信用社年度工作總結 篇1
20xx年，我社在市聯社和鎮委、鎮政府的正確領導下，按照年初的總體部署和工作要求，以科學發展觀為指導，認真執行黨和國家的金融工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成各項工作任務，取得了一定的成績。現將年度工作情況具體總結如下：
一、取得的工作成績
截止12月底，各項存款餘額達萬元，較年初淨增萬元；各項貸款餘額達萬元，較年初淨投放萬元，存貸比例為%；清收盤活不良貸款萬元。截止12月底，我社實收貸款利息萬元，比去年增收萬元，實現盈餘萬元，比上年同期增盈萬元，經營效益明顯提高。
二、採取的主要工作措施
1、認真謀劃，積極增加儲蓄存款
增加儲蓄存款是我社的一項主要工作，我社認真謀劃，積極活動，切實做好組織資金工作。一是落實組織資金工作任務。年初，我社就及時召開了組織資金工作會議，將存款任務目標層層分解到月，細化到人，做到了存款工作早安排，目標早明確，措施早落實，成效早實現。同時開展了以組織資金為主要內容的勞動競賽活動，迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮。二是強化公關，加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來抓，專門成立了公關小組，在摸清當地各行政企事業等部門開戶分布情況的基礎上，加強與財政、衛生、學校、村委等部門的聯繫，突出抓好以基本戶、系統戶、財政戶的對公存款，努力穩老擴新，突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業等客戶的資金組織工作。通過內引外聯，強力公關，全年組織對公存款X萬元，比去年增加X萬元。
2、做好優質服務，提升信合形象
做好優質服務，提升信合形象，永遠是我社的永恆主題。今年，我社在以往良好服務的基礎上強調要做好優質服務，提升信合形象。做到創新服務內涵，建立健全了《信用社視窗規範化實施細則》，統一規範了營業視窗臨櫃工作秩序和員工行為及業務操作程式，實行了統一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務、電話服務、代辦服務等溫馨化服務。通過這些措施的實施，我社基本做到了優質服務，客戶對我社的服務滿意度比過去有明顯提高，為我社業務的發展開闢了良好的前景。
3、強化管理，進一步提高信貸資產質量。今年，我社嚴格執行各項信貸規章制度，強化管理，進一步提高信貸資產質量。一是強化了新增貸款的管理，嚴格執行了省、市聯社信貸管理的操作規程，從源頭上預防了信貸風險。二是強化了信貸存量的管理，對喪失了訴訟時效的貸款實行了跟蹤管理，對一時拿不出足夠資金還貸的，與其重新簽訂還款協定，建立新的法律關係，保全了信貸資產的勝訴權。三是加強了抵貸資產的管理，嚴格執行了省聯社《抵貸資產管理辦法》的規定，對接受所有抵貸資產通過了依法程式，有效地杜絕了暗箱操作，同時加強了對抵貸資產的保管，防止了人為的資產損失。通過強化管理，我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念，增強了信貸人員的業務素質，信貸管理水平得到了較大提高。
4、真抓實幹，清收盤活工作成績顯著。今年我社真抓實幹，把清收盤活工作作為重中之重來抓，突出盤活重點，全力開展清收，取到明顯成績。一是明確目標重點收。今年來，為抓好清收工作，我社根據轄區貸戶實際，確定了清收重點，及時制定清收方案，落實了清收責任制。做到了能落實債務的就落實，能完善手續的就完善手續，需要走法律程式的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來，共完善落實貸款筆，盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務收。三是連帶責任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農戶小額不良貸款，我社採取集中起訴，強制清收。
5、加強內部管理，防範金融風險。一是開展了警示教育活動，重點突出了遵章守紀和依法合規經營教育兩個重點，增強了職工依法合規、照章操作的思想意識。二是加強黨風廉政建設和廉潔自律工作，增強了職工的政治意識、責任意識和廉政意識，切實做到清正廉潔，不違記違規。三是深入開展了案件教育和行為規範大整頓活動。為促進信用社穩定健康發展，嚴格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴格對存款、貸款、結算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現金以及內外帳務、帳戶管理進行全面的檢查、核對，對重點崗位人員了進行嚴格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛工作，實現了全年安全經營無事故。
三、存在的不足問題
XX年，我社在全體職工的共同努力下，各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足的問題：一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度需進一步加大；二是內控制度尚待進一步完善；三是信貸管理還需進一步加強和提高；四是職工綜合素質有待進一步提升。
四、20xx年工作思路
1、多策並舉，力爭儲蓄存款穩步增長。
2、繼續立足服務“三農”，積極支持建設社會主義新農村健康持續發展。
3、強化約束，確保信貸資產質量實現新的提高。
4、進一步建立內控機制建設和安全保衛工作。防範經營風險，確保全全經營無事故。
我社認真努力工作，雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高，取得了較好的成績，但是與上級領導部門的要求，與人民民眾的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我社要繼續加強學習，提高自身綜合素質，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為服務地方經濟建設和社會事業發展做出應有的貢獻。
信用社年度工作總結 篇2
20__年，我在農村信用社上級領導的正確指導和全社同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行信用社的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在工作中認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。
一、政治思想
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好信貸工作，提高自身政治素質，在思想上與保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為農村信用社服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。
二、業務能力
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習信貸知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好信貸工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規和信貸工作知識與技能，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為複雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
三、工作態度
實際工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不苟”的原則。具有很強的事業心、責任心，奮發進取，一心撲在工作上；每件小事都會當成大事來做；當天事當天完成，不拖拉；不計名利和得失。來往接待有禮有節，平和待人。
四、工作業績
近幾年，住房按揭貸款越來越受到老百姓的認可，來信用社辦理按揭貸款的人也越來越多了。我作為信用社信貸人員，這就需要我認真熱情對待前來辦理業務的顧客。
（一）認真評估，防範風險業務
在進行業務辦理的時候，我認真對前來辦理的業務進行風險評估，然後再嚴格按照我社規章制度進行辦理。
全年，我共辦理按揭貸款戶，共xx萬元。
（二）登記歸檔，方便查詢發放
每筆辦理好的貸款進行詳細的登記及歸檔，這樣既方便了客戶對貸款進行查詢，也避免了由於工作失誤延遲了貸款的發放。
五、廉潔自醒
我堅持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵。
一是自重。時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。
二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患於未然。
三是自警。就是用黨紀、國法、條規和反面典型時刻告誡自己，在大是大非面前要保持頭腦清醒。
四是自勵。生活與工作中，我始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒；工作上高標準，生活上低要求，始終保持一股旺盛的鬥志。
六、作中的不足
回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的幹勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是思想和工作的節奏、步伐跟不上形勢的需要，工作開拓性不強。
七、工作計畫
（一）加強自身業務學習。今後，我要繼續加強學習，掌握做好信貸工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照政治強、業務精的複合型高素質人才的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。
（二）嚴格執行信用社工作制度。做好信貸日常工作。
（三）加強自己的服務意識。為前來辦理業務的客戶提供更優質的服務。在穩定部分業務的前提下，拓展新業務。
今後我要繼續加強學習，提高自身綜合素質，圍繞信用社工作的目標任務，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為信用社的發展做出自己應有的貢獻。
信用社年度工作總結 篇3
xx年，信用社在聯社的正確領導和支持下，認真貫徹落實各項工作會議精神，按照“穩健經營、穩步發展”的經營理念，植根於農村，服務於“三農”，拓展業務市場、強化內部管理、提高隊伍素質，取得了整體經營穩健，各項業務有新發展，自身經濟效益和社會效益有新提高的成果。現就20xx年工作予以總結，報告如下：
一、總體目標完成狀況
截至xx年底各項存款餘額XX萬元，較年初增長XX萬元，其中定期存款XX萬元，活期存款XX萬元，低成本存款占比%；各項貸款餘額XX萬元，比上年增長XX萬元，增長%，全年累計發放貸款XX萬元，累計收回貸款XX萬元，存貸比例%；不良貸款餘額XX萬元，比年初下降XX萬元，不良貸款比例由年初的%下降為%。
二、主要工作措施
（一）加強理論學習，按照科學發展觀引領各項業務又好又快發展。按照“好字當頭、好中求快、又好又快發展”的要求，統一員工的思想，凝心聚力、幹事創業、加快發展。開展自查自糾活動，積極查找合規風險管理中存在的薄弱環節，及時進行整改，確保依法合規經營，逐步推進合規管理長效機制。組織員工在學習上級檔案精神的同時，全面規範服務標準，進而提高員工職業素質的目標。全面提升服務水平，努力樹立彭灣信用社良好的社會形象。
（二）嚴守“存款立社、服務興社”的理念，全力加大資金組織力度，增強信貸支農後勁。一年來，彭灣信用社以“立足農村、服務三農”為經營宗旨，在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務的基礎上不斷擴大服務內涵，創新服務方式，資金實力明顯增強。要求全體員工抓好宣傳服務，建立優質客戶群，通過多項措施穩定並增長存款，具體從以下措施著手：1、實行全員存款任務考核，落實目標責任制。通過獎金福利與存款貢獻掛鈎調動職工工作積極性；2、提高單位存款和低息存款的比重，降低成本，提高效益；3、信貸人員上門服務做好信貸行銷，積極開拓市場，達到以貸引存的目的，在吸收大批資金的同時也對信用社的業務進行大力宣傳。
（三）加大信貸支農力度，積極支持彭家灣鄉新農村建設。農村信用社根在農村，服務三農是我們的基本出發點，農信社以面向三農、面向小企業、面向地方經濟和社會發展為服務宗旨。端正支持“三農”的經營理念，牢固樹立靠支農求發展，靠支農增效益，靠支農樹形象，靠支農降風險的思想觀念，使支農工作再上新台階。在我信用社的支持下，彭家灣鄉農民湧現出了一大批種養殖戶、個體私營戶，催生了一批典型個體、私營企業，帶動了地方經濟的快速發展。
（四）多措並舉，攻堅克難，狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置，對存量不良貸款分門別類、因類施策進行清收。將清收任務、分配到崗位和責任人。在狠抓存量不良貸款清降的同時，管住新增貸款質量，積極落實新增貸款的責任制，確保新增貸款質量，客戶經理對所發放和所管理的貸款質量直接負責，新增貸款質量達不到規定要求的部分，視同完全責任貸款，按照貸款第一責任人制度的規定，追究責任人員責任。確保新放貸款嚴格按照貸款申請、貸款調查、貸款審批、貸款發放、貸後檢查、貸款收回的程式，規範操作行為，確保了新增貸款質量。
在清收不良貸款工作中，根據貸戶的不同情況、我們採取了靈活多樣的方法：1、根據不同的貸戶情況制定不同的清收或盤活措施；對一次還清確有困難的簽定還款計畫，分期償還。2、充分利用春耕夏收秋播找人方便，農業作物豐收貸款戶手頭寬裕等有利時機，深入農戶，迅速落實小額不良農貸。3、將清收盤活計畫任務責任分解到崗、到人，根據任務完成情況進行獎優罰劣。
（五）嚴抓制度落實，強化內部管理，全面提高管理水平。
1、加強營業網點建設與內部管理，提高農村信用社社會競爭力。一是改善網點服務環境。搞好社內、門市的衛生，改善了辦公環境，提高社會形象。二是加強財務會計管理，實現增收節支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、中間業務等指標下達到各員工，視各項任務的完成情況，考核兌現。三是完善監督體系，實現事後監督、檢查輔導、社會監督相互配合的工作機制，進一步提高了制度執行力和風險防範能力。
2、強化安保監管，確保全全經營。安全出效益早已成為共識，我信用社在歷年安全運營的基礎上，今年以來始終把上下聯動、防範並舉、查管結合、綜合治理、貫穿在全年的工作當中，確保了各項工作安全穩健運營。一是強化領導，狠抓案件防範，真正把案件防範工作作為頭等大事來抓。查防結合，預防經濟案件的發生；二是突出重點，對日常營業安全、現金押運等加強管理，檢查工作要逐及到每個環節每一個部位，主任和副主任定期或不定期對庫存現金、帳款帳務等進行檢查；三是加強教育、提高認識，提高以人為本的綜合防範能力。通過認真紮實的的安防教育，使全體員工牢記安防知識，掌握防範技能，增強防範意識，提高防範能力。
三、工作中存在的問題
全面總結xx年的工作，我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足：一是我社區位不優，規模較小，業務發展相對緩慢；二是員工隊伍整體素質還不高，員工綜合素質有待進一步提高；三是思想解放不夠，創新意識不足，中間業務開展不理想；四是信貸資產質量不高，信用社業務發展不平衡。
四、xx年工作計畫
xx年我社將繼續全面落實科學發展觀，以改革發展為動力，以防範風險為主線，以提高效益為中心，增加總量、最佳化存量，降低成本，實現增盈。
一、多措並舉，力爭存款快速增長。存款是立社之本，效益之源。在明年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是最佳化辦公環境，提升社會形象；三是拓寬業務市場，在當地存款量度有限的情況下儘量進城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭存款又快又穩增長。
二、加強信貸管理，全面提高信貸管理水平。20xx年，我社將進一步加強信貸管理，把防範信貸風險作為一項重要工作來抓，正確處理好加大信貸投放與防範金融風險的關係，努力提高管理水平和資產運營質量。貸款發放時嚴格把關，確保形態的真實性，確保契約的完整性，確保貸款的合規性。同時要狠抓清收盤活、提高信貸資產質量。
三、提高職工整體素質，促進業務發展。我社將繼續貫徹“以人為本”的科學理念，做到人盡其才。最佳化職工隊伍結構，充分激發和調動廣大職工的工作積極性和創造性，進一步提高職工素質和農村信用社服務水平。
四、強化“三防一保”意識，加強監督檢查力度和內控制度的落實。繼續抓好思想、管理、檢查三道防線。查隱患、堵漏洞，將防犯關口前移，預防各類經濟案件和“四防一保”案件的發生。
總之，過去一年的工作，我們既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年裡，信用社將結合實際認真學習科學發展觀，深入領會實質，進一步樹立信心，振奮精神，紮實工作，按照聯社的要求部署，全面完成新一年的任務。
信用社年度工作總結 篇4
1、加強學習，努力提高政治與業務素質。
一年來，我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢於同違法亂紀行為作鬥爭，忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神，能較好的理解了“三個代表”精神的內涵，在“三個代表”學習過程中，能及時的發現存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方並及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時，利用工余時間認真學習金融業務知識，不斷充實自己的工作經驗，對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
2、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度，把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名信貸會計，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。把好了信貸資產質量的第一道關口。
二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不苟地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，並且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。
三是提高工作質量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，從台帳、分戶帳，到插卡、抽卡;從銷帳、記息，到登記貸戶經濟檔案，全部核對從不過夜。僅20xx年，我社就累放貸款20xx多萬元，達上千筆業務沒有出現過一筆差錯。
3、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經常利用業餘時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺餘力，全年共吸儲60多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的行銷貸款，我不斷強化貸款行銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款200多萬元，年底餘額150萬元，無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時深入到學校代收學費等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年裡，我將努力克服自身的不足，在專業科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務作出自己的努力。
信用社會計年終工作總結(二)
我是去年才考進信用社的，像一張白紙，什麼也不懂，所以要勤於學習，努力使自己進入信合員工的角色，時間很快就過去了，這一年的工作匯報如下：
一年裡我能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“乾一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進步，現在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任會計工作時，能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作，積極學習會計核算及其他各種業務，積極組織資金，提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質、業務特點和核算要求進行準確地分析判斷並及時處理賬務，確保賬務處理達到“五無”，賬戶處理達到“六相符”的基本要求(在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的諮詢，在業務技能、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守社裡的規章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛鍊了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進步，為信用社做出了應有的貢獻，並且有效的利用業餘時間。
一年來，我不斷地增強安全防範意識，值班守庫期間能夠認真落實各項防範措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防範器械，經常檢查電話是否正常，防範器械性能是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防範意識，並確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。
銀行屬於服務行業，“團吉他人，與人為善”一直是我待人的準則，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重，工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，對金融財會知識了解不夠等，但我相信在新的一年裡，在上級領導的關心和持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩更好，爭取在新的一年中會有更好的成績，還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們信用社實現跨越式發展做出應有的貢獻。
信用社年度工作總結 篇5
時光飛梭，轉眼間20xx年即將過去。這期間，在社領導和同事的關心和支持下，本人能夠認真遵守金融法律法規，認真學習規章制度，先將此段時間的工作總結如下：
服務工作
員工形象是信用社的第一“門面”。櫃檯是信用社與客戶面對面溝通的橋樑，是客戶真正認識信用社的開始，整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”，許多的“服務點”形成了“服務面”，會反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
我在信用社是擔任綜合記賬員，是和客戶交流的第一個平台。所以在工作中，我努力做好服務工作，做到來有迎聲，走有送聲，問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去，耐心服務客戶。不管多忙，都堅持微笑服務，在細節服務上狠下功夫，下狠功夫，下細功夫，做到“耐心感動客戶，細心溫暖客戶，用心留住客戶”，努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上，能夠統一著裝，認真執行員工手冊上關於員工形象的各項規定。
按章辦事
俗話說，“泰山不拘細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能成其深。”所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。在我們農村信用社，想做大事誠然可貴，但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規章制度，但我們目前缺乏的總是精益求精的執行者，缺少對規章制度不折不扣的執行者。在工作中，我堅持熟記規章制度和員工手則，凡事按規章制度辦理。堅持“雙人管庫，雙人守庫，雙人臨櫃”。辦理業務時，不違規操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起，慎待小事。什麼叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣，才能適應信用社改革發展的新形勢。
信用社年度工作總結 篇6
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，現將一年來的工作情況匯報如下：
加強理論學習，提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。一是利用業餘時間認真學習金融業務知識，認真學習聯社下發的各種檔案、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足乾中學，學中乾，學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心。我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“乾一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的農商行員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，並在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
恪守規章制度，履行崗位職責。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知：責任重於能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現風險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。
信用社年度工作總結 篇7
歲月如梭，光陰似箭，轉眼間一年又過去了。x年是不平凡的一年，也是農村信用社改革至關重要的一年。新一輪的改革浪潮，新一代的領導集體為我們帶來了一流的管理，一流的經營模式，它標誌著我們的信合事業已實現了跨越式發展的新時期，這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導，讓每位員工都以穩健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講，這一年意義深刻!
剛剛過去的一年裡，我在社主任的正確領導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：
以高度的責任感主動做好本職工作一年來，我在做好本職工作的基礎上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融方面的知識，取得了較大的進步。作為信用社的一名押運司機，時刻牢記自己肩負的重任，以保護國家財產為己任，在運鈔途中精力保持高度集中，並嚴格按照操作規程和運鈔條例、道路交通規則，做到萬無一失。認真做好車輛保養，發現問題及時處理，確保車輛安全運行。
除了執行運鈔外，還做到領導確保領導業務用車隨叫隨到，真正做到一名合格司機。在平時的工作中，我能夠認真學習政治理論和法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐，加深了對黨在現階段的方針政策的正確認識，從思想上，行動上，與黨中央保持一致。其次，在工作之餘逐漸養成了讀書看破報的習慣，從報上領會黨的方針政策和社會動態，及時掌握黨對各項工作的要求，金融單位英雄人物的先進事跡。另一方面，認真學習業務技能，不斷提高自己的業務水平，提高勞動效率，減少差錯事故的發生，增強自我控制能力，堵塞漏洞，防患於未然。
信用社年度工作總結 篇8
我是去年才考進信用社的，像一張白紙，什麼也不懂，所以要勤於學習，努力使自己進入信合員工的角色，時間很快就過去了，這一年的工作匯報如下：
一年裡我能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到"乾一行、愛一行、專一行"，牢固樹立"社興我興、社衰我衰"的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立"客戶至上"的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進步，現在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任會計工作時，能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作，積極學習會計核算及其他各種業務，積極組織資金，提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質、業務特點和核算要求進行準確地分析判斷並及時處理賬務，確保賬務處理達到"五無"，賬戶處理達到"六相符"的基本要求，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的諮詢，在業務技能、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守社裡的規章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛鍊了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進步，為信用社做出了應有的貢獻，並且有效的利用業餘時間。