三 下半年主要工作安排
下半年將迎來國慶61周年等重大節日，敏感時期多，信訪工作壓力較大。我們將以學習實踐科學發展觀為動力，以“保障民生、改善民生、服務民生”為目標，進一步明確工作重點，強化工作措施，妥善處理各類信訪矛盾，全力完成年初制定的各項目標任務。
1、認真開展“信訪積案化解年”活動。以化解重信重訪問題為重點，完善並落實信訪事項“三級終結”辦法，著力推動解決疑難案件，實現案結事了、息訴停訪。對已進京上訪人員，可能進京上訪人員及重複信訪案件，要經常性地逐一摸底排查，認真落實領導包案責任制，包問題調處、包督查督辦、包人員穩控、直到上訪人停訪息訴。
2、加大初訪初信處理力度。要努力提高初信初訪的一次辦結率和就地穩定率，要千方百計解決民眾的合理訴求，切實破解一批信訪積案，減少一批上訪老戶。要將矛盾解決在當地，化解在基層，避免將初訪變為重複訪，過激訪。
3、進一步完善信訪信息化建設。規範網上辦信程式，定崗、定人、定責，保持信訪區域網路信息通暢，努力提高信息化工作水平。按照省市要求，完善各類信訪台帳，確保中央、省、市、區交辦件一人一檔。
4、完善督查督辦制度。按照“分級負責、歸口辦理”，“誰主管、誰負責”的原則，完善督查、督辦工作機制。通過對上訪量、案件辦結率、案件處理力度、穩控工作等方面進行考核、督查、通報，層層將壓力下壓。通過督查督辦，全面提升信訪管理水平，使信訪工作逐步走向規範化和制度化的軌道。
5、加強信訪幹部隊伍建設，努力提高信訪幹部自身素質。下半年我們將加強對信訪幹部的業務培訓工作，通過讓信訪幹部學習法律法規以及《信訪條例》、《區委、區政府關於進一步加強全區信訪工作的實施意見》等檔案，切實提高信訪幹部的自身素質，提升其業務能力，讓其成為處理信訪問題的行家裡手。