2025年上半年工作總結結尾怎么寫

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇1

20__年很快就會過去了,掐指一算,來到___已經整整半年了,在這裡我對我半年以來的工作情況進行簡要的總結,算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。

一、個人工作總結

我是去年_月有幸被___錄用的,之前我一直從事廣告平面設計方面的工作,到了__後找的第一份工作就是網頁設計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。

到了___以後,先是擔任平台設計師的工作至5月下旬,然後又調到網站建設部做網站設計師一直至今。在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。

很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做網站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調整好自己的心態,統籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。

那天爸爸給我打電話的時候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什麼我喜歡工作,喜歡那種充實的感覺,雖然有的時候回到家的時候真的很累,也會偶爾覺得自己活得有點辛苦,但是一旦自己真的閒下來的時候,反而覺得很不適應了。爸爸說,恭喜你,長大了,那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。

我喜歡爸爸的評價,我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計,我也不知道為什麼,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。

非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質與才能。

二、與同事相處

到了___以後,要感謝的人真的很多。

在平台上工作的時候,感謝總監一直教導我,要不斷提高自己的設計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝___和___,在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平台上磨練的那段時光,正是那段時間激發了我的鬥志和工作熱情!

到了網站建設部以後,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經理也是一個80年代以後的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們並不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業,為同程,為自己,努力著!前進著!

感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會繼續努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!!!

三、與客戶溝通

雖然從大學畢業的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閒得住的人吧,從大二開始我就在學習之餘將自己的另一隻腳正式踏入了設計行業。

在來___之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當面溝通交流的,和客戶在意見上發生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設計專業方面的知識說服客戶,甚至可以現場做出效果來改變他們的主意。

可是,來了___之後,我才發現電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協,即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務,因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。

感謝___!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇2

工期的管理體系,項目經理應主管工期,並切要落實到各工長、各部門按其關聯責任做好各項工作,各工長要做好施工過程中的各項施工記錄,單位工程分包階段工期計畫與實際進度情況。

在施工過程中要隨時對控制工期進行預測,並提出改進措施

供項目經理決策,由客觀原因而造成的工期損失,如地基處理,增加面積,提高標準,設計錯誤及建設單位所訂購設備、材料延誤等,應及時辦理工期變更或工期簽定手續,隨時報送。

施工生產統計分析、月度生產完成情況分析、月度計畫未完成的原因分析,目前施工生產中存在的主要問題。

施工過程控制應嚴格執行施工規範《施工組織設計》中的要求和相應的標準、規範的規定。對於特殊過程應按《質量計畫》中已制定的措施進行控制。

施工技術交底施工過程中應嚴格執行技術交底制度,技術交底按《項目技術管理程式》中的規定執行。

特殊過程的控制、項目在編制質量計畫時,明確本項目的特殊過程的內容和範圍,項目要對特殊工程的施工控制實施預先鑑定:即從人、材、料、等方面進行,由生產負責人填寫主要技術交底。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇3

上半年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20__年護理工作做如下總結:

一、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度。

全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,並嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。

二、注重提高護理人員業務素質。

對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!

三、注重服務細節,提高病人滿意度。

堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規範,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。

深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定並發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱讚。

四、加強院內感染管理,嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇4

錦城項目剛剛開工建設,為吸取城“居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與錦城項目設計規劃討論,站在業主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所設備設施,提供滿意物業工程服務,為置業公司領導辦公提供舒適環境。

新苑屬於回遷樓,為了順利開發承建錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業公司的首要任務之一,在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為後期物業常態化管理奠定基礎。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇5

20__年,我在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮鬥下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將__管理處一年來的工作情況總結如下:

一、管理處的日常管理工作

自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責後,對我處來說是一個全新的工作領域。__管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要視窗部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴_起,已處理完成_起,正在處理_起,處理率達_%。其中水電投訴報修_起,房屋維修_起,防盜門及單元門報修_起,投訴_起。

全年投訴主要集中在__層住戶房屋漏水,__主對_樓工地施工噪音擾民的投訴,_業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。__樓主對酒店的油煙、噪音,_對幼稚園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但_的業主反映幼稚園的油煙、噪音依然存在,經過與幼稚園負責人協調後,將廚房改移位後,已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,儘量盤活資金,為公司創收。

3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計畫,順利地完成__礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。

4、環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,儘量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。20__年為公司獲得了__區愛衛先進單位稱號。

5、水電維護。主要對轄區內的__等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在_———_%,嚴格控制在允許範圍內;轄區的4個配電房,5台電梯,兩台高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計畫,今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協定及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,並實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制,做到發現問題及時及時處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年__發生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥倖思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。

三、加強學習,提高業務水平

由於感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

四、存在的問題和今後努力方向

一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊乾邊摸索,以致有時工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;第三,相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求;第四,車輛不斷增多,小區路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有_個車位,其中有_個車位漏水,故車主不願將車停放進去;第五,__水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、鏽蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重;第六,現階段,我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔;第七,目前,我處所轄的__物業管理成本較高,存在虧損,主要是物業規模小,投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利於公司發展。

在新的一年裡,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業主、其他部門的服務水平及支持、配合能力;第三,與房產、__超市銜接中心地下停車場漏水維修,_樓地下停車層啟用和__架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區道路上的車輛規範停放入車庫位,改善小區車輛停放秩序混亂局面;第四,加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀,儘量將水電虧損降到最低限度;第五,為改變物業、房產、工程公司無止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業大多屬前期物業管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業主委員會,好與業主委員會重商物業管理契約續簽和動用維修資金事宜。第六,在小規模物業小區,儘快成立業主委員會,與業主委員會協商調整提高物業服務費或者由業主實行自治管理,使業主、物業管理企業均受益,避免我司長期虧損。

新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇6

我於20__年_月_日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫忙下,我邊學習,邊工作,有提高也有不足。下方就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:

一、招聘工作

1、發布招聘信息;

對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析後,根據崗位的狀況,選取相應的人群,從而選取相應的招聘渠道,找到適宜的人員。_月份重點完成了產業行銷省內_市人才招聘信息刊登。

2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共__份。

3、在招聘工作中遇到的問題與推薦:

問題:專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成。

推薦與對策:

1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。

2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備。可招聘應屆畢業生,加大培訓力度,並對現有的人員進行淘汰。獲得人力的最最佳化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;

二、薪酬相關

_月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。_月份完成薪酬調查問卷的設計,並於_月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的比較。透過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。

三、部門常規性工作

1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。

2、領導安排的臨時性工作;

四、總結

我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個月以來,工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自我,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇7

1.本學年,經過各級領導、同事的大力支持,我在教學和教學研究方面取得了一些成績。所教班級的成績優異,學生英語學習和信息技術的興趣不斷提高,學生的綜合語言運用能力得到了大幅度提高,學生的學習方法得到了改進,提高了學習的效率。

2.千里之行,始於足下。在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,不斷提高業務能力,提高自身的專業素養,開拓進取,為黨的教育事業奉獻自己應有的力量。

3.在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今後努力改正。今後,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個台階!

4.一年來,本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導,服從工作安排;團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,處處以一名新時代人民教師的要求來規範自己的言行,努力地提高自己的素質和修養。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇8

1、20_年我部根據集團董事會精神,對下屬公司開展了財務運作情況和生產經營狀況的調研工作,對下屬公司的經營目標落實、債權債務的清理、資金收支、企業對外擔保、潛在虧損、財務風險、資產管理、成本費用控制等情況作了詳細的了解和分析,為集團公司加強企業內部管理、增強企業的競爭能力提供了及時有效的信息。

2、新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20_年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“最佳化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細緻入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為複雜的事情,其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。

3、作為財務人員,我們在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇9

回顧一年的學習和工作,在王總的正確領導下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經營指標任務。作為一家酒店,餐飲部的經營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經過九年的管理經驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風格,要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。為了儘快提高服務水平,樹立良好的行業形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現將一年的工作情況總結如下:

一、重編操作流程,提升服務質量

在浙北大酒店指導老師的指導下,根據餐飲部的實際情況編寫了宴會服務、零點服務、包廂服務、VIP接待服務流程,統一了各崗位的服務標準,落實了五常化管理,為部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據。規範了員工的服務操作。特別是VIP接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、能源節約等方面作了更明確詳細的規定,促進了貴賓包廂整體接待水平。

二、建立餐廳案例收集制度,做好老客戶客史檔案,減少顧客投訴率

今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據。並對收集的案例在部門例會上進行分析總結,針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務,真正體現人性化服務。

三、加強培訓,強化酒店員工的服務意識

為了培養員工的服務意識,提高他們的業務操作技能,今年來餐飲部共參加培訓19場,其中酒店組織的培訓6場,部門組織的服務技能培訓9場,新員工入職培訓4場。內容包括《禮節禮貌》、《酒店概況》、《景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四酒店業務基本知識》、《四酒店操作技能》等,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識、服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都明顯增強。

四、開展青工技能比武活動,提高服務技能

今年來,酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動,內容包括餐飲中式擺台、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項目。比賽先由部門預賽推選出前六名再參加酒店的總決賽,一年來評出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手,成為大家業務學習的榜樣。

五、績效掛鈎,提高員工工作積極性

酒店20xx年制定了新的績效考核辦法,激勵政策更趨市場化,把員工的收入與工作業績、勞動貢獻與業務技能掛鈎,新的考核辦法不僅使員工更關心本部門的經營指標、營業收入,同時更加努力工作,積極創收。另一方面,在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再則通過高級工、中級工的評比,拉開了老員工與新員工的工資差距,限度地調動了員工的工作主動性、積極性和創造性。

六、辦公室工作如下

1、努力做好行政管理工作,認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作。

2、1—6月份每月按時統計上報酒店各部門工資報表。

3、全年完成了20xx年**市“十大品牌旅遊飯店”的申報、酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛生量化分級管理A級單位複評的所有資料的準備和申報工作。

4、協助工會做好工會新員工入會、召開職代會,組織員工獻愛心活動、三八婦女節福利發放等各項工作。

5、20xx年優秀員工的考核、評比;高級工、中級工的評比。

6、四酒店評定過程中所有材料的準備,會議紀要的記錄以及各項整改項目的整改計畫的制定、上報工作。

七、存在的差距及努力方向

雖然在過去的一年裡做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果,我的工作能力、管理水平與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:

1、知識結構不夠全面,制約管理水平的提升。

2、制度執行不夠堅決,管理工作有時被動。

3、行業信息掌握不及時,創新能力不足。

4、對員工業務抓的不夠,整體服務水平不均衡。

八、努力方向

1、要強化個人學習、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。

3、要通過多渠道了解**酒店業的發展趨勢,掌握周邊同行的新動態,吸取人家的好經驗好做法,結合本酒店的實際情況,推陳出新。

4、要把提高酒店員工業務水平當作主要工作去抓,突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合;常規性培訓與針對性培訓相結合;集中培訓與分手批輪訓相結合;培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。

九、20xx年工作具體構想:

1、要突出餐飲服務文化氛圍。當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好轉變到今天的吃特色、吃營養、吃文化,所以這些方面應該是明年餐飲部開展行銷的新思路,結合我們現有菜餚的特色,多推出精品新菜餚,增加我們菜品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。

2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務水平。

3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對於我們酒店提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防範、杜絕浪費等方面的建議,一經採納並取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區,用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。

4、要強調管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑,更不是簡單的罰款,是把後進員工帶成先進,把優秀員工穩步提升樹立典型,最終目的是利潤化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區設立“光榮榜、曝光台”用相機和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事,從而更好地表楊先進、鞭策落後。

5、把酒店優質服務100條縮小成小頁,以小冊子的形式發給員工,便於大家學習和提高,更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責》、《各崗位操作流程》的學習,不斷提高員工的整體素質。

6、要經常走出去學習。固步自封、閉門造車,永遠都會落到別人的後邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。外出學習,管理者回來後也會有緊迫感、危機感,真正感受到與別人的差距。

最後把一句話送給自己也送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”新年新希望,希望來年在工作中能得到領導和同事們更多的支持和幫助,把酒店管理工作推上一個新台階,使管理更加完善、更加合理、更加科學,我們全體員工的收入有更大的提高。總結過去,展望未來,在新年即將到來之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,和大家一起打造一支更優秀的酒店服務團隊。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇10

有人說導醫不成樣子,站在掛號室視窗,被病人圍著,怎么怎么不好,應該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫院醫保、掛號系統複雜給病員和掛號室帶來了多大的麻煩?作為掛號室工作人員,對於系統的複雜要努力去克服,儘快適應並熟練掌握作業系統,加快服務速度,提高服務質量。但對病員憑什麼能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫保、因掛號而引起的煩惱,而且在掛號室視窗工作既解決了病人掛號麻煩的問題,同時又主動的在第一時間為病人進行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而儘快做好導向工作。

因為掛號是病人來醫院看病的起始環節,是第一印象,我不能為其它環節做好工作,但我可以為我所能管理的環節做好工作。現在我們已被列入服務行業,思維觀念也應因此而改變,服務意識也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導醫的工作理應時刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。

新醫院剛成立,很多制度還不夠完善,不少人和個別領導因不了解導醫的具體工作,更不清楚作為導醫負責人又該如何管理,從而加大了我工作的難度,他們認為我的工作崗位就應該只是在大廳,但他們忽略了我還擔負著導醫的管理工作,我還肩負著二樓、三樓的導醫管理包括專家門診。一次我在二樓巡視,一領導對我說:你上班怎么跑到二樓來了?你的崗位在哪裡?上班是不能串崗的。我也一直在想這個問題:我的崗位在哪裡?我的具體工作是什麼?又該如何去做?既然由我來負責導醫工作,那么二樓、三樓包括專家門診的導醫的工作狀況我必然也要有所了解,如果這屬於串崗,那么我該怎么去管理?我的工作又該如何去做?

專家門診是張院長也就是當時醫務科的張科長交給我負責的,並要我指派一人負責專家門診的工作,當時張院長並沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長一些,身體狀況差一些又是三樓的導醫,工作也較為輕鬆一些,便安排她做了三樓導醫兼管專家門診並做專家所需用的棉簽,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負責,大廳主要是我和新聘導醫負責,如果新聘導醫出現青黃不接時,也安排二樓、三樓導醫替代,我認為我的安排是合理的,並且內部的工作也一直較為穩定,兩位老同事也很支持和配合。

但在今年的工作卻出現了三樓導醫不服從管理及安排的現象,這和眾多的外在人為因素有關,她認為我無權管理專家門診,無權安排她的工作,對我產生了極大的牴觸甚至影響到了工作,護理部李主任多次協調未果,當然我也有責任,我成熟不夠,經驗不足,工作方式也有不當。最終以劃出專家門診而告終。說心裡話,劃出專家門診我非常心疼,那是我在張院長的指揮下親手建起的,當初為了診斷床的事,我都花費了很多腦筋,一點一滴的置辦也不容易啊。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇11

1、在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今後努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今後,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個台階!

2、總之,在過去的一年裡,在廠黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計畫完成了工作任務。儘管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立視窗形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今後在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。

3、展望__年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續努力、紮實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。

4、在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什麼不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇12

20xx年公司突飛猛進的發展。在發展的同時,生產、技術、品質也在不斷提升。短短一年時間裡,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現做如下小結:

一、工作思路

以質量體系ts16949為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行並持續改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質為目標。

二、工作小結

1、品質檢驗機制不斷完善

由於原品質部長的離職,公司質量體系工作一度停滯約,雖然採取了項目責任區域化分管理方式,但卻沒有充分發揮出品質控制的作用。根據公司行政管理要求,對各部門現場管理情況、日清月結的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及生產中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,並對糾正結果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質量。在隨後工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。

10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通並進行複查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現場管理及品質明顯提高。

2、加強細化內部考核

我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規標、業務技能也並不是十分清晰。造成原因大家都知道。基於此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質部考核管理制度》,並對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質部的正常運行。

3、最佳化管理體系

通過內部考核、客戶質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了品質部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質意識、業務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了最佳化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系檔案,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的檔案、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系檔案進行修正,對於工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系檔案進行了完善。

5、配合監督審核

9月13日—15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同並全面配合了此次審核工作,並據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。

三、工作亮點

1、建立了三檢機制,使品質控制作用得以真正發揮。

2、通過對管理體系的最佳化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進想法

儘管在短短三個多月的時間裡,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

1、品質控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今後我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。

2、對於公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,並已經開始行動做好此項工作。

3、作為品質檢驗部門,由於之前幾個月生產任務繁忙,對於現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為藉口,今後我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用於管理及品質的監控上,從而真正能夠做到替公司分憂。

4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢於穩定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態度向工作的轉變,發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好,達到無出現事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。

5、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧為主,為產品的售後服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要採取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程、而且向前後兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控,來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督,對生產場所的監督主要是對現場的衛生環境的管理,環境的好壞對產品質量的影響甚大,為此,加強現場6s的管理,減少對產品質量的影響。品質部的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。

在明年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系檔案做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關檔案做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知生產部,分析原因,並採取糾正措施。對產品質量每月進行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產中的產品質量穩定。產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。

作為為生產服務、為產品服務的檢驗部門,為適應快速發展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環境,我們必須及時更新日益增加的、更複雜的技術,來適應產品多樣性、複雜性和創造綜合的管理系統,需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續增長的速度發生,作為品質部,隊伍持續的個體發展的需求應該得到企業的充分認識,創建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應激烈的競爭環境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創新的時候,需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計畫和相關培訓的目標。

展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,繼續制定和完善質量管理檔案,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使套用的管理方法更加科學化、合理化。

並堅持以ts16949質量體系為目標的質量管理方法和決策,繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。新的一年,品質部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。最後,在春節來臨之際,祝身體健康,合家幸福!

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇13

1、在20_年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮鬥,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮鬥時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拚搏的,打拚出屬於自己的一片蔚藍的天空! 醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!

2、20_年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20__年我們會做的更好!

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇14

1.最後,我想說不管在哪裡工作,做什麼工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!

2.自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。

3.最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。

4.以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇15

今年以來,在上級黨委和縣委、縣政府的正確領導下,我們以鄧小平理論和重要思想為指導,深入學習貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神,省委九屆九次全會、縣第十一次黨代會和縣政府第十三屆人代會精神,牢固樹立和落實科學發展觀,堅持黨要管黨,從嚴治黨的方針,圍繞加強黨的執政能力建設這個重點,抓住保持共產黨員先進性教育活動和“三個走在前面”排頭兵實踐活動這個契機,全面推進我單位黨的思想、組織、作風和制度建設,為團縣委服務黨政、服務青年、服務社會工作和構建和諧社會的目標提供堅強的思想、政治和組織保證。大大提高了我單位黨支部的創造力、凝聚力和戰鬥力。

一、明確責任抓好落實,把黨建工作擺在重要位置

我單位明確了全年黨建工作的目標和任務,把黨建成工作納入重要議事日程,對黨建工作進行了安排部署,明確了黨支部的工作職責和任務,健全了黨建工作目標責任制,做到支部書記與單位每位黨員簽訂目標管理卡;做到分工不分家,工作到位,構建起了上下同心共抓黨建的良好運行機制。

二、抓好政治理論學習,提高黨員幹部的理論水平

我單位黨支部注重學習宣傳黨在新時期的各項路線、方針、政策,認真組織黨員貫徹學習黨的xx屆三中、四中全會、省委第九屆九次全會精神和縣委第十一次黨代會和縣第十三屆人代會精神,學習貫徹中央和省、市、縣紀檢工作會議精神,學習《黨章》和兩個《條例》。同時黨支部繼續深入開展《公民道德建設實施綱要》宣傳和“愛國、守法、誠信、知禮”教育活動,深化思想道德特別是職業道德建設。圍繞“三個走在前面”排頭兵實踐活動,組織開展演講比賽,抓好普法工作、“創建文明機關,當好人民公僕”,等民眾性精神文明創建活動,通過活動正確引導廣大黨員幹部、民眾在思想上、政治上、生活上全方位地發揮主動性和積極性。同時團縣委黨支部把“三個走在前面”排頭兵實踐活動與經常性的黨建工作結合起來,緊緊抓住這個契機,把黨組織建設成為貫徹重要思想的組織者、推動者和實踐者。通過學習活動全體黨員幹部的政治理論素質和思想覺悟得到了提高,理想宗旨信念得到了增強,黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用得到進一步發揮。

三、抓紮實推進,切實加強黨建帶團建工作

今年我單位黨支部緊緊圍繞今年開展的“三個走在前面”排頭兵實踐活動這個的主題教育活動的有利時機,進一步鞏固保持共產黨員先進性教育活動成果,圍繞加強黨的執政能力建設,採取多種學習教育方式方法,綜合運用個人自學、專題輔導、上黨課、看電教片等多種形式,不斷提高理論素養。認真學習貫徹黨章,並聯繫黨員幹部的思想、工作和作風等方面情況,廣泛開展討論,開展批評與自我批評,切實解決黨員和黨組織在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,引導黨員幹部樹立和落實科學發展觀。圍繞加強黨的建設,團縣委結合單位工作實際,加大增強共青團員意識教育活動的工作力度,加大了共青團員固本強基工程建設的廣度。圍繞當前農村團支部都是相對比較癱瘓,團員比較瘓散、流失比較大的特點,結合“創建共青團固本強基工程”農村示範團支部活動,我單位今年4月與湯西鎮團委在雙鹿國小舉行了“青春溫情獻山鄉”大型文藝活動;7月份在龍崗鎮團委馬圖村、在八鄉山鎮團委龍嶺村開展了送醫送藥下鄉活動;8月份要求全縣基層開展“關愛留守兒童”活動;10月份在湯坑鎮後安村開展了“建設社會主義新農村——我能行”農村示範團支部創建活動現聲場會,等一系列活動。通過這些活動,切實加強了農村基層團建工作,夯實了團的工作基礎和促進了團工作的全面活躍,紮實推進我縣農村共青團固本強基工程,增強農村基層團組織的活力、凝聚力和戰鬥力,真正在新農村建設中發揮積極有效的作用。真正達到了提高黨員素質、增強團員意識、加強農村團組織建設、服務廣大黨員團員、人民民眾的效果。真正做到了黨建帶團建的工作要求。

四、抓好制度完善,提高黨建工作的水平

團縣委根據黨支部目標管理的相關內容,不斷完善黨支部的各項制度建設,真正做到有計畫、有步驟、有內容、切實加強了黨支部的自身建設,按照民主集中制的根本組織原則,增強黨組織工作的透明度,充分發揮黨支部的監督作用,加大黨員幹部的知情權、參與權、監督權,使黨員更好地了解和參與黨內事務,形成了生動活潑的黨內政治生活。積極開展民主生活會等黨內正常活動。按時足量完成了黨費的收繳工作,開展了民主評議黨員、民主測評黨員幹部。強化單位內部管理,完善和落實各項規章制度,使黨建工作進一步規範化、制度化。

一年來,儘管我們在黨建工作方面取得了一定的成績,但也有不足和差距,主要表現為:一是一些制度有待進一步健全和落實;二是按照上級要求,規範化建設有待進一步加強;三是支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用有待進一步加大發揮;在今後工作中,我們將進一步深化先進性教育活動,鞏固先進性教育成果,深化學習型機關建設,夯實思想能力基礎;以“五好”黨支部創建標準,進一步夯實組織基礎;狠抓黨風廉政建設,進一步夯實作風基礎;加強精神文明建設,進一步夯實民眾基礎;提高黨務幹部素質,不斷加強黨的自身建設,開創共青團黨建工作的新局面。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇16

回首過去,我們心懷坦蕩,回首過去,我們沉淪於昨日成功時鮮花與掌聲的簇擁之中;回首過去,我們沒有駐足在昨日構建的美麗夢想中;看清今後的方向,選好航程,為一個嶄新的日子苦心打造。

積極行動,團結一心,愛崗敬業,奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的鬥志,為實現公司年度目標任務而努力奮鬥!

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇17

"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",回首20xx,確實是不平凡的一年,20xx是我人生經歷的一個重大轉折點。感嘆時間的飛逝,自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味,發覺自己在不輕易間成熟了許多,對待工作的態度和為人處世的方式也有不少改變,也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培,給我一個廣闊的平台,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,全面提升自身的素質和才能。讓我實現自己的夢想,翻開了我人生嶄新的一頁,在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。

20xx年,電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下,公司各職能部室的支持幫助下,電氣工作取得了歷史性突破現將我一年來的工作情況匯報如下:

一、20xx年電氣安全生產任務完成情況:

1、未發生一起輕傷及以上人身事故;未發生一起有人員責任的設備事故;未發生一起誤操作事故;未發生一起電氣火災事故;博源MMM110kV變電站全年,未發生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導致NNN35kV變電站全站或部分設備停電5次。

2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份,合格率達100%;

二、自我及工作管理:

1、加強自我管理:深入現場、紮實工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做為電儀室負責人:我帶頭講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑑戒,時刻檢查自己的思想,規範自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”為鑑戒。逐漸樹立比思想講風格,比協作講團結,比貢獻講成績,比工作講奉獻的良好風尚。

努力轉變自我工作作風,做下屬的貼心人。經常主動與下屬談心,深入現場進行講解,了解設備運行情況,發現問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問;下屬生病住院,及時前往探望。樹立良好的形象,激發工作人員“甘於清苦、樂於奉獻”的工作熱情和積極性。

2、合理調配現有人員,以達配置。

電氣專業共有:49人,20xx年有1人辭職,2人請產假。

用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準,根據個人技能水平、愛好及性格,及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家齊心協力,各盡所能。完善工作程式,理順各種關係,提高辦事效率,減少相互扯皮。

3、思想管理工作

電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅定,執行力較差。感覺自身前途無望,從而產生消極懈怡思想,感覺沒有前途與發展,因此對工作的企業及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養、引導、激勵等方式方法,幫助其正確認識形勢,轉變思想觀念。

把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。

三、20xx年主要工作回顧:

1、加強安全運行、檢修工作管理

1)習慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點,大力倡導“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非停”的安全生產管理理念。全面加強安全知識學習,提高安全意識,聘請電力系統有關專家,圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規程》等規章制度的學習。通過多方努力,電氣工作都有了新的轉變,逐步走向了標準化、制度化。

2)、運行管理,學習中提高:通過不斷灌輸標準化管理理念和思想,進一步要求電氣工作人員上標準崗,乾標準活,物品擺放定置化,設備管理包機化,促使電氣工作人員養成良好的行為習慣和工作習慣。

對檢修工作人員提出嚴格要求:必須堅持“應修必須、修必修好”的原則;設備維護、檢修,重點抓,抓重點,及時檢查、督促工作人員對電器設備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗,並認真做好相關記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度,及時發現設備隱患和缺陷,並及時消缺。規定每月由各運行主操、檢修組長參加,對所轄的33個供配電室、235台高壓櫃、278台低壓配電櫃、23個變壓器室、800多台電動機進行全面的安全檢查。並結合設備實際情況和各季節氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。

3)、加強了電儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動,從勞動紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對工作過程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨幹進行了分析和改進,對存在的記錄不規範、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。

4)積極主動配合完成了20xx年設備、工藝等部室的計畫檢修和非計畫檢修工作。5)搞好外部環境,處好與上級主管部門的關係,是確保我們公司電力系統穩定運行的前提和條件,在公司領導的正確領導和支持下,與供電部門的友好關係進一步加強。同時與220kV蘇貝變電站的關係也進一步加深。

2、大型設備維護、新增及技改工作

1)、提出MMM110kV出線間隔新增技改方案,該工程完工設備投運後(該工程已開工,計畫20xx年停電期間投入運行),MMM110kV變電站110kV系統運行的可靠性將增加一倍。

2)、對NNN已存在安全隱患的主變壓器,組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修後投運試驗工作。

3)、對NNN35kV變電站的全站高壓設備進行預防性試驗。

4)、對NNN18萬噸35kV變電站直流系統存在隱患的充電櫃、蓄電池進行更新。

5)、NNN18萬噸35kV變電站6kV系統在設計時存在著很大缺陷,20xx年停電檢修期間對6kV系統共11台高壓櫃電壓互感器二次側增設熔斷器,消除了運行中存在的安全隱患。

6)、因設計缺陷,NNN18萬噸35kV變電站6kV、3kV共28台高壓櫃均無接地開關位置觀察孔,大修期間全部進行了技改,增設了接地開關的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發生。

7)、對NNN後台監控系統進行全面升級、維護。

8)、組織對NNN新消防站新增500KW柴油發電機組進行安裝、調試、投運工作。

三、工作中存在的問題與不足

1、我雖然年輕充滿幹勁,但是缺乏經驗,在工作中容易走“彎路”,處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執行力不夠,專業水平和管理水平需進一步提高,對工作人員的關心和幫助不夠多,對設備運行情況了解需加強深化。。

2、電儀室班組建設還不夠成熟,年輕工作人員較多,認識不足,觀念膚淺,部分工作人員綜合業務水平太差,安全意識和嚴格遵守規章制度的意識尚有欠缺,沒有上進心,執行力差,事故應變能力受限於自身技術水平,需要在今後工作中努力提高。

3、安全、運行、檢修規程隨著設備的增加、更新及技改,沒能及時修訂,需進一步完善,且對工作人員的培訓學習和具體執行環節的監管仍存薄弱環節。

4、設備基礎管理工作雖做了大量工作,但仍不能的服務於生產,甚至有脫節現象,今後要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設備,我們還需要大力加強管理,並採取有效措施。

5、專業內部培訓工作搞得多,收到實效的少;培訓形式,冰冷死板的多,靈活多變的少。需要在今後培訓工作中不斷創新形式,改進方法,增強實效性。

6、電氣、儀表設備檢修體制落後,還停留在故障檢修狀態下,隨著生產力的發展和科學技術的進步而不斷演變,設備檢修體制已經演變為狀態檢修,我們的檢修人員對這種檢修體制並不熟知,我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術。

7、備品備件管理不到位,時常出現無備件現象,有時影響檢修進度。需健全設備台帳、做好材料計畫和備品備件管理。

20xx年主要工作計畫:

1、全面加強自我管理,提升自身綜合素質,做好自我批評和自我反省。

2、全面做好電儀室安全生產管理工作。

3、加強電氣、儀表設備管理工作,圍繞公司的生產目標,提高電氣、儀表設備的完好率,全力完成公司下達的任務。

4、加強電儀室人員管理工作,為打造優秀團隊而奮鬥。

5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術管理;搞好各項培訓,抓好重大技術決策,搞好新技術、新產品的推廣套用。

6、建立健全基礎資料及各種記錄、台帳。

7、修訂完善的運行、維護檢修規程,編制檢修方案,做到安全運行,文明檢修。

8、加強電氣、儀表設備的備品備件管理工作。

9、繼續做好電氣、儀表設備技術合理化改造和更新工作。

10、制定日常檢修計畫,提前做好停電大修各項工作。

11、加強用電管理,做好安全用電工作,做到節約用電。

12、加強與其他部室之間的溝通、協作。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇18

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,明天更美好!

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇19

今年離我們已去,在過去的一年裡我個人的工作做的並不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行並不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度並不是很大,不過也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至於五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什麼,明天該去做什麼?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那裡去,該去做什麼,下午該到什麼地方,該做什麼?還有今天我有什麼事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也並不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們並不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇20

20xx年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協力地開創20xx年的新篇章。我部肩負著公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在20xx年x月x日我部進駐公寓以來,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐公寓的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利於在來年的工作中揚長避短,再創佳績,現將我部具體工作情況總結

一、20xx年區域安全保衛狀況

我部共有保全人員17名,在項目的正確領導下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發生重大治安案件及群體性事件2起(x月xx日出現我部主管在日常管理過程中與成保人員發生衝突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,採取謹慎、負責的態度對參與者進行了思想說服教育,並對相關責任人作出了嚴肅處理;x月x日因管理措施不力,出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在x月xx日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場時發現丟失得配重鐵又出現在原地。此案目前公安機關正全力調查中);勸阻一起業主私自安裝衛星電視接收器,及時制止散發小廣告6餘起並將散發人員交到*、平息鬥毆事件3起,協助開發商解決民工討薪事件1起,為開發商、業主發現和消除各類不安全隱患上10餘次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務2次;通過我部全體保全人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。

二、堅持預防為主,狠抓了安全防範

我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。

1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。

3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保全隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。

三、狠抓了保全服務質量,樹立了企業形象"視窗"

始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防範工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以限度地適應保全服務行業對安全防範方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業主服務;抓保全員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德,樹立公司良好的形象"視窗"。

四、工作中存在不足

在這一年裡,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保全隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保全人員進行了辭退處理。

1、部門管理工作有待進一步提高。由於管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監督檢查,致使發生電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現問題後加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業務能力,培訓仍需加強。外保公司現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以後的工作中加強保全人員的治安防範意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。

3、服務質量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保全人員履行崗位職責,加強保全人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。

五、20xx年工作計畫

20xx年已經來臨,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:

1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛工作。

2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業務技能,適應處理各類突發性公共安全事件,提高全體保全人員防範、處置事故的能力。

3、加強監督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發現隱患及時告知相關部門,立即整改並做好整改複查,杜絕安全隱患。

4、在管理處的協助下儘快與開發商對中控室的設施設備進行系統移交,並做一次消防聯動測試。

5、完成消防器材的年度檢驗工作。

6、將完善保全部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上牆(於2月底完成)

7、完成上級領導下達的各項任務。

今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創新,全體保全部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最後達到公司領導的要求:。

以上是我們保全部進駐公寓來的工作總結,有認識不到、做得不妥之外,懇請領導批評指正。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇21

不知不覺間我進入大學也有二年的時間了.回首過去的歲月,我收穫了許多,也失去了許多,既有取得的進步,成功的喜悅,也有失敗後的苦惱,但還是在這得失之間,成功與失敗之間,我發覺自己長大了、成熟了、進步了.從一個幼稚的,單純的中學生成長為一名有能力有思想、求進步的熱血青年、大學生.這其中有上級組織的辛勤培養,老師、同學們的熱心幫助,我只能以自己的不斷努力來報答.

在假期中,我看了許多,也想了許多,更明白了許多.我認為目前的大學生還應該進一步加強各方面的能力,並拓寬自己的知識面.社會的進步必須依靠科技的發展.現在我國正處於改革開放,日新月異的新的十年,正是社會主義現代化建設的重要時期,需要大批的有知識、有文化有能力的科技人才。

而我們,當代的大學生,跨世紀的一代青年,應該怎樣才能抓住這凸顯自我價值,為提升我國國力的有利時期呢?我認為,首先應該學好自己的基礎和專業文化知識,並在此基礎上拓寬自己的知識面,這是我們作為學生最基本的任務,也是每一個人走上社會,乾好工作,為祖國建設貢獻力量的最重要的條件,在現代化高速發展的科技社會。

重要的是,我們需要不斷加強自己的思想教育,只有持續提高自己的思想素質,緊跟黨的領導,為國家的繁榮富強做出自己的貢獻.

以上僅是我對目前大學生的一點看法及對生活的一點認識,當然自己應當更加努力,認真學習全面提高能力.新的學期開始了,每個人都有自己的目標與計畫,當然我也不例外.因此,我對自己提出以下要求:首先,學習上,我要認真對待每一節課,做好預習、複習工作,認真完成老師要求的各項作業,並且積極擴大學習範圍,為以後的發展打下堅實的基礎.

時間在不知不覺中總是過得很快,進入大學已經快有兩年了,自己也不再是兩年前那個對大學一知半解、懵懵懂懂的小女生了。尤其是當自己步入大二,看著那些大一的“小朋友”們,當自己已不再被稱為新生的時候,恍然發現,喔,原來我也是大二的學姐了。

大一的時候,覺得什麼都很新鮮,對大學生活既充滿憧憬也充滿好奇。社團、學生會、各類競賽或是活動,一樣也不落的參與到其中。那個時候覺得什麼都是有趣的,自己有時候也忙得稀里糊塗的。現在看來,那時候的自己是最充滿活力的。大一就在這樣的狀態中很快的過去了。雖然離開家或多或少總會有些不習慣,但身邊有舍友、同學還有很多的新朋友,日子也過得有滋有味的。

過了一個暑假,就到大二了。我現在有時候還總會覺得自己好像還是大一的感覺,怎么也緩不過來。不過看著大一的“小孩”們臉上蕩漾著和我大一時候一樣的憧憬和好奇時,便會覺得我確實大二了。大二,褪去了大一時候的稚嫩,雖然也還是一個學生,但感覺自己在思想上稍微成熟了些。不再對所有的活動都好奇了,就撿著自己感興趣的參加參加。也會開始考慮考慮考研或是工作的方向了,對自己的大學生涯也有了一個比較清晰的構架。

想想真的很快,大學一半的時間快過去了。慶幸自己還沒有渾渾噩噩的學習生活。在接下來的兩年多了,自己就要更加努力去實現自己的目標了。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇22

1.我們客服部是後勤部門中人員最多的,在這個大家庭里,感受到領導的關愛和同事們的團結。在這個大學校里,我們鍛鍊了自己, 提高了自己,互相學習,互相交流借鑑。更重要的是我們也是公司的視窗,我們必須不斷的提升,跟上公司前進的步伐,相信我們客服部會越來越出色。

2.一年以來,各項工作雖取得一定成績,但仍存在很多不足,對於複雜問題的處理、分析解決問題的能力,接待業主細節方面,拖欠費用的催繳等。針對以上問題,今後我們的努力方向是:首先要加強理論學習,平時多學習,才能進一步提高業務能力,提高工作效率;其次要在嚴謹、細緻上多下功夫,多投入更多的精力,使客服人員綜合能力不斷提高提高,使公司的視窗更加規範高效。

3.20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我們始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇23

我還是不敢鬆懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮於我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。但好景不長,兩個月後的九月十月成績又在大幅度的下降,於是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發生了轉折,量又返回來了,這又成為一次失敗後的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點鬆懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。

最後,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現讓銷售業績再創佳績!

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇24

20xx年不平凡的一年是**酒店成立的第四年,我們餐飲部全體員工圍繞酒店持續發展的工作大局努力學習,積極工作全面履行職責。突出工作重點,同心協力完成上級交付的各項工作任務,現將一年的總結情況匯報如下:

一、當好助手,竭力協助酒店領導掌控工作全局,對酒店下達的檔案,認真貫徹執行,使上級的指示精神落實到實處,利用優勢提高工作效率。積極主動參與酒店管理,與職能部門處理好人際關係,樹立餐飲部良好對外形象,為樓面工作奠定好良好的基礎。

二、樓面的現場管理:

1、服務員的禮貌禮節,班前堅持檢查,不合格者要求整理後再列崗,每天列會反覆練習,樓面區域看台的服務人員做到一呼便應,要求禮貌禮節套用到工作中的每一個細節,員工之間互相學習,相互監督共同進步。員工養成一種良好習慣和態度,餐飲部的各級管理人員做好餐前的接待工作,以減少客人等候的時間,同時做好解釋工作,注意包廂、桌位對號入座,確保無誤認真做好解釋工作,做到忙而不亂。

2、嚴抓定崗位和提高服務意識,提高服務效力,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理調配,以領班或部長為中心,隨時支援忙檔或缺檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作職責,進行合理分配提高效率服務。

3、餐飲部樓面的物品管理,從大件物品到小件物品每月月底定人進行盤點,不管是客人損壞或自然損壞都要求做到有章有循,有據可查,有人執行,有人監督,跟單到人。及時報損補倉申購。

4、對樓面的衛生管理,公共區域要求保潔人員看到有異物或髒物必須馬上清潔,區域的地面無塵,無水漬。衛生用具擺放整齊,無傾斜,各包廂的衛生制度到人,每天進行衛生保潔,每周進行一次全面大掃,嚴格執行衛生監督要求,做好消毒登記,對大餐具執行一洗二漂三清的要求。對小餐具進行定期消毒漂白。

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客的投訴頻率,收集顧客對服務的質量方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要的依據,對收集的案例進行分析總結,使日常服務具有針對性減少顧客的投訴率。

6、員工日常管理,每一位的新員工入店成為餐飲部重要組成部分,能否從速融入團,調整好轉型心態,根據新員工的特點及入職情況。開展專題培訓,調整心態。認識行業的特點使新員工在心理上作好充分的思想準備。緩解角色的轉變與適應,加快融入餐飲團隊的步伐。

7、著重員工的培訓工作,結合工作實際加強培訓,目的是為提高工作效率,加強優質服務,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態在餐飲不忙的情況下,制定培訓計畫,組織員工培訓,從禮貌禮儀工作流程,服務規範進行實際操作。對個別較差的員工進行一對一,手把手的指教,對樓面的各個部門:傳菜部、迎賓部、清潔部定期培訓和檢查,了解他們近期的工作情況從中發現問題,解決問題。

在今年服務員嚴重缺少的情況下,我們樓面在副總辦的直接領導下,完成了夏季狀元宴的服務工作,調動各樓面的後備力量,支援樓面工作,為春節的到來打好了一場硬仗。

三、工作中存在的不足

1、在工作過程中不夠細節化,有時出現一些不合理的安排,主次不分明,部門之間缺乏溝通,總是事情出了以後才發現問題的存在。

2、樓面的管理層部長、領班之間培訓少,還是以前一些老管理模式,應組織學習一些現在的先進管理,酒店的管理課程,多走動參觀了解外面酒店管理模式,能使本酒店的管理工作再上一個台階。

四、酒店的現在狀況,需面臨解決的問題

1、在正常的接待工作中,都是一些零散的顧客,酒店的客戶群沒有合理的利用,應明確經營方針,調整經營策略,吸引一些外來的客戶。

2、服務員的嚴重缺失,在大氣候服務員嚴重缺少的情況下,應發揮本酒店的優勢,工資高福利待遇好,親情力和凝聚力強,使應聘人員感到是一個標準化、規範化的酒店。

3、結合工作實際加強培訓,提高工作效率、提高更好的服務質量,加強規範管理,使員工對日常服務有新的認識和理解。

一年來的各項工作雖然取得了一定成績,但和酒店的要求還有一定的差距,存在一些不容忽視的問題,自身建立沒有,待進一步加強。在服務意識上形成一致,為以後的工作打好了一個新的堅實的基礎,使酒店更加興旺和發達。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇25

回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業獲得了跨越式發展,但在經營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網改造任務繁重;鄉鎮聯網後,原有網路質量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待於在今後的工作中加以解決。20__年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規範運營,以實現“網路做大,事業做強,效益提高”的目標。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇26

行銷部今年完成銷售額281萬元,超額完成總經理下達的指標41萬元,這與總經理的正確領導,全體同仁的熱情支持、客戶的愛戴和自身的努力是分不開的。現就今年來的行銷工作總結如下:

一、通過對總台員工服務方面的培訓,使總台全體員工的素質有了很大程度的提高,一些老客人包括美籍華人,每次來酒店住宿都是衝著總台的服務態度而來,是他們真誠的服務讓客人感覺到春天般的溫暖,讓客人留戀忘返,使客人真正感受到賓至如歸的感覺。另外,再加上靈活的促銷手段,老客戶住滿一定量的天數,可享受免房,使老客人能享受貴賓般的待遇,如今客戶數量滾雪球般的增多,給酒店帶來了一批穩固的客戶源。

二、通過對總台業務方面的考核,極大程度地調動了員工的積極性,員工每月工資都與本人的銷售業績、服務態度等掛鈎。指標考核到人,是誰銷售做第一名還額外加獎等措施的落實,使得總台的每位員工在班時都能認真接待好每檔生意,哪天生意特別好都會使哪班興奮無比。如此熱情高漲的工作態度,使得總台上半年門市接待散客營業額達2151136元。

三、通過年初召開客戶懇談會,與新老客戶面對面的溝通,加深一下彼此的印象,為今年的生意奠定一下基礎,另外在二月底通過到、xx地區促銷,使得上半年的團隊房和會議房明顯增多,客房生意火爆,上半年共接待團隊328個,營業額658147元;並成功接待大小會議16個,營業額115224元。當然取得這些成績與各部門的相應配合是分不開的,也與我們工作認真負責分不開。每當會議或團隊客人進店後,我們儘可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務,主動向客人徵求意見,並及時把聽到的意見反饋給各部門,儘量滿足不同客人的需求。

四、鼓勵計程車司機和車站地區黃牛多介紹客人來店入住,並給予相應的獎勵,使他們的積極性大增,積極地多介紹客源。

五、端午粽子和鹹蛋的銷售工作情況空前,行銷部全體員工在端午節即將來臨之際,仔細分析市場,認準學校、部委分局等效益較好的單位,不怕氣候炎熱,由於大家的吃苦耐勞精神,結果捷報平傳,使大家信心大增,也給酒店帶來了可觀的經濟效益。

總結以上雖然做出了些成績,但還存在許多不足之處,明年我們行銷工作要開拓新思路,開闢新局面為中心,要重視行銷策劃,每次策劃都要十分精心和賦有新意,以期待取得更滿意的效果。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇27

(一)

一年來在公司領導和支持下,我做了大量的工作,也取得了一定的成績。但還有不足之處,在今後的工作中,我充分調動一切積極因素,團結並帶領公司全體員工,努力紮實的作好公司各項工作,為公司邁上一個新的台階做出應有的貢獻。

(二)

經過了這一年的工作和學習,感觸很多,收穫也很多,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。

(三)

回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。

(四)

今後,在公司領導的帶領下,我將進一步提高自己,不僅要注意提高自己的業務水平,在業務上有所創新,還要進一步學習基礎知識,更好的把掌握的知識和本會的實際情況結合起來,為我會更好的服務。此外還要深入學習黨的指導思想理論,用先進的思想來指導當前和今後的工作,做到高標準,嚴要求,努力提高自身的政治素質和業務水平。做好自己的本職工作,融洽同事關係。

2025年上半年工作總結結尾怎么寫 篇28

XX年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在行銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。

為此,面對XX年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌行銷”、“服務行銷”和“文化行銷”三者緊密結合,確保公司XX年公司各項工作的順利完成。