2025年通用的上半年工作總結 篇1
20__年上半年在各級領導和全體員工的共同努力下，突破性的完成了上半年集團公司下達的工作任務。一至六月份綜合車間維修台次_。定點客戶維修台次_。現金客戶維修台次_。保險客戶維修台次_。領用配件金額_元、工時金額_元、合計金額元、月平均銷售額_元。成績中包含著各級領導的智慧和每為員工的辛勤汗水，在原有體制的生產基礎上公司領導年後決定將公司的各項管理工作提升到一個新的高度。就車間方面做了以下幾個方面：
第一：規範公司各項管理制度，統一執行標準，我們不僅要在制度上完善和加控，還加強了對制度執行期間的管理，對執行中出現的問題進行及時發現、及時解決，確保制度執行的有效性。
第二：加強培訓工作，提高員工的整體素質。一流的企業需要一流的人才。要成為地區領先、管理先進的公司，就必須有一支素質較高、結構合理、技術過硬的人才隊伍。公司在全面落實集團人力資源發展規定的基礎上，把合適的人才用在合適的崗位上。制定出了科學的培訓機制，激發員工的學習動力。將培訓作為一種獎勵辦法，獎勵對公司有突出貢獻的員工和業務骨幹。
第三：控制車間生產安全及衛生。為了提高車間的生產安全和清潔狀況，在三月中旬開展了5s管理，對維修電纜、插銷、舉升機、烤漆房、消防器材等一系列的維修設備和安全器材進行了維護。並劃分了具體的擺放位置、責任班組或個人。原來每月大掃除變成了每周五下午徹底清掃，清掃部位由原來的地面和窗台增添到車間懸掛的條幅、示板、玻璃、貨架。及時的配備了擺放零件的拖車、垃圾箱，維修過程中強調班組在維修過程中四不落地。使車間的維修狀況和規範的操作流程得到相應的提高。
第四：提高員工在維修過程中的的服務意識。為了讓班組找到維修過程中與客戶期望值的差距，今年三月份增添了客戶回訪制度，通過每周一的班組會議使上周的回訪情況得到良性的閉環。通過這種方法班組在實踐中找到了差距，做工的認真程度和服務意識都在原來的基礎上得到了提高，員工自身的工作習慣與公司的要求縮小了，客戶的休息室得到了改變、功夫不符有心人，在全體的努力下客戶滿意度真正得到迅速的提升。
雖然上半年的銷售額我們超額的’完成了任務，但細分客戶群體和毛利潤的情況來看，我們現金客戶和定點客戶的維修台次和遠遠超過了保險客戶，但實際的毛利潤保險車輛占銷售金額近百分之四十。定點客戶和現金客戶各站百分之三十左右。通過這種數據分析我個人認為在下半年的工作開展中應該在穩步發展保險客戶的同時，加大現金客戶和定點客戶的鞏固。在維修車型上突出我站的特色、樹立綜合車間主打車型。作出自己卓越的品牌!
在下半年生產管理方面一定按照公司的各項規章制度認真執行，高舉公司發展理念、堅守公司發展思路、增強服務意識、團結協同各部門努力完成下半年指標，使車間的各項工作做的更好!
一、產量方面產量。
從_月份入庫量為680603pcs到12月份dem產量達到1503353pcs，oem335353pcs，短短三四個月，產量翻了一倍多，這組數據正說明了在_總、_工的正確帶領下，在晶體製造部所有員工的共同努力下，才會創造出某某公司製造部產量有史以來最高、最好水平。
二、質量方面
1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率由10月份%到12月份達到%，提高了%，直通率也創下了某某公司製造部產量有史以來最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3.從_月到__月生產製程重大質量事故共發生了兩起，/s和太萊的12mhz/s印錯字。
三、人員管理方面
_月、_月因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補充，但人員的流動性比較大。__月、__月這兩個月老員工的穩定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面，由於我們是生產型企業，員工的素質參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
四、物耗方面
1.主要原材料
車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用，但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。
2.主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好，有待於在__年中加強管制。
五、數據報表方面
產量日報表、周報表、月報表、個人產量等都能準確無誤、及時的統計好，隨著iso9000質量體系試行的推動下，產品批量卡等數據報表也能準確的統計好，方便於車間進行查找、跟蹤及總結影響產量、質量的原因。
六、工藝方面
1.為了確保產品的品質的穩定性，人工上架在_月底對操作工藝進行了修改，由原來的兩點膠規定為三點膠，在張總的指點及班組的監控下，人工上架的員工現已熟練的按更改後的工藝進行操作。
2.在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質量保證，公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理
在iso9000質量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恆的管理方針，有時為了準時交產量而忽略5s的持之以恆的管理。
八、安全方面
在沒有任何安全設施防護的情況下，這四個月中沒有發生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。
2025年通用的上半年工作總結 篇2
根據市市政局機關黨委《關於印發<20xx年度貴港市市政管理系統黨員教育培訓工作計畫>的通知》(貴市政黨委〔20xx〕8號)要求和處黨支部教育培訓計畫，支部班子通過強化學習舉措、豐富學習內容，認真抓好黨員教育培訓工作，全面提高黨員隊伍素質，激發廣大黨員幹事創業、創先爭優的熱情，不斷增強黨支部的組織活力。現將相關工作總結如下:
一、黨員教育培訓基本情況
(一)按規定動作推進“兩學一做”學習教育常態化制度化
1.以“三會一課”、主題黨日活動等推動黨員教育培訓正常
開展。每月召開支委會、黨小組會、開展黨支部主題黨日活動，每季度召開黨員大會、開展專題黨課，每半年召開組織生活會。同時運用領導幹部講黨課、現場教學、微信群學習等形式，增強黨員教育培訓的吸引力、針對性和實效性，做到學習主題和方式多樣，突出政治學習和教育，突出黨性鍛鍊，防止學習教育表面化、形式化。
2.豐富黨員教育培訓的內容。組織黨員幹部職工學習了自治區第十一次黨代會精神、xx屆六中全會精神、十九大精神、習近平總書記對廣西工作的重要指示等系列重要講話、黨章、《中國*問責條例》、《中國*黨內監督條例》、廖俊波和黃大年同志先進事跡等，參加了警示教育專題培訓、慶祝建黨96周年革命傳統教育等，同時抓好意識形態教育，提高黨員幹部職工的理論水平和思想政治素質，教育黨員和黨員領導幹部嚴格執行廉潔自律的各項規定、制度，堅決維護黨的紀律，築牢拒腐防變的防線。
3.把深入學習貫徹落實黨的十九大精神作為黨員教育培訓的重點。組織黨員幹部職工收看了十九大直播，黨支部書記宣講了十九大報告精神，其他委員宣講了黨章(修訂版)、中紀委報告等內容，確保全處領導幹部融會貫通、普通黨員學用結合、一般幹部應知應會。開展了“不忘初心、牢記使命”主題黨日活動，在活動中組織重溫入黨誓詞、“致敬十九大訴說心裡話”等規定動作，引導廣大黨員學思踐悟，用習近平新時代中國特色社會主義思想和十九大精神武裝頭腦，指導實踐，推動環衛工作開展。
(二)針對黨務工作者等特定群體進行專門培訓。針對黨務幹部參加培訓少，對新形勢、新任務下的黨務工作難以適應，新黨員教育培訓不夠的實際情況，對支部書記、黨務工作者、新黨員進行專門培訓，組織參加市直機關事業單位黨務幹部培訓班、市政局黨建業務培訓等，實現黨員100%培訓、基層黨組織書記100%培訓、基層黨務工作者100%培訓、新黨員100%培訓的目標。
(三)強化對黨員教育培訓的管理。處黨支部高度重視黨員教育培訓工作，將其列入重要議事日程，納入黨建工作責任制範圍，作為黨建工作述職、評議、考核的重要內容。每年年初制定黨支部學習計畫的同時，要求黨員個人也結合自身實際制訂個人學習計畫。推行培訓考勤、學時登記制度，每個黨員都要完成規定學時，並登記《20xx年黨員培訓情況統計表》，做到黨員年內集中學習培訓時間不少於32學時，支部書記和班子成員年內集中學習培訓時間不少於56學時。
二、存在問題
20xx年以來，雖然我處黨支部較好完成了黨員幹部教育培訓目標任務，但仍存在著一些問題:一是由於業務工作繁忙，對理論學習不夠深入、透徹;二是教育培訓手段比較單一，創新性不強;三是教育培訓內容還不夠豐富。
三、下一步工作計畫
一是以推進“兩學一做”學習教育常態化制度化、十九大精神的學習宣傳貫徹、落實意識形態工作為重點，不斷強化黨員教育培訓工作，增強支部和黨員的“四個意識”，提高黨員隊伍的思想政治素質;二是多渠道拓寬黨務幹部的視野，提高黨務幹部隊伍的業務素質;三是繼續強化對黨員教育培訓的管理，確保教育培訓成效。
2025年通用的上半年工作總結 篇3
一、強力實施民政民生工程
(一)貫徹落實新的省農村低保實施辦法。一是規範低保申報程式。新的省農村低保實施辦法規定，困難民眾在申請農村低保時改過去向所在村(居)委會書面申請為向所在地的鄉(鎮)政府申請，並實行村、鄉幹部親屬申請低保備案制。為認真貫徹落實該辦法，民政局商財政局共同研究制定下發了《縣農村居民最低生活保障實施辦法》(金民低保[20xx]48號文)，指導全縣各鄉鎮認真開展農村低保申請、審核、審批等工作，進一步規範了低保申報程式。二是按照縣委、縣政府居民收入倍增規劃的要求，我們及時調整了城鄉低保保障標準，即從20xx年元月1日起，我縣城鎮低保標準從每人每月290元提高到335元，農村低保標準從每人每年1320元提高到1452元，均增長10%以上。農村低保一類對象月補差標準從110元提高到120元，二類對象月補差標準從75元提高到80元，三類對象月補差標準從55元提高到60元。截止6月底，全縣享受農村低保對象34270人，覆蓋面到達6%，1-6月份發放農村低保金2219。4萬元;享受城鎮低保對象7519人，覆蓋面到達8。8%，1-6月份發放低保金1146。1萬元。並開展了動態管理工作，透過動態管理，全縣共取消城鎮低保對象205戶、495人;取消農村低保對象5520戶、12220人，新增6715戶、13777人，基本實現應保盡保、
應退盡退。三是建立了社會救助保障標準與物價上漲掛鈎的聯動機制。今年，我們針對物價上漲因素，在提高低保標準的同時，又為每一位享受城鄉低保對象發放了物價補貼，1-6月份，我們給每位農村低保對象發放物價補貼300元，共發放655萬元，給每位城鎮低保對象發放物價補貼600元，共發放448萬元，切實保障了困難民眾的基本生活。四是開展了城鄉低保政策落實狀況督查工作。為確保城鄉低保政策的認真貫徹落實，查找和解決當前低保工作不規範現象，促進城鄉低保工作公開、公平、公正，切實維護城鄉困難民眾的合法權益，5月22日，縣民政局、監察局、財政局聯合發文，決定在全縣開展城鄉低保政策落實狀況督查工作，目前，這項工作正緊張進行。
(二)加強城鄉養老服務體系建設。一是按照縣委、縣政府倍增規劃妹，提高了五保對象的供養標準，使集中供養標準年人均到達2650元，分散供養標準年人均到達20xx元。現有五保對象7712人，其中集中供養的2288人，分散供養的5424人，截止目前，已打卡發放五保供養資金98萬元(其中含春節慰問金154。24萬元)。二是繼續規範五保戶就醫秩序。要求各鄉鎮敬老院負責人要認真負責，嚴以律己，將五保戶送到規範的醫院看病就醫，縣民政局、縣財政局、縣衛生局共同下文，進一步完善農村五保戶醫療保障暫行辦法(金民福[20xx]30號)，真正提高五保戶的醫療保障水平。三是紮實推進農村敬老院建設。20xx年，市下達我縣新增400張供養床位建設任務，為儘快按質按量完成建設任務，3月份，我局商財政局共同制定了農村五保供養服務機構建設工作實施方案(金民福[20xx]33號文)，將400張床位分別分解到湯家匯鎮、南溪鎮、雙河鎮、桃嶺鄉、鐵沖鄉、古碑鎮6個鄉鎮，由他們承擔建設任務，目前，這6個鄉鎮嚴格按照招投標程式正有序施工，古碑鎮、鐵沖鄉敬老院一層封頂，南溪鎮、桃嶺鄉、湯家匯鎮進行基礎建設，雙河鎮正在施工。同時，我們還加強敬老院管理，細化量化了敬老院目標管理考核辦法，努力使全縣各鄉鎮敬老院到達禮貌、衛生、安
全的老人居住休閒場所。四是努力完成社會和社區辦養老服務機構300張床位建設任務。今年市局下達我縣社會辦和社區辦養老服務機構建設床位分別為200張和100張，根據實際狀況，我們將任務分解到濱友老年綜合服務中心200張床位、梅山鎮青山社區60張床位和紅村社區日間照料中心40張床位，目前，該項目建設正在有序進行。五是社會福利中心(老年公寓)正式啟用。縣社會福利中心位於梅山鎮老城區史河岸邊，由縣老年公寓和兒童福利院共同構成，占地面積6110平方米，總建築面積4151平方米，總投資700萬元今年，在縣委、縣政府的高度重視下，局成立了項目建設工作領導組，抽調專人，進駐工地，制定方案，倒排工期，全力以赴抓該工程質量和建設進度，於6月16日全面完成了主體工程、附屬工程和綠化工程建設任務，並採取“公建民營”的模式，透過競爭性談判方式，確定了市愛心老年公寓為縣社會福利中心租賃經營主體，目前，該主體已配備了內部設施和生活用品，聘請了管理、護理和服務人員，6月26日正式啟用了縣社會福利中心(老年公寓)。
(三)加強生活無著人員的生活救助工作。一是對全縣範圍內生活無著的流浪乞討人員實施常態化救助，1-6月份，全縣已救助生活無著人員95人次，其中：醫療救助5人，生活救助32人，返鄉救助53人，安葬無名屍體5具，總計支出救助資金17。6萬元。二是實施縣級救助管理站建設項目，經多次調查論證，在我縣白塔畈鎮橋店村規劃3。2畝，新建30張床位、建築面積902平方米的一棟三層框架結構的縣救助站，現已完成了土地平整和工程建設招投標工作，6月29日施工方進駐現場，並動工興建。三是落實孤兒基本生活保障制度，對貼合條件的散居孤兒及時予以申報、審核，納入保障範圍，按季度發放基本生活費，第一季度救助孤兒77人，發放生活費13。86萬元，第二季度救助孤兒79人，發放生活費14。22萬元。
(四)繼續做好城鄉困難民眾大病醫療救助工作。為了讓更多的城鄉困難民眾大病患者儘可能得到的救助，今年3月，我們商人社局、財政局、衛生局共同修改完善醫療救助實施辦法(金民醫救[20xx]47號文)，將救助比例提高到50%左右，同時將困難民眾的救助起付線從1。5萬元降到1萬元，使參合參保的困難民眾患病得到了更及時、更有效的救助。1-6月份，全縣共救助城鄉患病困難民眾15879人次，發放醫療救助資金656。4萬元(其中：資助參合參保10728人，資助金66。3萬元)。
二、用心做好雙擁建立和優撫安置工作
一是認真落實優撫政策，認真審批和及時發放撫恤定補金。年初，局優撫股嚴格把關，共審批了7781人享受撫恤定補，年款3414。1萬元，確保按時按標準打卡發放到戶。今年，各鄉鎮共評定上報1779人優待對象享受優待，共需優待金681萬元，目前，已為437名城鄉義務兵家屬發放優待金279萬元。二是用心做好退役士兵安置工作。20xx年底，我們共接收退役軍人338人，其中農村退役士兵217人，城鎮退役士兵113人，傷殘軍人6人，轉業軍人2人。為了做好這些退役士兵的安置工作，我們繼續拓寬就業渠道，認真貫徹落實省政府、省軍區皖政[20xx]114號檔案精神，並採取舉辦招聘會為退役士兵搭建就業平台等多種形式，較好地完成安置任務。三是加大工作力度，全力抓好全縣零散烈士墓集中遷移工作，按照規劃，擬將吳家店鎮、果子園鄉、沙河鄉、關廟鄉、南溪鎮、湯家匯鎮、古碑鎮、花石鄉、槐樹灣鄉等鄉鎮的零散烈士墓集中遷移到斑竹園鎮的立夏節起義革命烈士紀念園;將燕子河鎮、天堂寨鎮、青山鎮、張沖鄉、油坊店鄉、麻埠鎮等鄉鎮的零散烈士墓遷移到長嶺鄉烏鳳溝戰鬥紅軍烈士紀念園;將桃嶺鄉、鐵沖鄉、全軍鄉、梅山鎮、白塔畈鎮的零散烈士墓遷移到雙河革命烈士紀念園。目前，這三個紀念園工地正加緊施工，雙河鎮已完成440座、長
嶺鄉已完成510座、斑竹園鎮已完成550座零散烈士墓的遷建，縣鄉兩有關領導經常督查工程進度，加強調度，實行道道工序驗收，確保項目經得起歷史的檢驗。四是用心開展爭創全省雙擁模範縣活動。新一輪省級雙擁模範縣申報驗收工作6月中旬開始，為了確保申報成功，縣雙擁工委召開了全縣動員大會，在全縣再次掀起建立高潮，各鄉鎮、各單位履行職責，對照標準，補缺補差，以紮實的工作將雙擁工作推向新的高度。
三、紮實做好救災救濟工作
一是妥善安排去冬今春困難民眾生活救助工作。20xx年12月至20xx年5月，我們共下撥中央和省級冬春生活救助資金381。85萬元，發放救濟糧1萬斤、棉被20xx床，較好地解決了困難民眾的基本生活困難。二是精心組織了全國第五個“防災減災日活動”，按照省市部署，我局牽頭組織了科技局、科協、農委、水利局、教育局、衛生局、交通局、國土局、住建局、氣象局、人防辦、地震局、地震台、消防中隊、縣醫院、縣一中、縣二中、梅山鎮等19個單位聯合舉辦了識別“災害風險，掌握減災技能”的宣傳活動，擺放科普展板25幅，發放宣傳資料8000餘份，舉辦了防震抗災現場演練。三是認真做好信息管理工作。四是做好汛前應急準備工作。
四、發展城鄉基層民主，完成省界邊界聯檢任務
一是進一步加大宣傳，繼續推進村務公開、民主管理，用心參與了“格線化”管理活動，提高社會管理與服務潛力。二是指導城鄉社區開展示範單位建立活動，增強社區服務功能。三是繼續完善部分鄉鎮區劃調整後補缺補差工作。四是和河南省固始縣、商城縣正在進行省界邊界聯檢。
五、著力加強各項社會事務管理與服務工作
一是認真做好行政審批項目集中辦理工作。上半年，我們共新批各類社會組織24個，其中社會團體10個，民辦非企業單位14個，並按時對全縣各類社會組織開展了年度檢查工作。二是依法加強婚姻登記管理與服務工作。上半年，我們依法辦理結婚登記3146對，辦理協定離婚登記250對，出具無婚姻登記記錄852件，補辦結婚證681對，補辦離婚證7對。三是加強殯葬管理工作。縣政府制定出台了《縣殯葬改革實施意見》，教育廣大民眾禮貌辦喪事、節儉辦喪事，加大工作力度，繼續認真做好新城區殯儀館選址興建工作。1-6月，梅山公墓安葬遺體82具，幫忙運往外地火化遺體15具。四是繼續開展“慈善情暖萬家”活動，上半年，我們共慰問困難戶76人，發放慰問金4萬元;為除夕仍在住院的100位病人發放慰問金5000元;開展慈善救助44人，發放救助金12。75萬元。五是進一步加強老齡工作，充分發揮老年大學敬老院分校的作用，豐實敬老院院民的精神文化生活，做好高齡老人高齡補貼發放的準備工作。1-6月，免費為全縣251名60周歲以上老人(其中70周歲以上老人141名)辦理了省老年優待證。
六、紮實開展“搶抓機遇，跨越發展”解放思想大討論活動
一是召開全體幹部職工動員會，會上認真學習縣委、縣政府主要領導的講話精神，認真學習縣委“搶抓機遇，跨越發展”解放思想大討論實施方案，統一思想，提高認識，結合民政，狠抓落實。二是制定民政局實施方案，成立組織，加強領導，將解放思想大討論活動與推進各項民政工作有機結合，努力在工作理念上實現新提升，在民政工作上有新突破。三是一步一個腳印，紮實完成規定動作，確保大討論活動取得實效。
七、狠抓招商引資工作
一是召開全體幹部職工會議，會上認真學習縣委、縣政府有關招商引資的新規定，動員全局人員用心參與，樹立職責意識、大局意識，構成濃厚的大招商氛圍。二是調整充實局招商引資領導組，制定局招商引資工作意見，進一步明確人員，明確分工。三是及時捕捉信息，及時跟蹤聯繫，目前，我們已與多家聯繫，在新建老年康復理療中心、農產品加工項目等方面正在用心商談跟蹤。
上半年，實現福利彩票銷售額575萬元，完成全年任務的56%。社會管理綜合治理、“禮貌、衛生、園林”縣城“三城”同創、機關黨建、老幹部服務和關心下一代、計畫生育、黨風廉政建設、扶貧工作、信訪維穩等工作也都取得了明顯成效。
2025年通用的上半年工作總結 篇4
一、房屋管理
房屋管理是物業管理工作的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計畫，並責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為。
二、公共設施、設備的管理
為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計畫和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，上半年完成小型檢修工作xx次，應急維修工作x次，達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
三、綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，並在綠化警示牌沒有到位的情況下，製作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象。
四、環境衛生的管理
環境衛生方面，我們針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程式與考核辦法，並對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，並加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀。
五、小區安全防範工作
小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保全人員定期進行崗位培訓，智慧型設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，並堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執行了工作程式、巡崗查崗、巡更制度。要求保全人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使安全防範工作情況良好。
2025年通用的上半年工作總結 篇5
一、深入調查村情民意，儘早制定工作計畫
在市委召開了第二批駐村工作總結和第三批駐村工作動員會議後，今年1月7日，在市科協黨組書記朱建明同志的帶領下，工作組成員便投入到村情調查工作中，採取召開村、組幹部座談會，通過入戶走訪、談心等形式。朱建明在總結2年來駐黃沙村情況時指出：一是村班子團結，能做到出現問題及時解決，出現大事不出村。這與有戰鬥力強，化解矛盾能力強，促進村經濟發展的村支部是分不開的。二是完成了8.5公里的公路硬底化工程，於06年10月通車；三是村委會辦公樓於xx年底完成裝修工程；四是村委會於06年底前完成了2股參股市高新區的任務；五是全村77％的村民參加了縣、鎮的合作醫療保障體系；六是全村計畫生育工作在全鎮處於領先水平。隨後朱建明一行還看望了該村的老黨員，並慰問了困難戶。
工作組在對黃沙村基本情況全面分析的基礎上，並廣泛徵求各村民小組意見，制定出了今年工作計畫：一是在生產建設方面，推廣油茶種植。採取市科協補助種苗費和老茶樹的嫁接苗，同時開展多種形式科技培訓，二是在公益事業方面，修繕農田水渠。改善農戶生產環境等。
二、帶醫送藥，開展科技下鄉活動
4月9日，市科協組織5名專家醫生和各種科技書刊資料到黃沙村開展科技下鄉活動。上午10點義診活動剛開始，各個專科桌頭上就擠滿了前來求診、諮詢的村民。許多正在田裡插秧的民眾得知訊息後，光著腳丫就來到義診現常不少老人自己看病的同時，還抱著小孩也過來看看，檢查完了才肯離開。醫務人員開出藥單後，村民就拿著單子到拿藥的地方取藥，然後高興的離開。
結合當地村民的需要，市科協還為當地村民送去《種養知識讀本》、《油茶種植》等相關科技書籍，和其他的種養資料1000多份。另外，還在活動現場懸掛了面向農村的科普掛圖，引起了許多農戶和學生的觀看。
三、密切關注災情，保障生產不受影響
每年的5－7月份，是河源地區的主要汛期，為了在汛期里減少對農民生產造成破壞，今年初就制定了對各村民小組的水渠進行維修和修繕，市科協將積極籌集資金2萬餘元，對該村的農田水利工程進行全面的修繕。在村幹部的帶領下，各村民小組早在3月份就開始了對水渠的修繕工作，特別是形田村小組的水渠，有600多米長，關係到下面的3000餘畝的水田，正是因為修繕的早，6月份的災情才沒有造成較大的破壞，農戶對該工程無不表示讚賞。村幹部表示，在汛期過後，將沒有完成的工程儘早完工，為農戶的生產生活提供強有力的保障。
四、心繫師生，情灑教育千秋業
“再苦不能苦孩子，再窮不能窮教育”。駐村工作組到村辦國小了解情況時，雖然教學樓去年進行了裝修，但發現學生桌凳依舊陳舊，為了讓師生能有個理想的學習環境，經市科協和村委會的努力，找到外出老闆伍永輝，經共同協商，伍永輝共捐了1.2萬元用於購置新的辦公桌和學生學習桌凳。現在走進校園，看著換然一新的教學樓，整齊有序的課室，潔白的牆壁，加上孩子們朗朗的讀書聲，構成了一副美麗的畫卷。
2025年通用的上半年工作總結 篇6
根據年初局黨委的總體工作要求及我處全年工作目標，在順應城建管養體制改革要求的同時我處黨委不斷探索在改革改制中黨建工作新思路，著重抓好單位的理論學習、制度建設、幹部隊伍建設、思想政治工作，努力促使我處的兩個文明建設再上一個新台階。具體來說，主要做了以下幾個方面工作：
一、加強黨的組織建設，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用
1、我處黨委及時轉發了胡在視察我們時的重要講話，使廣大黨員在自學的基礎上對科學的發展觀有了更深的了解與把握，把的講話運用到我處當前的改革改制中去。
2、加強領導班子建設。根據局黨委檔案精神，結合處黨委XX年的工作計畫，制定了中心組學習計畫。以“三個代表”、兩會精神等為主要內容，分專題進行學習，同時穿插經濟、法律、時政、廉政、先進人物事跡等方面的內容，領導班子每人一套學習資料，力求使領導班子能多方面了解相關知識，提高在市場經濟條件下的工作能力。
3、把黨建工作重點放在認真抓新黨員隊伍的建設上，加強對入黨積極分子的教育、引導和培養。在積極做好發展工作的同時，對要求入黨的積極分子進行人員梳理，上黨課和開展談話，在民眾中又一次湧現了積極向黨組織靠攏的熱潮。
4、黨委計畫在六月組織開展一年一次的民主評議黨員工作，分為優秀黨員、合格黨員、基本合格和不合格黨員四個等次進行評議。積極推動我處黨員在改革改制中認真履行黨員義務，自覺增強黨性修養，較好地發揮黨員的模範作用。組織部門將對評議中反應出的問題，通過三會一課形式，組織集中學習探討，進一步突出理想信念教育，以增強黨員的黨性觀念。
二、充實中層幹部，進一步加強幹部隊伍建設
在堅持“黨管幹部”的前提下，黨委堅持加強幹部隊伍建設，提高幹部隊伍素質，為處發展提供組織保證。今年為順應城建管養體制改革的要求，應對市場競爭需求，經處研究決定以先達路橋工程有限責任公司為母體整合市政工程管理處所屬資源，形成新的組織結構，不斷推進事業進步，把有效人力資源向市場監管和市場經營轉移，激發人才創新創業成業的活力。根據處黨委的要求，五月對處中層管理人員實行了民主考核測評。對全處範圍內的中層崗位實施了重新評估、調整。通過調整充實，處中層幹部由33名調整為31名，大專以上學歷占到中層幹部人數的100%。
6、支部基礎建設方面：今年根據處黨委的工作要求，把支部工作基礎建設
列為一項重點工作，繼續貫徹去年對支部台帳的統一要求，實行《黨員情況台帳》、《黨費收繳情況台帳》、《入學積極分子台帳》、《支部工作總結台帳》、《支部工作計畫台帳》、《黨員到課培訓考勤表》等統一台帳，強化支部工作的落實。
7、為提高支部工作水平，處黨委在每一季度就支部工作中的一個難點、熱點問題組織開展討論調研，進行相互交流，達到共同提高的目的。上半年我們就各支部一季度工作問題結合改革改制進展進行了討論交流，通過交流學習，廣大支部書記使對新形勢下發展黨員的重點、發展工作的要求及支部工作中心有了進一步認識，從而對今後更好地做好發展工作起到了積極作用。
三、進一步加強行風與作風建設，為建樹行業新形象打好基礎
行風建設是為老百姓做實事的具體表現，處黨委始終堅持將行風工作作為一項形象工程、民心工程來抓。XX年我處緊緊圍繞“一個目標，兩個適應，三個細化，四個下功夫”的行風建設重點開展工作。半年來在黨委領導下，在行風建設上主要做了以下幾項工作：
1、新年伊始，全處召開行風建設大會。一季度由組宣科和辦公室共同重新疏理和修改完善了我處一系列行風規章制度。首先制定了行風管理流程圖。修改了服務與執行標準。對首接首問負責制、投訴諮詢到位制、應急處置快捷制進行完善;對十大服務形象標準進行修改增加，使服務與執行標準既表述準確、便於記憶又易於執行。
2、新制定了責任追究制。其一制定了《機關工作人員責任追究制度》，對責任追究的範圍、內容及查處辦法都做出了細緻詳盡的劃分。其二，分別依據《市城市道路挖掘管理規章制度》、《城市道路管理條例》和原有的工作標準，補充部門和個人責任落實條款，制定了崗位責任管理制度。
3、四月份針對《市城市道路管理條例》頒布實施十周年，我處牽頭組織十個城區及道橋所的路政管理部門，在漢中門市民廣場開展了專題宣傳諮詢活動，通過發放傳單、生動活潑的展板描繪以及現場答疑等形式，讓市民了解了城市道路設施，懂得了創建全國文明城市的重要意義;同時也向廣大市民展示了新時期路政管理新形象，由此讓大家都來遵守《市城市道路設施管理條例》，自覺愛護道路設施，維護城市形象。以實際行動落實行風建設，全面樹立行風新形象。
4、五月，我處牽頭召開全市市政行業“創文明城市責任落實大會”，市文明辦、市容局、交管局局領導、區市政管理所、有關管線單位、十餘家新聞媒體記者前來參加。會上我處與11個區市政管理所、16家有關管線單位簽訂了創建全國文明城市目標責任狀，杜絕道路反覆開挖、窖井蓋缺失、盲道被占用等問題。同時要求施工單位建立以項目經理為第一責任人的文明施工責任體系，違反規定管理不力者將被追究責任，要求主幹道的完好率達到95%。把行風建設做實、做深、做透。
5、開展“零點行動”，對“四違”現象進行集中整治，並邀請新聞媒體進行跟蹤報導。
6、在“六一”節來臨之際，我處與團市委聯合開展“紅領巾關愛”系列活動----“紅領巾與窖井蓋”活動，在市政系統推出關愛青少年五大措施，向行業提出倡議，進一步拓展對青少年的發展性服務、管理性服務、保護性服務，動員社會各方面的力量為青少年辦實事，進一步最佳化社會環境，促進青少年健康成長。
2025年通用的上半年工作總結 篇7
XX村上半年工作主要包括以下幾個重點：一是是加強農村基礎建設，推進村級經濟協調發展；二是全面落實黨在農村的各項方針政策，保護和調動農民的生產積極性；三以增加農民收入和集體收入為重點，加快農業農村經濟發展；四是搞好班子建設，帶好一隻隊伍。
上半年通過了解XX村的社情民意，發現一些需要認真對待和解決的問題與困難。主要有：村民基本素質普遍偏低，思想保守，等、靠、要依賴思想較為突出；經濟結構單一，可供開發利用資源少，貧困面廣；地處偏僻，基礎設施落後，交通條件極為不便；村班子建設略顯渙散，缺乏凝聚力與吸引力等。為搞好本村社會經濟發展，推動先進的思想文化發展，村支兩委重點從以下幾項工作入手，推動本村的新農村建設發展。
一、在基礎設施建設方面
1、道路基礎建設
XX村容村貌較為落後，村主幹道髒、亂、差狀況嚴重。村主幹道因為未進行路面硬化，加之常年以來雨水沖刷和車輛通行造成路面凹陷不平，水土流失嚴重，急待改觀。多數村民也希望能幫助實現村主幹道的路面硬化，方便人車行走，美化人居環境。今年，XX村被定為幫扶村，村支兩委以之為發展契機，多方籌集資金，組織人力物力，準備對村主幹道進行硬化。
目前，準備硬化村主幹道全長2.7公里，從尺水組至楊家組，穿過本村16個村民小組中的9個組可以極大地改善村民的出行條件。由於該項工程的所需資金較多，村支兩委決定從多方面籌集建設資金，一是通過林權改制，對集體林地進行承包；二是發動全村村民集資修路；三是通過上級部爭取部分資金；四是有效利用農村道路現有配套資金；五是從村財政中解決部分資金。現階段，已請專業人員對村主幹道進行了設計和放樣，組織了召開全村的擴乾大會進行了有效動員，而林權改制集體林地承包也得到了村民的積極回響，預計村主幹道建設將在7月底全面動工。
2、水利基礎設施
XX村大東塘水壩因為年久失修，已成為本村水利工程的一個薄弱環節。為搞好水利工程基礎建設，今年XX村組織人力物力對大東塘水壩進行了維修。目前，投入資金3萬餘元，對大壩開裂地段進行了護砌，對部分塌地段重新進行了土方加固，並對滲漏地段進行了防漏處理。由於資金存在一定的缺口，工程總體進度大約完成了6%。下一步，將從各方面爭取資金，爭取在晚稻播種完以後，組織人力物力全面完成大東塘水壩的維修工作。
二、農業生產發展方面
目前，XX村水田面積為164畝，由於今年早稻由於自然災害影響出現了全面減產，每畝產量僅為6-7斤。村支兩委已發動民眾作好早稻欠收，晚稻補的準備，全力以赴搞好二季稻的種植工作。
上半年，在畜牧業方面牲豬出欄2頭，較去年同期增加12.5%；山羊出欄12頭，較去同期增加2%；雞鴨出欄14羽，較去年同期增加4%。
在農業產業轉型方面，台子組農戶李漢軍同志實現農業生產轉向，集中種植蔬菜8畝，預計平均每畝收入8元。明年準備進一步擴大種植面積，提高產量，建設新型蔬菜生產基地。
三、在辦實事方面
村支兩委正在聯繫一家小型竹業加工企業，希望能夠在本村建立一個分廠或收購點，方便民眾賣竹種竹，增加村民收入。
充分利用當地可開發資源，引進、發展優勢加工企業，是增加當地民眾收入的一個重要途徑。XX村有較豐富的竹林資源，但一直得不到充分利用。竹子生長成林周期較短，墾護得當，種植增長較快，發展竹業加工，就會促進竹子種、銷、加工等良性循環，成為村民民眾增收開闢重要途徑。村支兩委通過努力，正在小型竹業加工企業直接進村辦廠或設立收購點，如果能解決村民賣竹難的問題，預計每戶民眾可增加收入5餘元。
四、基層組織建設方面
注意加強村支部建設，發揮基層組織的戰鬥堡壘作用，從完善工作制度、村務公開民主管理、加強團結、樹立帶頭典型等方面入手，著力抓好基層組織建設。在支部黨員、民眾的支持下，村里各項工作都能順利進行。以前村兩委不團結、不和諧的局面得到徹底改觀。村黨支部威信得到增強，村民民眾的積極性得以發揮。
今年村支部一致通過，發展三星組的李君同志為預備黨員，並且河頭組的歐陽習文同志預備期滿，今年光榮地加入中國共產黨。
過去XX村基層組織戰鬥力不強，有兩個村民小組長期未能選出組長。今年，村委三次召開村組會議，兩個組均選出了組長，台子組由王洪奎同志任組長，東頭組由劉斌同志任組長，極大地加強了基層組織的戰鬥力。
以上是XX村半年以來村務工作的簡要總結，工作中還做得還不夠到位，下一步XX村村支兩委將全力以赴，做好各項工作，以優異成績迎接上級領導的檢查。
2025年通用的上半年工作總結 篇8
日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20xx年，這半年在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心”的工作原則，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現總結如下：
一、加強病區管理,夯實基礎護理.為患者創造良好的就醫環境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理，使床單平整無皺摺，並確保床單、被褥無血跡、污漬，隨髒隨換，制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；並堅持為產婦清洗外陰，直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優質護理服務在我院的深入開展，結合我科實際情況，從以下幾個方面制定優質護理措施
(一)轉變服務理念，在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念，做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是：洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務，並參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質，同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育，培養專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計畫，有科內學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計畫。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練，從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名，已能單獨上崗。
另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，儘快適應本職工作，對工作半年以上的護士積極鼓勵其繼續學習，並讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱.
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在：
(一)嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，並隨時檢查基礎護理情況，及時指出存問題及時改正，確保患者安全。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑後,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重複執行的現象.
五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信
在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:如5、操作比賽及知識競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等，均積極參加了這些活動,並在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士唐靜被評為”優秀護士”!
六、規範護理文書書寫，減輕護士書寫壓力
我科根據專科特點採取表格化護理文書，大大減少了護士用於記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.
七、創新服務形式，讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務，品味出我們的優質所在.如:
(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉；
(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水；
(三)設計並縫製了產婦病員裙；
(四)產科服務上也借鑑責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式，讓孕婦得到了整體服務。並建立孕產婦群，每天派專人值守，及時回答孕產婦提出的問題。
(五)特向醫院申請電磁爐一個，為分娩產婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行餵奶、更換尿片.
(七)加強出院隨訪，及時了解出院後患者、產婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話諮詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪xx人，受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理，積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點部門管理標準，規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案，在搶救車裡添加產科各種急危重症的專科用藥，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監測，
完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議，反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，並進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了助產士的質量意識和管理意識，並順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下：
全年年共接生xx人開展早接觸早吸吮%、實行母嬰同室%圍產兒死亡率0%工作人員母乳餵養技巧合格率%活產新生兒死亡率0產後母乳餵養宣教率%
九、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調動護士的積極性，體現優勞優得、多勞多得
過去的半年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新；年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強；護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的半年裡，我們將總結經驗，大膽創新，為醫院的持續發展而不懈努力。
2025年通用的上半年工作總結 篇9
後勤服務中心工作是學校工作的重要組成部分，為學校的教學、科研工作的正常進行提供保障。本學期，後勤服務中心在校委的正確領導下，團結協作，盡心盡力做好後勤各項服務工作。現將上半年的主要工作匯報如下：
一、主要成績
1、繼續抓好職工素質教育，提高業務技能
為貫徹落實校委創建“全國一流省級黨校”和我區“學習型模範單位”的指示精神，後勤服務中心認真組織全體後勤人員開展讀書學習交流活動，不定期地進行政治理論學習，同時，中心堅持不懈地抓好職工的學習培訓工作，把學習和工作緊密結合起來，根據各部門工作實際，制定出員工崗前培訓、業務培訓、外出考察學習等短期或長期的培訓計畫。上半年，中心除了邀請我校王寧湘教授做題為《塑造陽光心態——做一個好員工》的專題報告外，還採取分期、分批、分部門培訓計畫，先後培訓客房服務員和教室保潔員34次；水電工校內培訓7次，外出培訓學習3次；組織廚師技能考核6次，餐廳服務員禮儀培訓10次；通過這些培訓，使後勤服務中心整體服務水平得到很大提高。
2、做好膳食保障工作
為了給學員和廣大教職工提供優質的就餐服務和一伙食保障，膳食部建立和健全各項規章制度和工作流程，各崗位人員按章工作，認真貫徹安全衛生第一，嚴格監督和管理食品的選購、加工、製作及存放，杜絕變質變味食品，保證餐廳就餐環境的整潔，餐具實行嚴格消毒，讓學員和教職工放心用餐，在售飯視窗堅持做到每天供應教職員工早餐麵食20種以上，中晚餐副食品種40種以上，中晚餐保持有水果供應。本學期，膳食部總計接待客人8萬餘人次，保障主體班學員約400多人次（刷卡就餐）。
3、做好校園的清潔、綠化美化和醫療保健工作
由於學校校園面積比較大，環境清潔要求高，後勤中心繼續採取有力措施，把保潔任務分片落實到個人，堅持每天清潔保潔，做到無衛生死角，同時，校園綠化工作採取社會化管理，聘請懂花草管理人員加強對校內苗木、花草、草坪管理，收到很好的效果。半年來，完成了柳心湖改造、省部樓綠化改造。在校園圍牆周邊、崇信園餐廳周邊、停車場等處種植了香樟樹、桂花樹、菩提樹等192株，學校投入資金約43萬元。種植養護學員捐贈的紀念大樹110棵。另外，認真做好學校的醫療保健工作：醫務所門診職工700多人次、學員300多人次；參與老乾、學員外出考察保健工作7批約1000人次，為學校創造一個健康向上、有活力的工作氛圍做出了貢獻。
4、加強教學中心、會議中心的管理，合理做好教室、報告廳、多功能廳的使用安排
本學期，後勤除了加強對教學中心、會議中心服務員的業務技能培訓外，還及時做好資產的登記工作，協助資產管理處做好資產清查登記，保證設施設備的保管和正常使用；加強對低值易耗物品的管理工作；加強對教學中心、會議中心通道、欄桿、門窗、水電設施等檢查維護、環境整治及清潔工作；合理調配好教室、報告廳、多功能廳的使用安排，無出現差錯。
5、做好各種辦班辦會接待工作，為學校的創收創佳績
聯絡部、行政事務部、客房部等部門，除了做好上半年學校主體班學員的接待工作安排以外，還積極做好外來辦班辦會的工作。上半年接待廳級班4期、主體班10個、研究生班學員1383人次。接待外來辦班辦會共55個班次，總人數12577人。上半年預計住宿費收入約322萬元，教室及會議中心收入約25萬元。在工作中，客房部、行政事務部還不斷湧現出各種好人好事，得到學員和來校辦班辦會人員的好評。
6、做好學校的水電供應保障工作，確保學校用車安全
上半年，動力部改造和新建項目10項；安排落實維修項目10項約5000次；保供電應急措施6次，為學校的各項工作提供了有力的水電供應保障。車隊開通了校園觀光車，極大方便了教職工的工作和學習，合理做好車輛的使用安排，保證安全行駛。半年裡，車隊共行車約21萬公里，職工、學員日常用車多700趟次，長途車服務70多趟次，從未發生過負有責任的交通事故。
二、存在問題
1、職工的總體業務素質有待提高。
2、和相關處室間的協調工作有待加強。
三、下半年的工作計畫
1、努力做好迎接學校60周年大慶的各項後勤服務保障工作。
2、完善和補充相關的管理制度。
3、加大對員工的培訓力度，提高后勤隊伍的整體素質。
4、按照“整體規劃，分布實施”的原則，做好校園綠化工作。
5、在繼續做好接待主體班工作的.同時，積極、主動地做好學校接待外來辦班辦會的各項工作。
2025年通用的上半年工作總結 篇10
上半年在監獄黨委的正確領導下，在管理壓力最重、銳意進取，頑強拼搏，較出色地完成了上半年各項工作任務。為了總結經驗，進一步抓好下半年工作，確保全年任務完成，現將上半年工作情況及下半年工作計畫匯總如下：
一、上半年各項工作開展情況
上半年以提高各項工作的執行力、增強現場管理的控制力、強化罪犯考核獎懲、正面引導為主要措施和手段，不斷規範各項基礎工作，強化基礎管理，使各項工作穩步推進。
總結經驗，執行是應對工作繁雜、情況複雜的關鍵，而關鍵中的關鍵是日常工作執行到位。為此，在全力推行以監獄一日規範化管理為管理平台的精細化管理手段，將崗位職責具體化、日常事務量化、工作流程規範化、工作要求標準化、工作考評經常化。確保管理做事的力度、執行落實上的硬度。由此，在各項工作的推動上，基本做到步調一致，執行落實到位，充滿活力的工作熱情。
圍繞發展經濟、促進生產工作，主動管理、教育。調動積極性，增加有利因素。強化對每日產能、每日質量的控制，及時了解，及時處置，確保生產組織的通暢性。
通過以上措施，各項工作呈現出勃勃生機，雖有成績，但還存在一些不足。一是管理工作須進一步推進。二是管教工作規範化、嚴格、文明執法中習慣性做法與規範化要求仍有差距，須不斷轉變工作作風，更新工作觀念，加強工作理念轉化建設中，在工作作風轉變，使各項工作進入良好的發展軌道。三是突出事件的處置能力不夠強，要進一步增強工作能力，進一步提高經營管理水平，推進工作全面發展。
二、下半年工作計畫及措施
以改造為核心，以穩定為基礎，以發展經濟為重點，全面監獄一日規範化管理管理工作，用科學、有效的管理教育手段，調動各方面積極性及有利因素，加快規範化建設步伐，為實現現代化文明監獄打好基礎，全面完成上級下達的全年工作任務。
1、加強警察理論和業務學習，提高業務技能和管教工作水平，提高戰鬥力。
2、以監獄一日規範化管理為推進手段，繼續加強日常工作的執行力和執行制度建設，進一步規範基礎業務工作，為各項工作的全面發展奠定堅實的基礎。
3、以強化現場管理為重點，加強直接管理，加強對生產組織的管理工作，不斷提升產能，提高質量。
4、持續完善和堅決執行對罪犯管理規定，將罪犯行為養成管理、生產任務日考核納入規範化管理軌道，獎罰分明，及時兌現，進一步扭轉罪犯的改造風氣。
5、以防逃、防自殺、防重大事故為根本任務，強化各項監管制度的落實，不打折扣地落實重點罪犯夾控、教育工作，不打折扣地落實清監、搜身、互監組管理制度，不打折扣地落實現場巡查制度。
6、務實創新，以和諧、奮進為目標，積極創新思想政治，致力於一個充滿活力、團結奮進的團隊。
2025年通用的上半年工作總結 篇11
（一）直接服務部門工作總結
服務中心是我們對外服務的視窗，其服務水平遠遠高於普通服務處。業主入住之後，只需一個電話，服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。
今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計畫的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，並針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。
1、防疫工作
封閉部分出入口，對進入所有人員採取一看、二測測量體溫、三詢問、四登記核實一套流程進行安全管理；快遞接收並配送到業主家；配合做好隔離戶管理；每天做好防疫消毒工作；公司領導現場指導防疫工作和發放防疫物資；街道領導帶隊指導檢查防疫工作。
2、費用收繳工作
由於工程遺留問題，一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關費用。服務中心耐心地、深入細緻地做每一戶業主的工作：及時協調各部門解決業主的戶記憶體在問題；經常上門走訪業主，了解業主的需求，並及時予以跟進處理，得到業主的讚許與認可，從而提高了費用的收繳率。
3、業主（住戶）滿意度調查及投訴處理
今年上半年，服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成後，必須先由服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格後方可通知業主驗收，減少了業主反覆驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況，服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計，便於日後工作的跟進。
4、驗收交樓工作
在繼續做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細緻的檢查。對於工程問題，通知施工單位進行維修；對於所缺配件，通知相關部門予以補充。
5、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著，對於一些返修工作已完成的單元，加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。
由於有些施工單位的原因或業主本人的問題，有個別單元的返修工作滯後，造成業主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協調相關施工單位儘快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時，也積極地與業主溝通、協調，徵得業主的諒解，有些業主放棄了索賠要求，有些業主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。
在今年三月份開始，重新啟動的聯合小組工作，對於一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。
6、社區活動開展
上半年，服務中心除了扎紮實實地解決好業主的切身問題，做好業主的服務之外，是否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以歡聚，共享中國年的一系列社區活動：春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎；六一兒童節舉辦了美麗，歡樂兒童節的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極回響，業主反映良好，這樣也增加了我們做好社區活動的信心。
同時，根據廣大老年業主的需求，在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其安排了培訓和活動場地，並安排員工擔任英語教員，為老年業主們上英語課，受到老年業主們的好評。
2025年通用的上半年工作總結 篇12
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象。
一月份我們從四川人手中正式接管物業後，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決於服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念，更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程式，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
2、春節為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛。
節前，我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衛生死角;組織安保人員就節日安全防範進行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實了責任，加強了措施;在小區設立煙花爆竹燃放區，指定燃放點，由專人負責巡查;節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修，保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節日氣氛，我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語，還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”字、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示，同時慰問了A、B區業主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節，我們在集團公司的大力支持下，在小區院落成功地承辦了了一台《紅紅火火鬧元宵歌舞會》，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區存在的問題進行整治，共用設施設備進行系統維修。
為了徹底改變小區業主對物業的看法，也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題，春節過後，我們在集團公司的大力支持下，開始了對A、B區的共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環境進行徹底的整治。先後投資20餘萬元，更換了小區19扇單元門，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門720個，檢漏修補屋頂漏水60餘戶，更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區污水井67口、化糞池4個，修補拓寬路面200多米，更換了A、B區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個維修單，回訪住戶300多戶，業主對我們的滿意率達98%以上，接到投訴3起，並圓滿地協調解決。
4、建全檔案，對各類手續進行年檢。
為了加強公司內部管理，便於更好地服務業主，四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回並存檔，接著對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。
5、對小區進行綠化美化。
為了進一步改善小區環境，我們在集團公司的支持下先後栽刺柏11000多株，裝點假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮後的小區面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度，配合城管、社區完成“創城”工作。
物業服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時，也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等，先後展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張天驕街道關於全民參與的“創城”宣傳廣告，發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《創建全國文明城市市民須知》。廣大業主通過這些輿論宣傳，自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立，我們動員廣大員工認真學習企業文化，點擊集團公司網站，了解集團公司的成長過程，培養員工熱愛企業的意識，我們還積極地為公司網站投稿，半年來我們共為公司選送稿子4篇，4篇都被網站採用發表。我們也為物業大隊先後送去5篇關於我們小區物業管理方面的稿件，其中《我們就是要感動“上帝”》一文在6期物業專刊上發表。
7、配合了集團公司完成C區奠基開工典禮的準備工作及善後工作。
5月22號——5月25號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到C區，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛生等任務，並處理了會場善後事宜。這次的活動，我們的團隊服務技能得到了鍛鍊，團隊的自身素質得到了很好的展示。
8、D區的前期介入。
(1)組織架構的建立。
(2)人員的招聘。
我們通過人才招聘市場以及發動在職員工，採用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘，嚴格篩選，擇優錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進行。
(3)新員工的培訓。
我們對新入司員工進行了系統的培訓，包括企業理念，崗位職責，行為規範，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的服務能力得到了保障。
(4)交房資料的準備工作。
我們整齊了《業主入住通知書》、《業主裝修契約》、《物業服務契約》、《物業管理規約》、《業主服務指南》等交房時給業主的相關材料，同時我們正緊鑼密鼓地進行著對D區的相關配套設施設備的建立以及業主檔案的建立。
9、員工的著裝。
6月份我們統一了員工的服裝，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為璽建祥房地產後期服好務，為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務，業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量，力爭把璽建祥物業打造成品牌物業，為集團公司增添光彩。
當然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務技能不夠精熟，安全防範意識不夠強烈，在企業內部管理方面還做的不夠科學、規範，員工的整體素質還有待提高。
2025年通用的上半年工作總結 篇13
時間飛逝，轉眼間20xx年上半年已即將過去。回首過去的半年時間是緊張的半年，也是充實的半年，更是喜憂參半的半年。這半年時間是車間變動最大的半年，在各級領導的帶領下,機器設備的增加；人員的穩定；在“天普榮膺為中國馳名商標”捷報的助推下，車間產量、質量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。具體表現在以下幾個方面：
一、產量方面
產量從年初日入庫量不到8000支，到3月份日產量突破支，短短的不到兩個月的時間，產量提升了將近50％還多，這組數據正說明了在程總、馬工的正確帶領下，在真空管車間所有員工的共同努力下，才會創造出這么高的產量業績，這也是天普公司有史以來最高、最好水平。
二、質量方面
1.新設備投產後，各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，特別是前道拉封機的投產及改造成功，使半成品（拉封管）的一次拉模成型合格率明顯提高，成模質量也得到了改善。
2.工序之間的自檢、互檢力度加強，成品（真空管）出廠的質量也在從工藝、管理等方面加強控制，得到有效保證，貨物供不應求！
三、人員管理方面
自XX年年，年底因管理等諸多方面的原因，新員工也在不斷的補充,但人員的流動性比較大。導致20xx年，年初人員依然比較緊張，由於生產旺季的到來，工人工資有所提升，這兩個月老員工的穩定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。現在，生產一線的熟練操作工依然比較緊張！這也是迫在眉睫，急待解決的問題。
四、物耗方面
由於公司針對車間“節能降耗”制度的出台，充分調動了車間管理者及員工的積極性，節約成果明顯：
1.主要原材料
車間對生產基本原材料：毛坯料、卡子、吸氣劑、鋁靶實施專人管理，二次改制和回收，有效的節約了生產成本，收效顯著。
2.主要輔材料
對於車間費用的輔助材料，車間更是精打細算，做到該回收的回收，該修理的修理。半年時間較去年同期節省10餘萬元。
六、工藝方面
新設備投產後，為了確保產品的品質的穩定性，車間會同質檢部門確立各種監督機制，適時召開質量分析會，對操作工藝進行了修改，現已初步趨於穩定。
七、5s管理
在車間5s管理過程中，雖然與去年同期相比，有很大進步。但在管理方面還存大著很多不足，最主要是缺少持之以恆的管理方針，有時為了準時交產量而忽略5s的持之以恆的管理。今後工作中，將多注意這方面的問題。
八、安全方面
提到安全是最令我們頭疼的問題，因為我們每天與玻璃打交道，小傷時有發生，不過好在，在全車間乾群的共同努力下，車間各工序還未出現大型的人身傷亡事故！這讓我們感到很慶幸。今後，對於安全生產，我們仍然要做到長抓不懈！
如果說20__年上半年對於我們真空管車間是個展翅飛躍的時段，那我更希望下半年工作過程中我們能飛得更遠、更廣。下一步，我們的工作仍不容樂觀！
2025年通用的上半年工作總結 篇14
一、人事管理
1、員工檔案及勞動契約管理。比照檔案資料目錄，對所有人員檔案資料進行了整理，針對檔案中缺失的資料，通知相關部門和人員進行了補充，同時對員工基礎信息台賬進行再次確認與錄入。目前，公司入職一個月以上的人員都簽訂了勞動契約。完善和強化勞動契約管理，重點對未簽勞動契約的人員、契約到期續簽人員開展勞動契約簽訂與續簽工作，對領取退休金和達到國家法完年齡的人員簽訂返聘協定，規避勞資風險。
2、編制了公司各部門、管理處員工花名冊，其中包括基本信息，教育信息、契約信息、家庭信息、工作經歷，五大模組電子檔案信息的建立及員工紙質檔案信息的整理歸檔工作。
3、入職、離職人員手續辦理。每月及時對員工入職、離職人員的工傷、養老、醫療、生育保險的異動進行了辦理。
4、員工生日禮物的發放從今年六月份開始，公司決定每位員工生日禮物都於當天送到員工手中，我公司員工300多人，天天都要去送生日慰問金和慰問信。
二、人員招聘
1、拓展招聘渠道。
一方面，在利用、等人才市場進行招聘的同時，積極關注免費的勞務市場，派人負責到現場招聘，另一方面加強網路招聘，從1月份至6月份，面試人數達306人，試崗人數達286人，入職人數達187人，離職人數達123人。從4月份起對新入職員工(客服以上人員)進行了公司相關制度的學習，並統一進行了入職考試，考試合格後才到相應崗位進行崗位培訓。
2、加強了新進員工勞動契約的管理。對原契約規定的一些與法律相衝突的內容進行了修改、對各部門新進、已簽訂到期契約的人員進行了清查，從1月份至6月份一共新簽訂契約183人，續簽契約67人，因離職解除契約76人。目前基本能做到員工一入職就簽訂契約，一個月內到勞動部門備案，並辦理了相關保險。
3、完成委託人員42人的勞動契約簽訂、社保辦理和工資的核算工作。
三、薪酬績效
1、完成各單位1——6月份績效測算模型的匯總及績效工資的核算，並完成了公司各單位員工的月度績效考核排名檔案庫建立。
2、完成了物業公司第一、二、三季度績效契約完成情況的匯總及第四季度績效契約的確定，總計1.6萬餘字，並製成了65頁和50頁長度的PPT;
3、參與每月的公司月度績效考核，檢查中發現的環境綠化問題總計223項;查到的勞動紀律問題總計64次，以上發現的綠化環境問題基本上整改完成，勞動紀律問題，在考勤管理塊還需加強。
四、建章立制
1、撰寫了《行政紀律考核辦法》、《物業管理突發事件處理程式及流程(緊急類)》、《公司宿舍管理制度》、《兼職勞動契約》、《工齡工資管理辦法》、《工作簡報》、《周會議紀要》等制度檔案7個，其中《行政紀律考核辦法》已公布實施。
2、撰寫、修改了公司人力資源補充制度，包括考勤管理、招聘與錄用、試用轉正管理、內部調配、轉崗晉升管理、離職管理、工服管理等檔案17個，設計與完善各種人事制度表格，總計31個。
3、為迎接省創雙優工作檢查，完成了公司創優秀企業匯報材料的撰寫和公司各項規章制度的編制工作。
五、培訓學習
1、今年來，元月份公司派骨幹員工參加卓凡《佛門管理與企業運營》的培訓;3月份，組織中高層管理人員14人次參加了《執行心經》學習，組織基層骨幹9人次學習了《提升員工責任心，培養優秀員工》，4月份，派高層管理人員10人次參加卓凡《執行心經》的培訓，組織中層骨幹14人次參加了《落地系統導入》學習，5月份，組織基層骨幹9人次參加《魔鬼訓練營》，6月份分別組織7人參加《落地系統導入》和2人參加《女性幸福智慧》學習。通過這些培訓和學習，對員工保持積極飽滿的工作熱情、中層骨幹更有效率的開展工作、管理層更好地樹立執行意識、為公司快速打造一支高執行力團隊奠定了基礎。
2、完成二期的計算機考試題目的設計，並分批次對全體骨幹員工進行了計算機基本操作技能的考試。二次考試，總計72/次員工參加，其中7人重考。5月份開始，公司對設備運檢部和客服部員工進行了應知應會和操作技能方面的考試。
3、完成了入職通用考試試題的設計和審核，並撰寫了相配套的考試培訓基本內容。
4、從三月份開始，我部每周五組織中層以上管理人員進行業務培訓，已完成了《物業是怎么煉成的》《溝通技巧》《案例分析》等課程的學習和培訓。
六、文化建設
完成了公司文化牆方案的撰寫，以及公司本部、各小區的文化的上牆工作。
總之，人力資源部一年的工作運作中，部門員工團結一致，雷厲風行堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導作用。
存在的主要問題：
在這半年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現在：
1、人事管理制度不夠完整規範;
2、績效考核系統有等待加強和完善;
3、考勤管理有待加強。
4、薪酬結構不合理。
5、在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。
6、人員流動性還是較大，實際招聘效果不佳。
下半年的工作計畫：
人力資源部要緊緊圍繞公司的發展戰略開展工作，努力提升管理水平，履行職責，當好參謀，重點做好以下工作：
1、完善制度管理體系。
①制定《員工手冊》。
②完成公司《人力資源規章制度彙編》。
③各項目部《人員編制手冊》完成。
④完成各崗位《崗位說明書》的編制。
2、進一步完善績效考核方案。
按照績效考核規則，結合公司實際情況列出考核標準：
一是崗位目標。
二是崗位技能及所對應的工資待遇。
三是崗位上容易發生的錯誤。
四是期望值。
總結過去經驗，研究好、策劃好爭取一步到位。
3、繼續抓好業務培訓。進一步最佳化人員，強化學習效果，為公司選拔出更多的人才。
4、做好人力資源部對外服務，主動向成功的企業學習，爭取今年有新的突破。
5、人員招聘、選拔工作進一步加強。做好後備人才儲備工作，爭取把高學歷、更專業、心態好能適應公司長期發展的人員招進公司。
6、進一步做好員工薪酬調查、調配工作。深入研究，使薪酬真正的起到激勵效果，及時了解市場信息和需求。
2025年通用的上半年工作總結 篇15
上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙並收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下：
(一)強化形象，提高自身素質。
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利於公司形象的事不做，不利於公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在這半年裡，不管遇到什麼樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
2025年通用的上半年工作總結 篇16
這年是我工作生涯中的一個轉折點，我走上了幼稚園園長的工作崗位，我努力探索以人為本、科學管理的辦園策略與方法，積極開展各項工作。本學期，在全體員工的大力配合下，在不斷的實踐與探索中，我園在各方面都取得了較好成績。
一、以身作則，嚴於律已，做好榜樣。
園長是一個幼稚園的核心，用我的話來說也是幼稚園的"婆婆"。自從我接手管理幼稚園以來，我認為、積極與員工溝通，做員工的知心人。自從我走上這個崗位後，我一直把自己定位首先是員工的朋友，其次才是管理者。工作中，我從來不獨斷專行，事事不忘徵求員工的想法意見，與員工交流採用對話式而非命令式。我努力營造健康溫馨的文化氛圍，我園每月都會組織職工開展各種形式的活動以增強員工的凝聚力。我以務實的工作作風、滿腔的工作熱忱影響著身邊的每一個人。一件件細緻入微的小事，充分體現了我對教職工的關心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心，激發了廣大教職工工作的積極性、主動性、創造性。我們在幼稚園就是孩子的家長，和員工共同營造出家的氣氛，這利於工作，利於學習，利於孩子的健康發展。
二、豐富幼兒在園生活，學與娛樂充分結合
家長把孩子送到幼稚園的目的是讓幼兒在園接受良好的教育，更希望在幼稚園開心、
快樂地成。本學期來，我帶領員工除完成正常的集體教學和區域活動外，還積極開展各種活動，讓孩子在園體驗快樂和快樂學習;半年一次的安全教育周活動讓孩子們知道了怎樣保護自己；火災演練讓幼兒知道遇到危險怎樣逃生；教師節、中秋節、國慶節等節日教育對幼兒進行了傳統教育，讓幼兒學會了心裡要有愛，學會感恩和了解傳統文化......
三、積極開展家長工作，做取得家長對幼稚園工作理解
半年的工作實踐讓我深深的體會到，幼稚園的生存與發展既要用過硬的教育質量贏得良好的社會信譽，更要用優質的服務羸得家長的滿意和支持。家長是幼稚園的上帝，它既可載舟又可覆舟，有了廣大家長的滿意，才有可能形成良好的社會聲譽；有了良好的社會聲譽，幼稚園才能不段發展壯大。基於以上思想，我不斷強化教師服務意識的培養，引導教師事事、處處設身處地為家長著想，為家長解決後顧之憂，通過辦好一件件小事去贏得家長的滿意。同時，作為一園之長，我更從巨觀面上做好家長工作。我每天堅持利用晨檢時間與家長進行交流，用微笑和溫馨的話語迎接來園的每一位幼兒和家長。幼稚園重大舉措充分徵求家長意見等。
四、加強安全措施
安全是第一要素，我高度重視安全工作的開展。首先是加強保全制度，教職工值班檢查制度。其次是嚴格執行家長持卡接送制度。加強孩子的安全教育等等。
雖然，今年的工作還有很多不足，明年我會繼續努力，爭取取得更大的成績，讓教職工放心，讓學生安心，讓家長放心。
2025年通用的上半年工作總結 篇17
今年以來，揚中市國土資源局黨支部認真貫徹落實市委、市政府、鎮江市局黨委和市級機關工委關於黨支部建設工作的各項要求，科學把握“十三五”時期國土資源工作新定位，以深入開展“揚帆十三五、開啟新征程”大討論大推進活動和“兩學一做”學習教育活動為主線，以“保發展、保紅線、惠民生”為目標，認真學習，深刻領會，圍繞局中心工作要求，進一步增強機關黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力，充分調動了廣大黨員幹部工作的用心性、主動性和創造性，有效地促進了我局各項工作任務的有序推進，被評為“四星級”黨組織。現將上半年工作總結如下：
一、認真開展“揚帆十三五、開啟新征程”大討論大推進和“兩學一做”學習教育活動，提升思想政治水平
一是開展“大討論大推進”活動。成立領導小組，制定活動方案，透過組織開展“業務研討、專題研討、重點研討和學習研討”等座談會梳理經驗，透過定向徵詢意見和推薦排找問題，圍繞揚中經驗和揚中短板進行重點討論，共徵集到意見和推薦30條;圍繞“城鄉均衡發展的更高境界”課題開展專題調研，構成調研報告4篇。採取走出去參觀學習、請進來培訓教育等方法加強學習成果的轉化，把大討論大推進活動與國土工作結合起來，在全系統營造濃厚的氛圍。
二是開展“家風”徵集活動。在全系統開展“我崇尚的好作風好家風”諍言徵集活動，共徵集到諍言18條，組織全體黨員在家風承諾書上籤名，引導樹立“修身創業、廉潔齊家”的理念，用心推動黨員幹部自我教育，培養高尚道德情操，振奮幹事創業精神，營造良好的思想和文化氛圍。
三是開展“兩學一做”學習教育活動。成立領導小組，明確黨支部書記的主體職責，各黨小組明確專人負責，確保學習教育有人抓、有人管。實行“黨員活動日”制度，每個月第一個星期五設為“黨員活動日”，以落實“三會一課”制度為重點，定期召開支部黨員大會、支部委員會和黨小組會，黨支部書記親自上黨課，上半年組織黨員幹部集中學習6次，黨支部書記親自上黨課3次。加強信息宣傳，在局網站開設“兩學一做”專欄，編制印發《“兩學一做”專題教育學習資料》12期。組織黨員幹部開展讀書活動、開設黨風廉政講座、開展“學黨章黨規”專題知識測試和競賽活動。圍繞“新時期共產黨員思想行為規範”這個主題，結合自身的思想和工作實際，深入開展探討交流，提升思想政治水平。
二、全面推行“四全”服務模式，提升為民服務水平
一是流程再造全貫通。對業務審批程式進行更新和再造，六上六下、幾易其稿，將資料庫和報批、供地、登記、信訪、儲備、查詢和信息公開等相對獨立的11大項業務進行串聯，構建國土業務“四全”服務流程框架。為切實提高民眾的滿意度，在保證審批服務辦理質量的前提下，精簡收件材料，簡化審批方式，壓減服務節點，縮短辦理時間，做到了承諾時限不超過規定時限的一半，實際審批時限不超過承諾時限的一半。
二是審批改革全集中。立足打造“扁平化”的審批服務格局，合併同類項、明確時間表、繪好路線圖，全面提升行政服務效能。結合近年來我市大力推進的行政審批制度改革，建立國土資源服務“權力清單”“負面清單”和“職責清單”，力爭“民眾少走路，多讓數據網上走”。對法律法規沒有明文規定的，前置條件一律取消;國土系統內部產生的檔案一律不需要服務對象帶給，真正將簡政放權落到實處。
三是服務民眾全覆蓋。將行政審批資源向基層國土所(分局)傾斜，在市行政服務中心和各國土所(分局)設立50個“四全”服務視窗，對各視窗進行標準化改造，統一標識、統一樣式、統一標準、統一色調，制定《操作指南》，實現工作資料、業務標準、服務流程和服務規範“四統一”。對涉及行政審批事項的受理、審核、踏勘、批准、收費、發證(列印)等環節全部在“四全”服務視窗完成。每個視窗均能受理全鏈條涉土業務，每項業務能夠在基層國土所(分局)辦理完畢，並支持就近申報、異地辦理，將服務推到民眾家門口。
四是服務理念全轉變。推行“一次性告知、一視窗收件、一站式審批、一條龍服務”，最大程度方便民眾。在行政中心國土視窗設立取號機和電子通知欄，做好業務引導和分流。開展上門、預約和延時等特色服務，開通綠色通道，特事特辦、急事急辦，建立多層次、高效率的服務體系。推行陽光政務，取消後台操作，所有業務前台辦理，分管局長、業務科長、技術骨幹全部在政務服務中心現場辦公，遇到問題現場研究、現場答覆、現場解決，杜絕暗箱操作和權力尋租。
五是效能監察全要素。局監察室透過電子監管模組對全系統各項業務的流程運行實時監控、效能監督，定期印發監察通報，共發出預警督查12起，發現問題及時處理。同時，實行量化評分制度，對業務辦理過程中所涉及的環節進行綜合打分，實現年終績效考核的量化數據，作為年終評優考核的有力支撐。
三、圍繞中心抓組織建設，提升以知促行水平
1、紮實打造“黨員示範崗”。以土地利用科和土地監察大隊為榜樣，在全系統開展“黨員示範崗”爭創活動，堅持把服務中心、服務企業、服務黨員作為工作重點，組織黨員圍繞“五帶頭”，即帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務民眾、帶頭遵守紀律、帶頭弘揚正氣，開展承諾踐諾活動。
2、用心參與“十佳優秀服務科室”評比活動。在公開承諾、實績踐諾、社會驗諾、民主評諾四個方面理解民眾監督評判，主動進村、進社區認崗領責，強化為民眾服務的潛力，建立健全長效聯繫服務機制，落實便民利民惠民措施，切實提升服務質效，真正做到“高效服務、快捷便民”。
3、常態推進結對幫扶。針對黨員、民眾關心的問題，結合“三解三促”、“5+1”結對幫扶、“承諾踐諾評諾”等活動，精心設計和組織開展豐富多樣、富有特色的組織生活，多次赴掛鈎聯繫的紅旗村調研了狀況，走訪掛鈎的8戶困難民眾，幫忙解憂排難。同時關心關愛老同志，組織體檢一次，為每位老幹部征訂了報刊和雜誌，定期組織聯誼和座談活動。
4、認真做好服務黨員工作。按照控制總量、最佳化結構、提高質量、發揮作用的要求，認真做好黨員發展工作。進一步完善黨員發展和教育、管理、服務制度，既保護要求加入中國共產黨的青年團員的入黨用心性，又嚴格按照黨員標準保證新入黨黨員的個人素質。上半年，我局發展入黨用心分子5名，其中3名透過了考核培訓。
5、支持群團組織建設。結合4.22地球日、6.25土地日等活動載體，紮實開展國土資源法律法規“六進”活動，有效擴大了國土資源普法宣傳工作的覆蓋面和影響力。進一步弘揚傳統文化，聯手市婦聯開展“衣舊有愛”二手衣物捐贈活動，向貧困民眾、農民工等群體奉獻綿薄之力;開展“人間有愛”向殘疾兒童獻溫暖活動，為殘疾兒童家庭送上慰問品和慰問金;組織“運動有愛”瑜伽養生課學習活動;開展五四青年節無償獻血活動;組織全體黨員為阜寧災區捐款獻愛心;參加鎮江市局舉辦的學黨章黨規知識競賽，取得第三名的成績;用心參加籃球比賽和工間操比賽，鍛鍊強勁的體魄。
總結上半年的工作，我們深深體會到思想政治工作只有與業務工作緊密結合，才能顯示出巨大的作用和活力，只有採取靈活多樣的教育形式，才能贏得廣大黨員的信賴。我們也清醒地看到，我們的工作與上級黨委的要求還有差距，還存在一些問題和不足。比如如何進一步體現黨員的先進性、增強黨支部的凝聚力等還有待於完善和加強。
下半年，我局將進一步全面強化黨建工作職責制，落實從嚴治黨，把抓黨建、抓黨務、抓組織生活制度化、正常化的工作資料和要求納入績效考核。繼續推進“兩學一做”學習教育活動，大力開展正風肅紀各項活動，推進機關作風建設，打造清正廉潔的機關幹部隊伍。用心推進國土文化建設，進一步打造具有國土特色的機關文化，加強和改善機關思想政治工作，構成全體國土幹部團結奮鬥的共同價值追求。注重活動引導，進一步發揮自身特點和優勢，廣泛組織開展黨員活動日等主題實踐活動，最大限度地把機關幹部民眾團結起來，為國土事業改革發展作出用心貢獻。全面強化黨組織自身建設，切實增強機關黨建工作活力，用心營造有利於加強機關黨建的工作環境，進一步提高機關黨建工作水平。
2025年通用的上半年工作總結 篇18
時間匆匆，上半年的時間就像是飛馳而過的列車一樣轉眼間就過去了。通在工作上嚴謹跟隨領導的正確指揮，我們在上半年的成績上取得了不錯的收穫和成績。
作為xx公司的一員，在過去的半年時間裡，我也在工作中積極的加強了自己的鍛鍊，並通過嚴格的自我管理和努力跟上了團隊的發展，並在工中有了長足的進步！
回顧上半年來自己在工作中的表現，雖然在工作中取得了不錯的表現，但仔細的反思過後，我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此，我將上半年的工作情況總結如下：
一、思想方面
在過去的半年工作中，我首先在思想上嚴格的要求了自己。作為在領導管理下的員工，我在工作的崗位上以公司的紀律和領導的教導為準則，認真負責的在工作中管理自己，提高個人的品德和素質，不做違反公司紀律的事情，認真仔細的處理好每一分工作。
通過在思想上對自身的管理，我在工作上一直保持著嚴格的紀律和的規劃，不僅保證了工作的效率，更能提高對工作的責任感，讓我在工作中有序的進步。
二、工作的情況
在工作上，上半年來我一直保持著積極嚴謹的態度去完成自身的任務。對於領導交於的任務能第一時間去規劃並完成，且在工作中保持著認真熱情的積極態度，能對工作中的不足進行反思和改進，並努力提高個人能力，取得更大的提升。
上半年度以來，我們的工作起初並不是很順利，但領導也很快意識到了這點。並且，我也認真跟隨著領導的指揮努力改進，讓自己能在工作中順利的變革，轉變了工作的方式，適應了市場的變化。
2025年通用的上半年工作總結 篇19
20xx年上半年來，我台在市委市政府的正確領導下，按照年初提出的20xx年工作思路，緊扣中心，服務大局，創新性地開展工作，在新聞立台、事業強台、經營活台、人才興台等方面都取得了新成績。
一、突出主題報導，提升輿論引導潛力。
上半年，我們廣電部門緊緊圍繞市委市政府中心工作，堅持正確輿論導向，弘揚主旋律。圍繞市委市府“工業強市、生態立市、商旅活市、文化興市”的發展戰略，做深做活時政新聞，正確引導社會輿論，努力提高傳播效果，為打造“實力、活力、法治、幸福、道德、美麗”發出主流媒體的時代強音。廣播電視三個頻道上半年共推出30多個系列報導或專欄。
1。重大題材報導亮點呈現。
我市開展“機器換人”實現“四減兩提高”的相關工作受到省長李強、副省長毛光烈等各級領導的充分肯定，全省在永召開現場會推廣我市經驗。對此，廣播電視適時推出“機器換人”力推工業強市系列報導，大力報導我市針對工業經濟發展面臨的人力資源、土地資源等“瓶頸”制約，把“機器換人”、“空間換地”作為轉型升級主抓手，以技術改造和集約用地為核心，促進工業企業提質增效，打造我省工業轉型升級的先行區和示範區。到目前為止，這一系列已播出深度經濟報導20來篇。
“三改一拆”是今年省委省政府主抓的一項重點工作，我市黃城裡村的城中村改造作為“三改一拆”的典型，受到各級領導的肯定。為此，廣播電視最早推出了“黃城裡村改造紀實”系列報導，重點宣傳黃城裡村的城中村改造經驗，同時開設《三改一拆進行時》專欄，大力報導各鎮街區加大力度拆違的相關狀況。目前止，這兩個系列、專欄已播出新聞近百條。
此外，圍繞市委市政府的重點工作，廣播電視還相繼推出了“煥發激情、轉變作風、實幹興永”、“轉作風、在行動”、“最美人”、“道德，禮貌出行”、“三改一拆，雙清行動”、“聚焦教育發展”、“人大代表詢問食品安全”、“‘領頭雁’蘇州培訓”、“雙十佳班主任評選”等二十多個主題報導欄目和系列。
2。幾大會議報導全力以赴。
上半年，農業農村工作暨幹部作風建設會議、人大政協兩會、全市“雙百”納稅大戶表彰大會、工業大會等全市重要會議一個之後一個。對此，我台都予以高度重視，每一個會議都派出精兵強將全力以赴開展報導。
春節後，全市農業農村工作暨幹部作風建設會議召開，我台在進行會議直播的同時，認真採制相關新聞，會後及時報導各地貫徹會議精神的相關狀況，市政府全體(擴大)會議後，還推出了《“一把手”談新年新打算》專欄，播出市政府領導和各部門一把手的主題發言，表示要以新的姿態、實的作風，全身心投入新的一年工作。
人大政協“兩會”也同樣，全體采編播人員精心採制、精心編排、精心製作，向全市民眾完整地報導了會議的重要資料。讓全市觀眾第一時光了解掌握會議的精神實質，了解未來發展方向。
今年五月份，第四屆門博會隆重舉行。我台及時制訂報導方案，推出倒計時，像報導五金博覽會一樣報導門博會。早在會前40天，電視台、廣播電台就在新聞節目前播出門博會倒計時，營造門博會即將召開的氛圍;並專門制定了《第四屆門博會宣傳工作方案》，對宣傳資料進行策劃，對人員進行分工，明確各自職責。門博會期間，廣大采編播人員幾乎傾巢出動，在全力做好開幕式錄播、報導的基礎上，紛紛深入各展館採訪，了解本屆門博會的特色資料、特色產品，與往屆不一樣的地方;了解參展商、客商的所期所盼;了解本屆門博會的成果和得失，並透過《相約門都，合作共贏》、《門博會見聞》、《慶門博，看門道》等欄目在第一時光播出，讓廣大觀眾及時地、全過程地掌握門博會的相關狀況。從會前到會中，廣播電視三個頻道共播出第四屆門博會相關報導近百條。向上傳送的新聞《市第四屆門業博覽會開幕》分別被衛視、之聲《新聞聯播》《新聞110》、電視台和廣播電台採用播出。
3。“道德”建設宣傳精彩紛呈。
“道德”建設是我市第十三次黨代會提出的精神禮貌建設的重要資料之一，也是市委確定的我市今後較長一段時光的重要工作。今年以來，廣播電視台圍繞“道德”建設主題，加強領導與策劃，發揮廣播電視優勢，開闢專欄，搭建載體，鼓勵更多的記者深入農村、山村、社區、學校、企業採制鮮活新聞，挖掘感人事跡。
其中電視新聞綜合頻道充分發揮電視主流媒體作用，在《新聞》中開闢“最美人”，在《直播》開闢“尋訪身邊的感動”等新聞專欄，兩欄目每周各播出兩篇以上“最美人”、“尋訪身邊的感動”新聞。1月4日，《新聞》還推出《“感動”個性節目》，專題報導了“見義勇為勇士”杜光華、“活著的英雄許俊峰”的先進事跡以及發生在“白血病女孩”王顯飄身上的感人故事，並配發了短評。其中有三位“最美人”還在衛視《新聞聯播》中播出，在社會上產生強烈反響。
電台則繼續從節目、欄目、活動等多方位入手，宣傳“道德”建設。其中《道德看點》評論性欄目到目前為止，已經播出60多期。每一期節目除了請道德觀察員進行點評之外，還個性採訪普通百姓，讓他們以普通人的身份來評論事件。
電視華溪頻道“道德·社會公德”專欄有褒有貶，對於奮勇救人、拾金不昧、厲行節約、慈善助人、學雷鋒做好事等用心完美的道德行為大力弘揚，用活生生的例子來感染更多的人。對破獲公共設施、見死不救、亂丟垃圾、鋪張浪費等道德滑坡和不禮貌甚至醜惡的現象則進行曝光，讓老百姓、旁觀者參與進來討論，讓廣大民眾來評判。
到目前止，廣播電視三個頻道已播出道德建設相關新聞300多條，為把打造成“道德高地”，推進現代化國際五金名城建設，營造了良好的社會輿論氛圍。
二、辦好《行風熱線》、《連心橋》，加大輿論監督力度。
今年是電台《行風熱線》欄目和電視台《連心橋》欄目《行風熱線》欄目開播六周年。為使欄目常辦常新，我台作為主辦單位之一，一向在做著不懈的努力。3月27日，《行風熱線》、《連心橋》欄目走進龍山鎮，開展了“走進農村服務三農”現場直播活動，邀請農口部門和相關金融單位負責人，就農民朋友關心的問題進行熱線解答，同時擺開諮詢台，為農民朋友帶來最新的“三農”政策、技術和信息。與此同時，同上級台同類型欄目加強合作。6月5日，新聞廣播行風熱線“陽光工程行”在我台舉行了首播儀式，並與我市相關領導展開對話，與聽眾線上交流保障房建設等相關熱點問題。
平時則加強輿論監督，促使民生問題解決。今年1—5月份，《行風熱線》、《連心橋》欄目共收到來信、來電2167件次，應辦結1443件，已辦結1393件，辦結率達96。53%。行風熱線上線單位20家，人數125人。
三、常抓不懈，外宣、創優持續優勢。
上半年，廣播電視克難攻堅，群策群力，不斷提升外宣水平，做好與衛視、之聲等主流媒體的對接，上送播出有關我市“三改一拆”、機器換人、空間換地、中國夢、美麗鄉村建設等重大主題報導，為我市加快現代化國際五金名城建設帶給了強有力的輿論支撐。1—5月份，電台、電視台在省台播出經濟建設和各項事業成就與經驗的報導400多條，在台播出600多條，名列全省、各縣市前茅。
另外創優工作也取得好成績，電台獲省通聯特等獎，榮獲“十五連冠”光榮稱號。電視台連續十三年獲全省新聞協作一等獎。在一年一度的好新聞評比中，廣播電視目前有二件作品獲廣播電視省政府獎，九件作品獲市廣播電視獎一等獎。
2025年通用的上半年工作總結 篇20
按照處黨委的總體安排與部署,現將上半年的工作總結如下:
一、上半年黨委工作的基本情況
20xx年上半年，處黨委以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以貫徹xx大精神為主線、以防治“非典”工作、加強“兩風”建設工作為契機，圍繞我處各項中心工作，積極開展黨的組織、宣傳、紀檢和民眾工作，不斷提高思想工作水平，為全處各項事業的發展提供了強有力的精神動力和思想保證。促進了“兩個文明”建設協調發展，今年上半年主要工作有以下六個方面：
一、以學習“三個代表”重要思想為重點，把全處幹部職工的思想統一到xx大精神上來
(一)、切實加強黨員幹部理論學習
(1)年初，黨委制定印發了《20xx年理論學習安排的意見》，明確規定了20xx年理論學習的內容、方法以及學習制度。組織全處機關幹部和直屬單位的黨員幹部學習xx大檔案和“三個代表”重要思想的學習。統一購置了學習筆記，印發了學習材料，進行了筆試答卷，處機關黨員幹部(除外出人員外)及格率為100%。
(2)以重新學習“三個代表”重要思想綱要為著眼點，印發了《在全系統興起學習貫徹“三個代表”重要思想》的通知，處黨委要求處直各總支、支部充分認識學習的重要意義，切實加強領導，把本單位廣大黨員幹部的思想行動、智慧力量進一步凝聚到實現xx大確定的各項任務和公路工作發展目標上來，扎紮實實做好各項工作。
(3)為了把學習引向深入，提高學習效果，處黨委以支部為單位，組織進行了一次學習xx大檔案和“三個代表”重要思想的知識競賽，共七個支部參加，處機關、市站、路橋機械支部分別獲前三名，給予了相應的物質獎勵。
二、以狠抓“兩風”建設工作為契機，把全處幹部職工思想統一到“抓工作、乾實事、謀發展”上來
(1)、加強領導，建立健全了領導責任制，重點對領導班子、機關幹部的思想和工作作風進行了一次全面整頓。制定並印發了《“兩風”建設工作方案》和《“兩風”建設階段性工作實施意見》、《同志在加強整頓機關工作作風動員大會上的講話》等檔案，共分三個階段扎紮實實地開展了此項工作。
(2)、組成了“正行風、促發展”推進工作領導小組，由黨委副書記、紀檢書記、路政科負責人等人員組成，對全系統的“兩風”建設、行風工作進行了督導，並對檢查的情況，下發了情況通報，做到了以“兩風”建設為統領，結合行風建設，以“兩風”帶行風，以黨風促政風，以政風促行風，促進了機關工作作風的轉變的各項工作的落實。
(3)將“公路工作48字指導方針”，分發到每個科室，以示警勵。在處機關經過集中進行整頓機關作風工作，使我處廣大黨員幹部充分認識到此項工作重要意義，工作作風有了六個明顯轉變，求真務實、調查研究、優質服務、勤政廉政蔚然成風，為完成“執政興路”這箇中心工作提供了強有力的思想保證。
三、以防治“非典”工作為內容，把黨員幹部的思想統一到團結一致、眾志誠成、和衷共濟、共渡難關上來
在“非典”役情肆虐的緊要關頭，按照上級的部署，我處迅速成立了防治“非典”領導小組，處領導帶頭坐陣指揮，抽調了30餘名黨員幹部，分為四個小組晝夜看守在西格木收費站，對過往車輛進行排查、登記，隊員們克服了重重困難，歷時一個月零二十三天，總計檢查通行車輛3.2萬台次，檢測過往旅客體溫14萬人次，上至五十多歲的老黨員，下至二十多歲的年輕黨員臨危不懼、眾志誠城，發揮了黨員的率先垂範、戰鬥堡壘作用，嚴守住了公路的關口，圓滿完成了任務，用自己的實際行動奏響了實踐“三個代表”的凱歌，受到了上級部門的表彰。
四、 積極開展職工喜聞樂見的創建活動根據局黨委精神文明工作要點，深入開展了精神文明建設工作，在對“兩風”建設工作進行推進和檢查時，一併對文明建設建設工作進行部署和了解。20xx年上半年，有二個單位晉升為省級文明單位，(希望撫遠、同江在今年的申報中，為晉升省級文明單位創造條件)1、堅持聯繫實際、注重與時俱進，深入學習宣傳"七、一"講話和三個代表重要思想。2、組織參加了局黨委安排的各項活動，如清掃東出口白色垃圾活動、入黨的積極分子基礎知識培訓活動等。3、結合紀念中國共產黨成立八十二周年，召開了七一表彰先優模座談會，使廣大黨員重溫黨八十二周年來的光輝歷史，增強了使命感和責任感，進一步堅定了理想和信念。4、在慶祝6.19養路員工節十周年之際，處主要領導分為4個小組深入到各站參加活動，進行了慰問。通過這一系列活動，使全處黨員幹部更加理解了xx大的基本精神，更加明確了今後的努力方向和奮鬥目標，統一了思想，增添了幹勁。有力地促進了精神文明建設活動的順利開展。
五 、努力營造開拓奮進的良好輿論氛圍
為了做好宣傳工作，我們開闢了《佳木斯公路》專刊，以防控“非典”役情和加強“兩風”建設為重點內容，利用《佳木斯公路》信息為媒體，先後共報導了《公路齊參戰，協力抗“非典”》、《加強“兩風”建設，確保公路暢通》、《領導重視行動迅速，加大落實“兩風”建設力度》、《抓黨風促作風，幹部“十不準”職工“八做到”》、《找準問題 狠抓落實 認真整改》、《以行風促工作，以行動正行風》等九期簡報，(其中一篇被三江晚報刊發)。通過這種特殊的方式進行對內對外的宣傳，及時反映工作動態，即宣傳了黨的方針政策和工作進展等動態情況，又營造了氛圍，擴大了影響。
六 、大力加強黨組織自身建設
在黨建工作方面：堅持貫徹"黨要管黨，從嚴治黨"的方針，抓好黨的自建設特別是抓好基層組織建設和黨員隊伍建設。 1、黨員隊伍建設方面，我們主要抓了四個環節：一是把好"入口"，嚴肅認真地做好發展新黨員工作。我們按照發展新黨員工作的"十六字"方針和"抓住重點，強化培養，保證質量"的工作思路，進一步增強民眾監督，嚴格了程式，規範了手續，保證發展新黨員的質量。2、在黨風廉政建設方面，紀檢委深入貫徹中紀委七次全會精神和“兩風”建設工作部署，認真落實黨員領導幹部廉潔自律的有關規定，繼續堅持了對領導幹部的收入申報、禮品登記、重大事項報告的監督檢查工作。制定了《廉政監督辦法(試行)》、《關於違反黨風廉政建設責任制規定有關問題的組織處理暫行辦法》、《幹部下基層檢查工作“十不準”》、《嚴格機關工作紀律“八個嚴禁”和“七個不準”》等規定，做到規範行政管理、資金使用行為，堵塞漏洞，杜絕浪費，防範腐敗。到目前為止，全處上半年未發生違法違紀案件和腐敗現象。
具體做法是：
(一)、通過強化責任，落實黨建目標責任制 1、分工負責，落實責任。繼續實行黨建工作聯繫點制度。五月份，由於處領導班子進行了調整，處黨委根據工作需要，對黨建聯繫點也重新進行了調整，每個黨委成員負責抓好一個黨支部的黨建示範點;黨委制訂了黨建工作意見，並與各基層黨支部簽訂了《20xx年度黨建工作目標責任狀》，支部書記為黨建工作責任人，通過一級抓一級，層層抓落實，把黨建工作目標真正落到實處。 2、完善制度，強化檢查考核。堅持黨委中心組學習制度、黨委會、黨政聯席會，特別結合全局黨建工作會議、組織工作會議精神，我們繼續抓了各支部的日常活動制度和黨員幹部的學習制度。
(二)、通過加強對黨員幹部的教育管理，提高黨員幹部素質1、 以學習貫徹xx大精神為主題，我們認真布置和組織了全處的民主評議黨員工作 2、嚴把組織關，加強新黨員發展工作。今年來，我們按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的原則 加強了對入黨積極分子的培養考察，按照局黨委規定的入黨積極分子與當年新發展黨員數量比例，排定了發展計畫，現共培養十六名非黨積極分子。堅持除了在生產一線、年輕同志、女同志中發展黨員外，同時，注意在路橋公司這個民營企業中培養發展新黨員。今年共轉正了七名預備黨員，吸收了五名新加入黨組織的黨員。
(三)、通過對幹部的跟蹤、問效考核抓好乾部隊伍建設1、注重加(20xx項目建設工作總結)強班子自身建設，改善班子結構，堅持標準，按程式推薦使用副科級以上幹部。2、按照幹部選配標準，建立了後備幹部隊伍和後備幹部檔案，黨委負責定期對後備幹部進行考核寫實。3、有計畫的對全處幹部進行學習培訓，處級幹部記學習筆記達一萬字以上，科級幹部達5000字以上。
(四)、通過加強黨性、廉潔自律教育抓好對幹部隊伍的監督工作。1、認真貫徹。2、抓好“兩風”建設，加強對幹部的廉潔意識和轉變工作作風教育。通過認真的查擺，共疏理出三方面情況14條問題，針對這些問題進行了整改，完善了各種規章制度，先後出台了十一項新的管理制度，對黨員幹部提出了“七不準”要求。
上半年，我們雖然做了一些工作，但距上級的要求還有一定的差距。下半年，我們將圍繞全處工作思路，改進作風，狠抓落實，為完成好全年的各項工作任務提供可靠思想保證、政治保證。
二、下半年的工作打算：
下半年，是全面貫徹落實xx大精神，深入推進“三個代表”學習，加快“執政興路”建設步伐的重要一年。黨委要下大力做好以下幾個方面的工作：
(一)、以學習貫徹“三個代表”重要思想綱要為目標，切實加強政治理論學習1 、充分認識重新興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大意義;2、深刻領會“三個代表”重要思想基本精神，堅持理論聯繫實際，著力解決實際問題3、各總支、支部要把貫徹落實“三個代表”重要思想工作，作為當前首要的政治任務，切實抓好，要制定具體學習方案，記好學習筆記，通過學習對“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎、科學內涵、精神實質和歷史地位的認識有更加深刻的認識，使廣大黨員幹部的政治理論水平、奔小康的意識提高到一個新的高度，促進全處物質文明、政治文明、精神文明的協調發展。
(二)、以勤政、廉政、優政為目標，切實加強領導班子建設1是建立健全理論學習領導責任制，認真抓好“三個代表”理論學習的同時加強班子思想政治建設。2是以“三個代表”為要求，著力抓好領導班子作風建設，繼續堅持“八個堅持”、“八個反對”。3是以貫徹落實局黨委工作目標為重點，建立健全民主集中制。
(三)、以激發朝氣、樹立正氣、增強銳氣為目標，
切實加強幹部隊伍建設1、抓住加快幹部人事制度改革的契機，著力最佳化幹部隊伍結構。對重要崗位、重要部門人員進行輪換(因工程施工情況，準備十一份收工後進行該項工作)，著眼於形成朝氣蓬勃、奮發有為的幹部隊伍。2、抓好各單位後備幹部隊伍建設，完善對領導班子的考核，積極探索幹部考核和民主測評的定量分析方法，拓寬知情面，延長考察鏈。堅持“用好的作風，選作風好的人”的用人標準。
2025年通用的上半年工作總結 篇21
20xx年是規劃的開局之年，宣州區農技推廣中心在區農委領導下，緊緊圍繞建設社會主義新農村的任務和要求，認真貫徹落實中央、省、市、區農村工作會議精神，把農民增收作為工作核心，狠抓糧食生產，積極推進結構調整，大力推廣新品種新技術，強化各項為農服務措施，全力推進農業跨越式發展，現將上半年工作情況總結如下：
一、穩定發展糧食生產，提高糧食綜合生產能力
國家糧食直補、良種補貼等惠農政策支持和穩定了我區農民種糧積極性，全區共種植早稻34.47萬畝，中稻一季稻32.68萬畝。為進一步提高我區水稻單產和質量，上半年主要開展了以下工作：
1、實施水稻產業提升行動。以宣區政辦[20xx]14號檔案下發《關於水稻產業提升行動的實施方案》，按照“穩定面積、主攻單產、最佳化品質、創立名牌、提升效益”的要求，重點推廣六項關鍵技術：
①大力推廣優質專用品種和超級稻為主的優質品種；
②全面推廣測土配方施肥技術；
③主攻水稻早育稀植技術為代表的培育壯秧技術；
④大力推廣以病蟲草害綜合防治為重點的精確管理技術。
2、開展水稻優質高產攻關：
①早稻高產攻關示範：xx年在全區推廣種植中組3號5萬畝，並配套推廣其高產栽培技術。在五星鄉建立千畝高產示範區，推進我區早稻品種更新換代的步伐。
②無公害稻米生產示範：在溪口鎮建立500畝綠色稻米基地，統一供種、統一催芽育苗、統一播栽、統一管理、統一病蟲害防治，技術人員全程提供服務。
③超級稻高產攻關示範：組織新兩優6號、揚兩優6號等16個新品種評比試驗，篩選適宜我區種植的超級稻品種，推廣相應的高產保優栽培技術。
④專用品種高產示範：以太湖糯等品種為主，在孫埠、五星、朱橋等鄉鎮建立5000畝高產示範片，為我區黃酒釀造企業提供優質原料。
3、積極參與推廣“一煙一稻”高產、高效模式。配合區菸草發展局做好模式的茬口安排、品種選擇和配套高產栽培技術，促進菸農增收。
二、做好植保工作，控制重大病蟲暴發危害
1、加強測報工作。對小麥赤霉病、油菜菌核病、水稻一代二化螟等重點病蟲害開展系統性測報，印發《病蟲情報》八期，製作可視化預報一期。做好資料整理和原始數據存檔工作，進一步提高預測預報水平和準確率，提高病蟲情報和防治技術進村入戶率，保證了我區午季作物和水稻生產安全、高效。擴大測報範圍，將茶葉、栝樓等重點經濟作物逐步納入測報範圍。
2、積極穩妥推進統防統治示範。xx年的統防統治示範，在稻飛虱特大發生的情況下，既控制了病蟲危害，又控制了農藥用量和高毒農藥的使用，取得了良好的經濟效益和社會效益。鄉鎮政府和農民積極性很高，為積極穩妥的加以推進，今年選擇在基礎條件較好的洪林鎮七景村、洪林村，建立5000畝的統防統治示範片，並與種糧大戶合作建立村級百畝示範片。利用病蟲情報、廣播電視、明白紙、簡訊等多種方式傳遞病蟲防治信息，推廣高效低毒低殘留農藥，進一步探索建立統防統治機制的適宜途徑與模式。
3、強化檢疫工作。以種子檢疫為突破口，進一步強化檢疫職能。配合市植保站對九洲市場種子調運檢疫開展檢查，做好調運檢疫和產地檢疫，加強對水稻細菌性條斑病等重大檢疫性病蟲害的普查和防除工作。
三、大力發展高效經濟作物，推進農業結構調整
抓好技術培訓與指導，做好服務工作，推進我區特色經濟作物規模化、集中化生產，引導農民走“一鄉（村）一品”發展之路。重點是
①抓好茶葉無公害示範園建設，指導楊柳、古泉優良品種無性系茶苗基地建設；推廣茶樹良種，逐步淘汰有性育苗；建立楊柳百畝烏牛早示範園；做好溪口、楊柳優質茶基地、加工企業技術服務工作。
②建設水東200畝“雄風”系列西瓜示範基地，做好“雄風”系列西瓜品種試驗，初步篩選出適宜我區種植的`“雄風三號”，總結編制配套高產栽培技術；做好大棚和露地無籽西瓜技術指導。
③進一步完善宣州區栝樓栽培技術規程，著力提高單產水平。指導建立狸橋50畝標準示範園。
2025年通用的上半年工作總結 篇22
20xx年上半年，我村在鎮黨委、鎮政府的正確領導下，在全村各位工作人員的共同努力下，緊緊依靠全村廣大黨員幹部民眾，以黨建工作為主線，發展工業為基礎，依託兩大專業合作社，圍繞“抓班子，強隊伍，穩發展，促和諧”的工作思路，紮實地推進我村各項工作，現將我村今年上半年度工作匯報如下：
一、發展村級經濟，做好村資產租賃契約續簽工作。
年初，我們嚴格按照董委發[20xx]23號檔案精神，對全村54家企業(包括店面等)的租賃契約進行修訂完善，提高了租金標準，租金總收入比去年增幅10%以上，達到180多萬元。同時，對村閒置資產進行整合，為我村新一輪經濟發展打下堅實基礎。
二、強化黨的組織建設，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。
我們認真貫徹落實黨委政府布置的各項目標任務，努力促進全鎮經濟和社會各項事業協調發展，年初簽訂了20xx農村各項行政工作目標責任書。圍繞全年的工作目標，我村召開村兩委會會議，理清工作思路，分解各項任務，明確日常分工。在日常工作中做好黨務公開、村務公開等公開制度，同時，村級重大事項嚴格按照“四議兩公開”制度開展。今年3月份，我鎮召開黨的民眾路線教育實踐活動動員大會;3月21日，又召開了楊塘村民眾路線實踐教育活動動員部署會議，會上傳達了上級會議精神，部署了我村黨的民眾路線教育實踐活動具體實施方案。4月1日，我們還召開了黨員民眾座談會，聽取相關黨員民眾的意見，並對收集到的問題進行匯總、整改。5月份，我村完成了鎮黨委下達的黨員關愛幫扶生活困難民眾行動基金募捐工作，總計捐款1830元。
三、立足我村實際，抓好農業服務工作。
開春以來，組織村民組長對全村農田主溝道進行開溝排水，對340畝林地進行管養，包括開溝排水、補種、修枝整理等。對全村10隻泵站，1372隻水錶的'水費進行了收繳。對葡萄園、梨園、蔬菜大棚等農業設施進行了續租。
四、以黨的民眾路線教育實踐活動為引領，穩步推進全村各項公益事業建設。
上半年我們深入踐行黨的民眾路線教育實踐活動，聽取意見後，村兩委商量投入3萬多元將農資銷售點的一部分舊房改造為老年茶室，並投入2萬多元在旁邊新建一座小公廁。目前老年茶室和小公廁的主體工程已經完工，現已開張啟用。高速公路涵洞下的雨天積水問題也得到解決，此外，村民迫切希望解決的外塘節水灌溉及全村零星節水灌溉增表工程也正在有條不紊的進行中。社會公益事業方面，今年我們將硬化改造農路2.8公里，危橋改造一座。5月份我們完成了3組、7組、17組、26、29組以及31組部分巷路招標工作，目前部分路段已開工建設。
2025年通用的上半年工作總結 篇23
一、服務工作方面。
進行了公共設施的修繕、養護：對小區公共路面損壞的情況進行了修繕對小區樓層走廊、架空層的牆壁進行了粉刷；對樓道內消防管、設備房水管及護欄進行了上漆對小區水泵房設施故障進行了修繕；處理多起樓層漏水糾紛、違建問題疏通多起主管道堵塞的情況；對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養，重點維修試好了所有的消防報警系統、水泵房變頻系統，對設施進行了修繕、更新；對小區綠化進行了造型、補種及白蟻防治。大力整治了小區內外環境衛生、樓宇頂層亂堆放等，使小區保潔面貌有了明顯的改觀。
針對地下停車場車量以往的不持卡出入的情況，對小區車輛出入管理進行了深度整治，馬上採取措施整理了地下停車場車輛，引導業主配合我司安全管理，加強了車輛的管理。上半年未出現車輛情況；按照創文資料標準重新分類整理、完善各種圖紙、照片等資料，使歸檔資料更加整齊、統一。對以前不完善的機電設備規章制度、圖紙等重新製作上牆；在公司領導的大力幫助下，結合實際情況，各項工作得到落實。
二、認真加強內部管理，努力做好服務工作。
加強與員工的溝通，處理好與業主的關係，做好員工的思想政治工作，努力提高服務意識，增強凝聚力，更好地調動員工的積極性。年初，由於各種客觀原因，管理處人員流動比較大，針對這種情況，管理處除擴展招聘渠道，另建立每月培訓制度，對新來員工進行崗前培訓外，平時還組織員工進行實地、實時、實操學習，提高思想素質，樹立敬業精神，熟練專業技能，使在較短時間內投入正常工作，同時，為進一步加強內部管理使管理工作制度化。不斷完善各項規章制度，加強了保全員的內部管理。
將各種常用和應急電話製作成便民聯繫卡標籤到電梯、公共欄，讓業主得到24小時的便捷服務，受到業主的好評；通過認真解決業主反映的問題，如車房門前亂停放等，解決了長期以來小區外圍車輛亂停放影響有車庫產權業主車量停放、出入的難題。
加強溝通聯絡，做好協調工作。做好與業主相關部門的協調、溝通工作是物業管理必不可少的環節之一，如果缺乏這種系統的協調、溝通，物業管理工作往往會遇到許多難以想像的困難。上半年，管理處通過XX市創建文明城市、小區的工作，大大加強了與街道辦、居委會、派出所的聯繫，融洽了相互間的關係，為今後的各項工作的順利開展奠定了基礎。
嚴格控制各項費用支出，努力降低成本根據小區實際情況，管理里處上半年以來主要通過節約耗損物品，削減人員，積極採取節能降耗措施，降低維修費用及日常開支費用，通過控制耗損材料，停開部分電錶，合理調控公共照明時長等，有效地控制了成本費用、維修費和公共水電費。
三、存在的問題。
過去的上半年，在公司領導的大力支持和幫助下，通過管理處全體員工的共同努力，XX小區的工作得以順利開展；但很多工作還不夠細緻，與公司領導的期望仍有距離，個別員工的服務意識還有待加強；今後將正視管理、服務的不足，努力改進，落實安全保障，明晰小區定位，突出服務重點，提升管理、服務的核心競爭力！
善優勝劣汰的機制，要嚴格執行考核制度，逐步形成一種氛圍，靠能力、靠勤勞、求得生存發展。繼續發揮管理處團隊凝心聚力的作用，切實增強全員使命感和責任感，積極參加公司組織的各項活動，營造XX小區和諧，進而做好經營、服務工作。
2025年通用的上半年工作總結 篇24
一、注重學習，不斷提高自身素質，提升工作能力
不論是提高自身素質還是提升工作能力都離不開學習，俗話說活到老學到老，通過不斷地學習才能發現自己平時工作中暴露出的問題，從而改善，哪怕是微不足道的細節，天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。培養一支德才兼備的職工隊伍一直是車間工作的重點之一。公司在68月份開展了3S3P4A培訓和7S的推進，在此次活動中車間員工自身素質，工作能力有了大的提高，從而我也看到了團隊的不足，但是我不氣餒，領導班組人員做好7S工作，按照7S標準，做到現場清潔，物品擺放整齊，地面無雜物，對員工高標準，嚴要求，對領導下達的任務以結果為導向，堅決執行，絕對服從。促進員工之間更好的團結協作，增強員工的團隊意識。上半年也有新員工分配到車間工作，我高度重視，採取了由班組長牽頭具體負責的方式，對新工的工作業務技能、安全生產知識等進行崗前操作培訓。
二、狠抓現場節能降耗，提高工作質量
企業是我家，維護靠大家，在上半年的工作中，本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳，很好的為公司節約了不少成本。上半年公司因為受大氣候的影響，生產任務不是很飽滿。越是在這種時候節能降耗工作越是要狠抓。小到節約一度電一滴水，大到愛護公司的設備和原材料。車間在生產的時候，我經常在生產現場進行檢查，發現問題及時處理。開班前班後會時，教導員工在工作中要做到人走機停，隨手關水，平時保養設備多用心，設備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結合起來才會讓員工從心裡人認識到設備的重要性。放假期間帶領班組長檢查門窗。只有以高度的責任感，使命感和積極的工作態度對待工作，才能收穫工作中帶來的果實，再生產過程中要求員工團結一致地趕任務，任務量大得的時候，以能者多勞的辦法，讓難度大的活都壓在老師傅肩上乾，在完成車間本職任務的基礎上還協助精一車間加工上下支撐、中軸、支座等工作，確保及時發貨，提高了公司的信譽。
三、抓好班組建設，發揮班組長的骨幹帶頭作用
只有完美的團隊，沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進取，任勞任怨的乾好本職工作，車間採取讓每個員工回想以前待過的公司與現在的佳恆對比，然後擺正自己的位置，更好的為公司服務。發揮班組長的骨幹帶頭作用，車間班組長起直接領導帶頭作用，是重要的紐帶和橋樑。車間班組長的工作將直接影響本車間的工作質量和工作任務的完成情況。為了班組長很好的開展工作，每月我都會召開兩次以上的班組長會議，將平時工作中發現的.問題和情況做詳細的分析和討論，並針對發生的問題和異常情況及時採取緊急措施處理並指導，努力提高班組長的工作能力和應對能力。同時，要求班組長不斷學習，提高自身業務素質。在做好車間的生產工作外，同時還要關心員工的思想狀況，定期組織員工進行談心，教育大家樹立主人翁責任感，把個人命運與公司的榮譽緊密聯繫起來，從而調動員工的工作熱情，促進車間工作的順利開展。
四、警鐘長鳴，抓好安全工作
車間的工作核心是安全生產，保質保量。安全生產，將責任落實到每個員工，班組長是第一責任人，要切實的負責好本班組安全，不可有半點馬虎。安全是企業之本，沒有安全，就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工，我及時制止，從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態。時刻教育員工牢記安全意識，堅決做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
五、嚴抓質量，提高產品知名度。
隨著公司的規模擴大和品牌知名度的提升，客戶對產品質量要求越來越高，出於對公司負責，對自己負責，我作為公司管理人員從未對產品質量輕視，工作中積極配合質量部開展的各項工作，嚴把質量關，確保產品質量不但提升，教導員工嚴格按工藝要求加工每一件產品，從不流失一件不合格產品。
六、存在的不足
在上半年的工作中，雖然取了點小小成績，但是還存在著不少不足之處，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由於同事之間缺少溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今後還需要多注意和在工作方法上要更加紮實，更加細緻，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能不但提高，在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，從而在今後的工作中，需要進一步提高業務素質和理論水平或提高文字水平和綜合素質，使自己更加出色地完成本職工作。
六、下半年工作方向：
下半年我們將在廠領導班子和生產部的領導下做到：堅持安全生產齊抓共管，集中優勢組織生產，精打細算保障成本，細心維護保養設備，穩產優質降低消耗的方針。切實抓好以下工作，保全年生產經營任務的完成：
（一）車間基礎管理工作方面：
1、繼續發揚職工強烈的責任意識、時代意識、系統思考意識、拼搏奉獻意識和創新意識，用先進的理念統一全車間職工的思想，在嚴細實上下功夫，做到高標準、嚴要求、行動快，在今年的生產經營過程中，圓滿完成公司下達的各項工作任務。
2、進一步加強安全知識教育，提高職工安全意識，逐步完善車間7S管理，團隊建設工作，確保車間全年各項目標的順利完成。
3、加強設備管理，實行設備保養到人，真實反應設備運行狀態及設備狀況，加強員工對設備維護保養，提高設備完好率，按時完成今年生產計畫。
（二）質量工作方面：
1、及時配合質量部開展的各項工作，使質量工作順利開展。
2、嚴抓三檢質及工藝操作，穩步提高質量管理水平和質量控制水平。
3、加強學習，進一步提高質量意識，堅定不渝的把質量工作擺在管理和生產工作的首位，學習質量控制的相關辦法，提高對質量缺陷的判定能力。
4、強化質量控制辦法和方案，落實車間的自檢頻率及自檢力度。進一步觀察質量監控點上存在的問題，找問題原因的根本，不斷分析總結，不斷整改完善。
三、人員管理方面
1、多學習，多請教，多溝通，多關注員工疾苦，增強自身領導能力和員工建立良好的合作關係。
2、熟練掌握員工操作特點，合理組織好生產，減少員工抱怨，提高車間員工整體形象。
以上是我個人對上半年的工作總結，好的方面我會繼續發揚，再接再厲，不足之處希望各位領導及同仁多給與幫助支持，我將在下半年以更加積極的工作熱情出色的完成工作任務。
2025年通用的上半年工作總結 篇25
一、上半年工作總結
(一)服務部門工作總結
1、物業公司服務中心是公司對外服務的視窗，今年上半年，服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和二期部分工程交工的工作進行跟進，根據實際情況，在工程交工或返修工作完成後，由物業公司服務中心、工程部、施工單位三方對相關工程進行檢查，驗收合格後方可交工。在業主交房驗收時，必須由管理人員一名和維修部人員一名與業主配合驗房交房，以確保業主問題的及時解決，減少業主反覆驗房和投訴的情況。
2、費用收繳工作是物業工作的重點之一。由於公司還在發展中，各種制度不是很完善，收費人員需要耐心地、深入細緻地做每一戶業主的工作，清楚明確地告知業主各種費用收繳的原因。
3、維修工作在物業工作中是非常重要的，公司在盡力協調相關施工單位儘快按交樓標準和業主要求做好維修工作的同時，也積極與業主溝通、協調，徵得業主的諒解，大幅度降低了業主的投訴情況。我們也對公司維修人員進行培訓與考核，以確保小區各設備設施、水、電氣的正常運行。
4、安全工作在小區是最基本的，是必不可少的，公司保全隊主要負責治安管理、交通管理、消費管理的“三管”工作，在今年上半年，保全隊解放思想，實事求是，使得小區內未發生盜竊、火險、及刑事等事件。
5、環境的綠化和清潔在公司半年中的工作是最顯著的。我們在精心養護一期園區的同時，對二期園區更換種植各類苗木約14700多棵，種草皮3畝多，確保了小區的綠化環境。為了配合三期和五期的銷售，我們加班加點，根據周邊實際地形以及苗木的生長習性進行分類種植，並在養護工作中施肥、打藥、澆水，都是對症下藥。關於清潔工作，首先對員工進行培訓，並派巡查員每日督促和跟進，發現問題及時解決，提高清潔人員的水平及服務意識。
(二)存在的問題
目前我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因辦返修工程量大，施工或備料時間長，施工延期重複返修等情況，造成業主投訴和索賠問題。
二、下半年工作計畫
認真審視和總結公司上半年工作，物業行業的競爭日趨激烈，物業公司的壓力越來越大，業主對服務的要求越來越高的背景下，我們工作如逆水行舟，下半年擺在我們面前的任務十分繁重，我們要認真對照年度經營管理指標，制定下半年的目標任務，並狠抓落實。現將下半年工作計畫列以下幾點：
1、強化服務意識，進一步提升工作質量，以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準。要急業主所急，想業主所想，切實解決業主工程問題、電梯故障、噪音及車輛安全等問題。
2、我們要繼續加強管理意識，做好績效考核工作，在檢查各隊制度執行情況的基礎上對各隊進行年終考評，有效激發各隊團隊精神，從而保證各項工作有序的進行。
3、我們要對綠化隊、清潔隊的操作規程和安全作業方面加強培訓，讓員工了解安全意識的重要意義，熟練掌握消防器材的使用方法。主要做好已種植園林的養護工作，使成活率達到100%。
4、就“敬老基金管理委員會”的資金管理和發放程式做詳細的規定和計畫，所有捐款都要張榜公布，要逐筆登記，捐助資金實行專戶儲存，專人轉賬管理，嚴格按照國家有關規定管理資金賬務，確保專款專用。讓有限的資金幫助到更多的老人，讓敬老、愛老的優良傳統發揚光大。
2025年通用的上半年工作總結 篇26
20xx年上半年馬上過去了，在公司領導以及同事們的支持幫助下，在思想上，學習上，工作上都取得了很大的進步，成長了不上。
對待每一個問題我們都會盡心盡力的去完成，在和同事相比之下我不是最優秀的，但是我有一顆好學的心，我會學習其他同事的優點。比如：張文華對旅客耐心的解答，周浩對業務知識了如指掌，龐雲龍的從容淡定，劉洋的豁達開朗。每個同事身上有太多值得學習的地方，我想在她們的影響下，我會不斷進步。很多人認為客服只是個諮詢車次的.地方，但我們心裡都清楚還擔負著一個重要的任務------那就是售後服務。說起售後服務大家都不陌生，是企業把產品銷售給消費者後，為消費者提供的一系列服務，這裡的售後服務同樣也是在旅客乘車以後所反映的問題。在客運市場競爭激烈的今天，旅客維權意識的提高，在選擇車輛出行時，不僅選擇車型、服務、而且還選擇有保障性的服務，作為客服是旅客反映問題的主要途徑，面對旅客反映的問題，我們都會認真記錄，小心應對，真正維護旅客的權益，為總站贏得良好的口碑，做好車站第一張名片的角色，增強市場的競爭力，為總站在客運發展的道路上錦色添花。
保持樂觀的心態，是我乾好工作的重要條件。我時刻提醒自己保持積極向上，愛崗敬業的良好心態，把自己放在一個學習者的位置努力工作，努力學習。每一位同事都是我的指導老師，他們豐富的經驗就是一筆寶貴的財富，就是我學習的源泉。“事無巨細，必盡全力”無論大事小事必然會學到一些知識，必然會積累經驗。因為每天我們都會跟個體站那邊競爭喊客，經常會發生口角的爭吵，有時候聽到她們罵我們，沒必要去生氣，保持好自己的心態，記得金庸先生說過一句話“不生氣，就贏了”無論是遭到旅客的謾罵還是遇到不順心的事坦然面對，不要生氣。
其次在競爭比較激烈，尤其現在火車降價，私家車增多，帶走了我們一大批的客源，我們只有用服務說話，多抓回頭旅客，做到細節服務，真正去體會旅客所需的。
最後對自己的.建議：
1、作為總站員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答旅客的各種問題。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到後果。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業餘時間還必須學習相關的專業知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。但也清醒的認識到自己存在的問題，做事情不夠細心，考慮問題不全面，要想做精做好必須得深入業務中去，要體會旅客的心理靈活處理問題。
6、多提一些有用的合理化建議。
7、提高自己的主動服務意識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。客服工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對旅客來說，服務台是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以服務台在一定程度上代表了公司的形象。同時，總站對旅客的服務，從服務台的服務開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裡我一定會更加努力的工作。
願總站的明天蒸蒸日上。
2025年通用的上半年工作總結 篇27
光陰似箭日如梭，轉眼間20xx年已經過去一半，保潔部半年工作總結。回顧我們半年來得工作還記憶猶新，在全體隊員得共同努力下，使我們才有今天得成績，在公司各級領導下，公司以其雄厚得經濟實力，獨特得商業眼光，在深圳物管市場開創優異得成績和口碑，在創造社會效益和經濟效益得同時，也為我們提供就業機會與良好得就業環境，在如此前提下，我們沒有現由不去好好珍惜這份工作，為我們這個班集體在下半年度更好地開展工作，現將這半年得工作情況總結如下：
一、立足本職，完成各項任
廣場是以媒體單位為主，外租寫字樓類型得物業，人員與車輛自然流動性大，管理複雜，一但管理不善，服務不到位，將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發生，就會給業主(租戶)帶來工作上得不便。我自入職得那天起，便力求做到嚴格要求自己，努力學習，揚長避短，做好自己得本質工作。
保全二部上半年在*總和*部、*部得領導下，我們這個班集體會同其他四個班共同維護商報廣場得安全、穩定，確保各單位一方平安付出努力。為積極完成公司“三好一滿意”得目標，在這半年來，我班隊員受派到文博會及其他部門組織得活動中協助治安，早出晚歸，任勞任怨，無一安全事故發生，受到主辦方得一致好評;隊員在執勤時，拾金不昧，拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現錢總計300多元、專業照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數，期間管理嚴格，巡查到位，期間及時發現並處理違規施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次，期間及時發現並制止吸菸人員多起;提倡節資降耗，發現電器設備電源未關並關閉得有320多次，處處為公司節約資源;發現業主(租戶)遺忘關門並及時處理達17次;發現並處理車輛刮碰事故、車輛損壞設施設備、未關車門車窗共70多起，使其受損人及時得到賠償並疏通交通;發現不安全隱患及可疑人員20多餘次，提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許，在大院內發現三名可疑人向一輛貨車內不斷裝貨板，後經查實為偷竊，抓獲後並報警。
在6月2日10：05分，正在東門崗巡查時，聽到有路人叫搶劫，在詢問清楚情況後向劫匪追去，同時呼求隊員，在眾隊員得合力下，將其抓獲並報警。多次發現並處理各種推銷人員、發傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10：50分巡視奧林匹克18樓時，發現一名男子因業主問題與通信管理局工作人員發生矛盾糾紛，後受業主要求，報隊長經調解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防為主、防治結合”得治安管理方針，時刻教育和要求隊員，並嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員得巡查力度，確保“三好一滿意”得目標順利完成。
二、勤學苦練，強化自身素質
俗話說得好：“打鐵還得自身硬”， 建設高素質得保全隊伍，是樹立保全服務得良好形象，是確保廣場人員及財產安全得重要保障。我們得口號是“嚴格要求，刻苦訓練，爭當維穩尖兵”，積極發揮本班隊員團結協作、互幫互助、刻苦訓練得精神，借用總編得話說就是“合抱之木，生於毫末;九層之台，起於壘土”。
積極體能訓練和業務技能訓練就是安全得主繩，如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓練，內容包括：佇列訓練、擒拿格鬥、伏地挺身、跑步等體能訓練，休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動，工作總結《保潔部半年工作總結》練就過硬得業務本領和強壯得體能素質，更做到“招之即來、來之能戰、戰之能勝得要求，提高每位隊員得警惕性和戰鬥力，能夠及時應對各種突發事件。
同時也積極組織各種理論、專業技能和法律法規方面得培訓16次，並組織學習《物業管理文明用語和服務忌語》、《保全得工作方法與技巧》《保全員得職業道德規範》、各崗位得《保全員職責》等必備得知識，培訓各崗位執勤人員對大廈內公司及部門得熟悉情況及租戶得資料撐握情況，這是安保工作運轉得基礎。為減少不必要得時間，避免不必要得誤會，做到有法可依、有章可循，不給犯罪分子半點可趁之機，把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定更具體、更細化得崗位職責，讓其每位隊員在崗明白應該做什麼，清楚不應該什麼
三、端正思想，提高隊伍建設
廣場得安全保衛是一項特殊得、並極為受氣得工作，可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過：“我們不是在為老闆打工，更不是單純為賺錢，我是在為自己得夢想打工，為自己得職業生涯打工。我們只能在業績中提升自己”。因此，每月還對內務衛生突出者給予獎勵，來提高隊員得積極性，多次受到保全部衛生標兵稱號;每周召開1次班務會議，總結每周每位隊員得工作情況並將部例會議內容作出傳達;每周一在保全部例會上匯報上周本班得工作情況、隊員得思想動態、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實際交換看法等，形成一個“比、學、趕、幫、超”得良好氛圍，在潛移默化中改變大家處理問題時得思維方式，還促進彼此間得友誼;多次對個別有情緒波動得隊員進行談話、引導，保持保全隊伍得穩定。維護好業主工作與生活環境得安寧;保護好業主人身與財產得安全是我們得天職，提高精神素質和身體素質，提高我們個人得形象，不僅僅是代表自己，更是代表著一個整體，一個企業。把硬體與軟體相結合，才能更好得完成安保工作。
安全工作是一項長期得、艱巨得工作，要長抓不懈，警鐘長鳴，雖然這半年來未發任何一起安全責任事故，但在下半年來我得工作還很艱巨，在上半年得工作中還存在不足，個別隊員崗位責任心不強，在工作中有些鬆懈;新隊員得工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累;在執行工作規範、標準化統一力度上還是存在偏差現象，在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出得對下半年創建視窗隊伍建設，更進一步做好安全防範工作，本人在日常管理中力求做到：
1、 遵循公司得經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員得團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰鬥力和對部門得集體榮譽感。
2、 以身作則，帶頭遵守公司、部門得規章制度和紀律，保持嚴謹自律得工作、生活作風，給隊員樹立良好得榜樣，引導隊員良性發展，營造健康得工作氣氛。
3、 在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”得原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員得工作積極性
4、 在工作、生活中細緻、認真，時刻解掌握和關心隊員得工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員得工作感情，並贏得隊員得信任，以此鼓舞隊員得工作熱情。
5、 在各類培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度得感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保全工作不是高科技，沒有什麼深奧得學問。成為一名合格保全員關鍵在於人得主觀責任感和責任心，是建立在對公司得忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵得真諦得理解及運用之上，並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。
總之，隨著奧運聖火得順利傳遞，抗震救災也取得階段性得勝利，我們將滿懷信心地迎來百年盛事，新得時期意味著新得機遇，新得挑戰。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”。我堅信在公司領導得英明決策和運籌下，在*總得帶領下，保全二部得工作將做得更好。作為公司得一份子，在下半年得工作我將一如既往，全心全意得為業主服務，竭力做好本職工作，為公司得發展貢獻一份微薄。
2025年通用的上半年工作總結 篇28
這年年在緊張而忙碌中悄然劃上了一個圓滿的句號。回首這學期的工作，我倍感欣慰。雖然說不上創造了一流業績，但我立足於本職崗位銳意進取，推動幼稚園發展又上了一個新的台階，推動教師們的教育教學水平又提升到了一個新的層次。我努力探索以人為本、科學管理的辦園策略與方法，在不斷的實踐與探索中，無論是環境創設、管理水平、師資建設，還是保教質量、幼兒發展都取得了顯著成效，現將本學期的工作總結如下。
一、愛崗敬業，快樂從教
作為幼稚園園長，我一直熱愛著自己所從事的幼教事業，深愛著每一位老師和孩子們。“全心全意為家長服務，盡職盡責為幼兒發展”的辦園宗旨，尊重幼兒身心發展的規律和學習特點，引導幼兒在生活和活動中生動、活潑、主動的學習。同時重視幼兒的個別差異，為每一位幼兒提供發揮潛能，並在已有水平上得到進一步發展的機會和條件。並且盡最大努力對幼兒實施優質的保育和教育，為家長解決後顧之憂，讓孩子健康快樂，讓家長放心安心。並及時向校領導匯報幼稚園工作進展，充分調動全體教師工作的主動性，本學期初，組織全體教師確立各班主題，分別創設了寓教育性和藝術行為一體的班級環境，開設了“家園直通車”“保健專欄”、“園丁風采”等與家長互動交流的平台。形成了規範的一日活動常規。為幼兒創設了一個安全、衛生、舒適的生活環境。看到幼稚園進一步的發展，雖然這學期一路辛苦，卻也充實快樂。
二、規範管理，開拓創新
本學期建立健全了幼稚園各項規章制度，逐步做到規範管理。在此基礎上，大膽開拓，取得一些工作上的進展。我們堅持每周一次的周例會、每月一次全體教職工月會議的制度，進行上周及上月的工作總結、本周及本月工作布置和強調注意問題三部分內容，落實幼稚園各項工作任務的同時不斷鼓勵教師的進步，提醒教師的不足，達到邊工作邊學習邊改進的目的。形成每周上交一次的備課制度，每次詳細查看並及時進行書面反饋，規範備課內容，期末進行評比的基礎上不斷改進，達到為教學服務的目的；堅持兩周一次的教育隨筆，促進教師的專業成長；堅持每月一次的教學評優活動，相互交流學習的同時。教師通過每周的電訪及家訪，有效地促進了幼稚園與家庭在教育上的同步同向進行。積極徵求家長對幼稚園工作的建議。採納家長評價教師和幼稚園管理方面的意見，不斷改進提高幼稚園辦園質量。建立較規範、到位的衛生消毒制度，堅持每天保持桌面及室內外地面的衛生，有效預防各種流行病的傳播，衛生保健這一塊也做得很到位。在規範管理的基礎上，我注重幼兒文化底蘊的積澱，讓老師對幼兒班進行了早期閱讀習慣的培養。利用戶外活動時間，組織幼兒開展豐富多彩的體育遊戲，並進行拍球、跳繩的練習和達標活動，提高了身體協調性，增強了身體素質。
三、努力進取，初見成效
正因為有了規範管理和不斷創新，幼稚園這支年輕的教師隊伍日漸成長起來，幼稚園成績也逐漸展現出來。九月我制定一套規範的幼兒早操，促進了幼兒鍛鍊興趣，讓他們盡情伸展肢體，進而樹立運用肢體的自信心；十月份開展“幼兒自理能力比賽”，增強了幼兒生活自理能力，培養孩子從國小會自己的事情自己做，同時也鍛練了幼兒健全的體魄，增進他們的團隊精神；十一月開展消防演習活動，進一步加強教師和幼兒對突發事故的靈活應變能力，使幼兒掌握消防安全知識，從小培養消防意識；掌握更多的自救、逃生、自我保護的具體方法；十二月開展全園教學觀摩活動，提升幼稚園的保教工作質量，促進全園教師專業化發展。使教師不斷提升自己的專業技能，更好地為優質教學服務。本學期幼稚園評等級也如願評到二級，且得到局領導的好評。
四、確立目標，繼續攀高
回顧這學期的工作，收穫是快樂的，也是豐厚的。這其中，有教師隊伍的提升，有幼兒的健康成長，有領導對我工作的認可，有幼稚園形象的提升，更有自己在這一過程中得到的充分鍛鍊和提高。我也深刻地體會到，自己和幼稚園所取得的每一點一滴進步都離不開校領導和老師們的大力支持、教師隊伍的團結奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的一年，我對雲溪幼稚園一樣充滿了憧憬和希望，因為我看到了努力付出後的收穫，感受到領導家長的期望。更希望新的園長繼續總結經驗，找準前進的目標，不斷開拓進取，使雲溪幼稚園向更高目標發展。
2025年通用的上半年工作總結 篇29
XX年上半年已過去，回顧過去的半年時間裡，我主要完成了以上的各項工作：
1、XX年尾，受人員流動因素的影響，車間員工的流失率非常嚴重，造成人手緊張的被動局面，於是組織動員了辦公室人員加班參與車間貼標工作，有效地緩解了年前訂單緊張的局面。
2、針對包裝車間生產時員工著裝不按要求統一這一情況，進行了研究分析，找出根源所在，完成包裝車間內更衣室的改造工程，使每個大更衣內設立單個個體小更衣間，有效地保護了員工的隱私，同時也解決了員工不按要求更衣的這一情況。
3、由於年前員工的流失，造成年後人員回流極慢，使得我司一度出現用工需求的緊張局面，為此，我積極配合人事部利用晚上加班的時間外出招聘普工，很好地解決了年後車間缺工的緊張局面。
4、隨著夏天的來臨，包裝車間的窗戶因為沒有窗簾而被陽光直射進車間，給生產工作帶來了不便，於是我向公司提出應加裝窗簾的建議，並得到公司領導的同意，順利完成了包裝車間窗戶窗簾的加裝工程。
5、進入3月中下旬後，大部分新員工進廠，但由於部分新員工對我司的生產生活還不適應，造成進、出廠的員工較為頻繁，剛上手工作就要離開了，不利於我們生產部工作的開展，同時也對我提出了工作上的壓力，針對此，我制定相關措施，實行了“一對一”的對口幫扶措施，令新員工儘快可以溶入集體中來，減少流失率，收到良好的效果.
6、3月份協助阿一鮑魚培訓班的展開工作。
7、洗瓶車間天花受蒸汽的影響，已有嚴重的剝落現象，這件事之前曾提過多次，但均未能落實好，5月份我再重提，於是公司領導責成我跟蹤此事，經過努力，我順利完成洗瓶車間及醬汁車間吊天花的工作
8、煮醬油車間前期常常受到木柴採購的限制，給生產帶來困難，加上從消防角度來說，不符合使用木柴，我提出將單個使用木柴的煮鍋，改為柴火及蒸汽兩用，經公司領導同意，順利完成煮醬油鍋“柴火改蒸汽”的工程工作
9、6月份，糕點新車間搬遷投產，我從提交申請、接受現場審核、督促完成整改，完成了糕點qs換證認證工作
10、自XX年6月1日《食品安全法》頒布實施以來，政府各有關監督部門對各食品行業的檢查力度不斷在加強，同時要求各生產企業對採購的原料務必要進行索證取證，否則將按相關規定進行處罰，為應對這一事件，我積極協助採購部對原料及添加劑採購的索證取證工作，設計了各種記錄台帳。
11、重新修訂到期的企標，有調味汁、複合調味汁、醬、鮑魚罐頭、海參絲罐頭、蔬菜調味醬的企業標準，同時配合化驗室完成雞汁升級行標的產品質量工作。
12、召開倉庫、質檢等兩部門建立健全原料、食品添加劑、成品銷售進、出貨台帳制度和記錄工作。
13、加強員工對食品安全法及相關技能知識的培訓，強化食品生產工作者作為食品安全的主體責任意識，有效地減少了產品質量的問題。
14、對廠內正在使用的叉車進行申領牌工作，順利取得登記牌。
15、完成醬汁車間增加的夾層蒸汽鍋的工程改造工作，大大提高了生產效率，避免因停電造成的生產設備不夠用的問題。
16、正在進行調味料及醬兩個單元的qs換證工作。
17、針對罐頭車間外圍住戶的投訴，目前正在跟進廢氣的處理工程及環評的申請工作。
2025年通用的上半年工作總結 篇30
從4月28日開端，民主評議黨員工作歷時一個月，因為公司黨支部對這項工作高度器重，增強引導，寬大黨員認真、盡力，現已順利停止，到達了預期的目標。咱們以為，這項工作是進一步加強黨員教育治理和監督工作，堅持黨員隊伍的進步性和純粹性，提高黨員隊伍整體素質的主要措施。按照“保持標準、捕風捉影、民主公然”的準則，繚繞構建保險高效、誠信團結、風清氣正、迷信發展的“協調鎮礦”，鼎力提倡提出的八個方面良好風尚，通過紮實有效的民主評議活動，查找和整改每個黨員在思想、組織、風格等方面存在的問題，增強了黨支部的凝集力、戰役力和發明力，為實現我礦今年的各項出產義務、工作目的、經濟指標、實現平安生產供給了強有力的組織保證。
全公司黨員34名，其中準備黨員一名，評議出優良黨員5名，合格黨員28名，不分歧格黨員。
在民主評議工作中，黨支部首先召開了支委會，學習轉達了礦黨發[]20號檔案，同一思惟，統一認識，認真剖析全科黨員的現狀，制訂出落實黨委部署的詳細辦法和學習配檔，為民主評議工作做了充足的籌備，保障了民主評議黨員工作的順利進行。
在學習教導階段，黨支部聯合黨員集中輪訓培訓教育運動，組織黨員認真學習《黨章》、《中國*黨員監視條例(試行)》、《中國*紀律處罰條例》等，進步黨員的黨性意識和思維覺醒，加強做及格黨員的自發性。公司全體黨員分期分批加入了礦黨委書記上的黨課和礦長作的企業局勢講演。
在考察摸底階段，主要是做了對本單位黨員步隊的調查摸底。
從四月二十八日至蒲月十一日是民主評議階段。這一階段重要抓了三個環節。一是黨員自查。黨員個人對比黨員尺度和評議內容，從幻想信心、主旨意識、團結和諧、組織紀律、工作實績等方面進行自查和分析。二是黨員互評。黨支部召開了民主生涯會，當真發展了黨內相互評議。三是民主評議。黨支部組織全部黨員跟34名非黨職工大眾填寫《黨員測評表》，嚴厲依照劃定的五項測評內容進行了打分評估。
從五月十二日至十八日是組織鑑定階段。支委會根據黨員自我評價，黨內互評和測評結果等情形，對每個黨員做出了初步鑑定，提出了格次看法，並交支部黨員大會探討，並將討論成果上報組乾科。
從五月十九日至二十五日是總結整改階段。黨支部對民主評議中反應出來的問題認真進行分析研討，制定了切合實際的整改措施，認真抓了落實工作。
在這次民主評議黨員工作中，黨支部為了使個人總結工作搞好，支委進行了分工把關，對文明低、寫作有艱苦的黨員，進行輔助收拾他們的口述，對個別總結寫的不合乎請求的責令重寫，對總結搞的好的進行了表彰，對搞的不好的給予了批評教育。每個黨員都在黨小組會長進行了自我總結評價，黨內互相評議，批評與自我批駁。黨支部還召開了局部人民座談會，填寫《黨員測評表》。並虛心聽取幹部對黨員、對黨支部的意見。在普遍進行評議，聽取了黨內外的意見後，黨支部對每個黨員作出了公平的故弄玄虛的評價，召開了黨員大會，做了呈文，總結了這次評議黨員工作的教訓和獲得的結果。
2025年通用的上半年工作總結 篇31
我在xx工廠工作的時間過得真的快，到現在已經是過去了一年的時間了，在過去一年當中我在xx工廠從一個新人到現在的車間小組長，這是我一年來自身的一個能力證明，也很感謝主管，很感謝廠里領導對我的信任與提拔，從剛開始的新手到現在我一直都保持著建設更好的車間工作環境努力著，今年上半年在我們集體員工的努力下，車間工作即將告一段落，在大家共同的努力下我們不負眾望還是比較艱難的完成了上半年的產量要求，一致受到了上面的表揚，現在我將我在xx工廠今年上半年的`艱苦而又充實工作做一個總結做一個概述：
一、不斷的成長，不斷的提高
今年年初我還不是小組長，只是車間流水上面的一名普通的員工，我們廠里主要是生產機頂盒，跟路由器這些產品，我呢就是在機頂盒的生產線上工作，期間我換了很多崗位，幾乎一條流水上面的所有崗位我都試過了，深深的知道堅持一個崗位是在不容易，這需要很強大的毅力跟責任心，今年年初的崗位就被固定下來了，我做的是機頂盒的天線焊接這份工作就比較有難度了，非常考驗一個人的細心程度，還要掌握一定的技巧跟別的崗位不一樣，不是上來就能做，焊接這個崗位是比較難學的，需要經過幾天的工作才能適應下來，一開始我還焊廢了很多天線，但是在老師傅的指導下我慢慢地掌握了技巧，雖然還是會有焊報廢的但是相比起來已經有很大的進步了，加上我的學習與接受能力比較快，不久就完全的適應這個崗位了，在這個崗位一做就是三個月，在我這種認真工作的狀態下，被大組長看上了，多次找我交談說讓我準備一下打算讓我做小組長，我當時就比較受寵若驚了，但是心理還是壓住喜悅，向大組長保證一定不辜負您的期望。
於是我做了小組長，小組長的工作就比較累了，平時什麼都要管上下班還要與對班的小組長做工作交接，平時上班早，下班下的晚，工作真的是相當的累，每天都有產量要求，我每次都是親自去監督，慢慢的我開始適應小組長的工作，對於工作上的事情都能應付的很自然，不像一開始那樣了，做什麼都要去請教大組長。
二、達成目標
半年來我貫廠裡面的要求，帶頭做好7s的要求，並且執行，工作當中勤勤勉勉，認認真真，把日常的工作能力發揮到最好，今年上半年在我們xx工廠所有員工日日夜夜的努力下，我們也不負眾望艱難的完成了上半年的產量要求。
2025年通用的上半年工作總結 篇32
上半年在車間領導的帶領下，我們每個人努力完成日常工作，在工作中吃苦耐勞，完成了領導安排的多項任務，並且獨立做好的自己的工作。沒有拖累車間的生產。我因為在公司時間長，屬於老員工是車間組長，還負責帶領新人工作，我手下有一位年初剛進入公司的新人，我負責指導他基礎工作並且解答他的疑難問題，在工作中積極幫助新人，在半年內讓新人成為了我們車間的正式員工，給我們車間提供了一份力量。
每天生產中，我嚴格抓質量。在生產過程中，我負責的質量方面工作，對每一個人工作都會進行抽樣檢查，發現抽樣檢查中不符合規格的人一共有三個，經過了我嚴格的規範指導，五月份期間，質量得到了極大提升，每個人都重視質量，這讓我們的生產效率得到了提升，保證了質量的同時也保證了速度，加快了我們車間生產。
雖然在上半年中我們車間取得了不錯的成績，可是與其他車間相比，我們車間取得的成績並不是很好，這讓我知道我們車間依然有巨大的潛力可以挖掘，每個員工都沒有發揮出自己全部實力，在工作中雖然做的還行，依然還需要提升。平時工作缺乏壓力，沒有多少要求，這讓我們車間工作一直都在中上游徘徊，想要提高生產效率，需要加大對於員工的壓力，給每個員工更多的壓力，讓他們接受更大的挑戰，從而提升車間效率。
在過去的工作發現，我們車間雖然取得了一些成績，但是配合不夠，每個人的能力還有欠缺，所以在集體工作時會因為部分員工能力問題，拉低了我們車間的生產能力，這非常不符合我們車間的發展，車間人員能力亟待提高。同時也需要加強自身的管理培訓能力。
我在管理方面也不夠熟練，因為我擔任車間組長時間並不長，是今年被領導提拔成為組長，我需要學習的地方很多，對於管理生疏。但有了上半年的積累，我已經有了極大突破這讓我知道了接下來該如何提高自身發展，做好個人工作。在下半年中我會積極吸取上半年的經驗，同時向其他車間優秀組長學習，努力提升自己，不斷鍛鍊各自能力讓我有更大的成長。
下半年又是一個新的開始，在上半年中沒有完成的目標可以在下半年中實現，我會帶領我們車間，根據領導的安排完成下半年工作，同時努力提升下半年的工作質量，力圖拉近與其他車間的差距，同時我會給車間內的員工進行能力培訓讓更多的員工有能力做好自身工作完成自己的任務。
2025年通用的上半年工作總結 篇33
在**街道、**街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社區成員單位、社區居民鼎立支持下，*社區居委會一班人開拓進取、努力工作。“團結、務實、高效、廉潔”，在20xx年上半年的工作中取得了必須成績。
一、建立工作
建立全國禮貌城市活動是從去年年中開始的。為此，社區居委會及時進行了部署，成立了建立領導小組，召開了建立動員會和社區成員單位，個性是合智物業公司進行了溝通協商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了超多工作。我們結合環保模範城市的建立，省生態人居活動小區的建立，全國綠色社區的建立等，綜合性地、全方位地打造*社區。
據不完全統計，今年以來，我們為營造建立氣氛，在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語三十餘條(分批分次);出版宣傳欄、牆報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規範”等口號、資料三十多條;舉行大型聯歡活動：如春節遊園、“五·一”大聯歡、“七·一”大聯歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。
為使社區商家、單位、居民都知曉建立禮貌城市的好處、資料，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區、樓棟、單元發放宣傳資料上千份;結合集會活動進行建立知識問答兩次;進入社區居民家庭走訪五十多家;走訪社區成員單位多次、數十家。
為迎檢，我們對社區檔案、資料進行了兩次大規模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦保存，個性是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理，製作了電子相冊，極大地方便了工作。
合智物業公司在環境、衛生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為建立工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。
今年以來，*社區新獲得了“成都十大年度社區”、“成都樓市最滿意住區”、“四川省生態人居活動小區”、“全國綠色社區”等光榮稱號，迎接了街道、區、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數十次。此刻，又作為成都市的視窗，列為建立國家禮貌城市必檢單位。時光緊、任務重、壓力大，但我們有決心有信心繼續努力，不斷整改，必須圓滿完成上級部門交給的迎檢任務，為成都市建立工作做出貢獻。
二、居務工作
圍繞“社區建設、服務居民”這個宗旨，社區居委會在上半年繼續狠抓精神禮貌建設、計畫生育和統戰僑台三大重點工作。
在精神禮貌建設工作中，重點又放在抓社區問題活動方面。上半年我們社區除用心參與區、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區居民開展日常文體活動。在社區文體協會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每一天都能看見居民文體活動的場面，個性是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區運動會中，麗都社區取得了可喜的成績：桌球團體第一名;男女桌球單打第一名;游泳十個項目，麗都社區獲得了七個第一名，共十五個獎項。透過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解，創造出了和諧的社區氣氛。在此，社區居委會向各位社區文體活動中湧現出來的用心分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神禮貌建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的資料。社區居委會一班人依靠居民組長、協會成員、用心分子共同做好社區和諧工作。老人病了，我們組織民眾上門看望;小孩放假了，我們聯繫居民志願者組織他們活動;鄰里之間發生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、推薦，我們耐心傾聽，及時反映、解決……。上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100餘家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次，對居民不禮貌、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導、教育。
我們還結合建立工作，對居民養狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。個性是對C區後門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區環境、社區治安的現象進行了整頓，其中包括聯繫派出所、綜治辦、執法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區域狀況。
今年的建立任務很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產黨員先進性教育活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，民眾的期望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們期望在座的代表們，一如既往的支持居委會的工作，主動參與社區建設各項活動，共同打造社會主義新型禮貌社區，實現建立禮貌社區的宏偉目標。
2025年通用的上半年工作總結 篇34
一、加強內部管理，完善規章制度
隨著集團公司房地產開發、建設、銷售的發展，物業管理小區數量逐步增多，至今年已有13個管理小區，物業管理面積從40多萬平方米增至70多萬平方米，物業管理人員從200多人增至400多人。由於管理範圍的擴大和業主對物業管理的認識不斷提高，這就要求物業公司內部管理必須適應發展的需要。因此，我們進一步對公司的規章制度進行修改，使之更加完善，上半年修訂了《勞動、人事管理制度》、《考勤及請假制度》、《勞動工資制度》，組織全體員工認真學習《ZZ市物業管理服務收費暫行辦法》和《ZZ市住宅區配套及共用停車場車輛停放收費標準》，結合公司實際，出台了《關於車輛失竊賠償及車輛保管獎懲辦法》，使工作更具可操作性。
二、最佳化組織結構，合理開發人力資源
管理小區從接管到正常運行，從中培養了不少優秀的管理人才，為解決SS花園管理人員嚴重不足的問題，我們從各小區抽調部分精幹管理人員充實到SS花園。同時，試行相鄰小區行政聯管的辦法，減少管理人員，把銀峰苑和龍濤花園，陽光一期、二期、和三期，金美花園、新廈花園和聚龍花園作為三個行政聯管試點，合理調配人力和財物資源，充分發揮員工的主觀能動性和工作熱情。實踐證明，試行相鄰小區行政聯管，有利於大膽啟用人才，使到人盡其用；有利於培養和造就新的管理人才；有利於管理人員的精幹高效運作，使整個管理層更具有戰鬥力。
三、改造基礎設施，及時處理突發事故
集團公司先後建成不少住宅小區，在使用過程中，有的設施設備不配套、落後，有的使用多年老化、損壞，這些都是業主投訴的內容，在一定程度上影響了房產的品牌和整體形象。因此，完善小區配套，對不合理設施設備進行改造是我們日常工作中的重要方面。
一是對停車場進行整改。針對由於停車場車位不足和設施存在缺陷，致使金美花園2月8日和聚龍花園2月10日相繼失竊機車的情況，安裝了44套防盜報警電鈴，增設了手動道閘，限制車輛沖卡，對多出口的車場用鐵鏈圍護，調整了部分閉路監控攝像槍的位置，使之發揮更大作用。同時，增設停車場警示牌標誌，規範車輛停放和出入口管理，對陽光花園、金美花園、龍珠花園實行人車分流、各行其道、使小區內車輛運行有序，受到住戶的讚揚。
二是及時處理小區出現的突發性事故，處理FF花園、金桂園、陽光一期、陽光二期共6處供水管漏水。如陽光二期地下管道漏水，經反覆尋找，查到了因地下管道絲扣接頭斷裂，日約漏水70M3的漏點，及時進行搶修，保證了小區的正常供水，也為公司節約了資金。同時，對各小區消防安全設施進行清查，增加配備，防範於未然。
三是改善員工工作和生活環境，如調整搬遷FF花園保全宿舍，改變原宿舍不通風透氣的現象，並形成員工宿舍食堂同一區域的生活區；各小區保全崗亭也先後配備了電風扇等設備。
四、開展保全隊伍和管理員行為規範培訓
保全隊主要是由退伍軍人組成，基本上從未接觸過物業管理，有些做過保全的素質也參差不齊，新招聘的管理員物業知識很少。針對這問題，我們採用傳幫帶的形式，從最基本的知識、基礎理論進行初步培訓，向新員工介紹物業管理的有關常識，讓所有員工真正領悟到物業工作的意義。通過組織學習公司的規章制度，樹立"業主至上，服務第一"的服務宗旨，使愛園如家、敬業愛崗、遵紀守法的良好作風形成風氣。同時，高度重視員工形象和禮貌、禮節，使員工認識到物業管理是一項細緻的服務工作，形象是公司的視窗，在工作中逐步做到禮貌待人熱情服務，保全員做到"一車一禮"，主動和來訪人員和業主敬禮問好。
五、認真處理業主投訴
公司和小區管理處十分重視住戶的投訴，制定了一系列工作措施，做到認真對待，限期整改，有跟蹤，有歸類，有解決方法，防止投訴的問題重複出現。針對工程問題和衛生問題是住戶投訴的兩大主要內容的特點，我們在辦理業主交房和裝修手續時，嚴格執行公司的有關制度，對業主提供的裝修圖紙嚴格審核把關，杜絕違章裝修。對於工程質量問題，及時通知工程處進行整改，並落實跟蹤及回訪，確保維修質量。同時物業管理有限公司20__年上半年工作總結提要：改造基礎設施，及時處理突發事故集團公司先後建成不少住宅小區，在使用過程中，有的設施設備不配套、落後，加強對空置房的管理，細心檢查，及時發現問題，杜絕業主交房後投訴工程質量事故。上半年處理業主有關投訴或建議近300宗，處理率占80%。
小區內的衛生堅持每天清掃，垃圾日產日清，綠化專人管理，及時除蟲，適量澆水，合理施肥，確保小區內無枯枝、落葉，不見黃土，使小區環境和衛生達到合格標準，為業主創造一個清潔衛生的居住環境。
六、做好SS花園接管工作
SS花園是XX公司目前最大的住宅小區，物業公司能否成功接管關係十分重大，我們為了做好此項工作，多次認真進行研究部署。在這項工作中，我們改變了以往工程建成後移交物業接管的被動模式，自工程施工階段就通過對工程質量的監督，地下管網走向的跟蹤，用圖表記錄設施及設備的配套型號尺寸的選定，物業用房平面布置設計進行了一系列的前期介入工作。對SS花園底層帶庭院的住戶入口，選用幾個模式供住戶選定，從而有效的控制違章建築的出現。同時對生活設施、辦公用品、人員配置、管理架構制訂出詳細的計畫報集團公司。SS花園的順利接管，標誌著物業的日趨成熟，也證明我們的管理水平正在不斷提高。
七、加強財務管理
我們公司的物業管理工作是集團公司房產售後服務的延續，是虧本經營的單位，如何降低成本，提高經濟效益，努力減少虧損，這是擺在我們面前的首要工作。在物業管理整個運行過程中，我們通過多方位面開源節流，以有償服務增加收入來彌補物業公司的支出。如與廣東電信公司簽訂了《寬頻網LAN》入區協定，已收入三萬元代理費、接受潔雅公司進入小區開展洗車服務、接受戈德自動售貨機服務、"物業小區收費管理系統"服務、"龍享裝飾材料公司"小區陽台罩配套服務、"立體眼鏡銷售"服務、"住房裝修貸款按揭"服務、代理"財產保險"服務、"代訂報紙"服務等。在開源增收的同時，我們還非常注意節約一切開支。如與平安保險公司簽訂的"公眾責任險"服務協定，原來用一次性2.5萬元的保費僅保游泳池的意外險，現在只用1.5萬元的保費，就保了物業公司屬下的13個小區和會所的"公眾責任險"。同時，嚴格控制各小區的日常用品物品申購，做到有申報計畫，有跟蹤去向，儘量做到物盡其用不浪費。
八、存在問題
1、FF花園：
（1）柴油機房排氣管布置在樓梯內管井再通至天面，管井內線路較多，柴油機組長時間運行時，排氣管溫度將使線路燙熔燙傷。排氣管外要加石棉保溫層或考慮重新安裝管道。
（2）柴油機組電源櫃，原只安裝1個總空氣開關，控制4台電梯及管理處物業用電（包括泵房），這五個用電點應分裝五路控制開關，安裝在柴油機房內，以減少發生故障或檢修時停電的範圍。
2、陽光二期：
柴油機房在柴油機組運行時噪音過大，要進行消聲降噪處理。
2025年通用的上半年工作總結 篇35
從做客服到現在差不多有半年的時間了，因為還是在校應屆畢業生，所以一直是實習生的身份，這點其實倒是無所謂，重要的是希望自己能利用在校實習的這段時間儘快成長，正式畢業之後，可以實現一個良好的轉型，更好地走好自己的電商路。目前在一家天貓月銷量排行第一的童裝店鋪做售前客服，作為一個電子商務專業的本科生，學校也不錯，我還是很願意從基礎做起，了解第一手的資料，更好的積累，為以後做準備。
客服的工作比較繁瑣，每天都是一樣的工作內容，不同的是你面對的顧客在變化，今天你遇到一個很煩的顧客，明天你遇到一個很好說話的顧客，自己一天天沒有變化，跟你聊天的顧客卻在不斷地變化，更多客服迷失在了這日復一日的重複工作。
反向，這中間其實也有一個問題值得我們客服去思考，如何在每天不變的自己中，限度地穩定一批不變的顧客，為店鋪積累更多的忠實冬粉，這些忠實的冬粉，不僅需要店鋪的寶貝品質的強力支持，也非常需要客服極具技巧性的溝通與服務。
作為一個網店客服，售前要做的基礎就是熟悉阿里旺旺的各項操作及賣家後台的具體使用，這點是基礎，就不多說了，但是有幾點需要強調一下：
1、把自己的旺旺添加好友驗證設定為不用我驗證就可以添加為好友，不要將想加你為好友的顧客拒之千里，驗證會降低客戶體驗。
2、客服工作檯的設定，儘量設定一個顧客等待多久之後的一個提醒，防止諮詢量大的時候忽略某些已等待過久的顧客，降低顧客的服務體驗。
3、自動回復的設定：首次接到顧客的自動回復設定不要過長，不要超出4行，字數過多，會影響人們的閱讀習慣，字型也不要太大，10號字就好了，字型顏色不要太花俏，一段文字含多種顏色是禁忌，一般兩種顏色還是可以接受的，但是不要給人亂的感覺，兩種字型顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息分別用兩種顏色的字型突出出來，便於一目了然。
4、個性簽名的設定：客服的旺旺都設定一個個性簽名，內容可以是店鋪的活動信息，也可以是店鋪的主推產品，可以滾動播放，這是一個很好的免費展示位置，好好利用喔！
5、快捷短語的設定：快捷短語的設定可以化地提高我們客服的接待速度，減少顧客等待的時間，提升轉化率。一些常用的，顧客經常問到的一些活動信息，快遞問題，接待的結束語，都可以設定一下快捷短語，這將極大地方便我們客服的工作。
除了旺旺的操作技方面，作為一個售前客服，也要掌握一些銷售溝通技巧，讓顧客心裡舒服，自己把自己口袋裡的錢放進你的口袋，還一個勁地跟你說謝謝。這點一般每個客服都有自己的一套經驗，在這裡我也就簡單地提到幾點，有哪些地方有更好的方法，還請大家不吝賜教喔！
顧客的要求不要輕易的答應，即使他的要求很簡單，輕易地答應，顧客會覺得我們理所當然的，我們在掙他們的錢，而且很可能會懷疑我們的利潤問題，當顧客提出還差幾塊讓包郵或者降價等條件時，可以首先跟顧客說，親，我們實在已經是很優惠了呢，您看我們已經賣了這么多件了，還沒遇到過這種情況呢，看您是老顧客，也就差一點就包郵了，我給您申請一下吧，一般的顧客可沒有這種待遇的呢？然後客服可以等30秒再回復顧客，裝作已經申請過了，其實很多類似情況，客服自己都可以自己做主的，這是您再答應顧客的要求，顧客就會覺得您非常地尊重他，為他爭取權益，一般也會很感謝您的。
其實客服，自己給自己的定位不應該僅僅是一個售前諮詢的客服，也要具有處理一定售後問題的能力，售前客服除了接待一些售前的諮詢問題，也會不可避免的處理一些售後的問題件，一般退換貨就不必說了，像其他的，快遞丟件，發錯貨，少發貨等等一些問題，售前一般要在同事的協助下面對顧客，儘快地安撫顧客情緒，主動地解決問題。客服切忌過多解釋，而逃避問題的解決，顧客有問題了，來找你，都是為了解決問題的，過多的解釋，顧客只會覺得你在逃避責任，客服可以稍微給顧客解釋兩下流程等方面的，然後給顧客說句抱歉，不好意思啊，話題一轉，馬上要切入我們馬上給您解決問題。
重點在如果解決問題，和我們會怎么做，顧客需要怎么做。一般的顧客看到你積極解決問題的態度，都會諒解的。在我的工作中，其中就有一個顧客上來就問我，你們怎么還沒給我換貨啊？我一看備註，訂單已經差不多20天了，倉庫也收到貨差不多半個月了，備註的換貨無貨，可能通知顧客的時候顧客沒接到電話，問題就放了一下，交易都已經成功了，這時，我首先三言兩語地跟顧客解釋了下沒換貨的原因，然後告訴顧客不要著急，即使交易成功了，我這邊會馬上通知倉庫核實您寄回來的包裹，把您的錢都轉賬退給您，顧客這時就會感覺到安全感，然後再顧客聊衣服，其他的那個款式有貨啊，好看啊，尺碼合適啊，這位顧客結果馬上又拍了好幾件衣服，臨走的時還一個勁的說謝謝。其實這種問題，主要的問題還是在我們身上，換貨無貨，還未通知到位，這點在以後的工作需要不斷改進。