員工季度工作總結開頭結尾怎么寫

員工季度工作總結開頭結尾怎么寫 篇1

時光如流水一轉眼就來到了第一季度的結尾,在忙忙碌碌中度過了一個季度的工作後,又要開始迎接新一季度的工作了。回首過去第一季度所完成的工作,還有很多做的不夠完善之處,需要我在下一季度里做到改正和加強。當然也有很多可吸收之處,我也會在下一季度里繼續發揚和繼承。為了更好的認識自己,也為了在下季度里更好的完成工作,我把第一季度里所完成的工作做了如下總結。

這一季度雖然相對於輕鬆了一些,但是因為防範疫情的工作還在繼續,所以相對於平時的工作來說還是比較忙的。首先除了做好自己平時以外的工作,我還要做好防範疫情的工作。

平時日常的工作包括,保持良好的儀容儀表,面帶微笑,細緻對外服務。因為我們物業公司是一家比較知名的物業公司,所以我們客服人員,既坐在了公司的前台位置,我們就要保持好自己最佳的形象氣質,我們的一舉一動也都會代表著公司的行為,所以我們必須要十分注重自己在崗位中的一言一行,即使在沒有客戶到來的時候,我們也要做到妝發完整,著裝得體,禮儀規範。這不僅是在過去一季度里要求我們客服人員要做到的,這也是我們時刻需要保持的。還有另外一點就是我們的服務態度,因為我們是服務行業,所以我們的服務工作是重中之重。面對我們提出來的各種要求和困難,我們都要盡力幫助解決和配合。並且要時刻以他們的感受為中心,時刻站在他們的角度出發思考問題。始終保持自己態度溫和親切的一面,向業主們展示我們熱情服務,細緻耐心的企業服務宗旨。

其次就是防疫情的工作,在第一季度里,因為防疫情工作的事情我們可沒有少忙。因為正是疫情的多發時期。但我們認真完成了工作。

第一季度的工作總結就到此結束,面對下一個月工作的來臨,我更加充滿了信心,和期待。

員工季度工作總結開頭結尾怎么寫 篇2

時間過得真快,__年的第一季度不知不覺過去了,現對本人第一季度的工作做個小結,工作小結如下:

一、第一季度工作總結:

1、主要服務的企業

在__年的第一季度,我先後服務於浙江某某紡織有限公司、寧波某某某紡織品有限公司、江蘇某某集團有限公司等三家公司。

2、主要做的工作

在我服務的三家企業里,在相關顧問老師的幫助、配合和指導下,我主要做了以下一些工作:

(1)服務浙江某某紡織有限公司:

一是主要幫企業修訂了新的公司組織架構,確立了公司發展的組織框架,一改企業多頭管理、無序管理、職能交叉的局面,實行層層管理、職能分清的格局,建議公司設立專業的人力資源部門和生產中心(均已經採納),也為更利於某某公司的管理順暢和發展。

二是主要幫企業重新梳理和修訂崗位說明書。針對某某公司部門職責不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況,根據新的組織架構,重新梳理和修訂各管理崗位說明書。

三是主要幫企業重新根據新的組織架構,修訂各崗位職責,以做績效考核之用。在崗位說明書做好後,接著給某某公司的各個管理崗位重新修訂了崗位職責,為做好績效考核打下基礎。

四是幫助企業修訂公司內控管理制度,建立制度體系。某某公司原來的制度體系幾乎沒有,我幫助他們制定了10多個內控制度,規範了他們的制度制定規範,並與陳某某老師一道幫某某修訂了新的《員工手冊》。

五是給先後為某某公司培訓了四場。分別是《時間管理》、《增強責任心提高執行力》、《TPM知識》、《安全生產》(續)。

(2)服務寧波某某某紡織品有限公司:

我在寧波某某某紡織品有限公司服務的時間並不長,開展的主要工作是:熟悉了企業的相關情況,完善了某某某項目推進初步方案,與趙守良部長一道繪製了生產車間的定置圖。

(3)服務江蘇某某集團有限公司:要求高、比較急。

__年_月_日開始進駐某某集團,進駐以來主要開展的工作:一是再次進行了為期一周的現場調研,發放了員工問卷調查289份,收回245份,並做了詳盡的分析報告,掌握某某集團的一些基本情況,為以後做管理升級工作做好準備。

二是完成了某某集團項目框架和改善方案。某某集團是一家老企業,企業掌門人王董事長對管理諮詢很重視,也很認真,顧問組先後做了四套管理改善框架或方案,最終才得以通過對方簽字確認。

三是完善某某的制度體系。某某集團的制度其實很完善,但是就是一盤散沙,執行力很不到位,也沒有一個完整的體系。顧問組幫助企業梳理和修訂了24個內控管理制度,並從4月份開始先從考勤管理抓起,企業還是非常支持的。

四是完成各車間員工技能調查和統計工作。某某集團高層很重視員工的技能培訓和提升,顧問組與區人力資源和社會保障局培訓取得聯繫,並計畫與之合作,開展對某某員工的技能培訓和提升。

五是完成某某金工車間的6S示範管理的定置圖。計畫把某某集團的金工車間首先打造成6S管理示範車間,已經完成定置圖,即將實施。

六是顧問組完成了四場培訓。分別是《成功———從優秀員工做起》(李某某,3月_日)、《增強責任心提高執行力》(某某某,3月_日)、《贏在中層(一)》(李某某,3月_日)、《心態管理》(某某某,4月_日)。

二、後三季度的工作計畫

後三季度爭取把某某集團項目做好、做細、做實。(現場6S、技能培訓、薪酬和績效考核)

今後很可能會需要請公司各位老師多幫助和支持,謝謝。

三、我的收穫:

在第一季度里,我先後配合和搭檔陳某某老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收穫很多,尤其是在服務浙江某某和某某某兩家企業期間,我配合陳某某老師,我從陳某某老師那學到了很多:陳某某老師擁有很多年的企業高層管理經驗,管理諮詢經驗也同樣非常的豐富,他在工作上兢兢業業、認認真真、細緻周詳,他也為人謙卑、虛懷若谷、低調、厚積而薄發,熱心、仔細地指導我的具體工作,不厭其煩、毫無保留。我跟陳某某還學到了設備管理(TPM)有關知識,企業文化建設的部分內容,學到很多與服務企業領導和高管溝通交流的技巧,以及細緻周詳的管理諮詢工作作風,生活中我還學到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風格。

跟趙老師和張老師也學到很多,趙老師和張老師都謙遜、厚道、細心,尤其是張老師,60多歲的年齡,從他一開始對電腦一竅不通,到現在能夠正常地開展工作,並且這次能把某某的金工車間定置圖畫得非常好,我很欽佩他的這種學習精神。

四、對公司的一點建議:

我建議公司應建立一整套基本的管理諮詢體系,尤其是一些檔案、文檔的模板,應該統一和規範,從我們顧問老師進駐企業調研開

始,到出具調研報告,再到正式進駐企業服務,都應該是完整的、規範的服務流程。這一點很有必要,在我們這次進駐某某時,對方又提出,要我們用現成的管理升級模式,來提升他們的管理。當然還需要顧問老師進駐企業後,根據企業的實際情況,再做些調整。不當之處,敬請批評指正。

員工季度工作總結開頭結尾怎么寫 篇3

第一季度以來,我公司緊緊圍繞安全生產目標,提高認識、紮實工作,落實制度,嚴格技術管理和井下現場管理,加大了礦井防治水工作力度,較好的實現了第一季度防治水工作,取得良好成績。為確保礦井防治水工作的順利開展,查找不足、發揚成績,特對第一季度礦井防治水工作進行總結如下:

1、技術管理工作

為了更好的做好礦井防治水工作,我礦嚴格認真按照《義煤集團公司礦井防治水技術工作技術管理辦法》開展第一季度防治水工作。嚴格執行新實施的《煤礦防治水規定》,提高認識、規範行為,加強技術管理和現場管理,加大礦井防治水投入力度,始終把礦井防治水工作擺在安全生產的重要位置,杜絕突水事故發生,為我礦安全生產提供可靠保障。

2、做好基礎工作 服務安全生產

實現煤礦安全生產,確保礦井防治水業務保全目標的實現,關鍵是做好地質、水文地質基礎工作,全面掌握生產區域及採掘工作面的水文地質條件和開採技術條件,進入__年元月,我們首先對本年度採煤、開拓、掘進計畫進行全面、系統、認真分析,及時編制__年度礦井防治水工作計畫,明確了採煤工作面、掘進、開拓巷道的防治水工作目標、方法、措施,及所需防治水工程和資金投入,明確了__年礦井防治水工作計畫,確保__年防治水工作計畫的順利實施。

根據《煤礦防治水規定》水害應急救援規定,按照義煤發〔__〕108號《關於印發<義馬煤業集團股份有限公司礦井水災處置應急預案>(__年)的通知》要求,公司對《__年曹躍礦業公司礦井水災事故應急預案》做了修編完善,現預案正在審批中。

第一季度,根據生產和掘進計畫,堅持每月對井下採煤工作面和

掘進頭逐頭逐面進行系統的分析和水害隱患排查,制定具體防範措施,認真組織實施,下發水情水害預報。1月至3月,共開展井下水害隱患排查3次,下發礦井水情水害預報5份(包括年度、季度),針對水害不同情況,制定具體的防範措施。對採掘工作的安全生產發揮了積極的作用。

3、回採工作面防治水

(1)、__工作面防治水:__工作面主要充水水源為二1煤層頂板砂岩淋水和斷層裂隙水,隨著巷道的回採,工作面正常湧水量為15m3/h左右。工作面為下坡回採,下巷溜子機頭處部分地段有淋水現象,下幫處有湧水,已送至新安縣山河水資源開發有限公司化驗,化驗結果HCO3-和SO42-含量較高,分析是老塘湧水。

(2)、2501工作面防治水:2501工作面頂板發育完整,上巷裡段有少量頂板淋水現象。淋水段鋪設有排水槽和開挖有泵窩,配備有相應的潛水泵,看泵排至二五區軌道上山。根據《2501工作面瞬變電磁勘探報告》顯示,工作面下巷有兩處水文地質異常區,已委託焦作永固專業探放隊對異常區進行打鑽驗證,現已驗證結束。本次鑽探驗證共施工2個鑽孔,2號異常區 2-2鑽孔,深度為95.92米,終孔水壓為0.3Mpa,鑽孔湧水量為2.51m3/ h,終孔層位奧陶系灰岩。該鑽孔在鑽至33.5米時出水,水壓為0.4Mpa,鑽孔湧水量為1.5 m3/ h,應屬太原組灰岩水,該鑽孔終孔封孔採用425矽酸鹽水泥,用水泥1.8噸;2 號異常區2-1鑽孔,深度為91.81米,終孔水壓為0.6Mpa,鑽孔湧水量為3.08m3/ h,終孔層位奧陶系灰岩。該鑽孔在鑽至31.5米時出水,水壓0.4Mpa,水量1.86 m3/h,應屬太原組灰岩水,該鑽孔終孔封孔採用425矽酸鹽水泥,用水泥2.35噸。

根據2號水文地質異常區驗證結果,兩孔奧陶系灰岩富水量均不大,1號水文地質異常區又在槐扒保護煤柱範圍內,該地段範圍內不再開採,經公司領導與義煤集團地質研究所專家研究分析,決定1號水文地質異常區不再驗證,此次鑽探驗證工作結束。

4、井下水文孔

根據義煤集團地質研究所提交的《二水平大巷瞬變電磁勘探報

告》,公司委託焦作永固鑽探隊在二水平二五水文孔附近再施工個水文觀測孔,因老水文孔鑽孔記憶體在內泄現象,鑽孔水壓為0.04Mpa,水量為9.62m3/h。焦作永固鑽探隊施工的水文孔鑽進至112米時進入寒灰頂界面,現已鑽進至119米處出水,水壓2.1Mpa,水量為72m3/h。根據公司領導研究決定,水文孔繼續鑽進,鑽至設計深度140米,一是查證鑽孔寒灰層是否存在再大的富水量,二是釋放鑽孔內的水量,查證鑽孔寒灰層的真實出水量。

5、觀測湧水量和奧灰水壓,及時掌握動態變化

第一季度每月定期開展對一水平、二水平東西大巷與採區湧水量

的觀測和井下水文孔水壓監測,通過觀測孔採集觀測數據,真實的反映了奧灰水水位的變化情況。使我公司井下水動態變化觀測得到進一步建立,及時準確的掌握了奧灰水動態變化規律與礦井的湧水關係,了解井田深部水文地質條件和地下水賦存規律,為科學合理的實施礦

井防治水工程和解決深部煤層開採提供了可靠依據。