機關辦公室是領導的耳目和左膀右臂,在實現領導決策、協調上下關係、推動工作落實等方面發揮著重要作用。下面是小編整理的一些關於機關辦公室年終工作總結，供您參考。
機關辦公室年終工作總結範文一
八大和xx屆四中全會精神，緊緊圍繞“創新城市外交、強優外事為民、建設幸福外辦”三大願景目標，認真謀劃組織“一獎兩會”等重要活動，推動外事服務和管理水平不斷提升，為我市對外開放和城市國際化發展做出新貢獻。
一、20xx“一獎兩會”譜寫華章
20xx“一獎兩會”於20xx年11月27日至29日在廣州隆重舉行，對於廣州代表中國城市開展全球對話，切實推進多邊外交和互利合作具有重要意義。
(一)活動規模大、層次高，打造了全球城市開展平等對話的高端平台。20xx“一獎兩會”成功邀請了來自56個國家和地區277個城市和國際組織的600多名國內外嘉賓參會，其中國家政要3人、省部級嘉賓19人、市長級嘉賓63人、副市長級嘉賓36人。全國人大會副委員長、民建中央主席陳昌智，全國工商聯副主席、北京大學國家發展研究院名譽院長、前世界銀行高級副行長和首席經濟學家林毅夫，中國人民對外友好協會副會長李建平、謝元、戶思社，外交部前大使姚培生，玻利維亞參議院議長歐亨尼奧•羅哈斯•阿帕薩，荷蘭前首相、馬德里俱樂部成員維姆•科克等國內外嘉賓，以及省、市有關領導出席有關活動。城市管理者和專家學者齊聚廣州，開展文明對話，分享治理經驗，推動建立更加平等均衡的新型全球發展夥伴關係。
(二)活動主旨鮮明、內容豐富，聚焦了全球城市創新發展的熱點問題。20xx“一獎兩會”以“我的城市我的夢”為主題，主要活動包括：“一獎”(第二屆廣州獎評審和頒獎系列活動)，“兩會”(20xx中國國際友好城市大會暨廣州國際城市創新大會)“四個論壇”(企業創新與城市發展論壇、城鎮化與智慧城市主題論壇、絲綢之路與地方政府合作論壇、20xx廣州論壇)、“五項展覽”(全國友協會史展暨國際友城展、城市創新展、廣州實踐展、嶺南文化展、國際兒童繪畫展)，以及廣州獎入圍城市答辯會、世界城市高端訪談等20多場主題活動。與會代表圍繞全球化、城鎮化、智慧城市、綠色城市和絲綢之路經濟帶等熱點問題展開熱議，探討如何建立全球的夥伴關係網路，開展全方位合作交流，實現和平、發展、合作、共贏的城市夢。
(三)活動亮點突出、精彩紛呈，擦亮了廣州獎金字招牌。本屆“廣州獎”吸引全球177個城市259個項目報名參評， 15個入圍城市案例都閃爍著創新、智慧的光芒，評選產生杭州等5個獲獎城市具有很好的示範性、啟迪性和借鑑意義，使“廣州獎”品牌效應加速顯現。本屆廣州獎側重從表彰評獎到優秀案例的轉化借鑑，編印的《首屆廣州國際城市創新獎參評案例分析與經驗借鑑》和《第二屆廣州國際城市創新獎入圍城市案例彙編》，展示了全球城市處於前沿的發展理念和創新實踐，歸納了城市創新的經驗和方法，探討了城市創新的趨勢和規律。通過“廣州獎”這一戰略平台，廣州代表中國城市參與全球治理，在國際舞台上打出中國廣州名片，“巧發聲”、“發強聲”，展示了城市軟實力。世界大都市協會主席雨容表示：“我們希望世界上的大城市能夠承擔起推動全球城市治理的責任，廣州正是其中最活躍、最敢為而又富有智慧的一分子，廣州獎的設立最突出體現了廣州在參與全球治理過程中勇於擔當的精神。”
(四)活動組織嚴密、簡約大氣，展示了廣州特色、嶺南風格和中國氣派。20xx“一獎兩會”通過建立高效的組織運行架構，統籌協調全市46個成員單位形成了上下貫通、內外銜接、協調運行的工作格局。20個運行團隊與全市各有關職能部門齊心協力，以嚴密的組織指揮、高效的運行管理、優質的服務保障，確保了整個活動圓滿成功精彩。大會活動從始至終貫徹簡約風格，嚴控會議規模，不擺花架子、不搞形式主義;會場布置簡約大氣，沒有花草、沒有飾物;會議日程緊湊有序，不拖沓、不累贅。會議安排突出“以人為本”，提供各種個性化服務和指引，使與會嘉賓從甫一抵穗就深切感受到來自主辦方的熱情有禮和賓至如歸。廣州實踐展運用多媒體手段，多角度宣傳推介了廣州和諧包容、綠色智慧的城市形象;嶺南文化展從傳統的粵語、粵劇、廣繡到嶺南民俗和嶺南飲食文化，並通過現場互動項目使與會代表親身領略嶺南文化的魅力;會議之外組織中外嘉賓26批次1066人次參加了形式多樣的的參觀活動，使嘉賓親身領略了廣州經濟成就和文化魅力。荷蘭前首相維姆•科克在廣州塔上感慨：“廣州是一座現代化、有魅力、有內涵的大都市。”很多參會嘉賓對中國的經濟社會發展成就大加讚嘆，同時對會務組織工作高度肯定。
二、對外交往深入拓展
(一)交往平台愈拓愈寬。積極拓展領館渠道，增5家外國駐穗總領事館，總數達51家居我國內地第二位，搭建了廣州與派駐國緊密聯繫的平台。積極打造友城平台，年內新增波蘭羅茲、印度艾哈邁達巴德等4個國際友好城市，新增俄羅斯聖彼得堡、美國波士頓等3個友好合作交流城市，其中印度艾哈邁達巴德和尼泊爾博克拉填補了我市友城布局中南亞內陸地區的空白地帶，美國波士頓完善了我市在北美大陸東岸的友城布點。目前廣州共擁有59個友好城市和友好合作交流城市，形成了四位一體的“大友城”立體交往格局。積極創新多邊平台，11月16日正式成立廣州-奧克蘭-洛杉磯三城經濟聯盟，在創新、影視、旅遊、教育四個領域試點實質性合作，實現友城雙邊合作到多邊合作的新突破;6月19日在世界城地組織執行局會議上成立城市創新專業委員會，實現廣州國際組織“零突破”，提升了廣州參與全球治理的能力;10月廣州當選為世界大都會協會首任聯合主席並成為(Metropolis)亞太地區總部所在地，負責統籌64個亞太城市的國際交往與合作，在服務中央總體外交、參與制定和實施國際組織規則方面獲得強大的話語權。同時，在聯合國人居署世界城市峰會上舉辦城市創新和包容性治理主題場外邊會、在湖北舉辦廣州獎經驗交流會、在廣州舉辦“羊城沙龍——城市的夢想：宜居與創新”，積極參與“中國企業走進拉美”論壇、“中國-智利友好城市(省區)論壇”、“中國-紐西蘭市長論壇”、“澳門國際環保合作發展論壇”等相關平台活動，進一步拓寬了對外交流的空間。
(二)高層交往愈加頻繁。20xx年接辦禮賓拜會事務104批812人次，接待來訪團組70批524人。其中，新加坡李顯龍、愛爾蘭駐華大使康寶樂、瑞士駐華大使戴尚賢、奧地利駐華大使艾琳娜、塞席爾外長讓•保羅•亞當、吉爾吉斯斯坦外長阿布達耶夫、墨西哥國家企業局局長恩里克·雅各布·羅察、阿聯經濟部副次長株瑪等政要9人;美國洛杉磯市長埃里克•賈希、德國法蘭克福市長費德曼、英國布里斯托市長喬治•弗格森、芬蘭坦佩雷市長安娜-凱莎•伊高寧、俄羅斯聖彼得堡市長波爾塔夫琴科、日本登別市長小笠原春一、韓國仁川市長劉正福、摩洛哥拉巴特市長法塔拉•瓦拉盧、喬治亞提比里西市長大衛·諾爾馬尼亞、印度艾哈邁達巴德市長梅娜西等友城市長來訪41批。全年共有13位市領導出訪友城，其中，陳建華市長率代表團訪問印度，9月17日在中國xx和印度莫迪的見證下，與艾哈邁達巴德市首席市政官唐納拉桑簽署締結友好城市關係協定;11月20日率代表團出席中國-紐西蘭市長論壇，訪問奧克蘭市、基督城市，並在中新市長論壇高層交流會和論壇啟動儀式上做主題發言。高層互動頻繁，領導人相互之間建立起深厚的個人感情，帶動城市之間的友誼關係更加緊密牢固，同時有力地推動了旅遊、經貿、城市管理、文化等各領域活躍交流。
(三)經貿、教育、文化交流十分活躍。20xx年來訪經貿類團組有44批348人，拜訪了市外經貿局、開發區、廣州商業總會和各相關企業，並召開了旅遊、港務、教育、醫療等多場專題圓桌會議。其中，德國柏林市長於5月來訪時協助組織了30多家廣州企業及投資促進機構進行了對接。目前與廣州有貿易往來的國家和地區遍布6大洲超過200多個，全年對外貿易進出總值為1305.9億美元、同比增長9.84%，新批外商直接投資項目1155個、同比增長4.61%，實際使用外資51.07億美元、同比增長6.75%。有1/2以上來訪團組關注教育交流，範圍涉及基礎教育、高等教育和職業教育等多個方面。其中，第14期法蘭克福市師生教育交流代表團訪穗遊學活動、廣鐵一中學生代表團赴日本福岡市開展校際交流和11月舉辦的廣州-坦佩雷職業教育研討會、南方醫科大學與羅茲醫科大學簽署的校際合作備忘錄、廣州大學與林雪平大學簽署的城市可持續發展研究中心合作意向書等是教育交流中的亮點。文化、體育“軟實力”的輸出為世界了解廣州提供了更為直接的途徑。其中，市東川路國小管樂團訪問葡萄牙、摩洛哥;省木偶藝術劇院藝術家赴印尼泗水參加文化藝術節演出;畫家劉晟在坦佩雷市埃米爾美術館舉辦油畫個展;市文化代表團參加“20xx仁川跨年文化慶典”活動;市體育局代表團赴印尼泗水參加泗水國際羽毛球比賽獲男子單打亞軍，並派團參加第17屆仁川亞運會開幕式、派出龍舟隊參加俄羅斯聖彼得堡“涅瓦龍舟賽”、派出2名武術運動員參加立陶宛維爾紐斯“亞洲日”活動;市旅遊局組織百名市民訪問喬治亞和土耳其，舉辦“廣州日”活動和“千年商都•美麗廣州”海上絲路廣州圖片展等等，通過一系列的文化、體育交流活動，進一步提升了廣州的國際知名度和影響力。
(四)“一帶一路”建設務實推進。推動與海上絲綢之路沿線城市結好，目前已與5個海上絲綢之路沿線城市結好。走訪沿線國家，進行深入專題調研，拓展交流合作，形成《積極參與21世紀海上絲綢之路建設的可行性報告》，為推進海絲建設提供決策依據。舉辦“羊城沙龍——廣州與海上絲綢之路”論壇，邀請新加坡、斯里蘭卡、泰國、巴基斯坦、馬來西亞、高棉及印尼等沿線國家駐穗總領事館官員出席，暢談文化、旅遊、經貿等多領域合作與交流的潛在可能。舉辦“港口-經濟”合作交流活動，推動廣州港與沿線國家港口的聯繫交流和經貿合作。加強宣傳推廣，策劃推出20xx“重走海上絲綢之路”大型採訪活動，尋訪古代海上絲綢之路歷史印記，在沿線城市擴大廣州知名度，營造推進海上絲綢之路建設良好氛圍。積極開拓海上絲綢之路通道、促進廣州與絲綢之路沿線國家和地區的經貿往來、經貿合作論壇等工作，年內赴新加坡、馬來西亞、土耳其、巴基斯坦、孟加拉國、阿聯、巴西、智利等沿線國家開展了宣傳推介和經貿活動。
(五)友城活動豐富多彩。以廣州友城工作35周年為契機，統籌制定了《廣州市開展國際友城交往35周年系列活動方案》，多渠道多平台宣傳友城工作。開展與福岡市結好35周年、與曼谷結好5周年慶祝活動和 “中國皇后號”首航廣州230周年紀念活動，廣州市分別向福岡市、曼谷市贈送禮品——木棉花雕塑，向里昂贈送10個裡昂中法大學中國名人銅像雕塑，接受麻薩諸塞州州長特使贈送“廣州日”紀念牌匾，成為深厚友誼的歷史見證。開展與奧克蘭結好25周年系列慶祝活動，兩市市長同游海珠濕地、栽種“廣州—奧克蘭友誼之樹”，同時舉辦了紐西蘭文化月之“見證我們共同的歷史——紐西蘭與老廣州”圖片展。重啟“友城之旅” 項目，兩個市民團先後走進德國法蘭克福、法國里昂，與當地友好市民進行互動交流;開展“童心、同夢、同成長”——廣州國際友好交流小使者系列活動，多個“友城小使者”友好訪問團前往美國洛杉磯、葡萄牙科英布拉、英國伯明罕、義大利米蘭、澳大利亞悉尼、紐西蘭奧克蘭等歐洲友城和友好合作交流城市，通過健美操隊、管樂團、合唱團、藝術團、《嬉遊探世界》欄目拍攝等形式，活躍青少年交流。廣州圖書館新館舉辦了“廣州國際友城35周年展”主題展覽、“滋養地球，為生命加油”——20xx米蘭世博會圖片展，以及答題有獎的互動活動，鼓勵廣大市民和讀者通過多種方式了解我市友城工作。
三、穗港澳更緊密合作
(一)有效發揮了穗港、穗澳合作機製作用。積極發揮穗港、穗澳合作專責小組作用，召開穗港合作專責小組會議，探討研究了南沙新區條例、自貿園區各項政策配套、推進重點合作平台建設等內容，就進一步加強務實合作、推進南沙新區發展交換意見。在粵港合作聯席會議上，促成廣州市南沙新區管委會與香港科技大學簽署了《粵港共建新型研發機構項目合作框架協定書》。注重與香港、澳門特區政府部門保持密切聯繫，積極推動高層互訪和各界友好往來，接待穗港澳官方、半官方代表團、人士互訪總計35批、450餘人次。積極參加“新廣州新商機——20xx廣州外經貿白皮書發布會”、第三次地方港澳辦主任工作交流會、粵港合作聯席會議第十七次會議、全省港澳辦主任座談會、全省粵港澳服務貿易自由化座談會、廣州市政協十二屆三次會議市領導與港澳地區市政協委員座談會等活動，促進穗港澳各界溝通交流，共商合作發展。
(二)基本完成了南沙新區推進粵港澳服務貿易自由化工作。加大統籌力度，最佳化南沙發展頂層設計，積極配合省港澳辦、市外經貿局做好南沙自貿園區負面清單制訂工作，協調相關部門就南沙CEPA及服務先行先試提出政策需求，起草《關於打造南沙新區大商貿、大總部和與港澳合作的有關工作思路》，開展《廣州港資企業發展及CEPA落實研究》調研，為南沙深化發展提供智力支持。大力宣傳推介南沙新區投資環境與機遇，協調聯繫15批次香港、澳門團組來南沙考察，赴香港參加20xx廣州外經貿白皮書發布會推介南沙，增強香港企業對南沙投資的信心。全力跟進南沙新區推進粵港澳服務貿易自由化工作，既定的24個具體事項已完成22個項目、基本完成1項，1項正在推進中，完成率為96%，南沙新區推進服務貿易自由化的總體成效明顯。
(三)紮實推進了穗港澳在社會服務領域的交流合作。會同省港澳辦及省教育廳開展調研工作，了解穗港教育交流合作的具體情況以及中國小因公赴港澳審批管理工作中存在的困難和問題。積極推動實施穗港中國小締結姐妹學校計畫，促成11所穗港學校簽約。協調香港有關社會養老機構、協會到我市荔灣區逢源街、白雲區松洲街等社區居家養老綜合服務平台參觀考察;邀請中山大學行政學系澳門同學會考察TIT創意園，參觀騰訊研發基地、青年交流園地等;組織香港建設管理中心參觀考察李坑生活垃圾填埋場、廣州市第一熱力資源電廠等;協調香港社會福利署實地考察廣州市房產登記交易中心、越秀區社會保險基金中心;與香港建築署共同探討綠色建築及對建築信息模擬技術的套用，促進了穗港雙方在各專業領域的交流與合作。
四、涉外管理與服務水平進一步提升
(一)加強了因公出訪規範化管理與服務。認真研究因公出訪審批工作貫徹“八項規定”的管理辦法，出台《關於進一步規範我市國家工作人員因公臨時出國的意見》，進一步明確了各地區各部門因公臨時出國計畫報批、審核的層級管理規定。加強年度出訪計畫審核管理，大力壓減缺少實質內容、人員結構不合理等團組。抓好出訪報告催繳工作，由專人跟進，明確提交時限，同時在技術層面設定預警提醒功能，對逾期不報的單位和個人暫停受理審核審批其出國執行任務。加強政策宣講和業務培訓，舉辦300多人參加的20xx年廣州市因公臨時出國(境)業務培訓班，進一步提高了全市外事專辦員的外事管理能力和業務水平。不斷加強APEC卡工作開展力度，通過適當放寬申辦條件、開展形式多樣的推介會、開闢便捷的綠色服務通道等手段，服務企業“走出去”。全年共有98批214人申辦APEC卡，至今已有226批592人申報APEC卡，其中484人已領卡並開始使用。
(二)強化了護照管理服務工作。加強和最佳化服務，規範辦證流程，不斷提升服務質量與管理水平，確保重點團組順利出訪。認真貫徹執行外交部《外交護照、公務護照和公務普通護照收繳管理規定》、《廣州市外交護照、公務護照和公務普通護照收繳管理實施細則》，切實加強我市因公出國護照的收繳、申領、保管與管理工作，定期進行清理和檢查，護照收繳率達到100%。積極配合外交部、省外辦進行電子護照項目建設，電子護照項目的一期工程軟硬體系統已順暢運行。直接送服務到基層，為基層單位約700多人提供生物信息及電子簽名採集服務，受到基層單位的一致好評。20xx年，外交部領事司授予我辦“因公護照管理服務貢獻獎”的榮譽稱號。