上半年工作總結結尾怎么寫

半年工作總結結尾怎么寫 篇1

上半年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20__年護理工作做如下總結:

一、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度。

全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,並嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。

二、注重提高護理人員業務素質。

對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!

三、注重服務細節,提高病人滿意度。

堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規範,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。

深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定並發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱讚。

四、加強院內感染管理,嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇2

20__年,我在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮鬥下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將__管理處一年來的工作情況總結如下:

一、管理處的日常管理工作

自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責後,對我處來說是一個全新的工作領域。__管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要視窗部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴_起,已處理完成_起,正在處理_起,處理率達_%。其中水電投訴報修_起,房屋維修_起,防盜門及單元門報修_起,投訴_起。

全年投訴主要集中在__層住戶房屋漏水,__主對_樓工地施工噪音擾民的投訴,_業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。__樓主對酒店的油煙、噪音,_對幼稚園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但_的業主反映幼稚園的油煙、噪音依然存在,經過與幼稚園負責人協調後,將廚房改移位後,已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,儘量盤活資金,為公司創收。

3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計畫,順利地完成__礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。

4、環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,儘量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。20__年為公司獲得了__區愛衛先進單位稱號。

5、水電維護。主要對轄區內的__等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在_———_%,嚴格控制在允許範圍內;轄區的4個配電房,5台電梯,兩台高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計畫,今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協定及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,並實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制,做到發現問題及時及時處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年__發生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥倖思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。

三、加強學習,提高業務水平

由於感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

四、存在的問題和今後努力方向

一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊乾邊摸索,以致有時工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;第三,相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求;第四,車輛不斷增多,小區路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有_個車位,其中有_個車位漏水,故車主不願將車停放進去;第五,__水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、鏽蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重;第六,現階段,我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔;第七,目前,我處所轄的__物業管理成本較高,存在虧損,主要是物業規模小,投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利於公司發展。

在新的一年裡,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業主、其他部門的服務水平及支持、配合能力;第三,與房產、__超市銜接中心地下停車場漏水維修,_樓地下停車層啟用和__架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區道路上的車輛規範停放入車庫位,改善小區車輛停放秩序混亂局面;第四,加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀,儘量將水電虧損降到最低限度;第五,為改變物業、房產、工程公司無止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業大多屬前期物業管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業主委員會,好與業主委員會重商物業管理契約續簽和動用維修資金事宜。第六,在小規模物業小區,儘快成立業主委員會,與業主委員會協商調整提高物業服務費或者由業主實行自治管理,使業主、物業管理企業均受益,避免我司長期虧損。

新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇3

錦城項目剛剛開工建設,為吸取城“居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與錦城項目設計規劃討論,站在業主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所設備設施,提供滿意物業工程服務,為置業公司領導辦公提供舒適環境。

新苑屬於回遷樓,為了順利開發承建錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業公司的首要任務之一,在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為後期物業常態化管理奠定基礎。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇4

工期的管理體系,項目經理應主管工期,並切要落實到各工長、各部門按其關聯責任做好各項工作,各工長要做好施工過程中的各項施工記錄,單位工程分包階段工期計畫與實際進度情況。

在施工過程中要隨時對控制工期進行預測,並提出改進措施

供項目經理決策,由客觀原因而造成的工期損失,如地基處理,增加面積,提高標準,設計錯誤及建設單位所訂購設備、材料延誤等,應及時辦理工期變更或工期簽定手續,隨時報送。

施工生產統計分析、月度生產完成情況分析、月度計畫未完成的原因分析,目前施工生產中存在的主要問題。

施工過程控制應嚴格執行施工規範《施工組織設計》中的要求和相應的標準、規範的規定。對於特殊過程應按《質量計畫》中已制定的措施進行控制。

施工技術交底施工過程中應嚴格執行技術交底制度,技術交底按《項目技術管理程式》中的規定執行。

特殊過程的控制、項目在編制質量計畫時,明確本項目的特殊過程的內容和範圍,項目要對特殊工程的施工控制實施預先鑑定:即從人、材、料、等方面進行,由生產負責人填寫主要技術交底。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇5

20__年很快就會過去了,掐指一算,來到___已經整整半年了,在這裡我對我半年以來的工作情況進行簡要的總結,算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。

一、個人工作總結

我是去年_月有幸被___錄用的,之前我一直從事廣告平面設計方面的工作,到了__後找的第一份工作就是網頁設計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。

到了___以後,先是擔任平台設計師的工作至5月下旬,然後又調到網站建設部做網站設計師一直至今。在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。

很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做網站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調整好自己的心態,統籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。

那天爸爸給我打電話的時候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什麼我喜歡工作,喜歡那種充實的感覺,雖然有的時候回到家的時候真的很累,也會偶爾覺得自己活得有點辛苦,但是一旦自己真的閒下來的時候,反而覺得很不適應了。爸爸說,恭喜你,長大了,那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。

我喜歡爸爸的評價,我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計,我也不知道為什麼,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。

非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質與才能。

二、與同事相處

到了___以後,要感謝的人真的很多。

在平台上工作的時候,感謝總監一直教導我,要不斷提高自己的設計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝___和___,在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平台上磨練的那段時光,正是那段時間激發了我的鬥志和工作熱情!

到了網站建設部以後,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經理也是一個80年代以後的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們並不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業,為同程,為自己,努力著!前進著!

感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會繼續努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!!!

三、與客戶溝通

雖然從大學畢業的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閒得住的人吧,從大二開始我就在學習之餘將自己的另一隻腳正式踏入了設計行業。

在來___之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當面溝通交流的,和客戶在意見上發生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設計專業方面的知識說服客戶,甚至可以現場做出效果來改變他們的主意。

可是,來了___之後,我才發現電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協,即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務,因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。

感謝___!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇6

我於20__年_月_日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫忙下,我邊學習,邊工作,有提高也有不足。下方就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:

一、招聘工作

1、發布招聘信息;

對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析後,根據崗位的狀況,選取相應的人群,從而選取相應的招聘渠道,找到適宜的人員。_月份重點完成了產業行銷省內_市人才招聘信息刊登。

2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共__份。

3、在招聘工作中遇到的問題與推薦:

問題:專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成。

推薦與對策:

1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。

2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備。可招聘應屆畢業生,加大培訓力度,並對現有的人員進行淘汰。獲得人力的最最佳化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;

二、薪酬相關

_月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。_月份完成薪酬調查問卷的設計,並於_月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的比較。透過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。

三、部門常規性工作

1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。

2、領導安排的臨時性工作;

四、總結

我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個月以來,工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自我,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇7

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻!總之,在過去的一年裡,在廠黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計畫完成了工作任務。

儘管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立視窗形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今後在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇8

歲月流轉,不知不覺間,進入這個團隊已經是第4個年頭了。4年前,當我第一天坐在辦公室里的時候,我的內心是一片忐忑,對未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣,都曾有過彷徨。今天,儘管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點的青年律師,但應所里領導的要求,我就自己在這一年裡的得與失向在座的各位領導和同事做個匯報。

一、過去一年的工作成績

之所以說工作成績,倒不是因為我取得了什麼了不起的成績,而是一般的工作總結的慣例結構。在我拿到執業證的第一個完整年度,我所有的業務創收是9.5萬元左右,這當中主要包括領導所劃撥的創收,剩餘小部分是自己單獨承辦的案子。今年是拿到執業證的第三年,也是第三個完整年度,經初步統計我今年的創收應該是14萬多一點。可以說,在創收上自己有了較大程度的進步,也使得我剛出生的兒子不至於落得沒有奶粉錢的地步。

首先,這一年裡我所辦理案件的數量上明顯增多了,案件類型上也有所豐富,在聞律師的指導下,我經手辦理幾起保險代位求償權糾紛案件。總結案件辦理過程中的經驗與教訓,我的實踐經驗也漸漸豐富起來;其次,學習到了更多與人打交道的技巧,這裡面既包括與當事人打交道的技巧方面,也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導我們,律師是一個從事社會工作的職業,每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交,如果相應的人際交往,我們的律師工作肯定是裹足不前的。

在這裡,我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助,沒有他們的無私幫助,像我這樣直接從學校里走出來的學生,在社會上無疑要經歷更多的挫折,走更多的彎路。記得在南京當代國安律師事務所面試的時候,面試的老師問了我三個問題,你有關係嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然後他又問,那你有什麼?我回答他我有的是熱忱,對律師事業的執著。是的,當我們走出校園的時候,像我們這些出身農村家庭身上還背著數萬元助學貸款沒有還清的學子,我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等於成功的一半,用在我們身上同樣如此,一個好的律師事務所這個平台等於成功的一半。正是因為在震宇震這個平台上,我正一步步實現自己的理想與價值。

二、我覺得工作就是一個鏡子,他會給我們一個反射。有句話是這樣說的,如果你今天不認真工作,那么明天你將會努力找工作。工作需要我們每一個人去認真對待,它給了我們尊嚴,給了我們臉面,更何況我們所從事的每一件事都會關乎到當事人經濟利益、人身權益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問,我是否做到了。所以我會經常反思自己工作中所存在的問題。我發現過去一年中,我的工作中存在著一些問題需要加以改進。

1、工作細緻程度有待提高

儘管案件辦理相對多了,但是有時候也會發現在證據審查及文書書寫方面還是存在不夠細緻的地方,沒有做到精益求精。另外,在接待當事人方面,有時候不能很好地拿捏到位。

2、法律法規的熟悉程度不夠

對於工作中常用的法律法規熟悉程度還是不夠,不能做到有問必答,爛熟於心的程度。由於法律法規的更新速度較快,要求我們律師也必須及時更新我們的知識,這樣才能跟上形勢的發展需要。

3、業務結構不合理

雖然今年我的業務創收達到了十幾萬元,但是仔細分析下來,我自己獨立承接辦理的案件部分並不多,尚沒有占到創收總額的一半。還有一個突出的問題就是我所有創收均來自訴訟案件,沒有一個非訴方面的。因為業務結構不合理,我們會隨時面臨斷炊的可能,而銀行不會可憐你,每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點我的感觸特別深,當到每個月十日左右的時候,看到賬上還沒有一個案子的時候,我就會心裡特別發慌,每當這個時候我就會特別想錢。另外,我也不希望放假,特別假期較長,我似乎沒有資格享受特別長假期的權利。前一陣子,我感覺頭腦特別疼,我以為自己是想錢想的,後來發現不是,原來是感冒了。

三、律師工作的感悟

提到律師,人們的第一印象除了律師特別能說之外,另外一個就是律師有錢。但我想律師職業所賜予我們的不僅是物質上豐厚的回報,更多的恐怕是律師職業給予了我們獨立思考問題的方式、自尊、自強以及社會責任感。每一個律師走出來的時候都是光彩照人的,男律師通常都是西裝革履、風度翩翩,女律師通常都是閃亮動人、靚麗睿智。為什麼會是這樣子,我想大概是我們自信,心中有愛吧。

舉個簡單的例子,我們的周喻律師就曾經自己私下向河南貧困地區的孩子捐獻過20xx多元錢的書籍,幫助貧困地區的孩子增長見識,開闊眼界。說實話,像周喻律師那么忙,如果僅想著賺錢的話,他哪裡還有時間顧及遠在千里之外的無書可讀的孩子。但因為我們心中有愛,我們知道感恩,我們知道自己應該為社會做點什麼。還記得有一個當事人,他的官司拖了兩、三年,在辦案的過程中,他經濟困難到了連路費、飯錢都拿不出來,後來我就請他在我們所門口的鴨血冬粉吃了飯,給了他50塊錢的路費。他感動得不得了,非要給我送個錦旗什麼的。這點事情對於我們而言雖然微不足道,但是對於當事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情,在我們每個律師的生涯中都出現過,都會對需要幫助的當事人施以援手。

律師工作雖然艱辛,但也正是因為這一行充滿挑戰,才有了它獨特的魅力。在這裡我們感知了人間冷暖,見證了愛恨情仇,為當事人排憂解難。我們既見到了當事人的愁眉苦臉,也看到了他們的喜笑顏開。所有這些歷練了我們的人生,也使得我們格外珍惜生活的美好。

四、工作展望

張武張隊長曾語重心長地說過一句話,像高經理這樣如果不尋求突破,將來只能算一個老律師,無法成為大律師。循著張隊長的這句話,我想說的是不想做大律師的律師不是好律師。但我相信大律師是做出來的,不是說出來的。我覺得要邁出做大律師的第一步,在接下來的一年裡需要做好下面幾樣工作。

1、工作需要更細心、耐心

不論是接待當事人還是做好日常的工作,都需要做好細節工作。有人說“打官司就是打證據”,這句話套用到我們的律師生活中更是有其重要作用。可以這么說,細節決定成敗,也決定一個律師的職業素養。因此,要想把自己變成一個受人尊重的職業律師,必須注重細節。

2、虛心向其他律師請教

其他律師之所以能夠有今天的成就,就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師,要想取得令人滿意的成績,就必須不恥上問,學習其他律師身上的閃光點。

3、經常學習,熟悉法律法規的變動

對於律師而言,我們的天平上有兩桿秤,一是事實,二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師,而只能是訟棍。從其口中吐出的辭彙體現了不了智慧的光芒,卻透露著撒旦的狡詐,只能令人對我們敬而遠之。

認真回顧了20xx年的工作與不足後,我覺得自己的壓力很大,但這也是我面臨的挑戰,我相信自己可以做好。

有愛天涯不覺遠,讓我們帶著愛繼續前行!

上半年工作總結結尾怎么寫 篇9

我在IQC崗位工作已近一年時間,在公司領導的正確引導和關心下,在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下,經過自己不懈地努力,基本完成了個人預定目標。可以說,在這段不短的時間裡,收穫是豐厚的,工作是快樂的。現僅將個人工作,總結如下:

一、目標達成情況

iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產線。主要職責有制定進料檢驗標準,確實執行進料檢驗,不良品正確處理,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準,檢驗工具儀器的熟練使用,對於相關記錄和文檔(來料檢驗記錄、受控樣、圖紙、作業指導書等)的有效收集、保管、整理、可追溯性。以及一定的不良原因分析能力,對工作現場的管理能力包括5s,遇到突發事件如急料、呆滯料檢驗)。我的崗位主要負責的物料有四大類布料、輔料、包材、鐵件板材等。

常規檢驗。其主要依據是《進料檢驗作業指導書》。業績主要展現在對物料正確的判定,發現問題及時的反饋。這一年裡,常規物料檢驗進展順利,同時也發現了不少物料在工程更改或出新產品需更改添加受控樣時,及時做好了分類、標識工作。對髒污、破損、即將過期之圖紙受控樣,及時通知了相關部門申請更換新樣。新物料的新檢驗標準,能及時歸類學習並熟練掌握,運用到新物料檢驗過程中。

在日常工作中,通過對《進料檢驗作業指導書》熟讀體會,以及實際檢驗過程分析,對其中不合理和可以簡化的操作步驟,共提出7條有效改善建議。發現受控樣(圖紙)兩處錯誤,並知會給技術相關人員,及時做了更正。受控樣定時做了清潔整理,始終保持在可用狀態。受控樣和檢驗標準管理做到了簡潔無誤、易於查找,隨要隨調隨到。檢驗記錄的完整性及材料不良反饋跟蹤。

每天檢驗報表依實際檢驗數據和項目及時準確填寫。每天發生的來料異常,及時錄入了《材料不良反饋通知書》,記錄完整,異常描述清晰,挑用填寫了《物料異常處理單》並附不良樣。

每月兩次對《材料不良反饋通知書》做以跟蹤,查看改善結果。保證了每月兩次翻看本月和之前發生之物料異常匯總,及時虛心聽取了生產現場和ipqc反饋的物料異常,異常點做到了重點關注,舉一反三,在後續來料中避免了同類或類似問題發生。

檢測設備的保養及工作場所的5s。每天和使用後對檢測設備做好了保養工作。按時填寫了設備保養卡和利器歸位管理記錄。每周對工作場所清潔一次,在崗期間,5s檢查未被扣分。改善、合理化建議及其它改善(或合理化建議)共提交_份,保持每月至少_份。每天十點前基本能處理完前一天物料,未發生因檢驗不及時遭到生產部投訴事件。主動協助他人、幫助他人,共同學習進步。及時完成其它上級指派任務,並反饋。積極參加部門和公司培訓講座。

總的來說,基本完成iqc本崗位本職工作。常規物料檢驗,為iqc工作的重點,不僅對檢驗過程要求嚴謹,對檢驗結果的報告、受控樣標準管理和檢驗方法改善同樣有較高要求,在以後工作中還需慢慢摸索、完善。

二、問題點匯總及對策

在物料檢驗工作中一些問題點、工作缺失及對策。

重要問題點(主要針對發現不良批).a)網布色差問題。其中供應商厚德爾來料棕色a50d網布(mw-a50d202110z11)連續送料3_次,均因色差(與受控樣色差等級大於5級)而退貨返修。此色易變色,把控難度大,供應商回復儘量改善。

b)鋼絲電鍍不良問題。南進彈簧來料彩虹圓鋼絲(ts-028162544c01-l),連續來料_批表面電鍍不良,退貨1批、挑用3批。反饋多次,廠家表示無法改善且態度跋扈。最終公司領導決定停止採購此廠家產品。

c)鷺美達彩卡色差問題。鷺美達彩卡一般訂單量較大,做貝者產品。期間共出現色差異常_次,考慮到產品定位和客戶要求,皆判定為讓步或合格接收。工作缺失。期間共發生兩次工作缺失,珍珠棉未倒角。對仔細審閱圖紙,對易引起誤解之尺寸單位未關注。改善對策檢驗前認真查看圖紙,特別是重點尺寸、記號點、單位、倒角等。

b)外箱項目號印錯。工作馬虎,筆誤所至,往往一字之差,差之甚遠。改善對策對於項目號/港口列印出來,檢驗時帶至現場校對,防呆防出錯。改變對問題和異常的看法,有問題是好事,怎樣對待問題是關鍵。對於常出現問題的物料/供應商,特別關注。

三、建議與展望

個人專業知識和業務能力有了很大的提高.工作任務雖然相對繁重,從品質控制的檢查層面理解是達至一定要求,有按計畫完成預期目標,但從管理控制的角度還是沒有達到預期效果,總體上距品質預防控制的要求還有一定差距。在此對iqc工作提出幾點建議:

建立供應商品質檢討系統(或供應商評估系統),每月對供應商所發生的品質問題進行檢討,重大品質問題或屢次出現的問題,由供應商品管部或相關部門組織人員到我司進行檢討,充分了解我司產品及品質要求,共商對策。如請辰源的品質工程師過來共同討論變形、刺問題。(供應商來我司討論品質問題原因對策和我們去參觀供應商生產工藝流程了解異常發生原因同等重要)。增加對iqc進行相關物料的行業/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準,確保對來料品質的管控。特別是紙箱、塑膠類。

完善現有檢驗標準和方法,使來料得到正確的全面管控。如磁鐵磁性的測定,目前主要用吸紙張數來主觀判斷,但在用於不同產品、不同規格磁鐵磁性(磁通量)的要求不明確。可對不同產品不同規格磁鐵的磁通量進行貫標。對同復發生的來料異常,建立有效對策。新目標、新任務、新挑戰,公司在發展的同時,iqc工作要怎樣進步?嚴格遵守檢驗流程,多熟悉各種物料檢驗標準,不斷精進檢驗方法,在困難中逆流而上、突破自我。在此,衷心的感謝各位領導和同事對我的照顧。對個人明年工作目標/計畫遵守公司各項規章制度,做個合格的品管人。吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節。

iqc各項檢驗工作順利進行。嚴格依《進料檢驗作業指導書》對物料進行檢驗,檢驗及時,檢驗結果準確率100%。不做“差不多”先生,第一次就把事情做對。5s不扣分,每天對工作場所清潔一次,包括電腦、辦公桌椅、物品櫃、受控樣品櫃、工作檯、地板等。

改善每月至少1份,保量保質,通過率超50%。用心工作,帶著問題處理問題,提高發現問題解決問題能力。常去車間走走。提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管,對緊急物料優先檢驗,確保物料準時無誤到達生產線。

增加對相關物料的行業/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準。對所負責物料做到三個知道知道它是怎么生產出來的(它的生產工藝流程)、知道它用在什麼地方(它的特性及公司要求)、知道常見異常(已發生過哪些異常及潛在問題)。養成良好的學習習慣,提升自己的專業知識水平,特別是鐵件和板材類,爭取成為“專家”,並圓滿完成兩次內訓工作。

把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作。每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。積極、主動,部門內外溝通順暢溝通方面,能夠積極主動溝通,向他人學習,向標榜學習。特別是部門內組與組之間的信息溝通、共享。20__年工作缺失及不足項改善,總結經驗,多聽、多看、多想、多做、多溝通,三人行必有我師焉、天道酬勤。職業做事、誠信待人。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇10

同志們:20xx年已經過去,機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20xx正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業,奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的鬥志,為實現公司20xx年年度目標任務而努力奮鬥!

上半年工作總結結尾怎么寫 篇11

不知不覺來到所已有一年時間了,在領導和同事們的關心、幫助下,我收穫很多,對自己的工作也有了進一步的認識。下面從以下幾個方面總結我這段時間的工作情況:

一、所里前輩們的熱情幫助,同事們充滿朝氣和活力,使我剛進院就能切實感受建築一所作為一個大家庭的溫暖,以及團結友愛、和諧共進的優良風氣。特別是每當我在工作中遇到難題和疑惑的時候,師傅和師姐總是耐心細緻的給我答疑解惑。感謝所里營造了這么好的工作氛圍,我一定會抓住機遇,努力工作。

二、這段時間,我參與了住宅樓,辦公樓,廠房,商鋪等的電氣設計工作,這些對我來說都是全新的挑戰,但這些挑戰恰好使我能夠有機會更全面的了解建築電氣專業。通過學習,我對不同建築類型的電氣設計有了一定的認識和理解。在設計過程中不僅要遵循國家規範,還要根據不同用戶的實際使用情況進行合理規劃。其中使用安全是最重要的,如果電氣設計不科學、不合理,不僅會增加一些不必要的成本、增加施工難度,還有可能造成由電氣方面引起的火災,或者人員觸電事故。這就要求我在工作中必須嚴格要求自己,在繪圖時耐心、專心,儘可能的去避免一些不必要的失誤和錯誤。

三、專業素養方面需要繼續提高。由於剛從事設計工作時間並不長,專業知識和經驗方面都非常缺乏。雖然經過一段時間的學習使我對專業有了更深的認識,但是,我也清楚的認識到,我距離獨立完成設計任務還有很大距離。主要體現在以下幾個方面:

1.規範理解程度還不夠,還需要熟悉規範內容,準確理解規範的要求。

2.完成圖紙的質量要進一步提高。

3.對電氣設計各系統的認識和理解還不夠充分。

4.需要準確及時與其他專業溝通和互相提資。

在今後的工作中,我要努力提高自己,認真學習規範;嚴格按照所里的製圖規範完成施工圖設計;合理安排自己的設計任務,改進提高自己的工作習慣,及時完成設計任務;虛心向師傅請教,向其他同事學習;加強團隊協作能力,認真做好與其他專業的溝通問題,對其他專業的建議虛心接受。我相信通過所領導的幫助、師傅的教導和我自身的努力,一定能讓我在以後的時間裡更快更好的提升自己的綜合素質和工作能力,更好的完成設計任務,為所的發展壯大做出自己的努力!

上半年工作總結結尾怎么寫 篇12

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公僕,為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!

上半年工作總結結尾怎么寫 篇13

時間過得很快,轉眼間,一個學年見習期的教育教學工作已經即將結束了,本學期我擔任二年級數學教學。由於是剛畢業,教學經驗尚淺,因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經過一個學年的努力,獲取了很多寶貴的教學經驗,也取得了較好的成績。現將具體工作總結如下:

一、用全新的教育教學理念,改革課堂教學從參加新教師培訓到具體的教學實踐以來,我反覆學習有關的教育教學理論,深刻領會新課標精神,認真反思自身教學實際,研究學生,探究教法,逐步樹立起以學生的終身發展為目的的教學思想,樹立起以教師為主導學生為主體的新的教學理念,在教學實踐中用心探索煥發語文課堂活力,有助於學生潛力提高與發展的語文課堂教學的新思路、新模式啟發思維,訓練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知――探究――反思――延伸為主線的重點篇目學習法、以合作――探究――創造――創新為核心的語文活動課等,激發了學生學習語文的用心性,收到了較好的教學效果。

二、細研教材、潛心備課教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節,備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和用心性。曾有一位前輩對我說:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性,因此,每一天我都花費超多的時間在備課之上,認認真真鑽研教材和教法,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握重難點。在制定教學目的時,十分注意學生的實際狀況。教案編寫認真,堅持課後寫教學反思,並不斷歸納總結經驗教訓。同時注重課堂教學效果,針對學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。由於準備充分,教學效果明顯,學生易於理解。

三、用生動靈活的教學方式,煥發課堂活力應試教學課堂圍繞知識目標而展開,儲存繼承前人積累下來的經驗和體驗,但忽視了學生創新的動機、興趣、情感、意志,如何激活所需的先前經驗,萌動求智欲望呢新課標要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學模式,激活學生好奇心,探究欲,培養學生主動思考、質疑、求索以及善於捕捉新信息的潛力,並把這種潛力的培養定為課堂教學的終極目的。為此,我們仔細研究教育心理,準確把握初一學生的心理特徵和思維特點,用心探索有利於激發興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學方法。例如在處理每單元的重點篇目時,我始終採用整體感知――合作探究――反思質疑――拓展延伸的教學模式,根據不同資料精心設計問題,組織課堂教學。這樣教學,課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學生的親密朋友,教室也轉轉成為學生的學堂,學生再也不是僵化呆板、默默無聞的模範聽眾。他們的個性得到充分的展現與培養:或質疑問難,或浮想聯翩,或組間交流,或挑戰。師生互動,生生互動,組際互動,環境互動,在有限的時間內,每一位學生都得到了較為充分的鍛鍊和表現的機會。教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”,課堂上充滿著流動的陽光,平等、和諧與交流共存,發現、挑戰與沉思同在。活躍的思維,頻動的閃光點,讓學生成為課堂上真正的主人。教師的授課既源於教材,又不唯教材。師生的情感與個性融在其中,現實的生活進入課堂,學生在互動中求知,在活動中探索,既簡單地掌握了知識,又潛移默化地培養了潛力。學生的整體素質有了質的提高,語文課堂真正煥發出它應有的活力。

四、用先進的教學手段,提高學習效率現代科學技術日新月異的飛速發展,要求具有新鮮活力的語文課堂不僅僅要有教學模式的轉變,學生思維的開啟,更要有引導學生學會學習,掌握豐富的語文知識並獲取叩開知識大門金鑰匙的課堂教學效果。這是新課標對語文課程的基本要求,也是語文學科工具性與人文性特點的集中體現。應試教學課堂總是教師比比劃劃,總是在如何把知識線條明晰化上動心思,在學習中學生不能親自體驗到獲得知識的過程與樂趣,其理解知識的過程間接而單一。新課程要求課堂要以更新教學手段為重點,藉助各種媒體和教學資源讓學生自主體驗、感受,使得師生在探索中經驗共享。資訊時代多樣的媒體和無所不在的網路正好為我們擴展課堂教學的領域,拓寬攝取知識的渠道,實現提高學生信息素養,開發學生的探究潛力、學習潛力、合作潛力、創造潛力帶給了一個的可操作的平台。

五、用紮實多樣的訓練,培養學生的語文實踐潛力死教書、教死書不能適應社會對教育的需要,新課程改革正是對這天教師教學觀念的挑戰。教師應由知識的占有者轉化為知識的組織者,由知識的傳遞者轉化為學習的促進者,超越課堂的藩籬,將現代教學過程演化為“培養學習者”的過程,實現由“授之以魚”到“授之以漁”的根本轉變。用紮實多樣的訓練,多方面提高學生的語文素養,努力培養學生的語文實踐潛力,使學生獲得必須的終身學習的本領。“授之以魚,僅供一飯之需;授之以漁,則終身受用無窮”。教育的意旨並非知識的累積,而是心智上的潛力的發育。學生在校園的時間是有限的,所學的知識也受時代的局限,他們要在未來有所作為,要在未來跟上時代,就必須要不斷地學習,終身學習,去吸收新東西,更新知識結構。可見,方法的確比知識更為重要,教授方法才是教學的根本。那么,學生對於傳授的方法是否能夠靈活運用,對國中學生而言,則需要一個較長時間的反覆的訓練過程。為此,我針對不同的知識版塊,採取不同的訓練方法:夯實基礎――硬筆書法每日一頁,字詞聽寫“循環放映”;擴大積累――課外閱讀每日一段,讀書筆記(摘記)天天都寫;訓練潛力――閱讀理解,從總體方法到解題技巧,系統指導,反覆錘鍊;作文訓練――循序漸進,小作文依課文資料隨堂布置,借“題”發揮,大作文緊扣課標和中考方向力求既有章法,又有創新,鼓勵學生放飛思想,大膽發揮……教學有法,教無定法,從基礎入手到提高潛力直至學以致用,生動、活潑,紮實、系統,有序、有恆的訓練,使學生在不同資料和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊了視野,提高了學習效率,初步獲得了一些現代社會所需要的語文實踐潛力。

六、參與教研、聽課,取長補短堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。堅持每一天抽空聽課,並經常向經驗豐富的教師請教並經常在一齊討論教學問題。本學年,按照教研組的安排,聽了本校十位同事的公開課,並透過參與研討和民眾備課等活動,使自己從別人身上學到了很多有益的經驗。走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天奉獻自己的力量。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇14

1、總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以後的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來_公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。

2、20_年,是忙碌的一年,更是收穫的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個綜合能力高的交行人,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。

3、在新的一年裡,我將認真學習各項規章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關係。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發展壯大儘自己的一份微薄之力!

4、20_年,我雖然兢兢業業工作,做了大量自己應該做的事情,但我清楚自身還有很多不足,比如工作經驗尚淺、政治理論水平有待提高等。今後我將進一步加強學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力,不斷提高為人民服務特別是為菸農服務的本領,努力使自己成為一名優秀的烤菸生產技術人員;進一步提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善和提高自己。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇15

轉瞬間已是踏入大學校門的第三年,回首過去的兩年我不禁有些許感慨。這兩年里在老師的教導和同學們的幫助下,通過自身不懈的努力,在學習中不斷成長、完善自我,使自己在思想政治、理論知識水平方面都有所提高。下面就我大二學年的所有情況進行總結。

大二時早已從大一剛進大學的迷茫中走出來,對學習有了新的認識也有了新的計畫。經過自己的堅持不懈的努力,我的弱項—英語,有了新的突破,大二上學期我通過了英語四級等級考試,同時也通過了計算機二級等級考試。平時除了在課堂上認真學習課本知識的同時課後也儘量多瀏覽專業書刊以不斷提高自己的專業知識水平。上課時我認真聽講、認真做好筆記,積極配合老師、同學開展各種課堂活動,並得到了老師同學們的好評。

在實踐上,我積極參加各種實踐活動,特別是專業實踐活動。我積極投入到每一場團體心理輔導活動當中,每一場團輔之前我都會與同學討論交流然後制定活動方案,活動後認真進行反思、總結,並與同伴交流活動心得,從而不斷提高自己主持活動的能力。大二上學期去東環國小見習,通過與小學生親自接觸,使我對小學生的心理有了新的認識。

下學期玉林第四人民醫院一行,通過認真聆聽黃院長的講座,面對面近距離地與精神病患者接觸,使我對精神病者的了解不僅僅局限於書本,同時也為我今後學習相關的專業知識提供了幫助。在注重專業知識的同時我也積極參加社會實踐活動、志願者活動,並被評為了寒暑假社會實踐積極分子。

大二一學年裡我團結同學,尊敬師長,熱愛班集體,在學習和生活上為同學做力所能及的事,與同學關係十分融洽。平時常常和同學交流學習心得,總結專業實踐經驗。積極參加班集體活動,如燒烤、班級晚會、聯誼等等,這不僅增進了我與同學們之間的感情,同時也提高了我的交際能力,為我今後走入社會打下基礎。

在修養方面,通過閱讀各類科學書刊不斷提高自己的文化知識修養,此外我還參加了拉丁舞培訓班。在思想上,我積極進取,努力向黨組織靠攏。大二上學期我參加了黨課培訓,並順利結業,大二下學期我還被評為了“優秀團員”。生活上,我勤儉節約,艱苦樸素,不鋪張浪費。大二一學年裡我的不足之處在於,學習上恆心不足,偶爾會放鬆對自己的要求,在活動中有時會不夠自信。針對這些缺點,在今後的學習生活中,我定會加強警惕性,不斷警醒自己,鼓勵自己,鞭策自己朝著目標不斷前進。

以上是我對大二一學年來各方面表現的總結,總的來說大二一年來我勤奮學習,積極參加實踐活動,團結同學,努力提高自我,思想進步!

上半年工作總結結尾怎么寫 篇16

不知不覺間我進入大學也有二年的時間了.回首過去的歲月,我收穫了許多,也失去了許多,既有取得的進步,成功的喜悅,也有失敗後的苦惱,但還是在這得失之間,成功與失敗之間,我發覺自己長大了、成熟了、進步了.從一個幼稚的,單純的中學生成長為一名有能力有思想、求進步的熱血青年、大學生.這其中有上級組織的辛勤培養,老師、同學們的熱心幫助,我只能以自己的不斷努力來報答.

在假期中,我看了許多,也想了許多,更明白了許多.我認為目前的大學生還應該進一步加強各方面的能力,並拓寬自己的知識面.社會的進步必須依靠科技的發展.現在我國正處於改革開放,日新月異的新的十年,正是社會主義現代化建設的重要時期,需要大批的有知識、有文化有能力的科技人才。

而我們,當代的大學生,跨世紀的一代青年,應該怎樣才能抓住這凸顯自我價值,為提升我國國力的有利時期呢?我認為,首先應該學好自己的基礎和專業文化知識,並在此基礎上拓寬自己的知識面,這是我們作為學生最基本的任務,也是每一個人走上社會,乾好工作,為祖國建設貢獻力量的最重要的條件,在現代化高速發展的科技社會。

重要的是,我們需要不斷加強自己的思想教育,只有持續提高自己的思想素質,緊跟黨的領導,為國家的繁榮富強做出自己的貢獻.

以上僅是我對目前大學生的一點看法及對生活的一點認識,當然自己應當更加努力,認真學習全面提高能力.新的學期開始了,每個人都有自己的目標與計畫,當然我也不例外.因此,我對自己提出以下要求:首先,學習上,我要認真對待每一節課,做好預習、複習工作,認真完成老師要求的各項作業,並且積極擴大學習範圍,為以後的發展打下堅實的基礎.

時間在不知不覺中總是過得很快,進入大學已經快有兩年了,自己也不再是兩年前那個對大學一知半解、懵懵懂懂的小女生了。尤其是當自己步入大二,看著那些大一的“小朋友”們,當自己已不再被稱為新生的時候,恍然發現,喔,原來我也是大二的學姐了。

大一的時候,覺得什麼都很新鮮,對大學生活既充滿憧憬也充滿好奇。社團、學生會、各類競賽或是活動,一樣也不落的參與到其中。那個時候覺得什麼都是有趣的,自己有時候也忙得稀里糊塗的。現在看來,那時候的自己是最充滿活力的。大一就在這樣的狀態中很快的過去了。雖然離開家或多或少總會有些不習慣,但身邊有舍友、同學還有很多的新朋友,日子也過得有滋有味的。

過了一個暑假,就到大二了。我現在有時候還總會覺得自己好像還是大一的感覺,怎么也緩不過來。不過看著大一的“小孩”們臉上蕩漾著和我大一時候一樣的憧憬和好奇時,便會覺得我確實大二了。大二,褪去了大一時候的稚嫩,雖然也還是一個學生,但感覺自己在思想上稍微成熟了些。不再對所有的活動都好奇了,就撿著自己感興趣的參加參加。也會開始考慮考慮考研或是工作的方向了,對自己的大學生涯也有了一個比較清晰的構架。

想想真的很快,大學一半的時間快過去了。慶幸自己還沒有渾渾噩噩的學習生活。在接下來的兩年多了,自己就要更加努力去實現自己的目標了。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇17

我認為部門明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!

上半年工作總結結尾怎么寫 篇18

一、認真開展學習教育活動,切實加強律師隊伍建設

1、深入開展“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動。今年5月,制定下發了《關於在全省律師隊伍中開展“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動的實施意見》,部署從今年5月至明年5月在全省律師隊伍中開展為期一年的“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動。5月26日,召開各設區市司法局律管科(處)長會議對活動進行了全面動員部署。各設區市司法局結合當地實際,制定了具體的實施方案,進一步明確活動的指導思想、目標任務、方法步驟,並強化對各律師事務所開展活動情況的檢查指導,確保活動順利開展。

2、積極指導開展學習實踐科學發展觀活動。我省律師隊伍學習實踐科學發展觀活動在各級司法行政機關黨委(組)領導、律師行業黨組織具體組織下開展。省直黨員律師參加了第一批學習,福州、廈門市直、泉州、三明、莆田、南平、龍巖、寧德的黨員律師參加了第二批學習,其他黨員律師參加第三批學習。省廳制定下發了《關於律師事務所開展深入學習實踐科學發展觀活動的指導意見》,成立了律師事務所深入學習科學發展觀活動指導小組,下設辦公室,具體負責律師事務所學習實踐科學發展觀活動的指導、督促、檢查。11月19日省廳召開了律師事務所第三批深入學習實踐科學發展觀活動座談會,對律師事務所第三批學習實踐科學發展觀活動進行專門部署,切實加大對第三批律師事務所學習實踐活動的指導力度,推動學習實踐活動紮實有效開展。

3、繼續組織開展其它學習教育活動。在學習教育活動中,堅持把開展“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動與深入開展學習實踐科學發展觀活動、深入開展黨的xx大精神和在全國政法工作會議代表和全國大法官、大檢察官座談會上的重要講話大學習、大討論活動、深入推進社會主義法治理念教育結合起來,引導廣大律師積極開展思想討論,努力找準工作中的突出問題和不足,提出加強和改進工作的方案和意見。同時,組織廣大律師認真學習《律師法》和法務部《律師事務所管理辦法》、《律師執業管理辦法》、《律師和律師事務所執業證書管理辦法》等規章,進一步增強依法執業、規範執業的意識,切實加強律師事務所自身建設,努力實現自我教育、自我約束和自我管理。

二、著力完善律師管理規定,依法辦理行政許可事務

1、制定下發“兩個規定”。根據新《律師法》及配套規章的規定,對我省現行的有關律師管理規定、管理辦法進行清理,特別是組織開展修訂省廳《關於律師事務所審核登記程式的暫行規定》和《關於律師證申領審核程式的暫行規定》工作。在處務會多次討論形成《關於律師事務所設立審核程式的規定》(徵求意見稿)、《關於律師證申領審核程式的規定》(徵求意見稿)的基礎上,於5月份召開了修訂律師管理規定座談會,徵求各地律管科(處)長的修改意見。經充分考慮、吸收各地意見後,於9月21日正式印發《關於律師事務所設立審核程式的規定》和《關於律師執業證申領審核程式的規定》,進一步規範了律師事務所和律師執業的行政許可。

2、起草了省市縣三級律師管理職責劃分的意見。根據新《律師法》和法務部配套規章,草擬了《福建省司法廳進一步明確省內各級司法行政機關律師管理職責的意見(初稿)》,有待進一步開展調研和徵求意見。

3、依法辦理行政許可事務。今年以來,全省共批准設立律師事務所40家,註銷律師事務所1家,辦理律師事務所重大事項變更130件;新頒發律師執業證320本,辦理律師轉所160人。

4、參與部頒規章修訂工作。按照法務部律師公證工作指導司安排,我處參與了法務部規章《律師事務所年度考核辦法》的起草工作,現該規章已形成送審稿。同時,還參與了部規章《律師事務所和律師執業監督檢查辦法》起草論證工作。

三、著眼確保律師正常執業,做好律師證照管理工作

1、做好律師證照加蓋有效期延續章工作。根據新《律師法》,對律師事務所和律師執業活動應進行年度考核,不再開展律師事務所年檢和律師年度註冊工作。但是,由於至今為止法務部《律師事務所年度考核辦法》等相關規章仍在制定中,尚未出台,開展年度考核缺乏具體可操作性規定。因此,為確保我省律師事務所和律師正常執業,在今年4-5月份省廳對現行的律師事務所執業許可證和律師執業證加蓋了有效期延續章,實現了律師年檢註冊工作向年度考核工作的平穩過渡,為正式啟動年度考核工作打下了基礎。

2、做好律師證照換髮工作。根據法務部安排,從20xx年10月1日起啟用新版律師和律師事務所執業證書,從20xx年1月1日起原執業證書停止使用。因此,換髮全省律師和律師事務所執業證書成為第四季度最重要、最緊迫的工作任務。為做好這項工作,我處召開處務會進行專題研究,制定了工作方案,及時採取了6項措施確保工作順利有序進行。一是立即向廳領導匯報,贏得廳領導的關心和重視;二是根據本省律師和律師事務所的情況迅速向法務部申領了各類空白新版執業證書;三是爭取有關部門支持,儘快添置了電腦和印表機;四是召開換髮工作會議,對設區市司法局律管科長和經辦人員進行培訓;五是下發檔案,對換證工作尤其是信息採集工作進行部署;六是做好全省律師和律師事務所信息錄入和執業證書列印、蓋章以及新舊執業證書換髮工作。

四、加強律師執業監督指導,不斷規範律師執業行為

1、加強律師業務指導。在督促落實請示報告制度的前提下,及時了解和掌握律師代理敏感案件和群體性事件情況,並對一些涉及面廣的案件進行重點跟蹤指導,確保律師依法履行職責,妥善解決糾紛;同時,堅持將全省律師辦理此類案件情況每季度匯總向廳領導書面報告。今年以來,全省律師共辦理敏感案件和群體性事件75件。

2、做好來訪及投訴工作。加強對投訴工作的協調與指導,督促各級司法行政機關和律師協會切實履行職責,按規定程式與時限做好來訪接待和投訴查處工作。今年以來,我處共接受、批轉民眾來訪來信投訴23件,目前已辦結13件。

3、切實加強律師違規違紀行為的查處工作。把查處律師違規違紀行為作為端正行業風氣、提升社會形象的手段,擺上重要位置,加大工作力度,重視並強化了對設區市司法局查處工作的指導,切實做到依法、依規查處。今年以來,全省共給予2名律師停止執業的行政處罰,給予2名律師警告的行政處罰。

4、紮實開展律師行業專項治理工作。制定下發了《關於全省律師行業20xx年民主評議政風行風工作實施方案》和《關於全省律師行業20xx年糾風工作實施方案》,對年度律師行業民主評議政風行風工作和糾風工作進行了部署。各地按照省廳的部署,結合各自實際,採取有力措施,確保專項治理活動紮實開展。

五、落實加快建設海西意見,有力推進律師涉台工作

1、向社會公開推薦一批接收取得國家法律職業資格的中國台灣居民實習、執業的律師事務所和指導律師。根據法務部《取得國家法律職業資格的中國台灣居民在大陸從事律師職業管理辦法》、中華全國律協《申請律師執業人員實習管理規則(試行)》的有關規定,20xx年7月6日省廳向社會發布公告,公開推薦70家律師事務所和329名律師作為接收取得國家法律職業資格的中國台灣居民實習、執業的律師事務所和指導律師。此後,有2名中國台灣居民獲準在廈門實習。

2、認真開展專題調研。今年6月,省廳組成調研組深入廈門、漳州、泉州三市,就律師業加強涉台法律服務、開展閩台律師交流合作、擴大對台開放等工作開展了專題調研,探索在《國務院關於支持福建省加快建設海峽西岸經濟區的若干意見》出台後,全省律師業如何圍繞海西建設全局,緊緊抓住機遇,乘勢而上,主動融入,重新調整工作部署,完善政策措施,認真運作,有所作為,不斷創新涉台法律服務載體和平台,切實加大涉台法律服務力度,不斷緊密閩台律師界的交流合作,切實拓展兩岸合作的範圍、層次和成效。

3、積極開展專項涉台法律服務。廣大律師認真總結幾年來開展專項涉台法律服務活動的經驗,進一步了解掌握台企、台商、台胞、台屬的法律服務需求,積極主動地開展涉台法律服務。年內,漳州市、三明市先後組建了涉台事務律師顧問團,廈門、泉州市設立了區級涉台律師顧問團,至年底全省共組建了17個涉台律師法律服務顧問團,開展台商權益保障工作,幫助台商解決涉法難題。省台商投訴協調中心特邀法律顧問由10人增至25人,分布在全省九個設區市,服務台商範圍覆蓋到全省。廈門市司法局進一步擴大了律師事務所服務台企“一對一”結對子的範圍,由28對發展到50對;成功舉辦了海峽律師實務研討會,促進兩岸律師人才資源的優勢互補和共享,服務兩岸經貿往來及產業轉移對接。據不完全統計,今年以來,全省律師共擔任309家台企法律顧問、提供涉台法律諮詢4929人次、代理涉台訴訟及仲裁案件1914件、辦理涉台非訴訟法律事務588件。

4、貫徹落實“許可中國台灣地區律師事務所在福州、廈門設立代表機構”的政策。今年5月國家出台“許可中國台灣地區律師事務所在福州、廈門兩地試點設立分支機構,從事涉台民事法律諮詢服務”這一惠台新政策後,認真貫徹落實,做好相關準備工作,一是積極促成法務部於7月14日下發通知正式同意我廳開展中國台灣地區律師事務所在福州、廈門設立代表機構的試點工作;二是代法務部律公司起草了《台灣地區律師事務所在福州、廈門設立代表機構審批和管理規則(試行)》,同時熱情接待中國台灣地區律師事務所來人來電諮詢,目前,已有3家中國台灣地區律師事務所提交了設立代表機構申請;三是多次請示、報告法務部律公司,提請法務部儘快出台相關規章,明確有關申請條件、審批程式和管理規定等,爭取早日將這一政策落到實處。

此外,今年7月,美國ChristieKim律師事務所獲準在廈門設立代表處,實現了外國律師事務所代表處在我省零的突破。

六、持續深化律師公益活動,加大律師服務大局力度

1、積極推進律師參與涉法信訪工作。監督檢查律師參與信訪接待工作情況,指導各地進一步建立完善律師值班接訪制度、律師接訪工作檯賬制度、接訪工作考評制度、督促檢查制度等,確保律師參與涉法信訪工作長期有效地開展,切實發揮作用。進一步健全省市縣三級律師參與涉法信訪工作網路,現全省共在61個縣級以上政府信訪部門設立了律師接訪室,其中南平、泉州、廈門、寧德、莆田五個市在每個縣級以上政府信訪部門設立了律師接訪室。今年以來,全省共有2505人次律師參與信訪工作,參與了576次縣級以上黨政、人大、政協領導接訪日活動,接待上訪民眾2.2萬人次,解答信訪民眾法律諮詢2.7萬人次,參與處理涉法信訪糾紛案件2833件,調處解決1528件,提出書面法律意見455條。

2、不斷深化律師法律服務“三進”工作和律師事務所與司法所“結對子”活動。指導各地、各律師事務所進一步鞏固律師法律服務進社區工作成果,總結推廣“進鄉村”工作經驗,做實做好“進校園”工作,建立完善台帳,健全規章制度,真正使律師法律服務貼近基層、貼近民眾,做到服務為民,執業為民。進一步推進律師事務所與司法所“結對子”活動,組織引導各律師事務所和廣大律師發揮專業優勢,協助司法所開展法制宣傳、法律諮詢活動,參與轄區內重大、複雜、疑難民事糾紛以及涉法涉訴案件調解。目前,全省共有333家律師事務所與364家司法所結成了對子。

3、引導律師積極介入醫患糾紛調處工作。針對近期醫患糾紛頻發的特點,各地積極組織引導律師配合醫患糾紛調處中心,發揮專業特長,開展法制宣傳,依法提出調解方案,進行耐心說服教育,促成糾紛順利調處。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇19

1、20_年我部根據集團董事會精神,對下屬公司開展了財務運作情況和生產經營狀況的調研工作,對下屬公司的經營目標落實、債權債務的清理、資金收支、企業對外擔保、潛在虧損、財務風險、資產管理、成本費用控制等情況作了詳細的了解和分析,為集團公司加強企業內部管理、增強企業的競爭能力提供了及時有效的信息。

2、新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20_年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“最佳化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細緻入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為複雜的事情,其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。

3、作為財務人員,我們在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇20

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,明天更美好!

上半年工作總結結尾怎么寫 篇21

一、醫院信息化建設

1.軟體、硬體維護,網路維護,系統開發,每月硬體維護巡查。軟硬體維護基本上能完成,系統開發科內無能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨立工作人員很少。

2.信息科建設與各科協調比較多,在實施過程中得到大家支持。基礎數據錄入,人員培訓等,財務、護理、科教等大力支持。

3.醫院信息系統開始到實施完善是一個漫長過程,從元月上線至今上了醫院系統大部分模組,HIS、LIS、PACS系統,這幾個系統LIS系統運行較平穩,HIS、PACS系統運行過程中發現了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月,對收集到的問題,部分得到解決,在這過程中我們召開了幾次協調會,部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話聯繫、發函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財務報表,4月份出報表樣張,7月份數據才基本符合。同樣問題提交10多次,與天健領導和技術人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調整,新的需求不斷增加,對信息系統要求越來越高,一時滿足不了需求,跟不上形勢。

當然有些問題我們操作不當造成,這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題,傳統管理模式與現代差異。

4.二期部分模組現在在實施過程中,電子病歷各科已全面開展,

有幾個科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己製作,所以問題不少,病歷涉及到醫療質量,現剛起步,希望醫務科對現在實施中多提問題,發現問題,以便改進。

5.護理、健康體檢、設備管理、院感等模組也在上,但提出問題天健未能及時修改,有些天健工程師認為做不到,不予理會,甚至不接收,拒絕簽字。

二、藥占比問題每周發放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見,指標是否作調整;(把特種材料、放療費另列計算)

三、住院病人平均費用限額,現在醫保限額已經開始考核,我們是否還需要考核。

四、處方、藥品銷售前五名考核公示。

五、病歷回收歸檔督促,ICD-10編碼、報表(次月5-8號上報)、工作量、疾病分類、腫瘤報表等,現在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。

六、對醫院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以後,紙張的大小、印刷數量、規格一時定不下來)。

七、對下屬科室管理。

八、圖書、雜誌購訂、期刊、疾病知識庫。

九、信息系統軟硬體申請採購。

請領導協調一下,財務報表是否歸財務室列印。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇22

重點工作:

1、保障了校園網路、網路信息安全和各業務套用系統正常運行。

2、級學院廣播系統、信息發布系統,增加了8個信息點。

3、建成了移動校園APP套用12個,完成了網路信息員的培訓推廣工作。

常規工作:

4、完成了財務系統中校領導按角色查詢分管部門項目財務執行情況的相關功能。

5、完成了“臨港無線網路二期”、“視頻會議系統”、“校園網網路運維”等項目的驗收工作。

6、完成了資產管理系統的功能需求、技術指標的調研工作並形成了招標檔案。

7、完成了圖書館期刊數據的存儲遷移工作。

8、完成了一卡通運行情況及圖書館借閱數據的分析報表製作工作。

9、實現了閔行校區無線網路無感知認證上網工作。

10、完成了圖書館無線網路對學生免費開放的試點調試工作。

11、做好了領導交辦的其它工作。

計畫外工作:

啟用了教工專用食堂補貼系統,並做好了後續數據統計工作。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇23

20xx年不平凡的一年是**酒店成立的第四年,我們餐飲部全體員工圍繞酒店持續發展的工作大局努力學習,積極工作全面履行職責。突出工作重點,同心協力完成上級交付的各項工作任務,現將一年的總結情況匯報如下:

一、當好助手,竭力協助酒店領導掌控工作全局,對酒店下達的檔案,認真貫徹執行,使上級的指示精神落實到實處,利用優勢提高工作效率。積極主動參與酒店管理,與職能部門處理好人際關係,樹立餐飲部良好對外形象,為樓面工作奠定好良好的基礎。

二、樓面的現場管理:

1、服務員的禮貌禮節,班前堅持檢查,不合格者要求整理後再列崗,每天列會反覆練習,樓面區域看台的服務人員做到一呼便應,要求禮貌禮節套用到工作中的每一個細節,員工之間互相學習,相互監督共同進步。員工養成一種良好習慣和態度,餐飲部的各級管理人員做好餐前的接待工作,以減少客人等候的時間,同時做好解釋工作,注意包廂、桌位對號入座,確保無誤認真做好解釋工作,做到忙而不亂。

2、嚴抓定崗位和提高服務意識,提高服務效力,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理調配,以領班或部長為中心,隨時支援忙檔或缺檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作職責,進行合理分配提高效率服務。

3、餐飲部樓面的物品管理,從大件物品到小件物品每月月底定人進行盤點,不管是客人損壞或自然損壞都要求做到有章有循,有據可查,有人執行,有人監督,跟單到人。及時報損補倉申購。

4、對樓面的衛生管理,公共區域要求保潔人員看到有異物或髒物必須馬上清潔,區域的地面無塵,無水漬。衛生用具擺放整齊,無傾斜,各包廂的衛生制度到人,每天進行衛生保潔,每周進行一次全面大掃,嚴格執行衛生監督要求,做好消毒登記,對大餐具執行一洗二漂三清的要求。對小餐具進行定期消毒漂白。

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客的投訴頻率,收集顧客對服務的質量方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要的依據,對收集的案例進行分析總結,使日常服務具有針對性減少顧客的投訴率。

6、員工日常管理,每一位的新員工入店成為餐飲部重要組成部分,能否從速融入團,調整好轉型心態,根據新員工的特點及入職情況。開展專題培訓,調整心態。認識行業的特點使新員工在心理上作好充分的思想準備。緩解角色的轉變與適應,加快融入餐飲團隊的步伐。

7、著重員工的培訓工作,結合工作實際加強培訓,目的是為提高工作效率,加強優質服務,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態在餐飲不忙的情況下,制定培訓計畫,組織員工培訓,從禮貌禮儀工作流程,服務規範進行實際操作。對個別較差的員工進行一對一,手把手的指教,對樓面的各個部門:傳菜部、迎賓部、清潔部定期培訓和檢查,了解他們近期的工作情況從中發現問題,解決問題。

在今年服務員嚴重缺少的情況下,我們樓面在副總辦的直接領導下,完成了夏季狀元宴的服務工作,調動各樓面的後備力量,支援樓面工作,為春節的到來打好了一場硬仗。

三、工作中存在的不足

1、在工作過程中不夠細節化,有時出現一些不合理的安排,主次不分明,部門之間缺乏溝通,總是事情出了以後才發現問題的存在。

2、樓面的管理層部長、領班之間培訓少,還是以前一些老管理模式,應組織學習一些現在的先進管理,酒店的管理課程,多走動參觀了解外面酒店管理模式,能使本酒店的管理工作再上一個台階。

四、酒店的現在狀況,需面臨解決的問題

1、在正常的接待工作中,都是一些零散的顧客,酒店的客戶群沒有合理的利用,應明確經營方針,調整經營策略,吸引一些外來的客戶。

2、服務員的嚴重缺失,在大氣候服務員嚴重缺少的情況下,應發揮本酒店的優勢,工資高福利待遇好,親情力和凝聚力強,使應聘人員感到是一個標準化、規範化的酒店。

3、結合工作實際加強培訓,提高工作效率、提高更好的服務質量,加強規範管理,使員工對日常服務有新的認識和理解。

一年來的各項工作雖然取得了一定成績,但和酒店的要求還有一定的差距,存在一些不容忽視的問題,自身建立沒有,待進一步加強。在服務意識上形成一致,為以後的工作打好了一個新的堅實的基礎,使酒店更加興旺和發達。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇24

1.我們客服部是後勤部門中人員最多的,在這個大家庭里,感受到領導的關愛和同事們的團結。在這個大學校里,我們鍛鍊了自己, 提高了自己,互相學習,互相交流借鑑。更重要的是我們也是公司的視窗,我們必須不斷的提升,跟上公司前進的步伐,相信我們客服部會越來越出色。

2.一年以來,各項工作雖取得一定成績,但仍存在很多不足,對於複雜問題的處理、分析解決問題的能力,接待業主細節方面,拖欠費用的催繳等。針對以上問題,今後我們的努力方向是:首先要加強理論學習,平時多學習,才能進一步提高業務能力,提高工作效率;其次要在嚴謹、細緻上多下功夫,多投入更多的精力,使客服人員綜合能力不斷提高提高,使公司的視窗更加規範高效。

3.20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我們始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇25

回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:

(1)、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

(2)、業務素質提高不夠快速,對新業務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;

(3)、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。

在以後的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇26

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,為了可以打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

在過去的一年裡,我們物業公司接受了很多的大型接待活動,經過一系列的接待保衛工作,充分體現了我的指揮才能,協調性及紀律性,提高了積極性和主動性,也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。

(一)保衛方面

一、隊伍建設及安全禮儀服務

1、保全隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保全員符合公司的要求,現有保全14認,7人是退伍軍人,7人是有責任心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。

2、對新入職保全員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經試用合格後上崗,保證工作正常開展。

3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規章制度範圍內,儘量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。

4、在節日、慶典活動中,協作辦公室做好了後勤保障工作,會場的布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。並受到公司領導的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保了無損壞和盜竊事件發生。

二、制度的建立與完善

1、工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。自升任隊長後,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。

2、制定、建立健全保全隊各項任務、保全工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,並一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保全工作的支持和信任,並隨機抽查保全各崗來保障制度落實。

3、並配合公安局制定並完善了有市局統一制定的:名為“管轄單位監管系統”的一個軟體,資料定時更新,通過系統,可以優先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。

(二)消防方面

1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大幹部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。

2、自年初起,公司先後兩次共五名保全人員參加了有xx省消防總隊組織消防管理人培訓,回來後對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。並且全體人員都參加了,有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現實生命安全提供了保障。

3、自接到有消防總隊下發的建設“四個能力”的防火牆工程後,積極完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上牆,日常的維護,檢測,保養,消防演練,應對消防上級領導的檢查,並取得了,消防安全兩企業的稱號,並在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領導的認可。

回顧過去時為了更好的把握未來,在取得成績的同事,我也充分認識到了自身的不足和差距。20xx年將重點對以下幾個方面開展工作;

1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保全人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

2、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現出發自於內心的施與受。

3、加強各崗位工作責任心,把各項安全防範工作列入新年度的重點,加強對各區域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強廠區各類公共設備、設施的監管,使之保持良好的運作狀態

4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閒雜人員進入廠區,確保無盜竊、無損壞事件的發生。確保公司公共財產人員安全。

5、加強廠區車輛管理工作,確保廠區車輛的有序停放。

6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區的消防防火安全教育宣傳。

7、不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇27

1.最後,我想說不管在哪裡工作,做什麼工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!

2.自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。

3.最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。

4.以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

上半年工作總結結尾怎么寫 篇28

回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業獲得了跨越式發展,但在經營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網改造任務繁重;鄉鎮聯網後,原有網路質量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待於在今後的工作中加以解決。20__年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規範運營,以實現“網路做大,事業做強,效益提高”的目標。