信用社網點上半年工作總結 篇1
上半年翻過,我一名信用社櫃員,的了分內工作,的半年裡,在信用社的精心培育和教導下,自身的努力,是、學習上工作上,都了長足的發展和巨大的收穫,現將工作總結如下:
我著的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準的要求。本職工作,潛心鑽研技能,使能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為事業發出一份光,一份熱。儲蓄崗位一線員工,更應該的技能,才能在工作中得心應手,的為客戶、快捷、的服務。以“客戶滿意、發展”為,搞好服務,熱忱服務的視窗形象,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。一年中如一的要求。在我工作的,還用我會計工作中的經驗來幫助的同志,同志們樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會虛心的向同志請教。對待技能,我心裡有一條給規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把不會的學會。想在工作中幫助人,就要使的素質。
我參加組織學習,做為一名共產黨員,學習共產主義思想是、和“”的思想。理論路線、方針政策和工作,都符合現階段生產力發展的要求,體現了先進生產力發展的要求;發展生產力,的生活。
一名前台一級櫃員時刻要求,夯實根基抓存款、轉變理念抓行銷、抓收息、強化安全抓防範。刻苦鑽研,憑著堅定的信念,在員工的幫助和下,以最短的學習了操作等流程。此外,會計和主任交代的任務。
放棄學習理論知識和知識。我畢業於**大學會計專業,所學專業涉及會計、金融等多,乾好本職工作有的理論基礎,,在工作期間的我學習勤奮刻苦,學習中受到同事肯定。當投入到工作中以後,不但和了金融知識,將所學理論與相,學習理論的,鑽研,把學到的金融知識融會到工作中去,使。
在工作上學習上,要想進步與成績,這與的和同事們的幫助是分不開的。我堅信一句話“最好”。
信用社網點上半年工作總結 篇2
年初以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現講本年度的工作總結如下:
1、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經常利用業餘時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺餘力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛生,把營業室的物品擺放整齊,使環境乾淨舒適,為客戶創造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。
2、加強學習,努力提高政治與業務素質。一年來,我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢於同違法亂紀行為作鬥爭,忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了江w澤w民的“三個代表”精神,能較好的理解了“三個代表”精神的內涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發現存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方並及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠採取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,規範操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。二是提高工作質量,盡心盡職做好櫃檯服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現金,並確保庫存現金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨櫃服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
在過去的一年裡,我的工作沒有出現任何的假賬、死賬,這些都是我一直以來努力工作的成果。在接下來的一年中,我會繼續的以我自己在過去一年的工作為傲,不斷的進步,不斷的努力,為我們的信用社的發展做出自己應有的貢獻!
信用社網點上半年工作總結 篇3
打好兩個基礎,一個是員工素質的基礎,一個是規範管理的基礎;建立一個機制,即存款穩定增長的長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規範管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口,繼續深入推進農信進萬家活動的開展,實施全鄉範圍內產品和服務的大行銷,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責任清收、依法清收和風險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到20__年要實現以下目標:各項存款增加__萬元,存款餘額達到__萬元;新增存款市場份額不低於__%;投放貸款__萬元,貸款餘額達到__萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在__%以內;清收隱形不良貸款__萬元;年末存貸比例控制在__%以下;實現中間業務收入__萬元;實現實際利息收入__萬元;實現撥備前利潤__萬元;增擴股金__萬元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質和工作作風過硬的員工隊伍,為各項業務發展奠定堅實的人的基礎。
1、思想道德建設:我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統一員工的思想,另一方面可以從中發現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經營崗位上,為聯社培養、儲備一批後備人才。同時,我們計畫邀請有關人士對全員進行職業道德輪訓,以提高員工隊伍職業道德素養。
2、是抓業務技能培訓:今年計畫組織一系列的'業務培訓,聯社要求各部室對新業務、新知識、新產品及時培訓,做到每一項新業務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業務技術比賽,對成績優秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度,為各項業務發展奠定科學規範的制度基礎。
完善內部控制制度:第一、制定“__支行工作規則”,對日常工作運行機制、程式做出明確的規定,讓整個聯社在制度規定的框架內正常運轉,實現人定製度、制度管人;第二、對會計結算、財務開支、櫃員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發至相關員工手中,並組織相關人員的培訓,讓日常業務操作規範、統一。
三、建立存款穩定增長的長效機制。
一是完善兩個考核辦法。20__年,計畫出台對客戶經理及前台櫃員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動全員行銷的積極性和主動性,作為指導性意見並以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法,這個辦法重點從存款行銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業務收入四個方面對客戶經理進行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶經理全面行銷的作用發揮出來;第二、綜合櫃員考核辦法,對綜合櫃員的考核將以辦理業務筆數(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎,並體現在個人收入上的差別。程度的調動員工積極性、能動性、創造性,促進業務持續、健康發展。
二是加強形象建設。20__年要全面提升信用社內外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員門市值班、前台櫃員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前台櫃員服務規範用語到基本業務技能進行全方位培訓,全面提高前台櫃員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽,制定評選前台櫃員服務標兵制度,在全轄推動整體服務水平的提升。
四、以農信進萬家活動的開展為基礎,實施信貸產品的大行銷,增加有效信貸投放。
一是繼續開展陽光信貸活動。進一步加大貸款行銷力度,引入客戶經理理念,挖掘培養黃金客戶,擴大貸款規模,最佳化貸款結構和質量,努力解決經營效益的問題。二是增加有效投放。__鄉當前的經濟環境和信用環境並不是太好。今年,我們計畫在充分調研的基礎上,將在風險可控的前提下,通過創新信貸產品,解決部分優質客戶的抵押難問題,對部分經營正常、還款有保證的自然人客戶,初步構想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數發放保證擔保貸款。
五、全員動員、多管齊下,全力推動不良貸款的清收。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯社由清非大隊集中清收,擬採取的措施:由聯社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計畫的不良貸款逐筆進行催收,並登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結,對其中有資產的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時蒐集整理資料上報聯社;二是與責任認定相結合,在清收過程中,發現因發放貸款時在手續上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責任認定,並按規定進行追究。