2023上半年工作總結 篇1
伴隨著大成集團各新建項目的破土,金寶特公司的順利創產,我本人也經過實際工作中的鍛鍊,和在各位領導的幫忙下,取得了必須程度業務水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩定。
-年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響,化工市場發生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環保部門加強了各地監管力度,部分不達標企業因多種原因處於停產或限產階段,造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅,應對供應市場環境突變。
採購中心在焦經理的帶領下,進取應對提前準備、提前預防,落實奧運期間各類生產物資保障預案,採購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠岩助濾劑、水處理劑、純鹼、片鹼等受影響物資落實到位,保證生產原料供應。
上半年共簽訂採購契約20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家,總計採購金額19881272元,收到採購任務單207份、採購項目577項,除部分採購項目取消或自采外,100%完成上半年採購任務。
二、持續加強企業文化和業務知識的學習。
採購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項檔案的學習,會後每名採購員都要結合實際工作認真總結,談談思想體會相互提高,緊隨集團的領導方針,“主動接球、熱情為各業主公司服務”。
進取參加集團組織的各項學習,經過對企業文化和《公司興亡我的職責》一書的學習,讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業與員工之間的紐帶,加強職責意識提高執行力,是一名優秀的員工必備的條件。
經過集團人才中心組織的業務學習,直接在業務本事提高方面給予我很大幫忙,也是我獲得了業務本事提高的又一個途徑。
經過採購物資輪換,讓我有機會接觸更多的採購品種,在市場考察時與不一樣的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧,豐富了採購專業知識,提高了綜合業務水平,也讓我有機會重新認識了自我的不足,有效的業務溝通、良好的語言表達本事、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。性格並不是工作本事的決定性因素,工作方法、溝通本事、思維方式的改變,才是提高業務本事的根本出發點,“知識是學來的,本事是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務,擺正是在為自我本事提高而工作的態度,奉行大成集團“爭先實幹奉獻為民”企業精神,必須能夠克服困難,從普通到優秀,最終成為一名卓越的採購員,為大成集團的發展添一份力。
2023上半年工作總結 篇2
20xx年初,根據區委、區政府總體部署,質監系統由垂直管理調整為區政府直接管理。調整以來,在區委、區政府正確領導下,按照上級有關黨風廉政建設工作的總體部署,緊緊圍繞區委、區政府中心工作,結合正在深入開展的黨的民眾路線教育實踐活動,認真貫徹落實黨的、xx屆三中全會和系列重要講話精神,按照中紀委xx屆三次全會及省、市、區紀委全會的部署,圍繞推動質監事業健康穩定發展為目標,認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格落實中央“八項規定、六個嚴禁”,積極推進和深化廉情分析預警、廉政風險防控機制建設等各項工作,為質監履職盡責提供堅強的政治和紀律保證。
一、加強組織建設,完善工作制度保障。
局黨組領導班子高度重視黨風廉政建設,講政治、講大局,切實把組織建設、思想建設、作風建設貫穿於各項工作之中,嚴格落實懲防體系和廉政防線防控機制建設,既在“大節”上清清白白,也在“小處”上乾乾淨淨,樹立了黨員幹部隊伍的良好形象。
一是加強理論學習。認真學習黨的、xx屆三中全會精神和同志在中紀委二次會議上的重要講話精神,要求紀檢監察幹部嚴格履行紀檢監察職責,防止隊伍出現“四風”問題。二是狠抓制度落實。制定了《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點及責任分解》,將黨風廉政責任進行有效分解,嚴格落實“一崗雙責”,簽訂了黨風廉政建設責任書,明確單位(部門)主要領導是黨風廉政建設和反腐工作的第一責任人。三是推進體系建設。建立和完善紀檢監察工作內部管理制度,包括相關的工作職責、工作制度、管理制度、執行制度等,明確工作權力和義務,堅持教育、制度、監督並重,以制度創新為重點,深入推進懲防體系建設。四是開展勤廉管理。認真收集勤廉信息,通過定期召開行風監督員會議、開展民主評議、走親調研、徵求意見以及述職述廉、問廉問效談話等,並實施定期通報、集中通報。科級以上幹部全部納入信息庫管理,並指定專人對《江北區領導幹部勤廉檔案庫》進行定期維護和更新。
二、加強作風建設,落實廉政風險防控
局紀檢組通過加強崗位廉政風險督查,對防控措施落實情況開展監督檢查,對存在或者潛在的廉政風險進行預警,對發現制度不落實、防控措施不到位的及時指出,及時糾錯,運用督導糾錯、提醒談話、會議通報等處置措施,糾正工作中的失誤和偏差,化解廉政風險,避免廉政風險演化發展為違紀違法問題。
一是嚴格相關規定。認真開展會員卡清退,按照上級有關要求,首先紀檢監察幹部做到零持有、零報告,然後逐步推廣;嚴格因公、因私出入境管理,個人持有護照和出入證由單位統一保管;按規定做好配偶及子女移居國(境)外調查統計。二是從嚴公務接待。嚴格按照中央“八項規定”、省“十項規定”和區紀委的有關要求,從嚴從緊抓好公務活動,杜絕公車私用、公款吃喝等現象的發生。三是規範視窗建設。加強對行政服務中心視窗人員風險防控意識教育,嚴格辦證審批流程,樹立良好質監形象,防止各類問題發生。今年,我們還將在行政審批“零出戶”上進行探索和試點,進一步推出行政審批便民措施,拉近與民眾的距離。四是借力媒介推動。利用官方網站、政務微博等,廣泛宣傳崗位廉政風險防控機制工作的重要意義,教育引導幹部職工充分認識到崗位廉政風險的客觀存在性和現實危險性。讓幹部職工真正掌握查找崗位廉政風險點的原則和方法,自覺參與到崗位廉政風險防範機制建設工作中來。五是創新活動載體。紮實開展民眾路線教育實踐活動,嚴格落實改進機關工作作風的相關要求,對照“四風”問題進 行了相互查找,開展了“尋找那個一”、“時間去哪兒了”和“三問三觀”討論活動。在完成規定動作的同時,還選準自選動作。開展了公務員集體宣誓活動,進一步凝心聚力;走進廣廈社區開展學雷鋒志願活動,免費開展血壓計檢定、黃金珠寶鑑定、擦洗眼鏡、量血壓等活動;結合民眾關切的民生熱點問題,開展食品安全和產品質量大講壇進社區活動;組織參加區紀委紀檢幹部演講比賽,賴雨穎獲得二等獎;結合“五水共治”專項行動,組織藍劍服務隊分二次走進勤豐村和太平橋,清理河道,保潔路面,受到歡迎。
三、加強廉政建設,發揮紀檢監察作用
局紀檢組堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針,以落實責任制為龍頭,以強化教育為基礎,以規範權力運行為核心,以加強制度建設為重點,以嚴格考核獎懲為保障,以“崗位”為主要對象和基本單元,有效針對質監權力點多面廣、小而分散的特點和實際,查找和有效識別工作中各個環節的崗位廉政風險,著力加強黨風黨紀建設。
一是加強廉政文化。製作統一去向牌和廉政標語上牆,保持警鐘長鳴、防微杜漸;開展微笑服務崗、黨員示範崗、最美質監人評選,做到形象上牆、承諾公開、宣傳到位。二是嚴格依法行政。上半年
年,共立案查處各類案件26起,其中大要案11起,目前結案21起,罰沒款總額45萬餘元,未發生行政複議、行政訴訟案件。共受理各類投訴、舉報30起,均按相關程式及時辦理和反饋。案件辦理過程中,未發現存在吃、拿、卡、要等違法違規現象。三是開展回訪活動。由局領導分別帶隊對20xx年辦理的案件和行政許可企業共12家進行了回訪,重點關注行政處罰後企業的整改、企業對有關人員行政執法和服務工作的評價以及對我局服務工作的要求,未收到反映執法過程中存在違法違紀現象,收到對服務工作的要求2條。四是開展勤廉督查。局紀檢組定期、不定期對全局辦公秩序和勤廉情況進行督查。今年以來,共督查9次,共發現問題9人次。局紀檢組通過局區域網路和簡訊對督查情況進行了點名通報,對個別工作紀律散漫的同志,由紀檢組長進行了提醒談話。五是嚴格紀律執行。根據民眾和職工反映,對1名存在違紀情況的同志,進行調查核實,並報區紀委同意,進行黨紀立案處理。目前,案件正在辦理中。
下一步,我局將嚴格落實區委、區政府和上級有關黨風廉政建設工作的相關要求,進一步規範和改進機關工作作風,繼續認真紮實開展黨的民眾路線教育第二階段相關活動,努力加強自身建設,增強風險防控意識,嚴格履職,抓好“四個安全”,樹立勤政、務實、為民、清廉良好形象,確保黨風廉政建設各項工作落到實處,努力為美麗品質新江北建設做出質監部門應有貢獻。
2023上半年工作總結 篇3
一、上半年工作總結
20__年1-6月,我辦在縣委、縣政府的領導和市政府法制辦的指導下,緊緊圍繞全縣的中心工作,以推進依法行政為重點,圍繞“堅持科學發展,認真履行職責,積極推進法治政府建設”為主題,進一步深化”法治環境”創建活動,較好地完成了各項工作。現將工作情況匯報如下:
(一)、依法行政、全面部署。今年3月10日,我辦及時印發了《20__年__縣政府法制工作要點》,提出了今年依法行政的總體要求,部署了今年依法行政的目標,安排了今年依法行政的主要任務。
(二)、加強規範性檔案備案審查工作。為加強規範性檔案備案工作,縣政府法制辦根據《安徽省規範性檔案備案辦法》、《市行政機關規範性檔案制定程式規定》的要求,加大對政策性規範性檔案的備案管理力度,全力做好規範性檔案備案工作。截止目前,共向市政府報送規範性檔案8件。縣政府公布出台的《__縣城鄉特困民眾醫療救助實施辦法》、《__縣農村居民最低生活保障實施辦法》等規範性檔案,均第一時間上報市法制辦,接受市辦審查。同時,指導和審查規範性檔案的起草工作,確保規範性檔案制定程式的合法性。為提高我縣立法質量,保證行政機關規範性檔案的合法有效,維護法制統一,做出努力。
(三)、發揮行政複議監督效能,積極化解行政爭議。進一步加大行政案件辦理力度,提高辦案質量。今年上半年,共受理行政複議案件5件,辦結4件,其中申請人撤回申請2件,維持2件。在審理行政複議案件中,注意實現法律效果與社會效果的統一,在維護依法行政的基礎上,著力做好申請人的思想疏導工作,化解矛盾,調解結案,做到案結事了。如許受田、巴桂蘭不服__縣公安局商山派出所不予行政處罰提出行政複議一案,行政複議人員主動深入基層,充分聽取雙方意見。經調解,申請人撤回申請,達到了圓滿的息訴止爭作用。
(四)、行政執法監督力度不斷加大。根據市法制辦和市監察局的要求,我辦與縣監察局統一對縣行政執法局、縣公安局等今年重點檢查的三單位進行了預查,並對存在的問題進行了指導。加大行政執法證件的管理和發放,保障行政執法人員執法證件及時到位,確保執法的合法性。
(五)注重行政執法人員培訓,全面提高執法人員素質。為全面貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《關於加強市縣政府依法行政工作的決定》,加強行政執法隊伍建設,提高行政執法人員業務素質和執法水平,促進依法行政。根據省市的統一部署,經縣政府同意,縣政府法制辦會同縣人事局、監察局於6月25至26日聯合舉辦全縣行政執法人員培訓班。聘請專業人士對國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《關於加強市縣政府依法行政工作的決定》、行政處罰法、行政許可法、行政複議法、行政訴訟法、國家賠償法以及執法實務等法律、法規進行專門講解,並對參訓人員進行測試,取得較好的效果。參加培訓班的縣直和鄉鎮的行政執法人員總計600餘人。
(六)、協助政府辦理涉法事務,積極履行法律參謀、助手職責。今年以來,我辦共辦理領導交辦的涉法事務5起,審查涉法檔案9件。其中黃山一鼎大酒店土地使用權流轉、西田林場改制涉及的林權糾紛、高速公路房屋拆遷等社會敏感問題初步得到解決。
二、下半年工作安排
根據《20__年__縣政府法制工作要點》工作安排,下半年,我辦將在做好日常工作的同時努力完成以下目標任務:
(一)積極開展行政執法監督檢查活動。認真研究制定行政執法監督檢查計畫和年終行政執法責任制考核方案,並切實加以實施。在行政處罰、行政許可等案卷評查工作基礎上,結合考核方案,加大對各部門行政執法責任制工作內容的規範力度,並組織檢查組對全縣各行政執法單位行政執法情況進行全面檢查驗收,以督促其依法行政,提高全面的依法行政水平。
(二)進一步做好行政複議工作。按照《中華人民共和國行政複議法實施條例》的要求,全面查找現有行政複議工作不足,完善行政複議程式,健全行政複議文書,極探索行政複議的協調、聽證制度,進一步完善告知制度、證據制度和審查制度,提高行政複議辦案質量。
(三)深入開展行政執法主體和規範性檔案清理工作。將在原有清理行政執法主體和規範性檔案的基礎上,加大清理力度,依據相關法律法規,依法明確行政執法主體,廢止規範性檔案,從而規範行政行為,依法界定執法職責,科學設定執法崗位,保障和監督全縣行政主體依法行政。
(四)督促、指導各行政執法部門加快建立和完善行政處罰自由裁量權制度。
(五)協助做好擴權強鎮試點—溪口鎮行政執法職能的委託移交銜接工作。
2023上半年工作總結 篇4
20xx年上半年, 在市工商局黨委的正確領導下, 賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務年重點工作要求,以幹部隊伍教育整頓為契機, 堅持科學發展觀, 全所幹部團結一心,克服整治任務重、工作時間緊, 轄區矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能, 隊伍建設、內務管理、業務工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計畫。
上半年工作回顧
一、以隊伍建設為抓手, 提升幹部綜合素質
1、加強內務制度管理, 促進幹部個人養成。一是抓好制度建設, , 進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度,和政務公開、行政許可、監管執法、消費維權等業務工作制度。以制度管事, 以制度管人, 把全所各項工作和幹部行為都納入規範,要求全所每位幹部在內務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛生習慣的養成等細節方面,思想上、行動上都不能有絲毫鬆懈, 必須嚴格遵照制度執行,形成了所內幹部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建設, 細化內務管理分工, 辦公室物品擺放要求統一整齊,把培養幹部責任意識和工作結合起來, 達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強幹部學習教育, 通過定期開展思想政治學習,組織幹部對黨的精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學習再討論,以及強化所有幹部的紀律和組織觀念, 培養幹部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規及業務知識的學習, 最佳化專業技能素質。做到精通自身所從事的分管工作的專業知識, 努力成為本崗位的行家裡手,提升工作能力和業務素質。2、加強廉政教育工作, 展現工商良好形象。根據黨風廉政和政風行風建設的工作要求, 我所全體幹部簽訂了黨風廉政和政風行風建設責任承諾書,把黨風廉政和政風行風建設責任要求內化到每個幹部的思想中,傳遞到每個幹部的具體行動上。今年以來加大了對幹部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講, 從小事抓起, 細節抓起, 同時, 通過組織幹部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,並要求每人每季上報一篇學習體會, 進一步培養幹部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所幹部的廉政認知水平, 增強工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務年重點工作為抓手, 提升監管執法效能
1、做好企業、個體年檢驗照工作。根據市局《關於做好20xx度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數多等不利因素, 積極尋求業務科室指導。首先, 擬定了驗照、年檢工作計畫及工作流程, 成立年度驗照工作領導小組,統一布置、調度、指揮、落實。其次, 組織參與年檢、驗照幹部對年檢、驗照工作要求及相關程式進行培訓,為年檢、驗照工作順利開展打好基礎。第三, 明確崗位責任, 以組劃分實施組長負責, 由監管區域責任人督促經營主體年檢、驗照。由於準備充分、措施到位, 截至6月底個體驗照279戶,企業年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據市局的工作安排, 我所主動靠前, 積極行政, 開展一系列專項整治行動。一是開展20xx紅盾護農行動, 紮實推進社會主義新農村建設,重點清理種子、化肥、農藥市場, 與轄區內4家農資經營戶簽訂了責任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十餘次專項整治行動。
三是落實節日市場整治, 重點檢查與人民民眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆製品、活禽類、水產品等重要商品;加大對索證、索票和進貨台帳的檢查力度, 嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節日期間的消費安全。四是推進限塑令執行, 通過組織超市門店店長學習《產品質量法》、《商品零售場所塑膠購物袋有償使用管理辦法》等有關法律法規,強化自律意識;建立市場內塑膠購物袋進貨、銷貨台帳,隨時備查, 對違反規定使用超薄塑膠袋的行為, 及時予以制止,情節嚴重的, 依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點
1、全力以赴破解無照難題,實現無照負增長目標 我所轄區共有個體經營主體326戶,共涉及無證無照經營46家, 到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執法監管工作的重點和難點。今年以來, 我所不斷探索、深入持續地開展對轄區無照經營的綜合治理,始終保持對無照經營的高壓態勢, 將清理無照經營作為20xx年度工商所中心工作之一,經過上半年的努力, 整治工作取得了一定成效。一是完善發現、預警機制。將全所路段劃分到人, 落實相應路段的監管幹部為第一責任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查, 將無照經營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經營監管台帳》。要求每個監管幹部明確自己管轄
轄的無照底數, 並勤於巡查,隨時記錄路段無照經營的變動信息, 於每月28號將無照經營變動情況按組匯總後,上報所長室, 真正做到底數清、情況明。
二是建立督查、考核機制。成立所無照經營考核督查小組, 由所長親自帶隊, 定期、不定期對每位監管幹部的責任路段開展督查,檢查該路段是否存在漏登、瞞登現象, 新出現的無照經營是否在半月內予以登記,並在所務會上予以公布;每周召開所長、組長會議,每月開展一次講評, 增強幹部責任意識。三是健全查處、聯動機制。對無照整治提出全覆蓋和負增長的要求, 設定全年為一個輪次,按時間節點分配任務與進度。實施分類監管, 對高危、重熱點行業及時予以查處;對電子遊戲、網咖及涉黃娛樂場所以及關係到人民生命安全和易引發社會矛盾、影響社會穩定的無照經營戶,堅決予以取締;對涉及少數民族、本市下崗人員為維持生計從事經營的,法規宣傳到位, 行政處罰與教育勸導相結合;做到無照監管不漏一戶、不留死角,力促責任到位。四是堵疏結合, 規範辦照。對可辦照經營戶實施疏導, 開展工商法律、法規宣傳輔導,講解《個體工商戶辦照須知》, 促使無照經營戶認識辦理營業執照的重要性,主動申辦營業執照。對一些可辦拒不辦理的堅決予以取締。元至6月, 我所共為51戶經營者辦理了設立登記。存在問題及解決方法 半年過去了, 在全所幹部職工團結協作、勤奮工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成績。但是, 針對新形式下市場監管工作中的一些難題和挑戰,針對基層工商工作面臨的嚴峻形式, 我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面: 一是在學習促監管、學習促進步工作中,還存在被動學習或學而無用的思想渣滓;
二是在監管執法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規範等缺點,在行政執法中執法取證技巧不夠。
三是在服務人民民眾上還存在走過場、停留於形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質建設的突破不夠全, 案件質量上的突破不夠高,案件數量上的突破不夠多, 大案要案的突破不夠廣,專項整治與規範化管理的突破不夠深。雖然問題存在, 但我們深信, 在分局的正確領導下,我所將以幹部隊伍教育教育整頓為契機, 總結會之後,繼續深入開展學習活動, 使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動, 增強全所同志的責任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質, 樹立工商良好形象,繼續開創基層工商工作新局面。
2023上半年工作總結 篇5
20-年計畫生育藥具半年工作總結 半年來,根據區計生工作整體思路及區藥具工作任務要求,鞍山街道計生辦藥具工作力爭在全區領先的基礎上,緊緊圍繞“大宣傳、大執法、大業務”這一中心目標,紮實有效地開展藥具工作。現將半年工作總結如下:
一、認真貫徹實行計畫生育政策、法律、法規的宣傳。20-年2月20日街道辦事處組織開展了計畫生育藥具知識培訓,有300多名育齡婦女接受了培訓,使廣大社區育齡婦女提高了生殖健康知識;並對我轄區的藥具業務人員進行培訓,使我轄區藥具幹部的管理能力和服務水平進一步提升。
二、為提高避孕藥具知識的有效率,保護育齡婦女的身心健康,幫助育齡民眾掌握避孕節育知識,指導他們選擇安全、適宜的節育器,並建立避孕藥具發放花名冊、使用花名冊和隨訪記錄。在社區範圍內對育齡婦女進行使用藥具跟蹤隨訪,隨訪率達100%。
三、設立免費避孕藥具發放專櫃,為育齡民眾及時提供優質服務社區有“藥具專櫃”,櫃內藥具品種齊全,擺放整齊。按規定配齊了社區藥具專乾和藥具發放員,並對藥具發放員進行認真選拔、業務培訓知識、造冊登記、建檔立卷。同時,把會電腦操作作為選聘藥具發放員的重要條件,藥具幹部隊伍由專職藥具幹部拓展到各社區小組長、樓幢長、計生協會積極分子、物業小區物管員、醫療單位工作人員為藥具工作志願者隊伍。幫助育齡民眾掌握避孕節育知識,指導他們選
擇安全、適宜的節育器,並建立避孕藥具發放花名冊、使用花名冊和隨訪記錄。
四、按照國家“流動人口計畫生育藥具服務年活動的通知”精神,貫徹落實流動人口計畫生育基本公共服務均等化的總體要求,實現流動人口藥具免費發放全覆蓋,決定在全市開展“流動人口藥具免費發放服務年活動”,我辦事處在繼續做好藥具管理規範化建設工作的同時,為確保流動人口計畫生育藥具服務年活動的順利開展,鞍山辦事處實行“一把手”負責制,保證人員、經費到位,辦事處已在團9#社區,團13#社區,團14#社區設立流動藥具櫃,充分發揮其功能為確保服務年活動的順利開展,典型引路、示範帶動,逐步形成布局合理、溫馨規範、方便民眾、優質服務的藥具管理服務模式,不斷探索新形勢下流動人口計畫生育藥具免費發放新思路、新機制,最大限度地滿足流動人口避孕節育、優生優育和生殖健康需求。 五、開展“六進”活動。深入推進藥具宣傳服務,各社區深入到“機關、企業、工地、學校、醫院藥房、商店超市、賓館、娛樂場所等地開展藥具宣傳、發放和服務活動,深受民眾好評。嚴把藥具調撥和發放制度,實行社區幹部一把手親自把關,確保了社區免費藥具發放到戶,沒有外流現象。在有條件的社區設立“避孕藥具免費發放自取櫃”,以方便廣大育齡人群對避孕藥具的需求。
六、科學謀劃,紮實推進藥具管理工作。今年擬在藥具
基礎工作較好的團11#、團15#等地,召開藥具社區交流會,交流各社區藥具工作先進經驗和亮點特色,使我轄區的藥具工作更加“有聲有色、有板有眼”。
20-年7月
2023上半年工作總結 篇6
時間過去了半年,從工作開始到如今,我們也做完了半年的任務,在過去半年工作中,各個部門都貢獻了不少力量,達到了公司的期望目標。現總結半年工作。
在公司領導的統一指揮下,按照年初設定的計畫,一步一步走,首先生產部按照規劃,每月生產的服裝達到標準後,根據當月的銷售情況,規定生產數量。因為去年決策失誤,導致公司損失嚴重,影響到了我們公司的發展,這也讓我們明白了任何發展都不能離開市場,只有市場有需要,我們才能夠生產足夠的數量,這才是我們生產過程中必須重視的一點。
公司結構方面也做了調整,上半年,減少了公司線下銷售量,將我們公司的銷售中心放在了線上,因為現在很多人更加喜歡線上上購買產品,這也是現在消費的主流方式,公司依然保留了部分線下商店,或者讓更多的加盟商進入,成為我們的合作人。
我們從純粹的生產企業,開始擴展業務,有了新的零售渠道,一個是開拓更多的業務,公司不能依靠一塊業務發展,因為公司處於高速發展階段,擴展業務,發展更多的商品,這是公司的方向,上半年雖然在業績上取得了不錯的成績,但是也沒有得到多少市場份額,在下半年中,將是我們發展的重心,當然前提是我們繼續保持上半年的工作進度。
經過了上半年的發展,我們已經有了極大的拓展,收到了很多有利的改變,這些都是公司每個員工共同努力的結果,因為在工作期間每個員工團結一致都在為公司的發展努力著,沒有人敢放下擔子,始終堅持努力做好自己的工作。我們公司每個人都積極努力,有著很強的凝聚力,都願意為公司發展付出自己的力量,這是一個發展中公司具備的條件。
我們在上半年中工作作風嚴謹,沒有人耽誤工作,這是每個員工共同努力的結果,我相信,只要我們一直堅持做好工作,就一定會完成工作任務。在上半年中我們一樣也有很多的問題,比如在進口原料方面,因為供貨渠道不穩定,出現短暫停貨。最終通過採購部努力開拓,終於找到了多個採購渠道,從而完成了工作。
在未來公司還會遇到很多挑戰,我們只完成了這一年上半年的工作,依然有很多重任需要我們繼續承擔,需要我們開拓創新,我們要堅持下去,在未來的下半年中,做出更多的成績,公司的發展關係到公司每一個成員的未來,在下半年中,會朝著更高目標前進,做出更好的成績,實現公司的飛速發展,朝著世界百強企業進發。
2023上半年工作總結 篇7
一、加強政治學習,注重提升個人修養。
在政治思想上,我堅持社會主義道路,擁護共產黨的領導,認真學習“三個代表”的重要思想,深入把握其精神實質。我積極參加思想政治學習,提高自己的政治理論水平和綜合素質,並在實際工作,根據自身崗位特點,切實作好本職工作。通過學習,進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養,做到了與人為善,和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對發展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性。
二、加強理論與業務學習,努力提高財會人員的政治素質和業務水平。
1、認真搞好“廉潔執法,永葆先進”主題實踐活動,努力發揮黨員先鋒模範作用。根據分局黨委的統一部署和要求,財務股黨支部採取集中學習和自學兩種方式,學習了講話、社會主義榮辱觀、溫總理對工商工作的重要批示、《黨章》、《公務員法》、六項禁令等,並按要求認真作了筆記,寫出心得體會。通過“廉潔執法,永葆先進”主題實踐活動,財務股全體黨員黨性觀念進一步增強,團結的氣氛進一步濃厚,思想作風、工作作風得到進一步改進。同時加強了基層黨組織建設,於今年8月發展了2名入黨積極分子。
2、加強財務人員業務培訓,提高財務人員職業道德和業務素質,為拓寬知識面,不斷提高會計人員的業務能力,3月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓,10月份全局財務人員參加了紅花崗區財政局組織的財務人員繼續教育。
三、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務工作者的良好形象。
一年來,我認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則。堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關係,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時體會到,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。
四、明年工作打算
1、增強財務預算執行情況的控制分析,進一步加強會計核算工作,為領導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監督工作,嚴格執行國家財經紀律,保證財務工作的真實、完整,維護全局整體利益。
2、進一步加強部門間的溝通、協調工作,推行機關、基層工商所財務管理明朗化。嚴格按部門職責做好本質工作,圍繞全局工作重心,努力工作,給領導當好參謀。
3、進一步做好固定資產管理工作,進一步做好固定資產的清理及固定資產帳卡的的明細登記。
2023上半年工作總結 篇8
1、全面接管教學後勤的服務職能,形成了融為一體的後勤保障服務新體系。
年初,中心完成了教學後勤部門的併入接管工作,4月份完成了教學後勤部門的全員聘用工作,6月底前完成了併入固定資產的清理工作,實現了教學保障服務的平穩過渡,形成了生活後勤和教學後勤融為一體的後勤保障服務新體系。
為了深化教學後勤改革,實現教學後勤保障職能的平穩過渡,中心成立了教學後勤服務職能接管工作調研組,按照“有哪些事情要做——服務範圍;哪些人在做這些事情——服務人員;這些人做這些事情的花費是多少——服務成本;做這些事情獲得了多少收入——服務收入”的調研思路,圍繞部門承擔的服務職能、崗位設定及人員狀況、職工收入分配政策和狀況、主要收入來源及狀況、主要支出渠道和狀況、工作建議和其他問題,認真做好調查研究工作,並向校後勤社會化改革領導小組提交了調研報告和政策建議。同時,中心還協調了和教務處、學生處等業務相關部門的工作關係,為4月28日甲、乙雙方順利簽訂接管協定,建立科學的管理體制和內部運行機制,打下了堅實的基礎。
為建立和健全內部激勵和約束機制,中心在制定《教學後勤部門分配辦法》、《教學後勤部門經費收支管理辦法》和《教學後勤部門經濟目標責任制實施辦法》等規定的基礎上,於4月21-29日組織了教學後勤部門全員聘用。通過全員聘用,共減少8個崗位,人力資源得到進一步最佳化,同時也增強了員工的憂患和責任意識,進一步調動了員工積極性。在全員聘用的基礎上,中心對下屬教學後勤部門實施了經濟目標責任管理,經部門預算,中心與教學後勤部門負責人分別簽署了《20--年度教學後勤部門經濟目標責任書》。
教學後勤部門併入後,中心形成了擁有飲食服務中心、社區管理中心、教材與物資采供中心、物業管理中心、醫療服務中心、勤工助學服務中心、專家接待服務中心、交通服務中心、門診部、收發室、文印室和服務公司等11個服務實體,職工343人,其中事業編制職工101人,提升了中心的總體實力。
2、以優質服務為中心,不斷提高后勤保障服務能力和後勤服務質量。
3月24日,中心隆重召開了20--年度總結表彰大會,對20--年度優質服務先進集體和個人進行了表彰,並對20--年繼續開展優質服務活動進行了動員。封金章副校長出席了表彰大會並講話,校人事處、財務處和後勤辦的領導出席了大會。這是中心連續份;完成了成教學院和研究生新生體檢以及畢業生體檢3648人,完成了退休教工體檢386人次,女教工婦科檢查170人次;為04級學生注射要求,對學校晶藝飾品等四家校辦企業提供的原始憑證和資料進行必要審查的基礎上,做好會計核算和財務管理工作。
完成了市中心功能區與內容安排》、《中心網站構想》、《中心網站建設計畫進度》等技術檔案。網站主頁經過三輪修改於6月9日定稿,7月9日,網站總體框架形成,進入調試階段;中心
一是勞動力成本壓力越來越大。這主要由於事業的快速發展,也拉動了後勤職工收入的不斷上漲,不增長,就難穩定;4月1日起外來人員綜合保險費增加了22元,7月1日起上海市最低工資標準又一次增加了55元;為了節約服務成本,減少學校開支,幾年來教學和生活後勤部門,在用工上存在不規範的情況,隨著勞動法規的不斷健全和勞動者法律意識的增強,這些成本逐步顯現。
近期中心對教學和生活後勤臨時聘用人員的用工情況進行了全面的清理,主要問題有:部分崗位工資沒有達到上海市最低工資標準;部分人員每周六天工作制,加班工資標準低或沒有;部分從事24小時值班崗位,沒有實行四班三運轉,工作逾時。根據這一情況,中心認真學習了有關勞動法規,進行了認真的研究,擬定了規範的辦法,分析了規範後需要增加成本,一次規範的成本達到年49.2萬元。
二是交通服務的困難越來越大。幾年來中心克服了車輛更新的困難,基本完成了原有車輛的全部更新,服務公理數從20--年14萬公里,預計到今年底將達到30萬公里,為學校的快速發展做出了貢獻。但由於服務價格始終沒有變,而人員工資、燃油費、維修費等運行成本的不斷上升,交通服務的虧損越來越大。
2023上半年工作總結 篇9
時光荏苒,半年的時間轉瞬即逝。這半年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之後的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛_年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款_多萬增加到現在的_多萬,淨增_多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我半年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
半年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關係網,與拆遷公司建立聯繫,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然後逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的行銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之後,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也並不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作_年多後仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之後,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
2023上半年工作總結 篇10
20_年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的乾好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作乾好。
1、強化自制力。
工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
2、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。
3、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
2023上半年工作總結 篇11
這半年來,我在社區中心領導的帶領下,堅持以__大精神為指導,緊緊圍繞全中心的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質
半年來,思想匯報專題能夠積極參加中心組織的各項學習活動,同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。工作上對照先進同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,為此,我本著對患者負責、對中心負責的精神,積極做好各項工作。
1.堅持業務學習不放鬆。堅持學習全科醫學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量。
三、嚴格要求自己,積極為中心的發展建言出力
作為中心的一員,知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
半年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
2023上半年工作總結 篇12
20__年上半年,我處在建設局的領導、支持下,按照建設局工作計畫安排,集中力量進行平陽路、濱河西路改造工程,經過全處職工共同努力,全面按時、按質、按量完成該項綜合改造工程建設及市政設施維護、管理任務。現將我處上半年工作情況總結如下:
一、市政工程建設
1、平陽路改造工程總造價:53萬元,工期僅一個月,我處通過努力,在不影響濱河路施工的情況下,僅用了二十二天完成任務。
1)、鋪設雨水管道262米;污水管道敷設262米;
2)、砌築雨污水井16座;窨井16座;
3)、土石方基層回填1365方;
4)、灰土基層320方;
5)、澆築水穩1834m2;
6)、鋪設瀝青路面1572m2;
7)、安裝12個景觀球;
2、濱河西路改造工程總造價:438萬元
1)、鋪設雨水管道890米;污水管道敷設445米;
2)、砌築雨污水井48座;窨井48座;
3)、土石方基層回填36000方;
4)、灰土基層1250方;
5)、澆築水穩6675m2;
6)、鋪設瀝青路面6230m2;
7)、鋪設麵包磚3400平方米;
8)、安裝路側石890米;
9)、安裝路平石890米。
濱河西路改造工程是今年政府的重點工程之一,工期緊迫,工程量大,施工難度大。因雨雪天氣春節後3月7日進場正式施工,我處在建設局領導安排下,全處職工日夜奮戰,不怕苦,不言累,為了不影響企業、住戶出行,無論晴雨24小時連續施工,合理安排得到了沿途企業居民的好評,避免了矛盾的產生,奮力大幹按期、按質完成任務,為來城道路框架形成奠定了基礎。
二、預製構件生產
配合道路建設、市政設施維護,預製鋼纖維混凝土窨井蓋板、雨水篦400餘套、水穩拌合:2522m3、砼:336m3、砂漿:168m3.
三、市政設施管理、維護
我處在進行市政工程施工、生產的同時,加強市政設施維護管理工作。建立市政設施巡查制度,對管理人員實行分片負責,責任到人,制定了明確的獎懲措施,每天在責任範圍內巡查不少於兩次。對挖掘城市道路、排水設施及使用城市排水管網,實行嚴格申報制度。依法制止查處恣意挖掘、破壞城市道路、排水設施的行為6起。及時2發現並更換、修復損壞丟失的窨井蓋板、雨水篦的市政設施100餘套;有效地保障市政設施安全、正常運轉。
四、上半年施工任務重、工作時間緊的情況下,為提高專業能力和安全意識,對單位職工進行教育培訓、安全學習2次
五、下半年工作安排
根據建設局20__年城市建設安排,搞好下半年市政建設,提高工程質量。加強來城市政設施管理、維護工作,加大市政設施管理力度,對急需改造的巷道積極做好巷道維修、下水道改造等準備工作;進一步加大設備投入,因我單位為自收自支單位,在沒有政府資金支持的情況下,既要完成政府交辦的工作任務,又要自行積極參與市場競爭,多方面承攬業務。
2023上半年工作總結 篇13
營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創新服務為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款時點萬元,比年初淨增萬元,日均存款萬元,儲蓄存款淨增萬元。現就半年來的工作小結如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍 思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。率先垂範,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就採納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。充分發揮黨員的模範帶頭作用營業部現有員工__名,其中黨員__人。黨員在民眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發揮基層黨支部的戰鬥堡壘作用。在黨員發揮戰鬥模範作用下,積極培養後備力量,吸收優秀員工向組織靠攏。
二、服務創優、運籌制勝千里服務創新是銀行工作永恆的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人回響市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創建“文明誠信”視窗活動中,將營業部服務水平上升一個新台階。我部先進做法,南通工行網訊和《如皋日報》已作了相關報導。
抓好員工職業道德教育主任室以創建“文明視窗”為契機,經常性組織員工學習《__銀行員工基本素養和服務行為規範》、《__銀行營業規範化服務標準》、等規章制度,不斷規範員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在櫃面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
抓好考核激勵機制一是建立員工優質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業務量掛鈎的考核機制,營造“多乾多得,少千少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭乾”、“搶乾”業務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經理評議櫃面接櫃人員,從會計接櫃、出納接櫃、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落後。
抓好為相關部門的服務工作營業部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務__萬,取得了萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平,及時做好現金調撥以及支行有關檔案的傳遞。
三、求真務實、勇拓市場
“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初,主任室根據支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結合營業部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
全面理順營業部開戶單位狀況建立大戶台帳,定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務,對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務,向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前,已開立網上銀行戶。
拼服務、情勝一籌__投資管理公司是我__月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性,當主任室得知__商人___等__名老闆籌集資金準備__集團產權時,馬上多打聽並與__等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優勢,用真誠贏得__人的信任。_月_日決定來我部開戶,並打入註冊資金__萬。
群策群力,挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場行銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。並制定出獎勵辦法,有力地激發了員工拉存款的積極性,員工__利用愛人在部隊的關係,積極攬存__萬。
積極配合客戶經理做好服務工作今年_月,__絹紡集團因經營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合,並負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新註冊的__大__有限公司首次打入註冊資金__萬。
2023上半年工作總結 篇14
對一段時間的工作進行總結是為了肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作。以下是我為大家準備的銷售20__,希望對大家有幫助。
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產開發為龍頭,融房地產開發、建築施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業是最鍛鍊人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛鍊自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今後工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功於我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的,沒有什麼明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以
說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平台也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬於自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始,而這些,就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之後再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計畫制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯後。
6、來自於競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對於消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。
總結不僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析:
1、外界巨觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。
通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,並使之得以傳承,是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對於未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,並且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
3、完成計畫的具體方法,與客戶關係親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
精選
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風範,使我受益匪淺,收穫甚豐。其次是向師父學,作為一名業務人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授於我,讓我在今後的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)紮實工作,全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的半個月時間裡,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍
視這份工作,沒有理由不乾好本職工作。在努力鑽研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,儘快適應本職工作的需要。"乾一行,愛一行,專一行,精一行"在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今後的工作中我會盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到銷售工作中,同時以努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細緻,全心做好服務保障工作
作為業務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業的良好形象,講團結講協調,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點並不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢於糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今後的工作中努力學習加以提高。
2023上半年工作總結 篇15
20--年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎上,根據市局5月15日的會議精神,5月17日,局長朱興明在局小會議室召開了股、所長參加的中層領導會,認真傳達了市局會議精神,要求統一思想,理清思路,提高認識,把“兩大工程”作為重點工作來抓,一把手要親自抓,認真落實定點幫扶制度,積極付諸實施,取得了一定的成效。
一、廣泛宣傳,營造“兩大工程”濃厚氛圍
市局會議精神傳達結束後,我們加大了宣傳力度,統一印製了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁,製作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊伍,深入企業、商戶和農村,現場講解兩大工程知識,現場接受企業、商戶、農民的諮詢,受理農民投訴。和電視台聯合舉辦了4期“兩大工程”專題講座,增強了社會各界對“兩大工程”理解和支持,為活動的開展創造了良好的社會氛圍。
二、加強領導 健全組織嚴格落實責任制
我們把實施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長為組長,班子其他成員為副組長,有關股室負責人為成員的領導小組,領導小組下設“興企強縣”、“興農富民”辦公室,具體負責工作的落實。分別研究制訂了具體、完善、切實可行的實施方案,對“兩大工程”工作進行了細化分解,逐項明確了責任單位和責任人。在此基礎上,又分別成立了宣傳報導組和督察組,對“兩大工程”的進展情況進行跟蹤報導和督查。各工商所也成立了相應的組織,形成了上下齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
三、完善制度 強化責任
首先是建立健全檔案資料,全面落實目標管理。各工商所摸清轄區行政村底數、企業現有底數、已有經紀人底數、已註冊商標底數,建檔備案,在各工商所設立“兩大工程”專櫃,由專人負責,建立起完備的檔案資料。然後按照圍繞幫什麼、誰來幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構建完善的責任機制,並以此作為年終考核的主要內容。二是建立和完善了定點聯繫和幫扶制度。根據檔案記載的`情況列出了幫扶對象,由黨組班子成員及工商所長每人聯繫1-2家重點企業,定點幫扶,轄區工商所明確專人跟蹤服務,具體指導,以確保幫扶工作取得實效。
四、重點突出,全面推進“兩大工程”
我們認真貫徹落實市政府商政75號檔案精神,放寬市場主體準入條件,降低準入門檻,放寬經營範圍和經營方式及名稱的限制。落實政務公開和政務承諾制度,採取優惠措施,大力發展個體私營經濟,支持國有企業改革。截止目前,上半年新發展民營企業60家,個體工商戶300戶,加強農村食品市場監管,開展迎奧運聖火百日食品打假專項行動,檢查食品經營戶600餘家,查處食品案件8起,查扣假酒50餘件。引導農民與涉農企業簽訂訂單協定400份,標的350萬元。深入開展紅盾護農保春耕專項執法活動,檢查農資戶400戶,查處農資案件10餘起,維護了農資市場秩序。為了提高經紀人水平,我們還在程樓舉辦一期由80名瓜農和20名經紀人參加的培訓班,培訓市場行銷、經紀經有關方面的知識,提高農民的市場意識,提高經紀人的經紀技能,取得了良好的社會效果。
2023上半年工作總結 篇16
20__年上半年,在茂名市城區農村信用合作聯社的正確領導與大力支持下,小企業貸款中心認真貫徹聯社各項工作會議精神,緊緊圍繞聯社的工作部署,確立小企業貸款中心的經營策略、目標任務和工作重點,各項工作穩步推進,主要業務持續發展,內部管理體系逐步完善,較好地完成聯社分配的各項任務指標。
一、20__年上半年主要經營任務指標完成情況
(一)各項存款穩步增長,增幅位居全聯社第一
上半年,小企業貸款中心積極落實聯社下達的考核任務,科學制定行銷存款計畫,合理分配個人考核任務,在圓滿完成各項存款考核任務的同時,各項存款增幅位居全聯社第一。
截止到6月13日,小企業貸款中心各項存款餘額為7605萬元,比年初增長3494萬元,完成第二季度考核任務的116%,其中單位存款3268萬元,儲蓄存款4337萬元。各項存款餘額比年初增幅達85%,各項存款增幅位居全聯社第一。存款日均餘額為6045萬元,比年初增長1934萬元,完成第二季度考核任務的107%。
(二)各項貸款投放穩定,增量位居全聯社第一
上半年,國內市場經濟低迷,中小企業和個體工商戶對資金需求較弱,對國內經濟保持觀望狀態。面對種.種不利因素,小企業貸款中心積極行銷優質客戶,主動提供高質量服務,各項貸款投放穩定,各項貸款增量位居全聯社第一。
截止到6月13日,小企業貸款中心各項貸款餘額為5715萬元,比年初增長4895萬元,完成第二季度考核任務的82%,其中企業客戶貸款餘額為4543萬元,個人客戶貸款餘額為1172萬元。截止到6月13日,聯社新增各項貸款為12100萬元,小企業貸款中心新增各項貸款為4895萬元,小企業貸款中心新增貸款占聯社新增貸款的40.5%,增量位居全聯社第一。利息收入為136萬元,比年初增長136萬元,完成第二季度考核任務的91%。
(三)中間業務發展趨勢良好,有待進一步提高
上半年,小企業貸款中心主動對客戶行銷珠江平安卡和福農卡,對優質客戶免費辦理VIP卡,以提高農信社的知名度和農信卡的使用率,較好地完成發卡任
務。其他中間業務發展趨勢良好,小企業貸款中心需加大行銷力度,促進中間業務的開辦和發展。
截止到6月13日,小企業貸款中心中間業務完成情況如下:存量銀行卡為1756張,比年初增長365張,完成第二季度考核任務的180%。新增網上銀行客戶數量為53戶,完成第二季度考核任務的77%。新增卡網上支付客戶數量為12戶,完成第二季度考核任務的30%。代理保險金額為1萬元,比年初增長1萬元,完成第二季度考核任務的4%。
二、20__年上半年主要工作開展情況
(一)確立業務經營目標和工作重點
一是根據市場定位和經濟形勢確立業務經營目標。制定存貸款業務和中間業務指標,落實完成指標的措施。明確小企業貸款中心的客戶群體,扶持優質的中小企業客戶和個體工商戶,提供高質量的金融服務,培養小企業貸款中心的核心客戶群體。
二是根據客戶資金需求和業務指標調整小企業貸款中心的工作重點。在生產或銷售旺季,按照規章制度,主動對優質客戶行銷貸款,提高工作效率,加大貸款投放力度,以貸款帶動存款的增長和促進中間業務的發展;在生產或銷售淡季,加大吸收存款的力度,控制貸款投放的力度,進行內部流程最佳化和改造,進行市場調查和客戶反饋調查,掌握市場走向和客戶經營情況。
(二)逐步建立和完善業務行銷機制
一是要推進全員行銷。全員行銷機制不僅是小企業貸款中心成立初期業務發展的需要,也是拓展市場空間,搶占市場份額的需要。為了發揮正確的激勵作用,在分配第一季度考核獎金時,根據小企業貸款中心員工完成考核任務情況和行銷存貸款金額數量,對考核任務完成較好,行銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎金作為獎勵。
二是開展深度行銷。傳統的行銷僅僅是對單一客戶或單一業務的行銷,而深度行銷是以某一客戶為中心,深度挖掘客戶全方位的金融需求,挖掘客戶上下遊資源,實現經營效益最大化,形成存款業務、貸款業務、中間業務共同發展的良好局面。
三是堅持合作性行銷的思想。合作性行銷是客戶願意與小企業貸款中心保持
良好的合作關係,願意把小企業貸款中心作為主要結算銀行,支持小企業貸款中心各項業務的發展。同時小企業貸款中心會為客戶提供最全面的金融服務,為中小企業客戶和個體工商戶提供快捷的櫃檯服務,減免匯款手續費,開通電子銀行等方面的服務。
(三)穩步推進各項業務,不斷壯大經營規模
一是貸款業務穩步開展,信貸投放逐步加快。小企業貸款中心不斷完善授信業務流程,逐步提高貸款調查、審查、審批和支付發放等環節的效率。在客戶資料齊全時,小企業貸款中心的貸款辦理時效為2—6天,普遍辦理時效為3—4天,在最短時間內滿足客戶的資金需求。
截止到6月13日,已授信的客戶數量為29個,企業客戶為14個,個體工商戶為15個,授信客戶涉及七大行業,分別是農業、製造業、零售業、批發業、租賃業、酒店服務業和廣告服務業。
二是存款業務穩步增長,客戶群體不斷擴大。根據自身考核任務情況,小企業貸款中心員工主動對客戶進行行銷,吸收大量對公存款,截止到6月13日,對公存款餘額為3268萬元,比年初增長2660萬元,比年初增幅達438%。授信客戶把小企業貸款中心作為主要結算銀行,日常的應收賬款都存放在小企業貸款中心,大大促進存款業務的發展。
三、20__年上半年存在的問題及對問題的分析
(一)存款穩定性的問題
上半年,小企業貸款中心的各項存款比年初增長3494萬元,其中有2660萬元是對公存款,占增長金額的76%。對公存款存在大出大進的情況,對公存款的增加可以使存款餘額在短時間內大幅度增加,對公存款的流失也可以使存款餘額在短時間內大幅度減少,然而企業存在生產和銷售周期,對公存款的增加、流失都是必然和不確定的,這就對存款的穩定性造成較大的影響。
從長遠發展的角度來看,小企業貸款中心需要逐步提高個人存款所占的比例,以保持存款的穩定性。一是必須加大宣傳和行銷力度,促進個人賬戶量的增長。個人賬戶量的增加,意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優質高效的服務,吸引優質個人客戶。優質個人客戶具有集聚效應,就是優質個人客戶可以帶來一個優質的客戶群體,而且存款量和存款穩定性都會大大提高。
(二)貸款風險控制的問題
上半年,小企業貸款中心各項貸款餘額為5715萬元,比年初增長4895萬元,新增貸款占聯社新增貸款的40.5%,增量位居全聯社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上,小企業貸款中心都是聯社的領頭羊,但同時也存在著更高的風險。
貸款的內涵就是風險的管理和控制,只有管理好和控制好風險,貸款才能盈利,才能為農信社帶來利潤。小企業貸款中心應堅持以往嚴格把關、高效服務的作風,而且繼續加強防範風險。一是小企業貸款中心員工應不斷加強對風險理論知識的理解,在實踐中不斷總結風險類別,在操作中識別潛在的風險。二是小企業貸款中心員工應加強與客戶的溝通和聯繫,及時進行貸後檢查,及時發現風險,及時採取必要的措施控制風險。
(三)中間業務有待進一步提高
上半年,小企業貸款中心除了發卡量超額完成第二季度考核任務,網上銀行開戶量、卡網上支付開戶量、代理保險等業務都沒有完成任務指標,中間業務發展速度緩慢,中間業務有待進一步提高。
隨著國內銀行業與國際銀行業的接軌,利率市場化的趨勢,國內銀行業越來越重視中間業務的發展。中間業務賺取的利潤,存在的只有系統風險和操作風險,這些風險發生的機率較小而且可以控制。小企業貸款中心員工必須重視中間業務,對客戶進行耐心和詳細的講解,加大力度行銷電子銀行方面的業務,促進代理保險業務的發展。
四、20__年下半年工作計畫
(一)保持良好發展趨勢,力爭完成全年各項任務指標
上半年,小企業貸款中心的存款業務和貸款業務發展勢頭良好,部分任務指標超額完成而且排名靠前。但中間業務的發展跟不上存貸款業務的發展勢頭,中間業務的部分任務指標達不到預期計畫,發展速度較慢。
下半年,在存款業務方面,小企業貸款中心將加大行銷力度,爭取更多優質客戶,保持存款平穩增長;在貸款業務方面,小企業貸款中心將加大貸款投放力度,而且進行嚴格把關,進一步提高貸款質量,保持貸款業務發展得又快又好;在中間業務方面,小企業貸款中心將加大宣傳力度,主動對客戶進行行銷和講解,
說明業務或者產品的優勢,促進中間業務與其他業務共同發展,而且力爭完成全年各項任務指標。
(二)進行市場調查和市場行銷
下半年,小企業貸款中心員工將製作針對茂名地區中小企業和個體工商戶的調查問卷,深入本地社區中小企業和個體工商戶進行調查,派發調查問卷,統計調查數據,分析統計數據,並得出初步的判斷和結論。根據初步的判斷,篩選出優質客戶或者潛力客戶,進行電話回訪或者實地回訪,商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求,將按照流程為客戶提供最高效的服務,培養小企業貸款中心的優質客戶群體。
(三)加強內部管理和流程梳理
下半年,小企業貸款中心將加強內部管理制度建設,明確各個崗位職責,進一步劃分各個崗位的工作任務,充分發揮各個崗位的作用,形成各個崗位協力合作,可以有效控制和管理風險,同時可以提高各個崗位之間的工作效率,共同促進小企業貸款中心的穩定發展。
在流程管理方面,小企業貸款中心將根據實際情況,對貸款調查、審查、審批流程進行梳理,對不合理的流程進行改造,對不符合實際情況的流程進行調整,儘量縮短和簡化貸款調查、審查、審批的流程,使流程與日常工作相適應,有利於提高小企業貸款中心的貸款辦理效率。
2023上半年工作總結 篇17
近年來,x市委、市政府不斷鞏固創建國家環境保護模範城市工作成果,積極 開展建設生態城市工作。從繼續完善城市環境基礎設施建設入手,進一步加強生態環境建設,加大工業污染防治力度,推行循環經濟和清潔生產,繼續加大環保工作力度,在鞏固和提高已取得成績的基礎上,推動了全市環保事業向更高層次邁進。現將我市環保模範城市創建情況匯報
一、社會經濟高速發展
年,x市綜合經濟實力逐步增強,總體運行質量提高,實現全市生產總值217.01億元,比上年增長18.4%,高於國家平均增長水平。年末全市總人口為76.95萬人,人口自然增長率為6.6‰,人均gdp 2.82萬元。單位gdp能耗與水耗比創模期間有所下降,低於全國平均水平。
二、環境質量不斷提高
我市在成功建成國家環保模範城市的基礎上,又提出了建設生態市的奮鬥目標,以提高環境質量,改善人民民眾生活品質為重點,從解決與人民民眾息息相關的環境難點、熱點問題入手,在全市範圍內大力實施環境綜合整治工作 。
一是強化燃煤污染控制力度,對符合淘汰條件的中小燃煤鍋爐堅決淘汰,對全市煤炭品質嚴格監控,禁用超標煤炭,對餐飲業戶加強監督檢查,確保燃用清潔燃料,安裝油煙淨化設施;
二是加大城區揚塵污染治理力度。
定期開展以治理城市道路、工業園區、建築工地、交通運輸揚塵污染為主要內容的集中行動,對垃圾亂堆亂放、運輸車輛遺撒、施工現場揚塵污染以及露天燒烤等行為嚴厲處罰,重點整頓,並對市容環境進行了全面整治,對亂擺亂占、亂貼亂畫、亂設亂掛、亂搭亂建、亂堆亂倒等“十亂”現象進行治理,清理店外經營業戶2600餘家,對蘭州東路、湖州路、廣州路等地段破損嚴重的道路進行罩面,保證了市容環境整潔優美,消除揚塵污染;
三是抓好“送安靜工程”,對道路交通噪聲、娛樂業噪聲、加工業噪聲、建築噪聲等直接影響人民生活的聲污染源嚴格管理,通過搬遷污染源、上消音設施、限制營業時間等措施,還城市以清靜;
四是狠抓對水環境的保護,嚴禁在河道上建設污水直排口,嚴禁在水源保護區內新上建設項目,在敏感區域不批准建設污染項目,切實保護好境內河流、水庫、地下水水質。經過全市上下的共同努力,環境質量保護工作紮實有效,全市空氣環境質量逐步提高,水、噪聲環境質量保持穩定。
三、環境建設紮實開展
我市在開展創模工作的同時,就意識到生態環境建設與保護的重要性。各有關部門、各鎮、街道辦事處按照我市生態示範區建設規劃和實施方案的要求,加強了植樹造林、面源污染控制、土地復墾、生態恢復、流域污染治理、生態農業建設等各項工作。積極開展了小城鎮環境保護工作,李哥莊鎮創建成為國家級環境優美鄉鎮,鋪集鎮、營海鎮被評為山東省級環境優美鎮稱號。
年我市新建了6.4平方公里煙塵控制區,並通過了青島市環委會辦公室的驗收,目前,煙塵控制區總面積32.2平方公里,煙塵控制區覆蓋率100%。新建噪聲達標區面積5.9平方公里,並通過了青島市環委會辦公室的驗收,目前,環境噪聲達標區總面積為24.05平方公里,覆蓋率74.7%。
以上各項指標全部達到模範城考核要求。
2023上半年工作總結 篇18
在集團公司各級組織和辦公室領導的關心和幫助下、在分支機構的理解和支持下,物業科全體員工經過不懈的努力,盡職盡責完成了各項任務。現將物業科上半年工作總結及下半年工作計畫總結如下:
一、上半年完成主要工作:
1、配合工會完成了公司領導換屆選舉及年度工作勞模表彰大會、“三八”婦女節會議的後勤保障工作。
2、為了各處室財、物的安全,對新辦公樓的門卡密碼進行修改,使其正常運行。調整公寓樓客房四間,並更換了門鎖,保證來客住宿的舒適。安排了南山職工宿舍。公寓樓、職工家屬樓進行了全面調整。
3、公司鍋爐房停止供暖後,鍋爐工開始對全公司花園內、道路兩旁死樹進行了更換、新栽,總計3590株,並對和盛家園小區栽植了爬山虎,對栽植的所有樹木及苗木花卉進行了日常養護,為創建和諧文明的辦公生活環境起到了推動作用。
4、針對南山、洗煤廠自來水管破裂現象,物業科人員及時組織相關人員進行了維修,隨後對公司上下供水系統進行了全方位的排查,保證了正常供水。
5、公司工會為了慶祝“五一”、“五四”兩節,組織開展了職工運動會活動,期間我們物業科人員全力以付協助活動做好了每項工作。
6、為了提高員工就餐生活條件,重新購置安裝了和面機、壓面機等新設備,為了方便職工用餐,職工食堂採用了自助餐餐具,並由專人負責清洗工作,受到廣大員工的一致好評。
7、在孟子峪下組煤層鑽孔施工期間,為了保證鑽孔的設備正常運行,物業科配備專人專車,為施工隊進行送水。
8、在不影響正常工作開展的情況下,物業科人員積極參加公司組織的救火、威風鑼鼓等各項活動,總計出席20人次。
9、為了保證辦公樓電子門鎖以及電梯的安全使用,分別同必托必電子門鎖公司以及許昌西計電梯公司簽定了維保契約。
10、對各處室的電腦、網路進行日常維護,尤其在南山煤業磅房的過磅系統進行了遷改,保障遷移新建磅房後,過磅系統工作能夠正常運行。
11、保潔員按時對辦公樓、公寓樓進行清掃,保證辦公、生活區域的清潔度。
12、對新建中院門廳進行了鋪設線路,確保送電後正常運行。在夏季到來之際,根據時令情況,調整了路燈、景觀燈的照明時間。
13、物業科人員配合財務處資產科人員進行了上半年全公司上下資產的清查工作,保證了帳物相符。
14、積極完成了領導交辦的各項臨時性任務。
二、下半年工作計畫:
1、在雷雨季節來臨之前,做好場區周內的排洪、防雷電、防汛三防工作。
2、對場區所有景觀燈以及沿線路燈進行一次大排查,確保日常正常照明。
3、在供暖前,做好供暖管道系統以及鍋爐的維修與檢修工作,確保冬季正常供暖。
4、在冬季前期做好,綠化帶中的各種樹木、花卉的過冬保溫工作,確保冬季成活率。
5、進一步做好財產台賬,並按規定合理調配,做到帳物相符。
6、所轄保潔員按時對辦公樓、公寓樓清掃,保證辦公生活區域衛生整潔,搞好公司區域環境衛生工作,不留死角。
7、按照統一購進的原則,保障全公司食品購進分配,保證價格合理、質量可靠、購進及時,提高食堂飯菜質量,做到飯菜花樣、可口。
8、進一步搞好網路管理工作,後半年進行一次網路系統的更新。
9、做好以上工作的同時,積極參與公司其他臨時性的任務。
2023上半年工作總結 篇19
在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將半年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、思想上,嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊
一直以來,本人關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。“_”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
半年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方_,堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自小草範文網價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二、業務上,認真學習業務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識
工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
半年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,半年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待民眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯繫駐村幹部、經辦人,幫其查看檔案資料等,來使民眾能儘快辦好手續,樹立好政府視窗的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室,並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份檔案。
在今後的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌,並及時總結,找出差距與不足,及時改進。
2023上半年工作總結 篇20
xx年上半年,在縣委、縣政府及衛生局的正確領導下,我院以“三個代表”重要思想為指導,以深化醫療衛生體制改革為動力,以創建二級甲等婦幼保健院為契機,以規範各項婦幼保健常規業務管理工作及醫院質量建設管理等為抓手,以保障生殖健康、提高出生人口素質為重點,以為婦女兒童健康服務為宗旨。通過狠抓醫療服務質量,強化全方位管理,最佳化服務模式,拓寬服務領域,增強醫院內涵建設,各項工作取得了顯著成績,較好的完成了上級部門下達的各項工作任務,現總結如下:
一、院內主要運行指標情況:
現有職工379人,其中在編人員225人,聘用人員254人,專業技術人員265人(副高級職稱73人、中級職稱136人、初級職稱64人)。開放病床550張。
xx年上半年門急診人次156681人,同比增長1.12%;住院人次19685人,同比增長1.38%;床位使用率97%,較xx年提高2%。上半年未發生重大醫療事故和生產事故。
上半年我縣婦幼衛生監測顯示:一是全縣產婦15521人,住院分娩15273人,住院分娩率95.50%,孕產婦建卡15071人,建卡率91.84 %,孕產婦系統管理14851人,孕產婦系統管理率 87.99% ,產後隨訪 14962人,產後隨訪率90%,高危孕產婦1316人,高危孕產婦住院分娩率達99.36%。
二是6歲以下兒童147339人,系統管理133140人,系統管理率70%,其中,建立《0-6歲兒童系統管理手冊》33140冊,上半年活產數5513人,建手冊率91.98%。嬰兒死亡21人,死亡率3.81‰,新生兒死亡15例,死亡率2.72‰。新生兒破傷風發生0例。
三是婚前醫學檢查人數120xx人,婚檢率79.19%,大部分工作指標和控制指標都達到市縣的要求。
二、主要工作完成情況:
(一)加強領導,健全制度,科學管理。
婦幼衛生工作是公共衛生服務體系的重要組成部分,婦女兒童健康是民族興盛的基礎。首先,為加強對醫院職工的教育和管理、規範職工文明行醫,進一步提高員工的自身素質和整體形象。院班子領導在廣泛徵求各科室意見的基礎上,結合醫院實際情況,修定了《x20xx年管理方案》,特別是在收入分配製度與績效考核制度上的創新,充分調動了全院職工的工作積極性與主人翁意識,完善了《院務公開制度》、《醫德醫風管理制度》、《醫德投訴管理辦法》等,保證制度執行規範化,切實將各項制度落到實處。
其次,院班子領導圍繞xx年醫藥衛生體制改革的重點工作目標與創建“二甲“婦幼保健院這一重心,結合我院
xx年工作計畫,對上半年的重點工作進行細化、量化,逐條分解工作任務,細化工作安排,明確責任人,確保落到實處。
3月起,院班子領導對各科室負責人所分管的工作進行經常性檢查、督導,發現問題及時解決,院辦公室對各醫務人員的在崗情況和服務態度進行不定期抽查,發現問題及時提醒和上報。始終把管理擺在突出位置,加強對全體職工醫德醫風教育和責任教育,引導廣大職工夯實工作責任。
(二)、加強醫療質量管理,鞏固和提升“一級甲等婦幼”成果和打造“愛嬰醫院”特色品牌效應的同時,全面啟動“二甲“創建工作。
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線,“特色品牌”是醫院核心競爭力的根本,也是醫院生命力的重要標誌。一是著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術後病例討論等基本制度的落實,確保全全行醫。二是我院繼續按照“院有重點、科有特色、人有專長”的發展思路,突出以規範制度管理,規範質量管理、規範服務管理著手,進一步完善醫療質量、安全、管理、監督保障系統,加強基本技能與技術提高的培訓,抓好核心制度的落實。三是組織全院醫務人員認真學習《病曆書寫基本規範》,加強醫療文書質量控制。在強化病曆書寫的基礎上,重視對基礎質量、環節質量和終末質量的全面管理,並成立了專門的質控領導小組,加大制度落實的督查力度,繼續實行質量追究制度,通過質量考核和監管,使醫療質量和技術水平再上新的台階,提高醫院的核心競爭力。
為做好“二甲”創建工作,一是二月底組織了院領導班子及中層幹部外出考察學習“二甲”達標經驗及標準;二是成立了達標領導小組與創建專業組,制定計畫、步驟、獎懲細則,解讀“新標準”,分解目標任務,層層落實責任並在
三月召開了創建動員大會,正式啟動達標創建工作;三是二甲辦每月制定出創建“二甲”進度安排,嚴格考核逗硬。如第三類指標內容細分量化到人,形成實施方案,書面上報二甲辦,各專業組要各自明確具體要建立哪些組織、機構;要建立健全哪些制度、崗位職責、常規、流程、預案、計畫、總結等。有哪些工作因我院目前的規模、管理模式、基建格局等因素不能完成或達不到要求的項目等要做到心中有數並及時上報並解決。
(三)、加強人才隊伍發展戰略建設,為醫院發展提供了專業技術保障。
一是在xx年上半年我院通過到高校雙選聘用部分優秀畢業生5人。二是通過縣人事局、衛生局公開考調38名各鄉鎮優秀專業技術人才。三是通過雙方自願,聘用了部分衛生專業技術人員。四是在xx年5月中旬,我院對財務科、保健科、臨床醫技科室等4人進行崗位競聘考核。五是加強醫護人才培訓,上半年共安排8名同志分別到上級醫院進修學習。六是與知名醫院協商聘請特殊專業人才余加林教授為我院兒科客座教授事宜。
(四)、抓硬體建設,增強了服務能力,為醫院又好又快發展提供了物質保障。
一是;二是擬規劃投資4950萬元新建14140㎡業務用房工程完成了可行性研究報告,並將規劃申報材料交於上級部門審批中;三是在四月底完成了新生兒診療中心主體建設並正在進行裝修工程;四是xx年上半年公開招標採購了新生兒(小兒)呼吸機、嬰兒培養箱、經皮黃疸測定儀、多參數監護儀、雙道微量注射泵、黃疸治療儀、嬰兒輻射保暖台等先進設備,其中萬元以上特色診療設備56台(件),高端的硬體設備,必將大幅提升婦幼疾病診治水平,為婦幼健康保駕護航。
(五)、以開展“三好一滿意”活動為切入點,繼續堅定不移地開展優質服務,文明廉潔行醫行為。
根據衛生部、市縣衛生局的統一部署和要求,我院正在紮實開展“服務好,質量好,醫德好,民眾滿意”的“三好一滿意”活動。我院正在紮實“三好一滿意”活動。成立了領導組,制定了xx年實施方案,並根據我院客觀實際進一步完善了各種醫療服務工作。
一是進一步最佳化門急診服務,繼續堅持開展雙休日,節假日門診,更新設定了門診導醫標誌等;二是繼續推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫生或責任護士須電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫院的意見。三是在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。四是用藥要求貫徹有效、質優、價廉,先國產、後進口,先一線、後二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。五是由分管副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫院的銷售。六是加強外部監督。繼續公開醫院各項收費、檢查及藥品價格,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。xx年繼續由院辦公室定期向病人及家屬開展問卷調查,採納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答覆。七是實行院辦公室節假日值班制度,病人或家屬隨時都可以辦理相關出院手續和諮詢、反映各種問題。八是是繼續落實社會服務承諾制,保證產兒科急救通道暢通無阻。九是在5月了開展醫藥
衛生服務價格自查自糾活動,進一步規範各科室的收費行為。
(六)、抓黨、群、工、團、婦工作,為醫院健康和諧,發展提供了政治思想保障。
一是醫院黨支部完成了換屆選舉工作,並以黨建工作為抓手,認真開展了職工的思想政治教育,以規範診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容,經常性地組織全體黨員學習黨的政策、理論,學習了陳科書記在全縣機關幹部作風整頓建設動員會上的講話精神、衛生局關於進一步加強衛生系統勞動紀律的通知、《某種“做人”之風不可長》、《醫院年度目標執行與科室管理》等內容,堅持“三會一課”制度,加強了黨支部的領導核心作用。二是加強黨風廉政建設,與中層幹部簽訂廉政行風建設目標責任書,從根本上杜絕了回扣、紅包、開單提成、亂收費等不良現象。三是積極開展工、青、婦工作,參加醫院的民主管理,充分發揮工會的監督職能,維護了我院的安定團結,促進了醫院的業務發展,在“三八”婦女節、五一勞動節、“5.12”國際護士節等節日裡,組織全院醫護職工開展了拔河、歌詠、舞蹈等喜聞樂見、利於團結、陶冶情操的活動,成功組織了一次院訓、院歌有獎徵集活動,凝練了醫院精神。四是積極開展黨員的考核吸收工作,在四月底的黨員大會中,經全體黨員討論表決8名同志被吸收為中共預備黨員,6名同志正式轉為中共黨員。五是認真貫徹落實“掛、幫、包”精神,強化幫扶措施,深入推進我院扶貧工作力度。在xx年的幫扶基礎上,繼續關注葵家村養殖業發展進度,為9戶幫扶戶送去幫扶資金32700元。同時繼續對胡麗華同學的生活、學習困難給予幫扶。對殘疾人送去發展基金1500元。
(七)、抓安全,促生產,為醫院穩步發展提供了安全保障。
一是在xx年初召開安全生產工作會,把安全作為醫院的一項重要工作來做,完善安全生產制度,積極貫徹貫徹“預防為主、保障安全、綜合治理確保全全”的十六方針。二是以服務臨床一線為宗旨,認真做好了醫院內部的安全生產,治安安全,消防安全,在xx年上半年無重大安全事故和火災發生,保障了醫院的正常醫療秩序,構建了和諧醫院、平安醫院。三是不定期開展安全突襲檢查,發現問題及時整改。四是開展安全生產月活動,針對重點科室和部門進行自查和整改,對院內易燃、易爆、麻醉藥品、藥庫進行重點監控,加強安全知識宣傳力度,做好安全防範工作。選派消防監督員到成都消防總隊進行為期一月的消防技能培訓,邀請南充市知名專家對全體醫護職工進行消防安全知識講座。五是年初對上下院區安裝電子眼監控系統,並於5月初經過驗收並正式投入使用。
三、xx年下半年工作安排
(一)繼續加強安全工作力度,狠抓醫療質量安全管理,確保醫療質量安全科學管理,注重醫院內涵建設,進一步營造安全舒適的就醫環境。
(二)按照“二甲”創建計畫完善達標相關硬體。確保建立新生兒診療中心於年底正式投入使用,採購可視人流儀、全自動尿沉渣計數儀、數位化影像診斷儀等醫療設備;按感染管理要求完成產房、手術室、治療室等規範化建設,聘請省級專家來院指導,並按專家指導意見與要求進行整改。
(三)繼續加強醫院硬體、人才、技術建設,增強“縣級產兒科急救中心”和“婦女兒童醫院”服務能力及建設。
(四)加大目標管理與績效分配方案的改革力度,完善
自我激勵機制。嚴格貫徹執行以臨床、醫技各科室上年度的工作量上浮10—20%、工作質量、技術水平、服務態度、社會效益作為本年度的考核目標。按“全面核算、按勞分配、多勞多得、優勞優酬、質量與醫德考核並重”的原則制定出的方案進行考核逗硬。
(五)、加快信息化建設進程,逐步完善現有醫院信息系統和醫院網站,建設數位化醫院,主動適應新一輪醫改政策;建立醫院信息網路管理系統,各科室合理配置電腦,進一步完善電子病歷系統,全面落實抗生素使用管理體系、電子病曆書寫管理體系、合理用藥管理體系、臨床路徑管理體系、院感管理體系等;開通醫院網站,進一步擴大醫院業務宣傳的覆蓋面,搭建一個醫患溝通的平台。
(六)進一步加強醫德醫風建設,最佳化服務模式,改變服務態度,營造和諧溫馨的就醫環境;加大人才的培養與引進力度,確保我院專業技術人員能滿足廣大民眾對婦幼保健的需求。完善院務公開,抓黨建,做好“掛幫包”工作,發揮工會和職代會民主管理作用,加強審計、監察和監督;加強醫保和新農合管理。
(七)加大國家公共衛生服務、農村孕產婦住院分娩補助及增補葉酸預防神經管缺陷與免費婚檢項目工作力度,促進婦幼保健工作大發展。
展望未來,任重而道遠,我們相信在上級領導的關心支持下,在我院全體職工的共同努力下,我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神,不斷創新思維、創新機制、創造性地開展工作,為二甲攻堅戰的勝利和衛生事業的發展而努力奮鬥。
2023上半年工作總結 篇21
酒店前台是展示酒店的形象、服務的起點。對於客人來說,前台是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的上半年我一直都嚴格依照酒店的規定。總結起來可以用以下的五個方面來說:
一、禮貌,禮儀
像所有其他的服務行業一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象
前台是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前台的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解並看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!並且,也有利於我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以後的人生。
三、前台業務知識的培訓
主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李暫存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細緻工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前台英語
一些前台英語能力的具備是對我們每個前台接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對於英語的接待方面,我本以為對於像我一個英語專業的人來說不是問題,可是,後來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對於我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前台接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什麼時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為__的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。
平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。在過去的上半年裡我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在下半年到來之際,在往後的工作上我一定會克服這種心理。
我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前台的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以後的日子裡我將加強學習,努力工作!
2023上半年工作總結 篇22
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際,才猛然間意識到日子的匆匆。今年因為工作需要我調到了新崗位,新的崗位讓我感到自己的擔子重了,壓力大了,在領導正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我扎紮實實地開展完成了各項工作,履行了出納崗位職責。回顧這半年來的工作,在領導和同事的幫助下,我在業務素質和工作能力得到進一步的提高,現工作總結如下:
首先,回顧上半年,主要負責辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和錄入憑證,以及如何進行帳務處理,裝訂和列印憑證等問題。通過在實踐中指導,業務技能得到了很快的提升和鍛鍊,工作水平得以迅速的提高。
其次,由於財務中心崗位變動,下半年主要負責報銷和付款單的審核,材料出入庫的審核以及編制材料憑證和領導交代的其他一些事情。雖然在這之前沒有接觸過,報銷審核的又很繁瑣,一開始處理的時候,真是擔心自己做的不好,但在同事的幫助下,漸漸的上手了,我相信我會更加努力在每一日的工作中嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷。而相對於審核材料的出入庫,最重要的就是細心,嚴謹。
最後,做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制;也要有對外的保全措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。對一切報銷都按照制度來處理。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時體會到,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。
我知道自己仍有不少不足之處,在新的一年裡我必須在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
2023上半年工作總結 篇23
加入__房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20_上半年是房地產不平凡的半年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這1年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將半年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
20__上半年是最有意義最有價值最有收穫的,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裡,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結半年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20__年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據20__年銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點放在中重點類客戶群。
2、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
4、自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
6、制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
7、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
2023上半年工作總結 篇24
時間依然遵循其亘古不變的規律延續著,又一個半年過去了,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20__上半年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)業績回顧。
1、年度總現金回款__萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)業績分析。
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。
主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於平邑,但由於平邑市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至後來選擇了金鄉"天元副食",已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說"選擇比努力重要",經銷商的"實力、網路、配送能力、配合度、投入意識"等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到"重點抓、抓重點",所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、市場雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒__老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。
關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、__市場__的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走後,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過於依賴;
(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
2023上半年工作總結 篇25
__經營部,是公司早期門市之一。公司領導比較重視,__搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現場,對搬家工作進行指導,並對員工進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。魏總親自參與搬家工作,對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。並經常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。魏老師不辭勞苦來到門市,對財務工作進行審計,對門市各項工作進行指導,並提出建設性的意見。給予__經營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。
請允許我代表__全體員工,向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致於深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現在簡要匯報一下近期工作情況:
一、經營部上半年經營情況
在董事會的正確領導下,依靠企業員工的智慧和力量,堅持求真務實,埋頭苦幹的工作作風,強化生產經營管理,發揚艱苦奮鬥的創業精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上半年累計銷售5250/t,同比增長9。6%。累計採購5305/t,同比增長9%。累計銷售收入3382萬元,但經濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業發展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環境下,我們應該推進精細化管理,降低經營成本,加強風險防範,以客戶為導向,以做強做大市場份額為目標,爭取在下半年實現新的突破,銷量、利潤穩步增長。
二、搬家情況簡介
1,現實工作環境介紹
有於搬家工作比較倉促,時間緊、任務重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產車間、辦公樓正在建設中,散油罐吊過來以後,中包裝無法正常生產,設備沒地方按裝,地面是泥土,工作環境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰乾以後會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們__公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環境的真實的寫照。面對惡劣的工作環境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關。充分發揚了主人翁精神和一名__員工應有的品質。在這裡我向__全體員工說一聲:“你們辛苦了。”
2、新廠區介紹
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應市場發展,突破自身發展瓶頸。把我們的車間建設成專業化、規模化、基礎設施齊全的現代化車間。我們實地考察了多家企業,吸收了同行業的先進經驗,並採納了設備廠商的建議,結合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間,集生產(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設,促進度,趕工期,力爭早日投產!
三、以優質服務促進品牌建設
在市場供需失衡的壓力下,價格戰此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務已成為糧油行業脫穎而出的利器。賣產品是在賣品牌,而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識,提高服務水準,倡導專業服務,周到服務。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產品的美譽度,才能有利於品牌更好建設。
四、__經營部的發展規劃
新車間落成之後;對我們每個人都是一次新的考驗,面對新形勢、新工藝,我們都需要去學習去適應。我們要培養自已的學習能力,打造學習團隊,提高自身水平,以適應公司較快發展。我們從以下五個方面來促進門市發展。
1、以散裝油為一個業務單元,主要客戶對象為食品廠和二級批發商。
2、中包裝全面升級,內在品質和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎上,發展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象。
3、灌裝小包裝,走進農貿市場和商超,完善自已的產品體系。
4、罐容擴建以後,爭取為大廠商做中轉業務,以增強自已的實力。
5、開發一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤增長點。做好產品的後繼開發工作。
新門市落成之後,將為__經營部的發展注入新的活力。對__來說是一個轉折點,也是一個新的起點。__將以新面貌、新形象屹立於__市場。我們將一如既往的繼承和發揚__企業文化,以人為本,天道酬勤。我們將做新時代的開拓者,與時俱進、開拓創新、敢為人先、爭創一流。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!
2023上半年工作總結 篇26
今年上半年在領導和同事的指導幫助下,我較圓滿地完成了組織上交辦的任務,完成了分解的信息工作指標,共撰寫上報省市信息余條,其中長篇信息篇。編髮《快報》期。下面,我將自己上半年來的工作學習情況詳細作一匯報。
一、勤懇工作,勇於探索,不斷提高信息寫作水平。
我在信息科工作已經七年,工作實踐中,我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業務素質和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作,是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務於同級黨委的任務,而且還承擔著服務於上級黨委,向中央和省、市委報送信息的重要職責,同時還肩負著服務基層,指導全局的任務。也就是我們通常所說的“三服務”。我的體會是,做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,多聽、多看、多想,勤於動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀檔案乃至休閒、與人聊天時,都時時處處注意捕捉信息。為使常規信息不落趟,我經常翻閱前幾年上報的信息和省市下發的業務通訊,摘抄題目,歸類整理,保證了宗教敏感期及重大節日期間社會穩定、中央省市重要會議及方針政策出台的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來,省市委信息中心為提高信息上報質量,對各縣市區信息報送數量進行了限制,因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息,而是有多少條信息被採用,有多少條信息能真正輸入領導決策層。這就需要工作中注重質量,使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任務外,還堅持常常給自己出題目,變換角度寫信息,並反覆比較,推陳出新;堅持調研出信息,利用一切下基層、訪問的機會,了解基層動態,了解民眾所思所想所盼,了解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點、熱點問題和民眾關注問題采編信息,提高了信息報送的對路性、實用性;堅持圍繞同級黨委關注的重點工作出信息,認真閱讀分析市委石書記及其他領導的一些重要言論、講話檔案,尋找我市工作的閃光點,找準切入點,從文明生態村建設、對外開放、建設新藥都等方面破題立意,進行綜合提煉,撰寫出一批推介我市先進經驗的信息。此外,編髮《快報》也是信息科的一項重要工作,這是為同級黨委服務的一份信息刊物,它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務。因此我編髮的每一期快報都力求達到及時性、典型性、預警性,能夠緊扣領導思維脈搏。年初我市提出了建設現代化新藥都的奮鬥目標,我覺得方向定了,那么下一步領導所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。於是經過反覆醞釀,我決定編髮建設現代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關重點市直部門和個鄉鎮邀稿,收到送來稿件篇,編髮部門鄉鎮一把手筆談期,既調動了鄉鎮部門的積極性,又對我市這一重要工作進行了宣傳發動,起到了很好的效果。
二、紮實學習,持之以恆,逐步提高政治理論修養。
信息工作作為黨委工作的重要組成部分,是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”,要求信息工作人員必須有較高的政治鑑別力和政治敏銳性。,為此我做到了“三學三提高”,一是堅持從書本中學,不斷提高從政治上把握大局的能力。二是堅持從網路媒體中學習,不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網瀏覽時間為-個小時,每日新聞聯播必看,充分利用網路媒體資源,蒐集重要信息,閱讀重要報紙新聞,學習行政文稿寫作知識,使得上級重要決策動態能夠早知曉,基層工作實施能夠廣博覽,領導交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學,不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人,時時擦亮眼睛,凝聚精神,看別人都做了什麼,是如何做的,想如果是自己該如何做,結果會有什麼不同,從中總結經驗,用以指導自己的工作。對於市委一些重要決定,看部門、看幹部都是怎樣執行的,是如何貫徹落實的,從中總結出規律。把領導的經驗、同志們的經驗學深學透,歸納總結,變成自己的東西,進而提高自身素質。
三、學用相長,統籌兼顧,進一步提高自身綜合素質。
做為一名現代黨委辦公室的文秘人員,僅能寫一兩篇文章還不算合格,必須是一個能文能事,樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質量求精上下功夫,還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿篇,使自己得到了鍛鍊,文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平,我自學了文字編輯、網路知識,並開始學習動漫製作,力爭能夠與時俱進,趕上時代發展的步伐。甘於奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。工作中我能正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關係,不搞攀比,不圖名利,不計較個人得失;愛崗敬業,勞累不辭,甘當“不為名利的小草、樂於奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規章制度,領導要做的馬上做,領導交辦的工作加班加點完成,該說的說,不該說的不說,有令則行,有禁則止。
半年來,有成功也有失敗,有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距,比如對一些方針政策還不能靈活掌握,信息精品少,開拓性工作做的少等,下半年我將逐一克服缺點,保持昂揚的精神狀態,努力在以下個方面取得新突破:一是強化效率意識,切實做到五不:不誤時、不誤事、不失誤、不鬆懈、不添亂。努力提高信息採用率。二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念,全身心投入,時刻繃緊信息這根弦。三是強化全局意識。做到深刻領會領導總的指導思想,熟悉幾級黨委工作重點,自覺把握全局,保持清醒頭腦,從大局上、巨觀上分析和考慮問題。四是強化為同級黨委服務意識。時時把眼睛盯著社會、盯著基層、盯著民眾,深入基層調研,將信息觸角延伸到經濟社會生活的各個層面,將我市基層好的經驗做法及時反饋出來,將領導急於掌握或預警性情況及時蒐集,為領導決策提供優質服務,真正發揮信息“急行軍”作用。計畫有了等於有奮鬥方向,但落實還要靠行動,真誠希望領導和同事們能多給予我幫助,多方督促,使我取得更大進步。