醫院辦公室上半年個人總結

醫院辦公室上半年個人總結 篇1

一、思想政治工作

1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,深入貫徹xx屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫院建設和開展體現黨員先進性活動。

2.加強行風建設工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫療服務承諾內容的落實。要求醫護人員要牢固樹

立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業精神,在職工中深入紮實地開展“樹行業新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫德醫風建設。

3.黨政工團齊心協力,積極配合,開展創省級文明單位活動,以激發職工愛醫院、愛崗位、愛患者的思想感情,調動全院職工積極性和創造性,把醫院工作提高到新水平。

二、行政管理工作

1.完善各種管理機構,加強內部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質量,層層抓制度的網路,使醫院工作運行正常化。

2.繼續堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。

3.繼續完善病人選擇醫生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監督。

4.健全和完善有效的院內外監督機制,確保醫院持續、穩步發展。

三、業務工作

1、加快人才培養,注重學科建設,提高隊伍整體素質

硬體建設是基礎,軟體建設是根本。針對目前衛生技術人才斷層局面,創造條件以加快人才培養。一方面採用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業務學習,促進業務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨幹外出進修、培訓或不定期選派業務骨幹外出參加學習交流,以開拓知識面,培養學科帶頭人。此外,充分發揮醫務人員的積極性,開展新技術、新項目,提高專業診療水平,增強競爭能力,把醫院的醫療水平提高到期一個新的高度。

2.加強內涵建設,強化醫療管理,防範醫療糾紛、差錯的發生

近年來,隨著醫學知識和法制觀念的普及,醫療糾紛日漸增多,引起醫療糾紛的原因很多。但最根本的還在於醫護質量。因此,要強化內涵建設,提高醫療質量,進一步加強職工思想政治教育,使醫務人員格守職業道德、職業責任、職業紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務,加強醫德醫風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫療差錯、事故消滅在萌芽狀態。

3.在藥品採購、儲存保管、藥品調配中,建立嚴格的規章制度,規範藥品質量關,增加藥品採購透明度,實行藥品集中招標跟標採購和藥品收支兩條線管理,規範醫療服務行為和收費行為,讓患者得到實惠。

四、基礎設施建設工作

1、醫院利用德國政府貸款購置醫療設備項目評標、招標工作已進行,設備年底可到位。

2、傳染病科建設項目招標已按程式結束,現已動工建設;整體遷建醫院前期工程已基本完成,但缺啟動資金,目前,醫院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫院和傳染科建設及早建成投入使用,以滿足醫療衛生的需要。

五、改革工作

深化人事制度和分配製度改革,實行全員聘任制,競爭上崗,績效掛鈎,增強幹部職工的危機感、責任感和競爭意識,調動職工積極性,開創醫院工作新局面。

六、後勤工作

1、執行財務工作制度,加強物資管理,做到增收節支。

2、後勤要緊緊體現管理、服務、保障三大功能,切實圍繞臨床一線開展工作,保證“三下、三通”,讓病人和職工滿意。

3、為使病人有舒適的休養環境,良好的就醫條件,加強醫院基礎設施建設,美化綠化醫院環境,改善院容院貌。

4.加強安全消防工作,防止安全事故。

醫院辦公室上半年個人總結 篇2

上半年度以來,在衛生局和辦事處黨委的正確領導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進取勇於創新,思想穩定團結一致,按照年初制定的工作計畫紮實工作,各項工作發展勢頭良好,經濟效益和社會效益穩步提高,現總結如下:

一.繼續深化體制改革,解放思想、提高認識、加快發展在衛生局和辦事處黨委的領導下,在去年成功進行人事分配製度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配製度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題,進一步穩定了職工思想。加強了行政、財務、後勤、社區等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。並通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

二.堅持“科技興院、社區興院、專科興院”之路,促進了醫院業務技術提高我院立足“科技興院、社區興院、專科興院”,選送業務骨幹到省口腔醫院、市人民醫院、一四八醫院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發表專業論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元。同時,經醫院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局,並與知名醫院專家聯合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業務水平的提高;繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目,加強了社區門診的規範化建設,利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區內的社區醫療服務大平台;堅持發展專科,總結合作專科的成功經驗,鞏固成果,通過大力宣傳專科,提升了我院的知名度,也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。

三.多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了民眾就醫環境。投資30萬元用於擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利於民眾。通過開展“深入開展優質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,並通過組織村幹部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫院在民眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。

四.全方位服務,促進新型農村合作醫療的實施自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規範化社區門診八處,開展社區服務,每天送醫送藥上門服務,今年5月份對參合民眾50周歲以上和未使用過合作醫療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程式,方便民眾就診報銷。通過一年來的實施,轄區內已有17518人次進行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,其中門診消費181354.38元,住院報銷870205.55元,參合民眾切實享受到了合作醫療帶來的好處,為下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。

五.積極做好各項社會衛生工作,業務收入穩步提高在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發區為我縣的主戰場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業、學校等進行預防接種,累計達22648人次。同時選派專業技術人員在鄒魏工業園招工報名處進行長期預防接種。克服人手少,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區內的計畫免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業務收入189240.20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。

六、存在的問題和不足:雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:1、由於底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著醫院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。3、退休人員待遇不能完全兌現,部分職工的養老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兌現,都是面臨的不安定因素。4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發展。

七、下半年的打算和措施:下半年,我院將按照年初計畫,進一步統一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作,堅持做好社區服務工作,保障參合民眾利益;2、年度內在上級部門的領導下,爭取政策支持,在轄區內率先實行鎮村衛生一體化管理,真正實現合作醫療、社區服務、一體化管理“三位一體”,加強對村衛生室的監管力度,為轄區民眾提供安全、可靠、優質的醫療保障;3、籌集資金購買B超機、心電監護儀等設備,確保提高醫療水平,滿足民眾就醫需求;4在縣局領導下,想方創收,努力改變經濟困難、技術落後的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、專科興院”之路,咬定發展不放鬆,樹立轄區內醫院品牌形象;5、加強防保隊伍建設,做好公共衛生事件的應對工作。回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領導下,在全體幹部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛生局和辦事處的領導下,我院將繼續深化改革,努力向著一流鎮辦衛生院的目標全力奮進。

醫院辦公室上半年個人總結 篇3

半年來,所辦公室在所領導和同事們的支持和幫助下,在所辦人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧,充分發揮溝通上下、聯繫左右的樞紐和橋樑作用,努力使各項工作爭先創優,下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。

一、政治思想

把政治理論學習作為提高政治思想修養的有利武器,不斷武裝頭腦,堅持在工作中學習,在工作中提高,在工作中增強業務素質。學習了鄧小平理論、“”重要思想、xx大檔案精神等理論知識,參加了深入實踐學習科學發展觀、“講、樹、促”教育等活動。

二、辦公室主任的職責大致包括服務職責、參謀職責、管理職責、協調職責、承辦職責五個方面。

(一)服務職責

指辦公室在日常工作中,以圍繞中心、服務大局為主要職責,做好科研、開發、後勤、離退休職工等方面的服務工作。

(二)參謀職責

指辦公室在輔助領導決策過程中所應有的職能和應盡的責任。積極主動地輔助領導決策,認真地履行自己的職責。

(三)管理職責

指辦公室在對行政事務進行管理方面所應有的職能和應盡的責任。

(四)協調職責

指辦公室在聯繫內外關係、溝通上下左右等方面所應有的職能和應盡的責任。領導的決策、指令、指示要通過辦公室向各部門傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經過綜合匯集到辦公室,辦公室在承上啟下、協調各方面的工作中起著重要的作用。

(五)承辦職責

承辦職責指辦公室對領導決策的貫徹、實施,承辦各職能部門乃至下級機關、基層民眾轉辦事項等方面所應有的職能和應盡的責任。

三、工作情況

(一)在科研服務方面:組織、協調國家部委、省科技廳、省院合作、院專項資金等科研項目的招標、申報、總結等工作;組織院、所優秀科研成果、論文的獎勵工作;規劃和承辦梨試驗站等工作會議和學術交流活動;負責本所種質資源庫管理和智慧財產權保護的工作,共累計整理、收集500多份種質資源。

(二)在開發服務方面:組織、協調科普、扶貧、新農村示範基地建設等示範推廣項目的招標、申報、總結等工作;今年我所共承擔科普項目4項,扶貧項目3項,新農村示範基地建設項目5項;在我所領導的支持和同事們的共同努力下,今年我所被河南省科學技術協會評為“河南省農村科普工作先進集體”;在我院展覽廳籌建中,組織、上報關於園藝成就的文字、圖片、實物總計66份。

(三)在後勤服務方面:搬入新辦公樓後積極為各科室安裝網線、電話線,提供質優價廉的辦公家具和電腦,組織全所固定資產的登記、報廢申報工作。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節假日都有布置、有值班、有檢查;同時,積極配合鄭州市消協進行每年一次的“防火、防盜”知識講座,為大家創造了一個安穩、舒適、乾淨、整潔的辦公環境。

(四)在離退休職工服務方面:認真落實生活待遇等政策,幫助離退休職工解決生活上遇到的困難,對幾位常年臥床在家的老同志堅持一年“兩看望”,在看病、住院等生活上遇到的困難,盡其所能,予以幫助;對涉及全所職工利益的大事,主動傾聽離退休人員的意見;積極協助離退休職工做好慢性病登記、申報、體檢等工作,共新上報慢性病材料4人,已批准2人。

(五)在完善制度方面:為提升本所和公司的管理水平,完善了各種規章制度,修訂了《安全、消防制度》、《崗位紀律規定》等一系列管理制度,使本所和公司步入管理制度化、規範化的現代管理模式。

(六)在人事醫保方面:工資和醫保是關係到全所每位職工的切身利益,為了工資和醫保數據的準確性,累計50多次到省人事廳和省醫保中心核對數據,完成了全所職工的工資晉升、新參加工作人員的工資審批和醫保年檢、新增、減少人員等手續,累計辦理退休1人,工作調動3人;還按照《勞動法》的要求,為公司聘用人員辦理了有關社會保險,使其安心在工作崗位上發揮積極作用;組織、協調職稱評定、年度考核等工作,受到了上級部門的肯定。

(七)在檔案整理方面:為使本所和公司各類檔案、檔案資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度,嚴格按照上級規定整理檔案、資料,收到上級檔案後先進行登記,經請示領導批閱後,及時裝訂、存檔,真正做到了手續程式化,累計接受上級檔案160餘份,移交院裡檔案80餘件。

(八)在數據統計方面:暢通本單位數據收集、整理渠道。及時採集、核實、更新、上報本單位的統計資料,高質量地完成了每年國家部委、省、市、區、院等五級部門對人事、科研、開發等各種項目的填寫、審核、報送等統計調查任務。

(九)在信息宣傳方面:按照“及時、準確、全面、實效”的原則,進一步加強了信息工作對院裡的反饋和上報力度,累計上報信息20多條;宣傳、介紹和推廣我所科研成果及品種,並和《農業農村農民》雜誌社長期合作,在該刊開闢“園藝專欄”,將本所和公司的拳頭品種和優勢技術進行了廣泛宣傳。

(十)在證件辦理方面:為保證本所和公司各項工作的正常開展,在規定時間內精心組織資料,迅速辦理了企業營業執照、事業單位法人證書及單位組織機構代碼證書的年檢、變更、註銷、延期等工作,同時積極協助院所有關部門辦理其它證件,受到了同志們的一致好評。

(十一)在黨務、工會方面:在作為新加入組織的共產黨員,與全所黨員一道積極參加了黨的xx大檔案精神、科學發展觀的學習貫徹,並在討論中積極發言,還積極幫助購買有關學習書籍和心得筆記本,還負責全所黨費基數核算、收繳等工作。今年協助工會、婦委會做好春節趣味比賽、“三八”婦女節比賽、“愛國歌曲大家唱”等活動。

(十二)在綜合協調方面:多次參與起草請示、報告、計畫、總結、方案等重要檔案,努力為領導提供全面、準確的決策參考。同時,積極做好了大量交辦工作、臨時性如股份制改造、院慶接待、承辦人教處職稱評定會議等工作。 特別是在《院志-園藝研究》編寫的一年多過程中,從組織人員編寫到去檔案室查閱資料、從交院志辦、離退休同志審閱到自己核對、校稿共30餘次,十易其稿終於在院慶前正式出版。

四、今後打算

要把提升服務水平,作為提高辦公室工作的整體實力整體水平、整體質量的頭等大事來抓,要始終堅持以人為本,按照政治堅定、紀律嚴明、辦事高效、作風優良、為政清廉的要求,著力加強五種能力建設,全面提升辦公室人員的“戰鬥力”。

(一)增強“高智囊”能力

辦公室基本職責是搞服務、當參謀。這就要求其必須有思想、有觀點、有方法、有獨到的見解,尤其要善於抓大事,謀全局,不斷提高思維能力、提高創新能力、提高綜合協調能力,當好領導的“助手”和“參謀”,這也是提高辦公室服務水平的關鍵所在。

(二)增強“筆桿子”能力

辦公室是、出思路、出材料的地方,自己要力爭成為“筆桿子”,必須努力做到四點:一是勤學習,知識要廣;二是多實踐,信息要靈;三是善觀察,反應要快;四是重研究,情況要熟。

(三)增強“活電腦”能力

辦事要堅持高效率、快節奏,對上級的路線、方針、政策要認真學習領會,把握其精神實質,對好的經驗和作法要注意總結蒐集,並結合實際加以利用。

(四)增強“老黃牛”能力

“老黃牛”精神的實質就是乾。在辦公室工作尤其需要實幹,要想老黃牛一樣,盯準目標方向,埋頭巧幹實幹,靠實幹取得業績,靠實幹贏的領導和同志們的信任,靠實幹樹立良好形象。

(五)增強“勤務員”能力

自覺做到腦勤、腿勤、口勤、手勤,變被動服務為主動服務,變滯後服務為超前服務,要強化為民意識、勤政意識、服務意識,。把大家滿意不滿意作為工作的出發點和歸宿。

在今後的工作中,將進一步加強學習,一如既往的堅持高標準、嚴要求、講真話、辦實事,不求轟轟烈烈,唯求踏踏實實,不斷提高辦公室的政治業務素質和工作服務水平。

醫院辦公室上半年個人總結 篇4

20xx年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協調、政務文秘、後勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作。現將半年主要工作如下:

一、上半年主要工作情況

(一)盡職盡責充分發揮綜合協調職能。綜合協調是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環節,是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的檔案精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,並按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調,為我局各項工作的正常開展創造了條件。

(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。

1、規範公文辦理流程,做好印鑑、文書檔案管理工作。一是為規範我局公文辦理流程、提高公文辦理質量,按照局領導要求,擬定[20xx]1號檔案《關於印發〈*局公文辦理規範〉的通知》。依照此通知要求,我局檔案的發文形式明確了九種,即”報“等。截止6月底,我局已印發檔案164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程,規範了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時投遞信函909封,收發傳真3300餘件次,嚴格管理印鑑,上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。

2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。

3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。上半年我局信訪工作,得到了局領導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與*局信訪處的聯繫溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規定回覆信訪人,保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先後兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由於協調到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,並贈送了錦旗。

4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯繫,宣傳報導社會保險工作。上半年共聯繫報社6次,電視台記者採訪3次。

另外,”5.12“特大地震災害後,辦公室牢記抗震救災是第一要務,緊緊圍繞全局工作部署,全力配合*局搞好全市社會保險經辦機構的災情上報、災後重建規劃材料的報送,為全市社保經辦機構的災後重建作了大量工作。

(三)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好後勤保障。

1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現不經過局公同意,私自換點修車現象。

2、加強資產管理,按需採購、保障及時。在資產管理方面,上半年局辦著重規範了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和採購行為,加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理並登記造冊,完善領用手續,嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手,進一步規範我局物資採購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局採購程式及政府採購相關規定,認真細緻地開展工作,確保購買及時、發放及時。6月份,按照《關於開展市級政府採購執行情況專項檢查的通知》([20xx]30號)檔案要求,對我局20xx年和20xx年執行的政府採購情況進行了認真的自查自糾,我局政府採購行為情況良好。

3、加強服務,保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春遊、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學習、娛樂、交流創造一個良好的環境。

4、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協調服務。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,並按照領導要求制定了《*局會議管理辦法》([20xx]16號),規範了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。

按照領導要求,局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協調,積極組織全局職工進行社保業務知識培訓、視窗禮儀規範服務培訓、OA系統培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業務水平、服務水平更上新台階。

5、改善視窗形象 創造良好工作環境。今年我局在經費十分緊張的情況下,優先組織人員對三樓基金管理處、養老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應設備,並及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示範崗活動,搞好視窗標示標牌規範化,進一步提升了我局視窗整體形象,努力為全體職工營造一個優雅的工作環境。

(九)以人為本、規範管理,切實做好人事、行政財務和日常黨務工作。

1、原則性與政策性相結合,做好人事工作。一是認真做本文由收集整理,著作權歸原作者所有.本文由收集整理,著作權歸原作者所有.

好考勤登記、工資管理、年度考核、公務員門診的報銷、人事歸檔、勞動契約續簽、退休人員退休手續辦理、人事報表、社保繳費等日常性工作。二是按市人事局20xx年工資制度改革的要求,完成了全局209名職工工資序列中津補貼的變動和調整工作,更改相關工資數據1000多條,補發了津補貼和20xx年以來我局軍隊轉業幹部的節日補貼、目標獎等,完成了所得稅的申報工作。三是完成全局在編工作人員20xx年度正常薪級工資的調整工作,修改系統數據達400餘項。九是根據新頒布的勞動契約法相關規定,修訂了年休假管理規定,維護了職工的合法權益。九是完成全局技術工人的考工定級的組織工作,組織了全局會計從業人員資格年審,並按時按要求完成了勞動統計報表。

2、認真嚴謹地做好行政財務工作。按照局領導的要求,對局財務管理制度進行了補充規範。辦公室財務專業人員嚴格遵守財務會計制度,認真履行財務職責,科學合理編制20xx年度預算,加強經費管理,積極開展財務分析工作,形成經費管理月報制度。認真細緻地做好住房補貼支付管理、公積金管理、通訊費報銷管理以及固定資產台賬管理等日常性工作,並配合機關按要求完成了小金庫清理工作。

3、以高度的責任感做好日常黨務工作。按照局黨總支的安排,由局辦公室負責局黨總支的日常工作。半年來,局辦公室在搞好本職工作的同時作好黨總支的參謀和助手,按照上級黨組織要求,向黨總支提交工作計畫和階段工作安排,將黨總支各項工作安排及時地、有條不紊地安排到局屬各支部,並指導各支部開展各項黨務工作。一是起草了黨總支關於學習黨的精神的報告、黨總支會議紀要、20xx年工作安排意見、黨員文明示範崗活動方案、組織發展相關檔案、特殊黨費收繳通知等10個總支檔案。二是按總支工作安排認真有序組織了20xx年的組織發展工作和入黨積極分子、培養對象、預備黨員的培訓教育工作。今年上半年發展了新黨員9人,轉正預備黨員4人,批准入黨積極分子13人,並在7月9日隆重地舉行了新黨員入黨宣誓儀式。三是精心組織實施了”黨員文明示範崗“活動方案。活動實施3個月來,成效明顯,對推進全局視窗服務質量起到了很好的促進作用。九是按照市抗震救災指揮部和中組部的部署,積極投身到抗震救災工作中,以自己特有的方式向災區人民表達愛心。組織廣大黨員以交納”特殊黨費“的形式支援抗震救災工作,局總支170餘名黨員共交納”特殊黨費“40000餘元。九是結合工作實際,組織撰寫了5篇”關於如何建設機關文化“的上報機關黨委,參加市勞動保障局機關單位進行的徵文評比活動。九是嚴格黨費管理,規範日常黨務。按照中組部《關於中國共產黨黨費收繳、使用和管理的規定》(中組發[20xx]3號)的要求,對全局黨員黨費標準進行了調整,對黨費的收繳、使用、上交和下拔的問題進行了研究討論並形成一致意見。九是完成了黨內統計及”九庫“建設。按照中組部和市委組織部的要求,及時完成了《20xx年中國共產黨黨內統計年報表》統計上報工作,保質保量完成了黨員基本信息的調查統計,並完成了黨員資料庫的建立。

二、下一步工作打算

上半年,辦公室在相關工作方面加強了規範管理並理順了工作關係,下半年我們在保持良好工作狀態的同時,著重從以下幾個方面入手,不斷改進和提高,以求取得更好的工作成績。

一是加強學習,彌補上半年學習方面的不足。從加強業務知識、業務技能、政策法規、系統內規章制度的學習入手,提高各崗位的業務水平和技能,更好地為領導服好務,為處室服好務。

二是繼續加強和改進協調工作方式,充分發揮辦公室的協調職能。從改進工作方法入手,做好領導參謀,起好橋樑和紐帶作用,促進全局的和諧共進。

三是要進一步深入經辦工作。一方面要深入業務崗位,彌補對經辦業務了解不夠的缺陷,隨時掌握業務經辦動態,以利加強視窗建設和行風建設,更好地為參保民眾提供優質高效的服務。另一方面要深入區(市)縣社保經辦機構,收集基層社會保險經辦工作實際情況,了解基層訴求,為全市的統籌城鄉社會保險工作作出努力。

九是繼續牽頭做好信訪維穩工作。配合各處室規範處理民眾來信、來訪的辦理。認真清理和排查勞動保障涉穩問題,明確分工,落實責任,杜絕非正常上訪,確保奧運會的順利召開和災後重建工作的順利進行。

醫院辦公室上半年個人總結 篇5

今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤於學習、善於落實,勇於創新、敢於擔當”總體工作思路,充分發揮第一視窗、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。

一、上半年工作小結

辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。

(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百鍊成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程式上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門檔案61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。

(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報X24條,上報X22條。

(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到領導班子決策能否落到實處,關係到辦公室工作的質量和效率,關係到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

二、存在的問題與不足

今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。

一是由於平時多忙於事務性工作,專業學習放鬆,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。

二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。

三是忙於做好自己分工範圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。

三、下一步工作打算

一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;

二是增強服務意識,擦亮服務視窗,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想幹事”的熱情、“會幹事”的本領、“乾成事”的水平上力求新突破;

三是後勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。

四是繼續爭創“創先爭優示範崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。