隨著XX年的鐘聲響起，XX年已經過去，回顧過去的一年，我在上級領導英明指導和關心下，與同事的共同努力，做了一定的工作。但是還有很多方面的不足，在新的機遇和挑戰面前，本人有必要對自己在過去的一個月，各方面做個總結。取長補短，彌補不足，爭取在新的一年裡能有更大的進步。
二店各經紀人和負責人利用假期正常值班，期間也產生過幾位準客戶。本月簽租賃4套，二手房預收訂金二套，（轉交給房東）計畫下月上旬辦理過戶手續；在工作方面做了認真總結分析如下：
1、要溝通：經常與店裡負責人、經紀人及小區物業、售樓等部門人事溝通，為今後我店創造良好的條件。
2、要交流：經常與經紀人、店長、文員相互交流，了解店內外自己不知道事情、店內正常銷售信息及相關情況，真正做到取他人之長，避已之短。
3、要了解：對於工作當中所遇到的任何問題，深入了解這件事的全過程，分析利弊才取最有效的實施方案。
4、要總結：總結過去經驗，將未曾做好的事情，吸取教訓，從小事踏踏實實做起，求真務實。
為了我所在管轄門店的正常發展，我會做到嚴格執行公司的規章制度，在第一時間貫徹好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，並督促好各店。漸漸落實到到，且不能形式化。
下月計畫：二店總佣金3萬元，業績好的經紀人給予物質獎勵，嚴格執行淘汰制。工作之餘，查看本小區域廣告欄，尋找店裡客戶所需要的房源，急時跟進聯繫，增加二店成交量。經紀人若有新收鑰匙，做好登記入冊。經紀人對於小區各戶型，做到了如指掌。要求每位經紀人每天必須帶一位客戶看房（租賃、買賣），新來經紀人加強培訓，三日內上崗接待客戶。