縣聯社:
今年以來，在縣聯社的正確領導和地方政府的關心支持下，我社認真貫徹落實省市縣農村信用社工作會議精神，緊緊圍繞年初聯社制定的目標任務，以科學發展觀為指導，以業務經營為中心，以服務“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點，通過全體員工的辛勤努力，實現了各項存款穩步增長、信貸行銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創新高的良好佳績，現就一年來的工作總結如下：
一、目標任務完成情況：
截止XX年12月底，我社各項存款餘額為萬元，較年初淨增萬元，完成年計畫任務的%；全年xxx樂卡發行張，完成年計畫的%；各項貸款餘額為萬元，全年下降萬元；貸款五級分類不良餘額為萬元，全年淨降萬元，完成年計畫的%;全年實現利息收入4萬元，完成年度計畫的%;票據置換貸款收回萬元,完成年度計畫的%。
二、主要工作措施：
1、夯實根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。為不務時機抓好組織資金工作，全年各項經營目標任務下達後，我社及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。投資幾十萬元，對我社營業網點進行改建和裝修，對標識進行統一，對環境進行美化，對設施進行更換，並在街道和交通要道掛橫幅、刷廣告、發傳單等方式進行全面宣傳，展示實力，擴大影響。三是改進服務，提升效率。在聯社的組織和協助下，我社3月份開始實行櫃員制。結合實際，及時對營業時間進行了調整，滿足了客戶需求,提升了服務質量和辦事效率。四是撲捉信息，增加份額。面對我社存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉信息，上寶雞，跑西安，先後組織回低成本存款22筆350多萬元。五是抓卡發行，促卡質量。除及時組織人員對“xx卡”、“xxx卡”進行宣傳和動員，逐崗位下達任務外，還抓好外出務工人員、大中專學生、個體工商戶的發卡工作。6、創新機制,績效考核。為調動員工工作積極性，體現按勞分配，多勞多得的原則，四季度我社推行了按業務量計酬考核辦法,櫃檯業務辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、轉變理念抓行銷。一是延伸服務內涵，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據聯社安排，我社及時組織信貸人員圍繞信用工程創建，逐村逐戶上門填寫入戶調查表，傳送便民聯繫卡和《致全縣人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產家底，鞏固農村陣地。根據《xx省農村合作金融機構法人客戶信用風險控制辦法》，組織信貸人員對轄內3戶企業進行了信用等級評定，對篩選出的124戶無不良信用記錄的優質農戶發放了xx卡，並進行了授信，減少了審批環節，提高了工作效率，著重培養了一批信譽良好的優質客戶。二是抓好貸款行銷工作。根據《xx縣農村信用合作聯社職工行銷貸款管理辦法（試行）》,在規避風險，健全手續的情況下，我社全體員工共行銷貸款18筆113萬元。三是召開銀企座談會。元月份，我社召開有鄉鎮領導，村組幹部、中小企業代表和村民代表參加的銀企座談會，徵求社會各界對我社信貸支農工作的意見和建議，宣傳信用社的各項業務，加強了銀企之間的信息交流，加深彼此的了解和信任，為我社信貸工作打下了良好基礎。四是擴大小額農貸覆蓋面。為積極支持地方經濟發展，做大做優小額農貸品牌，擴大小額農貸覆蓋面，在對農戶資信等級複審的基礎上，通過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施，加大對農戶小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發放小額農貸419筆1098萬元，當年新增620萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優勢產業做大做強。我社在繼續支持傳統農業發展的同時，根據轄區實際，在調查摸底的基礎上，及時調整信貸結構，拓寬業務範圍，加大對建築裝飾、磚瓦製造、體育用品、生豬養殖、糧食販運、生鐵鑄造等種養大戶、涉農企業、私營企業和中小企業的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業務需求的同時，逐步形成了固定的業務客戶群體。同時積極扶持xx裝飾、xx體育、xx鑄造等民營企業擴大生產規模、提高經濟效益。全年共發放貸款582筆2844萬元（剔除xx醫院歸還貸款998萬元），有力的支持了農戶發家致富和鎮域經濟的發展。
3、兩眼向內抓盤活。一是制定方案，明確目標。年初，根據聯社下達的清收任務，依據不良貸款的摸底情況，我社及時制定了XX年清收工作方案，並成立了清收領導小組和清收小分隊，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計畫，明確目標，承包到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款，不僅培養了客戶誠信意識，而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎。三是強化考核，嚴格獎懲。對收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎勵政策，月考評、季兌現，充分調動了全員清收的積極性。四是紮實開展清收不良貸款“百日競賽”活動。在公平合理分解清收任務，夯實清收責任外，我們確定了主任抓大戶，信貸員抓小戶，攻堅小分隊抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易後難，一戶一策”的清收策略，根據難易程度，採取多種方式分類清收。活動共收回不良貸款349萬元，完成任務136%，位於全縣第二，聯社不僅將我社做法在xx信合予以轉發，而且對我社進行表彰獎勵。xx醫院在籌建醫院時在我社貸款998萬元，因多方原因經營虧損，結欠利息100多萬元，已為可疑貸款。為了啃下這塊硬骨頭，我社多次召開會議，研究清收策略。在法人躲而不見的情況下,社主任親自上手與清收小分隊採取輪番上陣、蹲門守侯、死磨硬纏的辦法,多次與他交涉。當得知該院在出售房產受阻的訊息後，我社又及時調整清收思路，協助他們尋聯社，跑土地，找城建，盡全力疏通各種關係，幫助辦理一切手續。隨後又為32戶購房戶辦理了房產抵押貸款182萬元。終於，誠心感動了該院法人王某，分次歸還貸款998萬元，本息167.7萬元。通過群策群力，內挖外聯，全力攻堅，全年現金收回五級不良貸款筆944萬元（其中收回涉政貸款2筆2.1萬元），收回票據置換貸款16筆2.3萬元，圓滿完成了全年不良貸款淨降任務。
4、立足主動抓收息。為了抓好收息工作，年初按貸款餘額分片到人落實任務，要求信貸人員算好時間帳，任務帳，按月公布進度，按季進行評比，充分調動員工收息工作的積極性。二是對今年新發放貸款全部執行自動扣息制度。三是繼續堅持企業，個體工商戶10萬元以上貸款按月結息，農戶貸款按季結息，做到時間與任務同步。四是對不良貸款利息要求清收小分隊開展“筆筆動”活動，力爭村不漏戶，戶不漏人，確保上門催收面達到100％。五是對大額欠息戶、難頑戶、釘子戶開展集中公關、突擊清收策略，不給利息不撤兵。六是對長期在外、利息久拖戶，通過找親屬、尋朋友、探訊息、覓行蹤、打電話等措施，勸其歸還本息。由於方法得當，措施得力，我社全年收回利息492.6萬元，完成計畫的176.7%。
5、強化安全抓防範。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥倖心理，切實提高防範意識，築牢安全防範的“堤壩”。二是教育員工認真執行規章制度，規範操作流程，堅持按規定使用防尾隨聯動門，按規定進行安全檢查接待，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律，落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，並組織員工進行演練，特別是在對營業網點裝修期間，我社確定一名員工充當安全巡視員，加大安全檢查的頻率，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現我社全年安全經營無事故。
6、以人為本促和諧。在業務經營中，一支團結協作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團隊才具有戰鬥力。為構建和諧社會，體現人文關懷和人性化管理，我社定期召開職工談心會，探討工作、交換看法、了解生活、關心學習、聽取意見、改進管理，在綜合職工建議的基礎上，對樓道和職工宿舍進行了粉刷，統一安裝了吊扇和有線電視；為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋，飯桌；對院落進行了整修硬化，購置了籃球桿。通過改善工作條件，美化營業環境，充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關心，拉近了領導和員工間的距離，增強員工的集體認同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節文藝匯演和第十二屆業務技術比賽，並取得了良好成績，為我社爭得了榮譽。
7、風險防範重合規。一是認真開展冒名貸款專項自查。為全面了解和掌握我社XX年上半年末存量貸款質量真實情況，制止和糾正信貸工作中的違規違紀行為，規範貸款操作程式，降低貸款風險，按照聯社要求，我社認真部署，精心安排，利用4個月時間，對全社XX年上半年年末存量貸款進行了核對和排查，排查出冒名貸款45筆23.85萬元。二是深入開展依法合規經營自查。為徹底排除案件風險隱患，促進依法合規經營，實現可持續健康發展，按照省聯社依法合規經營檢查要求和縣聯社依法合規經營大檢查實施方案，我社積極對授信業務、資產風險分類、財務會計及管理、稽核審計整改、安全保衛、案件防範及監察、科技信息等方面進行了自查，對自查中暴露出的問題進行了積極整改。三是抓好案件風險排查工作。根據聯社案件風險排查實施方案,我社確定專人,分工負責,按季對各項貸款、大額存款、帳戶管理、印鑑管理、重空管理進行自查，並將排查工作作為一項日常性工作，建立滾動式常態化檢查機制，將風險隱患消除在萌芽狀態。
總之，一年來，在全體職工的共同努力下，各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題：一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大；二是內控制度尚待進一步完善；三是信貸管理還需加強和提高；四是員工綜合素質有待進一步提升。為此，XX年，我社將認真貫徹落實黨的xx屆四中全會和中央經濟工作會議精神，以科學發展觀為指針，以業務經營為中心，添措施，鼓幹勁、積極進取，團結一心，克難攻堅，爭取圓滿完成各項目標任務，為縣域經濟發展和全面建設和諧小康社會做出新的更大的貢獻。
一、抓學習教育，提高職工素質 我們始終把開展學習教育和業務工作有機地結合起來，具體化到實際工作中去。比如在學習“xxxx”和“以德治國”的重要思想時，我們要求全體職工必須認真閱讀縣宣傳部編印的《黨員幹部讀本》、《公民道德常識》，要牢記並深刻領會“xxxx”和“公民道德規範二十”具體內容及其深刻涵意，並結合我們信合工作的實際，創造性地提出了我社職工職業道德守則,具體地來說就是要做到“愛崗敬業,愛社如家,愛客（戶）如親（人），文明服務，以德治社”。在創建市級文明單位活動中，我社全體職工都參加了縣文明辦組織的公民道德常識考試，人人取得了公民道德結業證書，湧現出了一些“文明服務，愛社如家，愛崗敬業”的先進典型。在業務學習上，我們除了聯社要求學習的《制度彙編》和5本業務書籍之外，還要求員工學習《中國農村信用合作》、《金融時報》等本行業的報刊，從中了解與信合工作緊密相關的知識和信息，從而緊跟時代的步伐，以應對加入wto之後，信合工作所面臨的新形勢、新挑戰、新要求。主任張玉山在肩負本社管理工作之餘，還參加了北京外國語大學工商管理在職研究生函授班學習，今年完成學業取得了研究生學歷證書。黨的xx大召開之後，我們按照聯社的安排，及時組織職工學習貫徹會議精神，每人都寫出一至二篇心得體會，並以此為動力，全體職工振奮精神，團結拼搏，齊心協力，打了一場旺季三收工作的攻堅戰，取得了輝煌的戰果，為貫徹xx大獻上了一份厚禮，為XX年工作開好頭、起好步奠定了基礎。 二、抓文明建設，提高服務水平 在以文明服務為主題的文明單位創建工作中，我社在業務部門和上級文明辦的指導下，在學習政治、業務，開展職工“三德”教育，簽訂道德協定，開展扶貧送溫暖等各項精神文明建設工作中，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，一是制訂並完善了《文明服務承諾》、《精神文明建設規劃》、《文明用語》、《文明辦主任職責》等各項文明制度，建立健全了文明組織及其各項管理制度。二是在年初實現市級“青年文明號標兵”單位的基礎上，著於創建市級文明單位，順利通過了市縣文明委驗收，（預計明年三月份授牌，正式命名）。三是以服務三農、服務城鄉非公有制經濟發展為宗旨，全年累計投放各類貸款4212萬元，有效地扶持了個體工商企業（戶），促進了非公有制經濟的發展；四是通過多種形式，利用各種媒體廣泛宣傳我社兩個文明建設工作，在城區主要街巷刷寫了10餘條固定標語。年終為儲戶印贈檯曆500多份，還在府谷電視台、府谷信息港網站進行綜合宣傳報導，宣傳塑造了我社優質文明的服務品牌和良好的公眾形象，從而為全縣信合系統塑造了良好的社會形象。五是為城內村貧困戶蘇二女家屬送去麵粉兩袋，保證了其家屬有糧吃，孩子不因貧困而輟學。六是在美化環境、作風建設、社會治安、計畫生育等項工作方面，我社始終堅持守法經營、文明經營、科學管理的工作原則，打造了一支廉潔、文明、高效的信合隊伍。 三、抓三收工作，提高經營效益 我們按照年初聯社確定的工作思路，特別是在旺季縣人行、聯社召開的農村信用社工作會議後，我社抓早動快，及時傳達落實會議精神，緊緊圍繞旺季工作思路，採取了一系列強有力的措施。首先是狠抓組織資金工作，把工作重點放在吸收低成本存款上來。採取“以存定貸，以貸引存”等有效服務辦法確保存款穩步上升，把任務分解到總社營業部和各分社，年底各項存款餘額3003萬元。二是扛死肩，打硬仗，全面清收不良貸款。旺季階段分兩個組進行劃金額清收，由主任張玉山和副主任張振文分別掛帥擔任“清收工作組組長”，把清收工作的重點放在兩呆貸款上，採取切實可行的辦法，有計畫、有步驟地進行，對拒不還款，有賴債現象的個別釘子戶，我們採取了依法清收手段，做到依法收貸顯威力，清收攻堅手不軟，收到了明顯效果。經過一個多月苦戰拼搏，到年底，清收兩呆貸款金額40.2萬元。三是進一步強化經營管理，有效提高經濟效益，爭創年終利潤突破50萬元大關。我們通過抓學習教育，開展優質文明服務，千方百計組織資金。領導掛帥扛死肩，集中力量打好一場“清收利息、清收不良貸款”的突擊戰和攻堅戰；同時繼續發揚“增收節資，開源節流，厲行節約，勤儉辦社”的管理作風，全社職工齊心協力，克難求進，苦戰拼搏，截至12月31日，超額完成了全年各項業務指標：各項存款餘額3003萬元，較年初淨增936萬元，完成全年任務300萬元的311.9％；其中低成本存款餘額達到2149萬元;累計投放貸款4212萬元；不良貸款比率降到3.3％;存貸之比為65.8％,收息率為112％，全年各項業務收入172萬元，各項業務支出118.7萬元，實現利潤53.3萬元。 四、因地制宜做好農戶小額信貸的發放和建檔工作 我們在聯社召開的農戶小額信貸現場會後，及時傳達精神，刷寫固定宣傳標語，認真學習貫徹人總行西安分行、省聯合會關於總結推廣農村信用社發放農戶小額信用貸款、建立信用村（鎮）工作的一系列檔案精神，結合我社實際，因地制宜地進一步做好農戶小額信貸的發放、創建信用村（鎮）工作，並實施了農戶經濟檔案建立工作。 五、抓好安全保衛工作，提高防範意識 信用社是特殊的企業，其經營對象是特殊的商品－－貸幣資金，在日常業務中主要表現為現金，對犯罪分子有很強的吸引力。這使得信用社安全保衛工作尤為重要，任務十分艱巨。所以做好安全保衛工作是信用社穩健發展的重要保證。我們做到警鐘長鳴，防患未然，全員重視，責任落實，嚴守規程，毫不鬆懈。確保金融平安，萬無一失。 綜上所述，雖然我社今年的各項工作都有新突破，取得了新的成績，但離上級的要求還有一定差距。今後我們將繼續貫徹xx大精神，繼往開來，與時俱進，開拓創新，穩健經營，開創兩個文明建設的新局面。
今年，我社在縣人行、信用聯社以及當地黨委、政府的支持和領導下，全面貫徹“三個代表”重要思想，堅持“兩個文明一齊抓”的方針，進一步深化農村金融改革，強化經營管理，改進工作作風，以“三收”工作為重點，打好旺季工作攻堅戰，超額完成了全年各項經營指標，實現年終“利潤突破50萬元大關，爭創市級文明單位”的奮鬥目標。為貫徹落實xx大精神開好頭，起好步。現將一年來的工作總結如下：
一、抓學習教育，提高職工素質 我們始終把開展學習教育和業務工作有機地結合起來，具體化到實際工作中去。比如在學習“三個代表”和“以德治國”的重要思想時，我們要求全體職工必須認真閱讀縣宣傳部編印的《黨員幹部讀本》、《公民道德常識》，要牢記並深刻領會“三個代表”和“公民道德規範二十”具體內容及其深刻涵意，並結合我們信合工作的實際，創造性地提出了我社職工職業道德守則,具體地來說就是要做到“愛崗敬業,愛社如家,愛客（戶）如親（人），文明服務，以德治社”。在創建市級文明單位活動中，我社全體職工都參加了縣文明辦組織的公民道德常識考試，人人取得了公民道德結業證書，湧現出了一些“文明服務，愛社如家，愛崗敬業”的先進典型。在業務學習上，我們除了聯社要求學習的《制度彙編》和5本業務書籍之外，還要求員工學習《中國農村信用合作》、《金融時報》等本行業的報刊，從中了解與信合工作緊密相關的知識和信息，從而緊跟時代的步伐，以應對加入wto之後，信合工作所面臨的新形勢、新挑戰、新要求。主任張玉山在肩負本社管理工作之餘，還參加了北京外國語大學工商管理在職研究生函授班學習，今年完成學業取得了研究生學歷證書。黨的xx大召開之後，我們按照聯社的安排，及時組織職工學習貫徹會議精神，每人都寫出一至二篇心得體會，並以此為動力，全體職工振奮精神，團結拼搏，齊心協力，打了一場旺季三收工作的攻堅戰，取得了輝煌的戰果，為貫徹xx大獻上了一份厚禮，為XX年工作開好頭、起好步奠定了基礎。
二、抓文明建設，提高服務水平 在以文明服務為主題的文明單位創建工作中，我社在業務部門和上級文明辦的指導下，在學習政治、業務，開展職工“三德”教育，簽訂道德協定，開展扶貧送溫暖等各項精神文明建設工作中，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，一是制訂並完善了《文明服務承諾》、《精神文明建設規劃》、《文明用語》、《文明辦主任職責》等各項文明制度，建立健全了文明組織及其各項管理制度。二是在年初實現市級“青年文明號標兵”單位的基礎上，著於創建市級文明單位，順利通過了市縣文明委驗收，（預計明年三月份授牌，正式命名）。三是以服務三農、服務城鄉非公有制經濟發展為宗旨，全年累計投放各類貸款4212萬元，有效地扶持了個體工商企業（戶），促進了非公有制經濟的發展；四是通過多種形式，利用各種媒體廣泛宣傳我社兩個文明建設工作，在城區主要街巷刷寫了10餘條固定標語。年終為儲戶印贈檯曆500多份，還在府谷電視台、府谷信息港網站進行綜合宣傳報導，宣傳塑造了我社優質文明的服務品牌和良好的公眾形象，從而為全縣信合系統塑造了良好的社會形象。五是為城內村貧困戶蘇二女家屬送去麵粉兩袋，保證了其家屬有糧吃，孩子不因貧困而輟學。六是在美化環境、作風建設、社會治安、計畫生育等項工作方面，我社始終堅持守法經營、文明經營、科學管理的工作原則，打造了一支廉潔、文明、高效的信合隊伍。
三、抓三收工作，提高經營效益 我們按照年初聯社確定的工作思路，特別是在旺季縣人行、聯社召開的農村信用社工作會議後，我社抓早動快，及時傳達落實會議精神，緊緊圍繞旺季工作思路，採取了一系列強有力的措施。首先是狠抓組織資金工作，把工作重點放在吸收低成本存款上來。採取“以存定貸，以貸引存”等有效服務辦法確保存款穩步上升，把任務分解到總社營業部和各分社，年底各項存款餘額3003萬元。二是扛死肩，打硬仗，全面清收不良貸款。旺季階段分兩個組進行劃金額清收，由主任張玉山和副主任張振文分別掛帥擔任“清收工作組組長”，把清收工作的重點放在兩呆貸款上，採取切實可行的辦法，有計畫、有步驟地進行，對拒不還款，有賴債現象的個別釘子戶，我們採取了依法清收手段，做到依法收貸顯威力，清收攻堅手不軟，收到了明顯效果。經過一個多月苦戰拼搏，到年底，清收兩呆貸款金額40.2萬元。三是進一步強化經營管理，有效提高經濟效益，爭創年終利潤突破50萬元大關。我們通過抓學習教育，開展優質文明服務，千方百計組織資金。領導掛帥扛死肩，集中力量打好一場“清收利息、清收不良貸款”的突擊戰和攻堅戰；同時繼續發揚“增收節資，開源節流，厲行節約，勤儉辦社”的管理作風，全社職工齊心協力，克難求進，苦戰拼搏，截至12月31日，超額完成了全年各項業務指標：各項存款餘額3003萬元，較年初淨增936萬元，完成全年任務300萬元的311.9％；其中低成本存款餘額達到2149萬元;累計投放貸款4212萬元；不良貸款比率降到3.3％;存貸之比為65.8％,收息率為112％，全年各項業務收入172萬元，各項業務支出118.7萬元，實現利潤53.3萬元。
四、因地制宜做好農戶小額信貸的發放和建檔工作 我們在聯社召開的農戶小額信貸現場會後，及時傳達精神，刷寫固定宣傳標語，認真學習貫徹人總行西安分行、省聯合會關於總結推廣農村信用社發放農戶小額信用貸款、建立信用村（鎮）工作的一系列檔案精神，結合我社實際，因地制宜地進一步做好農戶小額信貸的發放、創建信用村（鎮）工作，並實施了農戶經濟檔案建立工作。
五、抓好安全保衛工作，提高防範意識 信用社是特殊的企業，其經營對象是特殊的商品－－貸幣資金，在日常業務中主要表現為現金，對犯罪分子有很強的吸引力。這使得信用社安全保衛工作尤為重要，任務十分艱巨。所以做好安全保衛工作是信用社穩健發展的重要保證。我們做到警鐘長鳴，防患未然，全員重視，責任落實，嚴守規程，毫不鬆懈。確保金融平安，萬無一失。 綜上所述，雖然我社今年的各項工作都有新突破，取得了新的成績，但離上級的要求還有一定差距。今後我們將繼續貫徹xx大精神，繼往開來，與時俱進，開拓創新，穩健經營，開創兩個文明建設的新局面。
發揮農村金融主力軍作用 支持市域經濟發展
今年以來，xx省xx市農村信用社全面貫徹落實科學發展觀，充分發揮農村金融主力軍作用，積極投身改革，較好地促進了全市經濟社會的發展和自身的發展。4月末，各項存款xx萬元，比年初增加xx萬元，占全市7家金融機構存款總額的xx%(存款份額偏小)；各項貸款餘額xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅40%，占全市7家金融機構貸款總額的xx%；存貸款比例為xx%，比全市金融機構綜合存貸款比例(xx%)高xx個百分點；累計投放各項貸款xx萬元, 比同期增xx萬元，完成全年貸款投放計畫的xx%，占全市金融機構投放額的xx%。其中：投放農業貸款xx萬元，占全部貸款投放的xx%，比同期多投放xx萬元；投放中小企業貸款xx萬元，比同期增xx萬元；投放個體工商戶貸款xx萬元，比同期增xx萬元。清收盤活不良貸款xx萬元，考慮置換因素後不良貸款占比為xx%，比年初下降xx個百分點。實現收入xx萬元，比去年同期增加xx萬元, 經營虧損xx萬元，比去年同期減虧xx萬元，減虧率xx%。他們的作法是：
一、根據自身特點，確立發展思路
如何把信用社逐步辦成由農民、農村工商戶和各類經濟組織入股，為農民、農業和農村經濟發展服務的社區性地方金融機構，如何充分發揮農村信用社的農村金融主力軍作用和聯繫農民的金融紐帶作用，更好地支持農村經濟結構調整，促進城鄉經濟協調發展？市信用聯社一班人認真分析自身的特點和優勢，他們認為：信用社與其它商業銀行的區別在於它是一家具有獨立法人資格的銀行類機構；是典型的地方性銀行，貼近民營企業、貼近市民、貼近三農，點多面廣。相對其它金融機構，其信息更具對稱性，便於溝通、便於服務。與此同時，過去由於種種原因信用社資金包袱重，發展不夠快。經濟決定金融，金融反作用經濟。目前伴隨xx經濟發展進入快車道，地方金融發展理所當然應進入快車道。市聯社針對過去經營理念模糊、保守甚至搖擺的實際，決心咬定發展不放鬆，狠抓發展機遇，堅持在發展中規範，在規範中發展。邊發展邊規範，邊規範邊發展。重點以“三農”和市域中小企業為主要支持對象。明確一般鄉鎮以支持"三農"為主,竟、岳、皂等工業大鎮以支持中小企業和個體工商戶為主。充分發揮自身優勢，實現社企、社農雙贏。
二、以支農為已任,著力推進小額農貸擴面增量
一是嚴格支農要求。針對部分信用社存在的“小額農貸飽和論”和 “小額農貸虧本論”,市聯社重申了“信用等級評定面、持證農戶授信額度內貸款需求滿足率必須達到100%”的“雙百”方針。並對基層社支農工作提出了四個“不動搖”：嚴格遵循“擴面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖；嚴格遵循“擴大視野，伸長觸角，主動出擊，引客進門”行銷策略不動搖；嚴格遵循“艱苦奮鬥、雷厲風行、敢於負責、開拓進取”工作作風不動搖；嚴格遵循“聯社領導包片、中層幹部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責任不動搖。認真制定信貸支農考核辦法，做到了春耕備耕生產資金投放早、投量足、投面廣，為完成農貸投放任務打下了基礎。一季度，全社共調查農戶xx萬戶，建立農戶經濟檔案 xx萬戶，調查面達到100%；評定信用農戶xx萬戶，發放農戶貸款證xx萬本,其中一級信用農戶 xx萬戶，農戶貸款證授信總額xx 萬元。
2、夯實支農根基。為了執行好政府提出的“加大金融生態建設力度，完善社會信用體系”及“不斷加大支農信貸力度，加速農業產業化進程”的有關要求，他們一是繼續開展農村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉鎮、85個信用村,分別占鄉鎮數和村級數的75%和11%。二是繼續推行農戶貸款證管理。實行“一次核定，隨用隨貸，餘額控制，周轉使用”信貸管理辦法，持證農戶辦理授信額度內的貸款，只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農戶印章)就可直接到信用社網點辦理，像持有活期存摺一樣方便。三是繼續實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農戶聯保貸款，滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發放聯保貸款近200筆，金額近xx萬元。
3、放大支農效應。一是支持“優勢產業”。實施“名品戰略”，推進農業區域化布局、規模化生產、產業化方向發展，形成鎮有特色、村有強項、戶有專長的產業板塊。如支持發展張港鎮、小板鎮、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮革新村的地膜花生、油菜，黃潭鎮萬場村的黃金瓜、黃花菜，岳口鎮的植桑養蠶、生豬，石河鎮的優質稻米，拖市鎮的棉花，胡市鎮的立體養殖業等，形成了農村新的經濟成長點。二是支持 “優勢企業”。實施“名企戰略”，著重扶持全市有規模、信譽效益俱佳、有發展潛力且以生產高附加值農產品和農產品深加工為主的“農”號龍頭企業，實行“一次核定、分次發放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法，促使企業進一步發展壯大。目前，全社共支持發展農副產品加工企業138家，其中國家級龍頭企業1家，省級龍頭企業2家。三是支持“優勢產品”。實施“名牌戰略”，信用社支持的岳口鎮健康合福油脂有限公司生產的色拉油、漁薪鎮楊場醬品、小板鎮“黃金”牌西紅柿、張港鎮“和玉”牌花菜等10多個產品進入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國，並遠銷俄羅斯等國家。四是支持“優質客戶”。實施“黃金客戶”戰略，把從事農產品種養加運銷的個體工商大戶和民營企業當作長期合作夥伴，實現社企雙贏。
4、形成支農機制。一是建立健全工作聯繫點制度。明確將涉農龍頭企業——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯社領導班子的支農示範點，並要求各社也要相應建立支農示範點。遍布全市的聯繫點成了信用社了解農村基本情況的信息點，成了農村“雙百文明”建設的模範點、成了“信用工程”建設的帶動點。二是建立健全“三百優”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅持做到防範貸款風險在先，發放貸款在後，每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農貸款堅持按月收息，全程參與信貸資金循環與監控。四是建立健全經常培訓制度。努力培養出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下鄉制度。在信貸人員中開展了“進百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項目”等活動。在多寶鎮農村現流傳著這樣一首歌謠：“花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑；機車，黃掛包，信合‘郵差’家家跑；手機響，彩鈴鬧，一個電話他準到”。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實寫照。
三、拓寬信貸領域，著力推進民營企業擴規上檔
圍繞產業規劃，把支持民營企業作為拓寬信貸工作領域的切入點，重點支持了股權結構合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規範、有發展前景的公司，達到了社企“雙贏”。
1、轉變思想，創新意識，樹立“現代企業”理念。在信貸業務上實行四個轉變：即從單一支持傳統農業向支持規模農業轉變，從支持農戶向支持“公司+農戶”民營企業轉變，從支持農業向涉農工業轉變，從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉變。
2、深入調查，細分客戶，找準信貸“支撐點”。通過調查，對民營企業有選擇性支持，同時，對支持的客戶進行細分，劃分重點支持客戶，一般支持客戶，嘗試性支持客戶，以此為基礎，在貸款發放額度上進行劃分。目前，明確可發放xx萬元以上貸款的民營企業有x家，xx萬元貸款民營企業有x家，xx萬元的34家。如對重點支持的老客戶xx油化、xx棉麻、xx精米、xx油脂、xx制紗等近x家民營企業，XX年一季度已累放貸款近xx萬元；今年信用社支持的新增企業有金駿製衣(貸款xx萬元)、天銘泵業(貸款xx萬元)、成田製藥(貸款xx萬元)、新東方置業(貸款xx萬元)等，另外還有12家已進入信貸審查與審批程式。
3、嚴格評估，及時授信。為掌握民營企業生產經營情況，市聯社要求從民營企業的誠信度、道德風險、管理能力、資產狀況和資金流量等八方面進行分析。根據分析情況，對民營企業有關指標進行量化並逐項評分，得分80分以上為支持戶，90分以上為重點支持戶，同時進行授信，核定貸款最高限額，採取一次核定，隨用隨貸、周轉使用，簡化了貸款手續，及時解決了民營企業資金缺口。僅xx年至xx年4月間，全市農村信用社已對xx戶民營企業進行了信用等級評定和授信，累計發放貸款xx萬元，培植了一批黃金客戶。如xx棉麻有限公司，XX年與信用社建立信貸關係，當年發放貸款xx萬元，年底產值較上年翻了1翻；第二年信用社又發放貸款xx萬元，其生產規模、產量、產值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮還購置土地xx畝，建起一個花園式的生產廠區，XX—xx年，信用社累計向該公司發放貸款xx萬元，目前，公司年產值xx多萬元，創利稅xx多萬元，生產規模位居全省同行業的前列。
4、靈活變通，最佳化服務。一是專門成立了信貸行銷部，向市民、個體工商戶、中小企業提供開放式信貸服務，支持城鎮經濟發展；二是實行限時服務。市聯社規定：流動資金貸款從受理到決定是否發放在14天內辦結；固定資產貸款不超過1個月辦結；小額抵質押貸款不超過7天辦結；改每周召開1次審貸會為每周2次；三是靈活服務。與擔保公司合作，對有發展潛力，暫時不能提供有效抵押的中小企業提供擔保貸款。同時，注重法人（個人）信用和市場前景分析，強調第一還款來源，對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大後，可以發放部分信用貸款；四是提高抵押貸款發放比例。對擔保抵押貸款，按評估值計算，不動產由原來的50%，動產由原來的30%分別提高到70%和50%；五是實行差別利率。根據客戶信用度和所處行業、貸款規模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準利率基礎上上浮不超過50%，對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強化管理，確保全全運行。為加強民營企業貸款管理，規避貸款風險，市聯社專門制定了民營企業貸款管理辦法。一是規定“一戶一社”，採取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法，一個借款戶只能在一家信用社開戶，避免了一戶多社貸款的現象；二是對上報審批的民營企業貸款，信用社必須認真填好貸款調查，形成調查報告，做到內容真實，完整，要素齊全，對報審貸款資料不全，調查報告不詳細的，市聯社一律退回；三是市聯社負責對報審貸款審查，並簽署審查意見，提交審貸委員會審議後並及時下發批覆；四是信用社接到貸款批覆後，嚴格按照要求辦理貸款發放手續，凡先發放後報批及不按批覆辦理有關手續的，一律按違規放款處罰；五是健全民營企業信貸檔案資料，信貸員每個季度必須對民營企業進行貸後檢查，市聯社對貸款大戶每半年進行檢查，形成檢查材料，反饋風險問題，[]認真整理和完善檔案，發現缺少檔案或檔案資料不全的，對有關責任人進行處罰。
6、加強溝通，營造互動氛圍。聯社每年定期召開民營企業主懇談會，就雙方如何踐行承諾，加強合作，實現社企共同發展等議題進行探討，加深了社企相互了解，融洽了社企關係。xx油脂是xx市省級龍頭產業化企業，信用社從實際出發，xx年貸款xx萬元予以支持，今年4月份計畫再上報省聯社申請xx萬元。
隨著經營思路的適時轉變，內部改革的不斷深入，各項業務的快速發展，以及各級政府扶持政策的逐步到位，xx市農村信用社已經基本擺脫了多年以來的被動局面，預計到今年底可一舉扭虧為盈，其發展前景一片光明。
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