紀檢信訪上半年工作總結 篇1
20__年我市紀檢監察信訪舉報工作以重要思想為指導，堅持立黨為公、執政為民、與時俱進、開拓創新，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道，依紀依法認真處理檢舉、控告和申訴，切實解決民眾反映的信訪舉報問題，及時化解矛盾，為我市的黨風廉政建設和維護社會穩定發揮了積極作用。
一、基本情況
今年共受理民眾來信13____，來訪1____，電話舉報____，其他方式____，合計15____(次)。其中屬檢舉控告類的有15____(次)，申訴類____。從被反映對象的職級來看，反映鄉科級以上的領導幹部3____，一般幹部5____，其他人員7____;從反映的內容來看，違反政治紀律和組織人事紀律行為的____，違反廉潔自律規定行為1____，貪污賄賂行為3____，破壞社會主義經濟秩序行為2____，違反財經紀律行為1____，失職瀆職行為____，侵犯黨員公民權利行為____，違反社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1____，其它檢控類3____。上述信訪件按照“分級負責、歸口辦理”的原則都進行了認真處理，對轉辦和交辦的信訪件，我們都能及時進行督促，經過督促，大部分問題都能及時妥善解決，民眾對此很滿意，我們也為領導分了憂，解了難。
二、主要特點
1、信訪形勢趨於好轉。從我市的紀檢信訪形勢看，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉科級幹部信訪件數量以及農村基層幹部的信訪數量，今年均比去年同期有所下降，降幅分別為10.____，1____和17.____，且信訪反映的質量也較低，有的信件並無實質內容。
2、黨員幹部貪污、受賄、挪用、違反財經紀律、違反廉潔自律規定等經濟類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點。今年共受理此類方面的信訪件9____，占57.____。如今年根據舉報查處的主要經濟案件有:__鎮黨委委員、鎮工業園區管委會主任孫__及其辦公室工作人員翁__、管__、孫__、應__等____挪用公款窩案、__醫院_科主任張__和_科主任馬__受賄案、__街道__村黨總支書記胡__挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機關處理。
3、反映黨員幹部作風方面的問題比較突出。隨著制度的健全、教育的強化和監督力度的不斷加大，絕大多數黨員幹部對自己的要求也越來越嚴，但也有少數黨員幹部認為自己只要不貪污，不受賄，經濟方面不出問題，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風和工作作風上放鬆了對自己的要求，受到了組織上的處理。如今年根據民眾舉報查處的有:__街道原黨委委員辦事處副主任勞__因擾亂執法單位正常辦公秩序受到全市通報批評，__鎮政府綜治辦主任龔__、__鎮政府幹部張__、__局幹部夏__等人因通姦錯誤分別受到處理。
三、主要做法
1、加強領導，切實做好紀檢監察信訪舉報工作。一是每次會都專題研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅持領導接訪日制度。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理。三是實行目標責任制。年初市紀委與各鄉鎮簽訂了目標責任書，把信訪工作列入黨風廉政建設責任的重要內容，年終與黨風廉政建設一併檢查考核，對民眾反映的問題解決不力，達成越級訪、集體訪的追究單位領導人責任。
2、發揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實行領導包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底，並參與其中隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協調。二是加強縱向和橫向的協作辦案。對一些重要的的信訪案件，及時與上級紀委和鄉鎮紀委溝通和聯繫，爭取案件調查的主動，並加強與公安、審計、人事等部門的協作辦案，上級和市委重要領導批示的信訪要件全部按期結案。三是充分發揮信訪作用，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件____，積極為紀檢室和鄉鎮紀委提供案件線索，已提供案源3____。
3、充分發揮職能作用，做好信訪監督工作。一年來，我們已對民眾反映違紀情節輕微的1____黨員領導幹部進行了信訪談話，對____鄉科級幹部下發了《信訪談話通知書》讓其說明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
4、推行辦事公開制度，提高辦事透明度。為進一步加強全市紀檢監察信訪舉報工作，增加工作透明度，加強民眾監督，提高辦事效率，保護信訪舉報人合法權益，引導民眾依法信訪，我們實施了《__市紀檢監察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》，通過公開受理渠道、公開政策法規、公開受理情況、公開辦理過程、公開辦理結果及舉行信訪聽證、吸收民眾代表參與信訪調查、舉行信訪諮詢會等形式，進一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀檢監察部門與民眾的距離，增強了信任感，有利於信訪問題的解決。今年以來，我市未發生一起集體上訪。
5、加強鄉鎮信訪工作，促進基層穩定。進一步健全和完善了基層信訪網路建設，委領導還經常帶隊到各鄉鎮督促指導信訪工作，協調解決問題。由於市紀委領導的重視，各鄉鎮(街道)紀委無論在陣地建設還是在硬體建設上都有了很大改善，紀委副書記調整後，我們又及時對新上任的紀委副書記進行了信訪工作培訓，提高了基層解決信訪問題的能力。
四、存在不足及打算
回顧一年來工作，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足。一是高質量的信訪信息少;二是鄉鎮紀委換屆後基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠;三是基層部分紀檢監察幹部的業務水平有待提高。針對存在的不足，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉鎮紀檢信訪工作。一是進一步發揮基層信訪網路作用，及時發現問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉鎮進行通報批評;二是及時向鄉鎮反饋到市上訪人員情況，加強聯繫，做好解釋穩定工作;三是加強市、鎮聯合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度;四是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能，積極完成上級及本委領導交辦的各項工作任務。
紀檢信訪上半年工作總結 篇2
20xx年來，嘉禾縣婦聯高度重視信訪工作，積極履行維權職能，認真搞好信訪接待工作。半年以來，全縣婦聯組織共接待婦女信訪136起(其中縣婦聯接訪81起)，處結率達到98%，使婦聯的信訪視窗成為諮詢法律、化解矛盾、傾聽訴說、解決難題的場所。
一是健完機制，夯實信訪工作基礎建立健全各項制度，堅持用制度約束和激勵人。主要包括：接訪制度、信訪分級直報制度、信訪案件首問責任制、信訪年度目標管理評分制度等。以“屬地管理、分級負責”為原則，形成了各級婦聯主席負總責、層層抓落實的局面。成立了由公、檢、法、司、婦聯等部門組成的“維權協調組”，進一步明確各單位職責，積極參與信訪案件的調處。成立了“嘉禾縣婦女兒童維權中心”，為婦女兒童的案件提供優質、優惠、高效的法律服務。協調縣公安分局成立110反“家庭暴力”投訴中心，逐步建立健全接警、出警、處置、回訪制度，形成遍布城鄉的反家暴投訴網路。半年來，已為符合條件的上訪婦女提供法律援助60起，為遭受家庭暴力的婦女接出警20餘人次，有效維護了婦女合法權益。
二是抓重點破難點，信訪工作求真務實
以保護離婚案件中婦女的財產權益及未成年人的合法權益為重點，全力抓好信訪工作。緊緊抓住切實保護女職工勞動權益保護、農村出嫁女土地承包權益受侵害等難點問題，維護婦女兒童合法權益。堅持回訪，每年年底，對年內接訪的重點案件當事人進行回訪，對生活困難的當事人給予一定的經濟救助。半年來，對袁家等婦女維護權益進行了走訪，並盡全力為困難婦女發放救助金。
三是堅持以情維權，打造婦聯信訪形象
全縣各級婦聯乾都帶著對婦女無限的感情去做婦女信訪接待工作，對所有接訪不激化、不冷漠、不逃避、不拖延，對來訪民眾做到一杯熱茶，一張笑臉，溫言軟語，耐心細緻，讓上訪婦女帶著無助而來揣著主意而歸，打造了婦聯信訪的良好社會形象，充分發揮了婦聯組織在維護社會穩定中的重要作用。
紀檢信訪上半年工作總結 篇3
今年上半年，我隊信訪工作在礦黨委的正確領導下，緊緊圍繞中心，服務礦區、強化責任、狠抓落實，使我隊信訪工作取得明顯成效，沒有發生上訪事件，為構建和諧礦區作出了積極貢獻。現匯報如下：
一、加強領導，將信訪工作納入重要日程
我隊高度重視信訪工作，始終把信訪工作作為重點工作來抓，全力推進黨政領導信訪工作責任制的落實。我隊將信訪工作列入重要議事日程，落實一名領導分管信訪工作。定期召開各種會議，研究、部署、落實信訪工作，上半年召開全隊信訪工作會議6次。
二、加強學習，提高素質
我隊積極組織職工進行理論學習，深入貫徹落實科學發展觀和黨的xx屆五中、六中全會精神，學習《*20xx年信訪和計畫生育工作安排》，對我礦的各類檔案精神及國家信訪條例、計生知識進行了學習。
三、加大宣傳力度、及時上報信訪信息
我隊充分認識到做好當前信訪工作的重要性和必要性，採取多種形式，深入宣傳信訪法律法規，讓信訪人更了解信訪政策，讓信訪知識更深入人心，從而營造良好的輿論氛圍。加強信訪信息報送工作，及時排查調節矛盾糾紛，及時報送各類信訪信息材料。
四、暢通信訪渠道，健全制度建設
一是堅持“抓早、抓小、抓了”的原則，變民眾上訪為主動下訪，認真做好矛盾排查，把問題解決在萌芽狀態。二是認真做好領導信訪接待工作。定期向全隊職工公布接待日的時間、地點、接待領導的姓名、職務和分管工作範圍。三是領導包案制度落到實處，所有信訪案件全部實行“一案雙責制”。四是規範領導閱批民眾來信制度。民眾來信的統一登記、呈送、交辦、轉辦、督查，對信訪件按照領導閱示、專人辦理、限時辦結程式，辦理信訪件程式規範，結案材料規範報送及時。五是嚴格落實逐級上訪制度，無一起越級信訪的案件。每月開展信訪突出問題及群體性事件排查工作，建立矛盾糾紛排查檔案，領導班子閱批職工投寄本人信件達100%。領導親自參加重要信訪的調查處理工作，重視初信初訪件的處理，職工來信告知率達100%，回復率達100%以上，領導閱批民眾投案本人信件達100%。
五、突出重點，積極調處化解不穩定因素
我隊堅持把維護廣大民眾的切身利益和社會穩定作為根本任務，確保信訪工作的“三個到位”、“兩個突出”。“三到位”：一是時限要求到位。民眾性上訪反映的問題，承辦人在一周之內反饋調查處理結果，如反映的問題是複雜，一時難以解決的，須在一月內與上訪職工取得聯繫，並告之處理情況。二是制度制定到位。在原有信訪工作各項規章制度的基礎上，進一步完善並嚴格執行。通過加強制度建設，增強了工作的透明度，提高了工作效率。三是監督執行到位。嚴格信訪調查監督力度，落實工作責任制，真正做到信訪工作有人抓，問題有人辦，矛盾有人處理;“兩個突出”：一是在處理解決職工來信來訪的工作中突出一個“情”字。主要領導認真落實領導接訪制度，帶頭接訪，帶著愛民的感情做好民眾上訪的接待工作，決不迴避矛盾，推諉扯皮。二是在化解調處各類矛盾中突出一個“穩”字。處理群體上訪問題時，如果方法稍有不慎，便會造成負面影響。因此，我們通過耐心、細緻的工作，針對不同情況，擴寬與職工溝通的渠道，應對上訪問題，穩穩噹噹地解決實際困難。
六、規範管理，全面完成目標任務。
1、是把職工最關心的工資、就業、城鎮採掘工建立待遇、住房等問題，作為信訪工作的重點來抓，要讓職工看的明白，聽的清楚，心底放心。
2、我隊上半年實現零人次非正常上訪，在重要會議、重大活動、法定節假日沒有發生越級上訪。
3、規範信訪目標管理制度，信訪工作納入目標管理和個人績效考核，信訪工作責任明晰，層層落實，責任目標完成情況實行獎懲。
經自查我隊上半年信訪工作，取得了較好的成績，我隊各項信訪工作考核指標合格。但同時我們也看到工作中仍存在的問題和不足，還不能適應新形勢、新任務的要求。在下半年的工作中，我們將繼續實踐科學發展觀，增強政治意識、大隊意識、責任意識、憂患意識，努力探索信訪工作中涉及解決安全問題的新思路、新舉措、新辦法，以為人民民眾解決實際問題為著眼點，以維護礦區穩定、促進我礦經濟發展為目標，繼續做出我們的貢獻。