電子商務的上半年總結 篇1
自從20xx年XX月份進入了公司以來，轉眼間已經過去X年多了。作為一個銷售人員，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策，現就近一年來的情況向各位領導作一下匯報。
一、 完成日常工作，提升工作能力
IPOP事業部是公司最大的海外網路行銷部門，我作為一個銷售人員，從剛開始的瘋狂電銷、產品講述人員到現在往產品顧問型的過渡，這期間的辛苦是值得的，對自己以後的人生道路注入了鋼鐵般的基石。
我個人認為，不管我們從事的哪個領域，哪份職位，都必須具備良好的職業態度，職業責任和職業義務，因為這體現了一個人對這份職業的看法和在自身所占的位置，試想，一個沒有責任心的銷售人員，哪怕業務水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優秀的銷售人員。所以我把我的職業，當成我自己的事業去做，把公司當成我自己的去做，我在這個崗位上，我就有對它負起責任，我就有履行職責的義務，雖然我不敢說我是最優秀的，但是我敢說我是最努力的。從每個職業每個職位都能體現它該有的職業道德和相關特定技術，導購亦是如此。我做的合格了，做的優秀了，我就有該屬於我的職業榮譽，和該屬於我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經濟來源，是我們該承擔的工作責任，更是衡量考評我們個人綜合素質素養的一把無形量尺。
二、厚積薄發，展望未來
經過x年的產品市場磨礪，對於各種電子商務模式我已基本熟悉。產品沒問題，客戶有需求那剩下的只要憑自己的勤奮了，在此基礎上我計畫明年業績50萬。
明年工作計畫：
1、 大力做好電子商務銷售工作，積累自己的行業知識。
2、 根據自己的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日。
3、 今年的拜訪的70個客戶中，可再次跟進，這其中預計明年能簽單的客戶在5—10個。
4、 下班之餘多進行社區論壇，部落格行銷，增加自己的客戶來源渠道。
5、 有計畫可多參加城市級業務員聚會活動，多學習多交流進行資源共享。
電子商務的上半年總結 篇2
兩個星期的實訓轉眼間就過去了，在瑪世的實訓期間，我收穫了不少東西，也得到了一絲上班的感覺。首先，公司式的網路行銷就是在這次實訓中學到的。除了網路行銷，我還學會了如何挑選更好的平台，並利用他的影響去發布自己的產品。還有使用各種方法，比如，百度，去推廣產品。
對於這次實訓，我印象最深刻的地方就是關於百度收錄和seo。對於我們電商人來講，免不了要給別人或是自己發布新網站，或是負責網站和產品的推廣。所以，通過這幾天的學習，我了解了如何讓自己的網站能更好的被百度收錄，也知道了網站的更新和改版對已有的收錄造成的影響。
其次，就是大家在一起做網站，做，做行銷，做推廣，很有一種在公司辦公的感覺，而老師也總是在說，“上班了，下班了”。很是喜歡這種上班的感覺。老師也很好，沒有生過氣，一直是很平靜的跟我們講課，偶爾也來一些與課題無關的玩笑。老師也辛苦了。
還記得剛開始的時候，有好多機子都不能使，老師教我們裝系統，還給我們解釋每個英文單詞的意思，不止是告訴我們操作，還讓我們理解。很輕鬆，我們就學會了怎么用外部設備來裝系統。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經驗，進而才能把知識轉化為技能。好多好多的東西在向我們招手，等待我們去努力的學習。在以後的工作、生活和學習中，發展自己的優勢，彌補自己的不足和缺陷。要努力，堅持，刻苦。
xx年5月24日
電子商務的上半年總結 篇3
我只是一個新手，對於網路也並不陌生，但是老闆為了更好的體現服務理念，一定要經過兩個星期的培訓，才讓我上崗。這一個星期，每天都是等老闆忙完重要的事情，然後開始給我們培訓。培訓的內容，無非就是了解淘寶客服的重要性，以及淘寶客服所需要具備的能力。對於一個網店而言，客戶看到的往往都是一張張圖片，而看不到產品，無非用手用眼睛去判斷產品的好壞，難免會產生懷疑感和距離感。這個時候，客服的重要性就體現出來了。
客服熱情的回覆，或幽默，或誠懇的答覆，都會讓客戶覺得自己不是在跟一台冷冰凍的電腦打交道，從而在客戶心目中樹立店鋪的形象，促成交易。客服需要的不僅僅是快速的錄入能力，還要具備一定的商品專業知識。我所在的公司，賣的是真絲服飾，老闆也給我們上了專業課。關於真絲的褪色，是因為真絲染色採用的是活性染化料，所以色牢度相對化纖面料會差一些，特別是顏色鮮艷的，退色會較明顯一些，但是洗過幾次以後就不會有了。關於縮水率，真絲衣服的縮水率是控制在國家允許的5%範圍以內的……這個星期，我學到了很多關於真絲服飾的知識，也對淘寶客服有了一個比較全面的了解。