月份開始,按照市學教辦的統一安排,開展了部內集中學習教育活動。活動中,積極發揮表率作用,堅持學在前,走在前,舉辦了集中培訓班,通過開通熱線電話、發放徵詢意見函、召開座談會、組織“開門評部”等多種方式,廣泛徵求基層黨組織和黨員幹部意見、建議36條;召開了專題民主生活會,找準問題,剖析根源;同時,狠抓整改落實,轉變工作作風,提高服務水平,設立了工作提示牌,修訂完善了機關制度匯集,促進了各項工作的制度化和規範化,整體活動進展順利,效果明顯。
二、高標準做好內部管理、後勤服務等日常工作
一是受理上級來文來電263份,下發各類檔案21份,及時傳閱檔案,傳達市委、市政府決策、傳授部領導意圖,做到了準確快捷,確保了上傳下達渠道暢通。
二是堅持周二、五理論學習制度,開展業務學習交流活動7次,拓寬了機關幹部的知識面,增強了工作主動性。
三是高標準完成年初組工要點、半年全年工作總結、黨建重點工作匯報等材料的.撰寫,不斷提高文秘工作水平。
四是完善了月工作安排表,繼續實行重點工作月初匯總安排,月末檢查督促,規範了程式,確保了日常工作落實。
五是嚴格執行財務管理制度和報帳程式,完成了機關幹部晉升級別工資及調資工作。五是規範車輛管理,協調車輛使用,保證了公務用車。
三、堅持不懈地抓好信息、宣傳工作
一是督促各科室做好信息上報工作,及時更新公示欄內容,統計公示信息、調研文章篇181;
二是編髮《組工信息》21期,《組工參考》7期。全年辦公室被採用信息文章46條,其中省《組工信息》6條、省《組工信訪》7條,《新世紀黨建》、《黨的生活》9條;
三是創新形式,拓寬信息宣傳渠道。製作了部務宣傳欄,及時宣傳部內重點活動,提升了“視窗”形象。11月上旬,對“靈寶黨建網”進行了升級改版,新增欄目版塊9個,及時刊載報導黨建動態信息12餘篇,進一步擴大了黨建工作宣傳面。
四、認真做好信訪工作
全年共受理黨員幹部來信來訪46件,立案25件,已全部結案,結案率1%。工作中,
一是部領導高度重視,親自批閱信件,親自接待來訪者並積極參與辦案。
二是調整補充了信訪工作領導小組,健全了基層信訪工作網路。
三是統一印製了信訪登記簿8冊,進一步規範了立案、結案、轉辦、回函等各項程式。
四是按照省、市統一安排,紮實開展了重複信訪案件專項治理活動。
五是認真落實值班報告、信息傳遞和領導包案制度,切實做好__大、“五一”、“十一”期間的信訪工作,維護了全市社會大局穩定。
六是加大信息上報力度,全年被《河南組工信訪》採用8條。
五、積極主動完成各項臨時性工作
一是組織召開了組織史編纂工作會議,完成了組織史(第三卷)上報本、自編本及《靈寶市志》、《靈寶年鑑》組織部分的編寫任務。
二是積極參與了全市創優活動,做好機關、責任區清掃保潔工作。
三是服務大局,認真做好機關和家屬樓的非典防治工作。
四是配合做好了公開考錄機關工作人員和公開選拔非黨領導幹部的有關工作。
五是配合做好市人代會、“七一”表彰會的籌備服務及會後財務結算。
六是較好地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。
七是圓滿完成防汛值班、植樹造林、巡防檢查、救災捐款等臨時性工作。
辦公室綜合工作總結 篇24
尊敬的各位領導:
20xx年,在公司領導的精心指導和各部門的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足於本職崗位,兢兢業業工作,踏踏實實做人,堅持以公司發展為中心,牢固樹立為公司服務的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,為我司的有序經營提供了有力的後勤保障。現將行政辦公室一年的工作情況匯報如下:
一、主要工作情況
1、做好行政服務,確保工作穩步開展
一是規範日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規範要求,先後起草並印發各類通知、決定、報告、函等檔案38份,做到了格式規範、表達簡練、用詞精準;全年共收到並處理各級政府部門檔案52份,做到了件件有簽收,份份有落實。通過認真細緻的工作,杜絕了檔案丟失和延時處理的現象,使各類信息得到及時地傳遞溝通,確保了上情下達,下情上報。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協調安排公司內部的各種大、小會議30餘次,做好了會議保障、會議記錄和會議紀要編寫等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章,配合主管領導做好用印工作。四是完成了公司營業執照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫冊,初步建設好公司網站。
2、加強後勤管理,保障公司有序運行
一是做好物資採購工作,堅持每月按流程申報採購計畫,貨比三家採用物品,建立物品台賬;二是加強物資發放管理,對每件物品發放嚴格把關,一物一登記,分發有明細;三是做好網路維護和電腦維修工作,保障電通、電話通、網路通;四是定期檢查消防設施,確保消防安全;五是認真做好保潔工作,確保公司領導辦公室的衛生和清潔,做好公共區域、衛生間的保潔工作,堅持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創造舒適的工作環境;六是保障食堂飯菜安全衛生,確保每位員工吃上放心飯菜;七是厲行節約,節約一度電,按時關閉不需要的電源,合理開啟空調,杜絕長明燈;節約一張紙,採用雙面列印,廢紙重新利用;節約一滴水,杜絕浪費水源,辦公室每天都對公司水電進行巡查和監督。
3、拓寬招聘渠道,積極夯實人才隊伍
通過網路招聘和各高職院校現場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與湖南城市學院、湖南交通職業技術學院、湖南城建職業技術學院等高等院校取得了良好的人才供應關係。全年共收到網路簡歷480份,參加高職院校現場招聘1次,參加人才市場招聘會1次,辦理新入職員工6人。
4、重視文化建設,營造良好工作氛圍
積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶比賽、三峽旅遊等活動。通過開展這些活動,有效的活躍了職工的文化娛樂生活,陶冶了職工的情操,增強了工作積極性。
5、開展黨建工作,增強服務民眾意識
一年來,行政辦公室在公司黨支部的領導下認真配合開展各項黨建工作,積極做好了“黨的民眾路線活動”等各項工作,增強了服務民眾、奉獻社會的意識。
二、存在的問題
一年來,行政辦公室雖然做了大量的工作,但由於行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內容較為複雜和繁瑣,工作的完成情況離領導的要求還有一定的差距。總的來說,在以下幾個方面還有待進一步加強:一是服務工作還存在不夠到位的地方;二是管理工作還不夠精細,有些管理制度落實不夠到位,監督檢查的力度不夠強,執行管理制度不夠嚴格;三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節。
三、新年工作計畫
針對以上存在的這些問題,在新的一年裡,辦公室將從以下方面著手加強。
1、繼續做好服務工作。一是服務好領導,做到尊敬而不奉承、愛護而不非議,工作上服從而嚴謹,生活上周到而細心。二是服務好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務好來賓,做到招待熱情,服務耐心,處處注意樹立好、維護好企業形象,努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的視窗。
2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來的一系列制度,最佳化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設為契機,每個崗位就自己的管理範圍,從新審視涉及到的制度、規定,提升規範化、制度化管理的水平。
3、加強企業文化建設。一是完成公司網站建設,樹立良好的對外形象。二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動,活躍職工的業餘文化生活。
4、做好節能降耗工作。一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴格按照計畫審批、發放;二是加強水電檢查力度,節約用水用電;三是控制好接待費用,杜絕不必要開支。
以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計畫,有不到的地方,請各位領導批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設成為代表企業形象的視窗部門。
辦公室綜合工作總結 篇25
一、主要工作情況
以下是今年的主要工作情況:
(一)手續辦理情況
項目已開工建設一年之久,部分項目手續不齊全,主要補辦環評、安監局備案、規劃、國土以及消防備案手續。
1、環評:去年與北京的一家環評單位簽訂契約後,對方並沒有按照契約約定完成環評報告的編制與上報,耽誤了手續的辦理進程。今年重新在新疆昌吉選擇了一家環評單位(此環評單位正在為XX縣北三台循環工業園區做規劃環評),雖然在資料準備、修改環評報告書的過程中由於種種原因耗費了大量時間,最終於12月18日,將修改稿及所需其它資料上報自治區環境影響評估中心,目前環評中心還未出檔案。
2、國土:楊總通過找政府疏通關係,辦理了建設用地批准書,由於未給縣國土局支付相應的土地款項,目前只拿到了複印件。土地證的辦理,需要繳納土地出讓金約xx萬元,根據XX縣有關規定,土地證的核發需要XX縣有關部門一同審核項目的投資強度,在基本完成項目建設時頒發土地證,所以目前無法辦理土地證。
3、安評:由於該項目的特殊性(制氧車間涉及到危化產品),需要編制兩份安全預評價評報告,現已完成一份並且上會評審通過,待完成另一份安評報告通過評審後,即可辦理安監局備案手續。
4、規劃:聯繫XX縣當地公司補充編制了項目修建性詳細規劃本子,資料匯總報至縣規劃局,局長已審核簽字批准,待政府領導簽字時,以我單位投資強度未達到要求為由,不予簽字,指示規劃局暫緩辦理我單位規劃用地許可證。
5、消防:辦理消防備案,需要消防設計檔案、施工許可證及審圖檔案等資料。目前存在的問題時這三項資料都不全,首先要委託消防設計單位;審圖檔案的辦理審圖中心要求圖紙設計單位要有進疆備案證(生活區的建築由濟南方圓設計,無進疆備案證);施工許可證的辦理欠缺的資料太多,除了施工單位、監理單位、設計單位提供相應的資料外,還要繳納各種保證金的證明檔案,目前能準備的材料少之又少。
存在的問題:
環評方面:契約約定由我方負責提供監測數據,在提供監測報告的過程中,存在多次委託監測的情況,既耗費了時間,又增加了委託的費用。簽契約的初衷是為了降低契約額,節省公司支出,我方負責提供監測報告可通過找關係疏通以降低自己委託監測的費用。由於環評單位業務不熟練,在出具監測方案時沒有與評估中心提前溝通,到評審時評估中心對監測報告提出了異議,以致重新做監測報告,在重新委託的過程中因資金不到位,沒有及時委託監測。
消防、規劃方面:由於該項目前期未委託設計院設計,在辦理規劃手續時需要提供項目修建性詳細規劃,這就需要委託一家有資質的編制項目規劃。對於消防備案手續的辦理,存在更多的問題,例如消防設計檔案需要委託消防設計單位,審圖要求廠房、生活區宿舍樓的設計單位有進疆備案證……欠缺的資料太多。
影響手續辦理進程的因素太多,需要我們齊心協力共同克服困難:一是資金的支持,很多手續的辦理需要提供資料、報告書,沒有的只能花錢委託相關單位補充編制;二是公司領導同事之間的相互配合協作,材料的匯總大多需要跨部門跨專業,這就需要不同部門的同事在最短的時間內提供,辦公室的催促力度如果不夠,還需要公司領導開會強調,有些時候由於級別不對等的原因,必須需要公司領導出面協調解決問題;三是辦事人員要及時向領導匯報辦理情況,說明哪些地方比較順利,哪些地方卡殼,以便領導更好地決策部署;四是要明確分工,責任到人,限定時間,必要時可多人共同出面跑不同的部門,加快辦理速度。五是全力以赴的工作態度,做到不拖延、不敷衍,一個人兩個人的積極性主動性影響不了全局,在整個環節中,有一個環節卡殼,全局就會受到影響,耗費的就是寶貴的時間。
(二)後勤管理服務工作
1、考勤管理
購置了考勤機,完善請假、出差登記制度,使考勤管理規範化,嚴肅工作紀律,有效避免了去年部分職工早上睡懶覺的情況。由於冬季工程停工,大部分職工放假,年底幾個月上班就餐時間未嚴格要求。
2、生活福利
按照集團公司規定,向每月全勤的項目部職工發放福利用品。每逢職工生日,為員工訂做生日蛋糕。
3、車輛管理
加強車輛用油管理,每輛車一張油卡,加油時按照要求填寫相關數據,每月初核算上月油耗情況。
4、食堂管理
印製了食堂待客通知單,食堂招待用餐按照相應的標準執行,根據員工的就餐情況扣除個人生活補助。月底核算食堂費用時,食堂購買菜、麵食等單據費用=員工生活補助扣除總和+食堂招待、改善一伙食費等。
5、春節值班
春節期間安排z1、z2留守項目部工地值班,待遇補助按照相
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建材公司辦公室2020__年終工作總結提要:辦公室的工作比較瑣碎,涉及面廣,下一步工作會根據實際情況,將各方面的工作具體到人,例如車輛定期保養、人事工作、衛生紀律檢查等
存在的問題:
人事工作方面:一是人員變動較大,20__年項目部人數最多時總計38人,今年年底剩餘21人,有16名職工離職(其中20__年新招青海、甘肅學生離職15人,z3以請假為由回家沒有再回公司),2人調往其它公司(z4去烏魯木齊,z5去庫爾勒),項目部新增1人(z6)。就目前情況看,檔案室、化驗室人員出現空缺,磅房剩1人。二是社保繳納,大部分員工的社保在其它單位,項目部處於建設期,我單位還未到當地社保局備案,有少部分新入職員工還未辦理社保。
車輛管理方面:一是違章情況嚴重,多以超速為主。二是執行油卡管理制度後,存在不按規定記錄、給其它車輛加油及油卡用作它用的現象。三是存在未經領導同意或者辦公室未安排,隨便動用車輛的現象,這方面辦公室存在管理失職的問題,相應的處罰規定未執行到位,敲響警鐘。
食堂方面:由於在項目施工期,食堂比較簡易,辦公室監管方面不到位,暴露出很多問題。一是食堂衛生方面,餐具擺放比較隨意,清洗不徹底,存在招待用餐時臨時進行清洗的情況。二是招待標準不明確,未能形成相對固定的招待菜譜,由於招待用餐時還要顧及其他員工,招待時飯菜量較大,加大了招待用餐的費用。三是食堂人員對招待用餐的細節問題不夠重視,例如餐具酒杯的擺放,很多時候等就餐時才“臨時抱佛腳”。這些方面與其他公司相比差距較大。
其它方面:春節放假、上班時間不夠明確,缺少提前訂票意識,待確定放假、上班時間時會出現飛機票較貴、火車票不容易買到的情況,在購票方面費用會增高;個別員工缺乏愛護公共財物的意識,在使用電熱水器(電熱水器不用時仍然保持通電狀態,不僅浪費電而且存在用電安全隱患)、洗衣機(用完不斷電、不放水,不關塑膠蓋)及其它物品時表現的較為明顯;財務庫房管理不到位,很多物品的領用沒有嚴格執行相關制度,很多物品用完後未能及時入庫,造成了物資的損壞、丟失,例如拉水的水桶,鳥糞、雞糞堆積桶內影響以後使用;狗的餵養太隨意,20__年、20__年冬季連續兩年丟了4隻狗,表明20__年沒有總結教訓,也沒有採取措施應對,沒有將餵養狗納入日常管理中,缺乏制度的約束;存在亂丟垃圾的現象,影響辦公生活環境。
二、下一步工作思路及計畫
針對20__年暴露的一系列問題,辦公室要改進工作思路,採取一定措施,解決問題,提高后勤管理及服務水平。
(一)外部工作
1、加強與園區周圍企業的溝通聯繫,汲取其它企業在手續辦理過程中的經驗,少走彎路,不做無用功,加快手續的辦理進程。
2、對於每項手續的辦理,根據實際情況應制定相應的計畫,對於辦理的進程情況及時向領導匯報,對於遇到的問題,理清解決思路,絕不能拖延敷衍。
(二)後勤工作
1、完善制度,加大執行力度
針對存在的問題,完善相關制度規定,通過制度進行約束,加大監督懲戒力度,保證制度的貫徹執行。
2、根據公司發展需要做好員工招聘培訓工作
可以參照xx公司的經驗(xx公司已爭取到人才扶持資金約10萬元),考慮職工的穩定性,可從新疆籍員工招聘入手,充分利用新疆有關用工培訓的扶持政策,同時根據項目建設進度向集團公司人力資本部上報人員需求計畫;定期開展員工培訓,除技能培訓外,加強對公司制度及企業文化理念的培訓,讓每一位員工謹記公司制度要求,增強員工的主人翁意識和企業的凝聚力。
3、合理分工,責任到人
辦公室的工作比較瑣碎,涉及面廣,下一步工作會根據實際情況,將各方面的工作具體到人,例如車輛定期保養、人事工作、衛生紀律檢查等。將工作細化,使辦公室每個人明確自己的職責,出現問題追究相關人員責任。
4、辦公室作為後勤服務部門,在以後的工作中積極組織開展各項文化娛樂活動,加強與公司各部門的溝通,不斷提高服務意識。
辦公室的工作較為瑣碎複雜,有很多地方做的不到位,懇請各位領導、同事多批評指導,20__年是公司項目建設投產的關鍵時期,辦公室一定努力做好後勤服務工作,積極配合好各部門的工作。最後感謝公司給我提供了許多學習與磨練的機會,更感謝公司各位領導和同事對我的培養和幫助。
辦公室綜合工作總結 篇26
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要狀況小結如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,用心參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作潛力,做好本職工作。
重視學習業務知識,用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,用心學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事,用心進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,持續良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等超多的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有必須的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今後努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
辦公室綜合工作總結 篇27
為了進一步做好部門工作,樹立清政廉潔意識,提高自我約束、自我淨化能力。按照黨風廉政建設的具體要求,結合本次民主生活會的工作實際,緊密圍繞分行黨委提出的工作目標。不斷的加強自我思想建設和作風建設,積極配合一把手工作,充分發揮了自己的主觀能動性和創造性。始終堅持以“三個代表”為指導,創新工作思路,深化內部管理。以高度的責任感和事業心,勤奮工作,躬身實踐,堅持廉潔不奢侈,堅持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風廉政建設的要求,嚴格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作。現對照員工提出的意見和建議,就一年來的思想和工作情況總結如下:
一、加強學習,提高素質,增強廉潔從政意識
通過參加中心組學習和黨員的組織生活,特別是xx屆四中全會以來,對關於加強黨的執政能力建設,正確樹立科學的發展觀,堅持“三個代表”重要思想。築牢思想道德防線,保持和發揚黨的優良傳統,牢記勤政為民、服務為先、廉潔從政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實事,努力改造自己的世界觀,端正自己的價值觀,從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識,時刻牢記為人民服務的宗旨意識,自覺遵守黨規黨紀,法律法規,增強拒腐防變能力。
二、務實工作,廉潔自律,自覺維護運行中心形象
自覺用“三個代表”重要思想和科學的發展關嚴格要求自己。認真做好總經理交辦的各項工作任務,特別是對自己分管的部門,經常深入科室內部,著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高認識,統一思想,強化責任,健全制度,防範風險,落實檢查整改措施。
工作中自覺執行《黨內生活基本準則》,維護班子團結,尊重領導,尊重下級,注意協調好同志間關係。堅持民主集中制,個人服從組織,下級服從上級,重大問題集體研究,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,服務熱情,辦事公正,敢於承擔責任。
一年來,在總經理的正確領導和員工們的大力支持下,先後負責完成了現代化支付系統的升級切換;西藏分行企業網網站建設;cmis2.0版本的升級和信息補錄工作;人力資源系統的升級改造;管理信息平台的建設;辦公自動化的切換上線;部內風險管理平台的建設;金融統計大檢查;運行中心成立一周年文藝晚會;橋牌講座等項目性和建設性工作。共舉辦了全行性本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊的培訓班4期,有力的推動了我行業務的整體發展水平。
在日常工作的管理過程中,始終堅持以人為本,從思想和行動上尊重員工的人格,尊重員工的權利,尊重員工的勞動。努力豐富員工的業餘文化生活,積極倡導和實踐家園文化建設,著力做好員工培訓和員工隊伍建設。採用員工生日聚會、晨訓、每周一課等形式,利用業餘時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發展推上了一個新台階,並得到了總行的好評。
個人發展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學和管理著作。撰寫了一些分析性文章和行銷策劃類的方案,其中《淺析資源配置和風險管理的辨證關係》被總行網站採用。
辦公室綜合工作總結 篇28
X年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司資質證件。20xx年公司資質新增兩項,年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少,需要多方協調、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下,混凝土增項資質分別於10年6月、9月取得證書;建築三級資質、電力四級資質年審通過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、抓好公司的'福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計畫,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知後,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網路招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工儘快適應公司環境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業務水平加強自身學習
由於感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
工作中存在的問題一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細緻;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協調能力有待加強。工作計畫和努力方向
五、X年工作計畫和努力方向
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建築業專業知識和相關法律常識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;
5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括:辦公自動化、公司規章制度、企業文化、各部門業務知識。本人願意投入精力整理各方面學習資料,擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內容可大可小,大到工作程式改善,小到廢品回收、節水節電。對於建議合理被公司採納的每季度張貼公布,實時獎勵。對於不能達成目標的,予以處罰。
辦公室綜合工作總結 篇29
一、上半年工作完成情況
(一)檔案工作
1、黨委辦公室著力做好縣社黨委理事會會議的記錄和會議紀要的整理工作。
每次黨務重大會議結束後,黨委辦公室能夠很好的履行職責,對會議紀錄進行認真的整理和歸納。對有價值的會議信息進行提取和輸入電腦予以保存,為上報各種材料提供了有效依據。
2、嚴謹、細緻、準確、快捷地做好檔案處理工作。
黨委辦公室,一直以來皆是以嚴謹、細緻的工作態度,準確、快捷的工作效率,認真對待領導批閱到黨委辦公室的檔案,全面做好檔案處理工作,同時,按照上級部門的時間、要求,保質保量地完成材料的上報工作。
3、積極做好領導交辦的各項文字工作。
今年,黨委辦公室充分發揮辦公室的表率作用,帶頭貫徹落實市委部署的各項任務目標。積極做好領導交辦的各項文字工作,黨委辦公室還負責起草第一季度工作調度會、四項監督制度實施方案、爭先創優實施方案、醫藥器械奠基儀式策劃方案、迎接省社會議接待方案等精品文案。這一切的成績皆是大家全力以赴認真對待工作換來的成果。
(二)信息宣傳報導工作
黨委辦公室在做好信息宣傳、信息采寫方面,黨委辦公室承擔了部分的資料撰寫工作。今年上半年共上報5篇信息,有3篇信息在惠民大眾刊登,如:醫藥器械項目的簽約、化肥直供工作,姜樓直營店的開業,1篇信息在省供銷網上刊登:縣委王書記調研供銷社工作信息。1—11月份,信息上報工作繼續在省、X市保持優秀水平,被上級領導作出肯定性批示。黨委辦公室的信息宣傳報導,為領導決策與信息宣傳起到了一定促進作用。
(三)搞好會務接待和攝像工作
根據領導交給黨委辦公室的工作任務,我們黨委辦公室以落實到每個小細節的工作狀態,認真做好各種大小會議的會務準備、在服務和攝像會務工作方面,小到聯繫會議地點,定做會標、席位簽,負責參會人員的座次安排,大到協助上級領導搞好會務接待工作,為會務準備攝像服務等,黨務辦公室以積極的工作心態圓滿的完成上級交代的任務。同時,凡是領導安排的會務接待任務黨委辦公室皆盡職盡責的努力做到寫出接待方案,按照標準接待,早準備,抓細節,保證參會人員舒心,開會開得順心。
(四)黨務工作
1、黨委辦公室上半年對09年預備黨員的入黨材料進行查看和整理,準備近期召開轉正會議。
2、上半年黨費收繳按縣委組織部黨費收繳的要求,進行了細緻的計算,按時收繳,共收繳黨費6300元,做好黨費收繳工作,做到了收繳及時、無差錯。
3、每月15日按時上報縣總社民主議政日開展活動情況。
(五)計畫生育工作
辦公室按時每月上報計畫生育報告單。上半年按照屬地化管理規定,進一步完善了已婚育齡婦女和流動人口管理制度。上半年共信息核查全系統已婚育齡婦女職工430人,流動人口20人。通過核實、調查和協調計生局,已調出70餘人在外單位管理。
(六)重點工作進展情況的上報工作
今年大華城市生活二期工程和農發行核銷貸款核銷工作列入縣裡的重點工作,每月25日前黨委辦公室通過各種途徑將這兩項工作的進展情況上報縣委督查局。黨務辦公室將此項重點工作進展情況的上報作為一項重大任務來抓,抓仔細,抓全面,抓及時。做好上報工作。
(七)招商引資的信息上報工作
每月25日前將縣總社的招商引資情況整理後上報,截止目前,共上報招商信息共5個。在建2個,簽約2個,在談1個。
帶動全體工作人員千方百計引進資金,引項目,圓滿完成招商引資任務。
(八)積極完成縣社分配的化肥銷售任務。
三月份縣總社自開展化肥直供業務以來,黨委辦公室工作人員為第一時間完成縣社分配的化肥銷售任務。放棄節假日時間,走親訪友宣傳化肥直供的好處、用途、性能,工夫不負有心人。截止七月上旬,我們共銷售複合肥10噸,尿素3噸,農藥2箱,圓滿完成上級交代的銷售任務。
二、工作中存在的問題
工作中,我認為自身工作存在以下幾個不足,自身能力還很不足,處理事務過程有不及時之處,對領導意圖理解不到位,工作有時處於被動狀態等等。針對存在的問題,在今後的工作我將進一步加強自身學習,提高自身能力,注重工作方法,提高工作效率。完善自我政治思想建設,以全面履行黨委辦公室的部門工作職責為己任,進一步做好黨委辦公室工作。
三、黨委辦公室採取積極措施為下一步工作思路打算
1、下一步,黨委辦公室將積極探索在新時期開展黨務工作的有效方法,找準工作的切入點,使之更貼近實際並且有效地為民眾服務。
2、為了更好的提升黨委辦公室的黨務職責,下一步黨委辦公室將更用心的健全乾部黨風廉政建設檔案,逐步完善相應的黨務管理制度,組織好年終黨風廉政建設檢查工作。發揮黨務辦公室的黨務領導民眾作用。
3、將認真做好會議記錄工作。
4、繼續做好重點工作進展情況和招商引資信息上報工作。
5、召開預備黨員轉正會議及按要求上報民主議政日活動。進一步加強預備黨員管理與引導工作,對於上報民主議政日活動做到了果斷迅速。
圍繞上級確定的新時期黨委辦公室的工作戰略和各個時期工作重點,黨委辦公室將進一步自我完善,對辦公室綜合事務工作,進行不間斷的督查,查工作進度,查實際成效,並及時提出推動工作落實的意見和建議。做到了件件有落實,事事有回音。
辦公室綜合工作總結 篇30
一、前台接待方面。
20__年1月至7月,我從事前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,總計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省G網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、契約錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字後錄入ERP系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。契約錄入20餘份。
四、綜合事務工作。
20__年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作,工作總結《聯通個人工作總結》。後期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至__月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計畫
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,並將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4.加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
辦公室綜合工作總結 篇31
辦公室在公司各位領導的幫忙關心下,在公司各部門的支持下,緊緊圍繞公司中心工作和戰略方針,團結協作、盡職盡責,進取開展工作,全面發揮辦公職能作用。經過全體成員的不懈努力,做出了一些成績,但同時也存在很多不足,現將本年度工作總結和明年工作計畫匯報如下:
一、20_年度工作總結
(一)人力資源管理
有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求進取配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理契約制員工、勞務協定、勞務派遣的勞動契約的新簽、續簽、解除工作,避免了勞動用工風險;按時完成五險一金的申報及繳費工作,及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘乾廠與行政後勤人員工資造冊工作;組織和協助各部門完成相關的培訓工作(如開單員培訓、農口種植技術培訓、工口生產前培訓等);組織各子公司按時上報人力資源報表並完成報表的審核、匯總工作;進取牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作,並做好相關資料的統計、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統計、審核工作。
(二)日常行政事務
1、會議接待
一年來,認真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調研、座談、參觀等接待工作,盡心盡力地組織好每一個會議,安排好每一次接待,圓滿地完成各次會議服務和接待工作,保證會議有序的進行。
2、辦公用品、禮品管理
辦公用品、禮品設有專人管理,建立帳簿,規範申購、領用程式,每月進行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據、出庫有記錄,嚴格按公司辦公用品、禮品管理制度執行。
3、印章管理
辦公室設專人管理印章,強化並堅持“按原則、按制度、按程式”用印,按OA審批及紙質審批的方式用印,每次用印後都有據可查,使用印管理更加規範合理,提高了印章的嚴肅性和安全性。
4、檔案管理
按要求對檔案進行了整理歸檔並分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子版、紙質版同步。20_年檔案已分類裝訂完成,20_年檔案已初分完成,按要求20_年的檔案資料在20_年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室,雖然進出人員頻繁,但借閱仍嚴格按檔案管理制度執行,並做到有據可查,做到檔案進出有序、安全,為公司的資料收集打下紮實的基礎。
5、檔案收發及文印工作
認真按時完成公司下發檔案的列印、發文及登記工作;及時做好外來檔案收文和發文工作。
6、車輛管理
20_年公務用車嚴格按公司車輛管理制度執行,定點加油,定點維修,定期保養,經過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全。
7、固定資產管理
每年年終對各項資產進行清查、核實,經過盤查掌握固定資產存量、分布、結構及使用情景,及時做好資產盤點表,儘量做到賬物相符,出入有登記,確保資產高效使用。
(三)後勤管理工作
20_年後勤各項工作穩步推進。一是加強__、__後勤工作的監督檢查,每月不低於2次衛生安全檢查,在檢查中發現問題立即組織人員整改,順利地為公司生產、生活供給了後勤保障。二是在原有的基礎上不斷地改善提高職工食堂服務質量和烹飪水平,__食堂實行賬物分開三方共同監管的制度,食堂工作滿意率達80%以上;三是強化保全管理,每月不低於一次保全制度培訓工作,對出入人員、車輛進行嚴格登記,並做好夜間巡邏等相關工作,__、___均為未發生任何盜竊事故;四是保證公司總部及___生產基地生產、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。
(四)信息化工作
1、做好系統的日常維護工作。在日常辦公的過程中,保證各部室的電腦、印表機等相關辦公設備正常運行,並做好相關配件更換、維修工作,同時也保證各部室的網路暢通使用,另外,對__軟體EAS、OA使用過程中,出現的各種情景及時處理,保證信息化系統正常運行。
2、配合農務部、財務部等部室到__、__、__子公司對收購系統開單員做開單培訓,並做好收購系統的維護、維修工作,保證收購工作正常進行。
3、完成伺服器的搬遷和雲伺服器的續簽維護協定,保證公司EAS和OA系統正常運行,同時在數據方面也隨時做好備份,保證數據安全,防止任何意外發生。
4、進取參與新舊系統的交替使用工作,對於在工作中出現的相關問題,進取處理,保證新系統的正常開發、部署,同時也保證舊系統的正常使用,使信息化工作正常、有效進行。
(五)項目工作
進取主動完成項目跟蹤、申報、驗收以及項目資金落實等相關工作。完成20_年申報的萬壽菊精深加工基地建設項目驗收材料的編寫和項目驗收工作;經過省科技廳關於《萬壽菊新品種選育項目》的驗收以及該項目科技報告的撰寫上報工作;跟蹤協調完成__省新型農業社會化服務體系試點項目和20_年農業小巨人貸款貼息項目剩餘項目資金的撥付工作;組織完成高新技術企業認定申報、專家評審答辯、材料修改等相關工作,預計明年2月份可拿到新的證書;在20_年公司成功申報中國馳名商標的基礎上,成功申請到中國馳名商標質量品牌建設項目獎勵資金;按時完成農業部農業產業化重點龍頭企業、全國農產品加工企業、農業小巨人企業相關報表、監測材料的上報,和__省工信委監測材料、月報、季報、年報的上報工作。
(六)其它工作
1、順利完成新公司註冊及公司股權變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2、及時辦理公司直屬加工廠財產保險的購買及續保手續,做到公司財產不脫保。
3、進取協調完成___不動產權證的辦理工作。
4、配合完成收購、生產培訓以及物資盤點、生產考核、督查等各項工作。
5、進取主動完成失業保險穩崗補貼的申報工作,穩崗補貼資金30761.84元已到賬。成功申報__民營小巨人和農業小巨人榮譽稱號。
二、存在的問題
1、辦公室日常工作較繁瑣,很多工作研究不夠周全、細緻,在工作中經常會出現疏忽和失誤,缺乏系統的管理分工。
2、工作不夠主動、熱情,服務意識和相互之間的溝通協調本事不夠。
3、政策法規及業務知識方面學習不夠,學習不夠系統深入,學習的深度和廣度不夠,理論水平和業務本事還有待進一步提高。
4、目前僅忙於應付領導交辦的任務,研究問題不夠系統全面,安於現狀,缺乏主動服務、主動創新意識,沒有真正做好領導的參謀助手。
三、20__年的工作計畫
1、加強辦公室內部管理,合理分工,充分發揮各崗位人員的進取性、主動性,同時建立辦公室人員崗位輪換機制,使人人能夠勝任各崗位的工作,提高工作效率。
2、進一步增強辦公室職責意識、服務意識和效率意識,敢於擔當,主動作為,主動、熱情做好服務工作。
3、加強相關政策法律法規和辦公業務知識的培訓和學習,異常是人力資源、檔案管理和文秘業務的培訓和學習,進取營造學習的氛圍,努力提高辦公室綜合素質和專業知識,進一步提高辦公職能。
4、進一步加強公司制度建設,對原有制度結合公司發展的實際進行修改和完善。
5、進取主動跟蹤項目信息,總結經驗,集思廣益,全力做好20__年項目的相關工作,爭取在項目工作上獲得新的突破。
辦公室綜合工作總結 篇32
X辦公室20xx年工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞全委中心工作,強底氣、展朝氣、培銳氣,充分發揮辦公室參謀助手、協調綜合、服務保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的台階。
一、重發展,增強精品意識,切實提高辦公室重點工作水平
牢固樹立“精品”意識,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維,以一種“自我超越、追求卓越”的進取之心,一絲不苟做好辦公室的重點工作,高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關鍵。認真學習馬克思主義中國化的最新理論成果,牢固樹立和落實科學發展觀,深刻領會黨的__屆六中全會和省十二次團代會精神,積極貫徹市委市政府和上級團委的工作部署,緊扣全委中心工作,密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發揮參謀輔助作用,為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、文字工作力求精品力作。認真執行機關公文處理條例,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和體例格式關,切實提高公文質量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力,確保文稿起草無差錯。重要文稿一律由辦公室負責人牽頭,文秘人員為主領辦,全體人員集思廣益、反覆研究討論定稿,凡發生文體、格式、程式和政策方面的重大差錯都要實行責任追究。注重文稿質量,既體現“文以載道”,又講究“成文之法”,追求文字表達“準、實、新”,對於領導講稿實行“跟蹤服務”,善於從領導平常講話中琢磨思路,從領導執筆改稿中體會風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。
3、信息督查力求落到實處。按照“三個第一”的要求(即:收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段),確保各項工作信息快速報送,切實發揮作用,堅持全方位、多領域、多角度的報送信息,防止以偏概全,顧此失彼。辦公室信息工作人員要經常有針對性的開展信息調研,掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題,通過認真思考,科學歸納,深入分析,形成有價值的建議類、導向類信息,使之成為領導決策的重要依據。同時,進一步落實督查制度,建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全委部署的各項重大任務,結合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,並認真抓好督辦情況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結果。
二、重服務,增強責任意識,不斷提高辦公室後勤保障水平
致力於打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作“舉輕若重”的責任意識,緊緊圍繞全委中心,服務機關工作人員,嚴格工作標準,狠抓規範管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度,規範財務管理,切實發揮理財職能,進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執行工作,努力實現預算編制科學化、規範化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全,把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作,認真組織學習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結合。
3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理“市一級”標準,進一步加強檔案室軟、硬體建設,進一步明確入檔資料範圍和要求,進一步規範檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程式,紮實做好機關檔案管理工作。經常組織機關檔案管理員和各部室檔案聯絡員的業務培訓,按照規定及時做好各類檔案、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制度健全,防止檔案或網路泄密事件的發生。同時,進一步加強機關OA系統和網上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當好“服務員”。積極探索社會化、市場化的資源整合手段,進一步拓展人性化、個性化的服務方式,紮實做好機關接待、文印、安全、衛生和重大活動、重要會議的後勤保障工作,確保全委機關的正常運轉。
5、完善數字平台,打好“科技牌”。在建立完善機關“OA”系統、辦好機關工作網原有板塊的基礎上,以辦公信息化、政務電子化為要求,通過尋求雙贏合作,整合社會資源,進一步提高辦公室工作數位化、科技化含量,積極探索網上服務基層、服務青年的實現方式和渠道,對內提升“OA”系統的使用效率,對外加大共青團主流網站的輻射力。
三、重建設,增強效能意識,不斷提高辦公室整體能力水平
積極探索辦公室效能建設,不斷提高政務、事務、服務工作水平,努力在辦公室全體成員中倡樹“比學趕超、不甘落後、爭創一流”的濃厚氛圍,切實提高工作效率,逐步完善工作體系,進一步增強為領導班子服務,為機關各部門和機關幹部服務,為基層團組織、團幹部和團員青年服務的綜合能力。
1、大力加強思想作風建設。進一步端正思想作風,自覺做到甘於寂寞、樂於奉獻,肯吃苦、重實幹,著力塑造一流的辦公室工作形象;要強化嚴謹務實的工作作風,提倡務實與務虛相結合,經常深入工作第一線,注重調查研究,堅持做好具體工作,又善於進行理性思考,自覺養成“實幹與效率、服務與保障、勤勉與踏實、忘我與奉獻”並重的良好作風,不斷強化工作人員的政治意識、大局意識、服務意識。
2、紮實開展學習型處室創建。積極倡導辦公室良好學風,結合學習型機關創建活動,完善學習制度,改進學習方式,提高學習質量,努力形成了濃厚的學習氛圍,並鼓勵工作人員利用各種條件進行學習深造。堅持辦公室集體學習和集體議事制度,不斷深化對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等政治理論的學習和理解,不斷加強對共青團業務知識和各類現代科技知識的掌握和運用,切實發揮先進文化的傳播者和實踐者的作用,不斷提高辦公室工作人員的整體素質,努力把辦公室打造成為一支政治堅定、素質過硬、廉潔正派、勤奮有為的可靠隊伍。
3、不斷深化機關制度建設。深入研究辦公室工作的內在規律性,著眼於機關服務保障工作的正常有序運轉,堅持工作的標準化和規範化,堅持用制度管理人,嚴格執行工作制度,嚴格規範工作程式。以貫徹ISO9000質量認證體系為抓手,繼續深化AB崗制度、物品管理制度、信訪制度等機關制度的貫徹執行,確保有章可循,有據可依,有例可援,形成規範、有序、高效、優質的運行機制;以“人人知目標,個個作貢獻”為要求,實行分工分級負責制,做到“人人有責任,事事有人管”,按照各自的崗位職責發揮能動作用,真正做到在空間上消滅管理死角和盲區,在時間上消滅管理空檔和斷點;以團結協作為重點,進一步強化辦公室、全機關都是“一盤棋”的意識,自覺做到處室間分工不分家,重要工作齊上陣,努力形成整個辦公室和機關團結和諧的良好氛